Përfaqësuesit mjekësorë: kush janë ata, çfarë bëjnë, përgjegjësitë kryesore dhe shembulli i rifillimit. Përfaqësuesit mjekësorë: përgjegjësitë kryesore dhe shembulli i rifillimit. Avantazhet dhe disavantazhet e profesionit Letër shoqëruese për një përfaqësues mjekësor

Sot, në tregun modern farmaceutik rus po ndodhin ndryshime cilësore dhe vërehet një rritje aktive e tij. Për shkak të futjes së teknologjive të reja për prodhimin dhe promovimin e barnave, prodhuesit vendas rrisin konkurrencën e tyre.

Nëse e karakterizojmë procesin që po zhvillohet në treg, mund të themi se kompanitë e vogla thithen nga më të mëdhatë, ato më të forta konsolidohen dhe integrohen, si dhe ka rritje të interesit nga organizatat e huaja.

Kioskat e thjeshta të farmacive po zëvendësohen nga zinxhirë të mëdhenj farmacish, të bashkuara nga një strukturë, çmimi dhe menaxhimi i centralizuar. Shumë shpesh, zinxhirët e farmacive kanë pas vetes shitës të fortë me shumicë.

Cilët specialistë janë më të kërkuarit?

Krahas ndryshimeve në vazhdim po rritet edhe kërkesa për profesionistë të kualifikuar që punojnë në fushën e marketingut dhe promovimit të barnave të ndryshme: ekspertë, menaxherë në këto fusha, specialistë marketingu dhe reklamimi etj. Gjithnjë e më shumë ka nevojë për specialistë për të kryer provat klinike, si dhe për regjistrimin e barnave. Nevoja për punëtorë të prodhimit është bërë më e madhe: para së gjithash, këta janë farmacistët që kontrollojnë cilësinë dhe teknologjinë. Për më tepër, niveli i kërkesave për profesionalizëm të personelit po bëhet gjithnjë e më i lartë. Kërkesat për specialistët e promovimit varen kryesisht nga grupi i barnave, si dhe nga skema e shitjes dhe promovimit të tyre.

Kështu, nëse një menaxher produkti prezanton një medikament nga një gamë farmacish në treg, atëherë ai duhet të jetë i vetëdijshëm për specifikat e marketingut dhe reklamimit që do t'i drejtohet audiencës së synuar, pra konsumatorëve fundorë. Nëse flasim për promovimin e barnave nga grupi spitalor, të cilat janë shumë të shtrenjta dhe përdoren rrallë, atëherë vëmendja kryesore do t'i kushtohet veçorive të punës me opinionistët.

Krahasuar me sektorët e tjerë të tregut, kjo industri ka dinamikë ekstreme dhe teknologji të larta, të cilat kërkojnë që një profesionist të përmirësojë vazhdimisht nivelin e kualifikimit të kompetencës së tij.

Specialistët e promovimit të barnave duhet të hulumtojnë mundësitë për shpërndarjen e barnave të reja, të koordinojnë kërkimet mbi produktet, të monitorojnë pozicionimin e tyre fillestar në treg etj.

Ekziston një profesion tjetër - përfaqësues mjekësor. Le të flasim për të më tej.

Si të bëheni përfaqësues mjekësor?

Më i kërkuari sot në tregun e punës është profesioni i "përfaqësuesit mjekësor". Fatkeqësisht, nuk mund të studiohet në asnjë universitet. Këta specialistë luajnë një rol shumë të rëndësishëm në promovimin e produkteve dhe janë gjithashtu baza e marketingut në industrinë farmaceutike. Për shkak se atyre u ndalohet t'u shesin produkte drejtpërdrejt pacientëve dhe mjekëve të tyre dhe nuk kanë asnjë të drejtë të përdorin median, bëhet e nevojshme përdorimi i rrjeteve të përfaqësuesve mjekësorë për të komunikuar me mjekët dhe institucionet mjekësore.

Çfarë është e mirë për profesionin?

Falë përfaqësuesve mjekësorë zbatohen politikat e kompanive që promovojnë barnat, i përcillet i gjithë informacioni mjekëve, u jepet përgjigje pyetjeve dhe konsulta për përdorimin e barnave dhe karakteristikat e tyre. Pasi mjeku të komunikojë me përfaqësuesin mjekësor, ai mund t'i përshkruajë ilaçin pacientit, i cili patjetër do të vijë në farmaci për ta blerë atë, dhe ajo, nga ana tjetër, do të bëjë një porosi nga shpërndarësi, i cili do të kontaktojë prodhuesin. Është e mundur të kuptohet se sa efektive është puna e përfaqësuesve mjekësorë vetëm duke studiuar dinamikën e kërkesës për një kohë të caktuar.

Përfaqësuesit mjekësorë janë fytyra e kompanive, dhe natyrisht ata duhet të kenë aftësi të shkëlqyera bindjeje dhe besim në përdorimin e teknikave aktive të shitjes. Por kërkesa e fundit nuk merret shumë parasysh sot. Kjo mund të shpjegohet me faktin se nevoja për njerëz me një profesion të tillë po rritet vazhdimisht, dhe një numër i madh njerëzish, dhe madje as ku të shfaqen, prandaj çdo përfaqësues mjekësor i nënshtrohet trajnimit direkt në kompani. Përpara se të aplikoni për një vend pune, duhet të plotësohet paraprakisht një CV për t'i treguar punëdhënësit arritjet tuaja ose faktin që nuk i keni ende.

Cilat janë shanset për të gjetur një punë?

Sot, specialistët me diploma nga universitetet farmaceutike kanë të njëjtat mundësi për të marrë një pozicion si përfaqësues mjekësor si dhe mjekët. Sigurisht, është e vështirë të mos vërehet fakti se është shumë më e lehtë për një specialist tashmë të trajnuar të thellohet në problemet e shfaqura midis kolegëve, por është për këtë arsye që punëdhënësit i kushtojnë kaq shumë vëmendje zgjedhjes dhe trajnimit të mëtejshëm që marrin përfaqësuesit. . Sigurohuni që të studioni përfaqësuesin mjekësor të kompanive të tjera, të krijoni tuajin dhe më pas mund të kuptoni nëse jeni të përshtatshëm për një pozicion të tillë.

