Intervistë me punëdhënësin kur aplikoni për një punë. Si ndryshon intervista? Intervistat efektive dhe ideale: orientim hyrës, elektronik, me shkrim. Sergej Abdulmanov, Dmitry Kibkalo dhe Dmitry Borisov

Sot, në kushtet e konkurrencës së ashpër, vetëm punonjësit e përzgjedhur me kompetencë mund të sigurojnë suksesin dhe prosperitetin e çdo ndërmarrje. Punësimi i një punonjësi për një vend të lirë pune është një përgjegjësi e madhe si për organizatën ashtu edhe për kandidatin.

Si rregull, për një vend aplikojnë disa aplikantë dhe për të zgjedhur më të mirën, bëhet një intervistë. Përgatitja për këtë është detyrë e të dyja palëve. Ne do ta shikojmë procesin nga ana e punëdhënësit.

Cilat detyra zgjidhen gjatë procesit të intervistës?

Intervista kryhet ose nga menaxheri i burimeve njerëzore ose drejtpërdrejt nga drejtuesi i kompanisë. Ka dy detyra të rëndësishme që duhet të adresohen gjatë procesit:

  • Zgjidhni një kandidat për një pozicion vakant duke marrë parasysh kërkesat e organizatës.
  • Gjatë procesit të intervistës, një punonjës i mundshëm vlerëson objektivisht aftësitë e tij/saj në lidhje me vendin e lirë të punës.

Përzgjedhja fillon me postimin e një shpalljeje që kërkon një kandidat për një vend të lirë pune. Aplikantët e mundshëm, duke iu përgjigjur kësaj, dërgojnë CV-të e tyre. Pas përzgjedhjes me kujdes të CV-ve, menaxherët e punësimit thërrasin aplikantët dhe i ftojnë për një intervistë.

Llojet e intervistave

Në varësi të organizatës dhe specifikave të punës së saj, intervista mund të kryhet në mënyra të ndryshme. Në shumë kompani të mëdha, intervistat shpesh zhvillohen në disa faza. Gjatë procesit të intervistimit, zyrtari i personelit në emër të ndërmarrjes njeh aplikantin. Në fazën fillestare, është e nevojshme të përcaktohen kualifikimet e kandidatit, si dhe përshtatshmëria e tij për pozicionin e propozuar.

Informacioni rreth aplikantit është i rëndësishëm për punëdhënësin për ta marrë atë, përdoren lloje të ndryshme intervistash:

  • Si rregull, disa rezyme merren për një vend të lirë pune. Pasi zgjedh më të përshtatshmet, rekrutuesi thërret aplikantët. NË telefonit intervista, menaxheri i rekrutimit informon për kompaninë dhe gjithashtu i tregon kandidatit për vendin e lirë të propozuar. Duke komunikuar me telefon, rekrutuesi ka mundësinë të sqarojë informacionin që nuk tregohet në rezyme. Ai jep informacione për kompaninë, bën pyetje dhe u përgjigjet pyetjeve të aplikantit. Një bisedë telefonike është një mjet shumë i përshtatshëm, sepse mund të përdoret për të larguar kandidatët e painteresuar.
  • Nëse punëdhënësi është i interesuar për kandidatin, ai është caktuar për një intervistë. Mund të jetë biografike. Aplikantit i kërkohet t'i përgjigjet një numri pyetjesh që ofrojnë informacion në lidhje me arsimin dhe përvojën e punës në një pozicion të ngjashëm. Si rregull, ky është një grup standard pyetjesh që mund të ndryshojnë në strukturë. Pasi aplikanti i është përgjigjur pyetjeve të rekrutuesit, ai ftohet të bëjë pyetje që i interesojnë. Në shumicën e kompanive, kjo është faza fillestare e intervistës. Kjo lloj interviste përdoret edhe nga menaxherët e agjencive të rekrutimit.
  • Ndonjëherë është e nevojshme të kryhet një intervistë për të përcaktuar kompetencën e një punonjësi të ardhshëm. Ky lloj quhet të sjelljes. Gjatë kryerjes së tij, bëhen pyetje që ju lejojnë të merrni informacion në lidhje me përvojën e punës së kandidatit në një organizatë të mëparshme. Për më tepër, mund të zbuloni se si u soll aplikanti në punën e tij të mëparshme. Duke ditur këtë informacion, mund të bëni një parashikim se si do të funksionojë në të ardhmen. Për të marrë informacionin e nevojshëm, duhet të bëni pyetje të tilla si:
    • “Cili ka qenë projekti më i keq në të cilin keni marrë pjesë?”;
    • “Kur ju është dashur të merrni iniciativën kur punoni në një projekt?”

    Shumë shpesh kjo lloj interviste zhvillohet gjatë procesit të intervistës biografike.

  • Disa pozicione kërkojnë që aplikanti të ketë aftësi të të menduarit logjik dhe të arsyetimit. Ju lejon të merrni informacionin e nevojshëm intervistë situative. Shpesh ky lloj përfshin përdorimin e rasteve. Ju mund t'i paraqisni kandidatit situata dhe t'i kërkoni të gjejnë një zgjidhje. Në këtë rast nuk vlerësohet korrektësia e përgjigjes, por aftësia për të menduar logjikisht. Për shembull, një detyrë e ngjashme: "A mund të grisni një libër të trashë referimi në gjysmë me duart tuaja?" - duket se një detyrë e tillë nuk mund të kryhet pa objekte të huaja, megjithëse mund ta grisësh librin një faqe një herë. Kjo pyetje ju lejon të merrni informacion në lidhje me aftësinë e aplikantit për të analizuar, për të kryer probleme aritmetike, si dhe për aftësitë krijuese dhe komunikuese.
  • Shpesh ju duhet të zgjidhni një kandidat për një vend të lirë pune që kërkon aftësinë për të bashkëvepruar me kolegët. Në këtë rast, drejtuesit e departamenteve dhe përfaqësuesit e departamentit të burimeve njerëzore marrin pjesë në intervistë. Kjo lloj interviste quhet panel. Shpesh një intervistë e tillë kërkon përgatitje paraprake nga vetë aplikanti. Atij i jepet një detyrë, për shembull, të hartojë një plan projekti.
  • Kompanitë e mëdha shpesh kryejnë grup intervistë. Ndonjëherë ato përfshijnë disa aplikantë për të njëjtin pozicion. Ky lloj ju lejon të përcaktoni cilësitë e lidershipit dhe praninë e profesionalizmit. Kandidatët detyrohen të provojnë veten për t'u vënë re.
  • E stresuar intervistë. Kur kryen këtë lloj interviste, rekrutuesi bën çdo përpjekje për të shqetësuar aplikantin. Kjo mund të bëhet me pyetje që bëhen shumë shpejt dhe kandidati nuk ka kohë t'u përgjigjet atyre. "Teknika e frikësimit" përdoret shpesh nganjëherë rekrutuesi pretendon se nuk e dëgjon bashkëbiseduesin e tij. Kjo metodë na lejon të nxjerrim përfundime nëse aplikanti mund të përballojë një situatë stresuese.

Ata të gjithë kanë një qëllim - një vlerësim objektiv të një punonjësi të mundshëm.

Metodologjia

Në praktikën moderne të intervistimit, përdoren katër teknika ose kombinime të tyre:

  • Shpesh përdoret gjatë një interviste personale Metoda britanike. Gjatë një interviste të tillë, aplikanti mund të pyetet për traditat familjare dhe informacionin biografik. Për shembull: "A keni ndonjë të afërm midis anëtarëve të menaxhmentit?" Nëse aplikanti i përgjigjet pyetjeve, ai konsiderohet i punësuar.
  • Intervistë sipas metodës gjermane përfshin përgatitjen paraprake të kandidatit. Ai duhet të përgatisë dokumente dhe rekomandime me shkrim. Gjatë kryerjes së intervistave, anëtarët e komisionit i analizojnë këto dokumente. Përveç kësaj, ju duhet të kaloni nëpër një sërë procedurash që i paraprijnë intervistës.
  • Metoda amerikane përfshin një numër testesh që zbulojnë aftësitë intelektuale dhe krijuese të kandidatit; Intervistat e tilla shpesh zhvillohen në një mjedis joformal. Ky mund të jetë një prezantim ose një drekë biznesi. Aftësitë dhe mangësitë e mundshme të një personi kanë një rëndësi të madhe. Kjo teknikë ju lejon të identifikoni mangësitë që zakonisht fsheh një person dhe të cilat nuk janë gjithmonë të pranueshme për të punuar në një kompani të caktuar.
  • Teknika kineze përfshin një provim me shkrim. Shpesh kërkohet të shkruani një ese, të tregoni njohuritë tuaja për klasikët, shkrim-leximin dhe njohuritë historike. Nëse kandidatët i kalojnë me sukses të gjitha testet, ata duhet të shkruajnë një ese mbi temën e punës së tyre të ardhshme.

Kryerja e intervistave duke përdorur metodat e përshkruara më sipër ju lejon të zgjidhni më me kujdes kandidatët. Fatkeqësisht, intervistat klasike kanë një sërë disavantazhesh dhe nuk lejojnë të nxirren përfundime të besueshme për përshtatshmërinë e aplikantit.

Struktura, rregullat dhe plani i intervistës

Gjatë kryerjes së një interviste, punëdhënësi duhet të jetë i sigurt se kandidati përputhet plotësisht me vendin e lirë të punës që i ofrohet. Në këtë rast, do t'ju duhet të shpenzoni një kohë minimale për trajnimin e tij.

Vështirësia e realizimit të kësaj është se çdo vend i lirë pune kërkon aftësi, përvojë dhe kualifikime të caktuara. Prandaj, për të identifikuar përvojën, njohuritë dhe aftësitë e nevojshme në një kandidat të mundshëm, është e nevojshme të hartohet një plan dhe strukturë për intervistën e ardhshme.

