Tez tour и какви са другите. Отзиви за туристическа агенция Тез тур. Търсене на обиколка онлайн от Tez Tour

През 1994 г., със съвместни усилия на представители на Русия и Турция, е основана туристическа компания, наречена TEZ Tour. Към днешна дата тя успява да достигне международно ниво. И сега този туроператор организира пътувания от Русия и от страни, които са били част от СССР, както и от Източна Европа.

Дейност на фирмата

Офисите на TEZ Tour се намират в различни страни по света и навсякъде клиентите се обслужват от висококвалифицирани и добре обучени служители. Днешният асортимент на компанията включва такива области като:

Австрия и;
и Унгария;
и също.

Принципът на работа на TEZ Tour е следният: службата за резервации отговаря за потвърждаването на резервацията на места в хотели, оперативният отдел отговаря за екскурзионните услуги и трансферите. Има и отдел за връзки с гости, който помага на туристите да се чувстват комфортно на територията на чужда за него държава. Интегрираният подход към работата позволява на TEZ Tour да гарантира на своите клиенти една наистина висококачествена почивка, без проблеми.

Предимства на TEZ Tour

По време на своето съществуване туристическата компания е успяла да установи тясно сътрудничество с повече от 20 национални и, което е важно, международни компании, които също се занимават с изпращане/приемане на туристи от различни страни. Това ни позволява да предоставяме услугата още по-добре. Ползването на услугите TEZ Tour се предлага на жители на следните държави: Русия, Румъния, Украйна, България, Литва, Беларус, Латвия, Естония, Казахстан и Молдова.

Богатият опит позволява на компанията да се справи с големи потоци от туристи, а отличната ориентация на пазара на туристически оферти е гаранция, че ще бъде избрана надеждна авиокомпания и най-добрият хотел. В допълнение към класическата почивка, TEZ Tour предлага съдействие при организиране на пътувания до семинари и конференции, както и изпращане на деца на лагери и дори VIP турове.
Туроператорът е спечелил репутация на високотехнологична компания на целия руски туристически пазар. Работата на абсолютно всички сегменти (офиси, партньори, агенти) е тясно свързана и напълно автоматизирана. Радва с високо ниво и системата за онлайн резервиране на обиколки. На всички етапи TEZ Tour обръща специално внимание на нивото на качество на услугите, които предоставя. Всяко заявление се следи внимателно от момента на подаване до момента на завръщането на туриста у дома.

Съгласие за обработка на лични данни

С настоящото аз, като Клиент на туристическите услуги, които са част от туристическия продукт, и упълномощен представител на лицата (туристите), посочени в Заявлението, давам съгласието си на Агента и неговите упълномощени представители да обработват моите данни и данните на лицата (туристите), съдържащи се в Заявлението: фамилия, име, бащино име, дата и място на раждане, пол, гражданство, серия, номер на паспорт, други паспортни данни, посочени в паспорта; местоживеене и адрес на регистрация; домашен и мобилен телефон; Имейл адрес; както и всякакви други данни, свързани с моята личност и самоличността на лицата, посочени в Заявлението, доколкото е необходимо за изпълнението и предоставянето на туристически услуги, включително тези, включени в туристическия продукт, формиран от Туроператора, за всяко действие (операция) или набор от действия (операции), извършени с моите лични данни и данните на лицата, посочени в Приложението, включително (без ограничение) събиране, записване, систематизиране, натрупване, съхранение, изясняване (актуализация, промяна), извличане, използване, прехвърляне (разпространение, предоставяне, достъп), обезличаване, блокиране, изтриване, унищожаване на лични данни, както и изпълнението на всякакви други действия, предвидени от действащото законодателство на Руската федерация, като се използват инструменти за автоматизация, включително в информация и телекомуникационни мрежи, или без използване на такива средства, ако обработването на лични данни без използване на такива средства съответства на естеството на действията (около операции), извършвани с лични данни с помощта на инструменти за автоматизация, тоест ви позволява да търсите лични данни, записани на материален носител и съдържащи се във файлове с карти или други систематични колекции от лични данни, и/или достъп до такива лични данни в съответствие с даден алгоритъм, а също и за прехвърляне (включително трансгранично) на тези лични данни към Туроператора и трети лица – партньори на Агента и Туроператора.

Обработката на лични данни се извършва от Агента и неговите упълномощени представители (Туроператора и преките доставчици на услуги) с цел изпълнение на този договор (включително, в зависимост от условията на договора, с цел издаване на документи за пътуване, резервация стаи в местата за настаняване и с носители, прехвърляне на данни до консулство на чужда държава, решаване на искове, когато възникнат, предоставяне на информация на упълномощени държавни органи (включително по искане на съдилища и органи на вътрешните работи)).

