Vad är en produktlinje? Analys av produktlinjen för PJSC VTB24. Analys av produktlinjen för PJSC VTB24
PJSC VTB 24 är den näst (efter OJSC Sberbank of Russia) största detaljhandelsbanken i Ryssland. PJSC VTB 24 är specialiserat på att betjäna privatpersoner, enskilda entreprenörer och småföretag.
På kort tid blev PJSC VTB 24 en av de ledande på marknaden för småföretagslån. Banken erbjuder sina kunder – småföretagare och enskilda företagare – lån för affärsutveckling i olika former. För att öka attraktiviteten för kreditprodukter för kunder utvecklar och erbjuder VTB 24 PJSC regelbundet nya produkter till marknaden.
Konsumentlån är en av huvudaktiviteterna för PJSC VTB 24. Konsumentutlåning är basen i bankens privatlåneportfölj. Bankens huvudmål under 2016 var att öka försäljningsvolymer och öka marknadsandelar, främst genom att optimera interna affärsrutiner kopplade till utlåningsprocessen och erbjuda nya attraktiva produkter fokuserade på kundernas individuella behov.
Billån är en av de första produkterna som VTB 24 PJSC erbjöd sin publik. Nu stärker banken sin position på billånemarknaden. Ett av de viktigaste områdena för billån är utvecklingen av gemensamma program med biltillverkarna.
PJSC VTB 24 erbjuder också hypotekslån som täcker nästan alla segment av den moderna fastighetsmarknaden: köp av lägenheter och bostadshus på den sekundära bostadsmarknaden, under byggfasen, såväl som icke-riktade hypotekslån för husägare. För närvarande är utbudet av bolåneprodukter för PJSC VTB 24 ett av de bredaste på marknaden.
Låt oss överväga volymen och strukturen för kreditinvesteringar efter typ.
Volymen av portföljen av detaljhandelsprodukter av PJSC VTB 24 ökade under 2015 jämfört med 2014 med 2,5% från 423,3 miljarder rubel. upp till 433,9 miljarder rubel. Utvecklingen av nya låneprodukter och effektiv inriktning på olika kategorier av kunder gjorde det möjligt att avsevärt utöka detaljhandelsportföljen under 2016. Samtidigt ökade volymen av detaljhandelsproduktportföljen 2016 med 15% - från 433,9 miljarder rubel. upp till 497,9 miljarder rubel.
Huvudprodukterna i låneportföljen för PJSC VTB 24 är:
1) Utlåning till småföretag.
Lån till småföretag minskade 2015 jämfört med 2014 från 74,3 miljarder rubel till 71,2 miljarder rubel, 2016 jämfört med 2015 - från 71,2 miljarder rubel. upp till 63,7 miljarder rubel.
2) Konsumentlån till befolkningen.
Konsumentlån ökade 2015 jämfört med 2014 från 129,7 miljarder rubel till 154,5 miljarder rubel, billån - från 38,8 miljarder rubel till 45,0 miljarder rubel, 2016 jämfört med 2015 år - från 154,5 miljarder rubel. upp till 203,1 miljarder rubel, billån - från 45,0 miljarder rubel. upp till 51,7 miljarder rubel.
3) Bolån.
Bolåneportföljen 2015 jämfört med 2014 minskade från 167,9 miljarder rubel till 142,6 miljarder rubel. Minskningen av bolåneportföljen beror på den genomförda värdepapperiseringstransaktionen av bolåneportföljen i början av 2015 till ett belopp av cirka 15 miljarder rubel.
Under 2016, jämfört med 2015, ökade bolåneportföljen (exklusive den värdepapperiserade portföljen) från 142,6 miljarder rubel. upp till 152,2 miljarder rubel. (med hänsyn till den värdepapperiserade portföljen nådde den 176,6 miljarder rubel).
I strukturen för kreditinvesteringar av PJSC VTB 24 efter typ 2014-2016. (Figur 5) dominerar konsumentutlåning och bostadslån (31 % respektive 39 %, 36 % och 33 %, 41 % respektive 35 %).
