Поняття та сутність іміджу. Типи іміджу, їхня характеристика. Ознаки та функції іміджу Що стосується цільових характеристик іміджу

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

    Теоретичні основи формування та підтримання іміджу підприємства. Методики аналізу іміджу підприємства як зовнішнього, і внутрішнього. Оцінка впливу внутрішніх та зовнішніх факторів, що впливають на сприйняття іміджу компанії. Моделі вивчення іміджу.

    курсова робота , доданий 18.01.2011

    Природа іміджу Історія дослідження проблеми іміджу. Об'єкти формування іміджу. Основні елементи корпоративного стилю. Процес керування корпоративним іміджем. Основні етапи формування іміджу організації.

    контрольна робота , доданий 06.01.2007

    Поняття "імідж", класифікація типів іміджу та наука іміджелогія. Мовленнєвий вплив та мовні стратегії. Специфіка політичного іміджу. Особливості формування мовного іміджу політика. Порівняльний контент-аналіз мовного іміджу політиків.

    дипломна робота , доданий 18.12.2008

    Поняття іміджу та психологічні аспекти його створення. Особливості формування іміджу газети. Суть методу семантичного диференціалу та технологія дослідження іміджу з його допомогою. Розробка інформаційного забезпечення дослідження іміджу газети.

    дипломна робота , доданий 03.12.2008

    Особливості формування позитивного іміджу організації та корпоративних відносин у ній. Основні тенденції у створенні іміджу туристичної фірми. Оформлення та робота офісу як елементи іміджу туристичної фірми. Просування іміджу та корекція репутації.

    курсова робота , доданий 23.12.2014

    Лінгвістичні та психологічні аспекти поняття "імідж". Комунікативна політика як складова іміджу організації. Обов'язкові складові іміджу розважального підприємства. Аналіз стратегії формування іміджу центру "Острів скарбів".

    дипломна робота , доданий 17.10.2010

    Поняття, види та складові елементи корпоративного іміджу підприємства. Особливості формування іміджу на кожному кроці та оцінка його ефективності. Оцінка поточного іміджу підприємства на прикладі кафе "Кет", рекомендації щодо підтримки та покращення іміджу.

    курсова робота , доданий 22.03.2010

Під іміджем (від англ. image-образ) зазвичай розуміють сформований образ ділової людини (організації), в якому виділяються ціннісні характеристики та риси, що надають певний вплив на оточуючих. Імідж складається в ході особистих контактів людини, на основі думок, що висловлюються про неї оточуючими.

За інших рівних умов люди легше приймають позицію того людини, якого відчувають емоційно-позитивне ставлення, і навпаки, важче приймають (і нерідко відкидають) позицію людини, якого відчувають емоційно-негативне ставлення. Багато індивідів від природи мають привабливий імідж, наділені чарівністю. Великою мірою наше первісне враження про інших людей складається за їхніми зовнішніми даними. Однак відсутність зовнішньої привабливості не повинна заважати створенню сприятливого іміджу. Чарівність — це не так візуальна привабливість, як повнота довіри, душевна схильність до людей.

Набуття привабливого іміджу не самоціль, проте оволодіння ним становить дуже істотну особистісну та професійну характеристику. Від іміджу багато в чому залежить бажання співпрацювати з конкретною людиною чи фірмою. Привабливий імідж є одним із факторів, що визначають діловий успіх.

Імідж має такі властивості:

Імідж - це свідоме явище, він не існує тільки на рівні окремої людини, тобто об'єкт повинен бути відомий будь-якій групі людей (партнерів, споживачів, клієнтів тощо);

Сприятливий імідж повинен мати точну адресу, викликати себе інтерес, залучати певні групи партнерів;

Імідж активний за своєю сутністю, він здатний впливати на свідомість, емоції, діяльність як окремих людей, і цілих груп;

Імідж не є чимось одного разу заданим, сформованим; він динамічний, його атрибути перетворюються, видозмінюються відповідно до змін у самому собі;

Імідж має бути пластичним, оперативно змінюватись, відгукуючись на економічні, психологічні, соціальні умови;

Імідж повинен бути правдоподібним (відповідати тому, що є насправді або справляти таке враження), інакше іміджу не вірять, і він не досягає поставленої мети.

