Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike. Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike: Manual edukativo-metodologjik Llojet e mirëmbajtjes së harduerit

1. Hyrje

2. Pjesa kryesore

2.1 Bazat teorike të temës në zhvillim

2.1.1 Mirëmbajtja e kompjuterit

2.1.2 Qëllimi i mirëmbajtjes së kompjuterit

2.1.3 Rëndësia e mirëmbajtjes së kompjuterit

2.1.4 Detyrat e mirëmbajtjes së kompjuterit

2.1.5 Baza e informacionit për mirëmbajtjen

2.1.6 Karakteristikat operative të SVT të servisuara

2.2 Pjesa praktike

2.2.1 Përshkrimi i fushës lëndore

2.2.2 Arsyetimi i nevojës për të përdorur metoda të qenësishme në këtë disiplinë të veçantë

2.2.3 Paraqitja e problemit

2.2.4 Përshkrimi i zgjidhjes së deklaratës së problemit bazuar në metodat e zgjedhura

2.2.5 Zhvillimi i dokumentacionit operacional

konkluzioni

Bibliografi

LAN - sisteme kompjuterike lokale.

AIS - sistem i automatizuar informacioni

BC - sistemi kompjuterik

VC - qendër kompjuterike

SVT - pajisje kompjuterike

TO - mirëmbajtje teknike

1. Hyrje

Rëndësia e temës në studim qëndron në faktin se sot zhvillimi i teknologjisë kompjuterike ka çuar në nevojën jo vetëm për të transferuar një ngarkesë të madhe dokumentacioni dhe kryerjen e llogaritjeve matematikore në pajisjet kompjuterike, por edhe për zhvillimin e metodave për mirëmbajtjen e kësaj pajisjeje në gjendje pune.

Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike në vendin e punës konsiston në diagnostikimin, mbledhjen dhe ruajtjen e informacionit për karakteristikat e kompjuterëve dhe pajisjeve periferike.

Qëllimi i projektit është zhvillimi i metodave për mirëmbajtjen e pajisjeve kompjuterike në vendin e punës

Objekti i projektit janë metodat e mirëmbajtjes

Tema është zhvillimi i metodave për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike në vendin e punës

2. Pjesa kryesore

2.1 Bazat teorike të temës në zhvillim

2.1.1 Mirëmbajtja e kompjuterit

Ky problem zgjidhet në mënyra të ndryshme nga organizata të ndryshme. Në disa raste, krijohen departamentet e tyre të shërbimit, por kjo rrugë është shumë e ndërlikuar nga pikëpamja organizative dhe teknike, kërkon kosto serioze materiale dhe mund të justifikohet ekonomikisht vetëm për LAN shumë të mëdha (më shumë se tre mijë stacione të automatizuara pune (AWS) ).

Prandaj, në shumicën e rasteve, kontratat për mirëmbajtjen dhe riparimin e pajisjeve lidhen me organizata të jashtme që kanë paketën e nevojshme të licencave, pajisjet teknike, personelin e kualifikuar dhe kanalet e vendosura të furnizimit për pjesët e këmbimit dhe komponentët. Kjo rrugë preferohet nga organizatat buxhetore që operojnë me avionë të vegjël dhe të mesëm.

Me kërkesë të klientit, lista mund të përfshijë gjithashtu punë të tjera, për shembull, testimin e kompjuterëve për viruse dhe, nëse është e nevojshme, trajtimin e tyre.

2.1.2 Qëllimi i mirëmbajtjes së kompjuterit

Mirëmbajtja është një grup masash organizative, duke përfshirë sigurimin e kompjuterit me pajisjet dhe pajisjet e nevojshme, të destinuara për funksionimin dhe riparimin efektiv të PC.

Qëllimi i mirëmbajtjes është inspektimi i parakohshëm i PC-së për gjendjen funksionale. Identifikimi i problemit në nivelin fillestar lejon riparime të shpejta dhe të vogla.

2.1.3 Rëndësia e mirëmbajtjes së kompjuterit

Rëndësia e kryerjes së mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike qëndron në ruajtjen e funksionalitetit të kompjuterit në tërësi, dhe veçmas komponentëve të tij. Komponentët e PC kërkojnë inspektim dhe monitorim të vazhdueshëm të gjendjes së tij teknike, pasi performanca e çdo komponenti është e kufizuar nga një jetë e ndryshme shërbimi, por me mirëmbajtjen në kohë, komponentët e PC do të zgjasin jetën e kërkuar të shërbimit.

2.1.4 Detyrat e mirëmbajtjes së kompjuterit

Mirëmbajtja i referohet kryerjes së punës parandaluese për të ruajtur funksionalitetin dhe pamjen e pajisjeve (përfshirë pastrimin e brendshëm dhe të jashtëm).

Ka mjaft metoda për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike. Për funksionimin optimal të SVT, është e mundur të krijoni departamentet tuaja të shërbimit, por kjo qasje kërkon investime mjaft të mëdha financiare, gjë që e bën fushën e aplikimit të kësaj metode mjaft të kufizuar dhe të mundshme vetëm për LAN të mëdhenj. Më e zakonshme është metoda e mirëmbajtjes SVT, e bazuar në lidhjen e kontratave për mirëmbajtjen dhe riparimin e SVT me organizata të jashtme që kanë paketën e nevojshme të licencave, pajisjet teknike, personelin e kualifikuar dhe kanalet e vendosura të furnizimit për pjesët e këmbimit dhe komponentët.

Marrëveshje të tilla kërkojnë mirëmbajtje të rregullt rutinë të të gjithë flotës së automjeteve në përputhje me listën e miratuar.

Listat e mirëmbajtjes rutinë janë zhvilluar për printera, fotokopjues, faks dhe pajisje të tjera zyre.

Me kërkesë të klientit, lista mund të përfshijë gjithashtu punë të tjera, për shembull, testimin e kompjuterëve për viruse dhe, nëse është e nevojshme, trajtimin e tyre.

2.1.5 Baza e informacionit për mirëmbajtjen

Për të ruajtur qëndrueshmërinë e sistemit, për të siguruar sigurinë e informacionit dhe për të zvogëluar koston totale të pronësisë së AIS, opsioni më i preferuar është:

· Mirëmbajtja periodike e kualifikuar e SVT, duke përfshirë pastrimin e jashtëm dhe të brendshëm duke përdorur kimikate speciale, pastrimin e kokave të leximit magnetik dhe optik, testimin dhe rregullimin e monitorit, hard drive-it, kartës së rrjetit, etj.;

· monitorimi periodik i kualifikuar, analiza e gjendjes dhe mirëmbajtja e sistemeve kabllore;

· modernizimi në kohë i pajisjeve;

· Zëvendësimi në faza i pajisjeve të vjetruara moralisht dhe fizikisht sipas një plani të para-zhvilluar.

Konfigurimi i pajisjeve varet nga niveli financiar i ndërmarrjes ose organizatës, kështu që mund të themi se është e pamundur të krijohet një konfigurim optimal universal i metodave dhe mjeteve të mirëmbajtjes. Në shumicën e rasteve, përditësimi i flotës së avionëve nuk është ekonomikisht i zbatueshëm, kështu që mirëmbajtja shpesh përfshin riparimin e avionëve ekzistues. Zgjidhja e problemeve që lidhen me mirëmbajtjen dhe zhvillimin e sistemeve të tilla të automatizuara të informacionit kërkon një qasje sistematike të menduar, bazuar në kriteret ekonomike. Ky problem në territorin e Federatës Ruse është studiuar mjaft dobët për momentin. Kur ndërtoni avionë të mëdhenj, duhet të merren parasysh faktorët e mëposhtëm:

Është e pamundur të ruhet funksionaliteti i flotës ekzistuese SVT pa riparime dhe modernizim. Kjo për shkak të rritjes së vazhdueshme të kompleksitetit të problemeve që zgjidhen dhe nivelit në rritje të zhvillimit të teknologjisë kompjuterike në botë. Funksionimi efikas dhe i besueshëm i avionëve të mëdhenj është i mundur vetëm brenda kornizës së masave të planifikuara për të ruajtur funksionimin, modernizimin, futjen në kohë të fuqisë së re llogaritëse dhe çmontimin e pajisjeve të vjetëruara sipas skemave të parazgjedhura.

Krijimi dhe zbatimi i gjeneratave të reja të pajisjeve kompjuterike kryhet në një periudhë tre deri në katër vjet. Prandaj, jeta e shërbimit të një kompjuteri për një përdorues të korporatës është 3-4 vjet. Me kusht që modernizimi i pajisjeve të kryhet në kohë dhe me kompetencë, kjo periudhë mund të zgjatet në rreth pesë vjet. Pas kësaj, pajisja bëhet pashpresë e vjetëruar, pushon së përmbushuri nivelin e detyrave që zgjidhen, nuk mund të modernizohet më tej për shkak të papajtueshmërisë së komponentëve të rinj me ato të vjetra, dhe në rast dështimi është praktikisht e pa riparueshme. Pajtueshmëria me periudhat e specifikuara të zëvendësimit për SVT është e një rëndësie të veçantë nëse ato përdoren për të punuar me aplikacione kritike, si dhe si pjesë e objekteve të kategorizuara.

Gjatë zhvillimit të tenderëve për blerjen e pajisjeve kompjuterike, theksi kryesor shpesh vihet në koston minimale të një furnizimi një herë, ndërsa kriteri kryesor këtu duhet të jetë minimizimi i kostos totale të pronësisë së sistemit të informacionit.

Kostoja totale e pronësisë i referohet shumës së kostove për blerjen e harduerit dhe softuerit, trajnimin e personelit, konfigurimin, administrimin, përmirësimet dhe mbështetjen teknike gjatë një periudhe të caktuar operimi.

Kostoja e pronësisë mund të ndahet në kosto fillestare që janë të dukshme për përdoruesin (kostoja e pajisjeve të blera, softueri, trajnimi i personelit) dhe të fshehura (kostot gjatë funksionimit). Sipas hulumtimeve nga prodhuesit kryesorë të pajisjeve kompjuterike në botë, kostot e qarta përbëjnë vetëm rreth një të tretën e kostove totale që lidhen me zotërimin e një rrjeti kompjuterik për pesë vjet (jetëgjatësia e një kompjuteri përtej së cilës kostot e përmirësimit bëhen të paarsyeshme).

Minimizimi i kostos së pronësisë përfshin përdorimin e një sërë masash që synojnë uljen e kostos totale të krijimit dhe funksionimit të një sistemi informacioni gjatë një jete të caktuar shërbimi. Në këtë rast, është jashtëzakonisht e rëndësishme të jesh në gjendje të mendosh përpara për të përcaktuar fillimisht kostot e mirëmbajtjes së sistemit gjatë gjithë jetëgjatësisë së tij. Në këtë drejtim, detyra kryesore është krijimi i një konfigurimi optimal të flotës SVT, duke marrë parasysh koston e tij aktuale, koston e mirëmbajtjes, riparimet, sigurimin e komponentëve shtesë, etj.