Figur 5. Struktur för kreditinvesteringar för PJSC VTB 24 2014-2016. efter typ
Baserat på strukturen för kreditinvesteringar efter typ, i strukturen för kreditinvesteringar av PJSC VTB 24 av grupper av låntagare 2014-2016. Utlåning till privatpersoner dominerar.
Låt oss överväga villkoren för utlåning till individer av PJSC VTB 24 (tabell 7).
Tabell 7. – Volym lån av VTB 24 PJSC utfärdade till individer 2014-2016, efter villkor (tusen rubel)
Tabell 7 visar att den största andelen av den totala volymen av lån av PJSC VTB 24 utgivna till privatpersoner 2014-2016 är lån med en återbetalningstid på mer än tre år.
Låt oss överväga det genomsnittliga utlåningspriset (räntenivån) för PJSC VTB 24 för lån till icke-finansiella organisationer under en period på upp till 1 år och jämföra det med den liknande genomsnittliga räntan för kreditinstitut i Ryssland som helhet (exklusive Sberbank of Ryssland (OJSC)) (Figur 6 ).
Figur 6. Genomsnittliga räntor på lån till icke-finansiella organisationer i upp till 1 år 2014-2015.
Som visas i figur 6, 2014-2015. De genomsnittliga räntorna för PJSC VTB 24 är högre än de genomsnittliga räntorna för kreditinstitut i Ryssland som helhet, men, precis som marknadsgenomsnittet, tenderar de att minska.
PJSC VTB 24 förändrar och utökar också sin pantproduktlinje. Den nya raden är enkel och tar hänsyn till de villkor som noteras av kunder - möjligheten att självständigt välja sådana insättningsparametrar som frekvensen för att ta emot ränta och insättningsperioden, stora möjligheter för att hantera medel på insättning, mobilitet och fjärråtkomst.
PJSC VTB 24 utvecklar också aktivt sin kortverksamhet. Som ett led i denna riktning marknadsför banken både marknadskort och erbjudanden inom ramen för löneprojekt. PJSC VTB 24 utfärdar kort från Visa Inc och MasterCard Worldwide betalningssystem. Bankens framgång i denna riktning är förknippad både med tillgången till ett brett utbud av moderna och bekväma kortprodukter riktade till olika kategorier av kunder, och med ett utmärkt team av anställda som säkerställer kortförsäljning och kundservice.
När det gäller bankens prioriterade verksamhetsområden har dock inom ramen för den godkända långsiktiga utvecklingsstrategin för PJSC VTB 24 för 2013-2016 utvecklats och lanserats ett brett utbud av kreditprodukter för privatkunder för enskilda kunder, i enlighet med med vilken PJSC VTB 24 kommer att fortsätta att utöka sin produktlinje.
Således är fördelarna med bankens befintliga linje av bankprodukter att erbjuda ett brett utbud av bankkreditprodukter för privatkunder till befolkningen och att säkerställa en hög kundservicenivå vid tillhandahållandet av banktjänster.
Nackdelarna med bankens befintliga linje av bankprodukter är att, trots att banken har ett brett utbud av bankprodukter, inklusive för små och medelstora företag, de befintliga behoven hos entreprenörer som inte har erfarenhet av att driva eget företag. är inte helt nöjda med de som behöver ytterligare finansiering för att öppna, driva och utveckla en verksamhet i det inledande skedet.
Således kräver detta problem en lösning genom att utöka sortimentet av bankprodukter genom att utveckla och marknadsföra en ny låneprodukt för blivande entreprenörer som planerar att öppna sitt eget företag.
3. Utveckling av ett initieringsprogram för att marknadsföra en ny produkt från banken PJSC VTB 24
Analys av produktlinjen för PJSC VTB24
Bankegenskaper
Public Joint Stock Company (PJSC) "VTB 24" är en universell affärsbank, en av de största aktörerna på den ryska banktjänstmarknaden. PJSC VTB 24 är en del av den internationella finanskoncernen VTB och är specialiserad på att betjäna privatpersoner, enskilda entreprenörer och småföretag.