Cilat mund të jenë avantazhet e padyshimta?

Sigurisht që është i rëndësishëm një rreth i madh njohësish në fushën profesionale, të cilët mund të bëhen baza e klientëve tuaj që në fillim. Ju duhet të përfitoni nga çdo mundësi për të zgjeruar lidhjet tuaja me kolegët në farmaci të tjera në rajon ose qytet.

Edhe mungesa e makinës suaj dhe patentës së shoferit mund të jetë një pikë negative: disa kompani nuk ofrojnë transport. Mbani në mend se përfaqësuesi përfshin sa më poshtë: ngrihuni sa më herët dhe me çanta të rënda që përmbajnë një tufë broshurash, broshurash dhe mostrash të ndryshme, udhëtoni në rreth dhjetë vende në ditë. Kur udhëtoni me transport publik, thjesht humbisni kohë. Prandaj, duhet të gjeni një mundësi dhe t'i nënshtroheni trajnimit të nevojshëm. Një libër i shkëlqyer është Manuali i Përfaqësuesit Mjekësor (Merimangat), ndaj duhet lexuar me kujdes përpara se të bashkoheni me ndonjë organizatë.

Pagë

Sa fiton një përfaqësues mjekësor? Shqyrtimet për një punë të tillë janë të dyfishta, por nëse flasim për pagat, atëherë sot ka një rritje graduale dhe të qëndrueshme në tregun e punës.

Një kërkesë e detyrueshme për të punuar si përfaqësues mjekësor në një kompani të huaj është njohja e një gjuhe të huaj, si dhe këshillohet njohja e fjalorit të specializuar.

Si të kaloni një intervistë?

Përpara se të rezervoni një intervistë, duhet të krijoni një rezyme të mirë dhe të ndiqni disa këshilla për t'ju ndihmuar të gjeni punën.

Para së gjithash, sigurohuni që të njiheni me produktet e kompanisë ku dëshironi të gjeni një punë. Zbuloni se cilat barna ofron kjo kompani e veçantë në barnatore. Përveç kësaj, mund të përdorni drejtoritë, të cilat gjithashtu tregojnë të gjithë gamën.

Sigurohuni që të njiheni me historinë dhe traditat e kompanisë. Është gjithmonë shumë e këndshme të komunikosh me një person që ka njohuri specifike. Sigurohuni që të tregoni se jeni të përkushtuar ndaj punës së ardhshme, e kuptoni kuptimin e saj dhe jeni gati të mësoni vazhdimisht.

Me një pasuri të tillë njohurish, sigurohuni që të merrni me vete një qëndrim të sigurt, i cili me siguri do të jetë një nga atutë tuaja kryesore dhe mos ngurroni të shkoni për një intervistë me një përfaqësues mjekësor.

Trajnim në kompani

Shumë shpesh, kompanitë punësojnë mjekë që kanë mbaruar së fundmi universitetet dhe që nuk kanë ende përvojë në shitje. Puna e një përfaqësuesi mjekësor ka për qëllim kryesisht shitjen e produkteve. Për këtë arsye, një nga komponentët e punës me personelin është trajnimi, aq më tepër që në situatën aktuale ekonomike për këtë ndahen më shumë fonde se më parë. Puna është se një organizatë që kujdeset për të ardhmen e stafit të saj shpesh preferon t'i edukojë ata sesa t'i sjellë nga diku tjetër.

Ju duhet të studioni me kujdes "Manualin e Përfaqësuesve Mjekësorë" (Merimangat), pasi përshkruan në detaje të gjitha tiparet e këtij profesioni.

Detyra me të cilën përballen trajnerët është të forcojnë aftësitë e suksesshme të komunikimit midis përfaqësuesve mjekësorë (si të vendosni kontakte të shpejta dhe të favorshme, të fitoni aftësinë për të dëgjuar bashkëbiseduesin tuaj, të shpjegoni përfitimet, të analizoni sinjalet joverbale, të prezantoni publikisht produkte, etj.).

Pjesa teorike është reduktuar në minimum, pasi shumë shpesh shkakton një reagim negativ tek ish mjekët. Ekzistojnë disa metoda për kryerjen e trajnimit: stërvitje në grup, psiko-gjimnastikë, lojëra të ndryshme me role. Në parim, e gjithë teknika zbret në minimizimin e pjesës së leksionit dhe dhënien e përparësisë ndaj aftësive konsoliduese.

Çfarë duhet të bëjë një përfaqësues mjekësor?

Arsyeja kryesore pse ky profesion është bërë shumë popullor është vendosja e një ndalimi zyrtar për reklamimin e barnave që shpërndahen nga farmacitë vetëm me recetë të mjekut.

Gjëja më interesante është se mjekët, mësuesit, ndërtuesit, menaxherët dhe madje edhe aktorët ishin punësuar më parë si përfaqësues mjekësorë. Vetëm kompanitë më të mëdha dhe më të suksesshme në zhvillim në vendet perëndimore iu përmbaheshin kërkesave strikte.

Por zhvillimi i biznesit në vendin tonë nuk qëndron ende, ndaj sot të gjithë përfaqësuesit e mjekësisë duhet të kenë ose një arsim farmaceutik ose mjekësor. Njerëzit me arsim biologjik, ekonomik apo të tjera thjesht nuk punësohen.

Përgjegjësia më e rëndësishme që vjen me të qenit përfaqësues mjekësor është krijimi i marrëdhënieve me mjekë të ndryshëm dhe eprorët e tyre, si dhe me menaxherët e departamenteve dhe farmacive.

Qëllimi kryesor i punës së tyre është të bindin mjekun që të përshkruajë saktësisht ilaçin që promovohet nga përfaqësuesi në këtë moment.

Për më tepër, përfaqësuesit mjekësorë duhet gjithashtu të informojnë mjekët dhe farmacitë për përfitimet e ilaçit që shitet, domethënë, ta krahasojnë atë me barnat e konkurrentëve dhe të japin vlerësime të vërteta të ekspertëve.

Një përfaqësues mjekësor duhet të zgjerojë njohuritë e tij dhe të marrë pjesë në simpoziume, ekspozita të ndryshme etj. Punonjësit që shesin këto barna pa recetë duhet gjithashtu të kryejnë promovime dhe aktivitete të ndryshme tregtare në farmaci.

