Fișa postului șefului departamentului de control tehnic (QCD). Fișa postului controlorului de control al calității în producție Fișa postului șefului departamentului calitate

Exemplu de instrucțiuni pentru formular (exemplu șablon):

___
(numele instituției, organizației)

Fișa postului șefului departamentului de control tehnic (QCD)

sunt de acord

______________________________

(șeful instituției, organizației,

un alt oficial

______________________________

autorizat să aprobe

______________________________

Descrierea postului)

_________ ____________________

(semnătură) (nume, inițiale)

"___" ____________ ____

I. Dispoziţii generale

1. Șeful compartimentului control tehnic aparține categoriei „Manager”.

2. Numirea în funcția de șef al departamentului de control tehnic și demiterea din acesta se face prin ordin al șefului întreprinderii, cu respectarea cerințelor Codului Muncii al Ucrainei și a legislației în vigoare a muncii.

3. Șeful compartimentului control tehnic raportează direct la _________________________________________________________________

______.

______________________________________________________________________.

II. Responsabilitatile locului de munca

Șef departament control tehnic:

1. Organizează munca pentru controlul calității produselor produse de întreprindere, efectuează lucrări (servicii) în conformitate cu cerințele standardelor și specificațiilor tehnice aprobate prin mostre (standarde) și documentația tehnică, termenii de livrare și contracte, precum și să consolidarea disciplinei de producție, asigurarea unui nivel tehnic ridicat și calitatea produsului.

2. Ia parte la planificarea pentru îmbunătățirea calității produselor (lucrări, servicii), își îndeplinește indicatorii tehnici și economici cu nivelul de dezvoltare a științei și tehnologiei, nevoile pieței, cerințele de export etc.

3. Asigură verificarea resurselor materiale (materii prime, materiale, semifabricate, componente) care sunt furnizate producției, întocmirea concluziilor privind conformitatea calității acestora cu standardele și condițiile tehnice, controlul operațional în toate etapele procesului de producție , controlul calității și completitudinea produselor finite, calitatea fabricației în producția de scule și echipamente tehnologice, precum și depozitarea corectă a materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor în compartimentele întreprinderii și în depozite, finisate. produse pentru expediere către consumatori.

4. Gestionează dezvoltarea și implementarea măsurilor de îmbunătățire a calității produselor (lucrări, servicii), introducerea unui sistem de management al calității de standarde și reglementări, indicatori care reglementează calitatea produselor (lucrări, servicii), cele mai avansate metode de control , prevăzând mecanizarea și automatizarea operațiunilor de control, livrarea produselor fără defecte în sisteme, încercări nedistructive și altele, crearea de mijloace speciale în acest scop.

5. Participă la lucrările de determinare a gamei parametrilor măsurați și a standardelor optime de acuratețe a măsurătorilor pentru selectarea mijloacelor necesare implementării acestora, monitorizarea respectării termenelor de reglementare pentru actualizarea produselor și pregătirea acestora pentru certificarea calității.

6. Organizează verificări aleatorii ale calității produselor finite și a resurselor materiale care sunt furnizate întreprinderii, a calității și a stării echipamentelor și instrumentelor tehnologice, a condițiilor de producție, ambalare, depozitare, încărcare și transport al produselor, materiilor prime, proviziilor, semifabricate, componente neprevăzute de procesul tehnologic, unelte la întreprindere.

7. Asigură controlul asupra testării produselor finite și întocmirea documentelor care atestă calitatea produselor (lucrări, servicii), întocmirea reclamațiilor din încălcarea cerințelor de calitate a furnizorilor pentru consumabile, precum și pregătirea la timp a metodelor și instrucțiunilor tehnologice pentru monitorizarea continuă a procesului de fabricație a produsului, a stării instrumentelor de măsurare a controlului la întreprindere și a oportunității depunerii acestora la inspecția de stat, oferind servicii de control al calității cu documentația tehnică necesară.

8. Conduce activitatea de analiză a reclamațiilor, studierea cauzelor defectelor și încălcărilor tehnologiei de producție, deteriorarea calității muncii, producția de produse defecte și produse de grade inferioare, elaborarea propunerilor pentru eliminarea acestora, precum și monitorizarea implementării măsurile necesare pentru a crește responsabilitatea tuturor nivelurilor de producție pentru produsele de producție, în conformitate cu cerințele stabilite, pentru a înceta acceptarea și livrarea produselor de calitate scăzută.

9. Organizează lucrări de înregistrare a rezultatelor operațiunilor de control, înregistrarea indicatorilor de calitate a produselor, a defectelor, a cauzelor și vinovaților acestuia, întocmind rapoarte periodice privind calitatea produselor realizate, a lucrărilor (serviciilor) efectuate.

10. Gestionează angajații departamentului.

11. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

12. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

______________________________________________________________________.

III. Drepturi

Șeful departamentului de control tehnic are dreptul:

1. Acționează în numele departamentului în relațiile cu alte divizii structurale ale întreprinderii, reprezintă interesele întreprinderii în relațiile cu alte organizații pe probleme de competența sa.

2. Faceți propuneri pentru îmbunătățirea activităților întreprinderii (departament).

3. Solicitați și primiți informațiile necesare de la șefii diviziilor structurale ale întreprinderii și de la alți angajați.

4. Solicitarea conducerii întreprinderii (alți manageri) să acorde asistență în îndeplinirea atribuțiilor și exercitarea drepturilor prevăzute în prezenta fișă a postului.

5. Verificați activitățile diviziilor structurale ale întreprinderii pentru conformitatea cu cerințele standardelor și specificațiilor tehnice.

6. Interacționați cu șefii tuturor diviziilor structurale ale întreprinderii.

7. Conduce în mod independent corespondența cu diviziile structurale ale întreprinderii, precum și cu alte organizații cu privire la problemele de competența sa.

8. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

9. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

IV. Responsabilitate

Responsabil este șeful departamentului de control tehnic

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor oficiale prevăzute în această fișă a postului - în limitele determinate de legislația actuală a Ucrainei.

2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei.

3. Pentru producerea de prejudicii materiale - in limitele determinate de legislatia muncii in vigoare a Ucrainei.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

5. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

V. Șeful departamentului de control tehnic trebuie să cunoască:

1. Rezoluții, instrucțiuni, comenzi, materiale metodologice, de reglementare și alte îndrumări privind managementul calității produselor.

2. Sistem de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental asupra calității produselor.

3. Metode de planificare pentru îmbunătățirea calității produsului.

4. Sisteme, metode și mijloace de control tehnic.

5. Tehnologia de producție a produselor întreprinderii.

6. Standarde si conditii tehnice in vigoare in industrie si la intreprindere, procedura de certificare a calitatii produselor industriale.

8. Reguli de testare și acceptare a produselor.

9. Organizarea contabilității, procedura și calendarul de raportare privind calitatea produsului.

10. Experiența liderilor întreprinderilor interne și străine în atingerea unor indicatori înalți de calitate a produselor.

11. Fundamente ale economiei, organizarii muncii, productiei si managementului.

12. Fundamentele legislaţiei muncii.

13. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

14. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

VI. Cerințe de calificare

Studii superioare în domeniul de studiu relevant (master, specialist sau licență). Educație postuniversitară în management. Experienta de munca in control tehnic de profesie: pentru master sau specialist - minim 2 ani, pentru licenta - minim 3 ani.

- _______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

VII. Relații (legături) după poziție

1. În lipsa șefului departamentului de control tehnic, atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de un adjunct (în lipsa unuia, o persoană desemnată în modul prescris), care dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de buna îndeplinire a sarcinile care i-au fost atribuite.

