Cosa fare se i dati mobili non funzionano. Cosa fare se Internet mobile non funziona? Trasferimento dati disattivato

La mancanza di accesso al World Wide Web è un grosso problema per molti, ed è per questo che la domanda sul perché Internet non funziona sul telefono può essere trovata abbastanza spesso. La ragione di ciò è solitamente un saldo negativo sulla scheda SIM, ma ci sono momenti in cui tutto è molto più complicato.

Le istruzioni per la risoluzione dei problemi sono le stesse per gli abbonati di tutti gli operatori: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, ecc. È rilevante anche per qualsiasi modello di smartphone: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus e altri marchi basati su Android.

Uno dei motivi più comuni per cui Internet non funziona bene sul telefono è che l'abbonato è a grande distanza dalle torri dell'operatore. Questo è più tipico per i residenti campagna, quando devi cercare un posto speciale dove ci sarà una connessione, almeno marginale.

Ci sono anche altri fattori in base ai quali Internet potrebbe non essere connesso, potrebbe non essere possibile parlare con altri abbonati o la rete potrebbe scomparire periodicamente:

• Non abbastanza soldi nel conto. Dovrai reintegrare il saldo, altrimenti non sarà possibile riprendere l'erogazione del traffico e delle chiamate.
• La presenza di un abbonato al di fuori dell'area di copertura della rete. Ciò è possibile non solo nelle zone rurali, ma anche all'estero in roaming, dove non ci sono torri operatore.
• La modalità aereo è attiva. In questo caso, l'accesso a Internet è sospeso.
• Opzione "Trasferimento dati" disabilitata. È regolabile nelle impostazioni.
• La registrazione alla rete non è avvenuta automaticamente. Devi registrarti manualmente o attendere che lo smartphone faccia tutto da solo. Questo di solito accade dopo aver lasciato la metropolitana e altri luoghi dove non c'è collegamento.
• La rete mobile o le impostazioni Wi-Fi vengono perse a causa di un ripristino o per altri motivi.

Cosa fare se non ci sono impostazioni Internet?

Per utilizzare Internet, il telefono deve supportare questa funzione. Dopo aver completato le impostazioni, puoi installare WhatsApp, un browser e altre applicazioni per comunicare con altri utenti.

Cosa devi fare per utilizzare completamente 3G e LTE:

1. Ordina le impostazioni da un operatore di telefonia mobile chiamando linea diretta o digitando una combinazione di numeri. Per gli abbonati Beeline, i parametri automatici sono disponibili a 06503, MTS - 1234 (invia un SMS vuoto), Tele2 - 679, Megafon - 5049 (SMS con il numero "1". Gli utenti Iota possono effettuare un ordine nel tuo account.
2. Attendi l'arrivo dei parametri, accetta l'accordo. Viene installato automaticamente.

Se necessario, dopo l'installazione, è necessario riavviare il dispositivo.

Come abilitare il trasferimento dei dati?

Se il trasferimento dei dati è disabilitato, non ci sarà alcuna connessione a Internet. Come si accende:

1. Entriamo nelle impostazioni, guardiamo la sezione sull'utilizzo dei dati.
2. Fare clic sul menu "Altro", selezionare "Rete mobile", quindi - "Trasmissione dati mobili".
3. Seleziona il pulsante "Abilita".

L'istruzione è adatta per la maggior parte degli smartphone Android, ma per alcuni telefoni cellulari viene fornita una sequenza di azioni diversa. Tuttavia, il trasferimento dei dati in tutti i dispositivi è nei parametri e non ci vorrà più di un minuto per cercare la sezione desiderata.

Se il trasferimento dati su Android non si attiva, è necessario controllare il punto di accesso o ordinare impostazioni automatiche. Potrebbero andare persi a causa di un ripristino o di un aggiornamento del firmware.

Come disattivare la modalità aereo?

Quando la modalità aereo è attiva, non è possibile accedere a Internet o effettuare chiamate. Ci sono alcuni passaggi da fare per disabilitarlo:

1. Vai alle notifiche nella parte superiore dello schermo dello smartphone scorrendo verso il basso.
2. Trova l'icona dell'aeroplano e fai clic su di essa.

