Qasjet themelore për menaxhimin e personelit të organizatës. Ekonomia e punës dhe menaxhimi i personelit Menaxhimi i personelit organizativ

Menaxhimi i personelit. Maslova V.M.

Botimi i 2-të, i rishikuar. dhe shtesë - M.: 2015. - 492 f.

Publikimi është një kurs për menaxhimin e personelit që përputhet me Standardin Federal të Arsimit Shtetëror të Arsimit të Lartë Profesional të gjeneratës së tretë. Teksti shkollor trajton çështjet e menaxhimit të personelit: konceptin e burimeve të punës dhe personelit të organizatës; rregullimi i marrëdhënieve shoqërore dhe të punës të personelit; sistemi i menaxhimit të personelit; menaxhimi strategjik i personelit; procesi i rekrutimit, përzgjedhjes dhe punësimit të punonjësve; menaxhimi i motivimit dhe stimulimit të sjelljes së punës; menaxhimi i zhvillimit të personelit; formimi dhe promovimi i kulturës së korporatës në organizatë; metodat për vlerësimin e efektivitetit të personelit të organizatës; marrëdhëniet me publikun në menaxhimin e personelit; menaxhimi i të dhënave të personelit në organizatë; vlerësimi i rezultateve të punës për menaxhimin e personelit. Ai fokusohet në një qasje të bazuar në kompetenca ndaj mësimdhënies, e cila do t'i lejojë studentët të formojnë kompetencat profesionale që u nevojiten në aktivitete praktike të suksesshme pas studimit të lëndës. Për bachelorë, master, studentë të diplomuar të universiteteve ekonomike, studentë të arsimit profesional shtesë dhe specialistë të menaxhimit të personelit.