2. Pentru îndeplinirea atribuțiilor și exercitarea drepturilor, șeful compartimentului control tehnic interacționează:

2.1. Cu tehnologul șef cu privire la:

2.1.1. Chitanță:

Concluzii privind conformitatea resurselor materiale cu cerințele standardelor;

Concluzii privind posibilitatea utilizării resurselor materiale în producție;

2.1.2. Furnizarea:

Resurse materiale pentru analiza conformității acestora cu cerințele standardelor;

- _______________________________________________________________.

2.2. Cu designerul șef la întrebări:

2.2.1. Chitanță:

Documentație tehnică privind testarea mostrelor de produse;

Descrieri ale proceselor tehnologice care indică cerințele de calitate;

- _______________________________________________________________.

2.2.2. Furnizarea:

Informații despre deficiențe tehnologice identificate și propuneri pentru eliminarea acestora;

Rapoarte de testare pentru mostre de produs;

- _______________________________________________________________.

2.3. Cu mecanicul șef cu privire la:

2.3.1. Chitanță:

Planuri de inspecție și reparație a echipamentelor; - Mijloace de monitorizare a calitatii reparatiei echipamentelor;

- _______________________________________________________________.

2.3.2. Furnizarea:

Propuneri de îmbunătățire a calității produselor;

- _______________________________________________________________.

2.4. Cu ______________________ pentru întrebări:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2.5. Cu ______________________ pentru întrebări:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2.6. Cu ______________________ pentru întrebări:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

Supraveghetor
unitate structurală

______
(semnătură)

______________________
(nume, inițiale)

"___" __________ ____

DE ACORD:
Șeful departamentului juridic

______
(semnătură)

______________________
(nume, inițiale)

"___" __________ ____

Am citit instructiunile:

______
(semnătură)

______________________
(nume, inițiale)

"___" __________ ____


Ca? Ca!

documente mostre

V.V. Umnikov

maistru superior control al departamentului de control tehnic

1. Dispoziții generale

1.1 Maistrul superior de control al compartimentului de control tehnic al OJSC „Companie” raportează direct șefului departamentului de control tehnic al OJSC „Companie” sau șefului biroului de control tehnic, dacă acest post este prevăzut.

1.2 Maistrul superior de control este numit și eliberat din funcție prin ordin al directorului general al OJSC „Companie” la recomandarea directorului general adjunct pentru Calitate și Metrologie sau a șefului Direcției Control Calității.

1.3 O persoană cu studii profesionale (tehnice) superioare și experiență de lucru în producție de cel puțin 1 an sau cu studii medii tehnice și experiență de muncă într-o specialitate din profilul industriei relevant de cel puțin 3 ani este numită ca maestru de inspecție superior al departamentul de control al calitatii.

1.4 Următoarele sunt subordonate maistrului superior de control:

— testeri ai departamentelor subordonate:

1.5 Comandantul superior de control în activitățile sale este ghidat de:

- rezoluții ale organismelor guvernamentale ale Federației Ruse;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la reglementarea tehnică”;

— Legea Federației Ruse „Cu privire la standardizare” nr. 5154-1 din 10 iunie 1993;

— Legea Federației Ruse „Cu privire la certificarea produselor și serviciilor” nr. 5151-1 din 10 iunie 1993;

— Legea Federației Ruse „Cu privire la asigurarea uniformității măsurătorilor” nr. 4871-1 din 27 aprilie 1993;

— politica de calitate a companiei;

— documentarea sistemului de management al calității al întreprinderii;

— documente metodologice, de reglementare și tehnice și standarde internaționale;

— Reglementări privind departamentul de control al calității;

- această fișă a postului.

1.6 În caz de absență temporară, atribuțiile maistrului superior control sunt îndeplinite de un specialist desemnat prin ordin al directorului general la recomandarea șefului compartimentului control calității.

2 Responsabilitățile postului

Comandantul superior de control este obligat:

2.1 Organizați munca la locul desemnat pentru a controla și îmbunătăți calitatea produsului, caracterul complet al produselor fabricate și contabilizarea produselor neconforme.

2.2 Monitorizați corectitudinea stabilirii tipului și tipului de produs, conformitatea acestuia cu mostrele (standarde) aprobate, standardele, specificațiile tehnice și alte documentații de reglementare și tehnică.

2.3 Monitorizarea conformității cu procesele tehnologice în toate etapele de producție, instrucțiuni și metode de control tehnic la locurile de muncă, calitatea containerelor și ambalajelor, starea tehnică a echipamentelor, depozitarea materiilor prime, materialelor și semifabricatelor, componentelor, produselor finite.

2.4 Gestionează întocmirea documentației tehnice care atestă calitatea și completitudinea produselor fabricate sau furnizate (pașapoarte, certificate), certificarea produsului.

2.5 Monitorizarea respectării programelor de verificare a acurateței echipamentelor și instalațiilor de producție, a stării echipamentelor de control și măsurare, a disponibilității acestora la locurile de muncă și a transmiterii în timp util pentru inspecția de stat.

2.6 Să ia măsuri pentru prevenirea producerii de produse care nu îndeplinesc cerințele stabilite, să identifice cauzele și vinovații neconformităților, precum și să elaboreze și să implementeze măsuri menite să îmbunătățească calitatea și competitivitatea produselor.

2.7 Participa la dezvoltarea și implementarea celor mai avansate sisteme de management al calității produselor, metode de control, standarde actuale noi și revizuite, specificații tehnice și alte standarde și instrucțiuni.

2.8 Monitorizați respectarea de către subordonați a regulilor de protecție a muncii, a reglementărilor de siguranță, a producției și a disciplinei muncii și a reglementărilor interne ale muncii. Desfășurați cursuri periodice privind protecția muncii și reglementările de siguranță.

2.9 Monitorizarea livrării produselor finite la depozit.

2.10 Faceți propuneri șefului departamentului de control al calității privind încurajarea angajaților, precum și aducerea la răspundere disciplinară a abaterilor de producție și disciplina muncii.

2.11 Promovarea îmbunătățirii calificărilor și competențelor profesionale ale lucrătorilor, pregătirea acestora și repartizarea gradelor și desfășurarea activității educaționale în echipă.

2.12 Participa la ședințele de producție ținute de șefii departamentelor de producție ale întreprinderii.

2.13 Participa la pregătirea și desfășurarea „Zilei Calității” în cadrul atelierului.

2.14 Executarea la timp și cu acuratețe a comenzilor de producție ale directorului general al întreprinderii, sarcinilor de producție, instrucțiunilor și comenzilor directorului general adjunct pentru calitate și metrologie, șef departament control calitate.

2.15 Îndeplinește sarcinile de serviciu prevăzute în prezenta fișă a postului și în contractul de muncă.

2.16 Respecta reglementarile interne de munca stabilite la intreprindere.

2.17 Nu vă angajați în activități care dăunează direct sau indirect intereselor întreprinderii.

2.18 Cunoașteți documentația SMC relevantă necesară pentru lucrare și respectați cerințele acesteia.

2.19 Îmbunătățiți constant rezultatele activităților dvs.

3 Cerințe profesionale

Maestrul superior de control trebuie să știe:

— acte legislative și de reglementare, materiale metodologice privind managementul calității produselor;

— procese tehnologice și moduri de producție;

— datele tehnologice și de proiectare de bază ale produselor fabricate;

— cerințe tehnice și economice pentru materii prime, materiale, semifabricate, componente și produse finite;

— standarde actuale ale industriei și întreprinderii, condiții tehnice, standarde de calitate, instrucțiuni tehnologice;

— sisteme, mijloace și metode de control tehnic al producției;

— reguli de acceptare și depozitare a produselor finite, materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor;

— metode de prelevare a probelor, proceduri de etichetare și ambalare a produselor;

— procedura de certificare a calității produselor industriale;

— tipuri de neconformități de producție, metode de prevenire și eliminare a acestora;

— reguli de testare și acceptare a produselor;

— procedura de întocmire a documentației tehnice care atestă calitatea produsului;

— fundamentele economiei, organizarea producției, munca și managementul;

— bazele legislației muncii;

— reguli și reglementări de protecție a muncii;

— documentația SMC relevantă.

