Kiyimlar assortimenti matritsasi misoli. BCG matritsasi: Excel va Word-da qurish va tahlil qilish misoli. Narx diapazonlarini aniqlash

Salom, Xonimlar va janoblar! Darsimizning mavzusi "TURLI MATRIXA" .

"Asortiment matritsasi - bu nima?"

Keling, ushbu savolga javob berishdan boshlaylik:

Assortiment matritsasi - bu mahsulot darajalari, toifalari va xususiyatlari bo'yicha ajratilgan, siz hozirda sotayotgan mahsulot katalogingizdagi mahsulotlarning maqbul to'plami.

Samarali assortiment matritsasi - MUTLAKA :

  • Savdoni, foydani, batareyani, bozor ulushini maksimal darajada oshiring— biznesingiz qanday maqsadlarga ega ekanligiga qarab;
  • Mijozlarning talablarini to'liq qondirish, va "Rivojlanish" strategiyasiga ega mahsulot guruhlari uchun bu istaklardan oshadi;
  • Optimal ishlab chiqarish tsikli va inventarizatsiyasini saqlang berilgan standartlar doirasida, tovarlarning likvidsiz, ortiqcha va nol qoldiqlarini minimallashtirish.

Shunday qilib, eng kulgili narsa shundaki, ko'plab darsliklar biz uchun tavsiya etilgan standart Excel jadvallari ko'rinishidagi assortiment matritsasi, prof. veb-saytlar va mo''jizaviy maslahatchilar to'liq bema'nilik va haqoratdir.
Nega? Ha, chunki Assortiment matritsasi to'rt ming yil davomida bir joyda turgan Misr piramidasi emas.

Bir marta va umuman siz quyidagi narsalardan ilhomlanasiz. Assortiment matritsasi doimiy belgi emas, bu cheksizlik ramzi. Bu har kuni o'zgarishi mumkin bo'lgan o'ta dinamik narsa.
Va uni Excelga yozing, uni xo'jayin bilan imzolang, so'ngra xaridorlar va sotuvchilardan "Tanish" imzolarini to'plang, bu noyob ahmoqlik va ahmoqona vaqtni behuda sarflash.

Ammo bizda darhol ikkinchi savol bor.

Agar u har kuni o'zgarsa, bu matritsani qanday boshqarish va nazorat qilish kerak? Va aslida u qanday ko'rinishi kerak?

Do'stlarim, assortiment matritsasi tez va avtomatik tarzda shakllanishi uchun xaridorlar va sotuvchilar doimiy ravishda uchta asosiy savolga javob berishlari kerak:
Nima uchun biz ushbu mahsulotni sotamiz?
Bizga qanday mahsulot kerak emas?
Bizga qanday mahsulot kerak?

"Siz o'zingizning haykallaringizni qanday yaratasiz?"- deb so'rashdi ular Mikelanjelodan.
"Men tosh olib, keraksiz hamma narsani kesib tashlayman"- javob berdi u.

"O'z assortiment matritsasini qanday qilish kerak?" - deb so'rayapsiz.
"Mahsulotlar ro'yxatini oling va keraksiz bo'lgan hamma narsani kesib tashlang ... va keyin mijozlaringizga etishmayotgan narsalarni qo'shing.", - Men javob beraman.

Biroq, yo'q. Men shunchaki javob bermayman. Men sizga shaxsiy asbobimni ko'rsatmalar bilan birga beraman.

GURUH TAVSIFI

Men demoni o'zimning sevimli qurilish va tarqatish misolimdan boshlayman, garchi men vaqti-vaqti bilan boshqa mahsulot guruhlari variantlarini har qanday mahsulot biznesida qo'llanilishiga ishontirish uchun taklif qilaman.

Va bizga kerak bo'lgan birinchi narsa - assortimentimizni katta guruhlar va kichik guruhlarga bo'lish. Bular men buni qanday qilishni ko'rsatgan darsliklarga havolalar:

Men o'zimni takrorlamayman. Asosiysi, oxirida siz har bir guruh va kichik guruh uchun sotuvlar bilan shunday hisobot tuzishingiz mumkin.

Assortiment matritsasi uchun tovarlarni guruhlash

O'qing, tushuning. Va biz nuqtaga o'tamiz. Shunday qilib.

1-qadam. Strategiyaga ega guruhlar uchun O'LDIR, bizda juda oddiy harakatlar rejasi bor. Biz biz uni zaxiradan chiqaramiz , biz qolgan tovarlarni sotamiz va keyingi strategik sessiyagacha bu haqda unutamiz.

2-qadam. Ikkinchi bosqichda biz biz har bir guruhning mahsulotlarini tavsiflaymiz ierarxiyadagi kichik guruhlar bo'yicha va mantiqiy biz har bir kichik guruhni bozorga muvofiqligini tekshiramiz , Shizofreniya savdosi bilan shug'ullanmaslik uchun, Shimoliy Muz okeani qirg'og'ida plyaj soyabonlarini taklif qilish.

Agar biron bir sababga ko'ra kichik guruh bozorga mos kelmasa, u o'ldirish strategiyasi bilan guruhni kuzatib boradi. Biz uni diapazondan olib tashlaymiz va qolgan kichik guruhlarga yashil chiroqni beramiz.

3-qadam. Uchinchi bosqichda Biz tovarlarni toifalar bo'yicha tarqatamiz, Turkum xaritalarini yaratamiz va ularni bozor toifalari xaritalari bilan solishtiring. Va bu erda bizning yo'llarimiz ajralib turadi. Rivojlanish strategiyasi va Hold strategiyasiga ega bo'lgan guruh qora va oq rangga ega bo'lgani uchun, bizning assortimentimizning yin va yangidir.

Gap shundaki, mahsulot guruhlari strategiyaga ega RIVOJLANISH oz bo'lishi kerak, chunki ular ichida siz eng keng va chuqur assortimentni shakllantirishingiz shart. Bu juda muhim. Mahsulotlar guruhini ishlab chiqishni boshlaganimizda, biz mijozlarimizga bu borada kuchli mutaxassislar ekanligimizni aytamiz. Va agar siz o'zingizni mahsulot guruhida mutaxassis sifatida ko'rsatsangiz, Feng Shui bo'yicha hamma narsani qilish uchun mehribon bo'ling. Mijozlaringizning barcha mumkin bo'lgan ehtiyojlarini maksimal darajada qondiring!

Shuning uchun Rivojlanish bo'yicha guruhlar uchun Assortiment matritsasini shakllantirish tamoyillari Hold strategiyasiga ega guruhlar uchun printsiplardan tubdan farq qiladi.

Agar siz Rivojlanayotgan guruh bilan ishlayotgan bo'lsangiz va uning toifasi xaritasida assortiment teshigini ko'rsangiz, etkazib beruvchini topib, texnologni jumboq qilib qo'ying va etishmayotgan mahsulotni narxlar ro'yxatiga kiriting, chunki u erda bo'lishi kerak.

Strategiyaga ega guruhlarda TUTMOQ hamma narsa teskari. Ushbu toifalar uchun biz juda qattiq tanlovni amalga oshirishimiz va narxlar ro'yxatiga faqat TOP toifalarni kiritishimiz kerak.

ENG YAXSHI MAHSULOT TURUMLARI

YUQORI KATEGORIYALARBular ABC tahlili natijalariga ko'ra "Rubldagi savdo hajmi" va "Muhrlangan hujjatlar soni" ikkita ko'rsatkich bo'yicha A guruhiga berilgan toifalardir.

Bunday holda, ABC tahlili har bir aniq guruh doirasida amalga oshirilishi kerak. Quyida elektr ta'minoti guruhi uchun ABC tahlilining namunasi keltirilgan bo'lib, unda ushbu guruhning TOP toifalarini ta'kidlaydi.

Agar biz guruhni ushlab tursak, biz faqat ushbu guruhning TOP toifalari bilan, uning turli xil yog'lari bilan va boshqa hech narsa bilan ishlashimiz shart.

Mening misolimda men o'zimni ushbu guruhning mutaxassisi deb da'vo qilmayman, ya'ni mening mijozim narxlar ro'yxatida lager chiroqlari yoki yorug'lik chiroqlari yo'qligini kechiradi, lekin agar 100 vattli lampalar yoki batareyalar bo'lmasa, u albatta qiladi. stress bo'lish.

Tabiiyki, bizning asosiy savolimiz:
"Qaysi toifalar TOP ekanligini qanday bilasiz?"

Rostini aytsam, usullar kam va ularning barchasi foul yoqasida.

Xo'sh, agar u ishlamasa, buni shunday qiling.

  1. Ushbu guruhning mahsulotlari haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plang, uning barcha kichik guruhlari ierarxiyasini tuzing va toifalarning bozor xaritasini tuzing.
  2. Va keyin boshingizdan foydalaning, jangchilaringiz bilan aqliy hujum qiling va didingiz va rangingizga mos keladigan eng yaxshi toifalarni tanlang.
  3. Ularni assortimentga kiriting va keyin TopControl tizimining "Asortimentni boshqarish" modulidan foydalanib, siz eng ko'p sotiladiganlarini aniqlamaguningizcha ularni avtomatik ravishda aylantiring.

Assortiment matritsasini boshqarishda ROBOTLAR bizni qanday qutqarishi haqida bir necha so'z bor.

Gap shundaki har kecha bizning robot savdo ko'rsatkichlarini mustaqil ravishda tahlil qiladi har bir mahsulot kontekstida har bir toifa uchun va ularga statuslar beradi - Arxiv, Sotish yo'q, Yo'qotuvchilar, Buyurtma berish, Ishlash, Matritsa .

Va agar siz samarali assortiment matritsasiga ega bo'lishni istasangiz, u holda haftada bir marta yoki oyda bir marta, bu sizning tovarlaringizning aylanmasiga bog'liq, Mahsulot holati bo'yicha shunday hisobot yarating. Va ularga uchta standart echimni qo'llang.

Tovarlar bilan Matritsa, ishchi, buyurtma berish uchun Davom etamiz Ish .

Robot savdosi bo'yicha mutaxassis tomonidan maqom berilgan tovarlar bilan bu biroz murakkabroq - Sotish yoki yo'qotish yo'q .

Agar mahsulot USP bo'lsa Minimal narx yoki vay mahsulot , Davom etamiz Ish u bilan, agar mahsulot USP bo'lsa Funktsionallik yoki xususiyatlar Biz Biz o'zgaramiz uni analogga.

Agar mahsulot USP bo'lsa Brend, tasvir, moda yoki assortiment uchun jasorat bilan Biz o'ldiramiz va omborni iloji boricha tezroq uning qoldiqlaridan tozalang.

Agar sizning assortimentingiz shaxmatda Kasparovdan ko'ra yaxshiroq tushunadigan 10 ta pozitsiyadan iborat bo'lsa yoki o'tgan hafta hovlingizda moy topilgani uchun o'z biznesingizga befarq bo'lmasangiz, siz va Donga aytganlarimni unuting. Assortiment matritsalari bilan bezovta qilmang.

Ammo agar sizda munosib narxlar ro'yxati bo'lsa, o'zingizning quduqingiz bo'lmasa va kirishda Hyundai Solaris va McDonald'sdagi fri kartoshkasidan ko'ra ko'proq istak va ishtiyoq bo'lsa,...

Mahsulotlarni samarali boshqarishni o'rganing.

Chunki marketingning birinchi Pi bu savdo, reklama va boshqa hamma narsa emas. Marketingning birinchi Pi MAHSULOT! E'tiboringiz uchun tashakkur, barchangizga omad va ajoyib sotuvlar.

