Das Wesen des Zwecks und der Richtung der Propaganda im Marketing. Propagandamethoden. Marketing-Services-Managementsystem

Produktpropaganda ist eine Aktivität, die verschiedene Bemühungen zur Popularisierung bestimmter Produkte bündelt. Produktwerbung ist oft eine Kombination aus speziellen PR-Programmen. Produktwerbung ist besonders wichtig, wenn ein neues Produkt auf den Markt gebracht wird.

Produktwerbung ist der einzige Bereich, in dem sich Werbung und Öffentlichkeitsarbeit direkt überschneiden und einen wichtigen Teil des Marketingprogramms bilden. Grundlage der Produktpropaganda ist die Verlässlichkeit von Informationen, vor allem über das Produkt, den Absatz und die Verbraucher. Somit unterstützt die Produktwerbung das Produkt und seine Vermarktung, indem sie sich darauf konzentriert, die Glaubwürdigkeit der dem Verbraucher bereitgestellten Informationen über die Marke und ihren Hersteller zu erhöhen.

Die moderne Form der Verkaufsförderung ist Inhaltsvermarktung, Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Marketingtechniken, die auf der Erstellung und (oder) Verbreitung hochwertiger, relevanter und nützlicher Informationen für den Verbraucher basieren, um sein Vertrauen zu gewinnen und potenzielle Kunden anzulocken.

Im Rahmen des Content-Marketings streben sie daher nicht danach, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, sondern Verbraucher über die Situation in einem bestimmten Marktsegment, über Möglichkeiten zur Lösung von Verbraucherproblemen, die mit diesem Segment verbunden sind, darüber zu informieren, wie die Produkte oder Dienstleistungen von Ein bestimmter Hersteller kann grundsätzlich zur Lösung dieser Probleme beitragen. Der Vorteil von Content Marketing besteht darin, dass es die Aufmerksamkeit des Publikums effektiv auf sich zieht, dabei hilft, sein Vertrauen zu gewinnen und ein Produkt oder eine Dienstleistung unauffällig auf dem Markt bewirbt.

Die Wege und Mittel zur Informationsverbreitung im Content-Marketing können sehr unterschiedlich sein: klassische Medien, Bücher, Zeitschriften, Konferenzen, Round Tables, Seminare, aber auch soziale Netzwerke, Online-Nachrichtenpublikationen, Abonnements von Mailinglisten, Podcasts, Webinare, Videoportale , Websites, Blogs usw.

Content-Marketing dient auch dazu, ein Image zu schaffen, den Direktvertrieb zu steigern, Verbrauchern grundsätzlich neue Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen und diese auf den Markt zu bringen.

Im Grenzbereich zwischen PR und Produktpropaganda lässt sich platzieren verstecktes Marketing, Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, ein nachhaltig positives Image einer Organisation, Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung sowohl bei Verbrauchern als auch bei Marktpartnern und Mitarbeitern zu schaffen. Die Aktivitäten werden so durchgeführt, dass sich die Zielpersonen des Marketingeinflusses auf sie selbst nicht bewusst sind. In der russischen Literatur wird verstecktes Marketing oft als Geheimmarketing, Undercover-Marketing bezeichnet, in der englischen Literatur als Buzz-Marketing, Stealth-Marketing, Undercover-Marketing, Rotaugenköder. Letzteres bedeutet wörtlich übersetzt „Angeln mit Köder“.

Hidden Marketing kann entweder einzeln oder in Kombination mit verschiedenen Werbe-, PR- und Viral-Marketing-Tools eingesetzt werden. Eine recht verbreitete Form des versteckten Marketings ist Gerüchtemarketing, im Ausland auch Buzz-Marketing oder Mundpropaganda-Marketing genannt.

