Йота започна да лови лошо. Защо интернет или модемът Yota не работи и как да го поправим. Проблеми с времето или покритието

Поради несъвършенството на безжичните технологии за достъп до интернет, много руснаци са изправени пред слаби радиосигнали и ниска скорост на интернет. За усилване на сигнала се продават различни антени и усилватели, но те са доста скъпи. Затова занаятчиите са измислили много начини за сглобяване на домашна антена за Yota от скрап материали и спестяват няколко хиляди рубли. Как да сглобите и конфигурирате собствена антена, прочетете по -долу.

С развитието на безжичния интернет, широколентов достъп беше получен от много населени места, чиито жители преди това само можеха да мечтаят за това. Но днес радиотехнологията все още е много несъвършена, така че потребителите имат много комуникационни проблеми. По -специално, скоростта не е толкова висока, колкото при кабелна връзка, сигналът може да изчезне или да се колебае в зависимост от метеорологичните и други условия, но основният проблем е, че дори ако абонатът е в зоната на покритие на мрежата, това не е факт че модемът ще бъде добър улови сигнала. Това изисква видимост към базовата станция (BS), както и кратко разстояние до нея.

Един от операторите, свързващи руснаците с безжичния интернет, е Yota. Тъй като този доставчик е доста популярен сред жителите на Руската федерация, огромен брой хора страдат от несъвършенства на технологиите и оборудването, използвани от Yota.

Много често комуникационните проблеми възникват дори на най -неочакваните места, където покритието, изглежда, трябва да е отлично и сигналът е ясен. Например в центъра на Москва. Затова производителите на оборудване започнаха да произвеждат антени и усилватели за подобряване на сигнала. Но, разбира се, цената на такива устройства е значителна. Така че можете да си купите маркови антени и усилватели Wimax за йота за средно 3-3,5 хиляди рубли. И това въпреки факта, че цената на модем Yota е 2,9 хиляди рубли, а компактен рутер - 4,9 хиляди рубли. Тоест, трябва да платите почти два пъти за достъп до Интернет.


Домакинска решетка псевдо-сателитна антена

И дайте 6-10 хиляди рубли. само за връзката и дори да плащат месечни такси, не всеки може. Затова занаятчиите измислиха как да направят антени за Yota у дома. Тези, които вече използват такива устройства, твърдят, че сигналът се усилва до 7 пъти и съответно скоростта на достъп нараства. Например, ако използвате само модем, скоростта на интернет беше по -малка от 50 Kb / s, след това с антена тя се увеличи до 1 Mbit / s. В този случай цената на домашна антена е около 100-250 рубли.

Можете да използвате такива домашно направени антени не само когато сте свързани с Yota, но и с подобни доставчици: Comstar, FreshTel и т.н.

Как да намерите най -близката базова станция

Разбира се, преди да направите домашна антена, трябва да разберете дали има поне теоретично покритие във вашия район. Ако къщата ви е посочена в зоната на покритие, но няма добър сигнал, тогава първо трябва да определите къде е най -близката BS и колко е трудна нейната директна видимост. С други думи, има ли изобщо свързаност, дори и с усилвател.

В рамките на града, качествена връзка може да бъде осигурена от BS, разположена на разстояние няколкостотин метра от вашия дом. А в селските райони разстоянието може да бъде до 20 км, докато качеството на връзката ще бъде добро. Това до голяма степен се определя от претоварването на мрежата, което е малко в слабо населените райони.

Най -лесният начин да определите къде се намира BS е да се обадите в службата за поддръжка на оператора. Това ще ви помогне да позиционирате правилно насочената антена. Можете също да поискате помощ във форума на доставчика, като въведете адреса си. Но ако всичко това не помогна, тогава има специализирани ресурси, на които можете да получите необходимите данни. Сред тях са netmonitor.ru, gsm-msk.m-pro.ru, netmonitor.ru и други подобни. Последната опция е да се опитате да намерите необходимата информация чрез търсачките.

Какво можете да направите домашна антена за Yota

Има много възможности за такива антени; те правят различни дизайни от различни материали. По-специално, има няколко вида такива антени: консервирани (направени от консервна кутия), псевдосателитни (имат голяма отразяваща площ, като сателитна чиния), всепосочни (приличат на молив).


Псевдосателитна антена от отразяваща повърхност на жица и зигзаг Харченко

За производството на антена за консерва, както вече беше споменато, се използва обикновена висока тенекия, както и медна жица, N-гнездо и няколко винта. Но за да направите това, трябва да направите сложни изчисления. Ще поговорим за това как да направите такава антена малко по -късно.

Изработването на всенасочена антена у дома без специални познания е трудно, но е възможно. Това изисква BNC кабел, поялник, пистолет за горещо лепило (с лепило) и инструменти (включително линийка). Предимството на такава антена е, че е всепосочна, с малки размери и евтина за производство.

Но най-използваният е домашният псевдосателит. Като отражател на сигнала, кухненски прибори (гевгир, тенджера или купа от неръждаема стомана, алуминий), повърхност от фолио (парче картон с прикрепено фолио), домакински предмети (вентилационна скара или просто метална скара, чадър) и др.

Най-често жителите на апартаменти използват всепосочни и консервирани антени или малки псевдосателити, а жителите на частни къщи използват предимно псевдосателитни антени.

Как да настроите домашна антена

Изработването на антена е половината от успеха. Също така трябва да го инсталирате и конфигурирате правилно. Освен това основната роля тук се играе от насочеността към BS - важно е правилно да се насочи усилвателя, като се вземат предвид както хоризонталното, така и вертикалното отклонение. Също така не забравяйте, че сигналът може да бъде уловен от най -неочакваната посока, защото той се отразява от различни повърхности. Следователно, не се обезсърчавайте, ако директната насока към BS не даде очаквания резултат - опитайте да се разхождате с лаптоп, носейки антената. Може би ще намерите точката, където сигналът е най -силен и с най -високо качество. Ако живеете в частна къща, опитайте се да вдигнете антената възможно най -високо - това може да помогне за улавяне на сигнала.

За визуално качество и ниво на сигнала вижте програмата Yota.

Що се отнася до дизайна, опитът показва, че сензорът за адаптер wimax (популярно наричан „свирка“) трябва да бъде фиксиран перпендикулярно на земята и успоредно на отразяващата повърхност (купа, гевгир, повърхност на фолиото).

Средно настройката на антената може да отнеме от половин час до час, т.е. почти същото като производството на устройството.

Възможно ли е да се организира мобилен офис с помощта на домашна антена и кола

Много руснаци са изключително зависими от интернет и искат да имат достъп до интернет навсякъде и по всяко време, поради което мобилният интернет стана толкова популярен. Но обичайният преносим модем далеч не е навсякъде. Затова майсторите намериха начин да решат и този проблем - измислиха как да направят антенно усилвател от скрап материали.

За да направите това, трябва да имате: кола, дълга въртяща се пръчка, дълъг USB кабел, удължителен адаптер, включен в запалката и електрическа лента / лента. За предпочитане е колата да се постави на повдигната платформа. Развъртете се до пълната му дължина, прикрепете модема към върха му и го завържете за вратата или багажника на колата. Захранвайте модема от запалката с помощта на удължителен кабел. Стартирайте двигателя на празен ход. Мобилният офис е готов. Ако има достъпна кула, тогава интернет ще бъде достъпен.

Можете също да свържете преносим рутер, за да прехвърлите интернет към множество устройства чрез Wi-Fi.

Можете да монтирате такава конструкция само за няколко минути.

Методи за изработка на домашна антена

Всенасочена антена



Компоненти: 50 ома BNC кабел, нож, шило, линийка, поялник, пистолет за горещо лепило.

Действия:в края на кабела премахваме изолацията, отстраняваме я с дължина 4 см. Разтваряме екрана и го разделяме на 4 равни части, усукваме 4 греди с пръсти. След това огъваме тези греди на екрана на 45 градуса и сервираме. За да фиксираме позицията на тези 4 клона, използваме лепило в основата им. Съкращаваме голата част на кабела до 3 см, правим същите палачинки и завои.

Време за подготовка:около 30 минути.


Може антена


Компоненти:кутия (висока, например от ананас, боя), N -гнездо - "майка" (или друго, в зависимост от контакта на картата за безжична мрежа), няколко винта, парче меден проводник 2 мм.

Действия:вземаме чист буркан с диаметър около 7,5-10 см и височина над 13,5 см. Оставете горната част на буркана, не го отрязвайте. Преди да пробиете и запоите нещо, направете всички изчисления (ние не представяме тук, тъй като това не е нашият профил, погледнете в интернет).

И така, отрежете право парче с дължина около 3,1 см от медната жица, запоявайте го към централния контакт на N-гнездото. Но в същото време трябва да държите проводника възможно най -прав. Пробиваме дупка в стената на кутията (на правилното място) и прикрепяме към нея нашия N-гнездо с запоено парче тел (което действа като вълновод). За да предпазим конструкцията от външната среда, затваряме буркана с пластмасов капак - първо го проверяваме в микровълновата за проводимост на вълните (трябва да поставите капак и чаша вода в микровълновата, включете и донесете водата до кипене, ако капакът е горещ, тогава не ни подхожда). Строителството е готово.

Време за подготовка:около 2 часа.

Псевдо-сателитна антена



Компоненти:гевгир от неръждаема стомана, USB удължителен кабел 5 м, два винта M4 x 40, подплата и стягаща щанга с резба M4 с резба.