Formati: pdf

Madhësia: 6.5 MB

Shikoni, shkarkoni: drive.google

Tabela e përmbajtjes
Parathënie 8
Kapitulli 1. Personeli i organizatës si objekt i drejtimit 12
1.1. Konceptet e "burimeve të punës" dhe "potencialit të punës së një punonjësi" 12
1.1.1. Burimet e punës dhe përbërja e tyre 12
1.1.2. Potenciali i punës së një punonjësi 17
1.2. Karakteristikat kryesore të personelit të organizatës 18
1.2.1. Koncepti i personelit të organizatës 18
1.2.2. Numri dhe struktura e personelit 20
1.3. Kolektivat e punës dhe roli i tyre në menaxhimin e organizatës 24
1.3.1. Karakteristikat e kolektivave të punës 24
1.3.2. Pjesëmarrja e kolektivëve të punës në menaxhimin e organizatës 27
1.4. Menaxhimi i konflikteve në kolektivat e punës 30
1.4.1. Konfliktet në kolektivat e punës 30
1.4.2. Parandalimi dhe zgjidhja e konflikteve 36
Pyetje, detyra dhe teste 43
Praktika 44
Kreu 2. Rregullimi i marrëdhënieve shoqërore dhe të punës të personelit të organizatës 47
2.1. Përmbajtja e marrëdhënieve shoqërore dhe të punës të personelit të organizatës 47
2.1.1. Subjektet e marrëdhënieve shoqërore dhe të punës 48
2.1.2. Lëndët e marrëdhënieve shoqërore dhe të punës 50
2.1.3. Llojet e marrëdhënieve shoqërore dhe të punës 52
2.2. Rregullimi kolektiv-kontraktor i marrëdhënieve të personelit 56
2.2.1. Koncepti dhe funksionet e kontratës kolektive 56
2.2.2. Palët në marrëveshjen kolektive 59
2.2.3. Zhvillimi dhe miratimi i kontratës kolektive 63
2.2.4. Mosmarrëveshjet kolektive të punës 68
2.2.5. Marrëveshje në sferën sociale dhe të punës 72
2.3. Kontrata e punës dhe funksioni i punës së punonjësit 74
2.3.1. Përmbajtja e kontratës së punës 74
2.3.2. Funksioni i punës - baza e një kontrate pune 78
Pyetje, detyra dhe teste 79
Kapitulli 3. Sistemi i menaxhimit të personelit të organizatës 82
3.1. Parimet dhe metodat e sistemit të menaxhimit të personelit 82
3.1.1. Koncepti i menaxhimit të personelit 82
3.1.2. Parimet e menaxhimit të personelit 85
3.1.3. Metodat e menaxhimit të personelit 89
3.2. Elementet kryesore të sistemit të menaxhimit të personelit 93
3.2.1. Qasja e sistemit ndaj menaxhimit të personelit 93
3.2.2. Përmbajtja e elementeve të sistemit të menaxhimit të personelit 94
3.3. Struktura organizative e menaxhimit të personelit 103
3.3.1. Procesi i ndërtimit të strukturës organizative të menaxhimit të personelit 103
3.3.2. Detyrat dhe funksionet kryesore të shërbimit të menaxhimit të personelit 107
3.3.3. Numri i personelit të BNj 110
Pyetje, detyra dhe teste 112
Kapitulli 4. Menaxhimi strategjik i personelit të organizatës 115
4.1. Politika e personelit - baza për formimin e një strategjie të menaxhimit të personelit 115
4.1.1. Bazat e politikës së personelit të organizatës 115
4.1.2. Llojet e politikës së personelit 122
4.2. Strategjia e BNJ 127
4.3. Planifikimi i personelit të organizatës 130
Pyetje, detyra dhe teste 134
Kapitulli 5. Procesi i përzgjedhjes, përzgjedhjes dhe formimit të personelit të organizatës 136
5.1. Marketingu i personelit 136
5.1.1. Bazat e marketingut të burimeve njerëzore 136
5.1.2. Vetë-marketing dhe drejtimet e tij 144
5.1.3. Si të shkruani një CV 149
5.2. Rekrutimi dhe llojet e tij 154
5.2.1. Procedura e rekrutimit dhe përzgjedhjes 154
5.2.2. Intervista 159
5.2.3. Zgjedhja konkurruese e personelit 163
5.2.4. Punësimi i një punonjësi për të punuar me kohë të pjesshme 166
5.2.5. Siguria e personelit në organizatë 170
5.3. Përshtatja e punonjësve të rinj 176
5.3.1. Koncepti i përshtatjes 176
5.3.2. Llojet dhe format e përshtatjes së punës 181
5.4. Menaxhimi i lirimit të stafit 183
Pyetje, detyra dhe teste 191
Lojë biznesi 192
Kapitulli 6. Menaxhimi i motivimit dhe stimulimit të sjelljes së punës 194
6.1. Konceptet dhe teoritë themelore të motivimit të personelit 194
6.1.1. Thelbi i motivimit të punës 194
6.1.2. Teoritë e motivimit të personelit 198
6.2. Sistemi i integruar i motivimit të personelit 204
6.2.1. Parimet dhe funksionet e motivimit të personelit 204
6.2.2. Komponentët dhe mjetet e sistemit të motivimit të personelit 209
6.3. Llojet e stimujve të punës dhe përmbajtja e tyre kryesore 215
Pyetje, detyra dhe teste 220
Kapitulli 7. Menaxhimi i trajnimit dhe zhvillimit të personelit 222
7.1. Organizimi i formimit profesional dhe formimit të avancuar 222
7.1.1. Trajnimi i korporatës dhe zhvillimi i personelit 222
7.1.2. Trajnimi si një formë e të mësuarit 232
7.1.3. Karakteristikat e mësimit në distancë 237
7.1.4. Vlerësimi i efektivitetit të trajnimit 238
7.2. Formimi dhe zhvillimi i një karriere biznesi 243
7.2.1. Koncepti dhe llojet e karrierës së biznesit 243
7.2.2. Menaxhimi i karrierës së biznesit 251
7.3. Formimi i një rezerve personeli dhe puna me të 256
7.3.1. Fazat e formimit të një rezerve personeli 256
7.3.2. Puna me grupin e talenteve 264
Pyetje, detyra dhe teste 268
Kapitulli 8. Formimi dhe promovimi i kulturës së korporatës në organizatë 270
8.1. Thelbi dhe fazat kryesore të procesit të komunikimit 270
8.1.1. Komunikimet dhe menaxhimi i tyre 270
8.1.2. Format e komunikimit dhe përmbajtja e tyre 273
8.2. Krijimi i kulturës së korporatës 284
8.2.1. Bazat e formimit të kulturës së korporatës... 284
8.2.2. Forcimi i kulturës së korporatës në organizatë 292
8.3. Etika e biznesit 296
8.3.1. Etika profesionale 296
8.3.2. Etiketa e biznesit 298
8.3.3. Stili i lidershipit 301
Pyetje, detyra dhe teste 309
Kapitulli 9. Metodat për vlerësimin e efektivitetit të personelit të organizatës 313
9.1. Roli i vlerësimit të personelit në sistemin e menaxhimit të personelit 313
9.1.1. Koncepti i vlerësimit të personelit 313
9.1.2. Kriteret e vlerësimit të personelit 315
9.1.3. Llojet e shkallëve të vlerësimit 319
9.2. Metodat bazë të vlerësimit të personelit 321
9.2.1. Menaxhimi sipas objektivave (MBO) 322
9.2.2. Performance Management (RM) - Performance Management (PM) 323
9.2.3. Qendra e vlerësimit (grupore dhe individuale) 323
9.2.4. Metoda 360 gradë 325
9.2.5. Vlerësimi i shprehur i personelit 330
9.3. Sistemi tradicional i vlerësimit të personelit - certifikimi 334
9.3.1. Thelbi i certifikimit të personelit 334
9.3.2. Përgatitja dhe kryerja e certifikimit të personelit 335
Pyetje, detyra dhe teste 338
Kapitulli 10 Marrëdhëniet me Publikun në Burimet Njerëzore 340
10.1. Koncepti dhe drejtimet kryesore të marrëdhënieve me publikun në menaxhimin e personelit 340
10.1.1. Krijimi i një sistemi PR në menaxhimin e personelit om.340
10.1.2. Cilësitë profesionale dhe personale të një specialisti të PR 349
10.1.3. Baza ligjore për aktivitetet e PR 351
10.2. Mjetet e marrëdhënieve me publikun në menaxhimin e personelit 354
10.2.1. Marrëdhëniet me median 354
10.2.2. Mjetet e marrëdhënieve me publikun e korporatës 357
10.2.3. Përgatitja dhe mbajtja e ngjarjeve speciale 360
10.3. Vlerësimi i efektivitetit të aktiviteteve të PR në menaxhimin e personelit 364
10.3.1. Kriteret për vlerësimin e PR në menaxhimin e personelit 364
10.3.2. Rekomandime për organizimin e punës efektive të shërbimit në menaxhimin e personelit 367
Pyetje, detyra dhe teste 370
Kapitulli 11. Menaxhimi i të dhënave të personelit në organizatë 373
11.1. Përbërja e dokumentacionit të menaxhimit të personelit 373
11.1.1. Koncepti i dokumentacionit të personelit 373
11.1.2. Përbërja dhe struktura e dokumentacionit të shërbimit të personelit 376
11.2. Rregullat për hartimin dhe krijimin e dokumenteve të personelit 378
11.2.1. Rregullat për përpunimin e dokumenteve të personelit 378
11.2.2. Rregullat për krijimin e dokumenteve të personelit 393
11.3. Organizimi i ruajtjes së dokumenteve për personelin (personelin) 405
Pyetje, detyra dhe teste 408
Kapitulli 12. Vlerësimi i rezultateve të punës për menaxhimin e personelit 410
12.1. Analiza e efektivitetit të menaxhimit të personelit 410
12.1.1. Kostoja e personelit 410
12.1.2. Vlerësimi i efektivitetit të menaxhimit të personelit 413
12.2. Auditimi i BNJ 421
12.2.1. Koncepti i auditimit të menaxhimit të personelit 421
12.2.2. Kryerja e një auditimi të menaxhimit të personelit 425
12.3. Shoqatat profesionale në fushën e menaxhimit të personelit 431
12.3.1. Unioni Kombëtar i Burimeve Njerëzore 431
12.3.2. Shoqata Ruse e Profesionistëve të Burimeve Njerëzore 436
12.3.3. Shoqata e Konsulentëve të Rekrutimit 438
12.3.4. Klubi i specialistëve në menaxhimin e personelit 440
12.4. Përvoja e huaj në menaxhimin e personelit 441
12.4.1. Përvoja e Kinës 441
12.4.2. Përvoja japoneze 444
Pyetje, detyra dhe teste 450
Aplikimet 454
Përgjigjet e testeve 490
Referencat 491