Komoditeti psikologjik gjatë një interviste ka një rëndësi të madhe. Është e nevojshme që personi të flasë sa më shumë që të jetë e mundur, dhe rekrutuesi ta drejtojë bisedën në drejtimin e duhur. Për të arritur këtë qëllim, duhet të bëni pyetje që i interesojnë punëdhënësit.

Është shumë e rëndësishme të planifikoni saktë intervistën tuaj. Do të ishte e saktë të ftoni aplikantin të plotësojë një formular dhe të printojë një CV. Rekomandohet të mbani shënime gjatë bisedës.

Ka disa opsione për ndërtimin e një interviste:

  • Në formë të lirë.
  • Situative.
  • Intervistë me stres.
  • të sjelljes.
  • Lloji i përzier.

Çdo lloj supozon një strukturë të caktuar. Si rregull, kjo përcaktohet nga vetë vendi i lirë i punës dhe drejtimi i kompanisë.

Mund të mësoni më shumë rreth kryerjes së intervistave nga videoja e mëposhtme:

Cilat pyetje duhen bërë, ndërtimi i saktë i tyre

Stili i sjelljes së vetë rekrutuesit ka një rëndësi të madhe. Biseda duhet të strukturohet sa më natyrshëm. Nëse intervista kryhet me një ton konfidencial, atëherë personi bëhet më i relaksuar dhe mund të shihen pikat e forta dhe të dobëta të tij.

Është e rëndësishme të vendosni kontakte me kandidatin. Në mënyrë që një person të pushojë pak, mund të bisedoni me të për tema të përgjithshme. Në fund të fundit, çdo aplikant është pak nervoz para një interviste.

Në fillim të intervistës, duhet të flisni për kompaninë dhe specifikat e pozicionit. Duke bërë pyetje, intervistuesi gradualisht e çon bisedën në drejtimin e duhur. Pyetjet duhet të ndihmojnë kandidatin të zbulojë cilësitë e tij profesionale dhe personale. Nëse një person e kupton thelbin e bisedës, atëherë mund të supozojmë se ai është i vëmendshëm dhe i aftë për të mësuar.

Vëzhgimi i aplikantit gjatë procesit të intervistës është i një rëndësie të madhe. Pasi të flisni për kompaninë, duhet ta ftoni të tregojë për veten e tij. Së pari, i tregoni personit që jeni të interesuar për të dhe së dyti, kjo është një mundësi për të mësuar më shumë informacione të dobishme rreth tij.

Në mënyrë tipike, pyetjet formulohen si më poshtë:

  • “Çfarë ju interesoi konkretisht në propozimin tonë për bashkëpunim?”;
  • “Çfarë ju tërheq në kompaninë tonë?”;
  • “Çfarë prisni kur punoni me ne?”;
  • "Çfarë nuk ju përshtatet në punën tuaj të mëparshme?"

Opsionet e testimit, testimit dhe rastit

Pas fazës së parë, e cila përfshin një intervistë personale, shpesh ju kërkohet të bëni një test.

Ekzistojnë disa opsione testimi, të cilat ndahen në tre lloje:

  • Personale testimi ju lejon të vlerësoni vetitë dhe cilësitë e caktuara të karakterit që janë të nevojshme për të kryer një punë specifike.
  • Për të përcaktuar cilësitë profesionale të një kandidati, intelektuale testet. Ato ofrojnë njohuri për përvojën dhe njohuritë e aplikantit.
  • Për të përcaktuar stilin e komunikimit të aplikantit, përdorni ndërpersonale testet. Ato na lejojnë të identifikojmë se sa konfliktual është një person, si dhe cilësitë e tij drejtuese.

ka shumë prej tyre, ato zgjidhen në varësi të llojit të vendit të lirë dhe drejtimit të kompanisë.

Rastet përdoren shpesh. Ndryshe nga testet, ato nuk lejojnë marrjen e një vlerësimi objektiv të cilësive personale dhe profesionale të aplikantit. Sidoqoftë, ato ju lejojnë të simuloni një situatë të caktuar biznesi dhe të vlerësoni kompetencën e aplikantit. Shumë shpesh, rastet përdoren kur zhvillohen intervista për pozicione të menaxherëve të lartë, pozicione të tjera drejtuese, madje edhe menaxherët e shitjeve.

Disa shembuj

Ndonjëherë testet psikogjeometrike kryhen gjatë intervistave. Për shembull, sugjerohet të vizatohen forma gjeometrike, kafshë, njerëz. Duke analizuar rezultatin, mund të merrni informacion në lidhje me karakterin dhe karakteristikat personale të një personi.

Ju mund të ofroni të bëni një test ngjyrash. Thelbi i saj është që kartat e një ngjyre të caktuar duhet të vendosen në një sekuencë të caktuar. Ky lloj testimi ju lejon të nxirrni përfundime në lidhje me karakteristikat psikologjike të një personi dhe të vlerësoni aftësitë e komunikimit dhe rezistencën ndaj stresit.

Cilat janë opsionet e rastit:

  • Çfarë do të bëni nëse zbuloni se kolegët tuaj të punës ankohen rregullisht për ju?
  • Nëse keni marrë disa oferta fitimprurëse për punë. Cfare do te besh? Çfarë mund të ndikojë në zgjedhjen tuaj?
  • Çfarë do të bëni nëse ju ofrohet punë që nuk është e specifikuar në kontratën e punës? Çfarë do të bësh?

Pra, si të kaloni me sukses një intervistë pune ose përgjigje për pyetjet që mund të bëhen.

Ka pyetje që shumica e punëdhënësve bëjnë gjatë intervistave.

Zakonisht kjo është: "A keni ndonjë përvojë pune, sa kohë keni punuar në punën tuaj të mëparshme dhe për çfarë arsye e keni lënë?"

Kjo justifikohet me dëshirën e punëdhënësit për të punësuar një person i cili jo vetëm që do të përballojë lehtësisht punën që i është caktuar, por edhe do të qëndrojë në kompani për një periudhë të gjatë kohore.

Pra, nëse të dhënat tuaja të punës tregojnë se në vendin tuaj të mëparshëm të punës keni punuar gjatë dhe me përkushtim, atëherë ky është një plus absolut.

Përpiquni t'u përgjigjeni pyetjeve të tilla me vërtetësi, pasi punëdhënësi mund të verifikojë informacionin e dhënë. Kujdesuni paraprakisht për numrat e telefonit nga vendet e mëparshme të punës për të marrë një rekomandim pozitiv.

Kur pyetet për arsyet e largimit, nuk duhet folur për situata konflikti me menaxhmentin apo ekipin. Punëdhënësit duan të shohin vetëm punonjës miqësorë në kompaninë e tyre, të cilët dinë të gjejnë një gjuhë të përbashkët me kolegët dhe klientët. Mos flisni për dëshirën për të fituar më shumë.

Kjo mund të bëjë që punëdhënësi të besojë se ju jeni të interesuar vetëm për para. Është më mirë të thuash se dëshiron të zhvillosh dhe përmirësosh aftësitë e tua profesionale në një drejtim të ri, ose të fitosh përvojë në këtë kompani të veçantë.

Mos harroni të përmendni arritjet e kompanisë. Demonstroni njohuritë tuaja për historinë e krijimit të tij (informacionet mund të gjenden në faqen zyrtare të kompanisë). Kështu, ju do të tregoni dëshirën tuaj për të punuar vetëm në këtë kompani.

Nëse një punëdhënës bën pyetje të tilla si “Cilat vende të tjera të lira pune janë marrë në konsideratë, cilat kanë qenë sukseset tuaja në intervistat e mëparshme, sa kohë keni kërkuar për një vend të lirë të përshtatshëm?”, atëherë ai është i interesuar nëse jeni të kërkuar në tregun e punës.

Në këtë rast, nuk duhet të përqendroheni në adresat dhe datat e sakta të intervistës. Gjithçka duhet të jetë sipërfaqësore. Mos harroni të lavdëroni pak veten dhe vini re se kjo është vendi vakant ku më në fund u vendosët.

Një pyetje popullore është: pse dëshironi të punoni me ne? Ju mund të gjeni një përgjigje të detajuar për këtë. Kur ju pyesin se çfarë lloj rroge do të dëshironit të merrnit, nuk duhet t'i shmangeni përgjigjes së pyetjes. Emërtoni shumën që ju përshtatet aktualisht (ose atë që ishte më e lartë se ajo e mëparshme).

Mos përmendni shuma përrallore, përndryshe punëdhënësi mund të dyshojë në punën tuaj të palodhur.

Disa intervistues pëlqejnë të bëjnë pyetje në lidhje me jetën tuaj personale.

Kjo është e nevojshme për të kuptuar se në çfarë gjendje psikologjike jeni dhe nëse mund të punoni jashtë orarit.

Këto pyetje duhet të përgjigjen me qetësi dhe vërtetësi.

Nëse shefi juaj i ardhshëm është i interesuar për anët tuaja pozitive ose të metat, mos u shqetësoni.

Gjëja kryesore nuk është të lavdëroni veten ose të qortoni veten. Sigurohuni që të flisni për aftësitë e komunikimit, saktësinë, përgjegjësinë dhe gatishmërinë për të pranuar çdo kritikë (objektiv).

Punëdhënësi nuk ka nevojë të dëgjojë për gjithçka tjetër. Flisni edhe për mangësitë shkurtimisht. Për shembull, shefi juaj i ardhshëm do të jetë i kënaqur të dëgjojë se jeni shumë pedant dhe nuk mund ta duroni erën e duhanit. Mos harroni për cilësitë shtesë - njohuri të gjuhëve, duke luajtur kitarë, duke luajtur volejboll, etj.

Në përgjithësi, punëdhënësit pëlqejnë të bëjnë pyetjet më të ndërlikuara gjatë intervistave. Ju mund të lexoni më shumë rreth tyre në këtë.

