Cum să aduci un șef în tine. Cum să cultivi un lider în tine. Exemple de situații stresante

Activitatea de succes a unei companii depinde în mare măsură de calitățile de afaceri ale liderului acesteia. Deseori se crede că leadershipul este o calitate pe care o persoană o primește de la naștere sau nu o primește deloc. Această premisă este eronată: arta conducerii poate fi învățată.

Să începem cu calitățile pe care ar trebui să le aibă un lider:

1... Având imaginație... Liderul trebuie să înțeleagă clar rezultatul final al activităților sale. Selectând cele mai bune din experiența sa, el creează un singur întreg în imaginația sa. Poate că realitatea va avea puține în comun cu imaginarul, dar cel puțin la început, liderul trebuie să știe ce vrea.

2. Cunoştinţe. Fără ele, nu poți planifica o rută care să te ducă la obiectivul tău. Cunoașterea este cea care conferă liderului încrederea necesară în corectitudinea obiectivelor stabilite și în posibilitățile de realizare a acestora.

3. Abilitatea de a-i conduce pe ceilalți... Adesea, o persoană este un maestru al meșteșugului său: realizează cu ușurință ceea ce este inaccesibil altora. Dar atunci când depășește propriile abilități și organizează munca altora, abilitățile personale se estompează în fundal. Cel mai important devine capacitatea de a-i conduce pe alții. În mod ideal, toată lumea sub supravegherea sa primește o sarcină exact în funcție de capacitățile sale și știe ce trebuie să facă. Un astfel de lider are întotdeauna ordine atât în ​​companie, cât și în biroul său. Nu pierde nici timp, nici bani, nici efort.

Un lider abil trebuie să aibă propriul stil, adică, într-o anumită măsură, să posede măiestrie. A organiza bine o afacere este: dacă ai material, distribuie-ți eforturile astfel încât nimeni să nu lucreze în exces și să nu se încurce nimeni. Organizația clocotește, iar în centrul ei este o zonă de calm, unde cea mai pricepută dintre toate lucrările, lucrează fără nicio iritare, panică,.

4. Determinare. Această calitate constă în înțelegerea faptului că echipa este capabilă să ducă la bun sfârșit sarcina atribuită; încredere în succesul afacerii. Acțiunea decisivă este esențială atunci când luați o decizie. Orice decizie este mai bună decât îndoielile nesfârșite și amestecarea dintr-o parte în alta. După ce s-a luat decizia, problema se reduce la faptul că acțiunile liderului se bazează pe bunul simț.

5. Nemilosire... Această calitate nu este întotdeauna ușor acceptată de generația actuală. Experiența arată că un lider adevărat nu ar trebui să cunoască milă pentru sloveni, leneși și cei care nu susțin cauza. În caz contrar, toată povara îngrijirii va cădea pe umerii lucrătorilor harnici. Într-o firmă în care servesc oameni neprofitabili, alții își pierd rapid sentimentul de a fi implicați. Fără elementul fricii, nu există putere.

6. Atractivitatea. Liderul ar trebui să fie un magnet, o figură centrală de care toți ceilalți sunt atrași. Magnetismul depinde de frecvența aparițiilor publice. În zona de „acțiune activă”, adevăratul lider ar trebui să fie întotdeauna în prim-plan. Se face impresia că el apare mereu și oriunde la timp.

Conducerea abil din punct de vedere psihologic ar trebui să se bazeze pe următoarele REGULI;

1. Capacitatea de a-și asuma responsabilitatea personală în cazul unor eșecuri, de a nu învinovăți diverse circumstanțe pentru toate și, chiar mai rău, de a transfera responsabilitatea asupra subordonaților.

2. Să încurajeze în orice mod posibil îmbunătățirea nivelului de calificare și creșterea talentelor angajaților lor. Oamenii a căror muncă este subestimată și care au un interes insuficient pentru muncă, lucrează mai rău decât alții. În cele din urmă, nivelul de calitate al întregului grup este determinat de capacitatea celui mai slab angajat de a lucra.

3. Capacitatea de a oferi sprijin moral angajaților în cazul în care aceștia greșesc.

4. Atingeți obiectivele urmărite prin îmbunătățirea condițiilor de muncă ale angajaților, asigurând o strânsă cooperare a acestora, și nu doar predarea și îndrumarea subordonaților lor.

5. Fii capabil să le arăți angajaților tăi un exemplu în munca lor. Nu cere de la ei ceea ce este peste posibilitățile lor.

6. Nu recurge niciodată la amenințări, la apariția fricii

7. si panica la locul de munca. Acestea sunt semne de management defectuos.

8. Pentru a putea aprecia foarte mult munca nu numai a conducătorilor, ci și a angajaților obișnuiți. Oferă-le oportunitatea de a experimenta rezultatele propriei lor muncă.

9. Un lider înțelept nu va emite niciodată un ordin dacă înțelege că există pericolul eșecului acestuia. O afacere se finalizează întotdeauna cu mai mult succes dacă, cu toată înfățișarea și intonația vocii sale, el demonstrează bunăvoință, participare sinceră și încredere în succes.

10. Atunci când da orice ordin, liderul trebuie să dea dovadă de prietenie și curtoazie. Misiunile subestimate sau supraevaluate strică chiar și angajații buni. Pe de altă parte, în ceea ce privește complexitatea lor, sarcinile ar trebui să corespundă capacităților unui anumit executant.

11. Este important să fii atent și obiectiv chiar și la acele sugestii ale angajaților care cu siguranță nu vor fi implementate. Ofertele respinse grosier pot face imposibil ca managerul să le primească în viitor.

