Tez tibbiy yordam bo'limi boshlig'i. Tez yordam bo'limi boshlig'ining lavozim tavsifi. Bir oylik mashg'ulotlar - bu qanday edi

Birinchi guruh talabalari yangi korporativ dasturdan o'tdilar. Xulosa qilib, fikr -mulohazalar qabul qilindi, bu o'quv kursini yanada yaxshilashga yordam beradi. Yil oxirigacha Moskva davlat boshqaruv universitetida 150 ga yaqin o'rta menejerlar tayyorlanadi. Bu A.S. Puchkov tez tibbiy yordam va shoshilinch tibbiy yordam stansiyasining podstansiyalar boshliqlari, katta feldsherlar va kadrlar zaxirasi.

Bir oylik mashg'ulotlar - bu qanday edi

Ilhomlangan va ilhomlangan. Bir oylik intensiv mashg'ulotlardan so'ng ular umuman charchamaydilar, aksincha, ko'zlari yonib, a'lo kayfiyat va bilimga chanqoqlik bilan. Oxirgi darsda 18 ta birinchi tinglovchi o'z taassurotlari bilan bo'lishdi.

"Menga boshqacha fikrlashni va fikrlashni o'rgatgan barcha murabbiylardan minnatdorman", deydi stansiyaning operatsion bo'limi boshlig'i. Aleksandr Bayutin... "Biz o'zimizni umumiy maqsadlarni ko'rishimiz va ularga birgalikda erishishimiz kerak bo'lgan fikrli odamlar jamoasidek his qildik."

"Oldinga harakat qilganingiz uchun tashakkur", dedi viloyat birlashmasi bosh vrachi o'rinbosari. Vladimir Filimonov... - Men o'zimni va his -tuyg'ularimni nazorat qilib, vazifalarni bajarishga moslashishim kerakligini tushundim. Men o'z faoliyatimni aniq rejalashtirish orqali strategiya ustida ishlashga vaqt ajratdim ».

O'quv kursi juda boy bo'ldi va 8 ta tematik blokdan iborat edi. Materiallar seminarlar, mahorat darslari, treninglar shaklida berildi. Ular orasida "Xodimlarni boshqarish", "Rahbarning shaxsiy samaradorligi", "Tibbiy tashkilotda mijozlarga yo'naltirish", "Huquqiy konfliktologiya", "Konfliktli vaziyatlarda o'zini ishonchli tutish", "Samarali uchrashuv", "Nomoddiy motivatsiya", "Ta'sir". va ish joyidagi samarali o'zaro ta'sir ".

Substansiya menejerlari foydali narsalarni o'rgandilar, dasturga qaysi mavzularni qo'shish va kuchaytirish kerakligi, shuningdek, qanday bilimlarni o'z boshqaruv amaliyotida qo'llayotganlarini aytishdi.

Andrey Trofimov, Tez tibbiy yordam stantsiyasining bosh feldsheri A. Puchkova: "Stanislav Yunisning" Konfliktli vaziyatlarda o'zini ishonchli tutish "mahorat darsi menga juda yoqdi. U salbiy vaziyatdan chiqishning qiziqarli yo'lini ko'rsatdi. Mantiqiy savol bilan odamni "sovutish", uni his -tuyg'ulardan olib, mantiqqa o'tkazish va boshqa munosabatlarga o'tish kerak. Men bu texnikani o'z ishimda, o'z xodimim bilan suhbatda ishlatganman. Voqea sodir bo'ldi ".

Maksim Litvin, 13 -sonli podstansiya menejeri: “Esenxauer matritsasi yordamida rejalashtirishni o'rganish juda foydali bo'ldi. Bu kun vazifalarini birinchi o'ringa qo'yish uchun vaqtni boshqarish usullaridan biridir. Endi men bunga vaqt ajrataman. Hozir rejalashtirish osonroq, ko'proq ish qilishga vaqtim bor ".

