Skirtumas tarp užsakomųjų paslaugų ir personalo. Kuo skiriasi užsakomųjų paslaugų tiekimas ir darbuotojų perdavimas Rusijoje? Griežtai draudžiama samdyti laikinus darbuotojus

Dabartinėmis ekonominėmis realybėmis jis tampa vis populiaresnis, kurį daugelis painioja su užsakomųjų paslaugų teikimu. Žinoma, šios sąvokos daugeliu atžvilgių yra panašios, tačiau yra ir tam tikrų skirtumų. Taigi, kas yra Pagrindiniai skirtumai tarp personalo ir užsakomųjų paslaugų o kas cia visgi?

Pirmiausia norėčiau pasakyti, kad abu šie procesai susiję su samdomų darbuotojų pritraukimu iš išorės. Tačiau jų sąveikos su darbdaviu modelis skiriasi, todėl šiandieniniame straipsnyje apžvelgsime visus pagrindinius dalykus, susijusius su šiais dviem reiškiniais.

Mieli skaitytojai! Mūsų straipsniuose kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite sužinoti kaip tiksliai išspręsti savo problemą – susisiekite su internetiniu konsultantu dešinėje arba skambinkite nemokama konsultacija:

Sąvokų apibrėžimas

Abu šie procesai yra darbuotojų samdymo iš išorės klausimu, bet tai gana bendra charakteristika. Kad galėtume atskirti abi šias sąvokas, būtina aiškiai suprasti jų specifiką, funkcijas ir apibrėžimą. Štai kodėl reikia pradėti nuo terminijos, t.y. su tiksliu pačios sąvokos apibrėžimu.

Užsakomosios paslaugos yra speciali darbo santykių forma tarp įmonės ir tiekėjos organizacijos, kuri specializuojasi teikti tam tikros rūšies paslaugas. Specifika ta, kad įmonė kreipiasi į trečiųjų šalių darbo jėgą tiesiogiai tuo metu, kai jos tikrai reikia.

Pavyzdžiui, įmonė gamina prekę, o vėliau ją paruošia pardavimui. Natūralu, kad tam, kad produktas būtų reklamuojamas, mums reikia reklamos paslaugas, kad prekė būtų žinoma visur.

Ne visada praktiška ir pelninga išlaikyti reklamos skyrių nuo pat produkto pagaminimo momento, todėl įmonė griebiasi galima gauti išorės pagalbą- reklamos agentūra.

Pasitaiko ta pati praktika kai dalyvauja sistemos administratorius arba programuotojas.Įmonei gali ir neprireikti nuolat, nes poreikis diegti programas ar programinę įrangą iškyla ne taip dažnai.

Šiuo atveju tinkamiausias pasirinkimas yra samdyti išorinį programuotoją ir sumokėti už jo paslaugas. remiantis atliktu darbu.

Kalbant apie darbuotojų skaičių, sąveikos modelis šiek tiek skiriasi. Įmonė turi savo personalą, tačiau tam tikrą jų dalį samdo iš kitų tiekėjų organizacijų.

Atleidžiant darbuotojus toliau dirbti savo darbą, t.y. pačioje įmonėje, nors oficialiai jie registruoti kitoje organizacijoje.

Įmonė, kuri įdarbins tokius darbuotojus, vadinama „outstaffer“. Yra ir kita bendradarbiavimo schema. Darbuotojų įmonė turi personalą, kurių paslaugų gali paklausti kitos įmonės. Tai gali būti krautuvai, suvirintojai, banko darbuotojai ir kitos profesijos.

Sudaroma darbuotojų atleidimo sutartis, kurios pagrindu įmonė perkelia savo darbuotojus į kitą organizaciją pagrindinėms užduotims atlikti.

Funkcijos

Vienas iš pagrindinių šių dviejų procesų skirtumų yra dalyvaujančių darbuotojų atliekamų funkcijų specifika. Jei užsakomųjų paslaugų teikimas apima tam tikrų gana specifinių užduočių, kurios nėra pagrindinės organizacijos, atlikimą, tai su darbuotojų perkėlimu padėtis yra šiek tiek kitokia.

Rekomenduoti darbuotojai atlikti specializuotas funkcijas ir užduotis, t.y. vykdyti veiklą, kuri yra pagrindinė įmonei.

Visų pirma, užsakomųjų paslaugų teikimas atlieka šias funkcijas:

Darbuotojai turi platesnį asortimentą, nes jam būdingas darbuotojų pašalinimas iš personalo, nors jie ir toliau atlieka savo profesines pareigas.

Tokie bendradarbiavimo modeliai būdingi bankinėms organizacijoms, nors gali pasitaikyti ir kitose pramonės šakose.

Teisinis reglamentavimas

Teisinis šių sąvokų reglamentavimas atsirado palyginti neseniai, nepaisant gana ilgos tokių veiksmų praktikos. Visų pirma, darbuotojų atšaukimo procesas buvo reglamentuotas tik 2014 m, kai Darbo kodekse atsirado atitinkamas skyrius - 53.1.

Šiame skyriuje kalbama apie galimybę pritraukti darbuotojų iš kitos įmonės tam tikros rūšies veiklai vykdyti, tačiau visiškai gerbiamos jų teisės ir laisvės. Taip pat kalbama apie sutarčių tarp dviejų įmonių sudarymo niuansus, kad nebūtų pažeistos abiejų šalių teisės.

Kalbant apie užsakomųjų paslaugų teikimą, šį procesą reglamentuoja kiti reglamentai. Šiuo atveju atsižvelgiama į Civilinį kodeksą, tiksliau į straipsnį. Jame aiškiai apibrėžiami visi paslaugų teikimo sutartiniais pagrindais procesai.

Pagrindiniai skirtumai

Norint suprasti šiuos reiškinius, būtina aiškiai suprasti skirtumą tarp užsakomųjų paslaugų ir personalo. Pažvelkime į visus šiuos niuansus žemiau esančioje lentelėje.

Pagrindiniai kriterijai Nepakankamas personalas Užsakomosios paslaugos
1 Darbo vieta Visas darbo kolektyvas vykdo savo profesinę veiklą pagrindinio darbdavio teritorijoje, t.y. klientų įmonė. Atitinkamai darbuotojai privalo laikytis šios organizacijos nustatytų taisyklių. Darbuotojai vykdo savo veiklą užsakomųjų paslaugų įmonėje. Įmonei, pateikusiai užsakymą atlikti tam tikro pobūdžio darbus, pateikiamas baigtas projektas arba atlikta paslauga.
2 Santykiai Klientų įmonė su atliekančia organizacija sudaro atitinkamą sutartį. Kalbant apie darbo santykių klausimą, t.y. apmokėjimą, nedarbingumo atostogas, mokesčių įmokas ir kitokius santykius, tada klientas neturi nieko bendra su šiuo reikalu. Užsakovų įmonė visiškai atsakinga už savo darbuotojus. Būtent ji sumoka mokesčių atskaitymus ir kitas išmokas bei kompensacijas.
3 Kas yra mokama? Visas darbų atlikimo procesas vyksta užsakovo patalpose, todėl jis gali kontroliuoti jų eigą, vykdymą, taip pat reikšti pretenzijas ir reikalavimus. Atitinkamai jis yra mokamas viso darbo proceso. Kai apmokama užsakomos paslaugos konkretus rezultatas, t.y. jis nesidomi priemonėmis, kuriomis tai buvo pasiekta. Todėl jis mažai domisi darbuotojų darbo valandomis, svarbiausia, kad paslauga būtų kokybiška.
4 Darbdavio ir pavaldinių bendradarbiavimo schema Klientų įmonė moka specialiai už žmogiškuosius išteklius, t.y. tie darbuotojai, kurie yra registruoti kitoje organizacijoje, bet dirba pas jį nuolat. Atitinkamai, klientas gali jais naudotis disponuoti pagal savo valią, bet atsižvelgiant į visas jų teises ir laisves. Užsakomųjų paslaugų atveju apmokama būtent už suteiktą paslaugą, taigi ir kliento galios netaikomas samdomiems darbuotojams.
5 Sutartinių santykių specifika Sutartyje tai aiškiai nurodyta klientui suteikiamas tam tikras darbuotojų skaičius. Sutarties vykdytojas gali būti kita organizacija, įskaitant įdarbinimo agentūrą. Šiuo atveju jis yra sudarytas paslaugų sutartis. Kalbant apie rangovą, tai gali būti labai skirtinga organizacija – statybų įmonė, apskaitos ir reklamos agentūra, IT specialistų įmonė ir t.t.

