Shembull i plotësimit të orarit të punës. Fleta e vëzhgimit të matjes së kohës. Koha e orarit të punës dhe racionimi i punës Rezultatet dhe interpretimi i tyre

Menaxhimi i kohës është një mjet shumë i përshtatshëm që ju lejon vlerësoni performancën e punonjësve individualë dhe të të gjithë departamenteve. Ky informacion i dobishëm mund të jetë gjithashtu i dobishëm nëse keni nevojë të zvogëloni madhësinë.

Për të identifikuar punëtorët më produktivë, duhet të vlerësoni se si ata e menaxhojnë kohën e tyre. Ka disa metoda efektive për këtë, njëra prej të cilave është gjurmimi i kohës së punës. Kjo mjet për certifikimin e punonjësve, e cila ndodh sipas një algoritmi të caktuar.

Të nderuar lexues! Artikujt tanë flasin për mënyra tipike për të zgjidhur çështjet ligjore, por secili rast është unik.

Nëse doni të dini si ta zgjidhni saktësisht problemin tuaj - kontaktoni konsulentin në internet në të djathtë ose telefononi konsultim falas:

Çfarë është gjurmimi i kohës së punës?

Një metodë e ngjashme është e nevojshme për të studiuar me kujdes Si saktësisht e kalon një punonjës kohën e tij në ndërmarrje?.

Duke përdorur matjen e kohës, mund të përcaktoni në përqindje sa orë ose minuta shpenzohen për pushim, sa janë shpenzuar në punë produktive dhe sa kërkohen për të përgatitur procesin e punës.

Por për të kryer një vlerësim të saktë, është e nevojshme të gjurmohen të gjitha veprimet e punonjësit gjatë një periudhe të caktuar. Më shpesh kjo është një ditë pune, por nuk është gjithmonë e mundur të shihet një pamje e saktë e asaj që po ndodh në një kohë kaq të shkurtër.

Kjo është arsyeja pse certifikimi mund të zgjasë për disa ditë. Më pas jepen treguesit mesatarë, në bazë të të cilëve nxirren përfundime.

Me ndihmën e matjes së kohës, jo vetëm që mund të identifikoni efikasitetin e punës, por gjithashtu të krijoni kushte më të favorshme për një pozicion të caktuar.

Nëse rezulton se ngarkesa e punonjësit është shumë e rëndë, atij mund t'i jepen asistentë. Në përgjithësi, të dhënat e kohës janë një mënyrë e mirë për të optimizuar sistemin e punës.

Është e veçantë i përshtatshëm për ndërmarrjet e mëdha dhe prodhim të vazhdueshëm me elementë të përsëritur të rrjedhës së punës.

Nëse e kryeni një certifikim të tillë në mënyrë periodike, mundeni zvogëloni rrezikun e performancës së dobët të kompanisë. Por për ta bërë këtë, është e nevojshme të hartoni një afat kohor në shenjën e parë të një problemi. Punëdhënësi ka të drejtë të iniciojë në mënyrë të pavarur kontrolle të tilla.

Koha nuk është e detyrueshme, por nëse ka nevojë për prodhim punonjësit nuk mund të refuzojnë t'i nënshtrohen një certifikimi të tillë.

Kjo procedurë kryhet nga një komision i posaçëm, i cili përfshin, pra, vëzhgues, si dhe specialistë të burimeve njerëzore dhe punonjës jo thelbësor me urdhër të eprorëve. Për më tepër, punonjësi ka të drejtë të kryejë në mënyrë të pavarur matjen e kohës. Kjo mund të jetë një plus dhe një minus për të.

Nga njëra anë, në këtë mënyrë ju mund të provoni se një person riciklon. Por nëse regjistroni në mënyrë të pavarur proceset e punës dhe futni të gjitha informacionet në dokument, do të shpenzohet kohë shtesë. Kjo do të çojë në studimi do të jetë i njëanshëm. Prandaj, më shpesh, koha e pavarur zëvendësohet me kohën e rregullt.

Ky proces mund të ndodhë në disa mënyra. Mund të jetë i vazhdueshëm, domethënë të vazhdojë gjatë gjithë orarit të punës, ose selektiv, duke matur kohën e shpenzuar vetëm në disa operacione.

Koha gjithashtu mund të jetë ciklike. Këtu, koha e shpenzuar matet vetëm në operacione të përsëritura ciklike. Gjatë përgatitjes së dokumenteve të raportimit, dhe mund të përdoret. Kjo quhet fototimim.

Qëllimet dhe funksionet

Qëllimi kryesor për të cilin kryhet një certifikim i tillë është përcaktimi i performancës së një punonjësi ose departamenti. Për më tepër, koha e kryer në mënyrë korrekte ju lejon të optimizoni prodhimin dhe numrin e personelit për një pozicion të caktuar.

Nëse rezulton se njerëzit po shpenzojnë shumë kohë në një proces të caktuar, duke bërë që produktiviteti të vuajë, duhet të hapen pozicione të reja. Nga ana tjetër, nëse zbulohet se disa punonjës po humbasin shumë kohë, stafi ose mund të optimizohet.

Monitorimi i efikasitetit të punës në një ndërmarrje është një nga funksionet kryesore të menaxhimit të kohës, duke përfshirë një mjet të tillë si matjen e kohës. Prandaj kjo Metoda përdoret gjerësisht në ndërmarrjet me staf të madh.

Rregullat dhe kërkesat

Kjo procedurë ka karakteristikat e veta. Prandaj, kur një punëdhënës ose punonjës fillon matjen e kohës, ata duhet përgatitni dokumentet e nevojshme në mënyrë që gjithçka të jetë në përputhje me rregullat.

Përveç kësaj, ka kërkesa të tjera për këtë lloj certifikimi. Ato lidhen, ndër të tjera, me aftësinë e inspektorëve për të parë vendin e punës së personit që monitorohet. Nuk duhet të ketë pengesa për këtë. Megjithatë, punonjësit nuk kanë të drejtë të kontaktojnë vëzhguesit.

Një nga kërkesat e rëndësishme për kohën është se punonjësit duhet të njoftohen paraprakisht për inspektimin e ardhshëm. Për të filluar certifikimin, punëdhënësi duhet të respektojë dispozitat e legjislacionit të punës.

Në procesin e mbledhjes së të dhënave dhe përpilimit të dokumenteve të matjes së kohës, duhet të respektohen të gjitha rregullat e sigurisë në ndërmarrje.

Nëse vëzhguesit nuk kanë hasur më parë në punë në një departament të caktuar ku ka pajisje të rrezikshme, ata duhet ta bëjnë këtë përpara se të fillojnë inspektimin.

Gjithashtu personat përgjegjës kërkohet të dinë saktësisht se si plotësohen dokumentet e regjistrimit të kohës së punës. Nëse fleta e përfunduar e kronokartës përmban gabime dhe njolla, letra do të konsiderohet e pavlefshme.

Fazat kryesore

Për të kryer në mënyrë efikase procesin e certifikimit të kohës së punës së një punonjësi, është e nevojshme të ndiqni një algoritëm të caktuar. Në total, koha ndahet në tre faza kryesore:

  1. Përgatitore kur përgatitet dokumentacioni i nevojshëm, punonjësit njoftohen dhe zhvillohen informime për vëzhguesit;
  2. Direkt faza e verifikimit;
  3. konkluzionet, të cilat janë bërë në bazë të të dhënave nga kronkarta. Më shpesh, kjo procedurë kryhet nga drejtuesi i ndërmarrjes ose menaxherët e rangut të lartë.

Procesi në vetvete kryhet sipas një skeme të caktuar. Për të filluar, inspektorët duhet njohuni me standardet e punës. Kjo do të bëjë të mundur identifikimin më të qartë të devijimeve nga parametrat e vendosur. Më shpesh, ndërmarrja tashmë ka standarde specifike të punës.

Nëse departamenti është i ri, përcaktimi i kohës mund të përdoret për t'i përcaktuar ato. Për ta bërë këtë, vëzhgimi kryhet tek punonjësit më të mirë dhe më të avancuar të kompanisë. Treguesit e tyre duhet të bëhen standarde pune për të gjithë punonjësit e kompanisë që punojnë në një zonë të caktuar.

Procedura për matjen e kohës së punës përfshin duke regjistruar në një dokument çdo proces pune në të cilin një punonjës shpenzon kohë. Këtu regjistrohet fillimi dhe mbarimi i periudhës së ekzekutimit të një operacioni të veçantë ose grup punimesh.

Detyra e vëzhguesit do të jetë të regjistrojë në tabelë të gjitha të dhënat në lidhje jo vetëm me punën, por edhe me pjesën tjetër të punonjësit. Duhet të ketë një kolonë të veçantë ku shënohet numri i pushimeve dhe kohëzgjatja e tyre.

Në fund të fundit, do të jetë e mundur të përcaktohet saktësisht se sa kohë është shpenzuar për detyrat e punës, sa për pushimin dhe për përgatitjen për procesin e punës. Përgatitur dokumentet i dorëzohen menaxhmentit të lartë për shqyrtim, i cili do të nxjerrë përfundimet përfundimtare.

Shembull

Certifikimi mund të kryhet jo vetëm për punonjësit e zakonshëm, por edhe për çdo drejtues departamenti, nëse drejtori kryesor ka nevojë për të. Për shembull, ai mund të inicojë një rishikim të orarit të punës së llogaritarit kryesor.

Për këtë, hartohet një fletë, ku duhet të tregohet emri i ndërmarrjes, pozicioni dhe emri i plotë i punonjësit, përvoja e tij e punës dhe kohëzgjatja e shërbimit. Më pas, dokumenti specifikon datën e kohës.

Pasi të keni plotësuar pjesën e sipërme të dokumentit, mund të kaloni në pjesën qendrore, e cila është bërë me lehtësi në formën e një tabele. Këtu do të futet informacion për fillimin dhe përfundimin e matjeve me emrin e detyrueshëm të operacionit. Koha e lirë e punonjësit gjithashtu regjistrohet, për shembull, për nevoja personale.

Njësia e matjes duhet të jetë minutë. Koha shtesë e shpenzuar mund të shfaqet si përqindje, e cila do të jetë më e përshtatshme për perceptim.

Si shembull, mund të marrim tabelën e orarit të punës së llogaritarit kryesor:

  • Koha e ditës së punës së llogaritarit kryesor të LLC "Kompania" Ivanova Maria Ivanovna;
  • Përvojë pune në kompani për 10 vjet.
Data e matjes Objekti i kohës Kohëzgjatja
Ora Minuta Interesi
19 gusht 2018 Puna me një kompjuter dhe program 1C 3 20 41,7%
Shkrimi i emaileve 0 40 8,3%
Bisedat telefonike 1 00 12,5%
Pjesëmarrja në takime 1 00 12,5%
Në pritje të përditësimeve të programit dhe sistemit 0 15 3,1%
Përgatitja e vendit të punës dhe përfundimi i punës 0 10 2%
Pushimet e punës (përfshirë një orë për një drekë ligjore) 1 35 19,8%
  • Kontrolli fillon në orën 9:00;
  • Përfundimi i inspektimit ora 17:00.

