Mochischenskiy temir-beton konstruktsiyalari zavodidan so'rov xati. Nazorat savollari. Tushuntirishlar bilan so'rov xatlarini yozishga misollar

    Novosibirsk "Ekosan" OAJdan Kemerovo "Hamkor" OAJga mashina va asbob-uskunalarni etkazib berishda kechikish sabablari to'g'risida xabarnoma tuzing.

    Shaxsiy kompyuterlarni xususiy va davlat korxonalariga kelishilgan narxda sotish va dasturlarni ishlab chiqish uchun buyurtmalarni qabul qilish imkoniyati to'g'risida ma'lumot xatini tuzing.

    Ekspomarkaz tashkiliy qo‘mitasidan “Qurilish va sanoatda moddiy va yoqilg‘i-energetika resurslarini tejash” xalqaro ixtisoslashtirilgan ko‘rgazmasiga tashrif buyurish taklifi bilan taklif xatini tuzing. Ko'rgazma Krasnaya Presnyadagi ko'rgazma majmuasi pavilonida bo'lib o'tadi.

    "Stroytrest" MChJdan Novosibirsk viloyati mehnat va bandlik departamentiga chet ellik ishchilarni ishga jalb qilish uchun kvota ajratish to'g'risida xat yozing.

    “Nauka” nashriyot-matbaa ijodiy uyi bosmaxonasidan “Trinika” ishonchli shirkatiga buxgalteriya hisobi va hisobot blankalarini tayyorlash bo‘yicha buyurtmani bajarish imkoniyati to‘g‘risida javob xati tuzilsin.

    “Yelkan” korxonasidan “Olt” qurilish-montaj tashkilotining qishloqda turar-joy binosi qurish uchun loyiha-smeta hujjatlarini ishlab chiqish so‘roviga javob xati tuzilsin. Kochenevo.

    "Novosibirskxleboprodukt" uyushmasidan "Sarabalykskiy" ochiq aktsiyadorlik jamiyatiga "UAZ-469" rusumli avtomashinani OAJga 200_-200_ yillarda yetkazib berish uchun ajratish to'g'risida javob xati tuzing. makkajo'xori.

    Mochishchenskiy temir-beton konstruksiyalari zavodidan viloyat hokimligiga 50 ming kvadrat metr hajmdagi shisha plitkalarga limit ajratish to'g'risida so'rov xati tuzing. m 135 seriyali tashqi devor panellarini tugatish uchun, zavod "Zapsibtransstroy" tresti uchun 200_ g dan ishlab chiqara boshlaydi.

    Avtobus parkini ehtiyot qismlar bilan ta'minlash to'g'risida Novosibirsk "Vektor" ishlab chiqarish kooperativiga yo'lovchi tashish ishlab chiqarish bo'limidan rad etish xatini yozing. Rad etish sababini ko'rsating.

    Sibintek assotsiatsiyasidan Rossiya Federatsiyasi Tashqi iqtisodiy aloqalar qo'mitasiga uning faoliyat yo'nalishlari va 200_ yilda eksport kvotasi so'rovi bilan xat yozing.

    "Novosibirskgazifikatsiya" ishlab chiqarish birlashmasidan Ximfarmzavod direktori va "Novosibirskgorgaz" bo'limi boshlig'iga 200_ yil davomida Ximfarmzavodga har oyda 64 tonna suyultirilgan gaz yetkazib berish to'g'risida javob xati yozilsin buyurtma. Ta'minot "Novosibirskgorgaz" boshqarmasi orqali amalga oshiriladi.

    "Jismoniy shaxs" OAJdan Tashqi iqtisodiy aloqalar qo'mitasiga 10 ming kub metr hajmdagi yumaloq yog'ochni eksport qilish uchun kvota ajratish to'g'risida so'rov xatini tuzing. m.

    Yetkazib berilgan g‘alla uchun yengil avtomashinalar yetkazib berish masalasi yuzasidan “Irmen” aksiyadorlik jamiyati raisi nomiga viloyat qishloq xo‘jaligi boshqarmasidan javob xati tuzilsin.

    "Novosibirskenergo" Novosibirsk energetika va elektrifikatsiya ishlab chiqarish birlashmasidan "Radon" maxsus zavodi direktoriga turar-joy binolarini elektr energiyasi bilan ta'minlash uchun bepul ruxsatnoma berish uchun rad etish xatini yozing.

    "Sibtorg" davlat savdo kompaniyasidan Moskvaning "Miave" kompaniyasiga Novosibirsk viloyatiga ekologik toza bolalar ovqatlarini yetkazib berish imkoniyati to'g'risida so'rov xatini tuzing.

    Novosibirsksnabsbyt tijorat kompaniyasidan Frantsiyaning Oxitrol kompaniyasiga aniq o'lchash uskunalarini yetkazib berish bo'yicha hamkorlikni yo'lga qo'yish bo'yicha uchrashuv tashkil etish bo'yicha so'rov xatini yozing.

    Novosibirskavtodor uyushmasidan frantsuz Oxitrol kompaniyasiga zamonaviy gidravlik kranlarni sotish imkoniyati to'g'risida ma'lumot xatini tuzing. Kranning narxi 5500 AQSh dollarini tashkil qiladi.

    Novosibirsk viloyati ma'muriyatidan Yaponiya-Rossiya savdo uyushmasiga eksport mahsulotlarining batafsil ro'yxatini so'rab xat yozing.

    Expocentre uyushmasidan 200_ yil 20 noyabrdan 10 dekabrgacha bo'lib o'tadigan Izmir (Turkiya) shahrida bo'lib o'tadigan xalqaro sanoat yarmarkasida Rossiya ko'rgazmasida ishtirok etish taklifi bilan taklif xatini yozing Yaqin Sharq va Yaqin Sharq mamlakatlaridagi eng yirik savdo tadbirlari. Matnda ushbu yarmarkada ishtirok etish tashkilotning eksport mahsulotlarini keng namoyish etish, stenddan eksponatlarni sotish, bozor xususiyatlarini o‘rganish, boshqa yarmarka ishtirokchilari bilan ilmiy-texnikaviy axborot almashish va foydali bitimlar tuzish imkonini berishi ko‘rsatilishi kerak.

    Novosibirskpromkombyt ishlab chiqarish va tijorat korxonasidan Suriyaning Deyritex kompaniyasiga erkaklar, ayollar va bolalar kiyimlarini tikish uchun parda, to'qimachilik mahsulotlarini yetkazib berish bo'yicha so'rov xatini tuzing.

Rus harflarini yozish

Maqsad: zamonaviy ish xatini qanday yaratish va formatlashni o'rganish.

Natija: Ishni bajarish natijasida talabalar MS Word dasturi yordamida zamonaviy ish xatlarini yaratish va loyihalash ko‘nikmalariga ega bo‘ladilar.

Mashq: variantga muvofiq ish xatini tuzing va formatlang. Bajarilgan ish haqida hisobot yozing.

Shaxsiy topshiriqlar uchun variantlar

Shaxsiy kompyuterlarni xususiy va davlat korxonalariga kelishilgan narxda sotish va dasturlarni ishlab chiqish uchun buyurtmalarni qabul qilish imkoniyati to'g'risida ma'lumot xatini tuzing.

Mochishchenskiy temir-beton konstruksiyalari zavodidan viloyat hokimligiga “Iskra” shisha plitkalariga 50 ming kvadrat metr hajmda limit ajratish to‘g‘risida ariza yozing. m. Zavod 2000 yilda ishlab chiqara boshlagan 135 seriyali tashqi devor panellarini tugatish uchun. "Zapsibtransstroy" tresti uchun.

Xat yozing - ALC "Jismoniy shaxs" dan Tashqi iqtisodiy aloqalar qo'mitasiga 10 ming kub metr hajmdagi yumaloq yog'ochni eksport qilish uchun kvota ajratish to'g'risida so'rov. m.

Xat yozing - "Sibtorg" davlat savdo kompaniyasining Bolgariyaning "Miave 3" kompaniyasiga Novosibirsk viloyatiga ekologik toza bolalar ovqatlarini etkazib berish imkoniyati to'g'risida so'rov.

Novosibirsksnabsbyt tijorat kompaniyasidan frantsuzning Oxitrol kompaniyasiga aniq o'lchash uskunalarini yetkazib berish bo'yicha hamkorlikni yo'lga qo'yish bo'yicha uchrashuv tashkil etish to'g'risida xat yozing.

Novosibirskavtodor uyushmasidan frantsuz Oxitrol kompaniyasiga zamonaviy gidravlik kranlarni sotish imkoniyati to'g'risida ma'lumot xatini tuzing. Kranning narxi 5500 AQSh dollarini tashkil qiladi.

2002-yil 20-noyabrdan 10-dekabrgacha boʻlib oʻtadigan Izmirdagi (Turkiya) xalqaro sanoat yarmarkasida Rossiya koʻrgazmasida ishtirok etish taklifi bilan “Expocentre” assotsiatsiyasidan taklif xatini tuzing. Izmir yarmarkasi Yaqin Sharqdagi eng yirik savdo tadbirlaridan biridir. Matnda ushbu yarmarkada ishtirok etish tashkilotlarning eksport mahsulotlarini keng namoyish etish, stenddan eksponatlarni sotish, bozor xususiyatlarini o‘rganish, boshqa yarmarka ishtirokchilari bilan ilmiy-texnikaviy axborot almashish va foydali bitimlar tuzish imkonini berishi ko‘rsatilishi kerak.

"Novosibirskpromkombyt" ishlab chiqarish va tijorat korxonasidan Suriyaning "Dairy Tex" kompaniyasiga erkaklar, ayollar va bolalar kiyimlarini tikish uchun parda, to'qimachilik mahsulotlarini etkazib berish bo'yicha so'rov xatini yozing.

Novosibirsk kichik korxonasi "Ekosan"dan Kemerovodagi "Partner" korxonasiga mashina va uskunalar yetkazib berishda kechikish sabablari to'g'risida xabarnoma yozing.

Ekspomarkaz tashkiliy qo‘mitasidan “Qurilish va sanoatda moddiy va yoqilg‘i-energetika resurslarini tejash” xalqaro ixtisoslashtirilgan ko‘rgazmasiga tashrif buyurish taklifi bilan taklif xatini tuzing. Ko'rgazma Krasnaya Presnyadagi ko'rgazma majmuasi pavilonida bo'lib o'tadi.

“Ekosan” kichik korxonasining “Progress” zavodiga nasos stansiyasining ishchi chizmalarini ishlab chiqishda texnik yordam ko‘rsatish uchun kafolat xati rasmiylashtirilsin. Deputat “Ekosan” bu ishni bevosita saytda amalga oshirishni so‘raydi.