Taip pat šių dviejų procesų skirtumas yra atliekamo darbo specifika. Užsakomųjų paslaugų teikimas paprastai yra skirtas intelektualiniam darbui atlikti, o personalo papildymas apima absoliučiai bet kokio darbo atlikimą.

Žiūrėk vaizdo įrašas apie skirtumus tarp šių dviejų sąvokų:

Elgesio tvarka

Išnagrinėjome pagrindinius šių dviejų procesų skirtumus dėl darbdavio darbo santykių specifikos, t.y. užsakovo įmonė ir rangovas. Bet yra skirtumas užsakomųjų paslaugų ir darbuotojų perkėlimo procedūroje, todėl apsvarstysime ir šį klausimą.

Užsakomosios paslaugos vykdoma maždaug pagal tą patį principą, nepriklausomai nuo užsakovo įmonės veiklos sektoriaus. Standartinis procesas yra toks:

Kalbant apie personalą, jis atliekamas šiek tiek kitaip:

  1. Atliekanti įmonė, kuri rūpestingai aprūpina samdomus darbuotojus tiria užsakovo įmonės veiklos specifiką. Atsižvelgiama į problemas, kurias galima išspręsti pasitelkus pritrauktą darbo jėgą.
  2. Tarp dviejų pusių sudaroma atitinkama sutartis. Jame turėtų būti nurodyta pačios paslaugos kaina.
  3. Pasirašius sutartį, darbuotojai pradeda vykdyti savo profesinę veiklą.

Reikėtų pažymėti, kad Darbuotojų atleidimo sutartis nereiškia galutinio rezultato, o tai išskiria jį nuo paslaugų sutarties, kuri sudaroma užsakomųjų paslaugų metu.

Privalumai ir trūkumai

Abu šie procesai yra skirti klientų įmonės išlaidų sumažinimas Todėl užsakomųjų paslaugų ir darbuotojų samdymo praktika yra gana plati. Tačiau negalime nepastebėti, kad kiekvienas iš šių procesų turi savų pliusų ir minusų, todėl pabandykime juos palyginti teigiamų ir neigiamų tokio bendradarbiavimo aspektų požiūriu.

Jei kalbėtume apie išorės paslaugų teikimo privalumus, tai absoliutus privalumas klientui yra pasirenkamas darbo vietos suteikimas.

Be to, atsiskaitoma tik faktiškai pristačius, t.y. galutiniam rezultatui. Kalbant apie trūkumus, pačiam darbdaviui gana sunku kontroliuoti darbų eigą.

Darbuotojų pašalinimas suponuoja nuolatinį darbuotojų buvimą kliento įmonės teritorijoje, todėl gali visiškai kontroliuoti savo veiksmus.

Atitinkamai, pažeidus darbo drausmę ar atskirų darbuotojų nekompetenciją darbdavys gali taikyti įvairias baudžiamąsias priemones.

Kalbant apie trūkumus, darbdavys įpareigotas sumokėti visą sumą darbuotojui, o ne pačiai paslaugai.

Apskritai norėčiau pastebėti, kad šios darbo santykių schemos yra skirtos organizacijos išlaidų optimizavimas, todėl jie yra gana populiarūs įvairiose srityse ir pramonės šakose.

Gražus žodis „įdarbinimas“ reiškia subrangos rūšį, kai įmonė samdo kitos įmonės darbuotojus teikti paslaugas. Darbuotojų perkėlimas naudojamas taupyti pinigus. Tačiau sudarydami susitarimą dėl darbuotojų skaičiaus, turite būti atsargūs, kad nepažeistumėte Rusijos Federacijos įstatymų: pagal federalinį įstatymą 116 agentų darbas draudžiamas.

Apie ką sužinosite:

Perdirbimas – kas tai paprastais žodžiais

„Outstaffing“ susideda iš dviejų angliškų žodžių: „out“ – lauke ir „staff“ – personalas. Todėl straipsnyje pagrindinis dėmesys bus skiriamas laisvai samdomų vertėjų pritraukimui.

Personalo papildymo esmė yra ta, kad kliento įmonė naudoja ne kliento personalo darbuotojus. Darbuotojai įdarbinami sudarius sutartį su kita organizacija, dažniausiai įdarbinimo agentūra.

Dažniausiai tai daroma sezoniniams arba projektiniams darbams. Darbuotojai, įdarbinti pagal darbuotojų atleidimo sutartį, glaudžiai bendradarbiauja su nuolatiniais įmonės darbuotojais iki sezono (projekto) pabaigos.

Pavyzdys – jūsų parduotuvė samdo subrangovą inventorizacijai atlikti. Į inventorizacijos komisiją įeina ir jūsų pavaduotojas, ir buhalteris, tačiau techninius skaičiavimus ir sutikrinimą atlieka trečiosios šalies įdarbinti darbuotojai.

Darbuotojus teikianti įmonė sprendžia visus personalo klausimus:

  • surašo darbo sutartį;
  • moka atlyginimus darbuotojams;
  • organizuoja personalo dokumentų tvarkymą.

Klientas moka įmonei fiksuotą sumą pagal personalo atleidimo sutartį.

Kuo skiriasi užsakomųjų paslaugų teikimas nuo darbuotojų perkėlimo: lentelė

Pavyzdžiui, jei parduotuvė perveda buhalterinę apskaitą trečiosios šalies įmonei, tai mes kalbame apie išorės paslaugų teikimą. Jei ta pati parduotuvė per agentūrą samdo kvalifikuotą buhalterį, kuris gali sukontroliuoti dokumentaciją prieš mokestinį auditą, tai kalbame apie darbuotojų perkėlimą.

Pažiūrėkime į pagrindinį šių sąvokų skirtumą vaizdinėje lentelėje.

Palyginimo objektas

Užsakomosios paslaugos

Personalo atleidimas

Kur jis dirba: nuotoliniu būdu ar vietoje

Užsakomosios paslaugos apima nuotolinį darbą. Įmonė gali būti įsikūrusi toli nuo kliento, net kitame mieste.

Užsakovui dažniausiai parodomi darbo rezultatai, jis nėra žinomas dėl proceso.

