მიმოხილვები პროვაიდერის Virgin Connect– ის შესახებ. Virgin Connect მიმოხილვები Virgin Connect
"ტრივონის ქსელები" - მმართველი კომპანიარამოდენიმე იურიდიული პირებიინტერნეტ კავშირის სერვისების უზრუნველყოფა Virgin Connect ბრენდის ქვეშ. 2015 წლის დასაწყისში კომპანიის 100% -ს ფლობს Trivon AG.
2004 წლიდან Virgin Connect გუნდი უზრუნველყოფს საკომუნიკაციო მომსახურებას რუსულ ბაზარზე. 2017 წლის ზაფხულისთვის Virgin Connect უზრუნველყოფს თავის მომსახურებას 500 -ზე მეტ სერვისში დასახლებებირუსეთის 67 რეგიონში.
შესრულების მაჩვენებლები
Kartoteka.ru- ს თანახმად, კომპანიის შემოსავალმა 2013 წელს შეადგინა 146.6 მილიონი რუბლი, წმინდა ზარალი 89.9 მილიონი რუბლი.
ისტორია
2018 წელი: მობილური ოპერატორის Virgin– მა დაიწყო მუშაობა მოსკოვში. ტარიფები
2018 წლის თებერვალში ვირტუალური ოპერატორი ამოქმედდა მოსკოვში ფიჭური Virgin, რომელიც არის Virgin Group– ის ჰოლდინგის ნაწილი, რომელიც ეკუთვნის ბრიტანელ მეწარმეს რიჩარდ ბრენსონს. საკომუნიკაციო მომსახურების უზრუნველსაყოფად, ახალი ოპერატორი იყენებს Tele2 ინფრასტრუქტურას.
Virgin– ის სატარიფო გეგმების ღირებულება 350 რუბლს შეადგენს. 2 ათას რუბლამდე. პირობებიდან გამომდინარე. მეტროპოლიტენის სტანდარტებით ღვთისმშობლის ფასები საკმაოდ ძვირია. Tele2 ოპერატორის ქსელები ასევე გამოიყენება პროექტებში Sberbank და Tinkoff Bank ფიჭური მომსახურების უზრუნველსაყოფად, სადაც შეგიძლიათ იპოვოთ უფრო ხელსაყრელი პირობები.
სატარიფო გეგმები
მაგალითად გამოყენებით სატარიფო გეგმავერცხლის, ღვთისმშობლის აბონენტი იხდის 350 რუბლს. თვეში 5 გბ ინტერნეტ ტრაფიკისთვის, 150 წუთის ზარი Tele2 ქსელში მოსკოვში და 100 SMS შეტყობინება. მონაცემთა სატარიფო გეგმის დაკავშირებით, მომხმარებელი 400 რუბლს შეადგენს. იღებს 6 გბ ინტერნეტს და Tele2 ქსელში ზარების განხორციელების შესაძლებლობას 1.5 რუბლისთვის. წუთში, ასევე ერთი და იგივე თანხის ოდენობით ერთი SMS- შეტყობინების გაგზავნა.
ოქროს ტარიფი 600 რუბლის ღირებულებით. საშუალებას აძლევს აბონენტს გამოიყენოს 6 GB ტრაფიკი, 600 წუთი ზარი Tele2 ქსელში და 150 SMS შეტყობინება. ცხელი სატარიფო გეგმა გთავაზობთ 1 ათას რუბლს. 8 GB ინტერნეტი, 1 ათასი წუთი ზარი Tele2 ქსელში და 200 SMS შეტყობინება. Red Hot გეგმის პირობებით 2 ათასი რუბლი. მომხმარებელი იღებს 10 გბ ინტერნეტს, 4 ათასი წუთის ზარს Tele2 ქსელში და 300 SMS შეტყობინებას.
Virgin– ის ყველა სატარიფო გეგმაში, ზარები მოსკოვის Tele2 ქსელის გარეთ არის გადახდილი 1,5 რუბლის ოდენობით. წუთიერი საუბრისთვის. თუ მომხმარებელს არ სურს გადაიხადოს ყოველთვიური გადასახადი, მას შეუძლია აირჩიოს ნულოვანი გეგმა, რომლის მიხედვითაც ის გადაიხდის 7 რუბლს ტრაფიკის თითოეულ მეგაბაიტზე, 0,5 რუბლს Tele2 ქსელში საუბრის წუთზე და ერთი წუთის განმავლობაში საუბარი სხვა ქსელებში, ისევე როგორც ერთი SMS– ისთვის - 1.5 რუბლი.
