Kaip gauti pažymą apie lėšų prieinamumą

Gerbiami „Qazkom“ klientai, žemiau galite susipažinti su 3D saugaus ir saugaus kodo interneto mokėjimų slaptažodžių schemos pakeitimais.

Jei turite klausimų, kreipkitės į skambučių centrą Qazkom: 7111 (nemokamas skambutis iš mobiliųjų įrenginių).

Nuo 2016-09-08 „QAZKOM“ kortelių turėtojai turės prieigą prie 2 schemų, skirtų naudoti „3D Secure“ ir „Secure Code“ slaptažodžius:

- dinamiškas- mokėjimą patvirtina kodas, išsiųstas SMS žinute kliento patikimu numeriu. Paslauga teikiama tik klientams, turintiems patikimus numerius;

- statinis- norėdamas patvirtinti mokėjimą, klientas turės nurodyti jo nustatytą 3D slaptažodį.

SVARBU! Visi „3D Secure / Secure Code“ slaptažodžiai nustatyti anksčiau09.08.2016 negaliojantis!

„3D Secure“ arba „SecureCode“ yra slaptažodis, reikalingas saugiems mokėjimams internetu. Kai mokate už pirkinį internetinėje parduotuvėje, kuri palaiko šią technologiją Būsite paraginti įvesti „3D Secure“ / „SecureCode“ slaptažodį.

Ši operacija panaši į PIN kodo įvedimą bankomate. Taigi tik jūs galite naudoti kortelę atsiskaityti internetu. Naudojant 3D Secure / SecureCode technologiją, apsipirkimas internetu tampa saugesnis.

„3D Secure / Secure Code“ interneto slaptažodžiai yra privalomi „Kazkommertsbank“ išleistoms „Visa“ ir „MasterCard“ mokėjimo kortelėms.

Pirkdami internetu, kaip galutinis mokėjimo patvirtinimas, būsite nukreipti į specialų puslapį su „3DSecure“ slaptažodžio įvedimo forma (jei jūsų kortelė yra VISA) arba „SecureCode“ (jei jūsų kortelė yra „MasterCard“) su prašymu įvesti savo slaptas slaptažodis.

Jums bus pateiktos 2 parinktys:
- mokėjimo patvirtinimas naudojant laikiną slaptažodį, išsiųstą SMS žinute patikimu numeriu;
- mokėjimo patvirtinimas slaptažodžiu, kurį nustatėte per „Homebank“.

Įvedę slaptą slaptažodį, po kelių sekundžių būsite identifikuoti ir mokėjimas bus patvirtintas.

Dėmesio: ši instrukcija aktuali „Qazkom“ kortelių turėtojams, kitų bankų kortelių turėtojai turėtų kreiptis į savo kortelę išduodantį banką.
Mokėjimų internetu slaptažodžio nustatymas yra labai paprastas ir neužima daug laiko.

1. Prisijunkite prie „Homebank.kz“ portalo
2. Eikite į skyrių „Mokėjimo kortelės“, pasirinkite reikiamą kortelę ir eikite į kortelės nustatymus arba spustelėkite nuorodą „3D Secure / Secure Code“
3. Spustelėkite mygtuką „Tęsti“
4. Gausite SMS žinutę su operacijos patvirtinimo kodu, įveskite šį kodą pasirodžiusiame lange
5. Po SMS patvirtinimo jums bus pateiktas pirminis raktas skaičių sekos pavidalu.
6. Spustelėkite mygtuką „Kitas“
7. Atsidariusiame naujame lange esančiame puslapyje nurodykite pasirinktos kortelės numerį ir spustelėkite mygtuką „aktyvuoti“.
8. Pasirinkite autentifikavimo metodą - „3DSecure“ ir spustelėkite „Tęsti“
9. Nurodykite kortelės galiojimo datą, CVV / CVC ir pirminį raktą, gautą iš „Homebank“, ir spustelėkite „Kitas“
10. Užpildykite laukus „Vartotojo vardas“ (vardas kortelėje), 3DSecure / SecureCode slaptažodis, asmeninis sveikinimas, taip pat el. Pašto adresas ir telefono numeris
Sveikinu! Jūsų internetinio pirkimo slaptažodis nustatytas. Prisiminkite tai ir naudokite kiekvieną mokėjimą internetu.

SVARBU! Kortelė, kurios duomenis septintoje pakopoje nurodote formoje, turi sutapti su antrame žingsnyje pasirinkta kortele. Jei duomenys nesutampa, slaptažodžio nustatyti nepavyks.

