Integruotas pasitenkinimas darbu internete. Empirinis pasitenkinimo darbu lygio ir jo formavimąsi įtakojančių veiksnių tyrimas. Motyvacijos ir pasitenkinimo darbu ryšys

Pasitenkinimas darbu yra integracinis rodiklis, atspindintis gerovę ir situacijos nepalankią padėtį darbo kolektyvas. Rodiklyje pateikiami domėjimosi atliekamu darbu, pasitenkinimo santykiais su kolegomis, vadovybe, profesinės veiklos siekių lygio ir kt.

Instrukcijos: Atidžiai perskaitykite kiekvieną teiginį ir įvertinkite, ar jis teisingas jūsų atžvilgiu. Pasirinkite vieną iš siūlomų atsakymo variantų (a, b, c).

1. Mane domina tai, ką veikiu darbe:

a) taip, b) iš dalies, c) ne

2. Už pastaraisiais metais Savo profesijoje pasiekiau sėkmės:

a) taip, b) iš dalies, c) ne

3. Užmezgiau gerus santykius su mūsų komandos nariais:

a) taip, b) ne su visais, c) ne

4. Pasitenkinimas darbu svarbiau nei didelis uždarbis:

a) taip, b) ne visada, c) ne

5. Tarnybinės pareigos, kurias einu, neatitinka mano sugebėjimų:

a) taip, b) iš dalies, c) ne

6. Darbe mane labiausiai traukia galimybė išmokti ko nors naujo:

a) taip, b) iš dalies, c) ne

7. Kiekvienais metais jaučiu savo profesinių žinių:

a) taip, b) nesu tikras, c) ne

8. Žmonės, su kuriais dirbu, mane gerbia:

a) taip, b) kažkas tarp jų, c) ne

9. Dažnai gyvenime pasitaiko situacijų, kai negali atlikti visų tau pavestų darbų:

a) taip, b) vidutinis, c) ne

10. Pastaruoju metu vadovybė ne kartą išreiškė pasitenkinimą mano darbu:

a) taip, b) retai, c) ne

11. Mano atliekamo darbo negali dirbti žemesnės kvalifikacijos asmuo:

a) taip, b) vidutinis, c) ne

12. Darbo procesas man teikia malonumą:

a) taip, b) laikas nuo laiko, c) ne

13. Nesu patenkintas darbo organizavimu mūsų komandoje:

a) taip, b) tikrai ne, c) ne

14. Aš dažnai nesutariu su savo kolegomis:

a) taip, b) kartais, c) ne

15. Man retai atlyginama už savo darbą:

a) taip, b) kartais, c) ne

16. Net jei man pasiūlytų didesnį atlyginimą, aš nekeisčiau darbo:

a) taip, b) galbūt, c) ne

17. Mano tiesioginis vadovas dažnai manęs nesupranta arba nenori suprasti:

a) taip, b) kartais, c) ne

18. Mūsų komanda sukūrė palankias darbo sąlygas:

a) taip, b) tikrai ne, c) ne

Rezultatų apdorojimas

Už gavimą Bendras įvertinimas Jei esate patenkinti savo darbu ir jo komponentais, turite paversti savo atsakymus į taškus, naudojant šią lentelę:

ANALIZĖ: Siūlomas klausimynas leidžia įvertinti ne tik bendrą jūsų pasitenkinimą darbu, bet ir atsižvelgti į jo sudedamąsias dalis.

· Vidutinis pasitenkinimo darbu lygis – 45–55% visų balų;

· Žemas pasitenkinimo darbu lygis – 1–44% bendro balo

· Aukštas pasitenkinimo darbu lygis – daugiau nei 56 % visų balų

„Visiško pasitenkinimo darbu nustatymo metodika“ A. V. Batarševas

Tyrimo aktualumą lemia tai, kad pasitenkinimas darbu yra viena iš svarbių socialinių-psichologinių problemų, glūdinčių socialinėje ir ekonominėje plotmėje. Kaip rodo darbinės veiklos tyrimai, pasitenkinimas darbu yra vienas iš svarbius veiksnius darbo našumo ir darbo efektyvumo didinimas. Sumažėjęs pasitenkinimas savo darbu neigiamai veikia darbuotojo darbo efektyvumą, todėl neigiamų pasekmių personalo komplektacijoje: darbuotojų kaitos faktai, darbo ir gamybos drausmės pablogėjimas, pravaikštos ir pravaikštos, nerūpestingo požiūrio faktai, didelis žmogaus vidinis diskomfortas profesinėje aplinkoje, trukdantis dirbti maksimalus efektyvumas.

