¿Cuál es la diferencia entre liderazgo y gestión? Líder y gerente: diferencias comunes y clave. Teoría del gran hombre

Hay dos tipos de gerentes, cuyas funciones a primera vista son similares, pero en realidad tienen una diferencia colosal. Estamos hablando de un líder nato y un jefe corriente. Es como preguntar ¿cuál es la diferencia entre una naranja y una mandarina? Sólo en el caso de los directivos la diferencia es más que evidente. Ahora intentemos descubrir por qué mucha gente cree que no hay diferencia entre estas posiciones.

Muchos trabajadores de oficina están tan acostumbrados a la jerarquía corporativa que admiran al gerente y, por defecto, le asignan al jefe el estatus de líder. El jefe de un departamento es simplemente una autoridad adicional y una cierta cantidad de poder sobre otros empleados. No negaremos que cualquier oficinista común, ubicado en lo más bajo de la jerarquía corporativa, puede tener inclinaciones de liderazgo, pero al mismo tiempo carecer de autoridad.

Las cualidades de un buen líder, de las que hablaremos a continuación, pueden ser útiles fuera de la oficina y pueden aplicarse con éxito en la familia, en un grupo social o en las interacciones con amigos.

Si ya te has convertido en jefe de departamento de tu empresa, entonces te interesará conocer los puntos clave que te ayudarán a convertirte en un buen líder en el futuro.

El líder relaciona el trabajo diario con objetivos más amplios.

En las grandes empresas, los trabajadores de oficina a veces se sienten como un engranaje en una máquina enorme. La gente hace el mismo tipo de trabajo, lo entrega en un plazo determinado, sin siquiera saber cuál es la devolución y cuál es el resultado. Aquí es donde aparece la primera diferencia entre un líder y un directivo común y corriente. El jefe del departamento confía en que sus subordinados hagan bien el trabajo y lo entreguen a tiempo. El directivo medio está convencido de que su trabajo consiste en regular adecuadamente los elementos del mecanismo, es decir, los empleados corrientes. Por lo tanto, se concentra sólo en las tareas actuales.

Un verdadero líder siempre mantiene el objetivo principal a la vista. Sabe que todo el trabajo aburrido y monótono está diseñado para lograr, en última instancia, un buen resultado. El líder se asegura de que cada empleado conozca su propia contribución a la causa común.

Un líder ve a los empleados como personas.

El jefe del departamento tiene un lugar en su organización y está convencido de que se ha creado una jerarquía clara para poder ascender en la carrera profesional. Un jefe pequeño siempre soñará con hacerse cargo de un departamento más grande. Es por eso que el gerente considera a todos sus empleados y subordinados exclusivamente desde el punto de vista de su puesto.

El líder tiende a descartar todas las convenciones al comunicarse con sus subordinados, viendo a los empleados comunes, en primer lugar, como personas. Se interesa por los asuntos de sus empleados, sus sueños y aspiraciones, y basa su comunicación en la confianza. Esta comunicación informal ayuda al líder a conocer bien a sus subordinados para poder utilizar con mayor éxito las fortalezas y debilidades de los empleados en el futuro.

Un líder no se atribuye el mérito de los logros de los demás.

Un gerente es el mismo empleado de la empresa, tiene sus propios objetivos y motivos. De la misma forma, acude a su jefe con un informe sobre el trabajo realizado. Y si uno de los trabajadores comunes y corrientes ha logrado un buen resultado o ha tenido una idea brillante, existe una gran tentación de atribuirse el mérito por ello. Si todo el departamento funcionó bien, el gerente aprovechará la oportunidad para demostrar una vez más lo brillante que es.

El líder siempre encontrará palabras cálidas para cada uno de sus empleados y enfatizará que lograr una meta es, ante todo, un éxito colectivo. Disfruta de los éxitos de sus subordinados porque sabe que cuantas más personas exitosas haya, mejor para el equipo.

El líder asume la responsabilidad

Es extremadamente importante poder asumir la responsabilidad por los fracasos, incluso si los errores fueron cometidos por empleados comunes y corrientes. Un líder nunca culpará a ninguno de los miembros de su equipo. Después de todo, entiende que necesitaba enseñarle a su subordinado a hacer su trabajo correctamente. El líder percibe los errores de uno de los miembros del grupo como un problema en el funcionamiento del sistema y, como saben, el maestro debe depurar el sistema.

El jefe común y corriente encuentra la fuente del error y castiga a la persona que lo cometió.

A un líder le importa el proceso, no el resultado.

¿Qué es más importante, el proceso o el resultado? Un gerente común y corriente dirá inmediatamente que lo único que importa es el resultado. Por eso el gerente es tan escrupuloso en cuanto a los plazos o la ejecución exacta de las instrucciones.

Sin embargo, si miramos el proceso con más profundidad, la importancia de un trabajo fundamental exhaustivo se vuelve obvia. Por eso, un líder siempre mira más profundamente, entiende que el resultado es sólo una manifestación de diligencia y trabajo duro.

El líder motiva e inspira.

Es tentador ejercer autoridad sobre un subordinado cuando éste no cumple con los plazos. Y la autoridad no hace daño si es necesario lograr resultados del equipo. Pero un líder, sobre todo, tiene pasión y dedicación, literalmente “arde” en el trabajo, inspirando a todo su equipo.