2017: რიჩარდ ბრენსონის კომპანია დაიწყებს Virgin მობილური ოპერატორს რუსეთში
2017 წლის ბოლოსთვის ვირტუალური მობილური ოპერატორი (MVNO) რიჩარდ ბრენსონის Virgin Connect ბრენდის ქვეშ დაიწყებს მუშაობას რუსეთში. ამის შესახებ RBC წერს Trivon Networks– ის კომერციული დირექტორის, დიმიტრი ბაღდასარიანის მითითებით, რომელიც უზრუნველყოფს რუსეთში საკომუნიკაციო მომსახურებას Virgin Connect ბრენდის ქვეშ.
ადრე, Trivon Networks იყო დაკავებული რუსეთში მხოლოდ ფიქსირებული ტელეფონით, ინტერნეტით და ფასიანი სატელევიზიო მომსახურებით, რომელსაც იგი უზრუნველყოფდა იმავე Virgin Connect ბრენდის ქვეშ. 27 ნოემბერს კომპანია ასევე ამოქმედებს ვირტუალურ მობილურ ოპერატორს სატესტო რეჟიმში, განუცხადა ბაღდასარიანმა გაზეთს.
პროექტი გამოიყენებს ოპერატორის T2 RTK Holding ქსელებს, რომელიც მუშაობს Tele2 ბრენდის ქვეშ რუსეთის 65 რეგიონში. სატარიფო პირობებიახალი ოპერატორი არ გახმაურებულა. ბაღდასარიანის თქმით, Trivon Networks დეკემბრის პირველ 10 დღეში დაიწყებს ოპერატორის კომერციულ ექსპლუატაციას კომპანიის თანამშრომლებისთვის და მისი "ერთგული აბონენტებისთვის".
2016
MVNO ლიცენზია
2016 წლის ბოლოს, Trivon Networks– მა მიიღო ლიცენზია MVNO მომსახურების გაწევისთვის მთელ რუსეთში 2018 წლის დეკემბრამდე. Rosreestr ამბობს, რომ Trivon Networks– მა მიიღო ნუმერაციის რესურსი კოდით „958“ in
27.04.19 09:55დონის როსტოვიანონიმური,
ყველა მიმოხილვა ამ "მშვენიერი" კომპანიის შესახებ არის აბსოლუტური სიმართლე. მე პირადად შევამოწმე. ინტერვიუზე წასვლამდე ვნახე მიმოხილვები, მაგრამ მაინც გადავწყვიტე წასვლა. ამაოდ. ვაკანსია იყო "პროექტის მენეჯერი". პირველი ინტერვიუს შემდეგ, რამდენიმე დღის შემდეგ, ისინი ამბობენ, რომ თქვენ შესაფერისი ხართ ჩვენთვის, მათ გამოაგზავნეს კითხვარი ფოსტაზე უსაფრთხოების სამსახურის მიერ გადამოწმების მიზნით. შეავსო და გამომიგზავნა. ისინი ერთ დღეში დარეკავენ, ყველა ამბობს ...
02.04.19 23:09 ქალაქი მოსკოვიიგორ,
როდესაც სამსახური ვიშოვე, შემრცხვა, რომ სამუშაო შესთავაზეს GPC კონტრაქტით. მანამდე ვმუშაობდი შრომითი ხელშეკრულება, იყო სოციალური პაკეტი, მაგრამ ხელფასი საერთოდ არ ჯდებოდა. აქ ყველაფერი სხვაგვარადაა. თავიდან ყურადღებით დავათვალიერე, მაგრამ თანდათან მივხვდი, რომ მოსახერხებელი იყო. არ არის დაკავშირებული სამუშაოს კონკრეტულ ადგილას. ამავე დროს, ხელფასი მთლიანად თქვენზეა დამოკიდებული. რაც უფრო მეტ დავალებას დაასრულებთ, მით უფრო მეტს მიიღებთ. არანაირი ფარული გადასახადი ....
