Ishni boshlashga tayyor. Mehnat shartnomasini bekor qilish. Ishdagi nizolar

Har bir xodim bor eng kam samaradorlik momentlari siz nafaqat ishni qilishni xohlamasangiz, balki kuchingiz ham yo'q bo'lganda. Xodimlar unumdorligi pasayib borayotganini ko'rgan ish beruvchi ko'pincha sabablarni oddiy dangasalikda ko'radi, mehnat faoliyatini rag'batlantirishning turli usullarini o'ylab topadi, martaba zinapoyasida bonuslar yoki ko'tarilishlarni shubha ostiga qo'yadi.

O'z rahbarlaridan faol yordamni kutmaslik yaxshiroq ekanligini tushunib, xodimlar samarali ishlashga o'zlarini qanday rag'batlantirishni o'rganishlari yaxshiroqdir.

O'zingizni dangasalik uchun haqorat qilish befoyda. Agar siz ilgari muvaffaqiyatli ishlay olgan bo'lsangiz, unda to'satdan paydo bo'ladigan ishdagi qiyinchiliklarning sababi sizning "dangasa" xarakteringiz emas. Dangasalik hatto juda mehnatkash odamlarda ham turli holatlar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Mehnatning "dangasaligi" omillari har xil bo'lishi mumkinligi sababli, u bilan kurashish usuli sizning vaziyatingizga qarab tanlanishi kerak.

Har bir insonning o'ziga xos dangasalik va uning belgilari bor.

Jismoniy kasallik, kasallik.

Bunday holda, psixika kasallik bilan kurashish uchun kuchni saqlab qolish uchun mezbonning tanasini ortiqcha ishdan qutqarishga harakat qiladi, ish faoliyatini pasaytiradi. Zamonaviy ish shunchalik qizg'inki, xodimlar ko'pincha o'z vazifalarini bajarish istagini yo'qotib, bunday fidoyilik uchun pul to'lab, har qanday sog'lig'i va holatida tashkilotga kelishga harakat qilishadi. Ayni paytda, bunday dangasalik mutlaqo tabiiy ko'rinishdir va insonning o'zini o'zi saqlab qolish uchun mo'ljallangan.

Nima qilishimiz kerak? Sog'ligingizni tartibga soling. Yaxshi dam oling. Tananing kasallikdan xalos bo'lishi bilan, dangasalik hech qachon bo'lmagandek yo'qoladi.

Haddan tashqari ortiqcha yuk tufayli charchoq.

Qayta ishlashni istamaslik odamni yanada ko'proq ortiqcha kuchlanishdan qutqaradi. Agar xodim o'zi uchun juda qattiq ish tartibini tanlagan bo'lsa, doimiy vaqt bosimini boshdan kechirsa va uzoq vaqt davomida dam olishga imkon bermasa, unda dangasalik haddan tashqari g'ayratning tabiiy natijasi sifatida paydo bo'ladi.

Nima qilish kerak? Ish jadvalingizni ko'rib chiqing. Ish yukini teng ravishda taqsimlang, shunda soatlab intensiv ish, albatta, qisqa dam olish bilan birga keladi. Vaziyatingizni kuzatib boring va agar charchoq alomatlari bo'lsa, darhol ishdan qisqa tanaffus qiling.

Ishga muqobil dam olish orqali charchoq yaxshi bartaraf etiladi. Agar siz jismonan ishlasangiz, kuchni tiklashning eng yaxshi usuli o'tirish yoki yotish va tinchgina choy ichishdir. Agar siz aqliy ishlasangiz, toza havoda sayr qilish, sport zaliga yoki basseynga tashrif buyurish - dam olishning yaxshi usuli.

Tetiklantiruvchi ichimlik - yashil choy har kimga kuch-quvvatni mukammal darajada qaytaradi. Ammo qahva va kofeinli ichimliklar, shuningdek chekish charchoq alomatlarini faqat qisqa vaqt ichida engillashtiradi va keyinchalik uni yanada oshiradi.

Ishning maqsadini noto'g'ri tushunish.

O'z sa'y-harakatlarining yakuniy natijasini ko'rmaydigan va boshliqlari undan nima istayotganini tushunmaydigan xodim maqsadlarga erishish uchun juda ko'p aqliy energiya sarflaydi va ularga to'g'ri erisha olmaslikdan qo'rqadi. Shu sababli, u faoliyatga qiziqishni yo'qotadi.

Nima qilish kerak? Siz shunchaki boshliqlaringiz bilan ishning tafsilotlarini aniqlab olishingiz, yakuniy natijani yoki topshirilgan vazifani bajarishdagi qiyinchiliklarni muhokama qilishingiz kerak. Shunda miya faoliyati faqat ish qilishga qaratilgan bo'ladi va xodim dangasalikni unutadi.

Juda murakkab va ko'p vaqt talab qiladigan ish.

Xodim bir vaqtning o'zida eng qisqa vaqt ichida topshirilgan barcha ulkan vazifalarni bajarishga harakat qilganda, psixika haddan tashqari yuklanishni boshdan kechiradi. Axir siz ko'p ishlashingiz, juda ko'p ma'lumotni yopishingiz va eslab qolishingiz kerak.
Nima qilish kerak? Ish hajmini qismlarga ajratishni o'rganing. Ishni yakunlash uchun belgilangan vaqt rejasini tuzing. Rejaning bandlarini amalga oshirishni boshlang. Siz uchun eng oddiy va eng qiziqarlisidan boshlab, asta-sekin murakkabroq darajaga o'ting.

Ishning maqsadini tushunish muammosi.

Bu ish motivatsiyasi yoki maqsadni belgilash muammosi. Xodim topshiriqni bajarishda ma'noni ko'rmaydi, yoki u buni qilishga majbur bo'ladi, yoki u hamkasblari bu vazifani bajarishini orzu qiladi.

Nima qilish kerak? Vazifani bajarish zarurligini o'zingiz aniqlang. Belgilangan ishni bajarishda shaxsiy qiziqishni topishga harakat qiling. Misol uchun, shu tarzda siz o'zingizning professional darajangizni oshirishingiz, o'zingizni boshliqlaringizga isbotlashingiz, foydali tajribaga ega bo'lishingiz va hokazo. Esda tutingki, siz uchun shaxsiy maqsadingizni topish juda muhim, bu sizning xo'jayiningizning dalillari bilan mutlaqo mos kelmaydi.

Zaif iroda.

Psixika vazifani bajarish zarurligiga qarshi isyon ko'rsatadi va odam o'zini faol harakatlarga majburlay olmaydi.

Nima qilish kerak? Biz vazifani bajarishni boshlashimiz kerak. Qabul qilingan birinchi qadamdan so'ng, ish ancha osonlashadi va siz o'zingizni majburlashingiz shart emas.

Xodim sifatli ishlayotganiga ishonchi komil emas.

Uning ishi boshlig'i yoki hamkasblarining didiga mos kelmasligidan qo'rqish samarali mehnatga xalaqit beradi va harakat qilishni istamaydi.

Nima qilish kerak? Arzimas narsalar haqida o'ylashni to'xtating. Agar xo'jayin natijani yoqtirmasa, u sizdan ishga o'zgartirish kiritishingizni so'raydi va kelajakda uning so'rovlarini tushunishingiz osonroq bo'ladi. Siz ham xato qilishingiz kerak, ular sizga o'rganish va rivojlanish imkonini beradi.

