Talabga asoslangan marketing turlari. Konvertatsiya, rag'batlantirish, qo'llab-quvvatlovchi marketing. Talab turlari va marketing vazifalari. Talab va taklif Qanday talab mavjud emas?

Talab umuman iqtisod va xususan marketingdagi eng muhim tushunchalardan biridir. Bu mahsulot sotib olinadimi yoki yo'qligini belgilaydigan talab va agar shunday bo'lsa, qanchalik tez-tez?

Talab - iste'molchining bozorga taqdim etadigan ehtiyojidir. Biroq, mijoz talabga aylanishi uchun mijoz o'z xohishi uchun to'lash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Ya'ni, talabni iste'molchining ma'lum bir vaqt va joyda tovar sotib olish istagi va qobiliyati sifatida tavsiflash mumkin.

Talab ko'plab kichikroq elementlardan iborat bo'lib, ularning har biri iqtisodiy, siyosiy, ijtimoiy, demografik va boshqa omillar ta'sirida paydo bo'lgan o'ziga xos xususiyatlarga ega. Aynan shuning uchun talabning juda ko'p sonli tasniflari mavjud (bozor hajmi, ta'lim shakli, tendentsiyalari bo'yicha va boshqalar). Biz turli marketing muammolarini hal qilish uchun qo'llaniladigan talabning tasnifini ko'rib chiqamiz.

Marketingdan talab sakkiz turga bo'linadi:

  1. Salbiy
  2. Yo'qolgan
  3. Yashirin
  4. Yiqilish
  5. Noto'g'ri
  6. Bajarildi
  7. Haddan tashqari
  8. Mantiqsiz

Ushbu turlarning har biri o'ziga xos xususiyatlarga va xususiyatlarga ega va kompaniya uchun ma'lum marketing xatti-harakatlarini belgilaydi.

Salbiy talab- bu iste'molchilarning asosiy qismi mahsulot sotib olish istagi bo'lmaganda, lekin buning uchun barcha imkoniyatlarga ega bo'lganda yuzaga keladi. Iste'molchilar hatto ma'lum yo'qotishlarga (to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita) duch kelishlari mumkin, ammo baribir sotib olishdan qochishga intiladi.

Masalan, agar u bilan siyosiy ziddiyat yuzaga kelgan bo'lsa, bu ma'lum bir mamlakatdan tovar sotib olishdan bosh tortish bo'lishi mumkin. da salbiy talab kuzatilishi mumkin alohida guruh iste'molchilar, masalan, vegan guruhida, dan mahsulotlar tabiiy mo'yna teri esa salbiy talabga ega bo'ladi.

Bunday holda, marketingning konvertatsiya turi qo'llaniladi. Mutaxassis mahsulotni rad etish sabablarini tahlil qilishi, shuningdek, vaziyatni tuzatish yo'llarini topishi kerak (masalan, yakuniy mahsulot sifatini yaxshilash, narxlarni pasaytirish, faol reklama).

