Effektiv företagsfrämjande på sociala nätverk. Företagsfrämjande på sociala nätverk Sociala nätverksassistent för företagsfrämjande

Hej kära vänner!

Både unga företag som bara håller på att komma på fötter och världskända varumärken marknadsför sina tjänster och produkter på sociala nätverk.

Jag kommer att berätta i den här artikeln hur detta händer och hur lönsamt det är.

Positiva aspekter av marknadsföring i sociala nätverk

  1. Sociala nätverk har en enorm publik, som naturligtvis också har en målgrupp av intresse för företaget.
  2. Kommunikation med användare sker genom enkla och begripliga sociala verktyg. nätverk.
  3. Att marknadsföra ett företag på sociala nätverk är mycket snabbare än att använda standardmetoder, som SEO (sökmotorkampanj). Du behöver inte ens din egen webbplats().
  4. Det finns en nära relation mellan användare av sociala nätverk genom foton, videor, bilder, statusar, nyheter. Varje användare delar något intressant med sina vänner. Resultatet är den så kallade virala marknadsföringseffekten. När en person är intresserad kommer ditt företag, din onlinebutik eller din webbresurs snabbt att bli populärt.
  5. Du kan marknadsföra ditt företag online gratis. Detta lockar webbansvariga och bloggare till denna marknadsföringsmetod.

Social nätverk är ett verktyg för att marknadsföra tjänster, varor, varumärken

Marknadsföringsmässigt kan de användas inte bara som ett verktyg för att marknadsföra ditt eget varumärke eller webbresurs, utan också som ett sätt att påverka samhället. Med hjälp av sociala nätverk kan du inte bara erbjuda dina produkter och tjänster, utan också övertyga potentiella kunder om behovet av att köpa dem från dig.

  1. Video – används för utbildning, underhållning, attraktion;
  2. Ljud – slogans kommer ihåg ljud snabbare än visuellt;
  3. Bilder – används för att illustrera dina produkter, tjänster etc.;
  4. Text – den används för att introducera användare till företaget och dess aktiviteter.

De mest populära sociala nätverken idag är.

Internet täcker nuförtiden alla områden av mänskligt liv. Någonstans i högt utvecklade länder är absolut allt baserat på det, och detta påskyndar utvecklingen av ekonomin och samhället som helhet. I underutvecklade länder ägnas internet mindre uppmärksamhet och det kan inte sägas ha en gynnsam effekt. Men i alla fall är det redan ganska svårt att leva utan World Wide Web.

Naturligtvis kunde företag, som är ett dynamiskt och mycket känsligt verksamhetsområde, inte hålla sig borta från sociala nätverk och deras utbredda användning. Partiell eller till och med fullständig (i vissa områden) övergång av företag till sociala nätverk är uppenbar över hela världen i allmänhet och i Ryssland i synnerhet. Handeln expanderar både i huvudstaden och i provinserna. Företagsfrämjande på sociala nätverk märks överallt. Khabarovsk är till exempel en tydlig illustration av framgång. Affärsmän i denna stad i Fjärran Östern arbetar aktivt i denna internetstruktur och gör goda vinster.

Utbildning

Detta arbete visar de viktigaste riktningarna för bildandet, bevarandet och utvecklingen av företagskonton, listar de vanligaste misstagen och överväger en logiskt tydlig strategi. Detta är inte bara beprövade rekommendationer, utan praktiska tekniker som du helt enkelt kan ta och använda. Läsaren kommer lätt att förstå vilka takter och mål som ska ställas upp och hur man implementerar möjliga sätt att lösa dem.

Boken beskriver till fullo invecklarna med att stärka ditt företag på de tre mest kända sociala nätverken. Ermolova N. ger intressanta och mycket framgångsrika fall. Hon är en av de mest framgångsrika specialisterna inom utveckling och marknadsföring av olika företagsmikrobloggar och populära konton. Idag har hon cirka 50 tusen läsare på sociala nätverk.

