Darbo laiko užpildymo pavyzdys. Laiko stebėjimo lapas. Darbo laiko planavimas ir darbo normavimas Rezultatai ir jų interpretacija

Laiko valdymas yra labai patogus įrankis, leidžiantis įvertinti tiek atskirų darbuotojų, tiek ištisų padalinių veiklą. Ši naudinga informacija taip pat gali būti naudinga, jei reikia sumažinti.

Norėdami nustatyti produktyviausius darbuotojus, turėtumėte įvertinti, kaip jie valdo savo laiką. Tam yra keli veiksmingi metodai, vienas iš jų – darbo laiko sekimas. Tai darbuotojo sertifikavimo įrankis, kuris vyksta pagal tam tikrą algoritmą.

Mieli skaitytojai! Mūsų straipsniuose kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite sužinoti kaip tiksliai išspręsti savo problemą – susisiekite su internetiniu konsultantu dešinėje arba skambinkite nemokama konsultacija:

Kas yra darbo laiko sekimas?

Panašus metodas yra būtinas norint atidžiai ištirti Kaip tiksliai darbuotojas praleidžia savo laiką įmonėje?.

Naudodami laiko skaičiavimą galite procentais nustatyti, kiek valandų ar minučių skiriama poilsiui, kiek produktyviam darbui ir kiek reikia darbo procesui paruošti.

Tačiau norint atlikti teisingą įvertinimą, būtina stebėti visus darbuotojo veiksmus per tam tikrą laikotarpį. Dažniausiai tai būna viena darbo diena, tačiau ne visada pavyksta per tokį trumpą laiką pamatyti tikslų vaizdą, kas vyksta.

Štai kodėl sertifikavimas gali trukti kelias dienas. Toliau pateikiami vidutiniai rodikliai, kuriais remiantis daromos išvados.

Laiko skaičiavimo pagalba galite ne tik nustatyti darbo efektyvumą, bet ir sukurti palankesnes sąlygas tam tikroms pareigoms užimti.

Jei paaiškės, kad darbuotojo darbo krūvis yra per didelis, jam gali būti skiriami padėjėjai. Apskritai laiko duomenys yra geras būdas optimizuoti darbo sistemą.

Tai ypatinga patogu didelėms įmonėms ir nuolatinei gamybai su pasikartojančiais darbo eigos elementais.

Jei tokį sertifikavimą atliekate periodiškai, galite sumažinti prastos įmonės veiklos riziką. Tačiau norint tai padaryti, būtina sudaryti laiko juostą, kai atsiranda pirmoji problemos užuomina. Darbdavys turi teisę savarankiškai inicijuoti tokius patikrinimus.

Laikas nėra privalomas, bet jei yra gamybos poreikis darbuotojai negali atsisakyti išduoti tokį pažymėjimą.

Šią procedūrą atlieka speciali komisija, į kurią įeina, tai yra stebėtojai, taip pat personalo specialistai ir nepagrindiniai darbuotojai viršininkų įsakymu. Be to, darbuotojas turi teisę savarankiškai vesti darbo laiko apskaitą. Tai jam gali būti ir pliusas, ir minusas.

Viena vertus, tokiu būdu galima įrodyti, kad žmogus perdirba. Bet jei savarankiškai fiksuosite darbo procesus ir įvesite visą informaciją į dokumentą, sugaišite papildomo laiko. Tai sukels tyrimas bus šališkas. Todėl dažniausiai nepriklausomas laikas pakeičiamas įprastu laiku.

Šis procesas gali atsitikti keliais būdais. Jis gali būti nenutrūkstamas, tai yra tęstinis per visą darbo laiką, arba pasirinktinis, matuojant laiką, praleistą tik tam tikroms operacijoms atlikti.

Laikas taip pat gali būti cikliškas. Čia praleistas laikas matuojamas tik cikliškai pasikartojančioms operacijoms. Rengiant ataskaitinius dokumentus, ir gali būti naudojami. Tai vadinama fotolaikiniu nustatymu.

Tikslai ir funkcijos

Pagrindinis tokio sertifikavimo tikslas yra nustatantis darbuotojo ar skyriaus veiklos rezultatus. Be to, teisingai atliktas laikas leidžia optimizuoti gamybą ir darbuotojų skaičių tam tikroms pareigoms užimti.

Jei paaiškėja, kad žmonės per daug laiko skiria tam tikram procesui, todėl nukenčia produktyvumas, reikia atverti naujas pareigas. Kita vertus, jei paaiškėja, kad kai kurie darbuotojai sugaišta per daug laiko, personalą galima optimizuoti.

Darbo efektyvumo įmonėje stebėjimas yra viena iš pagrindinių laiko valdymo funkcijų, įskaitant tokį įrankį kaip laiko apskaita. Todėl šis Metodas plačiai naudojamas įmonėse, kuriose dirba daug darbuotojų.

Taisyklės ir reikalavimai

Ši procedūra turi savo ypatybes. Todėl kai darbdavys ar darbuotojas inicijuoja laiko apskaitą, jie privalo paruošti reikiamus dokumentus, kad viskas atitiktų taisykles.

Be to, šio tipo sertifikavimui keliami ir kiti reikalavimai. Jie, be kita ko, yra susiję su inspektorių galimybe apžiūrėti stebimo asmens darbo vietą. Tam neturėtų būti jokių kliūčių. Nepaisant to, darbuotojai neturi teisės susisiekti su stebėtojais.

Vienas iš svarbių laiko nustatymo reikalavimų yra tas apie būsimą patikrinimą darbuotojai turi būti įspėti iš anksto. Norėdamas pradėti atestavimą, darbdavys turi laikytis darbo teisės aktų nuostatų.

Renkant duomenis ir sudarant darbo laiko apskaitos dokumentus, reikia laikytis visų įmonės saugos taisyklių.

Jei stebėtojai anksčiau nebuvo susidūrę su darbu tam tikrame skyriuje, kuriame yra pavojingos įrangos, prieš pradėdami patikrinimą, jie turėtų.

Taip pat atsakingi asmenys privalo tiksliai žinoti, kaip pildomi darbo laiko apskaitos dokumentai. Jei baigtame chronocard lape yra klaidų ir dėmių, popierius bus laikomas negaliojančiu.

Pagrindiniai etapai

Norint efektyviai atlikti darbuotojo darbo laiko atestavimo procesą, būtina laikytis tam tikro algoritmo. Iš viso laikas yra padalintas į tris pagrindinius etapus:

  1. Parengiamasis parengus reikiamą dokumentaciją, darbuotojai informuojami ir rengiami instruktažai stebėtojams;
  2. Tiesiogiai patikros etapas;
  3. išvadas, kurie yra pagaminti remiantis chronokortos duomenimis. Dažniausiai šią procedūrą atlieka įmonės vadovas arba aukšto rango vadovai.

Pats procesas atliekamas pagal tam tikrą schemą. Pirmiausia inspektoriai turi susipažinti su darbo standartais. Tai leis aiškiau nustatyti nukrypimus nuo nustatytų parametrų. Dažniausiai įmonė jau turi konkrečius darbo standartus.

Jei skyrius naujas, joms nustatyti galima naudoti laiko skaičiavimą. Norėdami tai padaryti, stebimi geriausi ir pažangiausi įmonės darbuotojai. Jų rodikliai turėtų tapti darbo standartais visiems įmonės darbuotojams, dirbantiems tam tikroje srityje.

Darbo laiko matavimo procedūra apima fiksuoti dokumente kiekvieną darbo procesą, kuriam darbuotojas skiria laiko. Čia fiksuojama atskiros operacijos ar darbų grupės vykdymo laikotarpio pradžia ir pabaiga.

Stebėtojo užduotis bus įrašyti į lentelę visi duomenys apie ne tik darbą, bet ir darbuotojo poilsį. Turėtų būti specialus stulpelis, kuriame būtų pažymėtas pertraukų skaičius ir jų trukmė.

Galiausiai bus galima tiksliai nustatyti, kiek laiko buvo skirta darbo pareigoms, kiek poilsiui ir pasiruošimui darbo procesui. Parengta dokumentai pateikiami vyresniajai vadovybei peržiūrėti, kuris padarys galutines išvadas.

Pavyzdys

Atestacija gali būti atliekama ne tik paprastiems darbuotojams, bet ir bet kuriam padalinio vadovui, jei to reikia vyriausiajam direktoriui. Pavyzdžiui, jis gali inicijuoti vyriausiojo buhalterio darbo laiko peržiūrą.

Tam surašomas popierius, kuriame turi būti nurodytas įmonės pavadinimas, darbuotojo pareigos ir vardas, pavardė, darbo patirtis ir darbo stažas. Toliau dokumente nurodoma laiko data.

Užpildę viršutinę dokumento dalį, galite pereiti prie centrinės dalies, kuri yra patogiai padaryta lentelės pavidalu. Čia bus įvestas informacija apie matavimų pradžią ir pabaigą su privalomu operacijos pavadinimu. Taip pat fiksuojamas darbuotojo laisvas laikas, pavyzdžiui, asmeniniams poreikiams tenkinti.

Matavimo vienetas turi būti minutė. Papildomas sugaištas laikas gali būti rodomas procentais, taip bus patogiau suvokti.

Kaip pavyzdį galime paimti vyriausiojo buhalterio darbo valandų lentelę:

  • LLC „Įmonė“ Ivanova Maria Ivanovna vyriausiosios buhalterės darbo dienos laikas;
  • Darbo patirtis įmonėje 10 metų.
Matavimo data Laiko nustatymo objektas Trukmė
Valanda Minutė Palūkanos
2018 m. rugpjūčio 19 d Darbas kompiuteriu ir 1C programa 3 20 41,7%
Laiškų rašymas 0 40 8,3%
Pokalbiai telefonu 1 00 12,5%
Dalyvavimas susirinkimuose 1 00 12,5%
Laukiama programos ir sistemos atnaujinimų 0 15 3,1%
Darbo vietos paruošimas ir darbų užbaigimas 0 10 2%
Darbo pertraukos (įskaitant valandą legaliems pietums) 1 35 19,8%
  • Patikra prasideda 9:00;
  • Apžiūros pabaiga 17:00 val.