DOSJE E MARRE NGA

Faqja përmban gjithashtu materiale të tjera edukative dhe kurse leksionesh. Si dhe një dyqan me punime dhe teza të gatshme të autorit.

Ftojmë specialistë të shkrimit të punimeve të studentëve të bashkëpunojnë.

Menaxhimi i personelit të organizatës: Teksti mësimor / Ed. A. Ya. Kibanova. – M.: INFRA-M, 1997.

- 512 f.

Kujdes! Të gjitha faqet e këtij libri janë ruajtur në formën në të cilën ishte vetë teksti shkollor. Kjo është e nevojshme për të vendosur shënime në fund të faqes në punën tuaj shkencore.

PREZANTIMI

Reformat ekonomike që po kryhen në Rusi kanë ndryshuar ndjeshëm statusin e një ndërmarrje (në tekstin e mëtejmë si organizatë) si lidhja kryesore në ekonominë kombëtare. U shfaqën organizata, së bashku me ato me pronësi shtetërore, private, të përziera, me pronë kolektive. Tregu e vendos organizatën në një marrëdhënie thelbësisht të re me organizatat qeveritare, me prodhimin dhe partnerët e tjerë, punonjësit. Rregullatorët e rinj ekonomikë dhe ligjorë po krijohen. Në këtë drejtim, marrëdhënia midis drejtuesve të organizatave, midis menaxherëve dhe vartësve, midis të gjithë punonjësve brenda organizatës po ndryshon. Qëndrimi ndaj personelit të organizatave po ndryshon gjithashtu, pasi orientimi social i reformave ekonomike i kthen ato drejt personit, personelit të organizatave.

Termi "organizatë" përfshin, përveç ndërmarrjeve që janë pronë shtetërore dhe komunale, edhe organizatat tregtare: ortakëritë tregtare, shoqëritë tregtare, shoqëritë aksionare, kooperativat prodhuese, si dhe organizatat jofitimprurëse që krijohen në formën e konsumatorit. kooperativat, organizatat (shoqatat) publike dhe fetare, fondet dhe institucionet. Të gjitha dispozitat dhe

Ky libër synon të pajisë lexuesin me njohuritë e një mekanizmi të ri për menaxhimin e personelit të një organizate në një mjedis të ri tregu në zhvillim.

Struktura logjike e tekstit shkollor mbulon një gamë të gjerë problemesh të menaxhimit të personelit në një organizatë - nga historia e zhvillimit të punës njerëzore deri në vlerësimin e efektivitetit të aktiviteteve të saj.

