Starlink Internet ishlamaydi. Moskva viloyatida mono-internet uchun Starlink tarif rejalari. Ro'yxatdan o'ting va shaxsiy hisobingizga kiring

Starlink - Moskva viloyatidagi eng yirik Internet-provayder. Internetga ulanish yangi avlod protokollari yordamida amalga oshiriladi, bu tarmoq uskunasiga yukni kamaytiradi va ma'lumotlarni uzatish tezligini oshiradi. Rasmiy Starlink veb-saytida keng narx oralig'ida va turli xil variantlar to'plamiga ega bo'lgan tariflarning katta tanlovi mavjud.

Ma'lumot uchun va texnik qo'llab-quvvatlash kompaniya ishga tushirilgan mijozlar Shaxsiy kabinet Foydalanuvchi uchun qulay interfeys va rivojlangan funksiyalarga ega Starlink.

Shaxsiy hisobning xususiyatlari

Starlink shaxsiy hisobingiz orqali foydalanish mumkin bo'lgan asosiy funksiyalar:

• Shaxsiy hisob balansiga kirish va uni to'ldirish imkoniyati.
• Tariflarni boshqarish va ularni kompaniya ofislariga bormasdan o'zgartirish imkoniyati.
• Kompaniyaning ishi va so'nggi yangiliklar haqida ma'lumot olish.
• Uskunaning ishlashida texnik muammolar yuzaga kelgan taqdirda ustaga qo'ng'iroq qilish uchun so'rov yuborish imkoniyati.

Shuningdek, Starlink shaxsiy kabinetida texnik ma'lumotlar va jihozlarni sozlash va ta'mirlash, qo'shimcha ish stantsiyalarini ulash bo'yicha qisqacha ko'rsatmalar va foydalanuvchilarning tez-tez beriladigan savollariga javoblar ko'rinishidagi boshqa tematik ma'lumotlar taqdim etiladi.

Shaxsiy hisobingizdan qanday foydalanish kerak

Starlink shaxsiy hisobini ro'yxatdan o'tkazish kompaniyaning barcha mijozlari uchun avtomatik tarzda amalga oshiriladi. Foydalanuvchi hisobiga ro'yxatdan o'tishdan oldin siz Internetga ulanish uchun ariza topshirishingiz kerak. Buni Starlink rasmiy veb-saytida, ariza formasida familiyasi, ismi, otasining ismi va telefon raqamini ko'rsatish orqali masofadan turib amalga oshirish mumkin. Yangi mijozni ulagandan so'ng, u uchun individual PIN-kod va parol yaratiladi.

Siz o'zingizning Starlink shaxsiy hisobingizga rasmiy veb-saytdagi yorliq orqali kirishingiz mumkin, bu erda avtorizatsiya shaklida login maydonida PIN-kod va yaratilgan parolni ko'rsatishingiz kerak. Starlink shaxsiy hisobingizga kirish uchun parolni faqat kompaniyaning call-markaziga murojaat qilish orqali tiklashingiz mumkin. Operatorga qo'ng'iroq qilganingizda, shartnoma raqami va pasport ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak.

• Rasmiy veb-sayt: http://www.starlink.ru
• Shaxsiy hisob: https://stat.starlink.ru
• Ishonch telefoni:
  • +7 495 290-36-66
  • +7 499 290-36-66

Cheksiz StarLink Internet-ni xususiy uyga ulash uchun sizga maxsus jihozlar kerak bo'lib, uni Moskvadagi kompaniya xodimlaridan sotib olish mumkin. Uskunani ijaraga olish yoki televizor pristavkasini sotib olish imkoniyati taqdim etilmaydi. Provayder mutaxassislari uy Interneti va IPTV uchun barcha tarif rejalari uchun ulanishni o'rnatadilar, yangi kabelni taqdim etadilar va mijozning o'z jihozlarini mutlaqo bepul sozlashadi.

StarLink orqali Internetni qanday ulash mumkin?