Действия:пробийте 2 дупки в стената на гевгира. С поставени подложки закрепете изхода за USB кабел, така че горната част на свирката да е във фокуса (в центъра) на гевгира. Свиренето трябва да се постави успоредно на дъното на гевгира. Закрепването на антената е лесно благодарение на дръжката на гевгира.

Време за подготовка:около 10 минути.

Преди да започнете да правите домашна антена за усилване на 3G или 4G сигнал, преценете плюсовете и минусите, уверете се, че наистина имате нужда от нея и че не можете просто да си купите усилвател. В края на краищата, ако направите антената неправилно или я използвате неправилно, модемът може да изгори и вие ще останете на загуба. Също така е важно да се проучат всички нюанси, да се направят изчисления, да се изяснят действията и, разбира се, желателно е ръцете да растат от мястото, от което трябва да бъде.

Често срещани проблеми с Yota и техните решения

Въпреки многобройните положителни отзиви за качеството на работата на руския LTE доставчик и понякога все още има трудности при свързването към мрежата и приемането на сигнал.

Няма обаче причина за безпокойство. Повечето от причините, поради които Yota не работи, отдавна са проучени и обмислени.

За да се постигне оптимална скорост на работа, е необходимо модемът да се фиксира на мястото в къщата, където нивото на сигнала е най -високо. В повечето случаи това е седалката до прозореца.

Добро решение би било да закупите специален USB удължителен кабел, който се свързва с вашия компютър и модем и ви позволява да фиксирате устройството на перваза на прозореца.

Сигналът пада

Ако приемането е нестабилно, както и внезапна загуба на сигнал, се препоръчва да промените местоположението. Ако тези мерки не помогнаха и нивото на сигнала на това място преди това беше добро, тогава се препоръчва да се свържете с техническата поддръжка.

Трудности при разрешаването

Ако паролата за профила е загубена, можете да използвате функцията за възстановяване на паролата на уебсайта yota.ru.

Такава ситуация е възможна - профилът на Yota не работи и се отварят сайтове на трети страни, в този случай се препоръчва да използвате следните съвети:

1. Деактивирайте за известно време антивирусните програми и защитната стена.

2. Деактивирайте мрежи на трети страни.

3. Опитайте да влезете в профила си чрез друг браузър.

Интернет страниците не се зареждат

Първата стъпка е да се определи дали тя е точно свързана към мрежата. За да направите това, отидете в уеб интерфейса на устройството и проверете състоянието на връзката му. Този параметър трябва да има стойност "Свързан с Yota".

Също така, ако Yota не е свързана с интернет, временно деактивиране на антивирусни програми и мрежи на трети страни може да помогне. Обикновено повторното свързване на устройството е достатъчно за отстраняване на проблема.

Връзката пада

Ако стойността на получения сигнал, показан в уеб интерфейса, е по -ниска от SINR 2 RSRP -110, тогава трябва да направите следното:

1. Проверете дали влизате.

2. Ако сте в зона на покритие, трябва да преместите устройството в дома си, докато не получите по -силен сигнал.

3. Ако връзката е прекъсната, тогава е необходимо да се определи наличността на състоянието в уеб интерфейса. Ако уеб интерфейсът не може да бъде отворен, когато уеб интерфейсът е счупен, или се появява съобщението „Моля, проверете модема“, тогава трябва да се уверите, че модемът е свързан директно към компютъра без USB разширители и всички изтегляния и връзки са деактивирани.

4. Можете също да проверите устройството на друг компютър. В този случай може да се наложи да диагностицирате компютъра на потребителя.

Проблем с захранването на модема

Поради консумирания от модема ток (500 mA), устройството не винаги има достатъчно мощност. Решете този проблем, като деактивирате вграденото в модема устройство за съхранение. Това изисква в Windows 7:

1. Отидете в секцията „Диспечер на устройства“.

3. Изключете USB устройството за съхранение.

Посоченият проблем може да бъде причинен от факта, че модемът е свързан към компютъра с повреден или твърде дълъг USB кабел.

По този начин, ако Yota не е свързана към мрежата, има няколко прости метода за поправяне на текущата ситуация и наслаждаване на интернет на високи скорости.

Понякога мобилните комуникации или интернет Yota (Yota) не работят - днес операторът не може да се похвали с безупречна работа. Абонатът обаче може сам да се справи с някои от проблемите, ако подходи към проблема балансирано.

Защо Yota не работи: проблеми с комуникацията

Ако абонат е в зоната на покритие на оператора, възникват трудности при комуникацията, макар и не често, обикновен потребител може да се опита да повлияе на това:

  • Струва си да разгледате картата на покритие в района на пребиваване. Понякога покритието в един и същи град е фрагментирано, комуникацията може да не работи добре при напускане на провинцията или в слабо населени райони. В такива ситуации е по -добре да се заемете с допълнителен вид комуникация.
  • Нулев баланс - този проблем може лесно да бъде коригиран, след като акаунтът бъде попълнен, връзката ще започне да работи отново.
  • Телефон с ниско качество. За съжаление днес на пазара има много нискокачествени устройства на изгодна цена; на такива устройства прекъсванията в работата се случват постоянно, независимо от оператора.