Pasi të njihet me materialet e kapitullit të parë, lexuesi do të marrë informacionin e nevojshëm për historinë e zhvillimit të sipërmarrjes së punës dhe biznesit në Rusi, për psikofiziologjinë e proceseve të punës dhe sociologjinë e punës, burimet e punës dhe punësimit, dhe sistemi shtetëror i menaxhimit të burimeve të punës.

Kapitulli i dytë i kushtohet shqyrtimit të metodologjisë së menaxhimit të personelit të organizatës. Brenda saj

zbulohen parimet dhe metodat

ndërtimi i një sistemi të menaxhimit të personelit, përshkruhet koncepti i menaxhimit të personelit të një organizate në kushtet e tregut.

Kapitulli i tretë thekson sistemin e menaxhimit të personelit të organizatës; përshkruan bazat e dizajnit organizativ dhe ndërtimit të sistemit të menaxhimit të personelit të organizatës, metodat për formimin e qëllimeve, funksioneve, strukturës organizative të sistemit të menaxhimit të personelit. Përveç kësaj, kapitulli diskuton në detaje të mjaftueshme çështjet e personelit, informacionit, mbështetjes teknike, rregullatore, metodologjike, ligjore dhe të mbajtjes së të dhënave për sistemin e menaxhimit të personelit.

Kapitulli i katërt i librit shkollor i kushtohet problemeve të menaxhimit strategjik të personelit të organizatës. Argumentohet domosdoshmëria e zhvillimit të një strategjie të personelit, përshkruhet historia e origjinës së strategjisë së menaxhimit të personelit dhe analizohen komponentët e saj, merret parasysh marrëdhënia midis strategjisë së personelit dhe strategjisë së menaxhimit të organizatës. Konceptet e mbuluara këtu

kompetencat e personelit dhe menaxhimi i kompetencave të personelit si objektet më të rëndësishme të menaxhimit strategjik të personelit.

Kapitulli i pestë, duke qenë një vazhdim logjik i të katërtit, i kushtohet problemeve të planifikimit të punës me personelin e organizatës. Këtu zbulohet thelbi, përcaktohen qëllimet dhe objektivat e planifikimit të personelit, merren parasysh struktura dhe përmbajtja e planit operacional për të punuar me personelin. Jepet përkufizimi i marketingut të personelit, analizohet procedura e zbatimit të tij, përvijohet metodologjia për përcaktimin e nevojës për personel, si dhe jepen burimet e mbulimit të tij. I njëjti kapitull trajton probleme të tilla të rëndësishme mbi të cilat bazohet planifikimi i personelit, si: planifikimi dhe analiza e treguesve të punës, kostot e personelit, racionimi dhe llogaritja e numrit të personelit.

Tema e kapitullit të gjashtë është teknologjia e menaxhimit të personelit dhe zhvillimi i saj. Këtu merret parasysh i gjithë cikli i punës me personelin e organizatës, duke filluar me punësimin dhe duke përfunduar me largimin nga puna: punësimi, përzgjedhja dhe punësimi; vlerësimin e biznesit të personelit në të gjitha fazat e veprimtarisë së tij; orientimi profesional dhe përshtatja e punës; përdorimi i personelit; organizimi i një sistemi trajnimi, rikualifikimi dhe trajnimi të avancuar të personelit; kontrollin

