QWERTY - Internet va raqamli televideniyedagi mijozlarning sharhlari. QWERTY dan Internet tezligi QWERTY provayder uchun qaysi Wi-Fi routerni tanlash kerak

QWERTY -dan Internet va televizorni qanday ulash mumkin?

KVERTI Internet -provayderining tarmoqlari Moskva va Moskva viloyatining juda katta hududini qamrab oladi. Ulanish imkoniyatiga aniqlik kiritish uchun yuqoridagi anketani to'ldirish kerak. Arizani to'ldirgandan so'ng, mutaxassislar bir necha soat ichida siz bilan bog'lanishadi. Agar sizning uyingiz KVERTI tarmoqlariga ulangan bo'lsa, bir necha kun ichida usta sizga ishni bajarish va uskunani sozlash uchun keladi. Agar sizning uyingiz ulanmagan bo'lsa, tushkunlikka tushmang, bizning mutaxassislarimiz siz uchun eng maqbul Internet -provayderni tanlaydilar.

QWERTY internetini qanday sozlash kerak?

Ushbu provayder uchun Internet aloqasini o'rnatish juda oddiy. Siz provayderdan barcha parametrlarni avtomatik qabul qilish uchun tarmoq va yo'riqnoma sozlashingiz kerak.

QWERTY uchun yo'riqnoma (yo'riqnoma) ni qanday sozlash kerak?

Sotuvda juda ko'p marshrutizatorlar bo'lgani uchun biz aniq javob berish qiyin. Mohiyat bir narsaga bog'liq - bu sizning kompyuteringiz va yo'riqnoma sozlamalarini bir qator parametrlarga olib keladi, bunda uskunalar avtomatik ravishda IP -manzillarni, DNS -serverlarni va boshqa parametrlarni oladi. Siz ushbu sahifadagi ko'rsatmalardan foydalanishingiz yoki KVERTY Internet -provayderining tarmoqlariga ulanish va ulanish xizmatidan foydalanishingiz mumkin.

QWERTY yaxshi internet -provaydermi?

KVERTI provayderi Moskva TOP-5 provayderlari reytingiga kiritilgan. Boshqa har qanday kompaniya kabi, hatto xizmat ko'rsatish sifati bo'yicha ham eng yaxshisi, ba'zida ma'lum muammolar bo'ladi, lekin ko'pchilik muammolar abonent tarafida bo'ladi, kompaniya emas.

QWERTY ishlamasa nima bo'ladi?

Internet ko'p sabablarga ko'ra ishlamasligi mumkin: viruslar, uskunalar yoki dasturlarning ishlashidagi xatolar, singan kabel va boshqalar. Yordam uchun biz bilan bog'lanish orqali Internet ishlamasligining sababini bilib olishingiz mumkin. Bizning mutaxassis sizga keladi, uskunani diagnostika qiladi, dasturiy ta'minot va tarmoq, shundan so'ng u sizning uskunangizning ishlashini sozlaydi.

QWERTY provayder uchun qaysi Wi-Fi routerni tanlash kerak?

O'rtacha sotuvda yuzga yaqin turli xil Wi-Fi routerlari mavjud. Ularning aksariyati provayder talablariga javob beradi. Juda ko'p sonli qaysi routerni tanlash kerak? - yuqori sifatli va unchalik arzon emas, chunki bilasizki, baxil ikki marta to'laydi! Siz har doim bu masalada yordam so'rashingiz mumkin.

QWERTY provayderining asosiy muammolari

Bu provayder mijozlari uchun haqiqiy bosh og'rig'i: tez -tez uzilishlar, provayderning magistral tarmoqlarida muammolar, operatorlarga qo'ng'iroq qilishda qiyinchilik. texnik qo'llab-quvvatlash va standart uskunaning (routerlarning) jirkanch sifati.

KVERTI abonentlari uchun texnik yordam

Biz KVERTIga quyidagi sohalarda texnik ko'mak beramiz: tarmoq diagnostikasi va konfiguratsiya va Internetga ulanish, dasturlar va uskunalarning ishlashidagi xatolarni tuzatish. Bundan tashqari, biz eng talabchan odamni qondira oladigan IT -xizmatlarning deyarli to'liq assortimentini taqdim etamiz.