Aleksandr Shevchuk, 15 -sonli podstansiya boshlig'i: «Men, ayniqsa, jamoa tuzish, xodimlarning motivatsiyasi va mijozlar e'tiborini jalb qilish mavzularini eslayman. Menimcha, tez yordam mashinasining ishida zarur bo'lgan kasbiy fazilatlarni aniqlash uchun ishga kirish uchun testdan foydalanish kerak. Qo'ng'iroqlar paytida har xil vaziyatlar mavjud. Va to'g'ri muloqot qilish va mohirlikdan chiqish - bu juda muhim ko'nikma ".

Piter Davydov, 17 -sonli podstansiya menejeri: “Men allaqachon faol tinglashni mashq qilaman. Bu xodimlar bilan muloqotda bo'lishga yordam beradi. Men o'zim uchun strategik vazifalarni aniqladim, kelajak uchun ishlay boshladim. Men xodimlarimizning huquqiy himoyasi haqida ko'proq bilmoqchiman. Biz bu mavzuni bilmaymiz, bizning ishimizdagi vaziyatlar boshqacha, bemorlar bilan muloqotda ham ”.

Vladimir Vlasov, 7 -sonli podstansiya boshlig'i: “Shaxsiyat psixotiplari haqida bilish men uchun foydali bo'ldi. Ulardan to'rttasi bor: tahlilchi, tashkilotchi, psixolog va ijodkor. Agar siz ularni ta'riflashni o'rgansangiz, u holda odam bilan bitta tilda gaplashish va u bilan ishlashda qanday motivatorlardan foydalanish kerakligini tushunish osonroq bo'ladi. Menga "ziddiyatli vaziyatlarda o'zini ishonchli tutish" va "moddiy bo'lmagan motivatsiya" mavzulari yoqdi. Ishdan ketmoqchi bo'lgan xodim bilan muloqotda, olingan bilim yordam berdi. Natijada, u ketmadi va ijobiy munosabat bilan ishlashda qoldi. Shikoyatlarni ko'rib chiqishni o'rganish foydali bo'ldi. Yaqinda mening amaliyotimda bir fuqaroning shikoyati bor edi. Biz gaplashdik, muammolarni muhokama qildik, barcha muammolarni hal qildik ".

Maksim Grankov, 51-sonli podstansiya boshlig'i: "Men" Delegatsiya "va" Og'zaki bo'lmagan aloqa "mavzularini alohida blokga ajratishni taklif qilaman. Bu juda muhim va foydali ma'lumotlar. Men bu haqda ko'proq bilmoqchiman. Xodimlarga aytib berish va ularning amaliyotida qo'llash uchun huquqiy jihatlarni ochib berish. "

Dmitriy Tarasov, 6 -sonli podstansiya menejeri: “Ko'proq video va filmlardan foydalaning. Masalan, mijozlarga yo'naltirilgan treningda bizga juda "jozibali" film ko'rsatildi. U bemorlarning hikoyalarini, ularning ahvoliga kirish va yordam berish insoniylik qanchalik muhimligini aytib berdi. Men hatto bu filmni o'z xodimlarimga ko'rsatdim. Ta'sir kuchli edi. Bunday o'quv materiallari biz nima uchun ishlayotganimizni tushunishga yordam beradi. "

Artem Dyakov, 36 -sonli podstansiya boshlig'i: “Ishimda men allaqachon bizga berilgan asboblardan foydalanaman. Masalan, bir ayolning shikoyati bor edi. U salbiy munosabat bilan keldi. Men tingladim, tushunishni ko'rsatdim. Uning so'zlariga ko'ra, biz tibbiy yordam sifatini yaxshilashdan manfaatdormiz, sizning fikringiz va fikringiz biz uchun muhim. U tinchlandi. Bu haqiqatan ham ishlaydi. Miyamda ziddiyat emas, muammoni hal qilish fikri bor edi. Men o'zimni salbiy his-tuyg'ular va o'zini himoya qilishga emas, balki o'zimni yo'naltirishga, muammoni hal qilishga qaratishga muvaffaq bo'ldim ".