GPC შეთანხმება
01.04.19 13:33ნიჟნი ნოვგოროდიანდრეი,
შესანიშნავი გუნდი კომერციული განყოფილება, აქტიური გაყიდვები. ბიჭები ტექნიკური ბლოკიდან ყოველთვის სიამოვნებით ეხმარებიან, ერთდროულად წყვეტენ ყველა საკითხს
ხელფასების გადადება 2-3 თვის განმავლობაში
27.03.19 11:21ნიჟნი ნოვგოროდიმაქსიმ,
დიახ, მე არ უარვყოფ, რომ ახლაც არის პრობლემები ხელფასების დაგვიანებასთან დაკავშირებით. კომპანიამ გადაიხადა დიდი სესხი და დააგროვა გადასახდელი ანგარიშების რიგი. და წინა კომენტატორები ადანაშაულებენ მენეჯმენტს გაუთავებელ დაპირებებში. ამას გეტყვი, წარმოიდგინე თავი მათ ადგილას. თქვენ პანიკაში ჩავარდებით ისე, რომ ყველა თქვენი ქვეშევრდომი ნეგატივზე დადის და იმის საპასუხოდ, თუ რატომ არ არის შედეგი მუშაობაში, ისინი გიპასუხებენ ...
28.02.19 14:05 ქალაქი მოსკოვივალერი ვილმანი,
ჩამოვედი უნივერსიტეტის შემდეგ, არანაირი გამოცდილება. გასაუბრებაზე შიშით მივედი, მაგრამ პირველ რიგში მე მოვახერხე მათი დარწმუნება, WTO, და მეორეც, თავად კომპანია ღიაა ახალგაზრდა და პერსპექტიული პირებისთვის. მე ვმუშაობ, ვვითარდები, მივიღე დაწინაურება, მიუხედავად ჩემი ასაკისა. ყველაფერი უფრო მეტად მომწონს, ვიდრე - არის შვებულება, თუნდაც ანაზღაურებადი ავადმყოფი შვებულება (წელიწადში გარკვეული დღეები, მაგრამ მაინც). ზოგადად, დამატებითი ტრენინგი, სტაჟირება - ყველაფერი ...
12.02.19 09:34მოსკოვის რეგიონშინათლისღება,
თუ გსურთ წონის დაკლება - აქ ხართ. Სამსახურში - უფასო ინტერნეტი! მიკროტალღური (პერსონალი ჩიპში) და ქვაბიც კი! ოთახი თბება!
დავამთავრე კოლეჯი და ვიმუშავე კომპანიაში. ჩემი მიზანი იყო გამოცდილების მოპოვება და, რა თქმა უნდა, გარკვეული თანხა "საჭმელად". ბავშვობიდან მასწავლიდნენ, რომ სამსახურში იხდიან ხელფასს და შენ მიდიხარ სამსახურში - მხოლოდ ფულისთვის. ვირჯინში ეს სტერეოტიპი იცვლება. როდესაც არ გიხდიან ხელფასს 3.5 თვის განმავლობაში, თქვენ იღებთ ნახევარ განაკვეთზე სამუშაოს (არიგებთ ბროშურებს) ისე, რომ გქონდეთ საკმარისი ფული ...
| სიჩქარე | დამაკმაყოფილებლად | |
| ხელმისაწვდომობა | ძალიან ცუდი | |
| მხარდაჭერა | ცუდად | |
| ფასის ხარისხი | ძალიან ცუდი | |
ინტერნეტ პროვაიდერი ცუდია
ძვირფასო მკითხველებო და მომხმარებლებო, არასოდეს დაუკავშირდეთ Virgin Connect პროვაიდერს ან მათ სხვა სახელს MegaMax, თუ გაქვთ რაიმე ალტერნატიული ვარიანტი მაინც. მე მესმის, რომ მიმოხილვები აქ არის შეკვეთილი, დაწერილი თავად კომპანიის თანამშრომლების მიერ. მე ვიყენებდი მათ მომსახურებას ოფისში და ახლა მათ ვიყენებ სასოწარკვეთილებისგან სახლში, რადგან ჩვენს სახლში სხვა პროვაიდერი არ გვყავს, წინააღმდეგ შემთხვევაში მე არასოდეს ვისარგებლებ მათ მომსახურებით. გადახდა ამისთვის სახლის ინტერნეტი 600 რუბლი თვეში ტარიფისათვის, რომელიც სხვებს აქვთ 300 რუბლი. მაგრამ ეს არ არის მხოლოდ ეს. ის არა მხოლოდ ორჯერ ძვირია, არამედ ინტერნეტი მუდმივად წყდება. თვეში ერთხელ მაინც, ინტერნეტი სტაბილურად ქრება ერთი ან ორი დღის განმავლობაში. როდესაც დარეკავთ დამხმარე სამსახურს და სვამთ კითხვას, როდის გამოჩნდება ინტერნეტი, მათ ყოველთვის აქვთ ერთი პასუხი - ჩვენ არ ვიცით, სარემონტო ჯგუფი წავიდა. მე ნიჟნი ნოვგოროდიდან ვარ და აქ ჩვენ ყოველთვის გვაქვს ასეთი პრობლემა ამ პროვაიდერთან. მე მაქვს საკუთარი კომპანია და ადრე, გაუცნობიერებლად, დავდე ხელშეკრულება ამ კომპანიასთან ინტერნეტ მომსახურების გაწევის შესახებ. ასე რომ, ჩვენი ოფისი ყოველთვის ინტერნეტის გარეშე იყო. ისე ხდებოდა, რომ ორი კვირა ინტერნეტი არ გვქონდა !!! სანაცვლოდ, მათ შემოგვთავაზეს ფლეშ დრაივები მობილური ინტერნეტიისე, რომ ჩვენ გვაქვს მინიმუმ რაიმე სახის ინტერნეტი, რადგან მათ ვერაფერი გააკეთეს (მაშინ მათ ქსელებთან მოხდა რაღაც). მათ განმარტეს, რომ ქსელები იჯარით არის აღებული და მათ ჩამოერთვათ ინტერნეტის მიწოდების შესაძლებლობა ამ ქსელებით. შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რომ ასეთი ინტერნეტ პროვაიდერი შემოგთავაზებთ მეგაფონის ფლეშ დრაივებს მათ მიერ მოწოდებული სერვისების ნაცვლად? რა თქმა უნდა, ჩვენ უარი ვთქვით ამ ფლეშ დრაივებზე, რადგან იქ ოფისში, პირველ რიგში, მე არ დავიჭირე მობილური ტელეფონი და, შესაბამისად, ეს ფლეშ დრაივებიც, და მეორეც, მე მქონდა სამი საკუთარი. მაგრამ არა მხოლოდ ეს, მათმა გრეიჰუნდმა ჩემზე ყველაზე დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა. მას შემდეგ, რაც ორი კვირა გავატარეთ ინტერნეტის გარეშე, მათ მთლიანი გადასახადი მოგვცეს მთელი თვის განმავლობაში და მოითხოვეს მისი გადახდა, იმუქრებოდნენ სასამართლოში! ეს უბრალოდ თავხედობისა და თავხედობის უმაღლესი ხარისხია. მთელი ჩემი ოფისი ინტერნეტის გარეშე იჯდა ორი კვირის განმავლობაში და თურმე მეც უნდა გადავიხადო ფული ამაში. მაგრამ ორი კვირის განმავლობაში ეს მხოლოდ ერთხელ მე ვსაუბრობ და ასე ერთდროულად - ორი დღის განმავლობაში ინტერნეტი რეგულარულად იკარგებოდა. მივედი მათ ოფისში და ვცდილობდი გამელა სიტუაცია, მაგრამ ყველაფერი უსარგებლო იყო. შედეგად, მე მათ დირექტორს სამი წერილი გავუგზავნე, ვუთხარი, რომ სასამართლოში წასულიყო, თუ მას სურდა, ისინიც კვლავ გაგზავნიდნენ იქ. შემდეგ ჩვენ გავწყვიტეთ მათთან კონტრაქტი, დავუკავშირდით სხვა პროვაიდერს და ეს ყველაფერი დავივიწყეთ, როგორც ცუდი სიზმარი. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ჩვენი ოჯახი საცხოვრებლად გადავიდა ჩემი ცოლის ბინაში და ყველაფერი თავიდან დაიწყო. ამ სახლში მხოლოდ ერთი ინტერნეტ პროვაიდერია და გამოიცანით რომელი))) Virgin Connect (MegaMax) !!! ჯანდაბა მას !!! მე უკვე ორი წელია ვცხოვრობ და სასოწარკვეთილებისგან ვიყენებ მათ ინტერნეტს. ინტერნეტი მუდმივად წყდება, ის ორჯერ ძვირი ღირს, ვიდრე იგივე Dom ru. გამოუცხადებელი მომსახურების გადაანგარიშების მიზნით, თქვენ უნდა დაწეროთ განცხადება პასპორტის ასლით. უბრალოდ ამას ყოველთვის ვაკეთებ. ისინი რეაგირებენ განცხადებებზე 10 -ჯერ და არ სურთ ხელახლა გამოთვლა არანაირად. ნერვები სულ მოშლილია მათთან. ზოგადად, თუ თქვენ გინდათ ასეთი ძვირფასი ქვა, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დაუკავშირდეთ მათ. მაგრამ ზოგადად, მე არ ვწერ იმდენს საჩივრისთვის, რამდენადაც იმისათვის, რომ ვიღაც მაინც დავიცვა ამ ბარბაროსებისგან.
