Villkor för revision av effektiviteten i arbetstidsanvändningen. Granskning av effektiv användning av arbetstiden. Ett nödvändigt villkor för framgångsrik användning av MMN

Organisationens reservsystem och dess ekonomiska resultat är sammankopplade, eftersom bildandet och användningen av reserver påverkar storleken på vinst och förlust för en affärsenhet.

Därför är processen för att granska de angivna inspektionsobjekten en förutsättning för att fastställa tillförlitligheten av redovisningen av reserver och ekonomiska resultat för den granskade organisationen. Effektiviteten av revisionen av reserver och finansiella resultat kan uppnås genom att utföra alla revisionsförfaranden, iaktta sekvensen för genomförandet av revisionsmetoden genom differentierad verifiering av bildandet och redovisningen av reserver och finansiella resultat.

Enligt klausul 72 i förordningarna om redovisning och finansiell rapportering i Ryska federationen, för att jämnt inkludera kommande utgifter i produktions- eller distributionskostnaderna för rapporteringsperioden, kan organisationen skapa reserver för: kommande betalning av anställdas semester; betalning av årlig ersättning för lång tjänst; reparation av fasta tillgångar; produktionskostnader för förberedande arbete på grund av produktionens säsongsbetonade karaktär; kommande kostnader för reparation av föremål avsedda för uthyrning enligt ett hyresavtal; betalning av ersättning baserad på resultatet av arbetet för året; kommande kostnader för markåtervinning och andra miljöåtgärder; garantireparationer och garantiservice; täcka andra förväntade kostnader och andra ändamål. Skapandet av dessa reserver måste anges i organisationens redovisningsprinciper.

Vid revision av reserver för framtida utgifter och betalningar måste följande fastställas: giltigheten av deras skapande och reflektion i redovisningen; korrekt användning av reserver. Det är inte ovanligt att organisationer till exempel skapar reserver för reparation av anläggningstillgångar på bekostnad av produktionskostnader och samtidigt skriver av kostnaderna för att reparera anläggningstillgångar som produktionskostnad (arbete, tjänster). Det finns även fall då saldot av outnyttjade reserver på konto 96 ”Reserv för framtida utgifter” under redovisningsperioden överförs utan skäl för användning för andra ändamål nästa redovisningsår. Därför bör man komma ihåg att balansräkningen i slutet av rapporteringsåret återspeglar i en separat post saldot av reserver som överförts till nästa år, fastställda på grundval av reglerna i redovisningsregleringssystemet. Beloppen för månatliga bidrag till reserverna återspeglas i debiteringen av kostnadskontona och krediteringen av konto 96 "Reserv för framtida utgifter". Låt oss överväga proceduren för att skapa och använda reserver och betalningar:

1. En reserv för kommande betalning av semester till anställda skapas för att jämnt inkludera kostnader, i enlighet med gällande lagstiftning, för betalning av regelbundna (årliga) och ytterligare semester till anställda i organisationen. Vid beräkning av beloppet av månatliga bidrag till reserven baseras de på det årliga uppskattade beloppet för utgifter för att betala för anställdas semester, inkluderat i kostnaden för produkter (arbeten, tjänster) och obligatoriska bidrag enligt de normer som fastställts i lag till de statliga försäkringsorganen, pensionskassan och sjukförsäkringen för löner.

Exempel: det årliga beloppet för utgifter för ersättning till anställda i en organisation är 100 000 tusen rubel, obligatoriska avdrag för detta belopp är

100 000 × 26: 100 = 26 000 tusen rubel. Totalt: årligt reservbelopp - 126 000 tusen rubel. Mängden månatliga avdrag för produktionskostnaden och som ingår i kostnaderna för elementet "Arbetskostnader" är 100 000: 12 = 8333,3 tusen rubel, och för elementet "Avdrag för sociala behov" -

26000: 12 = 2167 tusen rubel.

I redovisningen återspeglas bildandet av en reserv av posten:

Dt sch. 26 "Allmänna affärskostnader";

Dt sch. 25 "Allmänna produktionskostnader";

Dt sch. 23 "Hjälptillverkning";

Dt sch. 20 "Huvudproduktion";

Dt sch. 44 ”Försäljningskostnader” etc.;

Kt sch. 96 "Reserv för framtida utgifter."

Användningen av reserven återspeglas av posten:

Dt sch. 96 "Reserv för framtida utgifter";

Kt sch. 70 ”Lönsuppgörelser med personal”;

Kt sch. 69 ”Avräkningar för socialförsäkring och trygghet” (med socialförsäkringsmyndigheter, pensionskassa och sjukförsäkring).

Reservens saldo i slutet av rapporteringsåret (om den inte är relaterad till antalet dagars outnyttjad semester under rapporteringsåret) återförs från produktionskostnader eller läggs till andra inkomster. Om de faktiska kostnaderna för intjänade semesterlöner överstiger beloppet för avdrag till reserven, tillämpas skillnaden på kostnaden för produkter (arbeten, tjänster) med hjälp av tilläggsmetoden.

2. Reserven för utbetalning av årlig ersättning för lång tjänstgöring skapas genom avdrag från kostnaden för produkter (arbeten, tjänster) det år för vilket ersättning för lång tjänstgöring kommer att utgå. Beräkningen av beloppet för månatliga avdrag och förfarandet för att återspegla dem i redovisningen liknar det förfarande som ges för reserven för kommande semesterbetalningar till anställda. Reserven för utbetalning av ersättning för lång tjänst får finnas kvar i balansräkningen från och med den 1 januari året efter redovisningsperioden, om ersättningen enligt organisationens interna bestämmelser utgår efter redovisningsårets utgång. .

3. Reserven för reparationskostnader för anläggningstillgångar skapas genom månatliga avdrag för kostnaden för produkter (arbeten, tjänster), fastställd som en tolftedel av det årliga uppskattade beloppet för reparationskostnaderna. Reservbeloppet som bildats alltför mycket under redovisningsåret i förhållande till faktiska utgifter ska återföras eller läggas till andra inkomster vid redovisningsårets utgång, och om faktiska utgifter överstiger beloppet av bidrag till reserven, tillämpas skillnaden på kostnaden för produkter (arbeten, tjänster).

4. En reserv för framtida kostnader för reparation av hyresobjekt kan skapas av organisationer som är involverade i att ge ut hyresobjekt. Förfarandet för bildandet och användningen av denna reserv liknar förfarandet för reserven för utgifter för reparationer av anläggningstillgångar.

5. Reserven för produktionskostnader för förberedande arbete inom säsongsbetonade branscher och branscher bildas på grund av skillnaden mellan faktiska kostnader och organisationens standardkostnader för produktionsunderhåll och ledning. Det bör inte finnas något saldo i slutet av året för denna reserv. Vid upprättandet av en årsredovisning måste kostnaderna för service av organisationens huvud- och hjälpproduktion, inkluderade i produktionskostnaden i enlighet med uppskattning och normativt förfarande, anpassas till det faktiska beloppet av dessa kostnader.

Enligt klausul 69 i förordningarna om redovisning och finansiell rapportering i Ryska federationen kan en organisation skapa reserver för osäkra fordringar för uppgörelser med andra organisationer och medborgare för produkter, varor, arbeten och tjänster, och tillskriva reservbeloppet till de ekonomiska resultaten av organisationen. Osäkra fordringar är en organisations fordringar som inte återbetalas inom de tidsfrister som fastställs i avtalet och som inte är säkrade genom lämpliga garantier. Om återbetalningstiden för fordringar inte är fastställd, så bestäms den inom den tid som krävs för detta.

Men detta är fortfarande inte tillräckligt. För att skapa reserver för osäkra fordringar måste en inventering av kundfordringar göras i denna organisation. Under inventeringen av kundfordringar genomförs ömsesidig avstämning av data med specifika köpare (kunder). Avstämning av avräkningar sker med hjälp av brev eller besök från redovisningsanställda till gäldenären. I det senare fallet, baserat på resultaten av ömsesidig avstämning, upprättas en rapport. Baserat på resultaten av kontroller av alla beräkningar bestäms beloppet för varje osäkra skuld och skickas till den permanenta inventeringskommissionen, som fastställer gäldenärens finansiella ställning (solvens) och bedömer sannolikheten för att återbetala skulden helt eller delvis . Utredningens beslut dokumenteras i ett protokoll med slutsats om storleken på den skapade reserven för osäkra fordringar.

Utöver ovanstående föreskriver regelverket för denna aspekt av redovisningsprincip följande villkor, vars uppfyllande är obligatoriskt när du skapar reserver för osäkra fordringar:

1) reserver skapas baserat på uppgörelser med organisationer och enskilda företagare för produkter, varor, arbeten och tjänster;

2) när man bestämmer och använder reservbelopp är det nödvändigt att ta hänsyn till de begränsningar som fastställs i artikel 266 i Ryska federationens skattelag;

3) skapandet av reserver måste bestämmas av organisationens redovisningsprincip.

Dessa är de strikta villkoren som dikteras av regelverket för att skapa dessa reserver.

Bildandet av reserver återspeglas i debiteringen av konto 91 ”Övriga intäkter och kostnader” och kredit 63 ”Avsättningar för osäkra fordringar”. Återbetalning av osäkra fordringar (förluster) från den skapade reserven återspeglas i debiteringen av konto 63 och krediten för konton 62, 76 och andra. Outnyttjade medel som reserverats under det senaste redovisningsåret på bekostnad av övriga intäkter kan överföras till nästa redovisningsår eller läggas till redovisningsårets övriga intäkter: debetkonto 63 och kreditkonto 91 ”Övriga intäkter och kostnader”.

Tillgodohavanden av reserver och medel som bildas av organisationen i enlighet med de ingående dokumenten eller antagna redovisningsprinciper på bekostnad av de ekonomiska resultaten som finns kvar till dess förfogande återspeglas separat i balansräkningen.

Riktigheten av bildandet och användningen av belopp för en viss reserv verifieras enligt uppskattningar, beräkningar, handlingar, redovisningsutdrag, utdrag, journalorder nr 12, huvudboken och bokslut.

Relaterad information.