Sarni shirkati va xususiy Aleks kompaniyasi o'rtasida yetkazib berish bo'yicha shartnoma imzolash bo'yicha shartnoma xatini tuzing.

“Nauka” nashriyot-matbaa uyi bosmaxonasidan “Trinika” kichik korxonasiga buxgalteriya hisobi va hisobot blankalarini tayyorlash bo‘yicha buyurtmani bajarish imkoniyati to‘g‘risida javob xati tuzing.

Amur viloyati ma'muriyatidan Yaponiya-Rossiya savdo uyushmasiga eksport mahsulotlarining batafsil ro'yxatini so'rab xat yozing.

Yosh mutaxassislarni ish bilan ta'minlash muammolarini muhokama qilish bo'yicha davra suhbatida ishtirok etish uchun VSUESga taklifnoma yozish

Nazorat savollari

1. Ish xatining maqsadini aytib bering.

2. Ruscha harfning asosiy tafsilotlarini sanab o'ting.

3. Adresat atributi nimalardan iboratligini aytib bering.

4. Bildirishnoma va taklifnoma o‘rtasidagi farqlarni sanab o‘ting.

5. Kafolat xati va ma'lumot xati o'rtasidagi farqlarni sanab o'ting.

Talabnoma- biznes yozishmalarining eng keng tarqalgan turlaridan biri. Tadbirkorlar orasida bunday xatlar bir tashkilot vakillari boshqasiga xizmat ko'rsatish so'rovi bilan murojaat qilganda qo'llaniladi. Bunday xabarlar butunlay boshqa holatlarda, masalan, mahsulotlar haqida ma'lumot olish, mahsulot namunalarini ko'rish, ishbilarmon sayohatchi bilan uchrashish, ba'zi harakatlarni muvofiqlashtirish va hokazolarda foydalanish mumkin.

So'rov xatini yozish qoidalari

Sizning e'tiboringizga yuklab olish uchun bunday hujjatning umumiy shablonini keltiramiz:

FAYLLAR

Aniq sabablarga ko'ra, so'rov xatida standart shablon mavjud emas, ammo shunga qaramay, bu rasmiy hujjat shaklidir. Shuning uchun uni tuzishda siz ofis ishi va biznes etikasi qoidalarida belgilangan muayyan standartlarga rioya qilishingiz kerak. To'g'ridan-to'g'ri uni tayyorlashning asosiy qoidalariga o'tishdan oldin, shuni ta'kidlash kerakki, u bir guruh odamlarga (masalan, menejerlar, buxgalteriya bo'limi xodimlari, advokatlar va boshqalar) yoki ma'lum bir adresatga murojaat qilishi mumkin.

Har qanday boshqa hujjat singari, bu xat ham o'z ichiga olishi kerak kirish qismi, aynan:

  • so'rovni yuborgan kompaniya va u yuborilgan kompaniya to'g'risidagi ma'lumotlar;
  • so'rovning sababi ("kechiktirilganligi sababli", "qabul qilinganligi sababli", "natijalar bo'yicha" va boshqalar);
  • asosga havolalar ("og'zaki kelishuv asosida", "muzokaralar asosida", "telefon suhbati asosida" va boshqalar);
  • murojaatning maqsadi ("muammoni hal qilish", "nizolarni bartaraf etish", "buzilishlarni bartaraf etish" va boshqalar).

Dan so'ng Asosiy qism so'rov bilan bevosita bog'liq. U "so'rash" fe'lining har qanday hosila shakli yordamida ifodalanishi kerak ("sizdan so'raymiz", "biz iltimos qilamiz" va hokazo) va bunday xabar, har qanday holatda ham, qandaydir turdagi iltimosnomadir. xizmat, u hurmatli tarzda yozilishi kerak. Agar so'rovdan oldin iltifot bo'lsa, yaxshi bo'ladi ("o'zingning buyuk imkoniyatlaringni bilish", "tashkiliy iste'dodlaringga qoyil qolish" va boshqalar).

Agar xat bir vaqtning o'zida bir nechta so'rovlarni o'z ichiga olsa, ular alohida paragraflar yoki paragraflarda ko'rsatilishi kerak.

Tashkilotlar o‘rtasidagi yozishmalarning so‘zsiz qoidalarida aytilishicha, ko‘p bosqichli so‘rovga javob har bir bandga alohida izohlar bilan bir xabarda ham yuborilishi mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, bunday yozishmalar hujjat aylanishi hajmini kamaytiradi va shuning uchun bunday xatlarni o'qish va qayta ishlash vaqtini qisqartiradi.

Agar xat ma'lum vaqt ichida javob olishni nazarda tutsa, bu xabar matnida iloji boricha to'g'ri ko'rsatilishi kerak.

Qoidaga ko'ra, xatlar tashkilot kotiblari tomonidan yuboriladi va qabul qilinadi (yirik kompaniyalarda buni butun bo'limlar bajaradi). Ularni tuzib yoki o‘qib bo‘lgach, korxona rahbariga ko‘rib chiqish uchun topshiradilar. Istisnolar "maxfiy" yoki "shaxsiy yetkazib berish" deb belgilangan xabarlardir - bunday xatlar to'g'ridan-to'g'ri qabul qiluvchiga yuboriladi.

So'rov xatini yozish bo'yicha ko'rsatmalar

Ushbu xabar korporativ yozishmalarning bir qismi bo'lganligi sababli, avval muallif ko'rsatilishi kerak, xususan: jo'natuvchi kompaniyaning nomi, uning haqiqiy manzili va aloqa telefon raqami. Keyin siz oluvchi haqida ma'lumotni kiritishingiz kerak: shuningdek kompaniya nomi va aniq oluvchi. Keyingi qatorning o'rtasida siz darhol bu so'rov xati ekanligini ko'rsatishingiz mumkin (lekin bu shart emas).

Xatning keyingi qismi so'rovning o'ziga tegishli. Birinchidan, uni asoslash va shundan keyingina so'rovning mohiyatini ifodalash maqsadga muvofiqdir. Oxirida xat imzolanishi kerak (agar buni kompaniya rahbari yoki vakolatli, ishonchli shaxs amalga oshirsa yaxshi bo'ladi), shuningdek hujjat yaratilgan sanani ko'rsatish kerak.

Qanday qilib xat yuborish kerak

Xat elektron pochta yoki faks orqali yuborilishi mumkin - bu tez va qulay, ammo rus pochtasi orqali konservativ yuborish xatni mustahkam va jozibali tarzda taqdim etishga imkon beradi. Misol uchun, siz chiroyli kalligrafik qo'l yozuvida qo'lda yozma so'rov qilishingiz yoki matnni yaxshi, qimmat qog'ozga chop etishingiz mumkin.

Bunday mayda-chuyda tafsilotlarga e'tibor qaratish, qabul qiluvchiga raqibning unga nisbatan qanchalik hurmatli ekanligini ko'rsatadi va so'rovning ahamiyatini yana bir bor ta'kidlaydi. Esda tutish kerak bo'lgan yagona narsa shundaki, oddiy pochta orqali xatlar uzoq vaqt talab etadi, shuning uchun hujjat oluvchiga o'z vaqtida yetkazilishi uchun xabar oldindan yuborilishi kerak.

Xat yuborganingizdan keyin

Ushbu xabar, boshqa har qanday hujjat kabi, chiquvchi hujjatlar jurnalida ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Xuddi shunday, xatni oluvchi ham yozishmalarning kelishini qayd qiladi. Ishbilarmonlik munosabatlarida yuzaga keladigan tushunmovchiliklar bo'lsa, xat yuborish va qabul qilish faktini qayd etish vaziyatni tezda tushunishga yordam beradi.

Tushuntirishlar bilan so'rov xatlarini yozishga misollar

Shunday qilib, biz so'rov xati qabul qiluvchiga so'rovni o'z ichiga olgan xat ekanligini tushundik. Matnning maqsadi qabul qiluvchini jo'natuvchi uchun foydali bo'lgan harakatni bajarishga undashdir. Xatda shakllangan so'rov va uning mantiqiy asoslari bo'lishi kerak. So'rovni qabul qiluvchining so'rovni bajarishi nima uchun foydali bo'lishi kerakligini asoslaydigan tarzda shakllantirish tavsiya etiladi. Yuboruvchi nafaqat matnni tuzish qoidalarini bilishi, balki psixologik nuanslarni ham hisobga olishi kerak. Keyinchalik, vaziyatga qarab aniq namuna shablonlarini ko'rib chiqamiz.

Pul mablag'larini olish uchun so'rov xati

Xat davlat, homiylar yoki jismoniy shaxslardan mablag' ajratish zarur bo'lganda tuziladi.

“Pensionerlarga yordam” NNTdan
Qonunchilik palatasi deputati
Ivanov I.I.

Salom, Ivan Ivanovich. Men "Pensionerlarga yordam" notijorat tashkilotining vakiliman. Biz yolg'iz nafaqaxo'rlarga yordam beramiz: oziq-ovqat olib kelamiz, tozalash va ta'mirlashda yordam beramiz.

Bizning tashkilot 5 yildan beri mavjud. Ilgari o‘z faoliyatimizni o‘zimiz moliyalashtirardik, biroq nodavlat notijorat tashkilotlari kengaygani sababli mablag‘lar tuga boshladi. Bizga binolarni ijaraga olish, xodimlarga maosh to'lash va uskunalar sotib olish uchun pul kerak.

Yaqinda bo‘lib o‘tgan Hukumat yig‘ilishida Prezident pensionerlarning og‘ir ahvolini tilga olib, vaziyatni zudlik bilan o‘zgartirish zarurligini ta’kidladi. Shu munosabat bilan sizdan "Pensionerlarga yordam" nodavlat tashkiloti ehtiyojlari uchun 200 000 rubl so'rayman.

Hurmat bilan, Petrova A.A.

Tushuntirish:

Yuqoridagi matn barcha qoidalarga muvofiq tuzilgan. Unda bor:

  • NPO nomi va uning faoliyati haqida tushuntirish.
  • Pul so'rovi, uning zarurligini tushuntirish (ijaraga va ish haqiga pul kerak).
  • Prezidentni eslatish. Homiylik mansabdor shaxsga qanday foyda keltirishini asoslab berish kerak. Deputatni nima qiziqtiradi? Karyera o'sishida. Tashkilotga yordam berish bu maqsadga erishishga yordam beradi.

Shuningdek, tijorat tashkilotiga zarur bo'lgan mablag'larning aniq miqdori ko'rsatilgan.

Tovarlarni etkazib berish uchun so'rov xati

Xat odatda kompaniyaning sheriklariga yuboriladi. Matnda ikkala kompaniya uchun o'zaro manfaatlarni asoslash maqsadga muvofiqdir.