Si të sillemi?

Shumë njerëz janë të interesuar se si ta kalojnë mirë një intervistë pune? Për të kaluar mirë një intervistë pune, duhet të zgjidhni edhe mënyrën e duhur të sjelljes. Sapo të hyni në zyrë, përshëndetuni. Është më mirë t'i drejtoheni intervistuesit me emër dhe patronim. Mos harroni të buzëqeshni.

Mirësia gjithmonë do t'i shtojë një plus bankës tuaj derrkuc. Në përgjithësi, rregullat për një intervistë të suksesshme nuk janë vetëm profesionalizmi, por edhe sjellja e sigurt, miqësore. Ju mund të lexoni për rregullat për zhvillimin e një interviste.

Gjatë intervistës duhet të shikoni bashkëbiseduesin. Mbajeni shpinën drejt. Ju nuk duhet të rrini në një karrige, të kryqëzoni ose të shtrini këmbët. Mundohuni të relaksoheni sa më shumë. Mendoni për faktin se para jush është një person i zakonshëm, megjithëse në karrigen e drejtorit.

Dëgjoni pyetjet deri në fund - mos i ndërprisni. Nëse nuk e kuptoni plotësisht se për çfarë po flet punëdhënësi, kërkoni falje dhe kërkoni përsëri.

Duhet të flasim veçmas për. Vishuni në mënyrë strikte.

Nuk duhet të ketë këmisha, bluza, këpucë, funde apo pantallona me ngjyra. Vetëm tone neutrale.

E njëjta gjë vlen edhe për bizhuteritë e ndritshme dhe grimin tërheqës.

Gjatë intervistës ju duhet të flisni qartë dhe me pikë. Mos i tregoni punëdhënësit tuaj të ardhshëm të gjitha sekretet tuaja. Kjo nuk është interesante për të - vetëm më e rëndësishmja dhe e nevojshme. Mos flisni më shumë se 2 minuta dhe mos iu përgjigjni pyetjeve shumë shkurt (“po” dhe “jo”). Kjo mund të tregojë mungesën tuaj të vetëbesimit.

Cilat janë llojet e gabimeve në të folur?

Cilat janë gabimet kryesore në të folur të kandidatëve gjatë intervistave??

  1. Zëri i qetë, shiko dyshemenë. Kandidati ideal duhet të flasë qartë dhe të shikojë shefin e ardhshëm në fytyrë. Mos e mbështesni kokën me dorën tuaj. Së pari, do ta bëjë zërin tuaj më pak të qartë dhe së dyti, duket e çuditshme.
  2. Të folur të shpejtë dhe me zë të lartë.
  3. analfabetizmi. Punëdhënësit i kushtojnë vëmendje të veçantë këtij fakti. Vendosja e saktë e stresit (“unaza”, jo “unaza”) dhe shqiptimi i fjalëve (“vendos”, jo “shtroj”) etj.
  4. Shkrim-lexim i tepruar. Mos u shprehni shumë abstrues dhe mos debatoni si një filozof. Jo të gjithë punëdhënësit e pëlqejnë këtë.
  5. Fjalë fyese.

Nëse dyshoni në kuptimin e një termi, është më mirë të mos e thoni fare.

Sjellje e keqe

Kur shkoni për intervistë, duhet të kuptoni që punëdhënësi do t'ju shohë për herë të parë. Ai ende nuk ka asnjë ide për cilësitë tuaja profesionale, ndaj do t'ju vlerësojë vetëm nga pamja dhe sjellja juaj. Pra, çfarë nuk duhet të bëni gjatë procesit të intervistës?

I parregullt. Pantallona të pahekurosura, këpucë të pista, frizurë të pakujdesshëm - këto janë të gjitha gjërat që nuk ka gjasa t'i bëjnë përshtypje shefit tuaj të ardhshëm.

Me vonesë. Ky është gabimi më i zakonshëm midis kandidatëve dhe tregon një qëndrim joserioz ndaj punës. Lexoni se çfarë të bëni nëse jeni vonë për një intervistë.

Zakone të këqija. Ju nuk duhet të pini duhan para një interviste ose të merrni pjesë në një festë alkoolike një natë më parë. Është më mirë të mos reklamoni dashurinë tuaj për cigaret dhe pijet alkoolike. Nga rruga, kjo vlen edhe për çamçakëzin.

Mos dilni në intervistë me mamin, të dashurën, bashkëshortin apo me ndonjë “grup mbështetës”. Kjo do të tregojë paaftësinë e kandidatit për të marrë vendime serioze vetë.

Si të rrisni shanset tuaja?

Tani le të flasim pak se si të kalojmë me sukses një intervistë pune dhe cili është çelësi i një interviste të suksesshme.

Këshilla për përgatitjen ose sekretet për një intervistë të suksesshme:

Për të kaluar me sukses një intervistë, duhet t'i kushtoni vëmendje faktorëve të mëposhtëm.

  1. Përgatituni paraprakisht. Rezyme në dy kopje, pasaportë, librezë pune dhe diploma.
  2. Paraprakisht, interesohuni për historinë e krijimit të kompanisë, fushat e veprimtarisë dhe studioni informacionin rreth arritjeve. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen e internetit të kompanisë, përdorni drejtori të ndryshme dhe burime të tjera të dobishme.
  3. Mendoni për rrugën dhe llogaritni kohën. Është më mirë të dilni nga shtëpia 30-40 minuta më herët.
  4. Mendoni për pyetjet që do të .materiale. Intervistimi i suksesshëm është një përgjigje e menjëhershme: urime, ju jeni të pranuar.

    Në pyetjen: si të kalojmë me sukses një intervistë pune, mund të themi me besim. Përgatituni për intervistën me kujdes dhe me gjithë përgjegjësi, sepse mirëqenia juaj financiare në të ardhmen varet nga kjo. Dhe tani ju e dini se si të kaloni një intervistë të suksesshme!

Si të silleni në një intervistë? Cilat pyetje bëhen gjatë një interviste dhe cilat janë përgjigjet më të sakta? Si të përgatiteni siç duhet për një punë?

Përshëndetje, lexues të dashur! Një nga autorët e revistës së biznesit HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, është me ju sot dhe është i ftuari ynë Ksenia Borodina - specialiste e rekrutimit, psikolog.

Ksenia ka kryer tashmë qindra intervista dhe i di të gjitha ndërlikimet e kësaj ngjarje të rëndësishme. I ftuari ynë do të ndajë truket dhe sekretet e praktikimit të specialistëve të burimeve njerëzore dhe do të japë rekomandime efektive për punëkërkuesit.

Në një nga artikujt e mëparshëm folëm në detaje. Dhe tani vijmë te vazhdimi logjik i temës - intervista.

1. Çfarë është një intervistë dhe çfarë forme merr ajo?

Ksenia, përshëndetje. Unë sugjeroj të filloni me gjënë më të rëndësishme. Ju lutemi na tregoni se çfarë është një intervistë, si shkon dhe çfarë lloje intervistash ekzistojnë? Kjo është e nevojshme në mënyrë që lexuesit tanë të kuptojnë se ku do të shkojnë dhe çfarë të presin, pasi për disa prej tyre kjo do të jetë përvoja e parë e punësimit.

Përshëndetje Sasha. Le të fillojmë me një përkufizim.

Intervistë- Kjo procesi i takimit një punëkërkues dhe një punëdhënës potencial (përfaqësuesi i tij), si rezultat i të cilit të dy palët duan të marrin informacionin e nevojshëm se sa të përshtatshëm janë për njëra-tjetrën.

Ka disa lloje të tij.

Për shembull, intervistat individuale dhe grupore dallohen në bazë të numrit të pjesëmarrësve.

  • Intervistë individuale. Ai zhvillohet një nga një, ku punëdhënësi ose përfaqësuesi i tij merr pjesë nga njëra anë dhe aplikanti nga ana tjetër.
  • Intervistë në grup. Si rregull, ai kryhet nga një rekrutues profesionist (specialist i përzgjedhjes së personelit) nga një kompani që ka nevojë për personel me një grup aplikantësh të mundshëm për një vend të lirë pune. Intervistat në grup kryhen më shpesh për vende të lira pune masive në kompani, për shembull, për pozicionin e "menaxherit të shitjeve".

Intervistat mund të ndahen edhe sipas numrit të “instancave” vendimmarrëse. Sipas këtij parimi ato ndahen në me një nivel Dhe me shumë nivele.

Si rregull, për pozicionet ekzekutive që nuk kërkojnë një nivel të lartë trajnimi dhe përgjegjësi të madhe, aplikantët kalojnë përmes një intervistuesi. Intervistat e tilla quhen intervista të një niveli, domethënë ato përfshijnë një bisedë me një person.

Nëse dëshironi të merrni një pozicion si shitës në një dyqan elektroshtëpiake, atëherë më shpesh do të keni një intervistë me drejtorin e dyqanit ku pritet punësimi juaj i mëtejshëm. Ky është një shembull i një interviste në një nivel.

Intervistat në shumë nivele kërkojnë që aplikanti të takojë përfaqësues të disa niveleve të menaxhimit.

Për shembull, nëse po aplikoni për një pozicion si specialist marketingu në një kompani të madhe si Coca-Cola, atëherë do të intervistoheni nga drejtuesi i një dege rajonale, drejtuesi i departamentit të marketingut të fabrikës së kompanisë dhe drejtori. të kësaj bime.

Ndonjëherë intervistat në shumë nivele kryhen personalisht me secilin "nivel", dhe ndonjëherë komunikimi me kandidatin kryhet nga distanca.

Falë zhvillimit të mjeteve moderne të komunikimit, disa menaxherë preferojnë të kryejnë intervista përmes Skype (më rrallë me telefon).