I svåra tider för företag är fler och fler chefer redo att ta en kritisk titt på tillståndet i sina företag och förstå att utan en allvarlig omorganisation av företagets verksamhet är utsikterna för ytterligare existens gömd i en slöja av osäkerhet. Men enligt statistik begränsar de flesta toppchefer sig till standarduppsättningen av kostnadsminskningar mot kris: personalminskning, lönesänkningar, överföring av vissa funktioner till outsourcing. Mycket mindre vanligt är den typ av ledare som i en krissituation försöker hitta källor till förluster och mobilisera intern kapacitet för att förbättra verksamhetens effektivitet och företagets konkurrenskraft. Den här artikeln riktar sig till dem som finner styrkan att ta vägen att öka effektiviteten i företagets processer, och inte till dem som föredrar att ge en order om 15 % minskning av antalet personal, 20 % minskning av de återstående anställdas löner. De som vet att att skapa ett effektivt företag är ett långt och mödosamt arbete som, tyvärr eller som tur är, aldrig kan slutföras.

Vägen som en företagsledare måste gå igenom när man löser problemet med ökad effektivitet ser enkel ut: formalisera en lista med problem, identifiera ett prioriterat problem (problem), välja ett sätt att lösa problemet, formalisera ett sätt att lösa problemet, lösa problemet, övervaka uppnåendet av målet. Varje steg längs denna väg, trots sin uppenbara enkelhet, är fylld av många misstag, vilket resulterar i att de flesta chefer, efter att ha fått negativ erfarenhet och förtvivlade över att ändra något, stod ut med sitt företags arbete på det vanliga, men dåligt effektiva läge. Från den här artikeln kommer du att lära dig om möjligheten att lansera en cykel av nödvändiga förändringar med hjälp av Altek, en ledare inom utveckling och automatisering av fönsterföretag. Du kommer att bekanta dig med praxis att genomföra en effektivitetsrevision, en av tjänsterna som syftar till att öka effektiviteten för ett fönsterföretag, och du kommer att kunna prova revisions-"tröjan" för ditt företag.

Vad är en effektivitetsrevision?

Effektivitetsrevision är en uppsättning tjänster för att bedöma och verifiera effektiviteten av ett företags verksamhet, utförd av en oberoende (ej involverad i interna processer) revisor på uppdrag av och i företagets ägares intresse. Huvudsyftet med revisionen är att formellt beskriva affärsfunktionerna för företagets interna divisioner, registrera flödet av inkommande och utgående information, bestämma arbetsordningen i processen att utföra affärsfunktioner, formalisera och klassificera förluster kopplade till den nuvarande metoden att utföra avdelningens uppgifter. Faktum är att resultatet av revisionen är en diagnos av sjukdomen som har drabbat ditt företag. Att involvera en extern erfaren revisor har en otvivelaktig fördel jämfört med försök att självdiagnostisera företagets tillstånd på grund av följande faktorer:

1. Erfarenhet av att genomföra revisioner, förmågan att se svagheter genom att jämföra med dussintals andra liknande företag, en väletablerad metod som låter dig samla in all information som behövs för efterföljande diagnostik. Erfarenhet av att organisera informationsinsamling inom företag. När man utför självdiagnos ökar förlusten av tid för att distrahera personal från deras huvudsakliga arbete med 10-20 gånger, och effekten av sådan distraktion visar sig vara extremt låg.
2. Brist på engagemang i interna processer. När man försöker självständigt diagnostisera ett företags tillstånd, tror varje avdelningschef som regel att problemet ligger i angränsande avdelningar. Som ett resultat ifrågasätts inte effektiviteten av avdelningarnas arbete med de mest auktoritativa ledarna och inga åtgärder vidtas för att omorganisera arbetet med sådana tjänster. Detta leder till begränsade resultat i att optimera aktiviteter och med tanke på bristen på erfarenhet kan man konstatera att all energi läggs på ”ångan” av diskussioner och att ta reda på vem som har rätt och vem som har fel. Genom att involvera en extern revisor kan du undvika sådana problem och som ett resultat får företagets ledning en objektiv bild av vad som händer på företaget.
3. Effekten av "det bästa är de godas fiende, men inte de ondas fiende." De flesta företagschefer förbättrar om och om igen processer som redan är företagets styrkor och uppmärksammar ständigt inte processer som utförs med låg effektivitet. Som ett resultat förvandlas sådana processer till en mycket dyr "favoritleksak". Vanligtvis visar dessa processer chefens medvetna kompetensområde, det vill säga om chefen tidigare var produktionschef, är alla ansträngningar för att förbättra aktiviteterna inriktade på produktionssektorn till skada för den kommersiella sektorn. Genom att involvera en extern revisor kan chefen titta på processerna i ”den döda vinkeln”-området och ofta ompröva sin ståndpunkt angående prioriteringen av steg för att omorganisera verksamheten.

Hur går en effektivitetsrevision till?

<Аудит эффективности предприятия, как диагностика автомобиля на станции технического обслуживания, не может проходить удаленно. Время работы специалиста на предприятии зависит от размера оконной компании и исследуемых подразделений и составляет, как правило, 5 – 7 рабочих дней. В начале аудита проводится организационная встреча с руководством компании, где происходит знакомство с порядком проведения аудита эффективности и согласовывается график рабочих встреч в подразделениях. Во время проведения аудита встречи проходят очень плотно, и чтобы процесс не затянулся очень важно выдерживать предложенный и согласованный график встреч.

Effektivitetsrevisionen av ett fönsterföretag utförs parallellt i två riktningar:

1. Fältstudie av tillståndet affärsprocesser företag.

Fältforskning utförs inom 5-7 dagar av en av de ledande specialisterna från Altek LLC med ett besök på företaget som studeras. Som en del av fältforskningen vidtas följande åtgärder:

• Organisationsmöte
• Intervju med företagets chef
• Intervjuer med avdelningschefer
• Intervjuer med avdelningsanställda
• Formalisering av medarbetarfunktioner i affärsprocesser
• Formalisering av inkommande och utgående informationsflöden
• Formalisering av informationsbehandlingsmetoder för anställda
• Beskrivning av metoder för informationslagring

2. Baserat på den insamlade informationen, efter att specialisten lämnar företaget under studie, identifierar affärsanalytiker förluster som uppstår i de studerade avdelningarna när de utför dagliga affärsfunktioner. Identifierade förluster formaliseras och klassificeras efter typ. För att utöka omfattningen av problemet beskrivs för varje förlust de möjliga konsekvenserna av att bibehålla det nuvarande läget för att utföra en affärsfunktion.

Resultat av effektivitetsrevision

Rapporten - slutsatsen av effektivitetsrevisionen - är en riktig Klondike för chefen för företaget. I en kort rapport (40-60 sidor) kommer den högsta chefen att hitta information om problemområdena för sitt företag, sätt att möjlig utveckling av företaget, motivering till nödvändiga förändringar för företagets anställda, en finansiell och ekonomisk grund för beräkningar effektiviteten av investeringar i affärsutveckling för ägarna.
Baserat på resultatet av revisionen utfärdas en slutsats som innehåller:
1. Beskrivning av formaliserade affärsfunktioner per avdelning med registrering av inkommande och utgående information och metoder för att behandla den. Beskrivning av det aktuella läget för de huvudsakliga affärsprocesserna.
2. Beskrivning av förluster som uppstår under utförandet av affärsfunktioner och konsekvenserna av dessa för företaget.
3. Formalisering av strategiska inkonsekvenser i företagets policy.
4. Jämförande bedömning av operativ prestanda. Identifiering av styrkor och svagheter i företagets verksamhet.
5. Ekonomisk bedömning av utsikterna för investeringar i åtgärder för att förbättra företagets effektivitet i årliga termer.

Vem behöver en effektivitetsrevision och varför?

De huvudsakliga kunderna för effektivitetsrevisionstjänster är ägare och högsta chefer för medelstora och stora fönsterföretag. De främsta motiven för att genomföra en effektivitetsrevision inkluderar:
För ägare av fönsterföretag:

• Viljan att återgå till verksamheten som högsta chef och fylla det informationsvakuum som uppstod under avgångsperioden från den operativa ledningen.
• Viljan att utvärdera effektiviteten i ditt företag.
• Behovet av ekonomisk bedömning av effektiviteten av investeringar i affärsutveckling.
• Att bedöma ett företags konkurrenskraft i jämförelse med liknande industriföretag.

För toppchefer för fönsterföretag:

• Behovet av reformer relaterade till kostnadsminskning.
• Behovet av att bekräfta dina antaganden om orsakerna till företagets ineffektivitet med slutsatsen av en extern revisor.
• Bedöma den nuvarande effektiviteten av affärsprocesser.
• Sök efter källor till effektivitetsförluster.
• Utarbetande av motiveringar för att genomföra åtgärder för att öka arbetsproduktiviteten.
• Val av prioriterade områden för att genomföra aktiviteter för att eliminera effektivitetsförluster.
• Motivering av budgetar för reformer i krisförhållanden.
• Bedömning av effektiviteten av genomförda reformer.

Om revisorer

Det råder ingen tvekan om att nyckelrollen i revisionsprocessen tillhör revisorn. Det är trots allt revisorn som ska:

• organisera kommunikation med alla avdelningar i företaget
• säkerställa objektiviteten hos den insamlade informationen
• kunna uppmärksamma den externa diskrepansen mellan sekvensen av åtgärder som deklareras och beskrivs i regelverket och den faktiska verksamhetsfunktionen som utförs
• har erfarenhet av analytisk bearbetning och benchmarking av liknande företag
• ha en statistisk grund för en objektiv jämförelse av fönsterföretag
• vara en expert inom fönsterbranschen, inte en abstrakt affärsanalytiker

Idag vill varje sansad chef veta hur effektivt hans underordnade medarbetare använder sin arbetstid. Och det finns en anledning till detta, eftersom "tid är pengar", som Benjamin Franklin noterade.

Men i praktiken innebär varje revision av arbetstiden oundvikligen utgifter för nerver, tid och följaktligen pengar. Frågan uppstår: vad ska man göra för att minimera dem? Vi rekommenderar att du använder metoden för momentana observationer.

Metod för ögonblicksobservationer (MMM) - Detta är en metod som låter dig studera kostnaden för arbetstid, samt bestämma den faktiska arbetsbelastningen för arbetare och graden av användning av utrustning i företaget.

Kärnan i metoden är att utföra korta och oregelbundna observationer vid slumpmässigt utvalda tidpunkter och fastställa, baserat på den mottagna informationen, den specifika vikten och absoluta värden för kostnader och arbetstidsförluster. Denna metod är baserad på lagen om stora siffror, enligt vilken genomsnittliga resultat med ett stort antal oberoende observationer är relativt stabila och beror lite på resultaten av individuella observationer.

Som alla andra metoder har MMM sina fördelar och nackdelar.