"AAA" kompaniyasi rahbariga
Ivanov I.I.
BBB kompaniyasi rahbaridan
Petrova B.B.

Salom, Ivan Ivanovich. Biz sizning kompaniyangizdan mahsulotlar to'plamiga buyurtma bermoqchimiz (ko'rsatilishi kerak). Viloyat ko‘rgazmasida mahsulotingizga qiziqib qoldik.

Agar rozi bo'lsangiz, sizga qulay etkazib berish shartlari va shartlari haqida bizga xabar bering. Biz o'z vaqtida to'lovni kafolatlaymiz. Umid qilamizki, bu o'zaro manfaatli hamkorlikning boshlanishi bo'ladi.

Bizning kontaktlarimiz: (ko'rsating).

Hurmat bilan, Boris Borisovich.

Chegirma talab qiluvchi xat

Odatda, bunday matnlar kompaniyaning yetkazib beruvchilariga yuboriladi. Masalan, tashkilot ko'rgazmalar tashkil qiladi. Uning yetkazib beruvchisi bor - risolalar, stendlar, bukletlar va boshqalarni etkazib beradigan bosmaxona. Xizmatlarning narxi ancha yuqori. Inqiroz keldi va kompaniya uchun matbaa mahsulotlari uchun to'lash qiyinlashdi. Bu chegirma so'rash uchun sabab bo'lishi mumkin.

Vostok kompaniyasi rahbariga
Ivanov I.I.
"Zapad" kompaniyasi rahbaridan
Petrova B.B.

Salom, Ivan Ivanov. Tashkilotimiz moliyaviy inqirozga duch keldi. Biz bilan tuzilgan shartnomalar soni 20 foizga kamaydi. Afsuski, inqiroz nafaqat bizga, balki mijozlarimizga ham ta'sir qildi. Odamlar bizning xizmatlarimiz uchun avvalgidek to'lay olmaydi. Shuning uchun biz chiptalarga 25% chegirma taqdim etdik.

Og'ir moliyaviy ahvol tufayli kompaniyamiz sizdan shartnoma bo'yicha qolgan olti oylik hamkorlik uchun 15% chegirma so'raydi.

Biz barcha yetkazib beruvchilarimizga chegirma so‘rab xatlar jo‘natdik. Agar 20% hamkorlarimiz bizga qulay shart-sharoitlarni yaratib bersa, kompaniyamiz qiyin davrlardan omon qoladi va yopilmaydi. Bizga uy egalari va telefon kompaniyamiz tomonidan chegirma berilgan.

Hurmat bilan, Boris Petrov.

Tushuntirish:

Maktubda quyidagi muhim fikrlar mavjud:

  • Chegirma zarurligini tushuntirish.
  • Aniq chegirma miqdori va vaqtini ko'rsatish.
  • Agar bosmaxona chegirma bermasa, kompaniya shartnomani bekor qilishi haqida bilvosita ko'rsatma.

Matn shunday yozilishi kerakki, xat oxirigacha o'qiladi va taklif qilingan shartlarga rozi bo'ladi.

Ijara narxini pasaytirish uchun ariza

Ijara ko'pchilik tashkilotlarning byudjetini yeb qo'yadi. Uning qisqarishi kompaniyaga qiyin paytlarda omon qolish imkonini beradi. Xat uy egasiga yuborilishi kerak.

"Plyus" kompaniyasi rahbari
Ivanov P.P.
"Minus" kompaniyasi rahbaridan
Petrova I.I.

Salom, Petr Petrovich. Bizning kompaniyamiz moliyaviy inqirozga duch keldi. Iste'molchilarning xarid qobiliyati pasayib, tadbirkorlik daromadi kamaydi. Shu munosabat bilan ijara haqini 10 foizga kamaytirishingizni so‘raymiz.

Hamkorligimiz davomida biz hech qachon to'lovlarni kechiktirmadik. Umid qilamizki, siz bizga yon bosasiz va biz biznes aloqalarimizni saqlab qolamiz. Biz qiyin moliyaviy sharoitlarga qaramay, ijara haqini o'z vaqtida to'lashni kafolatlaymiz.

Hurmat bilan, Ivan Ivanovich.

Tushuntirish:

Xatda shuni ta'kidlash kerakki, kompaniya ilgari o'z majburiyatlarini to'liq bajargan. Uy egasi uy egasi to'lovlarni davom ettirishiga ishonchi komil bo'lishi kerak. Qabul qiluvchi, shuningdek, agar u taklif qilingan shartlarga rozi bo'lmasa, ijarachi o'z xizmatlaridan voz kechishini tushunishi kerak.

Qarzni to'lash uchun ariza

Qarzlar ko'pincha kompaniyalar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarda paydo bo'ladi. Agar tashkilot qarzga ega bo'lgan kontragent bilan hamkorlikni davom ettirishga qaror qilsa, so'rov xati yuboriladi.


Ivanov I.I.

Sidorova P.P.

Hurmatli Ivan Ivanovich, sizdan kompaniyamiz oldidagi 200 000 rubl miqdoridagi qarzni to'lashingizni so'raymiz. Shu vaqt ichida biz biznes aloqalarimizni davom ettirish umidida siz bilan hamkorlikni davom ettirdik. Biroq hozirda to‘lovlar yo‘qligi sababli xizmatlar ko‘rsatishni to‘xtatishga majburmiz.

Sizning qarzingiz miqdori 200 000 rublni tashkil qiladi. Uni 2017-yil 1-martgacha to‘lashingizni so‘raymiz. Qarz qaytarilmasa, masalani sud orqali hal qilishga majbur bo‘lamiz.

Hurmat bilan, Petr Petrovich.

Tushuntirish:

Xat quyidagi fikrlarni o'z ichiga olishi kerak:

  • Qarzning aniq miqdori.
  • Qarzni to'lash kerak bo'lgan sana.
  • To'lovlar olinmasa, kompaniya ko'radigan choralar.

Matnda tashkilot bilan uzoq muddatli muvaffaqiyatli hamkorlikni eslatib o'tish mumkin. Bu talab emas, balki iltimos bo'lishi kerak. Talab boshqa shablon yordamida tuziladi.

Yetkazib beruvchiga to'lovni kechiktirish to'g'risida so'rov xati

Tashkilot kompaniyaga mahsulot partiyasini yetkazib bergan, biroq buning uchun pul to‘lamagan. Qarz paydo bo'ldi, lekin qarzdorning to'lash imkoniyati yo'q. Bunday holda, kechiktirishni so'rab xat yozish mantiqan to'g'ri keladi.

Kompaniya rahbariga "Pul qayerda"
Sidorov P.P.
Kompaniya rahbaridan "Pul keladi"
Ivanova I.I.

Hurmatli Petr Petrovich, biz 200 000 rubl qarzni to'lamadik. Biz qarzimizdan qochmaymiz, ammo moliyaviy ahvolimiz og‘irligi sababli to‘lovlarni to‘liq amalga oshira olmayapmiz.

2 yil davomida biz siz bilan muvaffaqiyatli biznes aloqalarini saqlab qoldik va to'lov muddatlarini o'tkazib yubormadik. Bugun biz bo'lib-bo'lib to'lashni so'raymiz. Kompaniyamiz qarzni ikki bosqichda to'lashga tayyor:

  • 2017 yil 1 martgacha 100 000 rublni depozitga qo'yamiz.
  • 100 000 rubl 2017 yil 1 aprelgacha depozitga kiritiladi.

To'lovlarni o'z vaqtida amalga oshirishga va'da beramiz. Tushunganingiz uchun rahmat.

Hurmat bilan, Ivan Ivanovich.

Boshqa tashkilot uchun to'lovni talab qiluvchi xat

Kompaniyaning qarzi boshqa tashkilot tomonidan to'lanishi mumkin. Albatta, yuridik shaxs aktsiyalarni xuddi shunday to'lamaydi. Odatda so'rov xati kompaniyaning qarzdoriga yoki kompaniya oldida majburiyatlari bo'lgan boshqa shaxsga yuboriladi.

Kompaniya rahbariga "Pul keladi"
Ivanov I.I.
Kompaniya rahbaridan "Pul qayerda"
Sidorova P.P.

Hurmatli Ivan Ivanovich, sizning kompaniyamizga 300 000 rubl miqdorida qarzingiz bor. Tashkilotimiz boshqa kompaniyaga ham 200 000 rubl miqdorida qarzdor edi. Biz kreditorga qarzimizni 200 000 rubl miqdorida to'lashingizni so'raymiz. Buning evaziga biz sizga avval so‘ragan qarz qoldig‘ini bo‘lib-bo‘lib to‘lash rejasini taqdim etamiz. Tushunganingiz uchun rahmat.

Hurmat bilan, Petr Petrovich.

Muammoni hal qilishda yordam so'rash xati

Barcha kompaniyalar tashqi yordamisiz hal qilib bo'lmaydigan murakkab muammolarga duch kelishi mumkin. Agar kerak bo'lsa, masalan, tadbirlarni o'tkazish uchun yordam so'rash xati yuborilishi mumkin. Murojaat tijorat tashkilotlari va davlat organlariga yuboriladi.

"AAA" kompaniyasi direktori
Petrov B.B.
Jamoat tashkilotidan
"Yaxshi beramiz"

Hurmatli Boris Borisovich, men "Yaxshilik berish" jamoat tashkilotining vakiliman. Mehribonlik uyi tarbiyalanuvchilari uchun kechalar tashkil qilamiz va o‘tkazamiz.

Bayram uchun oziq-ovqat ta'minotini tashkil qilishda yordam so'raymiz. Albatta, biz sizni va kompaniyangizni tadbirda aytib o'tamiz. Bayramda qonun chiqaruvchi assambleya va jamoatchilik vakillari ishtirok etadi.

Biz bilan XXX telefon orqali bog'lanishingiz mumkin

Hurmat bilan, Ivan Ivanovich.

sarhisob qilar ekanmiz

Keling, so'rov xatini yozishning barcha qoidalarini birlashtiraylik. Avval siz o'zingizni tanishtirishingiz va faoliyatingiz haqida gapirishingiz kerak. Ammo kirish qismi chizilmasligi kerak. Bizning maqsadimiz oluvchini xatni o'qishga undashdir. Agar matn juda uzun bo'lsa, oluvchi uni oxirigacha o'qishi dargumon. Keyin so'rovingizni taqdim etishni boshlashingiz kerak. Aniqlik talab qilinadi: muddatlarni ko'rsatish, mablag'lar miqdori. Qabul qiluvchi foydani his qilishi kerakligini tushunish muhimdir. Shuning uchun, maktubda so'rovni bajarish tashkilot uchun nima uchun foydali bo'lishini ko'rsatishi kerak. Oxirida siz xushmuomalalik bilan va xushmuomalalik bilan xayrlashishingiz kerak.