Affärs- och sociala nätverk

Det bör noteras att för företag är sociala nätverk en stor publik för försäljning av tillverkade varor eller alla typer av tjänster. Det finns hundratals miljoner intresserade användare som mycket väl kan vara kunder till affärsmän eller åtminstone ha möjlighet att ta reda på om ett nytt företag eller dess produkter är tillgängligt, och då kommer mun till mun att fungera. Därför är det nu mycket viktigt att marknadsföra ett företag genom sociala nätverk.

Att distribuera produkter på sociala nätverk är en lovande riktning för ett stort antal företag på olika nivåer - både internationella företag, nationella innehav, enskilda enheter och små lokala företag. Denna metod för att utveckla och marknadsföra ett modernt företag är också effektivt eftersom de ekonomiska kostnaderna för en reklamkampanj, till skillnad från andra metoder för företagsfrämjande, är relativt låga, ibland kan de vara helt frånvarande.

Försäljningstillväxt som ett marknadsföringsmål

Hur kan det hjälpa att marknadsföra varor och tjänster på Internet? Bland de befintliga ledande målen som kommer att säkerställa effektiv marknadsföring av företag på sociala nätverk är att öka försäljningsvolymen för företagets olika produkter. Inom ramen för en sådan marknadsföringsstrategi kommer den mest effektiva utvecklingsmetoden att vara storskaliga reklamkampanjer i sociala nätverk, utbredda specifika varor och tjänster. Här är det inte ens så viktigt att målmedvetet marknadsföra ditt eget konto eller intressegemenskap - nätverksanvändare som följer reklamlänkar kan sedan gå direkt till den officiella webbplatsen och göra inköp där eller söka efter nödvändig information.

Affärsutveckling

Att ändra positionen för ett nytt varumärke, en viss produkt eller tjänst kommer att vara nästa mål för marknadsföring. Detta är ett viktigt steg för att marknadsföra ett företag på sociala nätverk. Arbetet här fortskrider på andra sätt. Det bästa alternativet är att skapa en specialiserad sida eller en hel community och öka antalet prenumeranter (deltagare). I synnerhet talar vi om genomförandet av tävlingar som driver på att öka volymen av reposter av inlägg, bjuda in vänner till communityn och så vidare.

Affärsstabilisering

Att marknadsföra ett företag på sociala nätverk är ett komplext fenomen. Det räcker inte med att synas på Internet, du behöver också få fotfäste på denna marknad. Det är nödvändigt att stärka kundlojaliteten till företaget. Detta är den svåraste uppgiften, vars lösning kräver systematiska och noggrant planerade aktiviteter. Här behöver du väldesignade konton (communities), regelbunden publicering av de senaste nyheterna, snabba svar på klagomål och frågor från community-medlemmar och förmågan att lösa akuta situationer optimalt. Naturligtvis kräver denna verksamhet en speciell, kompetent anställd på företaget. För stora organisationer - även ett antal liknande anställda, en hel marknadsavdelning specialiserad på sociala nätverk. Som regel är detta en SMM-ansvarig. Att marknadsföra ett företag på sociala nätverk kommer till stor del att ligga i hans händer.

Med allt detta är närvaron av en direkt dialog mellan konsumenten och en representant för själva verksamheten alltid en klar konkurrensfördel gentemot andra företag. Det är nödvändigt att godkänna SMM-strategin.

Lite teori om SMM

Att se modern marknadsföring i sociala medier som bara en metod för massa, irriterande meddelanden (spam) och recensioner är inte bara inte relevant idag, utan för det mesta helt ineffektivt. Användare vill se vacker, informativ, intressant reklam, inte spam. Nuförtiden är SMM-företagsfrämjande på sociala nätverk ett av de viktigaste sätten att visa ditt företag för potentiella kunder. Inom vissa områden av handeln är SMM-reklam det mest effektiva sättet att bygga ett varumärke. Material från förra året visar att 85 % av moderna användare har ett konto på minst ett socialt nätverk. Detta tyder på att du med hjälp av SMM effektivt kan utveckla relationer med din publik.

Seriösa experter inom internetmarknadsföring föreslår att de ledande målen för all kommersiell marknadsföring är följande:

  • intressera en potentiell kund i ditt affärsförslag;
  • gör honom till en köpare som kommer tillbaka igen;
  • vinna hans lojalitet;
  • få nya kunder som dök upp på råd från denna köpare.