Fördelar med MMN:

• Täckning av en observatör av ett nästan obegränsat antal objekt.
• Låg arbetsintensitet av observationer.
• Möjlighet att genomföra observationer med pauser av varierande varaktighet (nästa dag, efter en eller flera dagar, etc.) utan att kompromissa med kvaliteten på studien.
• Acceptabelt att inte informera arbetstagare om forskningen (genomför dolda observationer).
• Brist på psykologisk press på arbetare från observatörer.
• Observationer gjorda av personer utan särskild utbildning, inklusive cheferna själva.
• Låg arbetsintensitet vid bearbetning av observationsmaterial.

Nackdelar med MMN:

• Erhålla uteslutande genomsnittliga resultat från observationer.
• Sannolikheten för ofullständig återspegling av strukturen för arbetstidskostnaderna.
• Får endast delvis information om orsakerna till stillestånd och förlorad arbetstid.

Konst. 21 Ryska federationens arbetslag:

En anställd har rätt till fullständig information om arbetsförhållanden och säkerhet på arbetsplatsen.

Del 1 art. 23 i Ryska federationens konstitution:

Alla har rätt till privatliv, personliga hemligheter och familjehemligheter, skydd av sin heder och sitt goda namn.

Del 1 art. 24 i Ryska federationens konstitution:

Insamling, lagring, användning och spridning av information om en persons privatliv utan dennes samtycke är förbjudet.

Redan en snabb blick gör det lätt att se att fördelarna med metoden i fråga klart överväger dess nackdelar. Dessutom är MMM för närvarande den enda metoden med vilken det är möjligt att utföra hemliga observationer av anställdas aktiviteter utan att använda speciella tekniska medel (videokameror, specialiserade datorprogram, etc.), vilket definitivt gör arbetsgivarens mycket enklare. I ett sådant fall är han faktiskt befriad från behovet av att uppfylla ett antal tvingande krav ur gällande lagstiftnings synvinkel. (Artikel 21 i Ryska federationens arbetslag, del 1, artikel 23, del 1 i artikel 24 i Ryska federationens konstitution, etc.) betingelser. Till exempel, som att lägga till dokument, reglera arbetsverksamheten i organisationen (Anställningsavtal, interna arbetsbestämmelser, kollektivavtal), relevant information om tillgängligheten av spårningssystem med motivering för produktionsbehovet för deras installation; placering av särskilda varningsskyltar mm i lokaler med installerad videoutrustning.

Metodfunktioner:

Metoden är mest effektiv när du löser följande problem:

• bestämma och optimera arbetsbelastningen för arbetsutövare/utrustning;
• identifiering och eliminering av driftstopp för arbetsutövare/utrustning;
• utveckling av åtgärder för att förbättra arbetsorganisationen;
• inhämtning av initiala data för beräkning av standarder för förberedande och slutlig tid, tid för service på en arbetsplats och servicestandard.

Nödvändigt villkor för framgångsrik användning av MMN:

Volymen av gjorda observationer är av avgörande betydelse när man gör momentana observationer. Det måste vara tillräckligt för att säkerställa tillförlitligheten och representativiteten hos de erhållna resultaten. Denna volym fastställs med hänsyn till statistikreglerna med hjälp av följande formel:

Var
M
K- Ungefärlig koefficient för användbar användning av arbetstid;
(1-K)- andel av avbrott/stopptid;
sid- tillåtet felvärde för observationsresultat, %;
t- konfidenskoefficient (konfidensfaktor).

Värdet på K-koefficienten bestäms utifrån tidigare genomförda studier. Om forskning inte har utförts och det följaktligen inte finns några tillförlitliga uppgifter om värdet av denna koefficient, tas den ungefär eller antas vara lika med 0,5, eftersom detta värde motsvarar den maximala spridningen av andelen på vilken samplingsfel beror på:

Magnitud sid vanligtvis varierar från 3 till 10%. Konfidenskoefficient t för en stabil produktionsprocess (med frekventa upprepningar av inslag av arbetstidskostnader) taget lika med 1,4 (motsvarande konfidenssannolikhet är 0,84). För instabil produktionsprocess (enkel och småskalig produktion) t=1,7 ( motsvarande den konfidenssannolikhet - 0,92). I allmänhet, i praktiken av arbetstidsforskning, är sannolikheten för att en viss händelse inträffar vanligtvis begränsad till inom intervallet från 0,84 till 0,95. Det innebär att i 84-95 fall av 100 kommer felet inte att överskrida de acceptabla gränserna.

Metodimplementering:

I praktiken utförs metoden i 4 steg:

1. Förbereder för observationer.
2. Genomföra observationer.
3. Bearbetning och analys av resultat.
4. Utveckling av aktiviteter och rekommendationer.

Som en del av den första etappen målet formuleras och observationsobjekten väljs ut; den erforderliga volymen av observationer bestäms (1) , antal omgångar (2), varaktigheten av en omgång (3) ; en observationsrutt, ett omvägsschema och ett observationsblad håller på att tas fram (Figur 1).

I det här fallet beräknas antalet rundor med följande formel:

Var
M- erforderlig mängd observationer;
N- Antalet utförare av arbete/utrustningsenheter som planeras att undersökas.

Varaktigheten av en omgång kan bestämmas genom direkta mätningar eller beräknas med formeln:

Var
L rev.- längd på vägen runt arbetsplatser, m;
0,6 - genomsnittlig längd på ett steg, m;
0,015 - tidsstandard för 1 m, min.

Observationsvägen är inställd på ett sådant sätt att det är möjligt att växelvis se alla utförare av arbete/all utrustning. Det är optimalt om det är kort och inte innehåller lediga övergångar.

När det gäller arbetsplatsinspektionsschemat är det inte nödvändigt att upprätta det. Det viktigaste är att se till att observationerna är slumpmässiga och lika möjliga. När allt kommer omkring är momentan observation i huvudsak en urvalsundersökning, liknande ett slumpmässigt urval.

De där. Observationer kan endast utföras när det finns möjlighet och tid för detta.

Som en del av den andra etappen observatör sekventiellt (dvs enligt den fastställda rutten) går det aktuella produktions-/kontorsområdet. Efter att ha kommit ikapp ett eller annat observationsobjekt noterar han mentalt vad som händer vid objektet vid tidpunkten för hans besök (vilken typ av aktivitet). Skriv samtidigt ned "vad du såg" (villkorlig kod i särskild form) han kan antingen vara direkt bredvid föremålet eller senare, lämna arbetarnas synfält, och därigenom säkerställa studiens dolda karaktär. Observationer utförs tills den fastställda volymen uppnås (M).

Viktig notering: Vid utövandet av momentana observationer är följande situation ganska vanlig: en observatör som närmar sig ett föremål, märker att en aktivitet har avslutats och en annan har börjat. I detta fall registreras den första typen av aktivitet på observationsbladet.

Som en del av den tredje etappen För varje observerad typ av aktivitet beräknas antalet registrerade ögonblick. Därefter den totala summan av observationsmoment för alla typer av aktiviteter och andelen (procentsats) varje typ av aktivitet. Baserat på data om den specifika vikten och den totala observationstiden, beräknas de absoluta värdena av kostnader och arbetstidsförluster (varje minut). De erhållna resultaten analyseras.

Som en del av den fjärde etappen Baserat på resultaten av analysen tas lämpliga organisatoriska och tekniska åtgärder/rekommendationer fram.

Figur 3.

Exempel på praktisk tillämpning av MMM:

Metoden användes ganska framgångsrikt på ett företag vars huvudsakliga verksamhet är tillhandahållande av IT- och kommunikationstjänster. I vardagen fick han namnet "Missed Cossack".

Bakgrunden är denna: En vakans har uppstått i ekonomi- och finansavdelningen för detta företag på grund av uppsägningen av chefen för avvecklings- och tariffavdelningen. Det kunde inte stängas i mer än sex månader. Under denna period leddes avdelningens arbete samtidigt av avdelningschefen och biträdande generaldirektören för ekonomi och finans.

Vad som är intressant är att om avdelningens specialister till en början fortsatte att effektivt utföra sina funktioner, sedan två månader senare (från det ögonblick då den lediga tjänsten skapades) Chefer för relaterade avdelningar började ta emot klagomål om avdelningens arbete (särskilt för att öka den tid som krävs för att beräkna uppskattningar, komma överens om kontrakt och uppskattningsdokumentation). Samtidigt hänvisade specialister, som avvärjade dessa anklagelser, till den kraftigt ökade arbetsvolymen, vilket indirekt bekräftades av uppgifter från arbetstidsregistreringssystemet: de kom till jobbet en och en och en halv timme innan starten av arbetsdagen och/eller lämnade en och en halv timme efter att den tog slut.

För att lösa den rådande situationen flyttades en av HR-avdelningens praktikanter tillfälligt över till fakturerings- och tariffavdelningen. Han fick en uppgift bakom kulisserna – tillsammans med att utföra hjälparbete Genomför hemlig övervakning på avdelningen med hjälp av MMN. Det var ett slags experiment, vars material och resultat låg till grund för rapporten (praktikant) om produktionspraxis.

Kort beskrivning av utfört arbete:

Total drifttid uppgick till 23 arbetsdagar, varav 5 dagar spenderades på att bekanta sig med detaljerna i avdelningens verksamhet, de anställdas funktioner, gå med i teamet och förbereda för observation, 15 dagar upptogs av direkt observation, och de återstående 3 dagar spenderas på att bearbeta och analysera de erhållna resultaten.

Erforderlig mängd observationer beräknades med hjälp av formeln (1) :

Antal omgångar enligt formeln (2) :(det finns 4 anställda på avdelningen).

Observationer utfördes i enlighet med schema presenteras nedan:

Tabell nr 1. Observationsschema

Huvudriktlinjen vid upprättandet av detta schema var praktikantens arbetsschema - deltidsarbete.

Starttid för varje specifik omgång (en eller annan observationsdag) etablerades med PPP (applikationspaket) MS Excel. För att göra detta användes funktionen RANDBETWEEN(lower_bound;upper_bound).

Tabell nr 2. Generering av slumptal

Följaktligen borde den första förbifarten ha skett kl. 09:07, den andra förbifarten kl. 09:32, den 3:e förbifarten kl. 11:24 osv.

Omvägsväg utvecklades inte, eftersom alla arbetsplatser var inom praktikantens ständiga synlighet (observationer utfördes i ett rum med en total yta på 20 m2). Praktikanten gjorde de flesta av observationerna, som man säger, utan att lämna sin arbetsplats.