Ishdagi nizolar.

Agar ish joyida nosog'lom muhit mavjud bo'lsa, unda odamning ruhiyati haddan tashqari zo'riqishdir. U doimiy nizolarni hal qilishga va qattiq o'zini o'zi boshqarish sharoitida ishlashga moslashishga harakat qiladi. Ishning o'zidan zavqlanish uchun vaqt qolmadi.

Nima qilish kerak? Insonning imkoniyatlariga bog'liq. Siz yo nizolarni hal qilishingiz kerak, yoki ulardan uzoqroq turishga harakat qilishingiz yoki ish joyingizni o'zgartirishingiz kerak. O‘zingni qadrlaydigan, mehnating qadrli bo‘lgan jamoaga qo‘shilsang, dangasalik hech qachon bo‘lmagandek orqaga chekinadi.

Dangasalik tasodifan paydo bo'lmaydi. Ishlashni istamasligingiz sababini toping va unga qarshi kurashing. Ishingizni rejalashtiring, undan zavqlaning, o'zingizni rivojlantiring, ko'proq dam oling va ishdagi dangasalikni unutasiz.

Shunday qilib, siz munosib vakansiya topdingiz va rezyumeni kompaniya veb-saytiga joylashtirdingiz.
Ish beruvchi u bilan tanishdi va sizni, ta'bir joiz bo'lsa, o'z ko'zlari bilan ko'rish istagini bildirdi. Endi siz bo'lajak intervyudan qo'rqasiz va ko'plab savollar tug'iladi.
Nima qilish kerak, o'zini qanday tutish kerak, nima deyish kerak, qanday javob berish kerak, nima kiyish kerak - bu ko'pchilik xodimlar ish beruvchi bilan suhbatdan oldin o'zlariga beradigan savollarning kichik bir qismidir.
Va eng muhimi, qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish mumkin? Umuman olganda, muvaffaqiyatli intervyu nima? Keling, buni tushunishga harakat qilaylik.

Savollarga qanday javob berish kerak?

Shunday qilib, qanday qilib ish intervyusidan muvaffaqiyatli o'tish mumkin yoki so'raladigan savollarga javoblar.
Ko'pchilik ish beruvchilar intervyu paytida so'raydigan savollar mavjud.
Odatda bu: "Sizda biron bir ish tajribangiz bormi, oldingi ishingizda qancha vaqt ishladingiz va nima sababdan ishdan ketdingiz?"
Bu ish beruvchining nafaqat unga topshirilgan ishni osonlikcha engibgina qolmay, balki kompaniyada uzoq vaqt qoladigan odamni yollash istagi bilan oqlanadi.
Shunday qilib, agar sizning ish daftaringiz avvalgi ish joyingizda uzoq va vijdonli ishlaganingizni ko'rsatsa, bu mutlaq ortiqcha.
Bunday savollarga to'g'ri javob berishga harakat qiling, chunki ish beruvchi taqdim etilgan ma'lumotlarni tekshirishi mumkin. Ijobiy tavsiyani olish uchun oldingi ish joylaridan telefon raqamlariga oldindan ehtiyot bo'ling.
Ketish sabablari haqida so'ralganda, rahbariyat yoki jamoa bilan ziddiyatli vaziyatlar haqida gapirmaslik kerak. Ish beruvchilar o'z kompaniyasida hamkasblari va mijozlari bilan umumiy til topishni biladigan faqat do'stona xodimlarni ko'rishni xohlashadi. Ko'proq pul topish istagi haqida gapirmang.
Bu ish beruvchining sizni faqat pulga qiziqtirayotganiga ishonishiga olib kelishi mumkin. Kasbiy ko'nikmalaringizni yangi yo'nalishda rivojlantirish va yaxshilash yoki ushbu kompaniyada tajriba orttirishni xohlayotganingizni aytish yaxshiroqdir.
Kompaniyaning yutuqlarini eslatib o'tishni unutmang. Uning yaratilish tarixi haqidagi bilimingizni ko'rsating (ma'lumotni kompaniyaning rasmiy veb-saytida topish mumkin). Shunday qilib, siz faqat shu kompaniyada ishlash istagingizni ko'rsatasiz.
Agar ish beruvchi “Yana qanday bo‘sh ish o‘rinlari ko‘rib chiqildi, oldingi intervyularda qanday muvaffaqiyatlarga erishdingiz, qancha vaqtdan beri munosib vakansiya qidiryapsiz?” kabi savollarni bersa, u sizga mehnat bozorida talab bor-yo‘qligi bilan qiziqadi.
Bunday holda, siz suhbatning aniq manzillari va sanalariga e'tibor qaratmasligingiz kerak. Hamma narsa yuzaki bo'lishi kerak. O'zingizni bir oz maqtashni unutmang va bu siz nihoyat qaror qilgan vakansiya ekanligini unutmang.
Ommabop savol: nega biz bilan ishlashni xohlaysiz? Bunga batafsil javobni shu yerda topishingiz mumkin. Qanday maosh olishni hohlaysiz, degan savolga javob berishdan tortinmaslik kerak. Hozirda sizga mos keladigan miqdorni (yoki avvalgisidan yuqoriroq bo'lgan) nomlang.
Ajoyib summalarni aytmang, aks holda ish beruvchi sizning mashaqqatli mehnatingizga shubha qilishi mumkin.
Ba'zi suhbatdoshlar shaxsiy hayotingiz haqida savollar berishni yaxshi ko'radilar.
Bu sizning qanday psixologik holatda ekanligingizni va ortiqcha ishlay olasizmi yoki yo'qligini tushunish uchun kerak.
Bu savollarga xotirjam va haqiqat bilan javob berish kerak.
Agar kelajakdagi xo'jayiningiz sizning ijobiy tomonlaringiz yoki kamchiliklaringiz bilan qiziqsa, tashvishlanmang.
Asosiysi, o'zingizni maqtash yoki o'zingizni haqorat qilmang. Muloqot qobiliyatlari, aniqlik, mas'uliyat va har qanday tanqidni qabul qilishga tayyorlik (maqsad) haqida gapirishni unutmang.
Ish beruvchi hamma narsani eshitishi shart emas. Kamchiliklar haqida ham qisqacha gapiring. Misol uchun, sizning bo'lajak xo'jayiningiz sizning juda pedantik ekanligingizni va tamaki hidiga dosh berolmasligingizni eshitishdan mamnun bo'ladi. Qo'shimcha fazilatlar haqida unutmang - tillarni bilish, gitara chalish, voleybol o'ynash va boshqalar.
Umuman olganda, ish beruvchilar suhbat paytida eng qiyin savollarni berishni yaxshi ko'radilar. Ular haqida ko'proq ma'lumotni ushbu maqolada o'qishingiz mumkin.

O'zini qanday tutish kerak?