Kjo është veçanërisht e vërtetë në rastet kur aplikanti është në kërkim të një pune me perspektivë për t'u zhvendosur në një rajon tjetër apo edhe në një vend tjetër.

Shpesh vetë procesi i intervistës shkakton stres për kandidatin. Në fund të fundit, si rregull, një person dërgon rezymenë e tij në disa organizata menjëherë dhe merr një ftesë për t'iu nënshtruar një interviste, ndonjëherë në të njëjtën ditë me një interval prej disa orësh.

Dhe çdo takim i tillë, ku duhet të prezantoni veten me kompetencë, kërkon përpjekje fizike dhe emocionale.

2. Fazat e intervistës

Ksenia, mendoj se tani lexuesit tanë kanë krijuar një ide për intervistën si proces dhe veçoritë e saj, dhe tani propozoj të flasim për fazat që kalon aplikanti gjatë procesit të intervistës dhe veçoritë e secilit prej tyre.

Në të vërtetë, i gjithë procesi i intervistës mund të ndahet në: 4 faza:

  1. Bisedë telefonike;
  2. Përgatitja për takimin;
  3. Intervistë;
  4. Duke përmbledhur.

Secila prej tyre ka karakteristikat e veta që duhen diskutuar në mënyrë që ju si aplikant të kaloni secilën nga fazat në mënyrë sa më efikase dhe të merrni pozicionin për të cilin po aplikoni.

Faza 1. Bisedë telefonike

Kjo është faza e parë e komunikimit të drejtpërdrejtë me një përfaqësues të kompanisë për të cilën po aplikoni. Zakonisht rezulton nga dërgimi i CV-së tuaj në atë kompani.

Nëse kompania është pak a shumë e madhe, atëherë në shumicën e rasteve punonjësi përgjegjës për rekrutimin do t'ju thërrasë.

Kur flisni me të, jini të sjellshëm dhe mbani mend emrin e tij (saj) dhe mundësisht pozicionin e tij. Më pas, specifikoni se ku saktësisht duhet të vini (adresa) dhe në cilën orë. Gjithashtu specifikoni numrin tuaj të telefonit të kontaktit.

Nëse keni nevojë të merrni diçka me vete, për shembull, një pasaportë, dokument arsimor ose portofol, atëherë rekrutuesi do t'ju tregojë për këtë gjatë një bisede telefonike.

Faza 2. Përgatitja për takimin

Në këtë fazë, ju rekomandoj që të imagjinoni intervistën tuaj të ardhshme me një punëdhënës të mundshëm dhe ta "jetoni" atë. Kjo do të jetë veçanërisht e vërtetë për njerëzit që kanë frikë nga vetë intervista ose kanë frikë të dështojnë takimin me rekrutuesin.

Për t'u përshtatur me procesin dhe për të kapërcyer frikën e mundshme, ju sugjeroj të bëni ushtrimin "Takim me presidentin". Kjo bëhet një ditë para intervistës.

Imagjinoni që keni qenë të ftuar në Kremlin dhe tani jeni ulur në një takim me presidentin e vendit. Videokamerat e drejtuesve të kanaleve televizive janë drejtuar nga ju dhe një grup gazetarësh po regjistrojnë gjithçka që ju thoni.

Mundohuni ta imagjinoni veten në këtë situatë dhe të mësoheni me këtë rol. Mendoni se çfarë do t'i kërkoni presidentit dhe çfarë doni t'i tregoni atij. Çfarë pyetjesh do t'ju bëjë dhe si do t'i përgjigjeni publikisht?

Për ta bërë këtë ushtrim, qëndroni vetëm në mënyrë që askush të mos ju shpërqendrojë dhe shpenzoni 7-15 minuta duke imagjinuar një takim të tillë me të gjitha detajet.

Pastaj shkoni në intervistën tuaj. Pas një "vizualizimi" të tillë, ju garantohet se do ta keni më të lehtë ta kaloni atë. Në fund të fundit, ju keni përjetuar tashmë intervistën më "të tmerrshme" të jetës suaj.

Disa fjalë të tjera për përgatitjen.

Përgatitja për një intervistë përfshin 3 pika të rëndësishme:

  1. Përgatitja e vetëprezantimit dhe provimi i tij;
  2. Përgatitja e një portofoli (çmime, artikuj për ju), punime dhe shembuj që konfirmojnë kompetencën tuaj për këtë pozicion vakant;
  3. Pushimi dhe hyrja e mëtejshme në "gjendjen e burimeve". Ky term i referohet gjendjes suaj të punës në të cilën jeni sa më i fokusuar dhe produktiv.

Faza 3. Intervistë

Për të kuptuar në detaje se si të kaloni një intervistë pune, duhet të jeni të përgatitur për nuanca të ndryshme.

Për shembull, shumë shpesh specialisti që po bisedon me ju do t'ju bëjë pyetje dhe do t'ju ofrojë të kompletoni ndërtesa të vogla (raste).

Rast- ky është një modelim (analizë) i një situate problematike ose jo standarde dhe mënyrat e zgjidhjes së saj nga kandidati (aplikuesi).

Le të supozojmë se po aplikoni për pozicionin e përfaqësuesit të shitjeve ose menaxherit të shitjeve.

Për të testuar erudicionin tuaj, rezistencën ndaj stresit, të menduarit krijues dhe njohuritë profesionale, rekrutuesi do t'ju japë raste për të analizuar.

Shembull rasti:

Rekrutuesi: Jeni në rrugën tuaj për një takim me një klient të rëndësishëm. Negociatat kryesore që duhet të bëni, nëse janë të suksesshme, mund t'ju sjellin një nivel të ardhurash mujore dhe një promovim. Papritur makina juaj prishet në mes të rrugës. Veprimet tuaja?

Ju: Do të dal nga makina dhe do të përpiqem të marr një taksi ose të hip në vendin e takimit me klientin.

Rekrutuesi: Jeni duke vozitur nëpër një rrugë të largët larg qytetit, këtu nuk ka trafik kalimtar.

Ju: Do të shikoj navigatorin ku jam dhe do të thërras një taksi për në këtë vend.

Rekrutuesi: Ju nuk keni një navigator dhe telefoni juaj është i vdekur.

Ju: Do të përpiqem ta rregulloj vetë defektin e makinës dhe më pas të vazhdoj ngasjen.

Dhe kështu rekrutuesi juaj mund t'ju "ngazë", çdo herë duke ndërlikuar kushtet në të cilat ndodheni.

Siç e kuptoj unë, kjo po bëhet për të parë nëse një forcë e tillë madhore do t'ju hedhë në hutim dhe çfarë opsionesh daljeje do të ofroni (testi i zgjuarsisë)?

Sasha, absolutisht të drejtë. Gjithashtu, specialisti i burimeve njerëzore në këtë rast dëshiron të shohë se sa kohë do të përpiqeni të gjeni një rrugëdalje nga situata aktuale (duke testuar këmbënguljen tuaj).

Një nga rastet shumë të njohura quhet "shitja e stilolapsit". Përdoret kryesisht në intervista që lidhen me punësimin e specialistëve të shitjeve, por ndonjëherë rekrutuesit "luajnë" lojëra të ngjashme me kandidatët për pozicione të tjera.

Faza 4. Përmbledhje

Nëse keni qenë të sigurt në takim dhe iu përgjigjët qartë të gjitha pyetjeve të specialistit të burimeve njerëzore, atëherë do të keni një shans të madh për të marrë punën që dëshironi.

Në fund të intervistës, do t'ju thuhet se në çfarë afati kohor do të merrni një përgjigje nëse punësoheni. Nëse po kaloni një intervistë me shumë nivele, atëherë prisni një përgjigje për kalimin e fazës tjetër.

Unë zakonisht them këtë:

Nëse nuk ju thërras filan kohë në filan ditë, do të thotë se ne kemi marrë një vendim në favor të një kandidati tjetër.

Ju gjithashtu mund të pyesni vetë rekrutuesin se kur ta prisni saktësisht rezultatin e intervistës dhe në çfarë forme do të jetë ai.

Tani, nëse do të gjej një punë, do të punoj patjetër në rastet e mundshme. Ksenia, jam i sigurt që lexuesit tanë do të jenë të interesuar të dinë se si të sillen gjatë një interviste dhe çfarë mund të ngatërrojë një specialist të burimeve njerëzore në sjelljen ose pamjen e një aplikanti për punë?

Sasha, me të vërtetë ia vlen të kuptohet se sa më i lartë dhe më i përgjegjshëm pozicioni për të cilin po aplikon një punonjës i mundshëm, aq më shumë kërkesa i bëhen atij.

Më lejoni të shpreh disa pika të përgjithshme kryesore nga praktika ime që të gjithë kandidatët, pa përjashtim, duhet t'i marrin parasysh kur intervistojnë për një vend pune.