Verstecktes Marketing zeichnet sich durch einen relativ geringen finanziellen Aufwand aus und bringt im Erfolgsfall spürbare Gewinne, allerdings ist zu bedenken, dass seine tatsächliche Umsetzung große Kenntnisse und Markterfahrung erfordert, da es beispielsweise recht schwierig ist Sie können die Verbreitung von Gerüchten und deren Auswirkungen auf den Verbraucher souverän vorhersagen. Zusätzliche Möglichkeiten zur Umsetzung von Hidden Marketing bieten heute die Nutzung moderner Internetressourcen.

PR-Kampagne

Die komplexeste Form der externen PR-Tätigkeit ist die Organisation und Durchführung von PR-Kampagnen. PR-Kampagnen – mehrere PR-Veranstaltungen, die durch ein Ziel vereint sind, einen bestimmten Zeitraum abdecken und zeitlich so geplant sind, dass eine Veranstaltung die andere ergänzt.

Je nach Wirkungsmethode werden PR-Kampagnen unterteilt in rational Und emotional. Die Strategien einer rationalen PR-Kampagne zielen darauf ab, zu informieren, das potenzielle Publikum mit Entscheidungsaufrufen anzusprechen, zu überzeugen und überzeugende Argumente vorzubringen. Bei diesen Strategien werden häufig Zeichnungen oder Grafiken verwendet, um das Gesagte zu untermauern und zu verstärken. Strategien für eine emotionale (assoziative) PR-Kampagne sprechen Gefühle, Emotionen und unbewusste Impulse an. Sie handeln durch assoziatives Denken. Das bevorzugte Mittel bei solchen Strategien ist eine Zeichnung, ein Symbol, auf die Farbgebung wird großer Wert gelegt, oft kommt auch Ton zum Einsatz.

Durch Kampagnen im Rahmen der PR ist es zudem möglich, Menschen zu beeinflussen, deren Kontaktaufnahme mit Hilfe herkömmlicher Werbemittel möglicherweise schwierig oder unmöglich ist. Daher sind viele hochrangige Verbraucher überhaupt nicht an Werbung interessiert und haben oft Assistenten, die Verkaufsgespräche unterbrechen, aber sie verfolgen sehr oft selbstständig Nachrichtensendungen und widmen einen Teil ihrer Zeit der Lektüre analytischer Veröffentlichungen.

Das Potenzial der Öffentlichkeitsarbeit kann ausgeschöpft werden und spürbare Auswirkungen haben, wenn sie ein organischer Bestandteil eines einheitlichen Marketingkommunikationsprogramms ist.

EINFÜHRUNG
Propaganda ist eines der wichtigsten Anreizmittel. Propaganda umfasst. Die Ergebnisse von Propagandaaktivitäten sind manchmal brillant. Nehmen wir zum Beispiel einen Film. Es ist der dritte Film der Reihe und ebenfalls ein Marketingphänomen. Seit der Premiere boomt der Verkauf von Postern, Spielzeug, T-Shirts und Kostümen mit den Filmfiguren. Das illustrierte Drehbuch steht bundesweit ganz oben auf den Bestsellerlisten. Die Restaurant- und Speiselokalkette wirbt intensiv für ihre Verkaufsförderungskampagne, bei der Pokale mit Filmfiguren als Preise vergeben werden. Das Unternehmen verkauft Cookies unter dem Namen. Vanille steht für Helden, Nuss für verschiedene Lebewesen und Schokolade für Bösewichte. Das Magazin widmete dem Film einen Titelartikel, auf dessen Cover Fotos von Szenen daraus zu sehen waren. Zeitungen und Nachrichtensendungen im Fernsehen berichten von treuen Fans, die tagelang Schlange stehen, um Tickets zu kaufen und diejenigen zu interviewen, die den Film immer wieder sehen wollen.
Propaganda wird eingesetzt, um Marken- und generische Waren, Menschen, Orte, Ideen, Organisationen und sogar ganze Länder bekannt zu machen. Handelsverbände greifen auf Propaganda zurück, um das Interesse an Waren wie Eiern, Milch und Kartoffeln wiederzubeleben. Organisationen nutzen Propaganda, um Aufmerksamkeit zu erregen oder ein ungünstiges Selbstbild zu korrigieren. Länder greifen auf Propaganda zurück, um Touristen anzulocken, ausländische Investitionen anzuziehen und internationale Unterstützung zu sichern.