El líder apoya a su equipo.

Existe una gran diferencia entre repartir tareas y querer ayudar a tu equipo cuando sea necesario. Recuerde que los propios grandes líderes sobresalen en todas las tareas que asignan a sus subordinados. Y si surge la necesidad, un gran líder no se quedará de brazos cruzados, él mismo hará el trabajo, apoyando así a su equipo.

El liderazgo y la gestión son las dos formas principales de gestión. Tienen ciertas diferencias, pero también muchas similitudes. Por ejemplo, el objetivo común es gestionar el grupo y crear un ambiente favorable dentro del mismo.

La teoría más popular es que los líderes nacen, no se hacen, es decir, la teoría del carácter o “gran hombre”. Esto se refiere a los rasgos innatos de la personalidad que ayudan a una persona a convertirse en líder.

La segunda teoría es situacional. Según él, las características innatas por sí solas no son suficientes; también se necesitan ciertas condiciones del mundo exterior y la relación entre estas condiciones y un individuo determinado. Es decir, el papel lo juega el grado en que la situación permite al líder expresarse.

Características del líder

La característica más importante de los líderes es el carisma. Lea más sobre esto en el artículo. Otras características de un líder incluyen:

• alto nivel de aspiraciones;
• alto ;
• autoestima;
• evaluación adecuada de las propias fortalezas y debilidades;
• el deseo de éxito (importancia y responsabilidad), reconocimiento, poder (gestionar personas, dirigirlas en una determinada dirección).

Por supuesto, sin ciertas competencias y habilidades, un conjunto de tales cualidades puede dar un resultado completamente diferente. Por tanto, otras cualidades de un líder incluyen:

• capacidad superior a la media para resolver problemas complejos y abstractos;
• independencia, ingenio, actividad empresarial, disposición para la acción, iniciativa;
• la capacidad de ver la situación de manera amplia, de considerar más allá de lo particular;
• conocimiento y experiencia en un campo específico;
• buena salud, desarrollado, ;
• equilibrio emocional y resistencia al estrés;
• capacidad para (capacidad para aliviar el estrés);
• habilidades de comunicación;
• capacidad para el psicoanálisis;
• elocuencia;
• visualidad (atractivo externo).

Así, todas las cualidades de un líder se pueden dividir en generales, específicas, personal-empresarial y psicológico-pedagógicas.

Tipos de liderazgo

El liderazgo puede ser emocional, empresarial e informativo.

Emocional

Surge sobre la base de la simpatía en el grupo entre los participantes y el líder. Un líder emocional crea un clima psicológico favorable, inspira confianza, alivia la tensión e infunde confianza. Este es el corazón del grupo. Siempre puedes contactar con él. Como regla general, un líder emocional aparece en grupos informales.

Negocio

Este tipo de liderazgo se encuentra en equipos formales. Un líder empresarial se distingue por su alta competencia, capacidad para resolver problemas y organizarse. Estas son las manos del colectivo. Un líder empresarial construye relaciones y se comunica estrechamente con la dirección.

Informativo

El líder de la información es el cerebro del equipo. Conoce bien los flujos de información y es muy erudito. La gente recurre al líder de información en busca de ayuda y consejo. Él le ayuda a buscar información o responde preguntas él mismo.

La opción ideal es una combinación de los tres tipos en un líder, pero esto rara vez sucede. Más a menudo hay una combinación de un líder empresarial y uno emocional o informativo.

La dirección del liderazgo puede ser:

• Constructivo. Ayuda a alcanzar los objetivos organizacionales.
• Destructivo. Las aspiraciones del líder son perjudiciales para la organización.
• Neutral. No afecta el rendimiento.

Tipos de liderazgo

Entre los tipos podemos distinguir un líder, un líder en sentido estricto y un líder situacional:

• El líder actúa por sugerencia. Es activo, fuerte, físicamente desarrollado, saludable, lucha por el éxito, tiene confianza en sí mismo, tiene capacidad de adaptación, es inteligente, ha desarrollado la creatividad y la intuición, tiene tacto, es sociable y fácil de comunicar.
• Un líder tiene menos autoridad que un líder. También convence e inspira, pero también motiva utilizando el método “haz lo que yo hago”.
• Un líder situacional surge en una situación específica debido a sus fuertes habilidades necesarias en ese momento.

En relación a la actitud del equipo hacia el líder, se acostumbra distinguir los siguientes tipos:

• "Uno de nosotros". Él no se destaca de ninguna manera entre el grupo, pero ella lo percibe como el primero entre iguales.
• "El mejor de nosotros". En casi todas las cualidades se destaca del grupo y actúa como modelo.
• "Buen hombre". Valorado y distinguido por el equipo por sus cualidades morales.
• "Servidor." Considerado como un intermediario, un representante de intereses.

Los miembros del equipo pueden percibir al mismo líder de manera diferente, es decir, pertenece a varios tipos a la vez. En general, en cualquier grupo hay líderes, tanto oficiales como no oficiales, tanto destructivos como constructivos. Por ejemplo, el ejemplo conocido por todos desde la escuela fueron los prefectos (líder formal) y los hooligans (líder informal) de la clase.

Líder y gerente

El liderazgo es una posición formal de una persona que nada tiene que ver con sus cualidades personales, aunque sí influyen en ellas. El liderazgo es un puesto que ocupa una persona debido a sus características personales individuales. Quizás esta sea la principal diferencia.