För att få ett sådant resultat från mun till mun och öka antalet kunder utifrån rekommendationer behöver du en tydlig SMM-strategi och god kvalitet. Att marknadsföra ett företag på sociala nätverk, hur trivialt det än kan låta, kommer främst att gå igenom högkvalitativa varor och tjänster som köparen inte skäms för att visa och rekommendera till sina vänner. SMM-kampanj kommer endast att vara effektiv i detta fall.

I kontakt med

VKontakte (vk.com) är ett av de största sociala nätverken, ledande inom RuNet när det gäller antalet aktiva användare. Antalet konton når nästan 300 miljoner, varav cirka 60 miljoner är aktiva deltagare. Användarnas ålder är oftast 17-35 år. Det största problemet för företagen i detta nätverk är att det täcker en relativt stor andel personer med låg ekonomisk solvens (gymnasie- och gymnasieelever, arbetslösa).

  1. Riktad kommersiell reklam (visning av annonser utformade för vissa kategorier av målgruppen på Internet) med en viss kostnad per klick eller per visning.
  2. Skapande av offentliga webbsidor eller gemenskaper för utveckling av försäljning av varor och tjänster.
  3. Att placera olika föremål i välkända tematiska eller allmänna gemenskaper gratis eller mot betalning.
  4. Utseendet på reklam i tematiska eller allmänna applikationer och intressanta spel.

Det optimala materialet för att öka intresset för användare av det sociala nätverket VKontakte kommer att vara en fascinerande, tematisk, vacker bild med en kort beskrivning av gemenskapens produkter.

Facebook

Facebook (facebook.com) är ett stort globalt socialt nätverk, ytterligare ett av de bästa sociala nätverken för företagsfrämjande. Det har mindre än 1,5 miljarder registrerade användare, 50% av dem visar ständigt betydande aktivitet, volymen av det rysktalande segmentet är cirka 10 miljoner. På Facebook, och detta är skillnaden från det sociala nätverket VKontakte, finns det främst användare med genomsnittlig och till och med hög social status, medelålder (från 25 till 45 år), andelen insolventa användare är minimal. Framstående affärsmän och populära politiker har egna konton på det sociala nätverket Facebook.

Ledande alternativ för att distribuera varor och olika tjänster på Facebook:

  1. Registrering och distribution av dina uppgifter från offentliga internetsidor.
  2. Utbredd reklam på välkända tematiska internetsidor.

Affärsutveckling på Facebook är lämplig för de varor och tjänster som riktar sig till professionella, utbildade människor. Det sociala nätverket är också lämpligt för att distribuera olika konferenser, vetenskapliga och kommersiella seminarier, affärsutbildningar och olika allmänna informationssidor.

Klasskamrater

Odnoklassniki (ok.ru) är det allra första sociala nätverket som lyckades bli populärt i RuNet. Nuförtiden har dess popularitet minskat något, men även nu finns det cirka 200 miljoner registrerade användare, lite mer än 45 miljoner besöker det sociala nätverket dagligen. Att marknadsföra ett företag på sociala nätverk kommer inte att vara möjligt utan Odnoklassniki. Den största skillnaden här är att det bland brukarna finns många vuxna deltagare, även i pensionsåldern. Medelåldern för användare här är den högsta (till skillnad från andra ryska sociala nätverk) och når 25-50 år. Dessutom är några av de rysktalande nätverksanvändarna emigranter som är permanent bosatta utomlands.

De mest optimala alternativen för att sprida ditt företag på Odnoklassniki:

  1. Riktad kommersiell reklam.
  2. Reklam i applikationer och spel.
  3. Bildande av tematiska grupper.
  4. Reklam i andras välkända tematiska eller lokala sociala grupper.

Det optimala reklaminnehållet för att distribuera produkterna från ett visst företag i Odnoklassniki kommer att vara en intressant historia av en rolig eller socialt betydelsefull typ, för övrigt reklam för ditt eget varumärke. Spridningen av affärer i Odnoklassniki riktar sig till de mest enkla, vanliga människor, främst äldre, det är också möjligt för varor och tjänster som passar den bredaste publiken, populära mediasajter.

