Как открыть медицинский кабинет с нуля, с чего начать. Как открыть медицинский центр с нуля

  • Описание услуг
  • Производственный план
  • Финансовый расчет
  • Разрешения для открытия
        • Похожие бизнес-идеи:

Образец бизнес-плана открытия медицинского центра в небольшом городе с населением в 150 000 жителей.

Сколько нужно денег на открытие медицинского центра

С целью снижения рисков было решено открыть медицинский центр по известной франшизе компании «Инвитро». Это одна из крупнейших коммерческих лабораторий в РФ, включающая сеть более чем из 700 медицинских офисов на территории России.

Какие мы получаем преимущества от открытия под брендом успешной компании:

  • Юридическое, бухгалтерское и маркетинговое сопровождение на всех этапах реализации проекта
  • Готовая медицинская лицензия
  • Подключение офиса к центральной справочной службе
  • Обучение персонала на базе федерального центра Инвитро
  • Регулярные конференции для врачей
  • Первоначальный взнос на приобретение франшизы - 100 000 руб.
  • Приобретение оборудования, мебели, ремонт помещения - 1 500 000 руб.
  • Регистрация бизнеса и прочие расходы - 200 000 руб.

Итого - 1,8 млн. руб.

Описание услуг

Основные услуги, которые планирует оказывать медицинский центр, это:

  • Гематологические исследования (клинический анализ крови)
  • Иммуногематологические исследования
  • Биохимические исследования
  • Исследование спермы
  • Исследование кала
  • Исследование мочи
  • Диагностика инфекционных заболеваний
  • Гистологические исследования
  • Генетические предрасположенности
  • Наследственные моногенные заболевания и состояния
  • Компьютерная томография (КТ)
  • Маммография
  • Урологические исследования

Средняя стоимость одного анализа или услуги (средний чек) составит 800 рублей. Предполагаемый поток клиентов составит 20 человек в день. За 22 рабочих дня оборот компании составит 352 000 рублей.

Производственный план

Подбор помещения для размещения медицинского центра должен основываться на следующих принципах (в том числе по требованиям СЭС):

  1. Минимальная площадь - 60 кв. м.
  2. Наличие отдельного входа в помещение
  3. Пол из моющихся материалов (линолеум или кафель)
  4. Наличие естественного освещения
  5. Наличие санузла или возможности для его установки
  6. Наличие телефонной линии
  7. Удобные подъездные пути и парковка.

С этой целью подобрано помещение в густонаселенном районе города, на первой линии домов. Помещение является нежилым и располагается на первом этаже многоквартирного жилого дома. Размер арендной платы составит 42 000 руб. в месяц. Помещение будет разделено на следующие комнаты:

  • Холл ожидания и приема посетителей, гардеробная - 12 кв. м.
  • Кабинет врача-консультанта - 18 кв. м.
  • Кабинет взятия биологического материала (медицинской сестры) - 12 кв. м.
  • Помещение для отдыха персонала - 10 кв. м.
  • Сан. узел - 6 кв. м.

На этапе обустройства помещения по плану будет осуществлен поиск персонала медицинского центра. Разновидность предоставляемых услуг потребует найма и соответствующего количества квалифицированных специалистов. В числе которых:

  • Врач УЗД - оклад 18 000 руб.
  • Врач-акуше-гинеколог - оклад 18 000 руб.
  • Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) - оклад 16 000 руб.
  • Администратор, специалист по работе с клиентами - оклад 16 000 руб.
  • Уборщица - оклад 10 000 руб.

Фонд оплаты труда составит 94 000 руб. в месяц. Наша организация будет осуществлять ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 28 200 руб.

Какую систему налогообложения выбрать для медицинского центра

Организационной формой медицинского центра будет общество с ограниченной ответственностью. Система налогообложения - УСН, 15% от прибыли организации.

Пошаговый план открытия небольшого медицинского центра

Последовательность действий по открытию бизнеса:

  1. Поиск источников финансирования проекта (30 дней)
  2. Поиск помещения для размещения центра (15 дней)
  3. Регистрация юридического лица (14 дней)
  4. Приобретение франшизы, заключение необходимых договоров (7 дней)
  5. Заключение договора аренды помещения (1 день)
  6. Проведение ремонта (20 дней)
  7. Приобретение лабораторного оборудования и расходных материалов (часть предоставляется франчайзером) (7 дней)
  8. Трудоустройство персонала
  9. Реклама услуг (постоянно)
  10. Открытие медицинского центра

Всего на открытие медицинского центра потребуется около трех месяцев.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

  • Арендная плата - 42 000 руб.
  • Заработная плата - 94 000 руб.
  • Отчисления в ПФР и ФСС - 28 200 руб.
  • Коммунальные услуги - 10 000 руб.
  • Расходные материалы - 15 000 руб.
  • Транспортные расходы - 15 000 руб.
  • Прочие затраты - 10 000 руб.

Итого - 214 200 руб.