Імідж - це комплексна освіта, що складається з багатьох складових. Хорошу репутацію придбати важко, на це витрачаються роки, а втратити її можна миттєво, і часто через дрібниці: не відповівши вчасно на телефонний дзвінок або лист, не надіславши факс, якого чекають, виявивши невихованість у будь-якій формі. Для привабливого іміджу важливо все - і культура мови, і стиль одягу, і інтер'єр офісу. І в минуле, і в даний час невігласи і грубі люди не мали магію чарівності. Індивіду, який має поганий смак, важко розраховувати на сприятливе враження. Самовпевненість та стереотипна поведінка негативно впливають на сприйняття іншими людьми особистості, яка зацікавлена ​​у визнанні та доброзичливому до себе відношенні. У всіх країнах кодекс поведінки добре вихованої людини включає щонайменше чотири основні правила: ввічливість, природність, гідність, такт. Бізнесмени всього світу практично одностайні щодо трьох найкращих, позитивних властивостей можливого ділового партнера — це компетентність, порядність і надійність. Саме ці якості забезпечують головне у ділових відносинах — їхню передбачуваність, можливість спертися на партнера, впевненість у його обов'язковості. Вони високо цінуються всюди у світі, оскільки є фундаментом незамінної умови успішних, плідних ділових відносин – взаємної довіри.

Як правило, симпатії людей набуваються не лише завдяки вродженим якостям, а й умінню себе піднести. Діловий імідж все частіше спеціально проектується на користь людини або фірми з урахуванням особливостей діяльності, внутрішніх переваг, якостей та характеристик носія іміджу.

У багатьох випадках імідж - це результат вмілої орієнтації у конкретній ситуації, правильного вибору моделі поведінки. Модель поведінки - цілісний комплекс знаків (мовних, немовних, поведінкових), спрямований створення певного образу. Модель сприймається як єдине ціле. Наприклад, авторитарна поведінка включає безапеляційність суджень, категоричний тон, характерну жестикуляцію. Побачивши людину, яка веде себе таким чином, можна передбачити деякі її реакції та вчинки. Цілісність моделі порушується, коли елементи, що входять до її складу, суперечать один одному (наприклад, про сумну новину повідомляється з іронічною інтонацією).

Вибір моделі поведінки - це відтворення таких варіантів поведінки, які за повсякденному спілкуванні допомагають особистості стати привабливою.

Правильний вибір моделі поведінки здійснюється на підставі наступних критеріїв:

Моральна бездоганність (за всієї схильності до суб'єктивного переживання моралі у суспільстві існують загальноприйняті підходи до пояснення таких понять, як чесність, справедливість та совість);

Врахування конкретної ситуації, в якій особистість діє або опинилася за збігом обставин;

Мета, яку ставить собі особистість;

Самокритична оцінка суттєвих можливостей використання конкретної моделі поведінки.

Наслідування обраної моделі поведінки передбачає стереотипних дій, відсутності у яких темпераменту, своєрідності мислення, звичок. У повсякденному житті моделі поведінки у різних людей втілюються по-різному. Але серед багатьох моделей є такі, які стають предметом спеціального вивчення. Насамперед, це етикетні моделі (етикет).

Взаємодія людей, зокрема і ділове, у різних ситуаціях давно регулювалося і впорядковувалося нормами і правилами етикету. Етикет - це сукупність правил поведінки, що регулюють зовнішні прояви людських взаємин (поводження з оточуючими, форми спілкування та вітання, поведінка в громадських місцях, манери та одяг). Етикет, як і спілкування, можна умовно поділити на діловий та неофіційний. Діловий етикет регламентує поведінку людей, пов'язану з виконанням ними службових обов'язків. Неофіційний (світський) етикет упорядковує спілкування у сфері дозвілля та задоволення матеріальних та духовних потреб (при прийомі їжі, підборі елементів одягу, організації урочистостей, відвідуванні театральних вистав, концертів, спортивних видовищ тощо). У зв'язку з присутністю в програмі офіційних заходів ділових прийомів, виступів артистів чітко розділити діловий та неофіційний етикет важко. Упорядкованістю та строгістю відрізняються дипломатичний протокол та етикет. Діловий протокол і етикет загалом, орієнтовані широке коло ділових людей, відрізняються більшою гнучкістю і меншою формалізацією.