Comandantul superior de control are dreptul:

4.1 Solicitați și primiți informațiile necesare pentru îndeplinirea sarcinilor sale oficiale de la angajații oricăror departamente.

4.2 Luați decizii cu privire la neînțelegerile dintre angajații departamentului de control al calității și angajații departamentelor de producție ale întreprinderii în evaluarea conformității produsului cu cerințele stabilite pentru acesta.

4.3 Înainta propuneri către Directorul General Adjunct Calitate și Metrologie - Șef Compartiment Control Calitate privind aducerea în justiție a funcționarilor și lucrătorilor întreprinderii vinovați de fabricarea produselor care nu îndeplinesc cerințele stabilite.

4.4 Dați instrucțiuni de producție și comenzi care sunt obligatorii pentru angajații departamentului de control al calității din subordinea acestuia.

4.10 Reprezinta departamentul de control al calitatii in diverse comisii ale intreprinderii pe probleme de competenta acesteia.

5 Relații de servicii

Maestrul superior de control al departamentului de control tehnic interacționează cu:

5.1 Cu laboratorul central de tehnologie de măsurare:

— furnizează: aplicații pentru măsurători și teste de înaltă precizie și arbitraj. Instrumentele de măsurare pentru verificare, conform graficului, au eșuat înainte de următoarea verificare. Instrumente de măsurare pentru reverificare sau reparare;

— primește: grafice pentru verificarea instrumentelor de măsură. Informații privind retragerea din circulație a instrumentelor de măsurare defecte care nu au trecut controalele în termenele stabilite.

5.2 Cu ateliere și zone:

— furnizează: o concluzie privind conformitatea produselor cu cerințele tehnice. documentație (specificații, GOST, desene, standarde, tehnologie de fabricație);

— primește: documentația tehnică însoțitoare (desene, diagrame, standarde și tehnologie de fabricație pentru produse).

5.3 Cu inginerul de calitate al departamentului de control tehnic:

— furnizează informații despre produsele prezentate și eventualele discrepanțe constatate. Acte de neconformitate cu indicarea celor responsabili pentru fabricarea produselor neconforme Informații despre cultura de producție;

— primește: informații despre returnarea produselor pentru fiecare zi. Informații privind rezultatele contabilizării pierderilor din produse neconforme în ateliere pe baza actelor de neconformitate și pe atribuirea sumelor celor responsabili.

Maestrul superior de control este responsabil, în modul stabilit de legile Federației Ruse, pentru:

— neîndeplinirea atribuțiilor care îi revin, prevăzute de prezenta fișă a postului și de contractul de muncă (contract);

- evaluarea incorectă a calității produsului.

Şeful Departamentului Control Calitate K.K. Corect

Șef Departament HR I.I. Ivanov

Șef Departament Juridic S.S. Sergheev

Inginer lider QMS V.V. Vasiliev

Copierea materialelor este permisă numai cu un link activ către sursă

Descrierea postului de Controller Proces Tehnologic si Calitatea Produsului, categoria a IV-a

(instrucțiunile acestor angajați sunt respectate doar dacă nu contravin instrucțiunilor supervizorului imediat).

Substituţie:

  • Controller de calitate a produselor și a procesului de categoria a 4-a înlocuiește.
  • Înlocuiește un controler de calitate pentru produse și procese de categoria a 4-a.

Angajare și concediere:

Controlorul de calitate a produselor și proceselor este numit în funcție și demis de șeful departamentului de comun acord cu șeful departamentului. 2. Cerințe de calificare:

  • gama de produse fabricate
  • parametrii procesului
  • proiectarea, principiul de funcționare a echipamentelor și instrumentarului în zona deservită
  • reguli pentru metodele de eșantionare și testare
  • influența stării echipamentelor asupra calității produselor
  • GOST și specificații tehnice pentru materii prime și produse finite.

3. Responsabilitățile postului:

  • Monitorizarea progresului procesului tehnologic în zona deservită pe baza rezultatelor analizelor și citirilor instrumentației.
  • Monitorizarea respectării de către operator a reglementărilor tehnologice conform fișei de instrucțiuni.
  • Evaluarea stării tehnice a echipamentelor de exploatare.
  • Monitorizarea prelevarii la timp si corecte.
  • Participarea la receptia utilajelor dupa opriri tehnologice, curatenie si reparatii.

pagina 1 Descrierea postului Controlor calitate produs și proces

pagina 2 Descrierea postului Controlor calitate produs și proces

Această fișă a postului a fost elaborată în conformitate cu (numele, numărul și data documentului)

(semnătură) nume, inițiale

Șeful departamentului juridic:

Descrierea postului de inspector de control al calității (departamentul de control tehnic) - un document care înregistrează drepturile și responsabilitățile acestui angajat, precum și cerințele calificărilor sale. Să ne dăm seama ce conțin astfel de instrucțiuni.

Structura instrucțiunilor pentru inspectorul de control al calității în producție

Departamentul de control al calității este un departament care controlează calitatea produselor dintr-o întreprindere. Sarcinile angajaților săi includ eliminarea defectelor, verificarea produselor finite sau a pieselor cu desene, cerințe GOST sau alte standarde, identificarea motivelor calității scăzute și propunerea măsurilor necesare. De toate acestea se ocupă controlorul (sau controlorii) departamentului de control al calității.

Ca și în cazul altor angajați, pentru a consolida punctele principale legate de munca în această funcție (drepturi, responsabilități etc.), întreprinderea poate introduce o fișă a postului corespunzătoare. Nu există un standard unic pentru dezvoltarea sa, deși în practică a fost deja dezvoltat un anumit șablon, conform căruia instrucțiunile includ de obicei 4 părți:

Cerințe de calificare, responsabilitățile postului, drepturile și responsabilitățile unui inspector de control al calității

Acum să ne uităm pe scurt la conținutul fiecărei secțiuni a fișei postului.

Prima, referitoare la dispozițiile generale, conține următoarele informații:

  • caracteristicile generale ale postului;
  • procedura de numire și revocare a unui controlor;
  • cerințele privind calificările și vechimea în muncă a angajatului;
  • acte normative și metodologice pe care operatorul trebuie să le cunoască.

A doua secțiune este o listă responsabilitățile postului unui inspector de control al calității. În special, se precizează că este obligat:

  • verifica calitatea produselor;
  • ține un registru de căsătorie;
  • participa la examinarea reclamatiilor si reclamatiilor referitoare la bunurile livrate.

Secțiunea cu drepturi descrie drepturile suplimentare pe care le are controlorul. De exemplu, se poate spune că are dreptul să raporteze conducerii despre situația actuală, să dea instrucțiuni subordonaților etc.

Descrierea postului pentru controlor de calitate procesare produs

Vă aducem la cunoștință un exemplu tipic de fișă a postului pentru un controlor de calitate a procesării produselor, eșantion 2017. În această funcție poate fi numită o persoană cu studii profesionale primare sau secundare, pregătire specială și experiență de muncă. Nu uitați, fiecare instrucțiune de la controlorul de calitate a procesării produsului este predată împotriva semnăturii.

Site-ul web hr-portal oferă informații tipice despre cunoștințele pe care ar trebui să le aibă un controlor de calitate a procesării produselor. Despre îndatoriri, drepturi și responsabilități.