Shuningdek, StarLink simli Internetini kvartirada mavjud bo'lgan sim orqali arzon narxda ulash mumkin, agar uning yaxlitligi buzilmasa va ulagich rozetkaga mos keladi. raqamli internet... "Oddiy aloqa" MChJ kabel Internetini ulash uchun arizalarni ko'rib chiqadi va quyidagi shartlarda hamkorlikni taklif qiladi:

• StarLink Internet tariflarining shaxsiy hisobini to'ldirish hisobot davri (oy) boshida amalga oshirilishi kerak, chunki barcha tarif rejalarida oldindan hisoblash tizimi mavjud.
• "Va'da qilingan to'lov" opsiyasi taqdim etiladi. Uning shartlariga ko'ra, abonent Internetdan StarLink orqali oy boshidan boshlab 3 kun davomida, hatto nol balansda ham foydalanishi mumkin. Belgilangan vaqt davomida siz provayder xizmatlari uchun to'lashingiz kerak. Variant pullik, qulay narxda veb-sayt yoki telefon orqali ulanadi.
• V individual holatlar provayder xizmatlarini to'lamaslik uchun cheksiz tarifni vaqtincha muzlatib qo'yishingiz mumkin. Bu ta'tilga yoki uzoq vaqt sayohat qilishga qaror qilganlar uchun javob beradi. Variant bepul taqdim etiladi. Amal qilish muddati 1 haftadan 3 oygacha.
• To'lanmaganligi uchun ajratilgan qayta ulanish tezligi, pul mablag'larini depozitga qo'yishda to'lovni amalga oshirish usuliga bog'liq. Xizmat to'xtatilganda StarLink Internetga ulanish qancha turadi, shartnomani bekor qilish sababiga bog'liq.
• Arizani rasmiylashtirish uchun ofisga murojaat qilib, provayder bilan shartnomani bekor qilishingiz yoki StarLink simli Internetini kvartiraga o'tkazishingiz mumkin. Uni o'chirishning osonroq yo'li mavjud. Siz 6 oy davomida obuna xizmatlari uchun to'lashingiz shart emas. Keyin ulanish avtomatik ravishda uziladi.
• Siz balansingizni shaxsiy hisobingiz, Beeline va MTS mobil to'lov tizimlari, Yandex Money, Qiwi, E-POS xizmati, Visa va Master Card orqali to'ldirishingiz mumkin. Siz "MKB", "Europlat", Qiwi terminallaridan ham foydalanishingiz mumkin. To'lovlar Sberbank va MobileElement filiallarida qabul qilinadi.

Batafsil ma'lumot uchun Texnik qo'llab-quvvatlash xizmati mutaxassislariga telefon orqali murojaat qilishingiz mumkin. Ular sizga xizmatlarning narxi va aloqa vaqtida qanday tarif rejalari tegishli ekanligini aytib berishadi. Shaxsiy kabinetning qulay tashkil etilishi tufayli barcha StarLink mijozlari o'z imkoniyatlarini boshqarishlari va uylaridan chiqmasdan to'lashlari mumkin. Texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib, unutilgan kirish parolini tiklashingiz mumkin. Kichik haq evaziga SMS-xabarnomalar opsiyasini ulash mumkin. Bu sizning hisobingiz balansini nazorat qilishni va uni o'z vaqtida to'ldirishni osonlashtiradi.

Starlink tarmoqlari uchun protsedura va ulanish sxemasi

Starlink tarmoqlariga ulanish imkoniyatini aniqlagandan so'ng, muhandislar sizning uyingizga tashrif buyurishadi va kabelni pollar orqali kommutatorning aloqa qutisiga tortadilar. Kabelni tortib olish uchun tayyorgarlik ishlarini olib borganingizdan so'ng, sizga telefon orqali sizning kvartirangizga Internetni olib kirishga tayyorligingiz haqida xabar beriladi va siz ishni davom ettirish uchun qulay vaqtni tanlaysiz. Belgilangan vaqtda sizga usta keladi va bir soat ichida kvartiraga kabel o'tkazadi, uni kompyuterga ulaydi va Internetga ulanishni tashkil qiladi.

Starlink Internetni bir nechta kompyuterda qanday ulash va sozlash mumkin?