ისინი უკვე ორ წელზე მეტია იწერენ ინტერნეტს და ციფრულ ტელევიზიას ღიმილის მომწოდებლისგან. მომსახურების ხარისხი არის დონეზე, ტარიფები არის ხელმისაწვდომი, კონკურენტუნარიანი ქალაქში. კმაყოფილნი არიან იმით, რომ ისინი სწრაფად ახორციელებენ რემონტს ხაზზე, თუ რაიმე დაზიანება ან უბედური შემთხვევაა. აბონენტებისადმი კარგი დამოკიდებულება, ჩვენ ყოველთვის მზად ვართ მოგაწოდოთ საინტერესო ინფორმაცია ტარიფების, რემონტის დროს და ა.შ. არის დამატებითი აქციები და პრემიები, მომხმარებლების სტიმული, ზოგადად, ძალიან კარგი დამოკიდებულება მომხმარებლების მიმართ. ტექნიკური დახმარება მუშაობს სწრაფად, არ არის საჭირო ...
ყველაზე ამაზრზენი კომპანია, ერთი მოტყუება და სხვა არაფერი. მივბრუნდი, ისინი მოვიდნენ, კაბელი იატაკზე ყუთში ჩაყარეს და წავიდნენ. ყველაფერი, ინტერნეტი, ტელევიზია! არ იფიქროთ, ხალხნო, დაუკავშირდით!
მე მქონდა უბედურება გამხდარიყო ამ კომპანიის კლიენტი, ნამდვილად ვნანობდი. მუდმივი პრობლემები, კომპეტენტური თანამშრომლების ნაკლებობა, უხეშობა. სია უსასრულოა. ბოლო წვეთი არის ინტერნეტის გათიშვა 4 დღის განმავლობაში, მუდმივი საუზმე, რომ ჩვენ აღვადგენთ ყველაფერს.
29 ივნისიდან, მე არ შემიძლია ინტერნეტი გამოვიყენო სმაილიკების ყოფილი პროვაიდერისგან და ახლა კომპანია Kergin Connect, ხაზს ერქვა 7859000, ხაზი ნორმალურია, მე ეჭვი მაქვს როუტერის პრობლემაში და მზად ვარ გადაიხადოს შეკეთება. თუმცა, ყოფილი ღიმილი მეპატიჟება, რომ გამოვიღო სამსახურიდან და დაველოდო მის ბატონს 18.00 საათამდე, რაც არ ჯდება საღი აზრის საზღვრებში, როგორც კომერციული კომპანია, რომელიც მუშაობს ბაზარზე 10 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. მომხმარებელთა ბაზაშეიძლება ჰქონდეს ასეთი მოუხერხებელი მიდგომა სამუშაოს მიმართ. ჩემი თხოვნით, მოდი რემონტზე ...
ჩვენ შევიძინეთ ამ პროვაიდერის ღიმილის პრეფიქსი კოროლევში. შპს "მრავალ სერვისის ქსელები". "სმოტრეშკას" პრეფიქსი. კონტრაქტი 1150548 05/25/2017 სასაქონლო ზედნაწერი 2935 05/24/2017 რატომღაც, სხვათა შორის, სხვა თარიღი. კადრები 10 წუთის განმავლობაში ეკიდება, მაუწყებლობა მუდმივად შენელდება, ყურება შეუძლებელია. მე ვთხოვე ხელშეკრულების გაწყვეტა პრეფიქსის დაბრუნებით. კონტრაქტი შეწყდა, ისინი არ აპირებენ პრეფიქსის აღებას. არ გირჩევთ ყიდვას, ან გაქირავებას. ჩვენ არ გვითხრეს, რომ ეს ბუნებრივია. რა თქმა უნდა, ერთსაათიანი ყურების შემდეგ ...
