Arbetsbeskrivning av assistent till chef för försäljningsavdelningen. Personlig assistent till chefen: ansvar och krav Regional försäljningschef - krav och ansvar

Arbetsbeskrivning för biträdande försäljningschef

  1. Allmänna bestämmelser

1.1 Denna arbetsbeskrivning definierar den biträdande försäljningschefens funktionella skyldigheter, rättigheter och skyldigheter.

1.2 Den biträdande försäljningschefen tillhör kategorin tekniska utförare.

1.3 En biträdande försäljningschef utses och avskedas i enlighet med det förfarande som fastställts av gällande arbetslagstiftning på order av direktören för företaget på förslag av chefen för försäljningsavdelningen och med försäljningschefens samtycke.

1.4 Relationer per position:

1.4.1

Direkt underordning

försäljningschef

1.4.2.

Ytterligare underordning

chef för försäljningsavdelningen

1.4.3

Ger order

1.4.4

Den anställde ersätts

person utsedd av företagets direktör

1.4.5

Den anställde ersätter

  1. Assisterande försäljningschef Kvalifikationer:

2.1.

Utbildning

Högre (sekundär) professionell (ekonomisk)

2.2

erfarenhet

arbetslivserfarenhet inom specialiteten i minst 1 år; 3 år; 5 år.

2.3

kunskap

Lagar och reglerande juridiska dokument som reglerar genomförandet av entreprenöriell och kommersiell verksamhet.

Marknadsekonomi, entreprenörskap och grunderna för att göra affärer.

Marknadsvillkor.

Varornas sortiment, klassificering, egenskaper och ändamål.

Prissättningsförfarande, grossist- och detaljhandelspriser för varor.

Grunder i managementteori, makro- och mikroekonomi, företagsekonomi.

Förfarandet för kommersiella avtalsvillkor, kontrakt, kontrakt.

Psykologi och försäljningsprinciper.

Etik för affärskommunikation.

Regler för att etablera affärskontakter.

Grunderna i sociologi, psykologi och arbetsmotivation.

Metoder för informationsbehandling med hjälp av moderna tekniska kommunikationsmedel och kommunikationer, datorer.

Främmande språk.

2.4

Kompetens

2.5

Ytterligare krav

ledarskapsträning

  1. Dokument som reglerar en biträdande försäljningschefs verksamhet

3.1 Externa dokument:

Lagstiftande och reglerande akter som rör det utförda arbetet.

3.2 Interna dokument:

Företagets stadga, order och instruktioner från företagets direktör (chef för försäljningsavdelningen, försäljningschef); Föreskrifter om försäljningsavdelningen, Arbetsbeskrivning av biträdande försäljningschef, Interna arbetsbestämmelser.

  1. Arbetsuppgifter som biträdande försäljningschef

Assisterande försäljningschef:

4.1. Under ledning av en försäljningschef, utför arbete med att organisera och skapa ett nätverk för att sälja varor.

4.2. Samlar information om efterfrågan på varor, orsakerna till dess förändringar (ökning, minskning).

4.3. Söker efter köpare (grossist- och detaljhandelsföretag, andra mellanhänder etc.) och knyter affärskontakter.

4.4. Knyter kontakter med kunder (grupper av kunder) på uppdrag av försäljningschefen.

4.5. Förhandlar med kunder om villkoren för försäljning av varor och tillhandahållande av relaterade tjänster.

4.6. Utvecklar pre-kontraktuell dokumentation.

4.7. Ingår avtal (köp och försäljning, förnödenheter, etc.) för företagets räkning.

4.8. Organiserar leverans eller leverans av varor till kunder under ingångna avtal.

4.9. Kontrollerar betalningar från kunder för varor under ingångna avtal.

4.10. Övervakar efterlevnaden av tidsfrister för att uppfylla avtalsvillkor.

4.11. Samlar information från köpare:

Om kraven på varornas kvalitetsegenskaper (livslängd, användningsregler, förpackning etc.);

Om kraven för eftermarknadsservice av varor;

Om volymen och takten i försäljningen av varor till slutkonsumenter.

4.12. För register över kundanspråk angående utförande av ingångna avtal.

4.13. Identifierar orsakerna till brott mot avtalsvillkoren och vidtar åtgärder för att eliminera och förhindra dem.

4.14. Deltar i evenemang för att skapa efterfrågan på varor (reklamkampanjer, presentationer, mässor, utställningar etc.).

4.15. Samlar in kundinformation och säkerställer att den kommer in i elektroniska databaser.

4.16. Förbereder rapporter på utfört arbete, samt analytiska rapporter, intyg på uppdrag av försäljningschefen.

4.17. Utför officiella uppdrag av försäljningschefen inom funktionsområden.

  1. Rättigheter för en biträdande försäljningschef

Den biträdande försäljningschefen har rätt att:

5.1. Bekanta dig med dokumenten som definierar hans rättigheter och skyldigheter för sin position, kriterier för att bedöma kvaliteten på utförandet av officiella uppgifter.