Dastur va A.S. Puchkov tez tibbiy yordam stantsiyasi bilan hamkorlik haqida

Moskva hukumatining Moskva davlat boshqaruv universiteti kadrlar tayyorlash loyihalari bo'limi boshlig'i Elena Evtikhevich mijozning ehtiyojlari uchun maxsus ishlab chiqilgan ta'lim dasturining o'ziga xosligi nimada ekanligini aytib beradi.

- O'quv kursi uchta moduldan iborat: "Xodimlarni boshqarish va menejerning shaxsiy samaradorligi", "Ishbilarmonlik aloqalari", "Mijozlarga e'tibor". Nega aynan shu mavzularga e'tibor qaratdingiz?

- Dasturni ishlab chiqishni boshlashdan oldin, biz bo'lajak talabalarning talab va istaklarini o'rganib chiqdik. Biz podstansiyalarga bordik: yig'ilishlarda qatnashdik, menejerlardan intervyu oldik, ularning ish vaqtini o'rgandik. Biz asosiy muammolarni aniqladik, shuning uchun ularni yanada rivojlantirish yo'nalishlari. Masalan, ular tizimli jamoaviy boshqaruvning muhimligini tushunishlari, ziddiyatli vaziyatlarda konstruktiv xatti -harakatlarni o'rganishlari, samarali uchrashuvlar o'tkazishlari, stress bilan kurashish texnikasini o'zlashtirishlari, mijoz bilan ishlashning amaliy shablonlari va algoritmlarini olishlari, shikoyat va shikoyatlarni olib tashlashlari kerak.

- Birinchi guruh tinglovchilari haqida nimalarni eslaysiz?

- Tinglovchilarning motivatsiyasi katta. Ular ochiq va ular o'zgarishi, xatolarni tushunishi va oldinga siljishi kerakligini tushunishadi. Ishtirokchilar kuchli jamoaviy ruhga ega edilar. Bu professional birodarlik haqida gapiradi, bu birinchi navbatda odamlarni qutqarish missiyasi bilan bog'liq. Ular o'z ishlarining natijasini aniq ko'rishadi. Ular tibbiy tashkilotda qabul qilingan ishlash ko'rsatkichlari (KPI) haqida bilishadi (masalan, bu joyga kelish tezligi, yo'lda o'tkazilgan vaqt, to'g'ri hujjatlar). Bundan tashqari, ular tahlil qilishda zo'r, ular darhol boshqaruv vositalarini amalda qo'llashni xohlaydilar va u ishlayaptimi yoki yo'qligini tushunadilar.

- Birinchi navbatda tomoshabinlarga nimani etkaza oldingiz?

- ish jarayonini boshqaruvchi, to'g'ri tashkil etuvchi va xodimlarni rag'batlantiruvchi shaxs sifatida rahbarning rolini bilish. U hamma narsani o'z qo'li bilan qilishga urinmaydi. Lider - bu hokimiyat va ta'sir. Uning vazifasi - eng yaxshi natijaga e'tibor qaratish. Biz dastur ishtirokchilariga o'z ishlarida strategik menejment muhimligini tushuntirishga muvaffaq bo'ldik: birlashgan jamoani shakllantirish bilan shug'ullanish, uchrashuvlar va ichki muloqot madaniyatini rivojlantirish. Rahbarning vazifasi nafaqat barchani natijaga ko'chirish, balki "debriyaj" mexanizmining ishlashini ta'minlashdir. Hamma birgalikda ishlashini tushunishi kerak, jamoaning har bir bo'g'ini muhim. Va bu allaqachon har bir rahbar bilishi kerak bo'lgan boshqaruv psixologiyasi.

- O'qitishning qanday qiziqarli usullari ishlatilgan?