Remiantis šia lentele, tampa aišku, kad vyriausiojo buhalterio darbo krūvis yra gana normalus. Darbo laiko pakanka pagrindiniam darbui atlikti, tuo tarpu darbuotojui nereikia pervargti ir likti ilgiau nei skirtas laikas užbaigti savo verslą.

Vyriausiasis buhalteris turi pakankamai valandų ir minučių poilsiui, įskaitant legalius pietus nuo 12:00 iki 13:00. Tokioje laiko lentelėje labai patogu, kad čia duomenys įvedami ne tik laiku, bet ir procentais.

Formos pildymo ypatybės

Kad įmonė galėtų sekti darbo valandas, iniciatyva turi kilti iš vadovo arba iš paties darbuotojo, kas nutinka gana retai. Tokiu atveju vadovybė turi sudaryti įsakymą, pagal kurį bus paskirti inspektoriai ir darbuotojai, kurie bus sertifikuoti.

Visos šalys turi būti susipažinusios su šiuo dokumentu, kaip įspėjimas apie būsimą laiką yra privalomas žingsnis panašią procedūrą.

Žvelgiant iš įstatymo pusės, konkrečių tvarkos sudarymo taisyklių nėra. Štai kodėl dokumentas gali būti išduotas bet kokia forma. Bet svarbiausia, kad ant jo būtų vadovo parašas ir antspaudas. Įsakyme taip pat nurodytas laiko laikas ir nurodyti atsakingi asmenys bei komisijos atstovai.

Visoms šiame procese dalyvaujančioms šalims susipažinus su dokumentu, visi pasirašo popierių.

Darbo laiko formos pildymo pavyzdys:

Duomenų rinkimas ir interpretavimas

Po to nustatytu laiku galite pradėti rinkti duomenis. Specialios darbo laiko apskaitos formos nėra. Todėl jį galima sudaryti savo nuožiūra. Dažnai didelėse įmonėse sukurti savo įmonės formas.

Patogiausia, jei dokumente yra lentelė, kurioje įrašomi visi reikalingi duomenys. Tai leidžia efektyviau daryti išvadas ir kokybiškai interpretuoti gautus skaičius.

Galutinis verdiktas po patikrinimo padarys įmonės vadovas. Laiko matavimas gali parodyti gana tikslią informaciją apie tai, kiek laiko praleidžiama konkrečiam darbui konkrečioje pozicijoje. Tai leidžia efektyviai optimizuoti darbo eigą.

Darbo valandų laikas yra puikus skyriaus ar visos įmonės vadovo padėjėjas. Naudodami gautus duomenis galite sėkmingai kontroliuoti personalo išlaidas ir išvengti nereikalingų išlaidų.

Be to, šis metodas leidžia tai padaryti tiksliai nustatyti kandidatus atleisti, jei reikia optimizuoti darbo kolektyvą, taip pat sukurti darbo proceso standartus, kurie leis atpažinti atsiliekančius ir paskatinti tuos, kurie yra priešakyje.

Sužinoti daugiau apie vaizdo įrašo laiko naudojimą:

Kaip maksimaliai išnaudoti gamyboje dalyvaujančių darbuotojų darbo jėgą? Būtina tinkamai suplanuoti jų darbą.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti, kaip tiksliai išspręskite savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir 7 dienas per savaitę.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Analizuodami darbo dienos nuotrauką, sudarytą pagal pavadinimą, galite pasiekti sėkmės didindami darbo našumą.

Sėkmingo darbo procedūra, kurios tikslas – optimizuoti darbo sąnaudas ir laiką, bus įdomi kiekvienam šio straipsnio skaitytojui.

Kas tai yra?

Kiekvienas darbuotojas, atlikdamas darbo pareigas, atlieka keletą veiksmų. Įmonės periodiškai tiria, kiek vidutiniškai minučių darbuotojui užtrunka kiekvienai atskirai operacijai atlikti.

Šis procesas vadinamas darbo laiko skaičiavimu.

Aprašant minutės po minutės operatyvinių judesių fotografijas atliekant rankinį ar mašininį darbą, visi duomenys analizuojami siekiant pagerinti produktyvumą ir efektyvesnį darbo jėgos panaudojimą.

Dėl tokio kruopštaus darbo laiko skaičiavimas padeda optimizuoti įmonėje dalyvaujančių žmonių fizinių jėgų sąnaudas.

Tiriant darbuotojo darbo procesą, tiriama:

  • kokios darbo sąlygos taikomos;
  • naudojamos technologijos;
  • darbuotojo profesionalumas ir kvalifikacija;
  • jo darbo vietos organizavimas ir priežiūra;
  • žmogaus psichofiziologiniai gebėjimai;
  • kitos darbuotojo savybės, padedančios jam jo darbe.

Yra 3 tipų tyrimai, apibūdinantys darbo laiko kroniką:

  • Nuolatinis stebėjimas. Jį sudaro kiekvienos viso proceso dalies laiko matavimas, kuris kartojamas cikliškai su nuosekliu vykdymu iki paskutinio etapo.
  • Ciklinis laikas. Jis sujungia cikliškai pasikartojančius greitus veiksmus į atskiras grupes, kad būtų patogiau tolesnio tyrimo metu;
  • Atrankinės akimirkos. Tokie tyrimai atliekami tik griežtai apibrėžtai operacijai.

Renkantis metodiką ir apdorojant sukurtą aprašą, visų pirma orientuojamės į išsakytą tikslą – atlikti chronologinį tyrimą.

Kompiliacijos tikslas

Kodėl reikia periodiškai detaliai išstudijuoti, kaip darbuotojas dirba gamyboje?

Atsakymas čia negali būti dviprasmiškas, nes analizės priežasčių yra gana daug.

Darbuotojų darbo proceso tyrimų tikslai gali būti labai įvairūs:

  • detalios operacijos struktūros išaiškinimas;
  • kiek laiko sugaišta apdorojant darbo objektą;
  • racionalizuoti gamyboje naudojamus metodus;
  • nustatytų standartų nesilaikymo priežasčių nustatymas;
  • neracionalaus laiko švaistymo nustatymas;
  • nereikalingų darbo sąnaudų, kurios vilkina darbo procesą, analizė;
  • duomenų apie neigiamus veiksnius, turinčius įtakos ciklo pailgėjimui, gavimas;
  • parengti darbo laiko planavimo ir panaudojimo standartus;
  • apskaičiuotų ir patvirtintų standartų kokybės analizė ir vertinimas;
  • spręsti kitas gamybos problemas.

Pagrindinis visų šių punktų tikslas yra vienas: patvirtinti gamybos ciklų atlikimo laiko normas, kurios leistų realiai greitai padidinti darbo našumą su minimaliais neigiamais veiksniais.

Naudodami darbuotojų darbo veiklos nuotraukas galite išspręsti dvi svarbiausias problemas:

  • Nustatykite, kiek laiko iš tikrųjų sunaudojama operacijų elementams atlikti.
  • Nustatyti išsamią gamybos procesų laiko struktūrą per visą darbo pamainą.

Kompetentinga gautų rezultatų analizė leis bet kuriai įmonei sukurti optimalius standartus ir pasirinkti racionaliausius darbo metodus.

Privalumai ir trūkumai

Išsami darbuotojų veiksmų darbo procesų metu analizė turi keletą privalumų:

  • kiekvieno darbuotojo asmeninis produktyvumas didėja be nereikalingų pastangų ir išlaidų;
  • Laiko apskaita leidžia nustatyti neefektyvius darbuotojų darbo aspektus, kurie ateityje gali būti pašalinti;
  • Analizės dėka galima nustatyti geresnius laiko standartus operacijoms atlikti.

Tačiau, nepaisant visų teigiamų aspektų, laikas turi savo trūkumų:

  • Norėdami užpildyti stenografines pastabas, turite turėti pakankamai atkaklumo ir kantrybės. Tačiau ne kiekvienas darbuotojas turi tokių savybių.
  • Darbo dienos nuotraukos kūrimas turėtų būti atliekamas be derybų su užduoties vykdytoju ir kitais žmonėmis, nes tai atitraukia atlikėją nuo stebėjimo, o tai iš tikrųjų žmogui yra labai sunku.
  • Neįmanoma nurodyti darbuotojui užpildyti savo veiksmų aprašymo per darbo pamainą, nes matavimuose bus padaryta klaida dėl to, kad jis praleis šiek tiek laiko įvesdamas duomenis į chronokartą.

Yra dar vienas trūkumas, susijęs su piniginėmis išlaidomis. Samdydamas išorės rangovą stenografo pareigoms atlikti, jis turės sumokėti.

Kaip sekti darbo valandas?

Yra tam tikra tvarka, kuri reguliuoja santykius tarp darbdavio, rangovo ir tiriamo darbuotojo.

Jį sudaro šie elementai:

  • Prieš pradedant tyrimą būtina informuoti dalyvaujančius darbuotojus apie jų atlikimo terminus ir taisykles.
  • Pasirinkite matavimų atlikimo ir kronikos aprašymo metodą darbo pamainos metu.
  • Pateikite stenografui tinkamus laiko nustatymo mechanizmus ir laiko apskaitos žiniaraščius.

Visa ši veikla turi būti atlikta parengiamajame etape prieš nustatant laiką.

Kas turėtų tai vesti?

Norėdami paskirti darbuotoją, atsakingą už darbo procesų stebėjimą, turite sutelkti dėmesį į šias savybes:

  • tam tikros kvalifikacijos buvimas, kad jis galėtų suskirstyti į dalis ir išsamiai apibūdinti visą darbuotojo veiksmų ciklą;
  • patirtis ir tyrimo metodų įvaldymas laiko nustatymo metu;
  • gali išryškinti neigiamus aspektus arba, atvirkščiai, įvertinti jų efektyvumo laipsnį.

Stebėtojo vieta turi būti įrengta taip, kad jis viską matytų ir tuo pačiu minimaliai paveiktų tiriamąjį darbuotoją.

Stenografas neturėtų kištis į darbo procesą. Jei to neįmanoma padaryti, jo veiksmai turėtų būti sumažinti iki minimalaus kišimosi į stebimojo darbą stebint jo veiksmus.