Është e rëndësishme të mbani gjurmët e prodhuesit të pajisjeve kompjuterike. Markat e njohura sot shesin produkte me çmime mjaft të larta, të cilat përfshijnë riparime të mëvonshme. Sidoqoftë, duhet të merret parasysh ekzistenca e një tregu për mallra të lira, riparimi i të cilit do të kërkojë më pas një sasi shumë më të madhe shpenzimesh. Nga pikëpamja e minimizimit të kostos së pronësisë, zgjidhja optimale është blerja e pajisjeve nga prodhuesit kryesorë në botë, si Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN dhe të tjerë me reputacion të fortë në botë. Prodhuesit e tillë i përmbahen rregullit të zëvendësimit të komponentëve të garancisë pa pagesë, ofrojnë shpërndarjen e materialeve përbërëse dhe gjithashtu, nëse është e mundur, kanë qendrën e tyre të shërbimit, e cila, për fat të keq, nuk është tipike për qytetet e vogla të Federatës Ruse. Për konsumatorin, kjo nënkupton jo vetëm një reduktim të kostove të riparimit dhe mirëmbajtjes, por edhe një reduktim të ndjeshëm të humbjeve që lidhen me dështimet e sistemit dhe kohën e ndërprerjes, si dhe humbjen ose shtrembërimin e informacionit të rëndësishëm.

Për të siguruar jetëgjatësinë e specifikuar të shërbimit të sistemit, është e nevojshme të sigurohet që dizajni i ri dhe zgjidhjet teknologjike të merren parasysh sa më shumë që të jetë e mundur kur porosisni pajisje kompjuterike për nevojat e AIS. Në përgjithësi, zgjedhja e një prodhuesi të pajisjeve dhe komponentëve kompjuterikë do të bëjë të mundur në të ardhmen, gjatë funksionimit, uljen e kostos së riparimit të një flote të pajisjeve kompjuterike, megjithëse fillimisht kostoja e blerjes së një flote pajisjesh kompjuterike do të jetë më e lartë. sesa blerja e pajisjeve të lira nga prodhues pak të njohur që nuk e kanë provuar veten në tregun e pajisjeve kompjuterike.

2.1.6 Karakteristikat operacionale të SVT të servisuara

Shkalla e përshtatshmërisë së një kompjuteri për përdorimin e tij të synuar dhe mundësia e mirëmbajtjes së tij përcaktohen nga karakteristikat operacionale të PC.

Aftësia e një kompjuteri për të funksionuar, duke siguruar kryerjen e funksioneve të specifikuara me parametrat e përcaktuar nga kërkesat e dokumentacionit teknik quhet efikasiteti PC. Performanca e PC ju lejon të gjykoni gjendjen e makinës në një moment të caktuar kohor. Sidoqoftë, kur përdorni një PC, është e rëndësishme të njihni gjendjen e tij jo vetëm për momentin, por edhe aftësinë e tij për të kryer detyrat që i janë caktuar makinës brenda një periudhe të caktuar kohore. Për këto qëllime, koncepti është paraqitur besueshmëria.

Besueshmëria e një PC kuptohet si aftësia e tij për të qëndruar funksionale për një periudhë të caktuar kohe në kushte të caktuara operimi.

Në fazën e ruajtjes, PC-të përdorin karakteristika të tilla si siguria, e cila kuptohet si aftësia e një makinerie për të mbajtur gjendje të mirë në kushte të dhëna ruajtjeje.

Gjatë funksionimit të një PC, personeli i mirëmbajtjes ndeshet sistematikisht me probleme të tilla si lehtësia e aksesit në blloqe dhe instalimi, përshtatshmëria e makinës për zgjidhjen e problemeve, etj. Për të karakterizuar një makinë nga pikëpamja e përshtatshmërisë së saj për riparim, koncepti mirëmbajtjen. Kërkesat e mirëmbajtjes së makinës varen nga kushtet e funksionimit të saj.

Nën qëndrueshmëri kuptojnë aftësinë e një PC për të qëndruar funksional për një gjendje të caktuar me ndërprerjet e nevojshme për mirëmbajtje dhe riparime.

Një karakteristikë e rëndësishme e një PC është besueshmëria funksionimi i tij është pronë e funksionimit në kushte të caktuara të mirëmbajtjes dhe funksionimit të PC.

Një faktor i rëndësishëm është performanca e PC. Rezultatet e vlerësimit të performancës së PC duke përdorur metoda të ndryshme ndryshojnë ndjeshëm, por për të identifikuar ligjin e ndryshimit të parametrave, ata përdorin të njëjtën metodë vlerësimi.

2.2 Pjesa praktike

2.2.1 Përshkrimi i fushës lëndore

Kryerja e mirëmbajtjes së SVT në vendin e punës kryhet drejtpërdrejt pa ndërprerje nga prodhimi. Gjëja kryesore në këtë çështje është të kryhen inspektime parandaluese të të gjithë flotës së pajisjeve në baza ditore dhe të identifikohen problemet që lindin gjatë funksionimit. Nëse vërehen ndonjë, është e nevojshme të eliminohen në fazën fillestare, sepse zhvillimi i një problemi krijon probleme në funksionimin e të gjitha pajisjeve, të cilat më pas çojnë në ndërprerje dhe humbje kohe dhe fitime të mundshme të qendrës kompjuterike.

Grupi i parë përfshin inspektimin e jashtëm, pastrimin, lubrifikimin dhe eliminimin e defekteve të konstatuara gjatë inspektimit. Kjo punë kryhet me makinën e fikur. Grupi i dytë përfshin punën e kontrollit dhe rregullimit të kryer me makinën të ndezur.

Nga pikëpamja e organizimit të mirëmbajtjes parandaluese, më e përhapura është mirëmbajtja e planifikuar parandaluese e bazuar në parimin kalendar. Në të njëjtën kohë, hartohet një orar i mirëmbajtjes rutinë, i cili tregon vëllimin dhe kohën e masave parandaluese.

Mirëmbajtja rutinë e PC-së kuptohet si një grup punimesh konfigurimi dhe riparimi që synojnë rikthimin e vetive ose performancës së humbur të makinës duke zëvendësuar ose rivendosur pjesët, montimet dhe blloqet e saj.

Efikasiteti i funksionimit të PC varet kryesisht nga niveli i organizimit të tij. Organizimi i funksionimit është një grup masash që synojnë trajnimin e personelit të mirëmbajtjes, planifikimin e punës, sigurimin në kohë dhe të plotë të materialeve harxhuese të kërkuara, mirëmbajtjen korrekte dhe sistematike të dokumentacionit, etj.

Organizimi i monitorimit parandalues ​​dhe zgjidhjes së problemeve të PC-ve në punë është shumë i rëndësishëm për ruajtjen e funksionalitetit të një PC individual dhe të gjithë qendrës kompjuterike në tërësi. Për të analizuar performancën e PC-ve dhe qendrave kompjuterike, përdoret përbërja referuese e matjeve, parametrat përbërës të tyre dhe treguesit përkatës, të dhënë më poshtë.

Treguesit elementar janë numri i kompjuterëve (instalimeve), kostoja e kompjuterit (i plotë, amortizimi, i mbetur), kostoja e aplikacionit, mirëmbajtja e tij etj.; koha (kontrolli, blerja, regjistrimi, skadimi i garancisë, etj.): viti, tremujori, muaji, java ose dekada, dita ose data e plotë. Për më tepër, treguesit e matjes janë jetëgjatësia e shërbimit bazuar në data.

Një tregues i rëndësishëm për një PC është numri i përdoruesve. Idealisht, duhet të ketë një përdorues për PC. Por, për shkak të mos sigurimit të mjaftueshëm të parkut kompjuterik, në një kompjuter caktohen disa përdorues, gjë që rrit shfaqjen e problemeve që lidhen me faktorin njerëzor (gabim përdoruesi).

Për një qendër kompjuterike, një tregues i rëndësishëm është vendndodhja e tij (përmes klasifikuesit të vendit të punës të korporatës): vendi, distrikti, rajoni, qyteti, zyra, ndërtesa, dyshemeja, dhoma, vendndodhja. Kjo ju lejon të identifikoni gabimet që ndodhin për shkak të organizimit jo të duhur të furnizimit me energji të PC.

mirëmbajtjen e kompjuterit

Prania e një rrjeti lokal është gjithashtu një tregues efektiv i performancës së PC. Në këtë rast, administratori i sistemit rregullon proceset e shkëmbimit të informacionit brenda rrjetit lokal, eliminon gabimet e softuerit, bllokon aksesin në informacione të parëndësishme, etj. Mirëmbajtja e rrjetit kryhet si në nivel parandalues ​​ashtu edhe në nivel prodhimi, sepse në këtë rast, dështimi i njërit prej PC-ve do të komplikojë ndjeshëm funksionimin e të gjithë rrjetit lokal.

Furnizuesi i pajisjeve kompjuterike është një nga kriteret kryesore për zgjedhjen e një PC për qendrën kompjuterike të servisuar. Cilësia e punës së furnitorit përcakton dorëzimin në kohë të komponentëve, cilësinë e dorëzimit, si dhe financimin e kostos.

Gjëja më e rëndësishme kur zgjidhni një PC, duke pasur parasysh konfigurimin e tij specifik, është zgjedhja e prodhuesit. Për momentin, numri i prodhuesve është vërtet i madh, me preferencë shpesh të markave të njohura.

Zgjedhja e softuerit luan gjithashtu një rol të rëndësishëm në funksionimin me cilësi të lartë dhe pa probleme të PC-së. Përdorimi i një produkti softuerësh të palicencuar ose të padebuguar çon në dështime gjatë funksionimit, ndërsa rivendosja e funksionalitetit kërkon ca kohë, gjë që ndikon negativisht në performancën e të gjithë qendrës kompjuterike.

Analiza e funksionimit të pajisjeve kompjuterike nga një ndërmarrje kryhet në kontekstin e parametrave të kombinuar në mënyrë arbitrare që përcaktojnë një sekuencë grupimesh të mbivendosur. Për shembull, treguesit përmbledhës për degët mund të "zbërthehen" në tregues përmbledhës për departamentet ose tregues përmbledhës për furnitorët, etj.

2.2.3 Paraqitja e problemit

Të zhvillohet një metodologji për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike në vendin e punës për një qendër kompjuterike që ka në dispozicion 20 njësi pajisje kompjuterike dhe 10 njësi pajisje zyre. Llogaritni shkallën e përdorimit dhe shkallën e përdorimit teknik të pajisjeve për një ditë pune tetë orëshe. Hartimi i një plani vjetor për mirëmbajtjen e pajisjeve të kësaj qendre kompjuterike. Zhvilloni dokumentacionin operacional për këtë lloj shërbimi.

2.2.4 Përshkrimi i zgjidhjes së deklaratës së problemit bazuar në metodat e zgjedhura

Metoda e tepricës së pajisjeve ju lejon të neutralizoni shpejt një mosfunksionim.