Сколько можно заработать на услугах медицинского центра

Прибыль компании до налогообложения будет равна: 352 000 (выручка) - 214 200 (расходы) = 137 800 руб. За вычетом налогов (УСН) чистая прибыль составит: 137 800 - 15% = 117 130 руб. Рентабельность медицинского центра по плану составляет 54%. При таких расчетах окупаемость вложений наступит через 15 месяцев работы.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Какое выбрать оборудование для лаборатории

Для работы лаборатории потребуется следующее оборудование:

  1. Биохимический анализатор — 650 000 рублей, анализатор с ограниченным уровнем тестов можно приобрести за 150 000 рублей;

2. Гематологический анализатор, стоимость от 200 000 до 600 000 рублей; 3. Амплификатор ПЦМ, стоимость 100 000 рублей; 4. Кабинет аллерголога, в среднем 200 000 рублей; 5. Оборудование для ИФА - 100 000 рублей;

  1. Аквадистиллятор - 50 000 рублей;

7. Анализатор глюкозы - 100 000 рублей; 8. Термостат - 50 000 рублей; 9. Центрифуга - 20 000 рублей.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Медицинскому бизнесу при регистрации предоставляются следующие виды ОКВЭД: ОКВЭД 2 86 - Деятельность в области здравоохранения. ОКВЭД 2 86.9 — Деятельность в области медицины прочая. ОКВЭД 2 86.90 — Деятельность в области медицины прочая.

Какие документы нужны для открытия

Необходимо зарегистрировать субъект ведения бизнеса: так как это юридическое лицо, то надо оформить общество с ограниченной ответственностью. Приготовленные документы подают в органы государственной власти или же в многофункциональные центры государственных услуг (МФЦ). Так как субъект хозяйствования — юридическое лицо, надо сразу открыть счет в банке.

Разрешения для открытия

Чтобы открыть медицинский центр (лабораторию) необходимо получить лицензию на проведение медицинской деятельности. Подают следующие документы:

  1. учредительные документы, нотариально заверенные;

2. Квитанцию об оплате госпошлины; 3. Документы, подтверждающие право собственности, либо договора аренды на приобретенное оборудование и помещение. 4. Документы, подтверждающие опыт и стаж наемных медицинских работников, а также оформленные собственником бизнеса трудовые договора с работниками. Решение о выдаче лицензии принимается в течение двух месяцев. Кроме получения лицензии надо получить разрешения у санэпиднадзора и пожарной службы. Это касается проведения работ в приобретенном или арендованном помещении.

Технология проведения лабораторных исследований

Алгоритм ведения такого бизнеса можно представить следующим образом:

  1. Администратор встречает пациента, уточняет, какое исследование он хотел бы сделать, какого врача посетить.

2. Заводит карточку пациента, заполняет все необходимые данные на компьютере. 3. Передает пациенту талон и проводит до кабинета. 4. В кабинете с пациентом беседует врач, уточняет симптомы заболевания и предлагает виды лабораторных обследований. 5. Пациент оплачивает стоимость услуги по прейскуранту и сдает анализы. 6. После этого пациенту предлагается подойти за результатом в такой- то срок. Если пациенту удобно ему предлагают перезвонить по телефону и сообщить результаты исследований. Также выписку с результатами анализа могут по желанию клиента отправить по электронной почте.

Еще 10 лет назад мало кто верил, что частные медицинские центры не только станут пользоваться спросом, но и будут приносить хорошую прибыль своим создателям. Однако реальность такова, что с каждым годом все больше людей делают выбор в пользу платных клиник. Это означает, что данное направление не только прибыльно в текущий момент времени, но и имеет большие перспективы для роста доходов в будущем.

Привлекательность данного вида бизнеса привела к высокой конкуренции на рынке платных медицинских услуг. Тем не менее свободные ниши на данном рынке есть, и их можно с успехом осваивать. Естественно, у людей, далеких от сферы медицины, возникают сомнения:

Стоит ли заходить на данный рынок без специального образования?

Первоначальные инвестиции составят 8 089 038 рублей.

Точка безубыточности достигается за 5 месяцев.

Срок окупаемости составляет от 18 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Перечень услуг

Примерный перечень услуг центра гинекологии и женского здоровья:

  • плановый профилактический осмотр;
  • лечение заболеваний органов малого таза;
  • лечение инфекций и заболеваний, передающихся половым путем;
  • планирование и подготовка к беременности;
  • ведение беременности;
  • кольпоскопия;
  • все виды УЗИ;
  • таблетированный аборт;
  • наблюдение после аборта.

Факторы спроса

Сервис и обслуживание

При формировании репутации медицинского центра основной задачей является создание доверия у клиента. Особую роль при этом играет качество обслуживания. Хороший медицинский центр отличается компетентностью и вежливостью каждого из сотрудников, начиная от администратора центра, заканчивая главным врачом. Человек должен уже по первому звонку в центр понять, что он разговаривает с профессионалами своего дела.

Независимо от того, какую на какую область медицины вы выбираете в качестве основной специализации, цикл услуг для клиента должен быть замкнутым. Это означает, что в вашем центре пациент может пройти все необходимые процедуры от первичного посещения до постановки диагноза и последующего лечения. При этом ему не нужно обращаться к сторонним медицинским организациям за дополнительными услугами. Следовательно, ваш центр должен предлагать не только консультации специалистов, но и забор анализов, диагностику и прочие процедуры, необходимые для полного проведения исследования пациента.

График работы центра

График работы медицинского центра: понедельник - пятница с 08:00 до 20:00; суббота- с 10:00 до 17:00; воскресенье - только по предварительной записи.

