Yota började fånga dåligt. Varför Internet- eller Yota -modemet inte fungerar och hur man åtgärdar det. Väder- eller täckningsproblem

På grund av ofullkomligheten i teknik för trådlös internetåtkomst står många ryssar inför svaga radiosignaler och låga internethastigheter. Olika antenner och förstärkare säljs för att förstärka signalen, men de är ganska dyra. Därför har hantverkare uppfunnit många sätt att montera en hemgjord antenn för Yota från skrotmaterial och spara flera tusen rubel. Hur du monterar och konfigurerar din egen antenn, läs nedan.

Med utvecklingen av trådlöst internet fick bredbandsaccess av många bosättningar, vars invånare bara kunde drömma om det tidigare. Men idag är radiotekniken fortfarande väldigt ofullkomlig, så användarna har många kommunikationsproblem. I synnerhet är hastigheten inte så hög som med en trådbunden anslutning, signalen kan försvinna eller fluktuera beroende på väder och andra förhållanden, men det största problemet är att även om abonnenten är inom nätverkets täckningsområde är det inte ett faktum att modemet kommer att vara bra fånga signalen. Detta kräver en siktlinje till basstationen (BS), samt ett kort avstånd till den.

En av operatörerna som ansluter ryssarna till det trådlösa Internet är Yota. Eftersom denna leverantör är ganska populär bland invånarna i Ryska federationen, lider ett stort antal människor av brister i tekniken och utrustningen som används av Yota.

Mycket ofta uppstår kommunikationsproblem även på de mest oväntade platser, där täckningen, det verkar, borde vara utmärkt och signalen är tydlig. Till exempel i mitten av Moskva. Därför började utrustningstillverkare producera antenner och förstärkare för att förbättra signalen. Men naturligtvis är kostnaden för sådana anordningar betydande. Så du kan köpa märkta Wimax-antenner och förstärkare för yota för i genomsnitt 3-3,5 tusen rubel. Och detta trots att priset på ett Yota -modem är 2,9 tusen rubel och en kompakt router - 4,9 tusen rubel. Det vill säga att du måste betala två gånger för internetåtkomst.

Hushållsgaller Pseudo-satellitantenn

Och ge 6-10 tusen rubel. bara för anslutningen, och till och med betala månadsavgifter, kan inte alla. Därför kom hantverkare på hur man gör antenner till Yota hemma. De som redan använder sådana enheter hävdar att signalen förstärks upp till 7 gånger, och följaktligen ökar åtkomsthastigheten. Till exempel, om du bara använder ett modem, var internethastigheten mindre än 50 Kb / s, sedan med en antenn ökade den till 1 Mbit / s. I detta fall är kostnaden för en hemgjord antenn cirka 100-250 rubel.

Du kan använda sådana hemlagade antenner inte bara när du är ansluten till Yota, utan också med liknande leverantörer: Comstar, FreshTel, etc.

Hur man hittar den närmaste basstationen

Naturligtvis, innan du gör en hemlagad antenn, bör du ta reda på om det finns åtminstone teoretiskt täckning i ditt område. Om ditt hus är listat i täckningsområdet, men det inte finns någon bra signal, måste du först avgöra var närmaste BS är och hur svår dess direkta synlighet är. Med andra ord, finns det någon anslutning alls, även med en förstärkare.

Inom en stad kan en anslutning av god kvalitet tillhandahållas av en BS som ligger på flera hundra meters avstånd från ditt hem. Och på landsbygden kan avståndet vara upp till 20 km, medan kvaliteten på anslutningen blir bra. Detta bestäms till stor del av trängselnätet, som är lågt i glesbygden.

Det enklaste sättet att avgöra var BS är placerad är att ringa operatörens supporttjänst. Detta hjälper dig att placera riktningsantennen korrekt. Du kan också be om hjälp på leverantörens forum genom att ange din adress. Men om allt detta inte hjälpte, finns det specialiserade resurser som du kan få nödvändig information om. Bland dem finns netmonitor.ru, gsm-msk.m-pro.ru, netmonitor.ru och liknande. Det sista alternativet är att försöka hitta nödvändig information via sökmotorer.

Vad kan du göra en hemgjord antenn till Yota

Det finns många alternativ för sådana antenner; de gör en mängd olika mönster från olika material. I synnerhet finns det flera typer av sådana antenner: konserverade (tillverkade av en plåtburk), pseudosatellit (har ett stort reflekterande område, som en parabolantenn), rundstrålande (ser ut som en penna).

Pseudo-satellitantenn från en reflekterande yta av en tråd och sicksack Kharchenko

För tillverkning av en burkantenn används, som redan nämnts, en vanlig hög plåtburk, liksom en koppartråd, ett N-uttag och några skruvar. Men för att göra det måste du göra komplexa beräkningar. Vi kommer dock att prata om hur man gör en sådan antenn lite senare.