Neutralizimi i defekteve në fakt shërben vetëm për të vonuar shfaqjen e tyre (me tepricë të vazhdueshme, elementët, blloqet ose përbërësit e makinës punojnë paralelisht dhe dështimi i ndonjërit prej tyre nuk e prish funksionimin e makinës derisa të shterohet e gjithë rezerva). Megjithatë, me kalimin e kohës, mund të grumbullohen aq shumë gabime, saqë ato nuk mund të neutralizohen më dhe do të shfaqen gabime në llogaritjet.

Prandaj, kjo metodë përdoret kryesisht në sistemet ku funksionimi i saktë i makinës duhet të garantohet për një periudhë të caktuar kohe, dhe riparimi është i vështirë ose thjesht i pamundur (për shembull, kontrolli i anijeve kozmike). Një metodë e bazuar në zbulimin e defekteve në kombinim me riparimin është e përshtatshme kur ndalimi i makinës është i pranueshëm dhe defektet nuk mund të lihen pa u zbuluar. Kjo korrespondon me rastin e funksionimit jofunksional të makinës në mënyrën sekuenciale të përpunimit të programit.

Në këtë rast, puna e ndërprerë mund të përsëritet pas identifikimit dhe eliminimit të mosfunksionimit, megjithëse kjo është e papërshtatshme për përdoruesin.

Në kushtet e kontrollit të procesit në kohë reale dhe përpunimit të informacionit në internet (për shembull, në sistemet e ndarjes së kohës), është shumë e rëndësishme të parandaloni dështimin e plotë të sistemit për një kohë shumë të gjatë. Kjo kërkon përdorimin e mjeteve të zbulimit dhe diagnostikimit të defektit për të lehtësuar heqjen e tij të shpejtë gjatë mirëmbajtjes.

Një sistem kontrolli kompjuterik është një grup softuerësh dhe harduerësh të krijuar për të përcaktuar gjendjen e tij teknike dhe për të ruajtur nivelin e kërkuar të performancës së kompjuterit.

Proceset e përcaktimit të gjendjes teknike dhe mbajtjes së një niveli të caktuar të efikasitetit të funksionimit të PC-së zbatohen me anë të kontrolleve, zgjidhjes së problemeve dhe mirëmbajtjes racionale. Gjatë procesit të diagnostikimit, një sërë detyrash të lidhura në mënyrë sekuenciale zgjidhen duke përdorur sistemin e kontrollit të makinës:

§ kontrolli - zbulimi i gabimeve në funksionimin e PC;

§ klasifikimi - përcaktimi i natyrës së gabimit (dështimi ose dështimi);

§ diagnostifikimi - kërkimi i vendndodhjes së elementit të dështuar;

§ korrigjim - eliminimi i një gabimi, zëvendësimi i një elementi të dështuar.

Detyrat e listuara mund të zgjidhen në makinë në mënyra të ndryshme: operacionale (njëkohësisht me makinën që zgjidh problemin kryesor); kontrolle parandaluese; automatikisht ose me përfshirjen e një operatori.

Për detyra të ndryshme kontrolli, është e mundur të përdoren mjete të ndryshme teknike. Ato janë: software; harduer; kombinime të softuerit dhe harduerit.

Faktori i shfrytëzimit K dhe është raporti i kohës gjatë së cilës PC është në gjendje të ndezur t me kohën kalendarike për vitin (për shembull, për tremujorin) t sq.

Në rastin tonë, duke marrë parasysh kushtet e detyrës, kompjuteri ndizet 8 orë në ditë gjatë javës së punës, pra 5 ditë në javë. Ka 48 javë në vit, prandaj shkalla e shfrytëzimit është:

Faktori i shfrytëzimit tregon shkallën e ngarkesës së PC-së, d.m.th. vetëm ana organizative e përdorimit të një PC në një qendër kompjuterike.

Duke pasur parasysh se qendra kompjuterike përmban 20 njësi pajisje kompjuterike dhe 10 njësi pajisje zyre, mund të përcaktohet se shkalla e shfrytëzimit të flotës së pajisjeve në këtë qendër kompjuterike do të jetë:

Koeficienti i shfrytëzimit teknik K t dhe është raporti i kohës së dobishme të funksionimit të PC-së për një periudhë të caktuar t p me kohën kur makina është në gjendje të ndezur t.

ku t o, t y - koha për zbulimin dhe eliminimin e defekteve; t sat - koha e humbur për shkak të dështimeve (ndërprerja afatshkurtër e funksionimit të PC) dhe eliminimi i pasojave të tyre; t djersitje - koha e humbjes së një kompjuteri të punës për arsye organizative (gabimet e operatorit, programi i gabuar, media e ruajtjes me cilësi të ulët, etj.); t prof - koha e shpenzuar për mirëmbajtjen parandaluese.

Le të llogarisim koeficientin teknik të shfrytëzimit. Kur bëjmë llogaritjet, ne do të përdorim kërkesat për mirëmbajtjen e pajisjeve kompjuterike dhe pajisjeve të zyrës.

Le të llogarisim koeficientin e përdorimit teknik të pajisjeve kompjuterike gjatë ditës së punës, duke marrë parasysh të gjitha humbjet e mundshme që lidhen me riparimin dhe inspektimin e pajisjeve kompjuterike.

Në këtë rast, koeficienti i përdorimit teknik të pajisjeve për qendrën e zgjedhur kompjuterike do të jetë:

Plani vjetor i mirëmbajtjes SVT është paraqitur në Tabelën 1.

Tabela 1. Plani vjetor i mirëmbajtjes për SVT

Kështu, duke marrë parasysh të gjitha kontrollet dhe diagnostikimet treguan se mesatarisht është e nevojshme të shpenzohen 10.625 orë në ditë për të kontrolluar performancën e flotës së VT-ve. Prandaj, që qendra kompjuterike të funksionojë në mënyrë efektive, është e nevojshme të kemi një ekip prej dy inxhinierësh teknikë.

2.2.5 Zhvillimi i dokumentacionit operacional

Udhëzime për përdorim

Zgjidhni programin më të përshtatshëm diagnostikues

2. Testoni kompjuterin tuaj

Bazuar në rezultatet e testit diagnostik, merrni një vendim për të zgjidhur problemin.

konkluzioni

Si përfundim, mund të themi se qëllimi i punës u arrit duke identifikuar veçoritë e metodave për diagnostikimin e SVT në vendin e punës. Arritja e qëllimit u bë e mundur falë zbatimit të detyrave teknike të caktuara, si dhe studimit të materialit teorik mbi temën e kërkimit.

Në përputhje me materialin teorik, përshkruhen metodat e mirëmbajtjes së pajisjeve teknike, identifikohet dhe propozohet një metodologji për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve teknike në vendin e punës, shkalla e përdorimit dhe faktori teknik i përdorimit të pajisjeve elektronike llogariten për një tetë orë. ditë pune dhe hartohet plani vjetor i mirëmbajtjes së pajisjeve elektrike të kësaj qendre kompjuterike. Gjatë kryerjes së llogaritjeve, u zbulua se është e mundur të ruhet funksionaliteti i qendrës së zgjedhur kompjuterike duke përdorur një ekip prej dy inxhinierësh teknikë, megjithëse për punë më efikase duhet të përdoret një ekip prej tre inxhinierësh teknikë, gjë që do të shmangë ndërprerjen në rasti i një prishjeje kritike të pajisjeve.

Bibliografi

1. Përmirësimet dhe riparimet e PC - Edicioni i 17-të: Scott Mueller

2. Certifikimi A+ "Teknik i shërbimit të kompjuterit. Organizimi, mirëmbajtja, riparimi dhe përmirësimi i PC dhe OS": Charles J. Brooks

Mjetet teknike të informatizimit: A.P. Artemov

Të gjitha aktivitetet e kryera si pjesë e mirëmbajtjes ndahen në tre grupe:

• - monitorimi i gjendjes teknike;
• - Mirëmbajtje parandaluese;
• - mirëmbajtje rutinë.

Monitorimi i gjendjes teknike të një PC shërben për të monitoruar funksionimin e PC, lokalizimin e vendndodhjeve të gabimeve dhe eliminimin e ndikimit të dështimeve të rastësishme në rezultatet e llogaritjeve. Në kompjuterët modernë, një kontroll i tillë kryhet kryesisht duke përdorur vetë PC-në.

Mirëmbajtja parandaluese është një seri aktivitetesh që synojnë ruajtjen e gjendjes teknike të specifikuar të PC-së për një periudhë të caktuar kohore dhe zgjatjen e jetës së tij. burim teknik. Masat parandaluese të kryera në një PC mund të ndahen në dy grupe.

Ekzistojnë dy lloje masash parandaluese:

• - aktive
• - pasive.

Mirëmbajtja parandaluese aktive kryen operacione qëllimi kryesor i të cilave është të zgjasin jetën pa probleme të kompjuterit tuaj. Ato vijnë kryesisht në pastrimin periodik të të gjithë sistemit dhe përbërësve të tij individualë. Parandalimi pasiv zakonisht nënkupton masa që synojnë mbrojtjen e kompjuterit nga ndikimet e jashtme negative. Bëhet fjalë për instalimin e pajisjeve mbrojtëse në rrjetin e furnizimit me energji elektrike, ruajtjen e pastërtisë dhe temperaturës së pranueshme në dhomën ku është instaluar kompjuteri, uljen e niveleve të dridhjeve etj.

Një nga fazat kryesore të mirëmbajtjes parandaluese është rezervimi i sistemit, i paraqitur në figurën 1. Ky operacion ju lejon të rivendosni funksionalitetin e sistemit në rast të një dështimi fatal të harduerit. Për kopje rezervë, duhet të blini një pajisje ruajtëse me kapacitet të lartë.

Figura 1 - Vendosja e rezervimit të sistemit

Një nga elementët më të rëndësishëm të mirëmbajtjes parandaluese është pastrimi i rregullt dhe i plotë. Pluhuri që vendoset brenda një kompjuteri mund të shkaktojë shumë probleme.

• - është një izolues nxehtësie që dëmton ftohjen e sistemit;
• - pluhuri përmban domosdoshmërisht grimca përçuese, të cilat mund të çojnë në rrjedhje dhe madje edhe qarqe të shkurtra midis qarqeve elektrike;
• - disa substanca të përfshira në pluhur mund të përshpejtojnë procesin e oksidimit të kontakteve, gjë që përfundimisht do të çojë në ndërprerje të lidhjeve elektrike.

Instalimi i çipave në vendet e tyre

Gjatë mirëmbajtjes parandaluese, është shumë e rëndësishme të eliminohen efektet e zhvendosjes termike të mikroqarqeve. Meqenëse kompjuteri nxehet dhe ftohet kur ndizet dhe fiket (prandaj, përbërësit e tij zgjerohen dhe tkurren), çipat e instaluar në priza gradualisht "zvarriten" prej tyre. Prandaj, do t'ju duhet të gjeni të gjithë komponentët e instaluar në priza dhe t'i vendosni ato në vend.

