De kallas chefer. Se vad "Manager" är i andra ordböcker. Vad gör en försäljningschef?

En gång under en intervju berättade en kandidat till en chefsposition för mig att en chef och en säljare är en och samma. Efter det ställer jag en fråga till alla kandidater – vem är chef och vad gör han? Jag öppnade en Pandoras ask för mig själv, det roliga är att de som tog examen från ett universitet med en examen i management inte kan svara på den här frågan.

Jag har länge velat skriva en artikel om vem en chef är. Hur tråkigt det är att ett stort antal människor inte förstår vad detta ord betyder. De är främst skyldiga till den rådande situationen. Det är de som använder ordet chef för att uppmärksamma den lediga tjänsten. Detta skapar förvirring hos de redan lågutbildade cheferna för sökande. Låt oss ta reda på vem en chef är och vad han gör.

Vilka typer av chefer finns det?

Om du öppnar en webbplats med jobberbjudanden hittar du hundratals typer av lediga jobb med prefixet "chef". Man tror att säljare oftast kallas chefer, men det är inte helt sant. Faktum är att säljare är en av de vanligaste lediga tjänsterna, det är mycket hög konkurrens om en sökande. Samtidigt finns det bara ett fåtal kvalificerade säljare. Det är denna specificitet som skapar ett stort antal olika vakanser för en position. HR attraherar helt enkelt mer personal genom att hälla in fler kandidater i anställningstratten.

Här är en lista över lediga tjänster med prefix manager och beskrivning:

Renhållningschef, städchef - städare;
Försäljningschef – säljare;
En kundtjänstchef är en administratör, även om säljaren och andra kundtjänstanställda också kan kallas detta;
Kontorschef - sekreterare;
HR Manager - Rekryterare, ;
turistchef - resebyrå;
annonsansvarig - PR-specialist, marknadsförare

Å ena sidan är detta ett bedrägeri av kandidaten - den lediga tjänsten presenteras i ett bättre ljus. Å andra sidan är detta fördelaktigt för kandidater, eftersom det är pinsamt att berätta för dina vänner att du jobbar som sekreterare. En kontorschef låter mycket mer respektabel. Det är värt att notera att att kalla en ledig tjänst en chef inte är den enda möjligheten att dölja kärnan i den lediga tjänsten. Det finns många alternativ för att namnge något bekant på ett nytt sätt. Jag har till exempel själv arbetat en gång som lastare, även om arbetsbeskrivningen skrevs som biträdande lagerhållare och den lediga tjänsten hade ett liknande namn.

Vem är chef och vad gör han?

Ordet chef är lånat från väst. Från engelska översätts management som managing, management är management. Från fransk manager - manager. Från tysk chef - arrangör. Kort sagt, en chef är en ledare (chef, chef, chef, chef), det vill säga en anställd som leder andra människor. Ägare av stora och medelstora företag kan inte övervaka en stor personalstyrka av underordnade. Därför anförtror de ledningen av sin verksamhet till chefer.

En chefs huvuduppgift är att fatta beslut som ökar effektiviteten hos de personer som anförtrotts honom och andra företagsresurser. Arbetsdagen för en linjär underställd ska vara tydligt definierad och reglerad utifrån verksamhetens behov. Det är chefen som ansvarar för att alla medarbetare utför sitt arbete på rätt sätt. Och som ett resultat gav de vinst till företaget.

Chefsfunktioner

Management är en vetenskap som studerar metoder för effektiv förvaltning. Dels finns det en hel del typer av förvaltningsverksamhet och därför är det mycket svårt att formulera några enhetliga regler. Det finns bara en uppsättning chefsfunktioner som liknar varandra oavsett nivån på chefen och företaget. En chefs huvudfunktioner inkluderar: planering, organisering, motivering och kontroll. Det finns också funktioner som spelar en stor roll, men de nämns mycket mindre ofta:

Teambuilding är en nyckelfunktion för en chef. Teambuilding hänvisar till chefens förmåga att hitta människor som är redo att uppnå sina mål med honom. En ledare utan lag är som en kapten utan ett skepp. En chef bygger ett team hela sitt liv. En ledares framgång är lika med framgången för hans team och vice versa;
- är också chefens viktigaste funktion. En chef kan utbilda och utveckla sig själv och sin personal både personligen och genom att anordna utbildningar. Det är viktigt att förstå att utan utveckling kommer alla lag snabbt att falla samman. Att lära ut och utveckla är inte samma sak, lärande är förvärvet av nya eller djupare studier av gamla kunskaper, färdigheter och förmågor. Personalutveckling är det gemensamma arbetet av en chef och en underordnad, vilket gör att den underordnade kan öka sina kompetenser och ansvarsområden;
Personalrotation är tråkigt, men det är chefen som bestämmer vem som ska vara med i hans lag och inte. Personalrotation är inte en chefs trevligaste funktion, men det är nödvändigt;
Resursförsörjning för anställda. För att arbeta behöver personalen olika resurser, från kontor och arbetsytor. Det är den närmaste chefens ansvar att förse personalen med nödvändiga resurser;
Stödja underordnades aktiviteter. Det är också en mycket viktig funktion för en chef att visa sin underordnade att han inte är ensam, att hans arbete är viktigt, att chefen är intresserad av framgångar och prestationer. En ledare måste inte bara vara en chef, utan först och främst en allierad och senior kamrat;
Ständigt förbättra kvaliteten på arbetet. Med ett korrekt konfigurerat ledningssystem kommer kvaliteten på arbetet ständigt att öka och förbättras. För detta, saker som . Genom att ständigt analysera erhållna resultat och införa förändringar som gör att de kan förändras till det bättre, kan en chef uppnå perfektion;
Samordning av åtgärder mellan relaterade tjänster. I stora företag uppstår ofta problemet med att samordna åtgärder mellan avdelningar och anställda. Ibland, på grund av bristen på partnerskap, orsakas betydande skada för verksamheten. Det finns alltid skärningspunkter mellan intressen och det är viktigt att kunna bygga upp kommunikationen mellan avdelningar och medarbetare på rätt sätt. Detta är en av ledningens uppgifter, eftersom den vanliga artisten alltid kommer att "dra filten över sig själv."

3 typer av ledare

Det är vanligt att dela in chefer i 3 typer, beroende på deras ledningsnivå:

Chefer på låg nivå är chefer på ingångsnivå (överordnade skift, arbetsledare, seniora säljare, administratörer), de som sköter linjepersonalens dagliga verksamhet. Sådana chefer är engagerade i operativ verksamhet, det vill säga de organiserar och kontrollerar den initiala personalens arbete.
Mellanchefer är de som leder chefer på lägre nivå och samordnar verksamheten på lägre nivåer. Ansvaret för mellanchefer omfattar medelsiktig planering av livet på en avdelning, avdelning, verkstad, plats. Mittlänken är distansen mellan strategerna i toppen och operativa personerna i botten. Organisationens framgång beror på hur effektivt den ovan antagna strategin implementeras.
Toppledning (TOP management) är nivån på företagets direktörer och högsta tjänstemän. Denna typ av chef är ansvarig för den strategiska ledningen av företaget. Bolagets verksamhet i åratal beror på de beslut som fattas på toppnivå.