Entre las similitudes se encuentran las siguientes:

• orientación a los objetivos de la organización;
• comunicación con personas y grupos de personas;
• motivar a los empleados y otras influencias sobre ellos;
• crear y mantener un clima psicológico favorable.

A veces, un gerente y un líder se consideran sinónimos si estos roles coexisten en una sola persona. Pero esto no siempre sucede. También es posible que el líder identifique uno o varios líderes del grupo e identifique líderes informales.

El líder se interesa y participa en el proceso de trabajo. Consulta, da consejos, apoya la retroalimentación y empuja a las personas a la independencia, lidera y da ejemplo personal. Es posible que el gerente no haga esto; puede que ni siquiera conozca personalmente a sus subordinados. Los líderes no dan soluciones listas para usar; junto con otros miembros del equipo desarrollan

El liderazgo se puede transferir de una persona a otra dependiendo de qué conocimientos, habilidades, destrezas, cualidades y habilidades se necesitan para resolver el problema actual.

La naturaleza del poder de un gerente y de un líder es diferente. El líder está dotado de autoridad y estatus. El líder se gana el favor del grupo y los motiva a completar con éxito las tareas con su autoridad y carisma. El poder de la autoridad es muchas veces más fuerte que el poder de la autoridad. Pero este mismo poder es más fácil de perder, ya que se basa en el respeto a la personalidad misma del líder.

Así, podemos destacar las siguientes diferencias entre un líder y un directivo:

• El gerente organiza todas las actividades; el líder es en gran medida responsable de las relaciones psicológicas verticales.
• El líder es nombrado oficialmente inmediatamente después de que se crea la organización, el líder es nominado espontáneamente a través de las relaciones entre los miembros del grupo.
• El líder gestiona todas las actividades y relaciones externas de la organización; el líder es responsable de la comunicación, las actividades y la naturaleza de las relaciones dentro del grupo.
• El líder controla y gobierna, el propio líder cumple las normas de la organización.
• El líder se centra en los derechos prescritos, el líder, en las normas morales y psicológicas que han surgido en el grupo.
• El liderazgo es más estable, el liderazgo depende de las relaciones y opiniones de los miembros del equipo, por lo que el liderazgo es cambiante.

El liderazgo es influencia social, que se basa en el principio de relaciones jurídicas, distribución de roles, poder, control y disciplina. El liderazgo es una influencia psicológica basada en la percepción, la imitación, la comprensión mutua y la sugerencia. Esta es una presentación voluntaria y una comunicación libre.

El líder ocupa la posición más alta en la jerarquía jurídica de roles sociales. Un líder es la cima en la jerarquía de autoridad y prestigio.

Características de un líder

Como ya dije, la mejor opción es una combinación de gestión y liderazgo en una sola persona. El líder-gerente no ordena ni presiona a los empleados. Les explica claramente los objetivos y los guía hacia ellos. Además, el líder-gerente:

• Capaz de percibir y aceptar necesidades y problemas comunes, y responsabilizarse de resolverlos.
• Capaz de organizar actividades conjuntas: formular tareas que sean relevantes para todo el equipo, crear las condiciones para su implementación, asumir la responsabilidad, tener en cuenta los intereses y capacidades de cada participante, planificar el trabajo teniendo en cuenta estas características, considerar y reconocer opiniones contrarias, distribuir responsabilidades, motivar al personal.
• Se distingue por el tacto, la confianza, la sensibilidad: escuchará, ayudará, compartirá secretos, defenderá intereses, resolverá.
• Capaz de representar a todo el equipo por sí mismo, expresar una opinión común, tomar iniciativas ante organizaciones superiores para satisfacer las necesidades del equipo.
• Sabe influir emocional y psicológicamente, atraer personas sin coacción ni órdenes, convence y anima.
• , lo que infunde confianza en sí mismo a todo el equipo.

En conclusión, quiero decir que la mera presencia de inclinaciones y habilidades de liderazgo no garantiza nada. Como vemos, muchas cualidades de un líder se adquieren en el proceso de la vida. Las habilidades ayudan a desarrollarlas mejor y más rápido.

Si necesita encontrar no solo un gerente, sino un líder. ¿Qué criterios se utilizan para evaluar a los solicitantes? Utilice una lista de 8 cualidades de liderazgo. Vea si el candidato los tiene.

Quizás ni siquiera el especialista en selección más experimentado pueda determinar a simple vista si un candidato tiene cualidades de líder. Para comprender que el solicitante no es solo un buen gerente, sino también un personaje brillante, carismático, capaz de liderar un equipo, analice su experiencia. Solicite ejemplos específicos de logros, invite al candidato a resolver casos y pruebas. Investigue si el solicitante tiene cualidades de liderazgo.

1. Para un líder, el deseo de desarrollarse es más fuerte que el miedo al fracaso.

Los líderes tienen un equilibrio estable de sentimientos, motivos y deseos. Por regla general, los motivos coinciden con los deseos y esta unión subyuga el poder de las sensaciones. En otras palabras, si una persona tiene un motivo para probar cosas nuevas, definitivamente querrá implementar de forma independiente una idea no estándar. La sensación de que no hay suficientes habilidades y experiencia para ello no detendrá a un líder. La emoción es más fuerte que el miedo, el riesgo no es terrible. Si este es realmente el caso, puede adivinarlo estudiando el currículum de una persona con claras inclinaciones de liderazgo.