Çfarë arsimimi kërkohet dhe cila është rruga e karrierës?

Shumica e qytetarëve nuk e dinë se sa i denjë është ky profesion dhe nëse është i nevojshëm studimi i tij konkretisht në një universitet.

Si rregull, për të punuar në shumicën e kompanive, kërkohet edukim i specializuar mjekësor ose farmakologjik. Punonjësit mjekësorë, edhe ata pa përvojë pune, kanë mundësi të marrin pozicionin e përfaqësuesit mjekësor me një pagë të mirë.

Çdo përfaqësues mjekësor duhet të krijojë një rezyme për vete që do të interesojë punëdhënësin. Nëse jeni të interesuar për rritjen e karrierës, sigurohuni që ta tregoni këtë.

Çfarë aftësish nevojiten për të marrë një pozicion?

Le të shqyrtojmë kërkesat themelore:

Aftësia për të promovuar në mënyrë efektive një produkt;

Aftësia për të krijuar partneritete me njerëz të ndryshëm;

Negociatat e suksesshme;

Njohuri të teknikave efektive të shitjes;

Menaxhimi i stresit, si dhe aftësia për të planifikuar ditën tuaj;

Aftësi të mira kompjuterike;

Njohuri të fushës së mjekësisë.

Në thelb, preferohen ata kandidatë që tashmë janë arsimuar në universitetet kryesore të vendit. Pothuajse çdo kompani farmaceutike ofron trajnime para fillimit të punës, si dhe trajnimet e nevojshme për të zhvilluar disa cilësi te punonjësit.

Çfarë cilësish personale duhet të ketë një përfaqësues mjekësor?

Një tregues shumë i mirë do të ishte nëse kandidati ka përvojë në shitje, si dhe bazën e tij personale të klientëve.

Nëse keni më shumë se pesë vjet përvojë, mund të thoni për kandidatin se ai është i besueshëm, përgjegjës dhe gjithashtu i interesuar për kauzën e përgjithshme të kompanisë për të cilën punon.

Përfaqësuesit mjekësorë duhet të kenë një pamje të këndshme, të jenë të sigurt dhe gjithashtu të kenë aftësi të shkëlqyera komunikimi.

Përveç kësaj, duhet të keni një qëndrim optimist ndaj punës, si dhe një dëshirë për sukses dhe njohuri të të gjitha teknikave efektive të shitjes.

Vizitat e përfaqësuesve mjekësorë në organizatë shoqërohen me një prezantim kompetent të barnave. Aftësitë duhet të zhvillohen në një nivel të tillë që të mund të interesojë lehtësisht çdo klient.

Ky duhet të jetë një person inteligjent dhe erudit, të cilit që në fjalitë e para tashmë dëshironi t'i besoni dhe të komunikoni me të për tema të ndryshme, pasi promovimi i produkteve mjekësore kërkon një etikë të caktuar dhe jo një propozim spontan.

Para se të merrni një punë, duhet të shikoni rezymenë (kampionin) e një përfaqësuesi mjekësor dhe të krijoni tuajën. Nuk është aq e vështirë për të bërë.

Disavantazhet e profesionit

Disavantazhet e këtij profesioni përshkruhen me shumë detaje në librin "Manuali i një përfaqësuesi mjekësor", të cilin Paukov e shkroi. Kur aplikoni për një punë, një përfaqësues mjekësor do të përballet me disavantazhet e mëposhtme:

Vështirësi për të ngjitur shkallët e karrierës. Përfaqësuesit që punojnë në rajon kanë vështirësi të mëdha për të bërë karrierën e tyre. Kjo është për shkak të vetë strukturës së kompanive farmaceutike. Në qytetet e mëdha, çdo organizatë ka disa grupe përfaqësuesish, të udhëhequr nga dy menaxherë. Secili grup ka rreth tridhjetë përfaqësues të zakonshëm. Nëse është mjekësi ose një qytet tjetër - nuk ka rëndësi) do të bëjë një karrierë në fushën në fjalë, atëherë ai do të përballet me një konkurrencë të madhe.

Jo gjithmonë të ardhura të qëndrueshme.

Është e nevojshme të zotëroni një profesion të ri, edhe nëse keni një arsim mjekësor.

Duhet të jeni gjithmonë të përditësuar me lajmet më të fundit.

Udhëtime shumë të shpeshta pune, punë jashtë zyrës.

Ju duhet të komunikoni me njerëz të ndryshëm, të bindni vazhdimisht dikë.

Përparësitë

Ju mund ta rregulloni vetë intensitetin e punës dhe të përcaktoni se në cilin drejtim ta bëni atë.

Mund ta kombinoni me punën tuaj kryesore dhe të merrni të ardhura shtesë.

Perspektiva të reja profesionale.

Për njerëzit që duan të komunikojnë, ekziston një mundësi për të komunikuar me një gamë të gjerë specialistësh.

Të ardhura të mira. Mesatarisht, paga e çdo përfaqësuesi mjekësor është rreth 30 mijë rubla. Përveç kësaj, pagesat shtesë tremujore dhe mujore bëhen në formën e bonuseve dhe shpërblimeve.

Po kërkoni një punë apo po planifikoni të kërkoni një të tillë?

Shembulli ynë i plotësimit të një rezyme për pozicionin e një përfaqësuesi mjekësor (një specialist me përvojë ose një i sapoardhur pa përvojë pune) do t'ju ndihmojë. Një rezyme kompetente do të rrisë shumë shanset tuaja për t'u punësuar.

Modeli i rezymesë së përfaqësuesit mjekësor është i disponueshëm në dy lloje

• Për profesionistë me përvojë.
• Për ata që nuk kanë ende përvojë.

Përparësitë e shabllonit

1) Ftesa të shpeshta për intervista. Ne kemi ndihmuar tashmë shumë njerëz të krijojnë një rezyme "shitëse", të fortë dhe të kuptojnë se çfarë funksionon dhe çfarë jo. Kjo rezyme mostër për një përfaqësues mjekësor është testuar nga praktika.

2) Format standard.Çdo menaxher dhe drejtor i burimeve njerëzore do të gjejë menjëherë informacionin e nevojshëm në CV. Është e thjeshtë.