С настоящото потвърждавам, че личните данни, предадени от мен на Агента, са надеждни и могат да бъдат обработвани от Агента и неговите упълномощени представители.

С настоящото давам съгласието си на Агента и Туроператора да ми изпращат имейли/бюлетини на посочения от мен имейл адрес и/или номер на мобилен телефон.

С настоящото потвърждавам, че имам правомощията да предоставям личните данни на лицата, посочени в Заявлението, и се задължавам да възстановя на Агента всички разходи, свързани с липсата на подходящи правомощия, включително загуби, свързани със санкциите на проверяващите органи.

Съгласен съм, че предоставеният от мен текст по моя собствена воля, в мой интерес и в интерес на лицата, посочени в Заявлението, съгласието за обработка на лични данни се съхранява по електронен път в базата данни и/или на хартиен носител и потвърждава факт на съгласие за обработка и предаване на лични данни в съответствие с горните разпоредби и поема отговорност за точността на предоставянето на лични данни.

Това съгласие се дава за неопределен срок и може да бъде оттеглено по всяко време от мен, а по отношение на конкретно лице, субекта на личните данни, посочен в Заявлението, от посоченото лице, чрез изпращане на писмено уведомление до Агента от поща.

С настоящото потвърждавам, че правата ми като субект на лични данни са ми разяснени от Агента и са ми ясни.

С настоящото потвърждавам, че последиците от оттеглянето на това съгласие са ми разяснени от Агента и съм ясен.

Това съгласие е прикачен файл към това приложение.

Съгласие за обработка на лични данни

С настоящото потвърждавам, че правата ми като субект на лични данни са ми разяснени от Агента и са ми ясни.

Това съгласие е прикачен файл към това приложение.

Съгласие за обработка на лични данни

С настоящото потвърждавам, че правата ми като субект на лични данни са ми разяснени от Агента и са ми ясни.

Това съгласие е прикачен файл към това приложение.