За всіх часів були і є люди з різним ставленням до етикету. Це відношення залежало і залежить від вихованості (моральної соціалізації), етичної освіченості та розвиненості моральних потреб особистості, які передбачають наявність бажання морального ставлення до себе з боку оточуючих і того ж бажання морально ставитися до людей. Хороше знання та виконання норм етикету є однією із складових привабливого іміджу.

Ставлення до етикету у нових шарів ділових людей, діяльність яких пов'язана з приватним бізнесом і підприємництвом, поки що залишає бажати кращого. Тим часом, перехід від первісних (часто кримінальних чи напівкримінальних) форм ринкових відносин до цивілізованих дедалі більше актуалізуватиме значення та виконання і ділового, і світського етикету. Ця актуалізація багато в чому стимулюватиметься міжнародними контактами вітчизняних підприємців, що розвиваються. Психологія західного бізнесмена запрограмована на партнера, який викликає довіру по тому, як він одягнений, зачесаний, якою машиною їздить, чи пунктуальний він. Потім оцінюються інші параметри — вірність своїм зобов'язанням, кваліфікація, вміння вести справу. За кордоном не існує жодних сумнівів у необхідності створення іміджу фірми чи ділової людини, ігнорування правил етикету діловими людьми у культурному діловому середовищі викликає негативне ставлення. Щоб міжнародні контакти перетворилися на стійкі зв'язки, діловим людям необхідно приймати та дотримуватися встановлених правил гри, заснованих на діловому етикеті.

Вступ

Якими тільки словами не намагаються дати визначення поняття іміджмейкінг, хоча насправді це поняття особливого пояснення не потребує - слово «Image» всім знайоме, те саме стосується і слова «make». Створення необхідного образу, стратегія вироблення репутації - ось що таке іміджмейкінг.

Сфера застосування іміджмейкінгу у зв'язках із громадськістю дуже широка. Це може бути PR людини - просування його імені, створення образа, який сподобається людям, і який змусить їх віддати його голоси під час виборів, наприклад. Або PR якогось продукту, причому непросто, а створення певного образу. Суть у тому, що ставлення до продукту, компанії, бренду чи просто людину можна контролювати. Порівняти можна з нічним підсвічуванням будівлі - насправді вона може бути непоказною, але варто правильно розставити світло, і ось перед вами казковий палац. Так і кожен образ може бути створений і впроваджений штучно – технології іміджмейкінгу мають справді безмежні можливості, питання лише у тому, щоб правильно визначити розстановку пріоритетів.

Характеристика іміджу

Поняття та сутність іміджу

Імідж (від англ. image – «образ», «зображення») – штучний образ, що формується в суспільній чи індивідуальній свідомості різними засобами.

Імідж досліджується як явище, що має дві сторони, що має своєрідну подвійну природу. З одного боку, він є духовним, з другого - духовно-практичним феноменом. Також тут торкаються проблеми співвіднесення категорій «імідж та образ», первинного та вторинного відображення характеристик об'єкта іміджевої діяльності у психіці цільових аудиторій тощо. Автор звертається до категорії думки як ключової для розуміння іміджу, зазначаючи, що як оцінне судження, думка спирається на процес соціального оцінювання. Аналізуючи сутність іміджу як онтологічного формату думки, автор стосується проблеми сполучення сформованого іміджу з практичною діяльністю суб'єкта, так само як і проблеми форм (спосібів) існування іміджу-думки. Описано таку найважливішу характеристику іміджу як його суб'єктно-об'єктну обумовленість. Пропонується критичний аналіз використання обороту «формування іміджу», доводиться доцільність використання обороту «іміджева динаміка».

Фундаментальна розробка проблематики стратегії та тактики формування зовнішнього іміджу держави передбачає коректне використання понятійного апарату. До ключових дослідницьких концептів у предметному просторі ставляться власне «імідж», «репутація», «іміджева політика» та «інформаційна політика».

