Yillik hisobot: tayyorlash, yakunlash, taqdim etish. Bajarilgan ish haqida hisobot qanday yoziladi? Yillik hisobotni qanday yozish kerak

Bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot menejerga kotib ishining sifati va tezligini baholashga imkon beradi. Maqolada bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot namunalari mavjud. Hisobotni to'g'ri tuzish uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalardan foydalaning.

Foydali namunani yuklab oling

Nima uchun taraqqiyot hisoboti kerak?

Menejer vazifa qo'yadi, xodim uni bajaradi - bu mehnat jarayonining mohiyatidir. Vazifaning bajarilganligi bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot shaklida qayd etiladi. Har bir xodim vaqti-vaqti bilan bunday hujjatni tuzadi. Hisobotning chastotasi va uning shakli kompaniyaning ichki qoidalariga bog'liq.

Rivojlanish hisoboti kimga kerak va nima uchun? Rahbar unga kerak. Ushbu hujjat xodimning vazifani qanchalik yaxshi va qanchalik tez bajarishini baholash imkonini beradi. Barcha xodimlarning hisobot hujjatlari kompaniya ishining umumiy rasmini yaratish va taktik va strategik rejalashtirishni osonlashtirish imkonini beradi.

Xodimning o'zi ham hisobotga muhtoj. Birinchidan, yaxshi yozilgan yakuniy hujjat sizning ishingiz natijalarini rahbariyatga ijobiy taqdim etishga yordam beradi. Ikkinchidan, hisobot o'z-o'zini nazorat qilish uchun foydali vositadir. Hisobot davrining oxirida siz o'zingizning muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizliklaringizni ko'rasiz. Bu sizga rivojlanishingiz kerak bo'lgan yo'nalishlarni ko'rsatadi.

Ishning sayohat xarakteriga ega bo'lgan xodim tomonidan bajarilgan ish to'g'risida hisobot: namuna

Jurnalda to'liq namunani yuklab oling

Rivojlanish hisobotida nima yozish kerak

Bajarilgan ishlar bo'yicha yagona standart namunaviy hisobot mavjud emas. Hujjat bepul shaklda tuzilgan. Bu bajarilgan vazifalarning tabiatiga bog'liq. Erkin shaklning kamchiligi shundaki, ko'plab ishchilar ishning borishi haqida hisobot yozishni bilmaydi. Agar u hisobot yozish qobiliyatiga ega bo'lmasa, xodim o'z ishiga munosib baho ololmaydi.

Siz xodimlarni to'g'ri hisobot yozishga majbur qila olmaysiz, lekin siz ularga o'z muvaffaqiyatlari va yutuqlarini malakali taqdim etishga o'rgatishingiz mumkin. Hisobot hujjatini tuzishda hech qanday qiyinchiliklar yo'q. Siz ko'p odamlar qiladigan xatolardan qochishingiz kerak.

Keling, hafta davomida bajarilgan ishlar bo'yicha noto'g'ri tuzilgan hisobot namunasini ko'rib chiqaylik va odatiy xatolarni ko'rib chiqaylik.

Yomon variant

Nega bu hisobot yomon? Bunday hujjatni o'qib chiqqandan so'ng, menejer kotibning ish bilan ortiqcha yuklanmaganligi haqidagi taassurotga ega bo'ladi. Bundan tashqari, matnni o'qish qiyin - hisobotning tuzilishi juda ko'p narsani talab qiladi.

Hisobot tuzilishi

Yuqoridagi namunada yaxshi hisobotning asosiy elementlari etishmayapti. Unda quyidagilar bo'lishi kerak:

• xodim bajarishi kerak bo'lgan vazifalar ro'yxati;
• ushbu ko'rsatmalarning spetsifikatsiyasi;
• bajarilgan ishlarni tahlil qilish;
• keyingi hisobot davri uchun rejalar;
• nimani o'zgartirish, yaxshilash, optimallashtirish bo'yicha takliflar.

Tuzilish elementlari to'plami hisobot davrining uzunligiga bog'liq. Kundalik yoki haftalik taraqqiyot hisoboti tahlil va takliflarni o'z ichiga olishi shart emas, lekin oylik taraqqiyot hisoboti yoki yillik hisobot hujjati ushbu elementlarga ega bo'lishi kerak.

Bajarilgan ishlar haqida yaxshi hisobot

Hisobotning to'liq namunasini yuklab oling

Hisobotni qanday topshirish kerak

Agar boshqa talablar bo'lmasa, GOST 7.32-2001 bo'yicha bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tuziladi. GOST hisobot hujjatini tayyorlash uchun asosiy talablarni tartibga soladi. U formatlash usulini, shrift turi va o'lchamini, intervalni va chekka o'lchamini aniqlaydigan standartlarni o'z ichiga oladi.

Rivojlanish hisoboti uchun qanday talablar bo'lishi mumkin?

Hujjatlarni tayyorlash uchun standartlashtirilgan talablar mavjud emasligi sababli, xodimning asosiy vazifasi matnni idrok etishni yaxshilash va uni o'qish qobiliyatini oshirishdir. Buning uchun:

• bitta xatboshida 5 tadan ko'p bo'lmagan jumlalardan foydalaning;
• muqobil uzun va qisqa jumlalar;
• jadval yoki grafik butun sahifani egallamasligi uchun matnni qismlarga ajratish;
• jadval va grafiklarga sharhlar uchun joy qoldiring;
• Agar hisobot uzoq bo'lsa, oxirida xulosa qiling.

Eslatma! Ish safarida bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tuzish uchun maxsus namunadan foydalaning. Bu birlashtirilgan T-10a shakli. Tayyor shaklni yuklab oling

T-10a shakli:xizmat safariga jo'natish uchun rasmiy topshiriq va uning bajarilishi to'g'risidagi hisobot

Kadrlar tizimida shakl va to'ldirish namunasini yuklab oling

Hisobotni qanday yozish kerak: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

1-qadam. Hujjatning taxminiy konturini tuzing. Qisqa muddatli hisobot 1-2 sahifadan oshmasligi kerak. Agar siz muntazam ravishda hisobot bersangiz, har bir holat uchun elektron hujjat shablonini tayyorlang:

• kundalik taraqqiyot hisobotining namunasi;
• haftalik taraqqiyot hisobotining namunasi;
• oy davomida bajarilgan ishlar bo'yicha namunaviy hisobot.

2-qadam. Vazifalaringiz ro'yxatini tuzing. Agar vazifalar ko'p bo'lsa, ularni semantik bloklarga guruhlang.

3-qadam. Vazifalarni bajarishda foydalanilgan vositalar va resurslarni sanab o'ting - qo'shimcha mehnat, moliyaviy xarajatlar, sayohat, materiallar.

4-qadam. Ishingiz natijalarini taqdim eting. Maqsadlarga qanday erishishlarini tasvirlab bering. Agar topshiriq bajarilmasa, sababini tushuntiring. Vaziyatga baho bering. Xulosa chiqaring.