Det officiella datumet för skapandet av PJSC VTB 24 anses vara 1 augusti 2005. PJSC "VTB 24" bildades på basis av "Guta-Bank", som inte kunde motstå interbankkrisen 2004 och köptes av Vneshtorgbank ("VTB") med aktivt deltagande av Rysslands centralbank. 2005 döptes Guta-Bank om till CJSC Vneshtorgbank Retail Services, och i november 2006 - till CJSC VTB 24, ändrade banken sin juridiska form till ett publikt aktiebolag och blev känt som PJSC VTB 24".
Aktieägarna i VTB 24 (PJSC) är VTB Bank (public aktiebolag) - andel i det auktoriserade kapitalet 99,9269%, minoritetsaktieägare - total andel i det auktoriserade kapitalet - 0,0731%.
De viktigaste strategiska målen för banken: öka marknadsandelar, utöka kundbasen, förbättra kvaliteten på tjänster som tillhandahålls kunder.
PJSC VTB 24 har en allmän licens nr 1623 daterad 17 november 2006 utfärdad av Ryska federationens centralbank för att bedriva bankverksamhet i rubel och utländsk valuta med juridiska personer och individer, en licens att locka till sig inlåning, placera ädelmetaller och bära ut transaktioner med ädelmetaller.
PJSC VTB 24 har även andra licenser utfärdade av Federal Service for Financial Markets:
- Nr 077-03219-100000 daterad 29 november 2000 för mäklarverksamhet;
- Nr 077-03311-010000 daterad den 29 november 2000 för återförsäljarverksamhet;
- Nr 077-03752-000100 daterad den 7 december 2000 för utförande av depåverksamhet;
- Nr 077-03391-001100 daterad den 29 november 2000 för utförande av värdepappersförvaltningsverksamhet m.fl.
- Nr 22-000-1-00041 daterad 30 oktober 2001 - licens att driva ett specialiserat förvaringsinstitut för investeringsfonder, värdepappersfonder och icke-statliga fonder;
- Nr 1409 daterad 21 juli 2009 - licens för en börsförmedlare som utför råvarutermins- och optionstransaktioner i börshandel.
PJSC VTB 24 erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster för privatpersoner och småföretag: utfärdande av bankkort, konsument- och bostadslån, tjänster för fjärrkontohantering, tidsinsättningar, pengaöverföringar, utlåningsprogram och kontantavvecklingstjänster för småföretag.
Idag är PJSC VTB 24 den näst största detaljhandelsbanken i Ryssland både vad gäller volymen av lån som ges till befolkningen och vad gäller volymen av inlåning, mer än tre gånger före andra banker.
PJSC VTB 24 har ett brett filialnät. Bankens nätverk inkluderar: 220 ytterligare kontor, 361 operativa kontor, 8 operativa kassadiskar i 203 städer i landet. PJSC "VTB 24" har 8 filialer: i Moskva, St. Petersburg, Sverdlovsk, Samara, Novosibirsk, Voronezh-regionerna, Khabarovsk och Krasnodar-territorierna, samt filialer i Azerbajdzjan, Georgien, Vitryssland, Kazakstan och Ukraina.
Från och med den 1 januari 2016 är det auktoriserade kapitalet i PJSC VTB 24 103 973 260 251 (hundratre miljarder niohundrasjuttiotre miljoner tvåhundrasextiotusen tvåhundrafemtiioen) rubel. Banken rankas 4:a i det ryska banksystemet när det gäller tillgångar och 6:a när det gäller kapital.
Den stabila finansiella ställningen för PJSC VTB 24 och den dynamiska ökningen av de viktigaste finansiella indikatorerna för dess verksamhet är mycket uppskattade av välkända kreditvärderingsinstitut:
Fitch Ratings: på den internationella skalan är den långsiktiga ratingen BBB, prognosen är "Stable", den kortsiktiga ratingen är F3. Nationell långsiktig rating - AAA (rus), prognos "Stabil".
Moody's Investors Service: långfristig kreditbetyg på inlåning i utländsk valuta - Baa1, prognos "Stable" - 2 - rating för finansiell stabilitet - Aaa.ru; , prognos "Stabil".
