Dacă angajații refuză să primească EIP. Returnarea pantofilor la magazin după ce i-ați purtat puțin: ce trebuie să știți Ce să faceți dacă pantofii SIZ sunt incomozi

Se apropie momentul licitațiilor pentru achiziționarea de îmbrăcăminte de lucru și echipament individual de protecție pentru anul viitor. Majoritatea întreprinderilor industriale rusești încep deja să organizeze licitații deschise pentru achiziționarea de pantofi speciali pentru angajații lor.

Alegerea și achiziționarea de încălțăminte de lucru pentru angajații întreprinderii de astăzi, din păcate, are loc adesea pe o bază formală. Situația este agravată de lipsa reglementării legislative în această materie. Lipsa cerințelor privind ergonomia purtării încălțămintei, lipsa unui sistem de verificare a calității produselor furnizate și conformitatea caracteristicilor acestora cu cerințele prevăzute în specificațiile tehnice, duc la economii la achiziționarea echipamentului individual de protecție în perioada licitația și selecția celei mai ieftine oferte disponibile.

De ce se întâmplă asta? Unul dintre motive, în opinia noastră, este schimbarea accentului în favoarea prețului minim. Angajații departamentului de achiziții primesc bonusuri pentru economisirea de bani, iar conceptul de „satisfacție la cumpărare”, din păcate, a devenit un lucru de trecut. Generația de furnizori se schimbă. Anterior, specialiștii departamentului de aprovizionare erau selecționați cel mai adesea din rândurile lucrătorilor din producție și înțelegeau foarte bine pentru ce era necesar pantofii de lucru și cum se comportă în utilizare, deoarece ei înșiși îi purtau în producție. Generația mai tânără de furnizori sunt, de regulă, manageri care nu au purtat niciodată încălțăminte de siguranță și nu înțeleg clar ce cerințe trebuie să îndeplinească aceste produse sau cât de importante sunt caracteristici precum confortul, rezistența la uzură și proprietățile de protecție ale încălțămintei.

Cu o abordare formală, procedurile de achiziție ar putea fi complet automatizate. Dar, cu toate acestea, la achiziții participă oameni reali - angajați ai departamentelor de aprovizionare, departamentelor de protecție a muncii. Este sarcina lor să ofere o abordare informală a procesului de selecție și achiziție a produselor, astfel încât lucrătorii și conducerea întreprinderii să fie mulțumiți de această achiziție.

Pentru a vorbi despre economii reale, trebuie mai întâi să răspunzi la întrebarea: este prețul minim optim? Întrebarea pare foarte simplă, pentru că mulți se ghidează după conceptul de „preț/calitate”, adică aleg produse de calitate acceptabilă la cel mai mic preț. Însă pentru achizițiile industriale, atunci când vorbim de mai mult de o pereche de pantofi, este foarte important să ținem cont nu atât de preț, cât și de eficiența economică, deoarece acesta este cel care determină costurile efective ale întreprinderii.

Cât costă calitatea?

Conceptul de „calitate” a pantofilor de lucru implică cel puțin trei caracteristici:

1. Respectarea proprietăților de protecție ale încălțămintei cu riscuri și amenințări reale pentru sănătatea lucrătorilor și specificul condițiilor de muncă.
2. Comozi de purtat, pantofi ergonomici
3. Rezistență și durabilitate, determinate de calitatea și tehnologia de fabricație, calitatea materialelor și componentelor încălțămintei.

Iată un calcul simplu care arată costurile reale ale întreprinderii dacă oricare dintre aceste puncte este neglijat. Pentru a simplifica calculul, să luăm prețul pentru o pereche de cizme obișnuite din piele ca 1000 de ruble.

1. Incoerență între proprietățile de protecție ale încălțămintei și riscurile reale. Dacă nu este asigurată protecția și angajatul, de exemplu, este rănit sau se îmbolnăvește din acest motiv (chiar și o singură dată pe an), angajatorul pierde fonduri pentru indemnizația de boală + pierde lucrătorii timp de cel puțin trei zile lucrătoare.

În total, costul unei perechi va fi de 1000 de ruble. + 5000 de ruble. (în medie) = 6000 rub. Aceste pierderi depășesc deja de șase ori costul unei perechi de pantofi de lucru.

2. Pantofii de siguranță incomozi duc la microtraume ale piciorului și disconfort la purtare. Pantofii grei sau încălțămintea care vă cad de pe picioare pot provoca în sine luxații, căderi și răni. Pantofii cu tălpi alunecoase pot provoca răni grave cauzate de cădere.

Chiar dacă totul nu s-a terminat atât de trist și pantofii „doar” interferează cu mersul liber și îndeplinirea funcțiilor profesionale, acest lucru reduce productivitatea muncii. Un calcul simplu arată că lucrând chiar și cu 8% mai puțin eficient, un muncitor primește un salariu pe an degeaba. Este salariul muncitorului comparabil cu costul perechii date?

În total, costul unei perechi de pantofi incomozi va fi de 1000 de ruble. + 35.000 de ruble. (în medie) = 36.000 de ruble. De acord, economisirea confortului purtării pantofilor este foarte neprofitabilă.

3. Proprietăți de performanță scăzută și manoperă insuficientă. Un aspect important al funcționării efective, la care angajatorii închid de obicei ochii, este ștergerea prematură a pantofilor care nu pot rezista la sarcini și sunt distruși de influențe mecanice sau chimice.

Pentru a înlocui încălțămintea uzată, angajatorul este obligat să furnizeze salariatului o pereche nouă. Astfel, prețul real pe pereche se înmulțește cu cel puțin două, sau chiar trei. Calitatea slabă a pantofilor, de regulă, duce la anulări masive, care sunt deosebit de vizibile în cazul unor volume mari de achiziții.

De exemplu, 2000 de perechi au fost achiziționate pentru 1000 de ruble. = 2 milioane de ruble.

Să presupunem că 30% dintre pantofi devin inutilizabili prematur.

În total, costurile reale ale întreprinderii au fost:
600 de perechi * 1000 de rub. + 2 milioane de frecții. = 2,6 milioane de ruble.

Despre prețuri reale la licitații

O pereche de pantofi de înaltă calitate, din piele naturală durabilă, concepute pentru a proteja picioarele de factorii de producție nocivi, poate costa mai puțin de o mie de ruble? Acesta este un fapt; în loturile anunțate de întreprinderi în 2018, prețurile maxime pentru încălțămintea de siguranță din piele au fost stabilite în intervalul de la 500 la 900 de ruble. Dacă un cumpărător cu amănuntul încearcă să găsească pantofi din piele la acest preț în magazine, probabil că cererea lui va provoca cel puțin surpriza vânzătorilor. De ce sunt scoși la licitație încălțămintea specială de siguranță, care trebuie să aibă și caracteristici de performanță sporite, rezistență și rezistență la uzură?

Probabil, rolul principal îl joacă aici o abordare superficială a selecției produselor și eșecul miop de a lua în considerare eficiența economică reală a managementului companiei. Sarcina furnizării este de a furniza bunuri la prețul minim și de a respecta cerințele legale în timpul unei licitații deschise. Sarcina departamentului de securitate a muncii este de a asigura conformitatea formală a tipului de încălțăminte cu recomandările standardelor standard ale industriei și de a verifica disponibilitatea unui certificat. Asta e tot. Achiziția a fost finalizată.
Deci, de unde vin ofertele și prețurile ieftine pentru pantofi în timpul unei licitații, sub orice limite rezonabile? Miracolele nu se întâmplă; economiile de astăzi pot fi realizate doar prin utilizarea celor mai ieftine și de calitate scăzută a materialelor și prin reducerea cantității de materiale scumpe din pantofi. Nu se mai pune problema conformității cu specificațiile tehnice. Numai la livrare și exploatare sunt identificate toate capcanele, pierderile și costurile la utilizarea încălțămintei de siguranță.