Vad en chef bör veta

För att bli en chef på lägre nivå behöver du bara vara en ansvarsfull och verkställande medarbetare, det är inget speciellt med det. Men utan att känna till grunderna i förvaltningen är det osannolikt att du kommer att nå seriös framgång. Eller, som ofta händer, en ung chef visade framgång på en arbetsplats, men kunde inte upprepa det på en annan. Detta sker främst på grund av att chefen för första gången blev ledare i ”sitt” team och i ett företag där han kan arbetet väl inifrån p.g.a. arbetade vid utgångsläget. Sätt en sådan chef i olika förutsättningar, allt han kan göra är att använda gamla verktyg. Som sannolikt inte kommer att ha en positiv effekt igen. Så låt oss ta reda på vad en ledare bör veta.

Ledningscykel

Delegera

En ny chef är ofta så exalterad över sin befordran att han försöker slutföra alla uppgifter på egen hand. I regel varar detta sex månader, ett år, och då lär den anställde antingen delegera befogenheter, eller helt enkelt. – detta är ett oundvikligt stadium av chefsutveckling och dess studie måste påbörjas så tidigt som möjligt. Mellan- och högre chefer är de som har lärt sig att delegera befogenheter och börjat tänka mer.

Vem är chef

Chef är ett nedsättande namn för chefer, säljare och kontorsanställda i allmänhet. Kommer från den engelska managern, när det latinska "a" (ey) uttalas som det ryska "a". Tjänstesektorn uppfattas av många arbetare och intellektuella som en onödig länk – skapad på konstgjord väg för att tjäna pengar. Ur sådana människors synvinkel är alla representanter för tjänstebranschen slackers. Många skrattar åt företagskulturen i stora företag och jämför den med en sekt.

Chef

Yrke chef

Sociala aspekter av självförvaltning

Världserfarenhet av att implementera principerna för självförvaltning

Principer för självförvaltning

Med framväxten av trenderna 3 och 4 chef måste vara en del av systemet och ge stel

15 kriterier för att förbättra medarbetarnas aktivitet

Metoder som används i personlig kommunikation

Indirekta metoder

VUK - TOM-systemet erbjuder följande koncept för att säkerställa effektiv hantering

I detta avseende är det nödvändigt att utveckla en allmän modell av en modern chef

Det finns flera sätt att förbättra informationsutbytet

Chef- detta är en chef eller chef med ansvar för ett visst verksamhetsområde i företaget (HR-chef, investeringschef, PR-chef, finanschef, riskhanterare, varumärkeschef, kontoansvarig, försäljningschef), projektledare (chef) projekt) eller hela organisationen (högsta chefen).

Annonschef - fungerar som en länk mellan marknadsavdelningen organisationer och partners som tillhandahåller detta företag reklamtjänster för sina produkter. En annonsansvarig måste vara väl insatt i marknadsförhållanden, känna till konkurrenterna, deras för- och nackdelar, och utifrån detta bygga relationer med annonspartners.

För sökande till tjänsten som annonsansvarig ställs vanligtvis följande krav: arbetslivserfarenhet som annonsansvarig eller marknadsföringsspecialist i minst 2 år, högre utbildning inom specialiteten förvaltning och ofta bevis på specialiserad utbildning i reklam.

Chefer för försäljning av annonsutrymmen arbetar i tidskrifter, företag som arbetar med utomhusreklam och reklam inom transport. Chefens uppgifter försäljning annonsutrymme inkluderar att söka efter annonsörer för tillgängligt annonsutrymme, förhandla och teckna avtal.

Projektledare är ofta ett vikariat. En projektledares funktioner kan utföras av en marknadsförare, annonschef eller annan specialist från närliggande områden. I projektledarens ansvar ingår att övervaka ett eller flera reklamprojekt, Jobb med partners, förhandlingar och kontrollera entreprenörer.

Ersättningen bestäms vanligtvis procent från organisationens vinst från ett enda projekt, utöver specialistens normala taxa.

Ofta är BTL-chefen också en kundtjänstchef. Hans uppgift är att formulera en brief med uppdragsgivaren och, efter att ha bearbetat den i enlighet med företagets interna krav, ställa uppgiften så tydligt som möjligt till samordnare och arbetsledare, som i sin tur kommer att tillhandahålla arbete till initiativtagarna.

Lön BTL-chef i Ryska Federationen fluktuerar mellan $400-$700, i Moskva når det 1200 eller mer.

En kundansvarig arbetar med kunder, hanterar budget och utförare inom ett eller flera projekt. Du kan ofta sätta ett "exakt" tecken mellan projektledare och kontoansvariga. Det krävs vanligtvis att den sökande har kunskaper inom området förvaltning, utmärkt affärskunskap och förmåga att hitta icke-standardiserade lösningar.

Lön framgångsrika kontoansvariga kan nå motsvarande ett och ett halvt tusen dollar eller mer, men i genomsnitt Ryska Federationen det uppgår till 500-800 USD.

Yrkeschef

Att leda ett företag i vår dynamiska tid är ett komplext jobb som inte kan utföras framgångsrikt med enkla, torra memorerade formler. En ledare måste kombinera en förståelse för allmänna sanningar och betydelsen av de många variationer som gör situationer olika från varandra. En ledare måste förstå och beakta de kritiska faktorerna eller komponenterna i organisationer (inre variabler), samt de krafter som påverkar företaget utifrån (externa variabler), och även beakta företagets påverkan på samhället.

Det finns en utbredd uppfattning att det finns ett ledningssätt som gäller för vilket företag som helst, vilket består i att implementera funktioner som varje chef ska utföra.

Styrkan i modern ledning, dess kärna, ligger å ena sidan i det faktum att den härrör från människan, hennes behov och mål, från omvandlingen av kunskap, erfarenhet och prestationer av vetenskapliga och tekniska framsteg till produktiv kraft. Å andra sidan ligger drivkraften för modern ledning, både synlig och osynlig, i den kreativa användningen av informationsteknologi.

Självförvaltning, eller mer korrekt självstyre – självständighet och personlig förvaltning av sig själv. Ett effektivt självstyre är förknippat med både den mänskliga naturen och företagets sociala förvaltning.

Roll, plats i strukturen, omfattning av deltagande, resursintensitet i relationer, etc. varje enhet bestäms av självförvaltning, tillfälligt tillhandahållen och kontrollerad.

Sociala aspekter av självförvaltning.

Världserfarenhet av att implementera principerna för självförvaltning:

Behovet av ömsesidiga lösningar utarbetade av kvalificerad, lojal personal, eftersom många av dem för närvarande bara är engagerade i "kritik".

Flexibilitet i beslut som är nödvändiga för att kompensera för förluster i en, med vinster i en annan.