3. Описание рынка сбыта

Портрет потенциального клиента

При формировании портрета потенциального клиента учитываются следующие критерии: пол, возрастная категория, занятость, образ жизни, семейное положение, наличие детей. Для центра гинекологии ЦА описывается следующим образом: активная женщина в возрасте от 23 до 45 лет, работающая, имеющая детей, либо планирующая их завести.

У многопрофильных медицинских центров структура целевой аудитории более сложная. В любом случае, у всех потенциальных клиентов медицинских центров есть один общий фактор, побуждающий сделать выбор в пользу платного медицинского учреждения: это нежелание посещать государственные поликлиники.

Данный фактор может объясняться различными причинами:

  • Отсутствие свободного времени в виду высокой занятости;
  • Непрофессионализм сотрудников государственных клиник;
  • Низкое качество сервиса в государственных медицинских учреждениях;
  • Невозможность попасть на прием к специалисту без направления;
  • Большая очередь при записи на прием, отсутствие возможности записи по телефону/интернету;
  • Длительный процесс обследования;
  • Прочие причины.

Опрос клиентов и дальнейший анализ основных причин обращения клиентов будет полезен для формирования политики работы компании и основных конкурентных преимуществ.

Политика работы с клиентами зависит от потребностей и ожиданий вашей целевой аудитории.

Ожидания клиентов после обращения в платное медицинское учреждение:

  • Стопроцентный профессионализм команды врачей - постановка верного диагноза;
  • Высокий уровень сервиса: качественное и вежливое обслуживания с этапа первой записи до выписки клиента;
  • Скорость работы: организация всех мероприятий комплексного обследования в максимально короткие сроки;
  • Удобство расположения центра: наличие парковки и остановки общественного транспорта;
  • Оптимальная стоимость услуг, конкурентные цены.

Благодаря четкому списку потребностей клиента, вы можете определить оптимальные часы приема специалистов для более полного охвата целевой аудитории. Вашим пациентам будет удобнее всего посещать центр после работы, в выходные дни, либо в обеденный перерыв. Исключения составляют высококвалифицированные специалисты с полной записью на несколько дней/недель вперед. Часы их приема зависят от индивидуального графика специалиста.

На основе данных выводов можно сформировать примерную сетку приема врачей-гинекологов в вашем медицинском центре при условии работы центра с 08:00 до 20:00

Ведение беременности

Процедурный

анализов

Понедельник

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 9-00 до 11-00

выходной

выходной

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

выходной

С 15-00 до 17-00

С 12-00 до 14-00

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 13-00 до 17-00

выходной

выходной

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 11-00 до 14-00

С 17-00 до 19-00

С 17-00 до 20-00

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

выходной

С 15-00 до 17-00

С 10-00 до 12-00

С 10-00 до 17-00

С 10-00 до 17-00

Данная схема является примерной. В любом случае в вашем центре должен быть дежурный врач для ведения приема даже в том случае, если записей на прием нет.

Для того чтобы ваш медицинский центр выделился на фоне высоко конкурентной среды, необходимо учесть все побуждающие факторы вашей целевой аудитории. Отличный сервис, добросовестное отношению к своему делу и четкое выполнение, взятых на себя обязательств - позволят вам увеличивать число постоянных пациентов.

SWOT-анализ медицинского центра

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекты

  • Команда высококвалифицированных специалистов с научными степенями
  • Узкая специализация центра позволяет всем специалистам и сотрудникам центра глубже изучить данную сферу медицины, а значит более качественно консультировать пациентов клиники
  • Полный комплекс услуг центра в области гинекологии позволяет провести полную диагностику и лечение выявленного заболевания
  • Расположение медицинского центра и интерьер помещения клиники располагают к расслаблению и психологическому комфорту пациентов
  • Формирование и сохранение репутации медицинского центра позволяет удержать постоянных клиентов и привлечь новых
  • Регулярное повышение квалификации действующих специалистов
  • Система скидок, направленная на превращение каждого клиента в постоянного
  • Работа специалистов в воскресение по предварительной записи
  • Собственный сайт компании с возможностью записи на консультацию в режиме онлайн
  • Негативные отзывы о работе одного доктора могут разрушить репутацию всего центра
  • Негибкий подход к ценообразованию может оттолкнуть потенциальных клиентов
  • Неправильно поставленный диагноз, либо неправильно проведенная диагностика может привести к лишению лицензии на предоставление медицинских услуг
  • Переход востребованного специалиста в конкурентный медицинский центр

Возможности проекта

Угрозы проекта

  • Заключение партнерского договора на предоставление услуг по лабораторным исследованиям анализов
  • Возможность открытия филиала центра в другом районе города
  • Расширение перечня принимающих специалистов из других областей медицины за счет получения соответствующих лицензий
  • Заключение договора со страховыми компаниями на обслуживание пациентов по полисам ДМС
  • Заключение договора с крупным предприятием на проведение плановых медицинских осмотров сотрудников
  • Увеличение конкуренции на рынке платных медицинских услуг
  • Повышение уровня оказания услуг у государственной поликлиники в районе вашего месторасположения
  • Снижение реальных доходов населения
  • Ужесточение государственного регулирования в области здравоохранения
  • Расторжение договора аренды на помещение либо значительное повышение арендной платы

4. Продажи и маркетинг

Стимулирование продаж, повышение лояльности постоянных клиентов и другие маркетинговые ходы помогут вашему центру не только окупить затраты, но и принести прибыль своему владельцу.