Yo'qolgan. Xaridorlar mahsulot sotib olishdan manfaatdor emas, ular bunga befarq.
Bunday talab bilan xaridorlar shunchaki mahsulotga qiziqish bildirmaydilar. Bunday sotib olish xatti-harakatining sabablari ko'p bo'lishi mumkin. Masalan, kichik korxonalar eng kuchli uskunalarni sotib olishdan manfaatdor emas, chunki ularning ehtiyojlari ancha kamroq va ularga kamroq kuchli, ammo arzon hamkasblar bilan ishlashga imkon beradi va aksincha, yirik agrosanoat majmuasi sotib olishdan manfaatdor emas. uy motobloklari, chunki u yanada samarali uskunalarga muhtoj.
Ushbu talab bilan rag'batlantiruvchi marketing qo'llaniladi. Asosiy vazifa iste'molchining ehtiyojlarini aniqlash va unga mos mahsulotni taklif qilishdir.
Yashirin. To'lov qobiliyatiga ega bo'lgan iste'molchilarning xohishi bor, lekin ular qiziqqan mahsulot yoki xizmatni sotib olish imkoniyati yo'q.
Bunda bozorda mavjud bo'lgan tovar negadir iste'molchini qoniqtirmasligi mumkin. Yashirin talab ko'pincha bozorda tovar va xizmatlarning etishmasligi tufayli yuzaga keladi. Masalan, yaqinda neopaganizm modaga aylandi, turli xil tabiiy mahsulotlarga (yog'ochdan tayyorlangan idishlar, o'simlik preparatlari, asalarichilik mahsulotlari) talabni keltirib chiqardi, ularning talabi bir muncha vaqt qondirilmadi, ammo bu o'rinli edi. vaqt bilan to'ldirilgan.
Bunday holda, rivojlanish marketingi qo'llaniladi, unda yashirin ehtiyojlar aniqlanadi va iste'molchilar uchun tegishli takliflar yaratiladi.
Yiqilish. Talabning pasayishi sotilgan mahsulotlar sonining doimiy pasayish tendentsiyasi bilan tavsiflanadi. Ertami-kechmi har bir tadbirkor bunday talabga duch keladi.
Talab tushgan taqdirda remarketing samarali vosita hisoblanadi. Bu sizga taklifni yangilash, uni yanada qiziqarli va zamonaviy qilish imkonini beradi.
Noto'g'ri. Ko'pgina mahsulotlar talabning mavsumiy o'zgarishiga ega, bu juda muhim bo'lishi mumkin. May oyida Rojdestvo o'yinchoqlarini kam odam sotib oladi. Sinxromarketing yangi takliflar, moslashuvchan narxlar, aktsiyalar va boshqalarni joriy etish orqali bunday tebranishlarni yumshatishga yordam beradi. Masalan, sayyohlik agentliklari mashhur bo'lmagan oylarda qiziqarli shartlarda sayohat qilishni taklif qiling.
Bajarildi. Bunday talab taklifga to'liq mos keladi. Mahsulot xaridorlarning talablarini to'liq qondiradi. Bunday holda, faqat qo'llab-quvvatlovchi marketing talab qilinadi, bu esa raqobatchilarning bozor ulushini olishiga to'sqinlik qiladi. Shuningdek, bu holda marketing vositalari bozor va iste'molchi xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarga tezda javob berish uchun ishlatiladi.
Haddan tashqari. Talab taklifdan oshib ketadi va uni qondirish mumkin emas. Bunday holda, hayajonni kamaytirish uchun demarketing amalga oshiriladi. Talab darajasini pasaytirish (vaqtinchalik yoki doimiy) narxlarni oshirish va rag'batlantirish choralarini kamaytirish.
Mantiqsiz. Iste'molchilarning sog'likka, atrof-muhitga va hokazolarga zarar etkazadigan mahsulotni sotib olish istagi. Bunday holda, talabni kamaytirish uchun kontrmarketing qo'llaniladi. Bunday qarshilikka misol qilib giyohvand moddalarga qarshi kurashni keltirish mumkin.

Talab nima? Bu bozorning eng muhim xususiyati. Marketingda u doimiy kuzatish, batafsil o'rganish va odamlarga ta'sir qilishning eng muhim ob'ektidir.
Talab (ta'rifi bo'yicha) - bozorda paydo bo'ladigan va doimiy ravishda pul tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan ehtiyoj. Uning to'lov qobiliyati haqida gapirishning iloji yo'q, chunki har qanday turdagi talab, ta'rifiga ko'ra, to'lov qobiliyatidir, aks holda bu shunchaki ehtiyojdir. Ushbu kontseptsiyani iste'molchining ma'lum bir mahsulotni ma'lum bir joyda va ma'lum bir vaqtda sotib olish qobiliyati va niyati sifatida ham ta'riflash mumkin. Talab vilkalari har xil.

Xarid qilish - bu muayyan ijtimoiy, iqtisodiy, demografik xususiyatlarga ega bo'lgan, shuningdek, mintaqaviy xususiyatlarga ega bo'lgan turli elementlardan iborat murakkab hodisa. Bunday komponentlar iste'molchi talablari turlarini turli mezonlarga ko'ra farqlash imkonini beradi. Bu harakatlar uni sozlashni osonlashtiradi. Bugungi kunda talabning quyidagi turlari mavjud:

1. Salbiy (tovar yoki xizmatlar uchun). Bozor mahsulot yoki xizmatni qabul qilmaydi. bu holda, qarshilik manbasini o'rganish va mahsulotni modernizatsiya qilish va xaridorlarni yanada faolroq rag'batlantirish orqali marketing dasturining salbiy munosabatni ijobiyga o'zgartirish qobiliyatini aniqlashdir.