Интернет не работи днес

Днес абонатите все повече се питат защо Iota започна да работи лошо, като правило качеството на интернет предизвиква недоволство. Има много причини за бавни скорости на пренос на данни, неравномерна работа или изобщо липса на интернет.

Причини, по които абонатът не може да повлияе:

  • Липса на покритие от Интернет (базова станция) на мястото на престой.
  • Повреда на базовата станция.
  • Инженерни работи.
  • Претоварване на мрежата (твърде много абонати използват една станция едновременно).
  • Времето и природните явления. Снеговалежи, гръмотевични бури и слънчева активност влияят върху радиосигнала.

Ситуации, при които абонатът може да включи интернет или да увеличи скоростта:

  • Неуспешни настройки. Това се случва много, особено със смартфони. Препоръките в този случай са прости: трябва да опитате да изключите и след това да включите прехвърлянето на данни. Ако това не помогне, абонатът трябва да отиде в мрежовите настройки и да попълни прозореца с точката за достъп.

  • Проблеми с компютърния софтуер. Това могат да бъдат остарели драйвери, преинсталирана операционна система или вируси. Ако потребителят не е добре запознат с мрежовите и системните настройки, по -добре е да се свържете с консултанти за поддръжка.

  • Слаб сигнал. Това е най-често срещаният проблем и днес няма универсално решение за всички. Първият съвет е да се опитате да преместите устройството (смартфон, таблет или модем) на закрито и да потърсите сигнал. Външна антена, която можете да закупите или направите сами, може да ви помогне.

Какво да направите, ако интернет или комуникацията не работят днес

  • Първата стъпка е универсална за всички видове проблеми - трябва да рестартирате устройството (телефон, компютър или таблет), а за модеми и рутери също проверете проводниците и връзките.
  • Ако проблемът продължава, най -добре е да се свържете със службата за поддръжка, те са достъпни чрез чат, социални мрежи, можете да се обадите на 8 800 550 00 07 или да напишете SMS на 0999. Вместо гневни изявления: „Какво не е наред с Yota“, „Yota забавя темпото“ - струва си да опишете подробно проблема си. Консултантът ще ви каже как и какво е най -добре да направите в тази ситуация.


  • Ако не е възможно да се свържете със службата за поддръжка, трябва независимо да установите причината за проблема и да предприемете подходящи действия, ако е възможно.

Хареса ли ви статията? Споделете с приятелите си!

Въпроси по темата

    Роман 02/02/2020 18:03

    Орловско от Брянцево. мобилната комуникация не работи. Какъв е проблемът?

    Георги 10.10.2019 18:52

    Здравейте, интернет работи лошо в района на Оренбург от месец (!). Техническата поддръжка вдигна ръце, каза, че няма претоварване, после промени мнението си и каза, че има претоварване. Мненията се променят в движение. И така, какво наистина се случва там? Наистина ли ви е грижа за вашите клиенти, които редовно плащат най -високите тарифи?

    Дмитрий 09/06/2019 18:01

    Здравейте! Моля, разкажете ми за Салехард. Интернет не работи при мен от два дни. Някои проблеми?

    Дмитрий 09/03/2019 17:18

    Здравейте, Интернет не работи в Улан-Уде от 5 часа.

    Рома 09/02/2019 13:02

    В продължение на три дни връзката е много лоша на компютъра. Не може да се активира никаква игра, постоянен срив и рестартиране. Преди това беше лошо, но все пак работеше. НСО Об

    Данил 17.08.2019 12:56

    Не влиза в личния ви акаунт! Кога ще отстраните и отстраните всички проблеми с Yota и ще преминете към висококачествено и стабилно ниво на услугите си в Краснодар?

    максима 15.06.2019 16:02

    от 13.00 ч. районната мрежа на Шацки изчезна при възстановяването й

    Дмитрий 13.05.2019 18:14

    Здравейте, днес 13.05.2019, 20:12, Оренбург, връзката е лоша, не мога да се обадя и те не могат да се свържат с мен, интернет изобщо не хваща, преди всичко работеше добре, не съм готови за качество

    Рустам Юсупов 30.10.2018 12:54

    Нестабилен интернет в Омск за няколко дни. По -специално, района на Красния път 20 и района на казашкия пазар на Жуков. Просто е невъзможно да се работи, скоростта редовно пада до нула. Дълго ли е?

    Бадашка 26.10.2018 17:35

    Добър ден. Има такова нещо, не мога да се свържа с абоната на iota (намиращ се в Иркутск) дори от различни номера - обаждането веднага се прекъсва и се оказва, че уж е възникнала грешка в мрежата. Изглежда, че всичко е наред: има връзка, балансът е положителен, но все пак не се получава. С какво може да се свърже?