1. ARTEN VON PROPAGANDA
Propaganda ist ein integraler Bestandteil eines umfassenderen Konzepts, des Konzepts der Aktivitäten zur Organisation der öffentlichen Meinung (Public Relations). Mit Aktivitäten zur Meinungsbildung werden mehrere Ziele verfolgt, darunter die Bereitstellung positiver Publizität für das Unternehmen, die Schaffung einer Wahrnehmung des Unternehmens als Organisation mit hoher bürgerschaftlicher Verantwortung und die Bekämpfung der Verbreitung ungünstiger Gerüchte und Informationen. Um diese Probleme zu lösen, nutzen die Abteilungen zur Organisation der öffentlichen Meinung verschiedene Mittel.
1. Aufbau und Pflege von Beziehungen zur Presse. Der Zweck dieser Tätigkeit besteht darin, bildungs- und veranstaltungsbezogene Informationen in den Medien zu veröffentlichen, um auf Personen, Waren und Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
2. Produktpropaganda. Eine Aktivität, die verschiedene Bemühungen zur Popularisierung bestimmter Produkte vereint.
3. Unternehmensweite Kommunikation. Interne und externe Kommunikationsaktivitäten mit dem Ziel, der Öffentlichkeit ein tieferes Verständnis für die Besonderheiten des Unternehmens zu vermitteln.
4. Lobbying. Zusammenarbeit mit Gesetzgebern und Regierungsbeamten, um Gesetze oder Vorschriften zu fördern oder zu verhindern.
5. Beratung. Abgabe von Empfehlungen an das Management zu Fragen von gesellschaftlicher Bedeutung, Stellung und Image des Unternehmens.
Propagandaspezialisten konzentrieren sich in der Regel nicht auf die Marketingabteilung des Unternehmens, sondern auf die Abteilung für die Organisation der öffentlichen Meinung. Diese Abteilung befindet sich normalerweise am Hauptsitz des Unternehmens und ihre Mitarbeiter sind so beschäftigt, mit verschiedenen Kontaktprüfern, Aktionären, ihren eigenen Mitarbeitern, Gesetzgebern und Stadtvertretern zusammenzuarbeiten, dass Propaganda zur Lösung von Produktmarketingproblemen vergessen werden kann. Um dies zu verhindern, können Sie beispielsweise einen Propagandaspezialisten in die Marketingabteilung einbinden.
Propaganda wird oft als Stiefkind des Marketings bezeichnet, da sie in begrenztem Umfang und recht selten eingesetzt wird. Aber Propaganda kann einen einprägsamen Einfluss auf das öffentliche Bewusstsein haben und ist um ein Vielfaches günstiger als Werbung, da das Unternehmen weder für Platz noch für Zeit in den Medien bezahlt. Bezahlt werden lediglich die Arbeit des Personals und die Verteilung des Propagandamaterials selbst. Wenn ein Unternehmen interessantes Material aufbereitet, kann es mit allen Mitteln zur Informationsverbreitung auf einmal genutzt werden, was einer Werbekostenersparnis in Millionenhöhe gleichkommt. Darüber hinaus werden die Leute diesem Material mehr glauben als der Werbung.
Bei der Entscheidung, wann und wie Produktpropaganda eingesetzt werden soll, sollte das Management seine Ziele formulieren, Propagandabotschaften und Verbreitungsmittel auswählen, die Umsetzung des Propagandaplans überwachen und die durch diese Aktivität erzielten Ergebnisse bewerten.