5-qadam. Keyingi hisobot davri uchun maqsad va vazifalarni shakllantirish.

6-qadam Matnga jadval, grafik va diagrammalarni kiriting. Ko'pincha menejer hisobot hujjatini ko'zdan kechiradi. Jadval yoki grafik sizning ishingizni baholash imkoniyatini yaratishga harakat qiling.

Diagrammalar yaratish uchun Google Docs-dan foydalaning

Google Docs-da diagramma qanday yaratiladi

7-qadam Matnni diqqat bilan qayta o'qing, grammatika va uslubga e'tibor bering. Asosiy faktlarni qalin yoki kursiv bilan belgilang. Hujjatning elektron versiyasini va bosma nusxasini tayyorlang. Agar siz og'zaki yoki taqdimotda hisobot berishingiz kerak bo'lsa, matnning qisqacha versiyasini, shu jumladan eng muhim fikrlarni oldindan tayyorlang.

Shaxsiy ma'lumot:

70 dan ortiq kompaniyalarni muntazam boshqarish sohasida maslahatlar berilgan: 10 dan 9 000 kishigacha (jumladan: xolding kompaniyalari, do'konlar tarmog'i, fabrikalar, xizmat ko'rsatish kompaniyalari, quruvchilar, davlat amaldorlari, veb-agentliklar, onlayn-do'konlar). Aleksandr Fridmanning shogirdi.

"Tallin menejerlar maktabining ijtimoiy texnologiyalari. Biznes, boshqaruv va shaxsiy hayotda muvaffaqiyatli foydalanish tajribasi" kitobining hammualliflaridan biri: http://www.ozon.ru/context/detail/id/140084653/

Aniqlik shohlarning iltifoti, lekin ularning fuqarolari uchun burchdir

Lui XVIII

kimga: egalari, top-menejerlari

Qanday qilib ish natijasi sifatida notinch faoliyatning simulyatsiyasi menejer tomonidan qabul qilinishi mumkin

“Bugun mening qo‘l ostidagilarim nima qilishdi? Ular qanday vazifalarni bajarishdi? Bu qancha vaqt davom etdi va qanday natijalarga erishildi?”- bunday hayajonli fikrlar ko'pincha rahbarni ta'qib qiladi. Ular qayerdan kelgan bo'lar edi?

Tashqi tomondan hamma narsa ajoyib. Xo'jayin ofisga kirishi bilan hamma darhol band bo'ladi: kichik suhbat jumlaning o'rtasida tugaydi, kimdir kompyuterda isitma bilan yozishni boshlaydi, boshqalari qog'ozlarni bir joydan ikkinchi joyga o'tkazish bilan band bo'ladi, boshqalari darhol barcha pudratchilarni ketma-ket chaqiradilar. Nega bunday baxtli rasm "hayajonli fikrlar" ni keltirib chiqaradi?

Gap shundaki, tajribali rahbar juda yaxshi tushunadi "faktlar" va "faktlar haqidagi fikr" o'rtasidagi farq. Ammo unga ishonib topshirilgan bo'ysunuvchilar nima qilayotganini tushunish uchun "nima", "qanday", "qachon", "qanday natijalar" va "kim" buni qilganligi haqida batafsil og'zaki so'rovni tashkil qilish kerak. Bu menejerdan ham, xodimdan ham ko'p vaqt talab etadi. Shuning uchun menejer bu muammoni qoldiq tamoyiliga muvofiq hal qiladi. Va u ta'tilda yoki kasallik ta'tilida bo'lganida kim so'raydi?

Ushbu maqolada "faktlar" ni "faktlar haqidagi fikrlar" dan ajratish va bo'ysunuvchilarning samaradorligi va samaradorligini o'lchash imkonini beruvchi vosita muhokama qilinadi. Meni kutib oling. Har bir xodim uchun rasmiylashtirilgan shaklda kundalik ish hisobotlari.

Ishchi hisobotlar: texnologiya va imtiyozlarning tavsifi

Ishchi hisobotlar texnologiyasi ikkita va ikkita kabi oddiy. Ish kunining oxirida har bir xodim bajarilgan vazifalarning to'liq ro'yxati va ularning har biriga sarflangan vaqtni ish natijasiga havola bilan birga hisobot taqdim etishi kerak.

Shuni eslatib o'tamanki, mehnat hisobotlari kattaroq texnologiyaning bir qismidir - "Rejalar va hisobotlardan foydalangan holda ish vaqtini hisobga olgan holda xodimlarning ishini tashkil qilish va menejer tomonidan tahlil qilish." Umumiy texnologiya quyidagi elementlardan iborat:

• Xodimlar uchun kundalik rejalashtirish: tashkil etish va formatga qo'yiladigan talablar. Batafsil "" maqolasida o'qing.
• Xodimlarning rejalarini tahlil qilish, baholash va tuzatish, menejer bilan rejalarni muhokama qilish. "" maqolasiga qarang.
• Xodimlar uchun kundalik hisobot: tashkil etish va formatga qo'yiladigan talablar. Bu men ushbu maqolada gaplashadigan narsadir.
• Xodimlarning hisobotlarini tahlil qilish, baholash va xulosalar. Batafsil ma'lumot "" da.

Ish hisobotlarining asosiy tamoyillari

1. Xodimlar, ularning malakasi, lavozimi yoki boshqa omillardan qat'i nazar, har kuni o'z ishlari haqida hisobot berishlari kerak.
2. Hisobotlar qat'iy ravishda joriy kunning oxirida yuborilishi kerak (hisobot mos keladi)
3. Hisobot elektron shaklda taqdim etilishi va saqlanishi kerak, shunda menejer uni batafsil ko'rib chiqish imkoniyatiga ega bo'ladi.
4. Har qanday yuqori lavozimli menejer o'zining barcha qo'l ostidagilarning hisobotlarini ko'rish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
5. Hisobot xodim bilan qo'shimcha muhokama qilmasdan bajarilgan ishda shaffoflikni yaratish uchun zarur bo'lgan darajada batafsil bo'lishi kerak.
6. Rahbar hisobotni tahlil qilish, vazifalarni bajarish usullari haqida savollar berish va bajarilgan ishlarning sifati va samaradorligini baholash huquqini o'zida saqlab qoladi.