Onlime -ni sozlash bo'yicha asosiy ko'rsatmalar

• QWERTY Media Center tez ishga tushirish bo'yicha qo'llanma (1 -versiya)
• QWERTY Media Center tez ishga tushirish bo'yicha qo'llanma (2 -versiya)
• AmiNET uchun masofadan boshqarish pultini sozlash bo'yicha foydalanuvchi qo'llanmasi (A ko'rinishi)
• AmiNET (B turi) uchun masofadan boshqarish pultini sozlash bo'yicha foydalanuvchi qo'llanmasi.

• Qo'shnilarim pulni tejashga va ayni paytda yaxshiroq xizmat ko'rsatishga qaror qilishdi. Kim bu haqda orzu qilmaydi? Bu ularning huquqi. Bu mantiqiy. Lekin ... ular aytganidek, ba'zi nuanslar bor edi.

  Shunday qilib, mening aziz qo'shnilarim, mening maslahatim bilan, Internetni bir necha yillardan beri Akadodan sotib olishmoqda, bunga shikoyatlar bor. Xo'sh, biz qayerga borsak bo'ladi? Men o'zim 7-8 yildan buyon ularning mijozi bo'ldim va ularning ishidagi kamchiliklarni tom ma'noda barmoqlarim bilan sanab o'tishim mumkin. Ya'ni, albatta, hamma narsa ideal emas, lekin umuman olganda, toqatli va oqilona pulga. Qoniqarli sifatli aloqa, aloqa tez -tez sodir bo'lmaydi. Ba'zan yillar davomida hamma narsa soat kabi ishlaydi (men har kuni Internetdan foydalanaman va shuning uchun so'zlarim uchun javobgarman). Ba'zida "yomon narsalar" aloqa etishmasligi ko'rinishida, ba'zan bir necha soat yoki hatto kunlar davomida sodir bo'ladi. Biz misollar uchun uzoqqa bormaymiz - sentyabr oyida Akado shu qadar qizib ketdiki, hech kimga etarli emasdek tuyuldi. Shu bilan birga, qo'llab -quvvatlash xizmatiga o'tishning iloji yo'q edi. Yoki siz abadiy navbatda turishingiz kerak, keyin har qanday vaqtda siz qisqa ovozli signallarni eshitasiz, keyin umuman ko'p kanalli telefon band va shunday ... Lekin takror aytaman, bu juda kamdan -kam hollarda bo'ladi. Va bu darhol boshqa provayderlarga murojaat qilish uchun sabab emas. Axir u erda hamma narsa boshqacha bo'lishiga ishonch qaerda?

  Ammo qo'shnilarim sentyabr muammolari tufayli Internet -provayderga o'rinbosar izlashga qaror qilishdi. Va ular buni topdilar, chunki bu unchalik murakkab masala emas, chunki telefonda odatda haftasiga kamida bir yoki ikki marta qo'ng'iroqlar eshitiladi, ular davomida o'zlarini maqtashga intilib, Moskvadagi barcha internet -provayderlar buni aniqlashga harakat qilishadi. agar siz Internetdan foydalansangiz va qancha odam ishlatsa, lekin siz hozirgi provayderdan qoniqasizmi, lekin qarang, u sizni qanchalik yirtib tashlaydi, lekin ular aytganidek, bizda hamma narsa arzonroq va tezroq. Qo'ng'iroqlar ko'p marta bir xil bo'ladi, bu esa xaridorlarni jalb qilish xizmatlarining jinniligiga shubha tug'diradi. QWERTY -dan menga shaxsan 3 marta qo'ng'iroq qilishdi, lekin meni nasihat qilish oson emas, ayniqsa, men bir nechta menejer o'z qobiliyatsizligi sababli javob bera olmaydigan texnik savollarni bera boshlaganim uchun. Ammo qo'shnilar uni sotib olishdi. Ularga 3 oylik to'lash bo'yicha imtiyozli davr va'da qilingan, eng muhimi - yuqori tezlik internet aloqasi.