BIBLIOGRAFI

1. Alaverdov, A.R. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / A.R. Alaverdov, E.O. Kuroyedova, O.V. Nesterov. - M.: MFPU Synergy, 2013. - 192 f.
2. Arkhipova, N.I. Menaxhimi i personelit të organizatës. Kurs i shkurtër për beqarë / N.I. Arkhipova, O.L. Sedov. - M.: Prospekt, 2016. - 224 f.
3. Bazarov, T.Yu. Menaxhimi i personelit. Workshop: Libër mësuesi për studentët e universitetit / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITI-DANA, 2012. - 239 f.
4. Bazarov, T.Yu. Menaxhimi i personelit. Workshop: Libër mësuesi / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITI, 2012. - 239 f.
5. Bazarov, T.Yu. Menaxhimi i personelit. Workshop: Libër mësuesi / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITI, 2014. - 239 f.
6. Bedyaeva T.V. Menaxhimi i personelit në një ndërmarrje turistike: Libër mësuesi / T.V. Bedyaeva, A.S. Zakharov; Ed. prof. E.I. Bogdanov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 180 f.
7. Bugakov, V.M. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / V.P. Byçkov, V.M. Bugakov, V.N. Gonçarov; Ed. V.P. Byçkov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 237 f.
8. Bukhalkov, M.I. Menaxhimi i personelit: zhvillimi i potencialit të punës: Libër mësuesi / M.I. Bukhalkov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 192 f.
9. Bukhalkov, M.I. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / M.I. Bukhalkov. - M.: INFRA-M, 2012. - 400 f.
10. Valieva, O.V. Menaxhimi i personelit. Shënime leksioni: Manuali i përgatitjes së provimit / O.V. Valiev. - M.: A-Prior, 2012. - 176 f.
11. Valieva, O.V. Menaxhimi i personelit. Shënime leksioni / O.V. Valiev. - M.: A-Prior, 2012. - 176 f.
12. Vesnin, V.R. Menaxhimi i personelit në skemat: Teksti mësimor / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2013. - 96 f.
13. Vesnin, V.R. Menaxhimi i personelit në skemat: Teksti mësimor / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2015. - 96 f.
14. Gerchikov, V.I. Menaxhimi i personelit: punonjësi është burimi më efektiv i kompanisë: Teksti mësimor / V.I. Gerçikov. - M.: INFRA-M, 2012. - 282 f.
15. Gladkiy, A.A. 1C Menaxhimi i pagave dhe personelit 8.3. 100 mësime për fillestarë / A.A. I qetë. - M.: Eksmo, 2015. - 272 f.
16. Deineka, A.V. Menaxhimi i personelit organizativ: Libër mësuesi për beqarët / A.V. Deineka. - M.: Dashkov i K, 2015. - 288 f.
17. Zaitseva, N.A. Menaxhimi i personelit në hotele: Teksti mësimor / N.A. Zaitsev. - M.: Forum, NIC INFRA-M, 2013. - 416 f.
18. Zaitseva, T.V. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / T.V. Zaitseva, A.T. Zub.. - M.: ID FORUM, NITs INFRA-M, 2013. - 336 f.
19. Ivanovskaya, L.V. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Marrëdhëniet sociale dhe të punës, tregu i punës dhe punësimi i personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / L.V. Ivanovskaya. - M.: Prospekt, 2012. - 64 f.
20. Ivanovskaya, L.V. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Politika e personelit dhe strategjia e menaxhimit të personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / L.V. Ivanovskaya. - M.: Prospekt, 2013. - 64 f.
21. Ivanovskaya, L.V. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Organizimi, racionimi dhe rregullimi i punës së personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / L.V. Ivanovskaya. - M.: Prospekt, 2013. - 64 f.
22. Ivanovskaya, L.V. Menaxhimi i personelit të organizatës: Teksti mësimor / A.Ya. Kibanov, I.A. Batkaeva, L.V. Ivanovskaya. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 695 f.
23. Isaeva, O.M. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi dhe seminar për SPO / O.M. Isaeva, E.A. Priporov. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 244 f.
24. Kabanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Organizimi i drejtimit në karrierë dhe përshtatja e personelit: Manual edukativ dhe praktik / A.Ya. Kabanov, E.V. Gështenjë. - M.: Prospekt, 2015. - 56 f.
25. Kashtanova E.V. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Menaxhimi i karrierës së biznesit, shërbimi dhe promovimi profesional dhe rezerva e personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / E.V. Gështenjë. - M.: Prospekt, 2013. - 64 f.
26. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Vlerësimi i efikasitetit ekonomik dhe social të menaxhimit të personelit në një organizatë: Udhëzues arsimor dhe praktik / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 48 f.
27. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Organizimi i drejtimit në karrierë dhe përshtatja e personelit: Manual edukativ dhe praktik / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 56 f.
28. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Vlerësimi dhe përzgjedhja e personelit gjatë punësimit dhe certifikimit, lirimi i personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2013. - 80 f.
29. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit: konkurrueshmëria e të diplomuarve universitarë në tregun e punës: Monografi / A.Ya. Kibanov, Yu.A. Dmitriev. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 229 f.
30. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi / A.Ya. Kibanov, G.P. Gagarinskaya, O.Yu. Kalmykova, E.V. Muller. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 238 f.
31. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit të një organizate: strategjia, marketingu, ndërkombëtarizimi: Teksti mësimor / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 301 f.
32. Kibanov, A.Ya. Menaxhimi i personelit të një organizate: teknologjitë aktuale për rekrutimin, përshtatjen dhe certifikimin: Libër mësuesi / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: KnoRus, 2012. - 368 f.