3) Kompaktësia. Nëse mendoni se dikujt i duhen 4 fletë të përvojës suaj të punës, gaboheni thellë. Menaxherët e burimeve njerëzore e duan kur gjithçka është e qartë, e përshtatshme dhe e thjeshtë. Mostra jonë është një shembull se si të shkruani siç duhet një rezyme për një punë si përfaqësues mjekësor.

4) Gjëra të rëndësishme në krye. Ajo që është e rëndësishme për punëdhënësin do të vendoset në krye dhe do të bie menjëherë në sy të atyre që janë të përfshirë në përzgjedhjen e personelit. Kjo do t'ju japë një avantazh ndaj kandidatëve të tjerë.

5) CV thjesht mund të ndryshohet në varësi të vendit të lirë. Për të gjetur shpejt një punë të mirë, mënyra më efektive është të ndryshoni pak CV-në tuaj për çdo vend të lirë pune. Është e thjeshtë - shkarkoni dhe përdorni mostrën tonë se si të shkruani një rezyme të përfaqësuesit mjekësor. Kjo ju lejon të bëni ndryshime në çast.

Për të shkarkuar një mostër të rinisë përfaqësuese mjekësore, klikoni në lidhjen e mëposhtme.

Gjatë zgjedhjes së punonjësve për pozicionin e përfaqësuesit mjekësor, punëdhënësit i kushtojnë vëmendje të gjitha pikave të formularit të aplikimit të plotësuar. Në fund të fundit, vendi i lirë ka fusha mjaft të ndryshme.

Aplikanti duhet të ketë jo vetëm një arsim të lartë, por edhe të ketë cilësi që do të sigurojnë një nivel të lartë shitjesh. Prandaj, kur vlerësoni aftësitë profesionale dhe karakteristikat individuale, është e rëndësishme të përqendroheni në faktet më domethënëse të autobiografisë.

Në artikullin më poshtë mund të studioni rezymenë e një përfaqësuesi mjekësor, një mostër, të plotësoni saktë çdo seksion dhe të analizoni gabimet e mundshme.

Shembull i rezymesë së përfaqësuesit mjekësor

Si të shkruani një rezyme të përfaqësuesit mjekësor

Çdo detaj është i rëndësishëm në rezymenë e një përfaqësuesi mjekësor. Prandaj, para se të filloni të plotësoni pyetësorin, duhet të armatoseni me burime informacioni që do të thjeshtojnë detyrën e hartimit të një portreti unik autobiografik.

Për të plotësuar formularin do t'ju duhet:

• Foto e prezantueshme. Një përfaqësues mjekësor është fytyra e kompanisë, produktet e së cilës ai promovon. Në këtë drejtim, këshillohet të përgatitni një portret që do të shfaqë seriozitet, rregull dhe njëfarë atraktiviteti. Është mirë të përgatisni një foto profesionale në një stil biznesi.
• Dokumentacioni, duke konfirmuar nivelin e arsimimit, përfundimin e kurseve, seminareve, trajnimeve që korrespondojnë me fushën e zgjedhur të aktivitetit. Ky informacion do të sigurojë që emrat e institucioneve, kompanive, firmave organizatore dhe afatet kohore të trajnimit të plotësohen saktë.
• Burimet e informacionit, rekomandimet. Nëse punëdhënësi juaj i mëparshëm ka faqen e tij të internetit, do të ishte mirë të përfshini një lidhje me të në CV. Kjo është bërë në mënyrë që eprorët tuaj të mundshëm të kenë një ide se me cilat produkte keni punuar tashmë. Megjithatë, vëmendje e veçantë i kushtohet gjithmonë pranisë së referencave që ju karakterizojnë si një punonjës me vlerë.
• Detajet e kontaktit(numrat e telefonit, lajmëtarët e çastit, emaili).

Kur shikoni një CV, shumica e punëdhënësve duan të shohin seksionin e pagave të plotësuar. Nuk do të jetë e vështirë për një specialist me përvojë të vlerësojë në mënyrë adekuate aftësitë e tij.

Niveli i dëshiruar i pagës për një përfaqësues mjekësor duhet të justifikohet me përvojën përkatëse, aftësitë profesionale dhe zgjerimin e vazhdueshëm të gamës së mundësive.

Përvojë si përfaqësues mjekësor

Të kesh përvojë në fushën e shitjeve direkte është kriteri kryesor për zgjedhjen e një përfaqësuesi të një kompanie që merret me shpërndarjen e produkteve mjekësore. Kur plotësoni këtë pjesë, është e rëndësishme: specifika, shkurtësia dhe besueshmëria e informacionit.

Kur krijoni një rezyme për një përfaqësues mjekësor, respektoni rregullat e mëposhtme:

Nëse informacioni i specifikuar konfirmohet nga rekomandimet ose rishikimet nga punëdhënësit e mëparshëm, profili do të dallohet qartë nga të tjerët.

Shembull i përvojës së punës në një rezyme të një përfaqësuesi mjekësor:

Organizimi:

Healthcare Russia LLC

• Titulli i punës:

  menaxher i zinxhirit të farmacive

  Përgjegjësitë:

  — kontrolli i marrëveshjeve të marketingut;
  — hartimi i propozimeve tregtare;
  - thirrje të ftohta;
  — formimi i një baze klientësh.

Mungesa e përvojës së punës

Nëse vendosni të ndryshoni papritmas fushën tuaj të veprimtarisë, atëherë kur krijoni një rezyme për pozicionin e një përfaqësuesi mjekësor, duhet të tregoni përvojën sa më afër që të jetë e mundur me kërkesat e punëdhënësit.

Studentët dhe njerëzit pa përvojë pune duhet të veprojnë pak më ndryshe. Në informacionin e postuar, punëdhënësi duhet të shohë një person të qëllimshëm i cili është i gatshëm të mësojë dhe të rritet profesionalisht. Përqendrohuni në aftësitë themelore, përshkrime të projekteve që keni drejtuar në universitet, letra motivuese.

Aftësia për të shpëtuar është një nga cilësitë kryesore të një përfaqësuesi mjekësor, ndaj pse të mos e përdorni këtë aftësi kur aplikoni për punë.