C'è un'altra opzione: disabilitare tramite i parametri:

1. Fai clic su "Altro", trova "Reti wireless" e "Modalità aereo".
2. Deseleziona la casella accanto all'icona.

Su alcuni smartphone, la funzione ha un nome diverso: "Modalità offline", ma il percorso per disabilitarla è lo stesso ovunque.

Cosa fare se il telefono non trova la rete?

Anche i residenti delle grandi aree metropolitane riscontrano tali problemi dopo essere usciti da ascensori, metropolitane o centri commerciali, dove la rete potrebbe non essere collegata. Per ripristinare l'accesso a Internet è sufficiente riavviare il dispositivo premendo il pulsante sul lato della custodia.

Se questo non funziona e non puoi iniziare ad accedere alla rete, è probabile che i parametri si siano smarriti da soli. Questo accade occasionalmente dopo un riavvio ed è necessario prestare attenzione allo stato di salute del software.

Perché il Wi-Fi non funziona sul mio telefono?

Se l'accesso a Internet viene fornito non solo tramite l'utilizzo di una scheda SIM, ma anche tramite Wi-Fi, i motivi dell'impossibilità di connessione sono diversi:

• Le impostazioni Wi-Fi sullo smartphone sono andate storte.
• Router difettoso.

Puoi scoprire esattamente qual è il problema in questo modo:

1. Stiamo provando a connetterci a un punto di accesso Wi-Fi da uno smartphone. Se questo non riesce, vai al passaggio successivo.
2. Creiamo una connessione con Wi-Fi tramite un computer.

Quando Internet non si accende immediatamente sul telefono e sul PC tramite la connessione al router, il problema è in esso. Sarà necessario installare o acquistare nuove apparecchiature.

Cosa fare se Internet funziona, ma male

Quando 3g o LTE non funzionano bene sul telefono, il motivo potrebbe essere il seguente:

• L'hardware dell'ISP non funziona correttamente se la connessione viene effettuata tramite un router.
• Problemi con la comunicazione con l'operatore se si utilizza 3G o 4G
• Forte congestione dell'aria (molti utenti siedono sulla stessa torre)

Se Internet non si connette al telefono, resta da attendere che i lavoratori risolvano i problemi.

Conclusione

Nella maggior parte dei casi, Internet smette di avviarsi per motivi banali, ma anche loro non sono facili da rilevare se non si conosce l'algoritmo delle azioni. Avendo acquisito familiarità con i metodi diagnostici, sarà possibile risolvere rapidamente il problema e utilizzare nuovamente le possibilità del World Wide Web.

video

Sui telefoni moderni, la possibilità di effettuare chiamate mobili è solo una delle funzioni. E per molti, questa caratteristica non è la più richiesta. Cosa facciamo principalmente su uno smartphone? Guardiamo video, utilizziamo i social network, chattiamo in messaggistica istantanea, navighiamo in siti Web, giochiamo, ecc. e per questo abbiamo bisogno di una connessione Internet. E quando il telefono non si connette al Wi-Fi e Internet mobile è molto lento, costoso o non disponibile, allora questa è un'intera tragedia. Un telefono senza Internet, come un computer: non è chiaro perché ne hai bisogno 🙂

Forse esagero un po', ma in fondo è così. Tutti i telefoni che eseguono Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu e altri) e iOS (Apple iPhone) richiedono una connessione a Internet. Almeno per la configurazione, l'aggiornamento di programmi e sistemi, la sincronizzazione, ecc. Ora non ci sono problemi con questo. Quasi ogni casa dispone di un router Wi-Fi che distribuisce una rete wireless. Ci sono aperti Reti Wi-Fi vicini e pieno di reti aperte da centri commerciali, caffè, negozi e altri esercizi. Anche metropolitane, treni, autobus e aerei hanno il Wi-Fi. Puoi sempre rimanere online anche senza Internet mobile.

Ma molto spesso il telefono non vuole connettersi al Wi-Fi. Tali problemi non riguardano solo le reti pubbliche aperte. (dove, di regola, il problema è dalla parte della rete stessa) ma anche con Wi-Fi di casa. Di solito ho problemi a connettermi a una rete particolare. E a volte lo smartphone funziona solo con il router, quindi si disconnette da esso e non si connette più. Oppure si rifiuta di connettersi dopo aver sostituito il router, alcune impostazioni, l'installazione di programmi, ecc.

Prenderemo in considerazione soluzioni per telefoni Android. Se hai un iPhone, consulta l'articolo e.