Adesea, la achiziționarea de pantofi speciali, prețurile sunt reduse în mod deliberat de către furnizorii fără scrupule; unele prețuri nici măcar nu acoperă costul componentelor și materialelor necesare incluse în pantofi. Ulterior, câștigătorul fie înlocuiește produsul cu unul care în mod evident nu respectă cerințele și cerințele de protecție ale specificațiilor tehnice, fie întrerupe livrarea, iar bunurile merg către cel de-al doilea furnizor după câștigător, care este obligat să îndeplinească livrarea. condiții practic în pierdere.

Cum să eviți costurile inutile și, în același timp, să găsești un „mijloc de aur”?

Atunci când vă pregătiți pentru o licitație, este în primul rând foarte important să acordați atenție pregătirii detaliate și de înaltă calitate a specificațiilor tehnice. Este bine dacă firma achiziționează încălțăminte conform specificațiilor aprobate sau descrierilor tehnice, unde proprietățile produselor sunt reglementate foarte precis și în detaliu. Dar un număr foarte mic de companii mari au o astfel de documentație. Există exemple pe piață în care companiile, după ce au adoptat o abordare informală în alegerea unei game de pantofi, au lucrat cu mare atenție pentru a crea specificații tehnice și, ca urmare, au ajuns să-și creeze propriile condiții sau standarde tehnice. Dar sunt puține astfel de exemple. De obicei, la licitație este atașată o sarcină sau o specificație tehnică.

Specificațiile tehnice pentru încălțămintea de siguranță (precum și pentru alte echipamente de protecție individuală) ar trebui să se bazeze pe o evaluare a riscurilor reale de care ar trebui să se protejeze încălțămintea. Mai jos, ca material de referință, vă oferim secvența de evaluare și recomandările elaborate de PTK Moderam JSC, care pot fi utilizate în pregătirea specificațiilor tehnice (reproducția și utilizarea sunt permise).

1. Evaluarea poluării reale la locul de muncă

Determinarea tipurilor de contaminanți, a substanțelor agresive și a concentrațiilor acestora. Pe baza acesteia, se determină tipurile de încălțăminte de protecție, materialele din care ar trebui să fie fabricată încălțămintea și proprietățile de protecție necesare. Ce se întâmplă dacă nu evaluezi acest factor? Protecție excesivă, dacă nu există contaminare (umezeală, supraîncălzire a picioarelor etc.), sau eliminarea prematură a pantofilor și leziuni ale picioarelor, dacă evaluarea este subestimată (de exemplu, dacă concentrațiile de acizi și alcalii depășesc 20% , pantofii din piele sunt distruși de astfel de influențe și nu oferă protecție, în aceste condiții trebuie folosiți încălțăminte de polimer).

2. Evaluarea riscului mecanic

Pe lângă protecția tradițională a degetelor de la picioare de la impact, există și pericolul de perforare a tălpii, pericolul unui impact în zona gleznei, pericolul tăierii picioarelor cu un instrument în mișcare (de exemplu, un lanț). ferăstrău), expunerea la vibrații etc. O evaluare obligatorie a acestor riscuri vă va permite să selectați o protecție adecvată și să preveniți accidentele și vătămările.

3. Evaluarea temperaturii de purtare

Când lucrați în aer liber, este important să luați în considerare timpul petrecut de muncitor și temperaturile medii sezoniere ale mediului. Pantofii izolați trebuie selectați în funcție de zona climatică în care vor fi utilizați.

4. Evaluarea terenului și a suprafeței de mers

Dacă pe suprafața de mers pe jos există suprafețe neuniforme, suprafețe alunecoase și grase, suprafețe alunecoase cu gheață, suprafețe netede umede, o astfel de suprafață devine potențial periculoasă, deoarece poate provoca căderi și răni, inclusiv cele asociate cu moartea. De asemenea, este necesar să se evalueze capacitatea de a urca structuri metalice, scări metalice sau din beton. Pentru fiecare condiție specifică, puteți selecta pantofii, configurația și materialul tălpii adecvate, care vor minimiza impactul periculos al acestor factori. De exemplu, talpa este rezistentă la alunecare, prezența unei proeminențe pronunțate ale călcâiului, care permite piciorului să nu alunece pe scări metalice, prezența unei benzi de rulare autocurățante cu relief profund, care vă va permite să mențineți stabilitatea pe scări puternice. teren contaminat sau instabil.

5. Evaluarea temperaturilor extrem de ridicate

Pentru a selecta corect pantofii, este necesar să se evalueze prezența diferitelor tipuri de pericole, deoarece conceptul general de „temperaturi ridicate” poate include: contactul tălpii cu o suprafață încălzită; prezența scânteilor și stropilor de sudură; pericolul unei cantități semnificative de stropire de metal topit; Radiație termala; expunerea la flacără deschisă. În funcție de diferitele condiții de producție, aceste riscuri pot fi prezente atât în ​​combinație, cât și separat. Neaprecierea acestor riscuri poate duce la arsuri și răni grave. În schimb, supraestimarea riscurilor duce la folosirea de încălțăminte mai grea și mai închisă acolo unde acest lucru nu este necesar.

6. Riscuri și condiții speciale

Acest paragraf include riscuri mortale care pot duce la moarte personală sau în masă. Riscurile speciale includ, de exemplu, prezența substanțelor explozive și inflamabile în zona de lucru. În aceste cazuri, încălțămintea trebuie protejată împotriva electricității statice. Este important de reținut că, dacă, de exemplu, îmbrăcămintea specială este fabricată din țesături antistatice, iar pantofii nu sunt antistatici, atunci protecția echipamentului general este redusă la aproape zero, deoarece sarcina care apare asupra corpului uman trebuie să intre în pământ. și să nu provoace scântei. Riscurile speciale includ și pericolul de șoc electric, riscul de arc electric, contaminare radioactivă, radiații, expunerea la bacterii patogene etc. Prin identificarea acestor riscuri, este posibil să se selecteze încălțămintea de siguranță adecvată și, prin urmare, să se minimizeze sau să se prevină expunerea periculoasă a unei persoane.

7. Boli profesionale ale piciorului

Acest risc, din păcate, nu a fost încă luat în considerare, deoarece consecințele sale se manifestă pe o perioadă lungă de timp și duc la boli grave ale picioarelor și ale membrelor inferioare abia odată cu vârsta. Bolile încep de obicei să apară după vârsta de cincizeci de ani. Ținând cont de creșterea vârstei de pensionare, a nu ține cont de acest risc înseamnă că în curând vei ajunge cu muncitori cu capacitate redusă, cu dureri constante la picioare sau cu pierderi de salariu de boală. În condițiile de muncă asociate cu munca predominantă „la picioare”, la mers sau în picioare, este necesar să se folosească branțuri mulate și amortizoare în încălțămintea specială, care reduc încărcătura asupra picioarelor și a sistemului musculo-scheletic și ajută la prevenirea picioarelor plate și a acestuia. consecințe negative.

Conformitatea produsului cu cerințele ergonomice este determinată de factori precum greutatea perechii finite, confortul ultimei, prezența elementelor de design care asigură o potrivire confortabilă a pantofilor pe picior (margini moi, supape, inserții moi, confortabile). dantelă și așa mai departe). Suprafața interioară și căptușeala pantofului trebuie să conțină un minim de cusături, absența îngroșărilor dure și a părților care duc la frecare și microtraume ale piciorului. Un punct foarte important este permeabilitatea la vapori a căptușelii pantofului, îndepărtarea umezelii de la picior, căptușeală antibacteriană higroscopică, branț care susține arcul piciorului, talpă care absoarbe șocul, ridicarea suficientă a călcâiului (înălțimea tocului).