Edukimi i një përfaqësuesi mjekësor

Pozicioni i një përfaqësuesi mjekësor është mjaft i shumëanshëm. Aplikantët me arsim mjekësor, ekonomik dhe psikologjik mund të marrin këtë pozicion.

Përparësi kanë të diplomuarit e institucioneve të arsimit të lartë. Plotësimi i këtij seksioni kërkon të tregohet emri i plotë i universitetit, institutit, akademisë, emri i fakultetit dhe specialiteti. Mos harroni për periudhën e trajnimit. Gjithashtu Ne mirëpresim informacione për kurse shtesë, trajnime, seminare, relevante për këtë specialitet.

Një shembull i edukimit në një rezyme për një përfaqësues mjekësor:

Universiteti Shtetëror i Mjekësisë

Fakulteti:

Farmaci

Specialiteti:

Farmacist

Viti i përfundimit:

Aftësitë e përfaqësuesit mjekësor në një rezyme

Jo më pak i rëndësishëm në pyetësor është seksioni që tregon të përgjithshme dhe aftesi profesionale. Një mostër e një rezyme kompetente për një përfaqësues mjekësor vlerëson njohuritë e programeve aktuale, teknikat e shitjeve, përgjegjësinë dhe aftësitë organizative.

Rreth vetes në rezymenë e një përfaqësuesi mjekësor

Seksioni "Rreth meje" duhet të jetë pika logjike e prezantimit tuaj.

Pas leximit të informacionit, punëdhënësi duhet të kuptojë pse jeni i përshtatshëm për pozicionin vakant.

Nuk ka nevojë të shkruani për statusin tuaj martesor, hobi dhe arritjet jotematike.

Përqendrohuni në cilësitë unike: disponueshmëria e patentës së shoferit dhe makinës personale, gatishmëria për udhëtime pune.

Një shembull i "Rreth vetes" në rezymenë e një përfaqësuesi mjekësor:

• Kam kontakte të drejtpërdrejta me shpërndarësit rajonalë. Më interesantin për mua e konsideroj drejtimin farmaceutik. Unë bëj prezantime të barnave në barnatore. Mund të gjej pikat e dobëta të konkurrentëve dhe të parashikoj sjelljen e tyre. Në vitin 2016, ai mori titullin "Përfaqësuesi më i mirë i shitjeve i vitit".

Detajet e kontaktit të përfaqësuesit mjekësor

Njerëzit e biznesit japin gjithmonë një adresë emaili krijimi i një adrese nuk është aspak e vështirë.

Vetëm kontaktet aktuale duhet të futen në formular. Ju nuk duhet të tregoni, për shembull, adresën e një faqeje të rrjetit social nëse nuk e keni përdorur atë për gjashtë muaj.

Shembull i informacionit të kontaktit në rezymenë e një përfaqësuesi mjekësor:

7 925 111-11-11

medsale@site

/medsaleMyResume

/medsaleMyresume

konkluzioni

Para se të postoni një CV për një përfaqësues mjekësor, mostra duhet të kontrollohet me kujdes.

Sigurohuni që të mos ketë gabime gramatikore ose gabime shtypi në formularin e aplikimit.

Për ta bërë detyrën më të lehtë, mund të shkarkoni një shabllon të gatshëm dhe, bazuar në informacionin e marrë, ta ktheni atë në një ofertë unike.

Irina Davydova

Koha e leximit: 9 minuta

A A

Sot, puna si përfaqësues mjekësor është jo vetëm shumë fitimprurëse, por edhe prestigjioze. Është interesante që një profesion i tillë u shfaq në vendin tonë kohët e fundit - vetëm dhjetë vjet më parë.

Pra, kush është një përfaqësues mjekësor dhe cilat janë përgjegjësitë e tij?

Është interesante që në një kohë rusët punonin si përfaqësues mjekësorë me një shumëllojshmëri të gjerë aftësish dhe specialitetesh : mjekë, mësues, ndërtues, menaxherë dhe aktorë. Vetëm kompanitë më të mëdha dhe më të suksesshme në Perëndim iu përmbajtën përputhshmërisë së plotë me të gjitha kërkesat më të rrepta.

Sidoqoftë, biznesi në Rusi po zhvillohet, kështu që tani pothuajse gjithçka përfaqësuesit mjekësorë duhet të kenë arsim farmaceutik ose mjekësor . Ata praktikisht nuk punësojnë punonjës me arsim biologjik, ekonomik apo të tjera.

• Përgjegjësitë kryesore të një përfaqësuesi mjekësor konsistojnë në vendosjen e kontakteve me mjekë, mjekë kryesorë, si dhe drejtues të departamenteve të ndryshme të spitaleve dhe institucioneve mjekësore, farmacive.
• Qëllimi kryesor i punës së një përfaqësuesi mjekësor është të bindë mjekun që të përshkruajë saktësisht ilaçin që ai po promovon aktualisht.
• Puna si përfaqësues mjekësor përfshin gjithashtu informimin e mjekëve dhe farmacive për përfitimet e ilaçit që promovohet., në formën e karakteristikave krahasuese me barnat e konkurrentëve, duke ofruar vlerësime reale nga ekspertë që gëzojnë autoritet në fushën mjekësore.

Përfaqësuesi mjekësor duhet vazhdimisht përditësoni bazën tuaj të njohurive , merrni pjesë në simpoziume, ekspozita, konferenca të ndryshme, takoheni dhe merrni klasa master me ekspertë. Ata punonjës që promovojnë barna pa recetë duhet të organizojnë edhe promovime të ndryshme nëpër farmaci dhe të kryejnë tregtimin.

Çfarë edukimi nevojitet dhe çfarë mundësish ofron karriera si përfaqësues mjekësor?

Shumë qytetarë nuk e dinë nëse ky profesion është i denjë apo jo -përfaqësuese mjekësore, dhe a duhet ajo të studiojë në një universitet?

Si rregull, shumica e kompanive kërkojnë edukim i specializuar mjekësor ose farmakologjik . Për mjekët, edhe pa përvojë pune, ka një mundësi për të gjetur një punë si përfaqësues mjekësor me një pagë të mirë .