Perché non c'è connessione Wi-Fi sul mio telefono e cosa devo fare prima?

Prima di tutto, è molto importante determinare quale sia esattamente il problema nel tuo caso:

1. Il telefono non si connette affatto alla rete Wi-Fi. Scrive "Salvato", ottenendo costantemente un indirizzo IP, errore di autenticazione, errore di autenticazione, password errata, errore di connessione a una rete Wi-Fi, ecc.
2. Telefono a Router wifi connesso ma internet non funziona. Vicino alla rete stessa, potrebbe esserci un messaggio "Internet potrebbe non essere disponibile", un punto esclamativo o semplicemente non ci sarà accesso a Internet tramite il browser dello smartphone o nei programmi. Errore "Nessuna connessione Internet" o "Verifica la tua connessione di rete". Allo stesso tempo, il telefono è connesso al Wi-Fi.
3. C'è un'altra opzione quando il telefono non vede la rete Wi-Fi desiderata. Ho parlato di risolvere questo problema in un articolo. Non lo prenderemo in considerazione oggi.

Non importa quale problema hai. Indipendentemente dal fatto che ti stia connettendo alla tua rete domestica o a una rete pubblica, prova questi passaggi:

• Disattiva e riattiva il Wi-Fi sul tuo smartphone. Meglio ancora, riavvialo.
• Riavvia il router se hai accesso ad esso. Basta spegnere per qualche minuto e riaccenderlo.
• Controlla se altri dispositivi sono connessi e se Internet funziona su di essi. Ciò è particolarmente vero nel caso in cui si sia verificato un problema con la connessione a un router Wi-Fi domestico.
• Se non riesci a connettere il tuo telefono a Wi-Fi pubblico reti nella metropolitana, bar, negozio, quindi molto probabilmente il motivo è nel punto di accesso stesso. Forse si è appena verificato un problema tecnico, è temporaneamente fuori servizio o non è in grado di gestire l'enorme volume di clienti. Connettiti a un'altra rete o prova a connetterti più tardi.
• Ricorda, dopo di che sono iniziati i problemi di connessione. Forse hai modificato alcune impostazioni sul tuo router o telefono, connesso nuovi dispositivi, installato alcuni programmi o qualcosa del genere. Questo ti aiuterà a trovare la causa e risolverla rapidamente.

Per facilitarvi la ricerca e l'applicazione della soluzione, dividerò ulteriormente l'articolo in due parti: nella prima parte vi dirò cosa fare se lo smartphone non si connette al Wi-Fi (appaiono vari errori, scritture salvate, ecc.) e nella seconda parte - come risolvere il problema quando il dispositivo mobile è connesso a una rete wireless, ma Internet non funziona.

Smartphone non connesso al Wi-Fi domestico/pubblico (viene visualizzato un errore)

Per chiarire: in questa sezione considereremo i casi in cui, quando si tenta di connettersi a una sorta di rete wireless, il nostro dispositivo Android non si connette affatto (succede che c'è una connessione ma Internet non funziona, leggilo nella seconda sezione di questo articolo).

Errori principali:

• Errore "Salvato" (WPA2 o WPA) .
• Scrive "Si è verificato un errore di autenticazione" o "Errore di autenticazione".
• Ci vuole molto tempo per connettersi o scrive costantemente "ottenimento di un indirizzo IP".

Soluzioni di base al telefono

Queste soluzioni spesso aiutano quando un dispositivo si è precedentemente connesso a questa rete wireless, ma interrompe improvvisamente la connessione.

Non dimenticare di riavviare prima il dispositivo mobile e il router!

Quindi seleziona nuovamente la rete dall'elenco, inserisci la password e prova a connetterti.

2 Consiglio di eseguire un ripristino completo delle impostazioni di rete. Su Android, questo può essere fatto nella sezione "Ripristina". Voce "Ripristina impostazioni di rete". A seconda del produttore del telefono e versioni Android, queste impostazioni potrebbero differire leggermente.

Quindi dovrai riconnetterti alla rete wireless. Forse tutto si collegherà e inizierà a funzionare.

Errore "Salvato", "Autenticazione", "Autenticazione non riuscita"

Tali messaggi appaiono molto spesso a causa del fatto che noi Password Wi-Fi errata.

Elimina la rete o esegui un ripristino della rete (ne ho scritto sopra).