Pastrimi i kontakteve të lidhësit

Është e nevojshme të fshihen kontaktet e lidhësit në mënyrë që lidhjet midis nyjeve dhe përbërësve të sistemit të jenë të besueshme. Duhet t'i kushtoni vëmendje lidhjeve të zgjerimit, lidhjeve të furnizimit me energji, tastierës dhe altoparlantëve të vendosura në bordin e sistemit. Sa i përket pllakave të përshtatësve, ato duhet të fshijnë lidhësit e printuar të futur në foletë në bordin e sistemit dhe të gjithë lidhësit e tjerë (për shembull, ato të instaluara në panelin e jashtëm të përshtatësit).

Pastrimi i tastierës dhe miut tuaj

Tastiera dhe miu tërheqin vazhdimisht pluhur dhe papastërti. Nëse hapni një tastierë të vjetër, do të mahniteni nga ngjashmëria e saj me një kosh plehrash.

Për të shmangur këtë, duhet të pastroni periodikisht tastierën me një fshesë me korrent.

Mirëmbajtja parandaluese e hard disqeve

Për të garantuar sigurinë e të dhënave tuaja dhe për të përmirësuar performancën e hard drive-it tuaj, është e nevojshme të kryeni disa procedura mirëmbajtjeje herë pas here. Ekzistojnë gjithashtu disa programe të thjeshta me të cilat mund të siguroheni deri diku nga humbja e të dhënave. Këto programe krijojnë kopje rezervë (dhe, nëse është e nevojshme, i rivendosin ato) të atyre zonave kritike të diskut, nëse dëmtohen, qasja në skedarë bëhet e pamundur.

Defragmentimi i skedarëve

Defragmentimi i diskut është paraqitur në figurën 2.

Figura 2 - Dritarja e defragmentimit të diskut

Ndërsa shkruani skedarë në hard diskun tuaj dhe i fshini, shumë prej tyre fragmentohen, d.m.th. ndahen në shumë pjesë të shpërndara në të gjithë diskun. Duke defragmentuar periodikisht skedarët, ju zgjidhni dy probleme njëherësh. Së pari, nëse skedarët zënë zona të njëpasnjëshme në disk, atëherë lëvizja e kokave gjatë leximit dhe shkrimit të tyre bëhet minimale, gjë që zvogëlon konsumimin e kokës dhe vetë diskut. Për më tepër, shpejtësia e leximit të skedarëve nga disku rritet ndjeshëm.

Së dyti, në rast të dëmtimit serioz të tabelës së ndarjes së skedarëve (FAT) dhe drejtorisë rrënjësore, të dhënat në disk rikuperohen më lehtë nëse skedarët shkruhen si një njësi e vetme.

Teknikat e mirëmbajtjes parandaluese pasive

Parandalimi pasiv nënkupton krijimin e kushteve të përgjithshme të jashtme të pranueshme për funksionimin e kompjuterit.

1. Hyrje

2. Pjesa kryesore

2.1.6 Karakteristikat operative të SVT të servisuara

2.2 Pjesa praktike

2.2.1 Përshkrimi i fushës lëndore

2.2.2 Arsyetimi i nevojës për të përdorur metoda të qenësishme në këtë disiplinë të veçantë

2.2.3 Paraqitja e problemit

2.2.4 Përshkrimi i zgjidhjes së deklaratës së problemit bazuar në metodat e zgjedhura

2.2.5 Zhvillimi i dokumentacionit operacional

konkluzioni

Bibliografi

LAN - sisteme kompjuterike lokale.

AIS - sistem i automatizuar informacioni

BC - sistemi kompjuterik

VC - qendër kompjuterike

SVT - pajisje kompjuterike

TO - mirëmbajtje teknike

1. Hyrje

Rëndësia e temës në studim qëndron në faktin se sot zhvillimi i teknologjisë kompjuterike ka çuar në nevojën jo vetëm për të transferuar një ngarkesë të madhe dokumentacioni dhe kryerjen e llogaritjeve matematikore në pajisjet kompjuterike, por edhe për zhvillimin e metodave për mirëmbajtjen e kësaj pajisjeje në gjendje pune.

Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike në vendin e punës konsiston në diagnostikimin, mbledhjen dhe ruajtjen e informacionit për karakteristikat e kompjuterëve dhe pajisjeve periferike.

Qëllimi i projektit është zhvillimi i metodave për mirëmbajtjen e pajisjeve kompjuterike në vendin e punës

Objekti i projektit janë metodat e mirëmbajtjes

Tema është zhvillimi i metodave për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike në vendin e punës

2. Pjesa kryesore

2.1 Bazat teorike të temës në zhvillim

2.1.1 Mirëmbajtja e kompjuterit

Ky problem zgjidhet në mënyra të ndryshme nga organizata të ndryshme. Në disa raste, krijohen departamentet e tyre të shërbimit, por kjo rrugë është shumë e ndërlikuar nga pikëpamja organizative dhe teknike, kërkon kosto serioze materiale dhe mund të justifikohet ekonomikisht vetëm për LAN shumë të mëdha (më shumë se tre mijë stacione të automatizuara pune (AWS) ).

Prandaj, në shumicën e rasteve, kontratat për mirëmbajtjen dhe riparimin e pajisjeve lidhen me organizata të jashtme që kanë paketën e nevojshme të licencave, pajisjet teknike, personelin e kualifikuar dhe kanalet e vendosura të furnizimit për pjesët e këmbimit dhe komponentët. Kjo rrugë preferohet nga organizatat buxhetore që operojnë me avionë të vegjël dhe të mesëm.

2.1.2 Qëllimi i mirëmbajtjes së kompjuterit

Mirëmbajtja është një grup masash organizative, duke përfshirë sigurimin e kompjuterit me pajisjet dhe pajisjet e nevojshme, të destinuara për funksionimin dhe riparimin efektiv të PC.

Qëllimi i mirëmbajtjes është inspektimi i parakohshëm i PC-së për gjendjen funksionale. Identifikimi i problemit në nivelin fillestar lejon riparime të shpejta dhe të vogla.

2.1.3 Rëndësia e mirëmbajtjes së kompjuterit

Rëndësia e kryerjes së mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike qëndron në ruajtjen e funksionalitetit të kompjuterit në tërësi, dhe veçmas komponentëve të tij. Komponentët e PC kërkojnë inspektim dhe monitorim të vazhdueshëm të gjendjes së tij teknike, pasi performanca e çdo komponenti është e kufizuar nga një jetë e ndryshme shërbimi, por me mirëmbajtjen në kohë, komponentët e PC do të zgjasin jetën e kërkuar të shërbimit.

2.1.4 Detyrat e mirëmbajtjes së kompjuterit

Mirëmbajtja i referohet kryerjes së punës parandaluese për të ruajtur funksionalitetin dhe pamjen e pajisjeve (përfshirë pastrimin e brendshëm dhe të jashtëm).

Ka mjaft metoda për kryerjen e mirëmbajtjes së pajisjeve kompjuterike. Për funksionimin optimal të SVT, është e mundur të krijoni departamentet tuaja të shërbimit, por kjo qasje kërkon investime mjaft të mëdha financiare, gjë që e bën fushën e aplikimit të kësaj metode mjaft të kufizuar dhe të mundshme vetëm për LAN të mëdhenj. Më e zakonshme është metoda e mirëmbajtjes SVT, e bazuar në lidhjen e kontratave për mirëmbajtjen dhe riparimin e SVT me organizata të jashtme që kanë paketën e nevojshme të licencave, pajisjet teknike, personelin e kualifikuar dhe kanalet e vendosura të furnizimit për pjesët e këmbimit dhe komponentët.

Marrëveshje të tilla kërkojnë mirëmbajtje të rregullt rutinë të të gjithë flotës së automjeteve në përputhje me listën e miratuar.

Listat e mirëmbajtjes rutinë janë zhvilluar për printera, fotokopjues, faks dhe pajisje të tjera zyre.

Me kërkesë të klientit, lista mund të përfshijë gjithashtu punë të tjera, për shembull, testimin e kompjuterëve për viruse dhe, nëse është e nevojshme, trajtimin e tyre.

2.1.5 Baza e informacionit për mirëmbajtjen

Për të ruajtur qëndrueshmërinë e sistemit, për të siguruar sigurinë e informacionit dhe për të zvogëluar koston totale të pronësisë së AIS, opsioni më i preferuar është:

·mirëmbajtjen periodike të kualifikuar të SVT, duke përfshirë pastrimin e jashtëm dhe të brendshëm duke përdorur kimikate speciale, pastrimin e kokave të leximit magnetik dhe optik, testimin dhe rregullimin e monitorit, hard drive-it, kartës së rrjetit, etj.;

· monitorimi periodik i kualifikuar, analiza e gjendjes dhe mirëmbajtja e sistemeve kabllore;

· modernizimi në kohë i pajisjeve;

·Zëvendësimi me faza i pajisjeve moralisht dhe fizikisht të vjetruara sipas një plani të hartuar paraprakisht.

Konfigurimi i pajisjeve varet nga niveli financiar i ndërmarrjes ose organizatës, kështu që mund të themi se është e pamundur të krijohet një konfigurim optimal universal i metodave dhe mjeteve të mirëmbajtjes. Në shumicën e rasteve, përditësimi i flotës së avionëve nuk është ekonomikisht i zbatueshëm, kështu që mirëmbajtja shpesh përfshin riparimin e avionëve ekzistues. Zgjidhja e problemeve që lidhen me mirëmbajtjen dhe zhvillimin e sistemeve të tilla të automatizuara të informacionit kërkon një qasje sistematike të menduar, bazuar në kriteret ekonomike. Ky problem në territorin e Federatës Ruse është studiuar mjaft dobët për momentin. Kur ndërtoni avionë të mëdhenj, duhet të merren parasysh faktorët e mëposhtëm:

Është e pamundur të ruhet funksionaliteti i flotës ekzistuese SVT pa riparime dhe modernizim. Kjo për shkak të rritjes së vazhdueshme të kompleksitetit të problemeve që zgjidhen dhe nivelit në rritje të zhvillimit të teknologjisë kompjuterike në botë. Funksionimi efikas dhe i besueshëm i avionëve të mëdhenj është i mundur vetëm brenda kornizës së masave të planifikuara për të ruajtur funksionimin, modernizimin, futjen në kohë të fuqisë së re llogaritëse dhe çmontimin e pajisjeve të vjetëruara sipas skemave të parazgjedhura.

