Liste der technischen Servicezentren für Registrierkassen. Technische Servicecenter für Kassenautomaten: Was ändert sich mit der Umstellung auf Online-Kassen? Anforderungen an Wirtschaftssubjekte

Tarif „Standard“

Im Standardtarif sind folgende Leistungen enthalten:

  • Reparatur von CCP vor Ort
  • Abholung/Rückgabe des CCP an den Service zur Reparatur, wenn das Problem am Installationsort nicht behoben werden kann
  • Teilnahme am Treueprogramm

700 Rubel. pro Monat

  • 1785 Rubel. (595 Rubel/Monat) Dienst seit mehr als einem Jahr
  • 1575 Rubel. (525 Rubel/Monat) Dienst seit mehr als 2 Jahren

6 Monate

630 Rubel. pro Monat

  • 3213 Rubel. (535,5 Rubel/Monat) Dienst seit mehr als einem Jahr
  • 2835 Rubel. (472,5 Rubel/Monat) Dienst seit mehr als 2 Jahren

12 Monate

560 Rubel. pro Monat

  • 5712 Rubel. (476 Rubel/Monat) Dienst seit mehr als einem Jahr
  • 5040 Rubel. (420 Rubel/Monat) Dienst seit mehr als 2 Jahren

Tarif „Economy“

Im Economy-Tarif sind folgende Leistungen enthalten:

  • Fernwartung von Registrierkassen
  • telefonische Beratung zu allen Fragen im Zusammenhang mit dem Betrieb der CCP

500 Rubel. pro Monat

6 Monate

450 Rubel. pro Monat

  • Das Treueprogramm ist für diesen Tarif nicht gültig

12 Monate

425 Rubel. pro Monat

  • Das Treueprogramm ist für diesen Tarif nicht gültig

KKM-Diagnose

Bringen Sie Ihre Registrierkasse zur Diagnose in unser Kassencenter! Mit der Diagnose können Sie die Lebensdauer von Kassengeräten, mögliche Fehlfunktionen ermitteln und den technischen Zustand der Kasse beurteilen.

Diagnose

  • Einmalige Diagnostik in unserem Service oder vor Ort beim Kunden

Warum ist es notwendig? Online-Wartung von KKM (KKM-Servicevertrag)?

Technisch Kassenservice (KKM-Dienst ) wird von unserem technischen Servicecenter () hergestellt.

Ohne einen Kassenwartungsvertrag mit einem Servicecenter können Sie Ihre Kasse nicht beim Finanzamt anmelden. Im Falle einer Kassenpanne übernimmt unser zentrales Servicecenter die Abwicklung KKM-Reparatur. Gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation repariert die zentrale Reparaturwerkstatt die Registrierkasse innerhalb von 36 Stunden. Über die Reparatur der Registrierkasse werden der Bundessteuerdienst und der Kassenlieferant benachrichtigt. Im Kassenpass wird ein Vermerk angebracht.

Im Rahmen der Vereinbarung vierteljährlich Mechanikerbesuch Ein zentrales Servicecenter zur Durchführung der Wartung einer Online-Registrierkasse, damit diese nicht im ungünstigsten Moment ausfällt. Ein Mechaniker aus unserem Servicecenter kommt zu Ihnen, führt eine externe Inspektion der Kasse durch, überprüft die Richtigkeit der auf dem Kassenbon angezeigten Pflichtdaten, testet Ihr Gerät und versiegelt das JOURNAL „Abrechnung von Anrufen von technischen Spezialisten“. und Aufzeichnungsarbeiten durchgeführt.“

ANFORDERUNGEN an Unternehmen.

Glossar.

  • KPCh- Kassenausrüstung.
  • ANTRAGSTELLER– eine Wirtschaftseinheit, die einen Antrag auf Erstakkreditierung oder Erneuerung eines bestehenden Vertrags für das Recht zur Erbringung technischer Unterstützung für Kassengeräte gestellt hat.
  • CCP-LIEFERANT– Hersteller, Antragsteller im staatlichen Register der CCP der entsprechenden CCP-Modelle: CJSC ShTRIKH-M TIN 5024046846, LLC STC Izmeritel TIN 7726291497, LLC STC Izmeritel TIN 5024054445.
  • PRODUKTE– Registrierkassen und Waagen der entsprechenden Lieferanten: CJSC SHTRIKH-M TIN 5024046846, LLC STC Izmeritel TIN 7726291497, LLC STC Izmeritel TIN 5024054445.
  • TsTO (Wartungszentrum für Kassengeräte)– ein Wirtschaftssubjekt, das zuvor mit dem CCP-LIEFERANTEN einen entsprechenden Vertrag über das Recht zur technischen Unterstützung des CCP abgeschlossen hat.
  • ENDKUNDE- eine wirtschaftliche Einheit, die PRODUKTE zur Verwendung in ihren eigenen Unternehmen (Einzelhandelseinrichtungen) für den vorgesehenen Zweck kauft.
1. Grundlegende Anforderungen.