5.2. Begär personligen eller på uppdrag av den närmaste chefen från avdelningschefer för företaget och specialister information och dokument som är nödvändiga för att utföra sina arbetsuppgifter.

5.3. Lämna förslag till förbättringar av arbetet med de ansvarsområden som anges i denna instruktion för behandling av ledningen.

5.4. Kräv att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de etablerade dokument som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter.

  1. Den biträdande försäljningschefens ansvar

Den biträdande försäljningschefen ansvarar för:

6.1. För felaktig prestation eller underlåtenhet att fullgöra sina arbetsuppgifter enligt denna arbetsbeskrivning - inom de gränser som bestäms av den nuvarande arbetslagstiftningen i Ukraina.

6.2. För brott som begås under utövandet av sin verksamhet - inom de gränser som bestäms av den nuvarande administrativa, straffrättsliga och civila lagstiftningen i Ukraina.

6.3. För att ha orsakat materiell skada - inom de gränser som bestäms av den nuvarande arbets- och civillagstiftningen i Ukraina.

  1. Arbetsvillkor för biträdande försäljningschef

Arbetstiden för den biträdande försäljningschefen bestäms i enlighet med de interna arbetsbestämmelser som fastställts i företaget.

  1. Betalningsvillkor

Ersättningsvillkoren för den biträdande försäljningschefen bestäms i enlighet med Regelverket om ersättning till personal.

9 Slutbestämmelser

9.1 Denna arbetsbeskrivning är upprättad i två exemplar, varav det ena bevaras av företaget, det andra av den anställde.

9.2 Uppgifter, ansvar, rättigheter och skyldigheter kan förtydligas i enlighet med förändringar i struktur, uppgifter och funktioner för den strukturella enheten och arbetsplatsen.

9.3 Ändringar och tillägg till denna arbetsbeskrivning görs på order av företagets generaldirektör.

Chef för strukturenheten

(signatur)

(efternamn, initialer)

GICK MED PÅ:

Chef för juridiska avdelningen

(signatur)

(efternamn, initialer)

00.00.0000

Jag har läst instruktionerna:

(signatur)

(efternamn, initialer)

00.00.00


Du kan ladda ner jobbbeskrivningen för Assistant Sales Manager gratis. Arbetsuppgifter för den biträdande försäljningschefen Jag godkänner (Efternamn, initialer) (organisationens namn, dess organisatoriska och juridiska form) (direktör; annan person som har behörighet att godkänna arbetsbeskrivningen) 00.00.201_g. smp. (institutionens namn) 00.00.201_g. Nr 00 1. Allmänna bestämmelser 1.1 Denna arbetsbeskrivning fastställer rättigheterna, skyldigheterna och arbetsuppgifterna för en biträdande försäljningschef (nedan kallad "företaget"). Institutionens namn 1.2 En person med en professionell (ekonomisk) utbildning (högre, sekundär), utbildning i ledning och arbetslivserfarenhet inom specialiteten på minst 1 år antas till tjänsten som biträdande försäljningschef. 3 år; 5 år osv.

Arbetsbeskrivning för biträdande försäljningschef

Regler för att etablera affärskontakter. 3.11. Grunderna i sociologi, psykologi och arbetsmotivation. 3.12. Metoder för informationsbehandling med hjälp av moderna tekniska kommunikationsmedel och kommunikationer, datorer. 3.13. Främmande språk. 3.14. . 4. Utnämning till tjänsten biträdande (biträdande) försäljningschef och entledigande från tjänsten sker på order av företagsledaren efter rekommendation (försäljningschef; annan tjänsteman) 5.

Uppmärksamhet

Den biträdande (biträdande) försäljningschefen rapporterar direkt till försäljningschefen. 6. Under den biträdande (biträdande) försäljningschefens frånvaro (affärsresa, semester, sjukdom etc.) utförs dennes arbetsuppgifter av en person som utsetts på föreskrivet sätt. Denna person förvärvar motsvarande rättigheter och bär ansvaret för att de uppgifter han tilldelats felaktigt utförs.


II.

Arbetsbeskrivningar

Bekanta dig med dokumenten som definierar hans rättigheter och skyldigheter för hans position, kriterierna för att bedöma kvaliteten på de officiella uppgifterna. handlingar som är nödvändiga för att fullgöra sina officiella uppgifter. 3.4 Kräva att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de upprättade dokument som krävs för att utföra officiella uppgifter. 4. Ansvar Den biträdande försäljningschefen är ansvarig för: 4.1 Felaktig prestation eller underlåtenhet att uppfylla sina arbetsuppgifter enligt denna arbetsbeskrivning inom ramen för den nuvarande arbetslagstiftningen i Ryska federationen.