Durabilitatea și proprietățile de performanță ale încălțămintei sunt determinate, în primul rând, de calitatea materialelor principale ale căptușelii încălțămintei și de tehnologia de asamblare. Pielea naturală trebuie să aibă un strat exterior natural rezistent la abraziune, o grosime suficientă (1,8-2,0 mm) și absența unor defecte și defecte pronunțate în producția de materii prime și încălțăminte finită. Stratul de rulare al tălpii trebuie să fie dens, monolitic și să nu aibă cavități pronunțate sau bule de aer. Materialul tălpii trebuie să fie rezistent la abraziune și uleiuri și produse petroliere.

Este important de reținut că toți indicatorii fizici, mecanici și alți indicatori digitali specificați în specificațiile tehnice trebuie să se bazeze pe proprietățile reale ale materialelor și să se încadreze în valorile permise reglementate de standardele relevante (GOST pentru materiale și finisaje). încălţăminte). Indicatorii declarați trebuie să poată și să fie confirmați prin rapoarte corespunzătoare de testare de laborator. Dacă vreun indicator menționat în specificațiile tehnice nu poate fi atins în realitate, sau verificat în laboratoarele rusești și documentat, este inutil și chiar dăunător să îl indicați în specificațiile tehnice. acest lucru va speria furnizorii conștiincioși.

Controlul calității aprovizionării

Una dintre scuzele folosite pentru a acoperi abordarea formală a achiziționării EIP este: „Ne-am bucura să luăm produse de cea mai bună calitate, dar nu știm cum să verificăm această calitate.”
Pentru a evita falsificarea în timpul livrărilor, este necesar, în opinia noastră, introducerea unui sistem de verificări aleatorii a produselor furnizate în laboratoare independente acreditate pentru a exclude înlocuirea produselor EIP declarate la licitație și efectiv furnizate.

Este destul de dificil să se evalueze conformitatea pantofilor cu un eșantion standard atunci când se acceptă pantofi la depozitul cumpărătorului. Chiar și un lucrător de depozit cu experiență poate să nu poată distinge o talpă cu două straturi de una cu un singur strat, să evalueze calitatea și naturalețea pielii și așa mai departe. Prin urmare, o verificare aleatorie a calității probelor furnizate în laboratoare acreditate poate oferi un răspuns clar și poate transfera responsabilitatea furnizorului. Acest lucru poate proteja în mod semnificativ cumpărătorul de alte riscuri potențiale și pierderi asociate cu livrarea de produse neconforme sau substandard.

De asemenea, este recomandabil, în opinia noastră, să adoptăm experiența europeană de selectare a unui furnizor de EIP, care se bazează pe testarea obligatorie a produselor în conformitate cu riscurile existente și cerințele de produs. Probele de pantofi de la diverși producători sunt supuse testării obligatorii la întreprinderea clientului și în laboratoare specializate. Alegerea se face pe baza celor mai bune caracteristici de protecție și de consum și se evaluează cât de potrivite sunt modelele pentru aceste condiții particulare de producție. Prețul nu este un factor decisiv. Numai modelele selectate care satisfac complet clientul sunt comparate prin preț. Astfel, la licitație participă produse de calitate adecvată și comparabile între ele. Pe viitor, dacă clientul este pe deplin mulțumit de produsele unei anumite mărci și de preț, nu se grăbește să schimbe furnizorul și încheie contracte pe termen lung fără a deține o nouă licitație în fiecare an. Credem că pentru achizițiile corporative, cooperarea pe termen lung cu un producător nu aduce decât bine, deoarece, cu o interacțiune strânsă cu clientul, producătorul primește feedback constant pentru a-și îmbunătăți produsele și a dezvolta noi produse, poate planifica mai bine producția și poate asigura aprovizionarea neîntreruptă.

Sperăm că tendința din ultimii ani de a acorda preferință la licitații doar prețului minim se va schimba în viitor spre îmbunătățirea calității produselor achiziționate. Ținând cont de pierderile reale asociate achiziționării de EIP de calitate scăzută, nu prețul va fi luat în considerare, ci eficiența economică și satisfacția angajaților întreprinderii, deoarece nu vorbim de un simplu produs de consum, ci despre echipamentul de protecție menit să păstreze sănătatea și viața oamenilor.

23.05.2018 10:25:00

Angajatul refuză să primească echipament individual de protecție. Ce măsuri pot fi luate împotriva lui? Ce răspundere poate suporta angajatorul pentru aceasta? În cazul în care un angajat refuză să primească echipament individual de protecție (EIP), angajatorul este obligat să nu-i permită să-și îndeplinească atribuțiile de serviciu. Angajatul poate fi supus unor măsuri disciplinare. Dacă un angajat este admis fără EIP necesar, angajatorul poartă responsabilitatea administrativă...

Angajatul refuză să primească echipament individual de protecție. Ce măsuri pot fi luate împotriva lui? Ce răspundere poate suporta angajatorul pentru aceasta?

RĂSPUNS:

În cazul în care un angajat refuză să primească echipament individual de protecție (EIP), angajatorul este obligat să nu-i permită să-și îndeplinească atribuțiile de serviciu. Angajatul poate fi supus unor măsuri disciplinare. Dacă un angajat este admis fără EIP necesar, angajatorul poartă responsabilitatea administrativă.

JUSTIFICARE:

Potrivit art. 221 din Codul Muncii al Federației Ruse, la munca în condiții de muncă dăunătoare și (sau) periculoase, precum și la lucrările efectuate în condiții speciale de temperatură sau asociate cu poluare, lucrătorilor li se oferă gratuit certificare sau declarație de conformitate obligatorie. cu echipament individual de protecție (EIP) în conformitate cu normele standard care sunt stabilite în modul stabilit de Guvernul Federației Ruse.

Totodată, în temeiul art. 21 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatul este obligat să respecte cerințele de protecție a muncii și de siguranță a muncii. Deci, în conformitate cu art. 209 din Codul Muncii al Federației Ruse, cerințele pentru protecția muncii (cerințe de reglementare de stat pentru protecția muncii) includ, printre altele, cerințele pentru protecția muncii stabilite de regulile și instrucțiunile pentru protecția muncii.

Cerințele obligatorii pentru achiziționarea, eliberarea, utilizarea, depozitarea și îngrijirea îmbrăcămintei speciale, încălțămintei speciale și a altor echipamente individuale de protecție sunt stabilite prin Regulile intersectoriale pentru asigurarea lucrătorilor cu îmbrăcăminte specială, încălțăminte specială și alte echipamente individuale de protecție, aprobate prin Ordinul Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale al Rusiei din 06/01/2009 Nr. 290n (în continuare - Reguli).

Potrivit clauzei 5 din Reguli, furnizarea de echipamente individuale de protecție angajaților, inclusiv cele achiziționate de către angajator pentru utilizare temporară în baza unui contract de închiriere, se realizează în conformitate cu standardele standard pentru eliberarea gratuită de îmbrăcăminte specială, încălțăminte specială. și alte echipamente individuale de protecție care au fost certificate sau declarate conform în mod corespunzător și pe baza rezultatelor unei evaluări speciale a condițiilor de muncă.

Clauza 26 din Reguli prevede responsabilitatea angajatorului de a se asigura că angajații sunt obligați să folosească EIP, în timp ce angajaților nu li se permite să efectueze munca fără EIP care le-a fost eliberat în modul prescris, precum și cu EIP defecte, nereparate și contaminate. .