Joriy sahifa: 7 (kitob jami 8 sahifadan iborat) [mavjud o'qish qismi: 2 sahifa]

Nazorat savollari

1. Xizmat xati namunasi blankasiga qanday ma’lumotlar kiritilgan?

2. Rasmiy blankalarda rekvizitlar qanday joylashgan? Shaklda tafsilotlarni ko'rsating.

3. Qaysi turdagi xizmat xatida “ilova mavjudligi belgisi” atributi mavjud va u qanday formatlanadi?

4. Tafsilotlar qanday tuziladi: “adres” va “manzil”?

6. Xatga kim imzo chekadi? Qanday hollarda xatga ikkita imzo qo'yiladi?

7. Barcha rasmiy xatlarda matndan oldin sarlavha bormi?

8. Rasmiy xatlarda “ijrochi haqidagi belgi” qanday maqsadlarda talab qilinadi? U qanday rasmiylashtiriladi?

9. Tashkilotlarning qo'shma xatlari qanday tuziladi?

10. So‘rov xati, so‘rov xati, javob xati, mulohaza xati qanday tuzilishga ega?

Vazifalar

1. Shaxsiy kompyuterlarni xususiy va davlat korxonalariga kelishilgan narxda sotish va dasturlarni ishlab chiqish uchun buyurtmalarni qabul qilish imkoniyati to'g'risida Sibir kompaniyasidan ma'lumot xatini tuzing.

2. Ekspomarkaz tashkiliy qo‘mitasidan “Qurilish va sanoatda moddiy va yoqilg‘i-energetika resurslarini tejash” xalqaro ixtisoslashtirilgan ko‘rgazmasiga tashrif buyurish taklifi bilan taklif xatini tuzing. Ko'rgazma Krasnaya Presnyadagi ko'rgazma majmuasi pavilonida bo'lib o'tadi.

3. Sarni hamkorligi va Aleks hamkorligi o'rtasida qurilish materiallarini yetkazib berish bo'yicha shartnoma imzolash to'g'risida xat tuzing.

4. “Nauka” nashriyot-matbaa ijodiy uyi bosmaxonasidan “Trinika” ishonchli shirkatiga buxgalteriya hisobi va hisobot blankalarini tayyorlash bo‘yicha buyurtmani bajarish imkoniyati to‘g‘risida javob xati tuzilsin.

5. “Yelkan” korxonasidan “Artek” qurilish-montaj tashkilotining qishloqda turar joy binosi qurish uchun loyiha-smeta hujjatlarini ishlab chiqish to‘g‘risidagi so‘roviga javob xati tuzilsin. Kochenevo.

6. Viloyat aholisiga tibbiy yordam ko'rsatish uchun viloyat byudjetidan qo'shimcha mablag'lar ajratish to'g'risida Novosibirsk viloyati ma'muriyatiga viloyat sog'liqni saqlash boshqarmasi va moliya va soliq siyosati bo'limining qo'shma javob xatini tuzing.

7. Mochishchenskiy temir-beton konstruksiyalari zavodidan viloyat hokimligiga Iriska shisha plitkalariga 50 ming kvadrat metr hajmda limit ajratish to‘g‘risida so‘rov xati tuzilsin. Zapsibtransstroy tresti uchun zavod 2000 yilda ishlab chiqarishni boshlagan 135 seriyali tashqi devor panellarini tugatish uchun.

8. Yosh parranda go‘shtini aholiga sotish boshlanishidan oldin viloyat budjetidan 150 ming rubl miqdorida mablag‘ ajratish uchun Dovolenskaya parrandachilik stansiyasidan viloyat hokimligiga so‘rov xati tuzilsin.

9. Avtobus parkini ehtiyot qismlar bilan ta'minlash bo'yicha Novosibirsk "Vektor" ishlab chiqarish kooperativiga yo'lovchi tashish ishlab chiqarish bo'limidan rad etish xatini yozing. Rad etish sababini ko'rsating.

10. Novosibirsk “Sibiryak” turistik markazidan viloyat hokimligining tashqi iqtisodiy faoliyat qo‘mitasiga 2000 yilda Litvaga 5000 kub metr yog‘och eksport qilish uchun litsenziya berish to‘g‘risida so‘rov xati tuzilsin. m, chunki Rechkunovskaya dam olish maskanidagi sayyohlik majmuasi uchun mebel etkazib berish shartlaridan biri bu yog'ochni qarshi ta'minlashdir.

11. “Novosibirskgazifikatsiya” ishlab chiqarish birlashmasidan Ximfarmzavod direktori va “Novosibirskgorgaz” bo‘limi boshlig‘iga 2005 yil davomida Ximfarmzavodga har oy 64 tonna suyultirilgan gaz yetkazib berish to‘g‘risida javob xati tuzilsin. Ko‘rsatilgan hajm hisobga olinadi. tartibda hisob. Ta'minot "Novosibirskgorgaz" boshqarmasi orqali amalga oshiriladi.

12. "Jismoniy shaxs" ODO dan Tashqi iqtisodiy aloqalar qo'mitasiga 10 ming kub metr hajmdagi yumaloq yog'ochni eksport qilish uchun kvota ajratish to'g'risida so'rov xatini tuzing. m.

13. Yetkazib berilgan g‘alla uchun yengil avtomobillar yetkazib berish masalasi yuzasidan “Irmen” aksiyadorlik jamiyati raisi nomiga viloyat qishloq xo‘jaligi boshqarmasidan javob xati tuzilsin.

14. "Novosibirskenergo" Novosibirsk energetika va elektrlashtirish ishlab chiqarish birlashmasidan "Radon" maxsus zavodi direktoriga turar-joy binolarini elektr energiyasi bilan ta'minlash uchun bepul ruxsatnoma berish uchun rad etish xatini tuzing.

15. "Olimp" davlat savdo kompaniyasidan Bolgariyaning "Miave 3" kompaniyasiga Kirov viloyatiga bolalar oziq-ovqat mahsulotlarini etkazib berish imkoniyati to'g'risida so'rov xatini tuzing.

16. Novosibirsksnabsbyt tijorat kompaniyasidan Frantsiyaning Oxitrol kompaniyasiga aniq o'lchash uskunalarini yetkazib berish bo'yicha hamkorlikni yo'lga qo'yish bo'yicha uchrashuv tashkil etish bo'yicha so'rov xatini tuzing.

17. Novosibirskavtodor assotsiatsiyasidan frantsuzning Oxitrol kompaniyasiga zamonaviy gidravlik kranlarni sotish imkoniyati haqida ma'lumot xatini tuzing. Kranning narxi 5500 dollarni tashkil qiladi.

18. Chelyabinsk viloyati ma'muriyatidan Yaponiya-Rossiya savdo assotsiatsiyasiga eksport mahsulotlarining batafsil ro'yxatini taqdim etishni so'rab xat yozing.

19. Expocentre uyushmasidan 2005 yil 20 noyabrdan 10 dekabrgacha bo'lib o'tadigan Izmir (Turkiya) shahrida bo'lib o'tadigan xalqaro sanoat yarmarkasida Rossiya ko'rgazmasida ishtirok etish taklifi bilan taklif xatini tuzing. Izmir yarmarkasi Yaqin va Yaqin Sharq mamlakatlaridagi eng yirik savdo tadbirlaridan biri hisoblanadi. Matnda ushbu yarmarkada ishtirok etish tashkilotning eksport mahsulotlarini keng namoyish etish, stenddan eksponatlarni sotish, bozor xususiyatlarini o‘rganish, boshqa yarmarka ishtirokchilari bilan ilmiy-texnikaviy axborot almashish va foydali bitimlar tuzish imkonini berishi ko‘rsatilishi kerak.

20. “Novosibirskpromkombyt” ishlab chiqarish va tijorat korxonasidan Suriyaning “Dairy Tex” kompaniyasiga erkaklar, ayollar va bolalar kiyimlari uchun parda, to‘qimachilik mahsulotlarini yetkazib berish bo‘yicha so‘rov xatini tuzing.

21. Rossiya Federatsiyasi Ta'lim va fan vazirligining Boshlang'ich kasb-hunar ta'limi boshqarmasiga etim bolalar va ota-ona qaramog'isiz qolgan bolalar orasidan kasb-hunar maktabi o'quvchilari bilan ishlash to'g'risida ma'lumot yuborish to'g'risida qo'shimcha xat yozing.

22. Maktab qozonxonasini kapital ta’mirlash rejasiga kiritishga ruxsat berish uchun maktab direktoridan tuman ta’lim bo‘limiga ariza yozish. Iltimos, qo'shimcha ma'lumotlarni o'zingiz kiriting.

23. Kasb-hunar ta’limi muassasalarida tahsil olayotgan etim bolalarni ta’minlash bo‘yicha takliflar kiritish uchun boshlang‘ich kasb-hunar ta’limi qo‘mitasidan viloyat hokimligiga so‘rov xati tuzilsin. Viloyatdagi maktablarda 840 nafar yetim bolalar taʼlim olmoqda, ularning soni 50 dan oshdi. Federal byudjetdan moliyalashtirish qisman ta'minlanadi: faqat oziq-ovqat, kiyim-kechak va stipendiyalar uchun. Dori-darmonlar, sanitariya-texnik vositalar bilan ta'minlash, yotoqxonalar uchun mebel sotib olish uchun mablag' yo'q. Qo'shimcha xodimlarni moliyalashtirishning keskin muammolari mavjud: pedagogik psixologlar, qo'shimcha ta'lim o'qituvchilari. Hisob-kitoblarga ko'ra, 2001 yilda ushbu bolalarni qo'llab-quvvatlash uchun qo'shimcha 9,664 ming rubl kerak bo'ladi.

24. Sibir davlat boshqaruvi akademiyasidan quyidagi mutaxassisliklar bo'yicha o'qish uchun kunduzgi bo'lim talabalarini qabul qilish to'g'risida ma'lumot xatini tuzing: davlat va shahar boshqaruvi; Moliya va kredit; huquqshunoslik. Qabul qilish uchun ariza, oʻrta maʼlumot toʻgʻrisidagi hujjat, oltita 3x4 oʻlchamdagi fotokarta va pasport kerak boʻladi. Hujjatlar 28 iyundan 15 iyulgacha qabul qilinadi. Qabul qilingandan so'ng abituriyentlar ijtimoiy fanlar, matematika, rus va chet tillaridan imtihon topshirishadi. Murojaat uchun telefon: (382-2) 10-12-13.