სანამ ის გახდებოდა ვიჟენ კონექტი, ჯერ კიდევ შესაძლებელი იყო მუშაობა, შემდეგ კი მილი. ხელფასი შემცირდა, სამუშაო გაიზარდა, ჯარიმები საშინელი იყო, პრემიები კი მწირი. ბიჭებო, ბევრი მსგავსი კომპანიაა, სადაც ისინი მეტს იხდიან და უფრო სასიამოვნოდ მუშაობენ. იმავე კომპანიაში თქვენ ხართ მონები. არ არის შვებულება, თქვენ ჩამოკიდებთ noodles, რაც არის - არ მჯერა, ავადმყოფი შვებულება, მხოლოდ სამი დღე.
დღეს, 11/13/2015 ნოვომიტიშინსკის პერსპექტივაზე 80 A– დან 80 – მდე, 1 – ე კორპუსში იყო ბრენდირებული მანქანა „ღიმილი“, სახელმწიფო. ნომერი E204VO 750. მივედით მანქანასთან და ვკითხეთ, შესაძლებელია თუ არა ბავშვისთვის ბუშტის აღება? რაზეც მძღოლმა, რომელიც გოგონასთან ერთად იჯდა მანქანაში და უყურებდა ფილმებს, დაიწყო უხეშობა და ძალიან უხეშობა თქვა, რომ ეს იყო რეკლამისთვის და არა განაწილებისთვის. მან საერთოდ არ შესთავაზა კომპანიას რაიმე სერვისი და არ ჰკითხა გვსურს თუ არა მათ პროვაიდერთან დაკავშირება! როდესაც ვთქვი, რომ დავტოვებ მიმოხილვას ...
ნდობის გადახდა მოცემულია ერთი კვირის განმავლობაში, ხოლო მთლიანი თანხა ამოღებულია ერთი თვის განმავლობაში. იმედგაცრუებული. მე არ გირჩევთ მათ გამოყენებას. სიჩქარე არ ემთხვევა გამოცხადებულს.
| 2015-10-09 |
უპირატესობები: 1) მისაღები სააბონენტო გადასახადი. 2) სიჩქარე არის მითითებული. 3) ადეკვატური, კულტივირებული, სუფთა ინსტალატორები. 4) 24-საათიანი ტექნიკური მხარდაჭერა. 5) პრობლემების დროული აღმოფხვრა. ნაკლოვანებები: 1) ტექნიკურ დახმარებას ყოველთვის არ ესმის რა არის რა და იმეორებს იგივეს. 2) დროდადრო ხდება შეფერხებები ინტერნეტით სარგებლობის სერვისის მიწოდებაში. მე ვისარგებლე ამ კომპანიის მომსახურებით 2013 წლის აგვისტოდან მიმდინარე წლის ივლისამდე. ივლისში მინდოდა ვცადო ინტერნეტი სხვაგან ...
ძვირფასო თანამშრომლებო, მე ვსარგებლობ თქვენი მომსახურებით არც ისე დიდი ხნის წინ, მაგრამ ერთი უარყოფითი დამოკიდებულება მაქვს თქვენი კომპანიის მიმართ. არ ვიცი რატომ და რისთვის იხდით ხელფასს თქვენს თანამშრომლებს, მაგრამ თქვენს სამუშაოს სჭირდება საუკეთესო, განსაკუთრებით ყველაფერი რაც ტელევიზიასთან არის დაკავშირებული. იმ თვეში მე გადავრიცხე 500 მანეთი კომპანიის ანგარიშზე, შედეგად, უკვე 21 თებერვალს, ტელევიზია არ მუშაობს, დამხმარე სამსახურმა არაფერი იცის და ვერაფერს ხედავს. მე არ მესმის კლიენტებისადმი დამოკიდებულება. ანალოგიური სიტუაცია იყო, 2014 წლის 30 დეკემბრიდან ტელევიზია გამორთულია, დაურეკა ტელეფონებზე მითითებულ ტელეფონებზე ...
აგვისტოში მათ დარეკეს ინფოლინის ოფისიდან და შესთავაზეს ახალ ინტერნეტ კავშირზე გადასვლა გამოყოფილი ხაზის საშუალებით (მე ახლა მაქვს ADSL კავშირი), ახალ საკომუნიკაციო სტანდარტებზე გადასვლასთან დაკავშირებით! ვისთვის ახალი ??? კარგი, ვიფიქრე, მით უმეტეს, რომ ტელეფონზე ოპერატორმა საღებავებით უთხრა, თუ როგორ მოვიდნენ გამოცდილი ხელოსნები კაბელის დასაყენებლად, რადგან ეს იყო და თქვენ ვერაფერს შეამჩნევთ. რამდენიმე კვირის შემდეგ, ჩემთვის მოსახერხებელ დროს, მოვიდნენ ინსტალატორები და შესთავაზეს კედელში კიდევ ერთი ხვრელის გათხრა, დაწყება ...