Bazuar në këtë tabelë, bëhet e qartë se ngarkesa e llogaritarit kryesor është mjaft normale. Koha e punës është e mjaftueshme për të përfunduar punën kryesore, ndërsa punonjësi nuk duhet të punojë tepër dhe të qëndrojë më gjatë se koha e caktuar për të përfunduar biznesin tuaj.

Kryekontabilisti merr orë dhe minuta të mjaftueshme për pushim, duke përfshirë një drekë ligjore nga ora 12:00 deri në 13:00. Në një tabelë të tillë kohore, është shumë e përshtatshme që të dhënat të futen këtu jo vetëm në kohë, por edhe në përqindje.

Karakteristikat e plotësimit të formularit

Në mënyrë që ndërmarrja të mbajë shënimet e orarit të punës, iniciativa duhet të vijë nga menaxheri ose nga vetë punonjësi, gjë që ndodh mjaft rrallë. Në këtë rast, menaxhmenti duhet të krijojë një urdhër për emërimin e inspektorëve dhe punonjësve që do t'i nënshtrohen certifikimit.

Të gjitha palët duhet të jenë të njohura me këtë dokument, si njoftimi për kohën e ardhshme është një hap i detyrueshëm procedurë të ngjashme.

Nga ana e ligjit, nuk ka rregulla specifike për krijimin e një urdhri. Kjo është arsyeja pse dokumenti mund të lëshohet në çdo formë. Por gjëja kryesore është që ajo të ketë nënshkrimin dhe vulën e menaxherit. Urdhri gjithashtu specifikon kohën e mbajtjes së kohës dhe tregon personat përgjegjës dhe përfaqësuesit e komisionit.

Pasi të gjitha palët e përfshira në këtë proces janë njohur me dokumentin, të gjithë nënshkruajnë letrën.

Një shembull i plotësimit të një formulari të kohës së punës:

Mbledhja dhe interpretimi i të dhënave

Pas kësaj, në kohën e caktuar, mund të filloni mbledhjen e të dhënave. Nuk ka një formular të veçantë për regjistrimin e orarit të punës. Prandaj, mund të përpilohet sipas gjykimit tuaj. Shpesh në ndërmarrjet e mëdha krijoni format tuaja të korporatës.

Është më i përshtatshëm nëse dokumenti përmban tabelë për regjistrimin e të gjitha të dhënave të nevojshme. Kjo bën të mundur nxjerrjen më efektive të përfundimeve dhe interpretimin cilësor të shifrave të marra.

Vendimi përfundimtar pas inspektimit do të bëhet nga drejtuesi i ndërmarrjes. Koha mund të tregojë informacion mjaft të saktë se sa kohë shpenzohet për punë specifike në një pozicion të caktuar. Kjo ju lejon të optimizoni në mënyrë efikase rrjedhën tuaj të punës.

Koha e orarit të punës është asistent i madh i drejtuesit të një departamenti ose të një ndërmarrjeje të tërë. Duke përdorur të dhënat e marra, ju mund të kontrolloni me sukses kostot e personelit dhe të shmangni shpenzimet e panevojshme.

Për më tepër, kjo metodë e bën të mundur identifikojnë me saktësi kandidatët për shkarkim nëse është e nevojshme të optimizohet ekipi i punës, si dhe të krijojmë standarde për procesin e punës, të cilat do të na lejojnë të identifikojmë ata që mbeten prapa dhe të inkurajojmë ata që janë në ballë.

Zbulo me shume në lidhje me përdorimin e kohës nga video:

Si të maksimizohet përdorimi i fuqisë punëtore të punëtorëve të përfshirë në prodhim? Është e nevojshme që koha e duhur e punës së tyre.

Të nderuar lexues! Artikulli flet për mënyra tipike për të zgjidhur çështjet ligjore, por secili rast është individual. Nëse doni të dini se si zgjidhni saktësisht problemin tuaj- kontaktoni një konsulent:

APLIKACIONET DHE Thirrjet pranohen 24/7 dhe 7 ditë në javë.

Është i shpejtë dhe FALAS!

Duke analizuar një fotografi të ditës së punës, të përpiluar me emër, mund të arrini sukses duke rritur produktivitetin e punës.

Procedura për punë të suksesshme, qëllimi i së cilës është të optimizojë kostot e punës dhe kohën, do të jetë me interes për çdo lexues të këtij artikulli.

Cfare eshte?

Në procesin e kryerjes së detyrave të punës, çdo punonjës kryen një sërë veprimesh. Ndërmarrjet studiojnë periodikisht sa minuta, mesatarisht, i duhen një punonjësi për të përfunduar çdo operacion individual.

Ky proces quhet koha e punës.

Pas përshkrimit të fotografive minutë pas minutë të lëvizjeve operacionale gjatë punës me dorë ose me makinë, të gjitha të dhënat analizohen për të përmirësuar produktivitetin dhe përdorimin më efikas të punës.

Falë një pune kaq të mundimshme, matja e kohës ndihmon në optimizimin e shpenzimit të forcës fizike të njerëzve të përfshirë në kompani.

Gjatë studimeve të procesit të punës së punonjësit, studiohen sa vijon:

  • cilat kushte pune zbatohen;
  • teknologjitë e përdorura;
  • profesionalizmi dhe kualifikimet e punëtorit;
  • organizimin dhe mirëmbajtjen e vendit të tij të punës;
  • aftësitë psikofiziologjike të njeriut;
  • karakteristika të tjera të punonjësit që e ndihmojnë në punën e tij.

Ekzistojnë 3 lloje studimesh për të përshkruar kronikën e kohës së punës:

  • Mbikëqyrje e vazhdueshme. Ai konsiston në marrjen e matjeve kohore të secilës pjesë të procesit të përgjithshëm, i cili përsëritet në mënyrë ciklike me ekzekutim sekuencial deri në fazën përfundimtare.
  • Koha ciklike. Ai kombinon veprime të shpejta të përsëritura ciklike në grupe të veçanta për lehtësi gjatë studimit të mëtejshëm;
  • Momente selektive. Studime të tilla kryhen vetëm për një operacion të përcaktuar rreptësisht.

Kur zgjedhim një metodologji dhe përpunojmë përshkrimin e krijuar, para së gjithash, ne përqendrohemi në qëllimin e deklaruar të kryerjes së hulumtimit kronologjik.

Qëllimi i përpilimit

Pse duhet të studioni periodikisht në detaje se si një punonjës punon në prodhim?

Përgjigja këtu nuk mund të jetë e paqartë, pasi ka mjaft arsye për analizë.

Qëllimet e kryerjes së hulumtimit mbi procesin e punës së punonjësve mund të jenë shumë të ndryshme:

  • sqarimi i strukturës së detajuar të operacionit;
  • sa kohë harxhohet për përpunimin e objektit të punës;
  • për të racionalizuar metodat e përdorura në prodhim;
  • zbulimin e arsyeve për mospërputhje me standardet e vendosura;
  • identifikimi i humbjes së paarsyeshme të kohës;
  • analiza e kostove të panevojshme të punës që vonojnë procesin e punës;
  • marrjen e të dhënave për faktorët negativë që ndikojnë në zgjatjen e ciklit;
  • të zhvillojë standarde për planifikimin dhe përdorimin e kohës së punës;
  • analiza dhe vlerësimi i cilësisë së standardeve të llogaritura dhe të miratuara;
  • për të zgjidhur probleme të tjera të prodhimit.

Qëllimi kryesor midis të gjitha këtyre pikave është një: të miratojë standardet kohore për kryerjen e cikleve të prodhimit që do të lejojnë një rritje reale të shpejtë të produktivitetit të punës me një minimum faktorësh negativë.

Përdorimi i fotografive të aktiviteteve të punës së punëtorëve ju lejon të zgjidhni dy nga problemet më të rëndësishme:

  • Përcaktoni se sa kohë është përdorur në të vërtetë për të përfunduar elementet e operacioneve.
  • Krijoni një strukturë të detajuar kohore të proceseve të prodhimit gjatë gjithë ndërrimit të punës.

Një analizë kompetente e rezultateve të marra do t'i lejojë çdo ndërmarrje të zhvillojë standarde optimale dhe të zgjedhë metodat më racionale të punës.

Avantazhet dhe disavantazhet

Një analizë e detajuar e veprimeve të punonjësve gjatë proceseve të punës ka një sërë përparësish:

  • produktiviteti personal i çdo punonjësi rritet pa përpjekje dhe kosto të panevojshme;
  • Koha na lejon të identifikojmë aspekte joefektive në punën e punëtorëve, të cilat mund të eliminohen në të ardhmen;
  • Falë analizës, është e mundur të vendosen standarde më të mira kohore për kryerjen e operacioneve.

Sidoqoftë, me të gjitha aspektet pozitive, koha ka disavantazhet e saj:

  • Për të plotësuar shënimet e stenografisë, duhet të keni këmbëngulje dhe durim të mjaftueshëm. Sidoqoftë, jo çdo punonjës ka cilësi të tilla.
  • Krijimi i një fotografie të një dite pune duhet të kryhet pa negociata me kryerësin e detyrës dhe njerëzit e tjerë, pasi kjo e largon interpretuesin nga vëzhgimi, gjë që në realitet është shumë e vështirë për një person.
  • Është e pamundur të udhëzosh një punonjës që të plotësojë një përshkrim të veprimeve të tij gjatë një ndërrimi pune, pasi do të ketë një gabim në matje për shkak të faktit se ai do të kalojë ca kohë duke futur të dhëna në kronokard.

Ka një pengesë tjetër, që ka të bëjë me kostot monetare. Kur punëson një kontraktor të jashtëm për të kryer detyrat e një stenografi, ai do të duhet të paguajë.

Si të mbani shënimet e orarit të punës?

Ekziston një procedurë e caktuar që rregullon marrëdhëniet midis punëdhënësit, kontraktorit dhe punonjësit në studim.

Ai përfshin artikujt e mëposhtëm:

  • Para fillimit të hulumtimit, është e nevojshme të njoftohen punëtorët e përfshirë për afatet dhe rregullat për zbatimin e tyre.
  • Zgjidhni një metodë për marrjen e matjeve dhe përshkrimin e kronikës gjatë një ndërrimi pune.
  • Jepini stenografit mekanizmat e duhur të kohës dhe fletët e kohës.

Të gjitha këto aktivitete duhet të kryhen në fazën përgatitore përpara kohës.

Kush duhet ta drejtojë atë?

Për të caktuar një punonjës përgjegjës për monitorimin e proceseve të punës, duhet të përqendroheni në cilësitë e mëposhtme:

  • prania e kualifikimeve të caktuara në mënyrë që ai të mund të ndahet në pjesë dhe të përshkruajë në detaje të gjithë ciklin e veprimeve të punonjësit;
  • përvojën dhe zotërimin e teknikave të kërkimit gjatë kohës;
  • mund të nxjerrë në pah aspektet negative ose, anasjelltas, të vlerësojë shkallën e efektivitetit të tyre.