Agar sizda bir nechta kompyuterlar (statsionar kompyuterlar, noutbuklar, planshetlar, smartfonlar, o'yin pristavkalari va boshqalar) bo'lsa va siz barcha qurilmalarda Internetga kirishni xohlasangiz, u holda siz router (router), afzalroq simsiz, ulashingiz va uni sozlashingiz kerak. E'tibor bering, agar siz arzon routerni o'zingiz sotib olsangiz va sozlasangiz, keyinchalik hayron bo'lmaysiz va savollar haqida o'ylashingiz mumkin - "Nega Internet sekin?", doimo adashib qolasiz "va hokazo. Sizga barcha kerakli talablarga javob beradigan yuqori sifatli uskunani tanlaydigan mutaxassislarga murojaat qiling.

Qanday qilib bilib olasiz haqiqiy tezlik Internetga ulanish?

Internetga kirishning haqiqiy tezligi to'g'ridan-to'g'ri asosiy kabel orqali o'lchanishi kerak. Kabelni kompyuterga ulang va maxsus yordamida tarmoqqa kirish tezligini tekshiring dasturiy ta'minot yoki Internetda juda ko'p bo'lgan tarmoqqa kirish tezligini o'lchash uchun onlayn yordam dasturlari.

Tarmog'imni qanday qilib xavfsiz saqlashim mumkin?

Xavfsiz tarmoq siz uchun qanday bo'lishi mumkinligi haqida batafsil ma'lumot bermaymiz. Xavfsizlikning asosiy elementlari xavfsiz ish tarmoqda: antivirus, xavfsiz simsiz tarmoq, litsenziyalangan yangilanishi mumkin operatsion tizim va dasturlar, shuningdek, saytlardan oqilona foydalanish.

Internet ishlamasa nima qilish kerak?

Internetga kirish imkoni yo'qligining sabablari ko'p bo'lishi mumkin. Ulardan ba'zilari: provayderning muammolari, kirish yoki uyingizda kabel uzilib qolgan, kerakli drayverlar etishmayapti, viruslar kirishni to'sib qo'ygan, yo'riqnoma sozlamalari ishlamay qolgan va boshqalar. Telefon orqali aniq sababni aniqlash qiyin bo'lishi mumkin. Ko'pincha sabablarni aniqlash uchun mutaxassisning tashrifi talab qilinadi.

Agar ba'zi saytlar ishlamasa-chi?

Agar ba'zi saytlar ishlamasa, buning faqat uchta sababi bo'lishi mumkin:

• ba'zi saytlarga kirish kompyuteringizdagi zararli kod tomonidan bloklangan
• saytga kirish Roskomnadzor tomonidan bloklangan
• sayt oddiygina texnik sabablarga ko'ra ishlamaydi

Birinchi ikkita holatda biz sizga bir qator saytlarning funksiyalarini tiklashga yordam bera olamiz.

Internetga ulanishga buyurtma berishni rejalashtirayotgan foydalanuvchilar avval ariza topshirishlari kerak. Buni har qanday provayder veb -saytida qilish mumkin. Ilovada siz kerakli tarifni, shuningdek shaxsiy va aloqa ma'lumotlaringizni ko'rsatishingiz kerak. Bundan tashqari, mijoz bir qator buyurtma berishi mumkin qo'shimcha xizmatlar... Xususan, u amalga oshirilgan tranzaksiyalar va tarif o‘zgarishlari to‘g‘risida SMS-xabarlar, haqiqiy IP-manzil, shuningdek, Wi-Fi-ni sozlash va antivirus obunalari kabi xizmatlardan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘ladi.

Ulanish jarayoni tugagandan so'ng, foydalanuvchi Starlink shaxsiy hisobiga kirishi mumkin bo'ladi. Bu yerda ISP mijozlari bir qator qulayliklar va xizmatlardan foydalanishlari mumkin. Bunday qulayliklardan biri - abonent to'lovlarini to'g'ridan -to'g'ri hisobingizdan to'lashdir. Buning uchun ikkita asosiy usul qo'llaniladi - bank orqali va Mobil telefon... Birinchi holda, to'lov MasterCard yoki Visa bank kartalari orqali amalga oshiriladi. Shu bilan birga, tizim hisob egasidan qo'shimcha komissiya olmaydi. Ammo "Bilayn", "MTS", "Tele2" va "Megafon" uyali aloqa operatorlari orqali pul mablag'larini kreditlash qo'shimcha komissiya talab qiladi. Komissiya miqdori uyali aloqa operatorining hamkorlik shartlariga bog'liq.