Krijimi dhe zbatimi i gjeneratave të reja të pajisjeve kompjuterike kryhet në një periudhë tre deri në katër vjet. Prandaj, jeta e shërbimit të një kompjuteri për një përdorues të korporatës është 3-4 vjet. Me kusht që modernizimi i pajisjeve të kryhet në kohë dhe me kompetencë, kjo periudhë mund të zgjatet në rreth pesë vjet. Pas kësaj, pajisja bëhet pashpresë e vjetëruar, pushon së përmbushuri nivelin e detyrave që zgjidhen, nuk mund të modernizohet më tej për shkak të papajtueshmërisë së komponentëve të rinj me ato të vjetra, dhe në rast dështimi është praktikisht e pa riparueshme. Pajtueshmëria me periudhat e specifikuara të zëvendësimit për SVT është e një rëndësie të veçantë nëse ato përdoren për të punuar me aplikacione kritike, si dhe si pjesë e objekteve të kategorizuara.

Gjatë zhvillimit të tenderëve për blerjen e pajisjeve kompjuterike, theksi kryesor shpesh vihet në koston minimale të një furnizimi një herë, ndërsa kriteri kryesor këtu duhet të jetë minimizimi i kostos totale të pronësisë së sistemit të informacionit.

Kostoja totale e pronësisë i referohet shumës së kostove për blerjen e harduerit dhe softuerit, trajnimin e personelit, konfigurimin, administrimin, përmirësimet dhe mbështetjen teknike gjatë një periudhe të caktuar operimi.

Kostoja e pronësisë mund të ndahet në kosto fillestare që janë të dukshme për përdoruesin (kostoja e pajisjeve të blera, softueri, trajnimi i personelit) dhe të fshehura (kostot gjatë funksionimit). Sipas hulumtimeve nga prodhuesit kryesorë në botë të pajisjeve kompjuterike, është e qartë

Konceptet themelore Pajisjet kompjuterike SVT këta janë kompjuterë, të cilët përfshijnë kompjuterë personalë PC, stacione pune në rrjet, serverë dhe lloje të tjera kompjuterësh, si dhe pajisje periferike, pajisje kompjuterike për zyrë dhe komunikime kompjuter-kompjuter. Funksionimi i pajisjes konsiston në përdorimin e pajisjes për qëllimin e synuar, kur pajisja duhet të kryejë të gjithë gamën e detyrave që i janë caktuar. Për të përdorur dhe mirëmbajtur në mënyrë efektive SVT në gjendje pune gjatë funksionimit,...

Nëse kjo punë nuk ju përshtatet, në fund të faqes ka një listë të veprave të ngjashme. Ju gjithashtu mund të përdorni butonin e kërkimit

Informacion i përgjithshëm mbi funksionimin e pajisjeve kompjuterike.

Konceptet Bazë

Pajisjet kompjuterike (CT)këta janë kompjuterë, të cilët përfshijnë kompjuterë personalë (PC), stacione pune në rrjet, serverë dhe lloje të tjera kompjuterësh, si dhe pajisje periferike (pajisje kompjuterike për zyrë) dhe mjete të komunikimit ndërkompjuterik.

Funksionimi i SVTkonsiston në përdorimin e pajisjeve për qëllimin e synuar, kur VT duhet të kryejë të gjithë gamën e detyrave që i janë caktuar. Për të përdorur dhe mirëmbajtur në mënyrë efektive SVT-në në gjendje pune gjatë funksionimit,Mirëmbajtja.

Mirëmbajtja- ky është një grup masash organizative, duke përfshirë sigurimin e SVT-së me pajisjet dhe pajisjet e nevojshme, të destinuara për funksionimin dhe riparimin efektiv të SVT.

Të gjitha aktivitetet e përfshira në mirëmbajtje mund të ndahen në tre grupe:

1) monitorimi i gjendjes teknike;

2) mirëmbajtje parandaluese;

3) mirëmbajtje rutinore.

Monitorimi i gjendjes teknikeshërben për të monitoruar funksionimin e SVT, lokalizimin e vendndodhjes së mosfunksionimit dhe eliminimin e ndikimit të dështimeve të rastësishme në rezultatetllogaritjet kompjuterike. Në kompjuterët modernë, një kontroll i tillë kryhet kryesisht duke përdorur vetë kompjuterin duke përdorur softuer (për shembull, një program POST).

Mirëmbajtje parandalueseështë një seri masash që synojnë ruajtjen e gjendjes teknike të specifikuar të makinës për një periudhë të caktuar kohore dhe zgjatjen e jetës teknike të saj. Masat parandaluese të kryera në SVT, nga ana tjetër, mund të ndahen në dy grupe.

1) Puna me makinën e fikur- Inspektimi i jashtëm, pastrimi, lubrifikimi dhe eliminimi i defekteve të konstatuara gjatë inspektimit.

2) Punoni me makinën të ndezur- punë kontrolli dhe rregullimi.

Nga pikëpamja e organizimit të mirëmbajtjes parandaluese, më e përhapuramirëmbajtjen e planifikuar parandaluesebazuar në parimin kalendar. Në të njëjtën kohë, hartohet një orar i mirëmbajtjes rutinë, i cili tregon vëllimin dhe kohën e masave parandaluese.

Mirëmbajtja rutinëSVT është një grup pune rregullimi dhe riparimi që synon rikthimin e pronave të humbura ose performancën e një kompjuteri ose pajisjesh të tjera duke zëvendësuar ose rivendosur pjesë, montime dhe blloqe.

Efikasiteti i funksionimit të SVT

Efikasiteti i funksionimit të pajisjeve varet kryesisht nga niveli i organizimit të tij. Organizimi i funksionimit është një grup masash që synojnë trajnimin e personelit të mirëmbajtjes, planifikimin e punës, sigurimin në kohë dhe të plotë të pjesëve rezervë dhe aksesorëve të nevojshëm (veglat rezervë, instrumentet, pajisjet, komponentët), materialet harxhuese dhe mirëmbajtjen korrekte dhe sistematike të dokumentacionit, etj.

Organizimi racional i sistemit të funksionimit kompjuterik dhe përmirësimi i vazhdueshëm i këtij sistemi është një nga mjetet kryesore për të siguruar përdorimin efektiv të kompjuterëve.

Ekzistojnë tre lloje shërbimesh:individuale, grupore dhe të centralizuara.

Shërbim i personalizuar.

Me shërbimin individual, servisimi i një ose më shumë kompjuterëve (ose pajisjeve të tjera kompjuterike) të vendosura në një ose ambient ngjitur sigurohet nga forcat dhe mjetet e personelit më të kualifikuar nga përdoruesit që operojnë këtë pajisje. Kompleti i pajisjeve për këtë lloj shërbimi përfshin kryesisht mjete softuerike për diagnostikimin dhe monitorimin e pajisjeve, si dhe pajisje të thjeshta (për shembull, për monitorimin e furnizimit me energji elektrike) dhe një grup të thjeshtë mjetesh. Ky komplet në kombinim me një grup të vogël elementësh rezervë (module) RAM, HDD , kartat e zgjerimit, etj.) ofron mundësinë për të gjetur dhe rregulluar shpejt defektet.

Me këtë shërbim, është e mundur të gjeni dhe eliminoni shpejt një mosfunksionim të thjeshtë duke përdorur softuer ose harduer të thjeshtë dhenuk ofrondisponueshmëria e stolave ​​të testimit dhe pajisjeve të kontrollit dhe matjes. Ky shërbim supozonkosto të ulëtapër vegla, pajisje, pjesë këmbimi.

Shërbimi në grup.

Shërbimi i grupit përdoret për të servisuar disa dhjetëra grupe kompjuterësh dhe/ose grupe pajisjesh periferike të përqendruara në një ndërmarrje (qendër kompjuteri, dhomë kompjuteri, zyrë ose ndërmarrje e pajisur me pajisje kompjuterike) nga personeli teknik i dedikuar përgjegjës për përdorimin efektiv dhe mirëmbajtjen e kompjuterit. pajisje ne gjendje te mire pune.

Struktura e objekteve të shërbimit përfshin programe, si dhe pajisje shërbimi në grup, të cilat presupozojnë disponueshmërinë e pajisjeve, pajisjeve, etj., të lira, duke eliminuar dyfishimin e pajustifikuar të tyre. Paketa e shërbimit në grup përfshin:

• pajisje për monitorimin e bazës së elementit kompjuterik dhe furnizimit me energji elektrike;
• pajisje kontrolli dhe rregullimi për testim dhe riparim autonom të pajisjeve kompjuterike dhe pajisjeve periferike;
• pajisje kontrolli dhe rregullimi për testimin dhe riparimin autonome të rrjeteve kompjuterike lokale (LAN);
• një grup pajisjesh matëse elektrike dhe radio të nevojshme për funksionimin e një kompjuteri dhe funksionimin e stendave të thjeshta për testimin e komponentëve individualë dhe elementëve standardë të zëvendësimit të makinës;
• një grup programesh (testesh) për kontrollin e funksionimit të një kompjuteri, pajisje periferike dhe LAN;
• vegla dhe pajisje riparimi;
• pajisje dhe pajisje ndihmëse;
• vende pune të pajisura me mobilje dhe pajisje speciale për kryerjen e punëve të riparimit dhe rregullimit.

Nëse keni pjesët e nevojshme të këmbimit, pajisje të zhvilluara shërbimi dhe personel teknik të kualifikuar, shërbimi në grup mund të zvogëlojë ndjeshëm kohën e rikuperimit të një makine në rast të defekteve komplekse, por kërkon kosto të konsiderueshme për mirëmbajtjen dhe rikualifikimin e personelit teknik dhe për mirëmbajtjen. të pajisjeve të shërbimit.

Mirëmbajtje e centralizuar.

Mirëmbajtja e centralizuar teknike e sistemeve kompjuterike është forma më progresive e mirëmbajtjes së kompjuterëve dhe pajisjeve periferike. Sistemi i centralizuar i mirëmbajtjes është një rrjet qendrash rajonale (qendra shërbimi) dhe degët e tyre për servisimin e pajisjeve kompjuterike, pajisjeve periferike dhe rrjeteve. Këto organizata kryejnë në mënyrë qendrore:

Punimet e instalimit dhe vënies në punë dhe vënia në punë e SVT dhe rrjeteve;

Eliminimi i dështimeve komplekse që lindin gjatë operimit;

Riparimi i centralizuar i pajisjeve elektronike dhe elektromekanike;

Furnizimi me komponentë për ndërmarrjet që kanë personel për të ofruar shërbime në grup;

Ofrimi i asistencës për personelin e shërbimit (individual dhe grupor) për mbështetjen e softuerit (matematikor) dhe përmirësimin e efikasitetit operacional;

Menaxhimi i procesit të mirëmbajtjes së pajisjeve bazuar në të dhënat nga sistemi i kontabilitetit dhe analizës;

Trajnimi i personelit operativ SVT;

Vënia në punë e sistemeve operative ekzistuese dhe në zhvillim, paketave të aplikacioneve, etj.

Me mirëmbajtjen e centralizuar, kostot e ndërmarrjeve që operojnë SVT reduktohen për mirëmbajtjen e personelit teknik, kompjuterëve dhe pajisjeve periferike, pajisjeve të shërbimit dhe komponentëve. Sidoqoftë, koha e restaurimit të kompjuterit në këtë rast varet nga efikasiteti i pikave të centralizuara të shërbimit dhe mund të variojë nga disa orë në disa ditë, në varësi të faktorëve të ndryshëm (distanca nga ndërmarrja, kushtet e punës së ekipit të riparimit, etj.).