Astfel, în timpul îndeplinirii sarcinilor de muncă, un angajat a cărui profesie (post) este prevăzută de standardele standard este obligat să folosească EIP corespunzător. Dacă un angajat refuză să primească și să folosească EIP, angajatorul nu trebuie să îi permită să lucreze.
Potrivit alin. 8 ore 1 lingura. 76 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatorul este obligat să scoată de la locul de muncă (nu permite să lucreze) un angajat în alte cazuri prevăzute de Codul Muncii al Federației Ruse, alte legi federale și alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse. Federația Rusă.

Pentru refuzul unui angajat de a primi EIP, acesta poate fi supus unei acțiuni disciplinare în conformitate cu art. 192 din Codul Muncii al Federației Ruse în ceea ce privește neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare de către un angajat, din vina acestuia, a sarcinilor de muncă care îi sunt atribuite.

Legislația actuală stabilește responsabilitatea angajatorului atât pentru încălcarea cerințelor de reglementare de stat pentru protecția muncii (admiterea la muncă a unui angajat care nu este prevăzut cu EIP necesar), cât și pentru neacordarea angajaților cu echipament individual de protecție (părțile 1 și 4). al articolului 5.27.1 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse).

O zi bună tuturor, dragi cititori ai blogului meu.

La tastatură, ca de obicei, sunt avocatul pentru drepturile consumatorilor Evgeniy Volkov.

Astăzi vă voi spune dacă este posibil să returnați pantofii la un magazin după ce i-ați purtat puțin și, dacă da, cum să o faceți corect?

ATENŢIE: Deoarece acest articol a fost scris de mine în 2015 , Unele informații din acest articol pot fi depășite.

Din 29 iunie 2017 toate informațiile necesare și relevante pentru tine cu privire la returnarea pantofilor la magazin, inclusiv cele referitoare la returnarea pantofilor după o scurtă purtare, sunt cuprinse în noul meu articol: „ “.

Asigurați-vă că o citiți dacă doriți să aflați absolut toate nuanțele referitoare la returnarea pantofilor la magazin și să aflați sfaturile mele profesionale.

Păi... acum că te-am avertizat, sunt calm. Dacă sunteți încă aici și ați decis să citiți acest articol al meu, atunci voi continua.

Tot in articol veti gasi si urmatorul meu concurs, al carui castigator va primi un cadou de la mine :)

Deci, este posibil să returnați pantofii la magazin după ce i-ați purtat pentru o perioadă scurtă de timp?

Să fim de acord imediat că prin „uzură mică” vom înțelege orice fapte de utilizare a pantofilor achiziționați în scopul pentru care au fost destinate pentru orice perioadă de timp.

Cel puțin o oră, cel puțin treizeci de minute, cel puțin o zi, cel puțin o săptămână etc. La urma urmei, fiecare are propria părere subiectivă cu privire la ce înseamnă „pură mică”.

Deci, dragii mei, legiuitorul nu ne dă un răspuns la întrebarea unui ciorap mic - cât durează?

Totul este mult mai simplu. Legile privind protecția consumatorilor oferă consumatorului doar două opțiuni pentru a returna pantofii vânzătorului.

Prima oportunitate de returnare a pantofilor este prevăzută în prima parte a articolului 25 din Legea Federației Ruse din 02/07/1992 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

1. Consumatorul are dreptul de a schimba un produs nealimentar de calitate corespunzatoare cu un produs similar de la vanzatorul de la care a fost achizitionat acest produs, daca produsul specificat nu este potrivit ca forma, dimensiuni, stil, culoare, marime sau configuratie. .

Consumatorul are dreptul de a schimba produse nealimentare de calitate corespunzatoare in termen de paisprezece zile, fara a socoti ziua cumpararii.

Se efectuează schimbul unui produs nealimentar de calitate corespunzătoare dacă produsul specificat nu a fost utilizat, se păstrează prezentarea, proprietățile consumatorului, sigiliile, etichetele fabricii și există, de asemenea, o chitanță de vânzare sau o chitanță de numerar sau un alt document care confirmă plata pentru produsul specificat. Absența consumatorului a unei chitanțe de vânzare sau a unei chitanțe de numerar sau a altui document care confirmă plata bunurilor nu îl privează de posibilitatea de a se referi la mărturia martorilor.

Dar în cazul returnării pantofilor la magazin după o scurtă purtare, articolul 25 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” nu se aplică, deoarece, bazându-se pe acesta, numai pantofii nepurtați pot fi returnați la magazin.

Pentru toate celelalte cazuri de returnare a pantofilor, inclusiv returnarea pantofilor la un magazin după o scurtă purtare, se aplică articolul 18 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, conform căreia prima parte

În cazul în care se descoperă defecte ale produsului, dacă acestea nu au fost specificate de către vânzător, consumatorul are dreptul de a:

- cererea de înlocuire cu un produs de aceeași marcă (același model și (sau) articol);

- înlocuirea cererii cu același produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;

- cere o reducere proporţională a preţului de achiziţie;

- solicita eliminarea imediată, gratuită a defectelor bunurilor sau rambursarea costurilor pentru corectarea acestora de către consumator sau un terț;

- să refuze îndeplinirea contractului de cumpărare și vânzare și să solicite rambursarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze produsul defect.

În acest caz, consumatorul are și dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia ca urmare a vânzării de bunuri de calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt compensate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a satisface cerințele relevante ale consumatorilor.

Astfel, returnarea pantofilor in magazin dupa ce i-ai purtat pentru o perioada scurta de timp este posibila doar daca observi sau simti vreun defect la pantofii achizitionati.

Am rezolvat teoria, acum să trecem la practică.

Ce trebuie făcut pentru a returna pantofii la magazin după ce i-ați purtat pentru o perioadă scurtă de timp?

În primul rând, scriem o revendicare vânzătorului. Scrieți-vă reclamația sub orice formă, dar asigurați-vă că indicați esența defectului care, în opinia dumneavoastră, există.

Pentru cererile necesare de returnare a pantofilor, vezi

Apropo, fii atent la perioada de garantie indicata in cardul de garantie pentru pantofii pe care i-ai achizitionat. De obicei, dealerii de pantofi indică acolo 20 sau 30 de zile.

Ce este scris în Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”?

Potrivit art. 19 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

1. Consumatorul are dreptul să prezinte vânzătorului (producător, organizație autorizată sau întreprinzător individual autorizat, importator) cerințele prevăzute la art. 18 din prezenta Lege cu privire la defectele bunurilor dacă acestea sunt descoperite în perioada de garanție sau termen de expirare.

În ceea ce privește bunurile pentru care nu au fost stabilite termene de garanție sau termene de expirare, consumatorul are dreptul de a formula aceste solicitări dacă defectele bunurilor sunt descoperite într-un termen rezonabil, dar în termen de doi ani de la data transferului acestora către consumator. , cu excepția cazului în care sunt stabilite prin lege sau contract perioade mai lungi.

2. Perioada de garanție a bunurilor, precum și durata de viață a acestuia, se calculează din ziua în care bunurile sunt transferate consumatorului, dacă prin contract nu se prevede altfel.Dacă ziua transferului nu poate fi determinată, aceste perioade se calculează de la ziua în care mărfurile au fost fabricate.

Pentru bunurile de sezon (încălțăminte, îmbrăcăminte și altele), aceste perioade sunt calculate de la începutul sezonului corespunzător, al cărui început este determinat în mod corespunzător de entitățile constitutive ale Federației Ruse pe baza condițiilor climatice ale locației consumatorilor.

Este important de știut: vânzătorul de pantofi nu poate reduce perioada de garanție determinată de producătorul de pantofi. Adesea, un magazin sau un Ipashka o stabilește egal cu o lună sau chiar mai puțin.