Boshqa to'lov usullariga kelsak, bu erda Sberbank orqali to'lovni amalga oshirish imkoniyatiga e'tibor qaratish lozim. Buning uchun shaxsiy hisobingizda chek yaratishingiz kerak. Uchun to'g'ri dizayn kvitansiya quyidagi maydonlarni to'ldirishni talab qiladi: PIN-kod, shartnoma raqami, to'lovchining to'liq nomi va yashash manzili, shuningdek to'lov miqdori va sanasi. Shuni ta'kidlash kerakki, Sberbank ham qo'shimcha komissiya oladi. Hisobingizda siz xizmatlarni bank o'tkazmasi orqali ham to'lashingiz mumkin. Buning uchun shablon kvitansiyasini yaratish kifoya.

Starlink hisobingizga kiring

Starlink shaxsiy hisobingizga kirish uchun siz provayderning rasmiy veb-saytiga o'tishingiz va PIN / login va parolingizni kiritishingiz kerak. Agar foydalanuvchi hisob parolini unutgan bo'lsa, u 24 soatlik aloqa markaziga murojaat qilib, uni tiklash imkoniyatiga ega. Shundan so'ng, aloqa markazi vakillari o'zlarining to'liq ismini, Internet-provayder bilan tuzilgan shartnoma raqamini, PIN-kodni, pasport ma'lumotlarini, shuningdek ulanish manzilini ko'rsatishlari kerak. Ushbu ma'lumotlar tufayli operator mijozga hisobdan yo'qolgan parolni tiklashga yordam beradi.

Starlink hisob qaydnomangizda ro'yxatdan o'ting

Katta hajmdagi fayllar yoki HD filmlarni yuklab olish uchun yuqori tezlikdagi internetdan foydalanishni tanlagan mijozlar yanada ko'proq foyda olishlari mumkin. Starlink hisob qaydnomangizda ro'yxatdan o'tish quyidagi foydali xizmatlarni taqdim etadi:

• Va'da qilingan to'lov. O'z mablag'larini tugatgan mijozlar uchun cheklov shaxsiy hisob, o'z hisobiga borib, Internetni qarzga kiritish to'g'risida so'rov yuborishi mumkin. Siz ham xuddi shunday so'rovni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin.
• SMS xabarnoma. Shaxsiy foydalanuvchi hisobingiz sozlamalarida siz SMS-xabarnoma opsiyasini o'rnatishingiz mumkin. Ushbu parametr tufayli siz doimo joriy hisob holati, so'nggi maxsus takliflar va h.k. Bundan tashqari, bunday funktsiya mijozlarga hisobdagi mablag'lardan foydalanish to'g'risida doimiy ravishda xabar beradi.
• Ota-ona nazorati. Bu xizmat ota-onalarga farzandlarining tarmoqdagi nomaqbul kontentga kirishining oldini olishga yordam beradi.

Starlink hisobini avtorizatsiya qilish

Ko'plab potentsial foydalanuvchilar oqilona savol berishadi - nega ularga Starlink shaxsiy hisoblarida avtorizatsiya kerak? Bu savolga javob bu ISP taqdim etadigan imtiyozlar soni. Tizimga kirgandan so'ng, birinchi navbatda, siz hatto eng katta fayllarni yuklab olish, sevimli musiqangizni Internetda tinglash, filmlarni tomosha qilish, video chatda suhbatlashish va h.k.ni bajarishga imkon beradigan yuqori sifatli yuqori tezlikdagi signalni olishingiz mumkin. Bundan tashqari, texnik yordamning sezgirligi haqida gapirish kerak. Vakolatli foydalanuvchilar turli masalalar bo'yicha yordam ko'rsatadigan tajribali mutaxassislarning malakali yordamiga kun bo'yi ishonishlari mumkin.