Karakteristikat kryesore operative të SVT

Përcaktohet shkalla e përshtatshmërisë së pajisjeve kompjuterike për përdorimin e synuar dhe mundësia e mirëmbajtjes së sajkarakteristikat operacionale të SVT, në veçanti karakteristikat operative të kompjuterit.

Karakteristikat kryesore operacionale përfshijnë:funksionueshmëria, besueshmëria, siguria, mirëmbajtja, qëndrueshmëria, besueshmëria, produktiviteti.

Performanca- kjo është aftësia e SVT për të funksionuar, duke siguruar kryerjen e funksioneve të specifikuara me parametrat e përcaktuar nga kërkesat e dokumentacionit teknik. Kjo karakteristikë na lejon të gjykojmë gjendjen e pajisjes në një moment të caktuar kohor.

Sidoqoftë, gjatë funksionimit, është e rëndësishme të dihet gjendja e pajisjes jo vetëm në këtë moment, por edhe aftësia për të kryer detyrat që i janë caktuar pajisjes brenda një periudhe të caktuar kohore. Për këto qëllime, koncepti është paraqitur besueshmëria.

Besueshmëria - kjo është aftësia për të ruajtur funksionimin për një periudhë të caktuar kohore në kushte të caktuara funksionimi të SVT.

Siguria kjo karakteristikë përdoret në fazën e ruajtjes së kompjuterit, e cila kuptohet si aftësia e kompjuterëve për të ruajtur gjendje të mirë në kushte të dhëna ruajtjeje.

Mirëmbajtjakjo është një karakteristikë e SVT nga pikëpamja e përshtatshmërisë ndaj riparimit, d.m.th. lehtësia e aksesit në njësi, instalimi, përshtatshmëria e pajisjeve për zgjidhjen e problemeve, etj.. Kërkesat për mirëmbajtjen vendosen në varësi të kushteve të funksionimit të SVT. Për shembull, disa pajisje periferike, si dhe kompjuterë në bord ose kompjuterë industrialë, për shkak të përdorimit të tyre specifik, nuk janë të dizajnuara për mirëmbajtje rutinë dhe për këtë arsye konsiderohen të pa riparueshëm.

Qëndrueshmëria kjo është pronë e SVT për të ruajtur funksionueshmërinë në gjendjen kufitare me ndërprerjet e nevojshme për mirëmbajtje dhe riparime.

Besueshmëria - kjo pronë duhet të funksionojë në mënyrë të qëndrueshme në kushte të caktuara të mirëmbajtjes dhe funksionimit të SVT.

Performanca- Ky është një koncept i rëndësishëm që karakterizon vetitë operacionale të një kompjuteri dhe disa pajisjeve periferike. Gjatë gjithë zhvillimit të kompjuterëve, janë propozuar kritere dhe metoda të ndryshme për të vlerësuar performancën e tyre. Me zhvillimin dhe përmirësimin e kompjuterëve të gjeneratave të ndryshme, është e pamundur të krahasohen ato sipas një kriteri specifik. Nëse kompjuterët e gjeneratave të para do të krahasoheshin për nga shpejtësia (numri i komandave të ekzekutuara për sekondë 1 ), më pas për kompjuterët e gjeneratave moderne filluan të futen koncepte të tilla si performanca e përgjithshme e makinës, fuqia llogaritëse, performanca në zgjidhjen e një lloji të caktuar problemi dhe parametra të tjerë. Në varësi të aplikimit të kompjuterit, një makinë që është më e ngadaltë, por ka një grup më të mirë udhëzimesh për zgjidhjen e një problemi të caktuar, shpesh ka produktivitet më të madh se një makinë më e shpejtë.

Parimet e funksionimit

Efektiviteti i përdorimit të kompjuterëve elektronikë varet kryesisht nga sa racionalisht është i organizuar funksionimi i kompjuterit dhe pajisjeve periferike të tij. Në përgjithësi, organizimi i funksionimit përfshin:

Zgjedhja e sistemit të shërbimit;

Mbështetje materiale për mirëmbajtjen e SVT;

Përcaktimi i numrit të kërkuar të personelit të shërbimit dhe kualifikimeve të tyre;

Mirëmbajtja parandaluese e planifikuar;

Dokumentacioni operativ;

planifikimi i funksionimit të SVT;

Analiza dhe regjistrimi i rezultateve të operimit;

Organizimi dhe trajnimi sistematik i personelit të shërbimit.

Zgjedhja e sistemit të shërbimit.Sistemi i përgjithshëm për funksionimin e pajisjeve dhe numri i personelit që shërben dhe siguron funksionimin e pajisjeve varet nga numri dhe klasa e kompjuterëve dhe pajisjeve periferike, natyra e detyrave që zgjidhen, si dhe mënyra e funksionimit (me turne të vetme ose të rrumbullakëta orën), llojin e ndërmarrjes dhe kushtet në të cilat operohet pajisja.

Para futjes së kompjuterëve personalë në pothuajse të gjitha llojet e aktiviteteve profesionale, ndërmarrjet tipike të përfshira në funksionimin e makinave ishin qendrat kompjuterike (CC). Aktualisht, krahas qendrave kompjuterike, ka një numër të madh ndërmarrjesh (ose divizione të veçanta) që kryejnë funksionet e qendrave kompjuterike, ku teknologjia kompjuterike operon shërbime të ndryshme për zgjidhjen e problemeve shkencore, inxhinierike dhe teknike, planifikimin dhe llogaritjet ekonomike dhe kërkimore, si. si dhe qendra për kontrollin e automatizuar të objekteve ose proceseve teknologjike .

Në mënyrë tipike, një qendër kompjuterike ose një ndërmarrje (divizion) e ngjashme përfshin shërbime për mirëmbajtjen teknike të pajisjeve kompjuterike, përgatitjen matematikore të problemeve, programimin dhe operatorët (përdoruesit).

Qendrat për kontrollin e automatizuar të objekteve ose proceseve teknologjike, ndërmarrjet e vogla ose zyrat zakonisht nuk kanë departamente të mëdha programuesish. Ndarja kryesore e ndërmarrjeve të tilla është divizioni i mirëmbajtjes teknike të pajisjeve elektronike, kompjuterëve dhe pajisjeve të rrjetit.

Pavarësisht nga qëllimi dhe qëllimi i aplikimit, një kompjuter modern është një sistem i përbërë nga harduer dhe softuer. Për të organizuar në mënyrë racionale funksionimin e një sistemi të tillë, është e nevojshme të merren parasysh tre aspekte të mirëmbajtjes së tij:operacionale, teknike dhe matematikore.

• Operacionale shërbimi konsiston në përgatitjen e kompjuterit dhe futjen e informacionit fillestar në kompjuter, monitorimin e ecurisë së procesit llogaritës dhe ndërhyrjen në të sipas nevojës.
• teknike Mirëmbajtja shërben për mirëmbajtjen e pajisjeve në gjendje pune nëpërmjet mirëmbajtjes parandaluese dhe riparimeve rutinë.
• Matematikore mirëmbajtja siguron përgatitjen e detyrave për zbatim në kompjuter.

Në rastin e funksionimit gjatë gjithë orarit të pajisjeve në ndërmarrje të tilla si qendrat kompjuterike ose qendrat për kontrollin e automatizuar të objekteve ose proceseve, mirëmbajtja e pajisjeve kryhet nga grupe të veçanta detyrash - turne. Detyrat e grupeve të detyrës përfshijnë monitorimin e gjendjes së përgjithshme teknike të pajisjeve dhe, nëse është e nevojshme, kryerjen e riparimeve rutinë të pajisjeve. Nëse grupi në detyrë nuk mund ta përballojë vetë riparimin, atëherë thirren specialistë nga qendrat e shërbimit. Nga kjo rrjedh se me mirëmbajtjen individuale dhe grupore, efikasiteti i funksionimit të pajisjeve varet kryesisht nga kualifikimet, njohuritë dhe përvoja praktike e personelit të mirëmbajtjes, gjë që ndikon veçanërisht në kohën e zgjidhjes së problemeve në procesin e riparimit rutinë të pajisjeve dhe, për rrjedhojë, efikasiteti i përdorimit të kohës së makinës.

Mbështetje materiale për mirëmbajtjen e SVT.Cilësia e funksionimit të pajisjeve varet nga sigurimi i pjesëve të këmbimit, instrumenteve, veglave, aksesorëve të ndryshëm dhe materialeve harxhuese. Është gjithashtu e një rëndësie të madhe krijimi i kushteve të nevojshme për funksionimin normal të pajisjeve kompjuterike (kushtet e temperaturës dhe lagështisë, kushtet e furnizimit me energji elektrike, etj.) dhe për personelin operativ (kushtet klimatike, niveli i zhurmës, ndriçimi, etj.).

Përbërja e personelit të shërbimit.Një çështje e rëndësishme në organizimin e mirëmbajtjes SVT është çështja e përcaktimit të numrit racional, kualifikimeve dhe skemës së vendosjes së specialistëve për zbatimin e saj.

Kur SVT funksionon gjatë gjithë orës, mirëmbajtja kryhet nga personeli i turneve i organizuar në grupe detyrash (ndërrime). Zakonisht kanë 34 turne, me ndihmën e të cilave organizohet puna me turne 8 ose 12 orëshe e personelit të shërbimit. Funksionimi i një kompjuteri gjithashtu mund të jetë me një ndërrim ose me dy ndërrime.

Përbërja e personelit të mirëmbajtjes varet nga lloji i mirëmbajtjes dhe mënyra e funksionimit të SVT.

Për performancë cilësore SVT Përgjegjës është shërbimi i mirëmbajtjes teknike (hardware dhe softuer), përgjegjësitë e të cilit përfshijnë pjesëmarrjen në punën parandaluese dhe rregulluese, si dhe menaxhimin e punës për të bërë ndryshime në dizajnin e kompjuterëve dhe pajisjeve periferike. Natyra e ndryshimeve mund të bihet dakord me qendrën e shërbimit në të cilën SVT kostot e shërbimit.

Shërbimi i mirëmbajtjes teknike është gjithashtu i angazhuar në mirëmbajtjen e dokumentacionit të nevojshëm për analizën statistikore të funksionimit ose ndryshimet në përbërjen e pajisjeve, elementeve dhe përbërësve të tij, për të përcaktuar besueshmërinë, regjimin e nevojshëm të mirëmbajtjes parandaluese dhe analizën e kushteve për zgjidhjen probleme, veçanërisht në një kompjuter. Për më tepër, analizohen shkaqet e gabimeve të ndryshme që lindin gjatë funksionimit të SVT, dhe së bashku me programuesit e sistemit ata marrin pjesë në shqyrtimin e programit që shkaktoi gabimin.