2. Un verdadero líder no acepta la falta de libertad, incluso si ésta promete prosperidad.

Esto se refiere, en primer lugar, a la falta de libertad interna. Un verdadero líder se esfuerza por hacer algo propio y a su manera, no le interesa seguir estereotipos. Quiere tomar sus propias decisiones y elecciones sin tener en cuenta las reglas y regulaciones aceptadas en los negocios y la sociedad. Si una persona así es conducida a un marco, obligada a seguir las reglas, comenzará a destruirse a sí misma. Tenga en cuenta: es poco probable que un emprendedor que alguna vez desarrolló su negocio pueda trabajar como gerente contratado.

3. En situaciones de emergencia, un líder sabe concentrarse y actuar

Un verdadero líder, al encontrarse en una situación difícil, no cae en el estupor, no pierde la capacidad de hablar y el autocontrol, sino que, por el contrario, junta todas sus fuerzas en un puño y comienza a buscar soluciones, y salida aceptable a la situación. No es tan difícil determinar si un solicitante está realmente dotado de tales cualidades: hable con él durante una entrevista sobre lo que hizo en su trabajo anterior, qué dificultades encontró y cómo las resolvió, o déle un caso que simule tales dificultades. y observar cómo reaccionará ante una situación difícil y qué soluciones ofrecerá.

4. El líder ve el significado de la vida al actuar y desarrollar cosas nuevas.

Incluso si una persona no necesita ganarse la vida, no se quedará de brazos cruzados. El trabajo, la participación en la implementación de proyectos interesantes, la pasión y el espíritu aventurero llenan de sentido la vida de un líder. De esto recibe placer y alegría. Y si le preguntas a un candidato con cualidades de liderazgo por qué está trabajando, te dirá, en primer lugar, que quiere producir nuevos productos, beneficiar a la gente e inventar.

5. Un líder no teme depender de otras personas.

Un líder entiende que trabaja con la gente, no solo. Además, cuanto más importante sea el proyecto, más empleados tendrá para motivar, inspirar y liderar. Esto no detiene al líder. No tiene miedo de asumir responsabilidades, aunque admite que no todos se convertirán en sus verdaderos seguidores. La posibilidad de cometer errores en las personas se percibe como una circunstancia inevitable y que hay que superar.

¿En qué se diferencia un candidato a líder de un candidato a gerente?

6. Un líder tiene la capacidad de ser un niño grande y seguir sus sueños.

Un niño, en el sentido de poder alegrarse y entristecerse sinceramente, mostrar emociones genuinas, dejarse llevar, entusiasmarse con una idea y realizarla con pasión. Esto es necesario para tener éxito, para esforzarse persistentemente por alcanzar sus objetivos. Muy a menudo, las personas, habiendo madurado, abandonan sus objetivos juveniles, los consideran inalcanzables y se retiran.

7. El líder comprende que necesita aprender a gestionar de forma eficaz.

En otras palabras, un líder, incluso uno muy carismático, entiende que quizás no sea el mejor gerente (esto sucede a menudo). Esto significa que se da cuenta de que debe aprender las habilidades para una gestión eficaz de equipos. Si un líder se convierte en un excelente gerente, ¡su efectividad será muy alta! Afortunadamente, un líder carismático puede capacitarse para gestionar. Pero si un buen gerente no tiene cualidades de liderazgo y carisma, es imposible desarrollarlas.

8. Un líder sabe lo que quiere y va tras ello.

En general, un verdadero líder sabe escucharse a sí mismo, descuidando, como decía Steve Jobs, los ruidos extraños. Bajo tanto ruido, el famoso CEO de Apple comprendió los objetivos y expectativas de otras personas. No es necesario intentar alcanzar estos objetivos y cumplir con las expectativas. Un verdadero líder sabe de lo que es capaz, se desarrolla en la dirección correcta y no pierde tiempo ni energía tratando de cumplir con las expectativas de los demás.

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Comentarios de expertos

Vivir en tiempos de cambio no sólo es difícil, sino también gratificante. Las historias de empresas que sobrevivieron a una crisis económica global o local siempre se han convertido en leyendas, que fueron cuidadosamente estudiadas en las universidades y sobre las cuales se escribieron libros durante generaciones. Y detrás de este éxito suele haber un líder que, gracias a sus capacidades personales y profesionales, supo dar pasos, no siempre estándar, que conducen a la estabilidad en tiempos difíciles, e incluso a la prosperidad.

Un líder no puede tomar medidas irreflexivas y precipitadas, pero tampoco tiene derecho a permanecer al margen, ser inactivo e irresponsable. Detrás de líderes decididos y confiados, que demuestran su implicación y proactividad con sus acciones, su equipo permanecerá siempre como una montaña, “juntos en la enfermedad y en la salud”. Después de todo, sólo una persona que inspira esperanza puede liderar (citando a Napoleón). Y el líder siempre será fiel a su idea hasta la victoria completa.