De huvudsakliga verksamheterna för PJSC VTB 24 som utgör det ekonomiska resultatet inkluderar:
1) utlåning till kunder - individer, inklusive konsument- och hypotekslån, samt tillhandahållande av lån till enskilda företagare;
2) utlåning till juridiska personer, inklusive små och medelstora företag;
3) verksamhet på aktie- och penningmarknaden, inklusive mäklartjänster, köp och försäljning av aktier och växlar på över-the-counter-marknaden på begäran av kunder;
4) transaktioner på den internationella valutamarknaden;
5) avveckling och kontanttjänster för juridiska personer och privatpersoner, penningöverföringar.
Under 2015 var 125 bankavdelningar engagerade i utlåning till småföretag. Bland de ledande när det gäller portföljvolym är regionala divisioner i de centrala, Volga och sibiriska federala distrikten.
Private Banking-området visar också betydande resultat. 2013 vann VTB 24 PJSC Spear's Wealth Management Russia Awards och erkändes som den bästa ryska banken som tillhandahåller privata banktjänster och stora kapitalförvaltningstjänster.
PJSC VTB 24 är en av de ledande inom segmentet investeringstjänster för privata investerare, och upptar femte plats i rankningen av de största mäklarna i Ryssland (enligt RBC) och ledande positioner för att betjäna kunder på den internationella valutamarknaden för Forex.
PJSC VTB 24 är också en av de ledande på marknaden för tidsinsättning. Andelen tidsbundna insättningar är mer än 80 % av den totala volymen av attraherade kundmedel.
Således är PJSC VTB 24 idag ledande inom nästan alla segment av detaljhandelsmarknaden, och stärker sin position genom modernisering och expansion av produktsortimentet. Bankens främsta konkurrensfördelar är inte bara antalet detaljhandelsprodukter och attraktiva villkor för dem, utan också kvaliteten på kundservicen, utbudet av tjänstekanaler och ett segmenterat förhållningssätt till olika kategorier av kunder. Allt detta gör att VTB 24 PJSC kan uppnå betydande vinsttillväxt och stärka sin marknadsposition.
examensarbete
2.1 Analys av produktlinjen för individer baserad på plastkort
VTB 24 Bank är en av de största aktörerna på den ryska banktjänstmarknaden. Det är en del av den internationella finanskoncernen VTB och är specialiserat på att betjäna privatpersoner, enskilda entreprenörer och småföretag.
Bankens nätverk består av 1 023 kontor i 72 regioner i landet. Banken erbjuder sina kunder grundläggande bankprodukter som accepteras i internationell finanspraxis.
Tjänsterna som tillhandahålls inkluderar: utfärdande av bankkort, hypotekslån och konsumentlån, billån, tjänster för distanshantering av konton, kreditkort med anståndstid, tidsinsättningar, uthyrning av bankfack, penningöverföringar. Vissa tjänster är tillgängliga för kunder dygnet runt, med hjälp av modern telekommunikationsteknik.
Den enda aktieägaren i VTB 24 (CJSC) är OJSC VTB Bank (100 % av aktierna). Det auktoriserade kapitalet i VTB 24 är 74 394 400 589 (sjuttiofyra miljarder trehundranittiofyra miljoner fyrahundratusenfemhundraåttionio) rubel.
Aktiviteterna för VTB 24 utförs i enlighet med den allmänna licensen från Bank of Russia nr 1623 daterad 15 oktober 2012.
Bankens team följer värderingarna och principerna för den internationella finanskoncernen VTB. En av gruppens huvuduppgifter är att upprätthålla och förbättra Rysslands utvecklade finansiella system.
Den 16 november 2007 öppnades en filial till banken i staden Chita - OO "Chitinsky" filial nr. 5440 av Bank VTB 24 (CJSC) i Novosibirsk. Styrelsen för det regionala operativa kontoret i staden Chita utförs av chefen. NGO "Chitinsky" är administrativt underställd huvudkontoret, så ett antal av de viktigaste ledningsbesluten fattas där.