  U erda ularga telefon orqali nima deyilganini bilmayman, lekin qo'shnilar menga quyidagilarni aytishdi - bizda Internet Akadodan 3 barobar tez va 3 baravar arzon bo'ladi. Yomon emas, menimcha, ular bog'lansin, keyin ko'ramiz. Va men o'zimdan so'rayman, ular 3 oy ichida nima bo'ladi? Bularning barchasi qanday qilib barqaror ishlaydi? Aftidan, QWERTY - Markaziy telegrafning loyihasi, ya'ni. jiddiy kompaniya. Ammo boshqa tomondan, hamma texnik mutaxassislar ular juda tez ulanishganida kelishadi va agar texnik muammolar bo'lsa, ularni bir necha hafta kutishingiz mumkin (aytgancha, Akadoda, xuddi shu qo'shiq, lekin ... 7 yil ichida men ularni atigi bir necha marta chaqirdim. , bunga rozi bo'lasiz, toqat qilinadi). Bular. nima bo'lishini ko'rishga harakat qilishingiz kerak.

  Belgilangan kuni bo'yalgan mashinada qo'shnilarimga 3 palyaço keladi. Qo'shnilar meni tashrifga taklif qilishdi. Men yaqinlashdim va bu o'rtoqlarga qaradim, ular darhol Akado uskunalari va kabellariga kulishni boshladilar, chunki bularning barchasi 10 yilga eskirgan, shuning uchun hammasi siz uchun juda sekin ishlaydi. Ammo endi biz buni sizga bog'laymiz, sizning Internet tezligingiz Akado berganidek 1500 Kbit / s emas, balki 10 Mbit / s gacha! Menda allaqachon isteriya bor. Siz nima chalkashtirmaysiz, deb so'rayman? Yo'q, deyishadi, 10 meg va davr - biz mutaxassismiz, so'zlarimiz uchun javobgarmiz. Xo'sh, men aytaman va men o'zim Akadoning speedtest.raketforskning.com xizmatidan foydalanadigan tezligini tekshirganman. Men uni 3 marta o'lchadim. Bu kamida 900 Kbit / s. O'ylaymanki, oxirida QWERTY nima bo'lishini ko'ramiz. Tabiiyki, men hatto 10 megga ham ishonmayman, chunki bularning barchasi bema'nilik. Shu bilan birga, masxarabozlar haqidagi tushuntirishlarim - ulanish tezligi mahalliy tarmoq Siz xaridorlarga sotolmaysiz, chunki Internet -kanal tezligi ishlamadi - ular menga kulishdi va bu hammasi. Men ularga tarmoqdan yuklab olish tezligini aniqlash uchun ushbu xizmatni ko'rsatdim, Akado tezligini ko'rsatdim. Ular boshlarini qimirlatib aytadilar, shunday sekin. Endi bir necha daqiqadan so'ng hamma narsa uchib ketadi.

  Ammo hamma narsa bir necha daqiqadan so'ng emas, balki har kuni ham uchmadi. Chunki ular darhol Internetga ulana olmadilar va keyin hamma narsani ofisda o'z xodimlariga yukladilar, ishlari ko'p va maoshlari pastligidan shikoyat qilishdi, keyin tezda g'oyib bo'lishdi. Ammo ishning oxiriga kelib ularning xushchaqchaqligi pasayib ketdi. Ko'rinib turibdiki, shuning uchun ular yo'lakda axlat bulutini qoldirishdi, kabelni kvartiradagi mijozga erga tashladilar va bundan tashqari, shu qadar qisqa ediki, uni keyinchalik taglikka yotqizib bo'lmaydi. . Bundan tashqari, ular uyadagi mandalni sindirishdi (aytgancha, bu ishning barqarorligi nuqtai nazaridan eng jirkanch narsa), uni almashtirmagan va bug'langan.

  Qo'shnilarim bir kunni telefonda o'tkazdilar, yangi provayder bilan gaplashdilar va ... mana! Internet faqat ertasi kuni kechqurun paydo bo'ldi.