Tyrimų bazė: Baltarusijos nacionalinės mokslų akademijos respublikinė vieninga įmonė „Svisloč eksperimentinė bazė“. Baltarusijos nacionalinės mokslų akademijos RUE „Eksperimentinė bazė Svisloch“ užsiima nestandartinės įrangos gamyba Baltarusijos Respublikos nacionalinės ekonomikos sektoriams. Baltarusijos nacionalinės mokslų akademijos RUE „Eksperimentinė bazė Svisloch“ gamina konteinerius kietosioms atliekoms, įvairius konteinerius, bunkerius, grūdų krautuvus, trąšas įvairių modifikacijų GAZ, MAZ automobiliams, betono skiedinio bloko BRU.00.000 metalines konstrukcijas, sraigtinius ir juostinius konvejerius, atlieka mechaninį metalo apdirbimą, atlieka vienkartinius darbus pagal gyventojų ir juridinių asmenų užsakymus.

Imties populiaciją sudarė 70 respublikonų darbuotojų Vieninga įmonė Baltarusijos nacionalinės mokslų akademijos „eksperimentinė bazė Svisloch“, kurių amžius svyravo nuo 28 iki 34 metų, didžioji dauguma buvo vyrai, vedę, darbo stažas nuo 10 iki 15 metų.

Tiriamieji buvo sąlyginai suskirstyti į dvi grupes. Pirmąją grupę sudarė inžinierius ir techninis personalas (E&T): I ir 2 kategorijų projektuotojai; vadovaujantys projektavimo inžinieriai, vyriausieji specialistai, pavedimo inžinieriai. Antroji 35 žmonių grupė iš mėlynųjų profesijų: tekintotojai, frezavimo staklės, mechanikai, staliai, suvirintojai, mechanikai.

Atsižvelgdami į tyrimo tikslą ir iškeltą hipotezę, pasirinkome šiuos tyrimo metodus:

Klausimynas „Integralus pasitenkinimas darbu“ (A. V. Batarsheva) pateiktas A, B, C prieduose.

? „Motyvacija profesinei veiklai“ (metodika K. Zamfir, adaptavo A. Reanas) pateikta D priede;

? „Karjeros inkarai“ – vertybinių orientacijų karjeroje diagnozavimo metodas (E. Shein, vertimas ir adaptacija V.A. Chiker, V.E. Vinokurova) pateiktas E priede.

Anketa „Visas pasitenkinimas darbu“ (A. V. Batarsheva)

Integruojamasis rodiklis, atspindintis individo savijautą/negerą darbo kolektyve, yra pasitenkinimas darbu, kuriame pateikiami domėjimosi atliekamu darbu, pasitenkinimo santykiais su darbuotojais ir vadovybe vertinimai, profesinės veiklos siekių lygis, t. pasitenkinimas sąlygomis, darbo organizavimu ir kt.

Ši technika leidžia įvertinti ne tik bendrą pasitenkinimą savo darbu, bet ir įvertinti jo komponentus.

Svarstyklės: domėjimasis darbu, pasitenkinimas pasiekimais darbe, pasitenkinimas santykiais su darbuotojais, pasitenkinimas santykiais su vadovybe, profesinės veiklos siekių lygis, pirmenybė atliekamam darbui, o ne dideliam uždarbiui, pasitenkinimas darbo sąlygomis, profesinė atsakomybė, bendras pasitenkinimas dirbti.