Acest material este inclus în imensa bibliotecă de fișe de post de pe site-ul nostru, care este actualizată zilnic.

1. Dispoziții generale

1. Controlorul de calitate a prelucrării produselor aparține categoriei lucrătorilor.

2. Pentru funcția de controlor de calitate a prelucrării produselor este acceptată o persoană cu studii profesionale secundare sau studii profesionale primare și pregătire specială și ________ ani de experiență în muncă.

3. Controlorul de calitate a prelucrării produselor este angajat și eliberat din funcție de directorul organizației la recomandarea șefului producției (site, atelier)

4. Controlorul de calitate a prelucrării produsului trebuie să cunoască:

a) cunoștințe (profesionale) speciale pentru post:

Cerințe tehnice pentru calitatea prelucrării în toate etapele procesului tehnologic;

Metode de control tehnic al calității prelucrării;

Cerințe pentru plasarea comenzilor acceptate pentru procesare; procedura de returnare la punctele de colectare a comenzilor acceptate sau plasate incorect;

Efectul solvenților, materialelor chimice și coloranților asupra produselor, accesoriilor și materialelor de finisare;

Sortimentul și etichetarea produselor;

Tipul și compoziția fibroasă a materialelor;

Reguli de completare a loturilor de producție; instructiuni tehnologice in productie, standarde intreprinderi, standarde republicane si conditii tehnice;

Reguli pentru depozitarea și transportul produselor;

Tipuri de defecte de fabricație, metode de prevenire și eliminare a acestora;

Procedura de intocmire a documentatiei privind calitatea serviciilor prestate si defectele ireparabile;

b) cunoștințe generale ale unui angajat al organizației:

Reguli și reglementări de protecție a muncii, siguranță, salubritate industrială și apărare împotriva incendiilor,

Reguli de utilizare a echipamentului individual de protecție;

Cerințe pentru calitatea muncii (serviciilor) prestate, pentru organizarea rațională a muncii la locul de muncă;

Tipuri de defecte și modalități de prevenire și eliminare;

5. În activitățile sale, controlorul de calitate a prelucrării produselor este ghidat de:

Ordinele și instrucțiunile directorului organizației,

Cu această fișă a postului,

Reglementările interne de muncă ale organizației,

6. Controlorul de calitate a prelucrării produselor raportează direct unui muncitor cu calificare superioară, șefului producției (site, atelier) și directorului organizației.

7. În absența unui controlor de calitate a prelucrării produselor (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată de directorul organizației la propunerea șefului producției (site, atelier) în modul prescris, care dobândește drepturile, îndatoririle corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea îndatoririlor care îi revin.

2. Responsabilitățile postului de control al calității procesării produselor

Responsabilitățile postului de control al calității procesării produselor sunt:

a) Responsabilități speciale (profesionale):

Controlul calității prelucrării produselor în diferite etape ale procesului tehnologic.

Returnarea la punctele de colectare a produselor acceptate fara a indica defecte sau din cauza incompletitatii comenzilor.

Verificarea corectitudinii determinării tipurilor de prelucrare tehnologică, efectuarea operațiunilor pregătitoare și respectarea regulilor de completare a loturilor de producție.

Revizuirea produselor și determinarea calității prelucrării în conformitate cu instrucțiunile tehnologice actuale, standardele întreprinderii, standardele republicane și condițiile tehnice.

Selectarea produselor cu defecte de prelucrare și identificarea cauzelor defectelor.

Întocmirea documentației corespunzătoare pentru produsele respinse, indicând tipul și natura defectului.

Trimiterea produselor deteriorate pentru intocmirea unui raport.

Contabilitatea produselor inspectate și respinse.

b) Responsabilitățile generale ale unui angajat al organizației:

Respectarea reglementărilor interne de muncă și a altor reglementări locale ale organizației,

Reguli și reglementări interne de protecție a muncii, măsuri de siguranță, salubritate industrială și protecție împotriva incendiilor.

Îndeplinirea, în cadrul contractului de muncă, a comenzilor angajaților cărora le-a fost reparat în conformitate cu prezentele instrucțiuni.

Efectuarea lucrărilor de recepție și livrare a schimburilor, curățare și spălare, dezinfectare a echipamentelor și comunicațiilor deservite, curățarea locului de muncă, dispozitivelor, instrumentelor, precum și menținerea acestora în stare corespunzătoare;

Mentinerea documentatiei tehnice stabilite

3. Drepturile controlorului de calitate a prelucrării produselor

Controlorul de calitate a prelucrării produselor are dreptul de a:

1. Trimiteți propuneri spre examinarea conducerii:

Pentru a îmbunătăți activitatea aferentă responsabilităților prevăzute în prezenta instrucțiune,

La aducerea la răspundere materială și disciplinară a lucrătorilor care au încălcat disciplina de producție și de muncă.

2. Solicitați de la diviziile structurale și angajații organizației informațiile necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.

3. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și responsabilitățile pentru funcția sa, criterii de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii ale conducerii organizației referitoare la activitățile acesteia.

5. Solicitați conducerii organizației să acorde asistență, inclusiv asigurarea condițiilor organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

6. Alte drepturi stabilite de legislatia muncii in vigoare.

4. Responsabilitatea controlorului de calitate a procesării produselor

Controlorul de calitate a prelucrării produselor este responsabil în următoarele cazuri:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

CONFIRM:

[Denumirea funcției]

_______________________________

_______________________________

[Numele companiei]

_______________________________

_______________________/[NUMELE COMPLET.]/

„_____” _______________ 20___

DESCRIEREA POSTULUI

Șef Departament Control Calitate

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește și reglementează atribuțiile, responsabilitățile funcționale și ale postului, drepturile și responsabilitățile șefului departamentului de control al calității [Denumirea organizației în cazul genitiv] (denumită în continuare Compania).

1.2. Șeful compartimentului de control al calității este numit și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al șefului Societății.

1.3. Șeful departamentului de control al calității raportează direct la [denumirea funcției managerului imediat în cazul dativ] al Societății.

1.4. Șeful departamentului de control al calității aparține categoriei de manageri și îi are în subordine ingineri de calitate.

1.5. În funcția de șef al departamentului de control al calității este numită o persoană cu studii profesionale (tehnice) superioare și experiență profesională în funcții de inginerie, tehnică și management în profilul industriei relevant al întreprinderii.

1.6. Șeful departamentului de control al calității este responsabil pentru:

  • efectuarea eficientă a muncii care i-au fost încredințate;
  • respectarea cerințelor de performanță, disciplină a muncii și tehnologică;
  • siguranța documentelor (informațiilor) aflate în custodia sa (care i-au devenit cunoscute) care conțin (constituie) un secret comercial al organizației.

1.7. Șeful departamentului de control al calității trebuie să cunoască:

  • acte legislative și de reglementare, materiale metodologice privind managementul calității produselor;
  • un sistem de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental asupra calității produselor;
  • sisteme, metode și mijloace de control tehnic;
  • tehnologia de producție a produselor întreprinderii;
  • standardele și condițiile tehnice actuale ale industriei și întreprinderii;
  • procedura de certificare a produselor (lucrări, servicii);
  • procedura de certificare a calitatii produselor industriale;
  • procedura de depunere și examinare a reclamațiilor privind calitatea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor și produselor finite;
  • reguli de testare și acceptare a produselor;
  • organizarea contabilității, procedura și calendarul de raportare privind calitatea produsului;
  • experiența liderilor întreprinderilor interne și străine în atingerea unor niveluri înalte de calitate a produselor și organizarea controlului acestuia;
  • fundamentele economiei, organizarea producției, munca și managementul;
  • bazele legislației muncii;
  • regulile si regulamentele de protectie a muncii.