Kartu jis turi turėti galimybę gerai apžvelgti visą gamybos ciklą.

Metodika ir taisyklės

Fotografuodami darbo procesus, turite laikytis kai kurių reikalavimų ir taisyklių:

  • Siekiant kuo labiau sumažinti matavimų paklaidą, reikia vengti pokalbių su darbuotojais ir ypač su tais, kurie yra tikrinami.
  • Būtina laikytis sąlygų, nurodytų.
  • Stebėtojas privalo laikytis patvirtintų įmonės nuostatų dėl savalaikio įmonės administracijos ir kitų padalinių informavimo apie jų darbo procesų kronikų pažodinių tyrimų vykdymą.
  • Negalite pradėti skaičiuoti darbuotojo laiko, prieš tai jam apie tai nepranešę.
  • Tiriamasis turi iš anksto žinoti tyrimo tikslą.
  • Užpildyta laiko apskaitos formos forma priklauso ataskaitinės dokumentacijos kategorijai, todėl joje negalima daryti klaidų ir taisyti. Iš pradžių ranka sukuriamas juodraštis, o vėliau užrašai techninėmis priemonėmis perkeliami į lapą.
  • Matuojant darbo ciklus būtina griežtai laikytis saugos taisyklių.

Pastaba! Rengiant veiksmų planą stenografui ir darbuotojui reikia atsižvelgti į žmogiškąjį faktorių, nes žmogus negali dirbti kaip robotas. Jis ilsisi, jei yra pavargęs, arba išvyksta dėl kitų asmeninių poreikių.

Šie veiksniai turi įtakos darbo laiko klaidoms.

Pavyzdžiui, frezavimo operatorius, atlikdamas sudėtingą detalių apdorojimą staklėmis, po kiekvienos darbo valandos turi pailsėti bent 5 minutes.

Didelę įtaką matavimams turi darbuotojų patirtis ir kvalifikacija.

Norint gauti vidutinę vertę, tyrimui atrenkami keli darbuotojai. Jei darbas yra suplanuotas tekintotojams, mechanikams ar kitiems meistrams, tuomet reikia atsižvelgti į tai, kad kuo aukštesnis jų rangas, tuo greičiau baigiamas darbas.

Paruošimas

Prieš tyrimą būtina atlikti išankstinį pasirengimą.

Tai apima kelis etapus:

  • Objektas laiko skaičiavimui sudaryti pasirenkamas atsižvelgiant į tikslą: aiškinant ar vertinant standartus, tyrimas atliekamas tarp skirtingų komandos narių; rengti standartus, tiria tipinių atlikėjų darbinę veiklą atliekant tam tikrą darbą, atitinkančią jų psichofiziologines savybes ir kvalifikaciją; Svarstant geriausią praktiką, atrenkami sėkmingiausi darbuotojai, kurie gamybinėms užduotims atlikti naudoja efektyvius metodus.
  • Už laiką atsakingas darbuotojas pirmiausia susipažįsta su operacija.
  • Atskirkite veikimo elementų ribas, kurios vadinamos fiksavimo taškais. Jie įrengiami su tam tikru ryškiu efektu (garso ar vaizdo) tuo metu, kai prasideda ir baigiasi vieno iš operacijos elementų laikotarpis. Pavyzdžiui, blyksnis metalo suvirinimo metu arba garsas pjaunant vamzdį dėl šlifuoklio pjovimo disko prisilietimo. Tada stebėtojas įves duomenis į šias pozicijas su visų detalių aprašymu chronokortos lape.
  • Nustatomas reikiamas matavimų skaičius tyrimo metu stebėjimo laikotarpiu. Pavyzdžiui, kaip nurodyta toliau esančioje 1 lentelėje.
  • Su visais darbuotojais vyksta pokalbis, paaiškinant jiems tyrimo tikslą. Paaiškinta laiko nustatymo procedūra. Prieš pat tyrimų pradžią atliekama patikra, užtikrinanti normalių darbo sąlygų laikymąsi pasirinktose darbo vietose.

1 lentelė. Laiko stebėjimo matavimų skaičius

Dokumentavimas

Laiko stebėjimas atliekamas naudojant chronometrą arba chronometrą.

Laiko matavimai atliekami tol, kol jų skaičius pasiekia anksčiau nustatytus kiekius konkrečiam operacijos elementui, nurodytam pasiruošimo etape. Visi gautų rezultatų įrašai įrašomi į stebėjimo lapą.

Tyrimo metu stebėtojas stebi, kokia tvarka atliekami atskiri operacijos elementai.

Jie turėtų detaliai pasižymėti, kokius nukrypimus matė matuodami laiką. Tai būtina, kad tokie defektiniai matavimai būtų neįtraukti į tolesnius skaičiavimus.

Žemėlapis (pavyzdys)

Visi duomenys, gauti tiriant laiko intervalus, praleistus konkretiems operacijų elementams, įvedami į specialią chrono kortelę.

Parengiamojo etapo metu jo pildymas prasideda nuo priekinės pusės.

Tituliniame puslapyje padaryti šie įrašai:

  • pavadinimas ir kiti duomenys apie tiriamą operaciją;
  • aprašyti įrangos charakteristikas;
  • įrankių prieinamumas;
  • medžiagos savybės;
  • informacija apie padalinį organizacijoje;
  • darbuotojo informacija.

Prieš nustatant laiką, būtina suskirstyti operaciją į skirtingus laikotarpius ar elementus. Padalijimas priklauso nuo gamybos tipo, tyrimo tikslo, kartotinių veiksmų sistemingumo, taip pat nuo galimybės ir galimybės atlikti matavimus kiekvienai procedūrai.

Tipiškas chronokortos pavyzdys:

Užsakymo pavyzdys

Darbo laiko sąnaudų tyrimams atlikti vadovas išduoda specialų nurodymą informuoti atrinktus darbuotojus apie įvykį.

Tokio atsakingų asmenų paskyrimo dokumento pavyzdys:

Pateikiame dokumento pildymo pavyzdį, pagrįstą su vyriausiuoju buhalteriu atliktais tyrimais dėl darbo dienos laiko.

Vyriausiojo buhalterio darbo laiko kortelės pildymo pavyzdys:

Rezultatai ir jų interpretacija

Visi stebėjimai susideda iš keturių etapų:

1) pasiruošimas stebėjimui: stebėjimo tikslo nustatymas, stebėjimo objekto parinkimas, subjekto parinkimas pagal stebėjimo tikslą, supažindinimas su organizacinėmis ir techninėmis darbo ir darbo sąlygomis pasirinktuose objektuose, stebėjimo lapų pildymas ir techninių patikrinimų laiko matavimo ar procesų fiksavimo priemonės, taip pat aiškinantis atlikėjams tiriamą darbą, stebėjimo tikslus ir uždavinius;

2) stebėjimų atlikimas: atliekamų darbų elementų sekos fiksavimas, įrenginių faktinių darbo režimų atitikimo rekomenduojamoms technologijoms nustatymas, pertraukų trukmės ir jų priežasčių nustatymas, stebėjimo dokumentacijos pildymas;

3) stebėjimo rezultatų apdorojimas: įrašymo teisingumo iššifravimas ir tikrinimas, filmavimo atveju - medžiagų ryškinimas, kiekvieno atliekamo darbo elemento trukmės ir kiekvieno iš jų trukmės apskaičiavimas, pertraukų trukmės ir jų priežasčių nustatymas; stebėjimo dokumentų pildymas;

4) baigiamasis etapas: medžiagų analizė, procesų efektyvinimo galimybių nustatymas, veiklos gedimų šalinimo priemonių parengimas, pasiūlymai dėl darbo vietų tobulinimo.

Gautų duomenų apdorojimas yra gana daug darbo jėgos reikalaujantis procesas, ypač kai stebėjimai atliekami naudojant tiesioginius matavimus. Ją apsunkina poreikis įvertinti stebėjimų kokybę. Iš to išplaukia, kad apdorojimo sudėtingumą lemia stebėjimų tipas, laiko matavimų tikslumas ir duomenų įrašymo forma.

Pagal stebėjimo rezultatų fiksavimo formą jie išskiria skaitmeninius, indeksinius, grafinius, kombinuotus metodus ir filmavimą.

Taikant skaitmeninį metodą, esamas darbo laikas fiksuojamas skaičiais. Jei reikia didelio stebėjimo rezultatų tikslumo, šis metodas yra tinkamesnis.

Indekso metodas apima duomenų įrašymą naudojant iš anksto žinomas sąlygines santrumpas (indeksus). Jis naudojamas grupinei ar komandinei fotografijai. Tačiau būtina, kad stebėjimo objektai būtų vienarūšiai (tos pačios profesijos darbuotojai, atliekantys tą patį darbą).

Tais atvejais, kai skaitmeniniai ir indeksiniai metodai yra nepatogūs, naudojamas grafinis metodas. Jo esmė ta, kad praleistas laikas fiksuojamas tiesių horizontalių linijų pavidalu, kurių ilgis tam tikra skale atitinka tam tikram veiksmui skirtą laiką. Grafinis metodas leidžia vizualiai pavaizduoti atskirų darbo rūšių trukmę ir kaitą, tačiau, jei darbuotojų skaičius viršija 6, fiksavimo veiksmų kokybė smarkiai sumažėja.

Kombinuotas įrašas – tai skaitmeninio ir grafinio įrašo derinys, kai stebėjimo lape nubrėžiami horizontalių linijų segmentai, o virš jų dedamas skaitmeninis žymėjimas.

Tačiau detalus darbo praktikos tyrimas naudojant šiuos metodus yra sunkus ir kartais neįmanomas, nes Stebėtojas per trumpą laiką, per kurį atliekami tam tikri veiksmai, neturi laiko stebėti prietaisų rodmenis, tuo pat metu įrašant jų rodmenis į formą.