Anketos tekstas, taip pat raktas ir rakto dekoderis pateikti A, B, C prieduose.

Profesinės veiklos motyvacija (metodika K. Zamfir adaptuota A. Rean)

Ši technika naudojama diagnozuojant profesinės veiklos motyvaciją. Jis pagrįstas vidinės ir išorinės motyvacijos samprata. Apie vidinę motyvaciją reikėtų kalbėti tada, kai žmogui svarbi pati veikla. Jei profesinės veiklos motyvacija grindžiama siekiu patenkinti kitus poreikius, kurie yra išoriniai, nei pats veiklos turinys (socialinio prestižo motyvai, atlyginimas ir pan.), tai tokiu atveju įprasta kalbėti apie išorinę motyvaciją. Patys išoriniai motyvai skirstomi į išorinius teigiamus ir išorinius neigiamus. Išoriniai teigiami motyvai neabejotinai yra veiksmingesni ir labiau pageidaujami visais požiūriais nei išoriniai neigiami motyvai.

Metodikos tekstas pateiktas D priede.

"Karjeros inkarai“ metodas, skirtas diagnozuoti vertybines orientacijas karjeroje (E. Shein, vertimas ir adaptacija V.A. Chiker, V.E. Vinokurova)

„Karjeros inkarai“ tai vertybinės orientacijos, socialinės nuostatos, interesai ir kt. socialiai nulemtos konkrečiam asmeniui būdingos veiklos motyvacijos. Karjeros orientacijos atsiranda pirmaisiais karjeros vystymosi metais, jos yra stabilios ir gali išlikti stabilios ilgą laiką. Tuo pačiu labai dažnai žmogus savo karjeros orientacijas suvokia nesąmoningai.

Testas leidžia identifikuoti šias karjeros kryptis: profesinė kompetencija, vadyba, savarankiškumas, stabilumas, aptarnavimas, iššūkis, gyvenimo būdo integravimas, verslumas.

Metodikos tekstas pateiktas E priede.

Tyrimas buvo atliktas keliais etapais:

1 etapas (tiriamojo tyrimo etapas).

Įjungta šioje stadijoje atlikta pirminė bendrojo pasitenkinimo darbu lygio ir jo komponentų, asmeninio pasitenkinimo darbu rodiklių bei asmens motyvacinio komplekso diagnozė.

Tada buvo atliktas kiekybinis ir kokybinis tyrimo metu gautų pirminių balų apdorojimas. Siekiant nustatyti statistiškai reikšmingus vidutinių pasitenkinimo darbu reikšmių skirtumus tarp darbuotojų grupės ir inžinierių darbuotojų, buvo naudojamas nepriklausomų imčių Studento T testas. Palyginti dvi imtis pagal tyrėją dominančio poveikio pasireiškimo dažnį, kriterijus c* ? Kampinė Fišerio transformacija.

2 etapas – formuojamojo tyrimo etapo vedimas. Šiame tyrimo etape įmonėje kūrėme ir atlikome korekcinį socialinį-psichologinį darbą, siekdami padidinti pasitenkinimą darbu.

3 etapas (baigiamasis) – kontrolinis tyrimo etapas, kurio metu atliekama pakartotinė diagnostika tais pačiais metodais, kaip ir tyrimo konstatuojamojoje stadijoje, siekiant išanalizuoti atlikto darbo efektyvumą. Kontrolinėje tyrimo stadijoje gauti duomenys buvo lyginami su konstatuojančio tyrimo rezultatais, naudojant kriterijų c* ? Kampinė Fišerio transformacija.

Siekdami išsiaiškinti, ar TViST Studentų televizijos darbuotojai yra patenkinti savo darbu, taigi, ar pakanka motyvacijos pasiekti sėkmę savo veikloje, panaudojome visapusiško pasitenkinimo darbu nustatymo metodiką. Technika paimta iš Batarševo kolekcijos. Patrycja i Kamil – wesele w stylu boho Siedlce W?gr?w – „YouTube“ Rusijoje. | Puikios nebrangių tvirtų telefonų detalės.