Der ANTRAGSTELLER muss bei der Beantragung der Erstakkreditierung über Folgendes verfügen:

  • Der Status einer juristischen Person, bestätigt durch entsprechende Genehmigungen und Zertifikate der staatlichen und steuerlichen Registrierung, Bankdienstleistungen (einschließlich separater Abteilungen).
  • Eigene oder gemietete Büro-, Industrie- und Lagerräume, die den geltenden Brandschutz-, Elektro-, Sanitär- und Umweltanforderungen und -standards entsprechen.
  • Regulatorische und technische Dokumentation mit:
    • Gesetze der Russischen Föderation, Verordnungen der Regierung der Russischen Föderation, technische Vorschriften im Zusammenhang mit dem Anwendungsbereich und der Wartung von Registrierkassensystemen.
    • Sätze technischer und betrieblicher Dokumentation für jedes Modell der PRODUKTE des CCP-LIEFERANTEN, für die der Abschluss einer Vereinbarung über das Recht zur Bereitstellung technischer Unterstützung geplant ist.
    • Dokumente, die das Verfahren, die Art und die Bedingungen der Bereitstellung technischer Supportleistungen für ENDKUNDEN für bestimmte PRODUKTModelle sowie das Verfahren zur Erfüllung von Garantieverpflichtungen festlegen.
    • Bescheinigung über die Registrierung einer Geschäftseinheit als Servicecenter durch die Exekutivbehörden der Teilstaaten der Russischen Föderation, auf deren Territorium technische Unterstützung für PRODUKTE bereitgestellt werden soll (sofern die Geschäftseinheit als Servicecenter registriert ist) .
    • Das etablierte Verfahren zur Abschreibung und Entsorgung von Teilen und Komponenten von PRODUKTEN, die Eigentum eines Unternehmens sind und nicht wiederhergestellt oder verwendet werden können, sowie Anweisungen zur Pflege, Aufbewahrung und Abschreibung der relevanten Dokumentation.
    • Das Verfahren zur Registrierung, Erfassung und Beseitigung von Beschwerden von ENDKUNDEN bezüglich der Dienstleistungen eines Unternehmens, Ansprüchen und Sanktionen des CCP-LIEFERANTEN, Kommentaren von Steuer- und anderen Exekutivbehörden, Urteilen oder Gerichtsentscheidungen.
2. Anforderungen an Produktionsräume.

Die Räumlichkeiten müssen geeignet sein:

  • Durchführung von Arbeiten zur Inspektion, Diagnose, Reparatur und Wartung von PRODUKTEN.
  • Zur Lagerung von PRODUKTEN in Reparatur.
  • Für den Betrieb des Versanddienstes.
  • Zur Lagerung nicht aktivierter EKLZ gemäß den Anforderungen des Dokuments RD 78.36.003-2002 des Innenministeriums Russlands. Wenn keine Räumlichkeiten vorhanden sind, die die angegebenen Eigenschaften erfüllen, ist eine Vereinbarung mit der Bank über die Miete eines Schließfachs erforderlich.
Die Liste der für den Betrieb einer Wirtschaftseinheit erforderlichen Software, Hardware und Ausrüstung ist in aufgeführt ANHANG Nr. 1 diesen Anforderungen gerecht zu werden.


3. Anzahl der Spezialisten.

Eine ausreichende Anzahl von Spezialisten, basierend auf nicht mehr als 150 Steuerbeamten (200 autonome Kassen), die einen Mechaniker der zentralen Tankstelle technisch unterstützen.

4. Anforderungen an Fachkräfte:

  • Abschluss einer entsprechenden Schulung zu den PRODUKT-Modellen des CCP-LIEFERANTEN;
  • Absolvieren einer Sicherheitsschulung;
  • Verfügbarkeit einer Qualifikationsgruppe in elektrischer Sicherheit von mindestens einem Drittel.
5. Um Aktivitäten sicherzustellen:
  • Versanddienst, Mobilfunk.
  • Ersatzteile aufgeführt in ANHANG Nr. 2 und vom LIEFERANTEN empfohlene CCPs auf Verfügbarkeit für die entsprechenden PRODUKT-Modelle, um sicherzustellen, dass Reparaturen innerhalb der durch die geltende Gesetzgebung festgelegten Fristen abgeschlossen werden.

Diese Anforderungen werden auf der Grundlage von Folgendem erstellt:

  1. VORSCHRIFTEN ÜBER DAS VERFAHREN FÜR DEN VERKAUF, DIE WARTUNG UND REPARATUR VON BARGELDKONTROLLMASCHINEN IN DER RUSSISCHEN FÖDERATION der Staatlichen Interdepartementalen Expertenkommission für Registrierkassen vom 6. März 1995 N 2/18-95.
  2. BUNDESGESETZ ÜBER DIE ANWENDUNG VON BARGELDKONTROLLGERÄTEN BEI BARZAHLUNGEN UND (ODER) ZAHLUNGEN MIT ZAHLUNGSKARTEN T vom 22. Mai 2003 N 54-FZ.