Saugokitės sukčių ir būkite budrūs:
Tik jūsų kortelę išdavęs bankas gali paprašyti įvesti slaptą slaptažodį.
Niekada neįveskite slaptažodžių kitų žmonių svetainėse.
Naršyklės eilutėje „Adresas“ turėtų būti tik adresas, prasidedantis taip - https://cardsecure.kkb.kz.
Kortelės PIN kodo negalima įvesti jokioje svetainėje.

Žemiau pateikiamos pagrindinės klaidos, atsirandančios atliekant mokėjimus internetu, ir galimos jų atsiradimo priežastys.

Jei turite klausimų apie mokėjimus internetu ir „3D Secure / Secure Code“ naudojimą „Qazkom“ kortelėse, susisiekite su 24 val. „Qazkom“ skambučių centru: 7111 (nemokamas skambutis iš mobiliųjų telefonų Kazachstano Respublikos teritorijoje)

Jūsų kortelę išdavęs bankas įvedė tam tikrus jos naudojimo apribojimus. Turėtumėte susisiekti su banku, aptarnaujančiu jūsų kortelę, norėdami ją pašalinti, išsiaiškinti priežastį ir panaikinti apribojimus. Pavyzdys: Jei turite „Qazkom“ kortelę, tada jai nustatomi apribojimai, kai mokate daugiau nei 100 USD. bet kokia valiuta internetinėse parduotuvėse. Portale www.homebank.kz turite nustatyti „3DSecure“ / „SecureCode“ slaptažodį.

Jūsų kortelę išdavęs bankas įvedė tam tikrus jos naudojimo apribojimus. Turėtumėte susisiekti su banku, aptarnaujančiu jūsų kortelę, kad ją pašalintumėte, išsiaiškintumėte priežastis ir pašalintumėte apribojimus.
Pavyzdys: Jei turite „Qazkom“ kortelę, tada jai nustatomi apribojimai, kai mokate daugiau nei 100 USD. bet kokia valiuta internetinėse parduotuvėse. Portale www.homebank.kz turite nustatyti „3DSecure“ / „SecureCode“ slaptažodį.

Bendra klaida, naudojama tais atvejais, kai nežinoma tiksli internetinio mokėjimo atsisakymo priežastis.
Dažniausios priežastys yra šios:
1. Neteisingas „3D Secure / Secure Code“ slaptažodžio įvedimas
2. „3D Secure / Secure Code“ slaptažodis nėra įdiegtas kortelėje (kreipkitės į banką)
3. Jūsų kortelę išdavusio banko serveris nepasiekiamas
4. Prekybininkas (internetinė parduotuvė) yra neteisingai užregistruotas mokėjimo sistemoje
5. Mokėjimo kortelė neteisingai užregistruota mokėjimo sistemoje (kreipkitės į savo banką)

Jūsų kortelę išdavęs bankas įvedė tam tikrus jos naudojimo apribojimus.
Turėtumėte susisiekti su banku, aptarnaujančiu jūsų kortelę, kad ją pašalintumėte, išsiaiškintumėte priežastis ir pašalintumėte apribojimus.

Jūsų kortelėje nepakanka lėšų mokėjimui atlikti. Turėtumėte papildyti savo kortelę bet kuriuo iš banko pateiktų būdų.
Jei būtų pakankamai lėšų ir jūs jau atlikote mokėjimą, kuris baigėsi kažkokia klaida, galbūt ši suma buvo užblokuota ir nepasiekiama. Norėdami atblokuoti sumą, galite paskambinti arba parašyti į parduotuvę, kurioje buvo atliktas nesėkmingas mokėjimas, arba paskambinti į „Qazkom“ skambučių centrą. Būtinai pateikite visą jums prieinamą išsamią mokėjimo informaciją:
1. sandorio data ir laikas
2. užsakymo numeris
3. Sandorio nuoroda (RRN numeris)
4. Sesijos numeris
5. El
SVARBU! Niekada nenurodykite viso kortelės numerio! Tai nesaugu.
Jei vis dėlto turite perkelti numerį, perkelti tik pirmuosius 6 ir paskutinius 4 skaitmenis, šių duomenų pakanka operacijai identifikuoti.

Jei vertinate savo laiką, tuomet būtinai turite užsiregistruoti internetine bankininkyste... Visi šiuolaikiniai bankai leidžia valdyti savo lėšas neišeinant iš namų - tai žymiai sutaupys jūsų neįkainojamą laiką! Laikas yra pinigai.

Šia paslauga „Kazkom“ jau naudojasi visoje šalyje - 600 tūkst

Šiame straipsnyje norėjau paliesti, kaip užsiregistruoti sistemoje namų bankas iš „KazKom“- tai visai nesunku ir nemokama.

