Automatizimi total, ose sistemi ERP në një ndërmarrje. Sistemet e informacionit për planifikimin e burimeve dhe menaxhimin e ndërmarrjes: Sistemet ERP Vlerësimi i rrezikut të mundshëm të zbatimit të softuerit SAP ERP

Klientët tanë në fushën e krijimit dhe zbatimit të sistemeve ERP janë kompani të tilla të mëdha si: Instituti Federal i Kërkimeve të Ndërmarrjeve Unitare Shtetërore "Voskhod", LLC "Transstroymekhanizatsiya", NGK "ITERA", filialet e Holding "Itera", LLC "MDK" , dhe shume te tjere. Në total, shërbimet tona përdoren nga mbi 300 biznese të mesme dhe të mëdha në Moskë dhe rajonin e Moskës, si dhe më shumë se 10 ndërmarrje të mëdha në rajonet e Rusisë. Departamenti ynë i zhvillimit të sistemeve të informacionit të korporatës ka mbi 50 punonjës shumë profesionistë (programues, menaxherë, zhvillues, etj.). Departamenti, nga ana tjetër, ndahet në divizione (departamente dhe grupe) në varësi të platformës për arkitekturën IS (Oracle, 1C, Microsoft dhe të tjerë) dhe qëllimit të sistemit të informacionit (CRM, ERP, Cloud Technologies, menaxhimit të dokumenteve sistemet, ITSM, SaaS dhe të tjera). Kështu, ne jemi të gatshëm t'u ofrojmë klientëve tanë jo vetëm një përzgjedhje të gjerë të platformave të ndryshme për krijimin e sistemeve ERP, por edhe shumë qasje të ndryshme sistemore për zgjidhjen e problemeve të IT të kompanisë.

Për një biznes fillestar ne rekomandojmë Zgjidhjet ERP nëhapur-Platformat burimore, zbatimi dhe çmimi i kësaj lloj zgjidhjeje është i pranueshëm për çdo nivel biznesi për shkak të kodit me burim të hapur, funksionaliteti i programit mund të përmirësohet edhe vetë. Ne nuk tregojmë platforma, pasi ka një numër të madh të tyre, dhe shkarkimi i një moduli ERP falas nga Interneti nuk do të jetë i vështirë, megjithatë, çdo zgjidhje "shareware" në platformën me burim të hapur nuk mund të integrohet menjëherë në rrjedhën e punës; kërkon modifikim të kodit të programit, dhe në mënyrë ideale, për performancë normale, ERP duhet të krijohet nga e para bazuar në bazën e të dhënave që ka klienti.

Për ndërmarrjet dhe kompanitë e vogla dhe të mesme ju rekomandojmë të qëndroni në platforma 1C për integrimin e aplikacioneve ERP - funksionaliteti është mjaft i gjerë, zbatimi është relativisht i shpejtë, platforma është "rusifikuar" (më saktë, e krijuar nga zhvilluesit vendas, për shkak të së cilës gjuha kryesore është ruse) dhe integrohet në mënyrë të përsosur me zgjidhjet e tjera nga 1C .

Për ndërmarrjet e mëdha ne rekomandojme platformëOrakulli për zhvillimin e sistemeve ERP, pasi ju lejon të krijoni zgjidhje komplekse të personalizuara, duke filluar nga funksionet bazë të ERP deri tek ndërtimi i modeleve dhe proceseve komplekse. Në të njëjtën kohë, platforma Oracle, me zgjedhjen e duhur të harduerit, ju lejon të arrini performancën më të mirë sot. ITERANET është gjithashtu i gatshëm të veprojë si integrues (furnizues) i zgjidhjeve teknike gjatë implementimit të një sistemi ERP. Lexoni më shumë rreth zbatimit të Oracle ERP në seksionet e mëposhtme.

Ju gjithashtu mund të lini një aplikim paraprak me komentet dhe dëshirat tuaja në lidhje me sistemin ERP, do t'ju caktohet një menaxher personal i cili do t'ju kontaktojë sa më shpejt të jetë e mundur.

Çfarë është ERP?

ERP do të thotë Planifikimi i Burimeve të Ndërmarrjes, në rusisht "planifikimi i burimeve të ndërmarrjes". Ky është një koncept mjaft i gjerë dhe një gamë mjaft e gjerë programesh që mund të klasifikohen si sisteme të tilla. Sidoqoftë, një tipar dallues i të gjitha sistemeve ERP nga sistemet e tjera është përqendrimi i tyre në komponentin e integruar organizativ të sistemit, i cili lejon jo vetëm menaxhimin e menaxhimit financiar, aseteve, burimeve të punës, operacioneve të prodhimit në një zgjidhje softuerike, por edhe mbajtjen e të dhënave. dhe optimizoni të gjitha proceset e biznesit të kompanisë, krijoni modele të proceseve dhe zgjidhjet e tyre. ERP është një përkufizim i përgjithshëm, ndërsa një sistem ERP është një produkt i përfunduar që ju lejon të zgjidhni të gjitha problemet e përshkruara më sipër.

Vlen të kuptohet se nuk ka sisteme të gatshme ERP, specifikat janë se edhe kompanitë nga e njëjta industri kanë staf të ndryshëm, transaksione të ndryshme financiare, qasje të ndryshme ndaj shitjeve dhe blerjeve, zinxhirë furnizimi dhe zgjidhje. Teoria dhe praktika e ERP filloi në vitin 1990 dhe u shfaq në bazë të dy metodave të tjera: MRP II dhe CIM.

MRPII është versioni "i dytë" i sistemit të planifikimit të kërkesave për materiale. MRP ("versioni i parë") qëndron për Planifikimi i Kërkesave Materiale, në përkthimin rusisht "planifikimi i kërkesave për materiale". E gjithë industria e logjistikës bazohet kryesisht në konceptin MRP, ndërsa ky koncept u shfaq në vitin 1950, dhe brenda 20-30 viteve u bë i vjetëruar, pasi nuk përmbante një pikë shumë të rëndësishme, përkatësisht "uljen e kostos" të zinxhirëve të furnizimit. Kjo "teori" arriti në Rusi shumë vonë, kështu që nuk ka zgjidhje softuerike në biznesin vendas bazuar në planifikimin e kërkesave materiale. Detyra kryesore MRP po planifikon furnizimin e materialeve, krijimin e zinxhirëve të transportit dhe kalimin e një detyre në tjetrën, transferimin e orarit të prodhimit në të ashtuquajturin "zinxhiri i kërkesave", kërkesat e planifikimit, sinkronizimi i veprimeve të kompanisë me kalimin e kohës. MRP 2 (MRP II) është në të vërtetë e njëjtë me "planifikimin", përveç fjalëve të para dhe të dyta - në versionin e dytë, materiali u zëvendësua nga prodhimi, dhe kërkesat u zëvendësuan me "burim". Edhe në vetë konceptin e dy koncepteve, ndryshimi është i dukshëm: MRP i parë përfshinte vetëm planifikimin e kërkesave materiale, ndërsa MRP i dytë kërkonte planifikimin e burimeve të prodhimit. MRP II është një strategji planifikimi që përfshin planifikimin financiar dhe atë operacional. Baza kryesore këtu është planifikimi monetar. MRP II përfshin fazat e mëposhtme (ato duhet të jenë gjithashtu të pranishme në praktikën ERP):

Planifikimi i Shitjeve dhe Operacionit (SOP);
menaxhimi i kërkesës (Demand Management - DM);
modelim (versioni anglisht - Simulim);
kontrolli i hyrjes/daljes (I/OC);
kontrolli në nivelin e dyshemesë së prodhimit (Shop Floor Control - SFC);
planifikimi i burimeve të shpërndarjes (Distribution Resource Planning - DRP);
specifikimet e produktit (Bill of Materials - BM);
hartimi i një plani prodhimi (Master Production Scheduling - MPS);
matja e performancës (PM);
planifikimi i kërkesave materiale (Material Requirement Planning - MRS);
menaxhimi i magazinës (Nënsistemi i transaksionit të inventarit - ITS);
dërgesat e planifikuara (Nënsistemi i pranimeve të planifikuara - SRS);
planifikimi i kapaciteteve (Capacity Requirement Planning - CRP);
logjistikë ose MTS (versioni në anglisht - Blerja);
planifikimi dhe kontrolli i operacioneve të prodhimit (Tooling Planning and Control - TPC);
menaxhimi financiar (Planifikimi Financiar - FP).

Koncepti i sistemeve ERP dhe ERP

ERP(Shkurtesa në anglisht e fjalëve NdërmarrjeBurimPlanifikimi, e përkthyer si "planifikimi i burimeve të ndërmarrjes") është një strategji sistemike dhe organizative për kombinimin e fushave të ndryshme të procesit të prodhimit dhe menaxhimit të tij, si menaxhimi i aseteve të prodhimit dhe operacioneve financiare, menaxhimi i burimeve njerëzore, organizimi i menaxhimit financiar dhe në të njëjtën kohë. kur ky proces fokusohet në balancimin e vazhdueshëm dhe optimizimin maksimal të të gjitha burimeve të disponueshme të një ndërmarrje të caktuar duke përdorur një paketë të përgjithshme të zhvilluar posaçërisht të programeve softuerike aplikative që mund të krijojnë dhe shfaqin një model të përgjithshëm të dhënash dhe të ruajnë të gjitha proceset e nevojshme për të gjitha fushat e veprimtarisë së ndërmarrje ku përdoret ky sistem. Një sistem ERP është një paketë softuerike specifike që optimizon dhe ndihmon në zbatimin e strategjisë së përgjithshme ERP.

Historia e zhvillimit të ERP

Ky sistem dhe koncept ERP u propozua dhe u formulua nga analisti Gartner në vitin e 90-të të shekullit të 20-të. Ai përfaqësonte një vizion të evolucionit të teknikave MRP II dhe CIM. (nga fillimi deri në mesin e viteve '90 të shekullit të 20-të, një numër i vogël i sistemeve ERP të shitura me sukses u shfaqën në tregun e produkteve të informacionit), të cilat kërkoheshin në mënyrë aktive nga organizata të mëdha dhe struktura biznesi. Ndër paketat e tilla informacioni, më të famshmet ishin zhvillimet e kompanisë holandeze Baan, edhe kompanitë SAP, Orakulli, JDEdwards(pjese e Orakulli), PeopleSoft. Kështu, filloi të formohej një treg për shërbime për zbatimin e sistemeve ERP në sistemet e biznesit. Pjesa më e madhe e paketave të informacionit u ofruan nga kompanitë e Big Four. Por tashmë në vitet e para të shekullit të 21-të, pati një bashkim të furnitorëve të këtyre produkteve, të cilat prodhuan një numër të konsiderueshëm sistemesh ERP për të gjitha format e pronësisë si për bizneset e vogla ashtu edhe për ato të mesme. Sot, prodhuesit më të famshëm të këtij softueri janë kompanitë SherebelaGrupi Dhe Microsoft .
Deri më sot zbatimi i një sistemi ERP është një kusht i domosdoshëm për aktivitetet e çdo kompanie publike. Në këtë drejtim, që nga fundi i viteve '90 të shekullit të kaluar, sistemet ERP kanë qenë një parakusht për funksionimin e suksesshëm të çdo ndërmarrje industriale dhe sot këto sisteme softuerike përdoren pothuajse nga të gjitha organizatat e mëdha, pavarësisht nga forma e tyre e pronësisë, në të gjitha vendet e botës dhe në të gjitha industritë.

Historia e zhvillimit dhe krijimit të sistemeve ERP

Shkurtesa ERP u prezantua në një kohë nga një analist i famshëm Gartner LeeWiley në vitin 1990, në procesin e kërkimit të zhvillimit të planifikimit të burimeve të prodhimit për ndërmarrjet e mëdha. Wiley, në bazë të përfundimeve logjike, arriti në përfundimin se është e nevojshme të krijohen sisteme me shumë përdorues që mund të prodhohen në sasi të mëdha, që mund të sigurojnë menaxhim optimal të të gjitha burimeve në dispozicion të ndërmarrjes, si dhe të mbulojnë të gjithë fushën. e veprimtarisë së një organizate të caktuar, e cila ka të bëjë si me aktivitetet kryesore që synojnë nxjerrjen e produktit përfundimtar, ashtu edhe me koordinimin e procesit të blerjes së lëndëve të para, marketingut të produktit përfundimtar, lëvizjes së financave të ndërmarrjes dhe natyrisht personelit. të përfshirë në ciklin e prodhimit.

Në fillim të viteve '90, ky koncept u bë i njohur gjerësisht me mbështetjen e prodhuesve të mëdhenj të sistemeve të softuerit aplikativ. Këto ishin sisteme softuerike SAPR/3, të cilat u publikuan në vitin 1992. U lëshua gjithashtu një paketë e zgjeruar e menaxhimit të materialeve të ndërmarrjes SAPR/2. Kompania OrakulliAplikacionet, krijon në këto vite, bazuar në një paketë softuerike të zhvillimit të saj në fund të viteve '80, produktin e saj të bazuar në integrimin dhe riinxhinierimin e aplikacioneve të lëshuara më parë.

Tashmë më afër mesit të viteve '90 të shekullit të 20-të, praktikisht u formua një treg për zbatimin e sistemeve ERP. Në të njëjtën kohë, si prodhuesit e këtij softueri, ashtu edhe kompanitë e shumta konsulente ofruan shërbime konsulence dhe promovim të mëtejshëm të sistemeve. Për krahasim në kompani AndersenKonsulencë në vitin 1996, më shumë se tre mijë konsulentë u përfshinë në zbatimin e sistemit R/3, ne shoqeri SAP- kanë punuar rreth 2800 konsulentë PricewaterhouseCoopers ishin 1800 të tilla, dhe kompania Deloitte& Prekje 1400 njerëz janë të përfshirë në promovimin e këtij produkti informacioni. Nëse marrim shifrat nga fundi i viteve '90, atëherë nga 50 mijë R/3-10% e konsulentëve kanë punuar në SAP.

Nga fundi i vitit '98 kompania PricewaterhouseCoopers, duke përshkruar pamjen e tregut të sistemeve ERP, përdori një frazë të re leksikore për të karakterizuar më saktë procesin - BOPSE, i cili përcaktoi furnitorët kryesorë ERP. Këto ishin Orakulli, SAP, Baan, Njerëzit e butë, dhe kompani JDEdwards. Sigurisht që në treg kishte edhe lojtarë të tjerë për ofrimin dhe zbatimin e sistemeve ERP, si p.sh QAD, Lawson, RossdheSolomoni, E madheFushat, por në të njëjtën kohë ishin jo BOPSE.

Sipas gjendjes së punëve, deri në vitin 1998, afërsisht 60% e të gjitha korporatave transnacionale për të sistemuar dhe optimizuar aktivitetet tuaja zbatuarSAPR/3.

Në fillim të viteve '90, sistemet ERP u zbatuan kryesisht në industri nga ndërmarrjet e makinerive si sisteme që zbatojnë MRPII komponent, por tashmë ka filluar Që nga gjysma e dytë e viteve '90, zbatimi i sistemeve ERP është bërë i përhapur. Ai (zbatimi) është bërë veçanërisht i dukshëm në sektorin e shërbimeve, edhe nga kompanitë e shumta të shitjes së energjisë, si dhe nga ndërmarrjet e telekomunikacionit. Sistemet ERP filluan të zbatohen nga organizatat jofitimprurëse, si dhe organet qeveritare.
Në të njëjtën kohë, për shkak të rritjes së konsiderueshme të numrit të moduleve dhe aplikacioneve në sistemet ERP, si dhe zgjerimit të funksionalitetit të tyre, qëndrimi ndaj sistemeve ERP si softuer global për organizatat e të gjitha llojeve të aktiviteteve filloi të ndryshojë. Në të njëjtën kohë, ky produkt informacioni fillon të zëvendësojë programe të tjera aplikative që synojnë zgjidhjen e problemeve të ngjashme, por duke mos pasur të gjitha aftësitë e ERP.

Nga fillimi i vitit 2000 në paketëERPfuten funksione shtesëCRMDhePLM. Këto aplikacione mund të konsiderohen si sisteme të pavarura dhe universale për proceset back-office, si dhe sisteme të menaxhimit të burimeve. Për më tepër, aftësitë e sistemeve CRM ju lejojnë të menaxhoni marrëdhëniet e jashtme midis ndërmarrjes dhe zyrës së përparme, dhe paketa e softuerit PLM ju lejon të menaxhoni pronën intelektuale të ndërmarrjes ose personit tjetër që e ka krijuar atë.

Me zgjerimin global të internetit dhe zhvillimin praktik të funksionalitetit të burimeve të internetit dhe shfletuesve të internetit në fund të viteve '90 dhe në fillim të viteve '00, të gjitha kryesore Prodhuesit kanë ripajisur sistemet ERP me aftësinë për t'u lidhur me internetin. Një nga të parët që e bëri këtë risi ishte kompania SAPne '96. Këto ishin përpjekje për të zbatuar zbatimin e disa funksioneve, dhe e para që organizoi plotësisht aksesin global në internet në sistem në 1998 ishte kompania Orakulli. Dhe tashmë në vitin 2000, u shfaq një ndërfaqe në internet për paketën Njerëzit e butë.
Në fund të vitit 1999, filloi zhvillimi dhe zbatimi i sistemit të parë ERP, i cili u shpërnda lirshëm në internet - kjo Compiere. Pas tij, u shfaqën paketa të tjera ERP falas. Ndoshta më të famshmit dhe më të përhapurit ndër to janë OpenERP, ADampiere,ERP5,Openbravo(pirunëtCompiere) .

Tashmë në fillim të viteve 2000, u bë integrimi i ofruesve të softuerit të sistemit ERP. Për shembull, ne mund të vërejmë faktet - fillimi i vitit 2000, kompaniaMicrosoftintegroi kompaninë në strukturat e sajFushat e Mëdha. Rezultati i bashkimit mund të konsiderohet lëshimi i një pakete softuerike MicrosoftDinamikaG.P.. Është gjithashtu e nevojshme të theksohet integrimi i kompanive Damgaard Dhe Navision. Rezultati i bashkimit mund të konsiderohet zhvillimi i softuerit MicrosoftDinamikasëpata, si dhe paketën MicrosoftDinamikaNAV. Më pas bashkimi i kompanive vazhdoi me ritme më të shpejta, kështu që në fillim të vitit 2003 kompania Njerëzit e butë blen një kompani JDEdwards për 1.7 miliardë dollarë, duke zënë kështu vendin e dytë në tregun ERP. Pjesa e kësaj zotërimi u bë gati 12%. Duke pasur parasysh atë Vëllimi i tregut i kësaj pakete softuerike në vitin 2004 ishte 23.6 miliardë dollarë, atëherë mund të imagjinohet efektiviteti i transaksioneve të tilla. Ky hap lejoi Njerëzit e butë merr kryesimin Orakulli, dhe thjesht dorëzohu pak SAP. Por tregu është një treg, dhe në fund të vitit 2004 kompania Orakulli mori përsipër PeopleSoft, duke e përvetësuar për 10.3 miliardë dollarë.

Tregu i sistemit ERP po rritet në mënyrë të qëndrueshme tashmë në vitin 2006, licencat për të drejtën e përdorimit të këtij softueri u shitën me vlerë 28 miliardë dollarë. Duhet theksuar se rritja në vetëm një vit ishte 18%. Në vitin 2005, tregu u segmentua nga prodhuesit e sistemit ERP si më poshtë: kompani SAP zënë 42% të tregut, Orakulli- 25%, kompania SherebelaGrupi pak më shumë se 7%, kompani Microsoft më pak se 7%, Infor afërsisht 6%, megjithatë, dinamika e tregut ishte ulur tashmë në vitin 2010 plumbi kryesorSAPDheOrakullideri në normat e mbulimit të tregut prej 24% dhe 18%, dhe pjesa Microsoft, në të njëjtën kohë, u rrit ndjeshëm dhe arriti në 11%. Që nga gjysma e dytë e dekadës së parë të shekullit të 21-të, sistemet ERP janë pajisur me funksione mbështetëse arkitekturë e orientuar drejt shërbimit. Kjo mundësoi që shumica e sistemeve kryesore të thërrasin automatikisht pothuajse çdo funksion duke përdorur një metodë të standardizuar. Kjo bëri të mundur reduktimin e kostove të sistemit për tejkalimin e mospërputhjeve ndër-sistem për organizatat që përdornin sisteme nga disa prodhues. Në treg janë shfaqur edhe platforma të reja dhe propozime të gatshme për zbatimin e aplikacioneve të përbëra. Për më tepër, që nga mesi i viteve 2000, janë shfaqur shumë sisteme ERP që ofrohen me abonim (për shembull, kjo NetSuite Dhe Plex), dhe më pas furnitorët kryesorë bënë të mundur që klientët të përdorin sistemet e tyre me pajtim.

Parimet themelore të ERP

Nëse marrim tiparin kryesor karakteristik të strategjisë ERP, atëherë është e nevojshme, para së gjithash, të theksohet mundësia e një qasjeje themelore për përdorimin e një modeli të vetëm të një sistemi transaksional, i cili mund të zbatohet në numrin kryesor të operacionet dhe të gjitha proceset aktuale të biznesit që ndodhin në organizatë. Për më tepër, këto sisteme mund të jenë të zbatueshme për çdo ndarje funksionale dhe territoriale të proceseve që ndodhin në një proces prodhimi ose një proces tjetër, pavarësisht nga arsyeja e shfaqjes dhe origjinës së tyre, sistemi do të bëjë të mundur integrimin e informacionit nga të gjitha operacionet e kryera në një informacion të përbashkët. bazë për përpunimin e mëpasshëm të sistemit dhe marrjen e rezultateve në kohë reale, si dhe nxjerrjen në pah të planeve të balancuara.