Šiuo atveju padeda filmavimas, nes leidžia tiksliai įrašyti darbo procesą, o atkūrimo metu kai kurias detales peržiūrėti sulėtintai. Šis įrašymo būdas naudojamas renkantis racionaliausius stebėjimo būdus. Tačiau filmavimas yra daug darbo reikalaujantis ir brangesnis, palyginti su vizualiniais stebėjimais. Daug laiko sugaišta ruošiant įrangą, apdorojant filmą, perrašant filmuotą medžiagą. Didelės materialinės sąnaudos kyla dėl brangios filmavimo ir pagalbinės įrangos, juostos, filmuotos medžiagos peržiūros ir dekodavimo įrangos. Todėl filmavimą patartina naudoti pakartotiniam medžiagų, apibendrintų ir sukurtų jo pagrindu, naudojimui.

Šiuolaikinės darbo procesų tyrimo priemonės apima vaizdo magnetinį įrašymą. Jo pranašumai yra šie:

1) aukšto lygio nuotolinio valdymo pultas;

2) sinchroninio garso signalo buvimas (laiko signalų paaiškinimams);

3) nereikia apdoroti plėvelės, naudoti atitinkamą įrangą ir specialias patalpas;

4) galimybė atkurti iškart po įrašymo pabaigos;

5) sinchroninio demonstravimo galimybė keliuose ekranuose vienu metu;

6) galimybė žaisti kelis kartus viename ekrane;

7) galimybė kompiuteriniu būdu apdoroti įrašus, o tai palengvina visų pirma montažo procesą.

Laiko nustatymas yra atskirų, cikliškai pasikartojančių operacijos elementų tyrimas ir matavimas.

Paprastai jis atliekamas darbuose, kuriems būdingas dažnas pasikartojimas ir nuolatinis veiksnių įtakos jų įgyvendinimo laikui laipsnis. Pagrindinis laiko nustatymo uždavinys yra nustatyti veiksnius, turinčius įtakos kiekvieno tiriamos operacijos elemento trukmei, siekiant sukurti racionalią jo struktūrą kaip visumą ir normalią atskirų elementų trukmę.

Laiko pagalba nustatomi tik tie veiksmai, kurie yra operatyvinio darbo dalis, nes Iš visų rūšių produktyvaus darbo tik tai kartojasi cikliškai.

Nors laiko matavimo metu tiriamų operacijų trukmė teoriškai nėra ribojama ribinėmis vertėmis, nepatartina jos griebtis norint stebėti ilgalaikes operacijas. Tokie duomenys kaupiami per darbo dienos nuotrauką, kurią apsvarstysime toliau. Tikslingiausia šiuo metodu tirti operacijas, kurių trukmė trumpa ir kurių negalima išmatuoti fotografuojant darbo dieną.

Laikas skirstomas į individualų ir grupinį (komandinį), priklausomai nuo stebimų darbuotojų skaičiaus.

Individualaus laiko pagalba nustatomas atskirų atlikėjų praleistas laikas, o tai leidžia išnagrinėti kūrinį maksimaliai detaliai.

Naudodamas grupės laiką, vienas stebėtojas tiria darbuotojų grupės, atliekančios vieną gamybos operaciją, darbą. Jis naudojamas tiriant grupės sudėtį ir racionalų darbo paskirstymą tarp joje esančių darbuotojų. Siekiant didesnio tikslumo, įrengiami du laikmačiai, atliekantys stebėjimus nepriklausomai vienas nuo kito, o darbo pabaigoje patikrinami kiekvieno iš stebėtojų gauti duomenys.

Visų veislių laiko stebėjimai atliekami tik tiesioginio laiko matavimo metodu.

Laiko tyrimai išsiskiria operatyvinio darbo elementų aprėpties išsamumu, taip pat laiko fiksavimo metodu. Remiantis šiomis charakteristikomis, išskiriamas nuolatinis ir selektyvus laikas.

Taikant nenutrūkstamą laiką, nuolatinis visų operacijos elementų trukmės tyrimas ir matavimai atliekami jų technologine seka.

Atrankiniu būdu tiriama ir matuojama ne visų operatyvinių darbų trukmė, o tik atskiri jo elementai.

Kadangi darbo metu susiduriama su darbo nelygumais, būtina nustatyti, per kokį ciklų skaičių nukrypimai panaikins vienas kitą. Akivaizdu, kad neįmanoma apsiriboti nedideliu stebėjimų skaičiumi, nes rezultatai gali būti atsitiktiniai, bet pradedant nuo tam tikro skaičiaus, patikimumo laipsnio didinimas mažai padidina patikimumo laipsnį, o tuo pačiu metu tiesiogiai proporcingai didėja stebėjimo sudėtingumas.

Yra keli dažniausiai naudojami stebėjimų skaičiaus nustatymo metodai:

1. Matavimų skaičius nustatomas skaičiuojant, naudojant matematinius metodus, pagal statistines lenteles.

2. Matavimų skaičius laiko skaičiavimo metu nustatomas priklausomai nuo reikalaujamo etalonų tikslumo procentais nuo chronologinės sekos standartinio stabilumo koeficiento (5 lentelė).

3. Stebėjimų skaičius nustatomas priklausomai nuo gamybos tipo ir operacijų trukmės (6 lentelė).

4. Reikalingų matavimų skaičius nustatomas priklausomai nuo tiriamos operacijos trukmės, darbo pobūdžio ir atlikėjo dalyvavimo joje (7 lentelė).

5. Reikalingų stebėjimų skaičius kiekvienam pasirinktam elementui priklauso nuo gamybos rūšies, rankų darbo trukmės ir bendros trukmės (8 lentelė).

5 lentelė. Reikalingas stebėjimų skaičius per laiką

6 lentelė. Apytikslis stebėjimų skaičius (ne mažiau)

7 lentelė. Reikalingų stebėjimų skaičius per laiką

8 lentelė. Reikalingas stebėjimų skaičius skaičiuojant laiką ir leistini laiko eilučių stabilumo koeficientai

Gamybos tipas

Veikimo elementų trukmė, s

Priimtinas laiko eilutės stabilumo koeficientas K y

Matavimų skaičius

Mašinų darbui

Rankiniam darbui

Stebėjimo tikslumas, %

Mašinos veikia

Rankų darbo

Mišios

Didelio masto

Serijinis

Mažos apimties

Vieningų rekomendacijų, kaip nustatyti reikiamą stebėjimų skaičių, užsienio įmonių praktikoje taip pat nėra. Taigi bendrovės „General Electric“ (JAV) įmonėse manoma, kad stebėjimų skaičių reikia nustatyti priklausomai nuo operacijos trukmės (9 lentelė).

9 lentelė – Stebėjimų skaičiaus priklausomybė nuo operacijų trukmės

Kita įmonė – Westinghouse Electric Corporation – atsižvelgia ne tik į elementų ir operacijų trukmę, bet ir į jų pasikartojimą ištisus metus (10 lentelė).

10 lentelė. Operacijų trukmės ir jų kartojimosi per metus įtaka matavimų skaičiui

Operacijų skaičius per metus

Matavimų skaičius operacijos metu, min

Pasiruošimas jam labai paveikia laiko kokybę. Nustatant parengiamųjų darbų turinį, apimtį ir laiką, pasirenkant tyrimo objektus, jie vadovaujasi laiko tikslais. Pagrindinis jos tikslas – gauti moksliškai pagrįstų medžiagų, kurios leistų racionalizuoti gamybą, padidinti darbo efektyvumą ir turinį. Šalutiniai tikslai apima:

1) duomenų apie atskirų operacijos elementų trukmę kaupimas, siekiant juos panaudoti vėlesniam laiko standartų kūrimui, pagrįstų standartų apskaičiavimas, jei standartų nėra arba jie yra nepakankamai išsamūs;

2) koreguoti esamus ir nustatyti naujus stambios ir masinės gamybos standartus, įvertinant operacijos atlikimo laiką jų racionalumo ir tikslingumo požiūriu;

3) gamybos novatorių pasiekimų tyrimas, geriausių darbo metodų parinkimas ir jais remiantis racionalių darbo procesų projektavimas;

4) neracionalių, nereikalingų metodų, leidžiančių nustatyti optimalią operacijos elementų sudėtį ir seką, nustatymas;

5) organizacinių ir techninių sąlygų bei jų įtakos laikui, praleistam atliekant atskirus operacijos elementus, įvertinimas.

Renkantis objektus reikia atsižvelgti į tai, kad jie turi turėti tam tikrą bendrumą ir palyginamumą.

Visais atvejais, išskyrus atvejus, kai ji naudojama neatitikimo priežastims nustatyti, darbo vieta turi būti kruopščiai paruošta įrangos, tvarkos, apšvietimo ir darbo saugos požiūriu.

Pasirinkus stebėjimo objektą, sudaromas išsamus tiriamos operacijos aprašymas. Ypatingą vietą aprašyme užima darbo vietos organizavimas ir priežiūra. Turėtumėte atidžiai suprasti darbo vietos išplanavimą, įrankių išdėstymą, darbo vietos aprūpinimą viskuo, ko reikia darbui.

Tiriama operacija suskirstyta į sudedamąsias dalis.

Operacijos padalijimo laipsnis priklauso nuo gamybos tipo, stebėjimo tikslo, matavimo prietaiso konstrukcijos, matavimo metodo, stebėtojo kvalifikacijos.

Norint teisingai nustatyti kiekvieno operacijos elemento trukmę kiekvienam matavimui, jie yra aiškiai atriboti fiksavimo taškais.

Fiksavimo taškai yra skirtingi išoriniai ženklai, kurie nustato kiekvieno išmatuoto operacijos elemento pradžios ir pabaigos momentus.

Jei atliekamas nuolatinis stebėjimas, galutinis ankstesnio elemento fiksavimo taškas kartu yra ir kito elemento pradžios taškas.

Panagrinėkime sugaišto laiko matavimą ir jo rezultatų analizę naudodami kasininko darbo laiko nustatymo pavyzdį (11 lentelė).

11 lentelė – Chronocard

Organizacija: UAB "Gradientas"

Padalinys: Parodų salė

Operacijos chronografas

Stebėjimo data

Stebėjimo pradžia

Stebėjimo pabaiga

Stebėjo Kuznecova S.A.

Atsiskaitymas grynaisiais

Apdorota

Kuznecova S.A.