2. ERKLÄRUNG DER PROPAGANDA-ZIELE
Zunächst ist es notwendig, der Propaganda konkrete Aufgaben zu stellen. Im Jahr 1966 beauftragten die California Grape Growers eine spezialisierte PR-Firma mit der Entwicklung eines Propagandaprogramms, das die beiden Hauptmarketingziele der Firma fördern sollte: 1) die Amerikaner davon zu überzeugen, dass Weintrinken zu den angenehmen Aktivitäten des guten Lebens gehört, und 2) die Bevölkerung zu erhöhen Image und gleichzeitig den Marktanteil kalifornischer Weine unter anderen Sorten. Der Propaganda wurden folgende Aufgaben übertragen: 1) Artikel über Wein vorzubereiten und für deren Platzierung in führenden Zeitschriften und Zeitungen zu sorgen (in den Rubriken, die den Nahrungsmitteln gewidmet sind, in anderen regulären Rubriken); 2) Artikel über die vielen heilenden Eigenschaften von Wein vorbereiten und diese Artikel an Ärzte richten und 3) eine spezielle Propagandakampagne für den Erwachsenenmarkt, den Studentenmarkt, Regierungsbehörden und verschiedene ethnische Gemeinschaften entwickeln. Basierend auf den gestellten Aufgaben wurden konkrete Ziele entwickelt, um anschließend die erzielten Ergebnisse bewerten zu können.

3. AUSWAHL VON PROPAGANDA-BOTSCHAFTEN UND IHREN TRÄGERN
Anschließend muss der Werbespezialist festlegen, welche interessanten Materialien über das Produkt sprechen sollen. Angenommen, eine relativ unbekannte Hochschule möchte eine größere öffentliche Anerkennung erreichen. Der Propagandaspezialist muss geeignete Materialien finden, die für diesen Zweck verwendet werden können. Vielleicht hat einer der Lehrer einen ungewöhnlichen Hintergrund, oder vielleicht arbeitet einer von ihnen an einem ungewöhnlichen Thema. Vielleicht bietet die Hochschule ungewöhnliche Kurse an. Vielleicht finden auf seinem Campus einige interessante Ereignisse statt. Bei Suchanfragen werden in der Regel Hunderte von Themen gefunden, die für die Presse entwickelt werden können. Die ausgewählten Materialien müssen das Image widerspiegeln, das die Hochschule für sich selbst vermitteln möchte.
Wenn nicht genügend Materialien vorhanden sind, schlägt der Outreach-Spezialist möglicherweise die Ausrichtung von Veranstaltungen vor, bei denen die Hochschule als Sponsor auftritt. In solchen Fällen sucht der Propagandaspezialist nicht nach Nachrichten, sondern erstellt sie selbst. Sie können die Idee vorbringen, ein großes wissenschaftliches Treffen an der Hochschule abzuhalten, berühmte Redner einzuladen und Pressekonferenzen abzuhalten. Jede dieser Veranstaltungen bietet die Möglichkeit, eine Vielzahl unterschiedlicher Materialien zu erstellen, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten.
Die Kunst der Veranstaltungsplanung ist besonders wichtig für die Förderung von Spendenaktionen für gemeinnützige Organisationen. Spendenaktionen haben ein riesiges Repertoire an besonderen Veranstaltungen geschaffen, wie Jubiläumsgalas, Kunstausstellungen, Auktionen, Spendenaktionen, Bingo-Turniere, Buchverkäufe, Süßwarenverkäufe, Wettbewerbe, Tänze, Abendessen, Mittagessen, Messen, Modeschauen, Partys an ungewöhnlichen Orten, Aufnahmen Übernachtungen, Verkauf alter Gegenstände, Ausflüge und Wanderungen. Sobald eine neue Veranstaltung mit Veranstaltungscharakter auftaucht, beispielsweise die Idee eines langen Spaziergangs, erstellen die Teilnehmer sofort viele Varianten davon, beispielsweise Wettbewerbe für die Dauer des Lesens, Radfahrens oder Joggens.