Ko'pchilik ish intervyusidan qanday yaxshi o'tishga qiziqadi? Ish suhbatidan yaxshi o'tish uchun siz to'g'ri xulq-atvorni tanlashingiz kerak. Ofisga kirganingizdan so'ng, salom ayting. Suhbatdoshga ism va otasining ismi bilan murojaat qilish yaxshiroqdir. Tabassum qilishni unutmang.
Mehribonlik har doim sizning cho'chqachilik bankingizga ortiqcha qo'shadi. Umuman olganda, muvaffaqiyatli suhbat uchun qoidalar nafaqat professionallik, balki ishonchli, do'stona xatti-harakatlardir. Suhbat qoidalari haqida bu yerda o‘qishingiz mumkin.
Suhbat davomida siz suhbatdoshga qarashingiz kerak. Orqangizni tekis tuting. Siz stulda o'tirmasligingiz, oyoqlaringizni kesib o'tmasligingiz yoki yoymasligingiz kerak. Iloji boricha dam olishga harakat qiling. O'ylab ko'ring, sizning oldingizda oddiy odam, garchi direktor kreslosida bo'lsa ham.
Savollarni oxirigacha tinglang - xalaqit bermang. Agar ish beruvchining gapini tushunmasangiz, kechirim so'rang va yana so'rang.
Alohida, biz tashqi ko'rinish haqida gapirishimiz kerak. Qattiq kiyinish.
Rangli ko'ylaklar, bluzkalar, poyabzallar, yubkalar yoki shimlar bo'lmasligi kerak. Faqat neytral ohanglar.
Xuddi shu narsa yorqin zargarlik buyumlari va jozibali bo'yanish uchun ham amal qiladi.
Suhbat davomida siz aniq va aniq gapirishingiz kerak. Kelajakdagi ish beruvchingizga barcha sirlaringizni aytmang. Bu unga qiziq emas - faqat eng muhim va zarur. 2 daqiqadan ortiq gapirmang va savollarga juda qisqa ("ha" va "yo'q") javob bermang. Bu sizning o'zingizga ishonchingiz yo'qligini ko'rsatishi mumkin.

Nutq xatolarining qanday turlari mavjud?

Suhbat davomida nomzodlarning asosiy nutq xatolari nimada??

Jim ovoz, erga qarang. Ideal nomzod aniq gapirishi va kelajakdagi xo'jayinning yuziga qarashi kerak. Boshingizni qo'lingiz bilan qo'llab-quvvatlamang. Birinchidan, bu sizning ovozingizni kamroq aniq qiladi, ikkinchidan, u g'alati ko'rinadi.
Tez va baland ovozli nutq.
Savodsizlik. Ish beruvchilar bu faktga alohida e'tibor berishadi. Stressni to'g'ri joylashtirish ("uzuklar", "uzuklar" emas) va so'zlarning talaffuzi ("qo'yish", "yotqizish" emas) va boshqalar.
Haddan tashqari savodxonlik. O'zingizni juda bema'nilik bilan ifodalamang va faylasuf kabi bahslashmang. Hamma ish beruvchilar buni yoqtirmaydi.
Bekorchilik.

Agar siz atamaning ma'nosiga shubha qilsangiz, uni umuman aytmaganingiz ma'qul.

Noto'g'ri xatti-harakatlar

Suhbatga ketayotganda, ish beruvchi sizni birinchi marta ko'rishini tushunishingiz kerak. U hali ham sizning kasbiy fazilatlaringiz haqida hech qanday tasavvurga ega emas, shuning uchun u sizni faqat tashqi ko'rinishingiz va xatti-harakatlaringiz bilan baholaydi. Xo'sh, suhbat jarayonida nima qilmaslik kerak?

Tartibsiz. Dazmollanmagan shimlar, iflos poyabzallar, beparvo soch turmagi - bularning barchasi kelajakdagi xo'jayiningizni hayratda qoldirmaydi.
Kech. Bu nomzodlar orasida eng ko'p uchraydigan xato va ishga nisbatan beparvo munosabatni ko'rsatadi. Agar intervyuga kechiksangiz nima qilish kerakligini bizning veb-saytimizda o'qing.
Zararli odatlar. Suhbatdan oldin chekmasligingiz yoki kechasi spirtli ichimliklar ziyofatida qatnashmasligingiz kerak. Sigaret va ichimlikka bo'lgan muhabbatingizni reklama qilmaslik yaxshiroqdir. Aytgancha, bu saqichga ham tegishli.
Onangiz, qiz do'stingiz, eringiz yoki boshqa "qo'llab-quvvatlash guruhi" bilan suhbatga kelmang. Bu esa nomzodning mustaqil ravishda jiddiy qarorlar qabul qila olmasligini ko‘rsatadi.

Imkoniyatingizni qanday oshirish mumkin?

Keling, ish suhbatidan qanday muvaffaqiyatli o'tish va muvaffaqiyatli suhbatning kaliti nimada ekanligi haqida bir oz gaplashaylik.
Muvaffaqiyatli intervyuga tayyorgarlik ko'rish bo'yicha maslahatlar yoki sirlar:
Suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish uchun siz quyidagi omillarga e'tibor berishingiz kerak.

Kerakli hujjatlarni oldindan tayyorlang. Ikki nusxada rezyume, pasport, mehnat daftarchasi va diplom.
Oldindan kompaniyaning yaratilish tarixi, faoliyat sohalari bilan qiziqing va yutuqlar haqidagi ma'lumotlarni o'rganing. Buning uchun kompaniyaning veb-saytiga o'ting, turli kataloglar va boshqa foydali manbalardan foydalaning.
Marshrutni o'ylab ko'ring va vaqtni hisoblang. Uydan 30-40 daqiqa oldin chiqib ketish yaxshiroqdir.
Ish beruvchingizga beradigan savollar haqida o'ylab ko'ring.
Psixologik testlar, IQ testlari va professional savollarga tayyor bo'ling.
Kiyim, soch turmagi, manikyur va hokazolarni oldindan o'ylab ko'ring.

Eng yaxshisi uchun sozlang. Xavotir olmang! Suhbatni qanday qilib to'g'ri o'tkazish haqida ushbu maqolada o'qishingiz mumkin. Ko'pgina nomzodlarni savol qiziqtiradi: intervyu muvaffaqiyatli bo'lganligini qanday bilasiz? Buni suhbatdoshning natijasi va yakuniy iborasi orqali tushunishingiz mumkin.
Suhbat oxirida nima deyishlari va natijani qanday aniqlash haqida batafsil ma'lumot bizning materialimizda tasvirlangan. Muvaffaqiyatli intervyu - bu darhol javob: tabriklaymiz, qabul qilindingiz.
Savolga: ish suhbatidan qanday muvaffaqiyatli o'tish kerak, biz ishonch bilan aytishimiz mumkin. Suhbatga ehtiyotkorlik bilan va barcha mas'uliyat bilan tayyorlaning, chunki sizning kelajakdagi moliyaviy farovonligingiz bunga bog'liq. Va endi siz qanday qilib muvaffaqiyatli suhbatdan o'tishni bilasiz!

Afsonalarga ko'ra, intervyu doimiy amaliyot sifatida qadimgi Xitoyda paydo bo'lgan - qadimgi imperatorlar ideal davlat tuzilishiga intilib, amaldorlik kasbini eng obro'li qilganlar. Shunday qilib, amaldor bo'lish uchun tarix va falsafani o'rganayotgan yuzlab xitoylik yoshlar ushbu hayajonli va ko'pincha unchalik yoqimli bo'lmagan jarayonni joriy etishga hissa qo'shdilar. Bugun ochiq suhbat nima? Suhbat odatda qanday o'tadi?

Ish suhbati nima?