  Shu bilan birga, speedtest.raketforskning.com xizmati orqali o'lchanadigan tezlik QWERTY veb -saytida e'lon qilingan 6000 Kbit / s emas edi (bu erda 10 Mbit / soniya sehrli, bu erda sehr kabi sozlamalar takrorlangan), lekin faqat 300 Kbit / s gacha (maksimal uchta o'lchovni oldi). Bular. Natijada, qo'shnilar Internetni Akadoga qaraganda bir yarim baravar arzon, lekin 3 barobar sekinroq qabul qilishdi. Bundan tashqari, kvartirada mag'lubiyat va telefonda hemoroid kuni. Va bu faqat foydalanish boshida. Keyin nima bo'ladi?

  Men hozircha Akadoda qolaman. O'ylaymanki, qo'shnilar tez orada ularga qaytadi.

  Men uchta qo'ydim - Internet 5, qo'llab -quvvatlash 0. Hammasi - 2,5, 3 gacha dumaloq, shunday bo'lsin, men ular kabi ochko'z emasman. Umuman olganda, Internet bilan bog'liq muammolar deyarli yo'q. Oxirgi ikki -uch yil umuman uzilmagan, internet yaxshi va hammasi yaxshi. LEKIN! agar Xudo saqlasin, nima bo'ladi va siz ular bilan bevosita bog'lanishingiz kerak bo'lsa, bu ularning tartib -qoidalari bilan bog'liq butun muammo. 1. Bu ancha oldin edi: Internetim uzilganidan keyin ... Qorong'i tusha boshladi ... Men qo'ng'iroq qildim, ular falon kun davomida kelib, agar muammolari bepul bo'lsa, tuzatib berishlarini aytishdi. Men sana bilan qoniqmadim - biz yaxshi joylashdik, uni ish kunlarida kunduzi tuzating. Va keyin mehnatkashlar o'z ishchilarini IMI ko'rsatgan sanada kutish uchun ko'p vaqtlari bor, ular o'z qo'shma qarorlari uchun dam olish kunini kompensatsiya qilishlari dargumon. Yo'q dedim, qachon so'rashdi. Yaxshiyamki, 2 haftalik ta'tildan so'ng, men ikki hafta Internetsiz yashashim va bir kunlik ta'tilni qurbon qilib, xo'jayinni kutishim kerak edi. Kirishdi, tuzatdi, muammo kvartira tashqarisida edi, ya'ni. ularning muammosi. Aksincha, ikki haftalik Internetsiz va bir kunlik ta'til tamoyilidan kelib chiqib, men qo'ng'iroq qilib, ushbu ikki haftalik ishlamaslik uchun pul talab qildim. "Yaxshi, o'zing ikki hafta oldin ta'mirdan bosh tortding" degan so'zlar bilan xushmuomalalik bilan yuborilgan. Ha, men rad qildim ... Ish kunida, haftaning o'rtasida, aniq vaqt ko'rsatilmasdan. "Sovetskoe Mosenergo" ni sikish, ular sohada raqobat kam. Xulosa: muammo ularning aybi edi, ular menga jumboqlarini hal qilish uchun qulay vaqt berishdi va men mantiqan rad etib, sehrli ish jadvallari tufayli ta'mirlashni ikki haftaga kechiktirganimda, ular menga bu ikki hafta uchun kompensatsiya berishdan bosh tortishdi. Men 150 rubldan yashay olaman, lekin aslida bu bizning "ideal" erkin dunyodagi "ajoyib" dunyomizda jirkanchdir. 2. So'nggi paytlarda, shaxsiy ogohlantirishsiz, ular tarifni va to'lovni, albatta, o'sish tomon bir tomonlama o'zgartirdilar. Marketologlar Vatanga xizmat qiladilar! Vivat! Menga bir xil tezlik kerak emas edi, ular menga 2 barobar ko'proq berishdi va ularga qo'shimcha to'lashdi. Men pul to'lamadim va "sen bormaysanmi ..." tarzida kichik ultimatum qo'ydim. Aql bilan uyg'onmang - mohiyati ha bo'lsa -da, men boshqa provayderlarga qaradim va ularning tariflarga befarqligini tushunmayapman. 3. Va ular arizani ko'rib chiqish uchun uch kungacha vaqt bor! Men ularning qoidalarini yaxshi ko'raman! Uch kundan so'ng, ular javob berishdi, keyin qo'ng'iroq qilishdi va men boshqa tarifga o'tishimni aniqladilar - arzonroq. Ular kecha ulanishga va'da berishdi va ... Tabiiyki, ular menga hayot asal kabi ko'rinmasligi uchun yorilib ketishdi. Ulanmagan - men qo'ng'iroq qilaman "biz ariza tuzamiz, qaror qabul qilish muddati uch soatdan uch kungacha". Shunga qaramay, ularning muammosi mening muammom emas! Biz kutmoqdamiz, ser. Nima kutsa ham! MGTSga borish osonroq bo'lishi mumkinmi? Yuqorida aytilganlarning hammasi haqida qisqacha ma'lumot: ularning ahmoqona qoidalari, xizmatlar iste'molchilari bilan ishlash qoidalari va nazorati, o'z to'sig'ini sizning muammoingizga aylantirishi kerak. Mening tajribamda variantlar yo'q! Agar siz ularning qo'llab -quvvatlashiga muhtoj bo'lmasangiz, baxt. Vaqti -vaqti bilan 1980 yilgi modelning sovet byurokratik tuzilishi bilan aloqa tuyg'usi, abadiy "plastinkalarni bizdan boshqa jamoa olib tashlaydi" va boshqa bahonalar, faqat muloyimroq. Garchi, uyg'onish vaqti kelganga o'xshasa -da, lekin ular hali ham buni uddalay olmaydilar, uxlab yotganlarida, letargik ... Yoki ideal, biznesga aylaning, gapirmang, yoki qo'llab -quvvatlash masalasida moslashuvchan bo'ling, ayniqsa, siz o'rayotganda, aks holda bu allaqachon bema'nilik. Siz bilan juda yoqimsiz. Sizni konservatizmim tufayli oxirgi kuchim bilan ushlab turaman, lekin adolatli g'azab tobora jonim tubidan ko'tariladi ...