Prin urmare, pentru a afla adevărata perioadă de garanție pentru un anumit model de pantofi, ar trebui să contactați producătorul telefonic sau prin intermediul site-ului oficial al producătorului de pantofi.

În plus, amintiți-vă că legiuitorul leagă expirarea perioadei de garanție de plasarea sarcinii probei a circumstanțelor care confirmă răspunderea vânzătorului asupra consumatorului!

Da, și încă ceva - pregătiți cererea în două exemplare. Dați un exemplar vânzătorului, iar pe al doilea exemplar cereți vânzătorului să pună un semn de chitanță și o semnătură cu transcrierea semnăturii și a datei.

Bine? Asta e tot?

Nu, nu totul. Așa cum am promis chiar la începutul articolului, acum anunț un nou concurs pe blog, a cărui esență este să răspund corect la întrebarea mea pe tema articolului, pe care o vei citi mai jos.

Ei bine, ești gata? Atunci merge mai departe.

Probabil ați auzit sau citit despre

Următorii încălțăminte nu pot fi schimbate, returnate sau reparate gratuit:
— purtate cu defecte rezultate din utilizarea în condiții extrasezonale care nu corespund scopului prevăzut;
— cu deteriorări mecanice (arsuri, tăieturi, abraziuni etc.); deformat ca urmare a uzurii necorespunzătoare, uscării, pierderii calității ca urmare a expunerii la substanțe chimice și cu alte defecte cauzate de cumpărător;
- reparat de cumparator inainte de prezentarea in magazin (cu exceptia inlocuirii tocurilor sau lipirii unei talpi preventive, daca astfel de reparatii nu au dus la formarea de defecte).

Deci, spuneți-mi, dragii mei, unde anume este consacrat normativ asta? Cel care este primul care va da răspunsul corect va primi un cadou de la mine.

Scrieți răspunsurile dvs. în comentariile acestui articol.

Comentariile sunt moderate manual de mine, așa că nu vă faceți griji dacă după ce ați trimis un comentariu, acesta nu apare imediat pe site-ul meu. După ceva timp, va apărea cu siguranță, așa cum este răspunsul meu.

Competiția s-a încheiat. Câștigătorul a primit un premiu! Vezi răspunsul în comentarii.

Ei bine, îmi voi continua povestea despre cum să returnez pantofii la magazin după ce i-am purtat puțin.

Nu este suficient să scrieți o reclamație și să o aduceți vânzătorului.

De asemenea, este important să conduci un dialog adecvat cu vânzătorul pentru a nu fi lăsat în frig. Nu trebuie să ne gândim că vânzătorii nu sunt complet la curent cu legea privind protecția consumatorilor.

Dimpotrivă, prin natura activităților lor sunt nevoiți să o cunoască (acele prevederi care reglementează relația dintre consumator și vânzătorul de bunuri).

Prin urmare, foarte des, un consumator, după ce a descărcat undeva un șablon pentru o cerere de returnare a pantofilor după o scurtă purtare, aleargă la magazin și, după o conversație cu vânzătorul, părăsește magazinul, realizând că totul nu a mers așa cum el (ea) planuise(a) initial.

Ce s-ar putea întâmpla?

Ei bine, uite, de exemplu.

Dvs., după ce ați scris o cerere de returnare a pantofilor după o scurtă purtare, veniți la magazin, arătați reclamația vânzătorului, o dați înapoi și, pe al doilea exemplar, cereți vânzătorului să semneze copia dvs. a revendicării și în răspuns vânzătorul politicos și pe un ton ușor scuze vă spune:

„O, știi, acceptăm cereri numai dacă sunt pregătite pe formularul nostru; nu voi semna copia dumneavoastră a revendicării. Completați formularul nostru de cerere de rambursare și apoi nu ar trebui să existe probleme cu returnarea.”

Sau de exemplu:

„Și ai pașaportul cu tine, fără pașaport nu vom putea să-ți acceptăm pantofii și să emitem o rambursare.”

Sau de exemplu astfel: „ Și returnați-ne cecul și cardul de garanție.”

La fel, imediat, dacă nu sunteți pregătit, veți fi de acord să scrieți o cerere de rambursare pe antetul magazinului. La urma urmei, trebuie să returnați banii, iar vânzătorul a spus că nu vor fi probleme dacă cererea corespunzătoare de la dvs. este primită pe antetul lor.

Așa că începi să completezi cererea pe formularul furnizat de vânzător și faci prima greșeală, datorită căreia vizita ta la magazin se transformă într-o pierdere de timp.

Și este bine pentru vânzător - nu există nicio plângere oficială din partea dvs., ceea ce înseamnă că nu există termene limită pentru întârzierea îndeplinirii cerințelor consumatorului. Aplicația pe care o completați în formularul pus la dispoziție de vânzător este departe de a fi o reclamație a consumatorilor, credeți-mă pe cuvânt.

Prin urmare, dacă vi se spune să completați cererea corespunzătoare pe formularul pus la dispoziție de magazin, puteți solicita încă o dată vânzătorului să vă semneze copia reclamației, punând data, un semn de primire și o semnătură cu o transcriere.

Și dacă vânzătorul refuză, părăsește magazinul și gata, dar mergi direct la oficiul poștal rusesc din orașul sau satul tău.

Și acolo trimiteți o copie a revendicării către magazin, întotdeauna într-o scrisoare valoroasă (și neînregistrată cu notificare) cu o listă a conținutului.

Pe inventarul atașamentului (pentru aceasta există un formular special nr. 107, vi-l vor da la poștă, sau puteți linge acest formular de pe Internet undeva) Poșta vă va da o ștampilă rotundă cu data primirii.

Totuși, dacă vânzătorul este mai mult sau mai puțin îngăduitor și nu se deranjează să-ți returneze banii pentru pantofi, în timpul procesului de purtare căruia s-au descoperit anumite defecte, cu siguranță îți va cere să returnezi pantofii la magazin.

Și iată atenția: aproape fiecare dintre voi poate face o greșeală enervantă, și anume, pur și simplu să dați vânzătorului cizmele sau pantofii, în timp ce vânzătorul poate chiar să scrie o chitanță în care să menționeze că pantofii au fost primiti de la dvs. și sunteți fericit că totul este aranjat așa cum era de așteptat, veți continua să așteptați ca banii să vă fie returnați pentru pantofi.

Dar, în cele din urmă, se poate dovedi că după ceva timp vânzătorul refuză să vă returneze banii, invocând faptul că, se pare, ați returnat pantofii la magazin, de exemplu, cu daune mecanice sub forma unei tăieturi. .

Desigur, vei începe imediat să fii indignat - cum de ai dat pantofii fără zgârieturi sau tăieturi, iar magazinul a acceptat pantofii de la tine!

Poți dovedi asta?

Scuze, ce? Aveți o chitanță de la vânzător că pantofii au fost acceptați? Oh bine…

Această chitanță conține o descriere externă detaliată a pantofilor transferați? Prezența sau absența defectelor? Cumva mă îndoiesc.

Prin urmare, folosind o astfel de chitanță, nu veți putea dovedi că ați predat pantofii fără deteriorare mecanică.

Se dovedește că tu, în calitate de consumator, vei rămâne la rece pentru că nu ești stăpân pe situație din start. Cum sa eviti asta?

Nu este nimic complicat aici. Trebuie doar să întocmiți un certificat de acceptare și transfer de încălțăminte.

Ai creat vreodată așa ceva? Ei bine, cel pe care ți-l prezint, doar adaptează-l la situația ta și totul va fi la vârf.