12. Este foarte important să lăudați angajatul la timp, dar este de două ori important să nu ratați momentul criticii. Lăudarea subordonaților este mai utilă în public și critica în privat. mustrare în prezența colectivului - una dintre cele mai severe pedepse, merită să recurgeți la ea doar în cazuri extreme.

13. Încălcarea tradițiilor care s-au dezvoltat în echipă, deși nu în totalitate adevărată, cu care oamenii s-au obișnuit, trebuie făcută cu grijă. În prima perioadă a muncii unui nou lider, când angajații îl evaluează în mod deosebit de părtinitor, este important să se evite nu numai greșelile majore, ci și gafele minore. Comenzile și comenzile date în această perioadă necesită o revizuire atentă, iar documentele în curs de semnare – studiu deosebit de atent.

14. Un lider competent face observații subordonaților săi pe măsură ce aceștia descoperă neajunsuri în munca lor, în timp ce un lider rău le acumulează și odată îi face pe subordonați să-și lingă.

15. Baza unei comunicări sănătoase cu subalternii este un stil de conducere democratic care combină exactitatea cu corectitudinea. Democrația fără menținerea unei ordini adecvate va aluneca inevitabil în haos.

16. Imitația este foarte caracteristică unei persoane - dorința de a semăna cu cineva care l-a interesat de ceva. Liderul ar trebui să servească drept obiect de urmat. În acest caz, prin interacțiunea de lungă durată cu angajații, prin evidență logică, persuasiune, folosind farmecul personal, este capabil să aducă în conștiința celorlalți nevoia de a îndeplini programul de acțiune propus de acesta. Acest proces este cu atât mai eficient, cu cât voința liderului este mai puternică, cu atât mai convingător și mai oportun comportamentul său, cu atât este mai mare capacitatea sa de a infecta cu exemplul său. Aceste proprietăți formează ceea ce se numește autoritatea liderului. Influența sa asupra angajaților crește odată cu creșterea autorității.

Convorbirea cu subalternii

1. În primul rând, trebuie să definiți clar scopul conversației.

2. Conturează-l procedura”, cu de unde să începi, cum să conduci o conversație. Este important să ne gândim timp: cât este nevoie, când să conducă o conversație și să anunți angajatul despre ora conversației și despre subiect.

3. Este esenţial ca un loc conducând o conversație. Multe conversații sunt mai convenabile de purtat în biroul unui subordonat (managerul nu este distras de apelurile telefonice, subordonatul are toate materialele la îndemână). Este înțelept să purtați niște conversații într-o cameră comună pe care să le asculte alți membri ai personalului. Conversațiile în afara biroului, mai ales acasă, sunt nedorite: creează o atmosferă de secret, nesinceritate.

4. În timpul conversației, este important să creați atmosfera., adecvat scopului său. Liderul nu ar trebui să sugereze răspunsuri. Întrebările ar trebui să fie cât mai neutre posibil pentru a dezvălui pe deplin poziția subordonatului. Este necesar să se verifice în mod constant dacă participantul la conversație înțelege corect întrebările care i-au fost puse.

5. În timpul conversației, ar trebui să fie clar clase separate participantul său, al lui pareri la dorinte de la fapte. De asemenea, este necesar să se identifice sursele faptelor. În ceea ce privește opiniile, este util să puneți întrebări despre argumentele atât pro, cât și împotriva lor.

(funcție (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (funcție () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: „RA -381353-1 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-381353-1 ", asincron: true));)); t = d.getElementsByTagName (" script "); s = d.createElement (" script "); s .type = "text / javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (acest lucru , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Este posibil să identificăm și să începeți să dezvoltați calitățile de conducere ale unui lider? Poate sa. În primul rând, trebuie să identificați și apoi - formarea calităților de conducere pentru managementul angajaților și al companiei. Cum să o facă? Este posibil să găsești și să „cultivezi” un lider în sine?

Poate ați auzit că nu există soldați răi, sunt comandanți răi. Această filozofie este bătută în capul tuturor elevilor școlilor militare. Acolo învață calități de conducere dând comenzi și executându-le. Acesta este un mod normal de viață într-un mediu militar. Oricine nu știe să dea ordine și să le îndeplinească, nu va prinde rădăcini acolo. În acest mediu, disciplina domnește și nu se fac excepții pentru nimeni.

Același lucru se poate spune despre afaceri: nu există subordonați răi, există doar șefi răi.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva problema ta- contactați un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și FĂRĂ ZILE.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

Dezvoltarea leadershipului: de ce este nevoie pentru asta

Gândește-te la toate companiile pentru care ai lucrat. Dacă vreunul dintre ei a avut dificultăți financiare, un moral nesănătos, productivitate scăzută, o scădere a vânzărilor, o creștere a costurilor generale, atunci toate acestea, de regulă, au fost atribuite unei conduceri slabe. trebuie să-și asume responsabilitatea nu numai pentru succesul echipei, ci și pentru eventualele greșeli. De prea multe ori, antreprenorii dau vina pe eșecurile lor pe performanța slabă a subordonaților lor, pe starea economiei sau pe acțiunile concurenților. Cu toate acestea, cei mai buni oameni de afaceri, în primul rând, se uită la ei înșiși în astfel de cazuri și își caută propriile greșeli pentru a învăța o lecție de la ei.

Mai mult, nu ești deloc obligat să renunți la locul de muncă, să închizi o companie și să intri într-o școală militară pentru a stăpâni abilitățile unui lider. Există multe alte oportunități în viață de a stăpâni această abilitate, precum și de a învăța cum să formezi o echipă și să o inspiri pentru a îndeplini o misiune.