    Олга 20.10.2018 08:43

    Защо Интернет не работи за мен сега? Просто седя и гледам филм, и пауза ... отново още веднъж, няма как. Не разбирам, в приложението за android пише, че пакетът е блокиран. какъв може да е проблема ???

Докато работите или играете в Интернет, понякога може да забележите нестабилна работа на мрежата. Зареждането на страниците отнема много време или дори връзката се прекъсва. Лошият сигнал на мобилни оператори като Yota е често срещан, но в някои случаи може да бъде поправен. След това ще говорим за това кои са основните комуникационни проблеми с доставчика на Yota най -често и как да подобрим качеството на приемането на интернет.

Сред причините, поради които мобилният интернет на Yota не работи или не работи добре, са изтъкнати няколко основни. Най -често срещаните са аварии и неуспехи във функционирането на мрежата, както и липсата на сигнал на мястото поради лошо покритие.

Сривове и грешки в мрежата

Нито един оператор не е застрахован от инциденти и технически повреди. Когато няма мрежа в определена зона от покритата зона, инженерите на Yota започват да диагностицират и коригират причините за повредата. В зависимост от това колко сериозно е станало произшествието, времето за отстраняване на неизправности може да варира от няколко часа до няколко дни. За да сте сигурни, че няма стабилен сигнал Yota и това се дължи на техническа неизправност, трябва да се обадите на горещата линия на 8-800-550-00-07 или да пишете на услугата за поддръжка на уебсайта. Операторите ще информират за причините за липсата на комуникация и евентуално ще дадат насоки относно приблизителните срокове за нейното премахване. След приключване на ремонтните дейности ще получите и известие.

Лошо покритие или метеорологични условия

При първото свързване на Yota или ако интернет се използва на ново място, се препоръчва да проверите картата на мрежовото покритие на официалния уебсайт на оператора. Ако страниците се зареждат лошо, понякога връзката се прекъсва или интернет изобщо не работи на работещ таблет или друго устройство, това може да се дължи на лошо покритие на Yota или на пълното му отсъствие. Достатъчно е да промените местоположението, например да излезете в коридора, да донесете устройството до прозореца и да проверите качеството на сигнала. Ако се е подобрило, това е въпрос на покритие. Можете да се обадите на горещата линия на оператора и да го докладвате, като посочите местоположението си. Може би операторът ще вземе това предвид и след известно време (в повечето случаи, няколко седмици), сигналът ще се подобри.

За да разберете защо Iota започна да улавя сигнал лошо и да работи на познато място, можете просто да проверите времето извън прозореца. По време на гръмотевични бури, пориви на вятъра или мъгла интернет може да е бавен. Обикновено този проблем се решава сам, щом се подобрят метеорологичните условия.

Счупен телефон или проблем със SIM картата

Ако операторите съобщават, че няма аварии или технически проблеми от тяхна страна и местоположението е в зоната на покритие, причината, поради която интернет от Iota не работи на мобилния телефон, може да е повреда на самата притурка или проблем със SIM картата. За да проверите това, просто опитайте да рестартирате устройството. Проблемите с връзката често се решават на този етап. Ако това не помогне, можете да преместите SIM картата в друг слот, да проверите дали е стегната. Не се препоръчва използването на micro-SIM и nano-SIM в слотове, предназначени за SIM карти със стандартен размер, тъй като чипът може да не приляга плътно към сензорите.

За да проверите изправността на слотовете, можете временно да поставите всяка друга SIM карта в устройството си и да проверите връзката. Ако тя е стабилна, тогава проблемът се крие в самата SIM карта. SIM картата е много крехка, драскотина, която често е невидима за окото, може да доведе до лоша връзка. В този случай се препоръчва да посетите най -близкия офис на компанията Iota (можете да разберете адреса на официалния уебсайт) с паспорт и да помолите мениджъра да смени SIM картата.

Проблем с плащането

Интернет е изключен, ако в салдото няма достатъчно средства за свързване на пакета. В личния си акаунт или от операторите в услугата за поддръжка можете да разберете датата на месечното отписване. За да осигурите непрекъснат достъп до мрежата, на този ден или ден по -рано, трябва да попълните личната си сметка за размера на тарифата за следващия период на фактуриране. Ако плащането е извършено навреме, трябва да проверите салдото. В някои платежни системи, като терминали, се начислява комисионна, което означава, че средствата могат да бъдат кредитирани, без да се вземат предвид, и те не са достатъчни за свързване на пакета за следващия месец. Ако салдото по личната сметка е нулево, трябва да се свържете със службата за поддръжка на оператора или с техническата поддръжка на платежната услуга, чрез която е извършено плащането. Ако имате разписка за плащане, се препоръчва да я подготвите и проучите внимателно, преди да се обадите. Мениджърите може да се нуждаят от информация за пълния размер на плащането (с и без комисионни), датата и часа на плащането.