Elena Pnovskaya,

Consultor Líder

PERSONAL Reclutamiento Ejecutivo

El liderazgo es una función situacional. No existe un modelo específico al que un líder pueda recurrir todo el tiempo. No hay conceptos claros de qué es lo correcto para un Líder y qué no. Sólo funciona lo que funciona para un entorno determinado.

Cuando trabajamos en grupos, intentamos identificar exactamente qué cualidades debe tener un Líder. Y, buenas noticias, cada uno de nosotros vio al Líder a su manera))). Nuestro grupo consideró que un verdadero Líder debe tener las siguientes cualidades, las comparto:

• Carisma: esto incluye conceptos como inspirar, motivar, liderar, motivar para nuevas metas y conducir a la victoria. Aquellos. es algo intangible, emocional e irracional que afecta la elevación y el desempeño del entorno.
• Responsabilidad: para nuestro grupo este concepto no es sólo una lista de responsabilidades. Este es el entendimiento de que el Líder garantiza confiabilidad y seguridad a su entorno y trata cada problema con comprensión.
• Innovación (creatividad): en cualquier negocio es importante no solo ocupar su nicho, es importante aportar algo nuevo, tal vez mejorar algo, optimizar, cambiar, ajustar, ver lo ordinario desde un ángulo diferente, idealmente, cambiar el mundo) )).
• Pensamiento estratégico: sin comprender la dirección del desarrollo, generalmente es difícil llegar a algún lado y desarrollar un negocio. Un buen Líder ve la meta al menos dos pasos por delante.
• Orientación hacia la sociedad: creíamos que cualquier negocio exitoso debería tener una orientación social. Hoy en día, un componente de cualquier negocio no es solo el deseo de ganar dinero (sí, qué banalidad), sino también la necesidad de enriquecer a la sociedad con ideas útiles, para permitirle desarrollarse de manera más respetuosa con el medio ambiente.

Repito, no existen modelos permanentes de liderazgo, todo depende de la situación, del grupo, del número de personas reunidas alrededor del Líder, del momento y lugar y del estilo de liderazgo. Quizás algo más. El tema es muy interesante y multifacético, lo analizaremos juntos.

Natalia Klimenko

Socio comercial de recursos humanos

:códica

Muchas gracias al autor por un enfoque tan interesante. Es útil mirar al líder desde diferentes ángulos. Pero me parece que los puntos 1 y 3 pueden ser complementarios. Me gustaría agregar habilidades como flexibilidad y orientación al cliente.

Flexibilidad - no significa adaptarse a todos los que te rodean y simplemente seguir la corriente. Quiero decir que debes poder mantenerte al día, trabajar constantemente en ti mismo, adaptarte a las innovaciones, poder utilizar cosas nuevas e interesantes y aplicar las habilidades adquiridas en la práctica. Sin crecimiento personal y mucho trabajo en uno mismo, es imposible lograr los resultados deseados y de alta calidad.

Además, no menos importante es la capacidad de ser flexible con su interlocutor. Y no importa quién sea: socio, director, colega, simplemente un conocido. Un verdadero líder no debe responder a la agresión con agresión ni jugar a "¿quién gritará a quién?". Un verdadero líder se adapta rápidamente a tal situación y puede equilibrarla, suavizarla, dirigirla hacia un diálogo constructivo y construir alianzas incluso con el oponente más difícil. Sólo así podrá obtener el resultado deseado. Un líder nunca es 100% categórico, siempre mira hacia adelante y analiza todas las opciones posibles.

Enfoque en el cliente - esta es la capacidad de escucharse no solo a uno mismo, la capacidad de ver las solicitudes y necesidades de los demás, la capacidad de ser socio en cualquier relación. En este concepto me refiero a palabras como actitud correcta, cuidado y comportamiento ético hacia todos los que nos rodean, independientemente de su estatus y posición en la sociedad.

Sólo una persona positiva, abierta, una persona que se respeta no sólo a sí misma, sino también a quienes la rodean, es capaz de ganarse la confianza y el respeto y ser un verdadero líder en todo.

Aliona Duraeva

Socio comercial de recursos humanos,

empresa "Max logística"

Existe la teoría de que en cualquier organización sólo el 20% de los empleados son líderes y el 80% restante no lo son. Por un lado, esto es bueno, porque... Si todos fueran líderes, ¿quién trabajaría? Pero, por otro lado, hoy me parece que no todas las organizaciones tienen ese 20% de líderes.

Por el momento, estoy ocupado buscando un gerente-líder, una persona con carisma y todas las cualidades que puedan mejorar el éxito de la empresa. Quizás mis ideas sobre las cualidades de liderazgo que hoy se demandan sean útiles para mis colegas.

Entonces, en primer lugar, en mi opinión, un líder se distingue por la tenacidad de espíritu o carácter. Un líder es una persona que no cambia sus creencias ni sus objetivos (no confundir con admitir que está equivocado). Se trata de una persona que a lo largo de su vida demuestra confianza en cualquier situación, y es casi imposible sacarlo de la "silla de la confianza". Es difícil para un equipo seguir a un líder cuyos principios internos cambian con el viento o en medio de una situación estresante, que precisamente requiere la manifestación de carácter.