Twitter

Potentialen för affärsspridning i detta nätverk är mycket mindre. Samtidigt kan du vid behov skapa en hashtag för ditt varumärke och distribuera den genom annonsering på populära konton med ett stort antal prenumeranter.

Detta enkla sätt att sprida ett företag är optimalt för nästan alla internetprojekt. Det är i detta nätverk som rollen som SMM-chef är enorm. Att främja affärer på Twitters sociala nätverk kommer att vara hans ansvar.

Instagram

Instagram (instagram.com) är ett socialt nätverk som har fått stor spridning som plattform för att publicera bilder och korta (upp till cirka 15 sekunder) videor. Det sociala nätverket har vunnit maximal popularitet bland unga. Företagsfrämjande på sociala nätverk på Instagram kan användas för att sprida ditt varumärke genom att lägga upp tematiska bilder och videor på ditt konto och köpa sådana publikationer på de mest populära tematiska kontona.

För att sprida på Instagram behöver du högkvalitativa, imponerande, humoristiska, intressanta bilder och videor. Vid inlägg går det att använda hashtags, precis som på Twitter.

Att sprida ditt företag på Instagram är perfekt för att öka populariteten för ungdomsproduktvarumärken.

Hej kära läsare av bloggsidan. Idag vill jag prata om en sådan kanal marknadsföring av webbplatser och företag, som sociala nätverk. Ämnet är mycket relevant och blir allt mer populärt. Lite tidigare skrev jag en artikel där jag listade och jämförde alla tillgängliga för närvarande (inklusive sociala nätverk). Efter det publicerade jag en allmän artikel om och började föra ett specifikt samtal om.

I ett nötskal måste du använda alla möjliga medel för att få en målgrupp som är redo att acceptera och eventuellt köpa de tjänster eller produkter du marknadsför. En annan fråga, Vem tjänar på att annonsera på sociala nätverk? Och är denna metod lämplig för alla?


Vilken webbplats är lämplig för marknadsföring på sociala nätverk?

Jag publicerade nyligen en artikel om modern, där jag sa att det är meningslöst att börja marknadsföra en webbplats utan att förbereda den för denna åtgärd. På sociala nätverk är situationen exakt densamma. Inte alla webbplatser eller affärsprojekt kan marknadsföras via den här kanalen. Låt oss se vilken webbplats (företag) som är lämplig för marknadsföring på sociala nätverk och vilka egenskaper den ska ha.

Jag tror att vi kommer att vidareutveckla detta ämne i efterföljande publikationer. Byt inte.

Lycka till! Vi ses snart på bloggsidans sidor

Du kanske är intresserad

Det tog radio 38 år att nå en publik på 50 miljoner, tv 13. Facebook fick 200 miljoner användare på mindre än ett år.

Mer än 82 % av internetanvändarna har konton på sociala nätverk och spenderar (minst) två timmar om dagen på dem. Ryssland rankas först i Europa när det gäller sociala nätverks popularitet.

Det finns ett växande antal användare som kommer till sociala nätverk inte för kommunikation, utan för information, liksom affärsmän som förstår att sociala medier är en effektiv marknadsföringskanal. Om du vill marknadsföra ett projekt genom sociala nätverk, bekanta dig med fyra effektiva sätt att marknadsföra.

Innehåll är huvudfaktorn för marknadsföring

Alla SMM-specialister kommer att bekräfta: utan kvalitetsinnehåll är marknadsföringsverktyg värdelösa. Om ditt varumärkes sida är tråkig bör du inte räkna med publiktillväxt och lojalitet.

Tre komponenter av bra innehåll:

  1. Unikhet. Informationen du lägger upp ska vara relevant och engagerande. Kopiera inte material från andra resurser. Undantaget är korsinlägg mellan ett företags blogg och dess sida på ett socialt nätverk.
  2. Regelbundenhet. Artiklar bör publiceras systematiskt. Två, tre, fyra eller sju gånger i veckan – beror på verksamhetens särdrag och dess målgrupp. Så för personer från företagsmiljön kommer två eller tre uppdateringar att räcka, men för skönhetsgemenskapen räcker det helt klart inte. Det är nödvändigt att följa den valda innehållsstrategin oavsett antalet prenumeranter.
  3. Viralitet. Publikationer ska vara livliga och framkalla en känslomässig respons i form av en brinnande önskan att berätta för vänner om dem. Undvik öppet reklaminlägg.