2. Talabning etishmasligi. Shunday bo'ladiki, iste'molchilar mahsulotga qiziqmaydi yoki ular unga befarq bo'lishadi. Nima qilish kerak? Qanday davom etish kerak? Mahsulotning asosiy xususiyatlarini tabiiy (kundalik) va uning manfaatlari bilan bog'lash yo'llarini topishimiz kerak.

3. Yashirin. Bu emas. Ko'pchilik umuman mavjud bo'lmagan mahsulotga ega bo'lishni orzu qiladi. Bunday holda, marketing vazifasi potentsial bozor hajmini aniqlash va ushbu talabni qondira oladigan samarali tovar va xizmatlarni yaratishdan iborat bo'ladi.

4. Talabning yana qanday turlari mavjud? Biz yana qismlarga ajratamiz: yiqilish. Tovarlarning to'yinganligi bilan u pastga va pastga tushadi. Marketologlar uning pasayishi sabablarini chuqur tahlil qilishlari, shuningdek, yangi bozorlarni izlash va tovarlarni o'zgartirish orqali tovarlar (xizmatlar) sotishni yana rag'batlantirish mumkinmi yoki yo'qligini aniqlashlari kerak.

5. tartibsiz. Yilning vaqtiga va hatto kunga qarab, tovarlar savdosi o'zgarishi mumkin. Biz bunday tebranishlarni yumshatish yo'llarini izlashimiz va moslashuvchan narxlardan foydalangan holda vaqt o'tishi bilan talabni taqsimlashimiz kerak, turli chora-tadbirlar rag'batlantirish va iste'molchilarni rag'batlantirishning boshqa usullari.

6. Qo'llab-quvvatlanadi. Odatda, bunday vaziyatda kompaniya o'z aylanmasidan qoniqish hosil qiladi. Talab turlari uning etishmasligi bilan tavsiflanadi va agar talab doimiy ravishda saqlanib qolsa, bu eng yoqimli holat. Marketingning vazifasi doimiy ravishda o'zgarib turadigan iste'molchilarning afzalliklari va didlari, o'sib borayotgan raqobatga qaramay, mavjud darajani saqlab qolishdir. Mahsulot yuqori sifatli bo'lishi kerak va kompaniya xodimlari doimiy ravishda o'z harakatlarining to'g'riligini tahlil qilish uchun mijozlarning qoniqish darajasini baholaydilar.

7. Talab ortiqcha. Bunday holatda u taklifdan yuqori, firma uni qondira olmaydi (yoki istamaydi). Biz buni doimiy yoki vaqtincha kamaytirish yo'llarini izlashimiz kerak yuqori talab... Bu narxlarni oshirish yoki xizmatlarni kamaytirish orqali amalga oshirilishi mumkin. Ushbu kompaniya siyosati demarketing deb ataladi.

8. Nomaqbul. o'zini sog'liq uchun zararli deb ko'rsatgan mahsulot uchun. Bunday holda, "yomon" tovarlar iste'molchilarini yomon odatlardan voz kechishga ishontirish kerak; qo'rqinchli ma'lumotlarni tarqatish, statistik ma'lumotlarni taqdim etish; narxlarni keskin oshirish va ushbu mahsulotning mavjudligini cheklash.

Shunday qilib, biz marketingdagi talab turlarini ko'rib chiqdik.