25. 2000-yilda Qozog‘iston Respublikasi hududida chigirtka zararkunandalarining ommaviy tarqalishi va ularning ko‘plab hududlarga tarqalishi to‘g‘risida Rossiya qishloq xo‘jaligi fanlari akademiyasining Sibir bo‘limi raisining Novosibirsk viloyati ma’muriyatiga xat tuzing. Sibir, shu jumladan Novosibirsk viloyati. Maktubda zararkunandalarga qarshi kurashish uchun chora ko‘rish va mablag‘ ajratish taklif qilingan.

26. Omsk shahridagi 2-sonli gimnaziya shahar ta'lim muassasasidan viloyat ma'muriyati boshlig'iga yordam so'rab murojaat qilish xatini tuzing.

27. Quyidagi ikki harfdagi xatolarni toping: a) dizayndagi; b) matnda.


Ilovalar
1.1-ilova

Birinchi shaxs birlikda yozilgan harfga misol


1.2-ilova

Birinchi shaxs ko‘plikda yozilgan harfga misol


1.3-ilova

Uchinchi shaxs birlikda yozilgan harfga misol


2-mavzu.
Xalqaro xatlar

1. Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (ISO) yozishmalar uchun standartlar.

2. Xalqaro xatning tafsilotlari.

3. Xalqaro xatlarning tanlangan matnlari.

1. Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (ISO) yozishmalar uchun standartlar

Xorijiy mamlakatlar bilan biznes aloqalari bugungi kunda odatiy holga aylandi, shuning uchun ishga qabul qilishda ko'plab rus tashkilotlari o'zlarining bo'lajak xodimlaridan ikki yoki undan ortiq chet tilini bilishlarini talab qiladilar. Xalqaro muloqotning eng keng tarqalgan tili ingliz tili bo'lib, ko'pchilik ingliz tilida yozilgan xatni o'qiy oladi. Xorijiy yozishmalarning aksariyati sotish va sotib olish, import va eksportga bag'ishlangan. Xalqaro xatlarga katta ahamiyat beriladi, chunki ular orqali ishonchli biznes aloqalari o'rnatiladi va rivojlanadi.

Xalqaro ish xatlarini tayyorlashda biznes hujjatlarini tayyorlash va qayta ishlashning yagona qoidalariga rioya qilish kerak. Ushbu qoidalar Xalqaro standartlashtirish tashkiloti - ISO (Xalqaro standartlashtirish tashkiloti, ISO) doirasida milliy standartlashtirish xizmatlari tomonidan ishlab chiqilgan. Ayni paytda ushbu tashkilotda 130 shtatning milliy hokimiyat organlari vakillik qiladi.

Xalqaro darajadagi hujjatlashtirish sohasidagi terminologiya “Hujjatlar va axborot” turkumidagi ISO standartlari bilan tartibga solinadi (ISO 5127-1: 1983, ISO 5127-2: 1983, ISO 5127-3: 1988 va boshqalar). ISO standartlari hujjatlarni tayyorlash va rasmiylashtirishning umumiy qoidalarini, shu jumladan quyidagi standartlarni belgilaydi:

1) hujjatlar uchun ishlatiladigan qog'oz formatlari (ISO 216: 1975);

2) qator oralig'i va yozish balandligi (ISO 4882: 1979);

3) shablon shakli va shakllarni yaratish uchun strukturaviy tarmoq va hujjat shakllariga qo'yiladigan asosiy talablar (ISO 8439: 1990).

Rossiyada yuborilgan xatlarni formatlash xalqaro xatlarni formatlashdan farq qiladi. Shunday qilib, GOST R 6.30–97 da 2000 yil 1 aprelda kuchga kirgan ushbu qo'shimchalar 19 ta detalni joylashtirish va bajarish uchun talablarni nazarda tutadi va ISO standartlarida ulardan 12 tasi mavjud:

Xalqaro standartlar va mahalliy GOST R 6.30-2003 hujjat maydonlarini formatlash uchun turli qoidalarni belgilaydi. ISO 3535: 1977 ning A ilovasi quyidagi chekka va matn maydoni o'lchamlarini belgilaydi: chap chekka - 20 mm; yuqori – 10, A4 formati uchun matn maydoni – 183 x 280, A5L formati uchun – 183 x 131 mm. Rossiya standartiga ko'ra, chap chekka 20 mm, pastki - 20, o'ng -10, yuqori - 20 mm bo'lishi kerak.

Xalqaro harflar uchun shakllarni qurishda, satrlar orasidagi boshlang'ich masofani 4,233 mm ga teng qilish tavsiya etiladi, harfning boshlang'ich gorizontal balandligi 2,54 mm. Matn maydoni vertikal ravishda grafiklarga, gorizontal ravishda esa ustunlarga bo'linadi. A4 hujjatining matn maydoni to'qqiz bosqichli sakkiz ustunga bo'lingan 72 asl gorizontal bosqichga (72 x 2,54 mm = 183 mm) ega.

Matn maydoni quyidagi maydonlarni (zonalarni) o'z ichiga oladi: emitent maydoni, mos yozuvlar maydoni va manzil maydoni. Ushbu maydonlarning joylashuvi rasmda ko'rsatilgan.

Maydonlarni (zonalarni) xalqaro blankaga joylashtirish

Manzil maydoni ISO standartlari bir yoki ikkita adresatni ko'rsatish uchun mo'ljallangan Rossiya standarti (GOST R 6.30–97) birdan to'rttagacha qabul qiluvchini ko'rsatishni nazarda tutadi;

Xalqaro xatlarda firma blankidagi manzil ISO 11180: 1993 ga muvofiq joylashtiriladi.

Bog'lanish maydoni hujjatning nomi, hujjat kodi, sanasi va boshqalar uchun mo'ljallangan.

Yoniq hujjat jo'natuvchi ma'lumotlar maydoni uning nomi, agar kerak bo'lsa, hujjatga tegishli bo'linma yoki shaxs ko'rsatiladi.

Tegishli maydonga joylashtirish mumkin bo'lmagan jo'natuvchi haqidagi qo'shimcha ma'lumotlar (pochta manzili, telefon raqami, faks raqami, telegraf manzili va boshqalar) shaklning pastki qismida joylashtirilishi mumkin. Rus maktubida, bizning GOST R 6.30-2003 ga muvofiq, bu ma'lumot faqat shaklning yuqori qismida joylashgan.

2. Xalqaro xatning tafsilotlari

Xorijiy tashkilotlarning aloqa amaliyotida foydalaniladigan xatlar quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin:

1) jo'natuvchi to'g'risidagi ma'lumotlar (Emitent maydoni) - tashkilotning nomi, uning pochta-telegraf manzili, telefon raqami, faks raqami, telefaks raqami va boshqalar;

3) sana;

4) “Ichki manzil”, shu jumladan xat oluvchining (shaxs, tashkilot) ismi va uning pochta manzili;

5) ma'lum bir shaxsning ko'rsatmasi "Diqqat chizig'i";

6) ochilish manzili (Salom);

7) matn sarlavhasi (mavzu satri);

8) xatning asosiy qismi;

9) xushmuomalalikning yakuniy formulasi (To'ldiruvchi yopish);

10) imzo;

11) arizaning ko'rsatilishi (ilova);

Yuboruvchi ma'lumotlari. Tashkilotdan kelgan xat shaklida tashkilotning nomi, uning savdo belgisi, pochta va telegraf manzili ko'rsatiladi. Tashkilot nomi ostida uning faoliyat turi ko'rsatilishi mumkin. Masalan, BRM, biznes hujjatlari bilan ishlashni takomillashtirishga bag'ishlangan kompaniya "Axborot oqimlarini saqlash va boshqarish" shaklida ko'rsatadi.

Yuboruvchi indekslariga havolalar. Chet el amaliyotida xat o'zining qidiruv xususiyatlarini o'z ichiga oladi - xat yozuvchi, mashinist, bo'lim, kompaniya, ish raqami va boshqalarning raqamli yoki alifbo belgilari. Masalan: 453/12, bu erda 453 - harfning seriya raqami va 12 - ish raqami. Havola quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Iltimos, E1/KD/15621 ga qarang) (Javobingizda E1/KD/15621 ga qarang);

Javobingizda Ex 16/1716 ni eslatib o'ting

Javobingizda Ex 16/1716)

va h.k.

Xatning sanasi Odatda shaklning yuqori o'ng qismiga joylashtiriladi. Sanalarni raqamli ravishda yozishda ma'lum qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin. ISO 8601:1898 standarti sanalarni quyidagi ketma-ketlikda raqamli formatlashni tavsiya qiladi: yil, oy, kun. Masalan: 2000.04.01. Raqamli sana yozishning ingliz va amerikalik an'analari o'rtasidagi farqlar tufayli uni talqin qilishda xatolar yuzaga kelishi mumkin. Shunday qilib, Buyuk Britaniyada 07/06/2000 sanasi 2000 yil 6 iyul, AQShda esa 2000 yil 7 iyun sifatida qabul qilinadi.

Sanani aniq tushunish uning og'zaki va raqamli formati bilan ta'minlanadi. Masalan: 2000 yil 10 iyun (2000 yil 10 iyun).

An'anaviy ingliz usullari sanani formatlashning quyidagi variantlarini o'z ichiga oladi: 20 fevral. 2000; 20 fevral 2000 yil. Amerika an'analarida sana elementlarining boshqa ketma-ketligi qabul qilinadi: 2000 yil 20 fevral. Ingliz tilidagi oy nomlari bosh harf bilan yoziladi.

Qabul qiluvchi ("ichki manzil"). Pochta manzili ixcham, harflar orasidagi bo'shliqsiz va so'z elementlarining tagiga chizilmagan holda yozilishi kerak. Katta harflar bilan manzil, yetkazib berish agentligi va boradigan davlat nomini yozish tavsiya etiladi.

Manzil satrlari chapga tekislangan bo'lishi kerak.

Pochta manzilidagi har bir satrdagi belgilar soni 30 tadan oshmasligi kerak. Har bir satrda 30 dan ortiq belgidan iborat boʻlgan manzil kichikroq harf oraligʻi yordamida yozilishi mumkin.