En försäljningschefs ansvar – vad ska en chef kunna?

Utför officiella uppdrag av försäljningschefen inom funktionsområden. III. Rättigheter En biträdande (biträdande) försäljningschef har rätt att: 1. Bekanta sig med de dokument som definierar hans rättigheter och skyldigheter för hans befattning, kriterier för att bedöma kvaliteten på utförandet av arbetsuppgifterna.

Info

Begär personligen eller på uppdrag av den närmaste chefen från avdelningschefer för företaget och specialister information och dokument som är nödvändiga för att utföra sina arbetsuppgifter. 3. Lämna förslag till förbättringar av arbetet med anknytning till det ansvar som anges i denna instruktion för behandling av ledningen. 4. Kräva att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de upprättade dokument som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter.


IV.

Arbetsbeskrivning av biträdande (biträdande) försäljningschef

Viktig

Samlar information från köpare: - om kraven på varornas kvalitetsegenskaper (livslängd, användningsregler, förpackning, etc.); - om kraven för eftermarknadsservice av varor; - om volymen och takten i försäljningen av varor till slutkonsumenter. 4.12. För register över kundanspråk angående utförande av ingångna avtal. 4.13. Identifierar orsakerna till brott mot avtalsvillkoren och vidtar åtgärder för att eliminera och förhindra dem.


4.14. Deltar i evenemang för att skapa efterfrågan på varor (reklamkampanjer, presentationer, mässor, utställningar etc.). 4.15. Samlar in kundinformation och säkerställer att den kommer in i elektroniska databaser. 4.16. Förbereder rapporter om utfört arbete, samt analytiska rapporter, intyg på uppdrag av försäljningschefen.
4.17. Utför officiella uppdrag av försäljningschefen inom funktionsområden.
Vad analysen av de 15 bästa programmen i "Mentor"-tävlingen visade: De flesta stora industriföretag hävdar att de har ett mentorsystem. Tävlingen om bästa praxis på Mentor-forumet tog emot mer än 1 000 ansökningar. Till listan över program... Vi minns alla hur den berömda låten börjar, "Om en vän plötsligt visar sig vara..." Receptet för att testa vänskap är enkelt: i bergen, där svårigheter och faror finns vid varje steg , vänskap prövas av handling. Men hur är det med jobbet? Jag tror att ni alla är bekanta med talesättet, "Jag tar inte med vänner till jobbet och... Rob Cross, Peter Gray Om du hoppas kunna göra en smidig övergång till arbete i en ny organisation, är det första du behöver gör är att skapa allierade som kommer att förse dig med information, resurser och stöd som krävs för framgång. Men ett sällsynt anpassningsprogram... Beslut är en integrerad del av våra liv.

Arbetsbeskrivning för biträdande försäljningschef

Arbetsuppgifter Biträdande (biträdande) försäljningschef: 1. Utför under ledning av försäljningschefen arbete med att organisera och skapa nätverk för försäljning av varor. 2. Samlar information om efterfrågan på varor, orsakerna till dess förändring (ökning, minskning).
3.

Söker efter köpare (grossist- och detaljhandelsföretag, andra mellanhänder etc.) och knyter affärskontakter. 4. Knyter kontakter med kunder (grupp av kunder) på uppdrag av försäljningschefen. 5. Förhandlar med kunder om villkoren för försäljning av varor och tillhandahållande av relaterade tjänster.

Utvecklar pre-kontraktuell dokumentation. 7. Sluter avtal (köp och försäljning, förnödenheter, etc.) för företagets räkning. 8. Organiserar leverans eller leverans av varor till kunder under ingångna avtal. 9. Kontrollerar köparens betalning för varor under ingångna avtal.

10.
Försäljningschefen anställs och frigörs från befattningen på order av chefen för företaget på rekommendation av försäljningschefen; en annan tjänsteman. 1.5. Den biträdande försäljningschefen är underställd försäljningschefen. 1.6 Under den biträdande försäljningschefens frånvaro (affärsresa, semester, sjukdom etc.) tilldelas dennes uppgifter en person som utsetts på föreskrivet sätt, som förvärvar lämpliga rättigheter och ansvarar för att uppgifterna utförs korrekt. tilldelas honom. 2. Arbetsuppgifter Den biträdande försäljningschefen är skyldig att: 2.1 Utveckla förkontraktsdokumentation. 2.2. Ingå avtal (köp och försäljning, förnödenheter, etc.) för företagets räkning. 2.3 Organisera leverans eller leverans av varor till kunder under ingångna avtal. 2.4 Övervaka köparnas betalningar för varor under ingångna avtal.

Metoder för informationsbehandling med hjälp av moderna tekniska kommunikationsmedel och kommunikationer, datorer. 3.13. Främmande språk. 4. Tillsättning av tjänsten biträdande (biträdande) försäljningschef och avsked från tjänsten 5. Biträdande (biträdande) försäljningschef rapporterar direkt till försäljningschefen.