- Materialni yaxshiroq eslab qolish va assimilyatsiya qilish uchun mashg'ulotlar formatiga seminarlar, mahorat darslari, treninglar kiritilgan. Masalan, hokimiyatni topshirish mavzusini ochish uchun simulyatsiya taxtasi o'yini ishlatilgan. Biz seminar formatida "samarali uchrashuv" o'tkazdik. Bu guruh ishi bo'lib, unda tinglovchilar jamoaviy muloqotda faol ishtirok etishlari orqali bilib olishgan. Bu erda nazariy qismning ulushi ahamiyatsiz va to'g'ridan -to'g'ri "amaliyotga" yo'l beradi. Seminar davomida munozaralar juda dinamik. Bizning ishtirokchilarga bu format juda yoqdi. "Nega uchrashuv samarali emas?", "Uchrashuv samarali bo'lishi uchun nima qilish kerak?" juda bo'ronli edi. Bizning tinglovchilarimiz o'zlarining bo'ysunish standartlarini ishlab chiqishdi. Bu juda foydali mustaqil ish.

- Dasturning birinchi ishtirokchilarining fikr -mulohazalarini olganingizdan so'ng, o'quv kursiga nimani qo'shishga qaror qildingiz?

- Masalan, bo'ysunuvchilarning fikr -mulohazalarini ishlab chiqish uchun mavzu qo'shamiz. Biz shaxs turlarini va xodimlar bilan ishlashga individual yondashuvni aniqlash blokini kuchaytiramiz. Buni bilish menejer uchun juda muhim, chunki odamning turini bilish unga odamning motivatsiyasini, ehtiyojlarini, ma'lumotni qanday qabul qilishi va qayta ishlashini aniqlashga imkon beradi - bularning barchasi o'z xodimlarini yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Bundan tashqari, muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish uchun ko'proq darslar va mashqlar bo'ladi.


Birinchi dasturni tugatish

"Amaliyot shuni ko'rsatdiki, shaxsiy samaradorlikni oshirish zarur", - deydi stansiya bosh shifokori. Nikolay Plavunov... - Men Moskva davlat menejment universiteti xodimlaridan juda qisqa vaqt ichida biz uchun ushbu dasturni ishlab chiqishgani uchun minnatdorman. Yil boshida biz hamkorlik imkoniyatlarini muhokama qildik va mart oyida mashg'ulotlar boshlandi. Va bu haqiqatan ham qiziqarli va amaliy tsikl bo'lib chiqdi. Men hamkasblarimdan rivojlanish istagi, samarali rahbar bo'lish istagi va o'qishga mas'uliyatli yondashuv uchun minnatdorman ".

"Bizning hamkorligimiz ro'y berganidan xursandman", dedi Moskva davlat boshqaruv universiteti rektori vazifasini bajaruvchi. Thebes Vasiliy... - Tez tibbiy yordam stansiyasi rahbariyati uning boshqaruv standartlarini shakllantiradi. U buni maqsadli ravishda, o'z tashkilotining korporativ madaniyatining yangi pog'onasiga ko'tarilish ehtimoli bilan qiladi. Bugungi kunda Moskvada ko'plab sohalar menejerlarni tizimli o'qitishga qiziqish bildirmoqda. Sog'liqni saqlash sohasi hammadan oldinda va sizning jamoangiz buni tasdiqlaydi. Ko'p odamlar sizdan rahbarlik qilishadi va bizdan korporativ dastur tayyorlashimizni so'rashadi. Va bu to'g'ri. Zero, menejerlarning menejerlik tayyorgarligiga alohida e'tibor berish - umumiy global tendentsiya ».