Facebook i Ryssland- "Sociala tjänster är inte för alla." Det används av marknadsförare, programmerare och andra IT-kunniga personer. De är inte rädda för ett "komplext gränssnitt", och deras intresseområden inkluderar prylar, internet, resor, utbildning, böcker och affärer i alla dess former. De gillar och delar gärna material om dessa ämnen, såväl som motiverande artiklar som sätter stämningen för positivitet. De flesta av Facebooks aktiva publik använder mobilapplikationen – det rekommenderas att illustrera inlägg med bilder som mäter 800 × 600.

"I kontakt med"- det största sociala nätverket på Runet (mer än 230 miljoner registrerade användare). Hennes publik är yngre; Användarnas intressen är främst inriktade på underhållning (kommunikation, spel, musik, filmer etc.). VK-användare gillar inte textinnehåll (det är tillrådligt att längden på inlägget inte överstiger 500 tecken), men de älskar foton och videor.

Den mest populära bland fotovärdsajter i Ryssland är Instagram. Samtidigt, när du upprätthåller en varumärkessida på Instagram, rekommenderas det att följa en enda designstil (använd inte bara standardfilter utan även fotoredigerare från tredje part) och även placera objekt i bilden på 2/3 på skärmen (detta gör bilden mer visuellt attraktiv).

Inriktning

Möjligheten att placera riktad reklam är tillgänglig på nästan alla sociala nätverk: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki och andra. Samtidigt tror man att riktad reklam på sociala nätverk är mer lämpad för B2C-sektorn. Det finns dock även företag inom B2B som effektivt löser affärsproblem genom riktad reklam.

Vissa typer av inriktning:

  • Geografisk (geotargeting) - visa reklam för invånare i en viss region/stad/distrikt, etc. Du vill till exempel marknadsföra en skönhetssalong i Khimki nära Moskva. Din riktade annons kommer att visas för invånare i denna stad.
  • Sociodemografisk - visar reklam beroende på kön, ålder, civilstånd och andra sociala kriterier. Därför rekommenderas det att placera annonser för barnprodukter och hushållsartiklar på sidorna av gifta kvinnor över 25, och annonser för en konstbutik - på sidorna av designers, arkitekter och dekoratörer.
  • Kontextuell - visa reklam i enlighet med användarens intressen. Medlemskap i grupper som "Mode", Mode, "Shopping" etc. visar tydligt användarens intressen. Han kommer att vara intresserad av relevant reklam.
  • Beteende - visa reklam beroende på specifika användaråtgärder (resvägar, favoritplatser, frekventa sökfrågor, etc.). Låt oss säga att en person är intresserad av latinamerikansk dans, går till en salsaklubb och letar efter relevanta videor - det finns en stor sannolikhet att han kommer att lockas av en reklam för en sista minuten-turné till Kuba.

Trots sin uppenbara enkelhet är målsökning ett verktyg som kräver seriöst förberedande arbete. Först måste du analysera varumärkets målgrupp. För det andra, gör en annons.

Reklam i gemenskaper

Reklam i gemenskaper (på det professionella språket för SMM-specialister - sådd) är köp av inlägg eller reposter i populära gemenskaper. I det första fallet (köp av ett inlägg) är annonsörens mål att öka trafiken på företagets webbplats; i den andra (köpa en repost) - locka användare till företagets grupp på ett socialt nätverk. Dessutom, ju fler prenumeranter communityn där du köper ett inlägg har, desto dyrare kommer reklamkampanjen att kosta.

Du kan förhandla med gemenskapsägare direkt eller använda tjänsterna från en särskild börs. 2013 öppnades det av det sociala nätverket VKontakte (ett konto för annonsörer). Reklam placeras av samhällsförvaltningen i dess flöde och ska enligt villkoren ligga kvar där i 24 timmar.