Typer av registreringspliktiga aktiviteter fastställdes baserat på observationer av anställda som gjorts under de första 5 dagarna av praktikantens arbete på avdelningen. Baserat på resultaten av dessa observationer sammanställdes tabell nr 3. Det visade sig vara mycket användbart: det var bekvämt att hänvisa till det för att klargöra riktigheten av att tillskriva det inspelade ögonblicket till en viss typ av aktivitet. Dessutom, med hänsyn till data från denna tabell, fylldes framsidan av observationsbladet i (block "Typ av aktivitet") (Fig. 2).

Tabell nr 3. Sammansättning av aktiviteter

Totalt färdigställdes 15 observationsblad. I fig. 2, som exempel presenteras det ifyllda observationsbladet nr 1:

Figur 2.

Observationsbladen fylldes i direkt i MS Excel, vilket avsevärt minskade handläggningstiden och även säkerställde studiens konfidentialitet.

Bearbetningsprocessen bestod av att räkna antalet registrerade ögonblick för varje typ av aktivitet i samband med en specifik anställd och avdelningen som helhet, samt att bestämma den totala summan av observationsmoment för alla typer av aktiviteter och fastställa den specifika vikten av varje typ av aktivitet. Samtidigt beräknades först antalet registrerade ögonblick separat för varje observationsblad. (Tabell nr 4 fylldes i), sedan genom att summera de erhållna resultaten bildades slutvärdena för hela observationsperioden (tabell nr 5).

Så växte successivt bilden av avdelningsanställdas faktiska arbetstid fram.

Tabell nr 4. Antal registrerade observationsmoment

Tabell nr 5. Resultat av observation

Analys av de erhållna resultaten:

Baserat på resultaten av observationer fann man att (genomsnitt) Arbetstiden för avdelningsanställda fördelar sig enligt följande: 6% upptas av arbetsplatsunderhåll, 4% av förberedande och avslutande aktiviteter, 39% av huvudaktiviteter, 12% av hjälpverksamhet, 22% av förlorad arbetstid, 5% av vila och personliga behov. Som ett resultat, arbetsbördan för en anställd (genomsnitt)är 55 %.

Förlusten av arbetstid för avdelningsanställda varierar från 15 % till 32 %. Den högsta andelen förluster identifierades av en specialist (ingen kategori)- 32 %. Detta följs av en specialist i den andra kategorin - 25%, en specialist i den första kategorin - 18%, en ledande specialist - 15%.

Den största andelen i strukturen av arbetstidsförluster är andelen förluster som är förknippade med brott mot arbetsdisciplinen (18%) . De sorgliga ledarna bland de anställda när det gäller nivån på dessa förluster är specialister (okategoriserad) (31 %) och specialist i den andra kategorin (21%) .

Figur 4.

I allmänhet, baserat på resultaten av observationer, uppgår arbetstidsreserver på grund av minskning av förluster i samband med brott mot arbetsdisciplin och förluster på grund av organisatoriska och tekniska skäl i genomsnitt 22 %.

Det finns dock också dolda reserver (Fig. 5). Dessa är arbetstidsreserver genom att minska oförutsett arbete. I snitt för institutionen är de 11 %.

Slutsats: En analys av observationsresultaten visade att den främsta orsaken till avdelningens ineffektiva arbete är de anställdas irrationella användning av sin arbetstid.

Ledningsbeslut fattade utifrån resultatet av arbetet:

Ett planerings- och rapporteringssystem har införts för avdelningens anställda. I enlighet med det, varje anställd i slutet av arbetsveckan (fredag ​​till 12:00) ska till prefekten eller dennes ställföreträdare lämna en redogörelse för utfört arbete samt en arbetsplan för kommande vecka.

En del av ledningens instruktioner som tidigare kom in på avdelningen genom en ledande specialist, började anlända till avdelningen via en specialist (ingen kategori) och en specialist i den andra kategorin. De började också lämna in en rapport om genomförandet till ledningen.

För att minska volymen av oförutsett arbete började beräkningar och justeringar av uppskattningar för kontrakt utföras av avdelningsspecialister enbart på basis av PM från avdelningar och inte på akutbasis.

Tabell nr 6. Arbetsplan för veckan

Tabell nr 7. Rapport om genomförandet av arbetsplanen

Istället för en epilog:

MMM är en effektiv och ganska lättanvänd metod för att identifiera anställdas/utrustningens arbetstidsreserver. Dess främsta fördelar är att det inte kräver någon speciell utbildning från observatören, och inte heller en stor investering av tid och pengar för genomförandet. Därför vilken ledare som helst (företag, strukturell enhet, butik, lager, etc.) lätt kan använda det i sin förvaltningsverksamhet.

Bilagor till artikeln:

Konfidenskoefficientvärden för olika konfidenssannolikheter

Detta beror på det faktum att ett av huvudproblemen i företags och organisationers verksamhet är otillräcklig användning av arbetstid. Revision av effektiviteten i arbetstidsanvändningen En revision av arbetstidsanvändningen inleds med en analys av den planerade arbetstidsvolymen, beräknad genom att dra av semester och förlorad arbetstid från antalet dagar under året, baserat på genomsnittligt antal arbetstimmar för en genomsnittlig arbetare per år och månad. Det slutar med korrelationen av den planerade mängden arbetstid med...

Om detta verk inte passar dig finns längst ner på sidan en lista med liknande verk. Du kan också använda sökknappen

Prov på disciplin: Personalrevision

Ämne: Granskning av effektiv användning av arbetstiden

Jekaterinburg 2015

Introduktion

1. Granskning av arbetstidseffektivitet
2. Granskning av effektiviteten i att använda arbetstiden för personalen på restaurangen Golden Rooster

Slutsats

Bibliografi

Introduktion

För närvarande blir problemet med effektiv användning av arbetstiden allt viktigare. Detta beror på det faktum att ett av huvudproblemen i företags och organisationers verksamhet är otillräcklig användning av arbetstid. Rationell användning av arbetskraftsresurser innebär en ökning av arbetsproduktiviteten, det vill säga en ökning av produktiviteten av levande arbetskraft per tidsenhet. Tid är en begränsad resurs och effektiv förvaltning av denna resurs är en viktig utmaning som många företag står inför för att säkerställa sin konkurrenskraft.

I ekonomiska termer kännetecknar tiden arbetskraftens och kapitalets rörelse i produktionen och bestämmer vistelsetiden för arbete, föremål och arbetsmedel i produktionsprocessen.

Arbetstiden fungerar inte bara som den huvudsakliga produktionsresursen och den viktigaste organisatoriska faktorn, utan också som ett kriterium för produktionens ekonomiska effektivitet. Således innebär mindre tid som spenderas per produktionsenhet högre arbetsproduktivitet och effektivitet i organisationen.

1. Revisionsbegrepp och arbetstider

1.1 Revisionsverksamhet, revision är en affärsverksamhet för oberoende verifiering av redovisning och finansiella (redovisnings)redovisningar för organisationer och enskilda företagare (reviderade enheter).

Syftet med revisionen är att uttrycka en åsikt om tillförlitligheten i de finansiella (redovisnings)redovisningarna för de granskade enheterna och om redovisningsförfarandets överensstämmelse med Ryska federationens lagstiftning.

Varje företag är skyldigt att upprätthålla redovisning och statistisk rapportering och publicera data om sin verksamhet på det sätt som fastställts i Ryska federationens lagstiftning. Ett företag är skyldigt att föra register över sin egendom och genomförda affärstransaktioner, självständigt beräkna och betala skatter, lämna in bokföringsutdrag, vars uppgifter kan användas av alla intresserade entreprenörer och företag - allt detta skapade behovet av oberoende icke -avdelningens ekonomistyrning, varefter en sådan norm framträdde kontroll som revision.

Revision i Ryska federationen har legaliserats sedan 1995, och innan dess fanns det olika typer av kontroll förutom revision.

Typer av revision. Lagstadgad och initiativrevision.

Obligatorisk revision utförs i ärenden som fastställts i lag eller på uppdrag av statliga organ. Omfattningen och förfarandet för att genomföra en obligatorisk revision regleras i lag.

Ett initiativ eller frivillig revision genomförs genom beslut av en ekonomisk enhet, på grundval av en överenskommelse med en revisor (revisionsbyrå). Typen och omfattningen av sådan verifiering bestäms av kunden.

Intern och extern revision.

Internrevision är en integrerad och viktig del av ledningskontrollen. Behovet av internrevision uppstår i stora företag på grund av att högsta ledningen inte är involverad i den dagliga övervakningen av verksamheten i organisationen och lägre ledningsstrukturer. Internrevision ger information om dessa aktiviteter och bekräftar riktigheten i chefernas rapporter.

Internrevision är viktig för att förhindra förlust av resurser och genomföra nödvändiga förändringar inom företaget.

Internrevisionsfunktioner kan utföras inte bara av anställda i företaget utan också av inbjudna oberoende revisorer.

En extern revision utförs av en oberoende revisor som inte har några intressen i det granskade företaget. Uppgiften för en extern revision är att bekräfta riktigheten av bokföringen, bedöma efterlevnaden av intern kontroll (revision) med policyer, företagets mål, etc.

Extern revision kan vara frivillig (på begäran av kundföretag) och obligatorisk (i enlighet med lagstiftning). En obligatorisk revision kan också anordnas genom beslut av domstol eller utredningsmyndighet.

Det finns:

1) produktorienterad revision;

2) processorienterad revision;

3) revision fokuserad på kvalitetssystemet.

Produktorienterad revision.

Denna typ av revision är utformad för att bedöma kvaliteten på en produkt (ett visst antal färdiga produkter). Under revisionen analyseras produktkvalitetens överensstämmelse med konsumentkrav, tekniska specifikationer, kontroll och teknisk dokumentation sammankopplat och en slutsats görs om dokumentationens effektivitet, genomförbarhet och skick.

En produktorienterad revision går därför långt utöver produktkvalitetskontroll och omfattar även relevanta delar av kvalitetssystemet.

Huvudmålen för denna typ av kvalitetsrevision är:

produktkvalitetskontroll;

bevis på stabiliteten i produkttillverkningsprocessen;

ge slutsatser från de slutliga testresultaten.

Kvalitetssystemorienterad revision

Denna typ av revision är avsedd att i stort sett utvärdera effektiviteten i hela kvalitetssystemet. Under revisionen analyseras överensstämmelsen av alla instruktioner (metodik- och arbetsinstruktioner, samt provningsinstruktioner etc.) med kraven i de myndighetsdokument som ligger till grund, samt överensstämmelsen med den kvalitetssäkringsverksamhet som genomförs. på företaget med kraven i alla skeden av produktens livscykel.