Intervyu ta'rifi juda keng tushunchani o'z ichiga oladi. Intervyu ham yoqimli, do'stona suhbat, ham so'roqdir. Hammasi uni tashkil qilgan odamlarga bog'liq. Umuman olganda, ushbu tadbirning mohiyati potentsial xodim qanday ekanligini aniqlashdan iborat: uning ma'lumoti, malakasi, tajribasi, qarashlari, didi.
Suhbat nafaqat abituriyentning qobiliyatini tekshirish, balki u javob berishi kerak bo'lgan savollar doirasi ancha kengroqdir. Nafaqat “Xodim kerakli vazifalarni bajara oladimi?”, balki “Xodim jamoada ishlay oladimi?”, “Uning qarashlari kompaniya faoliyati bilan mos keladimi?”
Ko'pincha bitta suhbat emas, balki bir nechta, ko'pincha turli odamlar tomonidan. Misol uchun, avval siz HR bilan, keyin kompaniya xodimi (siz ishlaydigan bo'lim boshlig'i), keyin psixolog, xavfsizlik xodimlari va nihoyat boshqaruv vakili bilan gaplashasiz. Bundan tashqari, ushbu intervyularning har biri o'z maqsadi va o'z savollariga ega!
Suhbatda sizdan avvalgi ish joyingiz haqida albatta so'raladi - oldingi ish beruvchingizga qanday munosabatda bo'lganingizni bilish uchun bu sizning kelajakdagi sodiqligingizning sinovidir.
Ish kamdan-kam hollarda hamkorlikda emas, tajriba shuni ko'rsatadiki, mehnat taqsimoti samaradorlikni sezilarli darajada oshiradi. Shuning uchun, agar siz zo'r mutaxassis bo'lsangiz, lekin biron sababga ko'ra hamkasblaringiz bilan til topisha olmasangiz, ular siz bilan xushmuomalalik bilan xayrlashadilar. Bunday vaziyatlarni kuzatish uchun intervyu kerak.

Ishlaringiz yaxshimi?

Standart intervyu tuzilishi quyidagicha ko'rinadi (birinchi va oxirgi o'rtasidagi nuqtalar boshqacha tartibda bo'lishi mumkin):

Ishga qabul qiluvchiga kerak Shunday qilib, siz tashvishlanishni to'xtatasiz, shuning uchun birinchi 2-3 daqiqa tanishuv va oddiy suhbatdir. Ushbu bosqichning yagona maqsadi sizni dam olish va o'zingizni qulay his qilishdir.
Keyin suhbat muammosiz sizning professional fazilatlaringizni sinab ko'rishga o'tadi. Sizga nazariy qism va real hayot muammolari bilan bog'liq bir nechta savollar beriladi. Ushbu bosqichda intervyu ko'pincha HR tomonidan emas, balki kampaniya xodimi (ehtimol sizning bo'lajak xo'jayiningiz) tomonidan qabul qilinadi. MUHIM: Standart maslahat - qodir bo'lgan hamma narsani ko'rsatishga harakat qiling, yechimning barcha bosqichlarini ifoda eting- baland ovozda o'ylab ko'ring, agar tashvishlansangiz, qaror qabul qilish osonroq. Va agar siz savolga javob bermasangiz ham, siz bilgan hamma narsani ko'rsatasiz - va bu juda yaxshi.
Kompaniya va undagi o'rningiz haqida gapiring. Ushbu bosqichda sizga tashkilot va uning tuzilishi, shuningdek, siz bajaradigan ishlar haqida hamma narsa aytiladi. Ushbu bosqichda ular sizga nafaqat sizning bo'sh joyingizni tavsiflaydilar, balki boshqalarni ham taklif qilishlari mumkin - agar rahbariyat ularni sizga ko'proq mos deb hisoblasa.
Suhbatdoshlar siz haqingizda fikr bildirgandan so'ng, sizdan o'zingizga savol berishingiz so'raladi. So'rashdan tortinmang ammo, kelajakdagi maoshingiz darhol aytilishini kutmasligingiz kerak.

Turlari

Suhbatlarning eng oddiy sinflarga bo'linishi ularning ahamiyatiga asoslanadi: saralash va yakuniy. Birinchisi, barcha "tasodifiy" nomzodlarni yo'q qiladi, ikkinchisi - sizning mahoratingizning jiddiy sinovi.
Ko'pincha, yana bir tasnif mavjud, unga ko'ra 4-5 turdagi intervyu mavjud:

Biografik. Nomidan uning asosiy maqsadi nima ekanligi aniq - siz haqingizda iloji boricha ko'proq ma'lumot olish. Sizdan hayotingiz (tug'ilgan, o'qigan va ishlagan joyingiz) va shunga o'xshash narsalarni qisqacha aytib berishingiz so'raladi.
Ozod. Biografik bilan deyarli bir xil. Bepul intervyu - bu muntazam suhbat (kompaniya va muayyan muammolar bo'yicha sizning fikringiz haqida). Bu maxsus ko'nikmalarga ega bo'lishdan ko'ra, jamoada kelisha olish qobiliyati muhimroq bo'lgan ishlarda qo'llaniladi - masalan, ofitsiant yoki oshxonada.
Vakolatli. Ushbu suhbatni sizning vakansiyangiz bilan bir xil sohada ishlaydigan kompaniya xodimi olib boradi. Maqsad - siz qanday mutaxassis ekanligingizni tushunish, o'zingizning "kompetentliklaringizni" aniqlash.
Situatsion. Darhaqiqat, situatsion intervyu deyarli malakali suhbatning kichik turidir. Bunday suhbatda HR yoki boshqa xodim sizga haqiqiy vazifalar shartlarini aytib beradi (ularni haqiqiy ish sharoitlariga qo'ying) va aniqlangan muammoni qanday hal qilishingizni kuzatadi. Yaxshi tomoni shundaki, bu sizga ishni qanday engishingizni darhol ko'rish imkonini beradi - axir, nazariyani bilish va amaliy muammolarni hal qilish bir xil narsa emas.
Stressli. Eng yoqimsiz intervyu. Agar boshqa turlar do'stona suhbatlarga o'xshasa, bu haqiqiy kuch sinovidir. Bunday vaziyatda HR ning asosiy maqsadi sizda salbiy reaktsiyani keltirib chiqarishdir. Ular sizga provokatsion savollar berishadi va sizni boshqa yo'llar bilan yoqimsiz holatga qo'yishadi. Ushbu intervyu sizning stressga chidamliligingizni tekshiradi. Masalan, politsiya xodimlari, qo'riqchilar va o't o'chiruvchilar uchun tanlovda qo'llaniladi.

MUHIM: Asosiysi, do'stona munosabatda bo'lish, xotirjam o'ylash va provokatsiyalarga berilishdir. Yodingizda bo'lsin, sizning qarshingizda o'tirgan odam sizni stress va tashvish bilan chalg'itishi va qiyin savolga javob bera olmasligini kutmoqda.
Aslida, bir xil sinfdagi intervyular deyarli topilmaydi- yaxshi intervyu har doim yuqorida tavsiflangan bir nechta turlarning kombinatsiyasidir.
Endi intervyu nima ekanligini bilasizmi? Suhbatda asosiy narsa stressga berilmaslik va ish beruvchiga barcha ko'nikmalaringiz va ijobiy tomonlaringizni ko'rsatishdir. Suhbatdan oldin tunni puxta tayyorgarlik ko'rish uchun o'tkazmaslik kerak - bir kecha universitetda o'tkaziladigan yuzlab ish kunlari va minglab soatlarni almashtirmaydi. Suhbatdan bir kecha oldin, har qanday testdan oldingi kabi, yaxshi uxlash yaxshiroqdir. Oyog'ini sindirish!