Professionell marknadsföring i sociala medier

Detta avser tjänster som tillhandahåller betalda marknadsföringstjänster på sociala nätverk. Som regel skapar de självständigt högkvalitativt innehåll, lanserar en inriktningsmekanism och förhandlar om reklam i gemenskaper. Dessa inkluderar Plibber. Varför villkorlig? Eftersom kapaciteten för denna tjänst är mycket bredare.

  • Registrera;
  • besluta om formatet för arbetet på webbplatsen (du kan annonsera ditt varumärke själv eller kontakta Plibber-teamet för att organisera en chockerande reklamkampanj);
  • förbereda ett reklaminlägg;
  • välj de mest lämpliga platserna från målgruppen och börja så.

Efter preliminär moderering kommer din uppgift att vara tillgänglig och du kan börja attrahera fans av ditt varumärke.

Hur får man organisk lojal trafik? Vi riktade den här frågan, som är av intresse för alla annonsörer, till grundaren av Plibber-projektet, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

VD och ideologisk inspiratör för Plibber.ru. Kan allt och mer om sociala medier.

För att locka potentiella fans till ditt varumärke bör du:

  • använda frågesporter, infografik, illustrationer, virala videor, reklamspel, etc.;
  • placera en länk inom det synliga området av postmeddelandet (första och andra raden);
  • införa en uppmaning till handling i innehållet;
  • lägg till en provocerande undersökning;
  • arbeta med associativt innehållsformat och dess anpassning till varumärket;
  • lansera kreativa, levande och unika tävlingar.

Om du lyckas hitta innehållet som din publik längtar efter kan du räkna med över 600 klick från ett inlägg.

Glöm inte heller att analysera kommunikationen mellan stora varumärken och deras prenumeranter. Nu upptäcks goda resultat i samhället

Idag, i form av en recension, kommer vi att berätta hur du organiserar marknadsföring på sociala nätverk, vilken plattform du ska välja för marknadsföring och hur du förbereder innehåll.

Finns din målgrupp på sociala nätverk?

Det finns olika människor på sociala nätverk – med medelinkomster och bra inkomster, från stora städer och små orter, unga som gamla. Kända artister, Youtube-bloggare, vanliga invånare och till och med politiker har sina egna sidor på sociala nätverk. Enligt en studie av sociologer från Levada Center har mer än en tredjedel av ryssarna - 37% av de tillfrågade - tillgång till sociala nätverk varje dag. Och mer än hälften av ryssarna är aktiva användare av sociala nätverk.

Det finns någon målgrupp på sociala nätverk - unga mammor som kommer att vara intresserade av barns saker och leksaker, direktörer för stora företag som är intresserade av affärsutbildning, upptagna människor som ofta använder städtjänster och hemleverans av mat. Huvudsaken är att du kan söka rätt efter din målgrupp och arbeta med den.

Vi rekommenderar att du bekantar dig med utbudet av tjänster som projektet tillhandahåller. På den här webbplatsen är alla tjänster indelade i kategorier, och tjänsterna är redan sorterade efter popularitet bland kunder - detta gör att du snabbt kan göra ett val...

Huvudinriktningar för befordran:
1. — här är de mest lovande metoderna för att locka en publik för Instagram.
2. - denna länk innehåller en uppdaterad lista över tjänster för att marknadsföra både enskilda videor på YouTube och kanaler.
3. - metoder för att locka och öka live-prenumeranter och likes på VKontakte.

Förresten, PROMO-projektet håller regelbundet kampanjer och ger rabatter på enskilda tjänster.

Material som hjälper dig att bättre förstå ämnet:

Välja kanaler för SMM-kampanj

Instagram

Huvuddraget i det sociala nätverket är betoningen på den visuella komponenten, det vill säga på fotografering. Det ägnar lite uppmärksamhet åt texten, så utan högkvalitativa fotografier eller åtminstone ljusa bilder från Internet blir marknadsföring svårt.