Darbuotojų pašalinimas apima darbą kliento patalpose. Darbuotojams, pasamdytiems pagal personalo atleidimo sutartį, taikomi kliento įmonės įstatai ir jie laikosi įmonės kultūros bei darbo tvarkos.

Už ką tai moka?

Darbo kiekis ir galutinis rezultatas pagal technines specifikacijas.


Tuo pačiu metu klientas nežino užsakomosios įmonės darbuotojų darbo valandų, ar jie buvo nedarbingumo atostogose, kiek žmonių atliko užduotį ir pan. Ji nesuteikia darbo vietų ir nemoka už infrastruktūrą.


Nepasitenkinimas rezultatu (dėl perdirbimo) dažniausiai išreiškiamas jau atlikus visą darbą.

Pagal sutartį samdomas darbuotojas. Tokiu atveju nemokamos įmokos į fondus, mokesčiai, nedarbingumo atostogos ir kt.

Kadangi darbuotojas, samdomas pagal darbo sutartį, dirba kliento teritorijoje, jis moka už infrastruktūrą (suteikia darbo vietą, pagal susitarimą įrankius). Klientas taip pat gali koreguoti darbų eigą, tai yra nurodyti darbuotojui, kaip darbo proceso metu pasiekti geresnių rezultatų.

Įdarbinimo tikslas

Sutaupysite pinigų perkeldami dalį verslo procesų trečiosioms įmonėms, kurios geriau išmano šią sritį.

Greitai įdarbinkite kvalifikuotus darbuotojus.

Susitarimo esmė

Dėl paslaugų teikimo ir duomenų konfidencialumo išlaikymo.

Apie aprūpinimą personalu.

Priklausomai nuo ploto, išlaidos sumažėja 30-40%. Nereikia rengti aukštos kvalifikacijos darbuotojų. Visas apmokėjimas po rezultato.

Sutaupoma iki 50% darbo užmokesčio, greitas žemos kvalifikacijos personalo įdarbinimas, sumažinamas klientų įmonės personalo personalo krūvis.

Gali būti komercinių paslapčių nutekėjimas konkurentams, nesugebėjimas kontroliuoti paslaugų kokybės pradiniame etape.

Problemos su darbo inspekcija, ribota sutarties trukmė, darbuotojų kaita.

Kas yra reguliuojama

DK 779 straipsnio 1 punktas – paslaugų teikimo sutartis. Priedas prie Federalinės mokesčių tarnybos laiško Nr. 20-12/066875 veikia kaip paslaugų sutartis.

Darbo kodekso (2016 m. redakcija) 56 straipsnio 1 punktas – draudimas samdyti agentavimą. Art. 18.1 Federalinio įstatymo Nr. 1032-1 6 punktas – galimybė perkelti darbuotojus už valstybės ribų, kai samdytojas atitinka tam tikrus kriterijus.

Kuriose aptarnavimo srityse jis dažniausiai naudojamas?

Protinis, intelektualus darbas

Dažniau fizinis darbas

Taigi skirtumas tarp personalo perkėlimo ir užsakomųjų paslaugų yra didžiulis: tai dvi priešingos personalo samdymo „dėl personalo“ kryptys.

Privalumai ir trūkumai naudojant personalą

Kaip ir bet kuri nestandartinė įdarbinimo forma, personalo papildymas turi privalumų ir trūkumų.

Įmonei, sudarančiai personalo sutartį

  • įmonė sutaupo pinigų, nes sumažėja biuro išlaidos;
  • iš viso neprivalote turėti personalo pareigūno;
  • įmonei augant, galite išlaikyti galimybę dirbti specialiu režimu (kaip maža įmonė);
  • galima greitai pritraukti darbuotojų trumpam laikui;
  • visus su darbuotojų kaita susijusius klausimus sprendžia įdarbinimo agentūra;
  • Galite pritraukti pigios migrantų darbo jėgos.
  • samdant darbuotojus nėra pašalinės kontrolės, trečiosios šalies organizacija gali pritraukti darbuotojų, kurie jums nepatinka;
  • ribotos skatinimo priemonės nevalstybiniam personalui;
  • trečiųjų šalių darbuotojų samdymo formą riboja federalinis įstatymas 161, kuris įsigaliojo 2016 m., ir uždraustas agentūros darbas - turite būti atsargūs sudarydami susitarimą dėl darbuotojų skaičiaus;
  • yra galimybė sudaryti sutartį su nesąžininga įmone, kuri, iškilus problemoms, tiesiog išnyks, paliekant klientui susidoroti su vyriausybinėmis agentūromis.

Darbuotojų darbą galite valdyti Business.Ru CRM sistemoje. Tai leidžia kiekvienam darbuotojui nustatyti asmeninę kasdienę rutiną, paskirstyti užduotis pagal svarbą ir paskirti atsakingus už jų įgyvendinimą.

Darbuotojui

  • Tai darbas ne visą darbo dieną studentui arba sezoniniam darbuotojui;
  • Susisiekę su įdarbinimo agentūra galite eiti į darbą jau kitą dieną, nes didelės įmonės samdo šimtus žmonių, nepriklausančių savo personalui, ir yra suinteresuotos tokiu įdarbinimu.
  • Darbuotojų pašalinimas paprastai nėra labai kvalifikuotas ir mažai apmokamas;
  • darbdavys ir darbo vieta gali keistis bent kasdien;
  • šansai kilti karjeros laiptais minimalūs.

Taip pat, palikdamas darbuotoją iš darbo, darbdavys gali sumažinti kai kurias išmokas ir pašalpas. Taigi, yra žinomas atvejis su Omsko „Unilever“, kai pašalinus darbuotojus iš štabo jie prarado priedus ir gavo išmokas ne 18 tūkst., o 11 tūkst. Laimei, sąjunga padėjo darbuotojams.

Personalo atleidimo schema

Yra trys šalys, susijusios su personalo papildymu:

  • klientas – įmonė, kuriai reikia samdyti laisvai samdomus specialistus, arba atleisti savo darbuotojus iš personalo;
  • įdarbinimo agentūra – įmonė, kuri rūpinasi visais su darbuotojų registravimu ir priėmimu susijusiais dokumentais;
  • laisvai samdomas darbuotojas – asmuo, dirbantis kliento pusėje, bet įdarbintas samdos agentūroje.

Darbuotojų atleidimo schema atrodo taip:

  1. Klientas susisiekia su samdymo agentūra, aprašo, kokių darbuotojų jam reikia;
  2. Sudaroma ir pasirašoma darbuotojų atleidimo sutartis;
  3. Darbuotojų dokumentų tvarkymu užsiima įdarbinimo agentūros darbuotojai (prireikus registruojasi iš užsakovo darbuotojų). Jei darbuotojai yra užsieniečiai (pavyzdžiui, sezoniniai darbuotojai), įdarbinimo agentūra organizuoja visas informavimo procedūras su Vidaus reikalų ministerija ir Federaline migracijos tarnyba;
  4. Laisvai samdomi darbuotojai eina dirbti pas klientą pagal personalo atleidimo sutarties sąlygas;
  5. Patikrinimų ir problemų su personalu atveju įdarbinimo agentūra prisiima atsakomybę prieš įstatymą;
  6. Darbuotojas, dirbantis įdarbinimo agentūros personale, laiku gauna atlyginimą iš agentūros (dažniausiai pervesdamas pinigus į banko kortelę).