Ofitsiant xaldeylik emas.
Ofitsiant - bu muassasaning yuzi, mijoz bilan bevosita aloqada bo'lgan va uning fikri va kafe-restoran haqidagi taassurotini shakllantiradigan shaxs.
Mijozning qaytib kelishi va muassasaning obro'si ko'p jihatdan ofitsiantning malakasi va professionalligiga bog'liq.
Bu shuni anglatadiki, ushbu lavozimga nomzod ehtiyotkorlik bilan tanlanishi kerak.
Intervyuda ofitsiantga qanday savollar berilishi, u nimani bilishi va nima qila olishi haqida ushbu maqolada gaplashamiz.

Ofitsiant ovqat chopuvchi emas

Professional ofitsiantlar, qanchalik ahamiyatsiz bo'lmasin, o'qitilishi va o'qitilishi kerak, ya'ni ofitsiantning intervyusi juda va juda muhim.
Siz, albatta, mukammal ofitsiantning ko'nikmalari va fazilatlariga ega bo'lgan tayyor mahsulotni olishga harakat qilishingiz mumkin.
Ammo tayyor bo'ling, siz uning mahorati va iste'dodiga qarab to'lashingiz kerak bo'ladi.
Boshlash uchun keling, ofitsiant qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini hal qilaylik. Foodrunner bilan adashtirmaslik kerak!
Aytgancha, "fudraner" - bu zalga tarelkalar olib keladigan va stollardan iflos idishlarni olib tashlaydigan odam.

Ideal xodimning 10 ta sifati

Mijozlar bilan muloqot qilish uchun jargon va vulgarizmsiz to'g'ri nutq kerak. Ofitsiant yaxshi gapirishi va o'qimishli bo'lishi kerak.
Do'stona munosabat, do'stona munosabat. U odamlarni mag'lub etishi kerak. Mijoz restoranga "o'ziga xos taom uchun" emas, balki "o'z" stoliga, ofitsiantiga kelgan holatlar mavjud. U nafaqat qo'zichoq qovurg'alari bilan ziyofat qilishni, balki o'g'lining muvaffaqiyatlari haqida gapirishni yoki yaramas mushukning yana bir yomonligi haqida shikoyat qilishni xohlaydi.
Yashirinlik. Yaxshi ofitsiant - bu ninja. U qanday qilib iflos plastinkalarni stoldan o'z-o'zidan yo'q qilishni biladi va stakan sehrli ravishda hech qachon bo'sh qolmaydi.
Reaksiyalarning tezligi. U nafaqat xonada tez harakatlanishi, balki tez o'ylashi, stoldagi vaziyatni darhol "o'qishi" va qaror qabul qilishi kerak. Sherlok Xolmsning deduktiv qobiliyatlari ham bu kasbda juda foydali bo'lar edi.
Chidamlilik. Ofitsiant kuchli bo'lishi kerak. Bir qo'lda bug'langan laganlar bilan to'la patnisni ko'tarish zaiflarga vazifa emas. Va butun smena ularning oyoqlarida. Siz ham bunga dosh bera olishingiz kerak.
Stressga qarshilik(2-bandga qarang). Mijozlar har xil - turli darajadagi ziddiyat va talablarga ega ekanligini yodda tutish kifoya. Va ularning maslahatlari har doim ham sizning asab tizimingizga etkazilgan zararga mos kelmaydi.
Tozalik va tozalik. Ofitsiant har smenaga "yangi tozalangan" chiqadi - hamma narsa mukammal, qarsillab, yorqin bo'lishi kerak. Ajinlangan shim va chang bosgan tufli, yuvilmagan dumlari va kesilmagan tirnoqlari, qattiq atirlar va dabdabali buffantlar.
Chekmaydigan. Agar sizning tanangiz doimiy ravishda puflashni so'rasa, mijozga va uning xohishlariga e'tibor qaratish qiyin. Bundan tashqari, ofitsiant tamaki tutunini hidlaganda, bu comme il faut emas.
O'rganish qobiliyati, o'z-o'zini rivojlantirish qobiliyati. Chablis va go'shtni qovurish variantlari haqida qanchalik ko'p ma'lumotga ega bo'lishingizdan qat'i nazar, siz hali o'zlashtirmagan bilimlaringiz doimo mavjud. Doimiy professional o'z-o'zini takomillashtirish uzoq va muvaffaqiyatli martaba kalitidir.
Elementingizni qo'shing. Bu ortiqcha bo'lishi dargumon, chunki ofitsiantlik kasbi juda murakkab kasb bo'lib, u ajoyib shaxsiy fazilatlardan tashqari, ma'lum bilim va ko'nikmalarni ham talab qiladi.

5 ta asosiy ko'nikmalar

Stolga tabassum bilan yaqinlashing. Mehmonlarni salomlashdan oldin tabassum qiling, uning o'rniga, keyin. U muassasa mehmonini kutib oladi va kuzatib boradi.
Qarash kerak emas. Mijoz bilan ko'z bilan aloqa qilish kerak, lekin unga qarashning hojati yo'q.
Ehtiyotkorlik bilan, lekin bezovtalanmaydi. Mijoz suhbatlashishni, kunning taomi haqida so'rashni xohlaydimi? Uning savollariga javob bering. Mehmoningiz muloqot qilish uchun kayfiyatda emasmi? Qattiq turmang.
Soat yo'nalishi bo'yicha buyurtma bering. Birinchi buyurtma sizning yoningizdagi stolda o'tirgan odamdan chap tomonda va soat yo'nalishi bo'yicha.
Vaziyatni doimiy ravishda kuzatib borish kerak: "Yana biror narsa xohlaysizmi?", "Bizning qovurilgan mol go'shti sizga qanday yoqadi?", "Buni olsam bo'ladimi?"...
Agar stolda bolalar bo'lsa, avval siz ularning ichimliklariga buyurtma berishingiz kerak. Keyin navbat ayollarga, keyin esa erkaklarga keladi.

Asboblar

ruchka, bloknot, tirbandlik va zajigalka (agar korxonada chekishga ruxsat berilsa);
toymasin tagliklari bo'lgan qulay poyabzal;
soch turmagi, soch bog'ichlari, agar sizning boshingizda qunduz yoki kirpi bo'lmasa;
tibbiy kitob.

Xodim nimani bilishi kerak?

Hech bir ish beruvchi o'z ofitsiantlarining har oy o'zgarishini xohlamaydi. Restoran menyusini o'rganish uchun bitta amaliyot kamida ikki hafta davom etadi. Agar odam bir oydan keyin ketgan bo'lsa-chi? Hammasi qaytadanmi? Shuning uchun intervyu paytida ofitsiantga qanday savollar berish kerakligini tushunish muhimdir.
Men ularning jiddiy va uzoq vaqt kelishini istayman, shuning uchun intervyu uchun siz tasodifiy odamlarni o'tlaydigan bir qator savollarni tayyorlashingiz kerak.
Ofitsiant uchun eng keng tarqalgan savollar

Favqulodda rejimda ishlash tajribangiz bormi?
“Sifatli xizmat” deganda nimani tushunasiz?
"Qiyin mijoz" bilan ishlash usullari?
Ishingizdagi eng qiyin narsa nima?
Bizning menyumizdan nimani buyurtma qilgan bo'lardingiz?
Agar mijoz idishni qaytarib yuborsa, nima qilish kerak?
Oshxonada baliq tugab qoldi, ammo mijoz buyurtma berdi. Sizning harakatlaringiz?