Një tipar tjetër dallues i sistemit ERP është mundësia e riprodhimit. Ky parim bën të mundur përdorimin e një pakete softuerike për çdo ndërmarrje dhe organizatë, ndërsa për secilën prej tyre është e mundur të aplikohen cilësime të ndryshme dhe të vendosen shtesat e nevojshme. Ky tipar dallues është një nga kushtet kryesore për zbatimin e sistemeve ERP. Gjithashtu, një arsye tjetër për përdorimin global të sistemeve të përsëritura ERP, në vend të zhvillimit individual të softuerit, është mundësia për të aplikuar praktikat më të mira të vendosura duke përdorur metodëriinxhinierimiproceset e biznesit sipas zgjidhjeve të përdorura në sistemin ERP. Sigurisht, një klient mund të kërkojë një sistem individual ERP, të përshtatur vetëm për specifikat e prodhimit ose organizatës së tij, por një qasje e tillë është jashtëzakonisht e rrallë sot.

Në lidhje me zbatimin global të sistemeve ERP, si dhe zbatimin e tyre në entitete territoriale krejtësisht të ndryshme, në organizata dhe ndërmarrje me profile krejtësisht të ndryshme, kërkohet mbështetje për monedha dhe gjuhë të shumta të aplikueshme në një sistem të vetëm softuerik. Përveç kësaj, ekziston nevoja për të mbështetur shumë njësi organizative të një procesi të vetëm (kjo mund të jetë disa subjekte juridike, ose disa ndërmarrje të një shoqërie mbajtëse, ose furnitorë të ndryshëm të një prodhuesi, ose degë gjeografikisht të largëta të një shoqërie mbajtëse), si si dhe përdorimi i disa skemave të llogarive, të cilat janë thelbësisht të ndryshme, kështu që këto mund të jenë skema të ndryshme për zbritjet tatimore, kontabilitet - e gjithë kjo është një kusht i domosdoshëm për përdorimin e sistemeve ERP në pronat dhe korporatat transnacionale.

Sistemi i implementimit modular të sistemeve ERP

Lehtësia e zbatimit të sistemeve ERP është se ato mund të integrohen në procesin e mbështetjes së prodhimit në faza. Ju mund të vini në funksion një ose disa module me funksionalitete të ndryshme një nga një. Për më tepër, ky proces mund të kryhet në çdo fazë të aktivitetit, duke instaluar jo të gjithë softuerin (modulet), por vetëm ato paketa që janë të rëndësishme për organizatën ose prodhimin sot. Modulariteti i përdorimit të sistemeve ERP bën të mundur marrjen e zgjidhjeve bazuar në përdorimin e disa sistemeve ERP në të njëjtën kohë, dhe ju mund të zgjidhni më të mirën për veten tuaj nga secili sistem. Sot, ekziston afërsisht një diferencim i përbashkët sipas moduleve për të gjithë prodhuesit, si dhe grupimi i tyre - zakonisht kjo është: personeli, financa, operacionet.

Tashmë që nga vitet '90, shtesat e sistemit janë prezantuar si module për të gjitha sistemet kryesore ERP pa përjashtim. shërbimi ndaj klientit, mundësi menaxhimin e personelit, projekte te ndryshme, si dhe mundesi menaxhimi i ciklit të prodhimit. Por më pas të gjitha këto module filluan të shpërndahen si produkte informacioni të furnizuara veçmas brenda kuadrit të sistemeve ERP, por në të njëjtën kohë duke ruajtur kërkesat bazë të vazhdimësisë brenda kuadrit të paketave ekzistuese të aplikacioneve të biznesit. Megjithatë, kjo nuk ndikoi në asnjë mënyrë në efikasitetin e përdorimit të sistemit ERP në tërësi.

Universaliteti dhe zbatueshmëria globale e sistemeve ERP në fusha krejtësisht të ndryshme të veprimtarisë u imponon atyre kërkesën që të jenë sa më universale, dhe në të njëjtën kohë të organizojnë mbështetje për kërkesat specifike të industrisë. Sigurisht, të gjitha sistemet e mëdha tashmë përfshijnë në softuerin e tyre module të gatshme dhe shtesa "të përshtatura" për industri të ndryshme, dhe blerësi duhet të porosisë vetëm një paketë shtesë të gatshme të përditësimit. Ndër paketa të tilla, mund të veçojmë sistemet për ndërmarrjet e industrisë minerare, organizatat e sektorit publik, industritë inxhinierike dhe prodhuese, tregtinë me pakicë, arsimin dhe mjekësinë, shpërndarjen, organizatat financiare dhe bankat, kompanitë e sigurimeve, ndërmarrjet e telekomunikacionit dhe energjisë, dhe shumë industri të tjera.

Financa

Modulet financiare të ngarkueshme, të tilla si libri kryesor, mund të konsiderohen qartë si komponenti kryesor i një sistemi ERP. Në të njëjtën kohë, ekziston një modul që ju lejon të gjeneroni pasqyra financiare periodike, si dhe të krijoni kujdes të duhur (integritet zyrtar) duke përdorur modulet financiare të sistemit ERP.

Sot, numri i moduleve financiare shtesë dhe blloqeve ERP është i madh. Por, megjithatë, ato mund të sistemohen dhe mund të identifikohen katër drejtimet kryesore. Kjo është, para së gjithash:

kontabiliteti: libri kryesor, llogaritë rrjedhëse si për arkëtimet (llogaritë e arkëtueshme) ashtu edhe për llogaritë për pagesa (llogaritë e pagueshme), buxheti i konsoliduar;
kontabiliteti dhe menaxhimi, kontrolli: llogaritë për kostot kontabël dhe të ardhurat e ndërmarrjeve dhe organizatave, për llogaritjen e produkteve të prodhimit ose konsumit, për projektet në vazhdim, si dhe një sistem për llogaritjen e kostos së produkteve të prodhuara ose të konsumuara;
thesari: sistem për menaxhimin e likuiditetit të ndërmarrjes dhe produkteve të saj, menaxhim i parasë. Ai përfshin aftësinë për të kontrolluar llogaritë bankare dhe menaxhimin e parave të gatshme, një sistem ndërveprimi me bankat në të cilat ndodhen llogaritë e një ndërmarrje ose organizate dhe të gjitha divizionet dhe degët ekzistuese, menaxhimin e huave dhe huamarrjeve të tjera;
financiare dhe menaxheriale: menaxhimi i aseteve fikse të procesit të prodhimit, sistemi i menaxhimit të investimeve, menaxhimi i kontrollit financiar dhe menaxhimi i rreziqeve të mundshme të ndërmarrjes.

Me kërkesë të klientit, ai mund të përfshihet në sistemin ERP moduli i planifikimit financiar, si dhe menaxhimin e treguesve kryesorë të efikasitetit të prodhimit.

Moduli ERP – Personeli

Dallimi kryesor midis ERP, si një strategji për zhvillimin e një ndërmarrje ose organizate, nga aplikacionet e ndryshme për MRP II ose programet e automatizimit për përcaktimin e të ardhurave të punonjësve është integrimi i informacionit rreth burimeve të punës së ndërmarrjes për planifikimin dhe menaxhimin efektiv të të gjitha operacioneve ekonomike. , duke marrë parasysh informacionin në lidhje me aftësitë e mundshme të personelit të përfshirë. Tipari i dytë dallues është aftësia për të përcaktuar dhe identifikuar me saktësi kostot kur ato lindin dhe për t'i kombinuar ato me informacionin për kompensimin e nevojshëm të personelit të punës të përfshirë në to.

Është ky modul që drejton strategjinë e zhvillimit të ndërmarrjes, duke marrë parasysh metodën e menaxhimit të personelit të organizatës dhe ndërmarrjes si kapital njerëzor, dhe tashmë brenda kornizës së këtij koncepti është e mundur të përcaktohen dhe zbatohen tiparet funksionale. të këtyre moduleve. Ato shfaqin specifikat e menaxhimit të personelit, mbajtja e informacionit në lidhje me aftësitë e mundshme profesionale të secilit punonjës, është e mundur të planifikohet trajnimi në lidhje me ndryshimet në ciklin e prodhimit, ndërtimin e karrierës etj. Në bazë të gjithë këtij informacioni, i cili përpunohet sistematikisht në këto module dhe ndërtohet menaxhimi strategjik i të gjithë organizatës, llogaritet menaxhimi financiar, si dhe treguesit kryesorë të performancës.

Modulet kryesore të menaxhimit të burimeve njerëzore janë:

Sistemi i përzgjedhjes së personelit;
Sistemi i kontabilitetit të personelit;
Llogaritja e kohës totale të punës;
Sistemi i shpërblimit, pagesa e bonuseve;
Sistemi i menaxhimit të porosive të punës;
Sistemi i kompensimit dhe listës së pagave;
Sistemi i vlerësimit të personelit;
Organizimi i llogaritjeve të produktivitetit të burimeve të punës së ndërmarrjes;
Organizimi i kontabilitetit të pensioneve për punonjësit;
Sistemi i menaxhimit për trajnimin e punonjësve.

Moduli ERP - Operacionet

Këto module të integruara ndihmojnë në rregullimin e aktiviteteve të ndërmarrjeve në krijimin dhe shitjen e produkteve dhe shërbimeve të ofruara. Përveç kësaj, ata kanë të gjitha funksionet e nevojshme për të optimizuar këto procese. Pavarësisht nga përçarja specifike e fushave të ndryshme të biznesit, mund të dallohen disa fusha të moduleve operative:

Logjistika: këto module koordinojnë furnizimet, rregullojnë marrëdhëniet me furnitorë të ndryshëm, menaxhojnë të gjitha dërgesat dhe transportin e mallrave, koordinojnë punën e magazinës dhe menaxhimin e inventarit, ndjekin inventarin e aseteve fikse;
Prodhimi: këto module kryejnë planifikimin e prodhimit, kontabilitetin e produkteve të prodhuara dhe të shitura, menaxhimin e sistemit të të gjitha programeve të prodhimit të kësaj organizate;
Sigurimi: këto module kryejnë menaxhimin e mirëmbajtjes teknike të komplekseve prodhuese, riparimet e planifikuara dhe rutinë të pajisjeve, planifikimin e zhvillimit të kapaciteteve, menaxhimin e potencialit të transportit;
Shitjet: këto module koordinojnë politikën e çmimeve, konfigurojnë dhe përpunojnë porositë hyrëse, ndërtojnë një sistem shitjesh, promovimin e produktit dhe organizimin e shërbimit pas shitjes.

Përveç këtyre blloqeve, ekzistojnë disa module që ofrohen si softuer të veçantë, por në të njëjtën kohë ato integrohen lehtësisht në paketën e përgjithshme të sistemit ERP (mund të dallohen blloqet e mëposhtme - EAM Për mirëmbajtjen dhe riparimin, PLM Për menaxhimi i specifikimeve, CRM ne shitje APS Dhe MASH Për menaxhimi i prodhimit, shpërndarja e produktit).

Tregu modern i sistemeve ERP

Sipas kompanisë PanoramaKonsulencë, i cili kreu një analizë të bazuar në të dhënat e kontabilitetit për sistemet ERP për vitin 2010, të gjithë prodhuesit e sistemeve ERP mund të ndahen në tre grupe:

SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross - 11% për të gjithë;
ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.

Kostoja totale e sistemeve ERP

Situata në tregun rus ndryshon nga ajo globale (2010):

SAP - 50.5%,
1C - 26%,
Oracle - 8.2%,
Microsoft - 7.4%,
Galaxy - 2.4%

Kostoja totale e softuerit të implementuar ishte 650 milionë dollarë.
Në tregun ukrainas për këtë softuer:

SAP - 43.4%,
“Teknologjitë e informacionit” - 15,7%,
1C - 13,9%,
Oracle - 11.7%,
Microsoft - 6.1%

Kostoja totale e softuerit të shitur ishte 46.64 milionë dollarë.

Oracle ERP

Oracle ka marrë rrugën e zhvillimit të moduleve të ndryshme të dizajnuara për të zgjidhur probleme specifike. Shumë sisteme modulare Oracle kombinohen në paketa specifike biznesi, të cilat nga ana e tyre integrohen më tej dhe "përshtaten" me nevojat e klientit.

Për të zgjidhur nevojat tuajaU krijua moduli i sistemeve ERP “Oracle E-Business Suite”.. Kompania ITERANET ishte kompania e parë në CIS kur zbatoi sistemin Oracle për nevojat e Holding ITERA në vitin 2000. Çdo vit (që nga viti 2000) punonjësit e ITERANET marrin pjesë në mbi 5-10 evente të eventeve partnere të Oracle, janë sponsorë dhe partnerë të ngjarjeve dhe në çdo konferencë specialistët e ITERANET janë folësit kryesorë të ngjarjeve. Ne jemi një partner i certifikuar në fushën e shitjeve dhe zbatimit të sistemeve të Oracle E-Business Suite, departamenti ynë i CIS ka krijuar punë në fushën e integrimit/zbatimit, ndërtimit dhe automatizimit të proceseve të bazuara në Oracle E-Business Suite; krijojnë Sistemet ERPOrakulli.

Sistemi i zhvilluar në Oracle përdoret nga institucione të tilla si Ministria e Punëve të Brendshme të Federatës Ruse, FSB e Federatës Ruse, Sberbank e Rusisë, Banka Qendrore e Federatës Ruse (CBRF), FSNP (Shërbimi Federal i Policisë Tatimore) , Beeline (VimpelCom), Promstroybank, Comstar, Banka e Moskës dhe shumë të tjerë. Siç kemi shkruar tashmë, Oracle zë rreth 18% të tregut për sistemet e integruara të ndërmarrjeve.

Oracle E-Business Suite (shkurtuarOEBS) më parëkishteEmriAplikimet Oracle. OEBS është një nga zgjidhjet e pakta që përfshin të gjithë funksionalitetin e nevojshëm për menaxhimin e logjistikës, shpërndarjes dhe shitjeve, marketingut, shërbimit ndaj klientit, personelit (HR), prodhimit, financave, ndërveprimit me furnitorët dhe shumë module të tjera.

Oracle E-Business Suite integrohet në mënyrë perfekte me zgjidhjet e tjera të Oracle, për shkak të të cilave ju mund të zgjeroni shumë shpejt funksionalitetin e sistemit ERP brenda kompanisë, kështu që kompania juaj fiton lëvizshmëri dhe pavarësi kur zgjeron prodhimin. Një tipar dallues i Oracle është mbulimi i tij i plotë i cikleve specifike të jetës dhe proceseve në nivelin më të ulët të veprimit, si dhe një sistem i fuqishëm raportimi për drejtorët dhe menaxherët, i cili u lejon atyre të shohin të gjithë pamjen e biznesit. Kur zbatoni Oracle ERP në ambientet e klientit, është e nevojshme të përcaktohet sistemi aktual i informacionit të korporatës, të përcaktohen mënyrat e zhvillimit të sistemit të informacionit, është e nevojshme të hartohet një hartë e plotë e proceseve të biznesit, është e nevojshme të hartohet kërkesat e biznesit të klientit për sistemin e informacionit dhe të përcaktojë se në cilat vende sistemi i informacionit të korporatës mund të automatizojë proceset.

Të gjitha këto veprime kryhen nga ITERANET së bashku me përfaqësues të klientit. Bazuar në diagnozën e proceseve ekzistuese të biznesit dhe kërkesat e biznesit të klientit, përpilohet dokumentacioni teknik, i cili bazohet në metodologjinë Oracle AIM (Application Implementation Method). Bazuar në këtë metodologji dhe dokumentacionin përfundimtar, klienti do të jetë në gjendje të bëjë ndryshimet e tij dhe të japë rekomandime për modernizimin e projektit përpara se të fillojë punën për zbatimin e OEBS.

Më pas, faza e zbatimit të Oracle E-Business Suite fillon së bashku me përfaqësuesit e klientëve. E gjithë puna është rënë dakord paraprakisht, ka një orar të qartë, të gjitha fazat kanë një afat dhe performues specifik dhe gjatë zbatimit merren parasysh rreziqet e vonesës. Gjatë fazës së zbatimit të Oracle ERP dhe në të ardhmen, specialistët e ITERANET trajnojnë personelin e klientëve për të punuar me zgjidhjet, për të zhvilluar seminare dhe leksione për të përmirësuar kualifikimet e punonjësve të klientëve.

Sektorët kryesorë modularë të Oracle E-Business Suite

Kontrolli i prodhimit
Financa
Menaxhimi i ciklit jetësor
Menaxhimi i logjistikës
Menaxhimi i projektit
Departamenti i Mirëmbajtjes dhe Riparimit
Menaxhimi i performancës së biznesit (CPM)
Menaxhimi i materialeve
Menaxhim i mardhënieve me konsumatorë
Sistemi i menaxhimit të personelit
Shërbimi financiar

Softueri Oracle E-Business Suite

Menaxhimi i marrëdhënieve dhe ndërveprimit me bazën e klientëve

Moduli është përgjegjës për menaxhimin e marrëdhënieve Menaxhim i mardhënieve me konsumatorë (CRM), ai përfshin zgjidhjet e mëposhtme:

Menaxhimi i të ardhurave të Oracle Channel
Oracle Marketing
Oracle Order Management
Shërbimi Oracle

Menaxhimi i shërbimit

Për të menaxhuar shërbimet, ekziston një zgjidhje Shërbimi, e cila është përgjegjëse për ofrimin e shërbimeve të informacionit të klientit nëpërmjet telefonit, emailit, qendrës së kontaktit, "mbështetjes inteligjente", etj. Ajo përfshin zgjidhjet e mëposhtme:

Telefoni hyrëse e avancuar
Telefonia e avancuar dalëse
Programuesi i avancuar
Menaxhimi i rezervave
TeleService
Riparimi i depove
Qendra e Ndërveprimit
iSupport
Shërbimi i lëvizshëm në terren
Scripting
Kontratat e Shërbimit
Qendra e postës elektronike
Shërbimi në terren

Menaxhimi Financiar

Ky është një nga modulet më interesante të sistemit OEBS. Oracle E-Business Suite Financials është plotësisht përgjegjëse për pjesën financiare të kompanisë suaj, duke marrë përgjegjësinë e plotë për të gjitha flukset e parave brenda dhe jashtë kompanisë (analitika financiare, raporte, huadhënie, paga, menaxhim i aseteve, menaxhim i "thesarit" ose artikuj me vlerë , aktivet e ciklit financiar, etj.) Modulet e mëposhtme janë përfshirë në Oracle E-Business Suite Financials:

Kontrolli dhe Raportimi Financiar
Menaxhimi i ciklit të jetës së aseteve
Prokuro-Për-Paguaj
Menaxhimi i parave dhe thesarit
Qeverisja, Rreziku dhe Pajtueshmëria
Kredi-në-Cash
Analiza Financiare
Menaxhimi i qirasë dhe financave
Menaxhimi i Udhëtimit dhe Shpenzimeve

Menaxhimi i aseteve njerëzore ose menaxhimi i kapitalit njerëzor (Menaxhimi i kapitalit njerëzor)

Moduli HCM përfshin zgjidhje që ju lejojnë të krijoni kontakte brenda kompanisë, të ashtuquajturat Team Building. Ekzistojnë module për shërbimin e personelit (departamenti i burimeve njerëzore), menaxhimin e burimeve njerëzore, raportimin, modelimin e proceseve të ngarkesës në burimet njerëzore dhe menaxhimin e talenteve. Programet e mëposhtme janë të përfshira në HCM:

Ofrimi i shërbimit të fuqisë punëtore
Menaxhimi i Kapitalit Njerëzor Kryesor Global
Aplikacionet e menaxhimit të talenteve
Menaxhimi i fuqisë punëtore
Analiza e burimeve njerëzore

Menaxhimi i portofolit të projektit

Kjo zgjidhje ju lejon të menaxhoni plotësisht projektet, ndërveprimin brenda kompanisë për zgjidhjen e projekteve, caktimin e personave përgjegjës, ndërtimin e raporteve dhe analitikave mbi suksesin e projektit, menaxhimin e blerjes së mallrave/materialeve brenda projektit, ka monitorim dhe përgatitje të projektit. dokumentacionin. Lista e plotë e aplikacioneve brenda PPM:

iProkurimi
Menaxhimi i ciklit jetësor të furnizuesit
Oracle Contract Menaxhimi i Ciklit të Jetës për Sektorin Publik
Portali iSupplier
Oracle Prokurimi & Analitika e Shpenzimeve
Prokurimi i Shërbimeve
Burimi
Klasifikimi i shpenzimeve të Oracle
Rrjeti i furnizuesve të Oracle
Kontratat e prokurimit
Blerja
Oracle Supplier Hub
Menaxhimi i kostos së tokës

Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit

Kompania ITERANET është lojtari më i fortë në tregun vendas në fushën e menaxhimit të zinxhirit të furnizimit (Supply Chain Management). Kjo zgjidhje integron module në kompani që ju lejojnë të krijoni një zinxhir furnizimi dhe procese shpërndarjeje, procese për menaxhimin e hapave të logjistikës dhe optimizoni planifikimin dhe blerjen. SCM (Supply Chain Management) përfshin zgjidhjet e mëposhtme të Oracle:

Prokurim i Avancuar
Inteligjenca e Biznesit dhe Analytics
Ekzekutimi i zinxhirit të vlerës
Planifikimi i zinxhirit të vlerës
Urdhër Orkestrimi dhe Përmbushja
Prodhimtaria
Menaxhimi i ciklit të jetës së aseteve
Menaxhimi i zinxhirit të vlerës së produktit

Planifikimi i zinxhirit të vlerës

Kjo zgjidhje e Planifikimit të Zinxhirit të Vlerës synon të optimizojë proceset e biznesit në mënyrë që të zvogëlojë koston e produktit përfundimtar, ose të reduktojë kostot e prodhimit. VCP integrohet mirë me zgjidhjet e tjera, si dhe me JD Edwards EnterpriseOne. Planifikimi i zinxhirit të vlerës përfshin modulet e mëposhtme:

Qendra e Komandës së Planifikimit të Avancuar
Planifikimi i zinxhirit të vlerës për klientët e JD Edwards EnterpriseOne (PDF)
Planifikimi i avancuar i zinxhirit të furnizimit
Optimizimi Strategjik i Rrjetit
Planifikimi Bashkëpunues
Planifikimi i pjesëve të shërbimit
Menaxhimi i Kërkesës
Planifikimi i shitjeve dhe operacioneve në kohë reale
Depoja e sinjalit të kërkesës
Rendi Global premtues
Planifikimi i Shpejtë
Optimizimi i inventarit
Planifikimi i prodhimit
Planifikimi dhe Optimizimi i Tregtisë Parashikuese

Krijimi i vlerës

Ekzekutimi i zinxhirit të vlerës është një zgjidhje shtesë e ngjashme me planifikimin e zinxhirit të vlerës, por ndryshon nga ajo në komponentin e softuerit. VCE (Value Chain Execution) ju lejon të menaxhoni inventarin, transportin, lëvizshmërinë e kompanisë dhe kontabilitetin e inventarit. Ekzekutimi i zinxhirit të vlerës përfshin zgjidhjet e mëposhtme të softuerit:

Menaxhimi i Transportit
Menaxhimit të inventarit
Menaxhimi i kostos së tokës
Zinxhiri i furnizimit celular
Menaxhimi i Tregtisë Globale
Menaxhimi i magazinës

1C ERP

Vlen të kuptohet se përkundër faktit se kompania 1C ka zgjidhje PPM (menaxhimi i ndërmarrjes prodhuese) dhe 1C: Ndërmarrje, ato nuk zgjidhin plotësisht problemet ERP. Sidoqoftë, kostoja e licencës dhe pajisjeve teknike është shumë më e lirë se ajo e konkurrentëve nga Oracle ose SAP. Në të njëjtën kohë, kodi i programit 1C zotërohet më shpejt dhe është më i kuptueshëm në specifikat e brendshme, gjë që bën të mundur integrimin e zgjidhjeve të ndryshme 1C brenda kompanisë shumë më shpejt. Në të njëjtën kohë, funksionaliteti i pamjaftueshëm i SPP ose 1C Enterprise kompensohet nga shumë programe të tjera që mund të formojnë një grup ERP. Kompania ITERANET është një nga “lojtarët” më të vjetër në tregun e zgjidhjeve 1C. Duke qenë se jemi integrues sistemi, nuk kemi ndjekur rrugën e “franchisee”, por në rrugën e integrimit të pajisjeve teknike, dhe përveç kësaj mund të integrojmë dhe modernizojmë modulet 1C, pasi kemi një staf të madh programuesish. Dallimi ynë kryesor është një qasje e integruar për zgjidhjen e problemeve, ndërsa kundërshtarët tanë duhet të përdorin shërbimet e kontraktorëve për të zgjidhur çështje jo tradicionale. Ne mund të përballojmë të zgjidhim absolutisht çdo çështje vetë kur zbatojmë sisteme ERP të bazuara në 1C për klientin.

Nga 8 qershori deri më 16 qershor 2013, u mbajt një konferencë në Republikën Domenikane, në të cilën u diskutuan në detaje propozimet e liderit të padiskutueshëm në fushën e automatizimit të vendit të punës, kompanisë 1C. Këtë herë, u propozuan zhvillime për të ndihmuar klientët e korporatave. Në veçanti, u prezantua zgjidhja më e fundit " 1C: Menaxhimi i Ndërmarrjes (ERP) 2.0 ". Lëshimi i versionit beta të këtij programi është planifikuar për verën e vitit 2013, por pjesëmarrësit e konferencës tashmë janë njohur në detaje me mundësitë dhe perspektivat për zbatimin e kësaj zgjidhjeje.

Një zgjidhje e re është zbatuar në platformën e bujshme aktualisht " 1C: Ndërmarrja 8.3" Në fakt, është një përmirësim unik dhe më i ri i softuerit, i cili aktualisht përdoret kudo jo vetëm në Rusi, por edhe në vendet e CIS. Përfaqësuesit e pothuajse të gjitha organizatave kryesore punojnë me këto programe. Dhe shkalla dhe numri i projekteve qëllimi i të cilave është përmirësimi i punës dhe automatizimi i një numri të madh të vendeve të punës është thjesht i mahnitshëm. Aftësia për të vlerësuar përvojën e viteve duke përdorur versionet e kaluara të programit i lejoi programuesit të krijonin softuer që jo vetëm që e bën punën me të edhe më të lehtë, por gjithashtu ju lejon të arrini rezultatet e dëshiruara edhe në projekte shumë të mëdha.

Le të ndalemi në faktin se të gjitha zhvillimet që prodhohen nga kompania 1C gëzojnë pa ndryshim popullaritet të merituar midis konsumatorëve, përfshirë zgjidhjet ERP të kësaj kompanie. Në fund të fundit, ato shërbejnë si personifikimi i besueshmërisë, lehtësisë së përdorimit, disponueshmërisë dhe cilësisë. Modifikime të ndryshme të sistemeve dhe zgjidhjeve për industri të ndryshme të ofruara për menaxhimin e ndërmarrjeve përdoren gjerësisht në Federatën Ruse, Kazakistan, Bjellorusi dhe Ukrainë. Gjysmë milion licenca klientësh janë shitur për të punuar me këto produkte. Dhe numri i përgjithshëm i njerëzve, aktivitetet e të cilëve u automatizuan duke përdorur " 1C: Menaxhimi i Ndërmarrjeve Prodhuese", aktualisht ka më shumë se gjashtë milionë. Përfaqësuesit e kompanisë kryejnë rregullisht monitorim për të përcaktuar kënaqësinë e klientit me përdorimin e produkteve softuerike të kompanisë së tyre. Dhe sipas rezultateve të këtij monitorimi, më shumë se nëntëdhjetë përqind e të gjithë përdoruesve e vlerësojnë programin si "të mirë". dhe "i shkëlqyeshëm".

Më shumë se njëqind nga specialistët më të famshëm punuan në përmirësimin dhe zhvillimin e zgjidhjes softuerike "1C: Menaxhimi i Ndërmarrjeve (ERP) 2.0", dhe u krijua një komitet special i ekspertëve për të vlerësuar cilësinë që përfshinte partnerët më të mëdhenj të 1C kompani, si dhe drejtues të shumtë të departamenteve të shqetësimeve më të mëdha ruse dhe ndërmarrjeve industriale.

Vëmendja e zhvilluesve, ndër të tjera, u përqendrua në zgjidhjen e atyre funksionaliteteve që u nevojiten më shumë ndërmarrjeve të mëdha, pavarësisht ndryshimit në fushat e veprimtarisë dhe kompleksitetit teknik të zbatimit të proceseve individuale të prodhimit.

Ishte kjo qasje themelore dhe e detajuar që bëri të mundur ofrimin e aftësive edhe më të mëdha për zgjidhjen e re ERP dhe hapjen e rrugës për t'u përdorur në gjithnjë e më shumë fusha të reja të aplikimit në krahasim me versionet e mëparshme të programit.

Karakteristikat funksionale të 1C ERP

Në lidhje me menaxhimin e proceseve të prodhimit, më parë cilësia e planifikimit varej tërësisht nga saktësia e rregulloreve, sistemi aktual i kontabilitetit do ta eliminojë këtë varësi. Dhe për planifikimin e proceseve të prodhimit do të jetë e mundur të përdoret informacioni i paraqitur në specifikimet e burimeve.

Ekzistojnë dy nivele në menaxhimin e prodhimit duke përdorur softuer. Niveli i parë është niveli i logjistit, d.m.th., shefi dispeçer i ndërmarrjes. Niveli i dytë është niveli i dyqanit, domethënë niveli i menaxhimit lokal.

Në nivelin e parë, ku planifikimi kryhet nga shefi dispeçer, zhvillohet një orar prodhimi. Të gjitha porositë e prodhimit janë në radhë sipas prioritetit dhe afateve. Më pas ato futen në një orar prodhimi, i cili nga ana tjetër merr parasysh disponueshmërinë e kapacitetit prodhues dhe disponueshmërinë e burimeve materiale të nevojshme për një porosi specifike. Pas kësaj, çdo porosi ndahet në faza dhe intervale planifikimi. Pastaj secili prej intervaleve i caktohet një departamenti të veçantë përmbushjeje që do të punojë në këtë urdhër.
Në nivelin e dytë të menaxhimit të procesit të prodhimit, orari i prodhimit monitorohet nga dispeçerët e dyqaneve, qëllimi i të cilit është krijimi i një orari për qendrën e punës në një departament të dedikuar. Dispeçerët lokalë gjithashtu menaxhojnë devijimet. Divizionet kanë të drejtë të zgjedhin një, modelin më të pranueshëm të menaxhimit. Kështu, në varësi të tij, mund të hartohet një orar për të gjitha qendrat që sigurojnë funksionimin e ndërmarrjes ose për pengesat në procesin e prodhimit, sipas metodologjisë TOC (kur ruhet një opsion në të cilin përcaktohen automatikisht një numër qendrash pune duke përcaktuar llojin e ngarkesës totale në pajisje). Në versionin e tretë të punës, një orar mund të mos hartohet fare, atëherë një skemë e thjeshtuar për llogaritjen e ngarkesës në pajisje është në fuqi dhe kontrolli kryhet për kohëzgjatjen totale të fazës së prodhimit.

Në fazat individuale të prodhimit, prodhuesi monitoron përputhjen me standardet përmes fletët e rrugës.

Një sistem paralajmërimi "semafor" po futet në prodhim. Ai lejon dispeçerin të përcaktojë zonën e kontrollit të prodhimit, e cila do të zvogëlojë kostot e punës. Do të identifikohen zona të pafavorshme dhe problematike të prodhimit. Kështu, ky mjet lejon specialistët që ofrojnë kontrollin e procesit të prodhimit për të bërë një parashikim të zhvillimeve të pafavorshme të situatës. Kështu, numri i situatave të pakëndshme në lidhje me vonesat në prodhim, vonesat në tufa të produkteve dhe ndërprerjet e prodhimit do të reduktohet.

Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve kërkon gjithashtu automatizimin e kontrollit.
Të gjitha objektet e funksionimit ndahen në klasa të caktuara, në varësi të karakteristikave specifike, ngjashmërisë së përbërjes, të dhënave të pasaportës, orëve të funksionimit, nevojës për punë riparimi dhe kushteve të ngjashme të funksionimit. Merret parasysh gjendja në të cilën ndodhet objekti, vendndodhja e tij në një periudhë të caktuar kohore dhe përkatësia e tij. Mirëmbajtja e këtyre objekteve mund të kryhet me detaje deri në njësinë e riparimit.

Sistemi i futur bën të mundur monitorimin e vazhdueshëm të objekteve, duke marrë parasysh gjendjen e tyre, identifikimin e defekteve dhe zhvillimeve, gjë që bën të mundur planifikimin paraprak të masave që synojnë riparimin e duhur dhe në kohë të pajisjeve.
Është gjithashtu e mundur të lidhni objektet e kontrollit të funksionimit me një punishte prodhimi. Në këtë rast, puna e riparimit duhet të merret parasysh në planifikimin e prodhimit, pasi gjatë punës së riparimit, qendrat individuale të punës bëhen të padisponueshme për qëllime prodhimi. Nga ana tjetër, çdo burim prodhimi mund të përfshihet në kryerjen e riparimeve. Për më tepër, prodhimi mund të përfshihet në plotësimin e nevojave të personelit të përfshirë në riparimin e pajisjeve.

Si rezultat, është e qartë se kur kombinon nënsistemin e përfshirë në menaxhimin e punës së riparimit dhe nënsistemit të prodhimit, përdoruesi merr aftësia për të krijuar një sistem të unifikuar për plotësimin e nevojave të ndërmarrjes. Për më tepër, ai sistem do të përfshijë aktivitetet e të gjithë ndërmarrjes, në bazë të të cilave do të nxirret kostoja përfundimtare e shërbimit të objekteve operative.

Monitorimi dhe analizimi i treguesve të performancës

Çfarë mund të sjellë një zgjidhje e re në këtë fushë të veprimtarisë së ndërmarrjes? Ai përmban mekanizma unikë që do t'ju lejojnë të ndërtoni me lehtësi një hierarki të qëllimeve dhe treguesve, të monitoroni treguesit individualë, të deshifroni të dhënat burimore dhe gjithashtu të analizoni rezultatet financiare në secilën fushë të aktiviteteve të ndërmarrjes.

Avantazhi i përdorimit të platformës 1C:Enterprise 8.3 është se përdoruesit do të kenë akses të shpejtë në të gjithë treguesit nga çdo pajisje celulare që funksionon në sistemin Android.

Menaxhimi i fluksit financiar

Programi gjithashtu ofron mundësi të reja për financuesit e ndërmarrjeve të mëdha. Sistemi ka prezantuar mundësinë e mbajtjes së futjes në tabelë të të dhënave, si dhe korrigjimin e mëpasshëm të tyre, duke ruajtur historinë e ndryshimeve të bëra. Janë prezantuar mjete të ndryshme që ju lejojnë të llogaritni automatikisht të gjithë zërat e buxhetit, si dhe t'i deshifroni ato në vlerat e tyre origjinale. Për më tepër, çdo artikull përdor deri në 6 nivele analitike.
Tani është e mundur të përdorni jo një, por disa burime kur llogaritni secilin prej treguesve. Ju mund t'i llogaritni ato në versionin në ekran të ruajtjes dhe modifikimit të buxhetit. Kjo strukturë e përmirësuar bën të mundur gjenerimin e parashikimeve financiare dhe analizimin e zbatimit të treguesve të planifikuar.

Zgjidhja softuerike rrit funksionalitetin e mbajtjes së të dhënave të të gjitha operacioneve të kompanisë, veçanërisht dhënien e kredive dhe huamarrjet që kryhen duke përdorur karta plastike. Është gjithashtu e mundur të mbahet një kalendar pagese dhe të vendoset kontroll i plotë mbi transaksionet në vazhdim. Në sistem janë shtuar mjete që lejojnë formimin e marrëveshjeve të pagesës për datat e ardhshme, koordinimin e shpenzimeve të mjeteve monetare dhe kryerjen e një inventarizimi të planifikuar të llogarive rrjedhëse dhe kasave të kompanisë.

Sistemi i menaxhimit të vendbanimeve gjithashtu krahasohet në mënyrë të favorshme me versionet e tjera të programit.
Programi ju lejon të mbani menaxhim të veçantë dhe kontabilitet të rregulluar. Ushtroni gjithashtu kontroll mbi limitet e borxhit, dhe ai kryhet automatikisht. E bën më të lehtë kryerjen e inventarit, duke përfshirë edhe zgjidhjet e ndërsjella. Si rezultat i aktiviteteve të tij, kjo pjesë e programit shfaq disa lloje të raportimit, në veçanti statikën dhe analizën e statusit të marrëveshjeve të ndërsjella me të gjitha ndërmarrjet kontaktuese.
Lidhur me aktivitetet brenda kornizës së kontabilitetit të rregulluar, duhet theksuar se zgjidhja ju lejon të kryeni kontabilitet të automatizuar pa kohë dhe përpjekje shtesë. Gjatë raportimit, përdoret një version i skemës së unifikuar të llogarive. Rregullat që mbështesin pasqyrimin e operacioneve të kompanisë vendosen në mënyrë të pavarur. Ato fakte të kontabilitetit ekonomik që pasqyrohen në bllokun e kontabilitetit operacional janë të detajuara për sa i përket rëndësisë dhe rëndësisë në përputhje me dokumentet parësore, dhe më pas regjistrohen në kontabilitetin e rregulluar. Forma të ndryshme raportimi përditësohen automatikisht duke përdorur burimet e internetit. Është gjithashtu e mundur të regjistrohen aktivitetet e atyre ndërmarrjeve që kanë sjellë disa nga divizionet e tyre në një bilanc të pavarur.
Programi është i pajisur me një model metodologjik të personalizuar që ju lejon të kryeni raportim sipas SNRF-ve pa ndonjë përpjekje shtesë. Ai përfshin shabllone postimi, skema të llogarive dhe raporte financiare. Bën të mundur pasqyrimin e transaksioneve në kontabilitet, krijimin e dokumenteve të veçanta për transaksionet standarde dhe regjistrimin e treguesve financiarë dhe jofinanciare.

Falë zhvillimeve më të fundit të softuerit, është e mundur të ruhet një strukturë e caktuar e magazinës, hierarkia. Edhe në magazina të mëdha është e mundur të kryhet një inventar sistematik pa qenë nevoja e ndërprerjes së punës së tyre qoftë edhe për një periudhë të shkurtër kohe. Është e mundur të organizohen vende pune të lëvizshme për punëtorët e magazinës. Aftësi shtesë për të rezervuar asetet materiale brenda porosive.
Për sa i përket prokurimit, vihet re se është e mundur përzgjedhja e furnitorëve bazuar në rezultatet e një analize të thelluar të kushteve të propozuara të bashkëpunimit. Ju gjithashtu mund të kontrolloni nevojat e shfaqura dhe cilësinë e kënaqësisë së tyre.
Është e mundur të rritet niveli i shitjeve përmes analizës së ngjarjeve në vazhdim, formimit kompetent të çmimeve dhe listave të çmimeve.

Ekziston edhe një funksion për monitorimin e vazhdueshëm të nivelit dhe përbërjes së shitjeve dhe porosive të klientëve.

Përdoruesi në marrëdhëniet me klientët mund të kryejë dosjen e secilit klient të rregullt, shkruani kartat e besnikërisë. Dhe gjithashtu kryeni analiza të vazhdueshme të punës së menaxherëve dhe përfaqësuesve të shitjeve.

Për sa i përket llogaritjes së kostos së produkteve të prodhuara, bëhet monitorim i vazhdueshëm mbi sasinë e burimeve të shpenzuara, bazuar në të dhënat e kontabilitetit operacional. Vlerësimi i kostos kryhet në disa monedha, të cilat fillimisht përcaktohen nga përdoruesi. Janë marrë parasysh kostot për të gjitha llojet e aktiviteteve.
Softueri i propozuar ka një sërë avantazhesh të rëndësishme teknologjike.
Ai i siguron përdoruesit besueshmërinë, shkallën dhe performancën e sistemeve, organizimin e punës me stafin dhe klientët në kohë reale, mundësinë për të hyrë në sistem duke përdorur pajisje komunikimi që funksionojnë në Android dhe aftësinë për të konfiguruar një ndërfaqe të personalizuar. Përdoruesi mund të aktivizojë pjesë individuale të zgjidhjes pa ndryshuar konfigurimin.

Megjithë avantazhet e dukshme të versionit të ri të programit të zhvilluar nga 1C, nuk ka plane për të hequr versionet e mëparshme të programit nga shërbimi, pasi ato përdoren me sukses nga shumë ndërmarrje. Kompania pretendon se nëse merret një vendim për të migruar plotësisht në një version të ri të programit, të gjithë përdoruesit do të njoftohen për këtë të paktën 3 vjet përpara përfundimit të shërbimit.

SAP ERP

Karakteristikat e sistemit SAP ERP (menaxhimi i burimeve të prodhimit).

Sistemi SAP ERP dhe automatizimi i strategjisë së menaxhimit të prodhimit

Shkurtesa ERP qëndron për Planifikimin e Burimeve të Ndërmarrjesështë një paketë e integruar që përfshin shumë funksione të sistemeve të menaxhimit dhe planifikimit për të gjitha burimet e organizatave dhe ndërmarrjeve në sistemet e të cilave është instaluar kjo paketë softuerike. Sistemi ERP, në thelb, është thelbësisht i ndryshëm nga sistemet konvencionale të kontabilitetit, të cilat bëjnë të mundur kryerjen vetëm të një fokusi të ngushtë aktiviteti, si për shembull me programe të shumta të kontabilitetit, sistemi ERP ju lejon të ofroni mbështetje të plotë informacioni për ndërmarrjen. strategjia e zhvillimit.