Integruojamasis rodiklis, atspindintis individo savijautą ar blogą savijautą darbo kolektyve, yra pasitenkinimas darbu, kuriame pateikiami domėjimosi atliekamu darbu, pasitenkinimo santykiais su darbuotojais ir vadovybe vertinimai, profesinės veiklos siekių lygis, t. pasitenkinimas sąlygomis, darbo organizavimu ir kt.

Ši technika leidžia įvertinti ne tik bendrą pasitenkinimą savo darbu, bet ir įvertinti jo komponentus.

Instrukcijos. Perskaitykite kiekvieną iš siūlomų teiginių ir įvertinkite, kiek jis teisingas jums. Tame pačiame lape pažymėkite pasirinktus atsakymus varnele, apskritimu ir pan.

Anketos tekstas

1. mane domina tai, ką veikiu darbe:

b) iš dalies;

Pastaraisiais metais savo profesijoje pasiekiau sėkmės:

b) iš dalies;

Užmezgiau gerus santykius su mūsų komandos nariais:

b) ne su visais;

Pasitenkinimas darbu svarbiau nei didelis uždarbis:

b) iš dalies;

Oficialios pareigos, kurias einu, neatitinka mano sugebėjimų:

b) iš dalies;

Mano darbe mane labiausiai traukia galimybė išmokti ko nors naujo:

b) nesu tikras;

Kiekvienais metais jaučiu, kaip auga mano profesinės žinios:

b) nesu tikras;

Žmonės, su kuriais dirbu, mane gerbia:

b) kažkas tarp jų;

Dažnai gyvenime pasitaiko situacijų, kai negali atlikti tau pavesto darbo:

b) vidutinis;

Pastaruoju metu vadovybė ne kartą išreiškė pasitenkinimą mano darbu:

Mano darbo negali dirbti žemesnės kvalifikacijos asmuo:

b) vidutinis;

Darbo procesas man teikia malonumą:

b) vidutinis;

Nesu patenkintas darbo organizavimu mūsų komandoje:

b) iš dalies;

Aš dažnai nesutariu su savo kolegomis:

b) kartais;

Retai gaunu atlygį už savo darbą:

b) kartais;

Net jei man pasiūlytų didesnį atlyginimą, darbo nekeisčiau:

b) galbūt;

Mano tiesioginis vadovas dažnai manęs nesupranta arba nenori suprasti:

b) kartais;

Mūsų komanda sukūrė palankias darbo sąlygas

b) tikrai ne;

Rezultatų apdorojimas ir interpretavimas

Svarstyklės: domėjimasis darbu, pasitenkinimas pasiekimais darbe, pasitenkinimas santykiais su darbuotojais, pasitenkinimas santykiais su vadovybe, profesinės veiklos siekių lygis, pirmenybė atliekamam darbui, o ne dideliam uždarbiui, pasitenkinimas darbo sąlygomis, profesinė atsakomybė, bendras pasitenkinimas darbu

Testo tikslas

Integruojamasis rodiklis, atspindintis individo savijautą/negalavimą darbo kolektyve, yra pasitenkinimas darbu, kuriame pateikiami domėjimosi atliekamu darbu, pasitenkinimo santykiais su darbuotojais ir vadovybe vertinimai, profesinės veiklos siekių lygis, pasitenkinimas santykiais su darbuotojais ir vadovybe, 2010 m. pasitenkinimas sąlygomis, darbo organizavimu ir kt.

Ši technika leidžia įvertinti ne tik bendrą pasitenkinimą savo darbu, bet ir įvertinti jo komponentus.

Bandymo instrukcijos

Perskaitykite kiekvieną iš siūlomų teiginių ir įvertinkite, kiek jis teisingas jums. Ant atskiro popieriaus lapo užrašykite patvirtinimo numerį ir raidės žymėjimas jūsų pasirinktas atsakymas.