Jei įmonė samdo užsienio piliečius, pravartu pasitelkti darbuotojų atranką. Net NVS piliečių įdarbinimas Rusijoje reikalauja didelių išlaidų. Jei organizacija anksčiau nedirbo su užsieniečiais, yra tikimybė suklysti rengiant dokumentus ir gaunant šimtų tūkstančių rublių baudas.

Kada galvoti apie darbuotojų atleidimą

Darbuotojų pašalinimas turi trūkumų, todėl įmonės dažniausiai imasi šios priemonės ypatingais atvejais. Ne kiekviena įmonė nusprendžia atleisti darbuotojus (renkasi užsakomųjų paslaugų teikimą).

    Dažniausia: įmonei reikia „darbo rankų“, bet nesinori samdyti kito personalo pareigūno ir buhalterio bei mažinti atlyginimų mokesčių.

    Darbui pagal supaprastintą mokesčių sistemą reikalingas darbuotojų limitas.

    Sezoninis darbas.

    Darbuotojų samdymas kitame mieste neatidarant stacionaraus filialo. Pavyzdžiui, kai sandėlis yra kitoje šalies pusėje, kur prekės pristatomos retai. Lengviau samdyti vieną visą darbo dieną dirbančią vadybininką ir reguliariai susisiekti su krautuvų personalo agentūra.

Kas atsakingas už personalą

Skirtingai nuo užsakomųjų paslaugų, personalo atleidimo sutartis sudaroma taip, kad darbuotojus priimanti šalis būtų labiau atsakinga už personalą. Atsakomybės standartai yra numatyti Papildomoje sutartyje, kuri veikia kaip Sutarties priedas.

Paprastai ten parašyta:

    Papildomos įmokos į Pensijų fondą, jei kalbame apie žalingą ar pavojingą darbą.

    Darbuotojus samdančios įmonės atsakomybė nelaimingų atsitikimų atveju. Ją padengia tiesioginis darbdavys (o ne įdarbinimo agentūra).

Kitas svarbus teisinis aspektas. Pasitaiko atvejų, kai įdarbinimo agentūra darbuotojui nemoka atlyginimo, o šis kreipiasi į teismą. Pagal teisinę praktiką teismas gali priversti įmonę, kurioje darbuotojas faktiškai dirbo, sumokėti pinigus.

Kaip išsirinkti patikimą įdarbinimo įmonę

Jei jūsų įmonėje dirbs užsieniečiai, pirmąją darbo pradžios dieną paprašykite jų sudaryti sutartį su personalo nuomos įmone. Ten turi būti Federalinės migracijos tarnybos antspaudas. Jei antspaudo ar dokumento nėra, užduokite darbuotojui aštrų klausimą: ar jis pažeidžia įstatymus?

Jei pasirinkote įdarbinimo agentūrą, kad padidintumėte darbuotojų skaičių, bet abejojate, atidžiai išstudijuokite atsiliepimus apie tai internete. Nepatingėkite eiti į socialinius tinklus: įtraukite atvirus šaltinius „tyrimams“.

Jei atsiliepimai iš esmės teigiami (arba bent C), galite sudaryti sutartį su šia agentūra.

Prieš sudarydami sutartį su įdarbinimo agentūra, turėtumėte sužinoti apie tai papildomos informacijos. Priešingu atveju galite susidurti su „juoduoju darbuotoju“.

Svarbu!„Juodieji darbuotojai“ nevisiškai įdarbina žmonių, nemoka mokesčių ir įmokų už darbuotojus, pervesdami pajamas į jų sąskaitas. Patikrinimų atveju „juodieji darbuotojai“ bando slėptis, paliekant klientui savarankiškai spręsti problemas su auditoriais.

Galite patikrinti „juodąjį darbuotoją“:

  • per rangovo patikros paslaugą, nes tokio tipo samdymo schemą dažniausiai naudoja „fly-by-night“ bendrovės;
  • per Federalinės darbo tarnybos svetainę ir akredituotų įdarbinimo įmonių registrą (https://www.rostrud.ru/opendata/7712345678-chaz/table.html);
  • pareikalavus akreditavimo dokumento.

Taip pat turėtumėte išstudijuoti sutartį ir ypač atlyginimo darbuotojams dydį. Jei darbo užmokestis yra mažesnis arba šiek tiek didesnis nei minimalus atlyginimas, tai turėtų jus įspėti.

Darbuotojų komplektavimo paslaugų teikimo apribojimai

2016 m. įsigaliojo Federalinis įstatymas Nr. 116, kuris papildo Darbo kodekso 53.1 skyrių ir įveda „agentūros darbo“ sąvoką, aprašo darbuotojų įdarbinimo taisykles, taip pat draudžia agentūrinį darbą už šių taisyklių ribų.

Agentūros darbas – tai personalo darbas, kuris atliekamas susitarus su oficialiu darbdaviu, tačiau kontroliuojamas kitos įmonės ar įstaigos.

Įstatymas nustato šias darbuotojų atleidimo taisykles:

  1. Paslaugos teikiamos tik filialai(įmonė, kuri pagal akcininkų sutartį gali daryti įtaką savo valdomai įmonei) ir privačios įdarbinimo agentūros.

Pavyzdžiui, pagrindinė buveinė gali siųsti darbuotojus į regioninį biurą, kuris yra registruotas kaip kita organizacija, bet kontroliuojamas akcininko sutartimi.

Svarbu! Privati ​​įdarbinimo agentūra gali būti tik juridinis asmuo (ne individualus verslininkas!!!).

  1. Neetatinio personalo atlyginimas neturėtų būti mažesnis nei visą darbo dieną dirbančių darbuotojų, dirbančių panašias pareigas.
  2. Jei sąlygos, kuriomis dirba samdomi darbuotojai, laikomos kenksmingomis ir pavojingomis, kompensacija yra būtina.
  3. Vieno darbuotojo atleidimo laikotarpis negali būti ilgesnis nei 9 mėnesiai.
  4. Laisvai samdomų darbuotojų skaičius neturėtų viršyti 10% viso personalo skaičiaus.

CRM sistema iš Business.Ru padės pakelti santykius su pavaldiniais į naują lygį. Jame galite sukurti skaidrią darbuotojų motyvavimo sistemą, kad jie suprastų, kiek ir už ką uždirbo. Programa taip pat leidžia nustatyti pavaldinių planus ir sekti jų įvykdymo procentą.

Visiškas draudimas atleisti darbuotojus

Yra atvejų, kai personalo pašalinimas yra draudžiamas:

  • neetatiniai darbuotojai negali būti įtraukti į darbus, priskiriamus pirmai ir antrai pavojingumo klasėms, bei dirbti pavojingomis darbo sąlygomis (trečiasis ir ketvirtasis laipsniai);
  • Negalite samdyti darbuotojų, kurie pakeistų streike dalyvaujančių ar atleistų dėl darbdavio prastovų;
  • Negalite samdyti darbuotojų, jei įmonei pradėta bankroto procedūra;
  • Laisvai samdomas darbas draudžiamas, jei darbdavys įveda darbą ne visą darbo dieną, kad būtų išvengta pagrindinių darbuotojų atleidimo (pavyzdžiui, gamykloje, atšaukus dalį užsakymo).