Tempo tills programmet är fullt implementerat.

Du kan inte gå för fort.

Konsekvens + massförtroende = ekonomiskt förtroende.

Att uppmärksamma massorna på orsakerna till problemen, deras skador, deras förändringar, kostnader etc.

Lugn.

Att skapa strukturer som ökar valmöjligheter och incitament förbättrar kreativiteten för det gemensamma bästa.

Systemövergripande aspekter av självförvaltning består i att för det första belägga fenomenet självorganisering som en ny egenskap i decentraliserad förvaltning, och särskilt i självstyrelse.

För det andra är den nuvarande situationen suddig och något kontinuerlig. bearbeta okontrollerbarhet, med andra ord, bearbeta, kallad av I. Prigogine en stor störning (kaos), svagt mottaglig för kontroll och ledning, vilket kännetecknar synen på klassiska begrepp som i stort sett överlevande sig själv. Självförvaltning blir i detta fall tvetydig och motsvarar därför närmast dess ursprungliga syfte - att organisera alla processer, överföra implementeringen till funktionärer.

Principer för självförvaltning

Spontanitet.

Principen är grundläggande och säkerställer att effekten uppträder i kontrollerade system. Under vissa förhållanden tillåter denna princip inte bara att ta hänsyn till de enorma dolda förmågorna hos alla socioekonomiska system, utan också att överföra de flesta funktioner till dem, inklusive självförvaltning. Att ta hänsyn till denna princip kräver säkerhet i beteendet hos ledare, chefer och själva utförarna av processen. Parallella processer och själva effekten ger goda möjligheter att implementera självstyrelsefunktionen i praktiken.

2. "Immersion" av systemet.

Denna princip är konsekvent när man implementerar självförvaltning. Effekten av självorganisering, självutvecklande och uppstår endast i den så kallade "nedsänkta" i deras yttre miljö, för det första, beror på tillståndet för de nödvändiga resurserna och egenskaperna hos motsvarande relationer och i termer av tillgång till dem , och för det andra kan den spontant begränsa antalet tillstånd för bildandet av alla systemformationer med följande slutresultat: a) för "dig själv" (tills arbetet är slutfört);

b) för skugga marknadsföra;

c) för samhället.

"Immersion" ger möjlighet till effekten av självorganisering.

Principen garanterar inte stabiliteten i den självbildande processen, den utvecklar parallellism: för sig själv (familjen), skuggan, för samhället.

4. Konstgjord början.

Ledare och chefer måste antingen ta hänsyn till eller på konstgjord väg ”skapa” en situation där de som är ”nedsänkta” i systemet under en tid kan förse sig själva med det de behöver för att ”innehålla” effekten av självlikvidering.

5. Resursstöd.

När du implementerar denna princip bör flera punkter beaktas:

a) självförvaltning, efter att ha skapat ett specifikt horisontellt system, måste tillåta det att bestämma sig själv, det vill säga chefen måste tillfälligt bli observatör;

b) ett specifikt system löser godtyckligt de nödvändiga uppgifterna för att förse sig med resurser och tjänster;

c) med utvecklingen av självstyre kan den likvidera sig själv med eller utan att uppnå resultat;

d) i praktiken kan systemet, efter att ha realiserat sina interna uppgifter, omedelbart avsluta ett specifikt jobb inom gränserna för de tidigare principerna, utan att oroa sig för de slutliga resultaten.

Med tillkomsten av trenderna 3 och 4 måste chefen bli en del av systemet och se till att vara strikt kontrollera .

1. En kombination av spastiska och evolutionära processer.

Självförvaltning under strukturella evolutioner är minimal. Hopp och systemiska mutationer av kontrollkanaler realiseras oftast spontant, men som regel efter "påverkan", dvs. parallell.

2. Parallellism.

Det antas att fenomenen självorganisering och självprivatisering utvecklas samtidigt med de processer som finns i systemen.

3. Konceptkapacitet.

Denna princip är global och är en uppsättning av flera olika principer:

a) Obligatorisk flexibilitet.

b) Förekomsten av genomskinliga gränser mellan regioner och specifika marknader;

c) associativitet av kompositionsstruktur;

d) horisontell associativ konstruktion som grund för tillfällig stabilitet;

e) bibehålla centrala myndigheters hierarkiska ingripande;

f) ta hänsyn till tidigare principer;

g) självkontroll av system.

4.Virtalitet.

Skapande på grundval av självorganisering av nya objekt för självförvaltning - luddiga uppsättningar av tillfälliga relationer mellan parterna.

5. Självstyrelsens dualitet

Denna princip manifesteras i det faktum att i hierarkiska strukturer är funktionerna för entreprenörens makt, administrativa, metodologiska (funktionella) "blandade" på det mest ovanliga sättet. myndigheterna chefer och ledningens osynliga inflytande.

6. Tillägg av självförvaltning.

I utvecklingen av demokratisk ledning implementerar självförvaltning faktiskt självorganisering.

7. Digitalitet.

Det är den viktigaste moderna lösningen på ledningsproblem.

Kombinationen av tillämpningen av de listade principerna i interaktion säkerställer effektiviteten av självförvaltning. Ledningens effektivitet beror till stor del på människor och kriterierna för att motivera deras arbete. Ledningspraxis har utvecklat ett antal kriterier som gör det möjligt att intensifiera medarbetarnas aktiviteter i ledningsprocessen.

15 kriterier för att förbättra medarbetarnas aktivitet:

Alla åtgärder måste vara meningsfulla.

De flesta upplever glädje på jobbet.

Alla på sin arbetsplats vill visa vad de kan.

Alla strävar efter att uttrycka sig i arbetet.

Nästan alla har sin egen syn på hur deras arbete och deras företag kan förbättras.

Människor gillar att känna sig viktiga.

Varje person strävar efter framgång.

Framgång utan erkännande leder till besvikelse.

Förresten, i vilken form och med vilken hastighet anställda får information, de utvärderar den och vad dess verkliga betydelse är.

Anställda gillar inte beslut om förändringar i arbetet och arbetsplatser, även om dessa beslut är positiva, så togs de utan deras vetskap, utan att ta hänsyn till deras kunskap och erfarenhet.

Alla behöver information om kvaliteten på ditt eget arbete.

Det är obehagligt för oss alla.

De flesta strävar efter att skaffa sig ny kunskap i arbetet.

Medarbetarna reagerar skarpt om deras insatser och de bästa resultaten de uppnår bara leder till att de utsätts för ännu mer arbetsbelastning.

Tillåter ditt jobb dig att vara din egen chef?

Den som i sin ledningsverksamhet stöter på svårigheter, som enligt hans mening ligger i att arbetet i sig är oattraktivt, bör kontrollera med hjälp av dessa 15 punkter om den nödvändiga förutsättningen kan skapas.

För att säkerställa komplexa, samordnade, effektiva åtgärder behövs kompetenta, välorganiserade, ihärdiga och modiga ledare och chefer. De måste tänka globalt och agera utifrån internationella standarder.