Vendndodhja e vëzhguesit duhet të jetë e pajisur në mënyrë që ai të shohë gjithçka dhe në të njëjtën kohë të ndikojë minimalisht te punonjësi që ekzaminohet.

Stenografi nuk duhet të ndërhyjë në procesin e punës. Nëse kjo nuk mund të realizohet, atëherë veprimet e tij duhet të reduktohen në minimumin e ndërhyrjes në punën e të vëzhguarit gjatë vëzhgimit të veprimeve të tij.

Në të njëjtën kohë, ai duhet të jetë në gjendje të ketë një pasqyrë të mirë të të gjithë ciklit të prodhimit.

Metodologjia dhe rregullat

Kur bëni fotografi të proceseve të punës, duhet t'i përmbaheni disa kërkesave dhe rregullave:

  • Për të minimizuar gabimin në matje, është e nevojshme të shmangen bisedat me punonjësit dhe veçanërisht me ata që ekzaminohen.
  • Është e nevojshme të respektohen kushtet e specifikuara në.
  • Vëzhguesi duhet t'u përmbahet rregulloreve të miratuara të ndërmarrjes për informimin në kohë të administratës së ndërmarrjes dhe departamenteve të tjera për kryerjen e studimeve fjalë për fjalë të kronikës së tyre të proceseve të punës.
  • Ju nuk mund të filloni të caktoni kohën e një punonjësi pa e njoftuar më parë për këtë.
  • Subjekti duhet të dijë paraprakisht qëllimin e studimit.
  • Formulari i plotësuar i formularit të kohës i përket kategorisë së dokumentacionit raportues, prandaj nuk mund të bëhen gabime dhe korrigjime në të. Fillimisht, një draft krijohet me shkrim dore, dhe më pas shënimet transferohen në një fletë duke përdorur pajisje teknike.
  • Në procesin e matjes së cikleve të punës, rregullat e sigurisë duhet të respektohen rreptësisht.

Shënim! Gjatë zhvillimit të një plani veprimi për stenografin dhe punonjësin duhet pasur parasysh faktori njerëzor, sepse një person nuk mund të punojë si një robot. Pushon nëse është i lodhur, ose largohet për nevoja të tjera personale.

Këta faktorë ndikojnë në gabimin në kohën e punës.

Për shembull, një operator mulliri, ndërsa kryen përpunim kompleks të pjesëve në një makinë, duhet të pushojë për të paktën 5 minuta pas çdo ore pune.

Përvoja dhe kualifikimet e punëtorëve kanë një ndikim të rëndësishëm në matje.

Për të marrë një vlerë mesatare, zgjidhen disa punëtorë për studim. Nëse puna është në kohë për tornatorë, mekanikë ose riparues të tjerë, atëherë duhet të merret parasysh se sa më i lartë grada e tyre, aq më shpejt përfundon puna.

Përgatitja

Është e detyrueshme të kryhet përgatitja paraprake përpara hulumtimit.

Ai përfshin disa faza:

  • Një objekt zgjidhet për përpilimin e matjes së kohës në varësi të qëllimit: kur qartësohen ose vlerësohen standardet, studimi kryhet midis anëtarëve të ndryshëm të ekipit; për të zhvilluar standarde, ata studiojnë veprimtaritë e punës së interpretuesve tipikë në procesin e një pune të caktuar, të përshtatshme për cilësitë dhe kualifikimet e tyre psikofiziologjike; Kur merren parasysh praktikat më të mira, zgjidhen punonjësit më të suksesshëm të cilët përdorin teknika efektive për të përmbushur detyrat e prodhimit.
  • Punonjësi përgjegjës për kohën së pari njihet me operacionin.
  • Ndani kufijtë e elementeve të funksionimit, të cilët quhen pika fiksimi. Ata janë instaluar me një efekt të theksuar (tingull ose vizual) në momentin kur ndodh fillimi dhe mbarimi i periudhës së një prej elementeve të operacionit. Për shembull, një ndezje gjatë saldimit të metalit ose një zhurmë gjatë prerjes së një tubi për shkak të prekjes së diskut prerës të një mulli. Më pas, vëzhguesi do të vendosë të dhëna në këto pozicione me një përshkrim të të gjitha detajeve në fletën e kronokartës.
  • Përcaktohet numri i kërkuar i matjeve gjatë studimit gjatë periudhës së vëzhgimit. Për shembull, siç tregohet në tabelën 1 më poshtë.
  • Mbahet një bisedë me të gjithë punonjësit për t'u shpjeguar atyre qëllimin e hulumtimit. Shpjegohet procedura e kohës. Menjëherë para fillimit të kërkimit, kryhet një kontroll për të siguruar respektimin e kushteve normale të punës në vendet e zgjedhura të punës.

Tabela 1. Numri i matjeve për vëzhgimet e kohës

Dokumentimi

Monitorimi i kohës kryhet duke përdorur një kronometër ose kronometër.

Matjet e kohës merren derisa numri i tyre të arrijë sasitë e përcaktuara më parë për një element specifik të operacionit të specifikuar në fazën përgatitore. Të gjitha shënimet e rezultateve të marra regjistrohen në fletën e vëzhgimit.

Gjatë studimit, vëzhguesi monitoron rendin në të cilin kryhen elementët individualë të operacionit.

Ata duhet të shënojnë në detaje se çfarë devijimesh panë kur matnin kohën. Kjo është e nevojshme për të përjashtuar matje të tilla të meta nga llogaritjet e mëtejshme.

Harta (shembull)

Të gjitha të dhënat e marra gjatë studimeve të intervaleve kohore të shpenzuara për elementë specifikë të operacioneve futen në një kronokard të veçantë.

Mbushja e tij fillon nga ana e përparme gjatë fazës përgatitore.

Regjistrimet e mëposhtme bëhen në faqen e titullit:

  • emri dhe të dhëna të tjera për operacionin që studiohet;
  • përshkruani karakteristikat e pajisjes;
  • disponueshmëria e mjeteve;
  • vetitë e materialit;
  • informacion në lidhje me ndarjen brenda organizatës;
  • informacion punonjës.

Para përcaktimit të kohës, është e nevojshme të diferencohet operacioni në periudha ose elemente të ndryshme. Ndarja varet nga lloji i prodhimit, qëllimi i studimit, natyra sistematike e veprimeve të përsëritura, si dhe disponueshmëria dhe aftësia për të kryer matje për secilën nga procedurat.

Mostra tipike e një kronokardi:

Rendi i mostrës

Për të kryer hulumtime mbi kostot e kohës së punës, menaxheri lëshon një urdhër të veçantë për të informuar punonjësit e përzgjedhur për ngjarjen.

Një shembull i një dokumenti të tillë për emërimin e personave përgjegjës:

Ne japim një shembull të plotësimit të një dokumenti bazuar në hulumtimin e kryer në kohën e një dite pune me një llogaritar kryesor.

Një shembull i plotësimit të një karte kohore për një llogaritar kryesor:

Rezultatet dhe interpretimi i tyre

Të gjitha vëzhgimet përbëhen nga katër faza:

1) përgatitja për vëzhgim: vendosja e qëllimit të vëzhgimit, zgjedhja e një objekti vëzhgimi, zgjedhja e një subjekti bazuar në qëllimin e vëzhgimit, njohja me kushtet organizative dhe teknike të punës dhe kushtet e punës në objektet e zgjedhura, plotësimi i fletëve të vëzhgimit dhe kontrollimi teknik. mjetet për matjen e kohës ose proceset e regjistrimit, si dhe për t'u shpjeguar interpretuesve punën që studiohet, qëllimet dhe objektivat e vëzhgimit;

2) kryerja e vëzhgimeve: regjistrimi i sekuencës së elementeve të punës së kryer, identifikimi i përputhshmërisë së mënyrave aktuale të funksionimit të pajisjeve me teknologjitë e rekomanduara, përcaktimi i kohëzgjatjes së pushimeve dhe arsyeve të tyre, plotësimi i dokumentacionit të vëzhgimit;

3) përpunimi i rezultateve të vëzhgimit: deshifrimi dhe kontrollimi i korrektësisë së regjistrimit, në rastin e filmimit - zhvillimi i materialeve, llogaritja e kohëzgjatjes së secilit element të punës së kryer dhe kohëzgjatja e secilit prej tyre, përcaktimi i kohëzgjatjes së pushimeve dhe arsyeve të tyre; plotësimi i dokumentacionit vëzhgues;

4) faza përfundimtare: analiza e materialeve, identifikimi i mundësive për thjeshtimin e proceseve, zhvillimi i masave për eliminimin e dështimeve operacionale, propozime për përmirësimin e vendeve të punës.

Përpunimi i të dhënave të marra është një proces mjaft i mundimshëm, veçanërisht kur vëzhgimet kryhen duke përdorur matje të drejtpërdrejta. Ai rëndohet nga nevoja për të vlerësuar cilësinë e vëzhgimeve. Nga kjo rezulton se kompleksiteti i përpunimit përcaktohet nga lloji i vëzhgimeve, saktësia e matjeve të kohës dhe forma e regjistrimit të të dhënave.

Në bazë të formës së regjistrimit të rezultateve të vëzhgimit, dallohen metodat dixhitale, indeksore, grafike, të kombinuara dhe xhirimet.

Me metodën dixhitale, koha aktuale e punës regjistrohet në numra. Nëse kërkohet saktësi e lartë e rezultateve të vëzhgimit, kjo metodë është e preferueshme.

Metoda e indeksit përfshin regjistrimin e të dhënave duke përdorur shkurtesat e kushtëzuara të njohura (indekset). Përdoret për fotografim në grup ose ekip. Megjithatë, është e nevojshme që objektet e vëzhgimit të jenë homogjene (punëtorë të të njëjtit profesion që kryejnë të njëjtin lloj pune).

Në rastet kur metodat dixhitale dhe indeksuese janë të papërshtatshme, përdoret një metodë grafike. Thelbi i saj është se sasia e kohës së shpenzuar regjistrohet në formën e vijave të drejta horizontale, gjatësia e të cilave në një shkallë të caktuar korrespondon me sasinë e kohës së shpenzuar për një veprim të caktuar. Metoda grafike jep një paraqitje vizuale të kohëzgjatjes dhe alternimit të llojeve individuale të punës, megjithatë, nëse numri i punëtorëve tejkalon 6, atëherë cilësia e veprimeve të regjistrimit zvogëlohet ndjeshëm.

Një regjistrim i kombinuar është një kombinim i regjistrimit dixhital dhe grafik, në të cilin segmente të vijave horizontale vizatohen në një fletë vëzhgimi, dhe një përcaktim dixhital vendoset mbi to.

Megjithatë, një studim i hollësishëm i praktikave të punës duke përdorur këto metoda është i vështirë dhe ndonjëherë i pamundur, sepse vëzhguesi nuk ka kohë në periudhat e shkurtra kohore gjatë të cilave ndodhin disa veprime për të monitoruar leximet e instrumenteve, duke regjistruar njëkohësisht leximet e tyre në një formular.