2005 წლიდან ვარ აბონენტი (ინტერნეტი), თითქმის ყველაფერი კარგადაა.
კარგი ტექნიკა. მხარდაჭერა ხანდახან აუცილებელია ტელეფონზე გათიშვა, უბედური შემთხვევების საკმაოდ სწრაფი შეკეთება ხაზზე. თუ მეხსიერება ემსახურება, ყველაზე დიდი იყო 3 დღის განმავლობაში. ღირსეული და სტაბილური სიჩქარე გონივრულ ფასად 450 რუბლი. შეუზღუდავი ტორენტი მოცემულია სტაბილურად 5-6 მბ წამში. dts ხტუნავს 7-10 მბ წამიდან. არ ვიცი რასთან არის დაკავშირებული, მაგრამ მაინც სასიამოვნოა.
ცოტა ხნის წინ შევცვალე ჩემი სატარიფო გეგმა. უფრო მაღალი სიჩქარე მჭირდებოდა. ცვლილების შემდეგ, მე გავაკეთე გაზომვა, სიჩქარე იყო გამოცხადებული 90%. ვნახოთ რა მოხდება შემდეგ.
| 2012-08-28 |
მეორე დღეს მოხდა კატასტროფა - მე სამსახურიდან დავბრუნდი და ინტერნეტი არ მუშაობდა ჩემთვის. მე თვითონ შევეცადე გაერკვია, მაგრამ ეს არ გამოვიდა, მე დავურეკე მხარდაჭერას, თავდაპირველად მათ შეცოდეს როუტერი, მაგრამ გარკვეული მანიპულაციების შემდეგ გაირკვა, რომ უბედურება როუტერში ან კაბელში არ იყო და ზოგადად არ იყო ნათელი რა. აუცილებელია რემონტი მოვიდეს და დაათვალიეროს ადგილი. და ეს ყველაფერი ხდება პარასკევს ღამით, ისე, ვფიქრობ, ორშაბათამდე ინტერნეტის გარეშე უნდა ვიჯდე. წარმოიდგინეთ ჩემი გაოცება, როდესაც მათ თქვეს, რომ ოსტატი მოვა შაბათს დილით ...
| 2012-08-27 |
მათ უწევდათ გამუდმებით დარეკვა, როცა პრობლემები შეექმნათ, ახლახანს მათ შექმნეს დამხმარე საიტი. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის (ინსტრუქციები, ტესტები). უფრო მეტიც, არის ჩატი, სადაც შეგიძლიათ შეკითხვა დაუსვათ სპეციალისტს რეალურ დროში! ზოგადად, მაგარია.
ძვირფასო მკითხველებო და მომხმარებლებო, არასოდეს დაუკავშირდეთ Virgin Connect პროვაიდერს ან მათ სხვა სახელს MegaMax, თუ გაქვთ რაიმე ალტერნატიული ვარიანტი მაინც. მე ვიყენებდი მათ მომსახურებას ოფისში და ახლა მათ ვიყენებ სასოწარკვეთილებისგან სახლში, რადგან ჩვენს სახლში სხვა პროვაიდერი არ გვყავს, წინააღმდეგ შემთხვევაში მე არასოდეს ვისარგებლებ მათ მომსახურებით. საშინაო ინტერნეტის გადახდა თვეში 600 რუბლია იმ ტარიფზე, რომელიც სხვებს აქვთ 300 რუბლი. მაგრამ ეს არ არის მხოლოდ ეს. ეს არა მხოლოდ ორჯერ ძვირია, არამედ ინტერნეტი მუდმივად წყდება. თვეში ერთხელ მაინც, ინტერნეტი სტაბილურად ქრება ერთი ან ორი დღის განმავლობაში. როდესაც რეკავთ დამხმარე სამსახურში და სვამთ კითხვას, როდის გამოჩნდება ინტერნეტი, მათ ყოველთვის აქვთ ერთი პასუხი - ჩვენ არ ვიცით, სარემონტო ჯგუფი წავიდა. მე ნიჟნი ნოვგოროდიდან ვარ და აქ ჩვენ ყოველთვის გვაქვს ასეთი პრობლემა ამ პროვაიდერთან. მე მაქვს საკუთარი კომპანია და ადრე, გაუცნობიერებლად, დავდე ხელშეკრულება ამ კომპანიასთან ინტერნეტ მომსახურების გაწევის შესახებ. ასე რომ, ჩვენი ოფისი ყოველთვის