1.8. Șeful departamentului de control al calității este ghidat în activitățile sale de:

  • standarde de producție de stat și industriale;
  • actele locale și documentele organizatorice și administrative ale Societății;
  • regulamentul intern al muncii;
  • reguli de protectie si securitate a muncii, asigurand salubritatea industriala si apararea impotriva incendiilor;
  • instrucțiuni, ordine, decizii și instrucțiuni de la supervizorul imediat;
  • această fișă a postului.

1.9. În perioada de absență temporară a șefului departamentului de control al calității, atribuțiile acestuia sunt atribuite [denumirea funcției de adjunct].

2. Responsabilitățile postului

Șeful departamentului de control al calității are obligația să îndeplinească următoarele funcții de muncă:

2.1. Organizează munca pentru controlul calității produselor fabricate de întreprindere, efectuarea lucrărilor (serviciilor) în conformitate cu cerințele standardelor și specificațiilor tehnice, eșantioanele (standardele) și documentația tehnică aprobate, termenii de livrare și contractele, precum și pentru a consolida producția disciplină, asigură produse de producție de înaltă calitate și competitive.

2.2. Organizează dezvoltarea măsurilor de îmbunătățire a calității produselor (lucrărilor, serviciilor), asigurând conformitatea acestora cu nivelul modern de dezvoltare a științei și tehnologiei, nevoile pieței interne, cerințele de export etc.

2.3. Asigură verificarea resurselor materiale furnizate întreprinderii (materii prime, materiale, semifabricate, componente), întocmirea concluziilor privind conformitatea calității acestora cu standardele și condițiile tehnice; controlul operațional în toate etapele procesului de producție, controlul calității și completității produselor finite, al calității sculelor și echipamentelor tehnologice fabricate la întreprindere, precum și depozitarea corectă în compartimentele întreprinderii și în depozitele de materii prime. , materiale, produse semifabricate, componente și produse finite.

2.4. Gestionează implementarea măsurilor de îmbunătățire a calității produselor (lucrări, servicii), pregătește-le pentru certificarea și certificarea de stat, elaborează și implementează un sistem de management al calității, standarde și reglementări, indicatori care reglementează calitatea produselor (lucrări, servicii), cele mai avansate metode de control care implică automatizarea și mecanizarea operațiunilor de control, sisteme de livrare fără defecte a produselor, încercări nedistructive etc., precum și crearea de mijloace speciale în aceste scopuri.

2.5. Participă la munca de determinare a gamei de parametri măsurați și a standardelor optime de precizie a măsurătorilor, selectând mijloacele necesare pentru implementarea acestora, monitorizarea respectării termenelor de reglementare pentru actualizarea produselor și pregătirea acestora pentru certificare și certificare.

2.6. Organizează verificări la fața locului asupra calității produselor finite, materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor, calității și stării echipamentelor și sculelor tehnologice, condițiilor de producție, depozitare și transport al produselor neprevăzute de procesul tehnologic.

2.7. Oferă controlul asupra testării produselor finite și întocmirea documentelor care atestă calitatea produselor (lucrări, servicii), întocmirea reclamațiilor în cazul încălcării cerințelor de calitate a aprovizionării de către furnizori, precum și pregătirea la timp a metodelor și instrucțiunilor tehnologice pentru monitorizarea continuă a procesului de fabricație a produsului, a stării echipamentelor de control și măsurare la întreprindere și a oportunității depunerii acestora pentru verificarea de stat, asigurându-se că serviciile de control al calității asigură documentația tehnică necesară.

2.8. Conduce activitatea de analiză a reclamațiilor, studierea cauzelor defectelor și încălcărilor tehnologiei de producție, deteriorarea calității muncii, producția de produse defecte și produse de grade inferioare, elaborarea propunerilor pentru eliminarea acestora, precum și monitorizarea implementării măsurilor necesare. măsuri pentru a crește responsabilitatea tuturor nivelurilor de producție pentru producția de produse, îndeplinind cerințele stabilite, pentru a opri acceptarea și livrarea produselor de calitate scăzută.

2.9. Organizează lucrările de înregistrare a rezultatelor operațiunilor de control, ținerea evidenței indicatorilor de calitate a produselor, defectelor și cauzelor acestora, întocmind rapoarte periodice privind calitatea produselor și a lucrărilor (serviciilor) efectuate.

2.10. Gestionează angajații departamentului.

În caz de necesitate oficială, șeful departamentului de control al calității poate fi implicat în îndeplinirea îndatoririlor sale oficiale cu ore suplimentare, în modul prevăzut de prevederile legislației federale a muncii.

3. Drepturi

Șeful departamentului de control al calității are dreptul:

3.1. Oferă instrucțiuni și sarcini angajaților și serviciilor din subordine cu privire la o serie de aspecte incluse în responsabilitățile sale funcționale.

3.2. Monitorizează implementarea sarcinilor de producție, executarea la timp a comenzilor individuale de către serviciile și diviziile subordonate.

3.3. Solicitați și primiți materialele și documentele necesare aferente activităților șefului departamentului de control al calității, serviciilor și diviziilor din subordine.

3.4. Interacționează cu alte întreprinderi, organizații și instituții cu privire la producție și alte aspecte din competența șefului departamentului de control al calității.

4. Evaluarea responsabilității și performanței

4.1. Șeful departamentului de control al calității poartă responsabilitatea administrativă, disciplinară și materială (și în unele cazuri prevăzute de legislația Federației Ruse, penală) pentru:

4.1.1. Nerespectarea sau executarea necorespunzătoare a instrucțiunilor oficiale de la supervizorul imediat.

4.1.2. Neexecutarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a funcțiilor și sarcinilor atribuite cuiva.

4.1.3. Utilizarea ilegală a puterilor oficiale acordate, precum și utilizarea lor în scopuri personale.

4.1.4. Informații inexacte despre starea lucrării care i-au fost atribuite.

4.1.5. Eșecul de a lua măsuri pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale angajaților săi.

4.1.6. Neasigurarea respectării disciplinei muncii.

4.2. Evaluarea performanței șefului departamentului de control al calității se realizează:

4.2.1. De către supervizorul imediat - în mod regulat, în cursul îndeplinirii zilnice de către angajat a funcțiilor sale de muncă.

4.2.2. Comisia de certificare a întreprinderii - periodic, dar cel puțin o dată la doi ani, pe baza rezultatelor documentate ale muncii pentru perioada de evaluare.

4.3. Principalul criteriu de evaluare a muncii șefului departamentului de control al calității este calitatea, completitudinea și promptitudinea îndeplinirii sarcinilor prevăzute în aceste instrucțiuni.

5. Conditii de munca

5.1. Programul de lucru al șefului compartimentului de control al calității se stabilește în conformitate cu reglementările interne de muncă stabilite în Societate.

5.2. Din cauza nevoilor de productie, seful departamentului de control al calitatii este obligat sa plece in deplasari de afaceri (inclusiv locale).

5.3. Datorită nevoilor de producție, șefului departamentului de control al calității i se pot asigura vehicule oficiale pentru a-și îndeplini funcțiile de muncă.

6. Dreptul de semnătură

6.1. Pentru a-și asigura activitățile, șefului departamentului de control al calității i se acordă dreptul de a semna documente organizatorice și administrative privind aspectele cuprinse în atribuțiile sale funcționale.