Davomi bor…Postning video versiyasi

ECAM platformasining barcha xususiyatlarini bepul sinab ko'ring

Shuningdek o'qing

Maxfiylik shartnomasi

va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash

1. Umumiy qoidalar

1.1 Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligini saqlash va qayta ishlash to'g'risidagi ushbu shartnoma (keyingi o'rinlarda Shartnoma deb yuritiladi) erkin va o'z ixtiyori bilan qabul qilingan va Insales Rus MChJ va/yoki uning sho'ba korxonalari, shu jumladan ma'lumotlarga kiritilgan barcha shaxslar haqidagi barcha ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi. "Insails Rus" MChJ (shu jumladan "EKAM Service" MChJ) bilan bir guruh "Insails Rus" MChJ (keyingi o'rinlarda deb yuritiladi) saytlari, xizmatlari, xizmatlari, kompyuter dasturlari, mahsulotlari yoki xizmatlaridan foydalanganda Foydalanuvchi haqida ma'lumot olishi mumkin. Xizmatlar) va Insales Rus MChJni bajarish paytida Foydalanuvchi bilan har qanday shartnomalar va shartnomalar. Foydalanuvchining ro'yxatga olingan shaxslardan biri bilan munosabatlari doirasida u tomonidan bildirilgan Shartnomaga roziligi barcha boshqa ko'rsatilgan shaxslarga nisbatan qo'llaniladi.

1.2.Xizmatlardan foydalanish foydalanuvchining ushbu Shartnoma va unda ko'rsatilgan shartlar va shartlarga roziligini bildiradi; ushbu shartlarga rozi bo'lmagan taqdirda, Foydalanuvchi Xizmatlardan foydalanishdan voz kechishi kerak.

"Insales"- "Insails Rus" mas'uliyati cheklangan jamiyati, OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, manzilda ro'yxatdan o'tgan: 125319, Moskva, Akademika Ilyushina ko'chasi, 4, 1-bino, 11-ofis (shu yerda ko'rsatilgan) bir tomondan, va

"Foydalanuvchi" -

yoki huquqiy layoqatga ega bo'lgan va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq fuqarolik-huquqiy munosabatlarning ishtirokchisi deb tan olingan jismoniy shaxs;

yoki bunday shaxs rezidenti bo'lgan davlat qonunlariga muvofiq ro'yxatdan o'tgan yuridik shaxs;

yoki bunday shaxs rezidenti bo'lgan davlat qonunlariga muvofiq ro'yxatdan o'tgan yakka tartibdagi tadbirkor;

ushbu Shartnoma shartlarini qabul qilgan.

1.4.Tomonlar ushbu Bitim maqsadlari uchun konfidensial axborot deganda har qanday xarakterdagi (ishlab chiqarish, texnik, iqtisodiy, tashkiliy va boshqalar), shu jumladan intellektual faoliyat natijalari, shuningdek ularni amalga oshirish usullari to‘g‘risidagi ma’lumotlar tushuniladi. kasbiy faoliyat (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: mahsulotlar, ishlar va xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar; texnologiyalar va tadqiqot faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlar; texnik tizimlar va uskunalar to'g'risidagi ma'lumotlar, shu jumladan dasturiy ta'minot elementlari; biznes prognozlari va taklif qilinayotgan xaridlar to'g'risidagi ma'lumotlar; aniq sheriklarning talablari va spetsifikatsiyalari va potentsial hamkorlar; intellektual mulk bilan bog'liq ma'lumotlar, shuningdek yuqorida aytilganlarning barchasi bilan bog'liq bo'lgan rejalar va texnologiyalar) bir tomon tomonidan boshqasiga yozma va/yoki elektron shaklda yuborilgan, Tomon aniq ma'lumot sifatida uning maxfiy ma'lumotlari sifatida belgilangan.

1.5.Ushbu Shartnomaning maqsadi Tomonlar muzokaralar, shartnomalar tuzish va majburiyatlarni bajarish, shuningdek har qanday boshqa o‘zaro hamkorlik (shu jumladan, maslahatlar, so‘rovlar va ma’lumotlarni taqdim etish hamda boshqa ishlarni amalga oshirish) davomida almashadigan maxfiy ma’lumotlarni himoya qilishdan iborat. buyurtmalar).

2. Tomonlarning majburiyatlari

2.1.Tomonlar Tomonlarning o‘zaro hamkorligi davomida bir Tomon tomonidan boshqa Tomondan olingan barcha maxfiy ma’lumotlarni sir saqlashga, bunday ma’lumotlarni uchinchi tomonga oshkor qilmaslikka, oshkor qilmaslikka, oshkor qilmaslikka yoki boshqa Tomonning yozma ruxsatisiz boshqa Tomonga bermaslikka kelishib oladilar. boshqa Tomon, amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, agar bunday ma'lumotlarni taqdim etish Tomonlar zimmasida bo'lsa.

2.2.Har bir Tomon o'zining maxfiy ma'lumotlarini himoya qilish uchun Tomon foydalanadigan hech bo'lmaganda bir xil choralardan foydalangan holda maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish uchun barcha zarur choralarni ko'radi. Maxfiy ma'lumotlarga kirish faqat ushbu Shartnoma bo'yicha o'zlarining rasmiy vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan har bir Tomonning xodimlariga taqdim etiladi.

2.3.Maxfiy ma’lumotlar sirini saqlash majburiyati ushbu Shartnomaning, 2016 yil 1 dekabrdagi kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasining, kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasiga qo‘shilish to‘g‘risidagi shartnomaning, agentlik va boshqa shartnomalarning amal qilish muddati va besh yil muddatga amal qiladi. agar Tomonlar boshqacha kelishuvga erishmagan bo'lsa, ularning harakatlari to'xtatilgandan keyin.

(a) agar taqdim etilgan ma'lumotlar Tomonlardan birining majburiyatlarini buzmagan holda hamma uchun ochiq bo'lsa;

(b) agar taqdim etilgan ma'lumotlar boshqa Tomondan olingan maxfiy ma'lumotlardan foydalanmasdan amalga oshirilgan o'z tadqiqotlari, tizimli kuzatishlari yoki boshqa faoliyati natijasida bir Tomonga ma'lum bo'lsa;

(c) agar taqdim etilgan ma'lumotlar uchinchi shaxsdan qonuniy ravishda olingan bo'lsa, uni Tomonlardan biri taqdim etgunga qadar uni sir saqlash majburiyatisiz;

(d) agar ma'lumot davlat organining, boshqa davlat organining yoki mahalliy davlat hokimiyati organining yozma so'roviga binoan o'z funktsiyalarini bajarish uchun taqdim etilgan bo'lsa va uni ushbu organlarga oshkor qilish Tomon uchun majburiy bo'lsa. Bunday holda, Tomon boshqa Tomonni olingan so'rov haqida darhol xabardor qilishi kerak;

(e) agar axborot uchinchi shaxsga ma'lumot uzatilayotgan Tomonning roziligi bilan taqdim etilgan bo'lsa.

2.5.Insales Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi va uning huquqiy layoqatini baholash imkoniyatiga ega emas.

2.6.Xizmatlarda ro'yxatdan o'tishda foydalanuvchi Insalesga taqdim etadigan ma'lumotlar Rossiya Federatsiyasining 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ-sonli Federal qonunida belgilangan shaxsiy ma'lumotlar emas. "Shaxsiy ma'lumotlar haqida."

2.7.Insales ushbu Shartnomaga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Joriy nashrga o'zgartirishlar kiritilganda oxirgi yangilanish sanasi ko'rsatiladi. Shartnomaning yangi tahriri, agar Shartnomaning yangi tahririda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, u joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.

2.8.Ushbu Shartnomani qabul qilib, Foydalanuvchi Insales Xizmatlar sifatini yaxshilash, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish, shaxsiy takliflar yaratish va yuborish uchun Foydalanuvchiga shaxsiylashtirilgan xabarlar va ma’lumotlarni (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda) yuborishi mumkinligini tushunadi va rozilik beradi. Foydalanuvchiga, Tarif rejalaridagi oʻzgarishlar va yangilanishlar toʻgʻrisida Foydalanuvchini xabardor qilish, Foydalanuvchiga Xizmatlar mavzusi boʻyicha marketing materiallarini yuborish, Xizmatlar va Foydalanuvchilarni himoya qilish va boshqa maqsadlarda.

Foydalanuvchi Insales - elektron pochta manziliga yozma ravishda xabar berib, yuqoridagi ma'lumotlarni olishni rad etishga haqli.

2.9.Ushbu Shartnomani qabul qilib, Foydalanuvchi Insales Services umumiy xizmatlarning funksionalligini yoki xususan ularning individual funksiyalarini taʼminlash uchun cookie-fayllar, hisoblagichlar va boshqa texnologiyalardan foydalanishi mumkinligini tushunadi va bunga rozilik bildiradi va Foydalanuvchining Insales-ga nisbatan hech qanday daʼvosi yoʻq. bu bilan.

2.10.Foydalanuvchi Internetdagi saytlarga tashrif buyurish uchun foydalanayotgan uskuna va dasturiy ta’minot cookie-fayllar (har qanday saytlar yoki ma’lum saytlar uchun) bilan operatsiyalarni taqiqlash, shuningdek, avval olingan cookie-fayllarni o‘chirish funksiyasiga ega bo‘lishi mumkinligini tushunadi.

Insales ma'lum bir Xizmatni taqdim etish faqat foydalanuvchi tomonidan cookie-fayllarni qabul qilish va olishga ruxsat berilgan taqdirdagina mumkinligini aniqlashga haqli.

2.11.Foydalanuvchi o'z akkauntiga kirish uchun tanlagan vositalarining xavfsizligi uchun mustaqil javobgar bo'ladi, shuningdek, ularning maxfiyligini mustaqil ravishda ta'minlaydi. Foydalanuvchi Foydalanuvchi akkaunti ostidagi xizmatlar doirasidagi yoki undan foydalanishdagi barcha harakatlar (shuningdek, ularning oqibatlari), shu jumladan har qanday sharoitda (shu jumladan shartnomalar bo'yicha) Foydalanuvchining hisobiga kirish uchun Foydalanuvchi tomonidan ma'lumotlarni ixtiyoriy ravishda o'tkazish hollari uchun faqat javobgardir. yoki shartnomalar). Bunday holda, Foydalanuvchi akkaunti ostidagi Xizmatlar doirasidagi yoki undan foydalanishdagi barcha harakatlar Foydalanuvchining o'zi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi, bundan Foydalanuvchi Insalesga Foydalanuvchi akkauntidan foydalangan holda Xizmatlarga ruxsatsiz kirish va/yoki har qanday qoidabuzarlik haqida xabar bergan hollar bundan mustasno. (buzilishda gumon) uning hisobingizga kirish vositalarining maxfiyligi.

2.12.Foydalanuvchi Foydalanuvchi akkauntidan foydalangan holda Xizmatlarga ruxsatsiz (Foydalanuvchi tomonidan ruxsat etilmagan) kirishning har qanday holati va/yoki ularning kirish vositalarining maxfiyligi buzilganligi (buzilishda gumon) haqida Insalesni darhol xabardor qilishi shart. hisob. Xavfsizlik maqsadida, Foydalanuvchi Xizmatlar bilan ishlashning har bir sessiyasi oxirida o'z akkaunti ostidagi ishni mustaqil ravishda xavfsiz tarzda o'chirishi shart. Insales ma'lumotlarning mumkin bo'lgan yo'qolishi yoki shikastlanishi, shuningdek, Foydalanuvchi tomonidan Shartnomaning ushbu qismi qoidalarini buzganligi sababli yuzaga kelishi mumkin bo'lgan boshqa har qanday oqibatlar uchun javobgar emas.