Menejerlar uchun kundalik hisobotlarning afzalliklari

• Har bir xodimning ish kuni, hafta, oy va hokazo natijalari bo'yicha harakatlarining 100% shaffofligi. Endi og'zaki so'roq qilishning hojati yo'q: "Siz nima qildingiz?"
• Xodimlarning faoliyatini kechiktirilgan tekshirish imkoniyati. Hammani bir vaqtning o'zida tekshirish har doim ham mumkin emas. Endi siz ish hisobotlarini ochishingiz va menejer Ivan Petrovning har bir ish kunida so'nggi 2 hafta ichida nima qilganini bilib olishingiz mumkin.
• Xodimlarning unumdorligi sezilarli darajada oshadi, chunki endi siz 8 soatlik ish kunining har "o'n daqiqasi" ni so'rashingiz mumkin.
• "Kim nima qildi" degan bir necha soatlik so'rovlar yo'qligi sababli menejer va unga bo'ysunuvchi uchun vaqtni sezilarli darajada tejash.
• Yangi ishga qabul qilingan va sinovdan o'tgan xodimlar orasida zaif, bardosh bera olmaydigan va mehnatkash bo'lmagan xodimlarni yo'q qilish uchun tezkor imkoniyat. Endi ularning natijalari har bir kunning natijalariga ko'ra "to'liq ko'rinishda".
• Kompaniyaning "keksa odamlari" ham o'z yutuqlaridan dam olishlari va dam olishlari mumkin emas. Ularning ish hisobotlari ular uchun hamma narsani aytib beradi.
• Menejerning "tekshirish o'tkaza olmaslik" tufayli stress darajasini pasaytirish, chunki Endi siz har bir xodimning natijalarini qulay vaqtda baholashingiz mumkin.

Bo'ysunuvchilar uchun kundalik hisobotlarning afzalliklari

• Menejeringizdan bilim va tajriba orttirishning uzluksiz jarayoni. Natijada: kasbiy va shaxsiy mahoratning keskin rivojlanishi. Darhaqiqat, rahbar siz muntazam ravishda birgalikda o'ylaydigan o'qituvchi-ustozga aylanadi: muammolarni hal qilishning yangi va samarali usullari haqida; qanday qilib "o'sish nuqtalarini" yanada rivojlantirish va "zaif nuqtalarni" mustahkamlash; yo'l qo'yilgan xatolar va yangilarini oldini olish haqida.
• Mehnat bozorida har doim yuqori baholanadigan "professional" ishlash odati: rejalashtirish ko'nikmalari, vaqtni boshqarish va o'z harakatlariga javobgarlik darajasi yaxshilanadi.
• O'z samaradorligini mustaqil baholash qobiliyati. Xodim har doim o'z ish hisobotiga qarashi, uni tahlil qilishi va keyingi rivojlanishi uchun qadamlarni belgilashi mumkin.
• Mehnatsevar va sifatli ish qiladiganlar uchun tezroq martaba o'sishi. Natijani menejerga aniq va shaffof ko'rsatish. Endi u bilan sizning yutuqlaringiz haqida gapirish uchun muntazam ravishda pivo ichish va bug 'hammomini olishning hojati yo'q - hamma narsa aniq ko'rinadi. Tashkilotdagi hisobot tizimi yashirin o'yinlar va "sevimlilar" ustalarining ta'sirini sezilarli darajada kamaytiradi.

Ishchi hisobotning tarkibiga qo'yiladigan talablar

1. Bajarilgan vazifaning nomi. Bu qanday ish qilinganligini aniq ko'rsatishi kerak. Masalan: "Buxgalteriya bo'limi uchun orgtexnika sotib olish uchun hisobni to'lang."
2. Natijaga erishildi. (misol: "Sotuvchining zaxirasida ikkita skaner yo'qligi sababli hisob-faktura qisman to'langan"). Agar natijaga erishilmasa, unda yuzaga kelgan muammo/topshiriqning yuzaga kelishi va unga munosabati haqidagi ma'lumotlarning yonida ushbu muammoni qanday va qachon hal qilish rejalashtirilganligi va kelajakda qanday qilib oldini olish kerakligi haqida ma'lumot bo'lishi kerak. Shuningdek, qaysi me'yoriy-huquqiy hujjatlar/standartlar qo'shimchalar/o'zgartirishlar/yaratish zarurligini ko'rsatish va darhol rejangizda tegishli vazifalarni belgilash kerak. Yangi vazifalar asosiy manba sifatida joriy vazifaga havolaga ega bo'lishi kerak.

• Asosiy printsip: har bir ishning natijasi bo'lishi kerak. Iloji bo'lsa, natija rasmiylashtirilgan shaklda bo'lishi kerak (masalan: agar xodim suhbat o'tkazsa, u holda ish natijasida: tanlangan nomzodlar ro'yxati va ular haqida qisqacha ma'lumot + u bilan gaplashganlarning ro'yxati) .
• Agar vazifa hujjatlar, fayllar yoki boshqa ma'lumotlar bilan ishlash bilan bog'liq bo'lsa, siz ushbu hujjatlarga yoki ular saqlanadigan papkaga yoki joyga to'g'ridan-to'g'ri havolani taqdim etishingiz kerak.
• Menejerlar uchun muhim! Boshqaruv bilan bog'liq barcha vazifalarda (masalan: boshqa xodimlarning rejalari va hisobotlarini o'rganish, nazorat qilish va boshqalar) qisqacha natijalarni ko'rsatishni unutmang: yutuqlar, kamchiliklar, tendentsiyalar va boshqalar. Misol Vazifa: Xodim Ivan Petrovning 2 hafta davomida hisobotlarini tahlil qiling. Xulosa: “Normativ-huquqiy hujjatlarni takomillashtirish bo'yicha ayrim vazifalar bo'yicha takliflar mavjud emas. Petrov xulosalar bilan tanishdi va o'z takliflarini batafsilroq shakllantirishga e'tibor qaratishni o'z zimmasiga oldi.
• Har qanday materiallarni o'rganish, konferentsiyalarda qatnashish, hamkorlar bilan uchrashish va h.k. qisqacha xulosa tuzilishi kerak + hisobotda unga havola ko'rsatilishi kerak.

• Agar ijrochi vazifani bajarish uchun sarflangan umumiy vaqt menejerdan savol tug'dirishi mumkinligini his qilsa, darhol "nima uchun ko'p vaqt sarflanganini" tushuntirish kerak. (Misol: Vazifa: Hisob-fakturani rasmiylashtirish va mijozga yuborish. Vaqt: 1 soat. Tushuntirish: Hisob-fakturani rasmiylashtirishga 1 soat vaqt sarflandi, chunki uning tashabbusi bilan mijoz bilan 3 marta matnni qayta kelishib olish zarurati tug'ildi.)

Ish hisobotiga misol

Misol Bitrix24-da tuzilgan hisobotdagi vazifalar ro'yxatini ko'rsatadi (tizim sizga kompaniya ichida markazlashtirilgan holda ishlash va topshiriq bo'yicha vaqtni kuzatish imkonini beradi). Ish vaqtini vazifa bo'yicha rejalashtirish va qayd etishni to'g'ri tashkil etish bilan barcha hisobotlar avtomatik ravishda yaratiladi.

Misol topshiriq natijasi

Ish to'g'risidagi hisobotga qo'shimcha

Har bir ish hisobotining oxirida quyidagi iborani qo'yish kerak (DD - sana; MM - oy; YY - yil; HH:MM - soat + daqiqa formati).