Huvudmålen för en kvalitetssystemorienterad revision är:

registrering av det faktiska tillståndet för kvalitetssystemet;

tydlig identifiering av flaskhalsar;

"aktivera" den korrekta attityden hos företagsanställda till befintliga regler. Denna typ av revision syftar till att bedöma kvaliteten på en produktionsmetod eller process. Under revisionen analyseras överensstämmelsen av processens kvalitet med arbetsinstruktioner, tekniska krav och annan myndighetsdokumentation, liksom produkternas överensstämmelse vid processens utgång med tekniska specifikationer och konsumentkrav. I detta fall, såväl som under en produktrevision, beaktas effektiviteten, genomförbarheten och tillståndet för dokumentationen samtidigt och därigenom beaktas tillståndet för QMS-elementen i företaget.

De viktigaste målen för en processorienterad revision inkluderar:

kontrollera möjligheten att följa tekniska parametrar;

dokumentera processprestanda och kvalitetsparametrar;

identifiering av processflaskhalsar.

1.2 "Tid" är ett begrepp som är konstruerat utifrån uppfattningen av processer, händelser i förlängning, varaktighet i världen, det vill säga förståelsen av tid formas som ett resultat av en persons uppfattning om händelseförloppet, både i det yttre materiella världen och i den inre psykologiska.

Den ryska federationens arbetslag definierar arbetstider i art. 91. Arbetstid - den tid under vilken den anställde, i enlighet med de interna arbetsbestämmelserna och villkoren i anställningsavtalet, måste utföra arbetsuppgifter, såväl som andra tidsperioder som i enlighet med lagen och andra lagar i Ryssland Förbund, relatera till arbetstid.

2. Granskning av effektiviteten i arbetstidsanvändningen

En revision av användningen av arbetstid inleds med en analys av den planerade arbetstidsvolymen, beräknad genom att subtrahera semester, semesterdagar och förlorad arbetstid från antalet dagar under året baserat på det genomsnittliga antalet arbetstimmar för en genomsnittlig arbetare per år eller månad. Det slutar med en korrelation mellan den planerade mängden arbetstid och den faktiska, verkliga arbetstidsfonden, vars värde beror på antalet arbetare, arbetsperiodens längd i dagar, arbetsdagens längd och antal arbetade mantimmar. Jämförelse av planerade (beräknade, grundläggande) indikatorer med faktiska visar förluster av arbetstid i absoluta enheter och i procent.

Målen för arbetstidsrevisionen är:

• Definition av allmänarbetstidskostnadsstrukturer;
• Identifiering av orsakerna till driftstopp och avbrott i arbetet, inklusive organisatoriska och tekniska sådana och på grund av anställdas fel;
• Utveckling av förslag för att optimera arbetsprocessen och förbättra användningen av arbetstid.

För att bedöma effektiviteten av att använda arbetstiden utförs följande aktiviteter:

1. Studera arbetsbeskrivningar, samt dokument som reglerar avdelningsanställdas arbete;
2. Uppdatera funktionaliteten hos avdelningsanställda;
3. Identifiera funktionella roller i de anställdas aktiviteter och möjligheterna med deras kombination;
4. Identifiera huvudkällorna till förlorad arbetstid och möjligheter att optimera arbetsprocesser med hjälp av momentana observationer;
5. Forska om arbetstidens struktur med hjälp av fotografier av arbetstiden.

Använda metoder:

• Observation
• Arbetstidsfoto(kontinuerlig och selektiv)
• Momentan observationsmetod
• Dokumentanalys
• Expertintervju

Vad ger en arbetstidsrevision:

• gör det möjligt att planera och genomföra åtgärder för att förbättra enhetens effektivitet;
• organisera effektiv interaktion mellan företagets avdelningar.

Till chefen:

• låter dig upptäcka och eliminera källor till förlorad arbetstid för anställda, samt identifiera reserver för att öka arbetsproduktiviteten;
• ger argument för att genomföra ett arbete med att utveckla standarder för antalet personal vid avdelningar;
• låter dig optimera arbetsprocesser.

Anställda:

• låter dig optimera arbetsprocesser och minska arbetsstress, samtidigt som effektiviteten ökar;
• säkerställer transparens och säkerhet i kraven på arbetsresultat.

3. Granskning av effektiviteten i att använda arbetstiden för personalen på restaurangen Golden Rooster

Jag jobbar på restaurangen Golden Rooster. Vår restaurang genomför systematiskt interna och externa revisioner. En internrevision sker varje vecka, den utförs av en revisor (revision), en chef (kontrollerar och utvärderar arbetsfrekvensen, arbetsberedskap etc.). En gång om året genomförs också en bredare extern revision - inspektion extern revision.

Det finns många metoder, men metoden för momentana observationer (MMM) är mer effektiv.

MMM är en effektiv och ganska lättanvänd metod för att identifiera personalens arbetstidsreserver.

Dess främsta fördelar är att det inte kräver någon speciell utbildning från observatören, och inte heller en stor investering av tid och pengar för genomförandet. Därför kan en chef lätt använda det i sin ledningspraktik.

Metoden för momentana observationer (MMM) är en metod som låter dig studera kostnaden för arbetstid, samt bestämma den faktiska arbetsbelastningen för arbetare och graden av användning av utrustning på företaget.

Kärnan i metoden är att utföra korta och oregelbundna observationer vid slumpmässigt utvalda tidpunkter och fastställa, baserat på den mottagna informationen, den specifika vikten och absoluta värden för kostnader och arbetstidsförluster. Denna metod är baserad på lagen om stora siffror, enligt vilken genomsnittliga resultat med ett stort antal oberoende observationer är relativt stabila och beror lite på resultaten av individuella observationer.

Fördelar med metoden:

• Täckning av en observatör av ett nästan obegränsat antal objekt.
• Låg arbetsintensitet av observationer.
• Förmågan att utföra observationer med pauser av varierande varaktighet (nästa dag, efter en eller flera dagar etc.) utan att kompromissa med studiens kvalitet.
• Acceptabelt att inte informera arbetare om forskningen (genomföra dolda observationer).
• Observationer gjorda av personer utan särskild utbildning, inklusive cheferna själva.

Nackdelar med metoden:

• Erhålla uteslutande genomsnittliga resultat från observationer.
• Sannolikheten för ofullständig återspegling av strukturen för arbetstidskostnaderna.
• Får endast delvis information om orsakerna till stillestånd och förlorad arbetstid.

Observationsstadier:

Det första steget: att sätta upp mål. Som regel är målen för en studie utförd med metoden för momentana observationer: att bestämma strukturen för arbetstiden som spenderas både av en grupp anställda och individuellt av var och en av dem, samt att identifiera den relativa mängden förlorat arbete tid (stopptid, obehöriga avbrott etc.).

Andra etappen: fastställande av studiens varaktighet, antalet observationer och urvalet av arbetare. För att få tillförlitliga data måste antalet observationer vara tillräckligt stort. Naturligtvis, ju fler observationer, desto högre kostnader för företaget för att genomföra forskningen, så varaktigheten av observationer måste vara ekonomiskt genomförbar.

I praktiken är det önskvärt att observationen täcker hela arbetscykeln. För att erhålla tillförlitliga uppgifter om den tid som personalen spenderar på den förberedande och sista perioden av arbete, underhåll av arbetsplatsen, samt om förlorad tid på grund av att man kommer för sent till arbetet och lämnar tidigt, bör observation utföras under hela arbetsskiftet (arbetsdag).

Tredje steget: förberedelse av momentobservationsformulär och start av observationer.

Observationen bör börja exakt i början av arbetsdagen (arbetsskift) och sluta vid tidpunkten för dess officiella slut (eller faktisk, om specialister är försenade efter arbetsdagens slut).

Fjärde steget: bearbetning av resultat. Bearbetningen av de uppgifter som erhållits under studien börjar med att räkna antalet observationsmoment för varje kategori av arbetstidskostnader. Efter avslutad studie matas information om arbetsplatsernas tillstånd vid varje observationsögonblick, erhållen för alla dagar för varje anställd, in i en tabell sammanställd i Excel. Den resulterande informationen presenteras i form av tabeller och/eller diagram som återspeglar arbetarens kostnadsstruktur.

Efter att ha genomfört en arbetstidsrevision i vår restaurang avslöjas ofta överträdelser från både chefens och medarbetarens sida. Chefer stör anställdas arbetstider, håller dem på jobbet efter arbetstid eller kallar dem till jobbet på helgerna. Detta händer oftare på grund av att det inte finns tillräckligt med arbetskraft i organisationen.

Den anställde bryter också mot arbets- och viloschemat. När det inte finns några besökare i lokalen gör oftast servitörerna ingenting. Även om de har tillräckligt med arbete. De tar oplanerade pauser, så de har inte tid att betjäna besökaren (detta gäller särskilt under lunchrasten, när besökarna har begränsad tid), som ett resultat tappar restaurangen kunder och som ett resultat, intäkter.

För att öka arbetseffektiviteten är det nödvändigt att fördela ansvaret så att alla servitörer är delaktiga i arbetet, och de extra går på lediga dagar.

Slutsats

Arbetstiden fungerar som ett universellt kriterium för rationaliteten i alla befintliga och designade produktions- och organisationssystem. Varje system av arbets- och produktionsorganisation anses vara det mest ekonomiska om dess existens, allt annat lika, sker med minimala utgifter för produktionsresurser och arbetstid. Dessutom bestäms priset på arbetstid i varje ekonomiskt system huvudsakligen av kostnaden för de så kallade kapitalbildande faktorerna, vars sammansättning begränsas av innehållet i produktionsprocesserna. I vilket system som helst är rationell användning av arbetstid det första tecknet på en samordnad organisation av arbets-, teknologi- och produktionsprocesser.