Në këtë rast ndihmon xhirimet, sepse ju lejon të regjistroni me saktësi procesin e punës dhe gjatë riprodhimit, të shikoni disa detaje në lëvizje të ngadalta. Ky lloj regjistrimi përdoret kur zgjidhni metodat më racionale të vëzhgimit. Megjithatë, xhirimet janë më intensive dhe më të shtrenjta në krahasim me vëzhgimet vizuale. Një sasi e madhe kohe shpenzohet për përgatitjen e pajisjeve, përpunimin e filmit dhe transkriptimin e pamjeve. Kostot e larta të materialeve janë për shkak të kostos së lartë të filmimit dhe pajisjeve ndihmëse, filmit, pajisjeve për shikimin dhe dekodimin e pamjeve. Prandaj, këshillohet përdorimi i filmimit për përdorimin e përsëritur të materialeve të përgjithësuara dhe të zhvilluara në bazë të tij.

Mjetet moderne të studimit të proceseve të punës përfshijnë regjistrimin magnetik video. Përparësitë e tij janë:

1) telekomandë e nivelit të lartë;

2) prania e një sinjali sinkron zanor (për shpjegime të sinjaleve kohore);

3) nuk ka nevojë për përpunimin e filmit, përdorimin e pajisjeve të përshtatshme dhe ambienteve të veçanta;

4) aftësia për të luajtur përsëri menjëherë pas përfundimit të regjistrimit;

5) mundësia e demonstrimit sinkron në disa ekrane njëherësh;

6) aftësia për të luajtur disa foto në një ekran;

7) mundësia e përpunimit kompjuterik të regjistrimeve, gjë që lehtëson, në veçanti, procesin e redaktimit.

Koha është studimi dhe matja e elementeve individuale, të përsëritura ciklike të një operacioni.

Ajo kryhet, si rregull, në punë që karakterizohet nga përsëritje e shpeshtë dhe një shkallë e vazhdueshme e ndikimit të faktorëve në kohën e zbatimit të tyre. Detyra kryesore e kohës është të përcaktojë faktorët që ndikojnë në kohëzgjatjen e secilit element të operacionit në studim, në mënyrë që të hartohet struktura e tij racionale në tërësi dhe kohëzgjatja normale e elementeve të tij individuale.

Me ndihmën e kohës përcaktohen vetëm veprimet që janë pjesë e punës operative, sepse Nga të gjitha llojet e punës produktive, vetëm kjo përsëritet në mënyrë ciklike.

Megjithëse kohëzgjatja e operacioneve të studiuara gjatë kohës nuk është teorikisht e kufizuar nga vlerat kufizuese, nuk këshillohet t'i drejtoheni asaj për të vëzhguar operacione me kohëzgjatje të gjatë. Të dhëna të tilla grumbullohen përmes një fotografie të ditës së punës, të cilën do ta shqyrtojmë më poshtë. Është më e përshtatshme të përdoret kjo metodë për të studiuar operacione që janë të shkurtra në kohëzgjatje dhe nuk mund të maten në procesin e fotografimit të një dite pune.

Koha ndahet në individuale dhe grupore (ekipore) në varësi të numrit të punëtorëve të vëzhguar.

Me ndihmën e kohës individuale, përcaktohet koha e kaluar nga interpretuesit individualë, gjë që bën të mundur studimin e punës me shkallën maksimale të detajeve.

Me kohën e grupit, një vëzhgues studion punën e një grupi punëtorësh që kryejnë një operacion prodhimi. Përdoret për të studiuar përbërjen e një grupi dhe shpërndarjen racionale të punës midis punëtorëve në të. Për të arritur një saktësi më të madhe, vendosen dy matëse që kryejnë vëzhgime të pavarura nga njëri-tjetri dhe në përfundim të punës verifikohen të dhënat e marra nga secili prej vëzhguesve.

Vëzhgimet kohore të të gjitha varieteteve kryhen vetëm me metodën e matjeve të drejtpërdrejta të kohës.

Studimet e kohës dallohen nga plotësia e mbulimit të elementeve të punës operative, si dhe nga metoda e regjistrimit të kohës. Në bazë të këtyre karakteristikave dallohen koha e vazhdueshme dhe selektive.

Me kohën e vazhdueshme, studimi i vazhdueshëm dhe matjet e kohëzgjatjes së të gjithë elementëve të operacionit kryhen në sekuencën e tyre teknologjike.

Në kohën selektive, nuk studiohet dhe matet kohëzgjatja e të gjithë punës operacionale, por vetëm elementet e saj individuale.

Meqenëse pabarazitë në punë hasen gjatë kohës, është e nevojshme të përcaktohet se në cilin numër ciklesh devijimet do të anulojnë njëra-tjetrën. Natyrisht, është e pamundur të kufizohemi në një numër të vogël vëzhgimesh, sepse rezultatet mund të jenë të rastësishme, por duke u nisur nga një numër i caktuar, rritja e shkallës së besueshmërisë rrit pak shkallën e besueshmërisë, ndërsa njëkohësisht rrit kompleksitetin e vëzhgimit në përpjesëtim të drejtë.

Ekzistojnë disa metoda të përdorura zakonisht për përcaktimin e numrit të vëzhgimeve:

1. Numri i matjeve përcaktohet me llogaritje, duke përdorur metoda matematikore, sipas tabelave statistikore.

2. Numri i matjeve gjatë kohës caktohet në varësi të saktësisë së kërkuar të standardeve si përqindje e koeficientit standard të qëndrueshmërisë së sekuencës kronologjike (Tabela 5).

3. Numri i vëzhgimeve përcaktohet në varësi të llojit të prodhimit dhe kohëzgjatjes së operacioneve (Tabela 6).

4. Numri i matjeve të kërkuara përcaktohet në varësi të kohëzgjatjes së operacionit në studim, natyrës së punës dhe pjesëmarrjes së kryerësit në të (Tabela 7).

5. Numri i vëzhgimeve të kërkuara për çdo element të përzgjedhur varet nga lloji i prodhimit, kohëzgjatja e punës manuale dhe kohëzgjatja totale (Tabela 8).

Tabela 5 - Numri i kërkuar i vëzhgimeve gjatë kohës

Tabela 6 - Numri i përafërt i vëzhgimeve (jo më pak)

Tabela 7 - Numri i vëzhgimeve të kërkuara gjatë kohës

Tabela 8 - Numri i kërkuar i vëzhgimeve gjatë kohës dhe koeficientët e lejueshëm të qëndrueshmërisë së serisë së kohës

Lloji i prodhimit

Kohëzgjatja e elementeve të funksionimit, s

Koeficienti i pranueshëm i qëndrueshmërisë së serisë kohore K y

Numri i matjeve

Për punë me makinë

Për punë manuale

Saktësia e vëzhgimit, %

Makina punon

Punuar me dorë

meshë

Në shkallë të gjerë

Serial

Në shkallë të vogël

Gjithashtu nuk ka rekomandime uniforme për përcaktimin e numrit të kërkuar të vëzhgimeve në praktikën e ndërmarrjeve të huaja. Kështu, në ndërmarrjet e kompanisë General Electric (SHBA), konsiderohet e nevojshme që numri i vëzhgimeve të varet nga kohëzgjatja e operimit (Tabela 9).

Tabela 9 - Varësia e numrit të vëzhgimeve nga kohëzgjatja e operacioneve

Një kompani tjetër, Westinghouse Electric Corporation, merr parasysh jo vetëm kohëzgjatjen e elementeve dhe operacioneve, por edhe përsëritjen e tyre gjatë gjithë vitit (Tabela 10).

Tabela 10 - Ndikimi i kohëzgjatjes së operacioneve dhe përsëritja e tyre gjatë gjithë vitit në numrin e matjeve

Numri i operacioneve në vit

Numri i matjeve gjatë kohëzgjatjes së operacioneve, min

Përgatitja për të ndikon ndjeshëm në cilësinë e kohës. Gjatë përcaktimit të përmbajtjes, vëllimit dhe kohës së punës përgatitore, zgjedhjes së objekteve kërkimore, ato dalin nga qëllimet e kohës. Qëllimi i tij kryesor është të përftojë materiale të bazuara shkencërisht që do të lejojnë racionalizimin e prodhimit, rritjen e efikasitetit dhe përmbajtjes së punës. Qëllimet vartëse përfshijnë:

1) grumbullimi i të dhënave për kohëzgjatjen e elementeve individuale të operacionit me qëllim të përdorimit të tyre për zhvillimin e mëvonshëm të standardeve kohore, llogaritjen e standardeve të arsyeshme në mungesë të standardeve ose plotësinë e tyre të pamjaftueshme;

2) rregullimi ekzistues dhe vendosja e standardeve të reja në prodhimin në shkallë të gjerë dhe në masë, duke vlerësuar kohën e kaluar për kryerjen e një operacioni nga pikëpamja e racionalitetit dhe përshtatshmërisë së tyre;

3) studimi i arritjeve të inovatorëve të prodhimit, përzgjedhja e metodave më të mira të punës dhe hartimi i proceseve racionale të punës bazuar në to;

4) identifikimin e teknikave irracionale, të panevojshme për të përcaktuar përbërjen optimale dhe sekuencën e elementeve të operacionit;

5) vlerësimi i kushteve organizative dhe teknike dhe ndikimi i tyre në kohën e kaluar gjatë kryerjes së elementeve individuale të operacionit.

Gjatë zgjedhjes së objekteve duhet pasur parasysh se ato duhet të kenë njëfarë të përbashkët dhe krahasueshmërie.

Në të gjitha rastet, përveç rasteve kur përdoret për të identifikuar shkaqet e mospërputhjes, vendi i punës duhet të përgatitet me kujdes përsa i përket pajisjeve, rendit, ndriçimit dhe sigurisë në punë.

Pasi të keni zgjedhur objektin e vëzhgimit, bëhet një përshkrim i hollësishëm i operacionit që studiohet. Një vend të veçantë në përshkrim zë organizimi dhe mirëmbajtja e vendit të punës. Duhet të kuptoni me kujdes paraqitjen e vendit të punës, vendndodhjen e veglave dhe pajisjen e vendit të punës me gjithçka të nevojshme për punë.

Operacioni që studiohet ndahet në elementët përbërës të tij.

Shkalla e ndarjes së operacionit varet nga lloji i prodhimit, qëllimi i vëzhgimit, dizajni i pajisjes matëse, mënyra e matjes dhe kualifikimet e vëzhguesit.

Për të përcaktuar saktë kohëzgjatjen e secilit element të operacionit për secilën matje, ato janë të kufizuara qartë nga pikat e fiksimit.

Pikat e fiksimit janë shenja të jashtme të dallueshme që përcaktojnë momentet e fillimit dhe të përfundimit të secilit prej elementeve të matur të operacionit.

Nëse kryhet vëzhgimi i vazhdueshëm, pika përfundimtare e fiksimit të elementit të mëparshëm është në të njëjtën kohë pika e fillimit për atë pasues.

Le të shqyrtojmë matjen e kohës së shpenzuar dhe analizimin e rezultateve të saj duke përdorur shembullin e përcaktimit të kohës së funksionimit të një arkëtari (Tabela 11).