Punë parandaluese e planifikuar.Funksionimi i SVT duhet të planifikohet me kujdes. Planifikimi duhet të mbulojë të gjithë gamën e çështjeve që lidhen si me përgatitjen e një programi të përgjithshëm të punës për pajisjet kompjuterike, me shpërndarjen e kohës kompjuterike, etj., ashtu edhe me të gjithë punën e personelit të mirëmbajtjes.

Organizimi racional i funksionimit duhet të përfshijë grumbullimin e materialit statistikor bazuar në rezultatet e funksionimit, veçanërisht për kompjuterët, me qëllim përgjithësimin e tij, analizimin e tij dhe zhvillimin e rekomandimeve për përmirësimin e strukturës së shërbimit, rritjen e efikasitetit të përdorimit dhe uljen e kostove të funksionimit.

Puna e planifikuar e mirëmbajtjes kryhet për të mbajtur pajisjet në gjendje të mirë, për të identifikuar dështimet në pajisje dhe për të parandaluar keqfunksionimet dhe dështimet gjatë funksionimit.

Dokumentacioni operativ (ED).Përbërja e ED varet nga klasa e pajisjes, qëllimi i saj, përbërja, etj. Kompleti i ED në kompjuter dhe pajisjet periferike nga dokumentet kryesore përfshin një përshkrim teknik, udhëzime funksionimi dhe një formular.

Planifikimi i funksionimit të SVT.Planifikimi është baza për organizimin racional të funksionimit të SVT. Ai shërben për të përcaktuar një program veprimi specifik për personelin e shërbimit për një periudhë të caktuar kalendarik.

Të dhënat fillestare për planifikimin e funksionimit të pajisjeve janë: natyra dhe vëllimi i ngarkimit të pajisjeve; karakteristikat teknike dhe operacionale të SVT; kompleksiteti i të gjitha llojeve të punës së kryer në kompjuterë dhe kompjuterë gjatë mirëmbajtjes së tyre; numrin e personelit të shërbimit dhe nivelin e kualifikimeve të tyre.

Dallohen llojet e mëposhtme të planifikimit:

• operativ-kalendarkonsiston në hartimin e planeve për ngarkimin e pajisjeve dhe punën e personelit të mirëmbajtjes, bazuar në vëllimin e ngarkimit dhe standardet e mirëmbajtjes për këtë lloj pajisjeje,
• planifikimi i aktiviteteve organizative dhe teknike -konsiston në hartimin e një programi pune për personelin e mirëmbajtjes për një periudhë të caktuar kalendarike të funksionimit të SVT,
• planifikimi për funksionimin e SVT - zbret në përcaktimin e nevojës për materiale harxhuese, pjesë këmbimi, riparime të mesme dhe të mëdha të llojeve të caktuara të pajisjeve ose elementeve të tyre.

Analiza dhe kontabilizimi i rezultateve operative(mirëmbajtja e dokumentacionit kontabël).Gjatë funksionimit të pajisjeve, është e nevojshme të mbahet një regjistër i funksionimit teknik të pajisjes dhe, nëse është e nevojshme, një regjistër i kohës së kompjuterit. Informacioni i grumbulluar në regjistrat bën të mundur përcaktimin sasior të vetive operacionale të VT, analizimin e cilësisë së punës dhe zhvillimin e rekomandimeve për përmirësimin e mirëmbajtjes së llojeve të caktuara të VT.

1 Për modelet e para të makinerive, numri i operacioneve shtesë për sekondë u konsiderua një vlerësim i pranueshëm. Për shembull, nëse koha e mbledhjes së një operacioni ishte 1 μs, atëherë besohej se makina mund të kryente 1 milion operacione në sekondë.

Më pas, performanca mesatare Vcp u zgjodh si një tregues i performancës, i karakterizuar nga numri mesatar i operacioneve për njësi të kohës vi dhe i shprehur përmes shpejtësisë së ekzekutimit të çdo operacioni qi.

ku k numri i përgjithshëm i operacioneve të kryera nga ky kompjuter.

Për makinat e gjeneratës së dytë dhe të tretë, performanca u vlerësua duke përdorur metodat e Knight dhe Gibson. Meqenëse rezultatet e vlerësimit të performancës së kompjuterit duke përdorur metoda të ndryshme ndryshojnë ndjeshëm, disa teste përdoren për të vlerësuar performancën, secila prej të cilave përqendrohet në kontrollimin e performancës së llogaritjeve dhe operacioneve të caktuara.

Ministria e Arsimit dhe Shkencës e Agjencisë Federale të Federatës Ruse për Arsimin

FGOU SPO "Kolegji Industrial Kuznetsk"

Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike

Manual edukativo-metodologjik

Novokuznetsk-2008

Shqyrtuar në mbledhjen e protokollit të PCC "EVT dhe Programimi" Nr.

"MIRATUAR"

zv drejtor për zhvillim të qëndrueshëm

Kryetar i KPK

Agarkova N. A.

Turbina E. D.

Rishikuesit:

Shefi i Departamentit të Makinave Elektrike të Automatizuara dhe Elektronikës Industriale, Universiteti Shtetëror Industrial Siberian, Doktor i Shkencave Teknike, Profesor Ostrovlyanchik V. Yu.

teknologji kompjuterike” dhe siguron zbatimin e qeverisë

Kërkesat për përmbajtjen dhe nivelin minimal të formimit të të diplomuarve në specialitetin 230106 “Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike”

teknologjisë dhe rrjeteve kompjuterike” të arsimit të mesëm profesional.

Prezantimi................................................. .......................................................... .......................................................... ...... 7

Konceptet dhe përkufizimet bazë................................................ .......................................................... ..................... 8

Seksioni 1. Organizimi i mirëmbajtjes teknike të pajisjeve.......................................... .......................... 13

1.1. Sistemi tipik i mirëmbajtjes dhe riparimit teknik parandalues.......... 13

1.2. Frekuenca dhe organizimi i punës. Logjistika........... 19

1.2.1. Llojet e mirëmbajtjes teknike të SVT................................................ .......................................... 19

1.2.2. Metodat e mirëmbajtjes (riparimit) të SVT.......................................... .......... .......... 22

1.2.3. Llojet e riparimeve SVT. ................................................ .......................................................... ........... ......... 23

1.2.4. Karakteristikat kryesore të stacionit të shërbimit................................................ .......................................................... ...... 24

1.2.5. Llogaritja e numrit të punonjësve të angazhuar në mirëmbajtjen e shërbimit dhe riparimet rutinë të SVT 25

1.2.6. Mbështetje materiale për mirëmbajtjen e SVT................................................. ...... ................ 27

1.3. Sistemet e kontrollit të automatizuar, rikuperimi automatik dhe diagnostikimi, marrëdhënia e tyre................................. ................................................ ................................................................ .......... 28

1.3.1. Programet diagnostike................................................ .......................................................... ..... 28

1.3.2. Ndërlidhja e sistemeve të automatizuara të kontrollit................................................ ...................... 31

1.4. Softueri, hardueri dhe kontrolli i kombinuar................................................ ........ 34

1.5. Programe diagnostikuese për qëllime të përgjithshme dhe të veçanta. ................................ 37

Seksioni 2. Mirëmbajtja rutinë................................................. ...................................... 40

2.1. Pajisjet e shërbimit................................................ .......................................................... .............. ....... 41

2.2. Llojet e konflikteve gjatë instalimit të pajisjeve, mënyrat për t'i zgjidhur ato................................. 47

2.2.1. Burimet e sistemit................................................ .......................................................... .............. .......... 47

2.2.2. Parandalimi i konflikteve që lindin gjatë përdorimit të burimeve. .............. 51

2.3. Llojet e keqfunksionimeve, tiparet e manifestimeve të tyre dhe ...................................... ........... ......... 56

2.3.1. Llojet kryesore të gabimeve dhe parimi i qasjes ndaj tyre.......................................... .............. ................. 56

2.3.2. Udhëzimet bazë për zgjidhjen e problemeve................................................ ...................... 58

2.4. Modernizimi dhe konfigurimi i SVT................................................. ....... ............................ 60

2.4.1. Modernizimi ..................................................... ................................................ ................... 60

2.4.2. Konfigurimi i SVT................................................. ................................................... ......... .. 63

Seksioni 3. Algoritme tipike për gjetjen e gabimeve................................................ ......... .......... 65

3.1. Zgjidhja e problemeve të njësisë së sistemit................................................ ................................................ 65

3.1.1. Karakteristikat e një qarku tipik të furnizimit me energji kompjuterike. Kriteret bazë për diagnostikimin e furnizimeve me energji elektrike. 65

3.1.2. Mosfunksionimet e furnizimit me energji elektrike, simptomat, shkaqet dhe zgjidhjet e tyre. 73

3.1.3. Algoritmet për gjetjen e defekteve në furnizimin me energji të PC................................................. ........... 79

3.1.4. Mosfunksionimet kryesore të tabelës së sistemit, simptomat, shkaqet dhe zgjidhjet e tyre. ................................................ .......................................................... .......................................... 83

3.1.5. Mosfunksionimet e furnizimit me energji të CPU-së, simptomat dhe zgjidhjet e tyre .......................................... ........... 88

3.1.6. Karakteristikat e projektimit të HDD-ve moderne, llojet e defekteve të HDD. .............. 91

3.1.7. Mosfunksionimet e harduerit HDD, natyra e manifestimit të tyre, metodat për eliminimin e tyre 97

3.1.8. Mosfunksionimet e sistemit të skedarëve HDD dhe metodat për eliminimin e tyre................................. 102

3.1.9. Gabimet tipike të OS, algoritmi i kërkimit dhe zgjidhjes. ................................ 106

3.1.10. Mosfunksionimet e NGMD, natyra e manifestimit të tyre, metodat për eliminimin e tyre................... 111

3.1.11. Mosfunksionimet e GCD, natyra e manifestimit të tyre, metodat për eliminimin e tyre................................. 115

3.2. Zgjidhja e problemeve të monitorëve................................................ ................................................ .... 123

3.2.1. Parimet themelore të ndërtimit të monitorëve modernë................................................ ........ 123

3.2.2. Masat paraprake gjatë kryerjes së punëve të riparimit................................................ ........ .... 124

3.2.3. Shkaqet e keqfunksionimeve në VM................................................. ........ ................. 125

3.2.4. Parimet e përgjithshme të riparimit të VM................................................. ................................................................ ................. 127

3.2.5. Karakteristikat e pajisjes së furnizimit me energji VM, metoda e riparimit të IP................................. 130

3.2.6. Karakteristikat e dizajnit të nyjeve të kontrollit VM. Metodologjia për riparimin e njësisë së kontrollit.......................... 132

3.2.7. Karakteristikat e pajisjes së njësisë së përpunimit të sinjalit video VM. Teknika për riparimin e një njësie të përpunimit të sinjalit video VM. ................................................ .......................................................... ................................. 133