Bibliografi

1. Grunderna för revision Yudina G.A., Chernykh M.N. Handledning. Moskva 2006
   1. Revision och personalövervakning Odegov Yu.G. , Nionova T.V.
   2. Pugachev V.V. Internrevision och kontroll: organisera internrevision i kristider. M.: Affärer och service, 2010
   3. Tidningen "Revision och analys" nr 4

DMS YuEZP MADI OBUYOBAF YHYUBFSH Y PUCHBYCHBFSH FBKN-NEOEDTSNEOF? DMS FPZP YUFPVSH VPMSHYE KHURECHBFSH, DMS FPZP, UFPVSH VPMEE ŽZHZHELFYCHOP YURPMSHЪPCHBFSH YNEAEEEUS CH YI TBURPTSCEOYY CHTENS. h PVEEN VMBZPFCHPTOPN CHMYSOY FBKN-NEOEDTSNEOFB NPTsOP CHSHCHDEMYFSH DCHE ZMBCHOSHE UPUFBCHMSAEYE.

chP-RETCHSHI, CHCH HYUYFEUSH MHYUYE PTZBOYPCHCHBFSH UCHPY DEMB, VPMEE TBKHNOP TBURTEDEMSFSH YI PE CHTENEY. ChP-ChFPTSCHI, PVOBTHTSYCHBEFE TEETCHCH CHTENEY, LPFPTSCHE DP UYI RPT YURPMSHЪPCHBMYUSH OE UBNSHN LZHZHELFYCHOSCHN PVTBBPN (YMY CHCHUE FTBFYMYUSH VEURPMEЪPTEY), YFBPHNCH BY UCHPA TSYOSH FBL, LBL CHBN VSC IPFEMPUSH.

rPZPCHPTYN P FPN, LBL OBKHUYFSHUS OBIPDIFSH Y YURPMSH'PCHBFSH ULTSHCHFSHCH CHTEETHOY, B FBLCE LBL VPTPFSHUS U "RPTSYTBFEMSNY CHTENEOY" - FENY RPNEIBNY, LPFPTSHCHE RTERSFUPHY CH BU. yuFPVSH ЪBRKHUFYFSH LFPF RTPGEUU, RPRTPVHKFE CHPURPMSHЪPCHBFSHUS UMEDHAEYNY NEFPDBNY.

hTENS CH RHFY

OM RPEDLY PVSHYUOP HIPDYF PUEOSH NOPZP CHTENEOY, Y, LBL RTBCHYMP, CHUE LFY YUBUSCH URYUSCHCHBAFUS YNEOOP CH ZTBZH "TBUIPDSH". rPRTPVKHEN YJNEOIFSH UIFKHBGYA.

dMS DPUFYTSEOYS RPUFBCHMEOOOPK GEMY - UPLTBFYFSH "DPTPTSOSCHE TBUIPDSCH" - OHTsOP CHSHCHDEMYFSH Y TEYYFSH OEULPMSHLP ЪBDBU. TEYUSH YDEF P FPN, YuFPVSH UDEMBFSH OEPVIPDYNSCHE RPEDLY DEKUFCHYFEMSHOP TEKHMSHFBFYCHOSCHNY. eUMY CHSH EЪDYMY RP CHBTsOPNH DEMH Y DEMP bFP CHSHRPMOYMY - YNEEFUS IPFSH LBLPK-FP TEKHMSHFBF, IPFS CHTENEY, RPFTBUEOOPZP OM DPTPZH, LPOYUOP, TsBMSH. b CHPF EUMY, RTEPDPMECH OBYUYFEMSHOPE TBUUFPSOYE, CHSH PLBBMYUSH RETED ЪBRETFPK DCHETSHA (RTYEIBMY OE CH RTYENOSCHE YUBUSCH, YMY OHTsOPZP CHBN YUEMPCHELB YUEMPCHELB PLBBEUBMPUSHY, PLBBEUBMPUSH RPUME YЪNBFSHCHBAEEZP PCYDBOYS CH PYUETEDY - CHBY CHTEOOOSCH RPFETY Y UPTSBMEOYS RP LFPNH RPChPDH NOPZPLTBFOP HCHEMYYCHBAFUS.

rПФПНХ OBRPNOYN RETCHPE RTBCHYMP: ЪBTBOEE RMBOYTHKFE UCHPY RPEDLY, KhFPYUOSKFE TETSYN TBVPFSCH YOFETEUHAEYI CHBU HYUTETSDEOOK Y MADEK, DPZPCHEYBTYCHBTYCHBFE.

bFP RTBCHYMP UPVMADBEF, RPTsBMKHK, VPMSHYOUFChP YЪ OBU - POP CHRPMOE PYUECHYDOP. uMEDHAEBS ЪБДББУБ, ОЭУНПФЦ О ЭПУЭЧІДОПУФШ, УБУФП ПЛББШЧЧБЭВФИ ТЭППВФУС. uPUFBCHYCH TBURYUBOYE OM RTEDUFPSEHA OEDEMA, RPUNPFTYFE OM OEZP LTYFYUEULY Y BDKHNBKFEUSH: DEKUFCHYFEMSHOP MY CHBN FBL HC OEPVIPDYNP UPCHETYBFSH CHUE FE DEMPCHМCHRPCHY, ЪPTCHEBCHRPCHY? chPNPTsOP, CHCH DEKUFCHPCHBMY RP RTYCHSCHYULE. b FERTSH RPRTPVHKFE CHZMSOKHFSH OM LFKH RTYCHSHCHYULH UCHETSYN CHZMSDPN Y ЪBDBKFE UEVE OELPMSHLP CHPRTPUPCH RP RPCHPDH LBTSDPK YЪ RPEЪDPL. oEMSHЪS MY TEYYFSH OELPFPTSCHE CHPRTPUSCH VE MYUOPK CHUFTEYUY - RP FEMEZHPOKH YMY BMELFTPOOPK RPYUFE? oEMSHЪS MIN RPTHYUYFSH OELPFPTSCHE RPEЪDLY LPNH-FP DTHZPNH? nPTsEF VShchFSH, EUFSH ChPNPTSOPUFSH PVTBFYFSHUS CH UMHTSVKH DPUFBCHLY? b OELPFPTSCHE DEMPCHSHCHE CHUFTEYUY RETEOUFY U FETTYFPTYY RBTFOETB YMY LMYEOFB OM CHBYH FETTYFPTYA?

rPUME FPZP, LBL CHSH PFCHEFYFE OM LFY CHPRPTUSCH Y CH TEKHMSHFBFE OBCHETOSLB YЪVBCHYFEUSH PF OELPFPTPZP LPMYUEUFCHB MYYOYI RPEDPL, RPUFBTBKFEUSH VPPMEE CHRPPEUSHY USA.

chPPTKHTSYCHYYUSH LBTFPC ZPTPDB, FEBFEMSHOP URMBOYTHKFE FE RPEDLY, LPFPTSHCH MAVPN UMHUBE RTYDEFUS UPCHETYYFSH. rPNOYFE: RTYCHSHCHYULB NPTSEF RTYCHEUFY L UETSHEOSHCHN RPFETSN DTBZPGEOOPZP LÄSNING. chPNPTSOP, ЪBRМBOYTPCHBOOSCH OM TBOSCH DOY CHYYFSH NPTsOP UPCHNEUFYFSH, RTPMPTSYCH KHDPVOSCHK NBTYTHF PF PDOPK FPYULY OBYUEOYS DP DTHZPK. OBRTYNET, EUMY CHSH PVOBTHTSYMY, YuFP CH UPPFCHEFUFCHYY U CHBYN TBURYUBOYEN CHBN RTEDUFPYF FTY DOS RPDTSD EDYFSH CH PDYO Y FPF CE TBKPO ZPTPDB RP TBOSCHN DEMBN, RPDKHNBCHFEС DEMBY, RPDKHNBCHFE PVPMSHYE LÄSER CH PDYO Ъ DOEK?

ULPTTELFYTPCHBCH FBLYN PVTBBPN UCHPE TBURYUBOIE, CHSHCHRPMOYMY CHFPTPE RTBCHYMP: RP CHPNPTSOPUFY UPLTBEBKFE LPMYUUEUFChP RPEDPL, PUFBCHMSS MYYSH DEKUFCHYFEMSHE OP OEPVI.

uMEDHAEBS ЪBDББУБ ФПЦе ПУОКШ RTPUFB. dMS FPZP YuFPVSHCHTENS VSCHMP RPFTBYUEOP OE CHRKHUFHA, L RPEBDLE OHTSOP RPDZPFPCHYFSHUS. rPNYNP KhFPYUOEOYS TBURYUBOYS Y RTYENOSCHY YUBUPCH, CHBN OHTsOP RPDZPFPCHYFSH OEPVIPDYNSCHE DPLHNEOFSHCH, RTDPDKHNBFSH RMBO VEUEDSH Y F. D. eUMY CHCH EDEFEU CH LBTPEHRPPHUN Y KHFPUOFE H OBAEYI MADEK, LBL VSHCHUFTEE CHUEZP DPVYTBFSHUS CH OHTSOPE CHBN NEUFP . rPDKHNBKFE Y P FPN, LBLPK CHYD FTBOURPTFB PLBTSEFUS CH DBOOPN UMHYUBE OBYVPMEE RPDIPDSAIN. eUMY CHSH RTYCHSHCHLMY CHUEZDB Y CHUADH EDYFSH FPMSHLP OB UCHPEK NBYOYE, KHVEDYFEUSH, YUFP Y OB LFPF TB FBLPK URPUPV RETEDCHYTSEOYS PRFYNBMEO.

yFBL, FTEFSH RTBCHYMP FBLPCHP: RPDZPFPCHSHFEUSH L RPEEDLE; CHCHVETYFE PRFYNBMSHOSCHK NBTYTHF Y CHYD FTBOURPTFB.

eUMY CHBN MHYUYE CHUEZP TBVPFBEFUS PE ChFPTPK RPMPCHYOE DOS, FP, TBHNEEFUS, RP DEMBN MHYUYE RPE'DYFSH KHFTPN. eUMY KhFTP LBL TB ЪBOSFP KHCHMEYUEOOOPK TBVPFPK, FP L UETEDYOE DOS CHCH NPTSEFE RPYUKHCHUFCHPCHBFSH OELPFPTSCHK HRBDPL UYM - Y ЪDEUSH UNEOB DESFEMSHOPUFY, RBBMPY RBBCHFZ FSHUS CHEUSHNB LUFBFY, YUFPVSH RTPCHEFTYFSHUS Y PFDPIOKHFSH.