Secondo le mie osservazioni, quando il telefono è connesso, scrive salvato, ovvero un errore di autenticazione dovuto al fatto che al telefono "non piacciono" alcune delle impostazioni di rete Wi-Fi che sono impostate sul router. Devo inserire la modalità di rete (b / g / n / ac), il tipo di sicurezza, il canale e la larghezza del canale, la regione, ecc. Si è verificato anche un caso in cui lo smartphone non si è connesso fino al nome della rete Wi-Fi (SSID) è stato cambiato.

In questo caso, puoi provare a modificare alcune impostazioni sul tuo router. Ovviamente solo se ci sono problemi con la rete domestica. Non possiamo modificare le impostazioni di rete nella stessa metropolitana.

Ho anche scritto di questo problema nell'articolo:

Scriverò delle soluzioni che possono essere applicate sul router di seguito nell'articolo.

Ottenendo un indirizzo IP... e il telefono non si connetterà al Wi-Fi

Inseriamo la password sul telefono e la connessione al Wi-Fi si blocca con lo stato "Ottieni un indirizzo IP ...". Situazione familiare? Molto spesso ciò accade per tre motivi:

1. Le impostazioni IP automatiche sono disabilitate sul telefono (possono essere impostati indirizzi statici).
2. Il server DHCP è disabilitato o spento sul router. Ma per impostazione predefinita, il server DHCP è sempre abilitato e molto raramente è disabilitato.
3. Altre restrizioni sui punti di accesso. Per esempio, il tuo dispositivo è bloccato nelle impostazioni del router. Forse è stato uno dei tuoi parenti. O il proprietario della rete a cui hai collegato il telefono.

Soluzioni:

Sul tuo smartphone, apri le proprietà della rete wireless specifica e assicurati che "DHCP" sia impostato nelle impostazioni "Impostazioni IP". Se è presente "Static", cambia in "DHCP".

Verificare se il server DHCP è in esecuzione sul router. Ma molto probabilmente funziona, è improbabile che questo sia il motivo. Soprattutto se altri dispositivi si connettono senza inserire indirizzi IP statici.

Bene, non dimenticarlo tu (il tuo dispositivo) potrebbe semplicemente disabilitare (bloccare) nelle impostazioni del router, che trasmette una rete wireless a cui non è possibile collegare il telefono.

Configurare un router per risolvere un problema di connessione con uno smartphone Android?

Lì, trova la sezione con le impostazioni della rete Wi-Fi (Wireless) e prova a modificare i seguenti parametri:

Non dimenticare di salvare le tue impostazioni ogni volta e riavviare il router! Ricorda quali parametri e dove cambi.

Il telefono è connesso al Wi-Fi ma Internet non funziona

Mi sembra che il problema con la mancanza di una connessione Internet con una connessione Wi-Fi attiva sia molto più comune degli errori di connessione di cui ho scritto sopra.

Dalla mia esperienza posso dire che questo accade molto spesso a causa delle impostazioni di Android. (ora e data, ad esempio), problemi con gli indirizzi DNS ea causa di alcuni programmi (ad esempio, l'app Freedom). Qualche volta (app Store). Scrive che non c'è connessione a Internet. Ma il wifi è connesso.

Non so come sia su altri dispositivi Android, ma sui telefoni Samsung.

Cosa devi scoprire:

1. Internet funziona su altri dispositivi quando connesso a questa rete "problematica". Se funziona, stiamo cercando il motivo nel telefono. Se non funziona, il problema è sul lato del router (o del provider) e devi risolverlo. È qui che il mio articolo potrebbe tornare utile.
2. Puoi anche provare a connettere il tuo telefono che si connette al Wi-Fi ma su cui Internet non funziona ad altre reti. Quindi possiamo anche capire da che parte sta il problema.

Sembra essere stato scoperto. Se il router è colpevole, cerchiamo e risolviamo il problema dalla sua parte. Se questa non è una rete Wi-Fi nella metropolitana o in un altro trasporto/istituzione (alle impostazioni di cui non abbiamo accesso). Se il motivo è nel nostro smartphone, esaminiamo le soluzioni e i collegamenti ad altri articoli che fornirò di seguito.

Ora e data

Chi avrebbe mai pensato che il telefono potrebbe non connettersi al Wi-Fi a causa di impostazioni di data e ora errate. Ma succede!