Câteva precizări importante cu privire la această lege:

Prima precizare. Certificatul pe care l-am prezentat a fost întocmit în cazul în care Vânzătorul a refuzat să vă returneze imediat banii și a decis să efectueze o examinare a bunurilor.

Cu toate acestea, se poate întâmpla și ca Vânzătorul să fie de acord să vă returneze banii, dar mai întâi să vă ceară să returnați pantofii defecte cumpărați la magazin.

În acest caz, de asemenea, nu vă limitați și nu sunteți de acord să primiți o chitanță de la funcționarul magazinului care să confirme primirea pantofilor de la dvs.

Întocmiți un Certificat de Transfer și Acceptare, numai în locul expresiei „pentru examinarea ulterioară a mărfii” din paragraful 1 al Certificatului menționat mai sus, indicați expresia „în scopul returnării fondurilor plătite de Cumpărător”.

Nu modificați restul structurii legii.

A doua precizare. Probabil ați observat că am indicat direct însuși Antreprenorul Individual, proprietarul magazinului, ca semnatar în numele vânzătorului. Acesta este ceea ce este indicat pe cec.

Dar, în practică, antreprenorii individuali înșiși stau foarte rar în magazinele lor și acționează ca vânzători.

De regulă, un agent de vânzări (vânzători) este invitat să lucreze într-un magazin, care face toată treaba cu Cumpărătorii (consultă, oferă pantofi pentru a-i încerca, procesează achizițiile etc.).

Prin urmare, este foarte posibil ca atunci când veniți la magazin cu Certificatul, să nu găsiți acolo niciun antreprenor individual, iar fata-vânzătoare, bătându-și din ochi, să vă spună că Managerul (alias antreprenor individual) va apărea în magazinul abia peste o săptămână, de când a zburat în China pentru un nou lot de mărfuri.

Cum crezi? Poate această fată-vânzătoare să semneze actul în loc de IP Chugunkov și să pună sigiliul magazinului pe acest act?

Răspunsul corect la această întrebare depinde dacă fata-vânzătoare are o împuternicire eliberată de întreprinzătorul individual pentru a reprezenta interesele antreprenorului individual în fața Cumpărătorilor și depinde, de asemenea, de componența împuternicirilor specificate într-o astfel de procură. .

Dacă vânzătorul are o împuternicire, iar procura indică autoritatea de a semna documente în numele antreprenorului individual, atunci nu există probleme - vânzătorul poate semna Actul pentru întreprinzătorul individual și poate pune un ștampila, cu indicarea obligatorie în Act a detaliilor procurii sale (Număr și data).

Consider că nu ar fi de prisos să ne asigurăm că vânzătorul are o împuternicire valabilă și să verificăm termenii mandatului vânzătorului specificat în împuternicire.

Este posibil ca vânzătorul să aibă o procură, dar valabilitatea acesteia a expirat.

În acest caz, vânzătorul nu are dreptul de a semna Actul (sau orice document) în numele antreprenorului individual. Același lucru este valabil și în cazul în care vânzătorul nu are deloc o împuternicire.

Repet inca o data: tot felul de chitanțe de la vânzători sunt o prostie totală.

Daca vanzatorii nu au imputernicire, atunci nu sunt NIMENI in relatia dintre tine si conducerea magazinului!

În consecință, oricare dintre chitanțele lor în numele unui antreprenor individual sau al unui SRL etc. nu au forță, întrucât un antreprenor individual sau director de magazin poate contesta oricând astfel de chitanțe în instanță, deoarece persoanele care le-au emis (vânzătorii direcți în magazin) nu erau autorizate de conducerea magazinului să efectueze astfel de acțiuni.

Prin urmare, acordați întotdeauna atenția cuvenită problemei indicarii corecte a semnatarului Actului din partea vânzătorului.

Vânzătorul nu are împuternicire, nu ați găsit managerul magazinului sau antreprenorul individual la fața locului?

Nici o problemă! Doar trimiteți o reclamație (desigur, cu o notă privind acceptarea revendicării pe copia dvs.) sau trimiteți-o prin poștă dacă vânzătorul începe să barajeze, iar după aceea, ca răspuns la solicitarea vânzătorului de a returna pantofii, apoi specificați când exact conducerea va fi gata sa ridice cizmele si sa semneze Certificatul de Transfer si Acceptare. Toate!

Înțelegeți că magazinul, și nu dvs., este cel mai interesat să le returnați cizmele.

Scopul dvs. principal este să livrați o revendicare bine scrisă în persoană sau prin poștă, astfel încât termenul limită să înceapă să curgă pentru Vânzător și apoi să-l lăsați pe vânzător să se frământe.

Dacă doresc să efectueze o examinare și, prin urmare, să nu fie sancționați pentru întârzierea îndeplinirii cerințelor consumatorului, lăsați-i să meargă mai departe și să-și găsească managerul, antreprenorul individual sau altă persoană autorizată să semneze Legea.

Dăruiești pantofii doar pe baza Certificatului de Transfer și Acceptare, pe care l-am prezentat mai sus. Apoi, din punct de vedere legal, totul se va face corect din partea ta.

Excepție de la toate cele de mai sus: dacă vânzătorul magazinului este gata să vă returneze banii chiar aici și acum - atunci uitați de tot felul de acte și pretenții.

Scopul dvs. este să returnați banii - și ați atins-o. Vânzătorul numără deja suma necesară.

În toate celelalte cazuri, de exemplu, ați plătit pentru o achiziție cu un card bancar și vânzătorul vă spune ceva de genul: „totul este în regulă, am făcut o retur, banii vor fi returnați pe cardul dumneavoastră în trei zile, vă rugăm să returnați bunuri” - răspundeți astfel:

„Nici o problemă, fată, acum te rog să semnezi pe copia mea a revendicării, apoi vom întocmi un act de acceptare și transfer de pantofi în două exemplare, sper că ai autoritatea de a semna astfel de documente, sau poate managerul magazinului. el însuși este și el prezent aici, așa se întâmplă.” Vom întocmi actele și apoi totul va fi în regulă, pentru că încă nu am primit niciun ban de la tine.”

Ei bine, organizează cumva un dialog în acest sens.

De fapt, de unde știi că vânzătoarea a făcut returul pe computerul ei sau a spus-o așa doar pentru spectacol.

Așa că nu lăsați niciodată garda jos.

Ei bine, in concluzie, cum sa dovedesti faptul de a cumpara pantofi daca nu ai chitanta care sa confirme plata pantofilor?

Ei bine, de exemplu, l-ați pierdut, l-ați mâncat, l-ați ars sau pur și simplu nu l-au pus într-o cutie când vindeau pantofi.

În acest caz, faptul achiziției poate fi dovedit prin:

A) mărturia persoanelor prezente la cumpărarea pantofilor;

B) mărturia vânzătorilor sau a casieriei (dar acest lucru este pur teoretic, iar în practică acest lucru este greu de posibil - doar dacă vânzătorii sau casierii vor să enerveze conducerea magazinului);

C) un card de garanție completat de vânzător;

D) alte documente care conțin informații despre vânzător și data achiziției bunurilor;

D) autocolante și etichete de preț pe ambalajul produsului care indică informațiile vânzătorului.

În conformitate cu partea 5 a art. 18 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

Lipsa consumatorului de numerar sau chitanță de vânzare sau alt document care să ateste faptul și condițiile de cumpărare a bunurilor nu constituie motiv de refuz de a satisface cerințele acestuia.

Este evident. Dar trebuie să rețineți că, dacă nu aveți o chitanță, va trebui totuși să dovediți faptul că pantofii problematici aparțin unui anumit vânzător. O altă întrebare este cine ar trebui să demonstreze asta.