Hos NGO "Chitinsky" finns en differentiering av funktionalitet för att serva och utföra vissa operationer relaterade till bankkort. Till exempel får Sälj- och serviceavdelningen ett paket med dokument från klienter för utfärdande/stängning av bankkort och konto åt klienten, samt dokument som bekräftar ändringar i klientens handlingar, utför även icke-kontanttransaktioner med betalkort, och tar emot ansökningar från kunder om utfärdande/återutgivning/påfyllning/uppsägning av ett betalkort/kort från banken, utfärdande av bankkort och PIN-kuvert till klienten, aktivering (upphävande av blockering) av kreditkort vid utfärdande till klienten.
Direktförsäljningsavdelningen sluter inköpsavtal, lönetjänster, organiserar arbetet med att installera POS-terminaler, uttagsställen, uttagsautomater och andra anordningar för att ta emot/utfärda kontanter på plastkort samt organisera arbetet med att ta emot dokument från anställda hos bankens företagskunder för produkter: konsumentkrediter, kredit- och betalkort, ge råd och utbilda kunder i användningen av bankutrustning (självbetjäningskiosker, uttagsautomater).
Stödgruppen för aktiv-passiv verksamhet utfärdar betalkort av plast och krediterar löner till plastkort för företagskunder.
VTB 24 Bank (CJSC) arbetar på grundval av förordning nr 266-P daterad 24 december 2004 "Om kreditinstituts utfärdande av bankkort och avräkningar för transaktioner som utförs med hjälp av dem."
VTB 24 bankkort är ett modernt betalningsmedel som låter dig:
· betala för varor och tjänster utan provision, utan att ha kontanter med dig;
· använda ett brett nätverk av kontantupphämtningsställen runt om i världen;
· lagra dina egna pengar på kortkontot;
· deklarera inte pengar på ditt bankkortskonto när du reser utomlands.
VTB 24 Bank (CJSC) är medlem i betalningssystemen VISA International och MasterCard.
VTB 24 Bank erbjuder ett brett utbud av bankprodukter. Klienten kan efter eget gottfinnande välja det lämpligaste alternativet, med hänsyn till hans inkomst och behov (se tabellerna A, B). Tabell B presenterar också premiumprogrammen "Priority" och "Privilege", som var och en är en unik uppsättning tjänster och tjänster, inklusive conciergeservice, ett rabattprogram för premiumkort, särskilda villkor för bankinsättningar, telebanksystem och Teleinfo är gratis .
Banken driver fjärrtjänster som gör att du kan utföra ett brett utbud av operationer utan att gå till ett bankkontor, vilket avsevärt kommer att spara kundens tid. Dessa inkluderar den ovan nämnda "Telebank", "Teleinfo", mobilbank.
"Telebank" är ett fjärrbanksystem som låter dig hantera bankkonton och kort med hjälp av Internet, mobiltelefon eller vanlig telefon.
Detta system ger möjlighet att utföra följande åtgärder:
· Ta emot information om bankkort och konton;
· Göra överföringar och betalningar;
· Betala elräkningar och mobilkommunikation;
· Skapa ett regelbundet betalningsschema;
· Ta emot varningar om vissa händelser relaterade till kortet och kontots rörelser.
"Teleinfo" är en gratis informationstjänst som låter dig få aktuell information om dina konton, kort, lån, nämligen:
· Spåra rörelsen av medel mellan konton;
· Ta emot information om transaktioner utförda med kortet;
· Övervaka genomförandet av betalningsuppdrag;
· Kontrollera åtkomst till telebanksystemet;
· Ta emot varningar (e-post, SMS) - meddelanden om genomförda transaktioner på kortet (kreditering/debitering av medel etc.).