При всій достатку наукової та практичної літератури з управління іміджами різних соціальних та політичних суб'єктів не можна сказати, що має місце одностайність та методологічна визначеність у розумінні категорії іміджу. Невизначеність ситуації посилює сама етимологія цього терміна. Імідж – «image» – іншомовне запозичення. При цьому вихідне «image» в англійській має досить широку семантику. У російській з цим словом кореспондує слово «образ». Але оскільки у російській науковій, насамперед психологічної традиції, термін «образ» має власну теоретичну біографію і вже функціонує як категорія спеціалізованої психологічної мови. Це створює додаткові проблеми розуміння ключового поняття нашого дослідження. Це проблеми співвіднесення категорій «імідж та образ», первинного та вторинного відображення характеристик об'єкта іміджевої діяльності в психіці цільових аудиторій, проблеми співвідношення зовнішніх впливів та власної активності аудиторій тощо. В цілому можна говорити і про відсутність одностайності щодо понятійного апарату іміджелогії. Під іміджем часто розуміють щось фундаментальне (нередуковане), первинне і змістовне, тому в понятійний апарат науки про PR імідж часом запроваджується портретно - описом.

Таким чином, насамперед необхідно визначитися з понятійним апаратом та вибрати робоче визначення іміджу для подальшого використання. Це досить складне завдання, оскільки в науковій та практичній літературі зустрічається безліч суперечливих підходів до розуміння цієї категорії.

Слід зазначити, що багато теоретиків і практик PR, маркетингу та реклами пропонують власні визначення іміджу.

Вітчизняний теоретик у галузі соціології управління та іміджеології В.М. Шепель дає таке визначення: «Імідж - індивідуальний образ або ореол, створюваний засобами масової інформації, соціальною групою чи власними зусиллями особистості з метою привернення уваги». Відомий американський теоретик маркетингу Ф. Котлер визначає імідж як сприйняття компанії або її товарів суспільством. Фахівець у галузі менеджменту О.С. Віханський дає загальне визначення іміджу: «Імідж явища - це стійке уявлення про особливості, специфічні якості та риси, характерні для даного явища».

Таким чином, в даний час існує кілька, у тому числі визначень терміну «імідж», деякі з яких доповнюють один одного. У ряді визначень різними авторами як опорне поняття використовуються категорії «образу», «думки», «єдності типових ознак», «уявлення» та ін.

У російській іміджелогії, теорії та психології PR досить поширеною є та точка зору, що існує чітке розмежування між «іміджем» та «образом» деякого об'єкта, події, явища чи особистості. При цьому імідж належить уявленням про об'єкт, штучно сформованим в результаті цілеспрямованої діяльності деяких зовнішніх сил, тоді як за образом закріплюється статус результату власної активності психіки членів цільових аудиторій.

На наш погляд останній підхід, як і більшість дефініцій, процитованих вище, мають істотні слабкі місця, що не дозволяють використовувати їх як основу для дослідження іміджу держави. Це пов'язано, перш за все, зі слабким психологічним опрацюванням цієї категорії.

У вітчизняній науковій літературі представлені дві полярні погляди на співвідношення понять «імідж» і «образ». Згідно з однією з них, що вже згадувалося, це дві різні категорії, які не зводяться одна до одної. Образ тут - продукт власної психічної активності суб'єкта, що з освоєнням інформації про об'єкт. А імідж – продукт зовнішньої іміджевої діяльності інших суб'єктів, нав'язаний даному суб'єкту. Друга думка спирається на ототожнення образу та іміджу допускає прямий переклад слова «імідж» - «образ». На наш погляд, обидві позиції вразливі і не можуть бути покладені в основу суворого трактування досліджуваного феномену. Істина скоріше лежить посередині. Імідж - це справді певний образ об'єкта, результат активності психіки суб'єкта, що з об'єктом. Але при цьому не будь-який образ об'єкта може повною мірою трактуватися як його імідж.

Як відомо, у психології образ сприймається як свій відбиток у психіці суб'єкта різних (як експліцитних, і імпліцитних) характеристик якогось феномена. У психологічному плані таке відбиток є певний інтегративний процес, у якому переплітаються воєдино власна активність психіки суб'єкта, що спирається на індивідуальний досвід. Когнітивний багаж, архетипи колективного несвідомого тощо, і реактивність психіки, що з відповіддю цілеспрямовані зовнішні впливу. І результат цього відображення - образ, що функціонує як деяка індивідуальна/соціальна оцінка, також є інтегральний феномен. У ньому неможливо побудувати перегородки між продуктами активності та реактивності. Відповідно не має сенсу протиставлення іміджу та образу як автономних конструктів у психіці суб'єкта, що сприймає та відображає характеристики об'єкта іміджування.