Vai alle impostazioni di Android e controlla se l'ora e la data sono impostate correttamente.

Puoi provare a disattivare le impostazioni automatiche e a impostare tutto manualmente.

Problema con il DNS

Non posso dire esattamente perché ciò accada, ma a volte Internet sul telefono inizia a funzionare solo dopo che le proprietà della rete Wi-Fi sono state registrate.

Per fare ciò, apri le proprietà della rete Wi-Fi a cui è connesso lo smartphone. (ma senza accesso a Internet) e imposta il DNS in parametri aggiuntivi:

Ecco come appare su un telefono Samsung:

Dopodiché, Internet dovrebbe funzionare. Puoi disabilitare / abilitare il Wi-Fi o riavviare il telefono.

Server proxy su Android

Sono presenti impostazioni del server proxy nelle impostazioni della rete wireless del telefono. Quindi, se il server proxy è abilitato, molto probabilmente la connessione Internet non funzionerà. È necessario aprire le proprietà di una specifica rete Wi-Fi e selezionare/disabilitare il server proxy.

Verifica che le impostazioni siano impostate su "Proxy" - "No" (o disabilitato).

Wi-Fi non funzionante a causa di programmi

Ho sentito più di una volta del programma Freedom, che in qualche modo disabilita l'accesso a Internet tramite reti Wi-Fi. Apposta o per caso, non lo so. Ma nella toga, il telefono è connesso alla rete Wi-Fi domestica o da qualche parte nella metropolitana, ma non carica nulla. Sono sicuro che ci sono molti di questi programmi.

Se incontri Freedom, devi andare alle impostazioni di questo programma, fare clic su "Stop" lì e solo dopo eliminare l'applicazione. Puoi anche installare l'antivirus Dr.Web sul tuo telefono ed eseguire una scansione del sistema.

O forse questi problemi con Internet sono comparsi subito dopo l'installazione di qualche altra applicazione. Prova a ricordare cosa hai installato di recente.

Ripristina la rete o ripristina a fondo il telefono (Android)

Se tutto il resto fallisce, il ripristino delle impostazioni di rete dovrebbe essere eseguito comunque. Come farlo, ho scritto sopra in questo articolo. La cancellazione delle impostazioni di rete non influirà in alcun modo su impostazioni, programmi o dati personali. Devi solo reinserire le password da tutte le reti wireless a cui ti sei precedentemente connesso.

Bene, se nulla ha aiutato affatto, incluso il ripristino della rete, molto probabilmente dovrai eseguire un ripristino completo delle impostazioni del telefono.

Solo se ti sei già assicurato che il motivo della mancanza di connessione a Internet sia nel tuo smartphone e nessuna soluzione ha portato risultati positivi.

Semmai, sono in contatto nei commenti. Puoi fare una domanda lì, parlare del tuo problema o integrare l'articolo con informazioni utili.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ora ti dirò cosa fare quando telefono Android niente internet via wifi. Quelli. Esiste una connessione di rete stessa, l'icona Wi-Fi è attiva, ma non riesco ad accedere a Internet e la messaggistica istantanea (Telegram, Viber, Skype) e altre applicazioni (Instagram, VKontakte, ecc.) Non si connettono.

Questo articolo è adatto a tutte le marche che producono telefoni con Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e altri. Non siamo responsabili delle tue azioni.

Attenzione! Puoi porre la tua domanda a uno specialista alla fine dell'articolo.

Nota! Se stai utilizzando una rete WiFi pubblica o aziendale privata, ci sono buone probabilità che ne stiano bloccando alcune social networks e messaggeri. Questo è spesso praticato e dovrà fare i conti con la situazione.

Nella maggior parte dei casi, è utile riavviare lo smartphone o il router che distribuisce la rete wireless. Un altro motivo potrebbe essere un errore del software nel telefono e impostazioni errate del router.

Nessuna connessione Internet a causa di un errore nello stesso Android sul telefono

Riavvia il telefono. Se la causa del problema era un piccolo problema tecnico del sistema, il riavvio del sistema lo risolverà.

Dopo il riavvio, se l'errore persiste, sarà necessario "Dimentica rete" e quindi riconnettersi ad essa.

Dimenticare la rete e riconnetterti ti aiuta a risolvere la mancata corrispondenza Wi-Fi tra il telefono e il router.