  1. Përshtatshmëria dhe rregullsia. Kjo vlen jo vetëm për pamjen tuaj, por edhe për gjendjen tuaj në tërësi. Asnjëherë mos vini në një intervistë të dehur, pas një "feste të stuhishme" ose një nate pa gjumë Në sytë e një specialisti të përzgjedhjes së personelit, ju do të fitoni menjëherë statusin e një "zbavitësi" dhe bashkë me të edhe pjesën tjetër të procesit të rëndësisë. e intervistës do të vihet në dyshim.
  2. Miqësia dhe sjelljet e mira.Çfarëdo pozicioni për të cilin aplikoni, sjelljet e mira dhe sjellja e duhur do t'ju shtojnë patjetër pikë. Zbuloni emrin e bashkëbiseduesit tuaj dhe drejtojuni atij me emër. Për më tepër, duhet ta kontaktoni pikërisht ashtu siç u prezantua. Për shembull, nëse rekrutuesi tha se emri i tij është Ivan, atëherë thirreni atë "Ti". "Ivan, ju thatë ..." Nëse ai tha emrin dhe patronimin e tij, atëherë pikërisht kështu duhet t'i drejtoheni bashkëbiseduesit tuaj.
  3. Njohuri të terminologjisë profesionale. Rekrutuesi patjetër do t'ju pëlqejë nëse pa abuzuar termat, përdorni ato 3-4 herë gjatë intervistës tuaj dhe shpjegoni gjithashtu se si i zbatoni (i keni përdorur) këto terma në praktikë. Për shembull, nëse thoni se në punën tuaj të mëparshme keni mundur të rrisni shitjet me 30% në një muaj për shkak të rritjes së konvertimit, duke analizuar numrin e kërkesave hyrëse dhe madhësinë e çekut mesatar, atëherë kjo do të llogaritet si një plus për ju.
  4. Niveli i përgjithshëm i erudicionit. Ju gjithashtu mund të përmendni disa herë në temë libra të famshëm që keni lexuar ose seminare në specialitetin tuaj që keni ndjekur gjatë vitit. Rekrutuesit i kushtojnë vëmendje etjes së një personi për njohuri dhe dëshirës për vetë-edukim. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse po aplikoni për pozicione drejtuese ose "intelektuale" në kompani.

Me një fjalë, ju duhet të "shisni" veten dhe të tregoni veten nga ana më e mirë. Për më tepër, kjo duhet bërë si nga pikëpamja profesionale ashtu edhe nga pikëpamja e vlerave dhe rregullave të përgjithshme njerëzore. Nëse dëshironi të gjeni një punë, është e rëndësishme t'u përgjigjeni saktë dhe qartë pyetjeve të specialistit të burimeve njerëzore.

4. Pyetjet dhe përgjigjet e intervistës

Kam dëgjuar se ka një sërë pyetjesh që pothuajse të gjithë rekrutuesit u bëjnë punëkërkuesve. Ksyusha, a mund të jepni disa shembuj dhe përgjigje të mira për to?

Po sigurisht.

Përveç rasteve që do t'ju jepen gjatë intervistës, për ta kaluar me sukses do t'ju duhet t'i përgjigjeni një sërë pyetjesh "të ndërlikuara". Ata gjithashtu nuk zgjidhen nga rekrutuesi juaj në mënyrë të rastësishme.

Në fund të fundit, vendimi për t'ju punësuar varet nga mënyra se si u përgjigjeni atyre.

Pyetjet e intervistës dhe përgjigjet e sakta për to:

  1. Na trego rreth vetes. Do të dukej si një detyrë e thjeshtë, por për shumë njerëz është në këtë moment që fillon një trullosje: "ulërimë" ose "zhurmë". Këtu duhet të paraqiteni nga ana më e mirë në kuadër të konkursit për të cilin po aplikoni. Na tregoni shkurtimisht për arsimimin, përvojën tuaj të punës dhe arritjet që ju dallojnë si specialist. Flisni qartë, pa ujë të panevojshëm dhe duke u filozofuar.
  2. Pse u larguat nga puna juaj e mëparshme? Na tregoni këtu për motivimin tuaj "për", domethënë që përpiqeni për zhvillim dhe mundësi të reja pune që shihni aktualisht në këtë pozicion. Mos thoni "nga" për sa i përket motivimit, domethënë, "unë ikur nga kushtet e këqija, paga e ulët dhe një ekip i prishur". Në asnjë rrethanë mos qortoni vendin tuaj të mëparshëm të punës ose ish-menaxherin tuaj. Në fund të fundit, çdo person, përfshirë edhe bashkëbiseduesin tuaj, do të mendojë se nëse ndryshoni punë në të ardhmen, do të flisni negativisht edhe për kompaninë e tij.
  3. Ku e shihni veten në 5-10 vjet apo planet tuaja afatgjata? Përgjigja më e mirë këtu është se ju e lidhni të ardhmen tuaj profesionale me këtë kompani. Në këtë mënyrë do të krijoni përshtypjen për veten si një punonjës i interesuar i cili është i gatshëm t'i kushtojë një kohë të madhe kësaj pune. Në fund të fundit, qarkullimi i stafit nuk mirëpritet askund.
  4. A keni ndonjë dobësi (disvantazh)? Nëse po, emërtoni 3 prej tyre. Duke bërë një pyetje të tillë, rekrutuesi dëshiron të kuptojë nivelin e pjekurisë suaj. një specialist i personelit Mos u përgjigjeni si më poshtë: "Të metat e mia: shpesh jam vonë, kam konflikte me kolegët (menaxhimi), jam dembel." Është më mirë të thuash këtu se je një "punëtor", domethënë të pëlqen të hidhesh në punë, dhe kjo nuk është gjithmonë e saktë, "perfeksionist" - përpiqesh për përsosmëri në gjithçka dhe për shkak të kësaj, ndonjëherë humbet shpejtësia. Dhe mangësia juaj e tretë është dëshira për të krijuar marrëdhënie të mira me të gjithë. Dhe ndonjëherë ju jeni shumë të sjellshëm me vartësit tuaj, sepse nuk doni t'i ndëshkoni ata për cilësinë e dobët të punës së bërë.
  5. Emërtoni pikat tuaja të forta. Flisni për pikat tuaja të forta të vërteta që janë drejtpërdrejt të zbatueshme për punën për të cilën po aplikoni dhe jepni shembuj me fakte dhe shifra. Për shembull: “Unë besoj se një nga pikat e mia të forta është aftësia për të menduar me numra. Në punën time të mëparshme, unë analizova gypin e shitjeve, identifikova modele dhe, bazuar në këtë, zhvilluam një model të ri shitjesh, i cili solli fitim shtesë për kompaninë. 500,000 rubla ose 15 % në muajin e parë të zbatimit të modelit tim të marketingut.”
  6. A keni bërë gabime në punën tuaj të mëparshme? Cilin? Këtu, sinqerisht na tregoni saktësisht se çfarë gabimesh keni pasur. Por gjëja më e rëndësishme është që ato të mos konsiderohen fatale dhe sigurohuni që ta plotësoni përgjigjen e kësaj pyetje me faktin që i korrigjoni vetë. Për shembull, i keni lëshuar një klienti celularin e gabuar dhe ai u kthye në dyqan për ta ndërruar atë. Dhe keni arritur jo vetëm të shmangni një situatë konflikti, por edhe t'i shisni atij pajisje shtesë për pajisjen celulare të blerë.
  7. Çfarë niveli kompensimi (paga) prisni? Këtu duhet të vlerësoni në mënyrë objektive kompetencat tuaja, të thoni sa dëshironi të merrni dhe të justifikoni përfitimin e kompanisë punëdhënëse nëse ajo bën zgjedhjen e saj në favorin tuaj si punonjës. Analizoni edhe nivelin e pagave të ofruara nga kompani të ngjashme për vende të lira të ngjashme.
  8. Si keni dëgjuar për kompaninë tonë? Në mënyrë tipike, kjo pyetje bëhet nga një përfaqësues i punëdhënësit për të zbuluar se cili kanal i kërkimit të kandidatit po funksionon. Kjo pyetje nuk është e ndërlikuar përkundrazi, ajo është thjesht informative dhe ka për qëllim optimizimin e kërkimit të personelit për një organizatë të caktuar. Thjesht përgjigjuni ashtu siç është, për shembull, mësova për vendin e lirë në faqen e internetit të kompanisë suaj.

Përveç përgjigjes së pyetjeve të zakonshme, unë kam përpiluar një tabelë për të treguar se cilat kritere kryesore janë të rëndësishme për një kandidat dhe si konfirmohen ato.

Një tabelë vizuale e kritereve kryesore për vlerësimin e një kandidati gjatë një interviste

Kolona e parë përmban kriterin e vlerësimit dhe e dyta është dëshmi indirekte se kandidati e ka këtë kriter.

Cilësia e kandidatit Dëshmi
1 NdershmëriaAftësia për të folur me ndershmëri për të metat tuaja me shembuj
2 Niveli i kompetencave profesionaleShembuj të arritjeve të matshme në punën e mëparshme, çmimet dhe portofolin
3 Rezistenca ndaj stresit dhe vullnetiTë tregojë qetësi gjatë analizimit të rasteve
4 TaktiTon i sjellshëm, gjeste të buta, qëndrim i hapur
5 KreativitetiPërgjigje të shpejta dhe jo standarde për pyetjet e ndërlikuara të rekrutuesve
6 Niveli i përgjithshëm i shkrim-leximitTë folurit e saktë dhe përdorimi i termave

5. Si të kaloni një intervistë pune - 7 rregulla kryesore

Kjo do të thotë, siç e kuptoj unë, një intervistë është një proces mjaft krijues dhe nuk ka standarde të qarta në sjelljen e saj, apo është gjithçka individuale?

Absolutisht të drejtë, Sasha. Çdo profesionist i burimeve njerëzore i qaset procesit të intervistës ndryshe. Ka rekrutues që thjesht teknikisht “drejtojnë” kandidatin përmes një liste pyetjesh, duke përcaktuar kualifikimet e tij profesionale. përshtatshmërisë.

Unë e bëj atë pak më ndryshe. Domethënë, unë i qasem procesit të intervistës individualisht për çdo aplikant. Po përpiqem jo vetëm ta klasifikoj sipas parimit “i përshtatshëm/jo i përshtatshëm” si specialist, por edhe të përcaktoj llojin e tij psikologjik, karakteristikat e motivimit dhe potencialin e brendshëm.

Kjo është fantastike, tregon se ju e doni vërtet atë që bëni. Ksenia, le të kalojmë tani në bllokun më të rëndësishëm të intervistës sonë dhe të flasim se cilat rregulla duhet të ndjekë kandidati gjatë gjithë intervistës nga fillimi në fund, në mënyrë që të maksimizojë shanset për të marrë punën e dëshiruar?