Operacija

Specialybė

Patirtis pagal specialybę

Patirtis šiame darbe

Kuznecova S.A.

vardas

Atsiskaitymas grynaisiais

Stabilumo koeficientas, apibūdinantis laiko eilutės svyravimų laipsnį, apskaičiuojamas pagal formulę, kur t max – maksimali operacijos elemento trukmė, o t min – minimali.

Standartinius koeficientus nustatome pagal 12 lentelę.

12 lentelė – Standartinės chronosekų stabilumo koeficientų reikšmės

Mūsų atveju visi koeficientai neviršija normos, todėl stebėjimas atliktas kokybiškai. Vidutinė kiekvieno operacijos elemento trukmė nustatoma kaip visų galiojančių laiko eilutės matavimų aritmetinis vidurkis.

Gautos veikimo elemento trukmės reikšmės įrašomos į laiko variacijų eilutes, kur viršutinė eilutė - parinktis - yra matavimai didėjančia (mažėjančia) matavimo trukmės (t) tvarka, o apatinė dažnių eilutė (p ) – rodo, kaip dažnai ši parinktis pasitaiko laiko eilutėje.

Bendra dažnių suma turi būti lygi matavimų skaičiui.

Netikslūs (sugedę) matavimai preliminariai neįtraukiami, o tada laiko serijos kokybė vertinama naudojant šiuos rodiklius:

1) stabilumo koeficientas: Bush. = tmax / tmin (1)

Jei faktinis stabilumo koeficientas yra mažesnis už norminį stabilumo koeficientą, tai serija yra stabili (neišsklaidyta), kitu atveju stebėjimas turi būti kartojamas;

2) modalumo koeficientas: Kmo = Pmo / ∑p (2)

kur Pmo yra režimo dažnis (dažniausias variantas);

p – visų laiko eilutės dažnių suma.

Jei Kmo > 1/3, tai serija yra modali ir kokybinė, todėl galima apskaičiuoti vidutinę kiekvieno operacijos elemento trukmę (kuri bus laikoma norma) naudojant svertinio aritmetinio vidurkio formulę:

tav = t*p / ∑p (3)

Chronosekų apdorojimo metodai negali būti vienodi ir pastovūs visoms pramonės šakoms ir visais atvejais. Kiekviena pramonės šaka gali pasirinkti tinkamiausią metodą, atsižvelgdama į darbo pobūdį ir sąlygas.

Laiko tyrimai leidžia ištirti visų pirma darbo laiką, todėl naudojant laiką standartams nustatyti, būtina naudoti normatyvinę medžiagą ir medžiagas iš darbo dienos nuotraukų.

Be to, laikas turi keletą trūkumų:

1. Darbo standartas tradicinėje laiko skaičiavimo procedūroje pagrįstas vidutinėmis faktinėmis darbo laiko sąnaudomis tų atlikėjų, kurių darbai buvo stebėjimo objektai. Todėl nuo teisingo pastarųjų pasirinkimo priklauso ir gautų medžiagų patikimumas.

2. Tyrimo metu darbo būdas nėra iki galo fiksuojamas, nors būtent šis metodas lemia darbo laiką ir kokybę.

3. Užfiksuodamas faktinį technikų atlikimo laiką, tyrėjas negali teigti, kad šis lygis yra visiškai pagrįstas, nes standartizuotojas nustato pasiektą produktyvumo lygį, o tai visai nereiškia kiekvienoje darbo vietoje galimo produktyvumo tam tikromis sąlygomis esant vidutiniam (normatyviniam) atlikėjų gebėjimų lygiui.

4. Nes laiko standartas nustatomas tik pagal vieną kriterijų - bendrą darbo proceso elementų trukmę, tada per laiką gauti duomenys visada bus daugiau ar mažiau subjektyvūs.

5. Laiko duomenys apie laiką, sugaištą atliekant atskiras operacijas, dažniausiai apima laiko nuostolius, susijusius su darbo organizavimo trūkumais. Norėdami juos nustatyti, turite sukurti racionalų darbo procesą.

6. Reguliavimo tyrimai gali būti atliekami tik pradėjus gamybą ir darbuotojams visiškai įsisavinus operacijas.

7. Matuojant atskirus veiksmus, ypač atliekant trumpalaikes operacijas, klaidų išvengti beveik neįmanoma.

Taip pat sunku palyginti tų pačių operacijų laiko duomenis, gautus skirtingose ​​įmonėse, skirtingomis gamybos sąlygomis ir skirtingu laiku. Tam tikru mastu šiuos trūkumus galima sumažinti naudojant tikslesnius darbo procesų tyrimo metodus.

Darbo laiko nuotrauka - tai stebėjimo tipas, kurio pagalba tiriamas ir analizuojamas vieno darbuotojo ar grupės laikas, susijęs su konkretaus proceso įgyvendinimu per visą darbo dieną (pamainą) ar jo dalį, neatsižvelgiant į tai, koks šis laikas. buvo išleista. FRF neatskleidžia proceso vykdymo technologijos ir metodų, o tik fiksuoja jo eigą.

FRF tikslas – nustatyti rezervus našumui didinti ir įrangos naudojimui gerinti. Tai pasiekiama identifikuojant tam tikrų laiko sąnaudų pagrįstumą, eiliškumą, jų matavimą, nustatant galimo atlikėjų darbo dienos sutankinimo laipsnį, eliminuojant darbo laiko nuostolius ir įrangos prastovą.

Darbo laiko fotografavimo tikslas – nustatyti darbo ir gamybos organizavimo trūkumus, sukeliančius nuostolius ar neracionalų darbo laiko panaudojimą, suprojektuoti racionalesnį darbo pamainos laiko paskirstymą pagal praleisto laiko kategorijas, nustatyti faktinę darbo našumą. gaminius, jos gamybos tempą ir darbo vienodumą pamainos metu.

Pagal stebėjimo objektų skaičių, darbo organizavimo formas ir kt. FRF skirstomas į individualų, grupinį, brigadinį, masinį, maršrutinį, kelių mašinų, taikinį, gamybos proceso fotografiją ir įrangos naudojimo nuotrauką. Taip pat yra skirtumas tarp pasikartojančios ir piketinės darbo dienos fotografijos.

Dubliuojamą darbo dienos fotografavimą vienu metu atlieka du darbuotojai. Šis metodas naudojamas, kai stebimo objekto matomumas yra ribotas. Stebėtojai dirba nepriklausomai vienas nuo kito ir baigę lygina rezultatus, kad susidarytų bendrą vaizdą.

Darbo dienos piketo fotografavimą atlieka keli stebėtojai, kurie yra įsikūrę tam tikruose taškuose ir fiksuoja momentą, kada stebimas objektas praeina pro šį tašką. Šis metodas dažniausiai naudojamas tiriant transporto veikimą, nes Pagal saugos taisykles stebėtojas negali visą laiką keliauti su transporto priemone. Individualios FRF metu stebėtojas tiria vieno atlikėjo, dirbančio vienoje darbo vietoje, darbo laiką arba įrangos naudojimo laiką per darbo pamainą ar jos dalį.

Panagrinėkime pavyzdį: komercinės įmonės pardavimų vadybininko PDF.

Stebėjimo data: 2009-03-20

Stebėjimo pradžia: 8 valandos 30 minučių.

Stebėjimo pabaiga: 17:30 val

Darbas: klientų aptarnavimas, darbas su tiekėjais, pardavimų analizė

Darbo sąlygos: normalios

Pardavimų vadovas: Novgorodtsev A.A.

Amžius: 28 metai.

Darbo patirtis: 4 metai. Patirtis šiame darbe: 2 metai.

Požiūris į darbą: sąžiningas

Stebėtojas Kuznecova S.A.

Darbo laiko sąnaudų pavadinimas

Dabartinis laikas valandomis ir minutėmis

Trukmė (min.)

Atvykimas į darbo vietą

Darbo vietos paruošimas

Klientų aptarnavimas

El. laiškų gavimas ir peržiūra

Apmokėtų sąskaitų sąrašo gavimas iš buhalterijos ir susipažinimas su juo

Mokamų prekių prieinamumo sandėlyje tikrinimas

Klientų aptarnavimas

Asmeninė priežiūra

Užsakymų tiekėjams ruošimas

Klientų aptarnavimas

Užsakymų aptarimas su tiekėjais telefonu

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

Asmeninė priežiūra

Pokalbis su bendradarbiu asmenine tema

Klientų aptarnavimas

Kitos dienos plano sudarymas

Kompiuterio išjungimas, tvarkos suvedimas darbo vietoje

Išeinant iš darbo

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Išvados ir organizacinių bei techninių priemonių kūrimas nereikalingoms laiko sąnaudoms pašalinti grindžiamas to paties pavadinimo laiko sąnaudų suvestine, kurioje kiekvienai kategorijai įrašomas bendras laikas ir nustatomas santykis su visu laiku. Darbo laiko procentas nustatomas:

Ko.v = (viršuje / Tn) 100, (4)

kur Tn – stebėjimo laikas, min;

- prarasto darbo laiko procentas priklausomai nuo darbuotojų;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

kur tot.f – faktinio poilsio laikas;

tot.r – reguliuojamas laikas poilsiui ir asmeniniams poreikiams tenkinti;

tп.р – darbuotojo sukeltas darbo laiko praradimas;

- prarasto darbo laiko procentas, kuris nepriklauso nuo darbuotojo:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100 % (6)

kur tн.р. ir tп.о – laiko praradimas gamybiniam darbui ir atitinkamai dėl organizacinių ir techninių priežasčių.

Prarastas darbo laikas yra darbo našumo didinimo rezervas. Norint nustatyti galimą darbo našumo padidėjimą, sudaromas normalus ir faktinis darbo laiko balansas. Normalus balansas sudaromas pagal standartus, nematant atliekamų darbų, o tikrasis balansas pagrįstas fotografinėmis medžiagomis.

Nustatomi galimo darbo našumo padidėjimo procentai pašalinus darbo laiko nuostolius priklausomai nuo darbuotojo:

a1 = (100·Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

taip pat darbo laiko praradimas dėl organizacinių ir techninių priežasčių bei neproduktyvaus darbo:

a2 = (100 · Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Bendras galimas darbo našumo padidėjimas:

a = a1 + a2, (9)

Grupė FW

Grupinė fotografija vadinama darbo laiko fotografija, kai vienas stebėtojas vienu metu tiria kelių atlikėjų darbus.