6. Under den biträdande (biträdande) försäljningschefens frånvaro (affärsresa, semester, sjukdom etc.) utförs dennes arbetsuppgifter av en person som utsetts på föreskrivet sätt. Denna person förvärvar motsvarande rättigheter och bär ansvaret för att de uppgifter han tilldelats felaktigt utförs. II. Arbetsuppgifter som assistent (assistent) försäljningschef: 1.


Under ledning av en försäljningschef, utför arbete med att organisera och skapa ett nätverk för att sälja varor. 2.
Då och då måste vi alla fatta karriärbeslut (vilket jobb vi ska välja, vilka projekt vi ska delta i, var vi ska leta efter sponsring, om vi ska befordras, om vi ska byta plats) och processen... Nyligen har jag fick ett samtal från min dotter som precis hade börjat på ett heltidsjobb. "Jag gjorde ett stort misstag när jag tackade ja till det här jobbet," sa hon upprört. Anledningen till att hon var upprörd var att hennes jobb inte var...
Policyartikel som beskriver HRs föränderliga roll i dagens praxis för talanghantering. Processer och områden som är mest mottagliga för förändring. HR flyttar till Agile. Man kan säga att HR blir "light agile", med tillämpning av allmänna principer... Chefen för Sberbank, tyska Gref, nämnde tre kompetenser som en person måste ha för att bli en "arbetsgivardröm."

  • Rättigheter för en biträdande försäljningschef
  • Den biträdande försäljningschefen har rätt: 5.1. Bekanta dig med dokumenten som definierar hans rättigheter och skyldigheter för sin position, kriterier för att bedöma kvaliteten på utförandet av officiella uppgifter. 5.2. Begär personligen eller på uppdrag av den närmaste chefen från avdelningschefer för företaget och specialister information och dokument som är nödvändiga för att utföra sina arbetsuppgifter.
    5.3. Lämna förslag till förbättringar av arbetet med de ansvarsområden som anges i denna instruktion för behandling av ledningen. 5.4. Kräv att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de etablerade dokument som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter.

En person med en professionell (ekonomisk) utbildning, (högre; sekundär) ledarutbildning, ledarutbildning och minst 1 års arbetslivserfarenhet inom specialiteten utses till tjänsten som biträdande (biträdande) försäljningschef; 3 år; 5 år etc.) 3. En assistent (assistent) till en försäljningschef måste känna till: 3.1. Lagar och reglerande juridiska dokument som reglerar genomförandet av entreprenöriell och kommersiell verksamhet. 3.2.

Marknadsekonomi, entreprenörskap och grunderna för att göra affärer. 3.3. Marknadsvillkor. 3.4. Varornas sortiment, klassificering, egenskaper och ändamål. 3.5. Prissättningsförfarande, grossist- och detaljhandelspriser för varor.

3.6. Grunder i managementteori, makro- och mikroekonomi, företagsekonomi. 3.7. Förfarandet för kommersiella avtalsvillkor, kontrakt, kontrakt. 3.8. Psykologi och försäljningsprinciper. 3.9. Etik för affärskommunikation.

Ansvar för säljkoordinator

Försäljning är en komplex process för kommunikation med en kund, där inte bara chefer deltar.

En effektiv drift av avdelningen säkerställs av ett team av affärsmän, en chef och hans assistent, en avdelningskoordinator, en sekreterare och en analytiker.

I stora företag finns en anställd för varje befattning, medan i små företag är ansvaret ofta kombinerat. Till exempel kan en person kombinera funktionerna som en assistent (sekreterare) och en administratör. Låt oss ta reda på vad ansvaret för varje position är.

Ansvar för en assistent till chefen för försäljningsavdelningen

Den assisterande chefen är hans "högra hand". En anställd som förstår hur avdelningen fungerar väljs till denna tjänst. Hans uppgift är att "avlasta" chefen genom att ta ansvar för rutinuppgifter. Assistenten övervakar efterlevnaden av mötesschemat, snabb mottagning av information och rapportering samt svarar på brev och samtal från chefen.

I ansvaret för assistenten till chefen för försäljningsavdelningen ingår även att utföra instruktioner från chefen. Varje chef bygger sin egen relation med sin assistent. Arbetsuppgifternas omfattning kan innefatta att boka biljetter till tjänsteresor, förbereda förhandlingar, kommunicera med teamet för chefens räkning och andra uppgifter.

Assistenten är en universell specialist. Han förstår försäljning, ekonomi, personalutbildning, tidshantering, förhandlingar och kan främmande språk. En av huvudegenskaperna hos en sådan specialist är stressbeständighet, eftersom arbetsbelastningen är betydande. Chefen kan ge instruktioner när som helst på dygnet, skicka honom på en affärsresa eller ge honom en brådskande och komplex uppgift.