ISO 11180: 1193 standarti faqat manzilni yozishda manzil elementlarining tavsiya etilgan ketma-ketligiga rioya qilish, agar iloji bo'lsa, ularni guruhlash va boradigan mamlakatning qoidalari va odatlariga amal qilish tavsiyalarini o'z ichiga oladi.

shaxslar

1) qabul qiluvchining ismi (shaxsning oilaviy ahvoli yoki unvonini ko'rsatish). Masalan: Janob, xonim, xonim, hazratlari, janoblari, janoblari;

2) ism (ismlar), familiya, ism prefiksi:

Oiladagi shaxslarni farqlash uchun familiya bilan birlashtirilgan ismlar (taxalluslar, maxsus ismlar) (Masalan, Jon, Maykl, Dudi, Milli);

Oila familiyasi (so'z yoki so'zlar guruhi) oilaga ishora qilish uchun ishlatiladi (Masalan, Rayder, Smit, Cheeseman);

Ismga prefiks Masalan, katta, kichik;

3) kasb, vazifa, manzil bo'yicha (orqali):

Maxsus kasb (Masalan, muhandis, sudya, notarius ^

Manzilda (orqali) - boshqa shaxs yoki muassasa bilan aloqani bildiradi (Masalan, Acey Brown Boveri da; Smit oilasining manzilida);

4) yetkazib berish punkti:

Ko'cha turi (bulvar, prospekt, yo'l, maydon va boshqalar);

Ko'cha nomi (Masalan, Vokzal prospekti; Station Street, Station Square, Victoria Station, Lime Street Station);

Ko'cha identifikatsiya raqami; kirish yoki bino, qavat va kvartiraning soni (Masalan, 27/307, 27-sonli kirish, 4-qavat, 7-xonadon);

Bino, blok, minora, majmua va boshqalarga tegishli qo'shimcha manzil komponentining nomi;

Qishloq, shahar, qishloq, kvartal, viloyat nomi (Thill, Docklands, Earlham, Cadman, Soho);

Pochta qutisi va raqami (pochta qutisi egasi uchun);

Umumiy etkazib berish;

5) pochta indeksi yoki pochta yo'nalishi raqami, manzili, etkazib berishni amalga oshiruvchi muassasaning nomi:

Pochta indeksi odatda mahalliy yoki mintaqaviy yetkazib berish markazi tomonidan yakuniy saralash uchun ishlatiladi. Ushbu kodlarga boshqa raqamlar yoki harflar qo'shilishi mumkin (Masalan, 750 15; VN2 120);

Pochta marshruti raqami, pochtani belgilangan manzilga yo'naltirish yo'nalishini ko'rsatadigan bir nechta raqamlar va/yoki harflardan iborat kod. (Masalan, 67 - Bellin-Zona Airolo yo'li; K1A – saralash maydoniga yuborish);

Etkazib berish muassasasining nomi, pochta jo'natmasini manzilga etkazib berish uchun mas'ul bo'lgan muassasaning nomi. (Masalan, Bern 31 (pochta qutisi);

6) hudud yoki viloyat nomi va/yoki mamlakat nomi:

Viloyat, okrug, tuman, kanton va boshqalar nomi. (Masalan, Texas, Yorkshire, Uels);

Belgilangan mamlakat nomi (Masalan, Shveytsariya, Frantsiya, Buyuk Britaniya, AQSh).

Quyida jismoniy shaxslarning manzillarini yozishga misollar keltirilgan:

Janob. Valter EGGERS

3040 Idaho Ave NW

VASHINGTON D.C. 20016

Janob. Kostas MAVRIKIS

81 Pine Brook Dr

LARCHMONT N.Y. 10538

JANOB. Adam SIMPERINGHAM

37 Franklin yo'li

Janob. Erin SIMPERINGHAM

127 Solsbury Road

CAMPERDOWS NSW 2050

To'liq pochta manzilini yozish uchun yuridik shaxslar quyidagi elementlardan foydalaniladi:

1) tashkilot nomi (Masalan, Nestle Ltd; Kodak Ltd; YuNESKO);

2) faoliyat yoki mahsulot turini ko'rsatish (Masalan, qurilish muhandislik firmasi, umumiy ishonchli kompaniya, urug'lik savdosi);

3) tashkilotning bo'limi yoki bo'limining nomi (Masalan, tashqi savdo bo'limi, rangli metallar bo'limi, umumiy bo'lim);

4) yetkazib berish punkti;

5) pochta indeksi yoki pochta yo'nalishi raqami, hududning nomi, etkazib berishni amalga oshiruvchi muassasaning nomi;

6) hudud yoki viloyat nomi va/yoki mamlakat nomi.

Yuridik shaxsning manzilini yozishda oxirgi uchta element jismoniy shaxsning manzilini yozishda bo'lgani kabi ko'rsatiladi.

Agar xat tashkilotga yuborilgan bo'lsa, avval uning nomini, keyin esa pochta manzilini ko'rsating. Masalan:

Kontinental ta'minot kompaniyasi

3 12 Oltinchi avenyu

Nyu-York, N.Y. 11011

Agar xat mansabdor shaxsga qaratilgan bo'lsa, avval uning familiyasini, lavozimini, pastdagi qatorni - kompaniyaning nomini, keyin esa - pochta manzilini ko'rsating. Masalan:

Janob. G. H. Blek, rais,

A. Smit va Ch., Ltd.

Agar adresat erkak bo'lsa, uning familiyasidan oldin qisqartirilgan janob so'zi qo'yiladi. - janobdan ("janob"). Buyuk Britaniyada so'zlar ko'pincha Esq o'rniga qisqartiriladi. ("Esquire"), bu familiyadan keyin qo'yiladi. Masalan:

E. F. White, Esq.

Familiyadan oldin ism yoki bosh harflar ko'rsatilishi kerak. Masalan:

Janob. Xarold Braun

Agar qabul qiluvchi ayol bo'lsa, unda familiyadan oldin qisqartirilgan Mrs. so'zi qo'yiladi. - "Misstress" ("Xonim") yoki "Miss" so'zidan, agar ayol turmushga chiqmagan bo'lsa. Masalan:

Xonim. Rosalinda Jons

Murojaat qilishda shaxsning ismi va familiyasini qabul qilingan hujjatdagi imzoda qanday ko'rsa, xuddi shunday yozish tavsiya etiladi: agar imzoda ism to'liq ko'rsatilgan bo'lsa, murojaat qilishda u to'liq ko'rsatilishi kerak. agar imzoda faqat bosh harflar bo'lsa, u holda faqat bosh harflar bilan murojaat qilganda; Rus tilidan farqli o'laroq, ingliz tilida shaxsning bosh harflari hech qachon familiyadan keyin yozilmaydi, lekin har doim undan oldin.

Ko'pincha, mansabdor shaxsning familiyasidan keyin ular qisqartirilgan shaklda (katta harflar bilan) tashkilotga, partiyaga mansubligini yoki unvon yoki orden mavjudligini ko'rsatadi. Masalan:

E. F. Jons, DM (tibbiyot fanlari doktori - tibbiyot fanlari doktori)

A. B. Smit, M. P. (Parlament a'zosi - parlament a'zosi)

G. H. Dlak, K.C.V.O. (Viktoriya ordeni ritsar qo'mondoni - Qirolicha Viktoriya ordeni ritsar).

Muayyan tashkilotda ma'lum bir lavozimni egallagan shaxsning ismi noma'lum bo'lsa, adresat quyidagicha belgilanadi:

Lavozimni egallab turgan shaxsning familiyasisiz ko'rsatish, agar ushbu lavozim adresatda ko'rsatilgan tashkilotda yagona bo'lsa (rais - rais, prezident - prezident, rais, boshqaruvchi direktor - boshqaruvchi direktor, kotib - kotib, Bosh hisobchi - bosh buxgalter). Bunda (Rais, Kotib va ​​boshqalar) maqolasi lavozim nomidan oldin joylashtiriladi.

Agar qabul qiluvchining familiyasi ham, lavozimi ham ma'lum bo'lsa, ular quyidagicha ko'rsatiladi:

Bunday hollarda lavozim nomidan oldingi maqola ishlatilmaydi.

Pochta manzilini yozishda quyidagi elementlar ketma-ketligi qabul qilinadi: uy raqami, ko'cha nomi, shahar nomi va pochta indeksi, mamlakat nomi. Masalan:

"Sanoat uyi"

Kreyg yo'li 34–41

Bolton BL4 8TF

BUYUK BRITANIYA

Street, Avenue, Place, Strasse so'zlari bosh harf bilan yoziladi.

Agar xat AQShga yuborilgan bo'lsa, u holda shahar nomidan keyin ko'pincha qisqartirilgan shtat nomi beriladi. Buyuk Britaniyaga maktub yuborishda okrug ko'rsatilishi mumkin.

Yuridik shaxslar uchun manzillarni yozishga misollar:

Amerika milliy standartlar instituti

G'arbiy 42-ko'cha, 11-uy

Nyu-York, NY/10036

Shahar bankirlari uyushmasi

12 Bolingbrok Grove

LONDON BUYUK BRITANIYA

Muayyan shaxsning ko'rsatmasi "Sizning ma'lumotingiz uchun". Qabul qiluvchining ismi va lavozimini "manzil" ma'lumotlariga kiritishning muqobil varianti ularni "Ma'lumot uchun" ustuniga kiritishdir. Agar ushbu ma'lumotlar manzilda ko'rsatilmagan bo'lsa, u xatning maxsus elementida bo'lishi mumkin, bu majburiy emas, lekin muallif o'z maktubi ma'lum bir shaxsga etib borishidan manfaatdor bo'lganda mavjud bo'ladi. Ushbu belgi - ma'lum bir shaxsning ko'rsatkichi - manzil ostidagi alohida qatorga qo'yiladi. Masalan:

Diqqat: janob. P. Kuper

Diqqat: P. Kuper

Janob diqqatiga. P. Kuper

Shaxsning familiyasi o'rniga xat yuboriladigan bo'limning lavozimi yoki nomi ko'rsatilishi mumkin. Masalan:

Savdo menejeri diqqatiga

Diqqat - savdo bo'limi

Ochilish manzili. Ish xatlarida quyidagi manzillardan foydalaniladi:

“Hurmatli janoblar” – butun tashkilotga:

Janoblar (AQShda)

"Hurmatli janob" - agar uning ismi noma'lum bo'lgan odamga:

"Hurmatli xonim" - ayolga, agar uning ismi noma'lum bo'lsa:

"Hurmatli janob Smit" - bir odamga:

"Hurmatli missis Smit" - turmush qurgan ayolga:

“Hurmatli Smit xonim” – turmushga chiqmagan ayolga:

"Hurmatli Smit xonim" - ayolga, agar uning oilaviy ahvoli noma'lum bo'lsa:

"Aziz Jon" - siz yaxshi bilgan odamga yoki do'stingizga:

“Hurmatli janob Jon” yoki “Hurmatli janob Jon Smit” manzillari kamroq rasmiy hisoblanadi. Odatda bu holatda qabul qiluvchining ismi va bosh harflari kiritilmaydi.

Kirish manzilidan keyin vergul (Angliyada) yoki ikki nuqta (AQShda) qo'yiladi.

Maktub matniga sarlavha uning qisqacha mazmunini o'z ichiga oladi. Masalan:"Yetkazib berishni qayta tiklash to'g'risida", "Shartnomani bajarish to'g'risida".