DD.MM.YY uchun jami:
1) Ofisda ishlagan: HH: MM
2) Uydan ishlagan: HH:MM
3) Jami ishlagan: HH:MM
4) Kasallik ta'tillari: HH: MM
5) O'z hisobingizdan soatlar: HH: MM

Hisobotga qo'shish qoidalari (mening kompaniyam misolidan foydalanib)

• Bir ish kuni (kun) ichida "Jami ishlagan" va "Kasallik ta'tillari" 8 soatdan oshishi mumkin, agar kasallik ta'tillari nolga teng bo'lsa).
• Bir ish kuni (kun) ichida "Jami ishlagan" va "O'z hisobingizdan soatlar" jami 8 soatni berishi kerak, ortiq emas.
• Misol uchun, men 01:19 da dam olishni so'radim, tushlik 01:00 o'rniga 00:25 ga qisqartirildi, kun oxirida ish vaqti 07:19 edi. "O'z hisobingizdan soatlar" da "00:41" va sharhni yozing: 01:00 o'rniga 01:19, tushlik 00:25 da dam olishni so'radi (ya'ni, ish vaqti standartlaridan barcha og'ishlarni yozib oling).
• Ish safari yoki ish masalalari bo'yicha sayohatga ketgan vaqt ham "Ishxonada ishlagan" qatorida hisobga olinadi.
• Vaqt nolga teng bo'lgan qatorga 0:00 qo'ying
• Tezda ibora qo'shish uchun vaqtni o'zgartirib, oldingi hisobotlardan nusxa ko'chirishingiz va joylashtirishingiz kerak.

Ish hisobotlarini bajarish ketma-ketligi

Muntazam boshqaruvni joriy etish bo'yicha parallel loyihasiz bo'lim/kompaniyaning kundalik ishiga kundalik hisobotlarni kiritish juda qiyin, ba'zan esa imkonsiz bo'lishi mumkin. Muntazam boshqaruv haqida ko'proq ma'lumotni "." maqolasida o'qing, men 2 asosiy bosqichni qisqacha bayon qilaman:

1. Birinchi bosqich(davomiyligi: 2-3 hafta): xodimlar hisobotlarda ularning har biri uchun vaqtni ko'rsatgan holda beshta eng katta bajarilgan vazifani qayd etishlari kerak. Amalga oshirish: GoogleDocs yoki matn muharrirlari, ehtimol vazifalarni sozlash tizimi.
2. Ikkinchi bosqich(davomiyligi: 3 hafta va undan ortiq): xodimlar sarflangan vaqtni ko'rsatadigan hisobotlarda barcha vazifalarni qayd etishlari shart. Amalga oshirish: Bitrix24 yoki boshqa vazifalarni sozlash tizimi.

Ish hisoboti kerak bo'lmaganda

Bir xil turdagi takrorlanadigan harakatlar bajariladigan kasblar uchun hisobot o'rniga bajarilgan vazifalar soni uchun standartni joriy qilish mantiqan. Dastlab, bitta vazifani bajarish uchun kerakli o'rtacha vaqt taxmin qilinadi. Keyinchalik, norma oddiy harakat yordamida hisoblanadi:<количестов рабочих часов>ga bo'linadi<норма времени на выполнение одной задачи>.

Masalan, qo'ng'iroqlar markazi operatori standartga ega bo'lishi mumkin: kuniga 90 ta qo'ng'iroq, 4 ta savdo va boshqalar. Bunday holda, menejer ish hisobotiga emas, balki me'yordan chetga chiqishga qaraydi. Vaziyat bir xil turdagi qismlarni ishlab chiqaradigan ishchi bilan o'xshash bo'ladi.

Menga muntazam ravishda quyidagi savol beriladi: "Xodimning ish hisobotini qanchalik tez-tez ko'rib chiqish tavsiya etiladi?" Javob oddiy: "Muayyan xodimning ishlashini ta'minlash uchun qanchalik zarur bo'lsa, kompaniya va menejer uchun maqbuldir.".

Amalga oshirishning dastlabki bosqichida (1-1,5 oy) har kuni har bir kishining ish hisobotlarini tekshirish muhimdir. Keyinchalik, ba'zi xodimlar uchun ularni har 1-2 haftada bir marta, boshqalari uchun har kuni tekshirish kifoya.

Agar biror kishi 1 yil davomida hisobotlar bilan ishlayotgan bo'lsa va siz uning hisobotini har kuni tekshirishga majbur bo'lsangiz, siz menejer sifatida ishlamaysiz: siz bo'ysunuvchiga tegishli ta'sir ko'rsatmayapsiz yoki samarasiz xodimni ushlab turasiz.

Har qanday tashkilot yoki kompaniyaning faoliyati har doim hisobot berishni o'z ichiga oladi. Agar kompaniya butunlay mustaqil bo'lsa va yuqori boshqaruvga ega bo'lmasa ham, bunday kompaniyaning faoliyati to'g'risidagi hisobot kompaniya rahbariyatining o'zi uchun ma'lum bir davrdagi ish samaradorligini baholash, rivojlanishning keyingi istiqbollarini qurish uchun zarurdir. kampaniyasidan.

Hisobot yozish, masalan, ish xati yozish, oddiy savolga o'xshaydi... lekin qayerda qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin?

Odatda, buni birinchi marta qilayotganlar bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tuzishda qiyinchiliklarga duch kelishadi. Bunday hisobotni bir yoki ikki marta tuzib, uni olingan sharhlarga ko'ra tuzatgandan so'ng, uni tuzuvchi mutaxassis keyingisini tuzishda endi hech qanday qiyinchiliklarga duch kelmaydi.
Birinchi marta taraqqiyot hisobotini tuzish va uni to'g'ri bajarish, birinchi qarashda ko'rinadigan darajada oson ish emas.

Buxgalteriya hisoboti haqida bir oz

Bajarish nuqtai nazaridan eng oddiyi buxgalteriya hisobotidir. U hajm jihatidan katta va kompilyatsiya qilish uchun ko'p vaqt talab qilishi mumkin, uni tuzishda aniqlik va to'g'rilikni talab qiladi, ammo bajarilgan ish bo'yicha matnli hisobotdan ko'ra uni tuzish biroz osonroqdir. Buxgalteriya hisobotini tayyorlashda odatda turli jadvallarda ifodalangan qat'iy belgilangan hisobot shakli mavjud.

Ushbu jadvallarni tashkilot faoliyatining raqamli ko'rsatkichlari bilan to'ldirishingiz kerak va bu ham. Albatta, barcha ko'rsatkichlar ishonchli va bir-biri bilan uyg'un bo'lishi kerak, ammo tashkilot faoliyatining barcha jihatlarini tavsiflash kerak bo'lganda, bajarilgan ishlar to'g'risida matnli hisobot tuzishdan ko'ra, raqamlarni hisoblash va tegishli ustunlarga kiritish osonroq. so'zda.