4. UMSETZUNG DES PROPAGANDAPLANS
Die Durchführung von Werbemaßnahmen erfordert besondere Aufmerksamkeit. Nehmen Sie zum Beispiel die Platzierung von Materialien in den Medien. Tolle Sachen lassen sich ganz einfach posten. Allerdings sind die meisten Einsendungen nicht besonders gut, was bedeutet, dass sie möglicherweise nicht die Aufmerksamkeit vielbeschäftigter Redakteure auf sich ziehen. Eine der wichtigsten wertvollen Eigenschaften eines Propagandaspezialisten ist die Tatsache, dass er persönliche Beziehungen zu den Herausgebern der Medien hat. Propagandaspezialisten sind oft ehemalige Journalisten, die viele Redakteure persönlich kennen und wissen, was sie brauchen. Der Propagandaspezialist betrachtet Medienredakteure als einen Markt, der befriedigt werden muss, um sicherzustellen, dass diese Redakteure weiterhin die Propagandamaterialien des Unternehmens nutzen.

5. BEWERTUNG DER ERGEBNISSE VON PROPAGANDA-AKTIVITÄTEN
Der Beitrag von Propaganda zu den Aktivitäten eines Unternehmens ist schwer einzuschätzen, da sie in Kombination mit anderen Anreizmitteln eingesetzt wird. Wenn jedoch darauf zurückgegriffen wird, bevor andere Mittel zum Einsatz kommen, ist die Beurteilung einfacher durchzuführen.
Die einfachste Methode zur Bestimmung der Wirksamkeit von Propaganda besteht darin, die Anzahl der Kontakte mit in den Medien veröffentlichtem Material zu messen. Der Spezialist stellt dem Kunden eine Auswahl von Ausschnitten und Informationen über alle Mittel zur Verbreitung von Informationen zur Verfügung, die das Material über das Produkt verwendet haben, und ergänzt diese Auswahl mit ungefähr der folgenden Zusammenfassung: .
Solche Messungen der Kontaktanzahl stellen den Kunden nicht wirklich zufrieden. Sie geben keinen Aufschluss darüber, wie viele Menschen die Adresse tatsächlich gelesen oder gesehen haben und welche Gedanken sie bei diesen Menschen hervorrief. Auch über das Netzpublikum liegen keine Angaben vor, da sich die Leserkreise verschiedener Publikationen teilweise überschneiden.
Aussagekräftigere Daten ergeben sich aus der Messung von Veränderungen in der Produktbekanntheit, im Produktverständnis und in den Einstellungen, die sich aus einer Werbekampagne ergeben (mit entsprechenden Anpassungen für die Auswirkungen anderer Anreize). Alle diese Variablen müssen zweimal gemessen werden – vor und nach der Kampagne. Beispielsweise stellte der Potato Marketing Council fest, dass die Zahl der Personen, die der Aussage zustimmten, von 36 % vor der Kampagne auf 67 % nach der Kampagne stieg. Und das ist bereits eine deutliche Steigerung des Verständnisses für die Essenz des Produkts.
Die zufriedenstellendsten Messungen in allen möglichen Fällen sind jedoch die Auswirkungen auf Umsatz und Gewinn. Bis zum Ende der Propagandakampagne stiegen beispielsweise die Verkäufe von Katzenfutter in Dosen um 43 %. Allerdings muss bei diesem Indikator der Beitrag einer intensiveren Werbung und Verkaufsförderung ausgeklammert werden.

Literaturverzeichnis
1. Ievlev // V. Yu. Marketing und Marktforschung in Russland-1997.-?3.-S.32-40
2. Kotler F./Marketing 1997
3. Propaganda in der Presse // Wirtschaft und Leben 1997.-?21-S.14
4. Encyclopedia of Entrepreneur 1994