Sportul poate fi un bun exemplu. Deveniți căpitanul echipei locale de fotbal. Alte opțiuni includ aderarea la una dintre comisiile episcopiei, la consiliul de supraveghere al unei organizații sau preluarea pregătirii unui eveniment caritabil. Ocupând una dintre aceste poziții de conducere, nu numai că vei dezvolta calitățile necesare, ci vei dobândi și contactele necesare, ceea ce nu este niciodată de prisos în afaceri.

Trebuie subliniat faptul că conducerea implică capacitatea nu numai de a da ordine, ci și de a le îndeplini. Pentru a deveni un lider bun, trebuie mai întâi să înveți să fii un bun subordonat. Abia atunci vei fi alaturi de cei din jur si ii vei putea convinge sa te urmeze. Mulți mici antreprenori nu reușesc să treacă în afaceri mari, deoarece le lipsesc suficiente abilități interpersonale. Ei sunt în continuare capabili să gestioneze un grup de 10-20 de oameni care le sunt apropiați în spirit, dar nu pot face față unor echipe mari de oameni foarte diferiți unul de celălalt în educație și creștere.

Dacă o persoană comunică cu succes cu ceilalți unul la unu, asta nu înseamnă deloc că va putea stabili o comunicare cu o sută, o mie sau un milion de oameni la fel de bine. Antrenându-ți abilitățile de conducere, vei putea influența mulți oameni.

(funcție (w, d, n, s, t) (w [n] = w [n] ||; w [n] .push (funcție () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: „RA -381353-2 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-381353-2 ", asincron: true));)); t = d.getElementsByTagName (" script "); s = d.createElement (" script "); s .type = "text / javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (acest lucru , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Primul pas este definirea cuvântului lider. Un lider este cel care ține starea generală în mâini, creează o atmosferă emoțională, cel care știe de ce o face. Liderii nu se nasc, devin lideri. Și pentru a deveni un lider, trebuie să te educi în consecință, să înveți să-ți stabilești prioritățile.
Un lider nu este neapărat o persoană cu abilități naturale remarcabile, IQ ultra-înalt. Aceasta este în primul rând o persoană cu intuiție, perspicacitate și abilități de comunicare.
Există multe calități care sunt atribuite liderilor. Și aproape toți apar în procesul de muncă intenționată asupra propriei persoane. Psihologia liderului este un mod de a gândi, un mod de a evalua realitatea și capacitățile cuiva. Acesta este un filtru care ajută să rămână o persoană încrezătoare în sine, care crede în sine. Și psihologia unui lider trebuie educată în tine dacă vrei să reușești.
Psihologii au dezvoltat de multă vreme multe sisteme și metode pentru dezvoltarea psihologiei liderului și a calităților de conducere. În acest articol, MirSovetov va lua în considerare câteva exerciții psihologice, deoarece sunt multe și majoritatea se completează sau se modifică reciproc.

Fii tu însuți așa cum te schimbi. Nu ar trebui să porți o mască cu cine vrei să devii, chiar dacă îți dorești foarte mult. Doar să vă umflați obrajii în loc să vă evaluați în mod obiectiv capacitățile, să lucrați asupra voastră, să vă autorealizați, nu va duce la niciun rezultat bun. Încearcă să folosești toată energia care ți se dă, darurile, abilitățile tale la capacitate maximă.
Nu merită să ne așteptăm la rezultate din lectura literaturii psihologice populare cu titluri strălucitoare și promițătoare precum „Lider într-o săptămână”, „Cum să devii milionar rapid” și altele asemenea, biografii despre „celebrități și succes”. Nu va fi util nici să urmați cursuri în care autoproclamații-minune-cuplu-bio-psihologi, desigur, contra cost, vor preda oamenii, pentru care vor oferi o „lopată magică” pentru 100 de dolari.O evaluare obiectivă a sine însuți, capacitățile cuiva, cuplate cu auto-dezvoltarea, este clar stabilirea obiectivelor este ceea ce este necesar.
Pentru a-ți analiza deficiențele, a le accepta (care în sine este un pas înainte) și a eradica, există următoarele moduri:

Calitățile personale ale unui lider

A te schimba este cu adevărat dificil, lung și dificil. Vocea interioară este inflamatorie și caustică, spune că „este imposibil și în general nu merită să te implici”. Dar tu și cu mine suntem oameni deștepți, înțelegem că merită foarte mult. Există multe calități care sunt considerate calități de lider. Dacă nu le ai, ele trebuie dezvoltate indiferent de unde sau în ce vrei să fii lider. Cum? Mai departe, MirSovetov va lua în considerare exerciții psihologice care pot dezvolta calitățile necesare liderului sau pot contura calea către dezvoltarea lor.

Inteligența
Autodezvoltarea este cheia succesului. Printre altele, presupune acumularea de experiență, cunoștințe și dorința de a se dezvolta „luptând la nesfârșit pentru un ideal de neatins”. Citește mai multe cărți nu numai în zona pe care urmează să o studiezi, ci și în alte domenii. ... Învață de la alții. Observați munca acelor oameni care, credeți dumneavoastră, au obținut un succes care merită respect. Învață din greșelile altora și, indiferent cum ai vrea, din greșelile tale. Gândește-te la acei oameni din viața ta care pot fi numiți lideri. Analizați prin experiența acumulată ce au făcut, cum au ieșit din situații dificile, comportamentul lor, atitudinea față de lume.
Comunică mai mult, fă-ți noi cunoștințe care nu sunt niciodată de prisos. Căutați noi prieteni. Informațiile pe care le puteți obține în procesul de comunicare pot fi semnificativ importante sau pot fi necesare după un timp. În plus, experiența va părea să înțeleagă starea de spirit, adevăratele gânduri ale oamenilor, ceea ce este foarte important pentru un lider adevărat. Și nu este vorba doar de cunoștințe „utile”. O conversație cu un muzician călător poate fi mult mai benefică decât o cunoaștere îndelungată cu un alt oficial.
Toate acestea vă vor permite să vă completați baza de cunoștințe, de care veți avea cu siguranță nevoie în viitor. Lumea nu este limitată de vizibil, este limitată de vedere.