Продажи услуг

5. План производства

В первую очередь необходимо определиться с тем, из чего будет состоять перечень услуг вашего центра, а это возможно только после выбора специализации вашего центра.

Выбрать специализацию можно по следующим критериям:

  • месторасположение (центр будет находиться рядом с поликлиникой, в котором данный специалист отсутствует или на него много жалоб);
  • кадровая политика (вы можете привлечь к работе врача с хорошим профессиональным опытом, многолетней практикой, а также собственной клиентской базой);
  • личный опыт (вы как пациент знаете и понимаете, что именно данная ниша в вашем городе свободна, либо будет пользоваться неизменным спросом).

Основная масса пациентов будет приходить именно ко врачам определенной специализации, выбранной вами в качестве основного направления, остальные специалисты должны грамотно дополнять перечень услуг вашего центра. Например, для того чтобы оказать полный комплекс услуг в рамках программы «Ведение беременности», вам необходимо будет ввести услуги маммолога, эндокринолога и т.д.

Вторым шагом после определения специализации вашего центра для вас станет подбор помещения.

При подборе помещения вы можете руководствоваться СанПин 2.1.3.2630-10, в котором подробно описаны требования к размеру помещения, планировке и отделке.

Например, для медицинского центра, который специализируется в области гинекологии и женского здоровья вам нужно ориентироваться на следующую площадь помещения:

  • холл и зона ресепшена -12 кв.м,
  • гардероб - 6 кв.м,
  • санузел - 8 кв.м,
  • зона ожидания приема - 10-12 кв.м,
  • кабинет для осмотра - 16-18 кв.м,
  • кабинет ультра-звуковых исследований - 20-22 кв.м,
  • процедурный кабинет - 16-18 кв.м,
  • комната для персонала - 14-16 кв.м,
  • стерилизационная - 6 кв.м,
  • комната для хранения уборочного инвентаря - 3кв.м,
  • кабинет директора - 10 кв.м,
  • кабинет главного врача - 10 кв.м.

Суммируем все цифры и получаем около 150 кв.м .

При этом вам необходимо обратить внимание не только на площадь и расположение, а также на следующие критерии: напряжение электрической сети (380 кВт для аппарата УЗИ), наличие естественного освещения. Желательно, чтобы помещение находилось в нежилом здании. Если все-таки центр будет находиться в жилом здании, учитывайте данный фактор при приобретении оборудования (например, рентген или МРТ в жилом здании вам не разрешат установить). Аренда помещения обойдется вам примерно в 120 000 рублей в месяц.

Отделка помещения должна осуществляться экологически чистыми, пожаробезопасными и моющимися материалами. На все материалы, использующиеся при ремонте и отделке помещения центра, сохраняйте сертификаты соответствия пожарной безопасности. Для получения лицензии вам будет необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение на помещение, поэтому позаботьтесь о заключении договора с прачечной на стирку спецодежды персонала, а также договор о дератизации и дезинфекции помещения центра. Для оформления санитарно-эпидемиологического заключения необходимо обратиться в соответствующее учреждение с заявлением на проведение проверки. На ремонт и отделку помещения нужно выделить не менее 300 000 рублей.

Помещение выбрано, теперь необходимо определиться с юридическим лицом и системой налогообложения. Для медицинского центра лучше выбрать следующую организационно-правовую форму: ООО (общество с ограниченной ответственностью). Код ОКВЭД - 85.11.1 (Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных). В целях экономии времени для процедуры регистрации фирмы лучше воспользоваться услугами юриста со стажем и опытом работы в сфере медицины. Предпочтительный режим налогообложения - УСН 15% «доходы минус расходы». Однако при выборе системы налогообложения обратите внимание на расходную часть вашего бюджета. Если помещение медицинского центра находится у вас в собственности, возможно, ваши расходы будут сравнительно небольшими. Следовательно, вам лучше платить государству 6% с валового дохода организации.

Далее необходимо заняться набором медицинского персонала. С главным врачом клиники и главным бухгалтером придется заранее заключить трудовые договора, поскольку их копии необходимо приложить к пакету документов на получение лицензии. Кроме того, главный врач вашего центра должен сам определиться с тем оборудованием, которое необходимо иметь в наличии.

Далее нужно определиться с оборудованием и медицинской мебелью. Если вы решите приобрести оборудование бывшее в употреблении, учтите следующий момент: сертификаты и паспорта каждого прибора вам будет необходимо предъявлять при получении лицензии. Лучше приобретать новое оборудование, потому что в этом случае ваша фирма будет иметь хорошую скидку на приобретение расходных материалов и врачебных инструментов. Вложения в оборудование - это основная часть инвестиций, которая равна примерно 6 500 000 рублей .

Когда вышеуказанные этапы пройдены, необходимо перейти к самому важному - получению лицензии.

Для этого вам понадобятся следующие документы:

  • Устав ООО
  • Приказ на имя генерального директора
  • Приказ на имя главного бухгалтера
  • ОГРН, ГРН, ИНН, коды статистики
  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Платежное поручение об уплате госпошлины (2600 рублей)
  • Санитарно-эпидимиологическое заключение
  • Документы об образовании главного врача и других специалистов (дипломы, сертификаты и прочее)
  • Трудовой договор, заключенный на имя главного врача
  • Договор аренды помещения, либо свидетельство о собственности
  • Список материально-технического оснащения (список оборудования, договор на техническое обслуживание, акт ввода в эксплуатацию)
  • Список медицинских инструментов
  • Список медицинской мебели
  • Инвентарная книга по форме
  • Сертификаты и регистрационные удостоверения на оборудование (автоклав, стерилизатор, бактерицидная лампа, тонометр).