Насамперед, як психологічний феномен імідж – це оцінна реакція психіки соціального суб'єкта – індивідуального, групового чи масового – на деяке значуще для цього суб'єкта явище зовнішнього світу. Таким чином, імідж породжують лише такі явища, які є значущими для суб'єкта. Значимість розумітимемо у соціально-психологічному ключі як взаємодію Космосу з потребами, інтересами та/або цінностями суб'єкта, що породжує оцінну реакцію останнього. Якщо явище зовнішнього для суб'єкта світу сприймається ним як значуще, імідж цього явища для даного суб'єкта виникнути неспроможна. В результаті будь-який процес утворення іміджу, незалежно від того чи є він цілеспрямованим або спонтанним, є взаємодією на рівні потреб, інтересів та/або цінностей між об'єктом і суб'єктом. Ця характеристика дозволяє зрозуміти важливе різницю між чином об'єкта та її іміджем. Якщо образ, як мовилося раніше, це відбиток у психіці суб'єкта зовнішніх і внутрішніх параметрів об'єкта, то імідж - це результат роботи психіки з образом. Це робота з формування індивідуальної чи, у разі колективного суб'єкта, соціальної оцінки образу. Психологічний механізм формування іміджу - зіставлення чи соціальне порівняння характеристик об'єкта, укладених у його образі, та власних цілей, цінностей інтересів суб'єкта. В результаті імідж в онтологічному вимірі функціонує як думка про образ, його оцінка.

Імідж – це важлива складова життя людини. Від уміння уявити себе з вигідного боку часом дуже залежить. Часто людина навіть не замислюється над цим, проте всі люди прагнуть справити сприятливе враження на оточуючих. Всі люди грають певні соціальні ролі і прагнуть взаємодіяти один з одним найефективніше. Імідж допомагає в цьому, він є відображенням наших прагнень та бажань щодо самих себе, інших людей та світу загалом.

Імідж: поняття та види

Сьогодні існує безліч визначень іміджу. Якщо узагальнити різні погляди, можна охарактеризувати імідж як спеціально створений образ будь-якого об'єкта, використовуваний певних цілей. Залежно від об'єкта імідж поділяють за видами.

Види іміджу:

  • імідж людини;
  • імідж організації;
  • імідж території;
  • імідж предмета.

Насправді зовнішній образ можна створити для будь-якого об'єкта, потрібно лише розуміти, для яких цілей це робиться. По суті, імідж представляє короткий обсяг грамотно підібраної, найвигіднішої інформації, яку потрібно донести до людини.

Необхідність створення образу

Види іміджу та функції, які він здійснює, повинні допомогти людині взаємодіяти з навколишнім світом найефективніше. До функцій іміджу відносять:

Створюючи імідж, важливо використовувати достовірну інформацію про людину та її реальні якості, тому що обман швидко розкриється, і людина зіпсує свою репутацію. Імідж, далекий від реальної, дуже складно підтримувати і транслювати оточуючим.

Кожна людина має індивідуальність, властиву тільки їй. Вона складається з набору певних якостей, темпераменту та характеру людини, її світогляду та моральних установок. Види іміджу людини:

  • Персональний.
  • Діловий.

Використовуючи різні особисті якості людини, створюються різні види персонального іміджу. Наприклад, щоб вписатися в новий колектив, людина створює собі репутацію «простого хлопця» або «душі компанії» тощо, залежно від тих якостей, які має. Персональний імідж складається з певних характеристик, якими будується бажаний образ людини. Вони враховують різні канали сприйняття інформації, які використовує людина.

Характеристики персонального іміджу:


Особливості іміджу

При створенні персонального іміджу слід враховувати деякі особливості людини. Крім особистих якостей і здібностей є ще важливі фактори, що впливають на успішність репутації: вікові, гендерні, етнічні, соціальні, регіональні.