Sociabilitate
Sociabilitatea nu este doar capacitatea de a-ți exprima clar și consecvent gândurile. În plus, este obișnuit ca un lider să-i motiveze pe cei din jur cu ajutorul unui discurs bine format, să se unească sub o conducere comună.

În urma unuia dintre sondajele de opinie, a fost relevat că aproximativ 65 la sută dintre manageri, în opinia angajaților, nu au capacitatea de a utiliza abordări socio-psihologice.
Cu alte cuvinte, dorința de a coopera trebuie să fie justificată. Prin urmare, este necesar să se construiască comunicarea în așa fel încât să „apropie sufletul” cât mai mult posibil de angajat, să crească sentimentul de implicare personală în activitățile echipei. În același timp, este foarte important să cunoaștem interesele și obiectivele fiecăruia și, ținând cont de aceste cunoștințe, să putem explica modul în care implementarea sarcinii generale vizate va contribui la atingerea intereselor fiecăruia. individual.
MirSovetov recomandă să comunicați cu toată lumea pe picior de egalitate, fără a uita de conducerea dvs. Pentru a fi „al tău” în echipă și a nu părea o persoană care pretinde pe nedrept că este un lider, încearcă să comunici mai mult cu toată lumea (este necesar ca fiecare să fie conștient de semnificația sa personală). Participa la rezolvarea problemelor zilnice ale echipei, in timpul liber. Să vorbim mai departe despre elementele comportamentului în comunicare.

Încredere în sine
Aceasta este calitatea fără de care este imposibil să ne imaginăm vreun lider. Pentru a dezvolta încrederea în sine, trebuie să vă înregistrați în mod constant (personal pentru dvs.) propriile realizări, sarcinile îndeplinite cu succes. Și ceea ce nu este mai puțin important, nu ezitați înainte de a rezolva următoarea problemă, cu o anumită asertivitate să căutați tot felul de opțiuni pentru a ieși din ea - trecerea prin dificultăți crește întotdeauna încrederea în sine. MirSovetov sa ocupat deja de această problemă mai detaliat (în materialul „”), dar aici dorim să vorbim despre modul în care această încredere se manifestă în procesul unei conversații. Prin comunicare, este ușor să observi cât de încrezător ești în tine și în punctul tău de vedere. Acest lucru este resimțit atât de timbrul vocii tale, de cuvintele pe care le folosești, cât și chiar de aspectul și poziția corpului tău.
Vrei sa te simti ca un lider?! Atunci arată încredere cu întreaga ta înfățișare, crede-te. Când vorbești, ține capul drept, privește în ochii interlocutorului tău. Umerii trebuie să fie relaxați, pieptul să fie ușor expus.
Fii clar în ceea ce privește gândurile tale și, dacă este posibil, nu folosește cuvinte care dau discursului tău nuanțe de incertitudine și exces de moliciune: „place”, „like”, „probabil”, „cred că da”. Încercați să prezentați totul în așa fel încât ascultătorul să aibă cât mai puțină ambiguitate în ceea ce ați afirmat. Totul ar trebui să fie extrem de clar, concis și de înțeles. În loc de cuvântul „cred”, folosește cuvântul „sigur” sau cel puțin „cred”. Încercați să nu vă justificați cu expresii precum „Nu sunt un expert în această chestiune”, „Sunt aici de curând” și așa mai departe. Pentru a face acest lucru, reveniți la primul punct și amintiți-vă că sunteți o persoană complet dezvoltată, iar astfel de fraze nu aparțin cuvintelor dvs.
Nici măcar nu ar trebui să încerci să pui presiune pe milă în orice conversație. Timbrul și profunzimea vocii tale pot spune multe despre starea ta. Ai grijă la vocea ta. Să fie clar, moderat tare și uniform.

Rezistenta
Datorită acestei calități, se dezvoltă încrederea în sine deja stipulată și, în același timp, încrederea însăși, împreună cu voința, fermitatea caracterului, contribuie la dezvoltarea acestei trăsături de conducere la o persoană. Iar simțul responsabilității (despre care vom vorbi și noi) în prezența rezistenței nu ar trebui să fie o povară, ci un stimulent pentru acțiuni ulterioare.
„Nu-ți atârnă nasul” - aceasta ar trebui să devină una dintre regulile principale din viața ta. Orice s-ar întâmpla - bine sau rău, trebuie să înțelegi că tu sau cei care au fost prin preajmă nu ești întotdeauna de vină pentru asta. Există întotdeauna un element de șansă. Așa că trebuie să te gândești la toate din nou, să calculezi și să încerci până la finalul victorios. Dacă, desigur, ai nevoie.