После получения лицензии, вы можете открыть центр для осуществления приема первых пациентов.

6. Организационная структура

Организационную структуру медицинского центра можно представить в виде данной таблицы. Далее мы рассмотрим каждую категорию подробнее.

Директор

Несет ответственность за бесперебойную работу центра. В том числе ответственность за риски, связанные с работой центра в целом и врачей в частности. Подбирайте данного сотрудника со всей основательностью, потому что именно он будет указан в лицензии на осуществлении деятельности по предоставлению медицинских услуг.

График работы с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. Суббота - с 10:00 до 14:00.

Заработная плата - 50 000 рублей в месяц.

Заместитель директора по финансам (главный бухгалтер)

Контролирует работу бухгалтерию, проводит инвентаризации, осуществляет финансовую аналитику деятельности предприятия.

Заработная плата - 30 000 рублей в месяц.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный врач)

Желательно, чтобы эту должность занимал самый квалифицированный специалист вашей клиники. Своей безупречной репутацией он будет создавать статус вашего медицинского центра. Именно поэтому постоянное повышение квалификации, ученая степень, а также организаторские способности главного врача - это ваши конкурентные преимущества. Данный специалист также должен иметь определенный иммунитет при общении с фармакологическими компаниями, уметь лоббировать интересы пациентов. Благодаря коммуникационным способностям главного врача у вашего медицинского центра могут быть максимальные скидки на новейшие препараты.

График работы: по будням с 08:00 до 17:00.

Медицинский персонал (врачи)

Все специалисты вашего центра должны иметь диплом о медицинском образовании, стаж работы не менее 3 лет, отличные отзывы от клиентов. Для эффективной работы врачам вашего центра нужно постоянно повышать свою квалификацию, а вы в этом вопросе должны им предоставлять все необходимые условия: материальное поощрение, специализированную литературу.

График работы: индивидуальный.

Заработная плата - 40 000 рублей.

Средний медицинский персонал (медсестры)

Поскольку именно медсестра больше всего взаимодействует с клиентом, она должна быть компетентна, вежлива и терпима по отношению к каждому пациенту. Опыт работы и положительные рекомендации с предыдущего места работы- обязательные условия перед заключением трудового договора. Численность среднего медицинского персонала определяется из расчета 1:2, где первая цифра - это число врачей в центре.

График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня, время работы: с 08:00 до 20:00.

Заработная плата - 25 000 рублей в месяц.

Младший медицинский персонал (санитарка)

Обеспечивает чистоту и порядок во всех помещениях центра.

График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный инженер)

Оборудование, освещение и другие вопросы технического характера должны быть в юрисдикции одного человека. Разумеется, обслуживание специфического медицинского оборудования должны осуществлять наемные специалисты. Однако контроль за исправностью оборудования, поиск рабочих и руководство процессом устранения неполадок должен осуществлять главный инженер. Кроме того, мелкие неисправности, не требующие вмешательства специалистов, решаются данным сотрудником самостоятельно.

График работы инженера - по будням с 08:00 до 17:00.

Заработная плата - 25 000 рублей.

Регистратура (администраторы)

На первоначальной стадии открытия центра у данных сотрудников множество обязанностей: прием звонков, запись пациентов, информирование врачей о записи на прием, встреча пациентов. Поэтому необходимо внимательно следить за их нагрузкой: если на первоначальном этапе работы администраторы могут даже заменить кассира, то при выходе на полную загрузку мощностей центра, все эти обязанности должны между собой делить уже три сотрудника: администратор, кассир, работник регистратуры.

График работы администратора: 2 выходных дня через 2 рабочих дня, время работы - с 08:00 до 20:00.

Заработная плата - 18 000 рублей.

Касса (кассир)

Прием денежных средств у пациентов на основании документов, учет средств и инкассация. График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.

На сегодняшний день, платные медицинские услуги выбирают больше половины россиян. Частные клиники пользуются большим спросом и приносят хорошие доходы своим учредителям. Представляем вашему вниманию готовый бизнес план медицинского центра бесплатно для небольшого города с населением 130 тысяч жителей.

Сколько нужно денег для старта

Денежные вложения в организацию и развитие медицинского центра составят порядка 140 000 долларов.

Приблизительно 70% от суммы будет потрачено на покупку врачебного оборудования для клиники. Остальные 20% уйдут на евроремонт. И, оставшиеся 10% пойдут на дополнительные мелкие расходы.

Чтобы максимально снизить все возможные риски, принято решение открыть медцентр по . Это даст особые преимущества на начальном этапе становления бизнеса:

  • Юридическое, бухгалтерское и рекламное поддержание на абсолютно всех стадиях осуществлении проекта.
  • Готовая врачебная лицензия.
  • Подключение офисного кабинета к основной справочной службе.
  • Обучение персонала.
  • Регулярные тренинги.
  • Первоначальный вклад в получение франшизы – 10000 дол.