"Substansiya menejerlarini tayyorlash orqali biz sizning tibbiy muassasangiz uchun menejerlar tayyorlashning yagona tizimini ishlab chiqyapmiz", - deydi Moskva davlat boshqaruv universiteti sog'liqni saqlashni rivojlantirish markazi direktori. Konstantin Tsaranov... - Menejerlarning samaradorligini oshirishga intilish, siz allaqachon kuchli jamoa ekanligingizni tasdiqlaydi. Siz nima etishmayotganini va muvaffaqiyatli oldinga siljish uchun nima qilish kerakligini tushunasiz. O'z navbatida biz boshqaruv psixologiyasi bilan bog'liq yo'nalishni kengaytiramiz. Shifokorlar katta tibbiy bilimga ega, lekin ular bizga rahbar ishining psixologik komponentlari haqida juda kam ma'lumot beradi. Shuning uchun biz ko'proq shaxs psixotiplari, ichki kommunikatsiyalarni rivojlantirish, shaxsiy samaradorlik haqida gaplashamiz. "

A.S. Puchkov shoshilinch tibbiy yordam podstansiyalari boshliqlarining ikkinchi guruhi 9 aprel kuni mashg'ulotlarini boshlaydi.

Malumot:

Moskva hukumati MDUU tibbiyot muassasalari xodimlarini o'qitish bo'yicha bir qancha yo'nalishlarni amalga oshiradi. Ta'lim yo'nalishida, shu jumladan UMIAS tizimida ishlash asoslarini o'rgatish kursi. Shuningdek, 2014 yilda universitet etakchilarni o'qitishning noyob ikki yillik dasturini ishga tushirdi.


Tez yordam bo'limi boshlig'ining lavozim tavsifi[tashkilot, korxona nomi va boshqalar]

Ushbu lavozim tavsifi Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligining 2010 yil 23 iyuldagi 541n -sonli "Menejerlar, mutaxassislar lavozimlarining yagona malaka ma'lumotnomasini tasdiqlash to'g'risida" buyrug'i qoidalariga muvofiq ishlab chiqilgan va tasdiqlangan. va xodimlar, "Sog'liqni saqlash sohasidagi ishchilar lavozimlarining malakaviy xususiyatlari" bo'limi va mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ -huquqiy hujjatlar.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Favqulodda vaziyatlar bo'limi boshlig'i menejer deb tasniflanadi va to'g'ridan -to'g'ri [menejer lavozimining nomi] ga hisobot beradi.

1.2. Favqulodda vaziyatlar bo'limi boshlig'i [lavozim unvoni] buyrug'i bilan tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.3. Oliy kasbiy (tibbiy) ma'lumotga, oliy o'quv yurtidan keyingi kasbiy ma'lumotga va (yoki) qo'shimcha kasbiy ma'lumotga ega bo'lgan va shu sohada oliy va oliy o'quv yurtidan keyingi tibbiy va farmatsevtika ma'lumotiga ega bo'lgan mutaxassislarga qo'yiladigan malaka talablariga muvofiq mutaxassislik bo'yicha sertifikatga ega bo'lgan shaxs. belgilangan tartibda tasdiqlangan sog'liqni saqlash, mutaxassisligi bo'yicha ish tajribasi kamida 5 yil.

1.4. Shoshilinch tibbiy yordam bo'limi boshlig'i yo'qligida uning vazifalarini [lavozim] bajaradi.

1.5. Shoshilinch tibbiy yordam bo'limi boshlig'i bilishi kerak:

Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi;

Rossiya Federatsiyasining sog'liqni saqlash, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish va aholining sanitariya -epidemiologik farovonligi sohasidagi qonunlari va boshqa normativ -huquqiy hujjatlari;

Kuchli, psixotrop va giyohvandlik vositalari aylanishini tartibga soluvchi normativ -huquqiy hujjatlar;

Kasbiy faoliyat yo'nalishi bo'yicha me'yoriy -uslubiy hujjatlar;

Mehnatni tashkil etish tamoyillari;

Tibbiy tashkilotning iqtisodiy rejalashtirish va moliyaviy faoliyati asoslari;

Mehnat shartnomalarini tuzish tartibi;

Aholiga gigienik ta'lim va tarbiya berishni tashkil etish shakllari va usullari;

Birlamchi buxgalteriya va hisobot hujjatlarini yuritish tartibi;

Tibbiy etika;

Professional muloqot psixologiyasi;

Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligining asoslari;

Ichki mehnat qoidalari;

Mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'in xavfsizligi normalari va qoidalari.