Thomas Edison a creat o lampă incandescentă doar după un experiment de două mii. Și a făcut experimente fără să aibă vreo educație tehnică, sub ridicolul „absolvenților”. Întrebat de un jurnalist dacă i-a fost ușor să efectueze experimente după atâtea eșecuri, Edison a răspuns că nu a obținut deloc rezultate nereușite și a găsit 1999 de modalități de a nu crea un bec.
Numai depășind dificultățile te poți transforma în lider. Din păcate, căile cu cea mai mică rezistență nu sunt adesea căile cu cel mai mare beneficiu. Relaxându-te în mai puțin, pierzi sprijinul sub formă de experiență și pregătirea psihologică pentru dificultăți în viitor.
Dacă ajutați fluturele să iasă din cocon prin tăierea acestuia, puteți priva astfel fluturele de posibilitatea de a zbura. Pentru că atunci când rezistă, încearcă să spargă coconul, lichidul intră în aripile ei, dându-le putere să zboare. La fel este și cu o persoană.
Stabilește-ți sarcini pe care crezi că nu ai suficientă putere pentru a le face față în acest moment. Și faceți tot ce este necesar pentru a realiza. Doar un nivel ridicat de pretenții față de sine și de capacitățile cuiva oferă dezvoltarea acestora. „Leneșii vor face mereu ceva” – acestea sunt cuvintele scriitorului francez Vauvenargue Luc De Clapier. Deci, dacă ceva este subliniat, atunci nu amânați. Fă și nu te scuze pentru a nu face. Poate suna banal, dar este.

Echilibru

Nu lăsa pe nimeni sau nimic să te enerveze. Încearcă să elimini cât mai mult din negativul din viața ta. Acestea pot fi lucruri pe care le păstrați dintr-un motiv oarecare, dar care interferează cumva. Aceștia pot fi oameni neplăcuți. Încercați să comunicați cu cei care vă sunt plăcuti. Oricât de crud ar suna, dar în timp ce ne plângem constant de viață, ne plângem, noi înșine le absorbim problemele.
Nu poți da un singur sfat despre cum să fii echilibrat. Persoanele melancolice nu au nevoie de el, dar este puțin probabil ca persoanele colerice să ajute. Amintește-ți că toate acțiunile tale ar trebui ghidate doar de rațiune, și nu de emoții și, cu siguranță, nu de furie. Cel mai banal și răspândit sfat: pentru a te liniști, numără până la 10, 50, 100, iar dacă este cazul, în cazuri speciale în pragul afectării, apoi până la 1000. Mă ajută, dacă, desigur, număr destul.

Duritate
Să știi să spui nu. Cât de des este nevoie! Iar noi, de teamă să pierdem un prieten, să avem probleme sau să jignim pe cineva, nu putem spune acest simplu cuvânt de trei litere. Ei bine, tovarăși, „studiați, studiați și studiați iar...”.
MirSovetov se oferă să joace un dialog imaginar cu un prieten, cu participarea dvs. și a unei persoane, pentru a cărei poziție, aparent, conștiința nu este obligatorie. Și acum aveți nevoie de ceva ce această persoană refuză să facă, dar este obligată. Câștigătorul este cel care încurcă adversarul, lipsindu-l de argumente. Un joc foarte util. Nu folosiți plângeri, acuzații, amenințări. Doar încrederea și inteligența ta.
Urmați aceeași regulă în viață. Trebuie să-ți aperi drepturile, să poți dovedi cazul și să spui „nu”. Nu cădea în smecherii atunci când pun presiune asupra milei, conștiinței sau simpatiei tale. Cuvântul tău să fie atât de puternic încât toată speranța să fie pierdută. Și odată cu el, „cerșind” un serviciu, a cărui implementare va atrage prea multe neplăceri pentru dvs. Și cel mai important, păstrează-ți calmul.
Aflați cum să vă spuneți nu. Freud a vorbit despre lupta care se desfășoară în noi. Amintiți-vă că nu toate slăbiciunile dumneavoastră trebuie să fie satisfăcute. Acest lucru se poate datora unei cauze comune sau pur și simplu pentru că vă doare. Renunțați la fumat, nu beți o sticlă de bere pe zi, nu cumpărați un baton de ciocolată pentru că este într-un ambalaj frumos...

Capacitatea de a lua decizii
Lasă inițiativa să umple viața în orice. Când mergeți la magazin, nu vă gândiți să cumpărați „ceva pentru cină”. Aflați exact ce doriți să gătiți și ce produse sunt necesare pentru aceasta.
Antrenează o persoană cu inițiativă în tine în mod constant, asumă-ți riscuri. Un lider este ca o sursă de idei diverse, are acea cotă de creativitate care îi permite să gândească mereu înainte pentru viitor, să facă planuri și scheme pentru implementarea lor.
Gândindu-te la planurile tale (personale, de lucru, creative etc.), MirSovetov recomandă să faci o listă cu posibile opțiuni de acțiune. Acest lucru te va învăța să cauți și să iei cele mai bune decizii. Suprimă iritația însoțitoare, învață să evaluezi în mod adecvat și calm situația. Notează chiar și cele mai neatractive alternative și vei înțelege câte opțiuni există întotdeauna opțiuni. Iată un exemplu: „Mâine este un atelier important și ziua de naștere a unui prieten în același timp. Ce sa fac? Opțiunile sunt:
A. Accesați D/R.
b. Du-te la o întâlnire.
c. Renunțarea – nu mi-a plăcut niciodată această meserie.”
Gândiți-vă la implicațiile și beneficiile unei decizii.