Tabela 11 - Kronocard

Organizimi: SHA "Gradient"

Departamenti: Sallë ekspozite

Kronografi i operacionit

Data e vëzhgimit

Fillimi i vëzhgimit

Fundi i vëzhgimit

Vëzhguar nga Kuznetsova S.A.

Kryerja e pagesës me para në dorë

Të përpunuara

Kuznetsova S.A.

Operacioni

Specialiteti

Eksperiencë në specialitet

Eksperiencë në këtë punë

Kuznetsova S.A.

Emri

Kryerja e pagesës me para në dorë

Koeficienti i qëndrueshmërisë, i cili karakterizon shkallën e luhatjeve në seritë kohore, llogaritet me formulën, ku t max është kohëzgjatja maksimale e elementit të funksionimit, dhe t min është minimumi.

Ne përcaktojmë koeficientët standard sipas tabelës 12.

Tabela 12 - Vlerat standarde të koeficientëve të qëndrueshmërisë së kronosekuencës

Në rastin tonë, të gjithë koeficientët nuk e kalojnë standardin, prandaj, vëzhgimi u krye në mënyrë cilësore. Kohëzgjatja mesatare e secilit element të veprimit përcaktohet si mesatare aritmetike e të gjitha matjeve të vlefshme të serive kohore.

Vlerat e marra të kohëzgjatjes së elementit të funksionimit regjistrohen në serinë e variacionit të kohës, ku linja e sipërme - opsioni - janë matjet në rendin rritës (në zbritje) të kohëzgjatjes së matjes (t), dhe vija e poshtme e frekuencave (p ) - tregon se sa shpesh ndodh ky opsion në serinë kohore.

Shuma totale e frekuencave duhet të jetë e barabartë me numrin e matjeve.

Matjet e pasakta (të meta) përjashtohen paraprakisht, dhe më pas cilësia e serisë kohore vlerësohet duke përdorur treguesit e mëposhtëm:

1) koeficienti i stabilitetit: Bush. = tmax / tmin (1)

Nëse koeficienti aktual i qëndrueshmërisë është më i vogël se koeficienti normativ i qëndrueshmërisë, atëherë seria është e qëndrueshme (jo e shpërndarë), përndryshe, vëzhgimi duhet të përsëritet;

2) koeficienti i modalitetit: Kmo = Pmo / ∑p (2)

ku Pmo është frekuenca e modalitetit (varianti më i zakonshëm);

p – shuma e të gjitha frekuencave të serisë së kohës.

Nëse Kmo > 1/3, atëherë seria është modale dhe cilësore dhe, për rrjedhojë, është e mundur të llogaritet kohëzgjatja mesatare e secilit element të veprimit (i cili do të merret si normë) duke përdorur formulën mesatare aritmetike të ponderuar:

tav = t*p / ∑p (3)

Metodat për përpunimin e kronosekuencave nuk mund të jenë uniforme dhe konstante për të gjitha industritë dhe të gjitha rastet. Çdo industri mund të adoptojë metodën më të përshtatshme në varësi të natyrës dhe kushteve të punës.

Studimet e kohës bëjnë të mundur studimin, para së gjithash, kohën e funksionimit, dhe për këtë arsye, kur përdorni kohën për të vendosur standarde, është e nevojshme të përdorni materiale dhe materiale normative nga fotografitë e ditës së punës.

Për më tepër, koha ka një sërë disavantazhesh:

1. Standardi i punës në procedurën tradicionale të kohës bazohet në shpenzimin mesatar aktual të kohës së punës nga ata interpretues, puna e të cilëve ishte objekt vëzhgimi. Prandaj, besueshmëria e materialeve të fituara varet edhe nga zgjedhja e saktë e kësaj të fundit.

2. Metoda e punës nuk regjistrohet plotësisht në rrjedhën e hulumtimit, megjithëse është kjo metodë që përcakton kohën dhe cilësinë e punës.

3. Duke regjistruar kohën aktuale për kryerjen e teknikave, studiuesi nuk mund të pretendojë se ky nivel është plotësisht i justifikuar, sepse standardizuesi përcakton nivelin e arritur të produktivitetit, që nuk nënkupton aspak produktivitetin e mundshëm në kushte të caktuara në çdo vend pune me një nivel mesatar (normativ) të aftësive të performuesve.

4. Sepse standardi kohor përcaktohet vetëm sipas një kriteri - kohëzgjatja totale e elementeve të procesit të punës, atëherë të dhënat e marra përmes kohës do të jenë gjithmonë pak a shumë subjektive.

5. Të dhënat kohore për kohën e shpenzuar në operacione individuale zakonisht përmbajnë humbje kohore të shoqëruara me mangësi në organizimin e punës. Për t'i identifikuar ato, duhet të hartoni një proces racional të punës.

6. Hulumtimi rregullator mund të kryhet vetëm pasi të ketë filluar prodhimi dhe punëtorët të kenë zotëruar plotësisht operacionet.

7. Është pothuajse e pamundur të shmangen gabimet gjatë matjes së veprimeve individuale, veçanërisht në operacionet afatshkurtra.

Është gjithashtu e vështirë të krahasohen të dhënat e kohës për të njëjtat operacione që janë marrë në ndërmarrje të ndryshme, në kushte të ndryshme prodhimi dhe në kohë të ndryshme. Në një farë mase, këto disavantazhe mund të reduktohen duke përdorur metoda më të sakta të studimit të proceseve të punës.

Foto e kohës së punës - ky është një lloj vëzhgimi me ndihmën e të cilit studiohet dhe analizohet koha e kaluar nga një punëtor ose grup i lidhur me zbatimin e një procesi të caktuar gjatë gjithë ditës së punës (ndërrimit) ose një pjese të tij, pavarësisht nga ajo kohë është shpenzuar për. FRF nuk zbulon teknologjinë dhe metodat për kryerjen e procesit, por vetëm regjistron ecurinë e tij.

Qëllimi i FRF është të identifikojë rezervat për rritjen e produktivitetit dhe përmirësimin e përdorimit të pajisjeve. Kjo arrihet duke identifikuar fizibilitetin, sekuencën e shpenzimeve të caktuara kohore, matjen e tyre, duke përcaktuar shkallën e ngjeshjes së mundshme të ditës së punës të interpretuesve, duke eliminuar humbjet e kohës së punës dhe kohën e ndërprerjes së pajisjeve.

Qëllimi i fotografimit të kohës së punës është të identifikojë mangësitë në organizimin e punës dhe prodhimit që shkaktojnë humbje ose përdorim të paarsyeshëm të kohës së punës, për të hartuar një shpërndarje më racionale të kohës së ndërrimit të punës sipas kategorive të kohës së shpenzuar, për të përcaktuar rezultatin aktual të produktet, shkalla e prodhimit të tij dhe uniformiteti i punës gjatë turnit.

Nga numri i objekteve të vëzhgimit, format e organizimit të punës, etj. FRF ndahet në individuale, grupore, brigade, masë, rrugë, shumë-makineri, objektiv, fotografi të procesit të prodhimit dhe fotografi të përdorimit të pajisjeve. Ekziston gjithashtu një dallim midis fotografisë së dyfishtë dhe asaj të ditës së punës.

Fotografia e dyfishtë e ditës së punës kryhet njëkohësisht nga dy punëtorë. Kjo metodë përdoret kur dukshmëria e objektit të vëzhguar është e kufizuar. Vëzhguesit punojnë në mënyrë të pavarur nga njëri-tjetri dhe, kur mbarojnë, krahasojnë rezultatet për të marrë pamjen e përgjithshme.

Fotografimi me piket i një dite pune kryhet nga disa vëzhgues të cilët ndodhen në pika të caktuara dhe regjistrojnë momentin kur objekti i vëzhguar kalon në këtë pikë. Kjo metodë përdoret më shpesh gjatë studimit të funksionimit të transportit, sepse Sipas rregullave të sigurisë, vëzhguesi nuk mund të udhëtojë me mjetin gjatë gjithë kohës. Gjatë një FRF individuale, vëzhguesi shqyrton kohën e punës së një interpretuesi që punon në një vend pune, ose kohën e përdorimit të pajisjeve gjatë një ndërrimi pune ose një pjesë të tij.

Le të shqyrtojmë një shembull: PDF të një menaxheri shitjesh të një kompanie tregtare.

Data e vëzhgimit: 20.03.2009

Fillimi i vëzhgimit: 8 orë 30 minuta.

Fundi i vëzhgimit: 17:30

Puna: shërbimi ndaj klientit, puna me furnitorët, analiza e shitjeve

Kushtet e punes: normale

Menaxheri i shitjeve: Novgorodtsev A.A.

Mosha: 28 vjeç.

Përvoja e punës: 4 vjet. Eksperiencë në këtë punë: 2 vjet.

Qëndrimi ndaj punës: i ndërgjegjshëm

Vëzhguesi Kuznetsova S.A.

Emri i kostove të kohës së punës

Koha aktuale në orë dhe minuta

Kohëzgjatja (min)

Mbërritja në vendin e punës

Përgatitja e vendit të punës

Shërbimi ndaj klientit

Marrja dhe shikimi i emailit

Marrja e një liste faturash të paguara nga departamenti i kontabilitetit dhe njohja me të

Kontrollimi i disponueshmërisë së mallrave me pagesë në magazinë

Shërbimi ndaj klientit

Kujdes personal

Përgatitja e porosive për furnitorët

Shërbimi ndaj klientit

Diskutimi i porosive me furnitorët me telefon

Shërbimi ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit

Kujdes personal

Bisedë me një bashkëpunëtor për një temë personale

Shërbimi ndaj klientit

Bërja e një plani për ditën e nesërme

Fikni kompjuterin, rregulloni gjërat në vendin e punës

Largimi nga puna

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Përfundimet dhe zhvillimi i masave organizative dhe teknike për eliminimin e kostove të panevojshme kohore bazohen në një përmbledhje të kostove kohore me të njëjtin emër, në të cilën futet koha totale për secilën kategori dhe përcaktohet raporti me kohën totale. Përqindja e kohës së funksionimit përcaktohet:

Ko.v = (lart / Tn) 100 , (4)

ku Tn – koha e vëzhgimit, min;

- përqindja e kohës së humbur të punës në varësi të punëtorëve;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

ku tot.f – koha e pushimit aktual;

tot.r – koha e rregulluar për pushim dhe nevoja personale;

tп.р – humbje e kohës së punës e shkaktuar nga punëtori;

- përqindja e kohës së humbur të punës që nuk varet nga punëtori:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100%, (6)

ku tн.р. dhe tп.о – humbje kohe për punë prodhuese dhe për arsye organizative dhe teknike, përkatësisht.

Koha e humbur e punës është një rezervë për rritjen e produktivitetit të punës. Për të përcaktuar një rritje të mundshme të produktivitetit të punës, hartohet një bilanc normal dhe aktual i kohës së punës. Bilanci normal përpilohet sipas standardeve, pa parë punën që kryhet dhe bilanci aktual bazohet në materiale fotografike.