Se l'eliminazione della rete non ha aiutato, controlla lo stato del server proxy sul tuo telefono. Deve essere spento:

1. Vai alla sezione "Wi-Fi" delle impostazioni e seleziona la rete a cui connetterti.
2. Seleziona la voce "Avanzate" ("Impostazioni avanzate").
3. Assicurati che il campo Server proxy sia impostato su No.

Un altro motivo per cui il telefono non va online potrebbe essere la data sbagliata. Per verificarlo e modificarlo:

1. Apri le impostazioni.
2. Seleziona la sezione "Data e ora".
3. Impostare l'ora e la data manualmente oppure selezionare le caselle di controllo "Data e ora di rete" e "Fuso orario di rete".

Dopo aver impostato la data corretta, connettiti al Wi-Fi. Se la rete wireless funziona davvero, dovresti essere in grado di accedere a Internet.

Controllo dell'accesso a Internet

Prima di utilizzare il tuo smartphone o router, assicurati che tutto sia in ordine con Internet. Cosa potrebbe esserci di sbagliato in questo:

• Non hai pagato, quindi l'ISP ha sospeso l'accesso a Internet. Assicurati di avere accesso alla rete tramite il cavo.
• Nelle impostazioni del router sono presenti delle restrizioni alla visita di determinati siti o un limite al traffico (pratica comune per le reti aperte in luoghi pubblici).
• Ci sono problemi da parte del provider.

Dopo aver eliminato questi fattori, si procede con la diagnosi, che consente di capire quale dispositivo nasconde la causa del problema.

Il modo più semplice è connettersi alla rete wireless da un altro telefono/tablet/laptop. Se un altro dispositivo è online, il problema è nel telefono, che non riesce a stabilire una connessione corretta.

Controllo e configurazione del router

Se, a seguito di una sorta di diagnostica, scopri cosa succede su tutti i dispositivi che si connettono alla stessa rete wireless, cerca la causa dell'errore nelle impostazioni del router.

Prima di tutto, riavvia il router. Scollegalo dalla rete per 10-20 secondi, quindi accendilo. Assicurarsi che il dispositivo sia sufficientemente vicino alla sorgente di rete wireless in modo che nulla interferisca con il segnale.

Guarda le impostazioni e prova a cambiarle un po':

Quando ci si connette a una rete pubblica aperta, verificare di aver superato l'autorizzazione web. Di solito quando si tenta di connettersi al Wi-Fi in alcuni centro commerciale viene avviato un browser con una pagina per l'inserimento di un numero di telefono. In caso contrario, sarai connesso al Wi-Fi senza accesso a Internet.

Senza Internet mondo modernoè già semplicemente impossibile da immaginare, ma cosa fare se Internet mobile non funziona su Android? Un fenomeno simile si verifica sugli smartphone, in cui è installata una scheda SIM di qualsiasi operatore mobile popolare.

Il problema potrebbe risiedere non solo nella qualità del servizio della rete, ma anche nella dispositivo mobile. Questo articolo esaminerà alcune cause banali e problemi reali che qualsiasi utente di smartphone potrebbe riscontrare.

Cosa fare se Internet mobile non funziona sul telefono Android

I motivi più comuni per cui Internet mobile "rallenta". Dovresti iniziare con i motivi più banali, poiché sono i più comuni:

1. Ci sono abbastanza soldi nel conto mobile? Questo è uno dei motivi principali per cui Internet è lento su Android o la pagina nel browser non si carica affatto. Alcuni operatori impostano un limite sotto forma di una certa somma di denaro sul conto, al di sotto del quale viene disattivata la connessione Internet ad alta velocità e viene attivata la modalità di connessione Edge più lenta. Se il saldo è zero, la possibilità di utilizzare Internet scompare completamente. Puoi controllare lo stato del tuo account inviando una richiesta USSD o chiamando l'operatore.
2. C'è copertura mobile nella zona in cui ti trovi? La potenza del segnale ricevuto può essere valutata dallo stato di un indicatore speciale, che si trova nella barra di stato nella parte superiore dello schermo dello smartphone. Se ci sono poche "strisce", questo potrebbe essere il motivo per cui Internet ha iniziato a funzionare lentamente. In alcuni casi, potrebbe non esserci alcun segnale. L'unica soluzione in questa situazione può essere solo quella di trovare un luogo in cui il segnale sia presente.
3. Il trasferimento dei dati è abilitato sul tuo dispositivo? Se non sai come far funzionare Internet su uno smartphone con sistema operativo Android, dovresti aprire le impostazioni, andare nella scheda "Altro ...", quindi selezionare "Rete mobile", premere il dito sul bianco casella accanto a "Trasferimento dati mobili" . In varie versioni sistema operativo I nomi possono differire leggermente, ma l'essenza rimane la stessa.
4. Lo smartphone è registrato alla rete mobile dopo aver attivato la modalità aereo o essere stato in un luogo in cui non c'era segnale? Questa situazione si verifica spesso perché si è verificato un qualche tipo di errore nel funzionamento dell'applicazione responsabile della ricerca automatica della rete. La soluzione più semplice e forse l'unica è riavviare il dispositivo.