3. Tomonlarning javobgarligi

3.1. Shartnoma bo'yicha berilgan maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha Shartnomada nazarda tutilgan majburiyatlarni buzgan Tomon, jabrlanuvchi Tomonning talabiga binoan, Shartnoma shartlarini bunday buzish natijasida etkazilgan haqiqiy zararni qoplashi shart. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq.

3.2.Zararning qoplanishi buzilgan Tomonning Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini lozim darajada bajarish bo'yicha majburiyatlarini bekor qilmaydi.

4. Boshqa qoidalar

4.1.Ushbu Shartnoma boʻyicha barcha bildirishnomalar, soʻrovlar, talablar va boshqa yozishmalar, shu jumladan, maxfiy maʼlumotlar yozma shaklda boʻlishi va shaxsan yoki kurer orqali yetkazilishi yoki kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasida koʻrsatilgan manzillarga elektron pochta orqali yuborilishi kerak. 01/2016, kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasiga qo'shilish shartnomasi va ushbu Shartnomada yoki keyinchalik Tomon tomonidan yozma ravishda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan boshqa manzillar.

4.2.Agar ushbu Shartnomaning bir yoki bir nechta qoidalari (shartlari) o'z kuchini yo'qotsa yoki bekor bo'lsa, bu boshqa qoidalarni (shartlarni) bekor qilish uchun sabab bo'la olmaydi.

4.3.Ushbu Shartnoma va Shartnomani qo'llash bilan bog'liq holda yuzaga keladigan Foydalanuvchi va Insales o'rtasidagi munosabatlar Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga bo'ysunadi.

4.3.Foydalanuvchi ushbu Shartnoma bo'yicha barcha taklif yoki savollarni Insales foydalanuvchilarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki pochta manziliga yuborish huquqiga ega: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, miloddan avvalgi 11-12 bino "Stendhal" MChJ "Insales Rus".

Nashr qilingan sana: 12/01/2016

Rus tilidagi to'liq ismi:

"Insales Rus" mas'uliyati cheklangan jamiyati

Rus tilidagi qisqartirilgan nomi:

MChJ "Insales Rus"

Ingliz tilidagi ism:

InSales Rus mas'uliyati cheklangan jamiyati (InSales Rus MChJ)

Yuridik manzil:

125319, Moskva, st. Akademika Ilyushina, 4, 1-bino, 11-kabinet

Pochta manzili:

107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, 11-12-bino, miloddan avvalgi "Stendal"

INN: 7714843760 Tekshirish punkti: 771401001

Bank rekvizitlari:

“Salom, o'quvchi. Bugun biz assortiment haqida gaplashamiz. Va aniqrog'i, nima bo'lishi kerakligi haqida. Har qanday kompaniyada assortiment tegishli toifalarga va mahsulot guruhlariga bo'linishi kerak. Bu assortiment bilan ishlaydigan mijozlar uchun ham, xodimlar uchun ham qulaydir. Har qanday savdo kompaniyasining assortimenti assortiment matritsasiga asoslanishi kerak - uning kompilyatsiyasi ushbu maqolada muhokama qilinadi.

Maqola juda katta bo'lib chiqdi, ammo sotuvchi ishining ushbu komponentini qisqacha ta'riflab bo'lmaydi. Shunday ekan, sabr qiling.

Assortiment matritsasi nima va u nima bilan iste'mol qilinadi?

Assortiment matritsasi - bu ma'lum bir do'konda yoki chakana savdo do'konlari tarmog'ida sotiladigan mutlaqo barcha mahsulot nomlarining nomenklatura ro'yxatining bir turi (agar assortiment matritsasi butun zanjir uchun shakllantirilgan bo'lsa), uning xususiyatlarini hisobga olgan holda tuzilgan. berilgan do'kon (zanjir), shuningdek, umuman tashkilotning assortiment siyosati.

Xulosa qilib aytganda, assortiment matritsasini tuzish, uning tashkiliy tuzilishidan qat'i nazar, savdo kompaniyasining assortiment siyosatining ajralmas qismi hisoblanadi.

Umuman olganda, chakana savdo do'konida assortiment matritsasini tuzish o'z-o'zidan maqsad bo'lishi mumkin emas, balki maxsus belgilangan savdo nuqtasi uchun assortimentni shakllantirish natijasi bo'lishi kerak. Biroq, har qanday holatda, assortiment matritsasi kompaniyaning aniq shakllangan savdo siyosati va strategiyasidan keyingina yaratiladi. Ideal holda, toifa menejeri (ta'minot bo'limi menejeri, xaridor) assortiment matritsasini yaratish va amalga oshirish uchun javobgar bo'lishi kerak, chunki qaerda va qanday tovarlarni sotib olish mumkinligini faqat u biladi.

Tabiiyki, assortiment matritsasi bitta toifa menejerining sa'y-harakatlari bilan yaratilmaydi. Ushbu jarayonda tijorat direktori vakili bo'lgan marketing bo'limi, narx bo'limi va boshqaruv jamoasi ishtirok etishi ma'qul. Biroq, ularning roli ma'lum bir mahsulot yoki mahsulot guruhi to'g'risida ma'lumot berish bilan cheklangan, ammo qaror kategoriya menejeriga tegishli bo'lishi kerak.

Assortiment matritsasini tuzish bosqichlari

№1 bosqich. Mahsulot assortimentini tuzishdan oldin, u mo'ljallangan do'konning formati, hajmi va xususiyatlarini aniq tushunishingiz kerak. Ushbu bosqichda chiqishning deyarli barcha omillari hisobga olinadi:

  • qavatlar soni, do'kon maydoni, uning shakli;
  • uning joylashuvi (tuman, mijozlar tomonidan mavjudligi, raqobatchilarning mavjudligi va boshqalar);
  • do'kon joylashgan hududning ijtimoiy-iqtisodiy xususiyatlari;
  • Tovarlar va chakana uskunalarning taxminiy namoyishi.

Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, chakana savdo do'konining formati aniqlanadi (discounter, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'koni yoki "peshtaxtadan" savdosi, uning ixtisoslashuvi va boshqalar). Shuningdek, mahsulot qatorining kengligi bo'yicha mijozlarning afzalliklari to'g'risida tushuncha shakllantirilmoqda. Joylashtirish ishlab chiqilmoqda. Boshqacha qilib aytganda, assortiment matritsasini tuzish va buning natijasida tovarlarni sotib olish xaridorlar ongida aniq strategiya va joylashuvga ega bo'lgandan keyin boshlanadi. Biroq, bu ideal. Darhaqiqat, tez-tez sodir bo'ladiki, dastlab sotish uchun tovarlar sotib olinadi va tartibsiz (tokchalar to'la bo'lsa), keyin uni o'z mijozlariga sotish usullari ishlab chiqiladi. Bu zamonaviy raqobat sharoitida tubdan noto'g'ri.

№2 bosqich. Biz mijozlarni hozirgi talabni o'rganish asosida segmentlarga ajratamiz. Ushbu bosqich bizga mijozimiz kimligini, uning odatlari, talablari va ehtiyojlari nima ekanligini tushunishga imkon beradi.

Maqsadli auditoriyaga ta'sir qilish usullari, reklama va marketing tushunchalari aniqlanadi. Shu bilan birga, bu segmentlar qanday asosda yaratilganligi unchalik muhim emas. Bu erda asosiy maqsad - mijozimiz kimligini va ularning umidlari nima ekanligini tushunishdir. Assortiment matritsasini tuzishning ushbu bosqichining natijasi asosiy harakatlar yo'naltiriladigan asosiy mijozlar segmentini tanlash bo'lishi kerak. Ushbu ma'lumotni olishning bir necha yo'li mavjud. Variantlardan biri potentsial xaridorlarni o'rganishdir.

№3 bosqich. Biz o'z assortimentimizni raqobatchilarimiz bilan solishtiramiz. Assortiment matritsasini tuzishning ushbu bosqichida bizning raqobatchilarimiz kimligini va bizning chakana savdo nuqtamiz ularga nisbatan qanday pozitsiyani egallashini tushunishimiz kerak.

Aslida, ko'p sonli raqobatchilar talab qilinmaydi, 3-5 tasi etarli bo'ladi. Asosiy raqobatchilarni tanlagandan so'ng, har bir raqibni qanday afzallik va kamchiliklar bilan ajratib turishini tushunishingiz kerak. Shuningdek, u asosiy mahsulot guruhlari uchun narx darajasini taqqoslaydi. Olingan ma'lumotlarga, shuningdek, qabul qilingan o'z strategiyamizga asoslanib, biz raqobatdosh afzalliklarimiz qanday bo'lishini aniqlaymiz, masalan, taqdim etilgan assortimentning chuqurligi yoki kengligi.

№4 bosqich. Biz do'konda taqdim etilgan tovarlarning asosiy guruhlarini aniqlaymiz. Chakana savdo do'konining joylashuvi, mijozlarning xohish-istaklari va raqobatchilarning mahsulot liniyalarining chuqurligi va kengligi to'g'risida qaror qabul qilib, o'zingizning assortimentingiz haqida tasavvur hosil bo'ladi.

Do'konning umumiy kontseptsiyasiga asoslanib, tovarlarning asosiy guruhlari uchun narx darajasi belgilanadi. Bizning kompaniyamiz bozordan yuqori yoki past narxga ega bo'ladimi yoki ular orasida bo'ladimi? Narxlar darajasini tushunib, biz sotilgan tovarlar guruhlari uchun etkazib beruvchilarni izlashni boshlaymiz.

№5 bosqich. Biz assortimentni toifalarga ajratamiz. Bu, ehtimol, bu vazifaning eng qiziqarli qismi, hech bo'lmaganda sotuvchi uchun. Xaridorning afzalliklariga, shuningdek, xaridor psixologiyasi bo'yicha o'z bilimlariga asoslanib, marketolog asosiy toifalarni kichik toifalarga, keyin esa alohida elementlarga ajratishni boshlaydi.

Nima uchun eng qiziqarli? Ha, bir sababga ko'ra, assortimentni toifalar va kichik toifalarga tarqatishda siz xaridorning fikrlaridan kelib chiqishingiz kerak. Bular. Bizning do'konimizga kelgan xaridor qanday fikrda ekanligini amalda o'ylay boshlang. Nega keldi? Ulkan televizor ortida yoki 110 dyuymli diagonali Samsung televizorining orqasida, kulrang. Yoki 5000 rublni qondirish uchun unga televizor kerak bo'lishi mumkin. Va mijoz xarid qilmasdan ketmasligi uchun do'konning assortimenti maqsadli xaridorning asosiy omillari asosida to'ldirilishi kerak.