Përcaktohen përqindjet e një rritje të mundshme të produktivitetit të punës duke eliminuar humbjet e kohës së punës në varësi të punonjësit:

a1 = (100·Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

si dhe humbje të kohës së punës për arsye organizative dhe teknike dhe punë joproduktive:

a2 = (100·Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Rritja e përgjithshme e mundshme e produktivitetit të punës:

a = a1 + a2, (9)

Grupi FW

Fotografia në grup quhet fotografia e kohës së punës, në të cilën një vëzhgues studion njëkohësisht punën e disa interpretuesve.

Përgatitja për vëzhgim ndryshon nga fotografia individuale vetëm në disa mënyra:

1. Shkurtesat konvencionale për kohën e kaluar vendosen paraprakisht dhe shënohen në anën e përparme të kartës fotografike.

2. Përzgjidhni paraprakisht intervalet kohore që janë shënuar në fletën e vëzhgimit.

3. Vendosni një sekuencë për vëzhgimin e vendeve të punës.

Karakteristikat e fotografisë në grup:

1. Vëzhguesi përcakton paraprakisht llojet e kostove dhe humbjeve që studiohen, sepse nuk mund të regjistrojë vazhdimisht të gjithë kohën e kaluar në çdo vend.

2. Koha e vëzhgimit ndahet në intervale. Saktësia e rezultateve do të varet drejtpërdrejt nga madhësia e intervaleve.

3. Për ta bërë më të lehtë regjistrimin në fletën e vëzhgimit, kostot tregohen me numra ose shkronja të lehta për t'u mbajtur mend.

Për sa i përket plotësisë, detajeve dhe saktësisë, fotografia në grup është dukshëm inferiore ndaj fotografisë individuale, megjithatë, avantazhet e fotografisë në grup përfshijnë aftësinë për të mbuluar njëkohësisht grupe të mëdha punëtorësh me një vëzhgues, si dhe lehtësinë e regjistrimit dhe përpunimit, gjë që çon për uljen e intensitetit të punës.

Vëzhgime momentale

Duke qenë se metoda e matjeve direkte kërkon shpenzime të mëdha për zbatimin e tyre, në rastin kur synohet të mbulohet një numër i madh objektesh, këshillohen të ashtuquajturat vëzhgime momentale.

Një tipar karakteristik i metodës së vëzhgimit momental është se vëzhguesi nuk është vazhdimisht në vendin e punës, por i viziton ato në mënyrë periodike në intervale të rastësishme. Duke përdorur vëzhgime momentale, mund të analizoni strukturën e kohës së punës në pothuajse çdo numër objektesh.

Vëzhgimet kryhen duke ecur në mënyrë sekuenciale nëpër vendet e zgjedhura të punës dhe duke shënuar llojin e aktivitetit në pikat e fiksimit me shenja konvencionale në fletën e vëzhgimit. Nëse ka numërues të veçantë momentesh, fleta e vëzhgimit nuk përdoret.

Bazuar në rezultatet e vëzhgimeve momentale, mund të:

1. Përcaktoni shkallën e përdorimit të kohës së punës nga një numër i madh interpretuesish dhe shkallën e përdorimit të një sasie të madhe pajisjesh me kalimin e kohës.

2. Studioni strukturën dhe përcaktoni peshën specifike dhe vlerat absolute të elementeve individuale të kostos së kohës së punës së kontraktorit.

3. Përcaktimi i shkaqeve dhe përcaktimi i proporcionit dhe vlerave absolute të kohës së ndërprerjes së punëtorëve dhe pajisjeve dhe zhvillimi i masave për eliminimin e tyre.

4. Analizoni gjendjen e organizimit të punës dhe zhvilloni masa për përmirësimin e tyre.

5. Merrni të dhënat e nevojshme fillestare për zhvillimin e standardeve për kohën përgatitore dhe përfundimtare, kohën e servisimit të vendit të punës, si dhe standardet e shërbimit.

Për të siguruar besueshmërinë e rezultateve të marra, të cilat duhet të pasqyrojnë përdorimin aktual të kohës së punës, duhet të plotësohen kushtet e mëposhtme: vëzhgimet e shpenzimeve të caktuara të kohës së punës duhet të jenë të rastësishme dhe po aq të mundshme; numri i vëzhgimeve duhet të jetë mjaft i madh për të karakterizuar në mënyrë të besueshme fenomenin e vëzhguar në tërësi.

Vëllimi i vëzhgimeve përcaktohet duke përdorur rregullat statistikore për anketat e mostrës. Gjendet duke përdorur formulën:

M = a² * (1-K)* 100² / K*P², (10)

ku M është madhësia e kampionit ose numri i vëzhgimeve momentale;

K është pjesa e përafërt e kohës së punës të shpenzuar për kryerjen e punës në studim ose pjesa e përafërt e kohës së funksionimit të pajisjeve në fraksione të sekondës (vlera e saj merret nga rezultatet e vëzhgimeve të kryera më parë ose merret përafërsisht në bazë të të dhënave raportuese) ;

(1-K) - proporcioni i ndërprerjeve ose kohëzgjatjes së ndërprerjes, d.m.th. gjasat për të gjetur një punëtor ose makinë joaktive,

P – saktësia e paracaktuar e rezultateve të vëzhgimit, d.m.th. vlera e lejuar e gabimit relativ të rezultateve të vëzhgimit (në praktikën e studimit të kohës së punës, merret në intervalin 0.03 - 0.1);

a është koeficienti i lidhur me probabilitetin e besimit që gabimi P nuk do të kalojë kufijtë e vendosur.

Në prodhimin masiv dhe në shkallë të gjerë, ato zakonisht kënaqen me një probabilitet besimi prej 0,64, që i përgjigjet a2=2.

Në prodhimin në shkallë të mesme dhe të vogël, për të fituar besim më të madh në besueshmërinë e rezultateve të vëzhgimit, përdoret një probabilitet besimi prej 0.92. Në varësi të llojit të prodhimit, janë zhvilluar tabela të veçanta për të përcaktuar numrin e momenteve të vëzhgimit.

Kohëzgjatja e një raundi Tobx përcaktohet nga formula

Tobx = Lobx / 0,6 * 0,01, (11)

ku Lobx është gjatësia e rrugës rreth vendeve të punës, m;

0,6 – gjatësia mesatare e një hapi, m;

0.01 – kohëzgjatja mesatare e një hapi, min.

Numri i momenteve M" të regjistruar për ndërrim do të jetë:

M" = Vëllimi * p / T * m, (12)

ku p është një koeficient që merr parasysh mospërputhjen midis kohëve të udhëtimit vajtje-ardhje (devijimet), 0.5< р < 0,7;

m – numri i objekteve të vëzhgimit gjatë një raundi.

Numri i ndërrimeve të punës C të kërkuara për vëzhgim përcaktohet me formulën (13):

CH = M / M", (13)

Për të marrë rezultate objektive dhe të sakta, duhet t'i përmbaheni rregullave të mëposhtme:

1. Çdo raund duhet të kryhet përgjatë rrugës së synuar, me një ritëm uniform, pa e përshpejtuar ose ngadalësuar ecjen dhe të fillojë rreptësisht në kohën e caktuar.

2. Vetëm duke qenë në pikën e fiksimit të këtyre punëtorëve, vëzhguesi mund të regjistrojë se çfarë po ndodh në vendin e punës. Edhe nëse një vëzhgues, duke qenë në një pikë, sheh se një punëtor është i papunë në një pikë tjetër, ai nuk ka të drejtë të bëjë një shenjë derisa të arrijë në atë pikë.

3. Nëse një punëtor, në momentin që vëzhguesi i afrohet objektit të vëzhgimit, ka përfunduar një gjendje veprimtarie dhe fillon një tjetër, atëherë gjendja e parë duhet të shënohet gjithmonë në kartën e vëzhgimit.

Rezultatet e vëzhgimeve momentale shërbejnë si bazë për zhvillimin e masave për të eliminuar humbjet e kohës së punës. Për zbatimin e tyre, hartohet një plan, i cili tregon kohën e zbatimit të tij dhe përgjegjësit për kryerjen e aktiviteteve. Rezultatet e analizës dhe masat e zhvilluara në bazë të saj diskutohen në takimet e prodhimit.

Kështu, metoda e vëzhgimeve momentale siguron një material shumë të besueshëm me intensitet dukshëm më të vogël të punës.

Vetë fotografim

Metoda e studimit të proceseve të punës, në të cilën vetë interpretuesit regjistrojnë kohëzgjatjen dhe shkaqet e kohës së humbur të punës në forma të veçanta, quhet vetë-fotografi.

Vetë-fotografia mund të jetë për shkak të rrethanave të ndryshme.

Para së gjithash, zbatimi i suksesshëm dhe gjithëpërfshirës i NOT kërkon përfshirjen e të gjithë punëtorëve, sepse përfshirja e tyre në studimin e procesit të punës siguron një burim të pashtershëm për përmirësimin e organizimit të punës dhe prodhimit.

Përfundimet e bëra në bazë të një fotografie të një dite pune mund të rezultojnë të jenë karakteristike vetëm për objektin e vëzhguar dhe intervalin kohor përkatës. Për të marrë përfundime të përgjithësuara për gjendjen e organizimit dhe prodhimit të punës, është e nevojshme një ide objektive e përdorimit të kohës së punës për të mbuluar të paktën gjysmën e punëtorëve në një seksion, departament ose punëtori me një fotografi të ditës së punës. Një studim i orarit të punës do të jetë efektiv vetëm nëse kryhet në mënyrë sistematike dhe mbulon një grup të madh punëtorësh dhe nëse vetë punëtorët marrin pjesë aktive në të. Janë punëtorët ata që mund të tregojnë se çfarë saktësisht po shkakton humbjen e kohës, çfarë rezervash për rritjen e produktivitetit të punës ekzistojnë në një vend të caktuar pune.

Edhe pse vetë-fotografia karakterizon humbjen e kohës së punës për arsye organizative dhe teknike jo më pak objektivisht se FW, ajo nuk jep një ide për humbjen e kohës së punës për shkak të fajit të vetë interpretuesit. Prandaj, së bashku me vetë-fotografinë, është e nevojshme të kryhet FRF.

Vetë-fotografia ndahet në individuale, grupore dhe ekipore.

Më e zakonshme është vetë-fotografia individuale, e cila përdoret për të studiuar humbjen e kohës së punës për një interpretues. Duke përdorur vetë-fotografinë në grup, ne studiojmë humbjen e kohës së punës midis interpretuesve që shërbejnë një njësi. Më pak e zakonshme është vetë-fotografia ekipore. Ndryshe nga autofotografia individuale dhe në grup, në një brigadë humbja e kohës së punës regjistrohet jo nga të gjithë anëtarët e saj, por nga një person. Karta e vetë-fotografisë së ekipit tregon jo vetëm humbjen e kohës së punës, shkakun dhe kohëzgjatjen e saj, por edhe sa njerëz nga ekipi ishin të papunë në të njëjtën kohë.

Në varësi të objektit të studimit, bëhet dallimi midis autofotografisë së kohës së punës së punëtorëve dhe kohës së punës së punonjësve.