Testas

1. Mane domina tai, ką veikiu darbe:
1. taip;
2. iš dalies;
3. ne.
2. Pastaraisiais metais savo profesijoje pasiekiau sėkmės:
1. taip;
2. iš dalies;
3. ne.
3. Užmezgiau gerus santykius su mūsų komandos nariais:
1. taip;
2. ne su visais;
3. ne.
4. Pasitenkinimas darbu svarbiau nei didelis uždarbis:
1. taip;
2. ne visada;
3. ne.
5. Tarnybinės pareigos, kurias einu, neatitinka mano sugebėjimų:
1. taip;
2. iš dalies;
3. ne.
6. Darbe mane labiausiai traukia galimybė išmokti ko nors naujo:
1. taip;
2. karts nuo karto;
3. ne.
7. Kasmet jaučiu, kaip auga mano profesinės žinios:
1. taip;
2. nesu tikras;
3. ne.
8. Žmonės, su kuriais dirbu, mane gerbia:
1. taip;
2. kažkas tarpinio;
3. ne.
9. Dažnai gyvenime pasitaiko situacijų, kai negali atlikti visų tau pavestų darbų:
1. taip;
2. vidutinis;
3. ne.
10. Pastaruoju metu vadovybė ne kartą išreiškė pasitenkinimą mano darbu:
1. taip;
2. retai;
3. ne.
11. Mano atliekamo darbo negali dirbti žemesnės kvalifikacijos asmuo:
1. taip;
2. vidutinis;
3. ne.
12. Darbo procesas man teikia malonumą:
1. taip;
2. karts nuo karto;
3. ne.
13. Nesu patenkintas darbo organizavimu mūsų komandoje:
1. taip;
2. tikrai ne;
3. ne.
14. Aš dažnai nesutariu su savo kolegomis:
1. taip;
2. kartais;
3. ne.
15. Man retai atlyginama už savo darbą:
1. taip;
2. kartais;
3. ne.
16. Net jei man pasiūlytų didesnį atlyginimą, aš nekeisčiau darbo:
1. taip;
2. galbūt;
3. ne.
17. Mano tiesioginis vadovas dažnai manęs nesupranta arba nenori suprasti:
1. taip;
2. kartais;
3. ne.
18. Mūsų komanda sukūrė palankias darbo sąlygas:
1. taip;
2. tikrai ne;
3. ne.

Testo rezultatų apdorojimas ir interpretavimas

Raktas į testą

Pasitenkinimo darbu komponentai Maksimalus balas
Domėjimasis darbu 1, 6, 12 6
Pasitenkinimas pasiekimais darbe 2, 7 4
Pasitenkinimas santykiais su darbuotojais 3, 8, 14 6
Pasitenkinimas santykiais su vadovybe 10, 15, 17 6
Profesinės veiklos siekių lygis 5, 11 4
Pirmenybė atliekamam darbui, o ne dideliam uždarbiui 4, 16 4
Pasitenkinimas darbo sąlygomis 13, 18 4
Profesinė atsakomybė 9 2
Bendras pasitenkinimas darbu 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 28

Dekoderis prie rakto

Norint gauti bendrą pasitenkinimo darbu ir jo komponentais įvertinimą, atsakymus reikia paversti taškais naudojant šią lentelę:

Teiginiai Atsakymų parinktys
a b c a b c
1 2 1 0 10 2 1 0
2 2 1 0 11 2 1 0
3 2 1 0 12 0 1 2
4 2 1 0 13 0 1 2
5 2 1 0 14 0 1 2
6 2 1 0 15 0 1 2
7 2 1 0 16 2 1 0
8 2 1 0 17 0 1 2
9 0 1 2 18 2 1 0

Sprendimas apie bendrą ir dalinį pasitenkinimą darbu (JS) priimamas remiantis gautų taškų palyginimu su maksimaliais rodikliais, nurodytais apdorojimo rakte.

Vidutinis lygis UT nustatytas 45–55 % bendro balo diapazone.
. Žemas lygis UT būdingas 1–44 proc.
. Aukštas – virš 56 proc.