Att göra en rundstrålande antenn hemma utan särskild kunskap är svårt, men möjligt. Detta kräver en BNC -kabel, ett lödkolv, en varm limpistol (med lim) och verktyg (inklusive en linjal). Fördelen med en sådan antenn är att den är rundstrålande, liten i storlek och dessutom billig att tillverka.

Men den mest använda är den hemlagade pseudosatelliten. Som signalreflektor, köksredskap (ett durkslag, en kastrull eller en skål av rostfritt stål, aluminium), en folieyta (en kartongbit med folie fäst), hushållsartiklar (en fläktgrill eller bara en metallgrill, paraply ), etc. används.

Oftast använder boende i lägenheter rundstrålande och konserverade antenner eller små pseudosatelliter, och invånare i privata hus använder främst pseudosatellitantenner.

Hur man ställer in en hemgjord antenn

Att göra en antenn är halva striden. Du måste också korrekt installera och konfigurera den. Dessutom spelar huvudrollen här riktningen mot BS - det är viktigt att rikta förstärkaren korrekt, med hänsyn till både horisontell och vertikal avböjning. Kom också ihåg att signalen kan fångas från den mest oväntade hållet, eftersom den reflekteras från olika ytor. Var därför inte avskräckt om den direkta riktningen till BS inte gav det förväntade resultatet - prova att gå runt med en bärbar dator och bära antennen. Kanske hittar du den punkt där signalen är den starkaste och högsta kvaliteten. Om du bor i ett privat hus, försök att höja antennen så högt som möjligt - det kan hjälpa till att få upp signalen.

För visuell kvalitet och signalnivå, se Yota -programmet.

När det gäller designen visar erfarenheten att wimax -adaptersensorn (populärt kallad "visselpipan") måste fixeras vinkelrätt mot marken och parallellt med den reflekterande ytan (skål, durkslag, folieyta).

I genomsnitt kan antennjustering ta från en halvtimme till en timme, d.v.s. ungefär samma som tillverkningen av enheten.

Är det möjligt att organisera ett mobilkontor med en hemmagjord antenn och en bil?

Många ryssar är extremt beroende av Internet och vill ha tillgång till Internet var som helst och när som helst, varför mobilt internet har blivit så populärt. Men det vanliga bärbara modemet är långt ifrån fångat överallt. Därför hittade hantverkarna också ett sätt att lösa detta problem - de kom på hur man gör en antennförstärkare av skrotmaterial.

För att göra detta måste du ha: en bil, en lång snurrstav, en lång USB -kabel, en förlängningsadapter ansluten till en cigarettändare och eltejp / tejp. Det är att föredra att sätta bilen på en upphöjd plattform. Snurra ut i sin fulla längd, fäst modemet på toppen och bind det till dörren eller bagagerummet på bilen. Driv modemet från cigarettändaren med en förlängningssladd. Starta motorn på tomgång. Mobilkontoret är klart. Om det finns ett torn inom räckhåll kommer Internet att finnas tillgängligt.

Du kan också ansluta en bärbar router för att överföra Internet till flera enheter via Wi-Fi.

Du kan montera en sådan struktur på bara några minuter.

Metoder för att göra en hemgjord antenn

Riktningsantenn

Komponenter: 50 ohm BNC -kabel, kniv, syl, linjal, lödkolv, varm limpistol.

Handlingar: i slutet av kabeln, ta bort isoleringen, ta bort den 4 cm i längd. Vi löser upp skärmen och delar den i 4 lika delar, vrider 4 balkar med fingrarna. Sedan böjer vi dessa balkar på skärmen 45 grader och serverar. För att fixa positionen för dessa 4 grenar använder vi lim vid basen. Vi förkortar den nakna delen av kabeln till 3 cm, gör samma pannkakor och böjar.

Förberedelsetid: cirka 30 minuter.

Kan antenn

Komponenter: en burk (hög, till exempel från ananas, färg), N -uttag - "mamma" (eller annan, beroende på kontakten på det trådlösa nätverkskortet), flera skruvar, en bit koppartråd 2 mm.

Handlingar: vi tar en ren burk med en diameter på cirka 7,5-10 cm och en höjd av mer än 13,5 cm. Lämna den övre delen av burken, skär den inte av. Innan du borrar och lödar någonting, gör alla beräkningar (vi skickar inte in här, eftersom det inte är vår profil, titta på Internet).

Så, klipp av en rak bit ca 3,1 cm lång från koppartråden, löd den till den centrala kontakten i N-uttaget. Men samtidigt måste du hålla tråden så rak som möjligt. Vi borrar ett hål i burkens vägg (på rätt plats) och fäster vårt N-uttag på det med en löd tråd (som fungerar som en vågledare). För att skydda strukturen från den yttre miljön stänger vi burken med ett plastlock - först kontrollerar vi den i mikrovågsugnen för vågledningsförmåga (du måste lägga ett lock och ett glas vatten i mikrovågsugnen, slå på och ta med vattnet till koka, om locket är varmt, passar det oss inte). Konstruktionen är klar.

Förberedelsetid: ca 2 timmar.