13.1-mavzu. Talab tushunchasi va tasnifi Talab darajasi bozorning asosiy belgilaridan biridir.
Marketing uchun talab doimiy kuzatish, batafsil o'rganish va ta'sir qilishning asosiy ob'ekti hisoblanadi.1-mavzu 3 .1. Talab tushunchasi va tasnifiTalab - bozorda taqdim etilgan va pul bilan qo'llab-quvvatlanadigan ehtiyoj. Shu munosabat bilan samarali talab haqida gapirish mumkin emas, chunki har qanday talab, ta'rifiga ko'ra, to'lovga qodir, aks holda bu ehtiyojdir. Talab sifatida ham aniqlanishi mumkin iste'molchining mahsulotni ma'lum bir vaqt va joyda sotib olish istagi va qobiliyati... Mahsulotga bo'lgan barcha istaklar talab emas. Faqat bu istak xaridorning moliyaviy imkoniyatlari bilan quvvatlanadigan talabga aylanadi. Aytish mumkinki, bozor ehtiyojning o'zi bilan emas, balki uning to'lovga qodir vakili - iste'molchi talabi bilan taqdim etiladi. Mijoz talabi - dan iborat murakkab hodisa turli elementlar muayyan iqtisodiy, ijtimoiy, demografik va mintaqaviy xususiyatlar... Bu talabni bir qator belgilarga ko'ra farqlash imkonini beradi, bu esa uni tartibga solishni osonlashtiradi. Talabning tasnifi.1. Talab ob'ektlari soni bo'yicha:· Makrotalab - butun aholining tovar guruhiga yoki tovarlar majmuiga bo'lgan talabi;
· Mikro talab - maqsadli bozorning muayyan mahsulot yoki uning assortimenti xilma-xilligiga bo'lgan talabi; 2. Bozor bo'yicha: Salbiy,
yo'q,
Yashirin,
Haddan tashqari
· To'liq huquqli. Talabni bozor sharoitlari bo'yicha tasniflash marketing firmasiga aniq bozor strategiyasini ishlab chiqish uchun talabni baholashga yordam beradi. 3. Ta’lim shakllari bo‘yicha: Potentsial (yopiq),
shakllantirish,
Tashkil etilgan,
Noqonuniy: mavsumiy, dam olish, kundalik, soatlik,
Kechiktirilgan (to'plangan),
Vahima (ajiotaj). 4. Trendlar bo‘yicha: O'sish (intensiv),
Stabillashtirilgan,
· O'lish (qisqarish, talabning pasayishi). Talabni tendentsiyalar bo'yicha tasniflash bevosita bosqichlar bilan bog'liq hayot sikli tovarlar. 5. Xarid qilish niyati bilan: Qattiq tuzilgan (qattiq),
Alternativ (yumshoq, murosa),
· Spontan (impulsiv). Talabni sotib olish niyatlariga ko'ra tasniflash sotuvchining xaridorga reklama va bevosita ta'sir qilish usullari bilan yo'naltirilgan ta'siri uchun keng imkoniyatlarni ochib beradi. Xaridorlarning ma'lum bir qismi (ba'zi hisob-kitoblarga ko'ra, taxminan chorak) do'kon namoyishiga faol javob berib, psixologik bosimga duchor bo'ladi. Bu do'konda tovarlarni optimal joylashtirish, tekshirish va sinovdan o'tkazish uchun tovarlar mavjudligini, ekspozitsiyaning o'ziga xosligi va rang-barangligini, uning axborot mazmunini (merchandising) ta'minlash zarurligini nazarda tutadi. 6. Iste’molchilarning ijtimoiy-demografik guruhlari bo‘yicha: Jismoniy shaxslarning (oilalarning) talabi
· Aholining yosh va jins guruhlari talabi. Iste'molchilarning ijtimoiy-demografik guruhlari bo'yicha talabning farqlarini aniqlash bozorni segmentlarga bo'lish va uning sig'imini aniqlash uchun juda muhimdir. 7. Sotib olish joyida: global,
mintaqaviy,
shahar,
Qishloq,
Asosiy,
· Mobil. Xarid qilish joyi bo'yicha talabni farqlash belgisi mintaqaviy marketing bilan shug'ullanuvchi firmalarni qiziqtiradi. Ma'lum darajada mobil talab turizm va kurort sayohatlari bilan bog'liq bo'lgan rekreatsiondir. Bunday talabni aniqlash sayyohlar va dam oluvchilarga xizmat ko'rsatishga ixtisoslashgan firmalar uchun juda muhimdir. Bu nafaqat rekreatsion mobil talabning hajmini, balki uning geografiyasi va yo'nalishlarini ham bilish kerak. Bundan tashqari, viloyat va shahar hokimiyatlari iste'mol bozorini nazorat qilish va o'zlarining mahsulot siyosatini ishlab chiqish uchun talabning hududiy tabaqalanishi bo'yicha ma'lumotlarga muhtoj. 8. Qoniqish darajasiga ko'ra: Qoniqarli,
Shartli ravishda qanoatlantirildi,
· Qoniqarsiz. Talabni qondirish darajasi bo'yicha tahlil qilish kompaniyaga o'z assortimenti va xizmat ko'rsatish siyosatini to'g'rilash, sotish va sotish hajmini oshirish uchun qo'shimcha zaxiralarni topish imkonini beradi. 9. Shakllanish va bozorga chiqish vaqti bo'yicha:· O'tmish,
· haqiqiy,
· Kelajak. Talabni nazorat qilish va prognoz qilish uchun bozorda shakllanish va paydo bo'lish vaqtiga ko'ra talab turlari ham ajratiladi. O'tgan talab - bu o'tgan vaqt davomida amalga oshirilgan yoki qondirilmagan talab, uni baholash tendentsiya va qonuniyatlarni aniqlash, shuningdek, amalga oshirish rejalarini amalga oshirish uchun zarurdir. Hozirgi talab - talab hozirda, rejalashtirilgan marketing faoliyatiga tezda tuzatishlar kiritish imkonini beruvchi hajmini bilish bozor muhitining elementi hisoblanadi. Kelajakdagi talab - keyingi davr uchun talab, ishlab chiqarish va bozor imkoniyatlarini hisobga olgan holda uning hajmi va tuzilishini bashorat qilish kerak. Yuqoridagi mezonlarga ko'ra talabni tasniflash marketingni ma'lum mahsulot siyosati va narx siyosatini qo'llashga, tegishli raqobat strategiyasini tanlashga, maqsadli reklama tadbirlarini tashkil etishga yo'naltiradi, bozorni ko'p parametrli segmentatsiyaga imkon beradi va kompaniyadan talab qiladi. talabni tartibga solish uchun zarur differensial harakatlarni amalga oshirish.