Ba'zan buxgalteriya hisobotini tayyorlashda tushuntirish xati talab qilinadi. Odatda hajmi katta emas va unda ba'zi raqamlar tushuntiriladi. Masalan, nega ayrim ko‘rsatkichlar kamaydi, boshqa ko‘rsatkichlar o‘sishiga nima sabab bo‘ldi, o‘sish va rivojlanishning umumiy tendentsiyasi qanday, hisobot raqamlariga ko‘ra.

Rivojlanish hisobotlarining tasnifi

Hisobotlar ikkita mezon bo'yicha tasniflanadi

• Hisobot davri vaqti bo'yicha: kunlik, haftalik, oylik, choraklik, yarim yillik, yillik.
• Tarkibi va hajmi bo'yicha: tashkilotning bir bo'linmasi tomonidan bajarilgan ishlar to'g'risidagi hisobot va butun tashkilotning ishi to'g'risidagi hisobot.

Kundalik yoki haftalik rivojlanish hisobotini tuzish kamdan-kam hollarda qiyin. Odatda, ular tashkilotning asosiy faoliyatini aks ettiruvchi bir nechta raqamli ko'rsatkichlardan iborat. Oylik bajarilish hisobotlari hajmi kattaroq, lekin asosan raqamlar bilan ifodalanadi. Va choraklik, yarim yillik va yillik, ko'pincha bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotlarning matnli versiyalarini o'z ichiga oladi.

Bajarilgan ish haqida matnli hisobot - ijodiy jarayon

Hisobotni raqamlarda tuzish mas'uliyatli vazifadir, ammo bajarilgan ishlar bo'yicha malakali, malakali matnli hisobotni tuzishdan ko'ra osonroqdir. Hisobotni matn shaklida tuzish o'ziga xos ijodkorlikdir.

U bo‘lim yoki butun tashkilot faoliyatini aks ettirishi, hujjat tilida yozilgan, lekin o‘qishga qulay, keraksiz “suv” bo‘lmasligi, matn raqamlar bilan qo‘llab-quvvatlanishi kerak oldingi ko'rsatkichlar bilan hisobot davri yoki o'tgan yilning shu davri ko'rsatkichlari bilan solishtirish va u ba'zi xulosalar bilan yakunlanishi kerak.

Umuman olganda, butun tashkilotning faoliyati to'g'risida hisobot tuzish, uning barcha bo'limlari va bo'limlari ishi odatda tashkilot rahbariga yuklanadi. Hisobotlarni taqdim etishning umumiy amaliyoti shuni ko'rsatadiki, yuqori organ bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot taqdim etishi kerak bo'lgan tashkilotga, bo'lajak hisobotning tuzilishini yuborishi kerak, unda bajarilgan ishlar to'g'risidagi hisobotda aniq nima ko'rsatilishi kerakligi, qanday raqamlar ko'rsatilgan. , ko'rsatkichlar va faoliyat yo'nalishlari kelgusi hisobotda aks ettirilishi kerak.

Tashkilot rahbari bo'limlarni har bir bo'lim hisobotining tuzilishi bilan tanishtiradi va har bir bo'lim bajarilgan ishlar bo'yicha o'z hisobotini tuzadi. Menejer barcha hisobotlarni tekshiradi, agar kerak bo'lsa, ularni tuzatadi va tashkilot faoliyati to'g'risida umumiy hisobot tuzadi.

Rivojlanish hisobotini tayyorlash uchun asosiy talablar

Va bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tuzish ijodiy jarayon bo'lib, u tashkilot faoliyatining barcha jihatlarini aks ettirishi kerak bo'lsa-da, u ma'lum bir mavzu bo'yicha insho emas, balki hujjatdir, u biznesning barcha talablariga javob berishi kerak. hujjat. Shuning uchun, taraqqiyot hisobotida shaxs olmoshlari bo'lgan jumlalar bo'lmasligi kerak, masalan, "Men aytdim, ular qildik, erishdik" va shunga o'xshashlar. Hisobot matnida qanday lug'at bo'lishi kerakligi haqida kichik bir misol:

“2014-yilning 2-choragida texnologiya bo‘limida sotuvlar soni 205 mingtani tashkil etdi, bu umumiy savdolar sonining 27 foizini tashkil etdi. Bu o'tgan yilning mos davridagi sotuvlar sonidan 10 foizga ko'pdir. 2-chorakda texnologiya bo'limida sotuvlar 1-chorakdagi xuddi shu ko'rsatkichga nisbatan 7% ga o'sdi. Savdo darajasining bunday o'sishi savdo bozorining kengayishi (yangi savdo nuqtalarini yaratish, agentlar ishini faollashtirish) tufayli sodir bo'ldi.

Ba'zi ko'rsatkichlarni yaxshilash haqida gapirganda, bajarilgan ishlar to'g'risidagi hisobotga "rahbarning mashaqqatli mehnati tufayli, jamoa ishining yaxshilanishi tufayli" kabi jumlalarni kirita olmaysiz. Birinchidan, bu biznes hujjatini tuzishning noto'g'ri uslubi, ikkinchidan, bunday takliflar ko'rsatkichlar darajasini oshirishning haqiqiy sababini aks ettirmaydi. Nima, oldin menejer qattiq ishlamadi, lekin qandaydir? Jamoa ushbu hisobot davrigacha yomon ishladi, keyin negadir yaxshi ishlay boshladi?

Bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tuzayotganda, hisobotning tegishli bo'limlarida siz ishni yaxshilash va samaradorlikni oshirishga hissa qo'shgan ba'zi bir aniq voqealar, harakatlar, taqdimotlar tavsifini kiritishingiz mumkin.

Taraqqiyot hisobotining bo'limlari

Xo'sh, bajarilgan ish bo'yicha matnli hisobot, agar uni tayyorlashga ma'lum bir hisobot tuzilmasi biriktirilmagan bo'lsa, qaysi bo'limlarni o'z ichiga olishi kerak?

• Tashkilotning qisqacha tavsifi, uning shahar, viloyatdagi shunga o'xshash tashkilotlar orasidagi o'rni yoki tashkilot yoki uning faoliyati amalga oshirilayotgan hudud to'g'risidagi boshqa ma'lumotlar taqdim etiladigan kirish qismi.
• Shundan so'ng har bir bo'linma (bo'lim) tomonidan bajarilgan ishlar to'g'risida hisobotlar beriladi. Agar tashkilot kichik bo'lsa va bo'limlarga ega bo'lmasa, u holda bajarilgan ishlar to'g'risidagi hisobotning asosiy qismi tashkilotning har bir mutaxassisi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar asosida tashkilot rahbari tomonidan tuziladi.
• Tashkilotning hisobot davridagi faoliyati natijalarini umumlashtiradigan yakuniy qism, muvaffaqiyatlar va muvaffaqiyatsizliklar to'g'risida xulosalar chiqaradi va kelgusidagi faoliyat uchun prognozlar beradi.