Nëse duhet t'i nënshtroheni një interviste, atëherë respektoni rregullat e mëposhtme dhe më pas intervista juaj sigurisht që do t'ju hapë rrugën për karrierë dhe mundësi financiare në punën tuaj të re.

Rregulli 1. Zbuloni gjithçka për një punëdhënës të mundshëm

Kjo është faza e parë dhe shumë e rëndësishme e përgatitjes.

  • Së pari, ky informacion do t'ju ndihmojë të dini se me kë do të punoni për një kohë të gjatë (ndoshta disa vjet). Hapni internetin, mediat e shkruara dhe shikoni se çfarë e dallon saktësisht punëdhënësin tuaj të mundshëm nga kompanitë e tjera. Ndoshta kjo është futja e inovacionit, kushteve të punës ose metodave të promovimit (marketing).
  • Së dyti, të gjitha të dhënat dhe faktet që keni mësuar për një punëdhënës të mundshëm do t'ju ndihmojnë gjatë intervistës. Gjatë intervistës, komplimentoni kompaninë dhe tregoni njohuritë tuaja për faktet rreth saj. E gjithë kjo do të ndikojë pozitivisht në vendimin përfundimtar për kandidaturën tuaj.

Çfarë duhet të dini për kompaninë për të cilën po aplikoni:

  1. Historia e krijimit dhe menaxhimit. Kur u shfaq - viti i themelimit. Kush është lider tani dhe kush ishte në krye më parë. Cilat janë tiparet e stilit të menaxhimit të biznesit dhe cila është filozofia e jetës së menaxhmentit të lartë. Zbuloni gjithashtu se çfarë simbolizon identiteti i korporatës dhe logoja e kompanisë dhe cila është kultura e saj korporative. Cilat vlera qëndrojnë në themel të organizatës.
  2. Aktivitetet kryesore.Çfarë prodhon apo shet kjo organizatë, apo ndoshta ofron shërbime. Çfarë i bën të veçantë? Pse zgjodhi ajo këtë segment të veçantë të tregut?
  3. Karakteristikat e të bërit biznes. A ka kompania konkurrentë dhe cilët janë ata? Në çfarë shkalle biznesi operon organizata, në çfarë territori (qytet, rajon, shtet apo kompani ndërkombëtare). Si ndikojnë sezonaliteti dhe faktorë të tjerë në suksesin e një kompanie. Sa punonjës ka dhe cila është struktura e tyre organizative?
  4. Arritjet dhe ngjarjet e rëndësishme të korporatës. Ndoshta organizata kohët e fundit fitoi një konkurs ose hapi një zyrë të re. Ky informacion do të jetë gjithashtu i dobishëm për një kuptim gjithëpërfshirës të çështjeve aktuale të kompanisë.
  5. Fakte dhe figura. Cila është pjesa e tregut të kompanisë në segmentin e saj dhe treguesit e saj financiarë: të ardhurat, norma e rritjes, numri i klientëve dhe zyrat e hapura.

Duke pasur informacion gjithëpërfshirës për të gjitha tiparet e punëdhënësit të ardhshëm, sigurisht që do të merrni përparësi ndaj aplikantëve të tjerë.

Rregulli 2. Përgatitni një vetë-prezantim dhe provojeni atë

Kur e gjeni veten në një intervistë, në shumicën e rasteve do t'ju kërkohet të flisni për veten tuaj. Siç thashë edhe më herët, është kjo kërkesë që ngatërron shumë aplikantë.

Në mënyrë që kjo të mos ju vijë si befasi, duhet të përgatiteni paraprakisht.

Vetëprezantimi- kjo është një histori e shkurtër dhe e përmbledhur për veten tuaj në kontekstin e vendit vakant për të cilin po aplikoni.

E theksoj se konkretisht në kuadrin e një vendi vakant specifik. Kjo do të thotë, theksi në të treguarit për veten duhet të jetë në ato cilësi, përvojë dhe njohuri që do t'ju ndihmojnë të zgjidhni problemet brenda kornizës së punës suaj të ardhshme.

Për shembull, nëse po aplikoni për vendin e lirë të menaxherit të shitjeve, atëherë si pjesë e vetë-prezantimit tuaj, na tregoni se cilat kurse të fundit të shitjeve keni ndjekur dhe çfarë përvojë keni në këtë fushë. Ndoshta ju jeni kaq i apasionuar pas kësaj teme saqë keni krijuar faqen tuaj të internetit ose "klubin e shitësve të suksesshëm" në qytetin tuaj.

Nëse keni një arsim që do t'ju ndihmojë në një punë të tillë, për shembull në specialitetet e mëposhtme: marketing, reklamë, PR, atëherë fokusohuni në këtë. Nëse keni një arsim ndërtimi ose mjekësor, atëherë thjesht thoni që keni arsim të mesëm ose të lartë, pa treguar profilin e tij.

Do të ishte e këshillueshme të emërtoni drejtimin e arsimit nëse do të shisni produkte në një industri të ngjashme brenda profesionit të "menaxherit të shitjeve".

Për shembull, nëse po aplikoni për një punë në një kompani tregtare që shet materiale ndërtimi, atëherë një arsim ndërtimi do të jetë një avantazh në situatën tuaj.

Ju nuk duhet të përqendroheni në hobin tuaj në vetë-prezantim, përveç nëse ai ka një ndikim pozitiv në rezultatet tuaja të punës.

Si të përgatisni siç duhet një vetë-prezantim për një intervistë

Ndani me kusht të gjithë fjalimin tuaj në disa blloqe.

Për shembull, vetë-prezantimi juaj mund të përbëhet nga 4 pjesë kryesore, të ndërlidhura në kuptim:

  1. Edukimi dhe përvoja profesionale.
  2. Arritjet tuaja me fakte dhe shifra.
  3. Përfitimet e punës me ju për një punëdhënës.
  4. Planet tuaja profesionale për të ardhmen.

Pasi të keni planifikuar vetë-prezantimin tuaj, është koha për ta përsëritur atë.

Së pari, flisni për të gjitha pikat që planifikoni t'i shprehni specialistit të personelit në intervistë.

Më pas uluni para pasqyrës dhe, duke parë veten, thoni gjithçka që keni përgatitur, bazuar në planin tuaj. Me shumë mundësi që herën e parë do të harroni diçka ose do të filloni të belbëzoni. Atëherë detyra juaj është të përsosni historinë tuaj dhe të imagjinoni se tani jeni në një takim të ardhshëm dhe po tregoni për veten tuaj të dashur.

Fakt

Shumë njerëz kanë një pengesë psikologjike kur bëhet fjalë për ta paraqitur veten në dritën më të mirë të mundshme.

Rregulli 3. Ne respektojmë "kodin e veshjes" të duhur

Si rregull, disa profesione kërkojnë një stil të veçantë veshjesh. Pra, nëse po aplikoni për një vend të lirë pune, atëherë paraqitja juaj në intervistë duhet të jetë e përshtatshme.

  • Për burrat Një këmishë me ngjyrë të çelur dhe pantallona apo xhinse me ngjyrë të errët do t'ju bëjnë mirë.
  • Për Vajza kjo mund të jetë një bluzë, një fund me gjatësi të mjaftueshme dhe këpucë me takë të ulët.

Nëse puna juaj e ardhshme përfshin ndërveprim aktiv me njerëzit personalisht, atëherë në këtë rast kërkesat për stilin tuaj të veshjes do të jenë veçanërisht të larta.

Përjashtimet e vetme nga rregulli janë profesionet "kreative". Për shembull, një stilist ose fotograf mund të përballojë të vijë në një intervistë me një veshje ekstravagante. Në këtë rast, stili juaj i veshjes do të theksojë një qasje jo standarde për zgjidhjen e problemeve krijuese.

Në të gjitha rastet e tjera, stili "klasik" dhe ai i biznesit janë opsioni juaj fitues!

Gjithashtu, përveç stilit bazë të veshjes, prania e aksesorëve është e mirëseardhur.

Aksesorët mund të përfshijnë:

  • orë dore;
  • kravatë;
  • dekorim;
  • bllok shënimesh elegant;
  • stilolaps;
  • çantë (çantë).

Rregulli 4: Merrni shënime me shkrim gjatë takimit

Një tregues i nivelit të përgjithshëm të përgatitjes së një kandidati për një rekrutues është nëse kandidati i parë ka një bllok shënimesh dhe stilolaps. Nëse mbani shënime gjatë procesit të intervistës, do të jetë shumë e përshtatshme për ju në radhë të parë. Në fund të fundit, në fund, bazuar në shënimet tuaja, do të keni mundësi të bëni pyetje sqaruese ose të kërkoni sqarime të detajeve të punësimit dhe kushteve të tjera të punës së ardhshme.

Në fund të takimit do të keni gjithçka në dorë. Kjo është veçanërisht e dobishme nëse jeni duke iu nënshtruar disa intervistave njëherësh me kompani të ndryshme, në mënyrë që të krahasoni kushtet e punës në organizata të ndryshme dhe të merrni një vendim të informuar.

Është gjithashtu e nevojshme të mbani shënime nëse jeni duke kaluar një intervistë në shumë nivele. Regjistrimi i pikave kryesore në letër do t'ju ndihmojë të mbani mend atë që u diskutua në takim dhe të përgatiteni më mirë për fazat e ardhshme të intervistës.

Rregulli 5. Bëni një listë pyetjesh për rekrutuesin

Në mënyrë tipike, në fund të takimit, intervistuesi juaj do të pyesë nëse keni ndonjë pyetje për të. Për ta bërë këtë, mendoni paraprakisht për atë që dëshironi të mësoni shtesë.

Mund të përgatisni paraprakisht disa pyetje për rekrutuesin në shtëpi dhe disa t'i shkruani drejtpërdrejt në takim në formën e shënimeve. Për ta bërë këtë, duhet të keni me vete një bllok shënimesh dhe stilolaps.