Tjänsten som biträdande chef är en av de mest betydelsefulla och intressanta. Assistenten är den första som får viktiga nyheter och är alltid i händelsernas centrum. Det är sant att om chefen är ur sort, kommer assistenten också att bli den första att bli påkörd.

Genomför en uttrycklig revision av försäljningsavdelningen själv med hjälp av 23 kriterier och identifiera punkter för försäljningstillväxt!

Gör en revision

En säljavdelningsassistent, vars ansvar inkluderar att assistera chefen, kan i framtiden få en befordran om chefen tar sig upp på karriärstegen. En position i företaget ger stora möjligheter och ett stort ansvar. En chef som kommer för sent till ett möte med en partner kan leda till förlust av en affär på flera miljoner dollar.

Försäljningsavdelningens assistent tillhandahåller kommunikation mellan chefen och teamet och löser vissa problem med anställda på uppdrag av ledningen. Dess uppgift är att ge chefen möjlighet att hantera direkt ledningen och inte med rutinarbete.

Försäljningsavdelningsadministratör - Ansvar



Denna företagsanställde tar ansvar för dokumenthantering och att lösa dagliga uppgifter som följer med försäljning. I ett stort företag med fler än hundra försäljningschefer kan denna position inte undvikas. Det ska finnas kontroll över kontrakt och rapporter, men om chefer är upptagna med detta blir det ingen tid över för försäljning.

Administratören övervakar pappers beredskap för underskrift, för mötesprotokoll, övervakar att tidsfrister följs och förbereder även intyg för anställda, tilläggsavtal och andra papper.

Försäljningsavdelningsadministratören, vars ansvar är att säkerställa ett smidigt informationsflöde mellan medarbetarna, tar även emot klagomål från kunder, hjälper till att kontakta rätt medarbetare eller lösa andra aktuella frågor.

Det är viktigt att övervaka att information tas emot i tid, eftersom att missa en händelse i marknadens liv och konkurrenter kan kosta mycket pengar.

Försäljningsanalytiker - Ansvar



En annan person utan vilken avdelningens arbete inte kommer att vara effektivt är en analytiker. Dess huvudsakliga uppgift är marknads- och försäljningsanalys. Specialisten förutspår trender och avgör vilka av företagets produkter som efterfrågas på marknaden.

För att dra en slutsats om framgången med produktförsäljning utförs en analys av tidigare resultat, konkurrenternas åtgärder, statistik och information från öppna källor bedöms. Analytikern utvärderar också säsongsmässiga fluktuationer i efterfrågan och försäljning av specifika varor (produktgrupper).

Utbildningen av en specialist beror på företagets särdrag. Bageriet kommer att analysera efterfrågan på munkar och pajer för att fungera i onlinebutiken, du behöver kunskap om Google Analytics och Yandex.Metrics. När det gäller b2b är det en lite annorlunda historia. Denna marknad är mer komplex här måste du analysera inte bara dina egna resultat och marknadsinformation, utan också politiska och ekonomiska trender.

En säljavdelningsanalytiker, vars ansvar är nära relaterade till planering, tillhandahåller information till ledningen på begäran. Information bör "packas" i diagram och tabeller för att underlätta uppfattningen.

För att klara av denna typ av arbete behöver du analytisk förmåga, förmåga att arbeta med stora mängder information, uppmärksamhet på detaljer, prognostiseringsförmåga och förståelse för säljprocessen.

Analytikern ansvarar också för att följa upp försäljningschefers resultatindikatorer. Resultaten från enskilda handlare och avdelningar som helhet beaktas. Resultaten av telefonsamtal analyseras också. Det blir till exempel tydligt vilken produkt som är mycket efterfrågad och om det finns tillräckligt av den i lager.

Försäljningskoordinator - Ansvar



Liksom de tidigare är tjänsten administrativ, det vill säga specialisten är inte involverad i försäljning. Samordnaren säkerställer säljavdelningens samstämmighet med andra avdelningar på företaget, övervakar leveranstider och mottagandet av pengar på kontot. En anställds arbete kan också innebära att utarbeta rapporter.

En koordinator för försäljningsavdelningen, vars ansvar inte bara är administrativt, utan också analytiskt, hjälper till att minska bördan för chefen och cheferna genom att utföra en del av rutinarbetet. Han hjälper till att schemalägga möten för handlare, övervakar genomförandet av avtal och bearbetar information om kunder.

Försäljningschefer är ryggraden i alla avdelningar. Företagets vinst beror på dem. Men de kan inte arbeta effektivt utan assistenter - en administratör, en koordinator och andra specialister som ger affärsmän möjligheten att engagera sig i försäljning, snarare än att analysera, förbereda och fylla i papper.

© Konstantin Baksht, generaldirektör för Baksht Consulting Group.

Det bästa sättet att snabbt bemästra och implementera tekniken för att bygga en säljavdelning är att delta i K. Bakshts utbildning om säljledning "Säljsystem".