Am citit instrucțiunile ___________/___________/ „____” _______ 20__

Șeful departamentului de control al calității are dreptul:

Nu mai acceptați și expediați produse care nu respectă specificațiile, desenele, standardele, caracterul complet stabilit, specificațiile tehnice. documentație. Ordinul șefului departamentului de control al calității poate fi anulat de către directorul fabricii cu notificare scrisă către o organizație superioară. Neînțelegerile dintre director și șeful departamentului de control al calității se soluționează de conducerea organizației superioare;

Nu acceptați produse dacă nu sunt prezentate complete;

Trimiteți propuneri conducerii fabricii pentru a aduce în fața justiției lucrătorii vinovați de producere de produse defecte, încălcări etc.

Solicitați ca directorii de magazin să elimine cauzele defectelor și defectelor; primirea uniformă a produselor pentru control;

Cereți respectarea programelor de inspecție a echipamentelor. precizie;

Solicitați o reducere a bonusurilor pentru șefii de ateliere, departamente și maiștri care nu oferă o calitate adecvată;

Solicitați toate analizele și testele privind calitatea produsului;

Angajați, mutați și concediați angajați pentru controlul calității în colaborare cu departamentul de resurse umane.

Șeful Departamentul de control al calitatii este obligat sa:

Asigura controlul calitatii;

Luați decizii privind respingerea sau eliberarea produselor în cazuri de dispută;

Asigurarea unei organizări adecvate a controlului în toate zonele;

Informați conducerea fabricii despre toate cazurile de defecte și defecte;

Organizați tehnologia. instruirea angajatilor departamentului de control al calitatii;

Șeful departamentului de control al calității este, de asemenea, responsabil pentru:

pentru organizarea corectă a tehnicilor controlul, acceptarea la timp a produselor;

Pentru corectitudinea documentatiei;

Pentru evaluarea corectă a calității produsului.


Structura tipică a departamentului de control al calității:

Acceptarea de bază materiale Birou de acceptare semifabricate
Acceptarea aux. materiale
Acceptarea semifabricatelor
Control intershop Biroul de Control Intershop
Tejghea. resp. operațiuni
Controlul produselor finite Biroul de control și testare a produselor
Testarea produselor Șef Departament Control Calitate
Controlul completității
Investigarea plângerii
Studiul calității în exploatare.
Contabilitatea si analiza defectelor Biroul de înregistrare și analiză a căsătoriei
Informații despre defecte de la ateliere
Dezvoltarea proceselor tehnice de control Biroul de pregătire tehnică a producției
Instruire în toate etapele
Proiectarea comenzilor
Dezvoltarea clasificărilor căsătoriei
Dezvoltare de către T.U.
Observarea măsurătorilor
Ghid metodologic
Controlul pieselor de schimb Biroul de control. Biroul de control. mijloace de producție
Controlul echipamentului după reparație
Controlul sculei Instrumentaţie
Măsurători precise
Menținerea unității de măsură
Controlul produselor auxiliare
Instruire în domeniul calibrelor

2. Structurile de control al calității pot varia semnificativ în funcție de mărimea și natura întreprinderii. Cu toate acestea, de regulă, departamentul de control al calității ar trebui să fie astfel încât să poată îndeplini sarcinile care îi sunt atribuite.

La întreprinderile mari, sarcinile atribuite sunt îndeplinite de departamente destul de mari. Acestea pot fi birouri sau chiar departamente (departament de control intrare, departament de control tehnic, departament de relații cu consumatorii etc.).

În întreprinderile mici, acestea pot fi divizii mici sau chiar interpreți individuali.

Studentul care execută lucrarea trebuie să propună și să justifice structura departamentului de control al calității al unei anumite întreprinderi.


Sarcina nr. 3 Elaborarea unui plan de control al acceptării bazat pe standardul SPC și efectuarea controlului în conformitate cu acest plan.

Scopul lucrării: Studiul și aplicarea inspecției statistice de acceptare.

Exercițiu.

1. Oferiți o justificare teoretică pentru regulile de desfășurare a unei asocieri în participațiune.

2. Studierea și caracterizarea documentelor de reglementare privind SEC.

3. Studiați tehnologia de efectuare a SPC folosind o metodă alternativă în conformitate cu GOST 18242-72.

4. Efectuați SPC cu completarea cardurilor de control.

Principii teoretice generale pentru efectuarea SPC pe o bază alternativă.

Esența controlului acceptării statistice este următoarea. Dintr-un lot de produse de volum N, respectând principiul aleatoriei, se selectează o probă din P unitățile, de regulă, sunt semnificativ mai mici decât N. Toate unitățile din eșantion sunt supuse controlului, în urma căruia se determină gradul de adecvare a fiecărei unități pentru utilizare ulterioară. Apoi, anumite caracteristici statistice generalizate sunt calculate și comparate cu cele standard, i.e. specificate în documentația de reglementare și tehnică. Ca rezultat al comparației, se face o judecată cu privire la calitatea întregului lot și la utilizarea ulterioară a acestuia.

Controlul statistic de acceptare se efectuează conform unui plan de control strict justificat, care este înțeles ca un set de date privind tipul de control, volumul lotului de produse controlat, eșantioane (pentru produsele bucată) sau mostre (pentru fără bucată). produse), standarde de control și reguli decisive. Principalele caracteristici cantitative ale controlului sunt: ​​nivelul defectelor, riscul furnizorului, riscul consumatorului, numărul de acceptare, numărul de respingere.

Nivelul defectelor este proporția de unități de produs defecte (de calitate inadecvată) sau numărul de defecte la o sută de unități de produs. Există niveluri de intrare, intrare medie, ieșire, ieșire medie, acceptare și respingere a defectelor. Nivelul de intrare este nivelul defectelor dintr-un lot sau flux de produse care intră sub control pe un anumit interval de timp. Nivelul mediu de defecte de intrare este așteptarea matematică a nivelului de defecte în mai multe loturi sau un flux de produse primite pentru control pe un anumit interval de timp. Ieșirea este nivelul defectelor din lotul sau fluxul de produs acceptat pentru un anumit interval de timp. Nivelul mediu de ieșire al defectelor este așteptarea matematică a nivelului defectelor în loturile acceptate și respinse (neacceptate) (în care, după inspecție continuă, toate unitățile defecte detectate sunt înlocuite cu altele adecvate), precum și în mod similar, în fluxul de produse într-un anumit interval de timp. Nivelul de acceptare al defectelor - nivelul maxim al defectelor (pentru loturile individuale) sau nivelul mediu al defectelor (pentru o secvență de loturi), care în scopul acceptării produsului este considerat satisfăcător. Nivelul de acceptare pentru acest plan de control corespunde cu o probabilitate mare de acceptare. Nivelul de respingere al defectelor este nivelul minim al defectelor dintr-un singur lot, care în scopul acceptării produsului este considerat nesatisfăcător. Nivelul de respingere al defectelor pentru un plan de control dat corespunde unei probabilități mari de respingere; Pentru o succesiune de loturi, nu este stabilit un nivel de defecte.

Întrucât un eșantion de produse pentru control nu oferă întotdeauna informații suficient de obiective despre calitatea lotului testat, există întotdeauna un element de risc atât pentru fabricarea produsului, cât și pentru consumatorul acestuia (conform remarcii pline de spirit a americanului statisticianul A. Stein, nu există acțiuni fără risc sau chiar inacțiune fără risc). Uneori, un lot de produse este recunoscut de către consumator ca neîndeplinește cerințele stabilite, deoarece s-au obținut rezultate nesatisfăcătoare pentru unitățile de produs selectate din lot și supuse controlului. Acesta este riscul furnizorului (α). În plus, există posibilitatea de acceptare a unui lot de calitate nesatisfăcătoare (pe baza datelor de control al eșantionării), acesta fiind riscul consumatorului (β). Luarea în considerare a riscurilor α și β la planificarea testelor de control garantează furnizorului să respingă loturile bune, iar consumatorul să accepte loturi rele.