Bosqich № 6. Kompaniyaning mahsulot assortimenti muvozanatini tushunish. Assortiment matritsasini tuzishning ushbu bosqichida biz mahsulot elementlari va toifalari balansini tahlil qilamiz. Assortimentni mahsulot guruhiga xos bo'lgan asosiy rollardan kelib chiqib, chuqurlik va kenglik bo'yicha muvozanatlash kerak. Mahsulot toifalari uchun juda ko'p rollar mavjud emas. Men asosiylarini sanab o'tishga harakat qilaman:

  • noyob mahsulotlar - kompaniya imidji uchun ishlaydi va ko'proq impuls talab tovarlari bilan bog'liq, ya'ni. kassaga boradigan yo'lda o'ylamasdan ushlanganlar;
  • ustuvor mahsulotlar - maksimal daromadni ta'minlash va xaridorlarning asosiy oqimini jalb qilish imkonini beradi. Bunday tovarlar uchun xaridor bizning do'konimizga kelishi mumkin va kerakli mahsulotni topa olmasa, hech narsa sotib olmasdan ketishi mumkin;
  • asosiy tovarlar ham xaridorlar oqimini ta'minlashga qodir va yuqori aylanmaga ega. Xaridor ham o'ziga kerak bo'lgan narsani albatta topishini bilib, aynan shu tovarlar uchun keladi;
  • mavsumiy mahsulotlar - assortimentni almashtirish va yangi mijozlarni jalb qilishga qaratilgan;
  • Qulay mahsulot toifalari - mijozlar o'rtasida sodiq munosabatni shakllantirish.

№7 bosqich. Assortiment matritsasining yakuniy kompilyatsiyasi, yakuniy hujjatni shakllantirish. Bu mahsulot haqidagi barcha ma'lumotlar yagona ma'lumotlar bazasiga kiritiladigan yakuniy bosqichdir.

Qo'shimcha xususiyatlar aniqlanadi (rang, marka, asosiy parametrlar, qadoqlash va boshqalar). Umuman olganda, mijoz tanlash va tahlil qilish qulayligiga hissa qo'shishi mumkin bo'lgan har qanday ma'lumotlar bitta massivda qayd etiladi. Muayyan chakana savdo nuqtasi uchun assortimentning minimal miqdori (ya'ni, har qanday do'konning assortimentining asosi) hisoblanadi. Shunisi e'tiborga loyiqki, printsipial jihatdan bu minimal darajada kamchilik bo'lmasligi kerak. Shuning uchun bu minimal, pastroq bo'lgan yagona narsa - tobut.

Oxir oqibat, assortiment matritsasi tushunarli, amalda qo'llanilishi va foydalanish uchun qulay bo'lishi uchun uchta asosiy qoidaga rioya qilish kerak:

  1. mijozlarga e'tibor qaratish;
  2. do'kon xususiyatlari;
  3. optimallashtirish va do'konga assortimentni etkazib berish nuanslari.
Assortiment matritsasini yaratish algoritmi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, ideal assortiment matritsasi ma'lum bir do'kon uchun yaratilgan va do'kon hali ochilmagan. Biroq, ko'pincha narsalar butunlay boshqacha. Do'kon uzoq vaqtdan beri ishlaydi, mijozlarning ma'lum bir doirasi shakllantirildi va biz assortimentni o'zgartirishimiz kerakmi yoki yo'qmi, degan qarorga kelamiz va biz ketamiz. Quyida men tasodifan hayotdan gapiradigan bo'lsak, assortiment matritsasini yaratish algoritmi keltirilgan. Darhaqiqat, biz hamma narsani noldan boshlamasligimiz kerak, balki allaqachon qilingan narsalarni qayta tiklashimiz kerak edi.

Sizga kerak bo'lgan birinchi narsa - bu ularning qo'llanilishida o'xshash narsalarni o'z ichiga olgan kichik mahsulot guruhi; bu misolda bu "ruletka" guruhi. Ma'lumotlar bazasi asosiy asosiy parametrlar (mahsulot kodi, nomi, yil davomida sotilgan mahsulotning foydasi va miqdori, joriy balans, chakana narxi, markasi, mahsuldorligi) asosida shakllantiriladi.

Biz qiladigan ikkinchi narsa - mavjud assortimentni narx segmentlariga bo'lish. Albatta, narx segmentlarining soni har qanday bo'lishi mumkin, lekin men uni uchta teng qismga (arzon, o'rta, qimmat) ajratdim. Bloklar asosiy qo'shimcha xususiyatlar bilan ham belgilanadi.

Uchinchi. Biz ma'lum bir narx segmentida assortimentni taqdim etishning ma'lum matritsasini shakllantiramiz. Natijada, biz tahlil qilingan guruh uchun asosiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan ma'lum bir jadvalni olamiz. Ushbu jadvalda biz pozitsiyalar sonini va savdo ma'lumotlarini yozamiz.

To'rtinchi. Biz olingan ma'lumotlarni tahlil qilamiz. Natijada, "narx segmenti" / "mahsulot mulki" ning qaysi kombinatsiyasi to'yinganligi yoki aksincha, joriy assortiment kontekstida to'ldirilmaganligini tushunish kerak.

Beshinchisi. Tanlangan raqobatchilar uchun shunga o'xshash jadval yaratamiz. Men shaxsan uchta raqobatchi kompaniyani tanladim va asosiy parametrlar bo'yicha ularning narxlari ro'yxatida taqdim etilgan assortimentlar sonini qayd etdim. Boshqacha qilib aytganda, biz raqobatchilarimiz uchun pozitsiyalar soni bo'yicha shunga o'xshash matritsani yaratamiz.

Oltinchi. Kompaniyaning qabul qilingan strategiyasiga muvofiq, mahsulot assortimenti qisqaradi yoki kengaytiriladi, degan xulosaga keldik. Shuningdek, ushbu bosqichda segmentlarning bo'sh kesishmalarini to'ldirish to'g'risida qaror qabul qilinadi.

Bu erda mening missiyam tugadi, barcha ma'lumotlar toifa menejeri bilan kelishib olindi va dasturga o'zgartirishlar kiritish va lavozimlarni qayd etish uchun ichki ma'lumotlar bazasini boshqarish bo'limiga topshirildi. Agar menejer biron bir sobit segmentdagi diapazonni kengaytirmoqchi bo'lsa, dastur bunga ruxsat bermaydi.

O'ylaymanki, men shu erda tugataman. O'ylaymanki, endi, o'quvchi, siz assortiment matritsasi nima ekanligini va uni tuzishda qaysi asosiy fikrlarni hisobga olish kerakligini aniq tushundingiz.

Har qanday raqobatbardosh bozor rivojlanishining xususiyatlaridan biri mahsulot yoki xizmatning bir birligini sotishdan olingan marjinal daromadning pasayishi hisoblanadi. Chakana savdo bu hodisaning ajoyib namunasidir. Do'konlar sonining ko'payishi bilan narx raqobati muqarrar ravishda rivojlanadi, bu ularning har birining foydasini sezilarli darajada pasayishiga olib keladi. Bunday sharoitda o'z biznesini yangi voqelikka moslashtirib, uni samaraliroq qilib qayta qura olmagan ko'plab tadbirkorlar bozorni tark etishga majbur bo'lib, o'z o'rnini uzoqni ko'ra oladiganlarga bo'shatib qo'yishadi.
- bu har qanday do'konning farovonligi ko'p jihatdan bog'liq bo'lgan narsadir. Agar tadbirkorda yaxshi ishlaydigan xodimlarni boshqarish tizimi, tajribali buxgalterlar va iqtidorli ma'murlar bo'lsa ham, ular assortiment bilan puxta o'ylangan ish kabi yakuniy natijaga ta'sir qila olmaydi.
Eski uslubda ishlash, assortiment shakllantirilgan va intuitiv darajada saqlanib qolganda, baribir yashash huquqiga ega, ammo agar siz yuqori daromadli, o'sib borayotgan biznesni qurmoqchi bo'lsangiz, unda siz tahlil va rejalashtirishsiz ishlay olmaysiz. assortimentni boshqarish.
Yaxshi rejalashtirilgan assortiment sizga quyidagilarga imkon beradi:

  • yalpi foydani oshirish;
  • inventarni kamaytirish;
  • o'rtacha chek miqdorini oshirish;
  • mijozlarning sodiqligi o'sishini rag'batlantirish va buning natijasida o'rta muddatli istiqbolda kuniga tushumlar sonining ko'payishi;
  • puldan samarali foydalanish. Hech kimga sir emaski, chakana savdo tarmoqlari uzoq vaqt davomida o'z pullarini tovarlarga investitsiya qilmagan - bularning barchasi etkazib beruvchilar tomonidan taqdim etilgan foizsiz savdo kreditlarida. Zanjirlar o'z pullarini yangi do'konlar ochish va uskunalar sotib olish uchun ishlatadilar.

Assortiment matritsalari, planogrammalar

Deyarli har doim, biz assortiment haqida gapirganda, bu so'z "assortiment matritsasi" degan ma'noni anglatadi. Assortiment matritsasi - bu do'konda sotiladigan barcha mahsulotlar ro'yxati (SKU - zaxiralarni saqlash birligi). Shundan kelib chiqqan holda, keyinchalik planogrammalar tuziladi, unga ko'ra tovarlar javonlarga joylashtiriladi.
Qoida tariqasida, do'kon tasniflagichidan har bir mahsulot guruhi uchun o'z assortimenti matritsasi tuzilishi kerak. Birinchidan, bu qulay, ikkinchidan, turli xil assortiment guruhlaridagi tovarlar turli xil iste'mol xususiyatlariga ega bo'lishi mumkin va etkazib berish shartlari har xil bo'lishi mumkin, bu ularga bitta assortimentni qurish modelini qo'llashga imkon bermaydi.
Misol uchun, biz "konservalangan sut" guruhidagi oziq-ovqat do'koni uchun assortiment matritsasi yaratamiz. Uni kompilyatsiya qilishdan oldin bizga quyidagi kirish ma'lumotlari kerak bo'ladi:
  • guruh vakili bo'lishi kerak bo'lgan SKU soni. Formuladan foydalanib hisoblangan: raf maydonining uzunligi (m) / 1 SKUning o'rtacha kengligi. Bizning holatda, konservalangan sut guruhi uchun 770 mm ajratilgan va o'rtacha SKU kengligi = 76 mm. Jami: 770 mm / 76 mm = 10 SKU;
  • 3-6 oy davomida mahsulot guruhi bo'yicha:
    Mahsulot nomi sotish miqdori foyda % belgilash foyda ulushi ABC
    50000 12500 30 12,7% A
    47000 11750 30 12,0% A
    30000 9000 35 9,2% A
    Quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 32000 8000 30 8,1% A
    Quyultirilgan sut 380 g Tyajin mumkin 32000 8000 30 8,1% A
    24000 6000 30 6,1% IN
    22000 5500 30 5,6% IN
    17000 4250 30 4,3% IN
    16000 4000 30 4,1% IN
    14000 3500 30 3,6% IN
    Quyultirilgan sut 380 g Gustiyar bankasi 14000 3500 30 3,6% IN
    13000 3250 30 3,3% IN
    12000 3000 30 3,1% BILAN
    10000 2500 30 2,5% BILAN
    9000 2250 30 2,3% BILAN
    Quyultirilgan sut 380 g Sibir Velikaya mumkin 8000 2000 30 2,0% BILAN
    Quyultirilgan sut 1000 g Merchant qatorli plastmassa 8000 2000 30 2,0% BILAN
    7000 1750 30 1,8% BILAN
    6000 1500 30 1,5% BILAN
    Quyultirilgan sut 300 g Rogachev d/paket 4000 1000 30 1,0% BILAN
    4000 1000 30 1,0% BILAN
    3000 750 30 0,8% BILAN
    3000 750 30 0,8% BILAN
    Kakaoli quyultirilgan sut 380 g Gustiyar konserva 2000 500 30 0,5% BILAN
    JAMI: 387000 98250
Uzoq vaqt davomida savdo hisobotlarini yaratishda har qanday do'kon uchun tanish rasm, sig'imi 10 000 SKU bo'lgan do'kon uchun 30 000 hisobot tushib qolsa, bu shuni anglatadiki, bu vaqt davomida assortiment doimiy ravishda o'zgarib turardi. Aksariyat hollarda buning oldini olish kerak.
Assortiment matritsalarini qurishda ko'p odamlar faqat ABC tahlilidan foydalanadilar, assortimentni pastdan kerakli SKU soniga qisqartiradilar. Ushbu yondashuv faqat bitta afzalliklarga ega - tezlik. Salbiy tomoni guruh bo'ylab aylanmaning kamayishi va xaridorlarning o'ziga kerakli mahsulotni topa olmaydigan salbiy munosabatidir.
Kelajakda assortiment matritsasini yaratish uchun asos sifatida foydalaniladigan asosiy tahlillarni olish uchun faqat savdo tahlilidan foydalanishingiz kerak.