Në mënyrë që ju të keni një kuptim të plotë të të gjitha proceseve të biznesit që ndodhin në kompani, ju nevojitet një sistem ERP që ka aftësinë për të shfaqur më saktë dhe qartë pamjen reale të gjithçkaje që ndodh brenda procesit të prodhimit. Mund të tregojë qartë vektorin e drejtimit të lëvizjes së ndërmarrjes. Kjo është shumë e përshtatshme, pasi për një menaxher ai sheh të gjitha problemet që dalin dhe mënyrat për t'i kapërcyer ato, ndërsa ai absolutisht duhet të mbajë të gjithë informacionin në kokën e tij, sistemi ERP përmbledh dhe sistemon të gjitha informacionet që vijnë dhe i lëshon ato sipas kërkesave. gjeneruar.
Kreu i një kompanie mund të monitorojë në kohë reale aktivitetet e të gjithë kompanisë që ai menaxhon. Për më tepër, shkalla e organizatës në të cilën është instaluar ky sistem është plotësisht e parëndësishme, aftësitë e tij për të mbuluar informacionin në hyrje janë pothuajse të pakufishme. Sistemi ERP ju lejon të bëni parashikime si për aktivitetin e përgjithshëm të ndërmarrjes, ashtu edhe për të marrë informacion mbi nuancat më të parëndësishme të veprimtarisë së secilës lidhje të ndërmarrjes. Efikasiteti i përpunimit të informacionit dhe studimi i tij i thelluar i lejon menaxhmentit të kompanisë të lirojë ndjeshëm kohë për thjeshtimin e aktiviteteve të tyre, menaxhimin e kohës, përcaktimin e një strategjie zhvillimi ose thjesht relaksim.

Duke zbatuar sistemet ERP, ju mund të merrni përfitimet e mëposhtme:

Sasia e kërkuar e punës zvogëlohet ndjeshëm, për shkak të faktit se sistemi nuk kërkon hyrje shtesë dhe të përsëritur të të njëjtit lloj informacioni në kujtesën e kompjuterit;
Sistemi i kontrollit për të gjitha proceset që ndodhin në ndërmarrje është përmirësuar ndjeshëm;
Kur përdorni një sistem ERP, cilësia e hulumtimit analitik të të dhënave hyrëse rritet, kjo rrit ndjeshëm efikasitetin e të bërit biznes në kushte moderne të të bërit dhe zhvillimit të biznesit;

Kohët e fundit, biznesi rus ka rritur ndjeshëm interesin e tij për sistemet ERP. Sot, shumë ndërmarrje në ekonominë ruse kanë arritur fazën e nevojshme të zhvillimit të prodhimit, kur një nga faktorët mbizotërues të zhvillimit është futja e një sistemi global informacioni në procesin e prodhimit. Në të njëjtën kohë, zhvillimi i të gjithë biznesit në tërësi varet nga cilësia e punës së tij. Nëse menaxhimi i një biznesi tenton të mbetet prapa shpejtësisë së zhvillimit të tij, dhe në të njëjtën kohë, rritja e pjesës së prezencës në treg ka një tendencë negative për shkak të mungesës së proceseve të mirëpërcaktuara të biznesit - e gjithë kjo së bashku. sigurisht që do të sjellë probleme të mëdha. Prandaj, vetëm një sistem ERP me një strategji të strukturuar qartë të zhvillimit të kompanisë mund të bëhet një bazë e besueshme për zhvillimin e kompanisë.

Në zhvillimin e çdo ndërmarrje ka periudha të zhvillimit intensiv. Në këtë moment, shpenzimet e kompanisë po rriten mjaft sistematikisht dhe priren të rriten vazhdimisht. Të ardhurat në një trend të tillë zhvillimi, pas njëfarë kohe arrijnë nivelin maksimal dhe më pas stabilizohen për një kohë të gjatë. Ky model makroekonomik tregon se cikli i prodhimit, me rritjen e tij, tenton të humbasë marzhet. Pikërisht në një moment të tillë prishet filli i hollë që lidh përfitimin dhe kostot e procesit të prodhimit. Dhe në fund, një kompani në zhvillim dinamik me xhiro gjigante, e cila ka të gjitha atributet e biznesit të suksesshëm, në fakt përfundon në një minus të thellë në fund të periudhës raportuese. Sigurisht, kur një biznes në vitet '90 të shekullit të 20 kishte një tregues të likuiditetit 100, apo edhe 200%, atëherë me tregues të tillë nuk kishte nevojë të kontrollohej i gjithë cikli i prodhimit. Sot, çdo përqindje e fitimit shtesë jepet vetëm nëpërmjet kontrollit të rreptë dhe sistematizimit të informacionit, të cilin mund ta sigurojë vetëm një program kompjuterik i zhvilluar posaçërisht.
Që nga zbatimi aktiv i sistemeve ERP jashtë vendit në vitet '90 të shekullit të kaluar, janë monitoruar statistikat mbi përdorimin e kësaj platforme informacioni në lidhje me kohën e shpenzuar nga menaxhmenti i kompanisë për të gjetur algoritmin optimal të veprimit në një situatë të caktuar. Pra, sipas hulumtimeve, sistemet ERP mund të çlirojnë kohë me 20-80% në krahasim me metodat e tjera të marrjes së informacionit të nevojshëm. ERP sjell drejtimin kryesor të lëvizjes së të gjithë procesit të prodhimit në drejtimin që bën të mundur nxjerrjen e të ardhurave kryesore. Pra, pothuajse çdo operacion që gjen justifikimin e tij në sistem dhe vlerësohet nga programi për sa i përket ndikimit dhe efikasitetit të tij.

Në vitin 1976, SAP GmbH lëshoi sistemin e saj të parë që bëri të mundur planifikimin dhe menaxhimin e burimeve të ndërmarrjes. Ky hap dukej se shënonte fillimin e një epoke të re të menaxhimit, sistemimit dhe menaxhimit të biznesit. Lëshimi i këtij programi u bë pikënisja për hapjen e tregut të sistemeve ERP. Sot, pothuajse 63 vjet më vonë, SAP vazhdon të mbajë pozitën udhëheqëse në treg për softuer të tillë. Në të njëjtën kohë, ajo krijoi një model pothuajse të ri të zgjidhjeve të integruara në çështjet e menaxhimit dhe planifikimit strategjik të biznesit, dhe mund të themi se fjalët "ERP" dhe "SAP" tashmë janë bërë sinonime.

Sistemi SAP R/2 ERP i lëshuar në atë kohë (gjenerata e parë e softuerit në këtë fushë) bëri të mundur përpunimin dhe centralizimin e përpunimit të të dhënave hyrëse në kohë reale. Tashmë gjenerata e dytë e këtij softueri - SAP R/3- bëri të mundur mbështetjen jo vetëm në të dhënat e marra, por fokusimin në analizën e proceseve të vazhdueshme të biznesit. Thelbi i sistemit ishte standardizimi i vazhdueshëm i proceseve të vazhdueshme të biznesit brenda ndërmarrjes, dhe në të njëjtën kohë rritja e ndjeshme e efikasitetit të tyre. Sot, ato sisteme janë zëvendësuar nga një zgjidhje biznesi krejtësisht e ndryshme e një gjenerate të re me aftësi të reja - SAP ERP. Këto teknika bazohen në zhvillime të shumta nga gjeneratat e mëparshme të programeve, si dhe në mundësitë e pakufizuara të internetit. Aftësitë e biznesit të SAP "Menaxhimi i Burimeve të Ndërmarrjes" (SAP ERP) bëjnë të mundur mbulimin e të gjitha fushave të aktiviteteve të ndërmarrjes - nga kontabiliteti financiar në menaxhimin e aktiviteteve të zhvillimit të kompanisë. Është prezantuar një funksion i ri: menaxhimi i personelit, kryerja e aktiviteteve operacionale dhe zbatimi i shërbimeve të korporatës. Përveç kësaj, paketa softuerike përfshin mjete të fuqishme analitike që mund të përmirësojnë ndjeshëm efikasitetin e analizës së informacionit të marrë.
Sistemet ERP të gjeneratës së parë dhe të dytë zgjidhën kryesisht problemet e rritjes së efikasitetit dhe optimizimit të proceseve të brendshme që ndodhin në kompani, dhe gjenerata e fundit e ERP ka zgjeruar ndjeshëm funksionalitetin e saj dhe është krijuar për të zgjidhur skenarë komplekse biznesi që përfshijnë jo vetëm procese të brendshme që ndodhin në ndërmarrje, por edhe proceset e biznesit të të gjithë partnerëve të biznesit të një kompanie të caktuar, nga furnitorët deri te blerësit e produktit final. Ky sistem ju lejon të rrisni ndjeshëm produktivitetin e të gjithë pjesëmarrësve në procesin e prodhimit dhe në të njëjtën kohë të organizoni kthimin maksimal nga të gjithë elementët e integrimit për një biznes të caktuar.

Vlerësimi i rrezikut të mundshëm të zbatimit të softuerit SAP ERP

Përparësitë

Përdorimi i një sistemi ERP bën të mundur përdorimin e vetëm një guaskë softueri në vend të shumë atyre të veçanta. Në të njëjtën kohë, ky softuer mund të menaxhojë lehtësisht të gjitha fushat e aktiviteteve të ndërmarrjes - financat, personeli, operacionet. Në të njëjtën kohë, aftësia për të ngarkuar module shtesë që plotësojnë aftësitë operative të sistemit lë programe të ngjashme të përdoruesve që synojnë zgjidhjen e detyrave të ngushta profesionale jashtë konkurrencës. Të gjitha fushat e aktiviteteve të ndërmarrjes mbulohen nga sistemi ERP.
Sistemet ERP kanë aftësinë të kufizojnë aksesin në informacion dhe të izolojnë plotësisht modulet individuale nga shikimi i përgjithshëm. Masa të tilla kanë për qëllim kundërshtimin e kërcënimeve të jashtme në zhvillim, për shembull, mundësinë e spiunazhit industrial brenda kornizës së ndërmarrjes, si dhe parandalimin dhe zbulimin e kërcënimeve të brendshme, në veçanti vjedhjen.
Duke punuar së bashku me një sistem CRM, një sistem për përcaktimin e nivelit të kontrollit të cilësisë, sistemi ERP i integruar në një hapësirë të vetme informacioni synon kryesisht përmbushjen e nevojave të kompanisë që e ka instaluar atë, si një mjet për automatizimin maksimal në menaxhimin e biznesit. .

Të metat

Pavarësisht nga të gjitha avantazhet e përdorimit të kësaj pakete informacioni, ekzistojnë vështirësi të konsiderueshme në zbatimin e sistemeve ERP në sistemin e punës së strukturave të biznesit në nivele të ndryshme, arsyet për këtë fenomen mund të sistemohen dhe theksohen:

Niveli i pamjaftueshëm i besimit të pronarëve të kompanive në këtë lloj produkti, si rezultat i mbështetjes së dobët nga ana e tyre në mbështetje të këtij projekti;
Rezistenca e departamenteve dhe agjencive të caktuara në dhënien e informacionit në lidhje me aktivitetet e subjekteve të caktuara afariste dhe për këtë arsye, reduktimi i ndjeshëm i informacionit konfidencial redukton efektivitetin e sistemit;
Personel i trajnuar dhe i kualifikuar i pamjaftueshëm, si dhe politika të dobëta për përditësimin dhe mbajtjen e rregullt të sistemit të bazës së të dhënave në ERP.
Kufizimet e mundshme në përdorimin e sistemeve ERP:
Sot, për shkak të kostos mjaft të lartë të paketës së sistemit ERP, bizneset e vogla dhe të mesme nuk mund të përballojnë blerjen e këtij softueri. Dhe gjithashtu mbani në stafin tuaj një specialist të kualifikuar i cili do të ishte përgjegjës për punën sistematike me ERP;
Pavarësisht se programi mund të blihet pjesë-pjesë, blerja e tij është megjithatë një blerje mjaft e shtrenjtë për shumë biznesmenë;
Si çdo program, një sistem ERP mund të prodhojë të dhëna të pasakta ose edhe të dështojë nëse papritmas ka një "lidhje të dobët" në sistem - e lidhur me një partner neglizhent ose një departament të caktuar përgjegjës për ofrimin e informacionit;

Unë veçanërisht do të doja të shënoja kufizimet që lidhen me problemin e përputhshmërisë së veprimeve me sistemet e instaluara më parë.

Ekziston një keqkuptim se sistemet ERP janë të vështira, dhe ndonjëherë të pamundura, për të përshtatur rrjedhën specifike të dokumenteve të një kompanie ose për të marrë parasysh të gjitha proceset ekzistuese të biznesit. Në fakt, përpara se të zbatohet një sistem ERP, së pari duhet një periudhë e gjatë përshkrimi i proceseve unike të biznesit të kompanisë. Dhe së fundi, pasi të keni futur të gjitha të dhënat, Një sistem ERP është një projeksion i krijuar i një kompanie në hapësirën virtuale.

Analiza e Aplikueshmërisë së Softuerit

Analiza SAP ERP

SAP ERP, pas një shqyrtimi të detajuar, është një sistem i veçantë informacioni ERP (Enterprise Resources Planning - i cili ofron planifikim të plotë të të gjitha burimeve të ndërmarrjes). Kjo guaskë informacioni është krijuar për të automatizuar plotësisht të gjitha llojet e aktiviteteve të kompanisë:

Mbajtja e të dhënave të menaxhimit dhe kontabilitetit;
planifikimi strategjik duke marrë parasysh aspektet e biznesit;

Vitet e fundit, është shfaqur një koncept i ri i sistemeve ERP të bazuara në platformë Rrjetdhënës: “sistemi nuk mbulon të gjitha fushat e veprimtarisë së ndërmarrjes, por duhet të ofrojë shërbime të bazuara në përpunimin e të dhënave të marra nga softuer nga prodhues të ndryshëm.

SAP sot është i zënë me zhvillimin dhe zbatimin e sistemeve të automatizuara që ju lejojnë të menaxhoni të gjitha proceset e brendshme të një ndërmarrje.

Ndër to janë:
Sistemi i analizës dhe kontrollit të kontabilitetit;
Sistemi i analizës dhe kontrollit të tregtisë së ndërmarrjeve;
Sistemi i analizës dhe kontrollit të ciklit të prodhimit;
Sistemi i analizës dhe kontrollit të aktiviteteve financiare;
Sistemi i analizës dhe kontrollit të menaxhimit të personelit;
Sistemi i analizës dhe kontrollit, menaxhimi i magazinës, aktivitetet e auditimit;
dhe shumë procese të tjera që optimizojnë funksionimin e ndërmarrjes në tërësi.

Aplikimet mund të përshtaten lehtësisht me kuadrin ligjor të çdo vendi. Përveç shitjes së softuerëve, SAP ofron shërbime të shumta dhe të kualifikuara për zbatimin e tij në sektorin real të ekonomisë, ndërsa përdor metodologjinë e vet për promovimin e një produkti informacioni ( Në fillim sistemi quhej ASAP - Accelerated SAP, sot - ValueSAP).
Sot, sistemi kryesor ERP i SAP quhet zyrtarisht SAP ERP ECC (Enterprise Core Component). Aftësitë e softuerit të gjeneratës së fundit Enterprise Resource Management (SAP ERP) bëjnë të mundur mbulimin e të gjitha fushave të ndërmarrjes. Ndër këto fusha mund të veçojmë: kontabilitetin financiar dhe menaxhues, një sistem të automatizuar të menaxhimit të personelit, një modul informacioni përgjegjës për aktivitetet operacionale të ndërmarrjes, si dhe raporte analitike mbi aktivitetet e departamenteve të shërbimit të korporatës. Por fusha kryesore e zbatueshmërisë së këtij softueri mund të konsiderohet gjenerimi dhe sigurimi i raporteve të detajuara analitike. Për formimin e të cilave janë futur mjete të posaçme. Nga sot, versioni më i fundit Versioni aktual i sistemit SAP ERP, i cili shitet zyrtarisht nga shpërndarësit dhe mbështetet nga kompania, mban indeksin - 6.0.

Sistemi SAP ERP në Rusi

Sistemi SAP ERP përfshin një grup të caktuar elementësh funksionalë të paraqitur në module të ndryshme, të cilat janë përshtatur me kushtet ruse të zbatueshmërisë dhe zbatohen në përputhje me legjislacionin rus. Struktura e softuerit përfshin të gjitha llojet e raporteve interaktive:

Bilanci i gjendjes për krijimin e raporteve në kontabilitetin e materialeve;

Forma të ndryshme të shtypura janë ndërtuar në:

Formulari-Tablate - “faturë”;
Formulari-Model - faturë TORG-12;
Formulari-Model - "një paketë e formave standarde të kontabilitetit të materialit (formulari M-4 "Urdhër marrje");
Formulari-Tablate - M-11 "Kartë Limit-gardh";
Formulari-Model - M-15 "Faturë për lëshimin e materialeve anash";
dhe shumë “Formular-Tabele” të tjera për aktivitetet ekonomike të ndërmarrjes.

Për më tepër, versioni rus përfshin elemente të transaksioneve të dialogut, ato nuk janë të pranishme në versionin e rregullt të programit të lëshuar për Gjermaninë. Në versionet e mëparshme të ERP, të lëshuara para programit me indeksin 6.0, me paketën shtesë të integruar ruse (lokalizimi rus) ishte e nevojshme të instalohej shtesë, dhe tashmë nga versioni 6.0 paketa Shtese Ruse përfshihet në paketën e përgjithshme si "Funksionalitet specifik për Federatën Ruse" . Paketa e softuerit për Rusinë është zhvilluar nga SAP CIS.

Modeli i softuerit funksional - SAP ERP

Sistemi SAP ERP përbëhet tërësisht nga një grup modulesh që mund të integrohen në një paketë të përbashkët dhe që mbështesin pothuajse të gjitha proceset e biznesit që ndodhin në ciklin e prodhimit ose në ciklin tjetër, ndërsa të gjitha modulet janë të integruara me njëri-tjetrin dhe mund të shkëmbejnë informacion në kohë reale.
Moduli SAP Transaction është një program aplikimi që kryen një proces të caktuar biznesi në sistemin e menaxhimit të ndërmarrjes (kjo mund të jetë postimi i fondeve në llogaritë rrjedhëse, ose postimi i një faturë, gjenerimi i një raporti të caktuar, etj.) Ky modul kryen mbikëqyrje operacionale të të dhënave , dhe kryen një grup veprimesh të plotë dhe të përcaktuar logjikisht. (nga pikëpamja teknike, kjo është një lloj "shkurtorje" e nevojshme për të thirrur një program të shërbimeve në ABAP/4).

I gjithë Sistemi është i ndarë në module të veçanta, dhe secili modul gjithashtu përbëhet nga një numër i caktuar transaksionesh që duhet të mbulojnë një pjesë të caktuar të funksionimit të ndërmarrjes. Kufijtë e moduleve janë në thelb shumë arbitrare, të dhënat shkëmbehen vazhdimisht midis tyre, përveç kësaj, modulet e programit mund të kenë cilësime të përbashkëta, tabela pune me të dhëna të integruara dhe opsioni i ndarjes së një programi ABAP/4;

Moduli - Financa (FI)

Kjo pjesë e softuerit ka për qëllim organizimin e pasqyrave financiare të një organizate të ndërmarrjes ose formë tjetër të veprimtarisë. Ai përfshin:

Funksionet për gjenerimin e raporteve për debitorët, kreditorët dhe kontabilitetin ndihmës;
Funksionet për gjenerimin e raporteve dhe hyrjen në librin kryesor (libri kryesor);
Funksionet për gjenerimin e llogarive të arkëtueshme;
Funksionet për gjenerimin e raportimit “Kontabiliteti për kreditorët”;
Funksionet për gjenerimin e raporteve të menaxhimit financiar;
Funksionet për gjenerimin e raporteve “Regjistri special”;
Funksionet për gjenerimin e raporteve “Konsolidim”;
Sistemi i integruar i informacionit për kontabilitetin dhe raportimin e aktiviteteve financiare.

Moduli kontrollues (CO).

Ky Modul bën të mundur mbajtjen e shënimeve të kostove dhe fitimeve të ndërmarrjes në tërësi, dhe për çdo lidhje individuale të ciklit të prodhimit.

Ai përfshin:

Mundësia e gjenerimit të një raporti "Kontabiliteti i kostove sipas vendeve të shfaqjes së tyre (qendrat e kostos)",
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Kontabiliteti i kostos për porositë”;
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Kontabiliteti i kostos për projektet”;
Kryeni "Llogaritjen e kostos";
Kryerja e “Kontrollit të përfitimit (rezultateve)”;
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Kontrolli i qendrave të fitimit (qendrave fitimprurëse)”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Kontabiliteti i prodhimit, Kontrolli i aktiviteteve të ndërmarrjes”.

Moduli - Menaxhimi i Aseteve (AM)

Në fakt, ky modul është i nevojshëm për kontabilizimin e aktiveve fikse të një ndërmarrje dhe metodat e menaxhimit të tyre.
Elementet kryesore të këtij moduli:

Blloku “Menaxhimi teknik i mjeteve fikse të prodhimit”;
Blloku "Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve të prodhimit";
Blloku “Kontrolli i Investimeve dhe Shitjet e Aseteve”;
Blloku “Kontabiliteti tradicional i mjeteve fikse”;
Blloku “Zëvendësimi i aktiveve fikse dhe amortizimi i pajisjeve dhe mjeteve fikse”;
Blloku “Menaxhimi i Investimeve të Kompanisë”.