2. Ish majburiyatlari

Favqulodda vaziyatlar bo'limi boshlig'i quyidagi vazifalarni bajaradi:

2.1. Favqulodda vaziyatlar bo'limi faoliyatini tarkibiy bo'linma to'g'risidagi nizomga muvofiq boshqarish, uning vazifalari va vazifalari.

2.2. Ish shakllari va usullarini takomillashtirish, bo'lim faoliyatini rejalashtirish va bashorat qilish, xodimlarni ish joylariga joylashtirish va ulardan malakaga muvofiq foydalanish, me'yoriy -uslubiy bazani, laboratoriya va moddiy -texnik vositalar bazasini shakllantirish. instrumental diagnostika.

2.3. Kafedra faoliyatini tibbiy tashkilotning boshqa tarkibiy bo'linmalari bilan muvofiqlashtirish, ularning ishdagi aloqasini ta'minlash.

2.4. Bo'lim xodimlarining ishini, davolanish sifatini, tibbiy xodimlar kasallikni aniqlash, bemorning holati va klinik holatini baholash, davolash uchun ishlar va xizmatlar ro'yxatini bajarishda tibbiy yordam standartlariga rioya etilishini nazorat qilish. kasallik, bemorning holati, klinik holat tibbiy yordam standartiga muvofiq ...

2.5. Bo'limda mehnat qonunlari va mehnatni muhofaza qilish qoidalariga rioya etilishini ta'minlash.

2.6. Bo'lim xodimlarining o'z majburiyatlari va ichki mehnat qoidalari, tadqiqotlar, o'lchovlar, testlarni standartlashtirish va metrologik qo'llab -quvvatlash talablarini bajarishini ta'minlash choralarini ko'rish.

2.7. Bo'lim ishining uzoq muddatli va joriy rejalarini ishlab chiqish, bu rejalarning bajarilishini nazorat qilish.

2.8. Bo'limning hisobot davridagi ishini tahlil qilish, belgilangan tartibda bo'lim ishi to'g'risida hisobot taqdim etish.

2.9. Tibbiy yozuvlar sifatini nazorat qilish.

2.10. Bo'lim xodimlari tomonidan Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq qo'shimcha kasbiy ta'lim olishni tashkil etish (malaka oshirish, kasbiy qayta tayyorlash).

2.11. Tizimli kasbiy rivojlanish.

2.12. [Boshqa ish majburiyatlari].

3. Huquqlar

Shoshilinch tibbiy yordam bo'limi boshlig'i quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Rossiya Federatsiyasi qonunlarida nazarda tutilgan barcha ijtimoiy kafolatlar uchun.

3.2. O'z ishini va tibbiy tashkilot ishini takomillashtirish bo'yicha takliflarni yuqori rahbariyatga ko'rib chiqish uchun yuborish.

3.3. Mustaqil ravishda o'z vakolatlari doirasida qarorlar qabul qiladi va ularning bajarilishini tashkil qiladi.

3.4. Tibbiy tashkilot rahbariyatidan kasbiy majburiyatlarini bajarishda va huquqlarini amalga oshirishda yordam ko'rsatishni talab qilish.

3.5. O'z vakolatlari doirasida hujjatlarni imzolash va tasdiqlash.

3.6. O'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni olish.

3.7. Hamshiralar tomonidan davolovchi shifokorlarning retseptlarining to'g'riligi va to'liqligini tekshiring.

3.8. [Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa huquqlar].

4. Mas'uliyat

Shoshilinch tibbiy yordam bo'limi boshlig'i quyidagilarga javob beradi:

4.1. Ushbu yo'riqnomada nazarda tutilgan majburiyatlarni bajarmaganlik, lozim darajada bajarmaganlik uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralarda.