Aftësitë bazë që duhet të keni për të marrë këtë specialitet:

• të jetë në gjendje të promovojë në mënyrë efektive produktet;
• të jetë në gjendje të krijojë partneritete me njerëz të ndryshëm;
• të jetë në gjendje të negociojë;
• zotëroni teknikat efektive të prezantimit;
• menaxhoni stresin, planifikoni punën tuaj;
• aftësi të mira kompjuterike;
• njohin fushën e mjekësisë.

Puna e një “përfaqësuesi mjekësor” gjeneron lloje të ndryshme botimesh në shtyp. Shqyrtimet për të janë të përziera. Fusha e zakonshme e punës së këtij specialisti, rrethi i tij i kontakteve, është komuniteti mjekësor.

Megjithatë, ajo lë gjurmë që janë të dukshme për të pa iniciuarit. Qytetarët që vijnë për të vizituar një mjek shpesh shohin në zyrën e tij broshura mjekësore dhe artikuj shkrimi me logon e një kompanie mjekësore. Disa klientë vëzhgues, kur marrin një recetë, vërejnë se paketimi i ilaçit që blejnë në farmaci mban të njëjtën logo të kompanisë si në stilolapsin e mjekut dhe në vetë formularin e recetës.

Profesioni njihet përgjithësisht

Përfaqësuesit mjekësorë punojnë në kompanitë farmaceutike në të gjitha vendet. Kjo lloj pune njihet nga bota e qytetëruar. Përveç kësaj, ajo është në kërkesë mes nesh.

Mjekët specialistë të certifikuar që i janë futur këtij profesioni raportojnë një përmirësim të cilësisë së jetës së tyre. Në fund të fundit, pagat e tyre në një vend të ri janë të ndryshme nga ato që morën kur morën një punë shpërndarëse pas kolegjit ose shkollës mjekësore. Qëllimi i këtij artikulli është të njohë më mirë lexuesin me nuancat dhe veçoritë e këtij profesioni.

Shfaqja e profesionit

Prodhuesit e barnave i shesin në mënyrë efektive produktet e tyre përmes njësive të pajisura me përfaqësues mjekësorë (MR). Ata vendosin kontakte midis kompanive farmaceutike dhe institucioneve mjekësore dhe mjekëve që marrin pjesë. Kështu, deputeti kontribuon në reklamimin dhe promovimin e produkteve të punëdhënësit të tij. Ai është një ndërmjetës midis punëdhënësit të tij dhe klientëve të ilaçeve të tij (spitale, farmaci, sanatoriume dhe vendpushime shëndetësore).

Rezyme e përfaqësuesit mjekësor

Cilat kërkesa themelore duhet të plotësohen kur aplikoni për këtë punë në një kompani farmaceutike?

Siç tregon praktika, shumica e kompanive konsiderojnë kandidatë deri në moshën 35 vjeç. Si përjashtim, mund të pranohen edhe punëtorë të moshuar që kanë përvojë si përfaqësues mjekësor dhe karakteristika pozitive.

Aplikanti duhet të ketë një arsim mjekësor. Për shembull, një arsim i lartë mjekësor i plotë (i vërtetuar nga një diplomë e një mjeku ose një farmacisti). Megjithatë, në disa raste, punëdhënësit janë të kënaqur me arsimin e mesëm (një diplomë nga një shkollë mjekësore ose kolegj).

Tradicionalisht, ka një pjesë të aplikantëve që kërkojnë të marrin një pozicion si përfaqësues mjekësor ndërsa studiojnë për një praktikë. Në këtë rast, nuk mund të ketë një garanci të plotë. Pyetja varet nga menaxhmenti i kompanisë farmaceutike, nëse ata pranojnë ta lënë praktikantin të shkojë në mësime apo jo. Siç tregon praktika, në shumicën e rasteve të tilla kandidati refuzohet. Prandaj, një ekspert i tillë duhet të vendosë nëse do të pezullojë arsimin e tij të mëtejshëm mjekësor për shkak të një profesioni fitimprurës ose, pa aplikuar për një punë si mjek, do ta vazhdojë atë.

Një kandidat për një pozicion duhet të jetë i përgatitur për të komunikuar me përfaqësuesit e institucioneve mjekësore në zonën e tij të caktuar të qytetit. Prandaj, të kesh makinën e tij, të treguar në CV, do të jetë një plus i dukshëm për të.

Meqenëse natyra e punës së një asistenti mjekësor shoqërohet me marrjen dhe përpunimin e informacioneve të ndryshme (mjekësore, tregtare, klienti), këshillohet që aplikanti të tregojë në rezymenë e tij aftësitë e tij në një punë të tillë. Në mënyrë ideale, ata duhet të përshkruajnë aftësinë për të ndërtuar taktika shitjesh për linjat e barnave mjekësore dhe madje edhe një linjë të tërë farmaceutike.

Me një rezyme objektive të përpiluar siç duhet, menaxherët rajonalë (eprorët e ardhshëm të menjëhershëm) ftojnë kandidatët për një intervistë.

Si të kaloni një intervistë?

Përpara se të shkojë në një takim, këshillohet që kandidati të përditësojë njohuritë e tij. Menaxherët rajonalë përpiqen të rekrutojnë punonjës që kanë një nivel bazë të trajnimit mjekësor dhe janë të përgatitur në çështjet e aplikuara të fiziologjisë, anatomisë, biokimisë, citologjisë, pediatrisë dhe farmakologjisë.

Njohuritë e specialistit duhet të jenë reale dhe në përputhje me komunikimin profesional me mjekët. Pozicioni "përfaqësues mjekësor" supozon se përfaqësuesi i tij mund të flasë me punonjësit e një institucioni mjekësor në gjuhën e njohur të biznesit për ta. Prandaj, gjatë takimit me menaxherin rajonal, kandidati patjetër do të testohet për njohuri faktike dhe prezantim kompetent të çështjeve mjekësore të aplikuara.

Menaxherët rajonalë janë të interesuar të zgjedhin personelin me një psikotip të caktuar: aktiv, i shoqërueshëm, i menaxhueshëm, proaktiv, i pavarur. Prandaj, gjatë një interviste ata janë të interesuar për njerëz që jo vetëm që mund t'i përgjigjen pyetjes, por edhe të shpjegojnë pozicionin e tyre.