Rivojlanish hisobotlari variantlari

Taraqqiyot hisobotining tuzilishi tashkilot faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq boshqa variantlarga ega bo'lishi mumkin, ammo u quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak:

• Raqamli ko'rsatkichlar, ehtimol diagrammalar bilan tashkilot faoliyatining barcha yo'nalishlari bo'yicha to'liq va ob'ektiv hisobot
• Tashkilotning hisobot davridagi faoliyati to'g'risida xulosalar
• Kelgusi hisobot davri uchun tashkilotni rivojlantirish yo'llari va istiqbollari.

Mehnat jarayoni menejer tomonidan vazifalarni belgilash va ularni kompaniya xodimi tomonidan amalga oshirishdan iborat. Vaqti-vaqti bilan har bir xodim bajarilgan ish haqida hisobot yozadi. Chastotasi korxonaning ichki qoidalariga, shuningdek, shaklga bog'liq. Ushbu hujjatning boshqaruv uchun ahamiyatini e'tiborsiz qoldirmang.

Ushbu maqolada biz bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotni qanday qilib to'g'ri tayyorlashni, hujjatni to'ldirish namunasini va uni tuzish bo'yicha ba'zi maslahatlarni ko'rib chiqamiz.

Nima uchun siz o'zingizning ishingiz haqida to'g'ri hisobot berishingiz kerak

Ish jarayonini kompaniyaning har bir xodimi tishli bo'lgan murakkab mexanizm sifatida ifodalash mumkin. Ushbu misolda tashkilot rahbari barcha mexanizmlarning muammosiz va imkon qadar tez ishlashini ta'minlash uchun mas'ul bo'lgan muhandis sifatida ishlaydi.

Haqiqiy hayotda, agar ular o'z ishining natijasini ko'rmasalar, boshliqlar o'z ishlarini qanchalik yaxshi bajarayotganini baholashlari juda qiyin. Shuning uchun deyarli barcha korxonalarda rahbariyat har bir xodimni muntazam ravishda bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tayyorlashga majbur qiladi. Ko'pincha bu hujjat 1 haftalik interval bilan tuziladi. Shunday qilib, rahbariyat xodimlarning nima bilan shug'ullanganligini, shuningdek, ular korxona uchun qanchalik foydali bo'lganini ko'rishi mumkin.

Noto'g'ri misol

Hujjat bepul shaklda tuzilgan. Ehtimol, shuning uchun rahbariyatga hech narsa aytmaydigan yoki ishchi o'ziga yuklangan funktsiyalarni bajara olmayapti deb o'ylaydigan ko'plab hisobotlar mavjud. Shu bilan birga, ma'lum bir xodim haqiqiy mehnatkash bo'lishi va o'z rejasini ortig'i bilan bajarishi mumkin. Aybdor - bajarilgan ishlar bo'yicha noto'g'ri tuzilgan hisobot. Bunday hujjatning namunasi quyida keltirilgan.

Hujjat turi: 15.02.16 dan 19.02.16 gacha bo'lgan davrda bajarilgan ishlar to'g'risidagi hisobot.

Quyidagilar amalga oshirildi:

• ishlab chiqarish ustaxonasining ish vaqti belgilangan muddatga belgilandi;
• vaqtni belgilash natijalari ish dasturiga kiritildi;
• yangi vaqt standartlari hisoblab chiqilgan;
• mehnatni muhofaza qilish inspektsiyalari, shuningdek, bir nechta mijozlarning so'rovlariga javob berdi;
• korxonada mehnat samaradorligini oshirishga bag‘ishlangan anjumanda ishtirok etdi.

Tuzilgan sana: 19.02.16

Imzo: Petrov R.”

Agar xodim shu tarzda bajarilgan ish to'g'risida hisobot tuzsa, rahbariyat u etarli darajada band emas deb hisoblaydi.

Qanday xatolar bor?

Yuqoridagi misolda bunday hujjatlarni rasmiylashtirishda standart xatolar aniq ko'rsatilgan.

Ulardan asosiylari:

Yuqoridagi talablar haftalik blankalarni tayyorlashda ham, yil davomida bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot tuzishda ham qo'llanilishi kerak.

Tegishli variant

Ehtimol, siz birinchi marta yuqori sifatli hisobot tayyorlay olmaysiz. Buni sizga osonroq qilish uchun biz birinchi misolda ko'rsatilgan bajarilgan ish to'g'risida menejerga hisobot yozish kerakligiga misol keltiramiz:

“Kimga: rejalashtirish bo'limi boshlig'i Ivanov P.M.

Kimdan: rejalashtirish bo'limining 1-toifali iqtisodchisi R. Petrov.

(02/15/16-02/19/16) uchun mehnat natijalari to'g'risida hisobot

Hisobot haftaligida menga quyidagi vazifalar yuklatildi:

Belgilangan barcha vazifalar bajarildi, xususan:

• 5 ta vaqt sinovlari o'tkazildi va ishlab chiqarish ustaxonasi ishi uchun bir xil miqdordagi yangi standartlar tuzildi;
• konferensiyada ishtirok etdi, takliflar bilan eslatma ilova qilingan.

Kiruvchi hujjatlar bilan ham ish olib borildi, xususan:

• IOT so'rovlariga 2 ta javob tuzildi.
• Gr dan kelgan xatlarga javoblar berildi. Yuryeva A. A., Jakova S. I., Mileeva K. B.

Pechersk filialining tarkibiy bo'linmasining ishini tekshirish uchun 22.02.16 dan 26.02.16 gacha bo'lgan muddatga xizmat safari rejalashtirilgan.

Tuzilgan sana: 19.02.16

Imzo: Petrov Yu.R.”

Hisobotning ushbu versiyasini yaxshiroq o'qishga rozi bo'ling va rahbariyat xodimlardan biri qanchalik yaxshi ishlayotganini ko'rishi mumkin.

Uzoq vaqt davomida hisobotlarni qanday yozish kerak?

Albatta, bir haftalik davrni qog'ozga chiroyli yozish qiyin emas. Olti oy, hatto bir yil davomida bajarilgan ishlar haqida hisobot tayyorlash qiyinroq. Biroq, buni qilish birinchi qarashda ko'rinadiganidan osonroqdir. Misol uchun, agar sizda kerakli davr uchun haftalik hisobotlaringiz bo'lsa, ulardan xavfsiz foydalanishingiz mumkin.

Maksimal hajm - A4 formatidagi 1 varaq

Shu bilan birga, natija 1-2 sahifaga to'g'ri kelishi uchun ma'lumotni biroz kattalashtirishga harakat qilish kerak. Agar tashkilot haftalik natijalarni o'tkazmasa, lekin sizdan yil davomida bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot yaratishingiz kerak bo'lsa, vahima qo'ymang va isterik bo'lmang.

Atrofingizdagi barcha ma'lumotlar mavjud: hujjatlar jurnallari yoki elektron pochta xabarlari tarixiga qarang, hisobotlaringiz bilan papkani oching, sayohat varaqlarini o'rganing. Bularning barchasi sizga ish yili davomida erishgan yutuqlaringizni eslab qolishingizga yordam beradi.