Propaganda umfasst „die Nutzung redaktionellen, unentgeltlichen Raums und/oder Zeit in allen Medien, die bestehenden oder potenziellen Kunden des Unternehmens zum Lesen, Ansehen oder Anhören zur Verfügung stehen, mit dem spezifischen Zweck, das Erreichen erklärter Ziele zu fördern.“ Propaganda wird eingesetzt, um Marken- und generische Waren, Menschen, Orte, Ideen, Aktivitäten, Organisationen und sogar ganze Länder bekannt zu machen. Handelsverbände nutzen Propaganda, um das Interesse an Produkten wiederzubeleben. Organisationen nutzen Propaganda, um Aufmerksamkeit zu erregen oder ein ungünstiges Selbstbild zu korrigieren. Länder greifen auf Propaganda zurück, um Touristen und ausländische Investitionen anzulocken und sich internationale Unterstützung zu sichern. Propaganda verfolgt mehrere Ziele, darunter die Schaffung positiver Publizität für das Unternehmen, die Schaffung eines Images von ihm als Organisation mit hoher bürgerschaftlicher Verantwortung und die Bekämpfung der Verbreitung ungünstiger Gerüchte und Informationen. Um diese Probleme zu lösen, werden verschiedene Mittel eingesetzt: 1. Aufbau und Pflege von Beziehungen zur Presse Þ Der Zweck dieser Aktivität besteht darin, Informationen mit Bildungs- und Veranstaltungscharakter in den Medien zu platzieren, um Aufmerksamkeit auf Personen, Waren oder Dienstleistungen zu lenken. 2. Produktwerbung ist eine Aktivität, die verschiedene Bemühungen zur Popularisierung bestimmter Produkte kombiniert. 3. Unternehmensweite Kommunikation Þ Aktivitäten zur internen und externen Kommunikation mit dem Ziel, ein tieferes Verständnis der Öffentlichkeit für die Besonderheiten des Unternehmens sicherzustellen. 4. Lobbying – Zusammenarbeit mit Gesetzgebern und Regierungsbeamten, um Gesetze oder Vorschriften zu stärken oder zu verhindern. 5. Beratung Þ Abgabe von Empfehlungen an das Management zu Fragen von gesellschaftlicher Bedeutung, Stellung und Image des Unternehmens.

Bei der Entscheidung, wann und wie Produktpropaganda eingesetzt werden soll, sollte das Management seine Ziele formulieren, Propagandabotschaften und Verbreitungsmittel auswählen, die Umsetzung des Propagandaplans überwachen und die durch diese Aktivität erzielten Ergebnisse bewerten.

Typischerweise neigen Marktteilnehmer dazu, den Einsatz von Produktpropaganda entweder zu unterschätzen oder sich zuletzt daran zu erinnern. Aber eine sorgfältig durchdachte Propagandakampagne, gepaart mit anderen Elementen des Anreizmixes, kann äußerst effektiv sein.

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Zu den wichtigsten Möglichkeiten des rechtlichen Schutzes der Verbraucher vor unbefriedigenden Werbemethoden gehören:

Bereitstellung vollständiger und zuverlässiger Informationen;

Bestätigung der zum Produkt gemachten Angaben durch das Unternehmen;

Anordnungen zur Einstellung unlauterer Praktiken; korrigierende Werbung (Veröffentlichung neuer Informationen);

Strafen für unehrliche Aktivitäten auf dem Markt

1 . Durch die Bereitstellung vollständiger Informationen wird sichergestellt, dass der Verbraucher für seine Kaufentscheidung über alle notwendigen Daten über die Eigenschaften des Produkts und die Bedingungen seines Betriebs verfügt

2 . Die Bestätigung erfordert die Bereitstellung relevanter Dokumente an den Käufer, die die technischen und wirtschaftlichen Parameter des Produkts bestätigen

3 . Unterlassungsverfügungen bedeuten, dass ein Unternehmen die unlautere Werbung für ein Produkt einstellen muss, ohne sich offiziell schuldig zu bekennen oder Geldstrafen zu zahlen.