  1. Agar qo'shimcha uskunalar (kalit yoki yo'riqnoma) orqali ulansangiz, iloji bo'lsa, kompyuterni to'g'ridan -to'g'ri asosiy kabelga ulang.
  2. Internetga kirishni to'sib qo'yishi mumkin bo'lgan yoki hozirda Internetdan foydalanayotgan antiviruslarni, torrent mijozlarini, yuklash menejerlarini va boshqa dasturlarni o'chiring.
  3. Tezlikni o'lchang:
  4. Agar tezlik sizga mos kelmasa tarif rejasi, siz buyruq satrini ochishingiz kerak (quyidagi protseduraga qarang) va buyruqni bajaring: ping 10.199.199.199 -n 100.
  5. Ushbu buyruqni bajargandan so'ng, siz ushbu oynani chop etish ekranini yasashingiz va saqlashingiz kerak.
  6. Buyruq satriga "manba" yo'lini yozing (masalan: yo.ru sayti) va buyruq bajarilishini kuting (taxminan 2-3 daqiqa).
  7. Shuningdek, berilgan oynaning bosma ekranini yarating va uni saqlang.
  8. Bu harakatlarning natijalarini bizga elektron pochta orqali yoki fikr-mulohaza shaklida yuboring shaxsiy hisob.
  9. Agar bizning tavsiyalarimiz sizga yordam bermasa yoki savollaringiz bo'lsa, texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga 8 (495) 500-00-45 raqamiga murojaat qiling.

  DIQQAT!Barcha harakatlar "Administrator" foydalanuvchisi yoki boshqasi tomonidan etarli darajada vakolatga ega.

  Windows 8/10 da buyruq satrini ishga tushirish

  Windows 7 da buyruq satrini ishga tushirish

  

  Windows Vista -da buyruq satrini ishga tushirish

  Windows XP -da buyruq satrini ishga tushirish

  
  

  Tezlik muammolari va ulanish uzilishlarini aniqlang (Mac OS X)

  
  

  Jarayon

  Agar qo'shimcha uskunalar (kalit yoki yo'riqnoma) orqali ulansangiz, iloji bo'lsa, Mac -ni to'g'ridan -to'g'ri asosiy kabelga ulang.