Kas turėtų būti personalo atleidimo sutartyje

Darbo sutartyje turi būti:

  • informacija apie specialistą;
  • jo atlyginimas;
  • užduotys ir laikotarpis, per kurį jos buvo atliktos.

Nepamirškite, kad atleidžiant darbuotojus, skirtingai nei samdant darbuotojus, įmonė, kuri įdarbins darbuotojus, nepasirašo sutarties su kiekvienu iš jų. Remiantis Rusijos Federacijos darbo kodeksu, toks bendradarbiavimas nėra būtinas.

Sutartis yra standartinė, tačiau įmonė, samdanti darbuotojus per personalą, gali savo nuožiūra keisti niuansus.

Pavyzdžiui, verta atkreipti dėmesį į:

  • apie užduotis ir funkcijas, kurias turi atlikti darbuotojai;
  • atsakymas ir mokėjimas pagal sutartį nenugalimos jėgos (force majeure) atveju;
  • visas kainoraštis, mokesčiai už papildomas paslaugas, kurias gali suteikti personalo atrankos agentūra.

Tuo pačiu metu darbo rezultatas negali būti nurodytas sutartyje, tuo personalo iškėlimas skiriasi nuo užsakomųjų paslaugų. Daroma prielaida, kad personalo tarnyba rezultatui pasiekti atrenka tam tikrą kvalifikaciją turintį darbuotoją.

Darbuotojų atleidimo sutarties pavyzdys

Paprastai įdarbinimo agentūra turi darbo sutartį, kurią pasirašo klientas. Standartinę sutartį sudaro šie skyriai:

  • sutarties dalykas;
  • šalių pareigos;
  • vykdymo laikotarpis;
  • konkrečios sąlygos;
  • kaina ir mokėjimo forma;
  • force majeure aplinkybės;
  • sutarties trukmė.

Personalo papildymo taikymo sritys

Darbuotojų komplektavimas naudojamas srityse, kuriose dirba daug nekvalifikuotų darbuotojų: nuo prekybos iki statybų, nuo viešbučių verslo iki maitinimo:

  • statybose laisvai samdomi bendrieji darbininkai, tinkuotojai, plytelių klojėjai, dažytojai ir pan.;
  • maitinimo sektoriuje įdarbinant dirba virėjai, indaplovės, barmenai ir kt.;
  • sandėlyje krautuvai, sandėlininkai, vairuotojai ir kiti darbuotojai pašalinami iš personalo;
  • Valymui valytojos taip pat dažnai samdomos pagal sutartis dėl personalo.

Kokie reikalavimai taikomi personalo atrankos agentūrai, norint gauti licenciją?

Nelengva gauti dokumentą, leidžiantį dirbti su personalu. Pavyzdžiui, norint gauti akreditaciją, reikės:

    turėti ne mažesnį kaip 1 milijono rublių įstatinį kapitalą;

    neturi mokestinių skolų;

    taikyti bendrą mokesčių sistemą.

Tokios įdarbinimo agentūros vadovas neturi turėti teistumo veiksmų prieš asmenį ir ekonominių nusikaltimų srityje. Jis taip pat turi turėti ne mažesnę kaip 2 metų patirtį personalo srityje ir būti atestuotas šios srities specialistas.

Darbuotojų pašalinimo pavyzdžiai

Darbuotojų trūkumas parduotuvių tinkle

Didelis mažmeninės prekybos tinklas mini prekyvietes nori išlaikyti teisę naudotis palankia apmokestinimo rūšimi – supaprastinta sistema. Tačiau pagal įstatymą, taikant supaprastintą mokesčių sistemą, darbuotojų skaičius neturėtų viršyti 100 žmonių.

Bendrovė perkelia savo sandėlininkus ir vairuotojus iš valstybės, naudodama personalo atšaukimo metodą ir toliau taikydama supaprastintą sistemą.

Be to, agentūra su sandėlininkais pasirašo atsakomybės sutartį.

Darbuotojų trūkumas prekybos centre

Prekybos centre dirba laisvai samdomi darbuotojai, kuriuos siunčia įdarbinimo agentūra, kurie dirba nuo 3 iki 6 valandų:

  • už darbą sandėlyje;
  • prekių demonstravimui;
  • patikrinti prekių kainų etiketes ir galiojimo terminus;
  • dirbti prie kasos.

Iš esmės taip dirba studentai ir žmonės, kuriems reikia ne visą darbo dieną.

Hipermarketas atsikrato poreikio nuolat ieškoti personalo dėl darbuotojų kaitos žemos kvalifikacijos pareigose.

Darbuotojų pašalinimas sandėlyje

Didelio prekybos centro sandėlyje daugiausia dirba migrantai iš Azijos šalių. Tačiau įmonė rizikuoti nenori, nes už netinkamą užsieniečių įdarbinimą grės kelių šimtų tūkstančių rublių bauda.

Reikalingas atskiras buhalteris ir keli migracijos specialistai, o tai nepelninga hipermarketui.

Darbuotojų registracija Azijos šalyse perkeliama į personalo papildymą. Dėl to įdarbinami užsieniečiai, o tai sumažina naštą personalo skyriui, buhalteriui, personalo išlaikymui.

Darbuotojai viešbučių versle

Juodosios jūros pakrantėje verslininkų šeimai priklauso du poilsio centrai, kurie veikia tik sezono metu (nuo balandžio 15 iki spalio 15 d.). Sezone yra du piko mėnesiai.

Pavasarį, rudenį ir vasaros pradžioje šeimos nariai poilsio centruose dirba savarankiškai, nedalyvaujant samdomiems darbuotojams. Verslininkai aštuonioms savaitėms sudaro personalo atleidimo sutartį su įdarbinimo agentūra, per trumpą laiką priimdami darbuotojus (tarnaites, apsaugos darbuotojus, administratorius).

Agentūra padeda surasti pakaitinį asmenį ir veterinarijos specialistus.

Kokiais atvejais geriau pamiršti personalo papildymą?

Darbuotojų atleidimas ne visada yra pelningas sprendimas.

Mokesčių pareigūnai, ypač regionuose, į tokias schemas žiūri dviprasmiškai, manydami, kad tai tik būdas išvengti mokesčių. Todėl turėtumėte atsisakyti personalo, jei mokesčių inspekcija jau „purto“ jūsų įmonę, įtardama ją pilkomis schemomis.

Galų gale, darbuotojų trūkumas yra dar viena priežastis organizuoti auditą. Turėsite paaiškinti, kodėl personalo mažinimo schema yra naudinga (ir tai ne apie mokesčių slėpimą!).

Be to, samdydami darbuotojus intelektualiniam darbui neturėtumėte naudoti papildomų darbuotojų. Faktas yra tas, kad įdarbinimo agentūra gali pakeisti darbuotojų grupes. Ir ne visada tas pats žmogus, kuris tau dirbo vakar, šiandien ateis į tą pačią vietą.

Norint dirbti su personalu, samdomu per atranką, reikia samdyti atskirą darbuotoją (arba ši užduotis gula ant administratoriaus pečių). Juk naujiems žmonėms reikia paaiškinti pagrindines užduotis ir duoti nurodymus. Svarbu užtikrinti, kad darbuotojai nieko nevogtų ir savo pareigas atliktų efektyviai.