Keling, xulosa qilaylik

Yuqorida biz taraqqiyot hisobotini qanday yozishga misollar keltirdik. Asosiysi, bajarilgan operatsiyalarni miqdoriy xususiyatlarni ko'rsatgan holda tavsiflash (ko'p marta yoki shunga o'xshash va shunga o'xshash qismlar va boshqalar). Shunday qilib, siz rahbariyatga qancha ish bajarganingizni aniq bildirasiz.

Hisobotning boshida sizga bajarishingiz kerak bo'lgan aniq vazifalar ro'yxatini ko'rsatishni unutmasligimiz kerak. Muhim qism - bu hisobotni to'ldirish. Yaqin kelajakda ishda amalga oshirmoqchi bo'lgan narsalarni yozib qo'ying. Bu sizning bevosita mas'uliyatlaringiz va ish tavsifiga muvofiq bajarilishi kerak bo'lgan funktsiyalaringiz sohasi emas, balki kengroq qarashingizni ko'rsatadi.

Yuqoridagi misolni ham ko'rib chiqishingiz mumkin.

Bunday hisobotlarni tayyorlashni osonlashtirish uchun siz kundalik bajarilgan ishlarni daftar yoki elektron hujjatga yozib qo'yishingiz mumkin. Siz bu kichik narsaga kuniga atigi 3-5 daqiqa vaqt ajratasiz. Bu unchalik emas. Biroq, bunday yozuvlar tufayli siz kelajakda istalgan davr uchun ishingiz bo'yicha hisobotni osongina yaratishingiz mumkin.

Yiliga bir marta bo‘lsa ham qo‘l ostidagilardan qilingan ishlar yuzasidan hisobot talab qilmagan rahbar yo‘q. Va muammo shundaki, muntazam ish bilan bunday hujjatni ishlab chiqish juda qiyin vazifa bo'lib tuyuladi. Biz esa negadir boshliqlarimizdan bajarilgan ishlar bo‘yicha hisobot namunalarini so‘rashga uyalamiz. Agar u bizni egallab turgan lavozimga mos emas deb qaror qilsa-chi?

Kimga kerak

Bu savolni hisobot berish vazifasini olgan ijrochi so'raydi. Ko'pincha kompaniya xodimlari bunday talablar bilan deyarli haqoratlanganini his qilishadi. Ammo hamma narsaning ma'nosi bor.

Birinchidan, pudratchining o'zi bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot berishi kerak. Rasmiy emas, balki ushbu jarayonga qiziqish bilan munosabat sizning malakangizdagi qiyinchiliklar va zaif tomonlarni topishga imkon beradi. Bu shuni anglatadiki, rivojlanish mumkin bo'lgan (va zarur) yo'nalishlar aniqlangan. Axir hammamiz xatolarimizdan saboq olamiz.

Ikkinchidan, bu rahbarga kerak. Rivojlanish hisoboti sizga topshirilgan vazifalarni hal qilish sifati va tezligini ob'ektiv baholash imkonini beradi. Ushbu hujjat tufayli ko'plab savollar yo'qoladi - eng ibtidoiy "siz har doim nima qilasiz" dan "nega men sizning kompyuteringizni zamonaviyroqsiga o'zgartirishim kerak?" Chunki hisobotda hujjatga kiritilgan o'zgarishlarni saqlash ko'p vaqt talab qilinishini ko'rsatadi. Va bu pudratchiga bog'liq emas - eskirgan ofis uskunalari tezroq ishlay olmaydi. Aslida, shuning uchun xodim doimo choy ichayotganga o'xshaydi - u shunchaki operatsiya tugashini kutmoqda.

Va savol: "Nima uchun bir oy davomida bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot yozishingiz kerak?" o'zi noto'g'ri. Chunki ma'lumotlar bazalarini to'plash va to'ldirish strateglar uchun emas, balki uni hal qilish usullari haqida gapirishdan ko'ra, muammoni hal qilish osonroq.

Nima yozish kerak

Rivojlanish hisobotlari misollari shuni ko'rsatadiki, siz batafsil yozishingiz kerak. Kichkina narsa yoki ahamiyatsiz tana harakati kabi ko'rinadigan har qanday narsa muayyan funktsiyalarni bajarishda asosiy element bo'lib chiqishi mumkin. Ammo buni tushunish bir nechta yozma hisobotlarni o'rgangandan keyingina paydo bo'ladi.

Agar ish odatiy xarakterga ega bo'lsa, masalan, hujjatlarni solishtirish va nomuvofiqliklarni aniqlash, unda jadval shaklini ishlab chiqish mantiqan to'g'ri keladi. Bu holda, yana, birinchi navbatda, jadval juda batafsil bo'lishi va ko'plab ustunlarni o'z ichiga olishi kerak; Vaqt o'tishi bilan ba'zi ustunlarga ehtiyoj qolmaydi va hisobot shakli oddiy (o'qing: oqilona) shaklga ega bo'ladi.

Ba'zi hollarda, bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot tuzishda (masalan, o'qituvchilar), o'z-o'zini tahlil qilish masalasiga rasmiy ravishda yondashish mumkin emas. Darhaqiqat, maktab rejalashtirilgan o'quv-uslubiy yuk va kerakli materialni o'rganishdan tashqari, o'quv faoliyati bilan ham shug'ullanadi. Bu hujjatni tuzishga alohida yondashuvni talab qiladi: bir qator talabalarning kechikishi sabablarini tushunish, bolalarni o'z faniga qiziqtirish yo'llarini topish kerak. Shu bilan birga, biz yuqori natijalarga erishgan (hatto iqtidorli) maktab o'quvchilarini ham unutmasligimiz kerak.

Hisobotlarning maqsadlari

To'g'ri tayyorgarlik ko'rish va minimal vaqt sarflash uchun yil davomida bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot nima maqsadda va nima uchun yozilayotganini boshidanoq hal qilish kerak. Keling, eng mashhurlarini nomlaylik:

Tashkilotdagi ma'lum bir lavozimning haqiqiy afzalliklarini asoslash;

Muayyan xodimning malakasini tasdiqlash;

Rahbariyatga samarali ish ko'rsatish;

Keyingi hisobot davri uchun mablag' olish;

Yo'nalishni (g'oyani) ishlab chiqish uchun rozilik olish;

Ajratilgan resurslar va mablag'larni sarflashni asoslash va boshqalar.

Mashhur formula - muammoni to'g'ri shakllantirish yechimning 50% ni ta'minlaydi - bu holatda ham ishlaydi. Hisobot nima uchun kerakligini qanchalik yaxshi tushunsak, uni yozish biz uchun shunchalik oson bo'ladi. Shunchaki, “namoyish uchun” hujjati bizdan umuman ijodiy yondashuvni talab qilmaydi. Va vaqt talab qiluvchi.