Huvuddraget för publiken på det sociala nätverket Instagram är att mer än 79% av det är kvinnor. Det finns inga exakta uppgifter om ålder, men de flesta experter tror att unga under 30 år är registrerade på Instagram. Kanske förklarar detta effektiviteten av marknadsföring - nivån av engagemang på Instagram är 15 gånger högre jämfört med det sociala nätverket Facebook.

Fördelar: hög täckning, relativt enkel reklamuppsättning, enkel marknadsföring med massgillande och massföljande.

Minus: oförmågan att publicera länkar i inlägg och beroendet av inläggens synlighet på graden av engagemang, vilket försvårar marknadsföring från grunden.

Instagram är lämpligt för att marknadsföra produkter och tjänster som kan säljas "med ögonen": det vill säga de som kan avbildas vackert. Klädbutiker, blomster- och matleveranstjänster, olika souvenirer och handgjorda varor är populära här. Tjänster marknadsförs mindre bra, men med rätt tillvägagångssätt kan du sälja dem också. Till exempel erbjuder Instagram ofta affärsrådgivning och andra typer av konsultationer.

I kontakt med

På VKontakte, enligt statistik, är mer än hälften av de registrerade användarna kvinnor. 37 % av de aktiva författarna är användare i åldersgruppen 25-34 år. Och 25,7 % av de aktiva användarna är personer i åldrarna 18 till 25 år. Det vill säga att mer än hälften av publiken är lösningsmedelsanvändare.

På VKontakte ägnas också särskild uppmärksamhet åt den visuella komponenten, som i andra sociala nätverk. Det finns inga särskilda svårigheter med att marknadsföra offentliga sidor, grupper och gemenskaper - det räcker med att publicera unikt, intressant innehåll och använda standardmetoder för att locka prenumeranter. En bra fördel med ett socialt nätverk är dess tvärvetenskapliga utveckling: beroende på målgruppens behov kan du välja ett acceptabelt publiceringsformat. Till exempel erbjuder Instagram inte den typen av flexibilitet.

Fördelar: hög målgruppstäckning, ett stort antal inriktningsinställningar, normal organisk räckvidd, möjligheten att bjuda in användare i en grupp.

Minus: hög konkurrens, förbud för användare att bjuda in sig själva till grupper och möten, mycket strikt moderering.

När det gäller marknadsföring är VKontakte bra för allt som inte kan säljas med några vackra fotografier. Det främjar aktivt tjänsterna från vårdcentraler, informationsaffärsmän, restauranger och kaféer, reseföretag, tjänster från körskolor, banker, olika varor och andra produkter i mellanprissegmentet.

Klasskamrater

Huvuddragen hos Odnoklassniki-publiken är att åldern för aktiva användare ofta överstiger 30-35 år. Samtidigt är marknadsföring på sociala nätverk relativt billig, särskilt när man annonserar på offentliga sidor.

Fördelar: täckning bland en solvent publik, viralitet av intressant innehåll - om någon betygsätter ditt inlägg kommer alla vänner och prenumeranter till personen som satte "Klass" att se det.

Odnoklassniki marknadsför ofta komplexa produkter, till exempel byggande av hus, omfattande undersökningar på vårdcentraler och andra dyra varor och tjänster. Detta sociala nätverk är lämpligt för företag som är verksamma inom städning, konstruktion, juridiskt stöd och andra, men framför allt - privata tjänster: till exempel VVS-företag, biltjänster, hantverkare.

Facebook

Den huvudsakliga Facebook-publiken är solventa personer: 37 % av de aktiva författarna är i åldern 25-34 år, 30,6 % är personer mellan 35 och 44 år och 23,5 % är personer över 45 år. Facebook ägnar särskild uppmärksamhet åt textinnehåll, men samtidigt deklarerar det sociala nätverket sig som en allmän plattform. Effektiviteten av marknadsföring är vanligtvis hög - ett stort antal företagskonton är registrerade på det sociala nätverket.

Detta sociala nätverk är lämpligt för de flesta affärsområden. Den säljer B2B-produkter, det vill säga business-to-business-tjänster, och främjar ett personligt varumärke. Det sociala nätverket i sig ger exempel på framgångsrik marknadsföring av restaurang- och telekommunikationsvarumärken, spel, sport, fordon, finans och utbildningssektorer.