Прежде всего нужно выбрать . Так как учредитель будет являться юридическим лицом, форма организации медицинского центра оформляется как ООО. Необходимые документы для открытия медицинской клиники подают в государственные органы либо в муниципальные центры государственных услуг (МФЦ). Обязательным будет сразу открыть лицевой счет в банке.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Медицинскому бизнесу при регистрации предоставляются следующие виды ОКВЭД:

  • ОКВЭД 2 86 – Деятельность в области здравоохранения.
  • ОКВЭД 2 86.9 - Прочие услуги в области медицины.
  • ОКВЭД 2 86.90 - Деятельность в области медицины прочая.

Разрешение для открытия честной клиники

Для того, чтобы (лабораторию) с нуля следует приобрести разрешение на осуществление врачебной работы.

Подают последующие документы:

  • Учредительные бумаги, нотариально подтвержденные;
  • Квитанцию о плате госпошлины;
  • Бумаги, свидетельствующие о собственности имущества, или соглашение аренды на полученное спецоборудование и место.
  • Документы, подтверждающие практику и трудовой стаж нанятых врачебных сотрудников, а кроме того, законные трудовые соглашения владельца бизнеса с сотрудниками.

Решение о выдаче лицензии берется на протяжение 2-ух месяцев. Помимо лицензии, необходим акт проверки санэпиднадзора и пожарной службы. Данное затрагивает выполнение работ в приобретенном либо арендуемом помещении.

Система налогообложения

Форма организации медицинского центра будет ООО. Система для общества с ограниченной ответственностью – УСН, 15% от доходов предприятия.

Медицинский центр готов предоставить пациентам целый перечень услуг:


  • Диагностика анализов крови, мочи и кала.
  • Диагностика спермограммы.
  • Диагностика генетических заболеваний.
  • Исследование биохимии крови.
  • Инструментальные методы диагностики внутренних органов.
  • Компьютерная томография.
  • Маммография.
  • Онкология и болезни крови.
  • Урологические исследования.

Средняя цена одного исследования составит 8 дол. Планируемый поток клиентов в первый месяц - 20 человек. За 4 недели работы лечебной клиники, денежный поток составит 3520 долларов.

В последние годы на территории Российской Федерации стали чаще открываться частные медицинские центры, которые в отличие от государственных структур способны предложить людям более широкий ассортимент профильных услуг. Несмотря на то, что для запуска такого проекта нужны большие стартовые вложения, некоторые субъекты предпринимательской деятельности принимают решение развивать это направление. Для начала им необходимо составить грамотный бизнес план медицинского центра, который позволит определить размер затрат на его открытие и последующее содержание.

Перед тем как открыть медицинский центр каждый субъект предпринимательской деятельности должен реально оценить свои финансовые возможности, так как для этого потребуются очень большие вложения. Некоторые бизнесмены, которые не располагают достаточной суммой денежных средств привлекают к реализации проектов сторонние инвестиции. В данном случае речь идет о кредитных средствах, а также о вложениях, сделанных частными инвесторами, которые в дальнейшем планируют получать процент с прибыли медицинских центров.

Для каждого частного медицинского учреждения должна быть разработана грамотная стратегия, которая позволит минимизировать риски и избежать финансовых потерь. В обязательном порядке субъекты предпринимательской деятельности должны провести маркетинговые исследования, которые помогут получить ответы на следующие вопросы:

  • Насколько актуально и рентабельно выбранное бизнес направление?
  • Какая конкуренция существует в конкретном регионе?
  • Какие медицинские услуги пользуются большой популярностью среди местного населения?
  • Какие на сегодняшний день установлены цены?
  • Какое оборудование установлено у конкурентов?
  • Финансовая состоятельность целевой аудитории, на которую ориентируется медицинский центр.

Субъекты предпринимательской деятельности могут для проведения аналитических мероприятий использовать находящиеся в открытом доступе статистические данные, а также могут самостоятельно собрать необходимую информацию. После этого можно будет определиться с профилем медицинского учреждения:

  • диагностический центр;
  • многопрофильная клиника;
  • специализированное медицинское учреждение и т. д.

Для начинающих предпринимателей стоит рассматривать вариант открытия медицинского учреждения, которое будет иметь узкую направленность. Это связано в первую очередь с тем, что для его открытия потребуется не слишком большой стартовый капитал. В данном случае речь идет о таких направлениях:

  • косметология;
  • стоматология;
  • урология;
  • гинекология.

Этапы организации

Перед тем как открыть медицинский центр, субъект предпринимательской деятельности должен составить для него бизнес план. В этот документ необходимо включить следующие разделы:

  • маркетинговые исследования и анализ;
  • конфиденциальность;
  • организационные этапы;
  • техническая часть;
  • финансовые расчеты;
  • рентабельность проекта;
  • возможные риски;
  • инвестиции;
  • выводы.

Если предпринимателю удастся разработать грамотную стратегию и найти необходимые средства для реализации своего проекта, то открытие медицинского учреждения может произойти спустя несколько месяцев. Ему необходимо действовать в определенной последовательности:

Каждый субъект предпринимательской деятельности, который планирует открыть такой центр с нуля, должен иметь хотя бы базовое представление об этой сфере. Если он вообще не разбирается в медицине, то для работы ему необходимо пригласить высококвалифицированного специалиста, который будет решать все организационные моменты по клинике.