Riscul ambelor tipuri nu poate fi eliminat complet, dar poate fi determinat cu precizie folosind metode statistice. Controlul statistic al acceptării diferă de controlul convențional prin faptul că, în primul rând, prevede amploarea riscurilor rezonabile ale furnizorului și consumatorului, în timp ce cu controlul non-statistic fiecare parte riscă pe termen nelimitat.

Valorile α și β reprezintă, respectiv, probabilitatea de erori de primul și al doilea tip. Suma α + β caracterizează probabilitatea unor evaluări incorecte ale calității produsului, iar valorile 1 – α și 1 – β – probabilitatea unor evaluări corecte, i.e. fiabilitatea controlului. În practică, valorile lui α și β sunt alese egale cu 0,10; 0,05 și 0,01, care corespund la 10, 5 și 1%. Scopul lor nu este o sarcină statistică, ci este complet determinat de consecințele deciziilor incorecte (erori de primul și al doilea fel).

Numărul de acceptare este un standard de control care este un criteriu pentru acceptarea unui lot de produse și este egal cu numărul maxim de unități defecte (defecte) dintr-o probă sau eșantion în cazul controlului statistic de acceptare pe bază alternativă sau corespunzătoare. valoarea limită a parametrului controlat într-o probă sau probă în cazul controlului statistic pe bază calitativă.

Numărul de respingere este un standard de control care este un criteriu de respingere a unui lot de produse și este egal cu numărul minim de unități defecte (defecte) dintr-o probă sau probă în cazul controlului statistic de acceptare printr-un criteriu alternativ sau cu valoarea limită corespunzătoare. a parametrului controlat într-o probă sau probă în cazul controlului statistic de acceptare prin semn de calitate.

Pentru evaluarea eficacității planului de control statistic al acceptării se utilizează o caracteristică operațională - exprimată printr-o ecuație, grafic sau tabel și condiționată de un plan de control specific, dependența probabilității de acceptare a unui lot de o valoare care caracterizează calitatea acest produs.

Funcția caracteristică operațională este o expresie matematică a probabilității de acceptare a unui lot în funcție de proporția de unități de producție defecte din acesta. Pe baza caracteristicilor operaționale, este posibil să se determine procentul așteptat de loturi adecvate pentru un anumit plan de control. Caracteristicile operaționale ale planului de control sunt reprezentate sub forma unui grafic (Fig.), unde probabilitatea P (q) de acceptare a unui lot de produse este reprezentată pe axa ordonatelor și proporția de unități defecte de produs ( sau nivelul defectelor) q într-un lot dat este reprezentat grafic pe axa absciselor. Dacă controlați nu o probă, ci întregul lot de produse (cu control continuu), atunci caracteristica operațională va arăta ca un dreptunghi (Fig. a). Probabilitatea de a accepta un lot cu orice conținut de unități de producție defecte de la zero la valoarea critică convenită qk în acest caz va fi teoretic egală cu unu, iar probabilitatea de a accepta un lot care conține unități defecte q< q к будет равна нулю. В данном случае имеет место идеально полное разделение уровня входного контроля (q к) на две области: область приемки и область браковки. В связи с этим оперативную характеристику сплошного контроля называют идеальной.

În timpul inspecției prin eșantionare, consumatorul și producătorul convin pe două niveluri: acceptare q 0 și respingere q m. Petrecere cu nivelul q< q m - плохой. Интервал q 0 < q < q m является зоной неопределенности (партии с таким уровнем дефектности принято считать допустимыми). Типичная характеристика плана выборочного контроля показана на рис. б.

Pentru acest plan sunt valabile ecuațiile:

Caracteristica operațională trece întotdeauna prin puncte date: punctul 1, situat la intersecția lui P (1 – α) și q 0, și punctul 2, situat la intersecția lui P β cu q m. De obicei, probabilitatea P (1 – α) pentru partidele cu q 0 este luată egală cu de la 0,90 la 0,99, iar P β pentru partidele cu q m – egală cu de la 0,1 la 0,01.

Graficul caracteristicilor operaționale are trei zone: I – zona de acceptare, II – zona de incertitudine și III – zona de respingere. Vor fi acceptate toate loturile situate în zona de acceptare; cei care se află în zona de respingere sunt respinși. Părțile aflate în zona de incertitudine pot fi acceptate sau respinse. Dacă nu recurgeți la control complet, atunci este imposibil să eliminați zona de incertitudine. Evident, este posibil să se reducă lățimea zonei prin creșterea dimensiunii eșantionului, dar în acest caz costurile de control vor crește. Lotul aflat în zona de incertitudine este mai rău decât cel considerat acceptabil, dar mai bun decât cel respins.

De obicei, SPC se realizează conform unui principiu alternativ, pentru care au fost dezvoltate o serie de standarde. Cel mai faimos și folosit GOST 18242-72.SPK. pe o bază alternativă.

Acest standard oferă tabele pentru a determina riscul consumatorului β, nivelul de respingere QL, nivelul de acceptare AQL și dimensiunea eșantionului n; Riscul consumatorului se presupune a fi de 5 sau 10%.

Pe baza acestui standard, au fost elaborate instrucțiuni de lucru pentru utilizare practică, care sunt prezentate în Anexa 2.

sunt de acord

_____________________________ (Nume, inițiale)

(numele organizației, ________________________________

forma organizatorica si juridica) (director; alta persoana imputernicita

aproba fișa postului)

DESCRIEREA POSTULUI PENTRU ȘEFUL DEPARTAMENTULUI CONTROLUL CALITĂȚII

——————————————————————-

(Numele instituției)

00.00.201_g. №00

  1. eu. Dispoziții generale

1.1. Prezenta fișă a postului stabilește drepturile, responsabilitățile și responsabilitățile postului șefului departamentului de control al calității ________________________________________ (denumită în continuare „întreprinderea”). Numele instituției

1.2. Șeful departamentului de control al calității aparține categoriei de manageri.

1.3. O persoană numită în funcția de șef al departamentului de control al calității trebuie să aibă studii profesionale (tehnice) superioare și experiență de lucru în specialitatea sa în funcții de conducere de cel puțin 5 ani.

1.4. Numirea în funcția de șef al departamentului de control al calității și demiterea din acesta se efectuează pe bază de ordin.

1.5. Șeful departamentului de control al calității raportează direct la _________________________________________________________________________________.

1.6. În cazul în care șeful departamentului de control al calității lipsește, atunci atribuțiile sale sunt îndeplinite temporar de o persoană desemnată în conformitate cu procedura stabilită, care este responsabilă de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor sale oficiale.

1.7. În activitățile sale, șeful departamentului de control al calității este îndrumat de:

  • statutul întreprinderii și această fișă a postului;
  • reglementările muncii;
  • documente legislative și de reglementare privind lucrările efectuate;
  • materiale metodologice referitoare la aspecte relevante;
  • ordinele și instrucțiunile directorului întreprinderii (director direct).

1.8. Șeful departamentului de control al calității trebuie să cunoască:

  • tehnologia de producție a produselor întreprinderii;
  • standardele și condițiile tehnice actuale ale industriei și întreprinderii;
  • procedura de certificare a produselor (lucrări, servicii);
  • procedura de certificare a calitatii produselor industriale;
  • procedura de depunere și examinare a reclamațiilor privind calitatea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor și produselor finite;
  • reguli de testare și acceptare a produselor;
  • acte legislative și de reglementare, materiale metodologice privind managementul calității produselor;
  • un sistem de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental asupra calității produselor;
  • sisteme, metode și mijloace de control tehnic;
  • organizarea contabilității, procedura și calendarul de raportare privind calitatea produsului;
  • bazele legislației muncii;
  • regulile și reglementările privind siguranța muncii;
  • experiența liderilor întreprinderilor interne și străine în atingerea unor niveluri înalte de calitate a produselor și organizarea controlului acestuia;
  • Fundamentele economiei, organizarea producției, munca și managementul.
  1. II. Funcții

Șefului departamentului de control al calității îi sunt atribuite următoarele funcții:

2.1. Întocmirea documentației relevante.