3.2.8. Diagramet e lidhjes CRT dhe metodat për riparimin e tij................................................ .......... ................. 136

3.2.9. Karakteristikat e pajisjes së njësisë së skanimit të linjës VM. Metoda e riparimit për njësinë e skanimit të linjës VM 138

3.2.10. Karakteristikat e pajisjes së njësisë së skanimit të kornizës VM. Teknika për riparimin e njësisë së skanimit të kornizës VM. 141

3.2.11. Parimi i ndërtimit dhe llojet kryesore të keqfunksionimeve të monitorëve LCD dhe mënyra e riparimit të tyre 143

3.2.12. Rregullimi i monitorit...................................................... ..................................................... .......... .... 146

3.3. Zgjidhja e problemeve të printerëve................................................ ................................................ .... 152

3.3.1. Bllok diagrami i një printeri matricë dhe veçoritë e tij. Diagnoza e keqfunksionimeve dhe riparimi i një printeri matricë me pika................................................ .......................................................... ................................. 152

3.3.2. Diagrami bllok i një printeri me bojë dhe veçoritë e tij. Diagnostifikimi

defekte dhe riparime të printerit me bojë................................................ ...................................... 155

3.3.3. Blloku i një printeri lazer dhe veçoritë e tij. Diagnostifikimi

keqfunksionime të printerit lazer ...................................................... ................................................................ ............. 160

3.3.4. Diagnostikimi, mirëmbajtja dhe riparimi i printerëve lazer................................. 164

3.4. Zgjidhja e problemeve të llojeve të tjera të pajisjeve periferike................................................. ...... 172

3.4.1. Diagnostifikimi dhe mirëmbajtja e pajisjeve hyrëse - tastierat dhe manipuluesit e tipit të miut…………………………………………………………………………………………………… 172 3.4.2. Diagnostifikimi dhe mirëmbajtja e disqeve flash.......................................... ........ ...................... 175

3.5. Zgjidhja e problemeve të pajisjeve të rrjetit. ................................................ ...... ............ 177

Seksioni 4. Asgjesimi i elementeve SVT me defekt.......................................... .......... ................. 182

4.1. Sistemi tipik për asgjësimin e elementeve me defekt................................................ ...................... .... 182

4.2. Teknologjitë e kursimit të burimeve dhe energjisë për përdorimin e sistemeve të ngrohjes me tension të lartë................................. .. 185

Literatura…………………………………………………………………………………..175

Disiplina akademike “Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike” është e veçantë që formon njohuritë bazë për të diplomuarin për të marrë aftësi profesionale.

Manuali edukativo-metodologjik i disiplinës “Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike” bazohet në njohuritë e marra nga studentët gjatë studimit të disiplinave të përgjithshme profesionale dhe të veçanta: “Arkitekturë

Kompjuterë dhe sisteme kompjuterike”, “Inxhinieri elektronike”, “Matje elektrike”, “Inxhinieri e mikroqarqeve”, “Furnizimi me energji elektrike i kompjuterit

teknologjia”, “Pajisjet periferike të teknologjisë kompjuterike”, “Dizajnimi dhe shtrirja e një kompjuteri personal”, “Rrjetet kompjuterike dhe telekomunikimet”.

Për të konsoliduar njohuritë teorike dhe për të fituar aftësitë e nevojshme praktike, parashikon manuali arsimor

kryerja e orëve laboratorike.

Manuali arsimor përfshin seksionet e mëposhtme:

Pjesa 1 - leksione në disiplinën "Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike"

Pjesa 2 - udhëzime për punën laboratorike në disiplinë (30 orë)

Pjesa 3 - prezantime për mësime me tema:

1. Pajisjet e shërbimit

2. Algoritmi për zgjidhjen e problemeve të furnizimit me energji elektrike

3. Mosfunksionimet kryesore të tabelës së sistemit, simptomat, shkaqet dhe zgjidhjet e tyre.

4. Mosfunksionimet e furnizimit me energji të CPU-së, simptomat dhe zgjidhjet e tyre

5. Veçoritë e projektimit të HDD-ve moderne, llojet e defekteve të HDD-ve.

6. Mosfunksionimet e harduerit HDD, natyra e manifestimit të tyre dhe metodat e eliminimit.

7. Mosfunksionimet e sistemit të skedarëve HDD dhe metodat për eliminimin e tyre

8. Defektet tipike të OS, algoritmi i zgjidhjes së problemeve

9. Mosfunksionimet e GCD, natyra e manifestimit të tyre, metodat për eliminimin e tyre

10. Shkaqet e keqfunksionimeve në VM 11. Diagramet e lidhjes së CRT dhe metodat për riparimin e tij. 12.Veçoritë e pajisjes së njësisë së skanimit horizontal VM

13. Parimi i ndërtimit dhe llojet kryesore të gabimeve LCD -

monitorët dhe metodat e riparimit të tyre

14. Diagrami bllok i një printeri matricë dhe veçoritë e tij 15. Diagrami bllok i një printeri me bojë dhe veçoritë e tij 16. Diagrami bllok i një printeri lazer Diagnostifikimi

keqfunksionime

17.Diagnostifikimi, mirëmbajtja dhe riparimi i printerëve laser

18. Mirëmbajtja e tastierës dhe mausit dhe memories flash 19. Zgjidhja e problemeve të pajisjeve të rrjetit

Pjesa 4 – Materialet video:

Mirëmbajtja e printerit lazer

Mirëmbajtja e printerit matricë

Parandalimi i CV

Parandalimi i miut

Krijimi i një pike të rivendosjes së sistemit

Pjesa 5 - Modelet elektronike dhe produktet softuerike të përdorura në punën laboratorike.

Pjesët 3-5 gjenden në CD-në e përfshirë me manualin.

PREZANTIMI

Siç e dini, një kompjuter modern nuk është vetëm një pajisje komplekse me komponentë elektronikë dhe elektro-mekanikë (disqe, kontrollues, adaptorë), por gjithashtu një pajisje e mbushur me komplekse

sistemet operative, paketat softuerike, programet e integruara të testimit dhe vetë-testimit për kontrollorët, përshtatësit - të gjithë komponentët dhe blloqet e kompjuterit që marrin pjesë në funksionimin e makinës.

Meqenëse vetë kompjuteri personal dhe, në përputhje me rrethanat, softveri i tij janë bërë dukshëm më kompleks me kalimin e kohës, janë shfaqur pikëpamje të reja për diagnostikimin dhe riparimin e PC-ve, të ndryshme nga ato që ndodhën rreth 6-8 vjet më parë.

Së pari, më parë konfigurimi tipik minimal i kompjuterit përfshinte, përveç njësisë së sistemit dhe tastierës, vetëm një ekran dhe një printer. Tani

kjo përfshin gjithashtu një maus, modem, kartë zanore, lexues të diskut optik (zakonisht DVD).

Së dyti, së bashku me rritjen e konfigurimit minimal të PC-së, si vëllimi i softuerit ashtu edhe kompleksiteti i tij janë rritur. Kompleksitet, por jo transparencë!

Çfarë do të thotë kjo?

Dhe fakti që pas një numri të madh emrash: shoferë, shërbime, predha dhe "këmbanat dhe bilbilat" e tjerë, është i ashtuquajturi thelbi sinkron ose

kuptimi (siç thonë ata - nuk mund ta shihni pyllin për pemët) të kryera posaçërisht

procedurë kompjuterike. Për më tepër, mënyra e multitasking bën të mundur maskimin e mirë të këtyre entiteteve - printeri printon një dokument, përdoruesi bën punën e tij në të njëjtën kohë dhe nëse ndodh një përplasje ose ngrirje, është e vështirë të thuash menjëherë se çfarë i shkaktoi këto probleme.

Së treti, manualet e pronarit nuk janë të disponueshme për një gamë të gjerë specialistësh dhe shpesh nuk marrin parasysh konfigurimin specifik të PC-së dhe konfigurimin specifik të softuerit. Edhe pse, natyrisht, në fazën fillestare të diagnozës, udhëzime të tilla mund të jenë të dobishme.

Dhe së fundi, së katërti, sistemi i mirëmbajtjes i krijuar dhe operuar me sukses në Bashkimin Sovjetik në vitet '90 u prish dhe aktualisht është në fillimet e tij.

Është për arsyet e mësipërme që shumë specialistë që operojnë SVT, së pari, nuk mund të zgjidhin "radikalisht" problemet e tyre dhe, së dyti, qendrat e mira të shërbimit mund të mos jenë "në dorë" në kohën e duhur.

Studimi i disiplinës “Mirëmbajtja e pajisjeve kompjuterike” synon të zgjidhë problemet me të cilat përballet një specialist i mirëmbajtjes

Konceptet dhe përkufizimet bazë Mirëmbajtja(sipas GOST 18322-78) ky është një kompleks

operacionet ose operacionet për të ruajtur funksionalitetin ose shërbimin e produktit kur përdoret për qëllimin e tij të synuar, pritjen, ruajtjen dhe transportin.

Detyra e mirëmbajtjes teknologjia kompjuterike (CT) është:

"Sigurimi i funksionimit të besueshëm (korrekt dhe të pandërprerë) të teknologjisë kompjuterike që lejon përdoruesit të përdorin plotësisht grupet e informacionit të organizatës dhe burime të tjera informacioni të palëve të treta."

Rrjedhimisht, koncepti i mirëmbajtjes teknike të SVT është i lidhur pazgjidhshmërisht me besueshmërinë e tij

Në përputhje me GOST 27.002-89 "Besueshmëria në teknologji. Konceptet themelore. Termat dhe përkufizimet"

Nën besueshmërinëkuptohet si pronë e një objekti për të ruajtur me kalimin e kohës, brenda kufijve të përcaktuar, vlerat e të gjithë parametrave që karakterizojnë aftësinë për të kryer funksionet e kërkuara në mënyrat dhe kushtet e dhëna të përdorimit, mirëmbajtjes, riparimit, ruajtjes dhe transportit.

Besueshmëria është një veti komplekse e një objekti, i cili, në varësi të qëllimit të objektit dhe kushteve të qëndrimit të tij, përfshin konceptet e mëposhtme:

besueshmëria, qëndrueshmëria, mirëmbajtja dhe ruajtja.

Besueshmëria- pronësia e një objekti të mbetet vazhdimisht funksionale

gjendje për disa kohë ose kohë funksionimi.

Qëndrueshmëria- aftësia e një objekti për të mbajtur një gjendje funksionale me një sistem të vendosur mirëmbajtjeje dhe riparimi.

Mirëmbajtja- pronë e një objekti që konsiston në

përshtatshmëria për të ruajtur dhe rivendosur një gjendje funksionale përmes mirëmbajtjes dhe riparimit.

Ruajtshmëria- vetia e një objekti për të ruajtur, brenda kufijve të caktuar, vlerat e parametrave që karakterizojnë aftësinë e objektit për të kryer

funksionet e nevojshme, gjatë dhe pas ruajtjes dhe/ose transportit.