Die Konsumbewegung, die die Aktivitäten des Unternehmens beeinflussen sollte, sollte die Rechte der Öffentlichkeit schützen

86 Werbung (Produktwerbung)

. Propaganda - unpersönliche, unentgeltliche, nicht kommerzielle Stimulierung der Nachfrage nach einem Produkt durch Verbreitung von Informationen darüber in der Presse, im Fernsehen und Rundfunk oder auf der Bühne

Propaganda wird verwendet, um Marken- oder gewöhnliche Waren bekannt zu machen und so ein Image für Unternehmen und Länder zu schaffen. Im letzteren Fall geht es darum, sich in der internationalen Tourismusbranche einen Namen zu machen und Touristen und Investoren anzulocken.

Ein Beispiel für den geschickten Einsatz von Propaganda kann die Erfahrung von Motorola sein, einem der größten Außenhandelsunternehmen. Tschechische Republik, die Skoda-Autos, Java-Motorräder, Mopeds, Fahrräder, Tatra-Lastwagen und Autos in mehr als 100 Länder der Welt exportierte. Diese Produkte wurden in jenen Märkten verkauft, in denen bereits so bekannte Konkurrenten wie Ford Motor existierten“, „Allgemein Motor“, „VLxwagen“ usw. Und doch erzielte Motorola große Erfolge durch den Einsatz von „Öffentlichkeitsarbeit“ – Teilnahme an Rennen, Rallyes, bei denen Fahrer von „Tatra“, „Java“ Meistertitel erhielten“ – Teilnahme an Rennen, Rallyes, bei denen Tatra- und Java-Rennfahrer Meistertitel gewannen.

Die Praxis, ausländische Journalisten in Fabriken einzuladen, um sich neue Muster anzusehen, war weit verbreitet und wurde anschließend in Zeitungen, Zeitschriften und Fernsehsendern veröffentlicht. Western. Europa, eine Reihe von Artikeln, Sendungen erschienen

Um Propaganda zu betreiben, richten Hersteller in ihren Büros Abteilungen für öffentliche Meinung ein, die sich mit dem Aufbau und der Aufrechterhaltung von Verbindungen zur Presse sowie der Verbreitung lehrreicher und effektiver Informationen darüber befassen. LLC var in den Medien. Dazu nutzen sie kurze Pressekonferenzen, Briefings etc. Die Meinungsabteilung nimmt folgende Aufgaben wahr:

Arbeitet mit Gesetzgebungsdiensten und Regierungsbeamten zusammen (Lobbying);

Führt unternehmensweite Kommunikation durch;

Bietet Beratungsdienste;

Baut Beziehungen zur Presse auf und pflegt sie;

Führt Produktwerbung durch

1. Produktpropaganda beinhaltet die Popularisierung eines bestimmten Produkts, von Erfindungen und den Ergebnissen der neuesten Forschung

2. Bei der Beratung geht es darum, den Verbrauchern bestimmte Ratschläge zum Produkt und seinen Eigenschaften zu geben sowie das Management in Fragen der öffentlichen Meinung zum Produkt und zum Image des Unternehmens zu beraten

3. Aktivitäten zur internen und externen Kommunikation sind mit der Sicherstellung eines tieferen Verständnisses der Öffentlichkeit für die Besonderheiten des Unternehmens und seiner Aktivitäten verbunden

4. Lobbying ist mit der Organisation von Aktivitäten mit Gesetzgebern verbunden, um Änderungen an Gesetzes- und Satzungsvorschriften zu erreichen, die den Interessen des Unternehmens und der Geschäftswelt entsprechen

Die Wirksamkeit von Propagandaaktivitäten zu beurteilen ist eine ziemlich schwierige Angelegenheit. Eine der Möglichkeiten einer solchen Bewertung ist die Sammlung von Zeitungsausschnitten, Materialien, Reden und Rezensionen in den Medien über die Aktivitäten des Gastgebers.

Zu den wichtigsten Möglichkeiten des rechtlichen Schutzes der Verbraucher vor unbefriedigenden Werbemethoden gehören:

Bereitstellung vollständiger und zuverlässiger Informationen;

Bestätigung der zum Produkt gemachten Angaben durch das Unternehmen;

Anordnungen zur Unterbindung unlauterer Praktiken; korrigierende Werbung (Veröffentlichung neuer Informationen);

Strafen für unfaire Aktivitäten auf dem Markt.