Zamonaviy marketing bozor munosabatlarining professional ishtirokchilari uchun asosiy fanlardan biri bo'lib, ular orasida reklama sohasi xodimlari, chakana sotuvchilar, tovar va yangi mahsulotlarni ishlab chiqarish menejerlari kiradi. sotiladigan mahsulotlar, marketing tadqiqotchilari va boshqalar. U yoki bu tarzda bozor tavsifi va uning segmentlarga bo'linishi haqida bilimga muhtoj; maqsadli bozor doirasida iste'molchilarning ehtiyojlari, so'rovlari va afzalliklarini baholash; bozor uchun zarur bo'lgan iste'mol xususiyatlarini aniqlash maqsadida tijorat mahsulotlarini loyihalash va sinovdan o'tkazish: iste'molchilarga tijorat mahsuloti qiymatining asosiy g'oyasini narx orqali etkazish; tovarlarning keng tarqalishiga erishish uchun mohir vositachilarni tanlash; savdo mahsulotlarini iste'molchilar sotib olishni xohlaydigan tarzda reklama qilish va sotish.

Talabga asoslangan marketing turlari

Talabning tabiati marketing tizimini quyidagi guruhlarga ajratishning aniq mezoni hisoblanadi:

  • Rivojlanmoqda.
  • Konvertatsiya.
  • Sinxromarketing.
  • Remarketing.
  • Rag'batlantiruvchi marketing.
  • Demarketing.
  • Qarshi marketing.
  • Qo'llab-quvvatlovchi marketing.

Taqdim etilgan marketing turlarining har biriga misollar ushbu maqola materiallarini o'qish jarayonida ko'rib chiqilishi mumkin.

Konvertatsiya

Boshlash uchun marketingning konvertatsiya turini mustaqil toifa sifatida o'rganish tavsiya etiladi marketing tizimi... Salbiy yoki salbiy talab bo'lsa, nima ishlatilishini ta'kidlash kerak. Potentsial iste'molchilarning katta qismi sotiladigan mahsulotlarni yoqtirmasa, bozor salbiy talab holatidadir. Shunday qilib, jamiyat uni sotib olishdan qochish uchun faqat xarajatlarga rozi bo'ladi. Bu holatda yorqin misol - past sifatli tijorat mahsulotlari yoki vijdonsiz stomatologning xizmatlari). Sabablari orasida marketingda salbiy talab quyidagi fikrlar ta'kidlangan:

  • Tovar mahsulotlarining inson salomatligiga zarari.
  • Modadan chiqqan, sotiladigan mahsulotlar.
  • Savdo mahsulotini iste'mol qilishda yoqimsiz his-tuyg'ularning mavjudligi.
  • Sotiladigan mahsulotlar ishlab chiqaradigan kompaniyaga xos bo'lgan salbiy imidj.