Pasiruošimas stebėjimui skiriasi nuo individualios fotografijos tik keliais būdais:

1. Įprastos laiko santrumpos nustatomos iš anksto ir užrašomos fotokortelės priekinėje pusėje.

2. Iš anksto pasirinkite laiko intervalus, kurie yra pažymėti stebėjimo lape.

3. Nustatyti darbo vietų stebėjimo seką.

Grupinės fotografijos ypatybės:

1. Stebėtojas iš anksto nustato tiriamų kaštų ir nuostolių rūšis, nes ji negali nuolat įrašyti viso laiko, praleisto kiekvienoje vietoje.

2. Stebėjimo laikas skirstomas į intervalus. Rezultatų tikslumas tiesiogiai priklausys nuo intervalų dydžio.

3. Kad būtų lengviau įrašyti stebėjimo lape, išlaidos nurodomos lengvai įsimenamais skaičiais arba raidėmis.

Išbaigtumu, detalumu ir tikslumu grupinė fotografija yra gerokai prastesnė už individualią fotografiją, tačiau grupinės fotografijos privalumai yra galimybė vienu stebėtoju vienu metu aprėpti dideles darbuotojų grupes, taip pat patogus įrašymas ir apdorojimas, o tai lemia. darbo intensyvumo mažinimui.

Momentiniai stebėjimai

Kadangi tiesioginių matavimų metodas reikalauja didelių išlaidų jiems įgyvendinti, tuo atveju, kai ketinama aprėpti didelį objektų skaičių, patartina atlikti vadinamuosius momentinius stebėjimus.

Būdingas momentinio stebėjimo metodo bruožas yra tas, kad stebėtojas ne nuolat būna darbo vietoje, o periodiškai jas aplanko atsitiktiniais intervalais. Naudodamiesi momentiniais stebėjimais galite analizuoti darbo laiko struktūrą beveik bet kuriame objektų skaičiuje.

Stebėjimai atliekami nuosekliai vaikštant po pasirinktas darbo vietas ir stebėjimo lape sutartiniais ženklais pažymint veiklos rūšį fiksavimo taškuose. Jei yra specialūs momentų skaitikliai, stebėjimo lapas nenaudojamas.

Remdamiesi momentinių stebėjimų rezultatais, galite:

1. Nustatyti darbo laiko išnaudojimo laipsnį daugelio atlikėjų ir didelio kiekio įrangos naudojimo laipsnį laikui bėgant.

2. Ištirti struktūrą ir nustatyti atskirų rangovo darbo laiko sąnaudų elementų savitąjį svorį ir absoliučiąsias vertes.

3. Nustatyti priežastis ir darbuotojų bei įrangos prastovų proporcijas ir absoliučiąsias vertes bei parengti priemones joms pašalinti.

4. Išanalizuoti darbo organizavimo būklę ir parengti priemones joms tobulinti.

5. Gauti reikiamus pradinius duomenis parengiamojo ir baigiamojo laiko, darbo vietos aptarnavimo laiko, taip pat aptarnavimo standartų rengimui.

Siekiant užtikrinti gautų rezultatų patikimumą, kuris turi atspindėti faktinį darbo laiko panaudojimą, turi būti įvykdytos šios sąlygos: tam tikrų darbo laiko sąnaudų stebėjimai turi būti atsitiktiniai ir vienodai įmanomi; stebėjimų skaičius turi būti pakankamai didelis, kad būtų galima patikimai apibūdinti stebimą reiškinį kaip visumą.

Stebėjimų apimtis nustatoma taikant atrankinių tyrimų statistines taisykles. Jis randamas naudojant formulę:

M = a² * (1-K)* 100² / K*P², (10)

čia M yra imties dydis arba momentinių stebėjimų skaičius;

K yra apytikslė darbo laiko dalis, praleista atliekant tiriamą darbą, arba apytikslė įrangos veikimo laiko dalis sekundės dalimis (jos reikšmė paimta iš anksčiau atliktų stebėjimų rezultatų arba apytiksliai remiantis ataskaitų duomenimis) ;

(1-K) – pertraukų ar prastovų dalis, t.y. tikimybė rasti darbuotoją ar mašiną neaktyvų,

P – iš anksto nustatytas stebėjimo rezultatų tikslumas, t.y. stebėjimo rezultatų santykinės paklaidos leistina reikšmė (darbo laiko tyrimo praktikoje imama 0,03 - 0,1 intervale);

a – koeficientas, susijęs su pasikliovimo tikimybe, kad paklaida P neviršys nustatytų ribų.

Masinėje ir stambioje gamyboje jie dažniausiai tenkinami 0,64 pasikliovimo tikimybe, kuri atitinka a2=2.

Vidutinio ir mažo masto gamyboje, norint gauti didesnį pasitikėjimą stebėjimo rezultatų patikimumu, naudojama 0,92 pasikliovimo tikimybė. Atsižvelgiant į gamybos tipą, buvo sukurtos specialios lentelės stebėjimo momentų skaičiui nustatyti.

Vieno Tobx rato trukmė nustatoma pagal formulę

Tobx = Lobx / 0,6 * 0,01, (11)

čia Lobx yra maršruto aplink darbo vietas ilgis, m;

0,6 – vidutinis vieno žingsnio ilgis, m;

0,01 – vidutinė vieno žingsnio trukmė, min.

Vienoje pamainoje užfiksuotų momentų M" skaičius bus toks:

M" = tūris * p / T * m, (12)

kur p yra koeficientas, kuriame atsižvelgiama į kelionės pirmyn ir atgal laiko neatitikimą (nukrypimus), 0,5< р < 0,7;

m – stebėjimo objektų skaičius per vieną ratą.

Stebėjimui reikalingas darbo pamainų skaičius C nustatomas pagal (13) formulę:

CH = M / M", (13)

Norėdami gauti objektyvius ir tikslius rezultatus, turite laikytis šių taisyklių:

1. Kiekvienas turas turi būti vykdomas numatytu maršrutu, vienodu tempu, nespartinant ir nelėtinant ėjimo ir prasidėti griežtai nustatytu laiku.

2. Tik būdamas šių darbuotojų tvirtinimo taške, stebėtojas gali fiksuoti, kas vyksta darbo vietoje. Net jei stebėtojas, būdamas viename taške, mato, kad darbuotojas nedirba kitame taške, jis neturi teisės daryti žymos, kol neatvyksta į tą tašką.

3. Jei darbuotojas tuo momentu, kai stebėtojas artėja prie stebimo objekto, baigia vieną veiklos būseną ir pradeda kitą, tada pirmąją būseną visada reikia įrašyti į stebėjimo kortelę.

Momentinių stebėjimų rezultatai yra pagrindas kuriant priemones darbo laiko nuostoliams pašalinti. Joms įgyvendinti sudaromas planas, kuriame nurodomas jo įgyvendinimo laikas ir atsakingi už veiklos vykdymą. Analizės rezultatai ir jos pagrindu sukurtos priemonės aptariami gamybiniuose susirinkimuose.

Taigi momentinių stebėjimų metodas suteikia labai patikimą medžiagą su žymiai mažesniu darbo intensyvumu.

Savęs fotografija

Darbo procesų tyrimo metodas, kai patys atlikėjai specialiose formose fiksuoja prarasto darbo laiko trukmę ir priežastis, vadinamas autofotografija.

Savęs fotografavimas gali atsirasti dėl įvairių aplinkybių.

Visų pirma, sėkmingam ir visapusiškam NOT įgyvendinimui būtinas visų dirbančiųjų įsitraukimas, nes jų įtraukimas į darbo proceso tyrimą yra neišsenkantis darbo ir gamybos organizavimo tobulinimo šaltinis.

Išvados, padarytos remiantis darbo dienos nuotrauka, gali pasirodyti būdingos tik stebimam objektui ir atitinkamam laiko intervalui. Norint gauti apibendrintas išvadas apie darbo organizavimo ir gamybos būklę, būtina objektyvi darbo laiko panaudojimo idėja, kad bent pusė skyriaus, skyriaus ar cecho darbuotojų būtų aprėpti darbo dienos nuotrauka. Darbo laiko tyrimas bus efektyvus tik tada, kai jis bus atliekamas sistemingai ir apims didelę darbuotojų grupę bei patys darbuotojai aktyviai dalyvaus. Būtent darbuotojai gali pasakyti, kas tiksliai lemia laiko praradimą, kokie darbo našumo didinimo rezervai yra konkrečioje darbo vietoje.

Nors autofotografija ne mažiau objektyviai nei FW apibūdina darbo laiko praradimą dėl organizacinių ir techninių priežasčių, ji nesuteikia supratimo apie darbo laiko praradimą dėl paties atlikėjo kaltės. Todėl kartu su savęs fotografavimu būtina atlikti FRF.

Savęs fotografija skirstoma į individualią, grupinę ir komandinę.

Labiausiai paplitusi yra individuali savifotografija, kuria tiriamas vieno atlikėjo darbo laiko praradimas. Naudodami grupinę savifotografiją, tiriame vieną padalinį aptarnaujančių atlikėjų darbo laiko praradimą. Rečiau pasitaiko komandinė savifotografija. Skirtingai nuo individualios ir grupinės savifotografijos, brigadoje darbo laiko praradimą fiksuoja ne visi jos nariai, o vienas žmogus. Komandos savifoto kortelė nurodo ne tik prarastą darbo laiką, jo priežastį ir trukmę, bet ir tai, kiek žmonių iš komandos vienu metu buvo nedarbingi.

Priklausomai nuo tyrimo objekto, išskiriama darbuotojų darbo laiko savifotografija ir darbuotojų darbo laikas.

Darbuotojai nuosekliai atsižvelgia į visas darbo laiko sąnaudas visą darbo dieną, ypač tas, kurios nesusijusios su tiesioginėmis jų pareigomis. Taip yra dėl to, kad darbuotojų darbo procese yra paslėptų fazių, kurios gali būti atskleistos tik dalyvaujant paties atlikėjo tyrime.