  Internetga kirishni to'sib qo'yadigan yoki hozirda Internetdan foydalanayotgan torrent mijozlari, yuklash menejerlari va boshqa dasturlarni o'chiring.

  Speedtest.net saytiga o'tish orqali tezlikni o'lchang (agar tizimda flesh o'rnatilgan bo'lmasa, beta.speedtest.net saytiga o'ting).

  Agar tezlik tarif rejangizga mos kelmasa, siz tarmoq yordam dasturidagi Ping yorlig'ini ochishingiz kerak (quyida Tarmoq yordam dasturi dasturiga qarang) va buyruqni bajaring: ping 10.199.199.199 -n 100.

  Ushbu buyruqni bajargandan so'ng, siz ushbu oynaning skrinshotini olishingiz kerak (cmd + shift + 4) va ish stolida qulay bo'lishi uchun uni saqlashingiz kerak.

  Tarmoq yordam dasturida "traceroute" yorlig'ini tanlang va maydonda istalgan manbaning manzilini kiriting (masalan: ya.ru). Jamoaning ishlashini kuting.

  Shuningdek, ushbu oynaning skrinshotini oling va uni ish stoliga saqlang.

  Ushbu harakatlarning natijalarini bizga elektron pochta orqali yoki shaxsiy hisobingizdagi fikr-mulohaza shakliga yuboring.

  Tarmoq yordam dasturi haqida

  
  

  Tarmoq yordam dasturi Mac -da mavjud. U tarmoqlar uchun ma'lumot va vositalarni taqdim etadi. Network Utility har bir tarmoq ulanishlari haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi, shu jumladan interfeysning apparat manzili, unga tayinlangan IP -manzili, uning tezligi va holati, yuborilgan va qabul qilingan ma'lumotlar paketlari soni, uzatish xatolarining soni va ulanish ziddiyatlari.

  Quyidagi vositalar ham Network Utility dasturiga kiritilgan.

  Netstat: Umumiy tarmoq protokollari yordamida yuborilgan va qabul qilingan paketlar turlarining batafsil xulosasini ko'rish orqali kompyuterning yo'naltirish jadvallarini tekshiradi.

  Ping: ko'rsatilgan tarmoq manzilida kompyuter va kompyuter yoki boshqa qurilma o'rtasidagi aloqani tekshiradi.

  Qidiruv: Domen nomlari tizimi (DNS) serveri tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarni ko'rish.

  Traceroute: Kompyuterdan kompyuterga tarmoqdagi xabar yo'lini kuzatib boring.

  Whois: whois serveridan ko'rsatilgan domen nomiga egalik haqidagi ma'lumotlarni oladi.

  Barmoq: belgilangan foydalanuvchi nomi va domen manzili uchun foydalanuvchi ma'lumotlarini olish uchun Barmoq protokolidan foydalanadi.

  Portni tekshirish: Internet yoki IP -manzilda ochiq TCP portlarini qidirish.

  
  
  

  Siz Mac-da tarmoq yordamchi dasturini Spotlight yordamida biron-bir dasturda Buyruqlar-bo'sh joy tugmachasini bosish yoki menyu satridagi qidirish belgisini bosish orqali topishingiz mumkin.

  
  

  "Tarmoq yordam dasturi" ni yozishni boshlang. Agar biron sababga ko'ra Spotlight dasturni topa olmasa, uni o'zingiz topishga harakat qiling:

  OS X Mavericks va undan keyingi versiyalarda Tarmoqli yordam dasturi / System / Libraries / CoreServices / Applications -da joylashgan.

  OS X Mountain Lion, Lion va Snow Leopard -da Network Utility Ilovalar papkasining Utilities pastki papkasida joylashgan.

  Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Tarmoq yordam dasturini oching va menyu satridan Help> Network Utility Help -ni tanlang.