Shaxsiy hisobdan login / parolni tiklash

Maxfiy ro'yxatga olish ma'lumotlarini tiklash uchun siz kechayu kunduz murojaat qilishingiz kerak ishonch telefoni+7 (499/495) 2903999 telefon orqali Starlink. Xizmat ko'rsatuvchi xodim bilan muloqotda siz PIN kodingizni, to'liq ismingizni, shartnoma raqamini, pasport ma'lumotlarini, ulanish manzilini ko'rsatishingiz kerak. Shuning uchun suhbatga oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Qo'lda xizmat ko'rsatish shartnomasi va pasport bo'lishi muhimdir.

Qo'llab-quvvatlash xizmati

Xizmatlar yoki shaxsiy hisobingizdan foydalanishda qiyinchiliklar mavjud bo'lsa. Yordam uchun siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Jismoniy shaxslar qo'ng'iroq qilish orqali maslahat olishlari mumkin 8 495/499 290 3666, yuridik - 8 499 682 7282. Qo'ng'iroq qilishdan oldin muammo bo'yicha savolni aniq shakllantirishingiz kerak. Operator foydalanuvchining shaxsiy hisobi bilan ishlashda qanday qiyinchiliklarga duch kelganini batafsil tushuntirishi muhimdir.

Shaxsiy hisobning funksionalligi

Internet-provayder Starlink sifatida o'z mijozlari uchun shaxsiy hisob yaratdi axborot tizimi kompaniyaning xizmatlaridan maksimal qulaylik bilan foydalanish imkonini beradi. LC yordamida har bir mijoz:

• shaxsiy hisob balansini nazorat qilish;
• qanday schyot-fakturalar berilganligi, xizmatlar to'langanligi haqida ma'lumot olish;
• Internet -trafik iste'moli va boshqalar haqida bilib oling.

Starlink o'z tarmog'ida Cisco Systems kompaniyasining faqat yuqori texnologiyali optik tolali uskunalaridan foydalanadi. Buning yordamida mijozlar tarmoqqa 2 Gbit / s gacha kira oladimi? Ushbu tezlik qisqa vaqt ichida filmlar va og'ir fayllarni yuklab olish imkonini beradi. Masalan, film yuqori sifatli HD-ni aslida bir daqiqada yuklab olish mumkin.

Provayder xizmatlari

Asosiy saytda foydalanuvchilar qonuniy, turli xil echimlarning maksimal darajada batafsil ma'lumotlar bazasidan foydalanishlari mumkin. shaxslar... Xizmatlarning narxi Moskva uchun o'rtacha. Shu bilan birga, provayder mijozlari uchun muntazam ravishda turli xil aktsiyalar o'tkaziladi, xizmatlarga chegirmalar beriladi, ularni shaxsiy kabinetingizda topish mumkin.

Mijozlarga quyidagi foydali xizmatlar taqdim etiladi:

• Va'da qilingan to'lov - agar ichki hisobdagi mablag'lar to'liq tugagan bo'lsa, bu holda siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz va Internetni yoqish istagini qoldirishingiz mumkin. Bundan tashqari, bu muammo shaxsiy hisobingizda hal qilinadi. Siz u erga borishingiz va kerakli tugmani bosishingiz kerak.
• Balansni to'ldirish zarur bo'lganda mijozga SMS -xabar yuboriladi. Shuningdek, bildirishnomalar joriy hisobning holati, maxsus takliflar, aktsiyalar va boshqalar haqida ma'lumot beradi.
• Ota -ona nazorati - bu ota -onalarning pedagogik qarashlariga muvofiq yosh bolalar va o'smirlar uchun tarmoqqa kirishni va zararli kontentni oldini olish imkonini beradigan juda qulay xizmat.
• Antispam - bu xizmat o'z-o'zini o'rganish va aqlli. Bu Internet foydalanuvchisiga virusli pochtadan xalos bo'lishga yordam beradi.

Starlink internet aloqasi

Starlink internet tarmog'iga ulanish imkoniyatlari aniqlangandan so'ng, kompaniya muhandislari mijozning uyiga boradilar, ular kabelni pollar orqali elektr panelda joylashgan mijozning ulanish qutisiga uzatadilar. Kabelni yotqizish bo'yicha tayyorgarlik ishlari tugagandan so'ng, mijoz o'z telefon raqami orqali tarmoqni kvartiraga olib borishga tayyorligi to'g'risida xabar oladi. Starlink ustasi mijozga belgilangan vaqtda tashrif buyuradi va bir soat ichida kabelni kvartiraga olib keladi, uni kompyuterga ulaydi va Internetga ulanishni sozlaydi.