Проблем с настройките или вируси

Ако при свързване към интернет от Yota няма достъп до мрежата, тя е вероятно да бъде заразена с вируси. Някои от тях „прихващат“ трафика за свои цели или напълно го блокират. Можете да проверите за вируси на вашето устройство, като изтеглите антивирус, но не забравяйте, че не всички от тях могат да сигнализират за наличието или отсъствието на това или онова злонамерено съдържание с абсолютна сигурност. Можете да извършите пълна диагностика и почистване от вируси в специализирани сервизни центрове. Съветниците работят с професионален хардуер и софтуер, което драстично увеличава вероятността за откриване на заразени файлове и тяхното лечение.

Уеб страниците се зареждат лошо или връзката се прекъсва

Ако интернет връзката на Yota изчезне или модемът изобщо не се свърже с интернет, проблеми може да са присъщи на самия модем или на устройството, което комуникира с него. Като правило това се изразява във факта, че Yota Internet работи бавно, а модемът често замръзва, дава грешка: „Няма връзка“, или индикаторът на 4G рутера е червен. За да се справите с това, ще ви помогне да се свържете със службата за техническа поддръжка на оператора или в някой от комуникационните салони. По време на разговора трябва да заявите същността на въпроса, например: „Yota 4G LTE модемът се включва, но не работи, когато е свързан с компютър.“ Операторът определено ще изясни какъв проблем възниква: модемът не се свързва с мрежата или интернет връзката е просто бавна. Обикновено е достатъчна малка диагноза, словесно описание на симптомите на проблема, за да може той да идентифицира грешката. Техникът може да ви помоли да направите неща като да извадите модема от слота и след това да го поставите отново, да рестартирате компютъра и т.н. Трябва да сте готови за тези прости манипулации: първо запазете всички отворени документи, както и затворете програми, така че компютърът да се рестартира по -бързо. Можете дори да премахнете няколко ненужни процеса от стартирането.

Лошо качество на мрежовото оборудване

Ако всички горепосочени съвети не помогнат, интернет от Iota все още не работи добре, забавя се и притъпява или стабилен мрежов сигнал постоянно изчезва, трябва да проверите функционалността на мрежовото оборудване. Само техниците на оператора ще могат да го диагностицират. Трябва да се обадите на горещата линия, ако не беше възможно да идентифицирате повредата самостоятелно или проблемът не е решен след съвета на мениджъра, струва си да се споразумеете за заминаването на капитана. Ако мрежовият хардуер е дефектен, подмяната му ще помогне за решаването на проблема. Ако използвате собствено оборудване и в същото време няма връзка с интернет мрежата или рутерът не разпространява Wi-Fi, не само когато използвате мрежата на оператора Yota, трябва да тествате друго устройство. Например, заемете рутер от приятели за тестване и се свържете чрез него. Решен ли е проблемът? След това трябва да си купите нов рутер.

Проблем с модема или захранването

Когато използвате модема, той трябва да бъде внимателно проверен. Ако се използва 4G / LTE Yota модем, който работи с прекъсвания или индикаторът е изключен, това означава, че с него е свързан лош сигнал. На първо място, трябва да проверите дали устройството е свързано към мрежата, това може да е една от основните причини, че рутерът или модемът не се включват. За да направите това, просто отидете на уеб интерфейса и проверете дали състоянието на връзката казва „Свързан с Yota“. Ако устройството не е открито, не е инсталирано и компютърът замръзва, когато модемът Yota е свързан, което прави невъзможно влизането в интерфейса, тогава оборудването трябва да бъде сменено.

За да няма проблеми с интернет от оператора Yota и да работи без прекъсвания, се препоръчва да получите сигнал SINR 2 RSRP -110 или по -добър. За да направите това, ще трябва да се разходите из къщата с модем и да намерите място с най -добър прием. Ако стойността е по -ниска, местоположението е в зоната на покритие, трябва да определите наличността на състоянието в уеб интерфейса.

Ако състоянието не е налично или се появява съобщението „Моля, проверете модема“, трябва да се уверите, че той е свързан към компютъра без сплитери и USB разширители. Те могат да бъдат основната причина, поради която модемът Iota не се свързва с вашия домашен или служебен лаптоп. Препоръчваме ви да го тествате и на друг компютър. Ако няма проблеми с връзката на другото устройство, прекъсванията са свързани с работата на компютъра.

Често модемът няма достатъчно мощност, за да работи правилно и не хваща добре мрежата. Това е така, защото той извлича 500mA. Можете да разрешите този проблем, като деактивирате устройството за съхранение, което е вградено в модема:

  • в операционната система Windows отидете на „Диспечер на устройства“;
  • изберете категорията "USB контролери";
  • намерете устройството за съхранение на модема и го изключете.