Поиск клиентов, реклама

Перед тем как двери медицинского учреждения откроются перед клиентами субъекту предпринимательской деятельности необходимо привлечь внимание людей к этому торжественному событию. Для этого ему придется провести широкомасштабную рекламную кампанию, при организации которой можно задействовать следующие инструменты:

Предпринимателю необходимо определить целевую аудиторию, на которую будет сделан основной акцент. При формировании портрета потенциального клиента рекомендуется учитывать следующие критерии:

  • возраст;
  • пол;
  • социальный статус;
  • семейное положение;
  • образ жизни и т. д.

Частный медицинский центр должен ориентироваться на следующую целевую аудиторию:

  • люди, проживающие не только в населенном пункте, в котором работает учреждение, но и в близлежащих районах;
  • маленькие дети;
  • пенсионеры;
  • работники государственных и частных предприятий, которые должны регулярно проходить профилактические осмотры;
  • беременные женщины;
  • военнослужащие и т. д.

В настоящее время субъектам предпринимательской деятельности достаточно легко продвигать эту бизнес тему, так как многие люди принимают решение в пользу получения платных медицинских услуг. Они не желают посещать государственные медицинские учреждения, так как недовольны качеством обслуживания, а также отсутствием профессионализма у врачей. Это можно объяснить следующим образом. Из-за низких заработных плат в государственных структурах многие первоклассные специалисты были вынуждены перейти на работу в частные центры и клиники, которые предложили им достойный уровень оплаты и различные социальные гарантии.

Для общения с клиентами в телефонном режиме предпринимателю следует нанять несколько человек, которые будут подкованы в медицине, способны максимально заинтересовать потенциальных клиентов и вынудить их записаться на первый прием. На такую должность необходимо нанимать людей, которые имеют следующие характеристики:

  • коммуникабельность;
  • грамотная речь;
  • вежливость;
  • знание медицинской терминологии и т. д.

Сразу после открытия медицинский центр должен начать формировать собственную базу клиентов. На каждого посетителя заводится электронное досье, в котором будет накапливаться информация о его каждом посещении. Для привлечения клиентов предпринимателю рекомендуется разработать программу бонусов и скидок, которые помогут им экономить средства на оплате дорогостоящих медицинских услуг.

Необходимое оборудование, выбор материала

Для открытия частного медицинского учреждения субъекту предпринимательской деятельности необходимо найти хорошее место. В этом вопросе следует учитывать такие нюансы:

  • в непосредственной близости от центра должны быть остановки общественного транспорта;
  • должна быть удобная транспортная развязка, чтобы клиенты могли добираться на автомобильном транспорте;
  • возле центра должна быть территория, которую следует обустроить для парковки автомобилей персонала и клиентов;
  • для размещения медицинского центра следует выбирать спальные районы, в которых арендная плата гораздо ниже, нежели в центральной части города;
  • если планируется обустройство рентген кабинета, то медицинское учреждение должно располагаться в отдельно стоящем здании.

После подписания договора аренды субъект предпринимательской деятельности должен приступить к ремонту и созданию интерьера. В центре следует обустроить следующие помещения:

  • кабинеты, в которых будут вести прием узкопрофильные специалисты;
  • манипуляционную;
  • помещение для персонала;
  • рецепшен (образец оформления можно посмотреть у конкурентов);
  • зал ожидания;
  • туалетную комнату;
  • кабинеты для проведения аппаратной диагностики.

Предприниматель должен приобрести оборудование для своего центра:

При формировании штата сотрудников предприниматель должен приглашать на вакантные должности врачей, которые имеют высокий уровень квалификации и соответствующие сертификаты. Также ему необходимо нанять двух администраторов, бухгалтера, уборщицу и нескольких человек, которые будут отвечать на телефонные звонки. Общий фонд оплаты труда за месяц будет составлять приблизительно 650 000 рублей. Налоговые отчисления составят минимум 30 000 рублей в месяц.

Расходы и прибыль

Каждый бизнес план должен содержать финансовый раздел с расчетами, в котором отражаются все стартовые и ежемесячные расходы центра.

Ежемесячные расходы на содержание медицинского центра составят.

MS Word Объем: 58 страниц

Бизнес-план

Отзывы (234)

Экономически обоснованный бизнес-план медицинского центра позволит открыть собственное дело по оказанию населению медицинских услуг, учитывая все сложности построения своего дела в сфере медицины. Это высококонкурентная, но привлекательная ниша, ведь абсолютно здоровых людей почти не бывает, а помощь по лечению и профилактике нужна самая разнообразная. Следуя рекомендациям готового документа можно сделать из медицинского учреждения настоящую клинику будущего, которая будет приносить солидный доход.

Предложенный документ содержит сметы на введение в работу различных типов медицинских предприятий, в том числе покупку оборудования в небольшой медицинский кабинет либо диагностический центр. Глубокий экономико-математический анализ будущего дела позволит организовать компанию, которая будет предоставлять медицинские услуги взрослым или детям, либо оказывать узкоспециализированный комплекс лечебных мероприятий, например, пластической хирургии или гинекологии.

Изучить информацию по созданию частной клиники, значит приоткрыть дверь в мир медицины, оградить себя от неоправданных рисков и суметь учесть разнообразные мелкие и крупные проблемы. Любое медицинское учреждение, подразделение по лечению и профилактике будет функционировать слаженно и оставаться рентабельными, если с самого начала не плыть по течению, а подкреплять свои действия реальными фактами и верными расчетами.