Ruošiantis savifotografijai, stebėjimo objektu dažniausiai pasirenkamos tos sritys, kuriose nuostoliai ir neproduktyvios išlaidos yra didžiausi. Norint fotografuoti save, rekomenduojama atlikti šią procedūrą. Įmonės (ar jos padalinio) užsakymu tvirtinamos savifotografavimo datos ir paskiriami už jos rengimą atsakingi asmenys.

Tada jie sudaro sąrašą atlikėjų, kurie užsiims savifotografija, suskirsto juos į grupes po 30-40 žmonių, o kiekvienam iš specialistų paskiriami instruktoriai.

Likus kelioms dienoms iki nustatytos datos, instruktoriams pateikiami dalyvių sąrašai savifotografavimo ir stebėjimo lapų formose. Savifotografavimo išvakarėse instruktoriai dalija formas ir išsamiai paaiškina tikslą, tikslus ir stebėjimo techniką.

Savęs fotografavimo dieną instruktoriai periodiškai padeda savo grupės nariams teisingai ir operatyviai fiksuoti duomenis apie pertraukas darbe, o pasibaigus stebėjimui suformuluoja ir įformina pasiūlymus dėl darbo organizavimo tobulinimo. Tada instruktoriai surenka užpildytas korteles ir perduoda įmonės administracijai.

Pagal save fotografuojančių dalyvių siūlymus sudaromas veiksmų plano projektas gerinti darbo organizavimą ir darbo vietų priežiūrą.

Fotochronometrija

Taikant laiko apskaitą, tiriamas darbo laikas, kai dėl organizacinių ir techninių priežasčių arba dėl specialių gamybinio darbo taisyklių nėra galimybės atlikti darbo laiko apskaitos.

Fotografavimo laikas yra kombinuotas darbo laiko tyrimo metodas, pagrįstas laiko skaičiavimo ir darbo laiko fotografavimo deriniu. Jo esmė ta, kad darbo laiko fotografiją tam tikrais laikotarpiais papildo laikas.

Reikšmingas atskiro laiko apskaitos ir FWF privalumas yra tas, kad per tą patį laikotarpį galima gauti duomenų apie pamainos laiko naudojimo tikslingumą, darbo laiko struktūrą ir technikos racionalumą atliekant pagrindinį darbą.

Šis metodas ypač svarbus tiriant atlikėjų, dirbančių per pamainą, darbo laiką kelių rūšių darbuose, kuriems būdingas cikliškas pasikartojimas, kai neįmanoma iš anksto nustatyti jų atlikimo laiko ir eilės.

Atsižvelgiant į stebėjimo tikslus, stebimų objektų skaičių, stebėtojų skaičių ir gamybos proceso pobūdį, išskiriamas individualus, grupinis, pasikartojantis ir sudėtingas fotografinis laikas.

Individualus fotolaikas, tiriantis vieno atlikėjo darbą, naudojamas tada, kai reikia didesnio laiko matavimo tikslumo ir didesnio darbo proceso detalumo.

Pagrindinis grupinio fotografavimo laiko matavimo tikslas – ištirti komandos narių darbo nuoseklumą, jų darbo krūvio laipsnį, darbo organizavimą, nustatyti prarasto darbo laiko priežastis ir trukmę bei ištirti kitus nereikalaujančius klausimus. tikslūs laiko matavimai.

Dubliuotas stebėjimas reiškia, kad darbo procesą vienu metu stebi du laikininkai. Tokiu atveju abu stebėtojai gali dirbti savarankiškai arba vienas iš jų fiksuoja laiką, o kitas aprašo darbo techniką.

Išsamūs stebėjimai leidžia nustatyti atskirų gamybos procesų ryšį, ištirti gamybos darbo ritmą, nustatyti racionalaus mašinų naudojimo laipsnį, parengti konkrečias darbo gerinimo ir darbo našumo didinimo priemones. Taikant tokio tipo stebėjimą, grupė stebėtojų tiria komandos, dirbtuvės, skyriaus ar įmonės darbą kaip visumą, todėl galima aprėpti visą gamybos procesų rinkinį arba didelę jų dalį.

Darbo valandų laikas padeda tinkamai sekti ir apskaityti darbuotojų darbo valandas. Toliau papasakosime, kaip teisingai sudaryti darbo laiko apskaitos žiniaraštį, kokia informacija jame turėtų būti, kas turi teisę tai atlikti ir kaip užpildyti pavyzdį.

Darbo laiko skaičiavimas (kortelė).

Darbo valandų laikas(žemėlapis) – tai būdas ištirti laiką, kurį darbuotojas atlieka tam tikram veiksmui. Dažniausiai jis naudojamas kaip vienas iš darbo sistemos optimizavimo įrankių masinės ir srautinės gamybos įmonėse, kur dažni periodiškai pasikartojantys operacijos elementai.

Pagrindiniai tikslai, kurių buvo siekiama įgyvendinant:

  1. Tam tikrų rūšių veiksmų atlikimo laiko vienetų standartų kūrimas.
  2. Galiojančių standartų atitikties atliekamų darbų kokybės reikalavimams įvertinimas.
  3. Optimalių darbo metodų nustatymas.
  4. Esamų standartų nesilaikymo priežasčių nustatymas.
  5. Darbo proceso tobulinimas darbo vietoje.

Taigi, darbo laiko tvarkaraštis(chronomap) leidžia nustatyti priežastis, dėl kurių nepasiektas duotas rezultatas, ir jas laiku pašalinti.

Kas turėtų nustatyti laiką?

Būtina atsižvelgti į tai, kad sekti darbo valandas pagal galiojančius teisės aktus nėra privalomas, tai yra, darbdavys gali laisvai nuspręsti, ar įmanoma įgyvendinti šią tvarką.

Darbo valandų laikas gali atlikti:

  • nuolatiniai vertintojai (stebėtojai);
  • nepagrindiniai specialistai, kuriems atitinkamu vadovo įsakymu priskirta ši pareiga.

Be to, darbuotojas gali vesti darbo laiko tvarkaraštis tačiau nepriklausomai nuo to reikia atsižvelgti į šiuos dalykus:

  • papildomos laiko sąnaudos dėl matavimo rezultatų registravimo;
  • galimas tyrimo šališkumas.

Darbo laiko skaičiavimo tipai

Yra keletas laiko nustatymo tipų:

Nežinote savo teisių?

  1. Nuolatinis – viso darbo proceso, įskaitant sistemingus jo kartojimus, tyrimas.
  2. Ciklinis – tyrimų atlikimas matuojant cikliškai pasikartojančias trumpalaikes operacijas.
  3. Atrankiniai – laiko matavimai, skirti atlikti atskiras operacijas, neatsižvelgiant į jų cikliškumą ir pasikartojimo dažnumą.
  4. Fotolaikas yra laiko, praleisto tam tikriems veiksmams, tyrimas kartu su proceso fotografavimu.

Laiko nustatymo etapai

Procedūra darbo valandų laikas apima šiuos veiksmus:

  1. Paruošimas. Šiame etape, atsižvelgiant į tikslą, parenkamas tyrimo objektas:
    • Laiko standarto nustatymas. Šiuo atveju bus tiriamos darbuotojų grupės, kurių bendras produktyvumo lygis bus nuo vidutinio iki aukšto.
    • Standartų kūrimas. Šiuo atveju studijų objektai bus pakankamai žinių, kvalifikaciją turintys ir geriausius rezultatus turintys darbuotojai.
    • Gerosios praktikos tyrimas. Tyrimo objektai bus efektyviausią veiklą demonstruojantys darbuotojai.
    • Plano nerengimo standartų nustatymas. Šiuo atveju tyrimo objektai bus plano nevykdantys arba vėluojantys darbuotojai.
  2. Susipažinimas su operacija, kurią reikia atlikti darbo laiko tvarkaraštis. Ši informacija nurodyta kortelėje.
  3. Operacijų elementų, tai yra pradžios ir pabaigos, bei tai nurodančių aplinkybių nustatymas.
  4. Reikiamo matavimų skaičiaus nurodymas.
  5. Atlikti aiškinamąjį darbą su darbuotojais, siekiant paaiškinti poreikį darbo valandų laikas.
  6. Tiesioginis vykdymas darbo valandų laikas.

Pagrindiniai reikalavimai ir taisyklės

Įgyvendinant darbo valandų laikas Stebėtojo vieta turi būti išdėstyta taip, kad jis matytų visą gamybos procesą, taip pat visus tikrinamo darbuotojo atliekamus veiksmus. Tačiau tuo pačiu metu kontaktas tarp darbuotojo ir stebėtojo turėtų būti visiškai pašalintas arba sumažintas.

Darbuotojas, kurio atžvilgiu buvo priimtas sprendimas atlikti darbo laiko tvarkaraštis, apie tai reikia pranešti iš anksto.

Be to, būtina laikytis saugos taisyklių, taip pat kolektyvinių ir darbo sutarčių nuostatų, reglamentuojančių informavimo apie būsimą instruktažą procesą ir jo vykdymo tvarką.

Galutiniame chronokortos lape neturėtų būti pataisymų ar dėmių.

Užsakymas darbo valandų fiksavimui: pavyzdys

Prieš pradedant darbą, darbdavys savarankiškai nustato, kaip nurodyti darbuotojams matuoti darbo laiką, vienas iš jų gali būti atitinkamo įsakymo išdavimas.

Kadangi įsakymo vykdymui įstatymų leidybos lygmeniu nėra jokių konkrečių reikalavimų, jis surašomas laisva forma.

Šis dokumentas yra patvirtintas įmonės vadovo ir pateikiamas susipažinti visoms suinteresuotoms šalims – darbuotojams, atsakingiems už darbo laiko apskaitos vedimą, darbuotojams, kuriems atliekamas patikrinimas ir kt.