Ако USB удължителният кабел е твърде дълъг или повреден и модемът няма достатъчно захранване, това е причината модемът Yota да не се свърже с 4G / LTE мрежата.

Ако използвате компютър с MacOS, трябва да направите следното:

  • отидете на "Програми" и папката "Помощни програми";
  • стартирайте помощната програма за диск;
  • намерете свързаното устройство за съхранение в лявата част на прозореца, щракнете върху бутона or или щракнете с десния бутон върху името и изберете „Стоп“.

Актуализации и драйвери

Ако модемът Yota, предназначен за използване във формат 4G / LTE, не работи на Windows 7 и 10 или лаптопът не намери рутер, свързан към мрежата, това може да се дължи на дълго отсъствие на операционна система или драйвер актуализации. В този случай се препоръчва да изтеглите и инсталирате актуализирани драйвери и да проверите за системни актуализации. Това ще реши и проблема защо системата непрекъснато се рестартира при свързване на Yota 4G модем към компютъра.

Ако при свързване на модема Yota компютърът показва различни грешки, трябва да актуализирате софтуера или фърмуера на директно свързания модем.

Подобряване качеството на приемане

Можете да проверите защо няма прием на Yota сигнал или причината за лошото му качество, като свържете друго устройство на същото място. Ако сигналът също е слаб, проблемът е в лошото покритие. Съществуват обаче възможности за подобряването му:

  • използвайте сателит, вътрешна антена или отразяваща решетка;
  • прилагайте бустери;
  • променете местоположението на модема (например, повдигнете го по -високо);
  • купете модем с възможност за свързване на външна антена.

Използваме бустери

Усилвателят е усилвател на Wi-Fi сигнал за модеми и рутери, един вид повторител, в случай че връзката от Yota е лоша. Към него трябва да бъде свързана антена, която ще бъде инсталирана на хълм или на мястото, където сигналът улавя най -добре. Втората антена е разположена на закрито, за да излъчва директно самия сигнал към устройствата.

Сред основните предимства на използването на бустери е почти сто процента гаранция, че сигналът ще бъде подобрен и скоростта на интернет ще се увеличи. Оборудването ще работи автоматично и няма да изисква допълнително участие.

Недостатъкът е високата цена на такова оборудване, средната цена е от 25 до 50 щатски долара.

Домашен усилвател за антена

За да не купувате скъпо оборудване, можете да сглобите антена за усилвател на сигнал със собствените си ръце от импровизирани и налични материали. Използването на антената ще реши проблема, че рутерът не улавя Yota 4G сигнала. Въпреки това, за да не изгори сглобеното устройство, трябва да имате известни познания за работа с такива устройства и стриктно да следвате всички инструкции за сглобяване.

За да създадете антена, ще ви трябва жица с дължина около 45 сантиметра, клещи (или клещи с кръгъл нос, които ще бъдат по-удобни за извършване на завои), рефлектор 135x120, пила, пластмасова кутия, ножици, електрическа лента, бара, на която ще бъде фиксирана антената, няколко самонарезни винта, поялник и две тръби за коктейли.

Инструкции за сглобяване на усилвателната антена.

  1. Трябва да вземете жицата, да я маркирате на 53-55 милиметра и да я огънете, така че да получите осем от два ромба. Проводникът в центъра не трябва да се допира.
  2. След това трябва да поставите детайла върху отражателя и да нарисувате тъп ъгъл, той трябва да бъде на 120 ° от двата края на детайла.
  3. Необходимо е да се пробие отвор в центъра на рефлектора (диаметърът е произволен, основното е, че в него се вписват два проводника с електрическа лента), както и два отвора за самонарезни винтове.
  4. Необходимо е краищата на жицата да се почистят с пила, да се мариноват с киселина и да се запоят долните краища.
  5. В пластмасов буркан (например от гваш), трябва да измерите около 36-40 милиметра от дъното и да изрежете дупки, за да се свържете с рефлектора, получен от жицата. В буркана на дъното трябва да се пробият три дупки, те трябва да бъдат разположени по същия начин и да съвпадат с отворите на отражателя.
  6. След това трябва да свържете буркана с рефлектора и шината, върху която ще бъде фиксирана антената, и да закрепите конструкцията със самонарезни винтове. В блока трябва да се пробие и голям централен отвор за проводниците.
  7. Отстранете 75 омовия кабел с размер около 15 сантиметра, трябва да получите два проводника. Трябва да ги съблечете, да ги стесните и внимателно да запоите всеки към своя край на рефлектора.
  8. Трябва да поставите тръби върху окабеляването, така че да не влизат в контакт помежду си. След това ще трябва да свържете антената към кабела: един проводник е запоен към предварително отстранения и гравиран корпус на адаптера от антената, вторият към централната сърцевина на кабела.