Rallenta Internet mobile su uno smartphone? Come risolvere?

Ragioni più serie sorgono principalmente a causa delle impostazioni perse. I più comuni sono:

Le impostazioni relative all'APN sono corrette? Per identificare la causa, è necessario:

1. Apri il sito web ufficiale dell'azienda che ti fornisce i servizi di un operatore di rete mobile.
2. Trova i valori da impostare nelle impostazioni della connessione Internet.
3. Quindi devi andare alle impostazioni appropriate sul tuo smartphone.
4. Se sono state rilevate discrepanze o se il profilo non è stato creato affatto, è possibile richiedere le impostazioni all'operatore o inserire manualmente i valori richiesti.
5. Per ricevere automaticamente le impostazioni, dovrai inviare una richiesta USSD speciale.
6. Un modo più semplice è chiamare l'operatore, ma ci vorrà più tempo. Quando ricevi le impostazioni, devi accettarle. Dopo una corretta installazione, Internet funzionerà di nuovo.

Perché ha smesso di funzionare su un nuovo smartphone? Un possibile motivo è il carico eccessivo di RAM da parte delle applicazioni. Per assicurarti che questo sia il motivo, puoi avviare il tuo smartphone in modalità provvisoria. Per questo hai bisogno di:

1. tenere premuto il tasto di accensione/spegnimento finché non viene visualizzato un menu con la scelta tra lo spegnimento, il riavvio del dispositivo e l'attivazione della modalità aereo.
2. Successivamente, è necessario premere il dito "Spegnere l'alimentazione" e non lasciarlo andare finché non viene visualizzata una finestra di dialogo con la scritta "Passaggio alla modalità provvisoria".
3. Ora devi fare clic su "OK". Come risultato di queste azioni, lo smartphone si riavvierà e la "Modalità provvisoria" apparirà nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
4. Ora devi controllare di nuovo Internet.
5. Se tutto è in ordine, ora sappiamo cosa fare se Internet su Android ha iniziato a funzionare male: è necessario rimuovere le applicazioni non necessarie o non necessarie.
6. Poiché la modalità provvisoria presenta alcune limitazioni, per tornare alla modalità normale, non dimenticare di riavviare il dispositivo.

Perché Internet non funziona bene sul telefono, cosa devo fare? Se tutto quanto sopra non ha aiutato, potrebbe esserci un errore del software o addirittura un problema all'interno dello smartphone. Unica decisione in questo caso contattare centro Servizi. Non è consigliabile smontare il dispositivo da soli. Soprattutto lo smartphone è nuovo e il suo periodo di garanzia non è scaduto.

Analizziamo questa situazione: ti sei connesso al router dal tuo telefono, il sistema Android mostra che il Wi-Fi è connesso, ma Internet non funziona. Inoltre, l'icona della rete indica che il segnale è eccellente e che nessun programma online è in funzione. Nel nostro articolo, considereremo le opzioni per risolvere questo problema.

Risoluzione dei problemi

Sfortunatamente, non ci può essere una soluzione univoca in questa situazione, e questa è l'intera difficoltà. Descriveremo soluzioni ovvie per i motivi più comuni per cui Internet non funziona sul telefono.

Sfumature importanti

Prima di iniziare a cercare un problema nel telefono, ti consigliamo vivamente di eseguire alcune azioni; allo stesso tempo, potrebbe risultare che il problema non è nel tuo dispositivo, ma nel router o persino nel provider.