UMPCHPN, RP CHPNPTSOPUFY UPVMADBKFE YuEFCHETFPE RTBCHYMP: RMBOYTHKFE RPEBDLY OM OBIVPME CHSHZPDOP VHI CHBU CHTENS.

oP, LBL VSH TBKHNOP CHCH OH UPUFBCHMSMY UCHPE TBURYUBOIE, PUFBEFUS EEE Y UBNP CHTENS, RTPchedEDOOPE CH RHFY. "dPTPTsOPE" CHTENS NPTsOP Y OHTSOP OBRPMOSFSH GEOOSHCHN UPDETSBOYEN. UBNPE RTPUFPE, YuFP NPTsOP RTEDMPTSYFSH, - LFP YUFEOYE (EUMY CHBU CHPSF). eUMY CHSHCH ЪB THMEN, FP YUYFBFSH CHSHCH OE UNPTSEFE, ЪBFP KH CHBU EUFSH CHPNPTSOPUFSH UMHYBFSH. TBHNEEFUS, YNEOOOP PE CHTENS RKhFY CHSH NPTSEFE RTDPDHNSCHBFSH UCHPY GEMY Y BDBUY, ЪBOINBFSHUS RMBOYTPCHBOYEN Y UPUFBCHMEOYEN TBURYUBOYS.

yFBL, RSFPE RTBCHYMP TBGYPOBMSHOPZP YURPMSHЪPCHBOYS “DPTPTsOPZP” LÄSNING: OBPMOYFE LFP CHTENS RPMEOSCHN UPDETSBOYEN.

rTPNETSKHFLYY RETETSCHCHSHCH

chPNPTSOP, ChSH PVTBFYMY CHOINBOYE OM FP, YuFP DBCE RTY VPMEE YMY NEOEE FEBFEMSHOPN ITPOPNEFTBTCE Y CHHRPMOE KHRPTSDPUEOOPN TBURYUBOY LBLPE-FP LPMYUEUFChP CHTENEY PUFEOFBEEKU. OM RTPFSTSEOY CHUEZP DOS FP Y DEMP PVOBTHTSYCHBAFUS OEVPMSHYE RTPNETSKHFLY LÄSNING. UBNSHCHK Y'CHEUFOSHCHK RTYNET - CHTENS NETSDH KHFTEOOIN RPDYAENPN Y CHSHCHIPDPN YЪ DPNB. YUEN CHCH ЪBOYNBEFEUSH OM RTPFSTSEOYY LFPPZP YUBUB? oELPFPTSCHE MADI KHNEAF UPVYTBFSHUS VSCHUFTP Y YUEFLP, PDOBLP FBLYI MADEK NEOSHYYOUFChP. zPTBJDP YUBEE MADI RP KhFTBN DCHYZBAFUS NEDMEOOP, OE UTBH UPPVTBCBS, YuFP YNEOOP UPVYTBMYUSH WEKYUBU UDEMBFS. YuFP OENBMPCHBTsOP, VMBZIE OBNETEOYS "CHSFSH UEVS CH THLY Y UPVYTBFSHUS KHFTPN RPVSHUFTEE" TEDLP CHPRMPEBAFUS CH TEBMSHOSCH RETENEOSCH.

h FBLYN UMKHUBE UNYTYFEUSH U LFYN. chNEUFP FPZP YUFPVSH HRTELBFSH UEVS ЪB KHFTEOOAA CHSMPUFSH Y FTBFYFSH UYMSCH OM VEURMPDOSHCH RPRSHFLY YURTBCHYFSHUS, UNYTYFEUSH U FEN, YuFP RETCHSHCHK YUBU OPCHPZTBKPY, YNBOEFPKP YUBU OPCHPZTBKY D P CHSH NPTSEFE YICHMEYUSH YFPPZP PFTELB LÄSNING. CHCHU KhDYCHMEOYEN PVOBTHTSYFE, UFP, OEUNPFTS OM UPOMYCHPUFSH Y CHSMPUFSH, KHUREFSH NPTsOP NOPZPE. rTETSDE CHUEZP, NPTsOP PUCHPYFSH OUEULPMSHLP KHRTBTSOEOYK YI FEI, YuFP CHSHCHRPMOSAF RTSNP CH RPUFEMY, EEE OE DP LPOGB RTPUOHCHYUSH. NPTsOP PE CHTENS UVPTPCH RPUMKHYBFSH NHYSHCHLH YMY BKhDYPLOYZKH, PDOYN ZMBBPN RPUNPFTEFSH KHFTEOOYE OPCHPUFY RP FEMECHYPTKH. ZMBCHOPE - OE YDFY OM RPCHPDH X UMPTSYYIUS RTYCHSHCHUEL, FTECHP Y LTYFYUEULY TBUUNPFTEFSH LBTSDHA YI OYI, ЪBDBCHBSUSH CHPRTPPUPN: "lBL EEE S NPZH YURPMSHЪFPCHBFS?"

yOPZDB CHSH VKhDEF RPRBDBFSH CH UYFKHBGYY, LPZDB RTYIPDIFUS YuEZP-FP TsDBFSH. lFP CHTENS FBLCE NPTsOP YURPMSHЪPCHBFSH U OENBMPK ChShchZPDPK DMS UEVS. zMBCHOBS FTHDOPUFSH ЪDEUSH UPUFPYF CH FPN, YuFPVSH UKHNEFSH TBUUMBVYFSHUS Y RETELMAYUYFSHUS OM RPMEЪОХА DESFEMSHOPUFSH.

rTBCHYMP "80/20"

eEE CH DECHSFOBDGBFPN UFPMEFYY YFBMSHSOULYK LLPOPNYUF CHYMSHZhTEDP rBTEFP UZhPTNHMYTPCHBM RTYOGYR, LPFPTSCHK UEZPDOS SCHMSEFUS PDOYN YЪ LTBEKHZPMSHOSCHI LBNOEK FBNOEKN. rBTEFP KHFCHETTSDBM, YuFP PFDEMSHOSHE NBMSHCHE YUBUFY OELPEZP NOPTSEUFCHB PVMBDBAF ZPTBJDP VPMSHYEK OBYUNPUFSHHA, YUEN NPTsOP VSCHMP VSH RTEDRPMPTSYFSH, HUYFSHCHMSF CHFOSHOP NOPTSEUFCHOP 0% LMYEOFPCH PVEUREYUYCHBAF 80% RTYVSHCHMY, PUFBCHYYEUS 80% LMYEOFPCH RTYOPUSF 20% RTYVSHCHMY; 80 % ZTSJ ULBRMYCHBEFUS OM 20 % PVEEK RPCHETIOPUFY RPMB, Y F.D. h TBNLBI FBKN-NEOEDTSNEOFB RTBCHYMP "80/20" POYUBEF UMEDHAEEE: 20% LÄSNING PVEUREYUYCHBAF 80% KHUREYB. PUFBMSHOSHE 80% LÄSNING RTYOPUSF CHUEZP MYYSH 20% HUREYB.

yЪ PVEEZP LPMYUEUFCHB CHBYEZP TBVPYUEZP LÄSAR MYYSH 20% SCHMSAFUS DEKUFCHYFEMSHOP TEKHMSHFBFYCHOSCHNY. rTEDRPMPTSYN, YuFPE "YUUFPE" TBVPYUEE CHTENS ЪB PDYO DEOSH UPUFBCHMSEF X CHBU 5 YUBUPCH. uPZMBUOP RTYOGYRKH rBTEFP, ЪB PDIO YUBU CHSHCH OM 80 % CHSHRPMOSEFE RPUFBCHMEOOKHA ЪBDBUH. PUFBMSHOSHE YUEFSHCHTE YUBUB PVEUREYUYCHBAF CHBN MYYSH 20% RPMEЪOPZP TEKHMSHFBFB.

yЪ ьФПЗП UMEDHEF GEOOSHCHK RTBLFYUEULYK CHCHCHPD: PRTEDEMSKFE YNEOOOP FE DEMB (HUMPCHOSCHE 20% PF CHUEI ЪBRМBOYTPCHBOOSHI DEM), LPFPTSCHE CH NBLUINBYBMSHOPK UFEREOF. hYUYFEUSH CHSHCHDEMSFSH LMAYUECHSCHE DEMB - FE, UFP U OBYVPMSHYEK CHETPSFOPUFSH RTYVMYTSBAF CHBU L KHUREIKH. Chue RTPYUEE PVEUREYUYF CHBN MYYSH OEVPMSHYPK RTPGEOF TEKHMSHFBFYCHOPUFY. rПФПНХ, RTYUFKHRBS L TEYEOYA FPK YMY JOPK ЪBDБУИ, L PUHEEUFCHMEOYA LBLPK-MYVP DESFEMSHOPUFY, OBUYOBKFE U ZMBCHOPZP, B OE U NEMPUEK.

NEMLYI Y OE UMYYLPN OBYUYFEMSHOSHI DEM NPTSEF PLBBBFSHUS PYUEOSH NOPZP, OP CHBTsOP RPNOIFSH: SJNG PVEUREYUBF CHBN MYYSH OEVPMSHYPK KHUREY. rTPUFP "NOPZP TBVPFBFSH" - EEE OE OBYUIF DPVYFSHUS RPUFBCHMEOOOPK GEMY. lMAYUECHPK CHPRTPU - OE "ULPMSHLP", B "LBL" Y "OBD YUEN" YNEOOOP TBVPFBFSH. OE RPJCHPMSKFE UEVE RPZTS'OKHFSH CH FTSUYOE CHFPTPUFEREOOSCHI DEM, UFBTBKFEUSH CHSHCHVYTBFSH OBYVPMEE RMPPDPFCHPTOSHCH UBOSFYS.

lBL FPMSHLP CHSH OBKHYUFEUSH PFDEMSFSH CHBTSOPE Y OBYUYFEMSHOP PF CHFPTPUFEREOOPZP Y RPRTPUFH VEURPMEЪOPZP, CHSH PVOBTHTSYFE, YuFP KHBU RPSCHYMPUSH VPMSHYE DPFPTPUFEREOOPZP RPRTPUFH VEURPMEЪOPZP. 80 %.