Bu holda marketingning asosiy vazifasi vaziyatni tahlil qilish va savolga javob berishdir: bozor qanday sabablarga ko'ra sotiladigan mahsulotlarga bo'lgan dushmanligini enga olmaydi va u yangi mahsulot ishlab chiqarishga qodirmi? marketing rejasi yoki bozorning salbiy munosabatini o'zgartirish dasturlari, masalan, mahsulotni yaxshilash, narxlarni pasaytirish, faolroq rag'batlantirish va reklama?

Rag'batlantiruvchi

Bugungi kunda dolzarb bo'lganlar orasida rag'batlantiruvchi variant muhim rol o'ynaydi. Shuni ta'kidlash kerakki, u iste'molchilar tomonidan talabning mutlaq yo'qligi sharoitida qo'llaniladi. Bunday sharoitda ikkinchisi sotiladigan mahsulotlarga qiziqish bildirmasligi yoki ularga befarqlik his qilmasligi mumkin. Talabning etishmasligi sabablari orasida quyidagi qoidalarni ajratib ko'rsatish maqsadga muvofiqdir:

  • Mahsulot haqida ma'lumot yo'qligi.
  • Sotiladigan mahsulotlarning yangiligi.
  • Ta'minot bozorining to'liq mos kelmasligi.
  • Tovar mahsulotining qiymatini yo'qotish.

Vazifa rag'batlantiruvchi marketing bu holda, bu tijorat mahsulotlariga xos bo'lgan imtiyozlarni insonning tabiiy ehtiyojlari va manfaatlari bilan bog'lash usullarini aniqlashdir. Shuni ta'kidlash kerakki, bu erda quyidagi elementlar ko'rib chiqilayotgan marketing turining asosiy vositalari hisoblanadi: joriy narxlarning keskin pasayishi, narxlarning oshishi. reklama kampaniyasi va mahsulotni ilgari surishning boshqa usullari.

Remarketing va rivojlanish marketingi

Tahlil qilayotganda talabga qarab marketing turlari remarketingni ta'kidlash lozim. U mahsulotga talab kamaygan taqdirda qo'llaniladi. Bunday jiddiy vaziyatning sabablari quyidagilardir:

  • Savdo mahsulotlarining sifat ko'rsatkichlarining pasayishi.
  • Bozorda o'rnini bosuvchi mahsulotlarning paydo bo'lishi.
  • Sotiladigan mahsulotlarning axloqiy qarishi.
  • Mahsulot obro'sining pasayishi.

Bu holda talab egri chizig'i salbiy nishabga ega va marketing vazifasi iste'molchilar tomonidan talabning pasayishi sabablarini tahlil qilish, uni qayta tiklash istiqbollarini baholash, shuningdek, bozorni qayta tiklash bilan bog'liq chora-tadbirlar kompleksini ishlab chiqishdan boshqa narsa emas. talab.

Rivojlanayotgan marketing iste'molchining xohish-istaklari paydo bo'lganda yuzaga keladigan, bozorda mavjud bo'lgan tijorat mahsulotlari bilan qondirilmaydigan yashirin talab holatida qo'llaniladi. Taqdim etilgan marketing turining vazifasi o'z vaqtida aniqlashdir mahsulotlarga talab, kelajakdagi (potentsial) bozor hajmini baholash, shuningdek, samarali tovar mahsulotlarini (xizmatlarni, ishlarni) yangi, eng yuqori sifat darajasida shakllantirish. Bunday mahsulot iste'molchi talabini to'liq qondirishi, boshqacha aytganda, u xayoliy (potentsial) dan haqiqiy (real)ga aylantirilishi kerak. Rivojlanayotgan marketing vositalari orasida quyidagi fikrlarni ta'kidlash muhimdir:

  • Iste'molchilarning yangi istaklarini (ehtiyojlarini) qondiradigan mahsulotlarni ishlab chiqish.
  • Reklamani qo'llash.
  • Iste'molchi talabini to'liq qondirish uchun mahsulot sifati bo'yicha yangi bosqichga o'tish.
  • Iste'molchilarning ma'lum guruhlariga qaratilgan mahsulot imidjini shakllantirish.