Maqsadlaringizga qarab assortiment matritsasini tuzish usullari

Assortimentni rejalashtirish bo'yicha ishni boshlashdan oldin, biznesni rivojlantirishning umumiy strategiyasiga bog'liq bo'lgan ustuvorliklarni aniqlash kerak. Qoida tariqasida, bir vaqtning o'zida maksimal foyda keltiradigan, uzoq muddatli mahsulot kreditiga, minimal narxlarga va mijozlarga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishga ega bo'lgan assortimentni yaratish deyarli mumkin emas. Assortiment matritsalarini yaratishda siz kompaniyaning kelajakdagi moliyaviy natijalariga sezilarli ta'sir ko'rsatasiz:
  • maksimal daromadga e'tibor qarating. Marker mahsulotlaridan tashqari, assortiment matritsasi birinchi navbatda maksimal marja bilan sotilishi mumkin bo'lgan mahsulotlarni o'z ichiga oladi (agar mavjud bo'lsa, haqiqiy marja + retrobonus). Matritsalarni tuzishdan oldin, maksimal mumkin bo'lgan chakana narxlarni aniqlash uchun raqobatchilarning do'konlarida narx darajasini kuzatish kerak;
  • maksimal savdo kreditiga e'tibor qaratish. Assortiment matritsasi, birinchi navbatda, etkazib beruvchisi to'lovni uzoqroq kechiktirishni ta'minlay oladigan mahsulotlarni o'z ichiga oladi. Ko'pincha, kechiktirish kunlarining ko'payishi bilan etkazib beruvchi mahsulot narxini oshiradi, bu mahsulotga qo'shimcha qiymatning pasayishiga yoki chakana narxlarning oshishiga olib keladi;
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatishning maksimal darajasiga e'tibor qarating. Assortiment matritsasi mijozlarning eng ko'p sonini qondirish uchun yaratilgan. Mahsulotlar assortimentga faqat iste'molchilarning xohish-istaklari asosida kiritiladi, agar kerak bo'lsa, to'lovni kechiktirish va yalpi foydadan voz kechiladi. Eng mashhur va to'g'ri, uzoq muddatda yuqori natijalarga erishishga qaratilgan.

Mahsulotning fizik xususiyatlariga ko'ra mahsulot guruhini segmentatsiyalash

Assortiment matritsasini tuzish bo'yicha ishning boshida siz mahsulot guruhini xaridor uchun muhim bo'lgan xususiyatlarga ko'ra segmentlarga bo'lishingiz kerak. Keling, do'konda xaridor tomonidan quyultirilgan sutni tanlash jarayonini simulyatsiya qilaylik:
  1. Mahsulot turi, "NIMA KERAK?": oddiy quyultirilgan sut, qaynatilgan, kakaoli, qaymoqli va boshqalar (sotish tahliliga qarang). Kek uchun qaynatilgan quyultirilgan sut uchun kelgan xaridor, agar mavjud bo'lmasa, kakao bilan quyultirilgan sutni olmaydi. Shunday qilib, bizning "konservalangan sut" guruhimiz quyidagi segmentlarga bo'lingan:
    • quyultirilgan sut;
    • qaynatilgan quyultirilgan sut;
    • kakao bilan quyultirilgan sut;
    • krem;
    • sterillangan sut.
  2. Qadoqlash, “NIMA?”: qalay quti (kon), doy-paket (d/paket), plastik shisha (pl/w).
    • mumkin;
    • doypack;
    • plastik shisha.

Har bir segmentdagi mahsulot birliklari (SKU) sonini aniqlash uchun savdo tahlilidan foydalanish

Mahsulotlar guruhi segmentlanganidan keyingi qadam har bir segmentga ajratiladigan SKU sonini (bizning 10 tadan) aniqlashdan iborat.
Keling, segmentlarimizdagi foyda ulushlarini hisoblaylik.
Masalan, bizning savdo tahlilimizdagi Krem 2 ta SKU bilan ifodalanadi: TM Sevimli sut (1500 rubl foyda) va sut mahsulotlari mamlakati (750 rubl foyda). Krem bo'yicha umumiy foyda 1500 + 750 = 2250. Umumiy foydadagi ulush 2250 * 100 / 98250 = 2,29% ga teng bo'ladi:
  • quyultirilgan sut - 74,81%;
  • qaynatilgan quyultirilgan sut - 13,23%;
  • kakao bilan quyultirilgan sut - 7,89%;
  • qaymoq - 2,29%;
  • sterillangan sut - 1,78%.
  • qalay qutisi - 85%;
  • doypack - 9,7%;
  • plastik shisha - 5,3%.
Shundan so'ng biz har bir SKU uchun prognoz qilingan foyda ulushini hisoblaymiz. Guruhdan olingan umumiy foyda 100% ni tashkil qiladi va har bir guruh uchun rejalashtirilgan SKU soni 10. Jami, Foyda / SKU = 100/10 = 10%. Shunday qilib, foydaning har 10% uchun biz segmentdagi har bir kichik guruh uchun javonda 1 SKU ajratamiz.
SKU'larni segmentlarga taqsimlashdan oldin, 10% dan kam ball to'plagan kichik guruhlar va etakchi kichik guruhlar haqida bir necha so'z aytish kerak. Masalan, qaymoq (2,29%) va quyultirilgan sutni (74,81%) olaylik. Keling, ikkita ajratishning ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqaylik:
  1. SKU taqsimoti:
    • Krem - 0 SKU (tashqari);
    • Quyultirilgan sut - 7 SKU.
    Taroziga soling: Biz do'konda yana 1 TM quyultirilgan sutni ko'rsatishimiz mumkin. Bu guruh aylanmasining o'sishiga ozgina ta'sir qilishi mumkin (ehtimol, ular bo'lmaydi, chunki konservalangan sutda eng yaxshi brendlar kamroq).
    Kamchiliklari: assortimentda krem ​​yo'qligi, bu har bir guruh uchun 2,29% kafolatlangan yo'qotishdir. Shuningdek, bitta kichik guruh ichidagi TMlar sonining ko'payishi quyultirilgan sut aylanmasiga salbiy ta'sir ko'rsatadi, chunki 6 TM dan sotish oddiygina 7 ga qayta taqsimlanadi va shu bilan har bir TM uchun aylanma kamayadi.
  2. SKU taqsimoti:
    • qaymoq - 1 SKU;
    • Quyultirilgan sut - 6 SKU.
    • Bu holatda ijobiy va salbiy tomonlar joylarni o'zgartiradi. Ushbu taqsimot konservalangan sut mahsulotlari assortimentini ancha yaxshi ochib beradi.
Agar guruh uchun ajratilgan SKUlar soni imkon bersa, siz hatto kichik sotuvga ega bo'lgan noyob mahsulotni rad etmasligingiz kerak. Shunday qilib, sizning do'koningizning xizmat ko'rsatish darajasiga erishiladi, bu esa o'rtacha chekni va kelajakda mijozlar sonini oshiradi.
Keling, minimal aktsiyalardan boshlab SKU'larni kichik guruhlarga taqsimlaylik:
  • quyultirilgan sut - 74,81% (6 SKU: SKU zaif kichik guruhlarga "tarqalgandan" keyin 6 SKU qoldi);
  • qaynatilgan quyultirilgan sut - 13,23% (1 SKU: 10% dan bir oz ko'proq, 1 SKU etarli)
  • kakao bilan quyultirilgan sut - 7,89% (1 SKU);
  • qaymoq - 2,29% (1 SKU);
  • sterillangan sut - 1,78% (1 SKU).
Biz qadoqlash bilan bir xil hisob-kitoblarni qilamiz:
  • qalay konserva - 85% (8 SKU);
  • doypack - 9,7% (1 SKU);
  • plastik shisha - 5,3% (1 SKU).
Assortiment matritsasi shablonini yaratish uchun biz ushbu 2 segmentni solishtirishimiz kerak. Bizning vaziyatimizda buning uchun qaysi 2 ta mahsulot doy-paketda va plastik shishada sotilishini aniqlash kifoya. Savdo tahlili shuni ko'rsatadiki, bu idishda faqat oddiy quyultirilgan sut sotiladi.
Agar, masalan, quyultirilgan sut va qaymoq doypaketda sotilgan bo'lsa, SKU yaxshiroq sotiladigan mahsulotga berilishi kerak.
Natijada, biz mahsulot turini va qadoqlash turini hisobga oladigan assortiment matritsasi shabloniga ega bo'ldik:
Temir-beton d/paket pl/b
Quyultirilgan sut 4 SKU 1 SKU 1 SKU
Qaynatilgan quyultirilgan sut 1 SKU
Kakao bilan quyultirilgan sut 1 SKU
Krem 1 SKU
Sterilizatsiyalangan sut 1 SKU

Narx segmentlari to'g'risida, har bir narx segmenti (iqtisod, massa, premium) tovarlarining assortiment matritsasidagi ulushini aniqlash