Finalitate
Stabiliți-vă obiective clare și nu vă așteptați ca acestea să fie atinse instantaneu. „Nu poți prinde un pește din iaz fără dificultate”, mai ales dacă nu știi de ce îți arunci undița. În loc de „Ei bine, ce poți face pentru a-ți obține un fel de slujbă, și nu așa, dar wow ce!?” Spune-ți: „Acesta este jobul pe care vreau să-l obțin pentru că o merit. Și o merit pentru că... ”și continuă de un număr nelimitat de ori, inserând calitățile tale pozitive, dintre care probabil că sunt multe. Dar nici măcar această slujbă sau promovare nu îți va oferi încă, pentru că mai trebuie să încerci. Deplasați-vă cu intenție și sistematic în direcția dorită. Și știți că, cu cât obiectivul pe care doriți să-l atingeți este mai clar, cu atât calea către acesta se profilează mai clară. Prin urmare, dacă este posibil, excludeți cuvinte precum „unele”, „cumva”, „din anumite motive” din propozițiile care vă descriu obiectivele.
Cu atât mai importantă este o declarație clară a planului și a obiectivelor către alte persoane, cei cu care lucrezi sau pur și simplu către membrii echipei pe care urmează să o conduci. Îți amintești tezele lui Lenin din aprilie? Pe scurt, clar, fără a lăsa întrebări - așa ar trebui și tu.

O responsabilitate
Învață să-ți recunoști greșelile și să-ți asumi responsabilitatea nu numai pentru tine, ci și pentru grup. Încercați să faceți totul singur și să nu transferați cele mai importante lucruri pe umerii altora. Aceasta este un exemplu pentru alții. Desigur, repartizarea responsabilităților, dacă lucrezi în echipă, este necesară, dar mai multă responsabilitate să fie pe umerii tai de conducere. Acest lucru ar trebui să vă stimuleze la un calcul grozav în activități. Și nu te da bătut.
Și amintește-ți că tu și numai tu, ca lider, ești obligat să fii conștient de tot ceea ce este cumva implicat în tine și în grupul tău, companie, firmă. Tu și numai tu iei toate deciziile.
Întrebarea care este mai importantă: interesele colectivului sau interesele fiecărui membru al colectivului este destul de complicată. MirSovetov nu va putea să răspundă fără echivoc și cu greu este posibil. Totul depinde de cazul specific. Iar povara răspunderii revine liderului. Doar ca el să se gândească la ce este mai important. Aducându-ți aminte de tovarășul Stalin și acționând în consecință, riști să fii catalogat drept tiran și să primești antipatia celorlalți. Și răsfățând orice capriciu, îți poți pierde conducerea împreună cu respect. Aici trebuie să căutați o valoare medie, care se va schimba în funcție de condițiile externe semnificative.
Există o modalitate bună de a dezvolta simțul responsabilității: trebuie să scrieți zece sau mai multe propoziții pe o foaie de hârtie, care încep cu cuvintele „Sunt responsabil pentru...”. Nu este interzis să introduceți cele mai multe, la prima vedere, cuvinte stupide. Acest exercițiu îți va permite să regândești puțin pentru ce crezi că ești responsabil. Și în spatele simplității aparente se află importanța acestui exercițiu. Vă poate ajuta să recunoașteți și să eradicați dorința de a arăta mereu bine celorlalți. Și pentru a nu provoca un sentiment de inutilitate, ar trebui să tratați acest exercițiu cu umor.

Aptitudini organizatorice
Discordia în orice echipă duce la dezintegrarea acesteia, la întreruperea muncii sale. Într-un fel sau altul, dar starea de spirit din echipă este creată de starea de spirit a fiecăruia dintre membrii săi. Liderul trebuie să facă față oricăror diferențe care apar. A ajuta la găsirea unui limbaj comun nu este o sarcină ușoară, dar tu, ca lider, nu vei fi omis. Cunoscând aceste două persoane, împăcați-le în toate modurile posibile. Dacă acesta este un fel de grup de lucru și este imposibil să le reconciliați, separați-le pentru a minimiza contactele lor în timpul lucrului.
Dar, cu toate acestea, este necesar să putem uni oamenii. Acest lucru poate fi realizat printr-o idee comună, un scop, perspective. Coeziunea poate fi atinsă numai atunci când toată lumea înțelege semnificația și importanța reciprocă. Apoi va exista asistență reciprocă și dorința de a oferi tot ce este mai bun de dragul obiectivului. Acest lucru este important pentru orice echipă, într-un fel sau altul, dar trebuie să depășiți mereu anumite dificultăți împreună, împreună.
Atunci când comunicați cu echipa, ar trebui să aflați părerea personală a fiecărei persoane, ocupațiile sale, prioritățile, hobby-urile, dependențele, pozițiile sociale și politice, obiectivele în viață. Este necesar să se distribuie responsabilitățile în grup cât mai productiv posibil, ținând cont de cunoștințele lor despre fiecare, interesul personal în realizarea anumitor activități ale fiecărei persoane. De exemplu, cineva are mai multe șanse să aibă un accent creativ, spre deosebire de cineva care este mai înclinat să facă treaba cu acuratețe și consecvență. Dar de multe ori este imposibil să ții cont de preferințele personale ale fiecărui membru al echipei, atunci ar trebui să iei o decizie și să atribui îndeplinirea unor îndatoriri unei persoane care, în opinia ta, ar trebui și le poate îndeplini. Dar, în acest caz, există o mare probabilitate de a întâlni nemulțumirea „desemnaților”. Și aici, cu toată inteligibilitatea și tactul, caracteristice pentru tine, ar trebui să-i transmiți persoanei că este important ca echipa în ansamblu să desfășoare această activitate și să-ți susțină cuvintele cu perspectiva de a obține beneficii pentru ea și, în consecință , apariția interesului acestei persoane.
Capacitatea de integrare și organizare vine, fără îndoială, cu experiența. Nu există nicio curriculum care să te facă un mare organizator. Acest lucru vine în timp și este indisolubil legat de respectul pentru tine în echipa ta. Prin urmare, este necesar să construim relații în echipă pe baza încrederii, a respectului reciproc și, care determină productivitatea activității, pe baza interesului personal al fiecăruia și al echipei în ansamblu.