Анализ рынка медицинских услуг в России демонстрирует устойчивую тенденцию повышения спроса на качественные платные медицинские услуги. Бесплатная муниципальная медицина зачастую не оправдывает ожиданий пациента, и все больше людей предпочитает обращаться в частные клиники.

Для бизнеса в медицине характерен высокий уровень издержек, что обусловлено необходимостью соблюдать весьма жесткие нормативные требования. Это относится и к помещениям, и к оборудованию, и к профессиональному уровню специалистов, работающих в медицинском центре. Кроме того, в разряд издержек можно отнести регулярные расходы на повышение квалификации сотрудников. Высокое качество услуг – залог стабильного развития бизнеса медицинских услуг. Пациенты готовы платить за свое здоровье, но только в том случае, если за эти деньги они получают качественное и профессиональное обслуживание.

В связи с этим отбору медицинского персонала в частных клиниках, как правило, уделяется особое внимание. Предпочтение отдается опытным специалистам, обладателям первой или высшей категории. Но и удержать таких профессионалов, безусловно, можно только при помощи очень хорошей зарплаты.

Как показывают многочисленные опросы, платные медицинские услуги сегодня пользуются повышенным спросом. И это неслучайно, поскольку государственные лечебные учреждения «радуют» нас в основном очередями, отсутствием талончиков к узким специалистам, и откровенно недоброжелательным отношением многих медицинских работников.

Совсем иная ситуация в платной медицине. Индивидуальный подход к каждому клиенту – гарантия того, что в следующий раз человек захочет посетить ту же самую клинику. Современное оборудование, использование высоких технологий – все это необходимо для того, чтобы оставаться конкурентоспособным учреждением. Не мудрено, что данный бизнес требует просто колоссальных затрат. Медицинское оборудование для проведения различных исследований стоит огромных денег. По этой причине окупаемость бизнеса в медицине не так высока, как хотелось бы. И, тем не менее, открытие медицинского центра во многих регионах остается актуальным, что следует учитывать, делая окончательный выбор.

Открывать медицинский центр в качестве ИП – индивидуального предпринимателя – будет невероятно сложно. В этом случае наиболее выгодным вариантом является получение статуса юридического лица. Это позволит свести к минимуму имущественную ответственность, при этом максимально эффективно привлекая и концентрируя материальные ресурсы.

Организация частной медицинской клиники невероятно сложна, но надежным помощником в этом деле станет профессиональный пример бизнес-плана открытия медицинского центра с готовыми расчетами. В нем вы найдете всю необходимую информацию для начала своего дела.


Бизнес и медицина – еще совсем недавно эти два понятия казались абсолютно несовместимыми. Привыкнув к государственным бесплатным медицинским учреждениям, народ поначалу с осторожностью относился к частным клиникам. Но очень скоро платные услуги начали обретать популярность, в связи с чем желающих открыть бизнес в области медицинских услуг становилось все больше.

Но, в отличие от многих других видов бизнеса, открыть бизнес в медицине может далеко не каждый, поскольку требования к осуществлению этой деятельности предъявляются очень высокие. Прежде всего, лицо, которое планирует открыть частную клинику, должно иметь высшее или среднее медицинское образование. В соответствии с законодательными нормами, для осуществления медицинской деятельности бизнесмену необходимо получить соответствующую лицензию.

Лицензия выдается только в том случае, если бизнесмен сумеет доказать, что медицинская деятельность будет осуществляться в строгом соответствии всем нормам и требованиям. Выдается этот документ на 5 лет, и на тот вид деятельности, который указан в номенклатуре, основанием для этого является сертификат специалиста.

Организация такого бизнеса, как медицинский центр, представляется невероятно сложной из-за огромного количества требований, которые предъявляются к этому виду деятельности. Для начинающих бизнесменов открытие своего дела в медицине – не самый лучший вариант, в том числе и потому, что получить лицензию, разрешающую оказывать медицинские услуги, сможет только специалист с опытом работы – это обязательное требование.

Бизнесмену необходимо, прежде всего, определиться с конкретным направлением – это может быть открытие психотерапевтического и психологического центра, либо создание стоматологической или кардиологической клиники. Лицензия дает право на оказание определенных медицинских услуг, и получить ее может человек, который обладает средне-специальным или высшим медицинским образованием.

Такой бизнес-проект, как медицинский центр, предполагает наличие соответствующего помещения, которое соответствует всем необходимым требованиям. Причем это здание должно принадлежать соискателю лицензии на законных правах. В центре должны иметься все условия и возможности для осуществления медицинской деятельности - специальное медицинское оборудование, техническое оснащение, инструменты. Важное значение имеет наличие в штате опытных специалистов – врачей, медсестер, фельдшеров, которые каждые 5 лет должны проходить профессиональную переподготовку.

Как открыть медицинский центр, как получить лицензию на медицинские услуги, сформировать стоимость этих услуг – вопросов в ходе организации процесса возникает очень много. Имея под рукой грамотный образец бизнес-плана частной медицинской клиники, бизнесмену будет намного проще справляться с возникающими трудностями. В этом документе описана последовательность действий при создании центра и масса других нюансов, полезных даже опытным бизнесменам.