Maktubning asosiy matni. Aksariyat harflarning matni uch qismdan iborat. Salom yoki murojaatdan keyin (“Hurmatli janob...”) asosiy matnning boshi keladi, unda murojaatning sabablari ko‘rsatilgan; matnning asosiy qismi hisobotlar tafsilotlari; yakuniy qismda xulosalar chiqariladi, kelajak rejalari haqida xabar beriladi va hokazo.

Birinchi qismda quyidagi iboralar ishlatilishi mumkin:

... Biz ... haqida so‘rash uchun yozyapmiz;

Biz ... bilan bog'liq holda yozyapmiz (Biz ... bilan bog'liq holda yozamiz);

Bizni qiziqtiramiz (qiziqamiz) va bilishni xohlaymiz ... (Bizni qiziqtiramiz ... va bilishni xohlaymiz ...)

Asosiy xabarni o'z ichiga olgan jumla quyidagi so'zlar bilan boshlanishi mumkin:

Biz maslahat bermoqchi edik ... (Biz maslahat beramiz ...);

Men mamnuniyat bilan e'lon qilaman ... (Bu mening mamnuniyatim ...);

Sizga shuni ma'lum qilish sharafiga egamiz... (Sizga shuni ma'lum qilamizki...)

Kerakli ma'lumotlarni taqdim etish so'rovi quyidagi so'zlar bilan boshlanadi:

Iltimos, ayting... (Iltimos, ayting...); Iltimos, menga xabar bering, agar ...); Agar bilishdan xursand bo'lishim kerak ...)

Javob xati quyidagi iboralar bilan boshlanishi mumkin:

Xatingiz uchun rahmat (sana) ... (Xatingiz uchun rahmat

Biz sizning xatingizni (sana) oldik ... (Biz sizning xatingizni oldik

Ish yozishmalarida quyidagi minnatdorchilik va e'tibor ifodalari qo'llaniladi:

Juda mehribon... (Bu juda mehribon...);

Men sizga katta rahmat yozyapman ...);

Fursatdan foydalanib, sizga minnatdorchilik bildirishga ruxsat bering...;

…ga ko'p hissa qo'shganingiz uchun tashakkur;

Iltimos, yordamingiz uchun samimiy (chuqur) minnatdorchiligimni qabul qiling... (Iltimos, menga samimiy (chuqur) minnatdorchiligimni qabul qiling

Kechirim quyidagi so‘zlar bilan boshlanishi mumkin: Biz uzr so‘rashimiz kerak... (Biz kechirim so‘rashimiz kerak...); Biz uzr so'raymiz... (Biz uzr so'raymiz...);

Biz juda afsusdamiz...;

Men... uchun chin dildan uzr so‘rashni istayman (...

Xatning asosiy sababi, tafsilotlari va tafsilotlari ko'rsatilgandan so'ng, yakuniy iboralar beriladi:

Men sizning javobingizni kutaman... (Tez orada javobingizni kutaman...);

Sizdan xabarlar kutib qolaman...

Yakuniy qismda xatda keltirilgan ma'lumotlarga baho berilishi mumkin:

Umid qilamanki, bu ma'lumot sizga yordam beradi;

Iltimos, agar sizga qo'shimcha ma'lumot kerak bo'lsa, men bilan bog'lanishdan tortinmang

Xushmuomalalikning yakuniy formulasi. Quyidagi iboralar tashkilotlarga yuborilgan xatlarda yakuniy ibora sifatida ishlatiladi:

Hurmat va ehtirom ila, sizning

Sizni chin dildan

Sodiqlik bilan sizniki

Ushbu iboralarni "Hurmat bilan", "Hurmat bilan", "Eng yaxshi tilaklar" deb tarjima qilish mumkin.

Angliyada ochilish va yakuniy xushmuomalalik formulasining eng keng tarqalgan birikmalari quyidagilardir:

Hurmatli janoblar/janoblar/xonimlar

Hurmatli janob/xonim/xonim/Smit

Hurmat va ehtirom ila, sizning

Ushbu formulalarda oxirgi ibora harfning boshiga to'g'ri keladi. Xuddi shu formulalar ko'pincha rus tashkilotlarining xatlarida qo'llaniladi.

Imzo. Xorijiy muxbirlarning xatlarida imzo odatda yakuniy xushmuomalalik formulasi ostida qo'yiladi. Hujjatni imzolagan shaxsning ismi shaxsiy imzosi ostida qo'yiladi, keyin esa lavozim ko'rsatiladi. Masalan:

Agar xat rahbariyat nomidan kompaniya xodimi tomonidan imzolangan bo'lsa, imzo boshqacha ko'rinadi. Masalan:

a.Smith and Co., Ltd uchun

Eksport bo'limi

Imzo oldiga “r.r.” belgisi qoʻyilishi mumkin. - "uchun", "nomidan" yoki "Per pro" - "proksi tomonidan" (lotincha "per procura" iborasidan). Tashkilot xodimlari o'z rahbarlari nomidan xatlarni imzolashda ushbu belgidan foydalanadilar.

Ilovalar mavjudligini belgilash. Xorijiy muxbirlarning xatlarida qo'shimchalar mavjudligini ko'rsatadigan belgi pastki chap burchakda, imzo ostida joylashgan. U faqat bitta ilova bo'lsa, "Qo'shimcha" yoki bir nechta bo'lsa, "Qo'shimchalar" so'zidan iborat. Bunday holda, ularning soni odatda ko'rsatiladi. Masalan:

Mumkin qisqartma: Encl. yoki Enc. Ariza eslatmasi ariza hujjatlarini nomlashi mumkin.

Xat nusxalarini yuborish bo'yicha ko'rsatmalar. Xorijiy muxbirlarning xatlarida maktub nusxalari haqida maxsus eslatma mavjud. Ushbu belgi hujjatning pastki chetiga qo'yiladi va "s.s." qisqartmasini o'z ichiga oladi. ("uglerod nusxalari" dan) va nusxasi yuborilgan kompaniyaning nomi. Masalan:

c. c. Messrs Paul and Jekson Ltd., huquqshunoslar

P.S

Chet elda ish xatiga qo'shimcha ma'lumotni imzolangandan keyin kiritishga ruxsat beriladi. Bu yangi xat yozish zaruratini yo'q qiladi va xat imzolangandan keyin sodir bo'lgan voqealar haqida zudlik bilan xabar berish imkonini beradi. Postskript imzodan keyin xatning oxirida joylashgan va P.S. harflari bilan boshlanadi. (Lotin post scriptumdan - "yozilganidan keyin"). Postkript oxirida yana bir marta imzo qo'yiladi.

Xatning ikkinchi va keyingi sahifalarini formatlash

Xorijiy yozishmalarda hujjatning ikkinchi va keyingi varaqlarini rasmiylashtirish uchun yuqori chap burchakda (yuqori chetidan 1 sm) tashkilot nomi yozilgan maxsus qog‘oz ishlatiladi. Yuqori o'ng burchakda "Xatni davom ettirish uchun varaq" so'zlari bosilgan …». Masalan:

Davomiy varaq raqami...

Maktubni yuborayotgan kompaniya nomi ostida u qaysi tashkilotga yuborilganligi va sanasi ko'rsatilgan. Masalan:

Mills va Green Davom varaqasi №.

Janoblar. A.Smith and Co., Ltd

Ko'pgina ingliz firmalari o'ngdagi yozuvsiz qo'shimcha varaqlardan foydalanadilar. Bunday holda, sahifalar raqamlanadi va pastki o'ngda barcha sahifalarda, shu jumladan birinchi, lekin oxirgisidan tashqari, shunday yoziladi: "Davomi" - yoki qisqartirilgan: Cont"d (hisoblash), bu "u erda" degan ma'noni anglatadi. davomidir”.

Biznes hujjat aylanishida so'rov xati formati ikkinchi tomon yoki undan ma'lum bir xizmatning roziligini olish zarurati tug'ilganda juda tez-tez ishlatiladi. Turli vaziyatlar uchun tayyor namunalar va misollar, shuningdek, bunday xatlarni yozish qoidalarini ushbu maqolada topish mumkin.

So'rov xatini rasmiylashtirish an'anasi va qoidalari faqat amaliy hujjat aylanishida rivojlangan - ya'ni. Qonunchilik darajasida tasdiqlangan shakllar yoki ko'rsatmalar mavjud emas. Biroq, umuman olganda, quyidagi tuzilishga rioya qilish kerak:

  1. Odatdagidek, avval "sarlavha" to'ldiriladi, unda tegishli aloqa ma'lumotlari bilan jo'natuvchi tashkilotning to'liq nomi, shuningdek, ma'lum bir xodimning ismi (odatda kompaniya direktori) va qabul qiluvchining ismi ko'rsatilgan. tashkilot.
  2. Shundan so'ng vaziyatning tavsifi va so'rovni asoslashdan iborat bo'lgan matnning o'zi keladi. Matn imkon qadar qisqa bo'lishi kerak - odatda 1-2 paragraf etarli. Suhbatdosh sizning murojaatingiz mohiyatini aniq tushunishi uchun so'rovingizni aniq va aniq bayon qilish muhimdir.
  3. Undan keyin imzo, imzoning stenogrammasi va tuzilgan sanasi qo'yiladi.

Shunday qilib, bunday hujjatlar uchun standart versiyaga muvofiq tuziladi - shakl quyida keltirilgan.

Tayyor namunadan misol sifatida foydalanish mumkin.

ESLATMA. Hujjatning nomini ko'rsatish yoki ko'rsatmaslik to'g'risidagi qaror (ya'ni o'rtada "So'rov xati" deb yozish) jo'natuvchining o'zi tomonidan qabul qilinadi. Odatda, bu hujjatning mohiyatini va bir kompaniya boshqasidan erishmoqchi bo'lgan maqsadni ta'kidlash o'rinli bo'lgan hollarda kerak bo'ladi.