Pseudo-satellitantenn

Komponenter: durkslag i rostfritt stål, USB -förlängningskabel 5m, två skruvar M4 x 40, ett foder och en klämstång med en gängad M4 -gänga.

Handlingar: borra 2 hål i durkslagets vägg. Med dynorna på plats, säkra USB -kabelns uttag så att toppen av "visselpipan" är i fokus (i mitten) av durkslaget. Visselpipan ska placeras parallellt med durkslagets botten. Det är enkelt att fästa antennen tack vare handtaget på durkslaget.

Förberedelsetid: cirka 10 minuter.

Innan du börjar göra en hemgjord antenn för att förstärka en 3G- eller 4G -signal, väga för och nackdelar, se till att du verkligen behöver den och att du inte bara kan köpa en förstärkare. När allt kommer omkring, om du gör antennen fel eller använder den felaktigt, kan modemet brinna ut, och du kommer att förlora. Det är också viktigt att studera alla nyanser, göra beräkningar, förtydliga åtgärderna och naturligtvis är det önskvärt att händerna växer från den plats från vilken det ska vara.

Vanliga problem med Yota och deras lösningar

Trots många positiva recensioner om kvaliteten på den ryska LTE -leverantörens arbete och ibland finns det fortfarande svårigheter med att ansluta till nätverket och ta emot en signal.

Det finns dock ingen anledning till oro. De flesta anledningarna till att Yota inte fungerar har länge studerats och övervägts.

För att uppnå optimal prestanda är det nödvändigt att fixa modemet på den plats i huset där signalnivån är högst. I de flesta fall är detta fönstersätet.

En bra lösning skulle vara att köpa en speciell USB -förlängningskabel som ansluts till din dator och modem och låter dig fixa enheten på fönsterbrädan.

Signalen sjunker

Om mottagningen är instabil, liksom när signalen plötsligt försvinner, rekommenderas att du ändrar platsen. Om dessa åtgärder inte hjälpte och signalnivån på denna plats tidigare var bra rekommenderas det att kontakta teknisk support.

Svårigheter med auktorisation

Om lösenordet för profilen tappas kan du använda lösenordsåterställningsfunktionen på webbplatsen yota.ru.

En sådan situation är möjlig - Yota -profilen fungerar inte och webbplatser från tredje part öppnas, i så fall rekommenderas att använda följande tips:

1. Inaktivera antivirusprogram och brandvägg ett tag.

2. Inaktivera nätverk från tredje part.

3. Försök att logga in på din profil via en annan webbläsare.

Internetsidor laddas inte

Det första steget är att avgöra om det är korrekt anslutet till nätverket. För att göra detta, gå till enhetens webbgränssnitt och kontrollera statusen för dess anslutning. Denna parameter bör ha värdet "Ansluten till Yota".

Om Yota inte är ansluten till Internet kan tillfällig inaktivering av antivirusprogram och tredjepartsnätverk hjälpa. Vanligtvis räcker det med att återansluta enheten för att åtgärda problemet.

Anslutningen sjunker

Om värdet på den mottagna signalen som visas i webbgränssnittet är lägre än SINR 2 RSRP -110, måste du göra följande:

1. Kontrollera om du kommer in.

2. Om du befinner dig i ett täckningsområde bör du flytta enheten i ditt hem tills du får en starkare signal.

3. Om anslutningen kopplas bort är det nödvändigt att fastställa tillgängligheten för statusen i webbgränssnittet. Om webbgränssnittet inte kan öppnas när webbgränssnittet är trasigt eller meddelandet "Kontrollera modemet" visas måste du se till att modemet är direkt anslutet till datorn utan USB -förlängare och att alla nedladdningar och anslutningar är Inaktiverad.

4. Du kan också kontrollera enheten på en annan dator. I det här fallet kan du behöva diagnostisera användarens dator.

Problem med modemström

På grund av strömmen som förbrukas av modemet (500 mA) har enheten inte alltid tillräckligt med ström. Lös problemet genom att inaktivera modemets inbyggda lagringsenhet. Detta kräver i Windows 7:

1. Gå till avsnittet "Enhetshanterare".

3. Koppla bort USB -lagringsenheten.

Det angivna problemet kan orsakas av att modemet är anslutet till datorn med en skadad eller för lång USB -kabel.

Så om Yota inte är ansluten till nätverket finns det flera enkla metoder för att fixa den nuvarande situationen och njuta av Internet i höga hastigheter.

Ibland fungerar inte mobilkommunikation eller Internet Yota (Yota) - idag kan operatören inte skryta med felfritt arbete. Abonnenten kan dock klara av några av problemen på egen hand om han närmar sig problemet på ett balanserat sätt.