Umumiy natija intervyu paytida ofitsiant nima so'rashiga bog'liq.
Bar egasi o'z xodimlarini yollashda ichimlik idishlarining shakllari va turlari bo'yicha bilimlarni sinab ko'rishga e'tibor qaratsa, mantiqan to'g'ri keladi: nima uchun, nima uchun va qanday shaklda? Qanday ataladi?
Bunday hollarda "Fleyta nima?" kabi savollar mos keladi. yoki "Oq va qizil sharob stakanlari o'rtasidagi farq nima?" Bunday savollar rentgenogrammaning aniqligi bilan professional malaka darajasini ochib beradi.
Amaliy ko'nikmalar vaziyatli test topshiriqlarini aniqlash imkonini beradi. Misol uchun, vaziyatni tasvirlab bering: Siz mijozingizga bir qadah qizil sharob to'kib tashladingiz. Sizning harakatlaringiz?
Siz kechirim so'rab, rahm-shafqat so'raysizmi? Noto'g'ri!
Ular professionallardan faol yordam kutishadi - ular zudlik bilan mijozning tashqi ko'rinishining qoldiqlarini barcha mumkin bo'lgan usullar bilan - salfetkalar bilan, hojatxonaga borishlari, taksi chaqirishlari kerak, shunda mijoz uyiga qaytib, kostyumini almashtiradi. Va shundan keyingina - "Qanday qilib tuzatishim mumkin?"
Muammoni hal qilish varianti abituriyentning qanchalik faol ekanligiga, qanchalik tez reaksiyaga kirishishiga va nihoyat stressga qanchalik chidamliligiga bog'liq.
Ba'zi ish beruvchilar test topshiriqlarini guruh o'yinlari shaklida mashq qiladilar. Ariza beruvchilar jamoalarga bo'lingan.
Shu bilan bir qatorda, vazifa sifatida ulardan o'zlari tanlagan sabzavotni tasvirlash so'ralishi mumkin. Notiqlik sinovdan o'tkaziladi. Negaki, ofitsiant restoran taomini mazali taqdim eta olishi va mijoz buyurtma beradigan tarzda tasvirlay olishi kerak.
Keyin barcha sabzavotlar aralashtiriladi va jamoadan ulardan taom va uni mijozga taqdim etish taklif etiladi. Bufetchidan shishalarni jonglyor qilish yoki ofitsiantdan vinoni tirgak bilan ochish talab qilinishi mumkin.
Endi mavzuga o'tamiz: ofitsiant bo'lish uchun intervyudan qanday o'tish kerak?

Muvaffaqiyatli intervyu uchun qoidalar

Suhbat davomida ofitsiant nimani bilishi kerak?

Ofitsiant sifatida intervyuda nima deyishni so'rashganda, biz tavsiya qilishimiz mumkin: qo'yilgan savollarga javob bering, imkon qadar professionalligingizni ko'rsatishga harakat qiling. Eng tez-tez beriladigan intervyu savollariga javoblarni bu yerda topishingiz mumkin.
Qiziqish yaxshi sifatdir. Bu o'rganish qobiliyati bilan birga keladi va professional o'sishni va'da qiladi. Qaysi ofitsiant restoran menejeri bo'lishni orzu qilmaydi? Faqat yomon. Ammo ular bugun biz gaplashayotgan narsa emas edi. Xo'sh, endi siz ofitsiant bo'lish uchun intervyudan qanday o'tishni aniq bilasiz.

Ish beruvchilar abituriyentlardan bo'sh ish o'rinlarini to'ldirishni so'raydigan ko'plab so'rovnomalarda bu savolga asosli javob berishni talab qilmasdan, qachon ish boshlashingiz mumkinligi haqidagi paragraf mavjud. Ya'ni, sizni ertaga yoki ertaga yangi lavozimda o'z vazifangizni bajarishga kirishishingizga xalaqit beradigan bahonalar yoki turli tugallanmagan masalalarni o'ylab topishga hech kim majburlamaydi. Anketada siz faqat ish faoliyatingiz boshlanadigan sanani ko'rsatishingiz mumkin va korxona rahbari yoki boshqa mas'ul shaxs bilan shaxsiy muloqot jarayonida kechikish sababini qisqacha tushuntirishingiz mumkin.
Asosiy muammo shundaki, siz ish beruvchiga mos keladigan javobni shakllantirishingiz kerak. Taqdim etilgan maqola siz uchun yaxshi yordamchi va ariza shakllarini (ishga joylashish uchun) qanday qilib to'g'ri to'ldirish va ish beruvchi bilan suhbatdan o'tish bo'yicha ko'rsatma bo'ladi. Albatta, bo'sh lavozimga nomzodni tasdiqlashning har bir alohida holati o'ziga xos nuanslarga ega, ammo yangi ish izlayotgan barcha ishsizlar bilishi kerak bo'lgan umumiy fikrlar mavjud.

Ishga qachon javob berishni boshlashingiz mumkin - intervyuga tayyorgarlik (mashhur savollar)