Преглед на туристическа агенция Tez Tour и тормоз в Израел. На 3 декември се прибрахме със сестра ми от Израел, където много се надявахме да си починем и да поплуваме в морето. Но мечтите ни не се сбъднаха. Ще ви разкажа по ред и ще бъда кратък, въпреки че емоциите са извън мащаба. Със сестра ми купихме билети в туристическа агенция Tez Tour (на метростанция Алексеевская), туроператорът беше Coral Travel, от двата предлагани хотела (и двата в град Ейлат) избрахме Prima Music, пожела момичето ни страхотна почивка и ние галопирахме вкъщи радостно, повече не знаейки за какво сме се записали и какъв ужас ни очаква напред. Ами да тръгваме.... На 2 декември в 16.30 местно време кацнахме на летище Овда в израелския град Ейлат. Всичко е както обикновено, дълги опашки до прозорците, НО движещи се с невероятно бавна скорост, бяха отредени 15-20 минути разпит за всеки човек. След около 2 часа дойде и нашият ред. И после последваха въпроси, как се казва, с каква цел отиваш, колко пари при теб, с кого работиш. Всичко това в груба форма, с повишен тон, стигайки до вик, след това поискаха телефон и много дълго време се ровех в него, гледах снимки, чета съобщения, контакти и така нататък, без да давам паспорта си, ми казаха да отида в отделна стая и да чакам. Не беше ясно какво да очакваме. В тази стая вече имаше 30 души и всички бяха в загуба. След 30 минути при нас дойде представител на Coral Travel, провери списъка и каза, че трябва да ви изчакаме 2 часа и да си тръгнем, а ако имате право да стигнете до хотела сами, цената на таксито ще бъде бъде $100. Те не получиха никакъв отговор на всички въпроси за ситуацията и младежът бързо си тръгна. За разпит в специално обособена стая бях извикан около 22.00 часа с всичките си вещи. Там ме срещнаха 4 жени с неприятен външен вид и тогава ми се стори, че наистина ме разпитват нацистите в 41, само че нямаше достатъчно игли под ноктите ми. Силен натиск, грубост, сплашване, заплахи, подигравки, викове, фрази "лъжеш" на всичките ми отговори. Отново преровиха целия телефон, изхвърлиха всичките ми неща от куфара на мръсния под, изхвърлиха всичко, след това ме снимаха, взеха ми пръстови отпечатъци, хвърлиха ми хартия, която трябваше да подпиша (отказах), и каза, че достъпът до Израел е затворен за мен, отказвайки да кажа причината. Те ми извикаха да си опаковам багажа и да си вървя, Вон. След мен се обадиха на сестра ми, всичко се повтори. Така един след друг от тази ужасна стая излязоха с листчета за забраната и не бяха един или двама души, а 30, само 16 души получиха забрана за полета ни. И тази ситуация е само с руснаци, тъй като преминаването на паспортен контрол на полети от други страни е много по-бързо и НИТО НА НИКОЙ не е получил забрана за влизане. Всички обаждания до посочените във ваучера телефони (туроператор Корал Травел) или не вдигнаха телефона, или веднага затвориха, след като научихме за ситуацията, или казаха, че няма оплаквания срещу нас. Постепенно отвеждаха хора, които бяха пристигнали със сутрешния полет, отвеждаха на малки групи, къде ги отвеждаха никой не знаеше, митничарите ни гледаха, смееха се и снимаха. Останаха нашите 16 човека, часът е почти 12 часа през нощта местно време. Влезе едно момиче от гестапо и ни каза всички да отидем до тоалетната и да пушим, тъй като сега всички ни водят на летището в Тел Авив, за да ни изпратят в Москва, времето за шофиране ще бъде 5 часа и няма да има тоалетна спира. Просто беше ужасно студено в автобуса и шофьорът не реагира на всички молби да стане по-топло, както и на молбата да спре, за да отиде до тоалетната. Тогава ни очакваше още една изненада, под формата на миграционен затвор вместо летище. Посрещнаха ни няколко мъже, изброиха ги по списъка, взеха неща, телефони, без дори да им позволиха да предупредят близките ни, получихме двусмислен отговор на въпросите колко време сме тук. След това ни откараха в килии, слава Богу, ни настаниха в една от сестра ни. В килията има железни легла, решетки на прозорците, миризлива тоалетна, изцапана в тенекия, с употребявана хартия точно на пода, имаше много използвани четки и пасти близо до мивката (и такива ни даваха, когато ни настаняваха в килии ) и е просто ужасно студено и влажно. Легнахме със сестра ми на едно легло, сгушени, за да се стоплим поне някак, покрихме се с якета и уморени, гладни (изминаха 15 часа от последното хранене) все пак заспахме. Събудихме се от ужасен рев, влезе един човек и изброи всички в списъка, сложи малък декантер с чай и хвърли на пода една напълно неапетитна кифличка, чаят беше достатъчен за 6 души само за половин чаша, респ. , никой не можеше да яде кифличките, те бяха остарели, гнили с неразбираема киселинност вътре ... Колко време мина, не получихме отговори на молби да се обадим на роднини и кога тръгнахме оттук. Сигурно е минала цяла вечност, гладни сме, без вода, в очакване на нещо. Накрая влезе един мъж и прочете списъците на кой го е следвал, сестра ми беше в този списък, аз не. Плачехме и помолихме да не се делим, на което той грубо каза на сестра ми да се премести. Така останах сама и още 3 момичета, къде заведоха сестра ми и кога ще ме заведат не знаех. След малко най-накрая ни взеха четиримата, докато си прибирахме чантите, успях да напиша тайно SMS на сестра ми и да разбера, че всичко е наред с нея и е на летището. Тогава забраниха използването на телефони, всичките ни чанти бяха поставени в багажника, телефоните бяха поръчани и наблюдавани, за да ги оставим в чантите. Докараха ни на летището, претърсиха старателно, обърнаха ни всичките ни неща отново и ни закараха в самолета, взеха ни в самолета като престъпници. Какво беше щастието ми, когато чрез SMS разбрах, че сестра ми също е в този самолет. И тогава в самолета най-накрая ядохме и пихме, струваше ни се най-вкусната храна и вода))) След 4 часа най-накрая бяхме в Москва, но изненадите не свършиха, при пристигането се оказа, че багажът на сестра ми е изгубен, просто не е изпратен и до момента съдбата му не е известна. Отдалечавайки се от шока, не разбрахме за какво е толкова жестоко отношение към руските туристи. И защо Coral Travel, Tez Tour не предупреди за такава ситуация и те знаят за нея (стюардесата каза, че има 10-15 души на всеки полет, депортирани), защо допринасят за това, че хората са изпитали такъв ужас. Олга, управител на туристическа агенция Tez Tour (офис на метростанция Алексеевская), дори не каза, че сега има толкова масово завръщане от Израел и че може да имаме проблеми и в края на краищата сме били редовни клиенти на този офис в продължение на много години, а при закупуване на билет, автоматично се формира увереността, че ще бъдете напълно в безопасност и нищо няма да ви се случи. Прилагам ваучер и откази за влизане като валидност.