Varför Yota inte fungerar: kommunikationsproblem

Om en abonnent befinner sig i operatörens täckningsområde uppstår kommunikationssvårigheter, men inte ofta, kan en vanlig användare försöka påverka detta:

Det är värt att undersöka täckningskartan i bostadsregionen. Ibland är täckningen inom samma stad fragmenterad, kommunikation kanske inte fungerar bra när du lämnar landsbygden eller i glesbygden. I sådana situationer är det bättre att ta hand om ytterligare en typ av kommunikation.
Nollbalans - detta problem kan enkelt åtgärdas, efter att kontot har fyllts på börjar anslutningen fungera igen.
Telefon av låg kvalitet. Tyvärr finns det idag många lågklassiga enheter på marknaden till ett fyndpris; på sådana enheter uppstår driftavbrott konstant, oavsett operatör.

Internet fungerar inte idag

Idag frågar prenumeranterna alltmer varför Iota började fungera dåligt, som regel orsakar internetets kvalitet missnöje. Det finns många anledningar till långsam dataöverföringshastighet, ojämn prestanda eller inget internet alls.

Anledningar som abonnenten inte kan påverka:

Brist på Internet -täckning (basstation) på vistelsen.
Nedbrytning vid basstationen.
Engineering fungerar.
Trängsel i nätverket (för många abonnenter använder en station samtidigt).
Väder och naturfenomen. Snöfall, åskväder och solaktivitet påverkar radiosignalen.

Situationer där abonnenten kan slå på Internet eller öka hastigheten:

Misslyckade inställningar. Detta händer mycket, särskilt med smartphones. Rekommendationerna i det här fallet är enkla: du bör försöka stänga av och sedan slå på dataöverföringen. Om det inte hjälper, bör abonnenten gå till nätverksinställningarna och fylla i fönstret med åtkomstpunkten.

PC -programvaruproblem. Dessa kan vara föråldrade drivrutiner, ominstallerat operativsystem eller virus. Om användaren inte är insatt i nätverks- och systeminställningar är det bättre att kontakta supportkonsulter.

Svag signal. Detta är det vanligaste problemet, och idag finns det ingen lösning som passar alla. Det första tipset är att försöka flytta enheten (smartphone, surfplatta eller modem) inomhus och leta efter en signal. En extern antenn, som du kan köpa eller göra själv, kan hjälpa.

Vad ska jag göra om Internet eller kommunikation inte fungerar idag

Det första steget är universellt för alla typer av problem - du måste starta om enheten (telefon, dator eller surfplatta), och för modem och routrar, kontrollera också ledningar och anslutningar.
Om problemet kvarstår är det bäst att kontakta supporttjänsten, de är tillgängliga via chatt, sociala nätverk, du kan ringa 8 800 550 00 07 eller skriva ett SMS till 0999. Istället för arga uttalanden: ”Vad är det för fel på Yota”, “Yota saktar ner” - det är värt att beskriva ditt problem i detalj. Konsulten kommer att berätta hur och vad som är bäst att göra i denna situation.

Om det inte är möjligt att kontakta supporttjänsten måste du självständigt fastställa orsaken till problemet och vidta lämpliga åtgärder, om möjligt.

Gillade du artikeln? Dela med dina vänner!

Frågor om ämnet

Roman 02/02/2020 18:03

Oryolregionen från Bryantsevo. mobil kommunikation fungerar inte. Vad är problemet?

Georgy 10.10.2019 18:52

Hej, Internet har fungerat dåligt i Orenburg -regionen i en månad (!). Tekniskt stöd slog upp händerna, sa att det inte var någon överbelastning, ändrade sig sedan och sa att det var en överbelastning. Åsikterna ändras i farten. Så vad händer egentligen där? Bryr du dig verkligen om dina kunder som regelbundet betalar de högsta priserna?

Dmitry 09/06/2019 18:01

Hej! Berätta för mig om Salekhard. Internet har inte fungerat för mig på två dagar. Några problem?

Dmitry 09/03/2019 17:18

Hej, Internet har inte fungerat i Ulan-Ude på fem timmar redan.

Roma 09/02/2019 13:02

I tre dagar är anslutningen sååå dålig på datorn. Kan inte aktivera något spel, konstant krasch och omstart. Innan dess var det dåligt, men det fungerade fortfarande. NSO Ob

Danil 17/08/2019 12:56

Ange inte ditt personliga konto! När kommer du att fixa och åtgärda alla problem med Yota och flytta till en högkvalitativ och stabil nivå av dina tjänster i Krasnodar?

maxim 15.06.2019 16:02

från klockan 13.00 försvann Shatsky -distriktsnätet när det återställs

Dmitry 13/05/2019 18:14

Hej, idag är 13/05/2019, 20:12, Orenburg, anslutningen är dålig, jag kan inte ringa och de kan inte komma igenom till mig, Internet hinner inte alls, allt fungerade bra förut, jag är missnöjd med kvalitet

Rustam Yusupov 30/10/2018 12:54

Instabilt internet i Omsk i flera dagar. I synnerhet området Krasny väg 20 och området kosackmarknaden på Zhukov. Det är helt enkelt omöjligt att arbeta, hastigheten sjunker regelbundet till noll. Är det länge?