Aksariyat hollarda, agar ish beruvchi potentsial xodimdan qachon o'z funktsional vazifalarini bajarishni boshlashi mumkinligini so'rasa, siz buni bo'sh lavozimni to'ldirish uchun taklif sifatida qabul qilishingiz mumkin. Ammo bu qadrli so'zlarni eshitishdan oldin siz boshqa ko'plab savollarga javob berishingiz, suhbatdoshda (kompaniya egasi, xo'jayin yoki ishonchli vakil) yaxshi taassurot qoldirishingiz, kompaniyaga haqiqiy foyda keltirishingizni isbotlashingiz kerak va hokazo.
Suhbatga borganingizda, ushbu muhim protseduraga diqqat bilan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak, uning natijalari sizning ish joyingiz masalasini aniqlaydi. Ish beruvchini qiziqtiradigan mavzular ro'yxatini tuzing, mumkin bo'lgan savollarga to'g'ri javoblarni tanlang va ularni ovoz chiqarib aytishni mashq qiling. Tashqi ko'rinishingizga e'tibor berishga ishonch hosil qiling. Kiyim toza, dazmollangan va siz murojaat qilayotgan lavozimga mos bo'lishi kerak. Siz jiddiy kompaniyada bo'lim boshlig'i lavozimini egallashni kutib, sport kostyumida suhbatga kelmasligingiz kerak. Suhbatga kechikish ehtimolini butunlay yo'q qilish uchun ko'p vaqt bilan uydan chiqing. O'zingiz bilan kerakli hujjatlar, pul, bloknot va ruchkani olib ketishni unutmang.
Qabul qilish xonasiga kirganingizdan so'ng, salom ayting, o'zingizni tanishtiring, kotibga hozir sizda uchrashuv borligi haqida xabar bering va menejer suhbatga tayyor bo'lguncha kuting. Ishonchli bo'ling, o'zingizni hurmat qiling, lekin tanish va takabburliksiz. Agar sizda sog'liq muammolari bo'lsa, haddan tashqari charchoq holatida, ko'p spirtli ichimliklar bilan dam olgandan keyin va hokazo bo'lsa, suhbatga kelmasligingiz kerak.
Kutilmagan vaziyatlarda potentsial ish beruvchini suhbatga kela olmasligingiz haqida ogohlantirishni unutmang. Keyingi uchrashuv sanasini kelishib oling, agar ular sizga boshidanoq va'dalarini buzadigan xodimlar kerak emasligini aytishsa, uni xotirjam qabul qiling; Ehtimol, taqdirning o'zi sizni shunday xo'jayindan qutqargandir.
Ish beruvchi bilan muloqot qilishda imo-ishoralar va mimikalarga e'tibor bering, qo'llaringizni stol ostiga yoki cho'ntagingizga yashirmang, ko'z bilan aloqada bo'lishga harakat qiling, lekin ortiqcha ishlamang, suhbatdoshingizga xalaqit bermang, unga to'liq munosabatda bo'lish imkoniyatini bering. o'z nuqtai nazarini bildiradi. Agar siz savolni eshitmagan bo'lsangiz yoki uning ma'nosini tushunmasangiz, yana so'rashdan qo'rqmang. Suhbatdoshingiz ushbu mavzu bo'yicha bilimga ega ekanligingizga ishonch hosil qilishi uchun keraksiz sub'ektiv xulosalarsiz fikrga javob berishga harakat qiling. Mobil telefoningizni o'chirib qo'yganingizga ishonch hosil qiling (jim rejimga qo'ying).
Kompaniya rahbari yoki zarur vakolatga ega bo'lgan xodim bilan muloqot qilishda oldingi ish beruvchilarni tanqid qilish, so'kinish (behayo so'z va iboralarni ishlatish), hazil qilish yoki kulgili voqealarni aytib berishning hojati yo'q. Maqsadingiz - o'z vazifalarini professional tarzda bajarishga qodir, aqlli, bilimli, xushmuomala, odobli inson taassurotini qoldirishdir.
Qachon ishlashni boshlashingiz mumkinligi haqidagi savolga universal javobni bilsangiz ham, esda tutingki, shu daqiqadan oldin siz boshqa ko'plab savollarga javob berishingiz kerak bo'ladi.
Qoidaga ko'ra, ish beruvchilar quyidagi fikrlarga qiziqishadi:

Shaxsiy ma'lumot. Oilaviy ahvol (o'z uyida/kvartirasida to'laqonli oilaning yashashi qo'shimcha plyus), sog'lik (kasallik ta'tilini qanchalik tez-tez olasiz), xarakterning kuchli va zaif tomonlari, yomon odatlar, ishga qancha vaqt ketadi . Ehtimol, sizdan sevimli mashg'ulotlaringiz, madaniy hayotingiz, qaysi kitoblar, musiqa va filmlarni yoqtirishingiz haqida so'raladi.

Fikrlaringizni kutib qolamiz!

Suhbatdan o'tganingizdan so'ng, uni baholash qiyinmi? muvaffaqiyatli suhbatni ko'rsatadigan belgilarga e'tibor berishni taklif qiladi.

1. Keyingi rivojlanish istiqbollari haqida suhbatlar

Agar suhbatdosh sizga kompaniya qanday muammolarga duch kelayotganini aytib bersa va sizning yordamingiz bilan ularni qanday hal qilishini taklif qilsa, bu juda qimmatlidir. Ayniqsa, shaxsiy kasbiy tajribangizning o'ziga xos xususiyatlariga urg'u berilsa.

2. Ish imkoniyatlariga qiziqish

Agar intervyu oluvchi siz boshqa kompaniyalarda intervyu olganmisiz yoki sizga biron bir taklif qilganmisiz, deb so'rasa, bu u sizni xodim sifatida olish imkoniyatlarini bilishni xohlayotganini ko'rsatadi. Bu shuningdek, "Qanchalik tez ishlashni boshlashingiz mumkin?" Degan savolni o'z ichiga oladi.

3. Suhbat kutilganidan ko'proq vaqt oladi.

Kompaniyaning xodimi lavozimiga da'vogarlar bilan suhbatlar boshqa rejalashtirilgan uchrashuvlar orasidagi ish jadvaliga moslashtiriladi. Agar suhbat tez o'tsa, bu nomzodning bir xil emasligini yoki butunlay boshqacha ekanligini ko'rsatadi (ikkinchisi kamdan-kam hollarda bo'ladi). Agar suhbat rejalashtirilganidan uzoqroq davom etsa, bu sizning foydangizga ishlaydi.

5. Sizga aniq vaqt oralig'i berilgan

Agar suhbatdosh suhbatni tugatsa va sizni qachon chaqirish kerakligini aytsa va ba'zi hollarda test topshirig'ini qanchalik tez bajarishingizni kutayotganini aniq ko'rsatsa, bu yaxshi belgidir.

6. Boshqa xodimlar bilan tanishing

Agar suhbatdosh sizni suhbatda bo'lmasligi kerak bo'lgan va qaror qabul qilish uchun mas'ul bo'lgan odamlar bilan tanishtira boshlasa, hamma narsa yaxshi ketayotganiga amin bo'lishingiz mumkin.

Mehribon bo'ling, JavaScript-ni o'chiring

9 ta fikr

Natalya Danilenko 06.02.2015, 17:43

yana bir bema'nilik... Ayniqsa, "Suhbatdosh sizning tavsiyalaringiz bor-yo'qligi bilan qiziqadi" degan gapdan mamnun bo'ldim. Qoidaga ko'ra, rezyumeda odamni suhbatga taklif qilishdan oldin 2-3 oxirgi ish joylari ko'rsatilgan, uning ish tarixini o'zingiz bilib olishingiz mumkin.

Daria Nachovnaya, sayt menejeri sayti 02.06.2015, 19:13

Natalya, salom!
Ish beruvchilarning ta'kidlashicha, ular to'g'ri tanlov qilganliklarining yakuniy tasdig'ini olish uchun nomzodni tasdiqlashning yakuniy bosqichida ma'lumotnomalarga murojaat qilishadi. Suhbat davomida nomzod bilan shaxsan muloqot qilmaguningizcha va u haqida o'z fikringizni shakllantirmaguningizcha buni oldinroq qilishning ma'nosi yo'q.

Aleksandr Beskorovayniy 19.04.2019, 17:04

Yoki siz buni o'z navbatida yozgandirsiz?.. Nega u haqida psixoterapevtga bormaysiz?)

Tatyana Kazak 02.06.2015, 19:34

Men bir vaqtning o'zida birinchi, uchinchi va oltinchi nuqtalarda tajribaga ega bo'ldim. :)
Men tish shifokoriga ketayotganda intervyu olish uchun to'xtadim, men hech narsa kutmagan edim. Ular o'tmishdagi tajribalar va ular uchun ishni qanday tashkil qilishim haqida so'rashdi. Keyin bo‘lim boshlig‘i bo‘lim boshlig‘ini chaqirdi. U ham atrofimni so'radi. Natijada ular meni suhbatdan so'ng darhol kadrlar bo'limiga ro'yxatdan o'tishga yuborishdi.
Bir oylik ishimdan so'ng, mening rezyumeim ushbu vakansiya uchun 50-o'rinda ekanligini bildim...