VTB 24 Bankkunder har möjlighet att skydda sig själva och medlen på sina kort med hjälp av ytterligare försäkringsprogram:
1. "Kreditskydd." När en försäkrad händelse inträffar (invaliditet hos den första och andra gruppen eller den försäkrades död till följd av en olycka eller sjukdom), låter programmet dig helt återbetala skulden på kortet eller göra minimibetalningar på lånet på kostnaden för försäkringsbetalningen;
2. "Kortskydd." Programmet säkerställer skydd av pengar på kundens kort i händelse av en bedräglig debitering när kortet tappas bort eller blir stulet, eller i händelse av ett rån vid uttag av kontanter från en bankomat. Dessutom lämnas ersättning för kostnader för att återställa nycklar och handlingar som förlorats eller stulits tillsammans med kortet. Klienten bestämmer självständigt försäkringsbeloppet - 20 000 rubel, 75 000 rubel. eller 150 000 rub. i år;
3. "Budgetskydd." Om en försäkrad händelse inträffar (handikapp i den 1:a och 2:a gruppen eller dödsfall till följd av en olycka), kommer bankens klient eller hans släktingar att få ett fast belopp - 100 000 rubel, 500 000 rubel. eller 1 500 000 rub. (beloppet på det försäkringsbelopp som bestäms av kunden vid anslutning till programmet);
4. "Köpskydd" - avsedd för dem som aktivt använder kortet för att göra inköp. Alla köp av varaktiga varor som görs med kortet är försäkrade i 30 dagar från inköpsdatumet, inklusive oavsiktlig skada. Dessutom, om kunden, efter att ha köpt en vara med ett kort, hittar en liknande vara till ett lägre pris, kommer försäkringsbolaget att ersätta skillnaden i pris.
VTB24 Bankkunder har också möjlighet att delta i Inkassoprogrammet. Programmet "Collection" är ett belöningsprogram för VTB24-bankkunder, som låter dig samla bonusar för att använda bankens kortprodukter och sedan byta ut dem mot belöningar från programkatalogen. Katalogen innehåller mer än 5 000 belöningar: hushållsapparater, modeprylar, leksaker, böcker, tidskrifter, presentkort från de största butikerna i Ryssland och andra gåvor. Och för resenärer organiserar webbplatsen en unik tjänst: för bonusar kan du köpa biljetter till vilket flygbolag som helst, boka hotell eller hyra en bil runt om i världen. Om en kund har flera VTB24-kort kommer bonusar på alla kort att krediteras till ett enda bonuskonto.
Analys av verksamheten i Novomoskovsk-filialen till Sberbank i Ryska federationen nr 2697
Novomoskovsk-filialen till Sberbank i Ryska federationen nr 2697 föreslås tillhandahålla en sådan tjänst till individer som att ge ut lån som krediteras till plastkort. Det är så kallade övertrasseringskort...
Typer av elektroniska betalningsinstrument
Plastkort är ett personligt betalningsinstrument som ger den som använder kortet möjlighet att göra kontantlösa betalningar för varor eller tjänster...
Möjlighet att introducera nya produkter och tjänster i verksamheten i filial nr 300 av OJSCs statliga utbildningsinstitution "ASB Belarusbank"
förslag till utveckling av bankens produktlinje. 1. Teoretiska aspekter av studiet av bankprodukter och tjänster 1...
Fastighetsförsäkring
Vad är den grundläggande skillnaden mellan Rosgosstrakh-Dom och liknande produkter...
Trots det faktum att försäkringsmarknaden i Ryssland utvecklas snabbt och volymen av försäkringspremier och betalningar växer årligen med 15-30%, den största populariteten bland försäkringsbolag...
Produktlinje av försäkringsbolag i moderna förhållanden
Under 2008, enligt den officiella webbplatsen för RASO-försäkringsgruppen, förbättrades produktlinjen. Ett antal nya produkter för fastighetsförsäkring av privatpersoner, designade för försäkring av lägenheter, utvecklades och släpptes...
Produktlinje av försäkringsbolag i moderna förhållanden
Som framgår av det föregående exemplet finns det inga betydande förändringar bland försäkringsprodukterna i Ryssland. Om du i väst kan försäkra bokstavligen allt, så är situationen i Ryssland helt motsatt...
Produktlinje av försäkringsbolag i moderna förhållanden
Hullberry Insurance Company, med huvudkontor i Amsterdam, erbjuder medborgarna försäkring mot ovanliga risker, såsom stigande bensinpriser eller bortföranden av utomjordingar...