För att säkerställa ett effektivt arbete måste en chef kunna använda olika verktyg för påverkan på utförare. Dessa är metoder för personlig kommunikation och indirekt.

Metoder som används i personlig kommunikation:

Användande myndigheterna baserat på plikt.

Påverkar beteende inom ett område som en annan anser vara legitimt i ljuset av sitt ansvar. Denna metod är snabb och kräver inte kostar, men om begäran går utanför zonen har den ingen effekt och om den går för långt kan den anses vara olaglig.

Att använda makt baserat på upplevd tendens. Påverkar attityder och beteende inom området upplevd kompetens. Liksom den första metoden är den snabb och kräver inte utgifter och den negativa sidan är densamma som i den första metoden.

Att använda makt baserat på identifikation med ledaren. Metoden påverkar attityder och beteenden som stämmer överens med de ideal som ligger till grund för identifieringen. Denna metod är snabb, kräver inte utgifter för begränsade resurser, men begränsas av inflytande som inte motsäger de ideal som ligger till grund för identifiering.

Användning av makt baserat på idén om beroende. Påverkar en mängd olika beteenden som kan kontrolleras. Metoden är snabb, kan vara dubbel i de fall andra metoder misslyckas, men upprepad påverkan uppmuntrar den andra personen att få makt över influencern.

Användning av makt baserat på tvång och tanken på beroende. Denna metod påverkar ett brett utbud av beteenden som kan vara hanterbara, men predisponerar för repressalier, metoden är mycket riskabel.

Använder övertalning. Denna metod har ett brett utbud av attityder och beteenden. Kan producera inneboende motivation som inte kräver ledning, makt eller utgifter för begränsade resurser. Metoden kan vara tidskrävande och kräver en bra lyssnare.

Kombinationen av olika metoder beror på kombinationernas noggrannhet. Kan vara mer tvetydig och mindre riskabel än att använda någon metod, men denna metod kräver ett dyrare tillvägagångssätt än någon enskild metod.

Indirekta metoder

Manipulera en annan persons miljö med en eller alla direkta metoder. Har ett brett utbud av attityder och beteenden. Kan ge resultat där direkta metoder misslyckas, men kan också vara tidskrävande, svåra att använda och riskfyllda om de används ofta.

Förändringar i de krafter som påverkar en individ - reglerna för formella och informella organisationer, teknik, tillgängliga resurser, företagets deklarerade mål. Har ett brett spektrum av attityder och beteenden löpande, har ett löpande inflytande snarare än en engångseffekt, kan ha en stark påverkan, men kräver ofta utövande av betydande makt för att nå mål.

I ett effektivt ledningssystem är den viktigaste platsen de redovisningsprinciper som fastställts utifrån redovisningen. Redovisningsprinciper representerar en uppsättning principer och regler, deras helhet. Endast en systematisk analys av alla faktorer kan bidra till en välgrundad utveckling av en redovisningsprincip, som bör säkerställa fullständig reflektion i redovisningen av alla frågor av företagets verksamhet.

För dessa ändamål måste ett kontrollsystem skapas i ledningssystemet. Det är ett koncept som syftar till att eliminera flaskhalsar, orienterat mot framtiden i enlighet med målen och målen för att uppnå vissa resultat.

Grundläggande koncept för att säkerställa kvaliteten på ett företags arbete (enligt VUK - TOM-systemet).

Huvuddelen av arbetarna arbetar utan att visa intresse för VUK - TOM-systemet. Chefens uppgift är att uppnå maximala kvantitativa och kvalitativa indikatorer för sina anställda så att varje produkt uppfyller standarden. För att utveckla ett företag är det nödvändigt att balansera förhållandet mellan arbetare och chefer genom val av kvalificerad personal, genom tidiga moraliska och materiella incitament och tillhandahållande av snabb hjälp: konsultationer, utbildning, personalrotation, arbetare kan vara involverade i att lösa problem , problem relaterade till produktionens rikedom.

VUK - TOM-systemet erbjuder följande koncept för att säkerställa effektiv hantering:

Fokusera på kunden.

definiera tydligt vad han behöver av dig;

fatta ett beslut baserat på omständigheterna (ibland är forskning nödvändig);

Det är bara högsta ledningen som sätter reglerna som gör att anställda kan ta initiativ och fatta beslut.

Att fatta gemensamma beslut

upprättande av allmänna regler (lagarbete);

Arbetet bygger på tillit till varandra

Att förse alla chefer med det nödvändiga information för sitt arbete.

All viktig information kommuniceras till chefen omgående.

Ansvaret faller på hela ledningen för företaget som helhet.

Högsta ledningen blandar sig inte i onödan i avdelningarnas arbete.

Högsta ledningen ska stödja chefen för en avdelning som fattar ett svårt beslut och tar ansvar.

Informationsdata från en chef oavsett rang måste återspegla kvantitativa och kvalitativa indikatorer.

Att ta hänsyn till alla kontrollfaktorer, dra slutsatser och fatta beslut.

Se till att kvaliteten på varor och tjänster överträffar alla kunders förväntningar.

Övervakning av resultaten, de viktigaste aspekterna av arbetet.

En chef ska, enligt VUK - TOM-systemet, känna till och kunna använda kvalitetskontroll- och ledningsverktyg.

Effektiv har 9 huvudegenskaper:

Reflektion av marknadsfluktuationer.

Företagets uppdrag är att tjäna konsumenten.

Vision om företagets framtid.

Lagarbete.

Erkännande av organisationskultur.

Klok användning av dina resurser.

Delaktighet i positiv förändring och förbättring.

Personalförbättring.

Lämplig företagsstruktur.

Chefers funktioner:

Utbyta information.

Traditionella ledningsfunktioner.

Skapa ett nätverk av kontakter.

Personalavdelning.

En chef och hans personliga egenskaper påverkar i hög grad ledningen och dess effektivitet, vilket säkerställs främst genom att kombinera 5 produktionsfaktorer: kapital, information, material, människor och företaget, varav den viktigaste är människor.

I I samband med detta är det nödvändigt att utveckla en generell modell av en modern chef.

Chefskunskaper och färdigheter.

En modern chef uppfattas över hela världen som en effektiv, innovativ ledare = ledare + + arbetssätt + karriär. Chefen måste ha en bred syn och ett systematiskt icke-standardiserat tänkande i frågor om interna relationer, företagsfaktorer och de senares interaktion med den yttre miljön.

Han ska ha höga universella egenskaper och psykologiska förmågor, ha förmåga att fatta rimliga och balanserade beslut, kunna genomföra affärsdesign, utveckla, anpassa och implementera en affärsplan. Kunna utföra marknadsundersökningar, förutsäga företagets utveckling med hänsyn till behoven och ockupera nya innovativa nischer i det.