Skaitymo laikas: 9 minutės. Peržiūros 67 Paskelbta 2018-10-06

Kiekvienas darbo ieškantis žmogus susiduria su užsakomųjų paslaugų agentūromis. Tokios paslaugos padeda didelėms įmonėms, veikiančioms kaip klientai, rasti reikiamą personalą. Patys darbuotojai neprivalo mokėti finansinių įmokų už suteiktą darbo vietą užsakomosioms paslaugoms. Verslo terminologijoje taip pat galite išgirsti apie tokią sąvoką kaip personalo papildymas. Šie terminai turi panašias reikšmes, bet nėra sinonimai. Žemiau siūlome apsvarstyti, kuo užsakomųjų paslaugų teikimas skiriasi nuo darbuotojų perkėlimo, taip pat pakalbėsime apie šių veiklos rūšių privalumus ir trūkumus.

Užsakomosios paslaugos ir darbuotojų perkėlimas yra du užsienio terminai, kuriuos plačiai vartoja įdarbintojai

Sąvokos „užsakomosios paslaugos“ reikšmė

Pirmasis užsakomųjų paslaugų prototipas pasirodė prieš kelis šimtmečius. Ši veikla susijusi su didelės įmonės restruktūrizavimu, siekiant tam tikras funkcijas perduoti įmonėms, veikiančioms kaip rangovai. Toks požiūris į darbo pasidalijimo klausimą leidžia pasiekti aukštų rezultatų. Šiandien ne tik didelės įmonės, bet ir mažos įmonės gali pasinaudoti užsakomųjų paslaugų paslaugomis.

Mokslininkų teigimu, kelias gamybines užduotis atliekančio darbuotojo produktyvumas yra gerokai mažesnis nei itin specializuotų darbuotojų. Tai reiškia, kad darbo pareigų paskirstymas leidžia padidinti gamybos proceso greitį ir padidinti personalo produktyvumą. Remiantis statistika, maždaug aštuoniasdešimt procentų didelių užsienio įmonių glaudžiai bendradarbiauja su užsakomųjų paslaugų teikimu. Toks bendradarbiavimas leidžia padidinti teikiamų produktų ar paslaugų kokybę.

„Išorinių“ darbuotojų naudojimas leidžia sumažinti gamybos sąnaudas ir sutrumpinti laiką, reikalingą prekiniams produktams gaminti. Šis žingsnis leidžia pagerinti gaminio kokybę nepadidinant jo savikainos. Užsakomųjų paslaugų teikiamų paslaugų tipai gali skirtis priklausomai nuo jų veiklos srities. Dažniausiai tokios įmonės teikia paslaugas tik viena kryptimi. Užsakomosios paslaugos yra labai populiarios statybų, teisinių ir finansinių klausimų, taip pat IT pramonės srityse.

Didžiausią paklausą turi minėtų sričių atstovai. Ne kiekvienas darbdavys gali sau leisti įdarbinti aukštos kvalifikacijos specialistą. Užsakomųjų paslaugų plėtra daro teigiamą įtaką šalies ekonomikai, nes kiekvienas verslininkas turi galimybę optimizuoti savo verslą, siekdamas geresnių rezultatų.

Sąvokos „papildymas“ reikšmė

Kuo skiriasi užsakomųjų paslaugų teikimas ir darbuotojų perkėlimas? Norint atsakyti į šį klausimą, būtina atidžiai išstudijuoti paskutinio termino reikšmę. Darbuotojų pašalinimas atsirado tobulėjant vadybai ir yra vienas efektyviausių būdų sumažinti gamybos sąnaudas. Darbuotojų pašalinimas yra tam tikra trečiosios šalies įmonės darbuotojų nuoma tam tikram laikotarpiui. Anglų kalba šis terminas vartojamas kalbant apie laisvai samdomus darbuotojus.

Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad personalo perkėlimo atveju klientas susitaria ne su pačia agentūra, o su jos darbuotojais. Šios sutarties pagrindu agentūros darbuotojai laikinai tampa pavaldūs klientui. Šalių sudarytoje sutartyje nurodytas darbų kiekis, kurį rangovas turi atlikti. Paprastais žodžiais tariant, tokie darbuotojai yra vienos įmonės kolektyve, atlieka savo darbo pareigas trečiosios šalies organizacijoje.


Užsakomosios paslaugos ir darbuotojų iškėlimas veikia kaip ypatingas organizacijos ir darbuotojo santykių tipas

Darbuotojų atleidimas yra laikinas. Poreikis pritraukti laisvai samdomus darbuotojus gali iškilti laikinai nesant pagrindiniam darbuotojui. Taip pat toks poreikis gali būti siejamas su naujo trumpalaikio projekto pradžia.

Gebėjimas atskirti nagrinėjamas sąvokas padeda darbdaviui optimizuoti savo verslą. Sudarydamas sutartį su personalo nuomos įmonėmis, klientas atleidžiamas nuo pareigos rengti personalo dokumentus ir sumokėti mokesčius. Paprastai šie įsipareigojimai priskiriami laikinus darbuotojus teikiančiai įmonei. Be to, darbdavys turi teisę bet kada nutraukti darbo sutartį, nemokėdamas darbuotojui privalomųjų įmokų. Būtent ši nagrinėjamos srities ypatybė ir tapo priežastimi koreguoti DK penkiasdešimt trečiąjį straipsnį. Pagal naująjį įstatymą personalo „nuomos“ sutarties trukmė turi būti ilgesnė nei devyni mėnesiai.

Funkcionalumas

Norėdami suprasti skirtumą tarp nagrinėjamų sąvokų, turėtumėte susipažinti su šių paslaugų funkcionalumu. Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad šios įmonės specializuojasi įvairiose paslaugų pramonės srityse. Darbuotojų atidavimo ir užsakomųjų paslaugų teikėjai teikia šias paslaugas:

  1. Buhalterinės dokumentacijos, mokesčių ataskaitų formavimas ir darbo užmokesčio fondo apskaičiavimas.
  2. Kompiuterinių programų ir aplikacijų kūrimas išmaniesiems telefonams.
  3. Statybos ir remonto darbai.
  4. Verslo centrų, privataus nekilnojamojo turto ir aplinkinių teritorijų valymas.
  5. Teisinių ir personalo klausimų sprendimas.
  6. Marketingo politikos kūrimas, reklaminių renginių vykdymas, produktų reklamavimas rinkoje.
  7. Transporto priemonių priežiūra.

Be aukščiau išvardintų pareigybių, yra ir rečiau paplitusių veiklos sričių. Būtina pabrėžti, kad užsakomųjų paslaugų ir personalo nuomos įmonės gali pasiūlyti tokias pačias paslaugas klientui. Vienintelis skirtumas yra personalo aprūpinimo tvarka.


Užsakomosios paslaugos (iš anglų kalbos outsourcing) – pažodžiui išvertus kaip „naudoti kitų žmonių išteklius“

Skirtumai tarp personalo ir užsakomųjų paslaugų

Užsakomosios paslaugos ir darbuotojų perkėlimas – šių reikšmių skirtumai yra glaudžiai susiję su teisiniu komponentu. Pagal galiojančius teisės aktus, minimali sutarties tarp kliento ir personalo atšaukimo paslaugos trukmė turi būti devyni mėnesiai. Svarbu atkreipti dėmesį, kad į užsakovą perkelti darbuotojai yra įtraukti į rangovo personalą. Tokio pobūdžio darbo veiklos pagrindas yra šalių sudaryta sutartis. Pasibaigus sutarčiai užsakovas įsipareigoja sumokėti rangovui sutartyje nurodytą sumą.