Moduli - Menaxhimi i projektit (PS)

Ky modul ka një fokus të aplikuar. Moduli PS mbështet planifikimin strukturor, menaxhimin e të gjitha cikleve të prodhimit, ndjekjen dhe koordinimin e projekteve afatgjata me çdo nivel kompleksiteti.
Elementet kryesore të modulit PS:

Mundësia e koordinimit të drejtimit “Kontrolli i burimeve dhe burimeve financiare”;
Mundësia e koordinimit të drejtimit “Kontrolli i cilësisë”;
Mundësia e koordinimit të drejtimit “Menaxhimi i të dhënave të përkohshme”;
Sistemi Informativ i Menaxhimit të Projektit,
Modulet e përgjithshme.

Moduli - Planifikimi i Prodhimit (PP).

Ky Modul përdoret kryesisht për organizimin e planifikimit afatgjatë dhe vendosjen e funksioneve të kontrollit për të gjitha aktivitetet e ndërmarrjes në tërësi. Elementet kryesore të këtij moduli:

Porositë e prodhimit,
Hartat teknologjike,
Specifikimet (BOM),
Planifikimi i Kërkesave Materiale (MRP),
Kostoja e produktit,
Qendrat e punës (vendet),
Planifikimi i vazhdueshëm i prodhimit.
Planifikimi i Shitjeve (SOP),
Planifikimi i Prodhimit (MPS),
Kontrolli i Prodhimit (SFC),
Kanban (Vetëm në kohë),
Kontabiliteti i kostos sipas proceseve,
Prodhim ne mase.

Moduli - Menaxhimi i Materialeve (MM).

Ky modul mbështet operacionet e furnizimit dhe menaxhimit të inventarit në organizimin e aktiviteteve të ndërmarrjes, dhe ky modul është gjithashtu i zbatueshëm në operacione të ndryshme biznesi të kryera nga ndërmarrja. Elementet kryesore të modulit:

Organizimi i blerjes së materialeve;
Organizimi i menaxhimit të inventarit;
Organizimi i menaxhimit të magazinës;
Sistematizimi i kontrollit të llogarive të ndërmarrjes;
Organizimi i vlerësimit të stokut të materialeve të nevojshme;
Organizimi i certifikimit të shërbimeve dhe mallrave të furnizuesit;
Përpunimi i të dhënave për punën dhe shërbimet e kryera;
Krijimi i bazës së të dhënave për një sistem informacioni për menaxhimin e inventarit të ndërmarrjes;

Moduli - Shitjet (SD).

Ky modul është shumë i rëndësishëm, ai sjell qartësi në politikën e zbatimit të produktit final të ndërmarrjes, si dhe zgjidh problemet e shpërndarjes së produktit final, organizimit të shitjeve, përcaktimit të sistematikës së dërgesave dhe faturimit;
Elementet kryesore të modulit:

Organizimi i mbështetjes para shitjes në prodhim,
Aftësia për të gjeneruar një raport "Përpunimi i pyetjeve";
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Përpunimi i propozimeve”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Përpunimi i porosive”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Përpunimi i dërgesave;
Organizimi i faturimit (faturimit);
Blloku “Sistemi i Informacionit të Shitjeve”.

Moduli - Menaxhimi i Cilësisë (QM).

Ky modul integron të gjithë sistemin e informacionit të kompanisë dhe gjithashtu kontrollon sistemin e menaxhimit të cilësisë. Përveç kësaj, ajo ka funksione të integruara që ofrojnë aktivitete që synojnë planifikimin e cilësisë së mallrave dhe shërbimeve të një kompanie të caktuar, kontrollin dhe monitorimin e cilësisë së produkteve në të gjitha fazat e prodhimit të tyre, si dhe gjatë prokurimit të tyre.

Elementet kryesore të modulit:

kryerja e kontrolleve të cilësisë;
organizimi i planifikimit cilësor;
mbështetje informacioni për kontrollin e cilësisë së produktit (QMIS).

Moduli Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve të ndërmarrjes (PM).

Ky modul është i domosdoshëm në procesin e kontabilitetit të kostos dhe në fazën e planifikimit të konsumit të burimeve për mirëmbajtjen rutinë dhe riparimet e planifikuara të aktiveve fikse.

Elementet kryesore të modulit:

gjenerimi i një kërkese për “Riparime të paplanifikuara”;
gjenerimi i një kërkese “Menaxhimi i Shërbimit”;
gjenerimi i një kërkese për “mirëmbajtje parandaluese të planifikuar”;
krijimi i një raporti “Ruajtja e specifikimeve”;
Organizimi i një sistemi informacioni për mirëmbajtjen dhe riparimin e aseteve fikse.

Moduli - Menaxhimi i Burimeve Njerëzore (HR).

Ky është një sistem plotësisht i integruar që është krijuar për të planifikuar dhe menaxhuar punën e të gjithë personelit të përfshirë në ciklin e aktivitetit të kompanisë. Elementet kryesore të modulit:

Administrimi i aktiviteteve të personelit;
Analiza dhe llogaritja e pagave të punonjësve;
Sistemi i menaxhimit të përkohshëm të të dhënave të personelit;
Sistemi i llogaritjes së shpenzimeve të udhëtimit të punonjësve;
Përkufizimi i përfitimeve;
Sistemi i ftesës dhe rekrutimit të personelit të ri;
Organizimi i punës për përmirësimin e kualifikimeve të personelit të punës;
Organizimi i procesit të përdorimit optimal të fuqisë punëtore të ndërmarrjes;
Organizimi dhe zhvillimi i seminareve dhe trajnimeve;
Menaxhimi organizativ dhe i kohës;
bllok për përpunimin e informacionit në lidhje me taksonominë e personelit.

Moduli - Menaxhimi i rrjedhës së informacionit (WF).

Ky modul, si një njësi e integruar, në rolin e tij lidh modulet e aplikimit me teknologjitë e integruara të sistemit ERP, si dhe të gjitha mjetet dhe mjetet e shërbimit të këtij produkti informacioni. Aftësia për të menaxhuar të gjithë rrjedhën e operacioneve (fluksin e punës) me aftësinë për të kontrolluar automatikisht të gjitha proceset e biznesit duke përdorur një algoritëm analize të paracaktuar sipas procedurave dhe rregullave të paracaktuara dhe të përcaktuara. Përveç kësaj, ky modul ka një sistem zyre me e-mailin e vet të integruar, si dhe një sistem të menaxhimit të dokumenteve të kompanisë, një klasifikues universal të ngarkuar dhe aftësinë për t'u integruar me çdo sistem CAD. Nëse një ngjarje specifike ndodh në sistem, atëherë në të njëjtën kohë hapet protokolli i kësaj ngjarje dhe aktivizohet procesi përkatës. Moduli përfshin një menaxher të rrjedhës për operacionet e kryera nga sistemi dhe në të njëjtën kohë fillon një artikull të rrjedhës së punës në hyrje. Sistemi më pas kombinon të dhënat hyrëse, më pas dokumentet bashkohen dhe informacioni përpunohet sipas një qarku të caktuar logjik të integruar.

Moduli - Zgjidhjet e industrisë (IS).

Ky modul integron modulet e integruara të aplikacionit SAP, SAP R/3, si dhe programe specifike shtesë në mënyrë specifike për çdo industri. Sot ato janë zhvilluar dhe mund të integrohen lehtësisht në një paketë të vetme modulare zgjidhjet e mbështetjes së biznesit për industrinë specifike:

Paketa e aplikacioneve të industrisë “aviacioni dhe hapësira”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industria e mbrojtjes”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë "industria e automobilave";
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industria e naftës dhe gazit”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë "industri kimike";
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industri farmaceutike”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industria inxhinierike”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “mallra konsumi”;

sfera elektronike dhe joprodhuese:

Paketa e aplikacioneve të industrisë "bankare";
Paketa e aplikacioneve të industrisë “sigurim”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “menaxhimi shtetëror dhe komunal”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë "teknologjitë e telekomunikacionit"
Paketa e aplikacioneve të industrisë “shërbime komunale”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “kujdes shëndetësor”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “tregti me pakicë”.

Moduli - Sistemi bazë.

Ky modul shërben si bazë për sistemin e informacionit SAP R/3. Garanton siç duhet integrimin e plotë të të gjitha moduleve të aplikacionit dhe pavarësinë e plotë nga platforma harduerike në të cilën është instaluar softueri. Gjithashtu, sistemi bazë bën të mundur organizimin e punës në një sistem të shpërndarjes së arkitekturës me shumë nivele - "klient-server". Predha e softuerit SAP R/3 mund të funksionojë plotësisht në serverët e mëposhtëm:

Windows NT
UNIX,
AS/400
S/390

Përveç kësaj, SAP R/3 mund të integrohet lehtësisht me DBMS të tjera, si p.sh.

Orakulli,
Informix,
Microsoft SQL Server

Përdoruesit mund të punojnë në OS:

Macintosh
Dritaret
OSF/Motiv

Baza është një modul i veçantë. Funksionaliteti i tij është shumë më i gjerë se informacioni i dhënë. Performanca e sistemit në tërësi varet nga funksionimi i tij. Administratorët e modulit bazë janë vetëm përgjegjës për funksionimin e përgjithshëm të SAP.

Detyrat bazë të modulit:

Regjistrimi fillestar i të gjitha cilësimeve dhe konfigurimi i të gjithë parametrave të performancës së integruar të sistemit në tërësi;
Ndërtimi i një sistemi administrimi për të gjitha bazat e të dhënave të integruara;
Sipas nevojës, përditësimi i softuerit të sistemit dhe instalimi i paketave dhe korrigjimeve të nevojshme të përditësimit të modulit;
Organizimi dhe zbatimi i transfertave në sistemin prodhues;
Administrimi kryesor i projektit është kontributi kryesor dhe caktimi i të gjitha roleve për përdoruesit që marrin pjesë në organizimin e punës në këtë projekt;
Organizimi i procesit të rezervimit të të dhënave të ndërmjetme dhe përfundimtare për operacionet në vazhdim;
konfigurimi bazë i ndërveprimit të sistemeve individuale të përfshira në procesin e analizës dhe përpunimit të të dhënave;
Organizimi i kontrollit të sistemit, me një përshkrim të detyrës së softuerit - të identifikojë dhe identifikojë paraprakisht problemet e shfaqura dhe të marrë të gjitha masat e nevojshme për eliminimin e tyre;
Organizimi i aksesit në module dhe sisteme të integruara për shërbimet mbështetëse të SAP;
Analiza e gabimeve të krijuara dhe eliminimi i tyre;

Sot, sistemi SAP ERP është softueri më i gjerë në mesin e paketave të ngjashme të informacionit. Prandaj, pothuajse të gjithë drejtuesit e ekonomisë botërore e kanë zgjedhur atë si sistemin e tyre të menaxhimit të prodhimit të korporatave. Në të njëjtën kohë, sipas statistikave, afërsisht 30% e të gjitha kompanive që blejnë sistemin SAP R/3 nuk janë aspak gjigantë ekonomikë, por firma me një qarkullim më të vogël se 200 milionë dollarë në vit. Dhe e gjithë çështja është se sistemi SAP ERP ka aftësinë të konfigurojë të gjithë sistemin posaçërisht për ndërmarrjen ose kompaninë që e ka blerë atë. Çdo klient që ka blerë këtë softuer do të ketë përshtypjen se me blerjen e tij do të punojë me versionin më të individualizuar, i cili është i konfiguruar me parametrat e ciklit të tij të prodhimit.

SAP ERP - sistem i konfigurueshëm

Treguesit e një niveli të caktuar të një sistemi përfshijnë mënyrën e konfigurimit të tij, sa më të gjera të jenë opsionet e konfigurimit të ofruara, si dhe zbatimin e të gjitha cilësimeve të përgjithshme të sistemit pa e rishkruar më tej atë, aq më i lartë është vlerësuar niveli i përgjithshëm teknik i këtij sistemi; kursi. Bazuar në këtë parametër përcaktues, sistemi SAP ERP vazhdimisht zë një nga vendet kryesore në botë. Për më tepër, në secilin rast specifik, përdoruesi praktikisht nuk ndryshon cilësimet fillestare të sistemit, dhe kjo bëhet nga zhvilluesit që konfigurojnë SAP për klientin, duke marrë parasysh të gjitha tiparet e ciklit të prodhimit të biznesit të tij. (Abaper është një sistem i programueshëm i specializuar në gjuhën ABAP/4).

Në situatën e sotme në ekonominë globale, për zhvillim dinamik është e nevojshme të largohemi nga metodat e vjetruara të menaxhimit të kompanisë. Është e nevojshme të kalojmë nga analitika duke përdorur një laps dhe bllok shënimesh në sistemet moderne të analizës dhe zhvillimit strategjik. Ky tranzicion mund të bëhet duke përdorur teknologjinë e mjeteve - për inxhinierinë e biznesit SAP ERP, Inxhinier Biznesi. Aftësitë e këtij moduli ju lejojnë të zhvilloni një disponim kompetent, ekuilibër të fuqisë dhe veprime të mundshme që synojnë arritjen e qëllimit të zhvillimit dinamik të ndërmarrjes. Cilësimet inteligjente të sistemit SAP ERP dhe ndërfaqja e hapur e përdoruesit Business-Engineer ju lejojnë të krijoni zgjidhje industriale ekonomikisht të arsimuara bazuar në të dhënat për gjendjen e punëve në ndërmarrje. Sistemi ju lejon të zhvilloni disa shabllone veprimi, të llogaritni rezultatet e ndërmjetme dhe të llogaritni rezultatin përfundimtar.

Paketa e Biznesit-Inxhinier përfshin tre module:

Konfigurator biznesi SAP ERP, një sistem që mbështet teknologji të caktuara për krijimin dhe mirëmbajtjen automatike të modeleve në dinamikën e zhvillimit të ndërmarrjes me një funksion konfigurimi individual;
Modeli i referencës SAP ERP – përmban një model organizativ, një model të gjenerimit të procesit, një model të përpunimit të të dhënave, një model për aplikimin dhe shpërndarjen e funksioneve dhe një model për krijimin e objekteve të biznesit;
Depoja e SAP ERP është një bankë dinamike e të dhënave hyrëse për kërkesat e modelit të referencës, një bankë e modeleve të industrisë dhe një bazë të dhënash e modeleve të krijuara të zhvillimit të ndërmarrjeve.

Një paketë e zhvilluar në mënyrë shumë profesionale Business-Inxhinier që funksionon në modalitetin interaktiv përmirëson ndjeshëm cilësinë e proceseve të modeluara të biznesit të ndërmarrjeve dhe thjeshton procesin e konfigurimit të sistemit SAPERP.

Rrjedha e punës SAP ERP

Le të shohim aparatin konceptual të këtij sistemi.

Sistemi (autoriteti qendror) është një server i zakonshëm me të gjitha llojet e zhvillimit të aplikacioneve për modulet e lidhura, si dhe një DBMS.
Një klient (klient) është një pjesë e pavarur e sistemit R/3. Çdo klient ka modelin e vet të të dhënave (përfshirë të dhënat kryesore dhe dinamike, grafikët e krijuar të llogarive dhe cilësime të caktuara). Sistemi zakonisht ka nga një deri në disa klientë.

Në fakt, për çdo klient, ju mund të vendosni çdo element të prodhimit - qoftë një punishte, një degë apo një prodhim i veçantë. Në këtë rast, programet ABAP/4 dhe formularët e raportimit do të jenë domosdoshmërisht të përbashkëta për të gjithë sistemin e klientit.

Inxhinieri Biznesi në SAP ERP

Depoja– një bankë të dhënash të të gjitha programeve të integruara ABAP, me një përshkrim të detajuar të strukturës së të gjitha të dhënave të futura, diagrameve dhe tabelave që aksesohen periodikisht nga programet. Depoja është e përbashkët për të gjithë klientët në sistem.

Protokolli i transportit– një shërbim programor që ju lejon të transferoni të dhëna midis të gjithë klientëve të sistemit.

Kërkesa e lëshuar– ky është një numër i caktuar skedarësh me informacion të caktuar.

Lirimi– ky është një term i brendshëm në SAP që përcakton “miratimin”, dërgimin e të dhënave në punë.

Peizazhi- ky është një koleksion i një numri të caktuar sistemesh, midis të cilave është e mundur të transferohen cilësimet bazë dhe programet e nevojshme. Në mënyrë tipike SAP konfiguron peizazhin e mëposhtëm:

1 - sistemi i zhvillimit. Ky sistem përfshin 3 klientë;

300 – një peizazh në të cilin mund të ndryshoni cilësimet aktuale dhe të ngarkoni programet. Të gjitha ndryshimet përfshihen në skemën e krijimit të kërkesës për transferim.

400 është një peizazh në të cilin asgjë nuk mund të ndryshohet. Skema e përdorimit - testimi paraprak i programeve dhe cilësimet e përgjithshme të sistemit.

200 - peizazh - sandbox (Sandbox). Modaliteti i testimit për eksperimentimin me cilësimet e ndryshueshme. Ju lejon të gjurmoni dinamikën e transaksioneve, funksionon pa kërkesa.

2 - peizazhi i kontrollit të cilësisë. Përdoren vetëm dy klientë:

500 - trajnimi i përdoruesve dhe përpunimi i shembujve ilustrues;

600 - verifikimi, pajtimi, korrektësia e veprimeve dhe cilësimeve.

3 - sistem produktiv (një sistem që punon për të prodhuar rezultatin përfundimtar dhe të dëshiruar)

Një server është një kompjuter i specializuar, mjaft i fuqishëm dhe në të njëjtën kohë i besueshëm, i krijuar për ruajtjen afatgjatë dhe përpunimin sistematik të të dhënave të transmetuara në mënyrë dinamike në rrjet nga të gjithë përdoruesit përfundimtarë.

Këtu është instaluar një sistem i menaxhimit të bazës së të dhënave (DBMS) - një program gjithëpërfshirës që siguron ruajtjen e të gjitha të dhënave në formën e tabelave, me aftësinë për të rimbushur dhe përpunuar në mënyrë dinamike, duke organizuar kërkesat e përdoruesve për të gjitha llojet e kombinimeve fillestare. Puna brenda DBMS kryhet në nivelin e gjuhës programuese SQL (StructuredQuery Language). Gjithashtu, DBMS ruan të dhënat e biznesit dhe të gjitha cilësimet përfundimtare të sistemit, një depo dhe tekstet e plota të programeve në gjuhën e programimit ABAP/4 janë instaluar.

SAP është një server aplikacioni - ky është një program që funksionon në server dhe i cili kryen të gjitha veprimet e nevojshme dhe të kërkuara për të punuar në të dhënat e të gjithë përdoruesve të regjistruar.

Është më mirë ta shpjegojmë me këtë diagram - logjikën e punës me SAP ERP:

Struktura e përgjithshme organizative dhe përbërja e përdoruesve

Roli (i veçantë) – përcakton aftësinë dhe listën e veprimeve të një përdoruesi të caktuar në sistem.
Roli (grupi) – përfshin të gjitha rolet individuale.

Të gjitha rolet në sistem varen nga mandati, ato duhet të krijohen dhe regjistrohen.

Roli përmban:

të gjitha shtesat e përshkruara në menunë e përgjithshme të përdoruesit;
tregohen të gjitha objektet e autoritetit - specifikohen të gjitha operacionet e lejuara të përdoruesit;

Një përdorues mund të ketë disa role të caktuara, por cilësimet janë të specifikuara për secilën (në nivelin e operacionit logjik "OR" nëse ka mospërputhje në komanda, sistemi mund të shfaqë një mesazh që thotë se përdoruesi ka "Autoritet të pamjaftueshëm). .
Një profil autoriteti është një rol i shkruar dhe i përpiluar. I gjithë sistemi funksionon vetëm me profilet e përdoruesve.

Të gjitha grupet "Grupet e Përdoruesve" ndahen në nëngrupet përkatëse:

Përcaktuar "Grupet e përdoruesve sipas funksionalitetit/aplikacioneve".
Grupet e përdoruesve sipas statusit të përdorimit të sistemit: administratorët, zhvilluesit dhe përdoruesit.
Grupet e përdoruesve me kufizime të caktuara në aksesin në sistemet e bazës së të dhënave;

Fizibiliteti ekonomik i efikasitetit kur përdorni një sistem të automatizuar SAP ERP

Njohja, parashikimi, përcaktimi i një strategjie - këto janë tre shtyllat për çdo udhëheqës biznesi. Me ndihmën e tyre ndërtohen të gjitha modelet e biznesit. Ka ardhur koha kur është e pamundur të zhvillohet një strategji kompetente e zhvillimit pa përdorur sistemet ERP. Shpejtësia, saktësia, vlefshmëria - tre fjalë që karakterizojnë më saktë efektin e zhvillimit strategjik nga përdorimi i këtyre sistemeve.

Përfitimi i përgjithshëm i projektit nga zbatimi i sistemeve ERP është i qartë. Ekziston një riorganizim i plotë i të gjitha informacioneve për të gjitha proceset e ndërmarrjes, të gjitha divizionet dhe rrjetin e degëve të saj. Për më tepër, nuk ka fare rëndësi se ku ndodhet dega (edhe në anën tjetër të Tokës), të gjitha informacionet e lëshuara me kërkesën përkatëse do të mbërrijnë në kohë reale dhe do të ndryshojnë duke ndjekur dinamikën e ndryshimeve në të gjithë sistemin. Sistemet ERP mund të funksionojnë më mirë se shumë analistë, kushti i vetëm për suksesin e punës së tyre është personeli i shërbimit të trajnuar në mënyrë profesionale dhe sasia e plotë e informacionit të futur në sistem.