Personliga egenskaper hos en chef. Chefen måste ha:

törst efter kunskap, professionalism, innovation och kreativ inställning till arbetet;

uthållighet, självförtroende och hängivenhet;

out-of-the-box tänkande, uppfinningsrikedom, initiativförmåga och förmåga att generera idéer;

psykologiska förmågor att påverka människor;

kommunikationsförmåga och en känsla av framgång;

emotionell balans och stressmotstånd;

öppenhet, flexibilitet och lätt anpassningsförmåga till förändringar;

situationsanpassat ledarskap och personlig energi i företagsstrukturer;

internt behov av självutveckling och självorganisering;

energi och vitalitet;

benägenhet för framgångsrikt försvar och lika effektivt anfall;

ansvar för aktiviteter och fattade beslut;

behovet av att arbeta i ett team och med ett team.

Chefens etiska normer. Chefen, i sin verksamhet med kollegor och partners, vägleds av allmänt accepterade moraliska regler och normer: följ metoderna för rättvis konkurrens; använd inte "smutsigt" i dina aktiviteter; "spela öppet" om partner gör det också, försök att uppfylla löftet som ges till honom under alla förhållanden, använd endast ärliga metoder när du försöker påverka underordnade, vara krävande, men inte förolämpa värdighet, vara uppmärksam och hjälpsam.

Chefens personliga resurser. En chefs huvudsakliga resurser är: informations- och informationspotential, tid och människor, skickligt med hjälp av vilka chefen säkerställer höga resultat, vilket ständigt ökar konkurrenskraften för företaget han leder.

Chefens kompetens och förmåga att hantera effektivt. Ledningens effektivitet kan påverkas av:

förmåga att hantera sig själv;

rimliga personliga värderingar;

tydliga personliga mål;

ihållande, pågående personlig tillväxt;

problemlösningsförmåga och envishet;

uppfinningsrikedom och förmåga att förnya;

hög förmåga att påverka andra;

kunskap om moderna förvaltningsmetoder;

förmåga att bilda och utveckla effektiva arbetsgrupper;

förmåga att träna och utveckla underordnade;

Begränsning av chefens självutveckling.

Dessa nackdelar inkluderar:

oförmåga att hantera sig själv;

suddiga personliga värderingar;

vaga personliga mål;

stoppad självutveckling;

brist på problemlösningsförmåga;

brist på kreativitet;

oförmåga att påverka människor och ge dem råd;

missförstånd av funktioner och hanteringsprocesser;

svaga människor och resurshanteringsförmåga;

oförmåga att undervisa och ställa krav på självutveckling;

låg förmåga att bilda ett lag.

Effektiv ledning påverkas av operativ information, kommunikation, d.v.s. förmåga att utbyta information. Chefen måste förstå vikten av kommunikation och ständigt förbättra kommunikationen. Det finns flera sätt att förbättra informationsutbytet:

Reglering av informationsflöden. Chefer på alla nivåer i företaget måste förstå informationsbehoven hos sig själva, sina överordnade och underordnade, och måste lära sig att utvärdera de kvalitativa och kvantitativa aspekterna av informationsbehov.

Ledningsåtgärder. Planering, genomförande och kontroll utgör ytterligare ledningsförmåga för att förbättra informationsutbytet. Diskussion och förtydligande av nya planer, strategialternativ, mål och uppdrag, övervakning av arbetets framsteg, rapporter om resultaten av sådan kontroll - detta är ytterligare åtgärder som är föremål för chefen.

Återkopplingssystem. Sådana system ingår i företagets styr- och ledningsinformationssystem. Ett alternativ är att flytta människor från en del av företaget till en annan för att diskutera vissa frågor, eller att kartlägga arbetare för att få information från chefer och anställda.

System för insamling av förslag. Designad för att underlätta informationsflödet till toppen. Oftast implementerat i form av förslagsrutor där arbetare anonymt kan lämna in sina förslag eller distribuera ett privat telefonnät där arbetare anonymt kan ringa, ställa frågor eller skicka in erbjudanden.

Företagsnyhetsbrev, publikationer och videor. De utfärdas och implementeras för att säkerställa att alla anställda får information om händelser i företagets liv.

Modern informationsteknik. De senaste framstegen inom informationsteknologi kan bidra till att förbättra kommunikationen. Persondatorn har en enorm inverkan på information, e-post gör det möjligt att minska det outtömliga flödet av telefonsamtal, det senaste innovation i telefonkommunikationssystem, videokonferenser, internetsystemet och många andra typer av kommunikation gör det möjligt för chefen att snabbt få viktig information.

Förvaltning

Idag är ett stort antal människor intresserade av att starta eget och det bör noteras att de flesta gör det ganska bra. Enligt statistik stänger 95-98% av öppna företag inom två månader efter öppning, detta tyder på att verksamheten ursprungligen byggdes fel, kanske hade företaget inte tillräckligt med anställda för att sköta verksamheten ordentligt, kanske var affärsplanen inte den bästa , så det bör fundera på om det är värt att öppna ett eget företag, och vad som behövs för korrekt planering av arbetet? - detta är en av komponenterna i vilken verksamhet som helst: nyöppnad, eller en som har tagit en viss plats på företagsmarknaden. Vad är management? Vi kommer att försöka besvara denna fråga så detaljerat som möjligt.

Bokstavligen är ledning förvaltningen av socioekonomiska system, med andra ord är ledningen avsedd för förvaltningsföretaget. Alla organisationer som har bra, och inte heller räknas som ”fly-by-night” företag, har ett bra ledningssystem, d.v.s. Sådana företag anställer professionella chefer. En chef kan arbeta inom flera områden, det viktigaste av områdena är förstås ledningssystemet, bara med organisation kan man uppnå goda resultat i verksamheten, så chefens roll är företag kan kallas en av de viktigaste. Ofta, i Ryska federationen, förväxlas en chefs aktiviteter med säljarnas aktiviteter - det här är två olika yrken, men ofta, istället för ordet "säljare", hör vi "försäljningschef", detta är inte en helt korrekt definition av yrket som chef. Chefens ansvar inkluderar:

Strategisk ledning;

Kunskap om produktionsprinciper och funktioner;

Kunskap om kontrollsystemens komplexitet;

Kunskap om ledningsmål;

Förmåga att leda personal.

Naturligtvis, förutom chefens huvudaktiviteter, finns det sekundära ansvarsområden: att arbeta med kunder, fördela ansvar mellan anställda, etc. Låt oss prata om en chefs huvudansvar, vad de är och vilken kunskap du behöver ha för att uppnå goda resultat i verksamheten.

Strategisk ledning är grunden för ledningen, strategisk ledning är en verksamhet som syftar till att uppnå mål med hjälp av strategiska verktyg. Strategiska instrument kan vara mycket olika: finansiella resurser eller tillgångar, företagspolicy, etc. För att en chef tydligt ska förstå essensen av strategisk ledning måste han först få utbildning som chef och först efter det börja sitt arbete i organisationen. En chefs yrke är inte enkelt, som det verkar vid första anblicken; en chef har många ansvarsområden, han måste känna till en enorm mängd information om verksamheten och förstå att företagets välstånd beror på honom. Chefen ska ha förståelse för principerna och funktionerna för produktionsledning. Produktionsledning i vilken organisation som helst är en komplex process som kräver professionalism och kunskap från chefen.