Naudokitės internetine bankininkyste svetainėje homebank.kz- gali turėti banko kortelių turėtojus iš šių bankų:

1. UAB "Halyk Bank of Kazachstan"
2. UAB "Kazkommertsbank"
3. UAB „Citibank Kazakhstan“
4. UAB „Kazpost“
5. UAB „BTA Bank“

Privalumai „Homebank.kz“ vartotojams

• Privatumas ir saugumas,
  • Garantuojama perduodamos informacijos apsauga,
• Greitumas
  • greita prieiga prie visą parą daugiau nei 300 paslaugų,
  • nereikia kreiptis į paslaugų teikėją.
• Geografinė nepriklausomybė
  • prieigą bet kurioje pasaulio vietoje

Internetinės bankininkystės homebank.kz registracija

Norėdami užsiregistruoti, turite apsilankyti oficialioje Kazkomertsbank homebank.kz svetainėje

1. Jūsų banko kortelės numeris yra 16 skaitmenų
2. Kortelės galiojimo laikas
3. CVV / CVS - trys skaitmenys, įjungta galinė pusė kortelės
4. Tavo gimtadienis
5. Banko kortelės raktinis žodis- ką tu gali galvoti? Ar jūsų slaptažodis. Norėdami patikrinti „Kazkom“ operatorių ar svetainę - ar tikrai esate kortelės savininkas.

Raktinis žodis - klausiate registruodami kortelę banko skyriuje, jei pamiršai ar nežinai- parašykite savo vardą, dažniausiai pagal nutylėjimą jie rašo savininko vardą rusiškomis raidėmis.

Jei tai nepadeda, paskambinkite „Kazkom“ operatoriui - jie jums pasakys, kaip sužinoti raktinį žodį operatoriaus numeris 7111 - Kazachstane skambutis nemokamas.

Parašę savo telefono numerį - paspauskite gauti kodą ir jūs gausite SMS ir parašysite.

Parašykite savo pagrindinį numerį Mobilusis telefonas, geriau vėliau Registruotis- šį numerį, kad jį pametę galėtumėte lengvai jį atkurti.

Jūsų numeris bus reikalingas bet kuriai operacijai užbaigti.
Pavyzdžiui: sumokėję už Kazachstano mobiliojo telefono turtą - gausite vienkartinį patvirtinimo slaptažodį - parašę šį slaptažodį - operacija bus baigta.

Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, jums reikia:
1.
Sugalvokite slaptažodį
2. Pakartokite slaptažodį

Neimkite slaptažodžio iš žodyno, sugalvokite sudėtingą slaptažodį. Slaptažodis turi būti parašytas didžiosiomis raidėmis ir turėti skaičius - slaptažodis negali būti ilgesnis nei 15 simbolių.

Dabar tau duota unikalus ID(prisijungti) - kur nors užsirašykite, jei pamiršite, tai užtruks ilgai.

Jei viską padarėte teisingai, prisijunkite naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Asmeninė zona ir pamatysite tai:

spustelėjamas

Kaip apsaugoti savo kortelę nuo sukčių internete

„Kazkom“ internetinė bankininkystė yra nuostabi funkcija „3DSecure“- kuri leidžia mokėti tik parašius slaptažodį, taip užkertant kelią nepageidaujamiems mokėjimams internete.

Kaip nustatyti šį slaptažodį? Prisijungę naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį

Pagrindinis => Mokėjimo kortelės => Jūsų interesų kortelė => Nustatymai => „3DSecure“

Nustatykite slaptažodį - ir šį slaptažodį niekam nesakyk... Netgi jo brolis gali pervesti į savo sąskaitą, išimti iš kortelės bankomate ir išgerti alaus. Tai, žinoma, geriausias scenarijus.

Daugiau apie saugumą, jei planuojate nenaudoti portalo ilgą laiką Namų bankas.Kz- tada nustatymuose išjunkite tik mokėjimus internetu

Pagrindinis => Mokėjimo kortelės => Jūsų dominančioji kortelė => ir panaikinkite langelio žymėjimą.

Tada nepamirškite dar kartą pažymėti langelio, kitaip nebus mokama internetu.

Likučio papildymas telefonu, internetu, baudos, komunalinės paslaugos be komisinio mokesčio killbill.homebank.kz

Mokėjimas internetu be komisinių, gali sumokėti visiems Kazachstano banko išduotų banko kortelių turėtojams viza, mastercard, american express korinis ryšys populiarūs mobiliojo ryšio operatoriai Kazachstane - jokio komisinio mokesčio iš „Kazkom“.