Föra register över kundanspråk angående utförande av ingångna avtal. 2.13.Identifiera orsakerna till brott mot avtalsvillkoren, vidta åtgärder för att eliminera och förhindra dem. 2.14.Förbereda rapporter om utfört arbete, samt analytiska rapporter, intyg på uppdrag av försäljningschefen. 2.15.Utföra försäljningschefens officiella uppdrag inom funktionsområden. 2.16.Delta i evenemang för att skapa efterfrågan på varor (reklamkampanjer, presentationer, mässor, utställningar etc.). 2.17.Samla in information om kunder och se till att den kommer in i elektroniska databaser. 3. Rättigheter Den biträdande försäljningschefen har rätt att: 3.1 lämna in förslag till förbättringar av det ansvar som föreskrivs i dessa instruktioner för behandling av ledningen.

En biträdande försäljningschef måste känna till: - varornas utbud, klassificering, egenskaper och syfte; - prissättningsförfaranden, grossist- och detaljhandelspriser för varor; -lagar och reglerande juridiska dokument som reglerar genomförandet av entreprenöriell och kommersiell verksamhet; -marknadsekonomi, entreprenörskap och grunderna för att göra affärer; - Marknadsvillkor; -regler för att etablera affärskontakter; -grunderna i sociologi, psykologi och arbetsmotivation; -grunderna i managementteori, makro- och mikroekonomi, företagsekonomi; - Förfarandet för kommersiella villkor för avtal, kontrakt, kontrakt; -psykologi och försäljningsprinciper; -etik för affärskommunikation; -metoder för informationsbehandling med hjälp av moderna tekniska kommunikationsmedel och kommunikation, datorer; -främmande språk.

Arbetsbeskrivningar

Samlar information från köpare: - om kraven på varornas kvalitetsegenskaper (livslängd, användningsregler, förpackning, etc.); — Om kraven på eftermarknadsservice av varor. — Om volymen och takten i försäljningen av varor till slutkonsumenter. 12. För register över köpares anspråk angående utförande av ingångna kontrakt.
13. Identifierar orsakerna till brott mot avtalsvillkoren, vidtar åtgärder för att eliminera och förhindra dem. 14. Deltar i evenemang för att skapa efterfrågan på varor (reklamkampanjer, presentationer, mässor, utställningar etc.).


15.

Samlar in kundinformation och säkerställer att den kommer in i elektroniska databaser. 16. Upprättar rapporter om utfört arbete, samt analytiska rapporter, intyg på uppdrag av försäljningschefen.


17. Utföra säljchefens officiella uppdrag inom funktionsområden. III.

Arbetsbeskrivning av biträdande (biträdande) försäljningschef

Boken beskriver steg-för-steg sex tekniker för att lösa vardagsproblem med hjälp av klisterlappar. Hur samlar man snabbt in information om ett problem? Hur ska man prioritera? Hur delar man upp ett problem i dess komponenter? Hur organiserar man olika information i en helhet? Hur visar man komplexa relationer? Öppna bara boken om den metod som är mest lämpad för att lösa ditt problem, och steg-för-steg-instruktioner tillsammans med ett stort antal illustrationer hjälper dig att lösa problemet.

Boken kommer att vara användbar för alla som inte bara vill lära sig att använda klistermärken för att lösa problem, utan också att utveckla systemtänkande och bemästra konsten att ställa frågor på rätt sätt... Pris: 619 RUR Sov inte på ditt liv.

Arbetsbeskrivning för biträdande försäljningschef

Arbetsuppgifter Biträdande (biträdande) försäljningschef: 1. Utför under ledning av försäljningschefen arbete med att organisera och skapa nätverk för försäljning av varor.
2. Samlar information om efterfrågan på varor, orsakerna till dess förändring (ökning, minskning). 3. Söker efter köpare (grossist- och detaljhandelsföretag, andra mellanhänder etc.) och knyter affärskontakter. 4. Knyter kontakter med kunder (grupper av kunder) på uppdrag av försäljningschefen. 5. Förhandlar med kunder om villkoren för försäljning av varor och tillhandahållande av relaterade tjänster.
6.

Utvecklar pre-kontraktuell dokumentation. 7. Sluter avtal (köp och försäljning, förnödenheter, etc.) för företagets räkning. 8. Organiserar leverans eller leverans av varor till kunder under ingångna avtal.

9. Kontrollerar köparens betalning för varor under ingångna avtal. 10.
Samla in information från köpare: - om kraven för eftermarknadsservice av varor; Varor till slutkonsumenter 2.12 Föra register över ingångna avtal 2.13. Identifiera orsakerna till avtalsbrott. 2.14 samt analytiska rapporter, certifikat på uppdrag av försäljningschefen 2.15 Utföra försäljningschefens officiella uppdrag på funktionsområden. .2.17.Samla information om kunder och se till att den kommer in i elektroniska databaser.3.