4.2. O'z faoliyatini amalga oshirish paytida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunlarida belgilangan chegaralarda.

4.3. Ish beruvchiga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligi bilan belgilangan chegaralarda.

Ish tavsifi [hujjatning nomi, raqami va sanasi] ga muvofiq ishlab chiqiladi.

HR menejeri

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy oyi]

Qabul qilindi:

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy oyi]

Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim:

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy oyi]

Ma'qullayman

[lavozimi, imzosi, to'liq ismi

Rahbar yoki boshqa

Rasmiy vakolatli

Tasdiqlash

[tashkiliy -huquqiy shakli, lavozim tavsifi]

tashkilot nomi, [sana, oy, yil]

korxonalar] M. P.

Ish tavsifi

tez tibbiy yordam stantsiyasining operativ bo'limi boshlig'i

[tashkilot, korxona nomi va boshqalar]

Ushbu lavozim tavsifi Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi va mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa qoidalarga muvofiq ishlab chiqilgan va tasdiqlangan.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Tez tibbiy yordam stantsiyasining operativ bo'limi boshlig'i menejerlar toifasiga kiradi va to'g'ridan -to'g'ri [bevosita rahbar lavozimining nomi] ga bo'ysunadi.

1.2. "Umumiy tibbiyot", "Pediatriya" mutaxassisligi bo'yicha oliy kasbiy ma'lumotga ega bo'lgan, "Shoshilinch tibbiy yordam" mutaxassisligi bo'yicha amaliyot va / yoki rezidentura yoki aspirant huzurida "Shoshilinch tibbiy yordam" mutaxassisligi bo'yicha kasbiy qayta tayyorgarlikdan o'tgan shaxs. mutaxassisliklardan biri bo'yicha ta'lim: "Anesteziologiya-reanimatsiya", "Umumiy tibbiy amaliyot (oilaviy tibbiyot)", "Terapiya", "Pediatriya", "Jarrohlik", "Shoshilinch tibbiy yordam" mutaxassisligi bo'yicha mutaxassisning guvohnomasi va tajribasi kamida [qiymat] yil kasbiy faoliyat yo'nalishida ishlash.

1.3. Tez tibbiy yordam stantsiyasining operativ bo'limi boshlig'i bilishi kerak:

Rossiya Federatsiyasi qonunlari va sog'liqni saqlash muassasalari faoliyatini tartibga soluvchi boshqa normativ hujjatlar;

Rossiya Federatsiyasining sog'liqni saqlash, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish, aholining sanitariya-epidemiologik farovonligini ta'minlash sohasidagi qonunlari va boshqa normativ-huquqiy hujjatlari;

Mehnatni tashkil etish tamoyillari;

Kattalar va bolalarga shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatishni tashkil etish asoslari;

Favqulodda vaziyatlarda tez tibbiy yordam xizmatining ko'rsatilishini tashkil etish va uning xususiyatlari;

Fuqarolik mudofaasi, tabiiy ofatlar tibbiyoti va Rossiyaning EMERCOM xizmatlari bilan o'zaro aloqa asoslari;

Ixtisoslashgan tez yordam guruhlarini chaqirish uchun ko'rsatmalar;

Tibbiy tashkilotning iqtisodiy rejalashtirish va moliyaviy faoliyati asoslari;

Tibbiy etika;

Professional muloqot psixologiyasi;

Mehnat huquqi asoslari;

Ichki mehnat qoidalari;

Mehnatni muhofaza qilish va yong'in xavfsizligi qoidalari.

2. Ish majburiyatlari

Tez tibbiy yordam stantsiyasining operativ bo'limi boshlig'i:

2.1. Bo'lim faoliyatini bo'limning lavozimi, vazifalari va vazifalariga muvofiq boshqaradi.

2.2. Ishning shakllari va usullarini takomillashtiradi, bo'lim faoliyatini rejalashtirish va bashorat qilish, xodimlarni ish joyiga joylashtirish va ulardan malakaga muvofiq foydalanish, me'yoriy -uslubiy bazani shakllantirish.