Și iată o veste bună pentru tine. În cazul în care urmează să returnați pantofii la magazin după o scurtă purtare, fără a avea chitanță, iar vânzătorul, cu tenacitatea unui berbec, susține că nu ați cumpărat pantofii de la el, atunci, din cauza repartizarea sarcinii probei în astfel de cazuri, vânzătorul este cel care trebuie să o dovedească, nu dumneavoastră.

Tine minte asta.

Cu totul altceva este dacă tu, fără chitanță care să confirme achiziția, urmează să returnezi magazinului pantofii care nu au defecte, în acest caz tu vei fi cel care va trebui să dovedești faptul că ai cumpărat pantofii de la un anume vânzător.

Dar problema returnării pantofilor de calitate nu are nimic de-a face cu subiectul articolului de astăzi.

Apropo, este util de știut că, conform paragrafului 46 din Regulile pentru vânzarea anumitor tipuri de bunuri, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 19 ianuarie 1998 N 55 (modificat la 19 septembrie, 2015)

În cazul în care chitanța de casă a unui produs nu conține numele produsului sau numărul articolului, împreună cu produsul i se dă cumpărătorului o chitanță de vânzare, care indică aceste informații, numele vânzătorului, data vânzării și pretul produsului si este semnat de persoana care vinde direct produsul.

Probabil ne vom opri aici.

Sper că acum întoarcerea pantofilor la magazin după o scurtă purtare nu va fi o bătaie de cap pentru tine așa cum credeai inițial.

Cumpărături fericite, prieteni!

Pentru a lucra la o întreprindere sau un șantier de construcții, în sectorul serviciilor, instituții medicale sau fabrici alimentare - peste tot aveți nevoie de încălțăminte de lucru, care nu trebuie să îndeplinească doar o funcție de protecție, ci și să fie confortabilă.

Pantofii speciali de lucru de iarnă vă permit să lucrați în condiții la temperaturi scăzute: cizme de pânză și umflate, cizme din pâslă, pantofi cu blană. Un grup destul de mare este format din pantofi de lucru din cauciuc, care sunt reprezentați de cizme și galoșuri de diferite stiluri.

Există profesii care vă cer să petreceți mult timp în picioare, de exemplu, medicii operatori sau lucrătorii în comerț. Sabotii ergonomici au fost dezvoltati pentru reprezentantii acestor profesii, disponibili atat in varianta pentru femei cat si pentru barbati.

Producătorii de încălțăminte de lucru acordă o mare atenție materialelor din care sunt fabricate modelele lor. Se preferă materiile prime naturale pentru a asigura confortul la purtare.

SCOPUL ÎNcălțămintei SPECIALE

Încălțămintea specială (abreviată ca încălțăminte specială) este concepută pentru a proteja picioarele lucrătorilor de efectele periculoase ale mediului de producție și ale procesului de muncă. Scopul principal al încălțămintei de siguranță este de a proteja picioarele de efectele adverse și de eventualele leziuni ale picioarelor legate de muncă. De obicei, dacă sarcinile de muncă ale unui angajat sunt într-un fel sau altul asociate cu riscul de rănire a piciorului, atunci pantofii de lucru sunt un element necesar al îmbrăcămintei de lucru.

În funcție de scopul lor, pantofii de lucru pot fi împărțiți în industriali și uniformi, deși ambii oferă protecție împotriva poluării industriale generale și a factorilor climatici.

Pantofii uniformi subliniază într-o mai mare măsură apartenența la un anumit
profesii. Încălțămintea industrială, în funcție de condițiile de lucru și de mediul agresiv, poate avea, pe lângă protecția împotriva poluării industriale generale (GIP) - atât MBS, cât și amestecul acido-bazic, precum și o serie de alte proprietăți de protecție.

Pantofii de lucru ne protejează și ne protejează picioarele de o serie de factori nefavorabili: efectele termice, influența negativă a mediului agresiv, tăieturi și înțepături și obiecte străine.

Dacă este necesar, pantofii pot fi echipați cu un branț rezistent la perforare (metal sau Kevlar ușor) și un vârf durabil care protejează împotriva impactului (compozit modern sau metal), fără a compromite aspectul.

Pe piața modernă există multe tipuri de pantofi speciali: încălțăminte de construcție, încălțăminte pentru lucrătorii de securitate, încălțăminte pentru personalul medical și angajații întreprinderilor alimentare și chimice etc. Cele mai cunoscute tipuri de încălțăminte de siguranță sunt cizmele de lucru, cizmele, pantofii de lucru și cizmele înalte.

Cizmele și cizmele cu tălpi fiabile, antiderapante, mulate, care protejează lucrătorii de perforații și alunecări sunt deosebit de solicitate. Încălțămintea de siguranță trebuie să aibă o gamă largă de proprietăți de protecție:

— protecție împotriva influențelor mecanice (înțepături, tăieturi, șocuri, vibrații);
— protecție anti-alunecare;
— protecție împotriva temperaturilor ridicate sau scăzute;
— protecție împotriva sarcinilor statice;
— protecție împotriva factorilor biologici;
— protecția împotriva poluării industriale generale;
- protectie impotriva curentului electric;
- protectie impotriva iritantilor chimici.

PANTOF DE MUNCĂ PENTRU UZ PROFESIONAL
STANDARD EN ISO 20347

ÎNCĂLĂTminte DE SECURITATE PENTRU UZ PROFESIONAL
STANDARD EN ISO 20345

Încălțămintea trebuie protejată de căderea obiectelor și daunele care pot apărea într-o zonă industrială. Prevăzuți cu o cutie de vârf întărită, astfel de pantofi asigură protecție împotriva impacturilor mecanice de până la 200 J. Demi-sezon, iarnă și vară - o împărțire general acceptată în funcție de sezonul de purtare sau în conformitate cu condițiile de utilizare conform timpul anului. În funcție de materialele utilizate pentru fabricație, încălțămintea de siguranță este clasificată în trei grupe principale:

PRODUCERE DE ÎNCĂLĂTĂȚI SPECIALE

Producția modernă de pantofi de lucru a făcut progrese semnificative. Metodele de unghii, lipici și cusături de cusătură devin un lucru din trecut, devin învechite, iar pantofii care folosesc metoda de turnare prin injecție pentru atașarea tălpii își câștigă tot mai mult fani. Nu este nimic neobișnuit în asta, doar că în timp găsim soluții mai practice, inclusiv pentru producția de încălțăminte de siguranță.

Producția de produse de calitate superioară și practice impune cizmarilor să folosească mașini și echipamente moderne: unități de turnare prin injecție, prese, unde aproape toate procesele sunt automatizate și controlate prin sisteme electronice de control. Chiar și fețele de pantofi, care sunt cel mai puțin supuse modificărilor semnificative, sunt cusute astăzi folosind linii semi-automate. Să aducem un omagiu întreprinderilor rusești, de exemplu, Yachting (Cheboksary), Artak (Kostroma), Vostok-Service (Torzhok), ale căror produse sunt populare pe merit și au câștigat încrederea consumatorului rus. Apropo, echipamentele tehnologice ale acestor întreprinderi nu sunt în niciun caz inferioare omologilor lor europeni, iar facilitățile de producție le permit să răspundă în mod flexibil la cererea sezonieră, să îndeplinească comenzile corporative cu modificări ale modelelor de bază, ținând cont de caracteristicile specifice și dorințele clienților.

Pentru a proteja picioarele în timpul lucrului, în cele mai multe cazuri se recomandă utilizarea pantofilor de lucru, a căror producție se realizează în strictă conformitate cu cerințele GOST al Federației Ruse; norma de emitere și perioada de purtare sunt reglementate de recomandări acceptate din industrie.