Šaltiniai

Darbo tikslas: studijuoti ir įvertinti bendrą pasitenkinimą savo darbu ir jo komponentais.

Pagrindinės sąvokos.

Bet kurios organizacijos valdymas turėtų būti kuriamas atsižvelgiant į maksimalaus principą veiklos efektyvumas. Paprasčiausiai veiklos efektyvumo matas gali būti suprantamas kaip tikslo pasiekimo laipsnis, koreliuojamas su išlaidomis. Tikslo pasiekimas savaime nereiškia efektyvaus darbo. Visada reikia atsižvelgti į tai, kokia yra galima jo „kaina“, kurią galima išmatuoti laiko, medžiagų, darbo, finansinėmis ir kitomis sąnaudomis.

Bet kuri organizacija yra neatsiejamai susijusi su visuomene. Todėl, kaip taisyklė, vieno ar kito juridinio asmens efektyvumas yra visos visuomenės efektyvumo komponentas. Pagal tai galima nustatyti veiklos efektyvumą šiuos kriterijus: tikslo pasiekimo strategija; subjektyvi savijauta, komfortas; darbo patrauklumas; integralios veiklos efektyvumas.

Integruotas indikatorius, darbinės veiklos efektyvumą atspindintis yra pasitenkinimas darbu, kuriame pateikiami domėjimosi atliekamu darbu, pasitenkinimo santykiais su darbuotojais ir vadovybe, profesinės veiklos siekių lygio, pasitenkinimo sąlygomis, darbo organizavimu ir kt.

Instrukcijos: Perskaitykite kiekvieną iš siūlomų teiginių ir įvertinkite, kiek jis teisingas jums. Ant atskiro popieriaus lapo užrašykite teiginio numerį ir pasirinkto atsakymo raidę.

Klausimynas:

1. Mane domina tai, ką veikiu darbe:
a) taip
b) iš dalies
c) ne

2. Pastaraisiais metais savo profesijoje pasiekiau sėkmės:
a) taip
b) iš dalies
c) ne

3. Užmezgiau gerus santykius su mūsų komandos nariais:
a) taip
b) ne su visais
c) ne

4. Pasitenkinimas darbu svarbiau nei didelis uždarbis:
a) taip
b) ne visada
c) ne

5. Tarnybinės pareigos, kurias einu, neatitinka mano sugebėjimų:
a) taip
b) iš dalies
c) ne

6. Darbe mane labiausiai traukia galimybė išmokti ko nors naujo:
a) taip
b) laikas nuo laiko
c) ne

7. Kasmet jaučiu, kaip auga mano profesinės žinios:
a) taip
b) nesu tikras
c) ne

8. Žmonės, su kuriais dirbu, mane gerbia:
a) taip
b) kažkas tarp
c) ne

9. Dažnai gyvenime pasitaiko situacijų, kai negali atlikti visų tau pavestų darbų:
a) taip
b) vidutinis
c) ne

10. Pastaruoju metu vadovybė ne kartą išreiškė pasitenkinimą mano darbu:
a) taip
b) retai
c) ne

11. Mano atliekamo darbo negali dirbti žemesnės kvalifikacijos asmuo:
a) taip
b) vidutinis
c) ne

12. Darbo procesas man teikia malonumą:
a) taip
b) laikas nuo laiko
c) ne

13. Nesu patenkintas darbo organizavimu mūsų komandoje:
a) taip
b) tikrai ne
c) ne

14. Aš dažnai nesutariu su savo kolegomis:
a) taip
b) kartais
c) ne

15. Man retai atlyginama už savo darbą:

a) taip
b) kartais
c) ne

16. Net jei man pasiūlytų didesnį atlyginimą, aš nekeisčiau darbo:
a) taip
b) galbūt
c) ne

17. Mano tiesioginis vadovas dažnai manęs nesupranta arba nenori suprasti:
a) taip
b) kartais
c) ne

18. Mūsų komanda sukūrė palankias darbo sąlygas:
a) taip
b) tikrai ne
c) ne

Rezultatų apdorojimas ir interpretavimas