Utveckling av plastkortmarknaden i Ryska federationen
Betalning med plastkort
Deltagande i betalningssystem, utfärdande av kort, skapande av en infrastruktur för att betjäna dem är inga billiga nöjen, och endast med kompetent och effektiv affärsorganisation kan bankkort verkligen bli en profitcenter...
Plastkortsmarknad
Att betjäna kontant- och icke-kontantcirkulationen i det monetära systemet i vilket land som helst kräver ganska stora kostnader (till exempel i Ryssland går cirka 20% av värdet av varje rubel till att upprätthålla sin egen cirkulation)...
Produktsortimentet (eller produktlinjen för ett företag) är en uppsättning kommersiella produkter från ett företag. Den består av produktgrupper (produktlinjer) och enskilda produkter (varumärken). Produktsortimentet kan karakteriseras av följande indikatorer:
Bredder (antal produktlinjer);
Djup (antal produkter i en produktlinje);
Kompatibilitet (mellan olika produktlinjer);
Höjd (medelpris i produktlinjen).
Utvecklingen av produktsortimentet är den viktigaste marknadsföringsfunktionen i ett företag. Det uttrycks i förmågan att översätta tillverkarens traditionella eller dolda tekniska och materiella kapacitet till produkter och tjänster som har ett visst konsumentvärde, tillfredsställer köparen och ger vinst till företaget.
Beslut om utveckling av produktsortimentet (produktmix) fattas utifrån:
Företagets produktionsresurser, dess finansiella kapacitet, försäljningssystem, personalkvalifikationer etc.;
Marknadens behov, konsumenternas förväntningar på att förvärva användbara egenskaper hos varor, deras motivation och beteende på marknaden, etc.;
Att hitta möjligheter att skapa produktlinjer som är lönsamma för företaget och som samtidigt möter marknadens krav och dynamiken i efterfrågeutvecklingen.
En produktchef måste kontinuerligt övervaka bidraget från en produktlinje eller enskild produkt till den totala försäljningen och genererade vinsten. Detta är möjligt baserat på dels kunskap om produktlinjens position på marknaden (försäljningsdynamik, marknadsandel eller i ett separat segment), dels analys av data om företagets omsättning, vinst och kostnader avseende en specifik produktlinje eller enskild produkt.
Beslut om utveckling av produktlinjer kan syfta till:
Utökning av produktlinjer för att maximalt anpassa dem till konsumenternas behov (utvidgning "upp" och "ner" i sortiment och pris);
Gallring av produktlinjen (avveckling av enskilda produkter som inte efterfrågas);
Modernisering av produktlinjer (anpassning till nya tekniska, miljömässiga, estetiska och andra krav).
Ett företag kan hantera produktmixen genom att öka antalet produktenheter som ett led i att utöka produktsortimentet, modernisera produkterna och även minska antalet.
Med tanke på den bästa användningen av företagets produktionskapacitet, vid planering av produktion, beaktas indikatorer för break-even-produktion, marginell vinst per produktionsenhet och produktlönsamhet.
Gå jämt upp bestämmer volymen av produktförsäljning i fysiska termer, där totala intäkter är lika med totala kostnader. Efter att ha passerat denna punkt kan företaget börja gå med vinst. För att bestämma denna volym används följande formel:
Jämviktsenhetsvolym = Totala fasta kostnader / Enhetsdäckningsbidrag.
Marginal vinstär en slags indikator på enhetsvinst för olika varor. Bolaget strävar efter att uppnå hög marginalvinst, eftersom det täcker fasta kostnader och genererar vinst. Följande formler används för beräkningar:
Marginalvinst per enhet = Produktionens försäljningspris (försäljningspris) - Rörliga kostnader per produktionsenhet.
Totalt bidragsmarginal = Bidragsmarginal per enhet x Totalt sålda enheter.
Marginalvinsten kan ökas antingen genom att öka bilden och priset på produkten, eller genom att sänka kostnaden för att producera produkten.
Produktens lönsamhet kännetecknar försäljningsvolymen för att erhålla erforderlig (mål)vinst. Det bestäms av följande formel:
Försäljningsvolym = (Fasta kostnader + Vinst) / Marginalvinst.