Инсталирането на такава антена за усилвател на сигнал Yota значително ще подобри качеството на комуникацията. Достатъчно е да уловите сигнала, като го завъртите към посоката или към центъра на града, където покритието е по -добро.

Известният мобилен оператор yota е популярен по някаква причина. Сред услугите му са не само достъп до мрежата, но и най -модерният протокол за пренос на данни - 4g, поради което страниците на браузъра се зареждат почти мигновено. И какво трябва да направят потребителите, ако йота интернет не работи без видима причина?

Може да има няколко вида повреди. Във всеки конкретен случай те ще бъдат придружени от определени знаци. По -специално, тези характеристики включват:

  • модемът не се свързва с интернет;
  • няма връзка с компютъра;
  • няма онлайн регистрация.

За да се определят методите за решаване на проблема, е необходимо внимателно да се проучат всички видове повреди за йота и да се избере оптималното решение. Важно е да се подчертае, че проблемите с интернет и самостоятелното отстраняване на повредата могат да доведат до големи неизправности, отстраняването на които ще струва скъпо. Преди да започнете сами да ремонтирате модема или телефона си, преценете риска от повреда на оборудването.

Може да има голям брой причини, поради които интернет не работи. Значителна част от повреди или повреди можете да поправите сами, като използвате най -простите стъпки. Тези причини включват:

  1. Променящи се климатични условия. Силният вятър, дъжд или други атмосферни валежи могат да причинят бавна интернет връзка. Проучете метеорологичните условия, свържете се с оператора и разберете дали те могат да повлияят на качеството на комуникацията. Ако причината за забавянето на мрежата се крие във времето, ще трябва да изчака.
  2. Неуспех. Ако Интернет се зарежда зле, трябва да се свържете с оператора и да изясните възможността за повреда на мрежата. Дори като се вземе предвид съвременното надеждно оборудване, доставчикът не е имунизиран от такива незначителни проблеми.
  3. Няма пари. Ако се притеснявате защо няма интернет, първо проверете баланса си. Може би току -що сте свършили средства в сметката си и трябва да я попълните. Използвайте функцията за автоматично презареждане, за да избегнете подобни проблеми.
  4. Нисък или никакъв сигнал. Ако не хване мрежата на доставчика, значи сте на място, където няма покритие. Тоест сигналите от кулата просто не достигат до вашия модем или мобилно устройство. Опитайте да промените местоположението си или да засилите сигнала.
  5. Повреда на оборудването. Ако след всички тези проверки интернет iota все още не работи, причината може да се крие в повреда на оборудването. Неизправност на модем, компютър или дори телефон - всичко това ще доведе до липса на достъп до световната мрежа.
  6. Грешка в софтуера. В случай на софтуерна неизправност може също да изпитате бавен интернет или да нямате мрежа. Проверете функционалността на приложението, инсталирайте го отново и стартирайте отново модема.
  7. Софтуер за вируси. Ако сте изтеглили приложения и сте ги инсталирали, може да сте инсталирали и вируси. Голям брой такива програми блокират работата на доставчика, неговия софтуер или мрежовата карта на компютъра. Стартирайте антивирусна програма на компютъра си и проверете за злонамерен софтуер.

Интернет Yota не работи на android

В допълнение към компютрите със свързан модем, мрежата може да изчезне и на android или друг тип смартфон. В тази ситуация трябва да обърнете внимание на връзката с точката за достъп. За съжаление, на android ситуацията е доста често срещана, когато системата автоматично изключва точката за достъп без видима причина.

Ако причината за липсата на достъп до мрежата на телефона е прекъсване, ще бъде достатъчно да рестартирате програмата. Подобна ситуация може да възникне, когато няколко зони на мрежово покритие се пресичат с влизане в „мъртвата зона“. При такива пътувания е важно да проверите - има връзка или телефонът вече не е регистриран в мрежата и трябва да го свържете отново.

За да свържете мрежа на таблет или друго устройство към Android, трябва да изпълните две стъпки:

  • рестартирайте устройството;
  • активирайте 2G мрежата и я деактивирайте.

Ако зареждането на страници също продължава да работи бавно или изобщо няма мрежа, трябва да се свържете с оператора или да намерите по -добра зона на покритие. По -добре е да използвате двата метода, така че ниската скорост да се върне към предишните си стойности.

Начини за решаване на проблема

Не откривайки причината, поради която не работи, и използвайки всички опции за решаването му, трябва да се свържете с оператора. За това могат да се използват няколко метода:

  1. За да напишете съобщение. Ако скоростта ви спадне, но все още имате достъп до световната мрежа, напишете съобщение до оператора, като направите екранна снимка на програмата и проверите скоростта на връзката.
  2. Повикване. Ако интернет не е наличен, операторът може да бъде разрешен от номера на услугата и да подаде заявление.
  3. Пишете sms. Ако нямате достъп до мрежата, можете да изпратите SMS до оператора с искане за проверка на връзката и мрежовото оборудване.