Chefen ska göra allt för att uppnå en produktivitetsökning inom företaget och kontroll över kvaliteten på det utförda arbetet, dessutom ska han se till att organisationen bibehåller en konkurrenskraftig position på marknaden och säkerställer konsumenternas förtroende. Ledning, som all annan vetenskap, kräver goda kunskaper, samt engagemang och vilja att arbeta för företag och företag. En chef måste först och främst tänka på välståndet i den organisation han arbetar i; han måste förstå att företagets framtida välstånd och dess fortsatta tillväxt i verksamheten beror på honom. En bra chef som förstår och älskar sitt jobb kommer säkerligen att nå stora framgångar och ha snabb karriärtillväxt. Att vara chef idag är inte bara på modet, utan också lönsamt; professionella chefer har löner som uppgår till flera tusen dollar, så det är helt enkelt nödvändigt att arbeta och förbättra dina arbetsegenskaper.

Chefer som tror att de inte behöver en chef i sitt team har mycket djupt fel, en chef måste vara närvarande i vilken organisation som helst om dess ledning vill främja sin verksamhet ytterligare, såväl som lönsamma transaktioner. Chefen kommer alltid att arbeta för företaget, ge det nya kunder, kontrollera alla produktionsprocesser och leda personal. Det finns ett stort antal ansvar som en chef måste utföra, så chefer måste förstå att sådant arbete måste vara välbetalt, först och främst kommer höga löner att vara det första steget för chefen i utvecklingen av sina arbetsegenskaper, chefen kommer att vill arbeta för företaget och ge det välstånd. En lika viktig person i alla företag kan betraktas som en personalchef; han kommer att kunna utföra sitt jobb effektivt och skapa ordning i företagets anställda.

Finansiell ordbok Ekonomisk ordbok

Chef- (Engelsk chef - chef) - professionell chef: allmän (verkställande) direktör för ett företag, ordförande eller ledamot av direktionen (styrelsen), chef för en avdelning eller andra avdelningar av företag, truster, syndikat, etc.... . .. Uppslagsverk över termer, definitioner och förklaringar av byggmaterial

CHEF- chef i en kommersiell organisation... Juridisk ordbok

Chef- Engelsk chef leda en inhyrd chef för ett företag, företag, bank, strukturell enhet, riktning, som inom sin kompetens har verkställande makt. M. är involverad i planering, organisering, ledning och... ... Ordbok över affärstermer

CHEF- (engelsk chef), anställd professionell chef (chef för ett företag, företag, organisation, etc.); ledningsspecialist... Modernt uppslagsverk

CHEF- [ne], ah, make. Specialist på produktionsledning och företagsdrift. Skola för chefer. Ozhegovs förklarande ordbok. SI. Ozhegov, N.Yu. Shvedova. 1949 1992 … Ozhegovs förklarande ordbok

Chef- se huvud (

På anslagstavlan kan du hitta lediga tjänster - chef, högsta chef och försäljningschef. Denna specialitet är ganska efterfrågad på den nuvarande arbetsmarknaden, men det är inte lätt att hitta en intelligent chef, detta yrke kräver ett visst tänkesätt och karaktärsdrag. Varför moderna företag inte kan klara sig utan en chef, vem en chef är och vad han gör är intressant för många som inte är bekanta med marknadsföring. Och de som är på väg att välja yrke - universitetssökande - ställer inte en enkel fråga: är det värt att gå och studera till chef och var ska de då kunna arbeta inom sin specialitet.

Vad gör en chef?

Ledning är ledning och en chef är en specialist som leder. Själva ordet förvaltning relativt ny, men det har funnits chefer hela tiden. För att organisationen skulle fungera mest effektivt och produkten skulle säljas mest lönsamt behövdes en person som kunde styra lagets arbete för att uppnå denna uppgift.

En chef i modern mening är en person som organiserar och leder produktionen för att få maximal vinst för företaget till lägsta kostnad. De första cheferna dök upp på 1800-talet i USA, när stora företag föddes.
En ledare behövs för att:

Välj personal, utbilda anställda, fördela ansvaret mellan dem korrekt och övervaka deras aktiviteter;
Kommunicera mellan organisationen och den yttre miljön;
Fungera som moraliskt stöd för medarbetare och skapa ett gynnsamt klimat i teamet;
Upprätthålla disciplin i laget;
Representera företaget vid forum, möten och andra event.

Vilka egenskaper ska han ha?

De säger att man måste ha ett kall för varje yrke. Och det här är först och främst de personliga egenskaperna som en person behöver ha.
För en ledare är de nödvändiga och viktiga karaktärsdragen:

Inlärningsförmåga: förmågan att mycket snabbt uppfatta och analysera den mottagna informationen och viljan att lära sig nya saker;
Flexibilitet i sinnet: För en framgångsrik ledare är det viktigt att ändra strategi och förhållningssätt för att lösa problem över tid. Konstant konkurrens tolererar inte standardtänkande, den mest resursstarka och företagsamma personen vinner på marknaden;
Förmåga att ställa specifika uppgifter och att noggrant överväga och sträva efter olika sätt att uppnå dem. Företagets huvuduppgift är att produkten ska säljas och att chefen ska sälja;
Självförtroende: köparen litar mer på en säker säljare;
Optimism och stresstålighet: en person som upplever panik och förtvivlan vid varje liten sak är osannolikt att kunna leda ett team.

Vilka typer av chefer finns det?

Chefer kan ha olika verksamhetsområden:

Ekonomichefen ansvarar för företagets kassaflöde;
Personalchefen ansvarar för bemanningen;
Chefen för utvecklingsavdelningen är involverad i införandet av innovativa teknologier i produktionen, förbättring av befintliga produkter och utveckling av nya;
Inköpschefen ansvarar för kvaliteten på de tillförda råvarorna;
Marknadschefen marknadsför produkten på marknaden och gör reklam;
Produktchefen övervakar själva produktionen;
Försäljningschefen utför huvudfunktionen - planerar och genomför försäljning.

Chef är ett yrke där karriärutveckling är fullt möjlig. Karriärstegen börjar på den lägsta nivån - en nybörjarchef, detta är en chef som direkt övervakar personalen

Den högsta nivån av chefer är toppchefer som löser mer globala problem i företaget.

Vad gör en försäljningschef?

Företaget existerar och verkar för endast ett syfte - att producera produkter och sälja dem. Ju mer sålt, desto bättre för företaget. Men även den högsta kvaliteten och billiga produkten måste säljas. Därför är försäljningschefen en mycket viktig länk i hela företagssystemet.