Carismático, creativo, único. Me gustaría citar al experto estadounidense en liderazgo John Maxwell: “Para convertirse en un líder carismático, es necesario tener carisma. Sin embargo, mucha gente piensa que el carisma se le da o no a una persona, si se le priva de él, entonces no se le da. El carisma es la capacidad de atraer gente hacia ti, se puede desarrollar. Para convertirte en una persona que atrae a los demás, debes: Amar la vida, Darle a cada persona una A, Darle esperanza a la gente, Compartirte a ti mismo y a tus fortalezas”. En particular, estoy de acuerdo en que es imposible ser líder sin un comienzo creativo.

Es imposible ser un líder sin capacidad de ver soluciones, sé un estratega. La capacidad de utilizar el conocimiento, la experiencia, la actitud y la capacidad de estar un paso por delante hacen de un líder un líder de nuevas ideas y avances.

Al primer punto del autor del artículo “sobre las 8 cualidades de un líder”, también añadiría capacidad de autodesarrollo. Probar cosas nuevas, sí, pero trabajar constantemente en uno mismo, en sus habilidades y cualidades: esto es lo que, en mi opinión, también distingue a un líder.

Un líder sabe admitir su incompetencia en cualquier asunto, sabe confiar en las personas y no teme que alguien sea más inteligente que él. Un líder sabe admitir sus errores, hablar de ellos directamente, sin desviar la responsabilidad. Él No tiene miedo de tomar decisiones difíciles o impopulares..

Un líder debe tener Altas habilidades comunicativas. Después de todo, para lograr los objetivos de la organización o los personales, no puede arreglárselas solo y, en consecuencia, debe poder establecer contacto con las personas, poder persuadir y escuchar.

Todo aquel que trabaja con el líder debe sentirlo. dedicación a una causa/empresa/idea. Sólo una persona apasionadamente enamorada de su negocio o idea puede convencer a otros de que lo sigan. Pero si un especialista es incompetente, le resultará difícil convencer al equipo de algo sólo con discursos apasionados.

En mi opinión, un líder también es una persona que no espera regalos, sino que toma la iniciativa para conseguirlos. Esta es una persona capaz de tomar decisiones. ¡El hombre es una estrella!

Con base en lo anterior, comprende que no es tan fácil encontrar un empleado, un gerente con una lista tan grande de competencias requeridas. Pero, si tienes la suerte de conocerlo, encontrarlo o atraerlo, esto traerá dividendos considerables para todos: ¡la empresa, el equipo y el propio líder! ¡Lo principal es que el intercambio con él es igual!

Yulia Istapenko,

Jefe del Departamento de Personal y Comunicaciones

Grupo de Empresas RIVIERA

Teoría del liderazgo(“grandes personas”, “carisma”) se basa en la posibilidad de definir un conjunto universal de cualidades de liderazgo (fisiológicas, psicológicas, intelectuales y personales), que permiten formar grupos de seguidores para resolver problemas problemáticos. Esta teoría se basa en la deificación de los líderes, pero no explica el éxito de líderes con diferentes conjuntos de cualidades.

Teoría del liderazgo

La teoría del liderazgo refleja el primer enfoque para el estudio y explicación del liderazgo. Los primeros estudios intentaron identificar las cualidades que distinguían a los grandes personajes de la historia de las masas. Los investigadores creían que los líderes tenían un conjunto único de cualidades que eran estables y no cambiaban con el tiempo. Basándose en esto, los científicos intentaron definir las cualidades del liderazgo, aprender a medirlas y utilizarlas para identificar a los líderes. Este enfoque se basó en la creencia de que los líderes nacen, no se hacen.

Un estudio posterior condujo a la identificación de los siguientes cuatro grupos de cualidades de liderazgo: fisiológicas, psicológicas, intelectuales y personales (Tabla 1).

Tabla 1. Cualidades más comunes en los líderes

Características personales de los líderes.

Teoría del gran hombre

La teoría del gran hombre afirma que una persona que posee un determinado conjunto de rasgos de personalidad será un buen líder, independientemente de la naturaleza de la situación en la que se encuentre. La encarnación absoluta de la teoría de los grandes hombres es el concepto de un líder carismático, ante quien otros se inclinan.

Si esta teoría es correcta, entonces debe haber algunos rasgos de personalidad clave que hacen de una persona un gran líder y un ejecutivo sobresaliente.

Los psicólogos, preocupados por este tema, han realizado muchos estudios especiales. Sorprendentemente, resulta que muy pocos rasgos de personalidad están directamente relacionados con la eficacia del liderazgo, y las relaciones encontradas suelen ser bastante débiles.

Aquí están algunas proporciones, descubierto entre separado características personales y liderazgo.

1. Los líderes suelen tener un poco inteligencia superior que su “rebaño”. Pero no por mucho. Bajo ninguna circunstancia un aspirante a liderazgo debe separarse del nivel intelectual promedio de sus seguidores.

2. Motivación del poder. Muchos líderes están impulsados ​​por un fuerte deseo. Tienen una fuerte concentración en sí mismos, preocupación por el prestigio, ambición y exceso de energía. Estos líderes, por regla general, están mejor preparados socialmente y muestran mayor flexibilidad y capacidad de adaptación. El ansia de poder y la capacidad de intrigar les ayudan a mantenerse a flote durante mucho tiempo. pero para ellos hay un problema de eficiencia. Por ejemplo, Boris Yeltsin suele ser visto como un líder con un deseo extremadamente fuerte de poder. Logró gobernar Rusia durante casi 10 años. Sin embargo, la cuestión de si fue un líder eficaz para el país sigue abierta.