Norėdami naudotis paslauga - turite eiti į svetainę => killbill.homebank.kz

Registracija nėra sudėtinga, vos per 5 minutes galite pridėti kortelę ir mėgautis bei sutaupyti komisinių šiais sunkiais laikais.

Komisiniai už Kazkomertsbank internetinės bankininkystės paslaugas

Kazachstano gyventojams prieinamas nuotolinis internetinis bankas iš QAZKOM - Homebank.kazakhstan. Su jo pagalba „Kazkom“ klientai turi galimybę valdyti savo asmenines lėšas, nesilankydami banko skyriuose kompiuteriuose ir išmaniuosiuose telefonuose. Apsvarstykime tai išsamiau.

Funkcinis

Šis interneto bankas nedaug kuo skiriasi nuo kitų - jie taip pat bandė visas operacijas perkelti į nuotolinį režimą. Kazkommertsbank su tuo susitvarkė gerai. Per savo asmeninę sąskaitą galite:

• pervesti lėšas;
• mokėti už paslaugas, baudas, mokesčius, taip pat daugiau nei 1000 paslaugų;
• pirkti prekes ir užsisakyti paslaugas;
• konvertuoti valiutą;
• sumokėti paskolas;
• išimti grynuosius pinigus pagal prieigos kodą;
• ir daug daugiau.

Galimybių sąrašas nuolat plečiasi ir tai yra didžiulis pliusas bankui. Taigi vartotojai žymiai taupo asmeninį laiką ir nervus, išvengdami eilių.

Kaip registruotis

Norėdami naudotis aukščiau nurodytomis funkcijomis, turite turėti registruotą paskyrą www.homebank.com. Be to, registruodamasis bankas klientams suteikia virtualią kortelę saugiems mokėjimams internetu. Registracija vyksta telefonu ir įvedant asmens duomenis.

2. Čia reikia įvesti darbuotoją Mobilaus telefono numeris telefoną.

3. Telefonas gaus SMS žinutę su patvirtinimo kodu. Jis turėtų būti įvestas atitinkamame puslapio lange;

5. slaptažodžio kūrimas;

6. Išsaugokite priskirtą identifikatorių ir išsaugokite slaptažodį.

Jei prarasite prisijungimo duomenis, turite naudoti mygtuką „Pamiršau slaptažodį“. Sistema paprašys įvesti telefono numerį, po to jai bus išsiųstas patvirtinimo kodas ir slaptažodį galima iš naujo nustatyti.

Kaip prisijungti

Prisijungti galite tik per oficialią svetainę - https://homebank.kz/#/users/login. Šiuo metu yra trys prisijungimo būdai:

• naudojant patikimą telefono numerį;
• „Homebank“ ID
• prisijunkite prie myHalyk.

Patikimas skaičius yra Mobilusis telefonas vartotojas įregistravo namų banko sistemoje.Į jį siunčiami operacijų patvirtinimo, atkūrimo ir kt. Kodai. Jis sumontuotas „Halyk Bank“, „Kazkom“ bankomatuose ir bet kuriame šių bankų skyriuje.

Svetainėje turite pasirinkti vieną iš trijų įvesties parinkčių ir įvesti savo telefono numerį / prisijungimo vardą ir slaptažodį. Po to spustelėkite „Prisijungti“ ir gaukite prieigą prie savo paskyros.

Kaip atsiskaityti už paslaugas

Prieiga prie paslaugų ir mokėjimų yra atvira neprisijungus prie paskyros. Tačiau jūs turite tai padaryti, kad sumokėtumėte. Svetainėje yra keletas paslaugų rūšių, už kurias galima sumokėti. Pavyzdžiui, klientai gali be problemų įkrauti savo mobiliojo telefono numerį.

Pirmiausia turėtumėte atidaryti puslapį https://homebank.kz/#/payments/main. Viršutiniame kairiajame kampe vartotojai gali pasirinkti miestą, o dešiniajame - vieną iš galimų paslaugų. Žemiau yra visas mokamų paslaugų kategorijų sąrašas.

Mobilioji programėlė

Sukurta išmaniųjų telefonų savininkams mobilioji programėlė„HomeBank“. Jis prieinamas „Android“ ir „iOS“ savininkams.

Labai svarbu nepainioti programų su panašiomis apgaulingomis, nes tokiu būdu labai lengva prarasti visas sąskaitose esančias lėšas. Ši programa apima daugiau daugiau galimybių- „AirPay“, QR mokėjimai ir kt.