Și, în sfârșit, MirSovetov ar dori să vă sfătuiască să nu vă refuzați plăcerile. Încearcă să faci în fiecare zi ceva ce îți dorești cu adevărat: cumpără-ți o prăjitură cu smântână și un trandafir, ieși în oraș să te relaxezi, mergi la pescuit sau mergi la un coafor (în funcție de sex sau preferințe). Învață să te bucuri de ea. Așa că învață să înțelegi că orice vrei tu este realizabil. Dacă vreo forță majoră nu permite, ei bine, vai... dar nu ar trebui să dai vina pe nimeni. Cinci zile bune pe săptămână este un indicator bun.
Ei bine, tovarăși lideri, ați învățat? Sper că articolul te va ajuta să obții în viață ceea ce îți dorești și de ce ai citit articolul. Acesta este scopul lui. Acum rămâne să realizezi toate acestea în viață și să mergi spre culmile necucerite. Vă dorim mult succes.

Cum să devii lider? Cu siguranță această întrebare a fost și este de interes pentru majoritatea angajaților care sunt subordonați cuiva. Este destul de logic, deoarece „un soldat care nu visează să devină general este rău”. Astăzi, pe rafturile librăriilor, poți găsi o mulțime de literatură despre cum să „pătrunești șeful”.

În același timp, este paradoxal că nu există o rețetă universală pentru a deveni lider. Întrebarea este diferită: vei fi șeful sau nu - depinde doar de tine...

Astăzi poți auzi adesea: „Nu pot deveni șef pentru că nu am conexiunile necesare”. „Întâlniri de afaceri și conexiuni” sunt cuvintele cheie? Deloc. Chiar dacă niște urmași bogați sunt puși în scaunul șefului, acesta poate falimenta compania în câteva zile. De ce? Pur și simplu pentru că nu a făcut-o niciodată înainte. Anumite abilități, abilități, experiență, calități și atitudine psihologică sunt de asemenea importante aici. Și este important nu numai să înveți cum să gestionezi, ci și să o faci bine. Înainte de a răspunde la întrebarea cum să deveniți lider, să definim ce înseamnă în general conceptul de „gestionare”.

Ce este „gestionarea”

A conduce înseamnă a fi capabil să organizezi, să planifici, să controlezi și să motivezi oamenii. Include, de asemenea, capacitatea de a stabili sarcini în mod competent și de a elimina subordonații.

Abilitatea de a selecta personalul și de a lua decizii în momente dificile este, de asemenea, una dintre fațetele unui bun leadership.

Liderul care se bucură de autoritatea subordonaților săi: cine este el?

Cum devii un lider bun? Trebuie remarcat faptul că un lider de succes știe aproape întotdeauna cum să atingă un obiectiv stabilit. Este de remarcat faptul că este adesea opusul pentru angajați și șefi. De exemplu, șeful vrea ca angajatul să lucreze mai eficient chiar și cu un salariu mic, iar acesta din urmă visează să-și mărească salariul și nu vrea să fie mai activ în muncă. Dacă vrei să înveți cum să devii un lider bun, trebuie să înțelegi un adevăr simplu pentru tine: „Un șef bun (ceea ce se numește „propria lui persoană”), în care angajații săi nu prețuiesc sufletul, este un manager prost. ."

Este posibil să iubești o persoană dacă o face să lucreze? Improbabil. Un manager bun este o persoană cu convingeri puternice care își va îndoi linia în orice circumstanțe. Desigur, un astfel de șef poate deveni indezirabil pentru unii angajați, dar interesele companiei ar trebui să fie întotdeauna pe primul loc.

Șeful ideal

Având în vedere întrebarea cum să deveniți un lider, trebuie remarcat faptul că acesta din urmă ar trebui să poată stabili contactul cu subalternii săi. Angajații ar trebui să respecte șeful lor. În procesul muncii manageriale, vor apărea atât momente negative, cât și momente pozitive, iar pentru a menține un climat favorabil în colectivul de muncă, este important să folosiți nu numai un băț, ci și un morcov. Fii generos cu laude pentru angajații tăi și răsplătește-i pentru munca lor, dacă merită. Greșelile și defectele în muncă ar trebui să fie pedepsite, dar mai întâi trebuie să vorbiți cu persoana vinovată și să-i aduceți ideea că în viitor nu ar trebui să existe astfel de excese în muncă.

Inspiră echipa

Nu ai idee cum să devii un lider de succes? Trebuie să înțelegeți că managementul este forța motrice a colectivului de muncă, iar succesul întreprinderii depinde de cât de bine este motivată.

De exemplu, un proiect important trebuie implementat în viitorul apropiat. Invitați subordonați la birou și explicați-le cât de important este pentru companie. Asigurați-vă că ascultați punctul de vedere al angajaților dvs. despre modul în care văd ei implementarea acesteia. Din nou, acordați-vă mental subordonații la această muncă și promiteți să îi răsplătiți pe cei care s-au distins cu bonusuri în numerar pe baza rezultatelor acesteia.

Exemplu personal

Există un alt punct cheie în întrebarea cum să devii un lider eficient. Trebuie să devii un model de urmat. În primul rând, se referă la aspect. Un costum de afaceri, un parfum de elită, pantofi lustruiți până la strălucire, o servietă din piele - aceasta este imaginea unui om de afaceri modern. Treci la lucru la timp. Fii stăpânul cuvântului tău: dacă ai promis ceva, fă-o. Rețineți că subordonații acordă atenție acestui lucru, iar autoritatea dvs. în colectivul de muncă va depinde de aceasta.