3. Un estudio de registros históricos mostró que entre 600 monarcas conocidos, los más famosos eran individuos muy morales o extremadamente inmorales.

4. El psicólogo estadounidense Simonton recopiló información sobre 100 rasgos de personalidad de todos los presidentes de Estados Unidos. Estos incluían características de las familias en las que crecieron, educación, ocupaciones anteriores y rasgos de personalidad propios. Sólo tres de estas variables: Altura, tamaño de la familia y número de libros publicados por el presidente antes de asumir el cargo., — se correlacionan con la efectividad del presidente en el cargo (según lo determinado por los historiadores). Simonton descubrió que Los presidentes estadounidenses que crecieron en familias pequeñas tenían más probabilidades de pasar a la historia como grandes figuras políticas.. Por ejemplo, Franklin Roosevelt, considerado uno de los presidentes estadounidenses más destacados, era hijo único. Las 97 características restantes, incluidos los rasgos de personalidad, según los resultados de este estudio, no tienen ninguna conexión con la eficacia de una persona como líder.

5. Hay un pequeño relación positiva entre la altura de una persona y la probabilidad de que se convierta en líder de grupo. Así, casi todas las elecciones en Estados Unidos fueron ganadas por el candidato más alto, con sólo dos excepciones. En 1992, Bill Clinton era 10 cm (4 pulgadas) más alto que George W. Bush. En 1996, era sólo media pulgada (aproximadamente 1,5 cm) más alto que Robert Dole. Una vez en la Casa Blanca, los presidentes de alto rango suelen convertirse en figuras históricas destacadas. Es posible argumentar que una persona alta tiene ligeramente más posibilidades de convertirse en líder. Sin embargo, no debemos olvidar que los líderes más importantes fueron Napoleón, Hitler, Lenin, Stalin y muchos otros que no podían presumir de una gran estatura.

6. Sorprendentemente, hay muy poca evidencia de que rasgos como el carisma, el coraje, el dominio o la confianza en uno mismo sean indicadores de la eficacia de una persona como líder.

Así, se puede encontrar alguna relación modesta entre las características personales y las habilidades de liderazgo. Pero, en general, es muy difícil predecir qué tan buen líder será una persona basándose únicamente en sus rasgos de personalidad. Por lo tanto, con el tiempo, los investigadores comenzaron a inclinarse hacia la opinión de que No basta con mirar únicamente las características. También es necesario tener en cuenta la situación en la que aparecen estos rasgos. Esto no significa que los rasgos de personalidad no afecten en absoluto las posibilidades de convertirse en líder. Sólo hay que considerar tanto la personalidad de la persona como la naturaleza de la situación en la que tiene que desempeñar un papel de liderazgo. Según este punto de vista, no es necesario ser una “gran persona” para ser un líder eficaz. más rápido, necesitas ser la persona adecuada en el lugar correcto en el momento correcto.

Steve Jobs - fundador de Apple

Un líder puede demostrar sus cualidades de liderazgo sólo en la situación adecuada. Por ejemplo, un líder empresarial puede tener mucho éxito en algunas situaciones y fracasar en otras. Consideremos el ejemplo de Steve Jobs, quien a la edad de 21 años fundó la legendaria empresa Apple junto con Stefan Wozniak. El excéntrico Jobs era el que menos se parecía a un ejecutivo corporativo tradicional. Se crió en la contracultura de los años 60 y se dedicó a los ordenadores, ya que tenía experiencia en el uso de LSD, viajó a la India y vivió en una comuna. En la época anterior a las computadoras personales, el estilo inusual de Jobs era justo lo que se necesitaba para crear una nueva industria. En cinco años, se había convertido en el líder de una corporación multimillonaria. Sin embargo, resultó que el estilo poco ortodoxo de Jobs no era adecuado para el delicado y complejo negocio de dirigir una gran corporación en un entorno de mercado competitivo. La empresa empezó a sufrir pérdidas, perdiendo competencia con sus competidores. En 1985, Jobs se vio obligado a retirarse del negocio. Regresó cuando la empresa se vio ante la necesidad de lograr un avance tecnológico: mejorar cualitativamente el sistema operativo de sus Macintosh, restaurar la confianza de los clientes y su posición anterior en el mercado.

Por lo tanto, un líder corporativo que quiera seguir siendo eficaz a largo plazo debe poder adaptarse rápidamente a las circunstancias cambiantes y variar su comportamiento con flexibilidad. Resulta que muy poca gente hace esto. Con mucha más frecuencia, un gerente se fija en un estilo de comportamiento que, por ejemplo, resultó ser efectivo en los días de la fundación de la empresa, pero que es completamente inadecuado para un período de crecimiento intensivo y mantenimiento de las posiciones adquiridas. Como resultado, con el tiempo la empresa pierde su capacidad de competir en el mercado. Otro ejemplo típico es el triste destino del legendario John Akers, director ejecutivo de IBM, que fue despedido sin gloria de la corporación en 1993 después de muchos años de una brillante y exitosa carrera. Después de haber convertido a IBM en el buque insignia de la industria informática en la década de 1980, Akers se vio incapaz de hacer frente a los rápidos cambios tecnológicos que arrasaron la industria informática a principios de la década de 1990. No es casualidad que en los negocios modernos de alta tecnología occidental sea raro que la alta dirección descanse tranquilamente en sus sillas durante más de cinco años. Un “cambio de guardia” periódico permite a las corporaciones seguir siendo dinámicas y navegar adecuadamente en un mundo que cambia rápidamente.