Xavfsizlik, maxfiylik

Starline ichki tarmoqlari orqali uzatiladigan barcha mijozlar ma'lumotlari firibgarlikdan himoyalangan. Kompaniyaning kanallari himoyalangan, shuning uchun hech narsa ma'lumotga tahdid solmaydi.

Internetda ishlash xavfsizligini ta'minlash juda oddiy. Buning uchun faqat yangilangan ma'lumotlar bazasiga ega zamonaviy antivirusdan foydalanishingiz kerak. Doimiy yangilanishlar bilan litsenziyalangan OS yordamida simsiz tarmoq himoyalanganligi ham muhimdir. Bundan tashqari, Internetdagi bemaqsad saytlari diqqat bilan va ataylab bo'lishi kerak. Shubhali veb-kontentga ega manbalarga tashrif buyurmang.

Internet starline ishlamaydi: sabablar

Aslida, ko'p sabablar bor. Shunday bo'ladiki, provayderda muammolar bor, kiraverishda kabel uzilib qoladi, haydovchilar yo'q, kirishni viruslar to'sib qo'yadi va hokazo. Bunday holda, siz darhol qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz va muammo haqida mutaxassislarga xabar berishingiz kerak. Ehtimol, usta o'sha joyga borib, nima bo'lganini aniqlaydi. Starline mijoziga yordam darhol taqdim etiladi, chunki bu xizmat ko'rsatish shartnomasi va tarmoq xizmatlarini taqdim etishda nazarda tutilgan. Internet yo'qligi sabablari nosozlik tashxisi qo'yilgandan keyin e'lon qilinadi.

Starlink Internet-provayderi Moskva va Moskva viloyatidagi eng mashhur va mashhur provayderlardan biridir. Ushbu telekommunikatsiya kompaniyasining qamrov zonasi viloyatning deyarli butun hududini qamrab olgan bo‘lib, nafaqat oddiy foydalanuvchilar, balki interaktiv dunyoga sho‘ng‘ish imkoniyatini kutayotgan yangi mijozlar uchun ham yuqori sifatli va tezkor Internetni taklif etadi. eng yuqori tezlikda o'yin-kulgi. Starlink operatorining o'ziga xos xususiyati - eng tez ishlov berish vaqti va Internetga ulanish. Usta sizga davolanish kuni yoki ertasi kuni keladi, zerikarli kutishga vaqtingizni yo'qotishingiz shart emas.

Starlink tarif rejalari:

StarLink-dan maxsus takliflar va maxsus aktsiyalar

Barqaror Internet bilan mijozlarni jalb qilish unchalik oson emas, shuning uchun Starlink Internet-provayderi yangi mijozlar uchun ham, oddiy foydalanuvchilar uchun ham maxsus xizmat paketlari va aksiyalarni taklif etadi:

1. Yuqori aniqlikdagi interaktiv televizorni uskunani ijaraga ulash imkoniyati.
2. Pulni tejash va bir nechta xizmatlarni bitta narxga ulash imkonini beruvchi Internet va raqamli televideniye xizmatlarining kompleks paketlari.
3. Rossiyadagi ko'pgina antivirus laboratoriyalari bilan hamkorlik dasturi tufayli antivirus dasturlariga arzon narxlarda obuna bo'lish.
4. Maxsus aksiyalar va sodiqlik dasturlari doimiy mijozlar abonent to'lovi narxini pasaytiradi va qo'shimcha mablag'larni tejash imkonini beradi. Bundan tashqari, paketlarni tashkil qilish mumkin, ularning narxi telekommunikatsiya uskunalarini bepul ijaraga olishni o'z ichiga oladi!

Starlink Internet -provayderi - Moskva va Moskva viloyatining eng mashhur provayderlaridan biri. Hoziroq Starlinkning qoniqarli mijozlariga qo'shiling va elkatel.ru sayti orqali barqaror yuqori tezlikdagi Internetga ulanish uchun ariza topshiring!