Badashka 26/10/2018 17:35

God dag. Det finns en sådan sak, jag kan inte komma till prenumeranten på jota (som ligger i Irkutsk) även från olika nummer - samtalet släpps omedelbart och det visar sig att ett nätverksfel påstås ha inträffat. Allt verkar vara bra: det finns en koppling, balansen är positiv, men det fungerar ändå inte. Med vad kan den anslutas?

Olga 20.10.2018 08:43

Varför fungerar inte Internet för mig nu? Jag sitter bara och tittar på en film och en paus ... igen en gång, inget sätt. Jag förstår inte, i androidapplikationen står det att paketet är blockerat. vad kan problemet vara ???

När du arbetar eller spelar på Internet kan du ibland märka instabil nätverksprestanda. Det tar lång tid att ladda sidor, eller till och med att anslutningen avbryts. Dålig signal från mobiloperatörer som Yota är vanlig, men i vissa fall kan den åtgärdas. Därefter kommer vi att prata om vad som är de viktigaste kommunikationsproblemen med Yota -leverantören oftast och hur man kan förbättra kvaliteten på internetmottagning.

Bland anledningarna till att Yota mobila internet inte fungerar eller inte fungerar bra, lyfts flera huvudsakliga fram. De vanligaste är olyckor och fel i nätverkets funktion, liksom bristen på en signal på platsen på grund av dålig täckning.

Kraschar och nätverksfel

Ingen operatör är immun mot olyckor och tekniska fel. När det inte finns något nätverk i ett visst område av det täckta området börjar Yota -ingenjörer diagnostisera och korrigera orsakerna till störningen. Beroende på hur allvarlig olyckan har inträffat kan tiden för felsökning variera från några timmar till flera dagar. För att säkerställa att det inte finns någon stabil Yota-signal, och detta beror på ett tekniskt fel, måste du ringa till hotline på 8-800-550-00-07 eller skriva till supporttjänsten på webbplatsen. Operatörerna kommer att informera om orsakerna till bristen på kommunikation och eventuellt ge vägledning om den ungefärliga tidpunkten för dess eliminering. När reparationsarbetet är klart får du också ett meddelande.

Dålig täckning eller väder

När du först ansluter Yota, eller om Internet används på en ny plats, rekommenderas att du kontrollerar nätverkets täckningskarta på operatörens officiella webbplats. Om sidorna laddas dåligt, ibland är anslutningen avbruten, eller om internet inte fungerar alls på en fungerande surfplatta eller annan enhet, kan detta bero på dålig Yota -täckning eller fullständig frånvaro. Det räcker med att ändra plats, till exempel gå ut i korridoren, ta med enheten till fönstret och kontrollera signalkvaliteten. Om det har förbättrats är det en fråga om täckning. Du kan ringa operatörens hotline och rapportera det genom att ange din plats. Kanske kommer operatören att ta hänsyn till detta och efter ett tag (i de flesta fall flera veckor) kommer signalen att förbättras.

För att förstå varför Iota började få en dålig signal och arbeta på ett välbekant ställe kan du helt enkelt kolla vädret utanför fönstret. Vid åskväder, vindbyar eller dimma kan internet vara långsamt. Vanligtvis löser sig detta problem av sig själv så snart väderförhållandena förbättras.

Trasig telefon eller problem med SIM -kort

Om operatörerna rapporterar att det inte finns några olyckor eller tekniska problem från deras sida, och platsen ligger inom täckningsområdet, kan orsaken till att Internet från Iota inte fungerar på mobiltelefonen vara en sammanbrott av själva gadgeten eller ett problem med SIM -kortet. För att verifiera detta, försök bara starta om enheten. Anslutningsproblem löses ofta i detta skede. Om detta inte hjälper kan du flytta SIM -kortet till en annan plats, kontrollera om det är tätt. Det rekommenderas inte att använda mikro-SIM och nano-SIM i kortplatser avsedda för SIM-kort av standardstorlek, eftersom chipet kanske inte passar tätt mot sensorerna.

För att kontrollera användbarheten hos kortplatserna kan du tillfälligt sätta in ett annat SIM -kort i enheten och kontrollera anslutningen. Om det är stabilt ligger problemet i själva SIM -kortet. Ett SIM -kort är mycket ömtåligt, en repa som ofta är osynlig för ögat kan leda till en dålig anslutning. I det här fallet rekommenderas att besöka Iota -företagets närmaste kontor (du kan ta reda på adressen på den officiella webbplatsen) med ett pass och be chefen att byta ut SIM -kortet.

Betalningsproblem

Internet kopplas från om det inte finns tillräckligt med medel på saldot för att ansluta paketet. På ditt personliga konto eller från operatörer i supporttjänsten kan du ta reda på datumet för den månatliga avskrivningen. För att säkerställa oavbruten åtkomst till nätverket, denna dag eller en dag tidigare, måste du fylla på ditt personliga konto för avgiftsbeloppet för nästa faktureringsperiod. Om betalningen sker i tid måste du kontrollera saldot. I vissa betalningssystem, till exempel terminaler, debiteras en provision, vilket innebär att medel kan krediteras utan att ta hänsyn till det, och de räcker inte för att ansluta paketet för nästa månad. Om saldot på det personliga kontot är noll bör du kontakta operatörens supporttjänst eller teknisk support för den betaltjänst genom vilken betalningen gjordes. Om du har ett betalningskvitto rekommenderas att du förbereder det och studerar det noggrant innan du ringer. Chefer kan behöva information om hela betalningsbeloppet (med och utan provision), datum och tid för betalningen.