33. Kupriyanchuk E.V. Menaxhimi i personelit: vlerësimi, përvetësimi, përshtatja, zhvillimi: Teksti mësimor / E.V. Kupriyanchuk, Yu.V. Shcherbakov. - M.: ITs RIOR, NITs INFRA-M, 2013. - 255 f.
34. Lakhmetkina, N.I. Menaxhimi i personelit (për kolegjet) / N.I. Lakhmetkin. - M.: KnoRus, 2013. - 208 f.
35. Lovçeva, M.V. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Dokumentet në shërbimin e personelit: Udhëzues edukativ dhe praktik / M.V. Lovçev. - M.: Prospekt, 2013. - 80 f.
36. Lukiçeva, L.I. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi / L.I. Lukiçev; Ed. Yu.P. Aniskin. - M.: Omega-L, 2013. - 263 f.
37. Lukyanova, T.V. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Psikofiziologjia e veprimtarisë profesionale dhe siguria e personelit: Udhëzues edukativ dhe praktik / T.V. Lukjanov. - M.: Prospekt, 2012. - 72 f.
38. Lukyanova, T.V. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Menaxhimi i risive në punën e personelit: Udhëzues edukativ dhe praktik / T.V. Lukjanov. - M.: Prospekt, 2012. - 72 f.
39. Lukyanova, T.V. Menaxhimi i personelit. Teoria dhe praktika. Menaxhimi i risive në punën e personelit / T.V. Lukyanova dhe të tjerët - M.: Prospekt, 2015. - 72 f.
40. Makrinova, E.I. Menaxhimi i personelit në menaxhimin e hoteleve: Libër mësuesi / E.I. Makrinova, A.G. Vasiliev, A.S. Vasiliev. - Shën Petersburg: Ura e Trinitetit, 2013. - 208 f.
41. Maslova, V.M. Menaxhimi i personelit: fjalor shpjegues / V.M. Maslova. - M.: Dashkov i K, 2014. - 120 f.
42. Maslova, V.M. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi për beqarët / V.M. Maslova. - M.: Yurayt, 2013. - 492 f.
43. Maslova, V.M. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi dhe seminar për SPO / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurait, 2015. - 492 f.
44. Maslova, V.M. Menaxhimi i personelit: Libër shkollor dhe punëtori për studentë akademikë / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurait, 2016. - 492 f.
45. Maslova, V.M. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi dhe seminar për SPO / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurait, 2016. - 492 f.
46. ​​Melikhov, Yu.E. Menaxhimi i personelit: një portofol i teknologjive të besueshme: Udhëzues arsimor dhe praktik / Yu.E. Melikhov, P.A. Maluev. - M.: Dashkov i K, 2015. - 344 f.
47. Mitrofanova, E.A. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Organizimi i trajnimit Arsimi profesional shtesë i personelit: Manual arsimor dhe praktik / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2012. - 72 f.
48. Mitrofanova, E.A. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Qasja e kompetencës në menaxhimin e personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2013. - 72 f.
49. Mitrofanova, E.A. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Vlerësimi i rezultateve të punës së personelit dhe rezultateve të veprimtarive të departamenteve të shërbimit të menaxhimit të personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2013. - 72 f.
50. Mitrofanova, E.A. Menaxhimi i personelit: Teoria dhe praktika. Auditimi, kontrolli dhe vlerësimi i kostove të personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2013. - 80 f.
51. Mitrofanova, E.A. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Auditimi, kontrolli dhe vlerësimi i kostove të personelit: Udhëzues arsimor dhe praktik / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2015. - 80 f.
52. Mikhailina, G.I. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi / G.I. Mikhailina, L.V. Matraev. - M.: Dashkov i K, 2016. - 280 f.
53. Morgunov, E.B. Menaxhimi i personelit: kërkimi, vlerësimi, trajnimi: Një libër shkollor për studimet akademike universitare / E.B. Morgunov. - Lyubertsy: Yurait, 2016. - 424 f.
54. Odegov Yu.G. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsy: Yurayt, 2014. - 513 f.
55. Odegov Yu.G. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi për beqarët / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 513 f.
56. Oksinoid, K.E. Menaxhimi i personelit: teori dhe praktikë. Menaxhimi i zhvillimit social dhe punës sociale me personelin e organizatës: Udhëzues arsimor dhe praktik / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2012. - 64 f.
57. Oksinoid, K.E. Menaxhimi i zhvillimit social dhe punës sociale me personelin e organizatës: Udhëzues arsimor dhe praktik / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2014. - 64 f.
58. Polyakova O.N. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / I.B. Durakova, L.P. Volkova, E.N. Kobtseva, O.N. Polyakov. - M.: INFRA-M, 2013. - 570 f.
59. Radchenko, L.A. 1C: Lista e pagave dhe HR 8.2 / L.A. Radçenko. - M.: KnoRus, 2013. - 352 f.
60. Reshetnikova, K.V. Konfliktet në sistemin e menaxhimit: Një tekst shkollor për studentët e universitetit që studiojnë në specialitetin "Menaxhimi i Organizatave", "Administrata Shtetërore dhe Komunale", "Menaxhimi i Personelit" / K.V. Reshetnikov. - M.: UNITI-DANA, 2013. - 175 f.
61. Semenov, A.G. Menaxhimi i personelit (për beqarët) / A.G. Semyonov, T.E. Baeva, S.N. Bekasova. - M.: KnoRus, 2013. - 432 f.
62. Soskov, V.I. Menaxhimi i personelit të organizatës / V.I. Thithat. - M.: KnoRus, 2013. - 512 f.
63. Sotnikov, S.A. Menaxhimi i personelit të organizatës / S.A. Sotnikov. - M.: KnoRus, 2013. - 512 f.
64. Tebekin, A.V. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / A.V. Tebekin. - M.: KnoRus, 2013. - 624 f.
65. Troitskaya, N.A. Menaxhimi i personelit / N.A. Troitskaya, M.V. Shilimov. - M.: KnoRus, 2013. - 624 f.
66. Fedorova, N.V. Menaxhimi i personelit: Teksti mësimor / N.V. Fedorova, O.Yu. Minchenkov. - M.: KnoRus, 2013. - 432 f.
67. Yakhontova, E.S. Menaxhimi strategjik i personelit: Teksti mësimor / E.S. Yakhontov. - M.: ID Delo RANEPA, 2013. - 384 f.