Këshillohet që kandidati të kuptojë qartë veçoritë e punës së tij të ardhshme, drejtimet kryesore të saj dhe përgjegjësitë e tij në të ardhmen. Është e rëndësishme të jesh në gjendje të marrësh vendime, të jesh pjesë pozitive dhe e dobishme e një ekipi kolegësh, të kesh aftësi prezantuese dhe të zhvilluara aftësitë e shitjes.

Vlerësohet edhe inteligjenca ekzistuese profesionale e aplikantit, e cila konsiston në mos panikimin apo shtanjen kur përballet me një gabim të mundshëm, por gjetjen e shpejtë të mënyrave adekuate për ta eliminuar atë. Një deputet duhet të dalë nga situatat e vështira me përvojë të re, duke u bërë gjithnjë e më i mirë profesionalisht.

Menaxherët rajonalë punësojnë përfaqësues mjekësorë, zakonisht nga njerëz që kërkojnë njohuri. Prandaj, prania e certifikatave shtesë të përfundimit të kurseve do të jetë një plus i caktuar për kandidatin.

Nëse një kandidat për pozicionin e përfaqësuesit mjekësor i identifikon këto cilësi në një bisedë me menaxherin rajonal, atëherë, ka shumë të ngjarë, ai do të pranohet për pozicionin.

Divizionet ku vepron MP

Pasi ka marrë punën e lakmuar, ai do të ndeshet drejtpërdrejt me atë që quhet specifika e prodhimit. Së pari, le të flasim në fragmente për disa çështje organizative.

Përfaqësuesit mjekësorë punojnë në një kompani farmaceutike, në departamentet e marketingut. Në varësi të shkallës së shitjeve, këto departamente mund të jenë pak a shumë të specializuara në segmentin e shitjeve:

• pa recetë (OTC);
• recetë;
• spital;
• buxhetit.

Kompanitë e mëdha mund të organizojnë departamente më të specializuara në fushën e mjekësisë. Për shembull, departamenti i kardiologjisë ose departamenti i oftalmologjisë. Një punonjës i punësuar si përfaqësues mjekësor do të duhet (përveç punës praktike) të fitojë njohuri të reja mjekësore dhe tregtare përmes klasave të njëpasnjëshme grupore dhe individuale.

Përfaqësuesi mjekësor: kush është ai?

Pasi të ketë zotëruar bazat praktike të punës (kjo do të zgjasë 4-5 muaj), ish-kandidati më në fund do të jetë në gjendje t'i përgjigjet plotësisht pyetjes konceptuale se kush është një përfaqësues mjekësor.

Ai është specialist në shitjen e barnave dhe produkteve mjekësore. Detyra e saj kryesore është të nxisë rritjen e fitimeve të kompanive farmaceutike nga shitja e barnave, duke stimuluar recetën e tyre nga mjekët, si dhe blerjen e tyre nga farmacitë dhe institucionet mjekësore.

Përshkrimi i profesionit

Fusha e detyrave të një përfaqësuesi mjekësor është e përcaktuar qartë dhe e njohur për subjektet e tregut farmaceutik. Çdo kompani farmaceutike formulon përshkrimet e punës për këta specialistë duke marrë parasysh specifikat e saj. Sidoqoftë, përshkrimi klasik i punës së një deputeti përmban pak detyra themelore që ndryshojnë, të cilat ne i paraqesim në vëmendjen tuaj:

• krijoni një plan shitjesh biznesi për kompaninë (në sektorin e kompetencës suaj) duke marrë parasysh shitjet e parashikuara të distributorëve;
• të kryejë një plan kalendarik të vizitave në klinikat e synuara, spitalet, farmacitë, si dhe te mjekët e specializimit të synuar;
• prezantoni barnat e kompanisë në përputhje me parimet e etikës së biznesit;
• marrin pjesë aktive në organizimin e takimeve të kompanisë me punonjësit e kujdesit shëndetësor dhe konferencave për të rritur më tej promovimin e barnave;
• së bashku me shpërndarësit, të arrijnë shitjet e planifikuara;
• informoni menaxherin tuaj rajonal për situatën e tregut, veprimet e konkurrentëve dhe kërkesat e konsumatorëve;
• studioni gamën dhe vetitë e produkteve të kompanisë, si dhe njihuni me shitjet e konkurrentëve;
• zhvillojnë kontakte personale me mjekë rajonalë, farmacistë dhe punonjës të tjerë të kujdesit shëndetësor.

Pra, puna si përfaqësues mjekësor është një aktivitet tregtar, por duke përdorur njohuritë bazë mjekësore. Ky specialist kryen funksionet e tij duke përdorur metodën e shitjes personale, e cila përfshin:

• kontakt personal, qasje individuale ndaj klientëve (persona që stimulojnë kërkesën);
• shkëmbimi i dyanshëm i informacionit me klientët. Reagimi është i detyrueshëm;
• Zotërimi i aftësive për të bindur dhe influencuar klientët.

Paga

Një përshkrim i profesionit do të ishte i paplotë pa përmendur edhe një pikë. Logjika e prezantimit të materialit më në fund na çoi në një nga kushtet më thelbësore të punës. Në fund të fundit, në thelb (për të qenë i sinqertë) njerëzit e lidhin veten me këtë profesion duke marrë parasysh pozicionin për pagën. Në fund të fundit, fëmijët ëndërrojnë të bëhen politikanë, avokatë, ushtarakë, mjekë, por jo përfaqësues mjekësorë.

Një kompani farmaceutike përfiton nga një përfaqësues efektiv mjekësor. Paga e tij, sipas statistikave të hapura, është mjaft e lartë. Kështu është në botë: njerëzit e këtij profesioni kanë të ardhura mbi mesataren.

Kështu, të ardhurat mesatare të një sipërmarrësi janë:

• në Rusi - 21-28 mijë rubla. në muaj;
• në Shën Petersburg - 33-39 mijë rubla;
• Përfaqësuesi mjekësor i kryeqytetit (Moska) është i parashikueshëm më i paguari, ai merr nga 35 në 43 mijë rubla. në muaj.