Sinxromarketing va qo'llab-quvvatlovchi marketing

Yuqoridagi toifalarga qo'shimcha ravishda, tizim talabga qarab marketing turlari sinxromarketingni o'z ichiga oladi. Shuni ta'kidlash kerakki, u o'zgaruvchan yoki tartibsiz talab uchun ishlatiladi. Bunday holda, savdo soatlik, kunlik va mavsumiy ravishda o'zgarib turadi. Sinxromarketingning asosiy vazifasi moslashuvchan narxlar yordamida vaqt bo'yicha talab taqsimotidagi tebranishlarni yumshatish usullarini topishdan boshqa narsa emas. Shuni qo'shimcha qilish kerakki, u yoki bu tarzda taqdim etilgan toifaga tegishli bo'lgan eng samarali vosita, masalan, geografik omilga muvofiq, bozorning turli segmentlariga muqobil o'tishdir.


ga qayting

1. Salbiy talab. Bozor mahsulotni yoqtirmaydi. Va bu erda marketingning vazifasi nima uchun bozor ushbu mahsulotni yoqtirmasligini va marketing vositalaridan foydalanish mahsulotning iste'mol xususiyatlarini o'zgartirish, mahsulot narxini pasaytirish va bozorni faolroq rag'batlantirish orqali bozorning salbiy munosabatlarini o'zgartirishi mumkinligini tahlil qilishdir. mahsulotni sotish.

2. Talabning etishmasligi. Bunda iste’molchilar bizning mahsulotimizga qiziqmaydi yoki umuman befarq. Bu holda marketingning vazifasi mahsulotning iste'mol xususiyatlarini ma'lum bir iste'molchi uchun biriga aylantirish yo'llarini topishdir.

3. Yashirin talab. Ko'pgina iste'molchilar bozorda mavjud bo'lgan mahsulot va xizmatlar bilan qondirilmaydigan ehtiyojlarga ega. Organik oziq-ovqatlarga, xavfsiz dori-darmonlarga yoki hech bo'lmaganda minimal yon ta'sirga katta yashirin talab mavjud. Bu holda marketingning vazifasi potentsial bozor hajmini baholash va talabni qondira oladigan samarali tovar va xizmatlarni (organik sabzavotlar va mahsulotlar, minimal nojo'ya ta'sirga ega dori-darmonlarni) yaratishdan iborat.

4. Talabning pasayishi. Vaqt o'tishi bilan mahsulotga bo'lgan talab kamayadi. Bu holda marketingning vazifasi mahsulotni taklif qilish yondashuvini ijodiy qayta ko'rib chiqish yoki mahsulotning har qanday iste'mol xususiyatlarini o'zgartirish tufayli talabning pasayish tendentsiyasini qaytarishdir.

5. Noqonuniy talab. Ko'pgina dorixona mahsulotlari (dorilar) uchun sotuvlar mavsumiy, kunlik va hatto soatlik miqyosda o'zgarib turadi, bu esa kam yuk va ortiqcha yuk muammolarini keltirib chiqaradi. Mavsumiy kasalliklar (qish yoki kuzda gripp) mavsumiy tovar hisoblanadi. Transport - eng yuqori soatlarda ortiqcha yuk va boshqalar.

6. To'liq talab. Korxonalar ularning talabini qondiradi. Marketingning vazifasi - mavjud talab darajasini saqlab qolish (tovar, xizmat va boshqalar sifatiga g'amxo'rlik qilish).

7. Haddan tashqari talab. Talab darajasi tashkilot qondira oladigan darajadan ancha yuqori. Bu holda marketing vazifasi demarketing - vaqtincha yoki yo'llarini izlash doimiy pasayish talab (narxlarni oshirish, xizmat ko'rsatishni kamaytirish).

Kerakli bu bosqich talabni bartaraf etish emas, balki uning darajasini pasaytirish.

8. Irratsional talab. Sog'lom bo'lmagan mahsulotlarga bo'lgan talabni bartaraf etish diqqatli harakatni talab qiladi. Sigaretalar, alkogolli ichimliklar, giyohvand moddalar, o'qotar qurollar, porno filmlar tarqatilishiga qarshi kampaniya olib borilmoqda. Bu holatda marketing uchun qiyinchilik odamlarni qo'rqinchli xabarlarni tarqatish, narxlarni keskin oshirish va tovarlar mavjudligini cheklash orqali yomon odatlaridan voz kechishga ishontirishdir.

Shunga o'xshash nashrlar