1. Eine vollständige Information setzt voraus, dass der Verbraucher für seine Kaufentscheidung über alle notwendigen Daten über die Eigenschaften des Produkts und seine Betriebsbedingungen verfügt.

2. erfordert die Bereitstellung relevanter Dokumente an den Käufer, die die technischen und wirtschaftlichen Parameter des Produkts bestätigen.

3. Unterlassungsverfügungen bedeuten, dass ein Unternehmen die unlautere Werbung für ein Produkt einstellen muss, ohne sich offiziell schuldig zu bekennen oder Geldstrafen zu zahlen.

Die Konsumbewegung sollte die Rechte der Öffentlichkeit schützen, die Einfluss auf die Aktivitäten des Unternehmens haben sollte.

Werbung (Produktwerbung)

Propaganda - unpersönliche, unentgeltliche, nichtkommerzielle Stimulierung der Nachfrage nach einem Produkt durch Verbreitung von Informationen darüber in der Presse, im Fernsehen und Rundfunk oder auf der Bühne.

Propaganda wird eingesetzt, um Markenartikel bekannt zu machen und ein Image für Unternehmen und Länder zu schaffen. Im letzteren Fall geht es darum, einen guten Ruf in der internationalen Gemeinschaft zu schaffen und das Interesse von Touristen und Investoren zu wecken.

Ein Beispiel für den geschickten Einsatz von Propaganda kann die Erfahrung von Motorola sein, einem der größten Außenhandelsunternehmen in der Tschechischen Republik, das Žal-Autos, Java-Motorräder, Mopeds, Fahrräder, Tatra-Lastwagen und Autos in mehr als 100 Länder rund um die Welt exportierte Welt. Diese Produkte wurden in Märkten verkauft, in denen es bereits so bekannte Konkurrenten wie Ford Motor, General Motors, Volkswagen usw. gab. Dennoch erzielte Motorola große Erfolge durch den Einsatz von Öffentlichkeitsarbeit – die Teilnahme an Rennen und Rallyes, bei denen Tatra- und Java-Fahrer teilnahmen Meistertitel.

Die Praxis, ausländische Journalisten in Fabriken einzuladen, um sich neue Muster anzusehen, war weit verbreitet, woraufhin eine Reihe von Artikeln und Sendungen in Zeitungen, Zeitschriften und Fernsehsendern in Westeuropa erschienen.

Um Propaganda zu betreiben, richten Hersteller in ihren Büros Abteilungen für öffentliche Meinung ein, die sich mit dem Aufbau und der Aufrechterhaltung von Verbindungen zur Presse sowie der Verbreitung lehrreicher und effektiver Informationen über das Produkt in den Medien befassen. Dazu nutzen sie kurze Pressekonferenzen, Briefings und Ähnliches. Die Abteilung für öffentliche Meinung nimmt folgende Aufgaben wahr:

Arbeitet mit Gesetzgebungsdiensten und Regierungsbeamten zusammen (Lobbying);

Führt unternehmensweite Kommunikation durch;

Bietet Beratungsdienste;

Baut Beziehungen zur Presse auf und pflegt sie;

Führt Produktwerbung durch.

1. Produktpropaganda sorgt für die Popularisierung eines bestimmten Produkts, von Erfindungen und den Ergebnissen der neuesten Forschung.

2. Bei der Beratung geht es darum, Verbrauchern bestimmte Ratschläge zu einem Produkt und seinen Eigenschaften zu geben sowie das Management in Fragen der öffentlichen Meinung über das Produkt und das Image des Unternehmens zu beraten.

3. Aktivitäten zur internen und externen Kommunikation stehen im Zusammenhang mit der Gewährleistung eines tieferen Verständnisses der Öffentlichkeit für die Besonderheiten des Unternehmens und seiner Aktivitäten.