Punonjësit marrin parasysh vazhdimisht të gjitha kostot e kohës së punës gjatë gjithë ditës së punës, veçanërisht ato që nuk lidhen me detyrat e tyre direkte. Kjo për faktin se procesi i punës i punonjësve ka faza të fshehura që mund të zbulohen vetëm duke marrë pjesë në studimin e vetë interpretuesit.

Gjatë përgatitjes për vetë-fotografi, ato zona ku humbjet dhe kostot joproduktive janë më të lartat zgjidhen më shpesh si objekt vëzhgimi. Rekomandohet procedura e mëposhtme për vetë-fotografi. Me urdhër të ndërmarrjes (ose ndarjes së saj), miratohen datat për vetë-fotografi dhe caktohen përgjegjësit për përgatitjen e saj.

Pastaj ata bëjnë një listë të interpretuesve që do të angazhohen në vetë-fotografi, i shpërndajnë në grupe prej 30-40 personash dhe secilit prej tyre caktohen instruktorë nga specialistë.

Disa ditë para datës së caktuar, instruktorëve u jepen listat e pjesëmarrësve në formularët e vetë-fotografisë dhe vëzhgimit. Në prag të autofotografisë, instruktorët shpërndajnë formularë dhe shpjegojnë me hollësi qëllimin, objektivat dhe teknikën e vëzhgimit.

Në ditën e vetë-fotografisë, instruktorët ndihmojnë periodikisht anëtarët e grupit të tyre që të regjistrojnë saktë dhe me kohë të dhënat për pushimet në punë, dhe pas përfundimit të vëzhgimit, të formulojnë dhe zyrtarizojnë propozime për përmirësimin e organizimit të punës. Më pas instruktorët mbledhin kartat e kompletuara dhe ia dorëzojnë administratës së ndërmarrjes.

Në bazë të propozimeve të pjesëmarrësve në autofotografi, hartohet një projekt plan veprimi për përmirësimin e organizimit të punës dhe mirëmbajtjes së vendeve të punës.

Fotokronometria

Nëpërmjet matjes së kohës studiohet koha e punës kur për arsye organizative dhe teknike ose për shkak të rregullave të veçanta të punës prodhuese nuk është e mundur të kryhet matja e kohës.

Koha e fotografimit është një metodë e kombinuar e studimit të kohës së punës, e bazuar në kombinimin e kohës dhe fotografimit të kohës së punës. Thelbi i saj është që një fotografi e kohës së punës në periudha të caktuara kohore plotësohet nga koha.

Një avantazh i rëndësishëm i kryerjes veçmas të matjes së kohës dhe FWF është se gjatë të njëjtës periudhë kohore është e mundur të merren të dhëna mbi këshillueshmërinë e përdorimit të kohës së ndërrimit, dhe për strukturën e kohës operative dhe racionalitetin e teknikave gjatë kryerjes së punës kryesore.

Kjo metodë është veçanërisht e rëndësishme kur studiohet koha e punës së interpretuesve të punësuar gjatë një ndërrimi në disa lloje të punës të karakterizuara nga përsëritje ciklike, kur është e pamundur të përcaktohet paraprakisht koha dhe sekuenca e performancës së tyre.

Në varësi të qëllimeve të vëzhgimit, dallohet numri i objekteve të vëzhguara, numri i vëzhguesve dhe natyra e procesit të prodhimit, koha individuale, grupore, e dyfishtë dhe komplekse fotografike.

Fototimimi individual, i cili studion punën e një interpretuesi, përdoret kur kërkohet saktësi e shtuar e matjeve të kohës dhe një shkallë më e madhe detajesh në procesin e punës.

Qëllimi kryesor i kohës së fotografimit në grup është të studiojë konsistencën e punës së anëtarëve të ekipit, shkallën e ngarkesës së tyre, organizimin e punës, të identifikojë shkaqet dhe kohëzgjatjen e kohës së humbur të punës dhe të hetojë çështje të tjera që nuk kërkojnë matje të sakta të kohës.

Vëzhgimi i dyfishtë do të thotë që procesi i punës vëzhgohet njëkohësisht nga dy kohëmatës. Në këtë rast, të dy vëzhguesit mund të punojnë në mënyrë të pavarur, ose njëri prej tyre regjistron kohën, dhe tjetri përshkruan teknikat e punës.

Vëzhgimet gjithëpërfshirëse bëjnë të mundur identifikimin e marrëdhënieve midis proceseve individuale të prodhimit, studimin e ritmit të prodhimit të punës, përcaktimin e shkallës së përdorimit racional të makinerive dhe zhvillimin e masave specifike për përmirësimin e punës dhe rritjen e produktivitetit të punës. Me këtë lloj vëzhgimi, një grup vëzhguesish studion punën e një ekipi, punishteje, departamenti ose ndërmarrjeje në tërësi, duke bërë të mundur mbulimin e të gjithë grupit të proceseve të prodhimit ose të një pjese të konsiderueshme të tyre.

Koha e orarit të punës ndihmon për të gjurmuar dhe llogaritur siç duhet orët e punës së punonjësve. Ne do t'ju tregojmë më tej se si të hartoni saktë një fletë kohore, çfarë informacioni duhet të përfshijë, kush ka të drejtë ta zbatojë atë dhe si të plotësoni mostrën.

Koha (kartela) e orarit të punës

Koha e orarit të punës(harta) është një mënyrë për të studiuar kohën e kaluar për kryerjen e një veprimi të caktuar nga një punonjës. Më shpesh, përdoret si një nga mjetet për optimizimin e sistemit të punës në ndërmarrjet e prodhimit në masë dhe rrjedhëse, ku elementët e përsëritur periodik të operacionit janë të zakonshëm.

Qëllimet kryesore të ndjekura gjatë zbatimit:

  1. Zhvillimi i standardeve të njësisë kohore për kryerjen e llojeve të caktuara të veprimeve.
  2. Vlerësimi i përputhshmërisë së standardeve aktuale me kërkesat e cilësisë së punës së kryer.
  3. Përcaktimi i metodave optimale të punës.
  4. Identifikimi i arsyeve për mospërputhje me standardet ekzistuese.
  5. Përmirësimi i procesit të punës në vendin e punës.

Kështu, koha e punës(kronomap) ju lejon të përcaktoni arsyet për të mos arritur një rezultat të caktuar dhe t'i eliminoni ato në kohën e duhur.

Kush duhet të bëjë përcaktimin e kohës?

Është e nevojshme të merret parasysh fakti se mbajtja e orarit të punës nuk është i detyrueshëm sipas legjislacionit aktual, domethënë, punëdhënësi është i lirë të përcaktojë në mënyrë të pavarur realizueshmërinë e zbatimit të kësaj procedure.

Koha e orarit të punës mund të kryejë:

  • vlerësuesit me kohë të plotë (vëzhguesit);
  • specialistë jo thelbësorë të cilëve u caktohet kjo përgjegjësi me urdhër përkatës të drejtuesit.

Përveç kësaj, punonjësi mund të kryejë koha e punës në mënyrë të pavarur, megjithatë, pikat e mëposhtme duhet të merren parasysh:

  • konsumi shtesë i kohës për shkak të regjistrimit të rezultateve të matjes;
  • paragjykim i mundshëm i kërkimit.

Llojet e kohës së punës

Ekzistojnë disa lloje të kohës:

Nuk i njihni të drejtat tuaja?

  1. I vazhdueshëm - studimi i të gjithë procesit të punës, duke përfshirë përsëritjet sistematike të tij.
  2. Ciklik - kryerja e hulumtimit gjatë matjes së operacioneve të përsëritura ciklike me kohëzgjatje të shkurtër.
  3. selektive - matje kohore për kryerjen e operacioneve individuale, pavarësisht nga ciklikiteti i tyre dhe shpeshtësia e përsëritjes.
  4. Fototimimi është studimi i kohës së shpenzuar për veprime të caktuara në kombinim me fotografimin e procesit.

Fazat e kohës

Procedura koha e orarit të punës përfshin hapat e mëposhtëm:

  1. Përgatitja. Në këtë fazë, objekti i kërkimit zgjidhet, në varësi të qëllimit:
    • Vendosja e një standardi kohor. Në këtë rast do të studiohen grupet e punëtorëve, niveli i përgjithshëm i produktivitetit të të cilëve do të jetë ndërmjet mesatares dhe të lartë.
    • Zhvillimi i standardeve. Në këtë rast, objekt studimi do të jenë punonjësit me njohuri të mjaftueshme, kualifikime dhe performancë më të mirë.
    • Studimi i praktikave më të mira. Objektet e hulumtimit do të jenë punonjësit që demonstrojnë performancën më efektive.
    • Vendosja e standardeve për mos zhvillimin e një plani. Në këtë rast, objekt i hulumtimit do të jenë punonjësit që nuk përmbushin planin ose janë prapa afatit.
  2. Njohja me operacionin për të cilin kërkohet të kryhet koha e punës. Ky informacion tregohet në kartë.
  3. Përcaktimi i elementeve të operacioneve, domethënë fillimit dhe përfundimit, si dhe rrethanat që tregojnë këtë.
  4. Tregimi i numrit të kërkuar të matjeve.
  5. Kryerja e punës shpjeguese me punonjësit për të shpjeguar nevojën për koha e orarit të punës.
  6. Ekzekutimi i drejtpërdrejtë koha e orarit të punës.

Kërkesat dhe rregullat bazë

Gjatë zbatimit koha e orarit të punës Vendi i vëzhguesit duhet të vendoset në mënyrë të tillë që ai të shohë të gjithë procesin e prodhimit, si dhe të gjitha veprimet e kryera nga punonjësi që inspektohet. Por në të njëjtën kohë, kontakti midis punonjësit dhe vëzhguesit duhet të përjashtohet ose minimizohet plotësisht.

Punonjësi në lidhje me të cilin është marrë vendimi për të kryer koha e punës, duhet të njoftohet paraprakisht.

Përveç kësaj, është e nevojshme të respektohen rregulloret e sigurisë, si dhe dispozitat e marrëveshjeve kolektive dhe të punës që rregullojnë procesin e informimit për konferencën e ardhshme dhe procedurën e zhvillimit të tij.

Fleta përfundimtare e kronokardit nuk duhet të përmbajë korrigjime ose njolla.

Urdhri për regjistrimin e orarit të punës: mostër

Para fillimit të punës, punëdhënësi përcakton në mënyrë të pavarur se si t'i udhëzojë punonjësit të masin kohën e punës, një prej të cilave mund të jetë lëshimi i një urdhri të duhur.

Meqenëse nuk ka kërkesa specifike për ekzekutimin e një urdhri në nivel legjislativ, ai hartohet në formë të lirë.

Ky dokument miratohet nga titullari i ndërmarrjes dhe u jepet për shqyrtim të gjithë të interesuarve - punonjësve që janë përgjegjës për kryerjen e matjes së kohës, punonjësve që janë subjekt i inspektimit etj.