Inställningsproblem eller virus

Om det inte finns tillgång till nätverket när du ansluter till Internet från Yota är det troligtvis infekterat med virus. Några av dem "avlyssnar" trafik för sina egna ändamål eller blockerar den helt. Du kan söka efter virus på din enhet genom att ladda ner ett antivirusprogram, men kom ihåg att inte alla kan signalera förekomsten eller frånvaron av detta eller det skadliga innehållet med absolut säkerhet. Du kan utföra fullständig diagnostik och rengöring från virus i specialiserade servicecentra. Trollkarlarna arbetar med professionell hårdvara och programvara, vilket dramatiskt ökar sannolikheten för att upptäcka infekterade filer och behandla dem.

Webbsidor laddas dåligt eller anslutningen sjunker

Om Yota förlorar sin internetanslutning, eller om modemet inte alls ansluter till Internet, kan det finnas problem i själva modemet eller i enheten som kommunicerar med det. Som regel kommer detta till uttryck i att Yota Internet fungerar långsamt, och modemet ofta fryser, ger ett fel: "Det finns ingen anslutning", eller indikatorn för 4G -routern är röd. Att hantera detta hjälper dig att kontakta operatörens tekniska supporttjänst eller i någon av kommunikationssalongerna. Under konversationen måste du ange essensen i frågan, till exempel: "Yota 4G LTE -modemet slås på, men fungerar inte när det är anslutet till en dator." Operatören kommer definitivt att klargöra vilken typ av problem som uppstår: modemet ansluter inte till nätverket, eller Internetanslutningen är helt enkelt långsam. Vanligtvis räcker det med en liten diagnos, en verbal beskrivning av problemens symptom, så att han kan identifiera felet. Teknikern kan be dig att göra saker som att dra ut modemet ur facket och sedan sätta in det igen, starta om datorn och så vidare. Du måste vara förberedd på dessa enkla manipulationer: spara först alla öppna dokument och stänga program så att datorn startar om snabbare. Du kan till och med ta bort några onödiga processer från start.

Dålig nätverksutrustning

Om alla ovanstående tips inte hjälper, fungerar Internet från Iota fortfarande inte bra, saktar ner och trillar, eller en stabil nätverkssignal försvinner hela tiden, du måste kontrollera nätverksutrustningens funktionalitet. Endast operatörens tekniker kan diagnostisera det. Du måste ringa till hotline, om det inte var möjligt att identifiera sammanbrottet på egen hand eller om problemet inte var löst efter chefens råd är det värt att komma överens om befälhavarens avgång. Om nätverksutrustningen är defekt kan du byta ut den genom att byta ut den. Om du använder din egen utrustning och det inte finns någon anslutning till internetnätverket, eller om routern inte distribuerar Wi-Fi, inte bara när du använder Yota-operatörens nätverk, måste du testa en annan enhet. Till exempel, låna en router från vänner för testning och anslut via den. Är problemet fixat? Då måste du köpa en ny router.

Problem med modem eller strömförsörjning

När du använder modemet bör det noggrant inspekteras. Om ett 4G / LTE Yota -modem används och det fungerar intermittent, eller om indikatorn är släckt, betyder det att en dålig signal är associerad med det. Först och främst måste du kontrollera om enheten är ansluten till nätverket, detta kan vara en av huvudorsakerna till att routern eller modemet inte slås på. För att göra detta, gå bara till webbgränssnittet och kontrollera att anslutningsstatusen säger "Ansluten till Yota". Om enheten inte upptäcks, inte är installerad och datorn fryser när Yota -modemet är anslutet, vilket gör det omöjligt att komma in i gränssnittet, måste utrustningen bytas ut.

Så att det inte finns några problem med Internet från Yota -operatören, och det fungerar utan avbrott, rekommenderas det att ta emot en SINR 2 RSRP -110 -signal eller bättre. För att göra detta måste du gå runt i huset med ett modem och hitta en plats med den bästa mottagningen. Om värdet är lägre, platsen ligger inom täckningsområdet, måste du bestämma tillgängligheten för statusen i webbgränssnittet.

Om statusen inte är tillgänglig eller meddelandet "Kontrollera modemet" visas måste du se till att det är anslutet till datorn utan delare och USB -förlängare. De kan vara den främsta anledningen till att Iota -modemet inte ansluter till ditt hem eller din bärbara dator. Det rekommenderas att testa det på en annan dator också. Om det inte finns några anslutningsproblem på den andra enheten är avbrotten relaterade till datorns funktion.