Fördelar: ett stort antal reklaminställningar, bred funktionalitet för marknadsföring, bra täckning av utländsk målgrupp.

Minus: minskad organisk räckvidd och komplext gränssnitt.

Du bör välja marknadsföringskanaler - ett eller flera sociala nätverk - beroende på detaljerna för ditt företag och den produkt som marknadsförs. I de flesta fall skapar stora företag konton på alla sociala nätverk, medan småföretag bara behöver en väl vald plattform. Till exempel publiceras ofta tjänster för att leverera buketter hem till dig på Instagram. Och medicinska kliniker hittar sin publik på Facebook, Odnoklassniki och Vkontakte.

Vi lanserar marknadsföring på sociala nätverk

Vi kommer att prata om marknadsföring enligt en tydlig struktur: först - om design, sedan - om innehåll, marknadsföring och spårning av prestanda. Du kan skriva en bok om var och en av dessa punkter: vi ska försöka prata om de viktigaste sakerna.

På VKontakte


Publicera intressant innehåll: produktrecensioner, guider, användarrecensioner. Om du inte har några idéer till inlägg, titta igenom dina konkurrenters community - kanske kan du lära dig något användbart från deras innehållsplan. Försök att varva underhållande och säljande inlägg - den här taktiken på sociala nätverk ger bra resultat. En innehållsplan bör endast upprättas på grundval av en analys av målgruppens behov och särdragen i ditt företag - det kan inte finnas universella rekommendationer här. Du kan också lägga till produkter – både till gruppen och på din personliga sida.

Även bilder har sin egen publik

Du kan marknadsföra din grupp, personliga konto eller offentliga på olika sätt. Det sociala nätverket erbjuder självt att sätta upp riktad reklam och reklam på andra offentliga sidor. Riktad reklam kommer att visas för användare när de besöker VKontakte, i den vänstra kolumnen och på tredje parts webbplatser. Och offentlig reklam finns i samhället som du väljer.

Prestandaanalys kan utföras direkt i VK. Personliga sidor, grupper och offentliga sidor har en "Statistik"-sektion. Den visar användartäckningen – antalet personer som såg inlägg på gruppväggen eller i nyhetsflödet, samt målgruppens egenskaper. Du kan också se statistik för varje inlägg, och i framtiden inte publicera inlägg som får få visningar och likes.

På Instagram

Att designa en Instagram-profil kräver också uppmärksamhet. För det första är Instagram ett socialt nätverk som i första hand utvärderar den visuella effekten. Därför är det värt att ta hand om bilder av hög kvalitet. För det andra, gör - en av de få ställen där du kan lämna en aktiv länk till en tredje parts webbplats. Därför är det vettigt att beskriva i detalj vad du gör och vad du erbjuder till prenumeranter, direkt i profilbeskrivningen. Det är förresten lämpligt att omedelbart länka ditt Insta-konto till så att du enkelt kan sätta upp annonsering.


Det finns inbyggd statistik på Instagram – leta efter den i ditt personliga konto, i din profil. Men det kanske inte räcker för en fullständig analys - det sociala nätverket visar antalet prenumeranter, inklusive tillväxt, och de viktigaste egenskaperna hos målgruppen. Detta är mindre än andra sociala nätverk. Därför använder avancerade SMM-förvaltare ofta tredjepartstjänster som samlar in mer komplett statistik.

Var särskilt uppmärksam på texten när du publicerar inlägg. Ibland får vanliga statusar för personer eller grupper tusentals gilla-markeringar och kommentarer. Skämt, anekdoter och kommentarer om ett politiskt ämne blir ofta virala inlägg. Men var försiktig - "hype" hjälper inte alltid till att främja en grupp.

Exempel på ett inlägg i en grupp som erbjuder blomsterbudstjänster

Statistik i Odnoklassniki visar täckning, aktivitet, vilka typer av innehåll som är populära och många andra parametrar - allt du behöver för primär analys. Statistik finns i gruppen, i en separat meny. För att marknadsföra ditt community på rätt sätt, analysera engagemang och typer av innehåll som prenumeranter gillar mest.


Ett exempel på gruppstatistik i Odnoklassniki