Arbetsbeskrivning för biträdande försäljningschef

I. Allmänna bestämmelser 1. En assistent (assistent) till en försäljningschef tillhör kategorin tekniska utförare. 3. En biträdande (biträdande) försäljningschef måste känna till: 3.1.

Viktig

Lagar och reglerande juridiska dokument som reglerar genomförandet av entreprenöriell och kommersiell verksamhet. 3.2. Marknadsekonomi, entreprenörskap och grunderna för att göra affärer.


3.3. Marknadsvillkor. 3.4. Varornas sortiment, klassificering, egenskaper och ändamål. 3.5. Prissättningsförfarande, grossist- och detaljhandelspriser för varor. 3.6. Grunder i managementteori, makro- och mikroekonomi, företagsekonomi. 3.7. Förfarandet för kommersiella avtalsvillkor, kontrakt, kontrakt. 3.8.

Uppmärksamhet

Psykologi och försäljningsprinciper. 3.9. Etik för affärskommunikation. 3.10. Regler för att etablera affärskontakter. 3.11. Grunderna i sociologi, psykologi och arbetsmotivation.


3.12.

Dålig förfrågan

Begär personligen eller på uppdrag av den närmaste chefen från avdelningschefer för företaget och specialister information och dokument som är nödvändiga för att utföra sina arbetsuppgifter. 3. Lämna förslag till förbättringar av arbetet med anknytning till det ansvar som anges i denna instruktion för behandling av ledningen. 4. Kräva att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de upprättade dokument som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter. IV. Ansvar Den biträdande (biträdande) försäljningschefen är ansvarig för: 1. För felaktig prestation eller underlåtenhet att fullgöra sina arbetsuppgifter enligt denna arbetsbeskrivning - inom de gränser som fastställs av den nuvarande arbetslagstiftningen i Ryska federationen. 2.

Biträdande försäljningschef arbetsbeskrivning

Utför officiella uppdrag av försäljningschefen inom funktionsområden. III. Rättigheter En biträdande (biträdande) försäljningschef har rätt: 1.

Bekanta dig med dokumenten som definierar hans rättigheter och skyldigheter för sin position, kriterier för att bedöma kvaliteten på utförandet av officiella uppgifter. 2. Begär personligen eller på uppdrag av den närmaste chefen från företagets avdelningschefer och specialister information och dokument som är nödvändiga för att fullgöra hans officiella uppgifter.

3. Lämna förslag till förbättringar av arbetet med anknytning till det ansvar som anges i denna instruktion för behandling av ledningen. 4. Kräva att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de upprättade dokument som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter. IV.
Assistenter kan inte bara självständigt genomföra ett separat steg av försäljningen, utan också duplicera några av funktionerna hos försäljningschefer. Det krävs i alla fall också att de är professionella och har samma kunskap som chefer har. Mot bakgrund av ovanstående måste personal vid handels- eller tillverkningsföretag som är involverade i försäljning ha ett antal speciella egenskaper, de så kallade indikatorerna för handelslämplighet, nämligen: kommunikationsförmåga, entusiasm, förmåga att uttrycka sina tankar både muntligt och skriftligt , rationalitet, skicklighet övertalning, förmåga att självorganisera, beslutsamhet, förmåga att arbeta både i team och självständigt. INSTRUKTIONER FÖR DEN ASSISTENTE (ASSISTENT) FÖRSÄLJNINGSCHEFEN I. Allmänna bestämmelser 1. Den biträdande (biträdande) försäljningschefen tillhör kategorin tekniska utförare. 2.

Betydande hjälp i chefens arbete tillhandahålls av assistenter, eller assistenter, som utöver sina huvudsakliga uppgifter har två huvuduppgifter:

Säkerställa kontroll över beställningens framsteg;

- "avlastning" av chefen (vilket gör att han kan byta till att lösa viktigare uppgifter).

Assistenter kan inte bara självständigt genomföra ett separat steg av försäljningen, utan också duplicera några av funktionerna hos försäljningschefer. Det krävs i alla fall också att de är professionella och har samma kunskap som chefer har.

Mot bakgrund av ovanstående måste personal vid handels- eller tillverkningsföretag som är involverade i försäljning ha ett antal speciella egenskaper, de så kallade indikatorerna för handelslämplighet, nämligen: kommunikationsförmåga, entusiasm, förmåga att uttrycka sina tankar både muntligt och skriftligt , rationalitet, skicklighet övertalning, förmåga att självorganisera, beslutsamhet, förmåga att arbeta både i team och självständigt.

INSTRUKTIONER FÖR ASSISTENT FÖRSÄLJSCHEF

I. Allmänna bestämmelser

1. En assistent (assistent) till en försäljningschef tillhör kategorin tekniska utförare.

2. En person som har

professionell (ekonomisk) utbildning,

(högre sekundär)

ledarskapsträning,

ledarskapsträning,

arbetslivserfarenhet inom specialiteten i minst 1 år; 3 år; 5 år osv.)