Hujjat tuzilishi

Agar kompaniyada ishlab chiqilgan bo'lmasa, u mustaqil ravishda ishlab chiqilishi kerak. Hujjatning maqsadini bilib, uning tuzilishi haqida o'ylash kerak. Rivojlanish hisobotlari misollari aniq va oddiy sxema zarurligini ko'rsatadi.

Eng boshida ma'lumotni taqdim etishning maqsadi va mantiqini tushuntirish kerak. Taqdimot ketma-ketligini tushuntiring va mundarija tuzing. Jadval uchun ushbu maxsus shakl nima uchun tanlanganligi haqida qisqacha tushuntirish berish kerak.

Bo'limlar va bo'limlar ichida taqdimotning birligi ham saqlanishi kerak. Bu hujjatni tushunarli qiladi va natijada tushunishni osonlashtiradi. Uzoq vaqt davomida hisobotda tasvirlar va grafiklar tushunishni osonlashtirish uchun juda mos keladi. Ammo bu erda siz "oltin o'rtacha" qoidasiga rioya qilishingiz kerak: qattiq matn, shuningdek, faqat vizual materiallar juda tez zerikib ketadi.

Stilistika

Oddiy xodim uchun, ehtimol, yozish eng qiyin narsa atamalar va so'zlardir. Da'vogar hisobot g'ayritabiiy ko'rinadi va rahbariyatning salbiy reaktsiyasiga sabab bo'ladi. Juda oddiy formulalar (masalan, 25 ta hujjat xeroxed qilingan) ham o'quvchini begonalashtiradi.

Lekin siz shablonlardan qochishingiz kerak. Faqatgina istisno - bu hech kim o'qimaydigan hujjat. Biz ba'zida bunday muammolarga duch kelamiz, ammo bu maqolada biz haqiqiy (proforma uchun yaratilmagan) hisobotlarga qiziqamiz.

Qanday bo'lmasin, siz faqat yutuqlar haqida gapirmasligingiz kerak. Ularni ta'kidlash uchun ish davomida duch kelishi kerak bo'lgan qiyinchiliklar haqida gapirish kerak. Boshqa narsalar qatorida, murakkablik tahlili boshqaruv xodimlari uchun ishni optimallashtirish bilan bog'liq. Bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotlar misollari shuni ko'rsatadiki, "qoniqarsiz holat", "yuqtirilgan qiyinchiliklar" va hokazo kabi soddalashtirilgan iboralarni ishlatmaslik kerak. Hamma narsani o'z nomi bilan atagan ma'qul: "siniq nusxa ko'chirish mashinasi", "ko'chirilgan nusxa ko'chirish" Internet”, “tegishli bo‘limdan ma’lumotlarning yo‘qligi yoki o‘z vaqtida olinmasligi”. Bularning barchasi kompaniyadagi mavjud vaziyatni adekvat va ob'ektiv baholash imkonini beradi.

Natijalarni baholash

Olingan har bir natija raqamlar bilan tasdiqlanishi kerak. Bunday spetsifikatsiya rivojlanish dinamikasini tushunish imkonini beradi.

Bundan tashqari, natijalarni baholash mezonlarini belgilash kerak. Bu avvalgisi bo'ladimi (masalan, choraklik hisobot bo'lsa) yoki aksincha, belgilangan maqsadlarning bajarilishi foizini hujjat muallifi hal qiladi.

Umuman olganda, bilvosita ko'rsatkichlar belgilangan vazifalarni hal qilish jarayoni haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Bu erda qo'shimcha tahlil qilish uchun ko'plab ma'lumotlar ham mavjud. Mehnat xarajatlarini aniqlashdan maqsadlarni belgilashning to'g'riligini tushunishgacha.

Muammodan yechimgacha

Ko'pgina hisobotlar ishning borishini tavsiflash printsipi asosida tayyorlanadi. Muammoni hal qilish munosabatlarini aniq ko'rsatadigan hujjat foydaliroq ko'rinadi. O'quvchi topshiriqni o'z vaqtida va sifatli bajarish uchun ijrochi qanday usul va usullardan (kerak bo'lsa) foydalanganini darhol tushunadi.

"Muayyan muammo - uning paydo bo'lish sabablari - vazifalarni belgilash - hal qilish" ning yanada batafsil zanjiri darhol kunlik hisobotni jadval shaklida taqdim etish zarurligini ko'rsatadi. Bundan tashqari, grafiklarning nomlari allaqachon ma'lum. Shu tarzda taqdim etilgan ma'lumotlarni o'qish va tahlil qilish oson.

Miqdoriy ko'rsatkichlar taqdimoti

Hisobot asosan raqamli ma'lumotlardan iborat bo'lgan hollarda, jadval shaklini tushunish juda qiyin bo'lishi mumkin. Raqamlarning uzluksiz oqimi bir necha daqiqadan so'ng o'quvchini zeriktiradi. Yana bir narsa - ko'p rangli jadvallar va grafiklar. Ular tushunarli, tushunarli va o'qish oson.

Har bir diagramma sharhlanishi kerak. Bundan tashqari, turli grafiklarning bir-biriga qanday bog'langanligini ko'rsatish kerak; Sabab-ta'sir munosabatlarini aniqlashtirish hisobotni tahlil qilishni yanada osonlashtiradi.

Agar ish paytida moddiy resurslar sarflangan bo'lsa, ularning barchasini ro'yxatga kiritmaslik kerak. Buning o'rniga, sotib olingan tovarlar ko'rsatilishi kerak. Quruq ibora: "Ofis jihozlari sotib olindi" degan quruq ibora, agar siz "2 ta ish o'rni yaratildi, bu bo'lim ishlab chiqarish hajmini oshirishga imkon berdi" deb yozsangiz, butunlay boshqacha eshitiladi.

Hujjatni qanday rasmiylashtirish kerak

Tayyorlashning yagona shakli yo'qligiga qaramasdan, bajarilgan ishlar bo'yicha hisobot ilmiy ishning asosiy mezonlarini belgilaydigan GOSTga muvofiq tayyorlanishi mumkin. U formatlash, shrift turi va hajmi va boshqalarga qo'yiladigan talablarni belgilaydi.

Hujjatning o'qilishi mumkinligiga kelsak, bu erda ba'zi maslahatlar mavjud:

Bitta xatboshida 5 tadan ko'p bo'lmagan jumlalarni saqlashga harakat qiling;

Asosiy ko'rsatkichlar shrift yoki rangda ta'kidlanishi mumkin;

Jadval yoki grafik butun sahifani egallamasligi uchun matnni qismlarga ajrating; ularga sharhlar uchun joy qoldirishni unutmang;

Hisobotning aniq va qisqacha xulosasini yozing.

Ushbu maslahatlar sizning hisobotingizni idrok etishni osonlashtirishga yordam beradi va shuning uchun dastlab o'quvchini hujjat muallifiga sodiq munosabatda bo'lishga undaydi. Tasavvur qiling-a, siz xo'jayinsiz. Va hisobotni o'qish uchun foydali va qiziqarli bo'lgan narsa qiling.