Det är han som sköter försäljningen, utökar kundbasen, interagerar med köpare, distribuerar varor till butiker, sätter priser och rabatter. Försäljningschefen upprättar kontrakt, diskuterar villkor med kunder, löser meningsskiljaktigheter och underhåller all dokumentation. Dessutom övervakar han att åtaganden fullgörs i rätt tid, både sina egna och kundens.

Varje försäljningschef måste varje månad uppfylla en försäljningsplan, som ställs in beroende på företagets förväntade kostnader: inköp av råvaror, betalning av anställda och skatteavdrag. En uppfylld plan är bra, men en överuppfylld plan är bättre. Inkomst som erhölls från överförsäljning, höja lönen för chefen.

Vad behöver du lämna in för en chef?

En chef på låg nivå kan vara en person utan specialutbildning, men för att snabbt ta dig upp på karriärstegen måste du ta examen från universitetet med en examen i management och för en högsta chef behöver du även gå specialkurser .

Yrket "chef" kan erhållas på många universitet, men ett examensbevis från ett ekonomiskt universitet kommer att vara mer värdefullt. För att bli inskriven i managementfakulteten krävs att den sökande klarar två inträdesprov i grundläggande ämnen och ett fördjupningsprov i samhällskunskap.

Universiteten utbildar chefer inom smalare inriktningar: internationell ledning, management inom sport, kultur, entreprenörskap, media och andra.

Var kan jag jobba?

En chef behövs inte bara i ett företag, det krävs kompetent ledning i alla branscher. Till exempel anordnar en manager inom sport tävlingar, turneringar, sportfestivaler, men det är de som styr laget. En chef på högre nivå är involverad i att organisera olympiska evenemang. Chefen ansvarar för biljettprogram och arbete med fans.

Och med en sådan specialitet kan du arbeta inom turismområdet. Det är arrangören som väljer ut turer med de mest fördelaktiga villkoren, han ansvarar för att leverera kunden till semesterdestinationen på ett säkert sätt, för vilket han interagerar med flygbolag och försäkringsbolag. Det ligger inom hans kompetens att lösa eventuella problem med hotellet och transporterna.

En PR-chef är engagerad i att presentera ett företag eller en kund i det mest gynnsamma ljuset för tittare, affärspartners och alla andra. I hans uppdrag ingår att organisera presentationer, möten och presskonferenser. En PR-ansvarig ska ständigt ha kontakt med tv, press och internet.

Som du kan se kan du arbeta som chef inte bara i en liten organisation, utan också i en mängd olika branscher. Detta är en kreativ specialitet som kräver ständig förbättring. Inom olika områden kan en chefs funktioner skilja sig åt, liksom hans aktiviteter i sig. Men i alla fall, om frågan uppstår: vem är chef och vad gör han, så finns det ett svar: chef är en chef och arrangör.

Video om arrangörer och chefer

I den här videon kommer Alexey Kuprin att berätta vem en SMM-chef är, vad han gör och hur man blir det:

Därför uppstår frågan alltmer: vem är chef? Svaret på frågan finns i den här artikeln, som beskriver alla huvuddrag som en professionell chef bör ha.

En chef är någon som är involverad i att leda produktion eller andra aktiviteter. Det är i samband med det ökade antalet företagare i landet som det finns behov av specialister inom området.

Vem är en chef? I huvudsak handlar det om en chef som i jämförelse med en företagare är begränsade i sina rättigheter. Hans arbetsuppgifter har vissa gränser, som vi kommer att diskutera närmare.

Chefen är engagerad i att bestämma produktionens huvuduppgifter. Han måste kunna hantera tillgängliga resurser på ett kompetent sätt. Han bär det fulla ansvaret för alla sina beslut.

Chefen ska vara medveten om händelser som inträffar inom och utanför företaget. Han informerar om alla förändringar och förklarar vid behov vilka uppgifter och mål som företaget står inför. Därför måste en person som innehar en sådan position alltid vara i centrum för aktuella händelser för att snabbt kunna fatta det mest korrekta beslutet.

En av dem är att arbeta med människor. Han organiserar relationer inom teamet och gör deras arbete koordinerat. Personalhantering bedrivs löpande. Chefen är även organisationens representant i externa relationer.

Det finns flera nivåer av detta yrke.

En chef på låg nivå ansvarar för att organisera arbetet bland arbetarna. De ställs inför många uppgifter som kräver snabba lösningar.

De övervakas av mellanchefer. De kan leda en stor avdelning och fungera som mellanhänder mellan underordnade och ledning.

Den minsta kategorin kan kallas högre chefer. De behandlar frågor som påverkar företaget som helhet. Risken och ansvaret för en sådan position är betydligt högre. Men sådana specialister värderas högt, och deras arbete betalas därefter.

Vi kom på vem en chef är. Låt oss nu titta på de egenskaper som han borde ha.

Det viktigaste som en person i detta yrke måste förstå är hur man styr ett företag. En chef är en chef, så detta är den viktigaste kunskapen för honom.

Han måste ha en utmärkt förståelse för hela den tekniska processen i branschen där han arbetar. Utan detta är det omöjligt att fullt ut utföra sina funktioner.
En chef måste samtidigt vara företagare. Han måste förstå krångligheterna med marknadsrelationer och resursallokering.

En person som innehar befattningen som chef måste kunna fatta adekvata beslut. Till hans uppgifter hör bland annat att attrahera underordnade medarbetare för att nå sina mål.

Chefen måste ha kunskaper inom det ekonomiska området för att förstå marknadsfrågor och dess särdrag.

Analys är också nödvändigt i detta yrke. Detta inkluderar att studera konkurrerande organisationers och företags verksamhet.

Chefen måste kunna planera verksamheten i företaget och förutse den fortsatta utvecklingen av ekonomin och marknaden.

Och nu lite om vem en kontorschef är. Detta är en person som är involverad i ledningen av ledningspersonal. Han förser dem med det nödvändiga materiella och tekniska underlaget och samordnar deras arbete.

Och några fler ord om vem en toppchef är. Detta är en av positionens högsta nivåer. Denna person leder hela organisationen och ansvarar för resultatet av dess verksamhet. Vanligtvis utses personer med lång erfarenhet av att arbeta för företaget till denna tjänst.

Du kanske har lärt dig mycket om vad en chef är. Men för att bli en professionell inom detta område måste du ständigt förbättra dina kunskaper och färdigheter.

Inom affärssfären är chefsyrket välkänt för alla, men få människor förstår fullt ut vad den här anställdes funktioner är och vilka färdigheter han borde ha. Professionella med denna profil är mycket efterfrågade, och efterfrågan på dem växer bara för varje år. Men i motsats till vad många tror är detta inte en universell riktning. Enligt arbetare inom karriärvägledning räcker det inte att skaffa sig relevant kunskap för att bli en eftertraktad chef. Du behöver också ha ett visst tänkesätt, karaktärstyp och kommunikationsförmåga.

En chef är en inhyrd chef som övervakar produktion, omsättning av varor eller tillhandahållande av tjänster. Han leder en organisation eller avdelning, arbetar på distans eller direkt på kontoret.