Pagrindinis užsakomųjų paslaugų tikslas – tam tikrų funkcijų perdavimas trečiajai šaliai. Šis žingsnis leidžia sumažinti gamybos sąnaudas pašalinant vieną ar daugiau etatų iš personalo lentelės. Svarbu pažymėti, kad yra papildomų specifinių skirtumų. Išoriniai darbuotojai gauna ne tik pareiginius įsipareigojimus, bet ir pareigybių aprašymus. Skirtumas tarp tokio darbuotojo ir likusio personalo yra laikinas tarnybinių pareigų atlikimas. Paprastai tokių darbuotojų darbo diena neatitinka standartinio grafiko. Pagrindinė personalo užduotis yra išspręsti problemą.

Atskirai paminėtina, kad nesant griežtų reglamentų, reglamentuojančių užsakomųjų paslaugų veiklą, klientas gali susidurti su sukčiais atlikėjų pavidalu.

Daugelis verslo naujokų mano, kad darbuotojų perkėlimas ir išorės paslaugų teikimas yra sinonimai. Šią nuomonę patvirtina didelis nagrinėjamų sričių panašumas. Svarstant šių sričių panašumus ir skirtumus, ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas finansiniams klausimams. Dėl laisvai samdomų darbuotojų įsitraukimo verslininkas turi galimybę optimizuoti mokesčių mokėjimo tvarką ir sumažinti gamybos sąnaudas. Šis žingsnis teigiamai veikia gamybos greitį ir padidina gaminamų prekių kokybę. Remdamiesi tuo, kas išdėstyta, galime daryti išvadą, kad laisvai samdomų specialistų darbas padidina visos įmonės efektyvumą.

Kreipimasis į tokias agentūras leidžia sumažinti force majeure situacijos riziką dėl didelio pagrindinių darbuotojų darbo krūvio. Abi nagrinėjamas vertybes vienijantis veiksnys yra dėmesys finansinių kaštų mažinimui pertvarkant įmonės vidinę struktūrą.


Darbuotojai (iš anglų kalbos „outstaffing“; išorėje, išorėje; darbuotojai – darbuotojai) - pažodinis vertimas - „laisvai samdomas darbuotojas“

Minusai ir pliusai

Kiekvienos krypties privalumai ir trūkumai nusipelno ypatingo dėmesio. Per pastaruosius kelerius metus užsakomųjų paslaugų teikimas pelnytai išpopuliarėjo. Tokių paslaugų paklausa paaiškinama sumažėjusiomis laiko ir finansinėmis sąnaudomis. Daugelyje didelių įmonių dažnai reikia išspręsti konkrečius gamybos klausimus. Paprastai tokių problemų sprendimas pavedamas paprastiems įmonės darbuotojams. Patirties ir reikalingų žinių trūkumas gali sumažinti gamybos proceso efektyvumą. Vienintelė išeitis iš šios situacijos – laikinai samdyti reikiamos kvalifikacijos specialistą.

Sudarius sutartį su rangovais dėl laikinųjų darbuotojų aprūpinimo, klientui suteikiama veiksmų laisvė. Tokie darbuotojai negauna atostogų, išeitinių išmokų ar kitų socialinių išmokų. Jei „išnuomotas“ darbuotojas suserga, atliekančioji įmonė į jo vietą paskirs kitą darbuotoją. Sąveika su tokiomis agentūromis leidžia darbdaviui užkirsti kelią įvairių ginčytinų klausimų ir konfliktinių situacijų atsiradimui su darbuotojais.

Be to, rangovai įsipareigoja per sutartyje nurodytą laikotarpį išspręsti visas gamybos užduotis. Kadangi šios agentūros yra tiesiogiai suinteresuotos teikti kokybiškas paslaugas, darbdavys gauna garantiją, kad jų problema bus išspręsta laiku ir efektyviai.

Darbuotojų perkėlimas ir išorės paslaugų teikimas turi keletą tų pačių trūkumų . Paprastai visi nagrinėjamų sričių trūkumai yra susiję su paslaugų paketo specifika. Neteisingai nustatytas gamybos tikslas gali turėti neigiamos įtakos laisvai samdomų darbuotojų darbo veiklos rezultatams. Daugelis darbdavių tokią situaciją vertina kaip aplaidų rangovo požiūrį į savo įsipareigojimus. Siekdamas užkirsti kelią tokiai situacijai, darbdavys į techninių specifikacijų rengimo klausimą turi žiūrėti su didesniu dėmesiu.

Atskirai paminėtina ir tai, kad vykdytojo bankrotas gali lemti sutartinių įsipareigojimų nevykdymą. Atskirai turėtume pabrėžti riziką, susijusią su konfidencialios informacijos atskleidimu laisvai samdomų darbuotojų. Siekiant užkirsti kelią tokiai situacijai, į sutartį turėtų būti įtraukta sąlyga dėl gautos informacijos neatskleidimo.


Atliekant darbuotojų skaičių, klientas gauna paslaugų teikėjo įdarbintus darbuotojus

Sutarties sudarymo tvarka

Skirtumas tarp šių sričių yra užsakomųjų paslaugų ir personalo perdavimas sutarties sudarymo procedūroje. Sudarant sutartį su užsakomųjų paslaugų agentūra, sutartyje turi būti nurodyta aiški būsimų darbų apimtis. Atskiroje pastraipoje nurodomas darbuotojų, reikalingų gamybos problemai išspręsti, skaičius ir laukiami rezultatai. Taip pat turėtumėte iš anksto aptarti mokėjimo tvarką.

Sutartyje su įdarbinimo įmone turi būti nurodytas reikiamas laisvai samdomų darbuotojų skaičius. Atskirame skyriuje įrašomi visi su jų darbo veiklos apmokėjimu susiję aspektai. Be to, šalių susitarime nurodyti įvairūs teisiniai niuansai, susiję su darbdavio ir laisvai samdomų darbuotojų sąveika.

Pažymėtina, kad su užsakomųjų paslaugų agentūromis klientas sudaro visavertę sutartį. Bendraujant su įdarbinimo įmonėmis sudaroma sutartis dėl laikinųjų darbuotojų įdarbinimo. Užsakovų ir atlikėjų sąveikos tvarka aprašyta penkiasdešimt šeštame Darbo kodekso straipsnyje.

Išvada

Nagrinėjamos sritys turi bendrų bruožų dėl orientacijos į gamybos sąnaudų mažinimą ir gamybos proceso efektyvumo didinimą. Kiekviena iš šių sričių turi savo specifinių subtilybių ir niuansų. Tokių paslaugų klientas turi atidžiai išstudijuoti visas dominančios paslaugos ypatybes, kad būtų apsaugotas nuo force majeure situacijų atsiradimo. Pagrindinis skirtumas tarp užsakomųjų paslaugų ir darbuotojų samdymo yra laikinųjų darbuotojų samdymo forma ir sutarties sudarymo tvarka.