Lehtësia e transformimit, aftësia për të lidhur dhe hequr modulet e informacionit pas ndryshimeve në specifikat e veprimeve - ky është avantazhi konkurrues i këtyre sistemeve. Për më tepër, mbulimi i plotë i aktiviteteve të ndërmarrjes bën të mundur monitorimin më të saktë të situatës dhe reagimin më të shpejtë ndaj saj. Në të njëjtën kohë, koha e punonjësve të kompanisë lirohet ndjeshëm, gjë që ofron potencial për zhvillim të përgjithshëm, dhe për rrjedhojë potencial për rritjen e kompanisë. Punonjësit mund të kursejnë deri në 20% të kohës së tyre kur përdorin sistemet ERP.

Megjithatë, kostoja mjaft e lartë e këtyre paketave të informacionit të aplikacionit i ndalon pronarët e bizneseve t'i blejnë ato. Në të njëjtën kohë, mbështetja vjetore e programeve kushton edhe disa para, dhe jo të vogla. Gjithashtu është e nevojshme të përfshihet në zërin e shpenzimeve krijimi i infrastrukturës së nevojshme që do të siguronte funksionalitetin e të gjithë sistemit.
Përkundër kësaj, ato kompani që kanë instaluar tashmë sisteme ERP vërejnë se ka pasur një ndryshim thelbësor në zhvillimin e prodhimit. Të gjitha proceset e veprimtarisë ekonomike të ndërmarrjes rregullohen vazhdimisht ose rindërtohen plotësisht, dhe në të njëjtën kohë, kostot zvogëlohen, në sfondin e një rritje të konsiderueshme të përfitimit.

Për kompanitë më të vogla, SAP GmbH ka nxjerrë në treg produkte të tjera informacioni me një çmim më të ulët dhe fiks. Sigurisht, askush nuk do t'ju tregojë detajet e transaksioneve dhe çmimet për instalimin e SAP ERP në komplekset e mëdha të prodhimit, por sipas shumë analistëve, kostot e instalimit, mirëmbajtjes dhe përmirësimit të tyre paguhen shumë shpejt, gjë që është për shkak të modele vërtet funksionale të ofertave të biznesit të lëshuara nga sistemi nga të dhënat e përpunuara të sistemeve të këtyre kompanive.

Përmbledhje e Zbatimit të SAP ERP

Përfitimi kryesor i zbatimit të SAP ERP në shumë projekte biznesi është se ky veprim çon në një rivlerësim të të gjitha proceseve ekzistuese të biznesit.

Analiza e proceseve të vazhdueshme të biznesit ofron një mundësi të paçmuar për të rimenduar dhe ndryshuar rregullat dhe procedurat e vendosura për të bërë biznes. Ndonjëherë një lëvizje e tillë kryhet për shkak të përmbushjes së kushteve fillestare që janë të nevojshme për zbatimin fillestar të sistemit. Sidoqoftë, siç tregon përvoja, përdorimi i suksesshëm i këtij sistemi është i mundur vetëm nëse punonjësit e kompanisë kuptojnë nevojën për ndryshim dhe mbështesin në mënyrë aktive procesin e vazhdueshëm të përditësimit. Prandaj, rekomandohet, si pjesë e këtij projekti, përfshirja e shumicës së punonjësve si në zhvillimin ashtu edhe në metodat e proceseve të planifikimit që do të përmirësojnë ndjeshëm procesin e menaxhimit në ndërmarrje.

Një sqarim shumë i rëndësishëm - zbatimi i sistemit përmirëson disiplinën dhe rrit saktësinë në ekzekutimin e proceseve të biznesit. Sigurisht, këto procese përmirësojnë shumë tregues të proceseve të prodhimit, por ka një anë negative - ky është formalizimi i tepruar. Analiza dhe modelimi i proceseve të biznesit nuk sjellin në vetvete ndonjë përfitim ekonomik. Prandaj, është e rëndësishme jo vetëm të kryhet një analizë dhe të zhvillohet një model i caktuar biznesi, por t'ia sjellë atë të paktën një klienti ose prodhuesi që do të përfitonte prej tij. Dhe nga zbatimi i të cilave ai do të merrte përfitime të paçmueshme. Pasi sistemi të jetë funksional, atëherë mund të vërejmë faktin se mund të aplikohet një sistem i standardizuar i zhvillimit të procesit të biznesit. Kjo do të kursejë ndjeshëm kohë dhe burime materiale për zhvillimin e ndërmarrjes në tërësi, dhe rrjedhimisht përfitime materiale për secilin punonjës.

Sisteme, programe dhe platforma të tjera për krijimin dhe zbatimin e ERP

1C: Ndërmarrja 8.0
"Flamuri i CIS"
System21 Aurora (Biznes/400)
MFG/PRO
BSMmanager CRM/ERP
Kompleksi "BUKHTA"
OrganicERP
i Rilindjes
Infor SyteLine ERP
Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics NAV
Oracle E-Business Suite
SAP Business Suite
Aplikacionet IFS
SAP Business One
Ultima ERP
Ndërmarrja e IT
ERP AVA
SAP R3
SIKE ERP
Kompas
Microsoft XAL
Mijëvjeçari B.S.A.
MONOLIT SQL
Scala
Galaxy
Ndërmarrja HansaWorld
AVARDA.ERP
Spektri:ERP
Comtec për Biznes
ASTOR
Kontrolli i biznesit
ERP globale
Oracle JD Edwards EnterpriseOne
Leksema e CIS
Sage ERP X3
Virtuoz
PayDox
info: COM
Suite inteligjente me pakicë
Teknoklasa
OPTiMA-WorkFlow
NOTEMATRIX
Kontabiliteti. Analiza. Kontrolli
Suite e Biznesit
Lawson M3 ERP
CIS "ILADA"
Paketa softuerike proLOG
INTALEV: Menaxhimi i korporatës
PJERRË
ALTIUS – Menaxhimi i Ndërtimit
TRONIX
DeloPro
MAKONOMI

Shkurtesa ERP vjen nga shprehja angleze Planifikimi i burimeve sipërmarrëse, që fjalë për fjalë do të thotë planifikim i burimeve të ndërmarrjes. Teorikisht, një sistem i tillë përfaqëson strategjinë e përgjithshme të kompanisë, e cila merr parasysh fushat e mëposhtme:

Menaxhimi i burimeve financiare - raportimi tatimor, kontabiliteti, planifikimi i buxhetit;
Menaxhimi i burimeve njerëzore;
Menaxhimi i Aseteve;
Ndërveprimi me partnerët dhe regjistrimi i historikut të transaksioneve të klientëve.

Nga ana praktike, kur flasim për sistemet e biznesit ERP, nënkuptojnë softuer për automatizimin e secilës prej zonave të listuara, si dhe procese të tjera të aktiviteteve të kompanisë për t'i sjellë ato në një bazë të dhënash të përbashkët të ndërlidhur të nevojshme për funksionimin e ndërmarrjes.

Me fjalë të thjeshta, sistemet ERP janë komplekse aktivitetesh që përfshijnë: modele për menaxhimin e flukseve të informacionit në një ndërmarrje, pajisje për ruajtjen dhe përpunimin e tij, softuerin, departamentin e IT dhe specialistët e mbështetjes teknike, si dhe vetë përdoruesit.

Ndërtimi i një sistemi të planifikimit të burimeve të ndërmarrjeve IT

Duke qenë një softuer kompleks, një sistem ERP përbëhet nga elementët e mëposhtëm:

Platforma- mjedisi kryesor (bërthama), i cili siguron funksionimin e komponentëve të programit, si dhe funksionalitetin bazë (informacionet e referencës, funksionet) të kompanisë. Kjo është baza e sistemit, pa të cilin funksionimi i tij është i pamundur.
Mjetet e Menaxhimit të të Dhënave- kjo përfshin ruajtjen në server, programet për përpunimin e informacionit dhe transferimin e tyre për funksionimin e moduleve.
Plug-in- programe të pavarura nga njëri-tjetri që lidhen me platformën dhe përdorin bazat e të dhënave kryesore në punën e tyre. Është prania e moduleve të pavarura që mund të shkëputen dhe lidhen pa ndërprerë funksionimin e të gjithë kompleksit që dallon sistemet ERP nga llojet e tjera të softuerit të përdorur në automatizimin e proceseve të biznesit.

Modulet e lidhura me platformën kryesore të sistemit të planifikimit të burimeve të prodhimit ndahen në tre grupe:

Vendase- programet e përdorura brenda ndërmarrjes, në të cilat punonjësit kanë akses.
E jashtme- programet në të cilat klientët dhe partnerët kanë akses (për shembull, llogaria personale e një ndërmjetësi dropshipper).
Lidhës- programe për lidhjen me produkte të tjera softuerike që nuk janë pjesë e sistemit ERP, por përdoren nga kompania në aktivitetet e saj. Ata kryejnë shkëmbimin e të dhënave.

Ku mund të merrni një sistem ERP për një ndërmarrje

Ekzistojnë tre mënyra për të blerë softuer për planifikimin e burimeve:

Krijimi i produktit tuaj. Shpesh rezulton të jetë një metodë irracionale, pasi mungesa e një qasjeje profesionale mund të çojë në një situatë ku merret parasysh vetëm një drejtim, i cili nuk do të japë një efekt të prekshëm. Në të njëjtën kohë, një sistem i zbatuar në këtë mënyrë zakonisht është i vështirë për t'u zëvendësuar ose plotësuar.
Blerja e një platforme të gatshme dhe zbatimi i saj në punën e ndërmarrjes. Këtu ju duhet të bëni zgjedhjen e duhur në përputhje me aktivitetet e kompanisë suaj. Produktet me cilësi të lartë dhe të njohura janë mjaft të shtrenjta dhe kërkojnë mbështetje të vazhdueshme nga zhvilluesi.
Zhvillimi profesional i sistemeve ERP individualisht për kompaninë. Vetëm 20% e programeve të krijuara në tregun vendas janë integruar me sukses në punën e ndërmarrjeve. Kjo do të thotë se rreziku i kompanisë për të marrë një produkt me cilësi të ulët me një kosto të fryrë është mjaft i madh.

Si të zgjidhni dhe zbatoni një sistem ERP

Nuk ka asnjë sistem universal të planifikimit të burimeve të përshtatshme për të gjitha kompanitë. Për çdo prodhim zgjidhet produkti më optimal i tij, i cili më pas rregullohet gjatë procesit të zbatimit.

Llojet e sistemeve ERP për ndërmarrjet

Klasifikimi i sistemeve të planifikimit të burimeve të ndërmarrjes kryhet sipas disa parametrave, duke marrë parasysh të cilët do t'ju ndihmojnë në zgjedhjen e produktit të duhur. Kështu, sipas qëllimit të tyre, ato mund të jenë sektoriale ose të përgjithshme. Opsioni i parë është i përshtatshëm për kompani shumë të mëdha, si dhe për ndërmarrjet që prodhojnë një produkt unik ose përdorin metoda jo standarde të biznesit.

Sipas llojit të organizatës, dallohen sistemet e formateve të mëposhtme:

Publike- shumë përdorues kanë akses në funksionalitetin e përgjithshëm të programit, por të dhënat tuaja janë të disponueshme vetëm për punonjësit e kompanisë suaj.
Privat- programi është i izoluar dhe mund të ndryshohet dhe modifikohet për t'iu përshtatur detyrave të kompanisë.
Hibrid- një kombinim i dy llojeve.

Sipas llojit të ruajtjes së informacionit:

re- bazat e të dhënave janë të vendosura në serverë të jashtëm.
Vendase- të dhënat ruhen në serverin e vetë kompanisë.

Sipas formatit të ndërfaqes së përdoruesit:

Stacionare (desktop)- Softueri për t'u lidhur me bazat e të dhënave është i instaluar në një PC dhe mund të funksionojë në mënyrë autonome nga Interneti, duke përdorur vetëm komunikime të brendshme.
Shfletuesi (punon vetëm në internet)- qasja në sistem sigurohet përmes faqes së internetit të kompanisë dhe llogarisë personale të një punonjësi, klienti ose partneri.

Sipas arkitekturës së softuerit:

Modular- përbëhet nga shumë komponentë (module) të dizajnuara për të zgjidhur probleme të ndryshme.
monolit- programe gjithëpërfshirëse të unifikuara.

Sipas klasës së licencës:

Pronësisë- softuer i mbyllur që kërkon një tarifë licence për t'u përdorur.
Burim i hapur- programe falas me burim të hapur.

Gabime në zgjedhjen e një sistemi të planifikimit të burimeve

Zgjedhja e gabuar e një sistemi të menaxhimit të ndërmarrjes ERP jo vetëm që do të sjellë kosto shtesë, por gjithashtu mund të ndikojë negativisht në funksionimin e ndërmarrjes. Për të shmangur gabimet, duhet të dini ato kryesore:

Mungesa e një qëllimi të zgjedhur saktë dhe të formuluar qartë. Është e rëndësishme të kuptohet se ERP duhet të përmirësojë performancën e kompanisë, duke adoptuar aspekte pozitive dhe duke kompensuar ato negative. Prandaj, kur zgjidhni, është e nevojshme të përcaktohet saktësisht se çfarë efekti duhet të merret nga zbatimi. Nëse qëllimi juaj është të optimizoni biznesin tuaj në tërësi, nuk do të merrni rezultatet që ju nevojiten. Të gjitha detyrat duhet të specifikohen në specifikimet teknike (TOR). Në të njëjtën kohë, sistemi duhet të përshtatet me kompaninë, dhe jo anasjelltas. Është gabim të rindërtosh plotësisht një biznes, veçanërisht nëse është fitimprurës, nën një sistem ERP.
Zgjedhja e gabuar e metodologjisë për zgjidhjen e problemeve. Çdo sistem ERP është ndërtuar për një zonë specifike biznesi. Mund të përshtatet për sektorin e prodhimit ose ekskluzivisht për tregti.
Pamje e njëanshme për zgjedhjen e sistemit. Ekipi i specialistëve që hartojnë specifikimet teknike, zgjedhin dhe kontrollojnë procesin e zbatimit të sistemit duhet të përfshijë përfaqësues të departamenteve të ndryshme të kompanisë (IT, shitje, personel, prodhim). Përndryshe, produkti përfundimtar do të zgjidhet nga këndvështrimi i komoditetit të vetëm një segmenti të përdoruesit dhe nuk do të sjellë efikasitetin e kërkuar për ndërmarrjen në tërësi.
Kualifikime të pamjaftueshme të zhvilluesit dhe specialistëve të zbatimit. Procesi i krijimit dhe integrimit të një sistemi të planifikimit të burimeve është i kushtueshëm dhe shumë kompani, në përpjekje për të ulur kostot, u drejtohen kompanive me pak përvojë ose përdorin sisteme ERP pa pagesë, gjë që është mjaft e rrezikshme.
Niveli i ulët i kontrollit mbi procesin e integrimit të programit në sistem.
Kompleksiteti i ndërfaqes. Nëse një program është shumë kompleks për t'u kuptuar në mënyrë intuitive, mund të përballeni me sfidën e trajnimit të stafit për ta përdorur atë. Kjo gjithashtu rrit rrezikun e gabimeve aksidentale gjatë futjes së të dhënave, gjë që sjell planifikim të gabuar dhe të gjitha pasojat që pasojnë.

Çfarë funksionesh duhet të ofrojë një sistem i planifikimit të burimeve?

Mjeti kryesor në planifikimin e biznesit që ju lejon të merrni vendime është dokumentacioni i raportimit. Është kjo që është baza e punës së ERP, e cila nga ana tjetër duhet të sigurojë aftësinë për të analizuar të dhënat e raporteve nga pozicione të ndryshme. Prandaj, një sistem efektiv ERP duhet të ketë një numër funksionesh të mëposhtme:

Sigurimi i rrjedhës së përshtatshme të dokumenteve. Qëllimi kryesor i sistemeve ERP është të sigurojë ekzekutimin e shpejtë të dokumentacionit (faturat, faturat, raportet, listat e çmimeve), si dhe operacionet e mëvonshme me to (kërkim, akses, përcjellje, redaktim).
Planifikimi. Algoritmi i sistemit, veçanërisht për prodhimin, duhet të lejojë planifikimin e pagesave, dërgesave, operacioneve të magazinës, ndryshimeve sezonale dhe vëllimeve të prodhimit. Për çdo kompani, planifikimi i prodhimit është individual dhe i lidhur me strategjinë vëllim-kalendar.
Transparenca e informacionit. Programi duhet të regjistrojë të gjitha transaksionet, palët, vëllimet dhe datat e zbatimit të tyre, gjë që do ta bëjë punën e kompanisë më transparente për analiza.
Kontrolli i aksesit për nivele të ndryshme. Meqenëse sistemi mbulon një sasi shumë të madhe informacioni për punën e kompanisë, shumica e të cilave duhet të mbeten të mbyllura për punonjësit, klientët dhe partnerët e nivelit më të ulët, ai duhet të lejojë që disa të dhëna të mbyllen për përdoruesit me akses të ndryshëm.
Rrjeti i unifikuar i të dhënave. Sistemi ERP duhet të ofrojë aftësinë për të gjurmuar të gjitha proceset individuale (për shembull, transaksionet) në të gjitha nivelet nga blerja e lëndëve të para dhe prodhimi, deri te regjistrimi i shitjeve dhe pagesa e taksave.
Kontabiliteti i personelit. Programi duhet të sigurojë aftësinë për të kontrolluar numrin e personelit, për të planifikuar oraret e daljeve dhe orët e punës, për të marrë parasysh nivelin e kualifikimeve të punonjësve dhe për të hartuar oraret e pushimeve dhe kurset e avancuara të trajnimit. Një sistem efektiv planifikimi parashikon gjithashtu mundësinë e llogaritjes së pagave dhe shpërblimeve, duke marrë parasysh formën e shpërblimit.
Punoni me ofruesit. Funksionaliteti i sistemit duhet t'ju lejojë të ruani dhe përpunoni një bazë të dhënash të furnitorëve, të dërgoni kërkesa për disponueshmëri, të planifikoni formimin e porosive, lirimin e kapitalit qarkullues dhe pagesën e faturave, të kontrolloni procesin e dorëzimit dhe gjithashtu të mbani raportimin e prokurimit.
Puna me klientët. Sistemi duhet të lejojë regjistrime të plota të të dhënave për çdo klient, pavarësisht se sa persona juridikë janë të përfshirë në strukturën e këtij të fundit. Kjo nënkupton jo vetëm aftësinë për të lejuar klientin të punojë përmes llogarisë së tij, por edhe ruajtjen e të dhënave për transaksionet e përfunduara, llogaritë e arkëtueshme, planifikimin e furnizimit, përpunimin e faturave dhe historinë e bashkëpunimit. Kjo ju lejon të studioni kërkesën dhe nivelin e fitimit të marrë nga secili klient.
Servis dhe riparim. Nëse po flasim për prodhim, kjo pjesë e programit duhet të sigurojë planifikimin për inspektimin teknik të pajisjeve, një orar për riparimet e planifikuara, modernizimin ose zëvendësimin e pajisjeve të ndërmarrjes. Për ndërmarrjet tregtare, sistemi duhet të sigurojë mundësinë e kontabilitetit për mirëmbajtjen e shërbimit të mallrave të shitura dhe riparimet nën garanci.

Karakteristikat e zbatimit të ERP

Sistemi i planifikimit të burimeve funksionon në baza të të dhënave, nga të cilat zakonisht ka shumë. Vetë informacioni mund të gjendet në media të ndryshme, duke përfshirë dokumentacionin në letër, dhe për këtë arsye transferimi i tij në format elektronik është një punë e madhe. Vetë të dhënat ndahen në dy grupe:

E rëndësishme- informacioni që është baza e aktiviteteve të ndërmarrjes. Këto janë të dhëna për menaxhimin e punës dhe prodhimit, raportim nga departamenti i shitjeve dhe zyrtarët e personelit. Ato duhet të përdoren në sistemin ERP.
Janë të zakonshme- informacion që është i rëndësishëm për një kompani specifike, i cili nuk përdoret nga kompania rregullisht, por është gjithashtu i rëndësishëm. Këto të dhëna shtohen në sistem sipas nevojës ose me kërkesë të menaxhmentit të kompanisë.

Një ERP ideal duhet të ofrojë aftësinë për të përdorur të gjitha llojet e të dhënave, por në praktikë, për të thjeshtuar procesin e zbatimit, fillimisht merren parasysh ato të rëndësishmet dhe më pas ato të përgjithshmet integrohen gradualisht.

Bazuar në cilat të dhëna duhet të përdoren dhe funksionalitetin e kërkuar të sistemit, hartohet një specifikim teknik. Është një dokument (udhëzim) zyrtar që demonstron se cilat detyra dhe qëllime duhet të arrihen gjatë procesit të zbatimit. Bazuar në specifikimet teknike, hartohet një plan kalendar për punën integruese.