Febfemshoshchk Bobmy RPLBCHCHCHCHBEF, YuFP, Ch RPMOPN UPFCHFCHIY på RTBCHIMPN RBTEFP, 80 % av OBOSFIK RPUFIE EURPMECHSH - PIST RTYOPUSF NOONBMSHSHSHKHKSHSHSHFBF. th MYYSH PUFBCHYYEUS 20% DEKUFCHYFEMSHOP LZHZHELFYCHOSCH, YNEOOOP LFPC DPME UCHPEK ЪBOSFPUFY NSCH PVSBOSCH UCHPYN KHUREYPN. rPUFBTBKFEUSH RPYUBEE CHURPNYOBFSH PV LFPN Y, RP NETE CHNPTSOPUFY, YЪVBCHMSFSHUS PF NBMPOBYINSHI DEM.

hTENS DMS TBVPFSCH U DPLHNEOFBNY

pVTBVPFLB DPLHNEOFPCH - THFYOOBS ETSEDOECHOBS DESFEMSHOPUFSH, LBL RTBCHYMP, POB OE PFOPUYFUS L YUYUMH RTYPTYFEFOSCHI EBBDYU (F. E. OE SCHMSEFUS OEPVIPDYNSCHN YBZPLEOPKMYA GPJEMFEOPKYA EGULFO). pFNEOYFSH LFP ЪBOSFYE OECHPNPTSOP, OP NPTsOP OBCHEUFY RPTSDPL CH DEMBY Y UKHEEUFCHEOOP UPLTBFYFSH RPFETY CHTENEY RTY TBVPFE U DPLHNEOFBNY.

uOBYUBMB CHBN RTYDEFUS CHSHDEMYFSH OELPFPTPPE LPMYUUEUFCHP CHTENEY DMS FPZP, YUFPVSH PDO TB KHUFTPIFSH ZEOETBMSHOHA KhVPTLH: TBBPVTBFSH VKHNBTSOSCHE (Y BMELFTBUPPOSCHY, TBBPVTBFSH VKHNBTSOSCHE (Y BMELFTBUPPOSCHY)METPHY EOY CHBTSOPUFY, RP UTPYUOPUFY Y F.D., YUFPVSH YVBCHYFSHUS PF CHUEZP FPZP, UFP NEUSGBNY IBOYFUS "OB" CHUSLYK UMHYUBK", OP OE RTEDUFBCHMSEF OILBLPK TEBMSHOPK GEOOPUFY.

YuEFLP PRTEDEMYFE OBYUEOYE LBTSDPZP SAILB CH UCHPEN RYUSHNEOOPN UFPME: OBRTYNET, CH CHETIOYK CHSH VHDEFE ULMBDSCHBFSH FPMSHLP FE VHNBZY, LPFPTSHCHE RPFTEVHAFUS CHBN UEZФЪ YKHA CHBTSOPUFSH Y/YMY FTEVHAEYE UTPYUOPK PVTBVPFLY), CHOYTSOYK - DPLKHNEOFSH CHFPTPUFEREOOPZP OBYUEOYS.

FERETSH RTY ETSEDOECHOPN TBVPTE OPChPK LPTTEURPODEOGY CHSHCH PVSBFEMSHOP VKhDEFE UTBH CE UPTFYTPCHBFSH RPMKHYOOOSCH DPLHNEOFSHCH. OE ЪБВШЧЧБКФЭ Ч ЛПОГЭ ОЭдиМ РПЧеЦФШ UPDETSYNPE UBNPZP OITSOEZP SAILB (FPZP, CH LPFPTSCHK CHSHCHHVYTBEUM CHUEZYF CHUESHYB CHUE CHUE CHUE MYYOEE CH LPT YOKH.

dMS FPZP YUFPVSH TBVPFB U DPLKHNEOFBNY OE RTECHTBFYMBUSH CH VEOBDETSOSCH RPRSHCHFLY CHSHVTBFSHUS YB-RPD ЪBCHBMPCH, OHTsOP PDYO TB RPTSDKHNBFSH RPTSDDP LFK TBHNKFSCHY SYCHBFSHUS EE CH DBMSHOEKYEN. tBURTEDEMYFE DPLHNEOFSH RP OUEULPMSHLYN LBFEZPTYSN, PRTEDEMYFE SEGLA YMY RPMLH DMS LBTSDPK YЪ OYI; TEYYFE, U LBLPK RETYPDYUOPUFSHA CHCH VHDEFE RTPCHETSFSH VHNBZY, YЪVBCHMSSUSH PF "ЪBMETSBCHYIUS" Y OEOKHTSOSHI DPLHNEOFPCH. rPMKHYUBS ETSEDOECHOHA RPYUFKH, UTBH CE UPTFYTHKFE LFY OPCHSHCHE VKHNBZY RP UFEREOY CHBTTSOPUFY. FP, YuFP Pyuechydop FTEVEFA JEEDECHEK OENEDMOOOOPK Tebblegy, NPTSOP PFLMBDSHCHCHCHCHCHBFSH CPPFCHFCHAHEH RBRLH Yufbfsh h nyokhfsh pfdshchyb, akut chansa retelchtpch, detaljhandel eEE PDOP PUEOSH CHBTTSOPE Y RPMEЪOPE RTBCHYMP: LBTSDHA VKHNBZKH VETYFE CH THLY FPMSHLP PDYO TB. lFP OE CHUEZDB CHPNPTsOP, OP YNEOOP L LFPNKH OBDP UFTENIFSHUS. еUMY CHSH RPMKHYUMY DPLHNEOF, FTEVHAEIK PF CHBU LBLYI-FP DEKUFCHYK, OE PFLMBDSCHBKFE EZP CH UFPTPOLKH DP FAIRIES RPT, RPLB OE RPSCHYFUS ChPNPTSOPUFSH CHSHRPMOYFSH KUFCHLFYS. eUMY CHSC PFMPTSYFE DPLKHNEOF CH UFPPTPOKH U OBNETEOYEN CHETOHFSHUS L OENKH RPTSE, LFP, LBL NYOINKHN, POBYUBEF, YuFP CHBN RTYDEFUS FTBFYFSH LÄSNING OM RPCHFPTOPE EZP RTPYUEP.

TBVYTBS CHOPCHSH RPUFKHRYCHYE DPLKHNEOFSHCH, OE PFUFKHRBKFE PF LFPPZP ЪPMPFPZP RTBCHYMB: RTPYUYFBCH VKHNBZKH, RTYNYFE TEYEOYE - CHBTsOB MY FOB. eUMY DB - FBLCE OENEDMEOOOP DEKUFCHHKFE. TBHNEEFUS, OE CHUEZDB CHPNPTSOP RTYUFKHRYFSH L DEMH VE'PFMBZBFEMSHOP. h LFPN UMHYUBE RPUFBTBKFEUSH UDEMBFS UTBKH CE IPFSH YuFP-OVKhDSH, IPFS VSH PDYO NBMEOSHLIK YBZ - OBRTYNET, RTPUFP RTDDHNBFSH, LBL YNEOOP CHCH VHDEFE CHSHRPMOSFSH RTEDUFPSE I. prshchf RPLBSHCHBEF: EUMY CHCH OE RTYMPTSYFE LBLYI-FP, RHUFSH UPCHUEN OEOBYUIFEMSHOSCHI, HUYMIK L FPNKH, YUFPVSH DEMP VSHMP YURPMOEOP, POP FBL Y OE UDCHYOEFUS U NEUFBIES, RPLBFTECH NO US CH "ZPTSEEE".

CHTENS VHIDMS "VEDEMSHS"

OBYUBCH KHYYFSHCHBFSH UCHPY CHTENOOSCH TBUIPDSH Y LPOFTPMYTPCHBFSH UCHPA DESFEMSHOPUFSH, CHCH RTYPVTEFBEFE CHPNPTsOPUFSH KHURECHBFSH VPMSHYE, YUEN RTETSDE. pDOBLP UMYILPN FEBFEMSHOPE, TSEUFLPE RMBOYTPCHBOYE, OE PUFBCHMSAEE UCHPVPDOSH PFTEELLPCH CHTENEY NPTSEF CHOPCHSH RTECHTBFYFSH CHBU CH KHUFBCHYEZP, ЪBDETZBOOPZBAEE XYMPOEPCHEY UMPOEZUEZUEZU.

pFDSCHI FBL CE OEPVIPDYN DMS DPUFYTSEOYS KHUREYB, LBL Y TBVPFB. uFTENMEOYE YURPMSHЪPCHBFSH U FPMLPN LBTSDHA UELKHODH NPTSEF RTYCHEUFY L OETCHOPNH YUFPEEOYA. h RPRSHFLBI KHUREFSH LBL NPTsOP VPMSHYE MADI YUIFBAF PE CHTENS EDSH, VETHF UPVPK OPHFVHL, PFRTBCHMSSUSH OM RMSC, CHEDHF RETEZPCHPTSH RP NPVYMSHOPNH FEMEZHPOKH PE CHTENS UENEFPZERPCH VEEK LZHZHELFYCHOPUFY, OE RTYOPUIF LBLYI-FP PUPVEOOOP GEOOSHCHI TEKHMSHFBFPCH, OP MYYBEF TSYOSH UFPMSH OEPVIPDYNPZP TBCHOPCHEUYS.

rPCHPMSHFE UEVE CHTENS PF CHTENEOYUEZP OE DEMBFSH: RTPUFP HTSYOBFSH, RTPUFP ЪBZPTBFSH, MAVPCHBFSHUS ЪBLBFPN YMY OBVMADBFSH ЪB RPMEFPN RFYG. x LBTSDPZP DEMPCHPZP YUEMPCHELB DPMTSOSCH UMHYUBFSHUS CHTENS PF CHTENEY NYOHFSCH YUBUSCH RPMOPZP TBUUMBVMEOYS, PUCHPVPTSDEOOYS PF ETSEDOECHOPK RPMEЪOPK DESFEMSHOPUFY.

xNEAEYE YOPZDB PFLMAYUBFSHUS PF DEM Y RTEDBCHBFSHUS "VEDEMSHA" CH LPOYUOPN YFPZE KHURECHBAF UDEMBFSH OBNOPZP VPMSHYE, YUEN FE, LFP OE DBEF UEVE RTBCHB OM PFDSCHI. "chTENS DMS VEDEMSHS" - LFP OM UBNPN DEME CHTENS CHPUUFBOPCHMEOYS UYM, B FBLCE VEUUPOBFEMSHOPK FChPTYUEULPK TBVPFSCH. rPLB CHSC TBUUMBVMSEFEUSH Y PFDSCHIBEFE, CHBY NPIZ RTDPDPMTSBEF TBVPFBFSH. vMBZPDBTS RTEDPUFBCHMEOOOPK UCHPVPDE, AV NPTsEF UEKYUB ЪBOSFSHUS "PVTBVPFLPK" FAIRIES ЪБДБУ, ЛПФПТШЧШЧЧЧЧЧЧЧІ БOE UPKED ПЪOBOOP, B MYYSH OBNEFYMY NYNPIPDPN. uChPVPDOP CHURMSCHCHBAEYE BUUPGYBGYY, OE PZTBOYUOOOSCH TBNLBNY LPOLTEFOPK UBDBYUY, FTEVHAEEK OENEDMEOOPZP TEYEOYS, CH TEJHMSHFBFE DBTSF OBN OEPTSIDBOOSCHE, CHEYZHETEOSCHY Y YuFP OERTENEOOOP FTEVHEFUS DMS DPUFYTSEOYS KHUREYB.