| Shkarkime: 231

Shënim:

Ky artikull i kushtohet një pasqyre të modeleve kryesore të menaxhimit të personelit. Hulumtimi i kryer na lejon të pohojmë se problemi i menaxhimit produktiv të personelit është një nga problemet më urgjente të efektivitetit të organizatës. Për Rusinë, ky është një problem relativisht i ri. Natyra aktuale e saj kërkon studimin e përvojës së akumuluar vendase dhe të huaj.

Klasifikimi JEL:

Menaxhimi i personelit është një kombinim i mënyrave të ndryshme të ndikimit menaxherial në organizimin dhe kushtet e punës së punonjësve, formimin e aftësive të tyre që sigurojnë përdorimin maksimal të potencialit të punës së punonjësve në interes të ndërmarrjes.

Menaxhimi i personelit është një ndikim i synuar në komponentin njerëzor të organizatës, i cili fokusohet në krijimin e një korrespondence midis qëllimeve të organizatës dhe aftësive të punonjësve. Menaxhimi i personelit bazohet në një ide të përgjithësuar të vendit të një personi në një organizatë.

Një nga elementët e veprimtarisë menaxheriale është menaxhimi i personelit, i cili përcakton vendin e një personi në një organizatë. Vetë koncepti i "menaxhimit" është i paqartë. Mund të interpretohet nga pikëpamja e menaxhimit të personelit, menaxhimit të burimeve njerëzore ose thjesht një personi. Në pamje të parë, mund të duket se nuk ka dallime midis termave, por për teorinë e menaxhimit, këto koncepte janë thelbësisht të ndryshme.

Menaxhimi i personelit është një aktivitet i përqendruar në një sërë rregullash dhe metodash të caktuara për të ndikuar në procesin e punës së punonjësve në mënyrë që të zhvillojnë tek ata aftësitë e nevojshme për të maksimizuar potencialin e punës.

Menaxhimi i burimeve njerëzore përfshin aktivitete që synojnë bashkimin e përbërësve kryesorë të punës: funksionin e punës dhe marrëdhëniet ndërpersonale të punonjësve. Kjo qasje bazohet në konsiderimin e punonjësit si elementin kryesor të organizatës, i cili, natyrisht, është i natyrës sociale.

Menaxhmenti njerëzor konsideron krijimin e kushteve të rehatshme të punës për punonjësin: ndërtimin e marrëdhënieve miqësore në ekip, ndihmën në vetë-zhvillim, gjë që do të ndihmojë në maksimizimin e punës së punonjësit.

Formimi i menaxhimit të personelit si shkencë filloi më shumë se njëqind vjet më parë, në një kohë kur praktikisht u identifikuan menaxhimi i një organizate dhe menaxhimi i personelit të një organizate. Për më shumë se një shekull, vendi dhe rëndësia e një personi në një organizatë ka ndryshuar ndjeshëm, gjë që kontribuoi në përsosjen e ekzistueseve dhe zhvillimin e koncepteve të reja të menaxhimit të personelit.

Deri më sot, shkenca njeh shumë qasje për menaxhimin e personelit të një organizate. Në kushtet moderne të një ekonomie tregu, më e pranueshme, sipas autorit, është qasja e shkencëtarit të famshëm rus në fushën e menaxhimit L.I. Evenenko, i cili gjurmon ndryshimin në idetë për menaxhimin me kalimin e kohës. Autori identifikon katër koncepte që zhvillohen në kuadrin e tre qasjeve menaxheriale: ekonomike, organizative dhe humaniste.

Qasja ekonomike stimuloi shfaqjen e një koncepti në të cilin trajnimi instrumental dhe jo ai menaxherial i personelit zë një pozicion dominues. Kësaj qasjeje iu dha emri i konceptit të përdorimit të burimeve të punës. Duke folur më në detaje për këtë qasje, mund të theksohet se organizata këtu konsiderohet si një mekanizëm që funksionon sipas një algoritmi të caktuar, i cili, nga ana tjetër, siguron stabilitetin dhe parashikueshmërinë e aktiviteteve të organizatës. Natyrisht, kjo qasje bazohet në disa parime: sigurimi që vartësit të marrin urdhra drejtpërdrejt nga menaxheri i linjës; ndërtimi i një zinxhiri vertikal të menaxhimit: nga lart poshtë; krijimin e një sistemi kontrolli për komunikim efektiv ndërmjet menaxhmentit dhe punonjësve; arritjen e korrespondencës maksimale ndërmjet autoritetit të punonjësit dhe punës që i është besuar; formimi i një sistemi efektiv të stimujve të stafit nëpërmjet shpërblimit të drejtë për punën.

Në kuadrin e qasjes organike, organizata u perceptua si një sistem i gjallë që ekziston në mjedis. Në këtë drejtim, organizata u konsiderua në dy aspekte: identifikimi i saj me personalitetin dhe me trurin e njeriut.

Identifikimi i një organizate me një person bazohej në pohimin se një organizatë, ashtu si një person, kalon nëpër faza të tilla themelore të ciklit jetësor si lindja, maturimi, plakja dhe vdekja. Dhe gjithashtu u formulua teza se organizata ka nevojat dhe motivet e aktiviteteve të saj, të cilat janë të natyrshme, në pjesën më të madhe, për një person.