Sociedad moderna necesita una buena gestión. Las personas mundialmente famosas que están en el poder y dirigen a las masas no siempre pueden liderar a la gente. No todos los individuos tienen las cualidades de un líder; pueden ser innatas o desarrollarse durante el proceso de aprendizaje.

A menudo conceptos como “gerente” y “líder” se generalizan y se consideran sinónimos. No es raro que representantes de ambos conceptos estén presentes en un equipo. Para distinguir claramente la diferencia entre un líder y un gerente, es necesario comprender sus características distintivas. La principal diferencia es que un líder es un tipo de persona psicoemocional, y un líder es una posición social en la sociedad, según el cargo que ocupa. Un jefe y un líder se parecen en que su “etiqueta” la elige la sociedad. Un jefe no siempre es un líder, pero un líder siempre es un líder.

Un líder es una persona que ocupa una alta posición de liderazgo y da órdenes, de acuerdo con el tipo de actividad, a sus subordinados. Puede comandar un proceso en una empresa o un recurso humano, según el tipo de trabajo. Los órganos de gestión incluyen el gobierno, directores, jefes de empresas y corporaciones.

Cualidades del líder:

1. El gerente puede ser designado por autoridades superiores y organismos autorizados.
2. Cumplir con los deberes es la primera prioridad.
3. Utiliza un juicio claro para resolver problemas.
4. No siempre es el favorito de la sociedad.
5. La capacidad de forzar la realización de acciones por posición en la jerarquía laboral.
6. Los intereses de las autoridades y los ciudadanos pueden diferir.
7. Responsabilidad material y legal del rodamiento.
8. Habilidades técnicas, conocimiento de la materia, alto profesionalismo.
9. Desapego de la sociedad debido al estatus social.
10. Ocupan el cargo de director, adjunto, empresario privado.
11. Siempre aprovecha su alta posición.

Un líder es una persona que combina las cualidades de la analítica y el alma de la empresa. Al comprender las necesidades de la sociedad, es capaz de liderar a las personas. El propio líder no siempre se considera así y no puede utilizar su talento. Los líderes son individuos ideológicos. Los instigadores de disturbios y revoluciones se llaman líderes, ya que encabezaron las acciones en curso. Pero por ocupación son líderes.

Rasgos de carácter del líder:

1. Apertura en la comunicación, amabilidad, capacidad de conquistar a la gente.
2. Es un ejemplo a seguir, elegido por la sociedad sin realizar ningún acto formal.
3. Actúa en interés de las personas.
4. No siempre se guía por un enfoque racional, sus decisiones a menudo están influenciadas por el lado emocional de lo que está sucediendo.
5. La capacidad de motivar la acción sin coerción.
6. Un líder siempre debe ser mejor que sus seguidores en algún sentido. Estos pueden ser beneficios tanto físicos como psicológicos.
7. Participación directa en los asuntos del equipo.
8. Responsabilidad por las decisiones tomadas.
9. Puede optar por no utilizar sus cualidades de liderazgo.
10. La capacidad de liderar a las personas se establece en el tipo de temperamento al nacer.

También distinguen liderazgo formal e informal.

• En el primer caso, una persona actúa abiertamente y recibe el apoyo de la sociedad para realizar sus objetivos, sus aspiraciones convergen con el celo y los deseos colectivos generales.
• El liderazgo informal se acerca al concepto de "eminencia gris": una persona no habla al público, sino que impulsa sus ideas, promoviendo los pensamientos de los demás.

Para convertirte en un líder necesitas años de estudio, el campo de actividad adecuado, rica experiencia de vida y experiencia laboral. Las conexiones influyentes o el ahorro de materiales pueden venir al rescate. Un líder puede ganarse el corazón de la gente si asume un nuevo puesto el primer día. No se le exige ninguna inversión: la sociedad elige la guía que quiere seguir, guiada por reflexiones internas y simpatías que no siempre son claras a primera vista.

Puedes aprender a ser un líder. Para desarrollar cualidades de liderazgo, puede asistir a cursos y capacitaciones especiales. Su objetivo es aprender a alcanzar sus objetivos y, lo más importante, desarrollar la confianza en sí mismos. Una posición de vida activa, la confianza en uno mismo, la voluntad de asumir riesgos y la iniciativa le ayudarán a obtener el título de líder.

La sociedad del siglo XXI necesita contratar personal con cualidades de liderazgo. Un gran número de directivos y directores de trabajo con personal conforman la línea de transición de la dirección a la población.

Si hay dos representantes de conceptos en una oficina a la vez, lo más probable es que surjan desacuerdos importantes en el equipo. El jefe no puede dar a sus subordinados lo que les da el líder. Esto no significa que el líder perjudique a la sociedad; simplemente, debido a su carácter inapropiado, su método de gobierno no se percibe adecuadamente y las ideas, incluso si apuntan al bien, no serán escuchadas por la gente común. La mejor opción para la existencia de una empresa, empresa o incluso un estado es combinar dos conceptos a la vez en una sola persona.