Необхідно розуміти, що імідж чоловіка та жінки буде відрізнятися відповідно до статевої приналежності. У бізнесмена і бізнес-леді одні й ті самі завдання, але образ у них буде різнитися. Вікові особливості, етнічна приналежність, регіон проживання – все це впливатиме на імідж людини. Особливо необхідно виділити соціальний чинник — це приналежність до різних соціальних верств населення. Це теж важливий фактор, що враховується під час створення іміджу.

Імідж ділової людини: зовнішній вигляд, поведінка

Діловий імідж має свої особливості, оскільки пов'язаний виключно з діловою діяльністю людини. Тому зовнішній вигляд та поведінка людини будуть спрямовані на досягнення успіху у професійній діяльності. Діловий імідж буде створюватися з метою показати ділові навички та якості особистості, її компетентність та перспективність.

Виділяють кілька різновидів ділового іміджу:


У діловій сфері людині дається можливість виявити всі свої можливості та таланти. Однак, це сфера конкурентної боротьби, тому людині, яка прагне досягти успіху, необхідно постійно розвивати та вдосконалювати свої здібності. Діловий імідж не терпить фальшу та невігластва, він вимагає знання та дотримання ділового етикету, етики ділового спілкування.

Самопрезентація

Однією із складових вдалого іміджу є самопрезентація. Це вміння виявити свої здібності, подати себе, привернути увагу та зацікавити людей. Не кожна людина має ці якості, проте їх можна розвинути в собі. Звичайно, не всі сфери людської діяльності вимагають самопрезентації, проте вона вдало впишеться у різні види іміджу. Здебільшого вона необхідна людям творчих професій, особливо у шоу-бізнесі, а також у політиці.

Імідж для корпорації

Будь-яка корпорація потребує успішного іміджу. Від нього залежатиме її популярність та затребуваність на ринку. Корпоративний імідж відбиває сприйняття організації різними громадськими групами. Вони цілеспрямовано формується цілісний образ корпорації з урахуванням інформації про її діяльності.

Різні іміджу, грамотно підібрані, здатні забезпечити організаціям успішність у діловій сфері, затребуваність у клієнтів, популярність та вплив серед інших компаній, а також конкурентоспроможність.

Імідж корпорації включає:


Імідж організації

Різні види іміджу організації поєднує сукупність внутрішніх, зовнішніх та ділових якостей компанії. Вони складаються з восьми компонентів:

Формування іміджу

Затребуваність та популярність іміджу призвели до виникнення наукової дисципліни – іміджелогії. Вона займається вивченням іміджу як інформаційного продукту, що розвивається, що володіє сукупністю унікальних характеристик і створюється у свідомості людей. Формуванням та створенням іміджу займаються фахівці іміджмейкерів. Використовуючи різні види іміджу та актуальні запити споживачів, вони здатні створити затребуваний та працюючий образ для людини чи організації.

Діяльність як складова іміджу

Імідж виду діяльності включає аналіз конкретного активності з метою створення найбільш ефективного образу. Враховуються такі компоненти, як спрямованість діяльності, знання та навички, необхідні для її здійснення, подання та вимоги суспільства до конкретного різновиду занять. За родом діяльності, можна назвати такі види іміджу:

  • імідж організації (PR-технології, репутація);
  • персональний імідж (поділяється на імідж спеціалістів, політиків та шоу-бізнесу);
  • територіальний імідж (житло, місця відпочинку, зони господарської діяльності);
  • соціальний імідж (просування різноманітних ідей, ідеологій).

Імідж існує і в різних територій, він включає поєднання раціональних роздумів і емоційних вражень, які виникають на основі знань, чуток і досвіду, що стосуються всіх характерних ознак будь-якої території, доступних для сприйняття та оцінки.

Види іміджу території:

  • формальний (складається з оцінки природних та вироблених ресурсів, розміру ВНП на одного мешканця та величини людських ресурсів, властивих території);
  • побутової (формується місцевими лідерами, чутками та ЗМІ, тому вважається недостовірним та безсистемним).

У сучасному світі, що швидко розвивається, першорядне значення має інформація. Той, хто вміє використовувати інформаційні технології собі на користь, завжди буде успішним та затребуваним у суспільстві. Імідж безпосередньо пов'язаний з інформаційними технологіями, тому є дуже затребуваним, особливо у бізнесі та політиці.