2.3. Bo'lim faoliyatini tez tibbiy yordam stantsiyasining boshqa tarkibiy bo'linmalari bilan muvofiqlashtiradi, ularning ishdagi aloqasini ta'minlaydi.

2.4. Qo'ng'iroqlarni qabul qilish, maxsus xabarlarni yuborish bo'yicha feldsherlarning ishini nazorat qiladi.

2.5. Kiruvchi qo'ng'iroqlar zichligini kuzatadi va qo'ng'iroqning shoshilinchligi yoki sababiga qarab ularning oqimini tartibga soladi.

2.6. Brigada profilining qo'ng'iroqning murakkabligiga mos kelishini nazorat qiladi.

2.7. Dala brigadalari ishining samaradorligini nazorat qiladi (qo'ng'iroqdan chiqish, chaqiruvga kelish va qo'ng'iroq qilish vaqti).

2.8. Tegishli shifoxonalarning qabul bo'limlarida bemorlarni, tug'ish paytida bo'lgan ayollarni, o'z vaqtida etkazib berish ustidan nazoratni amalga oshiradi.

2.9. Bemorlar va qurbonlar haqida aholiga ma'lumot berishni muvofiqlashtiradi.

2.10. Tez tibbiy yordam stantsiyasiga qo'ng'iroqlar ma'lumotlar bazasining yuritilishini nazorat qiladi.

2.11. Tez tibbiy yordam mashinalarining ishini nazorat qilish va hisobga olishni amalga oshiradi.

2.12. Mahalliy hokimiyat organlari, Ichki ishlar boshqarmasi, o't o'chiruvchilar va boshqa tezkor xizmatlar bilan o'zaro aloqani ta'minlaydi.

2.13. Bo'lim xodimlarining o'z vazifalarini va ichki mehnat qoidalarini bajarishini ta'minlash choralarini ko'radi.

2.14. Bo'lim ishining uzoq muddatli va joriy rejalarini ishlab chiqadi, bu rejalarning bajarilishini nazorat qiladi.

2.15. Bo'limning hisobot davridagi ishini tahlil qiladi, belgilangan tartibda bo'lim ishi to'g'risida hisobot taqdim etadi.

2.16. Tibbiy yozuvlarning sifati ustidan nazoratni amalga oshiradi.

2.17. Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq qo'shimcha kasbiy ta'lim (malaka oshirish, kasbiy qayta tayyorlash) bo'limi xodimlari tomonidan qabul qilinishini tashkil qiladi.

2.18. U kasbiy malakasini muntazam oshirib boradi.

2.19. [Boshqa ish majburiyatlari].

3. Huquqlar

Tez tibbiy yordam stantsiyasining operativ bo'limi boshlig'i quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Qonunda nazarda tutilgan barcha ijtimoiy kafolatlar uchun.

3.2. Vokzalning operativ bo'limi ishini yaxshilash uchun yuqori rahbariyatga takliflar kiriting.

3.3. Mustaqil ravishda o'z vakolatlari doirasida qarorlar qabul qiladi va ularni bo'lim xodimlari tomonidan bajarilishini tashkil qiladi.

3.4. Tashkilot rahbariyatidan kasbiy majburiyatlarini bajarishda va huquqlarini amalga oshirishda yordam berishni talab qiling.

3.5. O'z vakolatlari doirasida hujjatlarni imzolash va tasdiqlash.

3.6. Bo'lim boshliqlari bilan muloqot qilish, o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni olish.

3.7. Qo'l ostidagi xodimlarning ishini nazorat qiling, ularga xizmat vazifalari doirasida buyruqlar bering va ularning qat'iy bajarilishini talab qiling, ularni rag'batlantirish yoki jazo choralarini qo'llash uchun muassasa rahbariyatiga takliflar kiriting.