Ofta har modemet inte tillräckligt med ström för att fungera korrekt, och det fångar inte nätverket bra. Detta beror på att den drar 500mA. Du kan lösa detta problem genom att inaktivera lagringsenheten som är inbyggd i modemet:

i Windows -operativsystemet, gå till "Enhetshanteraren";
välj kategorin "USB -kontroller";
hitta modemlagringsenheten och koppla bort den.

Om USB -förlängningskabeln är för lång eller skadad och modemet inte har tillräckligt med ström är detta anledningen till att Yota -modemet inte ansluter till 4G / LTE -nätverket.

Om du använder en dator som kör MacOS måste du göra följande:

gå till "Program" och "Verktyg" -mappen;
kör diskverktyg;
hitta den anslutna lagringsenheten i den vänstra delen av fönstret, klicka på knappen or eller högerklicka på namnet och välj "Stopp".

Uppdateringar och drivrutiner

Om Yota -modemet, utformat för att användas i 4G / LTE -format, inte fungerar på Windows 7 och 10, eller om den bärbara datorn inte hittar en router ansluten till nätverket, kan detta bero på en lång frånvaro av operativsystem eller drivrutin uppdateringar. I det här fallet rekommenderas att ladda ner och installera uppdaterade drivrutiner och leta efter systemuppdateringar. Detta kommer också att lösa problemet med varför systemet ständigt startar om när du ansluter Yota 4G -modemet till datorn.

Om datorn visar olika fel när du ansluter Yota -modemet måste du uppdatera programvaran eller firmware för det direktanslutna modemet.

Förbättra kvaliteten på mottagningen

Du kan kontrollera varför det inte finns någon Yota -signalmottagning eller orsaken till dess dåliga kvalitet genom att ansluta en annan enhet på samma plats. Om signalen också är svag är problemet dålig täckning. Det finns dock möjligheter att förbättra det:

använd en satellit, inomhusantenn eller reflekterande galler;
applicera boosters;
ändra modemets plats (till exempel höja det högre);
köp ett modem med möjlighet att ansluta en extern antenn.

Vi använder boosters

En booster är en Wi-Fi-signalbooster för modem och routrar, en slags repeater, om anslutningen från Yota är dålig. En antenn måste anslutas till den, som installeras på en kulle eller vid den punkt där signalen tar upp bäst. Den andra antennen är placerad inomhus för att direkt sända själva signalen till enheterna.

Bland de främsta fördelarna med att använda boosters är en nästan hundraprocentig garanti för att signalen kommer att förbättras och hastigheten på Internet kommer att öka. Utrustningen fungerar automatiskt och kräver inte ytterligare deltagande.

Nackdelen är det höga priset på sådan utrustning, den genomsnittliga kostnaden är från 25 till 50 amerikanska dollar.

Hemgjord antennförstärkare

För att inte köpa dyr utrustning kan du montera en signalförstärkarantenn med egna händer från improviserade och tillgängliga material. Att använda antennen löser problemet med att routern inte tar upp Yota 4G -signalen. För att den monterade enheten inte ska brinna ut måste du dock ha viss kunskap om att arbeta med sådana enheter och följa alla monteringsanvisningar.

För att skapa en antenn behöver du en tråd som är cirka 45 centimeter lång, tång (eller tång med rund näsa, vilket är mer bekvämt för att göra böjningar), en 135x120 reflektor, en fil, en plastburk, sax, eltejp, en bar på vilken antennen kommer att fixeras, flera självgängande skruvar, ett lödkolv och två rör för cocktails.

Instruktioner för montering av förstärkarantennen.

Du måste ta tråden, markera den vid 53-55 millimeter och böja den så att du får en åtta av två romber. Tråden i mitten får inte vidröra.
Sedan måste du lägga arbetsstycket på reflektorn och rita en trubbig vinkel, det ska vara 120 ° från arbetsstyckets båda ändar.
Det är nödvändigt att borra ett hål i reflektorns mitt (diametern är godtycklig, det viktigaste är att två trådar med eltejp passar in i det), liksom två hål för självgängande skruvar.
Det är nödvändigt att rengöra trådens ändar med en fil, beta dem med syra och löda nedre ändarna.
I en plastburk (till exempel från gouache) måste du mäta cirka 36-40 millimeter från botten och skära hål för att ansluta till reflektorn från tråden. Tre hål måste borras i burken i botten, de måste placeras på samma sätt och sammanfalla med hålen på reflektorn.
Därefter måste du ansluta burken med reflektorn och stången på vilken antennen kommer att fixeras och fästa strukturen med självgängande skruvar. Ett stort mitthål för trådarna måste också borras in i blocket.
Ta bort 75 ohm -kabeln cirka 15 centimeter i storlek, du bör ha två ledningar. Du måste ta bort dem, begränsa dem och löd försiktigt var och en till sin egen ände av reflektorn.
Du måste sätta rör på ledningarna så att de inte kommer i kontakt med varandra. Då måste du ansluta antennen till kabeln: en tråd är lödad i den tidigare avskalade och etsade kroppen på adaptern från antennen, den andra till kabelns centrala kärna.