Tovarlarni narx darajalariga bo'lishning umumiy qabul qilingan usuli bu narx segmentatsiyasidir. Klassik tarzda 3 ta asosiy segment mavjud: iqtisod, ommaviy (o'rta) va premium. Qadimgi, raqobatbardosh bozorlarda mahsulotni segmentatsiyasi birinchi navbatda ishlab chiqaruvchi tomonidan amalga oshiriladi, har xil Savdo belgilari (TM) ostida mahsulot qatorini chiqaradi, ularning har biri odatda o'z narx segmentini ochib beradi.
Muayyan TM qaysi narx segmentiga tegishli ekanligini ishlab chiqaruvchi yoki distribyutordan bilib olishingiz mumkin. Agar bunday ma'lumot bo'lmasa, siz toifadagi TMlarni turli narx segmentlariga tegishliligiga qarab o'zingiz kuzatishingiz mumkin.
Buning eng oson yo'li quyidagicha: biz brendlarni taqqoslanadigan mahsulot narxiga ko'ra minimaldan maksimalgacha tartiblaymiz. Misol uchun:
  • TM 1 (100 g uchun): 64 rubl;
  • TM 2 (100 g uchun): 57 rubl;
  • TM 3 (100 g uchun): 49 rubl;
  • TM 4 (100 g uchun): 32 rubl;
  • TM 5 (100 g uchun): 29 rub.
Shundan so'ng biz TMlar orasidagi narx qadamini hisoblaymiz:
  • TM 1 (100 g uchun): 63 rub.
    qadam: 6 p.;
  • TM 2 (100 g uchun): 57 rub.
    qadam: 8 p.;
  • TM 3 (100 g uchun): 49 rub.
    qadam: 17 rubl;
  • TM 4 (100 g uchun): 32 rub.
    qadam: 3 p.;
  • TM 5 (100 g uchun): 29 rub.
Narxning ikkita eng katta bosqichi, qoida tariqasida, 3 ta narx segmentini ajratib turadi:
  1. Iqtisodiyot: TM 4 va 5.
  2. Massasi: TM 3.
  3. Premium: TM 1 va 2.
Bizning savdo tahlilimiz shuni ko'rsatadiki, do'kon quyultirilgan sutni faqat ikkita segmentda sotadi: tejamkorlik va massa. Iqtisodiyot sinfiga TU mahsulotlari TM Lyubavinka va Glavprodukt va Molochnaya Strana'dan quyultirilgan sutning bir nechta SKUlari kiradi. Boshqa barcha mahsulotlar "ommaviy" segmentga tegishli (ommaviy bozor, o'rtacha) va taxminan bir xil narx darajasida.
Keling, narx segmentlari foydasidagi ulushlarni hisoblaylik (sotish tahlili asosida):
  • iqtisodiyot 18,8%;
  • massasi 81,2%.
Biz SKU'larni ikki usulda tarqatishimiz mumkin: 2 (iqtisod) + 8 (premium) yoki 1 (iqtisod) + 9 (premium). Qaror qabul qilish uchun keling, ABC tahlilida iqtisodiyot segmentining SKU ni ajratib ko'rsatamiz:
Quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 32000 8000 30 8,1% A
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 14000 3500 30 3,6% IN
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Sut mamlakati mumkin 12000 3000 30 3,1% BILAN
Kakao bilan quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 9000 2250 30 2,3% BILAN
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Glavprodukt konserva 4000 1000 30 1,0% BILAN
Kakao bilan quyultirilgan sut 380 g Sut mamlakati mumkin 3000 750 30 0,8% BILAN
Iqtisodiyot segmentida biz qaynatilgan va kakao bilan oddiy quyultirilgan sut sotamiz. Biroq, qaynatilgan quyultirilgan sut va kakao qo'shilgan quyultirilgan sut uchun bizning matritsa shablonimiz har birida atigi 1 o'rinni egallaydi va assortimentda ancha yaxshi sotiladigan mahsulot mavjud:
Shunday qilib, matritsaga iqtisod segmentidan faqat 1 SKUni kiritish tavsiya etiladi: quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka qutisi (Quyultirilgan sut)
Assortiment matritsasi shabloni endi quyidagi shaklni oladi:
Temir-beton d/paket pl/b
iqtisodiyot ommaviy iqtisodiyot ommaviy iqtisodiyot ommaviy
Quyultirilgan sut 1 SKU 3 ta SKU 1 SKU 1 SKU
Qaynatilgan quyultirilgan sut 1 SKU
Kakao bilan quyultirilgan sut 1 SKU
Krem 1 SKU
Sterilizatsiyalangan sut 1 SKU

Assortiment matritsasini to'ldirish uchun tovar belgilarini tanlash (TM).

ABC tahliliga ko'ra, do'konda quyidagi brendlar sotilgan:
  • Sevimli sut;
  • Lubavinka;
  • Belgorodskoe;
  • Glav mahsuloti;
  • Sut ishlab chiqaruvchi mamlakat;
  • Tyajin;
  • Gustiyar;
  • Buyuk Sibir;
  • Savdogarlar qatori;
  • Shadrinskoe;
  • Rogachev.
Savdo tahlilidan foydalanib, biz har bir brendning umumiy foydasidagi ulushni hisoblaymiz:
  • Sevimli sut - 29,5%;
  • Lubavinka - 14%;
  • Belgorodskoye - 12,7%;
  • Glavprodukt - 12,7%;
  • Sut ishlab chiqaruvchi mamlakat - 12%;
  • Tyajin - 8,1%;
  • Gustiyar – 4,1%;
  • Buyuk Sibir - 2%;
  • Savdogarlar qatori - 2%;
  • Shadrinskoye - 1,8%;
  • Rogachev - 1%.
Umuman olganda, assortimentingiz uchun Savdo belgilarini tanlashda MirSovetov o'quvchilariga quyidagi tamoyillarga rioya qilish tavsiya etiladi:
  • Iloji bo'lsa, assortiment matritsasiga faqat hozirda xaridorlar orasida mashhur bo'lgan TMlarni kiriting. O'z assortimentingizga ozgina ma'lum bo'lgan TM ni kiritish faqat mahsulot guruhini kengaytira oladigan noyob mahsulot uchun mantiqiy bo'ladi. Quyultirilgan sut "Lubimoe Moloko" va "Gustiyar" o'rtasida tanlov qilishda, hatto ikkinchisi yaxshi sharoitlarni taklif qilsa ham, tanlov birinchisining foydasiga amalga oshirilishi kerak;
  • brendlar sonini kamaytirish. Agar mahsulot guruhi uchun bir nechta TM dan og'riqsiz qutulishingiz mumkin bo'lsa, buni bajaring. Kamroq brendlar yuqori aylanma, sotib olish, tovarlarni ko'rsatish va balanslarni kuzatish bo'yicha kamroq ishlashni anglatadi.
Keling, ABC tahlili va assortiment matritsasi shablonidan foydalangan holda har bir brendimizni tahlil qilaylik ("Narx segmentlari to'g'risida, assortiment matritsasidagi har bir narx segmenti tovarlarining ulushini aniqlash" sarlavhasiga qarang):
  • Sevimli sut, Lyubavinka, Belgorodskoye, Glavprodukt - bu to'rtta etakchi bizning mahsulot guruhimiz foydasining 68,9% ni tashkil qiladi. Matritsada mavjud bo'lishi kerak;
  • Sut mamlakati. Ushbu TM ning plastik shishasidagi quyultirilgan sut o'z segmentida etakchi hisoblanadi, shuning uchun ushbu 1 SKU uchun biz ushbu TMni assortimentda qoldiramiz;
  • Tyajin - bu TM ning yagona SKUsi, u foyda bo'yicha beshinchi o'rinda turadi va A guruhida. Shunga qaramay, biz uni assortimentga kiritmaymiz, chunki bizning shablonimizga ko'ra, matritsada faqat 3 ta SKU bo'lishi kerak. konservalangan quyultirilgan sut o'rta (ommaviy) narx segmenti va bu 3 o'rinni allaqachon savdo yetakchilari egallagan;
  • Shadrinskoe. Ushbu TM ning yagona SKUsi sterillangan sutdir. Boshqa hech qanday TMda bunday sut yo'q, ammo bizning assortiment matritsamizda bo'lishi kerak, shuning uchun foydaning past ulushiga qaramay, biz ushbu TM ni assortimentga kiritamiz.
  • Gustiyar, Sibir Velikaya, Kupechesky Ryad, Rogachev - bularning barchasi autsayderlar bo'lib, ularning qatorida etakchilarning eng ko'p sotiladigan SKU-larini takrorlaydigan assortiment mavjud. biz ulardan qutulamiz.
Natijada, biz assortiment matritsamizda mavjud bo'lgan Tovar belgilari ro'yxatini tuzishimiz mumkin:
  • Sevimli sut;
  • Lubavinka;
  • Belgorodskoe;
  • Glav mahsuloti;
  • Sut ishlab chiqaruvchi mamlakat;
  • Shadrinskoe.

Yakuniy bosqich. Yuqorida yaratilgan segmentatsiyadan SKU assortimenti matritsasini to'ldirish

Dastlabki ishlar tugallangandan so'ng, biz assortiment matritsasi shablonini Savdo belgilari bilan to'ldirishga tayyormiz. Shablondagi tegishli kataklarni to'ldirganda, biz faqat savdo tahlilidan o'z segmentlarida eng ko'p sotiladigan SKU'larni tanlashimiz kerak.
Sotish tahlili, bizga kerak bo'lmagan TMlar bundan mustasno:
Mahsulot nomi sotish miqdori foyda % belgilash foyda ulushi ABC
Quyultirilgan sut 380 g Belgorod konservalari 50000 12500 30 12,7% A
Quyultirilgan sut 380 g Sevimli sut konservalari 47000 11750 30 12,0% A
Quyultirilgan sut 380 g Glavprodukt mumkin 30000 9000 35 9,2% A
Quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 32000 8000 30 8,1% A
Quyultirilgan sut 280 g Sevimli sut d/paket 24000 6000 30 6,1% IN
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Sevimli konserva suti 22000 5500 30 5,6% IN
Kakaoli quyultirilgan sut 380 g Sevimli sut konservalari 17000 4250 30 4,3% IN
Quyultirilgan sut 380 g Sut mamlakati mumkin 16000 4000 30 4,1% IN
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 14000 3500 30 3,6% IN
Quyultirilgan sut 1030 g Sut mamlakati pl/b 13000 3250 30 3,3% IN
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Sut mamlakati mumkin 12000 3000 30 3,1% BILAN
Quyultirilgan sut 300 g Glavprodukt d/paket 10000 2500 30 2,5% BILAN
Kakao bilan quyultirilgan sut 380 g Lyubavinka mumkin 9000 2250 30 2,3% BILAN
Sut sterilizatsiya qilinadi. 380 g Shadrinskoe temir-beton 7000 1750 30 1,8% BILAN
Quyultirilgan qaymoq 380 g Sevimli sut konservalari 6000 1500 30 1,5% BILAN
Qaynatilgan quyultirilgan sut 380 g Glavprodukt konserva 4000 1000 30 1,0% BILAN
Kakao bilan quyultirilgan sut 380 g Sut mamlakati mumkin 3000 750 30 0,8% BILAN
Quyultirilgan qaymoq 380 g Sut mahsulotlari mumkin 3000 750 30 0,8% BILAN
JAMI: 387000 98250
Yakuniy jadval:
Temir-beton d/paket pl/b
iqtisodiyot ommaviy iqtisodiyot ommaviy
Quyultirilgan sut Lubavinka Sevimli sut
Glav mahsuloti
Belgorodskoe
Sevimli sut Sut ishlab chiqaruvchi mamlakat
Qaynatilgan quyultirilgan sut Sevimli sut
Sterilizatsiyalangan sut Shadrinskoe
Assortiment matritsasi:
Konservalangan sut misolidan foydalanib, chakana savdo do'koni uchun assortiment matritsasi yaratish jarayoni ko'rib chiqildi. Boshqa mahsulot guruhlari uchun assortimentni rejalashtirishda faqat uchinchi nuqta boshqacha bo'ladi: mahsulotning xususiyatlariga qarab, xususiyatlar bo'yicha segmentatsiya sezilarli darajada kengaytirilishi mumkin. Biroq, umumiy sxema bir xil bo'lib qoladi:
  1. Assortiment matritsasi shablonini jadval shaklida tuzish:
    • xususiyatlari bo'yicha segmentatsiya
    • narx darajasi bo'yicha segmentatsiya
  2. Brendlarni tanlash.
  3. Shaklni savdo belgilari bilan to'ldirish.
  4. Tayyor assortiment matritsasi yaratish.

Assortiment matritsasi - bu barcha mahsulotlar ro'yxati, shu jumladan do'konda vaqtincha mavjud bo'lmagan mavsumiy mahsulotlar. Ammo bu shunchaki mahsulotlar ro'yxati emas - matritsa tasniflagich asosida qurilgan va assortimentni tuzish natijasidir. Klassifikatorda bo'linish darajalariga kichik toifalar, brendlar va boshqa hisob birliklari qo'shiladi.