Ledning som riktning innebär organisation av arbetsprocessen i alla dess stadier eller enskilda segment. Ju högre professionalism en anställd har och ju längre listan över färdigheter, desto bredare hans befogenheter, desto högre lön och sannolikhet för karriärtillväxt.

Chefers funktioner och ansvar

För att förstå vilken typ av yrke detta är - en representant för förvaltningsområdet, rekommenderas det att studera listan över krav som gäller för en chef. Det är inte så viktigt om vi pratar om strategisk, administrativ eller produktionsstyrning, medarbetaren är skyldig att fördela funktioner mellan anställda, förse dem med algoritmer för att utföra uppgifter och kontrollera alla processer i företaget.

Oavsett verksamhetsområde innehåller listan över yrkesansvar följande poster:

lansera, underhålla och övervaka organisationens arbete för att bibehålla dess smidiga och effektiva funktion;
definiera strategiska mål och utarbeta planer för att utföra uppgifter;
bedömning av graden av risk för ingångna avtal, efterlevnad av deras klausuler;
analys av företagets verksamhet inom personalsektorn, bedömning av personalens prestationer, utarbetande av motivation och belöningsplaner för anställda;
upprätthålla fruktbara relationer med affärspartners;
marknadsanalys för att identifiera efterfrågan på specialiserade varor eller tjänster;
involvering av tredjepartsexperter i att lösa problem som fastställts av högsta ledningen.

Yrket som chef innebär att arbeta inom olika områden, oavsett om han leder en liten avdelning eller ett stort företag. Huvudmålet för denna specialist är att öka vinsten för en viss organisation eller minska dess kostnader.

Klassificering av ledningsrepresentanter

Beskrivningen av chefens yrke och listan över hans arbetsuppgifter beror till stor del på vilken chefsnivå specialisten befinner sig på. Det finns tre internationella nivåer av hierarki i riktningen. Att ta sig upp på karriärstegen påverkas av: utbildning, erfarenhet och färdigheter samt förmågan att tillämpa teoretisk kunskap i praktiken.

Vilka typer av chefer finns det?

lägre nivå. Denna kategori inkluderar juniorchefer som har minst en underordnad. Du behöver inte ens en specialiserad utbildning för att börja en karriär. Ett slående exempel på en sådan anställd är en förman, administratör av en butik eller tjänsteleverantör, försäljningschef, chef för en avdelning;
mellannivå. I det här fallet kan du inte klara dig utan högre utbildning. Hanteringen sker på institutions, verkstads, fakultetsnivå eller någon av nätverkspunkterna. En sådan chef kontrollerar arbetet för chefer på lägre nivå;
chefsnivå. Detta är den minsta kategorin. Även i stora företag representeras sådana chefer av en grupp på endast ett fåtal personer. Ofta har dessa anställda diplom inom en rad områden och mångårig erfarenhet av en specifik profil. Detta inkluderar direktörer för företag, butiker, utbildningsinstitutioner och andra sociala institutioner samt produktionsanläggningar.

Trots liknande arbetsprinciper för chefer inom alla områden, är det bättre att initialt besluta om ett föredraget ämne. Karriärvägledning kommer att hjälpa till att bestämma riktningen för karriärutveckling. Genom tester utvecklade av psykologer och statistiker identifieras branscher som är mest intressanta för en viss person.

För- och nackdelar med att arbeta inom management

Innan du går och studerar till chef rekommenderas det att utvärdera yrkets för- och nackdelar. Vissa punkter kan ses från båda sidor. Till exempel chefsrörlighet. För vissa blir frekventa affärsresor en trevlig bonus, för andra - en oönskad specificitet av arbetet.

David Zaslav är en TOP-chef på Discovery Communications. Lön 156 miljoner dollar

Fördelar med riktningen

Som med många andra yrken kan du tjäna stora pengar på management. Samtidigt är utsikterna för karriärtillväxt nästan obegränsade. Även högre chefer har ofta utrymme att växa, förutsatt att de har rätt kompetens. Chefer kommunicerar ständigt med människor, vilket gör att de snabbt kan skaffa användbara kontakter och, om så önskas, ändra sitt verksamhetsområde. En annan fördel med detta val är efterfrågan på kvalificerade medarbetare. En erfaren och ambitiös chef kommer alltid att hitta en bra plats för sig själv.

Nackdelar med den professionella sfären

Det finns också negativa aspekter med att vara chef. För det första ökar konkurrensen på detta område ständigt. Detta kräver fullt engagemang från medarbetarna, ständig utveckling och arbete för att förbättra deras kompetens. För det andra måste chefer vara beredda att arbeta under press. Det är de som bär ansvaret för att fatta beslut, de är ansvariga för de resultat som uppnås. Inkomsten för de flesta chefer i början av sin karriär är låg. Men deras tillväxt beror helt på specialisten själv.

En annan viktig poäng är att för att arbeta inom management måste du ha en speciell karaktär, eller gå olika utbildningar för att utveckla de nödvändiga egenskaperna. Egenskaperna hos en person som förväntar sig att lyckas som chef ser ut ungefär så här. Detta är en ljus och självmedveten personlighet med en ledares vanor och förmågan att hantera människor. Ytterligare fördelar med en chef inkluderar kommunikationsförmåga, ett analytiskt sinne, uppmärksamhet och ett bra minne.

Hur man blir chef

Ledarutbildning idag genomförs inte bara i stora specialiserade institutioner, utan även i regionala utbildningsorganisationer.

Vilka ämnen du behöver ta för att komma in på ett managementuniversitet beror på fältets särdrag. Idag utbildas chefer av både humanistiska och tekniska fakulteter. I det andra fallet kan det, förutom goda kunskaper i ryska språket, matematik och samhällskunskap, behövas höga betyg i fysik eller kemi. Internationell ledning kräver ytterligare testning i främmande språk.

När du lämnar utbildningsinstitutionen bör en kvalificerad chef veta:

rättsgrunder inom området reglering av kommersiella och entreprenöriella verksamheter;
affärsstrategi och marknadsekonomi;
detaljer om att arbeta med personal;
Teknik och regler för att genomföra marknadsundersökningar och reklamkampanjer;
grunderna i beskattning, dokumentflöde, kontorsarbete, administration;
principer för utarbetande av affärsplaner, kommersiella och juridiska avtal;
etik för affärskommunikation, arbetsskyddsbestämmelser;
grunderna i logistik och statlig certifiering.

En ytterligare fördel för en chef är de kunskaper som erhållits i kurser i sociologi, psykologi, mänskliga resurser och grunderna i reklam och marknadsföring. Det är tillrådligt för en modern chef att tala minst ett främmande språk på en anständig nivå. En person som ständigt kommunicerar med människor måste ha korrekt tal och en hög nivå av läskunnighet.

Lön per 2019-11-30

Ryssland
36 000–200 000 ₽

Moskva
40000-300000 ₽