Sigurohuni paraprakisht që fletorja juaj të ketë pamjen e duhur estetike. Kjo do të thotë që nëse është një pirg "të konsumuar" me çarçafë të zverdhur në të cilin "mbështillët peshkun", atëherë kjo do t'ju shënojë si një punonjës potencial të ngathët.

Gjithçka duhet të jetë harmonike - ky është një parim i rëndësishëm për një intervistë të suksesshme.

Rregulli 6. Silluni me besim dhe natyrshëm gjatë një interviste

Mos u përpiqni të "vendosni një maskë", të mos jeni vetvetja ose të përpiqeni të kënaqni shumë bashkëbiseduesin tuaj. Sjellja e panatyrshme është e lehtë për t'u lexuar nga njerëzit. Shprehjet e fytyrës, gjestet dhe stili i bisedës do t'ju nxjerrin në sipërfaqe pa dashje.

Është më mirë të shkoni në një rrugë tjetër për të arritur një rezultat pozitiv. Ndiqni rregullat bazë të sjelljes së mirë, jini të sjellshëm dhe me takt.

Mos e ndërprisni intervistuesin, flisni me qetësi, por me pak entuziazëm në kokë.

Ju duhet të kuptoni në mënyrë intuitive se ku dhe çfarë është e përshtatshme për të thënë. Në fund të fundit, një intervistë është një proces vendimmarrjeje reciproke për bashkëpunimin midis dy palëve: juve dhe punëdhënësit.

Rregulli 7. Ne pyesim se kur dhe në çfarë forme do t'ju njoftohen rezultatet

Shpresoj që duke përdorur këto rregulla të thjeshta, do ta kaloni lehtësisht intervistën tuaj të punës. Në fund të takimit, zbuloni se kur dhe në çfarë forme të prisni një përgjigje për rezultatet e intervistës.

E thënë thjesht, si e dini nëse jeni punësuar apo jo?

Zakonisht vetë rekrutuesi do t'ju thotë në fund se përgjigja do të jetë në një ditë të tillë, për shembull para orës 18:00.

Unë u them aplikantëve të mi që nëse në një ditë të tillë, për shembull 26 shtator, nuk ju telefonoj para orës 18:00, do të thotë që nuk e keni kaluar intervistën.

Thirrja dhe t'i thuash personalisht të gjithëve se kandidatura e tyre për një pozicion të caktuar është refuzuar është zakonisht shumë e mundimshme.

Rregulli funksionon këtu:

"Ne thirrëm - urime, ju jeni punësuar! Nëse nuk telefononin, kandidatura juaj nuk do të kalonte.”

6. 5 gabime të zakonshme gjatë një interviste

Nëse dëshironi të kaloni me sukses një intervistë pune dhe ta bëni atë pa “zhurmë dhe pluhur”, atëherë duhet të shmangni gabimet që do të diskutoj më poshtë.

Kjo është ajo që bëjnë shumica e aplikantëve dhe për shkak të injorancës së thjeshtë të gjërave themelore, ata dështojnë, duke humbur mundësinë për të bërë një karrierë të shumëpritur.

Gabimi 1. Frika nga një intervistë ose sindroma e “djaloshit të shkollës”.

Edhe një herë e përsëris se intervista është një proces i zgjedhjes së ndërsjellë dhe të dyja palët janë pjesëmarrës të barabartë në këtë proces.

Disa punëkërkues vijnë në një takim dhe u dridhen duart, pëllëmbët djersiten, zëri u dridhet. Kjo është pikërisht sjellja që është tipike për studentët dhe nxënësit e shkollës kur japin provim. Ata duket se janë në pozicionin e një lepuri që shikohet nga një boa shtrëngues.

Nuk ka pse të kesh frikë nga një intervistë.

Është një gabim i madh të mendosh se tani një xhaxha ose teze e keqe do t'ju mundojë. Në fund të fundit, si rregull, një specialist i personelit të cilit i është besuar punësimi i një personi është një person miqësor dhe i vëmendshëm, qëllimi i të cilit është të gjejë atë shumë "shifrin e artë" në një grumbull xehe dhe balte.

Nëse shkëlqeni si flori me talentet tuaja, fjalimin kompetent dhe tregoni shembuj realë të arritjeve dhe kompetencave tuaja në intervistë, atëherë mos kini dyshim se do të punësoheni për këtë punë!

Gabimi 2. Kalimi i një interviste pa përgatitje

Pothuajse në çdo bllok të mëparshëm të intervistës sonë, kam folur për rëndësinë e përgatitjes përpara intervistës.

Mos e neglizhoni këtë rregull.

Impromptuja është e mirë në shumë situata, por jo gjatë një interviste. Dhe siç e dinë shumë njerëz, improvtia më e mirë është një improvti e përgatitur.

Ndiqni të gjitha rregullat e përshkruara më sipër dhe pasojat e këtij gabimi nuk do t'ju ndikojnë.

Gabimi 3. Biseda e tepërt zemër më zemër me rekrutuesin

Ndonjëherë aplikantët tërhiqen aq shumë gjatë procesit të intervistës sa largohen nga tema kryesore dhe fillojnë të "derdhin shpirtrat e tyre" te specialisti i personelit.

Ky gabim gjendet shpesh tek aplikantët e papërvojë ose kandidatët për pozicione më të ulëta teknike, si ngarkues, magazinier, punëtor etj.

Si rregull, ky gabim nuk ndodh tek aplikantët më të përgatitur që aplikojnë për pozicione më të përgjegjshme në kompani.

Por gjithsesi mbani mend se nuk duhet të dilni jashtë temës nëse dëshironi të punësoheni në një organizatë të mirë dhe të gëzoni respektin që meritoni atje.

Gabimi 4. Shëndeti i dobët dhe stresi si faktor dështimi

Çdo gjë mund të ndodhë në jetë, dhe nëse keni një intervistë të planifikuar për në orën 10 të mëngjesit nesër dhe ndiheni keq ose ju ka ndodhur diçka serioze që ju shqetësoi plotësisht, përpiquni ta ricaktoni takimin. Në këtë rast, njoftoni paraprakisht përfaqësuesin e punëdhënësit me telefon.

Në fund të fundit, gjithçka mund të ndodhë: një fëmijë sëmuret dhe duhet të shkojë në spital, një i afërm futet në një aksident, ose thjesht helmohesh nga ushqimi i ndenjur.

Mos shkoni në një intervistë duke u ndjerë në depresion, me humor të keq ose duke u ndjerë jo mirë.

Gabimi 5. Patakti, sjellje sfiduese

Disa punëkërkues janë "të ashpër si tanke" dhe e kthejnë intervistën në një shfaqje, duke treguar jo cilësitë e tyre më të mira. Ata që pëlqejnë të debatojnë me bashkëbiseduesin e tyre definitivisht nuk do të arrijnë punën që duan.

Nëse një person sillet pa takt dhe pa respekt ndaj një partneri, atëherë kjo e karakterizon menjëherë atë si një grindavec dhe një punonjës potencialisht të papërshtatshëm.

Siç tha macja Leopold në karikaturën e famshme: "Djema, le të jetojmë së bashku!"

Pra, ju duhet të bëni miq me bashkëbiseduesin tuaj.

Pas takimit, përfaqësuesi i punëdhënësit tuaj duhet të ketë përshtypje për ju si një specialist i mirë në fushën tuaj, ashtu edhe si një person i këndshëm dhe i kulturuar.

Mos i bëni këto 5 gabime të zakonshme dhe do të keni sukses të garantuar!

7. Shembuj vizualë se si të kaloni me sukses një intervistë nga kanali televiziv "Suksesi" në programin "Personeli vendos"

Këtu dua t'ju jap disa shembuj realë të intervistave me komente ekspertësh.

Sigurohuni t'i shikoni ato, sepse nga jashtë është shumë më e lehtë të analizoni pikat e forta të disa aplikantëve dhe gabimet që ata bëjnë.

1) Intervistë për pozicionin e menaxherit të shitjeve për turne të korporatave:

2) Intervistë për pozicionin e asistent menaxherit:

3) Intervistë për pozicionin e menaxherit TOP:

Episodet e tjera të këtij programi mund t'i gjeni në YouTube. Është e mundur që mes tyre të ketë një rast studimi për vendin vakant për të cilin po aplikoni.

8. Përfundim

Ksenia, faleminderit shumë për përgjigjet kaq të hollësishme. Shpresoj që tani do të jetë shumë më e lehtë për lexuesit tanë të kalojnë një intervistë pune.

  1. Përgatituni për intervistë paraprakisht;
  2. Në takim, silluni natyrshëm dhe mos u shqetësoni;
  3. Ndiqni rregullat e kodit të veshjes;
  4. Jini optimistë dhe miqësorë me bashkëbiseduesin tuaj.

Aleksandër, faleminderit që më ftove. Shpresoj se do të vazhdojmë të bashkëpunojmë.

Ju uroj të gjithëve fat dhe rritje të karrierës!

Pyetja se si të kalohet një intervistë shqetëson të gjithë njerëzit që kërkojnë një punë. Le të përpiqemi ta kuptojmë. Cilat këshilla duhet të keni parasysh? Sjellim në vëmendjen tuaj 7 sekrete për një intervistë të suksesshme.

Sekreti nr. 1. Monitorimi i situatës

Kur jeni në kërkim të një pune, prisni një telefonatë me një ftesë për një intervistë si mana nga parajsa. Ne përgatitemi në çdo mënyrë të mundshme për këtë ngjarje: ndezim zërin e ziles në telefon me volum të plotë, ngrohim zërin dhe lirojmë kohë për pritje, sepse është e rëndësishme të pozicionohemi saktë edhe gjatë intervistës së parë telefonike. Të kesh mendësinë e duhur është padyshim shumë e rëndësishme, por duhet të vendosësh edhe për një plan veprimi. Mblidhni sa më shumë informacion të jetë e mundur për kompaninë për të cilën po aplikoni. Cilat ide kryesore predikon ajo? Çfarë mesazhi përçon për shoqërinë? Për t'u njohur me këtë, thjesht shkoni në faqen zyrtare të kompanisë. Epo, pasi të keni mbledhur të gjithë informacionin e nevojshëm, do të dini se për çfarë të flisni së pari në intervistë.