1. Assicurati che il tuo servizio di accesso a Internet sia pagato dall'operatore.
2. Controlla se Internet funziona sul tuo computer, che è collegato via cavo.
3. Prova a connettere qualsiasi altro dispositivo al router tramite Wi-Fi e ad accedere a Internet tramite esso.

Se in qualsiasi momento hai difficoltà, molto probabilmente il malfunzionamento non è nel tuo Android. Se tutto è andato bene, procedi alla configurazione di Android.

Riavvio del router

Se il router non è stato spento o riavviato per molto tempo, durante un lungo funzionamento continuo potrebbe non funzionare. Possono manifestarsi in modi completamente diversi, ad esempio: due dispositivi Android sono collegati al Wi-Fi, ma Internet è distribuito su uno di essi e non funziona sull'altro.

Riavvio del dispositivo mobile

La situazione descritta per il router vale anche per il tuo tablet o telefono: potrebbero esserci guasti in Software. Per risolvere problemi minori, il modo più semplice è riavviare, dopodiché vengono risolti automaticamente dal sistema.

Riconnessione alla rete

Questo significa non solo spegnere il modulo di rete, per poi riaccenderlo e attendere la riconnessione, ma farlo attraverso le impostazioni: “Dimentica rete”, e poi riconnettersi inserendo la password (se presente).

Su Android 6.0.1, questo viene fatto nel modo seguente:

• Vai alle impostazioni.

• Seleziona "Wi-Fi".

• Trova il nome della tua rete e pizzicalo finché non viene visualizzato un elenco di azioni.

• Seleziona "Elimina questa rete"

• Successivamente, tocca la stessa rete e seleziona "Connetti" inserendo in anticipo una password (se ne è stata impostata una).

Impostazione della data corretta

Una data che non corrisponde alla data reale sul tuo smartphone può anche essere il motivo della situazione in cui il Wi-Fi non funziona sul telefono: il Wi-Fi è connesso, ma su Android non c'è Internet. Controlla - se la data è davvero sbagliata, puoi cambiarla come segue:

• Seleziona "Data e ora" nelle impostazioni.

• Attiva le caselle di controllo di fronte alle voci "Usa ora di rete" e "Usa fuso orario di rete", anche se la seconda voce non è così obbligatoria.

Successivamente, il tuo tempo reale verrà richiesto dalla rete del tuo operatore e corrisponderà alla realtà.

Se ci sono altri gadget wireless nella stanza, possono interferire con il tuo smartphone o tablet con il loro segnale. Si consiglia di modificare il canale nelle impostazioni del router.

A causa dell'ampia varietà di produttori di router, non possiamo fornire istruzioni universali per cambiare canale: per questo, fare riferimento al manuale utente del proprio modello.

Nel nostro caso è stato utilizzato TP-Link: occorreva andare nel menù amministrativo in “Wireless” > “Impostazioni Wireless” e cambiare canale con un altro, quindi cliccare su “Salva”, come mostrato in figura.

Nelle impostazioni del router, è necessario selezionare la protezione WPA2-PSK e la crittografia AES nelle modalità "Automatico". Questa modalità è garantita per garantire la corretta connessione della maggior parte dei dispositivi.

Prova di potenza del segnale

Se tu e il tuo dispositivo non siete abbastanza vicini al punto di accesso e l'icona Wi-Fi mostra che il segnale è debole, in rari casi ciò potrebbe causare un problema con Internet. Prova ad avvicinarti alla fonte di trasmissione e vedi se la situazione cambia in meglio.

Controllo autorizzazione web

Se non stai usando il tuo Internet domestico, ma connesso semplicemente a un punto non protetto da password, allora molto probabilmente si tratta di Internet di qualche azienda che utilizza la protezione non impostando una password per la connessione, ma tramite l'autorizzazione web. Cioè, puoi connetterti facilmente a un punto di accesso, ma nessun programma mostrerà che sei online. Per verificarlo, apri il browser e vai in qualche pagina. Se esiste davvero un'autorizzazione web, verrai automaticamente reindirizzato alla finestra di autorizzazione.

Modifica di un indirizzo IP statico

E l'ultimo passaggio per risolvere il problema è provare a cambiare l'indirizzo che il router invia alla tua versione. Questo viene fatto come segue:

• Nelle impostazioni Wi-Fi, fare clic sul nome della rete desiderata.

• Tocca "Cambia rete".