Krahasimi i organizatës me trurin e njeriut bëri të mundur shikimin e aktiviteteve të organizatës në analogji me aktivitetet e trurit të njeriut. Kjo bëri të mundur shikimin e menaxhimit të personelit të organizatës në një mënyrë krejtësisht të ndryshme sesa në kuadrin e qasjes ekonomike, kur bëhej një analogji midis një organizate dhe një mekanizmi. Kështu, pas analizimit të këtij koncepti, mund të konkludojmë se menaxherët shpesh veprojnë në kushte të vetëdijes së kufizuar për mjedisin, prandaj ata nuk janë në gjendje të vlerësojnë plotësisht rezultatet e marrjes së një vendimi të caktuar.

Duke përmbledhur, vërejmë se qasja organike bazohet në nevojën për t'i kushtuar vëmendje mjedisit në të cilin organizata operon për të identifikuar dhe përmbushur nevojat e organizatës për mbijetesën e saj.

Qasja humaniste është më e “rija”. Ajo ka arritur zhvillimin e saj aktiv kohët e fundit. Ideja themelore e kësaj qasjeje është ideja e organizatës si fenomen kulturor, d.m.th. ky koncept vjen nga teza se kultura organizative e organizatës përcakton idenë e kësaj organizate. Sot, teoricienët nuk debatojnë më për ndikimin e kontekstit kulturor në menaxhimin e personelit, kjo tashmë është e qartë. Në kuadrin e qasjes humaniste, kultura organizative është një element i rëndësishëm që lejon punonjësit të modelojnë sjelljen e tyre në një mënyrë të caktuar në një situatë të caktuar. Kjo vjen nga fakti se çdo organizatë ka rregullat e veta të sjelljes të shkruara dhe të pashkruara, por në praktikë këto rregulla nuk janë një udhëzues, por vetëm një mjet.

Kështu, mund të konkludojmë se qasja humaniste fokusohet në anën njerëzore të organizatës, e cila e dallon këtë qasje nga të tjerat.

Koncepti humanist, natyrisht, ka rolin e tij pozitiv, i cili është si vijon:

1) një vështrim i organizatës nga këndvështrimi i ndikimit të kulturës organizative në të ndihmon menaxherët t'i bëjnë aktivitetet e tyre më efektive;

2) qasja humaniste ndihmon për të kuptuar me ndihmën e cilat simbole dhe imazhe kryhen aktivitetet e punonjësve. Kuptimi i kësaj ju lejon të ndikoni në realitetin organizativ përmes elementeve të kulturës organizative: folklorit, normave, gjuhës. E gjithë kjo i ndihmon menaxherët të kryejnë veprime që synojnë jo vetëm motivimin ose koordinimin e punonjësve, por formimin, zbatimin dhe zhvillimin e kuptimeve dhe simboleve të caktuara;

3) qasja humaniste gjithashtu jep një kuptim që organizata është në gjendje jo vetëm të përshtatet me mjedisin tashmë ekzistues, por edhe ta ndryshojë atë, bazuar në atë që është misioni i organizatës. Kjo do të thotë, zhvillimi i misionit ose strategjisë së një organizate mund të çojë në një transformim të mjedisit ekzistues.

Kështu, pas analizimit të një prej klasifikimeve të qasjeve të menaxhimit, mund të konkludojmë se zhvillimi produktiv i një organizate bazohet jo vetëm në ndryshimin e teknologjisë, por edhe në komponentin njerëzor të aktiviteteve të organizatës: në ndryshimin e vlerave që qëndrojnë në themel. bashkëpunimin e njerëzve.

Për më tepër, analiza e këtij koncepti i lejon autorit të vërejë se secila prej qasjeve që ekzistojnë brenda kornizës së konceptit ka rolin e vet pozitiv. Kështu, qasja ekonomike lindi konceptin e përdorimit të burimeve të punës, i cili promovon rregullsinë e marrëdhënieve midis pjesëve të të gjithë organizatës.

Qasja organike, nga ana tjetër, krijoi konceptin e menaxhimit të burimeve njerëzore, përshkroi një perspektivë të re për menaxhimin e personelit dhe kontribuoi në lindjen e një ideje të re të organizatës.

Dhe, së fundi, qasja humaniste vjen nga koncepti i menaxhimit njerëzor dhe nga ideja e organizatës si një fenomen kulturor, i cili na lejon të kuptojmë se si njerëzit integrohen në organizata.

Publikoni monografinë tuaj me cilësi të lartë për vetëm 15 tr!
Çmimi bazë përfshin korrigjimin e tekstit, ISBN, DOI, UDC, LBC, kopje ligjore, ngarkim në RSCI, 10 kopje të autorit me dorëzim në të gjithë Rusinë.

Moskë + 7 495 648 6241

Burimet:

1. Kibanov A.Ya. Menaxhimi i personelit të organizatës: Libër mësuesi. – Botimi i 4-të, shto. dhe i ripunuar. - M., 2010.
2. Vesnin V.R. Menaxhimi i personelit: teoria dhe praktika: Libër mësuesi. - M., 2009.
3. Bazarov T.Yu., Eremina B.L. Menaxhimi i personelit: Libër mësuesi. -
Botimi i 2-të, i rishikuar. dhe shtesë – M.: UNITI, 2002.