Sekreti nr. 2. Përgatitja paraprake e përgjigjeve për pyetjet bazë

Pavarësisht se për çfarë pune po aplikoni, ka pyetje të zakonshme "klasike" të intervistës që do të bëhen 98% të rasteve. Është nga përgjigjet e tyre që punëdhënësi do të gjykojë se sa i përshtatshëm jeni për këtë punë dhe sa jeni gati për të. Dhe kur bëhet fjalë për mënyrën se si të kaloni me sukses një intervistë pune, duhet të diskutoni veçmas secilën nga pikat e parashikueshme të intervistës për të mbajtur ankthin në minimum.

  1. Na tregoni pak për veten tuaj.

Kjo pyetje zakonisht vjen menjëherë pas përshëndetjeve dhe prezantimeve të detyrueshme. Është e rëndësishme të kuptoni se koha kur i përgjigjeni pyetjes do të shpenzohet nga intervistuesi duke mbledhur mendimet e tij dhe duke krijuar përshtypjen e tij të parë (më të rëndësishme) për ju. Përmblidhni shkurtimisht përmbajtjen e CV-së tuaj, duke u fokusuar në pikat kryesore (ato që plotësojnë kërkesat e punëdhënësit). Monologu juaj duhet të zgjasë mesatarisht 2 minuta dhe të përfshijë vetëm informacione në lidhje me punën. Por gjëja kryesore është të qëndroni pozitivë, të flisni me një zë të sigurt dhe të vendosni kontakt të fortë me sy me bashkëbiseduesin gjatë tregimit.

  1. Cilat janë pikat tuaja më të forta? Po më i dobëti?

Në fazën e parë të njohjes, punëdhënësi nuk është aspak i interesuar të dijë gjithçka për ju, kështu që do të ishte e saktë të tregoni vetëm për ato avantazhe që kryqëzohen me fushën tuaj të veprimtarisë. Nëse kjo është tregti, përmendni aftësitë e komunikimit, puna me financat kërkon përgjegjësi dhe vëmendje, dhe në fushën e mësimdhënies, gjëja kryesore është dashuria për fëmijët. Dhe edhe në mangësi, përpiquni të lavdëroni veten duke përmendur perfeksionizmin ose skrupulozitetin. Nuk duhet të flisni për gjëra që kundërshtojnë pozicionin e dëshiruar, madje t'i paraqisni ato në një dritë të mirë. Pra, nëse po aplikoni për një pozicion drejtues, zbulimi i një personaliteti të butë dhe të pajtueshëm do të jetë i panevojshëm.

  1. Pse dëshironi të punoni në kompaninë tonë?

Këtu ju vijnë në ndihmë informacioni që keni mbledhur për kompaninë. Përmendni prestigjin, besueshmërinë, respektimin e tendencave moderne, si dhe atë që mburren përfaqësuesit e kompanisë në faqen zyrtare të internetit.

  1. Çfarë ju bëri të lini punën tuaj të mëparshme?

Flisni me mirësi për vendin tuaj të mëparshëm të punës. Thuaj se keni fituar shumë eksperiencë të pazëvendësueshme që do t'ju qëndrojë gjatë gjithë jetës, por mendoni se e keni tejkaluar pozicionin. Ose nëse vendosni të ndryshoni fushën tuaj të aktivitetit, mund të thoni se e shihni punën tuaj të re si punë të jetës tuaj.

  1. Cilat janë arritjet tuaja më të rëndësishme?

Natyrisht që flasim për arritje profesionale dhe nëse keni katër fëmijë të mrekullueshëm, këtë mund ta përmendni vetëm kalimthi. Flisni për projektet që keni përfunduar me sukses ose idetë që kanë qenë të suksesshme.

Sekreti nr 3. Imazhi ideal

Sigurisht, ne po flasim për pamjen tuaj. Nëse nuk po aplikoni për një pozicion kreativ ku kreativiteti është një kërkesë kryesore, duhet të dukeni sa më i zoti gjatë intervistës. Një hairstyle e mbledhur mjeshtërisht, grim i lehtë, natyral (për gratë) dhe një manikyr klasik, i matur do të bëhen asistentët tuaj kryesorë në krijimin e imazhit të një personi të besueshëm biznesi. Çfarë rrobash duhet të vishni në një intervistë? Këshillat e stilistëve në këtë rast janë të qarta: një veshje e zgjedhur mirë për një intervistë duhet të përbëhet nga rroba që mund të vishni në punë.

Në shumicën e rasteve, një grup i përbërë nga një bluzë e thjeshtë, fund laps dhe pompa është perfekt për bizhuteritë e grave; Një burrë mund të jetë i sigurt se do të jetë e përshtatshme të shikojë një intervistë me një kostum të prerjes moderne me një këmishë të thjeshtë me ngjyra jo shumë të ndezura dhe këpucë klasike për burra. Në fund të fundit, gjatë punësimit, intervistuesi do të marrë parasysh pamjen tuaj në të njëjtin nivel me meritat tuaja profesionale.

Sekreti nr. 4. Një përshtypje e parë e këndshme

Një intervistë e suksesshme fillon që në momentin kur kaloni pragun e zyrës. Sigurohuni që t'i përshëndesni punonjësit në dhomë, prezantohuni qartë dhe shpjegoni me kompetencë arsyen e vizitës suaj. Në të njëjtën kohë, përpiquni të buzëqeshni dhe të dukeni sa më mikpritës dhe miqësorë, sepse shpesh intervistuesi konsultohet me punonjësit e zyrës përpara se të marrë një vendim përfundimtar dhe ata mund të thonë një fjalë të mirë për ju.

Është gjithashtu e rëndësishme të krijoni përshtypjen e një personi të përpiktë. Kur përgatiteni për një intervistë, përpiquni të planifikoni rrugën tuaj sa më me kujdes që të jetë e mundur për të arritur në vendndodhjen e dëshiruar paraprakisht. Në fund të fundit, sipas statistikave, mbi 90% e njerëzve që vonohen në intervistë u mohohet puna.

Sekreti numër 5: Hapja joverbale

Pozicionimi i duhur i vetes është një nga detyrat tuaja kryesore në një intervistë. Dihet që një person percepton 80% të informacionit në mënyrë të pandërgjegjshme, përmes sinjaleve joverbale (vizuale). Përpiquni të siguroheni që qëndrimi dhe gjestet tuaja shprehin hapjen, miqësinë dhe besimin maksimal. Këtu janë disa shembuj të shkëlqyer të sjelljes së mirë joverbale:

  1. Duart që varen lirshëm përgjatë trupit, ose të shtrira në gjunjë.
  2. Gjunjët, busti dhe koka janë të drejtuara drejt bashkëbiseduesit.
  3. I tregoni bashkëbiseduesit tuaj pëllëmbët e hapura.
  4. Vështrimin drejtojeni dhe të hapur në sy, por jo me shumë vëmendje.
  5. Një buzëqeshje e pranishme në fytyrë gjatë pjesës më të madhe të intervistës.
  6. Korrigjoni qëndrimin e bukur.
  7. Gjeste të moderuara dhe shprehje të fytyrës.
  8. Duke tundur kokën gjatë fjalimit të intervistuesit si shenjë se e kuptoni atë që po thotë bashkëbiseduesi dhe se po e dëgjoni atë.

Sekreti #6: Demonstrimi i kompetencës profesionale

Për të kaluar me sukses një intervistë, duhet të tregoni se sa kompetent jeni në fushën tuaj. Një pjesë e kësaj do të ndihmojë për ta bërë këtë duke paraqitur përvojën tuaj të punës dhe një histori të shkurtër për arritjet tuaja në karrierë. Është gjithashtu e mundur që gjatë intervistës t'ju kërkohet të bëni teste speciale ose të plotësoni pyetësorë për të përcaktuar kualifikimet tuaja.

Ekziston edhe një praktikë e krijimit të prezantimeve kur aplikoni për një vend pune, në të cilat mund të flisni për idetë tuaja për promovimin e mëtejshëm të kompanisë, gjë që mund të demonstrojë mirë përshtatshmërinë profesionale të punonjësit. Megjithatë, personi që kryen intervistën mund të përpiqet të përcaktojë nivelin tuaj të kompetencës duke përdorur metodën e zakonshme të intervistës. Në këtë rast, përpiquni t'i zgjeroni pa vëmendje disa pyetje rreth proceseve të punës të përgatitura për ju nga intervistuesi në një bisedë krejt të vogël, sepse ky moment duhet të jetë ora juaj më e mirë.

Sekreti nr. 7. Pyetje përkatëse për t'i bërë punëdhënësit

Pyetjet në lidhje me pushimet e drekës, kohën e pushimeve, përparimet dhe aftësinë për të marrë pushim të paplanifikuar për të marrë pjesë në ngjarje familjare duhet të shtyhen derisa të jeni vendosur si një punonjës kompetent. Kalimi i një interviste kërkon që punonjësi i ardhshëm të tregojë se sa i përkushtuar është për një bashkëpunim të suksesshëm reciprokisht të dobishëm. Sigurisht, ju mund të bëni të gjitha pyetjet që lindin gjatë procesit të intervistës, por theksi kryesor duhet të jetë në mundësinë e rritjes së karrierës (kjo do të tregojë ambicien dhe seriozitetin tuaj të aspiratave), si dhe një shpjegim të përgjegjësive tuaja imediate.