Vartotojai gali atsisiųsti „HomeBank“, skirtą „iOS“, iš „App Store“, paspaudę nuorodą https://itunes.apple.com/us/app/homebank.kz/id440635615 ir atrodo taip:

„IOS“ versija skiriasi tik dizainu, likusi programa yra identiška.

Kaip sumokėti už „Almatyenergo“ naudojant sutarties numerį

Anksčiau vartotojai už „Almatyenergo“ paslaugas galėjo mokėti naudodamiesi sutarties numeriu per bankomatą ir asmeninę sąskaitą. Tačiau dabar „Kazkom“ bankomatai šios funkcijos nepalaiko, o per namų banką tokios galimybės nėra.

„Homebank“ techninė pagalba atsakė, kad ši funkcija bus įdiegta gavus „Almatyenergo“ sutikimą. Mokėti pagal sutarties numerį bus galima, jei pastarieji turės reikiamą įrangą ir norės bendradarbiauti su „Homebank“.

Kaip atkurti kodinį žodį

Jei norite atkurti prieigą prie savo paskyros, būtinai prisiminkite sukurtus slaptažodžius. Tai savotiškas savininko tapatybės patvirtinimas, padedantis apsaugoti paskyras nuo sukčių.

Kodo žodžio susigrąžinti paskambinus į techninę pagalbą neįmanoma! Jis nėra išduodamas jokiomis aplinkybėmis.

Yra du kodo žodžių atkūrimo būdai:

1. Per bankomatą - pasirinkite funkciją „pakeisti PIN kodą“, tada „patikimas numeris“, „Kodinis žodis“. Bankomatas atspausdins „slaptažodį“ ant atskiro čekio. Tokiu atveju imamas 30 tenge komisinis mokestis.
2. Paštu [apsaugotas el. paštas] laišką, kuriame paaiškinama situacija ir vykdomi nurodymai.
3. Apsilankykite QAZKOM banko skyriuje su asmens dokumentais.

Taikydami šiuos tris metodus, garantuojate, kad atgausite prarastą kodinį žodį. Po atkūrimo procedūros būtinai užsirašykite šiuos duomenis, kad situacija nepasikartotų.

Kaip panaikinti mokėjimo už paslaugas internete apribojimus

Daugelyje bankų mokėjimai internetu yra užblokuoti standartiškai. Dėl šios priežasties dauguma vartotojų susiduria su sunkumais ir netyčia užblokuoja savo korteles.

Jei norite pašalinti mobiliojo ryšio kliento apribojimus, turite:

1. Atidarykite skyrių „Pagrindinis“.
2. Eikite į skyrių „Nustatymai“.
3. Spustelėkite „Mokėjimas internetu“.
4. Pakeiskite teisių nustatymus.

Po to neturėtų būti jokių apribojimų kortelėms. Jei jie išlieka, turite paskambinti techninei pagalbai.

Kaip išjungti automatinį mokėjimą iš ankstesnės versijos

Dabartinėje „Homebank“ versijoje neįmanoma valdyti automatinio mokėjimo funkcijos. Dėl šios priežasties lėšos nurašomos ir vartotojai nieko negali padaryti.

Vienintelis sprendimas yra tiesiogiai susisiekti su banko technine pagalba. Šiuo metu neįmanoma išjungti paslaugos kitais būdais.

Kaip gauti pažymą apie lėšų prieinamumą

Ankstesnėje mobiliojo banko versijoje buvo funkcija gauti tokį sertifikatą Anglų kalba... Šiuo metu ji pasiekiama tik apsilankius banko skyriuje.

„Homebank“ techninė pagalba

Vartotojai gali susisiekti su banko technine pagalba naudodamiesi keliais būdais.

1. Karštosios linijos palaikymas 2585-334.
2. „Skype“ - homebank_kkb.

Personalo skyrius dirba visą parą, todėl galite saugiai skambinti bet kuriuo metu.

Rezultatas

Nors atnaujintas „Homebank“ turi daug trūkumų, mobiliojo banko kūrėjai su jais dirba sparčiau. Daugumą nepasiekiamų funkcijų žadama pristatyti kituose atnaujinimuose.

Sukurti paskyrą labai paprasta - tiesiog vykdykite aukščiau pateiktas instrukcijas ir nedarykite klaidų.

Funkcija leidžia daugumą operacijų atlikti savarankiškai per kompiuterį. Intuityvus, paprastas dizainas turėtų palengvinti klientams naršymą svetainėje.

Jei susiduriate su klaidomis ar problemomis, rekomenduojama parašyti bilietą techninės pagalbos svetainėje arba paskambinti karštoji linija, kuris dirba visą parą.