Ekzistojnë tre strategji për zbatimin e një sistemi të planifikimit të burimeve të ndërmarrjes:

Integrimi hap pas hapi- së pari, modulet kryesore vihen në funksion (për shembull, kontabiliteti financiar, kontabiliteti dhe rrjedha e dokumenteve), dhe më pas, pas korrigjimit të punës së tyre, pjesa tjetër futet gradualisht. Kjo metodë kërkon shumë kohë dhe nuk mund të tregojë rezultate menjëherë. Shpesh përdoret nga kompanitë kur zhvillojnë sistemet e tyre.
Zbatim gjithëpërfshirës- sistemi zbatohet menjëherë në të gjitha drejtimet dhe plotësisht, dhe më pas puna korrigjohet gradualisht. Kjo metodë ju lejon të integroni shpejt një sistem planifikimi të burimeve të ndërmarrjes. Përdoret kur blini softuer të gatshëm.
Metoda e kombinuar- zbatimi i sistemeve ERP ndodh menjëherë në të gjitha fushat e veprimtarisë, por në faza. Kjo strategji ju lejon të minimizoni kohën e zbatimit me sa më pak humbje të cilësisë së punës. Më shpesh, kjo teknikë përdoret nga kompani private që ofrojnë shërbime të personalizuara të zhvillimit të softuerit.

Si funksionon një sistem ERP dhe kush ka nevojë për të

Duke pasur parasysh kompleksitetin dhe koston e lartë, zbatimi i ERP-së do të jetë i këshillueshëm vetëm për kompanitë e mëdha, ku vëllimi i të dhënave kontabël është shumë i madh dhe kërkon sistemim. Sisteme të tilla demonstrojnë efikasitet të lartë për prodhim në shkallë të gjerë në korporata dhe prona të ndryshme. Nëse kompania nuk prodhon një gamë të gjerë ose prodhon tufa të vogla, ajo nuk ka nevojë për një sistem kaq serioz të planifikimit të burimeve dhe kjo vetëm do të ngadalësojë procesin dhe do të çojë në humbje të pajustifikuara.

Përjashtimi i vetëm, sipas specialistëve të agjencive konsulente, është përdorimi i sistemeve ERP nga kompani të vogla që operojnë në kushte konkurrence shumë të lartë, ku automatizimi i të gjitha proceseve krijon një avantazh shtesë.

Për të kuptuar nëse keni nevojë për një sistem të tillë, duhet të llogaritni efikasitetin ekonomik të zbatimit të tij. Mund të përcaktohet nga parametra të ndryshëm (ulja e inventarëve, shpejtësia e prodhimit, zvogëlimi i stafit, rritja e produktivitetit të punës), dhe si rezultat, duhet të sjellë fitim shtesë për vetë ndërmarrjen ose, të paktën, të zvogëlojë kostot.

Pasqyrë e shkurtër e ERP-ve të njohura

Më shpesh, sistemet kryesore ERP të kompanive janë produkte të gatshme të përshtatura me aktivitetet e ndërmarrjes. Ato mund të paguhen ose pa pagesë. Me zbatimin e duhur, ju mund të arrini efikasitet në të dyja rastet.

Produkte të njohura falas:

ERPNext- një program minimalist për punën e një sipërmarrësi privat (IP). Disavantazhi kryesor është hapësira e kufizuar në disk, e cila mund të rritet për një tarifë shtesë.
Galaxy ERP- projektuar për tregun e brendshëm dhe ju lejon të merrni parasysh ndryshimet e shpeshta në legjislacion.

Programet me pagesë:

SAP ERP- një nga sistemet më të njohura që ofron funksionalitet të gjerë dhe një ndërfaqe miqësore për përdoruesit.
1C: Ndërmarrja- një sistem mjaft popullor dhe i përballueshëm që ofron një numër të madh zgjidhjesh të specializuara.
OpenBravo ERP- një program për nivelin mesatar me shkallëzim të përshtatshëm dhe kosto të përballueshme.

Avantazhet dhe disavantazhet e ERP

Shumica e mangësive të sistemeve ERP rrjedhin nga cilësitë e tij themelore, pasi problemet kryesore me të cilat përballen kompanitë gjatë zbatimit të një programi lidhen me gabimet kur vendosin për nevojën e përdorimit dhe zgjedhjen e drejtpërdrejtë të softuerit.

Disavantazhet e Integrimit të Sistemit të Planifikimit të Burimeve

Përkundër faktit se qëllimi i sistemeve ERP është përmirësimi i procesit të prodhimit, ato kanë të metat e tyre. Ndër më të fundit:

Kompleksiteti i programit dhe, si pasojë, kostoja e lartë e blerjes dhe zbatimit.
Kërkesa në rritje për pajisje për ruajtjen dhe përpunimin e të dhënave, duke përfshirë serverët për ruajtjen e kopjeve rezervë. Duhet të jetë i besueshëm dhe i shpejtë, gjë që përcakton koston e tij të lartë.
Nevoja për mbrojtje shtesë të të dhënave, monitorim i kujdesshëm i sistemit të sigurisë dhe vendosja e një hierarkie aksesi. Ruajtja e informacionit në format elektronik, dhe veçanërisht me akses nëpërmjet rrjetit, rrit rrezikun e vjedhjes ose shkatërrimit (të qëllimshëm ose aksidental) të dokumenteve të rëndësishme.
Varësia nga furnizimi me energji i kompanisë. Nëse ka një problem me rrjetin elektrik në zyrat, magazinat apo zonat e shitjes së një kompanie, operacionet e kompanisë mund të ndalen plotësisht.

Përparësitë praktike të një sistemi ERP

Zbatimi i një strategjie dhe softueri për kontabilitetin dhe planifikimin e burimeve është një mënyrë efektive për të arritur përmirësime në performancën e kompanisë, e cila ka përparësitë e mëposhtme:

Mundësia e integrimit në lloje të ndryshme prodhimi dhe përshtatje e shpejtë në një gamë të gjerë aktivitetesh të ndërmarrjes. Sistemi ERP është i përshtatshëm për komplekset industriale, organizatat bankare, ndërmarrjet tregtare dhe sektorin e shërbimeve.
Mbështetje e metodave të planifikimit për fusha të ndryshme të aktiviteteve të kompanisë.
Mundësia e ndërtimit të një ndërmarrje virtuale.
Kontabilitet financiar me cilësi të lartë për të gjitha departamentet.
Aftësia për të menaxhuar korporata me një numër të madh divizionesh ndërkombëtare dhe punonjës të largët.
Shkallueshmëri dhe fleksibilitet për zbatim në ndërmarrje të madhësive të ndryshme.
Aftësi për të punuar me programe dhe aplikacione të tjera të përdorura në ndërmarrje.
Integrimi i të dhënave në një sistem të vetëm, duke i bërë ato të disponueshme për shumë departamente.

Duke kuptuar veçoritë e një sistemi ERP, çfarë është me fjalë të thjeshta dhe si të zgjidhni për ndërmarrjen tuaj, do të jeni në gjendje të parandaloni veten nga blerja e gabuar e një produkti të shtrenjtë që nuk ju nevojitet, duke zgjedhur atë më efektivin, do të jetë në gjendje ta zbatojë atë me kompetencë, të arrijë efikasitet dhe fitim të rritur për kompaninë.

Menaxhimi i ndërmarrjes është një proces kompleks që kërkon marrjen parasysh të shumë faktorëve dhe kushteve, kontrollin e prodhimit dhe proceseve teknologjike, fazat e prodhimit dhe shitjes së produkteve.

Organizimi dhe menaxhimi i një ndërmarrjeje prek një sërë fushash të veprimtarisë së ndërmarrjes, duke filluar nga përzgjedhja e personelit dhe administrimi i saj deri te çështjet e prodhimit dhe shitjes së produkteve të gatshme.

Një zgjidhje e suksesshme për çështjen e planifikimit të prodhimit në një ndërmarrje shoqërohet me praninë e një sistemi informacioni në lidhje me proceset e prodhimit, përbërjen e produktit dhe fazat teknologjike të prodhimit.

Një sistem i automatizuar i menaxhimit të ndërmarrjes është i nevojshëm për të përmirësuar cilësinë e produkteve, për të kryer në mënyrë efektive proceset e biznesit dhe për të krijuar kushte për rritjen dhe zhvillimin e prodhimit. Prania e një sistemi të tillë në një ndërmarrje rrit vlerësimin e saj në sytë e partnerëve, duke bërë të mundur paraqitjen e shpejtë të një raporti mbi kostot e prodhimit dhe të ardhurat e marra përmes optimizimit të menaxhimit.

Për këtë qëllim përdoren module softuerike që lejojnë menaxhimin e prodhimit, monitorimin e ekzekutimit të çdo faze. Përveç kësaj, softueri modular ju lejon të:

Llogaritni pagat e punonjësve;
Kostot që lidhen me blerjen e lëndëve të para për prodhim;
Mbani shënime për bilancet e lëndëve të para, përcaktoni menjëherë koston e prodhimit;
Kontrolloni bilancet e aksioneve;
Planifikoni blerjet e lëndëve të para duke marrë parasysh gjendjen e tyre aktuale në këtë moment;
Menaxhoni të dhënat inxhinierike dhe të projektimit;
Formimi i planeve duke marrë parasysh kontratat e nënshkruara ose të rënë dakord me klientët.
Hartimi i fletëve të rrugës, monitorimi dhe monitorimi i grupeve të produkteve të prodhuara;
Llogaritni kostot direkte të prodhimit.
Mbani shënime për punën në vazhdim.

Menaxhimi i prodhimit në një ndërmarrje është një proces kompleks, i cili konsiston në monitorimin e shumë faktorëve, llogaritjen e kostove të blerjes së lëndëve të para dhe blerjes së pajisjeve, futjen e teknologjive moderne, zgjidhjen e çështjeve të ruajtjes dhe shitjes së produkteve.

Menaxhimi i automatizuar i ndërmarrjes është një mënyrë efektive për të shpejtuar fazat e prodhimit dhe për të thjeshtuar zbatimin e tyre. Çdo ndërmarrje moderne që prodhon ndonjë produkt përdor softuer për të optimizuar, kontrolluar ekzekutimin e operacioneve dhe gjithashtu siguron kushte për zbatimin e tyre.

Një nga komponentët e procesit të automatizimit të punës është sistemi ERP, i cili është përgjegjës për planifikimin e burimeve të prodhimit. Parimi modular i ndërtimit të një sistemi të menaxhimit të ndërmarrjes bën të mundur zbatimin e tij hap pas hapi, dhe gjithashtu bën të mundur përdorimin e vetëm moduleve më të rëndësishme për ndërmarrjen dhe zhvillimin e tyre. TI mund të integrohet me sistemet e kontabilitetit kalendar.

Një sistem ERP lejon menaxhimin efektiv të ndërmarrjes, menaxhimin e prodhimit, logjistikës, shitjeve dhe proceseve mbështetëse. Përdorimi i sistemeve ERP ju lejon të organizoni menaxhim efektiv të burimeve të punës.

Sistemi i menaxhimit të ndërmarrjeve të Clobbi, i cili është një teknologji moderne cloud për organizimin, kontabilitetin dhe monitorimin e aktiviteteve të një ndërmarrjeje, hap horizonte të reja për menaxherët e biznesit në menaxhimin e proceseve të biznesit.

Organizimi dhe menaxhimi i prodhimit duke përdorur shërbimin cloud Clobbi i jep një ndërmarrje mundësinë që:

Kontrolloni të gjitha fazat dhe proceset e prodhimit;
Vendosni detyra për punonjësit në industri të ndryshme dhe monitoroni zbatimin e tyre;
Monitoron zbatimin e detyrave të caktuara;
Monitoroni furnizimin e lëndëve të para në prodhim, planifikoni blerjet dhe gjurmoni lëndët e para të mbetura në magazinë;
Mbani shënime dhe kontrolloni funksionimin e ndërmarrjes nga kudo në botë;
Përshpejtoni rrjedhën e dokumenteve të brendshme të kompanisë;
Vendosja e komunikimit operacional ndërmjet departamenteve;
Analizoni proceset e prodhimit, parashikoni efektivitetin e hapjes së drejtimeve të reja ose riorganizimit të tyre;
Vendosni bashkëpunim me partnerët, kontrolloni çdo dërgesë të produkteve.

Një sistem i automatizuar i menaxhimit të ndërmarrjes duke përdorur shërbimin Clobbi e thjeshton shumë këtë proces dhe rrit efikasitetin e ndërmarrjes.

Automatizimi i prodhimit në një ndërmarrje sigurohet nga avantazhe të tilla të shërbimit Clobbi si:

Shpejtësia e lartë e zbatimit;
Lehtësinë e përdorimit;
Siguri e lartë.

I gjithë softueri i përdorur për të menaxhuar në mënyrë efektive një ndërmarrje ruhet në serverë të besueshëm, të cilët garantojnë konfidencialitetin e informacionit dhe mbrojtjen e interesave tregtare të përfaqësuesve të bizneseve të mëdha ose të mesme që e kanë zbatuar atë.

Pse nevojitet automatizimi i prodhimit?

Ai lejon automatizimin gjithëpërfshirës të prodhimit, domethënë mbajtjen e të dhënave operacionale të personelit, shpenzimeve, logjistikës dhe proceseve të prodhimit.

Menaxhimi i prodhimit ju lejon të organizoni procese biznesi nga fundi në fund. I gjithë procesi i prodhimit është i automatizuar, që nga marrja e aplikacioneve nga klientët deri tek shpërndarja e produkteve të gatshme tek ata.

Kush mund të përdorë një sistem elektronik të automatizimit të procesit të prodhimit?

Departamentet e dispeçimit dhe prodhimit të ndërmarrjeve;

Departamenti i Menaxhimit dhe Planifikimit Ekonomik;

Sektori i kontrollit teknik;

Departamenti i Teknologjisë dhe Inxhinierisë;

Departamenti i Burimeve Njerëzore;

Kontabiliteti i ndërmarrjes;

Departamenti i Blerjeve;

Departamenti i shitjeve të produkteve të gatshme;

Menaxherët e lartë;

Specialistë të logjistikës së magazinës.

Automatizimi i proceseve teknologjike duke përdorur shërbimin tonë cloud do t'ju lejojë të thjeshtoni ndjeshëm menaxhimin e prodhimit në çdo nivel.

Organizimi dhe menaxhimi i prodhimit i mundëson ndërmarrjes të funksionojë si një organizëm i vetëm. Kjo ndikon ndjeshëm në cilësinë e punës së kompanisë, cilësinë e lëndëve të para që prodhon dhe shet.

Me futjen e menaxhimit të automatizuar të prodhimit, menaxhmenti i kompanisë po hedh një hap të rëndësishëm në të ardhmen.

Kontaktoni specialistët tanë për informacion të detajuar rreth asaj që nevojitet për të organizuar menaxhimin e automatizuar të prodhimit, si dhe çfarë sistemi menaxhimi duhet të zbatoni në ndërmarrjen tuaj duke përdorur Clobbi.

Blog

Baza e çdo biznesi janë njerëzit. Nëse dëshironi t'i mbani klientët tuaj të lumtur, së pari sigurohuni që punonjësit tuaj të jenë të lumtur.

Ndryshimi i përhapur në modelet e biznesit në kompani rrit nevojën tashmë urgjente për angazhimin e punonjësve. Ndërsa kompanitë ndërtojnë pa u lodhur platformat e tyre dixhitale, vlera e shërbimit cilësor ndaj klientit është rritur jashtëzakonisht.

Gjithnjë e më shumë ndërmarrje të madhësive të ndryshme në mbarë botën po përpiqen të zbatojnë një mjet të fuqishëm menaxhimi të njohur si një sistem ERP në punën e tyre. Përdorimi i tij synon të vendosë kontroll dhe planifikim efektiv të të gjitha proceseve të biznesit që janë strategjikisht të rëndësishme për organizatën, dhe të optimizojë funksionimin e objekteve kryesore të prodhimit dhe ndihmës.

Koncepti i sistemit ERP dhe ERP

Strategjia e biznesit ERP (EnTERPrise Resource Planning) paraqet integrimin e të gjitha divizioneve dhe proceseve të organizatës: objektet e prodhimit, departamentet financiare, të personelit dhe klientëve dhe shumë të tjera. Ky kombinim synon kryesisht në optimizimin e shpërndarjes së burimeve të ndryshme brenda ndërmarrjes.

Nëse më parë ky ishte një koncept thjesht marketingu, sot një sistem ERP më së shpeshti kuptohet si një klasë e softuerit të specializuar. Në një kuptim të gjerë, është një metodologji për planifikimin dhe menaxhimin e të gjitha burimeve të ndërmarrjes. Historikisht, strategjia ERP u formua në bazë të paraardhësve të saj:

MRP - planifikimi i kërkesave materiale.
MRP II - planifikimi i burimeve të prodhimit.

Në të kundërt, një sistem ERP mund të përdoret për ndërmarrje shumë të mëdha, shpesh të shpërndara gjeografikisht. Në këtë rast, ne po flasim për planifikimin e burimeve të korporatës, pasi i kushton vëmendje jo vetëm prodhimit, por edhe planifikimit financiar gjithëpërfshirës. Një tipar thelbësor i sistemit ERP është gjithashtu mundësia e përdorimit të tij në absolutisht çdo ndërmarrje, pavarësisht nga specifikat e punës, përfshirë ato që nuk janë të angazhuara në aktivitete prodhuese. Duke e konsideruar si të tillë, duhet theksuar se është i pajisur me një grup mjetesh teknike më të fuqishme që lehtësojnë ose zëvendësojnë procesin e vendimmarrjes.

Qëllimi i një sistemi ERP në një ndërmarrje

Për të vendosur për ndryshime thelbësore në aktivitetet e kompanisë së tyre në lidhje me zbatimin e një sistemi informacioni të menaxhimit dhe zbatimin e një strategjie të re biznesi, menaxhmenti duhet të kuptojë qartë domosdoshmërinë e këtij hapi, i cili duhet të shprehet në pikat kryesore të mëposhtme: :

mosgatishmëria për të pranuar gjendjen aktuale të punëve;
ekzistenca e nevojës për përdorimin e teknologjive moderne për të forcuar pozicionin e një subjekti biznesi në treg në një mjedis konkurrues;
duke pritur të marrë përfitime të konsiderueshme nga zbatimi.

Para së gjithash, përdorimi i një sistemi ERP synon të lehtësojë zbatimin e suksesshëm të një strategjie të ngjashme biznesi, zbatimi i së cilës duhet të sigurojë planifikim dhe menaxhim efektiv të burimeve të ndërmarrjes. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të optimizohet puna e departamenteve të saj, përkatësisht të arrihet konsistenca maksimale midis tyre dhe të zvogëlohen kostot administrative. Kjo mund të arrihet përmes përfitimeve që ofron sistemi i informacionit. Kjo:

Rritja e transparencës së proceseve të biznesit.
Zgjidhja e problemeve me organizimin dhe gjetjen e informacionit të nevojshëm.
Rritja e besueshmërisë dhe rëndësisë së të dhënave.
Rritja e shpejtësisë së rrjedhës së dokumenteve ndërmjet departamenteve.
Organizimi i një hapësire të vetme informacioni midis selisë qendrore dhe degëve të largëta.
Reduktimi i kohës së nevojshme për plotësimin e dokumentacionit dhe eliminimi i gabimeve të mundshme.
Rritja e shpejtësisë së vendimmarrjes në të gjitha nivelet.

Një sistem ERP siguron një rritje të konkurrencës së një objekti jo vetëm përmes futjes së proceseve më efikase të biznesit në punën e tij. Përdorimi i tij duhet të çojë gjithashtu në një ulje të kostove të përgjithshme të ndërmarrjes. Mjetet e avancuara të planifikimit, modelimit dhe analizës ndihmojnë në optimizimin e burimeve të aktiviteteve të prodhimit, sektorit financiar, si dhe punës së depove, transportit dhe departamenteve të tjera.

Karakteristikat kryesore të punës

Në kompani të ndryshme, madje edhe ato të angazhuara në të njëjtin biznes, të gjitha proceset e biznesit mund të vazhdojnë krejtësisht ndryshe. Skema e standardizuar e punës e ofruar nga një sistem informacioni i menaxhimit të ndërmarrjes mund të ndryshojë ndjeshëm nga ajo që është përdorur më parë këtu. Për këtë arsye, konsiderimi i tij vetëm si një produkt softuerësh është thelbësisht i gabuar, pasi zbatimi i tij kërkon që kompania t'i nënshtrohet ndryshimeve të brendshme në shkallë të gjerë në formën e riorganizimit të proceseve ekzistuese të biznesit.

Veçoritë konceptuale të këtyre sistemeve lidhen drejtpërdrejt me thelbin e tyre. Le të kujtojmë se metodologjia ERP përfshin konsolidimin e të gjitha departamenteve jetike të një ndërmarrje për të organizuar menaxhimin efektiv të burimeve të saj. Një kombinim i tillë zbatohet brenda sistemit të informacionit nëpërmjet pranisë së një baze të vetme të aksesueshme publikisht. Informacioni hyn në depo vetëm një herë, dhe më pas mund të përpunohet dhe përdoret në mënyrë të përsëritur nga konsumatorë të ndryshëm të brendshëm dhe të jashtëm. Krahasuar me jetën reale, në këtë rast ka një reduktim të kohës dhe përpjekjes së shpenzuar nga punonjësit e ndërmarrjes për vendimmarrje. Duhet të theksohet gjithashtu se sistemi ERP nuk është një sistem i automatizuar i menaxhimit të procesit teknologjik, por një sistem informacioni i integruar i bazuar në modelin e tyre abstrakt, në të cilin informacioni futet nga njerëz realë.