Sprijiniți angajații în momente dificile

Amintește-ți că subordonații tăi sunt, în primul rând, oameni și fiecare dintre ei poate avea perioade dificile în viață. Sprijină-i psihologic, dă-le o anumită sumă de bani, dă-le câteva zile de odihnă. Dar fă-o pentru cei care au cu adevărat probleme și nu încearcă să te manipuleze.

Poate fi o femeie un manager competent?

Mulți reprezentanți ai sexului frumos sunt preocupați de întrebarea cum să deveniți un lider pentru o femeie. Este real? Este general acceptat că numai bărbații pot îndeplini funcții de conducere, iar rolul femeii este de a menține și proteja vatra familiei.

Într-un fel sau altul, dar ideile de feminism sunt destul de populare în societatea de astăzi, iar doamnele au dovedit că pot fi femei de afaceri de succes. Dar cum devii unul? Din nou, nu există un răspuns universal la această întrebare, dar o femeie de afaceri trebuie să aibă anumite calități, abilități și experiență. Intenție, dorința de a lucra 24 de ore pe zi, un nivel ridicat de profesionalism, responsabilitate, capacitatea de a construi relații cu subalternii, de a menține disciplina muncii, carisma, credința în victorie - acestea sunt principalele componente ale succesului unei femei întreprinzătoare. Și, desigur, fiecare femeie de afaceri ar trebui să se poată îmbrăca corespunzător și să aleagă accesoriile potrivite pentru un costum business. Cu toate acestea, nu trebuie uitat că ținuta pentru birou ar trebui să fie nu numai strictă, ci și frumoasă.

O femeie lider nu ar trebui să aibă afaceri de birou cu subalternii ei. În unele cazuri, bărbații favoriți devin „cardinali gri” în companie, care treptat încep să gestioneze în secret afacerile. Desigur, astfel de șefi pot dăuna ulterior în mare măsură intereselor companiei și este posibil ca totul să înceapă de la zero. Separați relațiile personale și profesionale.

Ce este important de reținut atunci când există șanse mari de a deveni șef de departament

Un număr mare de manageri își bat mințile despre cum să devină șef de departament. Desigur, nu este o sarcină ușoară să demonstrezi conducerii tale superioare că ești demn de această funcție. De regulă, promovarea este primită de angajați proactivi, responsabili, executivi și comunicativi, care sunt capabili să găsească rapid un limbaj comun cu colegii lor. Dar chiar și după ce vi s-a încredințat conducerea unui întreg departament, trebuie să lucrați împreună cu subalternii dvs., altfel puteți reveni la statutul de angajat obișnuit.

În primul rând, ar trebui să găsești întotdeauna timp pentru taxele tale și să vorbești cu toată lumea personal, discutând despre aceasta sau cutare problemă. În al doilea rând, nu ar trebui să le subliniem într-o formă ofensivă greșelile și defectele pe care le-au făcut în munca lor. Asigurați-vă că vă consultați cu subalternii dumneavoastră ce cred ei că ar trebui făcut într-o anumită situație. Numai așa vei câștiga autoritate cu ei.

Calitățile unui lider-lider

Cum devii un lider de top? Desigur, pe lângă toate cele de mai sus, ar trebui să cultivați calități de lider. Și cine este un lider?

Într-un sens larg, aceasta este o persoană care știe să conducă mulțimi de oameni. Ei bine, șefii lor sunt cei mai buni, pentru că știu să organizeze munca în așa fel încât subalternii să aibă „ochii ardând” din ceea ce fac profesional. Cum să devii un lider-lider? Trebuie să înveți să-ți stabilești obiective și să le atingi, să ai încredere în tine, să te poți adapta la situație, să fii un intelectual. O astfel de persoană nu se descurajează niciodată și nu își pierde inima, el îndură cu fermitate toate necazurile și eșecurile. Liderul este o fire atât de energică încât îi molipește pe alții cu entuziasmul său.

Un lider-lider nu doar că își ajută angajații să atingă un anumit scop, ci și se îngrijorează că, în același timp, fiecare angajat își poate dezlănțui potențialul de a obține un rezultat comun.

Dacă ești deja șef, dar în același timp vrei să devii lider, deși nu te consideri așa, atunci următoarele recomandări îți vor fi de folos.

În primul rând, aruncați o privire atentă asupra stilului dvs. de management. Trebuie să determinați care sunt punctele forte ale conducerii dvs. și care trebuie ajustate. Există chiar și teste care te pot ajuta să-ți dai seama cât de bun ești șef. În al doilea rând, gândește-te la ce calități inerente în tine sunt folosite pentru management, cât de relevante sunt în general. Totul este foarte simplu. Dacă ceva interferează sau este ineficient, atunci este necesar să îl excludeți. În al treilea rând, liderul trebuie să stabilească în mod regulat noi sarcini pentru secțiile sale, deoarece aceasta este singura modalitate de a evalua amploarea potențialului creativ. În al patrulea rând, trebuie să fii un model pentru angajații tăi. Ar trebui să aibă o dorință arzătoare de a fi ca tine - acesta este un indicator că ești un adevărat lider managerial.

Concluzie

Într-un fel sau altul, dar majoritatea oamenilor vor să se descurce, nu să asculte de cineva. Oricine poate conduce, dar conducerea competentă este o întreagă știință pe care uneori o înțelegi de mulți ani. După cum am subliniat deja, pentru un management eficient nu este suficient să fii un profesionist în domeniul tău; ai nevoie și de anumite calități. Amintește-ți că în scaunul șefului îți va fi cel mai greu să dovedești că ești cel mai bun, deoarece atât de mulți etichetă pentru locul tău.