Yaroslav Pastushenko 02.06.2015, 21:16

2-band odatda yollovchilar bilan birinchi suhbatda eshitiladi va hech narsa ko'rsatmaydi.

Sergiy Karpik 02.06.2015, 22:07

p 2 hech kim hech qachon so'ramagan! o'sha paytlar emas! ish beruvchilar endi chindan ham ochko'z bo'lib ketishyapti! Ular odamlarni bezorilar, bo'sh ish o'rinlari 4 oy davomida osilib turadi va ish beruvchilar odamlarni behuda bezab, intervyuga chaqiradilar! Biz butunlay mast bo'ldik!

Hisob-kitoblarga ko'ra, o'rtacha yollovchi rezyumeni o'qish uchun 15-20 soniya vaqt sarflaydi. Shuning uchun siz haqingizda ma'lumotni to'g'ri taqdim etish juda muhimdir.

Menimcha, Internet yoki boshqa vositalar orqali ish qidirishni boshlashdan oldin ham, qilish kerak vakolatli rezyume.

Axir, bundan buyon siz yangi ishga joylashguningizcha, bu hujjat sizning yuzingiz, xarakteringiz bo'ladi. Va yakuniy natija - kerakli pozitsiyani olish - bu hujjatda o'zingiz haqingizda ma'lumotni qanchalik to'g'ri taqdim etishingizga bog'liq bo'ladi.

Rezyume yozishda asosiy tamoyillardan biri bu qisqalik. Ishga qabul qiluvchini taklifingiz bilan xursand qilishdan oldin hayotda qanday qiyin yo'lni bosib o'tganingiz unchalik qiziq emas;

Unga yopishib oling yagona uslub. Sizning rezyumeingiz rasmiy biznes uslubida, so'zlashuv iboralari yoki iboralarsiz bo'lishi kerak. Shuningdek, siz professional va murakkab so'zlarni ishlatmasligingiz kerak;

Foydalanish harakat fe'llari(o'qitilgan, takomillashtirilgan va boshqalar);

Katta ahamiyatga ega rezyume dizayni. Sarlavhalarni ajratib ko'rsatishni va keyingi mantiqiy qismdan oldin chekinishni unutmang. Siz 1-2 sahifadan ortiq rezyume tuzmasligingiz kerak. Rezyumega fotosurat qo'shishning hojati yo'q (agar bu talab vakansiyada ko'rsatilmagan bo'lsa);

Hech qachon zaif tomonlaringiz va sog'ligingiz haqida yozmang. Ajablanarlisi, Ish haqi darajasini ko'rsatish tavsiya etilmaydi, siz ishonayotgan narsa. Agar sizning nomzodingiz ish beruvchiga mos bo'lsa, unda, ehtimol, sizga aynan siz kutgan maosh taklif qilinadi;

Albatta qiling Ingliz tilida rezyume. Bu sizning xorijiy kompaniya tomonidan topilish imkoniyatingizni oshiradi.

Xo'sh, rezyumega nima kiritilishi kerak?

Bog'lanish uchun ma'lumot
Ushbu blokda siz quyidagilarni belgilaysiz:

Familiyasi ismi otasini ismi
Yashash manzili, aloqa raqamlari
Elektron pochta
Tug'ilgan sanasi va joyi
Oilaviy ahvol va

Maqsad

Iltimos, qaysi vakansiya sizni qiziqtirayotganini ko'rsating. Masalan:

Maqsad: reklama mutaxassisi lavozimiga ega bo'lish

Ta'lim

Ushbu blokda siz birinchi navbatda fakultet va o'qish vaqtini ko'rsatgan holda asosiy oliy ma'lumotni (yoki bir nechta, olish tartibida) va biroz pastroq - kurslar va amaliyotlarni yozasiz.

Ish tajribasi
Sxema bo'yicha tavsiflangan:

Ishning davomiyligi (kelish va ketish oyi va yili)
Shirkat Nomi
Kompaniya faoliyatining yo'nalishi
Lavozim
Ish majburiyatlari
Bo'ysunish
Bo'ysunuvchilar soni (agar mavjud bo'lsa)
Yutuqlar

Rezyumeni yozishda oxirgi nuqta juda muhimdir. Sinab ko'ring iloji boricha ko'proq raqamlarni ko'rsating. Masalan, reklama hajmini 30% ga oshirish yoki 400 ga yaqin yangi hamkorlarni jalb qilish. Fe'llardan foydalaning: o'tkazildi, ishtirok etdi, ishlab chiqdi, jalb qildi va hokazo.

Agar sizda ko'p tajribangiz bo'lsa va bir yoki hatto ikkita sahifaga sig'masligingizdan qo'rqsangiz, keyingi ishni sanab bering. oxirgi 10 yil.

qo'shimcha ma'lumot

Ushbu qism kompyuterni bilish darajasini (masalan, ilg'or foydalanuvchi) aks ettiradi, unda siz ishlagan dasturlar, malaka darajasi va sizda haydovchilik guvohnomasi bor-yo'qligi ko'rsatilgan.

Xobbi

Misol uchun, kayak yoki klassik ingliz nasrini o'qish. Ushbu blok sizning rezyumeingizni boshqalardan farq qiladi.

Albatta, bu masalani avvalgi rahbariyatingiz bilan oldindan muhokama qilib, boshqa narsalar qatori ularning yozma maslahatlarini olsangiz yaxshi bo'lardi. Ammo, afsuski, buni har doim ham qilish mumkin emas. Bunday holda, ushbu bo'limni rezyumeingizga umuman kiritmaganingiz ma'qul.

Rezyumening eng oxirida siz ko'rsatishingiz kerak Ishni qachon boshlashga tayyormisiz?.

To'g'ri yozilgan rezyume muvaffaqiyatli ish qidirishning kaliti ekanligini unutmang.

Ish beruvchingizni ishingiz bilan qiziqtirish va uni muvaffaqiyatli topshirish, agar bu bo'sh lavozimga eng yaxshi nomzodlarni tanlash uchun qilingan bo'lsa, bu urushning yarmi. Ushbu bosqichda xodim bevosita rahbar yoki yangi xodimlarni tanlashda ishtirok etgan xodim bilan suhbat orqali imzolashdan ajratiladi.

Agar hamma narsa bo'lmasa, unda ko'p narsa ariza beruvchining ishga yollovchida qanday taassurot qoldirishiga bog'liq. Tajribali ishchilar biladilarki, suhbat chog‘ida o‘zini ko‘rsatish qobiliyati, nomzodning tashqi ko‘rinishi hisobga olinadi va uning berilgan savollarga aniq va tez-tez topqir javoblariga e’tibor beriladi.

Ishsizlar uchun nafaqa olish uchun mehnat birjasida qanday ro'yxatdan o'tish kerak - batafsil ma'lumotimizni o'qing.

bizga o'zingiz haqingizda aytib bering

Bu so'rov odatda suhbatning boshida beriladi. Ba'zan rezyumega e'tibor qaratib, butunlay o'tkazib yuboriladi. O'zingiz haqingizda uzoq va monoton hikoya qilish, butun hayotingizni o'n daqiqada tasvirlash istalmagan. Bu odamda eng yaxshi taassurot qoldirmaydi.

Ta'lim yoki kasbiy mahoratga e'tibor qaratib, muhim fikrlarga qisqacha to'xtalib o'tish yaxshiroqdir.