Розглянути класифікацію іміджу особистості з погляду свого «я» та з боку інших, а також класифікацію іміджу особистості з погляду факторів, що визначають доданки іміджу особистості. Дати характеристику середовищного іміджу, уречевленого іміджу, габітарного іміджу, вербального іміджу, кінетичного іміджу

Найпотужніший імідж – імідж особистості – завжди починають будувати зсередини. Такий імідж ґрунтується на тому, як уявляємо свою зовнішність і як високо себе цінуємо.

Наше уявлення про себе називається самоіміджем. Від нього залежать впевненість, з якою управляють підлеглими, інтерес щодо роботи і те, наскільки особистість подобається людям і наскільки охоче вони з нею працюють.

Найважливіше в іміджі особистості – віра в себе. Тому основою формування іміджу особистості є здатність змінити уявлення себе. Якщо це уявлення негативне, необхідно виявити коріння особистих невдач, згадавши, що стало розвиватися негативне уявлення себе, та був спробувати змінити те, що можна змінити.

Англійська дослідниця Елері Семпсон говорить про особистісний імідж як про поєднання низки зовнішніх та внутрішніх факторів, що задають самоімідж,який випливає з минулого досвіду та відображає нинішній стан самоповаги; сприйманий імідж– це те, як бачать нас інші; і потрібний імідж -це, наприклад, коли низка професій потребує певних іміджевих характеристик. Семпсон виділяє п'ять компонентів, що формують професійний імідж людини: компетентність, впевненість, довіра, сталість, контроль. На кожному з професійних рівнів ці параметри набувають свого конкретного наповнення.

У зв'язку з цим імідж особистості складається з двох факторів: як сприймаємо себе самі та з уявлення про себе з боку оточуючих.

Необхідно враховувати, говорячи про імідж особи, що вона формується задовго до того, як іміджмейкер доторкнеться до неї. Якщо, наприклад, манера або темперамент можуть бути модифіковані або заховані іміджмейкерами, то особистість приймається такою, якою вона є.

Середовищний іміджпередбачає характеристику людини за штучним середовищем її проживання - за його кабінетом, житлом, автомобілем і т.д. Для формування позитивного середовищного іміджу необхідно бути трохи вище за середнє: ваше авто має бути трохи краще, ніж у більшості людей того ж кола; ваш кабінет повинен бути трохи кращим, ніж у більшості ваших колег, як і ваша квартира або заміський будинок. Звідси й головний принцип формування цього іміджу: трохи кращий, ніж у всіх. Це означає, що краще, ніж у інших, має бути настільки, щоб стороннє око це помітило, але не настільки, щоб у свідомості людей виникло питання: звідки це?

Габітарний імідж- це характеристика людини з його власної зовнішності - по костюму, макіяж, зачіску і т.д.

Определений імідж– формується з предметів, якими людина користується чи створює.

Імідж кінетичний- це постава, рух, жести, міміка. Людина не може її змінити. Якісний імідж використовує природні риси людини. З погляду Маріанни, з політиків найякісніший імідж у мера Москви Юрія Лужкова: «Має класну команду стилістів. Вони взяли найяскравіші риси його особистості та посилили їх. Тому він і виглядає так природно.

До кінетичного іміджу входить національний аспект. Якщо ви працюєте в шведській компанії, доведеться упокорити свою жестикуляцію. А якщо з італійцями і поводитесь стримано - вони сприйматимуть вас як людину собі на умі.

Вербальний імідж- це ваш голос, інтонація, дикція, грамотне мовлення. Якщо сумніваєтеся, чи правильно кажете, відкрийте словник і перевірте. Позбавтеся «сміттєвих» слів. Не говоріть занадто тихо, щоб співрозмовнику не доводилося підходити надто близько. Не напружуйтесь, не говоріть здавленим голосом, або ваш співрозмовник вирішить, що ви пригнічуєте свої емоції і готові будь-якої миті перекласти на нього відповідальність. Неетично говорити дуже швидко. А нечітка дикція свідчить про низьку самооцінку. Говорити треба так, щоб співрозмовник зрозумів вас.

"
Схожі публікації