PANTOFI MODERNI DIN PIELE CU TALPA PU-TPU

Poliuretanul - abreviat ca PU, un polimer, datorită proprietăților sale de înaltă performanță și tehnologiei de prelucrare destul de intensivă a forței de muncă, este folosit ca material principal pentru talpa pantofilor pentru metoda de prindere prin turnare prin injecție, inclusiv pentru fabricarea pantofilor speciali. Pantofii de siguranță cu talpă din poliuretan servesc cu fidelitate în țările europene și SUA de mulți ani, dar recent au început să cucerească consumatorul rus cu caracterul practic, caracteristicile de protecție excelente și aspectul elegant.

Principalele avantaje sunt: ​​o bună izolare termică, rezistență la abraziune, îndoire și întindere repetate, expunerea la petrol, petrol și produse petroliere. Talpile din poliuretan se disting prin ușurință și elasticitate. Dar există și o serie de dezavantaje: rezistență scăzută la perforare și expunerea la temperaturi scăzute. Pentru a elimina aceste neajunsuri, se folosește un al doilea strat în talpa pantofilor de siguranță - poliuretan termorezistent (TPU). Un strat de 2-3 mm de TPU monolit în trenul de rulare al tălpii este suficient pentru a oferi rezistență ridicată la căldură și rezistență la perforare. Utilizarea unei combinații de TPU spumat și monolitic ca bază a stratului intermediar face încălțămintea de lucru cu talpă din poliuretan și mai confortabilă.

De câțiva ani încoace, foarte popularul brand NITRAS produce mănuși din cauciuc nitrilic, materiale artificiale, precum și multe alte tipuri de mănuși care sunt folosite în construcții pentru a proteja mâinile de deteriorare. S-a spus însă un cuvânt nou pe piața încălțămintei de lucru pentru lucrări de construcții. Pantofii de lucru Nitras sunt un exemplu de calitate bună și raport calitate-preț optim.

Partea superioară a pantofilor de lucru este din piele naturală, o formă ergonomică, un design atractiv, un preaplin al tălpii în vârf și un toc înalt pentru o protecție suplimentară a piciorului, o banda de rulare adâncă pentru tracțiune cu suprafața, poliuretan dublu cu proprietățile compusului acid-bazic și MBS, un vârf de metal, un branț din oțel anti-puncție protejează piciorul de tăieturi. Ultimul este dezvoltat pe baza pantofilor care sunt folosiți în forțele armate ale Europei și ONU. Supapa cu limbă împiedică pătrunderea murdăriei și a uleiurilor în pantof. Talpa este rezistentă la înțepături de așchii de metal și alte obiecte mici. Un toc bine definit face pantofii comozi pentru plimbari lungi. Pentru lucrătorii implicați în prelucrarea metalelor, de exemplu, sunt potrivite cizmele anti-puncție Btpus3 cu vârf metalic, clasa de protecție EN 345 ​​​​S3, material superior - piele naturală premium. Acestea sunt cizme de protectie din piele cu varf metalic si impregnare hidrofuga, clasa de protectie S3, talpa dubla din poliuretan, sistem anti-soc, compus acido-bazic, MBS, banda de rulare anti-alunecare. Capul metalic poate rezista la sarcini de până la 200 J sau 6 tone, se folosesc fitinguri cu caracteristici anticorozive, un branț rezistent la perforare care acoperă întreaga zonă a piciorului, un călcâi întărit și o placă de protecție metalică. folosit.

Atunci când alegeți încălțămintea de lucru, trebuie luate în considerare cerințele profesioniștilor:
​
- stilul si designul modern aplicat chiar si la pantofii de lucru (o cerinta de astazi pentru consumator si un aspect estetic important);
— lupta pentru confort (este mai plăcut să lucrezi în încălțăminte confortabilă decât să experimentezi disconfort).

​

Pantofii de siguranță din poliuretan au proprietăți de absorbție a șocurilor și absorb sarcinile de șoc. Este destul de usoara, ceea ce este si important, avand in vedere faptul ca este folosita o perioada indelungata in timpul unei ture sau zilei de lucru. Calitatea încălțămintei de siguranță – toată încălțămintea trebuie să fie supusă unei selecții minuțioase și să fie testată în timpul funcționării pentru a asigura conformitatea cu cerințele necesare în condițiile de teren.

Pe baza materialelor din resursele de pe Internet: www.spets-odezhda.ru, www.dobroxod.ru,
www.partner-66.ru, www.vkstoi.ru, www.esapogi.com.

Bună ziua Spune-mi ce să fac: Unii angajați ai instituției noastre (spitalului) nu vor să primească îmbrăcăminte specială. Avem standarde aprobate pentru eliberarea îmbrăcămintei de lucru și a încălțămintei de siguranță, conform cărora se eliberează aceste îmbrăcăminte de lucru. Motivul pentru care angajatul nu doreste sa primeasca hainele la care are dreptul este afirmat a fi: NU SE PODREASCĂ MĂRIMII, culoarea greșită, croiala greșită (cum doresc ei). Din partea angajatorului, toate responsabilitățile sunt îndeplinite în ceea ce privește asigurarea lucrătorilor cu îmbrăcăminte specială (după mărime și înălțime)... De exemplu: furnizorul a furnizat spitalului un costum medical (mărimea de pe etichetă este indicată în conformitate cu GOST), dar acest costum nu se potrivește angajatului (deși angajatul are 58 r-ra și costumul medical este de asemenea 58 r-ra). Se pare că îmbrăcămintea de lucru furnizată nu este de dimensiuni, standarde rusești sau ce? Ce ar trebuii să fac?
Îi spun angajatului că mărimea lui corespunde mărimii indicate pe eticheta costumului..... Suntem o instituție bugetară, și nu ne putem ajusta anume la mărimea fiecărui angajat (există o fluctuație de personal, sau cât timp îmbrăcămintea de lucru este pe drumul sau în etapa de fabricație a acestuia - angajatul a slăbit sau, dimpotrivă, dimensiunea lui s-a dublat). Consider că îndeplinim toate cerințele, și anume, oferim angajatului îmbrăcăminte de lucru care se potrivește cu sexul, înălțimea și mărimea lui - și dacă mărimea indicată pe eticheta de îmbrăcăminte de lucru nu se potrivește efectiv unui angajat cu aceeași mărime - ce ar trebui să avem do?
Multumesc anticipat pentru ajutor!!!

Raspuns expert:

Dragă Iulia Nikolaevna,
În conformitate cu Regulile intersectoriale pentru asigurarea lucrătorilor cu îmbrăcăminte specială, încălțăminte specială și alte echipamente de protecție individuală, aprobate prin Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 1 iunie 2009 N 290n, Secțiunea II. Procedura de eliberare și utilizare a EIP de la paragraful 12. EIP eliberate angajaților trebuie să corespundă sexului, înălțimii, mărimii acestora, precum și naturii și condițiilor muncii pe care o desfășoară.
În acest caz, mărimea salariatului este indicată în cardul personal pentru înregistrarea eliberării EIP.
Dacă mărimea indicată pe etichetă corespunde mărimii angajatului, dar îmbrăcămintea încă nu se potrivește, este necesar să se verifice dacă îmbrăcămintea este realizată corect în conformitate cu cerințele fișei de pontaj specificate în GOST sau TU. Se întâmplă adesea ca producătorii de îmbrăcăminte să încalce cerințele măsurilor standard.
Dacă hainele sunt făcute corect, dar dimensiunea încă nu se potrivește, este necesar să le explicați angajaților că diagrama de mărimi a GOST-urilor rusești este standard și nu poate lua în considerare toate datele antropometrice ale unei anumite persoane. Dacă se dorește, lucrătorii pot ajusta în mod independent dimensiunea într-un studio profesional.