Tregu

Deputetët punojnë në tregun farmaceutik (FR). Të qenit profesionist, të lundrosh në të dhe të gjesh mënyra për të rritur fitimet e kompanisë është alfa dhe omega e punës së tij. Menaxherët rajonalë vlerësojnë performancën e tij bazuar në performancën e tij të këtyre funksioneve. Prandaj, në përpjekje për të përshkruar më qartë parimet e punës së një përfaqësuesi mjekësor, jemi të detyruar të njohim lexuesin me konceptin e tregut farmaceutik.

Për thjeshtësi, le të paraqesim një përkufizim jashtëzakonisht të shkurtër të këtij koncepti: FR i referohet të gjithë grupit të subjekteve të interesuara për prodhimin, shitjen dhe konsumin e barnave. Ne po flasim për kompani - prodhues, shpërndarës, mjekë, farmacistë, farmaci dhe, natyrisht, pacientë.

Përfaqësuesi mjekësor operon në një DF që ka vetinë e dualitetit, në përputhje me ideologjinë e pranuar përgjithësisht të kompanive.

Dualiteti i tregut farmaceutik manifestohet në prani të shitjeve direkte dhe indirekte. Përfaqësuesit mjekësorë nuk mund t'u shesin ilaçe vetë pacientëve. Por ata kontaktojnë me kompetencë mjekët e tyre kurues, duke u sjellë atyre idenë e metodave premtuese të trajtimit. Nëse mjeku pranon metodën e propozuar të trajtimit, atëherë ai fillon të përshkruajë recetat e duhura për pacientët.

Karakteristikat e tregut farmaceutik

Një tipar dallues i tregut farmaceutik janë lidhjet e tij të brendshme. Kompanitë farmaceutike menaxhojnë deputetët, përfaqësuesit mjekësorë ndërveprojnë me shpërndarësit dhe, natyrisht, kompanitë farmaceutike komunikojnë gjithashtu me shpërndarësit. Skema e plotë e tregut farmaceutik përfshin edhe komunikimin mes mjekëve dhe farmacive, të cilat ndikojnë tek pacientët.

Një veçori tjetër e këtij tregu është se deputetët luajnë rolin kryesor në promovimin e barnave. Në disa segmente të saj vërehet roli i medias, por në shumicën dërrmuese të situatave efektiviteti i shitjeve varet nga kompetenca, qëndrimi, komunikimet personale dhe organizimi i përfaqësuesit mjekësor.

Kështu, mund të vërehet me ironi se përfaqësuesit mjekësor i thuhet se në një “botë të dyfishtë”, ai, duke vepruar në përputhje me skemat tregtare, është i autorizuar të rrisë fitimet e korporatës farmaceutike.

Si të zgjidhen problemet e tregut farmaceutik?

Megjithatë, duke kaluar në një ton më serioz, duhet shtruar pyetja: pse materialet kritike në lidhje me specifikat e punës së deputetit shfaqen shpesh në shtyp dhe media?

Në fakt, në praktikën juridike globale nuk ka fakte të ndalimit të drejtpërdrejtë nga shteti të aktiviteteve të përfaqësuesve mjekësorë. Si parazgjedhje, besohet se fusha e tyre e veprimtarisë, e vendosur në kryqëzimin e interesave sociale, mjekësore dhe tregtare, duhet t'i nënshtrohet kontrollit dhe rregullimit të qeverisë.

Është e paefektshme të zbatohet ky lloj rregullimi në Rusi duke ndaluar drejtpërdrejt kontaktet midis një mjeku dhe një përfaqësuesi mjekësor. (Po flasim për nenin 69 praktikisht joaktiv të Ligjit Federal "Për bazat e mbrojtjes së shëndetit të qytetarëve në Federatën Ruse.")

Në këtë situatë, është e arsyeshme të vazhdohet nga pozicioni i një mjeku rus, që shpesh punon në provinca, i cili dëshiron të ruajë nivelin e tij profesional të përshtatshëm për kohën moderne dhe praktikisht i hiqet (për shkak të të ardhurave të kufizuara) mundësia për të marrë pjesë. kurse profesionale, kongrese dhe përvetësojnë menjëherë literaturë mjekësore.

Pacientët kërkojnë trajtim efektiv prej tij. Si mund të zotërojë ai metodat moderne të shërimit? Si të merrni njohuritë e nevojshme për sëmundjet që janë shfaqur kohët e fundit? Në këtë rast shteti ngre duart...

Nga ky këndvështrim, aktivitetet edukative të kompanive farmaceutike (konferenca, fjalime nga kandidatë dhe doktorë të shkencave mjekësore) janë një përfitim për komunitetin mjekësor.

Nga ana tjetër, "lobimi i paskrupullt, i dëmshëm shoqëror nga një përfaqësues mjekësor i interesave të një kompanie farmaceutike" dhe "shfaqja e interesit personal të një mjeku" duhet të shtypet. Përgjegjësit duhet të mbajnë përgjegjësi administrative, dhe në rastet me pasoja të rënda, përgjegjësi penale. Puna e një përfaqësuesi mjekësor duhet të jetë ligjërisht transparente.

Neni 75 i Ligjit Federal "Për bazat e mbrojtjes së shëndetit të qytetarëve në Federatën Ruse" përcakton qartë një konflikt interesi që një përfaqësues mjekësor nuk mund të fillojë.

konkluzioni

Bashkëpunimi i fabrikave farmaceutike me mjekët, i realizuar nëpërmjet përfaqësuesve mjekësorë, ka të mirat dhe të këqijat. Ekziston një rrezik real i promovimit agresiv dhe me motivim të dobët të barnave inferiore në dëm të prodhuesve të atyre më të mirë.

Nga ana tjetër, në sistemin shëndetësor aktualisht nuk ka alternativë ndaj konferencave dhe klasave të organizuara për mjekët nga kompanitë farmaceutike. Falë tyre, mjekët kanë mundësinë të dëgjojnë për sëmundje të caktuara dhe të njihen me tendencat e reja në trajtimin e këtyre sëmundjeve.

Megjithatë, konsumatorët e barnave kanë shpresë se shteti do të përditësojë kontrollin e tregut farmaceutik duke u besuar organizatave publike një mekanizëm për identifikimin e fakteve të diskriminimit të barnave të kërkuara nga shoqëria, si dhe faktet e promovimit të atyre të padeklaruara.