ინტერნეტის გარეშე იყო. ისე ხდებოდა, რომ ორი კვირა ინტერნეტი არ გვქონდა !!! ამის სანაცვლოდ, მათ შემოგვთავაზეს ფლეშ დრაივები მობილური ინტერნეტით, ასე რომ ჩვენ გვქონდა მინიმუმ რაიმე სახის ინტერნეტი, რადგან მათ ვერაფერი გააკეთეს (რაღაც მოხდა მათ ქსელებთან მაშინ). მათ განმარტეს, რომ ქსელები იჯარით არის აღებული და მათ ჩამოერთვათ ინტერნეტის მიწოდების შესაძლებლობა ამ ქსელებით. შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რომ ასეთი ინტერნეტ პროვაიდერი გთავაზობთ მეგაფონის ფლეშ დრაივებს იმ სერვისების ნაცვლად, რომელსაც ისინი უზრუნველყოფენ? რა თქმა უნდა, ჩვენ უარი ვთქვით ამ ფლეშ დრაივებზე, რადგან იქ ოფისში, პირველ რიგში, მე არ დავიჭირე მობილური ტელეფონი და, შესაბამისად, ეს ფლეშ დრაივებიც, და მეორეც, მე მქონდა სამი საკუთარი. მაგრამ არა მხოლოდ ეს, მათმა მონადირემ ჩემზე ყველაზე დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა. მას შემდეგ, რაც ორი კვირა გავატარეთ ინტერნეტის გარეშე, მათ მთლიანი გადასახადი მოგვცეს მთელი თვის განმავლობაში და მოითხოვეს მისი გადახდა, იმუქრებოდნენ სასამართლოში! ეს უბრალოდ თავხედობისა და თავხედობის უმაღლესი ხარისხია. მთელი ჩემი ოფისი ინტერნეტის გარეშე იჯდა ორი კვირის განმავლობაში და თურმე მეც უნდა გადავიხადო ფული ამაში. მაგრამ ორი კვირის განმავლობაში ეს არის მხოლოდ ერთხელ მე ვსაუბრობ და ასე ერთდროულად - ორი დღის განმავლობაში ინტერნეტი რეგულარულად იკარგებოდა. მივედი მათ კაბინეტში და ვცდილობდი გამეგო სიტუაცია, მაგრამ ყველაფერი უსარგებლო იყო. შედეგად, მე მათ დირექტორს სამი წერილი გავუგზავნე, ვუთხარი, რომ სასამართლოში წასულიყო, თუ მას სურდა, ისინიც კვლავ გაგზავნიდნენ იქ. შემდეგ ჩვენ გავწყვიტეთ მათთან კონტრაქტი, დავუკავშირდით სხვა პროვაიდერს და ეს ყველაფერი დავივიწყეთ, როგორც ცუდი სიზმარი. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ჩვენი ოჯახი საცხოვრებლად გადავიდა ჩემი ცოლის ბინაში და ყველაფერი თავიდან დაიწყო. ამ სახლში მხოლოდ ერთი პროვაიდერია და გამოიცანით რომელი))) Virgin Connect (მეგამაქსი)! !! ჯანდაბა მას !!! მე უკვე ორი წელია ვცხოვრობ და სასოწარკვეთილებისგან ვიყენებ მათ ინტერნეტს. ინტერნეტი მუდმივად წყდება, ის ორჯერ ძვირი ღირს, ვიდრე იგივე Dom ru. გამოუცხადებელი მომსახურების გადაანგარიშებისთვის, თქვენ უნდა დაწეროთ განცხადება პასპორტის ასლით. უბრალოდ ამას ყოველთვის ვაკეთებ. ისინი რეაგირებენ განცხადებებზე 10 -ჯერ და არ სურთ ხელახალი გამოთვლა არანაირად. ნერვები სულ მოშლილია მათთან. ზოგადად, თუ თქვენ გინდათ ასეთი ძვირფასი ქვა, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დაუკავშირდეთ მათ. მაგრამ ზოგადად, მე არ ვწერ იმდენს საჩივრისთვის, რამდენადაც იმისათვის, რომ ვიღაც მაინც დავიცვა ამ ბარბაროსებისგან.