Assortiment matritsasi quyidagi omillarni o'rganish va hisobga olish natijasidir:

mijoz talabi

raqobatchilarning assortimenti

viloyat yoki shaharning o'ziga xos xususiyatlari (infratuzilmasi rivojlangan shahar, sanoat, port shahri yoki viloyat markazi, viloyat poytaxti yoki chekkasi);

joylashuv xususiyatlari (turar joy, shahar markazi, gavjum avtomobil yo'li yaqinida, bozor yaqinida va boshqalar);

formatga qo'yiladigan talablar (o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'koni yoki peshtaxtada savdo, mini-market, supermarket, diskont yoki butik

Mavjud assortiment matritsasi asosida assortiment minimumi tuziladi - ma'lum vaqt davomida do'konda doimiy bo'lishi kerak bo'lgan mahsulotlar ro'yxati. Shunga qaramay, minimal assortiment talabning mavsumiy o'zgarishiga va do'konning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq bo'lgan boshqa omillarga bog'liq - ish vaqti, do'konning joylashgan joyi, asosiy mijozlar.

Shuningdek, siz quyidagi tushunchalar haqida gapirishingiz mumkin:

Assortiment kengligi - assortimentga kiritilgan turli xil mahsulot toifalarining umumiy soni.

assortiment chuqurligi - assortimentdagi har bir mahsulot toifasidagi mahsulotlarning umumiy soni. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, toifa qanchalik chuqurroq taqdim etilsa, xaridorimizning ehtiyojlarini qanchalik yaxshi taxmin qilsak, biz unga ko'proq tanlov beramiz. Agar biz ixtisoslashtirilgan do'kon bilan shug'ullanadigan bo'lsak, masalan, "Kompyuterlar", unda xaridor bunday do'kondagi assortiment unchalik keng emas, balki juda chuqur bo'lishiga haqli ravishda ishonadi, ya'ni u erda faqat kompyuterlar bo'ladi, lekin har xil markalar, modellar. va variantlar. Assortiment qanchalik chuqurroq bo'lsa, do'konning ixtisoslashuvi shunchalik yuqori bo'ladi.



Tovarlar assortimenti - bu ularning turlari, navlari va navlarining ma'lum bir xususiyatga ko'ra birlashtirilgan yoki birlashtirilgan yig'indisidir. Tovarlarning asosiy guruhlash belgilari ishlab chiqarish, xom ashyo va iste'molchi hisoblanadi.

Tovarlarning sanoat va savdo assortimenti mavjud.

Ishlab chiqarish assortimenti - sanoat va qishloq xo'jaligi korxonalari, shuningdek, boshqa ishlab chiqaruvchilar tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlar assortimenti. Qoidaga ko‘ra, mahsulot ishlab chiqaruvchi korxonalar tor assortimentdagi tovarlar ishlab chiqaradi, bu esa ilg‘or ishlab chiqarish texnologiyasini joriy etish, ishlab chiqarilayotgan mahsulot turlarini yaxshilash, sifatini oshirish imkonini beradi. Shuning uchun ular ishlab chiqaradigan tovarlar savdo talablarini inobatga olgan holda keyingi saralashni talab qiladi, ularning korxonalari keng turdagi tovarlarni jamlaydi, bu esa turli xil ishlab chiqaruvchilar tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlarning kombinatsiyasi hisoblanadi. Bunday saralash yoki assortimentni o'zgartirish, asosan, murakkab assortimentdagi tovarlarning asosiy qismi o'tadigan ulgurji savdo korxonalarida amalga oshiriladi. Ba'zi oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlari to'g'ridan-to'g'ri do'konlarda va boshqa chakana savdo korxonalarida saralanadi.

Savdo assortimenti chakana savdo tarmog'ida sotiladigan tovarlar assortimentidir. U ko'plab korxonalar tomonidan ishlab chiqariladigan tovarlarni o'z ichiga oladi va ikkita mahsulot sektoriga bo'linadi: oziq-ovqat va nooziq-ovqat tovarlari. Tarmoqlarning har biri mahsulot guruhlariga bo'lingan bo'lib, ular qator xususiyatlarga ko'ra (xom ashyoning bir xilligi, iste'molchi maqsadi, assortimentning murakkablik darajasi) birlashtirilgan tovarlarni o'z ichiga oladi.

Tovarlar tayyorlanadigan xomashyo va materiallarning bir xilligiga qarab ular metall, charm, shisha va boshqalardan tayyorlangan buyumlarga bo'linadi.

Iste'molchi maqsadiga ko'ra tovarlar sport, musiqa, maishiy, kiyim-kechak, poyabzal va boshqalarga bo'linadi.

Assortimentning murakkabligini hisobga olgan holda, oddiy va murakkab assortimentdagi tovarlar ajratiladi. Oddiy assortimentli tovarlarga oz sonli tur yoki navlardan (sabzavot, osh tuzi, kir sovuni va boshqalar) iborat tovarlar kiradi. Turli mezonlar (uslub, o'lcham va boshqalar) bo'yicha bir turdagi ichki tasnifga ega bo'lgan tovarlar murakkab assortimentdagi tovarlar (poyabzal, kiyim-kechak va boshqalar) sifatida tasniflanadi.

Mahsulot guruhlari mahsulot kichik guruhlariga bo'linadi, ular ishlab chiqarishning kelib chiqishi birligiga ko'ra bir hil bo'lgan tovarlarni o'z ichiga oladi. Masalan, poyabzal mahsulot guruhi charm, to`qimachilik, kigiz va rezina poyabzal kichik guruhlariga bo`linadi, idish-tovoqlar guruhi metall, shisha va chinni-tuproqdan iborat kichik guruhlardan iborat.

Har bir kichik guruh har xil turdagi tovarlardan iborat. Mahsulot turi turli maqsadlar uchun bir xil tovarlarga tegishli (etiklar - ayollar, erkaklar va bolalar uchun; mebel - oshxona, yashash xonasi va boshqalar). Har bir tur ichida mahsulotlar maxsus xususiyatlarga (maqolalar, navlar va boshqalar) ko'ra bir-biridan farq qilishi mumkin, ya'ni. navlarga ajratiladi.

Tovarlarning guruhlarga, kichik guruhlarga va turlarga bo'linishini hisobga olgan holda, tovarlarning guruh va guruh ichidagi (kengaytirilgan) assortimentini ajratish odatiy holdir. Guruh assortimenti - nomenklaturaga kiritilgan mahsulot guruhlari ro'yxati. Guruh ichidagi (kengaytirilgan) assortiment - tovarlarning ma'lum turlari va navlari bo'yicha guruh assortimentini taqsimlash. Bu ikki tushuncha, o‘z navbatida, assortimentning kengligi va chuqurligi tushunchasi bilan chambarchas bog‘liqdir. Shu bilan birga, mahsulot assortimentining kengligi mahsulot guruhlari va nomlari soni bilan, chuqurligi esa mahsulot navlari soni bilan belgilanadi. Masalan, ixtisoslashtirilgan do'konlar tovarlarining nisbatan tor assortimenti tegishli tovarlarning ko'p navlaridan iborat va chuqurroqdir.

Mahsulotlar tovarlarga bo'lgan talabning chastotasi, shuningdek, talabning barqarorligi va xarakteri kabi mezonlarga ko'ra tasniflanadi.

Talabning chastotasiga qarab, mahsulotlar uch guruhga bo'linadi:

kundalik talab - aholi tomonidan eng tez-tez va hatto har kuni sotib olinadigan tovarlar;

davriy talab - davriy ravishda sotib olinadigan tovarlar;

nodir talab - xizmat muddati odatda besh yildan ortiq bo'lgan bardoshli buyumlar.

Bundan tashqari, mavsumiy tovarlar guruhi mavjud bo'lib, ularni sotish yilning ma'lum davrlarida (mavsumlarida) amalga oshiriladi. Tovarlarga bo'lgan talab barqaror (barqaror) yoki ma'lum (shu jumladan keskin) tebranishlarga duchor bo'lishi mumkin. Buni hisobga olgan holda tovarlar quyidagi guruhlarga bo'linadi: barqaror talab; talab keskin tebranishlarga duchor bo'lgan tovarlar; aniq belgilangan talab; muqobil talab; impulsli talab.

Ulgurji savdo korxonalarida tovarlar assortimentini shakllantirish tartibi

Assortimentni shakllantirish deganda, xaridorlarning talabiga javob beradigan va savdo korxonasining yuqori rentabelligini ta'minlaydigan tovarlar assortimentini tanlash va yaratish jarayoni tushunilishi kerak. tovarning oqilona assortimentini shakllantirish ulgurji korxonalar tijorat xizmatlarining eng muhim vazifasidir.

Tovarlar assortimentini shakllantirishning eng muhim tamoyili uning ulgurji korxona mijozlari tomonidan xizmat ko'rsatuvchi aholi talabining xususiyatiga mos kelishini ta'minlashdan iborat. Bu tanlangan bozor segmentida mijozlar talabini har tomonlama qondirishni ta'minlashi kerak. Shu munosabat bilan ulgurji xaridorlarga taklif etilayotgan tovarlar assortimenti yetarlicha kenglik va chuqurlikka ega bo‘lishi kerak. Bunda assortimentning kengligi nomenklaturaga kiritilgan tovar guruhlari, kichik guruhlari va tovarlar nomlari soniga, chuqurligi esa har bir buyum uchun tovar navlari soniga qarab belgilanadi. Ulgurji korxona omborlaridagi tovarlar assortimentining kengligi va chuqurligi xizmat ko'rsatilayotgan ulgurji xaridorlarning assortimenti profiliga, ombor maydonining kattaligiga, iste'mol bozoridagi ta'minot holatiga va boshqa omillarga bog'liq bo'ladi.

Ulgurji savdo korxonasida mahsulot assortimentini shakllantirish tamoyillaridan biri uning barqarorligini ta'minlashdan iborat bo'lib, bu ayniqsa kundalik tovarlar haqida gap ketganda muhimdir.

Va nihoyat, ulgurji savdo korxonasida tovar assortimentini oqilona shakllantirishning muhim tamoyillaridan biri uning daromadli ishlashi uchun shart-sharoitlarni ta'minlashdan iborat bo'lib, bu bozor iqtisodiyoti sharoitida ayniqsa muhimdir.

Assortimentni shakllantirishning keyingi bosqichi har bir tovar uchun sotilgan tovar navlari sonini aniqlashdan iborat. Albatta, tovarlar assortimentini ishlab chiqishda tijorat xizmatlari bozorda yangi tovarlar paydo bo'lishini doimiy ravishda kuzatib borishi va ularni savdo aylanmasiga jalb qilishi kerak. Shu bilan birga, ular o'z assortimentidan eskirgan modellarni, shuningdek, talab keskin kamaygan tovarlarni chiqarib tashlash choralarini ko'rishlari kerak.

Ulgurji korxonalar omborlaridagi tovarlar assortimentini tartibga soluvchi vosita assortiment ro'yxatidir. U belgilangan assortiment kengligiga mos keladigan mahsulot nomlari ro'yxatini va har doim zaxirada bo'lishi kerak bo'lgan tovarlarning minimal talab qilinadigan navlarini o'z ichiga oladi.

Do'konlarda tovarlar assortimentini yaratish tartibi

Do'konlarda tovarlar assortimentini shakllantirish, ulgurji savdo korxonalaridan farqli o'laroq, o'ziga xos xususiyatlarga ega. Bunday holda, ko'plab omillarning ta'sirini hisobga olish kerak.