Paprastai dokumentą sudaro keli skyriai, reglamentuojantys vadovo valią:

  • matavimų atlikimas tam tikrame skyriuje, struktūriniame padalinyje ir pan.;
  • sudaryti komisiją, atsakingą už šios procedūros atlikimą;
  • nurodomas laikotarpis, per kurį reikia atlikti tyrimą;
  • specialius nurodymus, kurių turi laikytis padalinių vadovai, vykdydami pavedimą;
  • atsakingų asmenų už pavedimo vykdymą paskyrimas;
  • asmenų, dalyvaujančių vykdant pavedimą, parašai.

Atsisiųskite vykdymo užsakymo pavyzdį darbo valandų laikas galite sekti nuorodą: laiko tvarka.

Darbo laiko pildymo pavyzdys: forma

Apytikslis pavyzdys darbo valandų laikas(chronokortelės) gali būti sudarytos savarankiškai, tačiau turite pateikti šią informaciją:

  1. Verslo pavadinimas.
  2. Duomenys apie asmenį, kurio atžvilgiu bus atliekami matavimai, pavyzdžiui:
    • PILNAS VARDAS.;
    • specialybė;
    • darbo patirtis pagal specialybę;
    • visos darbo patirties.
  3. Matavimų data.
  4. Matavimų pradžios ir pabaigos laikas.
  5. Visos operacijos pavadinimas.
  6. Kokie darbuotojo veiksmai bus fiksuojami.
  7. Kokiais matavimo vienetais bus atliekami matavimai?
  8. Visas stebėtojo vardas ir pavardė.
  9. Galutiniai skaičiavimai.

Chronokortelės pavyzdį galite atsisiųsti spustelėję nuorodą: laiko nustatymas darbo valandos – pavyzdys.

Darbo valandų laikas– Tai vienas iš būdų optimizuoti darbą įmonėse. Jis naudojamas skaičiuojant laiką, reikalingą tam tikram veiksmui atlikti.

Šią formą galima atsispausdinti iš MS Word redaktoriaus (puslapio maketavimo režimu), kur peržiūros ir spausdinimo parinktys nustatomos automatiškai. Norėdami pereiti į MS Word, spustelėkite mygtuką.

Apytikslė forma

Patvirtinu

Medicinos organizacijos vadovas

"__" __________ 20__

Medicinos organizacijos medicinos darbuotojų darbo laiko nustatymo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Darbo valandų laikas medicinos organizacijoje naudojamas analizuojant ir tiriant darbo laiko sąnaudas nuosekliai pasikartojančiam darbui atlikti. Laiko matavimai naudojami medicinos darbuotojų individualių pasikartojančių darbo operacijų trukmei nustatyti.

1.2. Pagrindiniai tikslai, kurių siekiama nustatant darbo valandų laiką:

- kiekvieno medicinos darbuotojo darbo laiko struktūros nustatymas (tam tikros rūšies laiko trukmė);

- medicinos darbuotojų praleisto laiko analizė;

- lyginamoji medicinos darbuotojų, turinčių panašias darbo užduotis, darbo analizė ir darbo efektyvumo didinimo būdų nustatymas;

- laiko vieneto standartų kūrimas tam tikroms veiksmams atlikti;

- darbo vietų organizacinių ir techninių sąlygų bei jų įtakos medicinos darbuotojų darbo laikui įvertinimas.

1.3. Prieš pradedant laiko matavimus, medicinos organizacijos vadovas nustato darbuotojus, kuriems taikomas darbo valandų laikas (stebimas), asmenis, atsakingus už laiko atlikimą, laikotarpį, per kurį reikia atlikti tyrimą, įformindamas savo valios išraiška atitinkama tvarka, su kuria supažindina suinteresuotus darbuotojus.

2. Laiko matavimo technika

Laiko nustatymo metodas reikalauja laikytis jo įgyvendinimo taisyklių:

2.1. Laiko skaičiavime dalyvauja stebėtojas - aukštos kvalifikacijos specialistas iš medicinos organizacijos, gerai išmanantis diagnostikos ir gydymo proceso technologijas ir galintis atlikti teikiamos priežiūros apimties ir kokybės tyrimą.

2.2. Darbuotojas, kuriam priimtas sprendimas nustatyti darbo laiką, turi būti įspėtas iš anksto.

2.3. Nustatant darbo laiką, stebėtojo vieta turi būti išdėstyta taip, kad jis matytų visą darbo procesą, taip pat visus darbuotojo, kurio atžvilgiu atliekamas laikas, atliekamus veiksmus. Tokiu atveju kontaktas tarp darbuotojo ir stebėtojo turėtų būti visiškai pašalintas arba sumažintas iki minimumo.

2.4. Prieš atliekant laiko apskaitą, būtina sudaryti atskirų darbo operacijų ir darbo rūšių, įtrauktų į stebimo asmens funkcines pareigas, sąrašą (žodyną), kuris leidžia statistiškai apdorojant medžiagas nustatyti darbo atlikimą. tai nebūdinga tam tikrai personalo grupei.

Medicinos personalo darbo sąnaudų klasifikatorius apima 7 veiklos rūšis: pagrindinė, pagalbinė, kita veikla, darbas su dokumentacija, tarnybiniai pokalbiai, asmeninis būtinas ir neapkrautas laikas.

2.5. Laikas turi būti toks, kad būtų gauti patikimi reprezentatyvūs visų darbo operacijų darbo sąnaudų duomenys.

2.6. Gauti duomenys apie medicinos darbuotojo sugaištą laiką įrašomi į laiko apskaitos stebėjimų lapą (kortelę), kuriame įrašoma darbo operacijų eilė ir pavadinimas bei darbo sąnaudos esamu laiku (2 priedas). Jame neturėtų būti pataisymų; įrašai turi būti daromi naudojant technologiją, kuri neleidžia taisyti.

2.7. Laiko nustatymo procese turi būti užtikrintas saugos reikalavimų laikymasis.

3. Laiko nustatymo etapai

Darbo laiko sąnaudų tyrimas atliekamas keturiais etapais:

3.1. Pasiruošimas stebėjimams

Ruošdamasis darbui stebėtojas privalo:

- susipažinti su stebimais darbuotojais. Iš jų jis turi rinkti šią informaciją: pavardę, vardą, tėvavardį, amžių, išsilavinimą, darbo patirtį (bendrosios medicinos ir pagal šią specialybę), užimamas pareigas, specializaciją ir kvalifikacijos kėlimą, kvalifikacinę kategoriją;

- susipažinti su atitinkamo skyriaus nuostatais ir stebimų darbuotojų pareigybių aprašymais;

- detaliai išstudijuoti stebimųjų darbo vietas, įrangą su viskuo, ko reikia darbui;

- paruošti specialias darbo formas, kuriose fiksuojami stebėjimo rezultatai.

Remiantis pirmojo etapo duomenimis, patvirtinamas atskirų darbo operacijų, kurias reikia atlikti pagal laiką, sąrašas (žodynas).

Medicinos darbuotojams duodami nurodymai, kaip vesti laiką, užmezgami draugiški santykiai, siekiant padidinti gautų rezultatų patikimumą ateityje.

3.2. Stebėjimai

Atliekant laiko apskaitą, registruojamos visos medicinos darbuotojo darbo operacijos.

Gauti duomenys apie medicinos darbuotojo sugaištą laiką įrašomi į laiko apskaitos stebėjimų lapą (kortelę), kuriame įrašoma darbo operacijų eilė ir pavadinimas bei darbo sąnaudos esamu laiku.

Dabartinis laikas, priešingai nei fiksuotas laikas, kai tiesiogiai matuojama kiekvienos operacijos trukmė, nustatomas chronometru arba įprastu laikrodžiu su sekundine rodykle, o stebėjimo kortelė žymi kiekvienos sekančios darbo operacijos pradžios laiką, kartu reiškia ankstesnio pabaigą.

Norint teisingai išmatuoti kiekvienos operacijos trukmę, būtina nustatyti jos ribas, tai yra fiksavimo taškus. Tvirtinimo taškai yra atskiri išoriniai ženklai, nustatantys operacijos pradžios ir pabaigos momentus, patogu matuoti jos trukmę. Kiekviena darbo operacija turi turėti pradžios ir pabaigos fiksavimo taškus. Privalomas reikalavimas, kad ankstesnės darbo operacijos galutinis fiksavimo taškas sutaptų su po jos einančios operacijos pradžios fiksavimo tašku.

Darbo operacijos trukmė nustatoma atimant šios operacijos pradžios laiką iš kitos operacijos pradžios laiko.

Kiekviena darbo operacija koduojama pagal medicinos darbuotojo veiklos rūšių ir darbo operacijų stebėtojo sudarytą sąrašą (žodyną).

Paciento kortelės eilės numeris nurodomas laiko apskaitos stebėjimo lape (kortelėje) tais atvejais, kai gimdymo operacija yra susijusi su šiuo pacientu.

3.3. Gautų duomenų apdorojimas

Apdorojant laiko matavimo rezultatus, apskaičiuojamas vidutinis sugaištas laikas, kiekvienai darbo operacijai nustatomas numatomas tiriamo tyrimo užbaigimo laikas.

Vidutinis laikas, praleistas atliekant individualią darbo operaciją, nustatomas kaip visų matavimų aritmetinis vidurkis.

3.4. Rezultatų analizė

Analizuojant stebėjimų rezultatus, nustatomos neracionalios sąnaudos ir tiesioginiai darbo laiko nuostoliai, taip pat rengiami pasiūlymai dėl pagrįstų darbo sąnaudų standartų (standartų) pagal paskirtį ir formuojamos rekomendacijos, kaip pagerinti įmonės veiklos rezultatus. darbo operacija. Rezultatų analizė yra galimybė padaryti teisingas išvadas apie medicinos organizacijos būklę, darbo krūvio adekvatumą, medicinos darbuotojo efektyvumą, taip pat apibūdinti priemonių kompleksą, skirtą gerinti turimų darbo išteklių panaudojimą.

Nuostatus parengė:

1 priedas. Pagrindinių veiklos rūšių, įtrauktų į stebimo asmens funkcines pareigas, sąrašas (žodynas) ir darbo operacijų kodai

1 priedas

Pagrindinės veiklos
(suformavo stebėtojas)

Darbo operacijos kodas

Pirminė veikla
(apžiūra, matavimai, medicininių receptų išrašymas, manipuliacijų atlikimas ir kt.)