Bu holatda biz bitta kompaniya o'z sherigidan biron bir imtiyoz yoki hatto imtiyozga umid qilayotgani haqida gapirayotganimiz sababli, albatta, xat yozish, uning dizayni va hatto jo'natilishi juda jiddiy qabul qilinishi kerak. Har qanday tafsilot taassurot qoldirishi mumkin, shuning uchun hatto ahamiyatsiz ko'rinadigan nuanslarni ham hisobga olish yaxshiroqdir:

  1. Avvalo, uni jismoniy pochta orqali yuborish yaxshiroqdir - oddiy rus pochtasi yoki undan ham yaxshiroq, yozishmalarni eshikdan eshikgacha va tezroq etkazib beradigan xususiy tashkilot. Elektron shakldagi yoki undan ham ko'proq faks orqali yuborilgan xabar spam kabi ko'proq shaxssiz qabul qilinadi.
  2. Bundan tashqari, hujjatlarni rasmiylashtirishning jismoniy usuli (ya'ni oddiy pochta sifatida) qimmatroq qog'oz, konvert, shtamp va boshqa ro'yxatga olish vositalari hisobiga qulay taassurot qoldirish imkonini beradi.
  3. Matnni yozish uchun har doim kompaniya blankasi tanlanadi - bu so'rovni yanada rasmiylashtirishga imkon beradi.
  4. Matnda aniq klerikalizmdan qochish yaxshiroqdir - ya'ni. biznes muhitida tez-tez ishlatiladigan barqaror so'zlar va iboralar. Ular hikoyani tom ma'noda "quritadilar" va umuman salbiy taassurot qoldiradilar. Ularni osongina original variantlar bilan almashtirish mumkin - masalan, "Iltimos, ko'rib chiqing" "Ushbu muammoni hal qilishda sizning tushunishingiz va yordamingizga umid qilaman".
  5. Va nihoyat, umuman olganda, biznes yozishmalarining an'analariga rioya qilish kerak, ya'ni. Matn asosan rasmiy ishbilarmonlik uslubida yozilgan. Lirik chekinishlar, haddan tashqari murakkab sintaktik tuzilmalar va noaniq (ma'nosi) iboralar bo'lmasligi kerak. Suhbatdoshning xabarni juda oson qabul qilishi uchun ehtiyot bo'lish kerak - tushunish nuqtai nazaridan ham, psixologik jihatdan ham.

MASLAHAT. Agar matnni qo'lda yozish imkoni bo'lsa, bu usuldan foydalangan ma'qul. Qo'lda yozilgan xat uni boshqalardan ajratib turadi. Biroq, yozishni xattotlik texnikasini biladigan mutaxassisga ishonib topshirish yaxshidir.

Turlari

Muayyan vaziyatga qarab, turli xil harf variantlari mavjud. Aksariyat so'rovlar moliyaviy masalalar bilan bog'liq - masalan, chegirma berish, xizmat uchun to'lovni kamaytirish yoki uni kechiktirish. So'rov xatlarining ozchilik qismi boshqa ba'zi muammolarni hal qilishda yordam berishga bag'ishlangan. Eng keng tarqalgan holatlar va xatlarning tayyor namunalari quyida muhokama qilinadi.

Mablag'larni taqsimlash to'g'risida

Hatto xayriya maqsadlarida ham pul ajratish haqidagi so'rov juda jiddiy talabdir. Shuning uchun, tuzayotganda, vaziyatni iloji boricha aniq tasvirlab berish va bundan tashqari, aniq nima uchun pul kerakligini va nima uchun uni boshqa manbadan olish mumkin emasligini aniq ko'rsatish muhimdir.

Kompilyatsiya qilishda siz ushbu misolni asos sifatida ishlatishingiz mumkin.

"Kamalak" NPOdan

Qonunchilik palatasi deputati

Sankt-Peterburg Miloshnikov I.N.

Hurmatli Ilya Nikolaevich! “Rainbow” notijorat tashkiloti direktori sizni tabriklaydi”. Tashkilotimiz 2012-yilda tashkil etilgan va shu yillar davomida leykemiyaning o‘tkir shakllaridan aziyat chekayotgan bolalarga doimiy ravishda moddiy yordam ko‘rsatib kelmoqda. Faoliyatimizning asosiy yo'nalishi - tegishli dori-darmonlarni sotib olish va murakkab operatsiyalar.

Shu yillar davomida faoliyatimizni moliyalashtirishning asosiy manbai “...” MChJ korxonasi edi. Biroq, 2017-yilning aprel oyida moliyalashtirish hajmi keskin kamaydi va ayni paytda xayriya tadbirlarini bir xil hajmda o‘tkaza olmayapmiz.

Bizning ma'lumotlarga ko'ra, jamg'armaning yillik byudjeti shaxsiy xayriyalarni hisobga olgan holda 10 million rublni tashkil qilishi kerak. Shunday qilib, moliyalashtirish to'xtatilganligi sababli, 8 million rubl miqdoridagi farqni qoplash kerak. har yili. Yordamingizga umid qilamiz, chunki hozirda homiylar topib bo'lmayapti.

Hurmat bilan, Svetozarov V.K.

Tovarlarni yetkazib berish haqida

Bu erda qiziqish va hamkorlik qilish istagini ko'rsatish muhimdir. Shuning uchun, suhbatdoshingiz ishonchga ega bo'lishi va tegishli qaror qabul qilishi uchun siz to'g'ri so'zlarni topishingiz kerak. Siz ushbu misolni asos qilib olishingiz mumkin.

MChJ bosh direktori "..."

Nekrasov N.K.

MChJ direktoridan "..."

Elizarova V.M.

Assalomu alaykum, Nikolay Konstantinovich! Joriy yilning may oyida bo‘lib o‘tgan viloyat qishloq xo‘jaligi ko‘rgazmasida siz taklif etgan texnika va uskunalar namunalari korxonamizda katta qiziqish uyg‘otdi.

Biz siz bilan hamkorlikni tovarlarning sinov partiyasini yetkazib berish orqali boshlamoqchimiz (to'liq ro'yxat ushbu xatga alohida hujjat sifatida ilova qilingan). Biz tovarlar va xizmatlar uchun o'z vaqtida to'lovlarni kafolatlaymiz. Biz uzoq muddatli va o‘zaro manfaatli hamkorlikka umid bildiramiz.

Bizning aloqa ma'lumotlarimiz:

Hurmat bilan, Elizarov V.M.

Chegirmalar taqdim etish haqida

Hozirgi vaqtda bu juda keng tarqalgan tur, chunki iqtisodiy sharoitlar ko'p jihatdan yomonlashgan. Tajriba shuni ko'rsatadiki, kontragentni chegirma berishga ishontirish quyidagi hollarda ayniqsa yaxshi ishlaydi:

  • agar kompaniyalar uzoq vaqt davomida hamkorlik qilsalar, masalan, bir yildan ortiq;
  • agar bir vaqtning o'zida katta miqdordagi tovarlar sotib olinsa.

bosh direktorga

"Avantage" MChJ Filippov G.V.

Veres MChJ direktoridan

Aleksandrova K.N.

Salom, Gennadiy Viktorovich. Kompaniyalarimiz 2 yildan ortiq hamkorlik qilib kelayotganini mamnuniyat bilan qayd etamiz. Sizga doimiy ravishda yuqori sifatli xizmatlar ko'rsatayotganingiz, shuningdek, bir qator dolzarb muammolarni hal qilishda ko'rsatgan yordamingiz uchun o'z minnatdorchiligimizni bildiramiz.

O'ylaymizki, so'nggi bir yil ichida bizning bozordagi iqtisodiy vaziyat sezilarli darajada yomonlashgani siz uchun sir emas. Afsuski, hozirgi vaqtda bizda ma'lum bir daromad etishmasligi kuzatilmoqda, bu choraklik foydaning pasayishi bilan bog'liq.

Ushbu holatlar bilan bog'liq holda, biz sizning tushunishingiz va kelgusi 2018 yil kalendar yilida taqdim etiladigan xizmatlarga 10% chegirma taqdim etishga roziligingizga umid qilamiz. Albatta, bunday chora vaqtinchalik, iqtisodiy vaziyat barqarorlashsa, biz o‘zaro manfaatli shartlar asosida to‘liq hamkorlik qilish tarafdorimiz.

Hurmat bilan, Aleksandrov K.N.

Ijara haqini kamaytirish haqida

Bunday holda, maktubdagi so'rovingizning asosi avvalgi misolda muhokama qilinganidek taxminan bir xil bo'ladi.

bosh direktorga

"Avantage" MChJ Filippov G.V.

Veres MChJ direktoridan

Aleksandrova K.N.

Salom, Gennadiy Viktorovich. 2016 yilda yakunlangan moliya yilida kompaniyamiz kutilganidan 10 foizga ortiq zarar ko'rdi. Bizning kompaniyamiz moliyaviy inqirozdan ta'sirlanganini tan olishga majburmiz. Bu mijozlar oqimining egalarining 15-20% ga kamayishida namoyon bo'ladi.

Shu munosabat bilan, ijara haqiga 10% chegirma berish haqidagi kelishuvingizga umid qilamiz. E'tibor bering, biz juda katta ijarachilarmiz va shu bilan birga, besh yillik hamkorligimiz davomida biz to'lovning birorta ham kechikishiga yo'l qo'ymadik, shuningdek, shartnomaning boshqa barcha shartlarini to'ldirganmiz. Biz ushbu chora vaqtinchalik ekanligidan kelib chiqamiz, shuning uchun bozordagi vaziyat barqarorlashishi bilan biz to'lovni to'liq to'lashni davom ettirishga tayyormiz.

Hurmat bilan, Aleksandrov K.N.

Kechiktirilgan to'lov haqida

Bunday holda, haqiqatan ham o'z vaqtida to'lovni amalga oshirmaganligingizni tan olish va sababini batafsil tushuntirish kerak. Albatta, siz butun summani to'lash shartlarini aniq ko'rsatishingiz kerak.

"Gruzodar" MChJ direktoriga

Vakulov N.Yu.

Parabolia MChJ direktoridan

Aksakova T.G.

Salom, aziz Nikolay Yurievich. 2017 yil sentyabr oyida biz sizning xizmatlaringiz uchun 100 000 rubl miqdorida keyingi to'lovni to'lamadik. To'lovni amalga oshirishning iloji yo'qligi haqida bir oy oldin sizga rasman xabar berdik. Ayni paytda kompaniya to'lash uchun mablag' topganiga aniqlik kiritamiz. Sizdan ikki oylik to'lov rejasini taqdim etishingizni so'raymiz: oktyabr va noyabr (har biri 50 000 rubl).

Biz o'z moliyaviy majburiyatlarimiz va qarzlarimizdan qochmaymiz va e'tiboringizni shu narsaga qaratamizki, hamkorligimiz 3 yil davomida biz hech qachon shartnomani buzmaganmiz. Biz sizning tushunishingizga umid qilamiz va o'zaro manfaatli hamkorlikni intiqlik bilan kutamiz.

Hurmat bilan, Aksakov T.G.

Iltimos, boshqa kompaniya uchun to'lang

Bunday talablar bir kompaniya boshqa kompaniyaning moliyaviy majburiyatlarini muayyan sharoitlarda bajarish majburiyatini olgan hollarda paydo bo'lishi mumkin. Ushbu shablonni misol sifatida ishlatishingiz mumkin.

IP Blagodarova A.K.