3. En assisterande (biträdande) försäljningschef bör veta:

3.1. Lagar och reglerande juridiska dokument som reglerar genomförandet av entreprenöriell och kommersiell verksamhet.

3.2. Marknadsekonomi, entreprenörskap och grunderna för att göra affärer.

3.3. Marknadsvillkor.

3.4. Varornas sortiment, klassificering, egenskaper och ändamål.

3.5. Prissättningsförfarande, grossist- och detaljhandelspriser för varor.

3.6. Grunder i managementteori, makro- och mikroekonomi, företagsekonomi.

3.7. Förfarandet för kommersiella avtalsvillkor, kontrakt, kontrakt.

3.8. Psykologi och försäljningsprinciper.

3.9. Etik för affärskommunikation.

3.10. Regler för att etablera affärskontakter.

3.11. Grunderna i sociologi, psykologi och arbetsmotivation.

3.12. Metoder för informationsbehandling med hjälp av moderna tekniska kommunikationsmedel och kommunikationer, datorer.

3.13. Främmande språk.

5. Den biträdande (biträdande) försäljningschefen rapporterar direkt till försäljningschefen.

6. Under den biträdande (biträdande) försäljningschefens frånvaro (affärsresa, semester, sjukdom etc.) utförs dennes arbetsuppgifter av en person som utsetts på föreskrivet sätt. Denna person förvärvar motsvarande rättigheter och bär ansvaret för att de uppgifter han tilldelats felaktigt utförs.

II. Jobbansvar

Assisterande (biträdande) försäljningschef:

1. Under ledning av en försäljningschef, utför arbete med att organisera och skapa ett nätverk för att sälja varor.

2. Samlar information om efterfrågan på varor, orsakerna till dess förändring (ökning, minskning).

3. Söker efter köpare (grossist- och detaljhandelsföretag, andra mellanhänder etc.) och knyter affärskontakter.

4. Knyter kontakter med kunder (grupp av kunder) på uppdrag av försäljningschefen.

5. Förhandlar med kunder om villkoren för försäljning av varor och tillhandahållande av relaterade tjänster.

6. Utvecklar pre-kontraktuell dokumentation.

7. Sluter avtal (köp och försäljning, förnödenheter, etc.) för företagets räkning.

8. Organiserar leverans eller leverans av varor till kunder under ingångna avtal.

9. Kontrollerar köparens betalning för varor under ingångna avtal.

10. Övervakar efterlevnaden av tidsfrister för att uppfylla avtalsvillkoren.

11. Samlar in information från köpare:

Om kraven på varornas kvalitetsegenskaper (livslängd, användningsregler, förpackning etc.);

Om kraven för eftermarknadsservice av varor;

Om volymen och takten i försäljningen av varor till slutkonsumenter.

12. För register över köpares anspråk angående utförande av ingångna kontrakt.

13. Identifierar orsakerna till brott mot avtalsvillkoren, vidtar åtgärder för att eliminera och förhindra dem.

14. Deltar i evenemang för att skapa efterfrågan på varor (reklamkampanjer, presentationer, mässor, utställningar etc.).

15. Samlar information om kunder och säkerställer att den kommer in i elektroniska databaser.

16. Upprättar rapporter om utfört arbete, samt analytiska rapporter, intyg på uppdrag av försäljningschefen.

17. Utföra säljchefens officiella uppdrag inom funktionsområden.

III. Rättigheter

En assisterande (biträdande) försäljningschef har rätt:

1. Bekanta dig med dokumenten som definierar hans rättigheter och skyldigheter för sin position, kriterierna för att bedöma kvaliteten på utförandet av officiella uppgifter.

2. Begär personligen eller på uppdrag av den närmaste chefen från företagets avdelningschefer och specialister om information och dokument som är nödvändiga för att fullgöra hans officiella uppgifter.

3. Lämna förslag till förbättringar av arbetet med anknytning till det ansvar som anges i denna instruktion för behandling av ledningen.

4. Kräva att ledningen för handelsföretaget tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor och förbereder de upprättade dokument som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter.

IV. Ansvar

Den biträdande (biträdande) försäljningschefen ansvarar för:

1. För felaktig prestation eller underlåtenhet att uppfylla sina arbetsuppgifter enligt denna arbetsbeskrivning - inom de gränser som fastställts av den nuvarande arbetslagstiftningen i Ryska federationen.

2. För brott som begås under sin verksamhet - inom de gränser som fastställts av Ryska federationens nuvarande administrativa, straffrättsliga och civila lagstiftning.

3. För att orsaka materiell skada på ett handelsföretag - inom de gränser som fastställts av den nuvarande arbetslagstiftningen i Ryska federationen.