Att installera en sådan Yota signalförstärkare antenn kommer att förbättra kommunikationskvaliteten avsevärt. Det räcker för att fånga signalen genom att vrida den mot riktningsstationen eller centrum, där täckningen är bättre.

Den välkända mobiloperatören yota är populär av en anledning. Bland dess tjänster finns inte bara tillgång till nätverket, utan också det mest moderna dataöverföringsprotokollet - 4g, på grund av vilket webbläsarsidor laddas nästan omedelbart. Och vad ska användare göra om yota -internet inte fungerar utan någon uppenbar anledning?

Det kan finnas flera typer av störningar. I varje fall kommer de att åtföljas av vissa tecken. I synnerhet inkluderar dessa funktioner:

modemet ansluter inte till Internet;
det finns ingen anslutning till datorn;
ingen online -registrering.

För att bestämma metoderna för att lösa problemet är det nödvändigt att noggrant studera alla typer av störningar för jota och välja den optimala lösningen. Det är viktigt att betona att problem med Internet och självreparation av störningen kan leda till stora funktionsstörningar, vars eliminering kommer att bli dyr. Innan du börjar reparera modemet eller telefonen på egen hand, bedöma risken för skador på utrustningen.

Det kan finnas ett stort antal skäl till att Internet inte fungerar. En betydande del av skador eller fel kan repareras av dig själv med de enklaste stegen. Dessa skäl inkluderar:

Förändrade klimatförhållanden. Kraftig vind, regn eller annan atmosfärisk nederbörd kan orsaka långsam internetuppkoppling. Studera väderförhållandena, kontakta operatören och ta reda på om de kan påverka kommunikationskvaliteten. Om anledningen till att nätverket saktar ner ligger i vädret, måste det vänta.
Fel. Om Internet laddas dåligt bör du kontakta operatören och klargöra möjligheten till ett nätverksfel. Även med tanke på modern tillförlitlig utrustning är leverantören inte immun mot sådana mindre problem.
Inga pengar. Om du är orolig för varför det inte finns internet, kontrollera ditt saldo först. Kanske har du bara slut på pengar på ditt konto och du måste fylla på det. Använd funktionen för automatisk laddning för att undvika sådana problem.
Låg eller ingen signal. Om det inte fångar upp leverantörens nätverk är du på en plats där det inte finns någon täckning. Det vill säga att signalerna från tornet helt enkelt inte når ditt modem eller din mobila enhet. Prova att ändra din plats eller förstärka signalen.
Utrustning. Om Internet -joten efter alla dessa kontroller fortfarande inte fungerar kan orsaken ligga i att utrustningen går sönder. Ett fel på ett modem, dator eller till och med en telefon - allt detta kommer att leda till bristande tillgång till world wide web.
Programvarufel. I händelse av en programvarufel kan du också uppleva långsamt internet eller inget nätverk. Kontrollera programmets funktionalitet, installera om det och starta modemet igen.
Virusprogram. Om du laddade ner program och installerade dem kan du ha installerat virus också. Ett stort antal sådana program blockerar driften av leverantören, dess programvara eller datorns nätverkskort. Kör ett antivirusprogram på din dator och leta efter skadlig programvara.

Internet Yota fungerar inte på Android

Förutom datorer med ett anslutet modem kan nätverket också försvinna på en android eller annan typ av smartphone. I denna situation bör du vara uppmärksam på anslutningen till åtkomstpunkten. Tyvärr är situationen på Android ganska vanlig när systemet automatiskt stänger av åtkomstpunkten utan någon uppenbar anledning.

Om orsaken till bristen på åtkomst till nätverket i telefonen är en frånkoppling, räcker det med att starta om programmet. En liknande situation kan uppstå när flera områden av nätverkstäckning korsas och går in i "dödzonen". På sådana resor är det viktigt att kontrollera - det finns en anslutning eller så är telefonen inte längre registrerad i nätverket och du måste ansluta den igen.

För att ansluta ett nätverk på en surfplatta eller andra enheter till Android måste du utföra två steg:

starta om enheten;
aktivera 2G -nätverk och inaktivera det.

Om laddningen av sidor också fortsätter att fungera långsamt eller om det inte finns något nätverk alls måste du kontakta operatören eller hitta ett bättre täckningsområde. Det är bättre att använda båda metoderna så att den låga hastigheten återgår till sina tidigare värden.

Sätt att lösa problemet

Om du inte hittar anledningen till att det inte fungerar och använder alla alternativ för att lösa det måste du kontakta operatören. Flera metoder kan användas för detta:

För att skriva ett meddelande. Om din hastighet sjunker, men du fortfarande har tillgång till världsnätverket, skriver du ett meddelande till operatören, tar en skärmdump av programmet och kontrollerar anslutningshastigheten.
Ring upp. Om Internet inte är tillgängligt kan operatören tillåtas av servicenumret och skicka in en ansökan.
Skriv sms. Om du inte har tillgång till nätverket kan du skicka ett SMS till operatören med en begäran om att kontrollera anslutningen och nätverksutrustningen.