Struktura e bazës së të dhënave, si dhe funksionimi i paketës softuerike në tërësi, duhet të organizohen në atë mënyrë që të pasqyrojnë aktivitetet e të gjitha departamenteve pa përjashtim. Kjo qasje bën të mundur monitorimin e tërësisë së burimeve dhe proceseve të biznesit të një ndërmarrje pothuajse në kohë reale, dhe për rrjedhojë të kryejë menaxhimin operacional dhe strategjik të tyre.

Një nga detyrat kryesore të sistemeve ERP është optimizimi i procesit të planifikimit dhe kontrollit mbi zbatimin e planit. Algoritmet inteligjente të integruara thjeshtojnë shumë zgjidhjen e tij për përdoruesit e tij. Për shembull, planifikimi dhe menaxhimi i një ndërmarrje prodhuese ka shumë karakteristika specifike që lidhen me heterogjenitetin e përbërësve të saj. Kështu, në një fabrikë mund të ketë punëtori që funksionojnë vazhdimisht dhe në mënyrë diskrete. Nga ky këndvështrim, sistemi i zbatuar i klasës ERP duhet të jetë universal dhe të përmbajë një gamë të gjerë modulesh të specializuara.

Meqenëse ndërmarrjet moderne sot janë shpesh të shpërndara gjeografikisht, është shumë e rëndësishme që degët e largëta nga zyra kryesore të kenë akses të plotë në informacionin e përgjithshëm kufizimin e të drejtave të aksesit të përdoruesve në të dhënat e ruajtura në informacionin e tyre.

Funksionaliteti i sistemeve të klasës ERP

Duke folur për funksionet, nuk duhet të harrojmë se çdo produkt i klasës ERP është një sistem i menaxhimit të ndërmarrjes në tërësi. Gama e aftësive të tij do të varet kryesisht nga shkalla dhe karakteristikat e funksionimit të objektit për nevojat e të cilit përdoret. Le të shohim grupin klasik të funksioneve:

Prodhimi

Ruajtja e dizajnit dhe specifikimeve teknologjike të mallrave ose shërbimeve të prodhuara të kryera për të përcaktuar sasinë e materialeve të kërkuara dhe standardet e kostos së punës.
Hartimi i planeve të prodhimit.
Planifikimi dhe menaxhimi i kapaciteteve teknike të një ndërmarrjeje në përafrime të ndryshme: nga njësitë individuale deri te punishtet dhe shoqatat prodhuese.

Financa

Kontabiliteti operativ, financiar, menaxhues, kontabiliteti tatimor dhe kontrolli.
Menaxhimi i aseteve të ndërmarrjes, duke përfshirë asetet fikse, letrat me vlerë, llogaritë bankare, etj.
Planifikimi gjithëpërfshirës i ndërmarrjes dhe kontrolli i rezultateve të saj.

Logjistika

Formimi i treguesve të planifikuar për vëllimet e kërkuara të materialeve, lëndëve të para, pjesëve, përbërësve në përputhje me planet e prodhimit.
Menaxhimi i furnizimit dhe shitjeve: kontabiliteti për palët, mbajtja e një regjistri kontratash, menaxhimi i zinxhirit të furnizimit, zbatimi i planifikimit dhe kontabilitetit të magazinës.

Personeli

Menaxhimi i procesit të përzgjedhjes së personelit.
Personeli operativ dhe evidenca kohore, mbajtja e tabelave të personelit, llogaritja e pagave.
Planifikimi i fuqisë punëtore.

Mbajtja e planeve të shitjeve.
Menaxhimi i çmimeve në lloje të ndryshme tregjesh për të formuar një strategji të përgjithshme adekuate për ndërmarrjen, një politikë transparente për llogaritjen e kostos së mallrave: duke marrë parasysh zbritjet dhe kushtet e veçanta të shitjes.
Planifikimi dhe kontrolli i aktiviteteve të vazhdueshme të reklamimit dhe marketingut.

Projektet. Raportimi

Sigurimi i një përzgjedhjeje të gjerë të formave të standardizuara të raportimit të kontabilitetit, financiar dhe menaxhimit, si dhe një mekanizëm fleksibël për krijimin e atyre me porosi.
Hartimi i një strategjie të përgjithshme: planifikimi hap pas hapi i afateve kohore, burimeve materiale, financiare dhe njerëzore të nevojshme për zbatimin e suksesshëm.
Monitorimi i treguesve kyç të performancës së projektit.

Cilat kompani mund të përdorin sistemet ERP?

Në pamje të parë, mund të duket se sistemet e kësaj klase janë të destinuara ekskluzivisht për industri në shkallë të gjerë, pasi ato karakterizohen më shumë nga kompleksiteti i lartë i strukturës së flukseve të burimeve dhe proceseve të llojeve të ndryshme. Megjithatë, ka situata ku përdorimi i klasave MRP ose MRP II mund të mos jetë i mjaftueshëm për një ndërmarrje të vogël. Sot në treg mund të blini produkte softuerike me aftësi të ndryshme. Në varësi të shkallës së ndërmarrjes në të cilën ato mund të përdoren në mënyrë efektive, dallohen zgjidhjet e rënda, të mesme dhe të lehta.

Sa për organizatat jo-prodhuese, sistemet e klasës ERP janë gjithashtu të zbatueshme për to. Për ndërmarrje të tilla, funksionaliteti jo shumë i gjerë do të jetë i mjaftueshëm. Për momentin, ekzistojnë lloje të vogla të integruara ose lokale sistemesh që mund të plotësojnë nevojat e kompanive tregtare ose organizatave që operojnë në sektorin e shërbimeve. Duhet të theksohet gjithashtu se shumë zhvillues ofrojnë gjithashtu produkte specifike për industrinë për klientët e tyre.

Rreth metodave të klasifikimit

Karakteristika më e dukshme me të cilën mund të klasifikohen të gjitha sistemet e menaxhimit të ndërmarrjeve ERP është shkalla e organizatës ku ato mund të aplikohen. Nga ky këndvështrim, në varësi të numrit të vendeve të punës, është zakon të identifikohen zgjidhjet për:

Korporata të mëdha (mbi 10 mijë njerëz).
Korporatat e mesme (nga 1 mijë në 10 mijë njerëz).
Ndërmarrjet e mesme (nga 100 në 1 mijë njerëz).
Ndërmarrjet e vogla (më pak se 100 persona).

Një tipar i rëndësishëm i sistemimit të produkteve të tilla informacioni është funksionaliteti. Në varësi të vëllimit të detyrave që kryhen, ekziston ndarja e mëposhtme e pranuar përgjithësisht në:

I madh i integruar.
Mesatare e integruar.
Financiare dhe menaxheriale.
Lokal.

Opsioni lokal është zakonisht një produkt informacioni i unifikuar në kuti me një fokus të ngushtë, i cili ka një kosto të përgjithshme relativisht të ulët. Më shpesh, ai mbulon një ose më shumë blloqe në fushën e financave të një organizate ose aktivitetet e saj të kontabilitetit. Sisteme të tilla janë të përshtatshme për kompanitë e vogla prodhuese ose tregtare.

Sistemet e integruara të informacionit, në varësi të shkallës së objektit të synuar, mund të jenë të mesme ose të mëdha. Ato mbulojnë të gjitha proceset e biznesit të strukturave të korporatës, përkatësisht ndërveprimin me furnitorët dhe konsumatorët, prodhimin e produktit përfundimtar, flukset e materialeve dhe financave, marrëdhëniet me personelin, furnizimin, ruajtjen dhe shitjet, zbatimin e projektit dhe shumë të tjera.

Tregu modern i sistemeve ERP

Të gjitha produktet softuerike të paraqitura në tregun vendas sot mund të ndahen në dy kategori kryesore: ruse dhe të importuara. Dallimet midis tyre nuk qëndrojnë vetëm në vendin e krijimit, por edhe në funksionalitet.

Zhvillimet e fuqishme perëndimore shërbejnë si standarde për ato që zakonisht quhen sisteme të klasës ERP. Shembujt më të mrekullueshëm të tyre janë produktet nga SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution. Të gjitha ato mund të përdoren në objekte të synuara të çdo niveli, duke përfshirë ato shumë të mëdha. Sidoqoftë, përdorimi i tyre nga kompanitë ruse shpesh mund të jetë i vështirë për shkak të shfaqjes së mundshme të problemeve të mëposhtme:

Mospërgatitja e ndërmarrjeve për një riorganizim serioz të proceseve ekzistuese të biznesit. Është e vështirë të ekzagjerohet shkalla e ndryshimeve të tilla. Proceset e biznesit të sistemeve të menaxhimit të ndërmarrjeve të huaja janë rrënjësisht të ndryshme nga ato që përdoren zakonisht në vendin tonë.
Ka një numër të pamjaftueshëm specialistësh të aftë për të zbatuar projektin e futjes së një sistemi ERP të importuar në Rusi me nivelin e kërkuar të cilësisë.
Kostoja e lartë e përdorimit të zgjidhjeve të tilla.

Pavarësisht nga prapambetja e përgjithshme pas homologëve të tyre perëndimorë, zhvillimet moderne ruse gradualisht po rrisin funksionalitetin e tyre. Ato janë përshtatur plotësisht me punën e ndërmarrjeve vendase. Dhe ato mund të zbatohen me sukses nëse në një rast të veçantë nuk kërkohet një mbulim i gjerë i proceseve të biznesit, por mjafton vetëm të vendoset kontabiliteti për fusha të caktuara të veprimtarisë duke përdorur një sistem ERP. Shembuj të zhvillimeve të avancuara vendase janë produktet nga kompanitë 1C dhe Galaktika.

Në kërkim të së ardhmes - ERP II

Koncepti ERP II, i cili u shfaq disa kohë më parë, ishte rezultat i përmirësimit të metodologjisë ERP. Planifikimi dhe menaxhimi i burimeve të ndërmarrjes mbeten ndër detyrat kryesore këtu. Megjithatë, zhvillimi i shpejtë i internetit, i cili nisi shfaqjen e një metodologjie të re, la gjurmë, duke e bërë biznesin tradicional pjesërisht elektronik. ERP II është një kombinim i një sistemi klasik të menaxhimit të ndërmarrjeve me zgjidhje specifike të tregtisë së rrjetit.

Tani është bërë jashtëzakonisht e rëndësishme të ndërveproni me palët tuaja në internet. Ekzistojnë dy fusha të rëndësishme për këtë: dhe marrëdhëniet me klientët. Informacioni brendakompanisë pushon së qeni pikërisht ai, del në mjedisin e jashtëm dhe bëhet bazë për bashkëpunim me subjektet e tjera të biznesit. Koncepti i ri në këtë rast formulohet si menaxhim i burimeve dhe marrëdhënieve të jashtme të ndërmarrjes. Përveç riorientimit ideologjik, sistemet ERP II morën veçoritë e tyre teknologjike.

Zgjidhja e çështjes së zgjedhjes së një sistemi

Zgjedhja e softuerit të këtij niveli është një proces jashtëzakonisht i përgjegjshëm. Një vendim i gabuar për këtë çështje, veçanërisht për projektet në shkallë të gjerë, mund të sjellë kosto të konsiderueshme kohe dhe parash në mungesë të rezultatit të pritur.

Zbatimi efektiv i një sistemi në shkallë të gjerë, i cili, për shembull, duhet të sigurojë menaxhimin efektiv të një ndërmarrje prodhuese, do të kërkojë domosdoshmërisht riinxhinierimin e procesit të biznesit. Është e rëndësishme të parandalohet një situatë në të cilën, me përfundimin e procedurës së zbatimit të programit, mbledh të dhëna të papërdorura ose nuk zgjidh problemet e nevojshme. Për këtë arsye, është më mirë të ftoni një ekip ekspertësh të dëshmuar në këtë çështje për të bashkëpunuar.

Ekziston një listë e caktuar kriteresh mbi bazën e të cilave ekipi i projektit, në marrëveshje me administratën e kompanisë së synuar, mund të marrë një vendim optimal dhe me kosto efektive për çështjen e zgjedhjes së një produkti softuer:

Pajtueshmëria e aftësive teknike dhe funksionale të sistemit me qëllimet kryesore të ndërmarrjes.
Kostoja totale e pronësisë duhet të përshtatet brenda buxhetit të caktuar për këto qëllime. Përveç kostos së blerjes së sistemit, kjo përfshin kosto operative dhe lloje të tjera të kostove indirekte.
Sistemi informativ i zbatuar i klasës ERP duhet të plotësojë të gjitha kërkesat teknike përgjithësisht të pranuara, që do të thotë se duhet të jetë i shkallëzueshëm, i besueshëm, rezistent ndaj dështimeve të mundshme dhe të ketë mbrojtje anti-virus dhe anti-haker.
Furnizuesi duhet të garantojë mirëmbajtjen dhe mbështetjen e mëvonshme të softuerit të instaluar.

Procesi i zbatimit të sistemeve të klasës ERP

Zbatimi i sistemeve ERP në ndërmarrje shoqëron zbatimin e strategjive me të njëjtin emër. Kjo procedurë, në varësi të shkallës së objektit të synuar, zakonisht zgjat nga disa javë deri në disa vjet. Një organizatë mund të kryejë zbatimin vetë ose të përdorë ndihmën e kompanive të specializuara në këtë. Fazat kryesore të këtij procesi mund të identifikohen:

Organizimi parësor. Këtu është e nevojshme të përcaktohen qëllimet strategjike, objektivat dhe të tregohet efekti i pritshëm i zbatimit për një organizatë specifike. Bazuar në këto të dhëna, do të jetë e mundur të hartohet një plan teknik për projektin.
Zhvillimi i projektit. Në këtë fazë, bëhet një analizë e aktiviteteve aktuale të organizatës: strategjia e promovimit të saj, proceset e biznesit. Bazuar në rezultatet e tij, ndërtohet një model sistemi dhe plani i punës i bëhen sqarimet e duhura.
Ekzekutimi i projektit. Meqenëse rregullat për kryerjen e proceseve të biznesit diktohen nga sistemi i implementuar ERP, ato transformohen këtu në përputhje me kërkesat e unifikuara. Nëse është e nevojshme, zhvillohen forma raportimi dhe algoritme për transferimin e të dhënave nga programet e kontabilitetit të përdorura më parë. Nëse në fazat e mëparshme zbulohet se funksionet e sistemit për objektin janë të pamjaftueshme, ai përmirësohet. Më në fund, kryhet trajnimi i përdoruesve dhe testimi paraprak.
Fillimi. Gjatë përdorimit, gabimet dhe keqfunksionimet e mundshme identifikohen dhe eliminohen.

Një sistem menaxhimi i klasës ERP sot nuk është thjesht një kopje e softuerit të shtrenjtë të instaluar në të gjithë kompjuterët në një organizatë, por edhe forca kryesore lëvizëse e një strategjie biznesi premtuese. Zgjedhja e tij duhet të bëhet në bazë të nevojave dhe aftësive ekzistuese të objektit të synuar. Suksesi i mëtejshëm i të gjithë biznesit në tërësi varet nga korrektësia e vendimit të marrë dhe zbatimi i hapave të mëpasshëm të zbatimit.

Një sistem ERP është një grup aplikacionesh të integruara që ju lejojnë të krijoni një mjedis informacioni të integruar për automatizimin e menaxhimit të ndërmarrjes. Baza e çdo sistemi ERP është parimi i krijimit të një baze të dhënash të vetme që përmban të gjithë informacionin e korporatës.

Prania e një baze të vetme të dhënash eliminon nevojën për të transferuar të dhëna të caktuara nga një sistem në tjetrin, dhe gjithashtu siguron disponueshmërinë e të gjitha të dhënave të nevojshme për çdo numër punonjësish të kompanisë që kanë autoritetin e nevojshëm.

Çfarë mund të bëjë një sistem ERP

Qëllimi i sistemeve moderne ERP nuk është vetëm të automatizojë menaxhimin e ndërmarrjes, por edhe të zvogëlojë kostot e punës për të mbështetur flukset e informacionit të ndërmarrjes.

Funksionet e sistemeve ERP:

ruajtjen e të gjitha specifikimeve që përcaktojnë përbërjen e produkteve të prodhuara;
planifikimi i vëllimit të prodhimit dhe shitjeve;
planifikimi i nevojës për materiale dhe komponentë;
planifikimi i vëllimit dhe kohës së dërgesave për të përmbushur planin e prodhimit;
menaxhimi i blerjeve dhe inventarëve të lëndëve të para/produkteve të gatshme;
mbajtja e kontratave;
optimizimi i ndërveprimit me klientët dhe furnitorët;
realizimi i blerjeve;
optimizimi i inventarëve të punëtorisë dhe magazinës;
planifikimi i kapaciteteve prodhuese në të gjitha nivelet (nga punishtja në makinën individuale);
menaxhimi financiar (hartimi dhe monitorimi i ekzekutimit të një plani financiar);
sigurimi i kontabilitetit të menaxhimit;
menaxhimin e projektit.

Ka disa pika kryesore që kanë një ndikim vendimtar në vendimet e kompanive për të zbatuar ERP për menaxhimin e ndërmarrjes:

kosto mjaft e lartë e blerjes dhe instalimit të softuerit të nevojshëm;
kohëzgjatja dhe kompleksiteti i procesit të zbatimit.

Kurseni në ERP

Kostoja e një sistemi automatizimi përbëhet nga komponentët e mëposhtëm:

kostoja e softuerit të licencuar për një vend pune varion nga 2-8 mijë dollarë amerikanë, dhe për sistemet ERP të klasës së mesme - nga 1.5 në 5 mijë dollarë amerikanë;
kostoja e zbatimit, mirëmbajtjes dhe konsultimit të mëvonshëm varion nga 100% në 500% të kostos së sistemit për vend pune;
kostoja e trajnimit të përdoruesve fillon nga 1000 dollarë në javë për vendin e punës.

Por kostoja e sistemit mund të reduktohet duke reduktuar numrin e licencave të blera. Kjo do të thotë, nuk është e nevojshme të blini licenca për të gjithë përdoruesit e synuar të sistemit në raportin 1 përdorues/1 licencë. Për shembull, nëse 50 persona do të punojnë me sistemin, atëherë është mjaft e mundur të blini 25 licenca. Kjo do të thotë, jo 50, por 25 menaxherë do të mund të punojnë njëkohësisht me sistemin. Nëse është e nevojshme, kompania mund të blejë gjithmonë numrin e kërkuar të licencave.

Për më tepër, sot është e mundur të marrësh me qira një kompleks ERP për menaxhimin e ndërmarrjes. Në këtë rast, ofruesi vendos kompleksin në serverin e tij dhe i siguron klientit akses të pandërprerë në softuer.

Nga ana tjetër, klienti nuk ka më nevojë të blejë softuer të shtrenjtë, të monitorojë përditësimet në kohë dhe të kopjojë të dhënat. E gjithë kjo bie mbi supet e ofruesit, dhe klienti paguan vetëm qiranë e rënë dakord.

Një tjetër avantazh i padyshimtë i leasing-ut është se ju mund të merrni me qira një kompleks të përshtatur për modelin specifik të biznesit të një sektori të veçantë industrial. Kjo i lejon klientit të kapërcejë fazën e gjatë të zbatimit të një sistemi ERP.

Përparësitë e marrjes me qira janë të dukshme:

aftësia për të hyrë në aplikacionet e nevojshme;
besueshmëri e lartë dhe konfidencialitet i të dhënave;
mundësia për të kursyer në blerjen e softuerit të licencuar, zbatimin e kompleksit dhe pagesën e stafit të specialistëve të mbështetjes së sistemit.

Zgjedhja e ERP për menaxhimin e ndërmarrjes

Para se të bëni një zgjedhje në favor të një ose një tjetër ERP, është e nevojshme të formuloni qartë qëllimin e zbatimit. Për shembull, qëllimi mund të jetë ndërtimi i pasqyrave financiare bazuar në procese specifike të biznesit (më shumë rreth aftësive të programit për Kontabiliteti financiar).

Sidoqoftë, nëse doni të zgjidhni një kompleks problemesh, atëherë programi i automatizimit të biznesit në internet Class365 do të jetë një zgjidhje e shkëlqyer. Ajo ka gjithçka për të automatizuar në mënyrë efektive operacionet e magazinës, për të mbajtur të dhënat tregtare dhe financiare dhe për të punuar me bazën e klientëve në sistemin e vet CRM.

Programi nuk do të kërkojë instalim, periudhë zbatimi ose trajnim shtesë të punonjësve. Mund të punoni në çdo vend të përshtatshëm ku ka akses në internet, pa u lidhur me një kompjuter pune.

Mos e humbni kohën tuaj!

Lidhuni me Class365 falas sot dhe mësoni nga përvoja juaj se si të menaxhoni një biznes në një sistem lehtësisht dhe pa investim!

Filloni me Class365 tani!
Përdorni një qasje moderne për menaxhimin e biznesit dhe rrisni të ardhurat tuaja!

Lidhu falas me Business.Ru