Chakana savdo korxonalarida tovarlar assortimentini qurishga quyidagi omillar ta'sir ko'rsatadi: do'konning turi va hajmi va uning texnik jihozlari; chakana savdo tarmog'iga tovarlarni etkazib berish shartlari (birinchi navbatda barqaror manbalarning mavjudligi); aholiga xizmat ko'rsatish; transport sharoitlari; raqobatdosh do'konlar tarmog'ining mavjudligi va boshqalar.

Ma'lumki, do'kon turini belgilovchi muhim xususiyatlardan biri uning assortiment profilidir. Shuning uchun, mahsulot assortimentini shakllantirishda e'tiborga olish kerak bo'lgan birinchi narsa - chakana sotuvchining turi.

Chakana savdo korxonalarida tovar assortimentining shakllanishiga xizmat ko'rsatilayotgan aholining ijtimoiy tarkibi va uning mehnat faoliyati xarakteri, madaniy rivojlanish darajasi, ijtimoiy ta'minot va aholi daromadlari darajasi kuchli ta'sir ko'rsatadi. Juda muhim omil - bu tovarlar narxining darajasi. Bundan tashqari, aholining jinsi, yoshi, kasbiy va milliy tarkibi, uning urf-odatlari va an'analari, shuningdek, xizmat ko'rsatilayotgan oilalarning soni va tuzilishi hisobga olinishi kerak.

Tovarlar assortimentini shakllantirishda raqobatdosh do'konlar tarmog'ining mavjudligini, ulardagi tovarlarning assortimentini, tovarlar narxlari darajasini, sotish usullarini, taklif etilayotgan xizmatlarni va boshqalarni hisobga olmaslik mumkin emas.

Chakana savdo tarmog'ida tovarlar assortimentini shakllantirish jarayonini uch bosqichga bo'lish mumkin.

Birinchi bosqichda tovarlarning guruh assortimenti o'rnatiladi, ya'ni. do'konlarning assortiment profili aniqlanadi. Ushbu ish chakana savdo tarmog'ini joylashtirishning amaldagi tamoyillarini hisobga olgan holda va maqsadli bozorda marketing tadqiqotlari asosida amalga oshiriladi. Shularni hisobga olib, shahar, tuman va boshqalar umumiy savdo xizmati tizimida do‘konning o‘rni va roli aniqlanadi.

Ikkinchi bosqich do'kondagi alohida tovarlar guruhlarining miqdoriy nisbatini belgilashni o'z ichiga oladi, ya'ni. guruh assortimentining tuzilishi hisoblab chiqiladi.

Uchinchi bosqichda guruh ichidagi assortiment aniqlanadi, ya'ni. har bir guruhning o'ziga xos navlarini tanlash turli mezonlar bo'yicha amalga oshiriladi. Shu bilan birga, har bir do‘kon taklif etilayotgan tovarlar assortimenti aholi talabiga mos kelishini ta’minlashi kerak. Ular, shuningdek, har bir aniq chakana savdo korxonasida tovarlar assortimentini qurishda turli omillarning ta'sirini hisobga oladi.

Shunday qilib, do'konlarda tovarlar assortimentini shakllantirish, birinchi navbatda, aholi talabini eng to'liq qondirish manfaatlariga bo'ysunishi kerak, ya'ni. aholiga yaxshi ma'lum bo'lgan tovarlar assortimentining etarli darajada to'liqligi va ularni taklif qilishning murakkabligi ta'minlanishi kerak. Bundan tashqari, do'kon daromadli ishlashi kerak.

29. Mahsulot taqsimoti tovarlarning ishlab chiqarish joylaridan foydalanish joylariga jismoniy harakatini rejalashtirish, amalga oshirish va nazorat qilishdir.

Marketing maqsadlari.

Ushbu maqsadlar minimal xarajatlarni talab qilish va mijozlarga maksimal xizmat ko'rsatadigan tizimni yaratish o'rtasidagi murosaga asoslangan holda belgilanadi.

Mijozlarga maksimal xizmat ko'rsatish katta inventarlarni, benuqson transport tizimlarini va bir nechta omborlarni saqlashni o'z ichiga oladi, bu esa tarqatish xarajatlarining oshishiga yordam beradi. Korxona tegishli murosaga erishishi va uni rejalashtirishga yordam beradigan maqsadlarni shakllantirishi kerak.

Transport. Tashuvchini tanlash narxlarning darajasini, etkazib berishning o'z vaqtidaligini va tovarlarning belgilangan manzilga yetib kelish vaqtidagi holatini belgilaydi. Tovarlarni jo'natishda korxona u yoki bu transport turini yoki ularning kombinatsiyasini tanlashi mumkin.

Temir yoʻl transporti mamlakatdagi eng yirik yuk tashuvchi hisoblanadi. Temir yoʻllar vagon yuklarini (koʻmir, ruda, qum, qishloq xoʻjaligi va oʻrmon xoʻjaligi mahsulotlarini) uzoq masofalarga tashishda eng tejamkor transport turi hisoblanadi. Ayrim turdagi boshqa tovarlarni samarali tashish mumkin.

Qum, ko'mir, don, neft va metall rudalari kabi katta hajmli, tez buzilmaydigan tovarlarni suv orqali tashish narxi juda kichik. Ammo suv transporti eng sekin va ko'pincha ob-havo sharoitlariga ta'sir qiladi.

Avtomobil transporti yuk tashishdagi ulushini muntazam oshirib bormoqda. Shaharlarda yuk tashishning asosiy qismini avtomobil transporti amalga oshiradi. Ushbu turdagi transport juda moslashuvchan bo'lib, turli marshrut variantlari va jadvallaridan foydalanishga imkon beradi. Yuk mashinalari yuklarni eshikma-eshik tashishga qodir, bu esa keraksiz tashish ehtiyojini yo'q qiladi.

Quvur transporti - gaz, neft, ko'mir va kimyoviy mahsulotlarni kelib chiqqan joylaridan bozorlarga tashish vositasi. Neft mahsulotlarini neft quvurlari orqali tashish temir yo'lga qaraganda arzonroq, ammo suvga qaraganda biroz qimmatroq. Bu havo bilan birga transportning eng zamonaviy shakli hisoblanadi.

Havo transporti tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Havoda yuk tashish stavkalari eng yuqori bo'lsa-da, tezlik asosiy ahamiyatga ega bo'lsa yoki masofalar juda uzoq bo'lsa, havo transporti afzalroqdir. Ko'pincha havo transportidan foydalanish inventarizatsiya darajasini pasaytirish, omborlar sonini kamaytirish va qadoqlash xarajatlarini kamaytirish imkonini beradi.

Transport turini tanlash. Ushbu tanlov bir qator omillarni hisobga olgan holda amalga oshiriladi. Shunday qilib, agar jo'natuvchi shoshilinch tashishga qiziqsa, u havo yoki avtomobil transportini tanlaydi. Agar uning maqsadi minimal xarajatlar bo'lsa, unda suv va quvur transporti o'rtasida tanlov amalga oshiriladi. Konteynerlashtirish tufayli yuk jo'natuvchilar ikki yoki undan ortiq transport turlaridan bir vaqtning o'zida foydalanishga tobora ko'proq murojaat qilmoqdalar. Konteynerlash - tovarlarni bir transport turidan boshqasiga osongina o'tkaziladigan qutilarga yoki tirkamalarga yuklash. Har qanday aralash transport turi jo'natuvchiga ma'lum imtiyozlar beradi. Vaqt o'tishi bilan turli xil transport turlarining xarajatlari o'zgaradi va transport sxemalarini qayta ko'rib chiqish kerak.

Mahsulotni taqsimlash jarayonini tashkil qilishda jarayonning samaradorligiga ta'sir qiluvchi bir qator omillarni hisobga olish kerak. Ular quyidagi guruhlarga birlashtirilgan: ishlab chiqarish omillari, transport omillari, shuningdek, ijtimoiy va savdo omillari.

Ishlab chiqarish omillari: ishlab chiqarishning joylashishi, ishlab chiqarishning mavjud ixtisoslashuvi, ayrim turdagi tovarlar ishlab chiqarishning mavsumiyligi.

Shuningdek, mahsulotni taqsimlash jarayonini tashkil etishga ishlab chiqarishning u yoki bu ixtisoslashuvi, ba'zan iste'mol tovarlarining ancha tor doiradagi turlarini ishlab chiqarishga katta ta'sir ko'rsatadi. Bu ko'proq darajada murakkab assortimentga ega bo'lgan tovarlarga taalluqlidir, chunki kichik do'konlar ularni ulgurji savdo korxonalarida dastlabki saralashsiz qabul qila olmaydi. Bundan tashqari, aksariyat tovarlar chakana savdo korxonasiga kirishdan oldin zanjir bo'ylab bir yoki bir nechta ulgurji savdo tarmoqlaridan o'tadi.

Iste'mol tovarlarining ayrim guruhlarini ishlab chiqarish mavsumiy bo'lib, ayrim hollarda ishlab chiqarishning mavsumiyligi juda aniq.

Transport omillariga transport yo'nalishlarining holati, tovarlarni tashishda foydalaniladigan transport turlari va boshqa ba'zi bog'liqlar kiradi. Avtotransport vositalari parki, shuningdek, tovarlarni taqsimlashni oqilona va samarali tashkil etish uchun zamonaviy talablarga javob berishi kerak, bu esa tegishli ixtisoslashtirilgan transportni, turli yuk ko'tarish qobiliyatiga ega bo'lgan transport vositalarini, yuk ko'tarish qobiliyatini va mamlakat bo'ylab harakatlanishini talab qiladi.

Ijtimoiy omillar mahsulotni taqsimlash jarayoniga juda muhim ta'sir ko'rsatadi. Bularga tuman va viloyatlardagi aholi zichligi, moddiy boylik darajasi va boshqalar kiradi. Aholi zichligi past bo'lgan holda, masalan, oxirgi iste'molchilarga tovarlarni etkazib berishni tashkil etish aholi zichligi ancha yuqori bo'lgan joylarga qaraganda ancha qiyin: tovarlar uzoqroq masofalarga tashilishi kerak va ular ko'proq oraliq transport vositalaridan o'tadi. havolalar.

Odamlarning pul daromadlari darajasi tovar taqsimlash jarayonining intensivligiga ko'p jihatdan hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi.

Shunday qilib: mahsulotni taqsimlash jarayoniga korxonalar va savdo muassasalarining hajmi, joylashuvi va ixtisoslashuvi, tovarlar guruhlari assortimentining murakkabligi va ushbu tovarlarning xususiyatlari, shuningdek, savdoni tashkil etish darajasi kabi savdo omillari ta'sir qiladi. chakana savdo nuqtalariga yetkazib berish. Ko'p jihatdan tarqatish tartibi iste'molchiga taklif qilinadigan tovarlarning xususiyatlari va assortimentiga bog'liq. Xususan, murakkab assortimentdagi tovarlar chakana savdo tarmog'iga kirishdan oldin ulgurji punkt darajasida qayta saralashdan o'tishi kerak. Tez buziladigan mahsulotlar bilan ishlashda ishlab chiqilgan tarqatish sxemalarida maxsus sharoitlar yaratish zarur. Mahsulotlarni taqsimlash jarayoni chakana savdo tarmog'iga tovarlarni etkazib berishning tanlangan shakliga qarab turli xil naqshlarga amal qiladi. Mahsulot taqsimotining tashkil etilishi va samaradorligiga hisob-kitoblarda qabul qilingan jarayonning shakli va undagi bo'g'inlar soni jiddiy ta'sir ko'rsatadi.