Si rregull, dokumenti përbëhet nga disa seksione që rregullojnë vullnetin e menaxherit në lidhje me:

  • kryerja e matjeve në një repart të caktuar, njësi strukturore etj.;
  • krijimin e një komisioni përgjegjës për kryerjen e kësaj procedure;
  • tregues të kornizës kohore brenda së cilës kërkohet hulumtimi;
  • udhëzime të veçanta që duhet të ndjekin drejtuesit e departamenteve për të kryer detyrën;
  • caktimin e personave përgjegjës për ekzekutimin e urdhrit;
  • nënshkrimet e personave të përfshirë në ekzekutimin e urdhrit.

Shkarkoni një urdhër mostër për të kryer koha e orarit të punës mundeni duke ndjekur linkun: renditja e kohës.

Shembull i plotësimit të orarit të punës: formulari

Mostra e përafërt koha e orarit të punës(kronokartat) mund të përpilohen në mënyrë të pavarur, por ju duhet të jepni informacionin e mëposhtëm:

  1. Emri i biznesit.
  2. Të dhënat e personit në lidhje me të cilin do të merren matjet, si p.sh.
    • EMRI I PLOTË;
    • specialiteti;
    • përvojë pune në specialitet;
    • përvojë totale e punës.
  3. Data e matjeve.
  4. Koha e fillimit dhe e përfundimit të matjeve.
  5. Emri i operacionit në tërësi.
  6. Cilat veprime të punonjësve do të regjistrohen.
  7. Në cilat njësi matëse do të merren matjet?
  8. Emri i plotë i vëzhguesit.
  9. Llogaritjet përfundimtare.

Ju mund të shkarkoni një mostër kronokard duke ndjekur lidhjen: koha orari i punës - mostër.

Koha e orarit të punës- Kjo është një nga mënyrat për të optimizuar punën në ndërmarrje. Përdoret për të llogaritur kohën e nevojshme për të kryer një veprim të caktuar.

Ky formular mund të printohet nga redaktori MS Word (në modalitetin e paraqitjes së faqes), ku opsionet e shikimit dhe printimit vendosen automatikisht. Për të shkuar në MS Word, klikoni butonin.

Forma e përafërt

aprovoj

Drejtues i një organizate mjekësore

"__" __________ 20__

Rregulloret për kohën e orarit të punës së punonjësve mjekësorë të një organizate mjekësore

1. Dispozitat e Përgjithshme

1. Dispozitat e Përgjithshme

1.1. Koha e orarit të punës përdoret në një organizatë mjekësore për të analizuar dhe studiuar koston e kohës së punës për të kryer punë vazhdimisht të përsëritura. Matjet e kohës përdoren për të përcaktuar kohëzgjatjen e operacioneve individuale të punës të përsëritura të punonjësve mjekësorë.

1.2. Qëllimet kryesore që ndiqen kur caktoni orarin e punës janë:

- përcaktimi i strukturës së kohës së punës për çdo punonjës mjekësor (kohëzgjatja e llojeve të caktuara të kohës së kaluar);

- analiza e kohës së shpenzuar nga punonjësit mjekësorë;

- analiza krahasuese e punës së punonjësve mjekësorë me detyra të ngjashme pune dhe identifikimi i mënyrave për rritjen e efikasitetit të punës;

- zhvillimi i standardeve të njësisë kohore për kryerjen e llojeve të caktuara të veprimeve;

- vlerësimi i kushteve organizative dhe teknike të vendeve të punës dhe ndikimi i tyre në kohën e punës së punonjësve mjekësorë.

1.3. Përpara fillimit të matjeve të kohës, drejtuesi i organizatës mjekësore përcakton punonjësit që janë subjekt i orarit të punës (vëzhguar), personat përgjegjës për kryerjen e orarit, periudhën gjatë së cilës kërkohet hulumtimi, duke zyrtarizuar shprehja e vullnetit me urdhrin përkatës, me të cilin i njeh punëtorët e interesuar.

2. Teknika e kohës

Metoda e kohës kërkon respektimin e rregullave për zbatimin e saj:

2.1. Një vëzhgues është i përfshirë në kohën - një specialist shumë i kualifikuar nga një organizatë mjekësore, i cili është i vetëdijshëm për teknologjinë e procesit të diagnostikimit dhe trajtimit dhe është i aftë të kryejë një ekzaminim të vëllimit dhe cilësisë së kujdesit të ofruar.

2.2. Punonjësi për të cilin është marrë vendimi për caktimin e orarit të punës duhet të njoftohet paraprakisht.

2.3. Kur caktoni orarin e punës, vendi i vëzhguesit duhet të vendoset në atë mënyrë që ai të mund të shohë të gjithë procesin e punës, si dhe të gjitha veprimet e kryera nga punonjësi në lidhje me të cilin po kryhet koha. Në këtë rast, kontakti midis punonjësit dhe vëzhguesit duhet të përjashtohet plotësisht ose të minimizohet.

2.4. Para kryerjes së matjes së kohës, është e nevojshme të përpilohet një listë (fjalor) i operacioneve individuale të punës dhe llojeve të punës të përfshira në përgjegjësitë funksionale të vëzhguarve (Shtojca 1), e cila lejon, gjatë përpunimit statistikor të materialeve, të identifikojë performancën e punës. që nuk është tipike për një grup të caktuar personeli.

Klasifikimi i kostove të punës së personelit mjekësor përfshin 7 lloje aktivitetesh: aktivitete kryesore, ndihmëse, të tjera, punë me dokumentacion, biseda zyrtare, kohë personale të nevojshme dhe të shkarkuar.

2.5. Koha e kohës duhet të jetë e mjaftueshme për të marrë të dhëna përfaqësuese të besueshme mbi kostot e punës për të gjitha operacionet e punës.

2.6. Të dhënat e marra për kohën e kaluar nga punonjësi mjekësor futen në një fletë (kartelë) të vëzhgimeve të mbajtjes së kohës, ku regjistrohet rendi dhe emri i operacioneve të punës dhe kostot e punës në kohën aktuale (Shtojca 2). Nuk duhet të përmbajë korrigjime; hyrjet duhet të bëhen duke përdorur teknologji që nuk lejon korrigjime.

2.7. Gjatë procesit të kohës, duhet të sigurohet pajtueshmëria me kërkesat e sigurisë.

3. Fazat e kohës

Studimi i kostove të kohës së punës kryhet në katër faza:

3.1. Përgatitja për vëzhgime

Gjatë përgatitjes për punë, vëzhguesi duhet:

- të njihen me punonjësit e vëzhguar. Ai duhet të mbledhë prej tyre këto të dhëna: mbiemrin, emrin, patronimin, moshën, arsimin, përvojën e punës (mjekësore e përgjithshme dhe në këtë specialitet), pozicionin e mbajtur, specializimin dhe formimin e avancuar, kategorinë e kualifikimit;

- të njiheni me rregulloret e departamentit përkatës dhe përshkrimet e punës së punonjësve të vëzhguar;

- të studiojë në detaje vendet e punës të të vëzhguarve, pajisjet me gjithçka të nevojshme për punë;

- të përgatisë formularë të veçantë për punë në të cilat regjistrohen rezultatet e vëzhgimit.

Bazuar në të dhënat e fazës së parë, miratohet një listë (fjalor) i operacioneve individuale të punës që do të caktohen në kohë.

Punonjësve mjekësorë u jepen udhëzime se si të kryejnë matjen e kohës dhe vendosen marrëdhënie miqësore për të rritur besueshmërinë e rezultateve të marra në të ardhmen.

3.2. Vëzhgimet

Kur kryeni matjen e kohës, regjistrohen të gjitha operacionet e punës së një punonjësi mjekësor.

Të dhënat e marra për kohën e kaluar nga punonjësi mjekësor futen në një fletë (kartelë) të vëzhgimeve të mbajtjes së kohës, ku regjistrohet rendi dhe emri i operacioneve të punës dhe kostot e punës në kohën aktuale.

Koha aktuale, në ndryshim nga koha fikse, kur kohëzgjatja e çdo operacioni matet drejtpërdrejt, përcaktohet nga një kronometër ose nga një orë e zakonshme me dorë të dytë, ndërsa karta e vëzhgimit shënon kohën e fillimit të çdo operacioni të mëpasshëm të punës, e cila në të njëjtën kohë nënkupton fundin e të mëparshmit.

Për të matur saktë kohëzgjatjen e secilit operacion, është e nevojshme të vendosni kufijtë e tij, domethënë pikat e fiksimit. Pikat e fiksimit janë shenja të jashtme të dallueshme që përcaktojnë momentet e fillimit dhe përfundimit të një operacioni, të përshtatshme për matjen e kohëzgjatjes së tij. Çdo operacion pune duhet të ketë një pikë fiksimi fillestare dhe mbarimi. Një kërkesë e detyrueshme është që pika përfundimtare e fiksimit të operacionit të mëparshëm të punës të përkojë me pikën fillestare të fiksimit të operacionit pas tij.

Kohëzgjatja e një operacioni të punës përcaktohet duke zbritur kohën e fillimit të këtij operacioni nga koha e fillimit të operacionit të ardhshëm.

Çdo operacion i punës është i koduar në përputhje me listën (fjalorin) e përpiluar nga vëzhguesi i llojeve të veprimtarive dhe operacioneve të punës së punonjësit mjekësor.

Numri i serisë së kartës së pacientit tregohet në fletën (kartelën) e vëzhgimeve të kohës në rastet kur operacioni i lindjes shoqërohet me këtë pacient.

3.3. Përpunimi i të dhënave të marra

Përpunimi i rezultateve të matjeve të kohës përfshin llogaritjen e kohës mesatare të shpenzuar, përcaktimin për çdo operacion pune të kohës së parashikuar për të përfunduar studimin që studiohet.

Koha mesatare e shpenzuar në një operacion individual të punës përcaktohet si mesatare aritmetike e të gjitha matjeve.

3.4. Analiza e rezultateve

Gjatë analizës së rezultateve të vëzhgimeve, përcaktohen kosto joracionale dhe humbje të drejtpërdrejta të kohës së punës, si dhe janë zhvilluar propozime për standarde të arsyeshme (standarde) të kostove të punës për përdorimin e synuar dhe janë formuar rekomandime për përmirësimin e performancës së operacionin e punës. Analiza e rezultateve është një mundësi për të nxjerrë përfundime të sakta në lidhje me gjendjen e organizatës mjekësore, përshtatshmërinë e ngarkesës së punës, efektivitetin e punonjësit mjekësor, si dhe për të përshkruar një sërë masash që synojnë përmirësimin e përdorimit të burimeve të disponueshme të punës.

Rregulloret janë zhvilluar nga:

Shtojca 1. Lista (fjalori) i llojeve kryesore të aktiviteteve të përfshira në përgjegjësitë funksionale të personit të vëzhguar dhe kodet e operacioneve të punës

Shtojca 1

Aktivitetet kryesore
(formuar nga vëzhguesi)

Kodi i funksionimit të punës

Veprimtaria parësore
(ekzaminimi, matjet, kryerja e recetave mjekësore, kryerja e manipulimeve, etj.)