2.2. Mentinerea inregistrarilor indicatorilor de calitate a produselor.

2.3. Depunerea rapoartelor stabilite.

2.4. Asigurarea unor condiții de muncă sănătoase și sigure pentru executanții subordonați.

2.5.Organizarea muncii pentru controlul calității produselor fabricate de întreprindere, prestarea muncii (serviciilor).

2.6. Suport metodologic pentru problemele de competența sa.

III. Responsabilitatile locului de munca

Șeful departamentului de control al calității îndeplinește următoarele responsabilități ale postului:

3.1. Asigura verificarea resurselor materiale furnizate intreprinderii (materii prime, materiale, semifabricate, componente), precum si intocmirea concluziilor privind conformitatea calitatii acestora cu standardele si conditiile tehnice.

3.2. Desfășoară activități de îmbunătățire a calității produselor (lucrări, servicii), gestionează pregătirea acestora pentru certificarea și certificarea de stat.

3.3. Gestionează dezvoltarea și implementarea unui sistem de management al calității, standarde și reglementări, indicatori care reglementează calitatea produselor (lucrări, servicii), cele mai avansate metode de control, prevăzând automatizarea și mecanizarea operațiunilor de control, sisteme pentru livrarea fără defecte a produselor , încercări nedistructive etc., crearea în aceste scopuri a unor mijloace speciale.

3.4. Organizează munca:

— să controleze calitatea produselor fabricate de întreprindere, efectuarea lucrărilor (serviciilor) în conformitate cu cerințele standardelor și condițiilor tehnice, mostre (standarde) aprobate și documentație tehnică, termene de livrare și contracte;

— consolidarea disciplinei de producție;

— pentru a asigura producția de produse de înaltă calitate și competitive.

3.5. Organizează elaborarea măsurilor de îmbunătățire a calității produselor (lucrărilor, serviciilor), asigurarea conformității acestora cu nivelul actual de dezvoltare a științei și tehnologiei, nevoile pieței interne, cerințele de export etc.

3.6. Oferă:

— controlul operațional în toate etapele procesului de producție;

— controlul calității și completitudinea produselor finite, calitatea uneltelor și echipamentelor tehnologice fabricate la întreprindere;

— depozitarea corectă în compartimente ale întreprinderii și în depozite de materii prime, materiale, semifabricate, componente, produse finite.

3.8. Conduce activitatea care vizează asigurarea controlului asupra implementării măsurilor necesare pentru a crește responsabilitatea tuturor nivelurilor de producție pentru producerea de produse care îndeplinesc cerințele stabilite, pentru a înceta acceptarea și livrarea produselor de calitate scăzută.

3.9. Ia parte la munca de determinare a gamei de parametri măsurați și a standardelor optime de precizie a măsurării și de a selecta mijloacele necesare pentru implementarea acestora.

3.10. Gestionează angajații departamentului.

3.11. Oferă control:

— testarea produselor finite și întocmirea documentelor care atestă calitatea produselor (lucrări, servicii);

— pentru pregătirea la timp a metodelor și instrucțiunilor tehnologice pentru monitorizarea continuă a procesului de fabricație a produsului;

Peste starea echipamentelor de control și măsurare la întreprindere și oportunitatea depunerii acestora pentru verificarea de stat;

— furnizarea serviciilor de control al calității cu documentația tehnică necesară.

3.12. Organizează verificări aleatorii ale calității produselor finite, materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor, calității și stării echipamentelor și sculelor tehnologice, condițiilor de producție, depozitării și transportului produselor neprevăzute de procesul tehnologic.

3.13. Organizează lucrările de înregistrare a rezultatelor operațiunilor de control, ținerea evidenței indicatorilor de calitate a produselor, defectelor și cauzelor acestora, întocmind rapoarte periodice privind calitatea produselor și a lucrărilor (serviciilor) efectuate.

3.14. Ia parte la lucrări care vizează monitorizarea respectării termenelor de reglementare pentru actualizarea produselor și pregătirea acestora pentru certificare și certificare.

  1. IV. Drepturi

Șeful departamentului de control al calității are dreptul:

4.1. Contactați conducerea companiei:

— cu propuneri de îmbunătățire a activităților întreprinderii pe probleme relevante;

- cu solicitări de a oferi asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor oficiale.

4.2. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii legate de activitățile acesteia.

4.3. Monitorizați conformitatea cu standardele și specificațiile tehnice la lansarea produselor în diviziile structurale ale întreprinderii.

4.4. Reprezintă interesele întreprinderii în relațiile cu alte organizații și organisme guvernamentale pe probleme de management al calității produselor.

4.5. Interacționează cu șefii diviziilor structurale ale întreprinderii.

4.6. Primiți informații și documente necesare pentru a vă îndeplini sarcinile de serviciu.

4.7. Conducerea corespondenței cu diviziile structurale ale întreprinderii și alte organizații cu privire la aspectele legate de managementul calității produselor.

4.8. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

  1. V. Responsabilitate

Șeful departamentului de control al calității este responsabil pentru:

5.1. În cazul producerii unui prejudiciu material, în limitele stabilite de legislația penală, civilă și de muncă a Federației Ruse.

5.2. În cazul în care o infracțiune este săvârșită în cursul desfășurării activităților sale, în limitele stabilite de legislația penală, civilă, administrativă a Federației Ruse.

5.3. În cazul neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare a atribuțiilor oficiale, care sunt prevăzute în prezenta fișă a postului, în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

Şeful structurii
diviziuni:


(semnătură) nume, inițiale

00.00.00
(semnătură) nume, inițiale

00.00.00
(semnătură) nume, inițiale

Am citit instructiunile:

00.00.00
(semnătură) nume, inițiale

Și cine poate conta pe o creștere a salariului Mark Bershidsky Potrivit unui studiu din decembrie al lui Hays, 46% dintre angajatori plănuiesc să-și mărească personalul anul viitor. 45% spun că nu plănuiesc să-și mărească personalul, ci se vor ocupa doar de...

Raghav Haran, care a lucrat pentru companii mari, inclusiv Shutterstock și TrueVentures, a scris despre cum puteți obține jobul dorit, chiar dacă nu aveți diplomele și certificările necesare. Editorii vc.ru au pregătit o traducere...

Doar fiecare al zecelea angajator este mulțumit de nivelul de pregătire oferit de învățământul superior din Rusia. Companiile trebuie să înceapă să își formeze personalul, încetând să se bazeze pe stat și universități Nu poți deveni doar un specialist în cerere pe piață, deși...

Opiniile angajatorilor: de care angajați ar trebui scăpați mai întâi, explică reprezentanții Mail.Ru Group, Aviasales, Sports.ru și alte companii. Anna Artamonova, Vicepreședinte al Grupului Mail.Ru În primul rând, trebuie să scapi de angajații toxici....

Managerul de recrutare Amazon, Celeste Joy Diaz, împărtășește cele mai mari greșeli pe care le fac solicitanții de locuri de muncă Amazon. Cei mai buni recrutori de la Google sunt de acord. Au identificat 3 tipuri de CV-uri și au sfătuit care dintre ele este mai bună. 1. Reluați cu poziții. In acest rezumat...