Susisiekus su

Šiuolaikiniai rinkos santykiai vystosi itin dinamiškai. Ne taip seniai mūsų šalyje buvo plačiai naudojamos dvi laisvai samdomo darbo galimybės su užsienietiškais pavadinimais „outsourcing“ ir „outstaffing“. Iš pirmo žvilgsnio abu šie darbuotojo ir darbdavio santykių tipai yra labai panašūs. Iš tiesų, jie turi panašių savybių, tačiau yra ir didžiulių skirtumų. Todėl jokiu būdu negalima painioti šių dviejų sąvokų.

Agentūra „Jūsų personalas“ yra pasirengusi pasiūlyti savo klientams tiek užsakomųjų paslaugų, tiek užsakomųjų paslaugų teikimą. Tačiau norėdami pasirinkti optimaliausią variantą, turėtumėte aiškiai suprasti, kas jie yra ir kuo jie skiriasi.

Bendras aprašymas

Šių dviejų paslaugų skirtumai prasideda nuo jų apibrėžimo.

  • Užsakomosios paslaugos yra angliškas žodis, kuris gali būti išverstas kaip „kitų žmonių ištekliai“. Iš esmės tai yra bet kurios nepagrindinės įmonės atliekamos funkcijos perdavimas trečiajai šaliai rangovui, kuris šią funkciją atlieka pagal sutartį.
  • Terminas outstaffing pažodžiui reiškia „laisvai samdomas darbuotojas“. Naudodamasi šia paslauga, įmonė dalį savo darbuotojų perkelia į personalo atkūrimo organizacijos personalą. Tuo pačiu jie toliau dirba ir atlieka savo funkcijas senoje vietoje.

Pagrindiniai skirtumai

Pagrindiniai skirtumai tarp personalo ir užsakomųjų paslaugų:

  • darbo forma – užsakomasis darbas siūlo pilną bet kokio darbo ar paslaugų teikimo įgyvendinimą, garantuojant reikiamą rezultatą ir užsakovo kontrolę. Darbuotojų papildymas yra tiesiog tam tikros kvalifikacijos personalo aprūpinimas laikinai arba nuolat;
  • atlygis – paprastai užsakomųjų paslaugų agentūra gauna atlygį atlikusi reikiamus darbus, o su personalu užsakovas nuolat apmoka užsakovo išlaidas, susijusias su personalo samdymu ir išlaikymu;
  • Sutarties sudarymas - atrankos metu tarp užsakovo ir rangovo sudaromas susitarimas, kuris visiškai reguliuoja jų santykius, taip pat neįtraukia jokių darbo santykių tarp užsakovo ir personalo. Užsakomųjų paslaugų sutartis iš esmės yra identiška įprastai sutarčiai;
  • atliekamos funkcijos – personalo papildymas naudojamas tiek sudėtingoms užduotims, tiek nesudėtingiems darbams atlikti. Užsakomosios paslaugos dažniau naudojamos sudėtingoms intelektinėms teisinio, apskaitos ir personalo užduotims atlikti.

Be to, šių dviejų tipų santykių tikslai labai skiriasi. Užsakomosios paslaugos naudojamos šiais atvejais:

  • laisvų darbo vietų atsiradimas trumpalaikiam laikotarpiui - kai darbuotojai išeina atostogų, motinystės ar nedarbingumo atostogų, siunčiami į komandiruotes ir kitose situacijose;
  • poreikis dirbti laikiną ar sezoninį darbą;
  • būtinybė įgyvendinti naują projektą kvalifikuotų darbuotojų, įrangos ar patalpų trūkumo sąlygomis.

Darbuotojų iškrovimo paslaugos dažniausiai naudojamos, kai:

  • noras sumažinti darbuotojų skaičių neprarandant darbuotojų;
  • poreikis sumažinti išlaidas, susijusias su naudojama mokesčių sistema;
  • noras optimizuoti bendras išlaidas personalui ir sumažinti teisinę riziką, susijusią su personalo samdymu;
  • poreikis pasitelkti personalą regionuose, kuriuose nėra galimybės ar noro atidaryti savo atstovybių.

Personalo perkėlimas ir personalo papildymas – tai verslo technologijos, leidžiančios padidinti įmonės ar įmonės pelningumą optimizuojant personalo struktūrą. Abiem atvejais darbo santykių su faktiniais darbuotojais įforminimas skiriasi nuo tradicinio, kurį numato darbo teisės aktai. Tačiau šių žmogiškųjų išteklių technologijų naudojimas neviršija teisinės sistemos ir kartu sudaromos atitinkamos sutartys.

Kuo skiriasi užsakomųjų paslaugų teikimas ir darbuotojų perkėlimas? Panagrinėkime personalo technologijų esmę.

Užsakomųjų paslaugų teikimas – tai formalizuotas tam tikrų veiklos segmentų delegavimas trečiosios šalies įmonei. Ši įmonė savarankiškai atrenka personalą, suranda geriausius užduoties sprendimo variantus, pagal atliktų darbų faktą vykdomos ataskaitos ir apmokėjimas už paslaugas.

Darbuotojų pašalinimas yra oficialus dalies darbuotojų perkėlimas (arba įdarbinimas atleidžiant) į trečiosios šalies įmonę, kai iš tikrųjų darbuotojai ir toliau atlieka įprastas pareigas. Sutartis sudaroma tam, kad užsakovas galėtų naudoti rangovo personalą savo teritorijoje, nesudarant su jais atskirų sutarčių.

Esminiai skirtumai tarp personalo ir užsakomųjų paslaugų slypi trečiosios šalies įmonei perduotų įgaliojimų esmėje. Atlikdama užsakomąsias paslaugas, įmonė naudojasi trečiosios šalies įmonės paslaugomis, kuri savarankiškai susiranda personalą ir perima jų veiklos kontrolę. Tačiau tai nėra tik „darbuotojų nuomos paslauga“. Užsakomosios paslaugos – tai dalies darbų perdavimas profesionalios įmonės vadovybei.

Darbuotojų pašalinimas nereiškia jokių „de facto“ įmonės veiklos pokyčių. Įmonė lieka su savo darbuotojais, kurie „de jure“ perkeliami dirbti į kitą įmonę. Tuo pat metu darbuotojai ir toliau dirba savo darbovietėje pagal patvirtintą grafiką ir darbo tvarką.

Taigi esminis skirtumas tarp personalo ir personalo perkėlimo yra tas, kad:

  • pirmuoju atveju darbdavys yra subrangovas, samdantis darbuotojus konkrečios darbo užduočiai atlikti;
  • antroje – nuolat naudoja darbuotojų darbo jėgą, bendrauja su jais per įdarbinimo įmonę.

Šiuolaikiniam vadovui svarbu suprasti šių dviejų technologijų, skirtų aprūpinti įmonę personalu, panašumus ir skirtumus. Jų naudojimas didina verslo pelningumą ir investicinį patrauklumą bei leidžia išvengti neproduktyvių išlaidų.

Personalo ir personalo perdavimo palyginimas

Skirtumas tarp užsakomųjų paslaugų ir personalo skyrimo teisinės registracijos ir deklaruotų tikslų

Kriterijai

Nepakankamas personalas

Užsakomosios paslaugos

susitarimo buvimas

darbo užmokesčio principas

reguliariai

baigus darbus

paskirta darbo vieta

darbdavio vidaus taisyklių laikymasis

Būtinai

darbuotojų samdymo principas

sutartis konkrečiam darbui

išorės įmonių darbo jėgos panaudojimas

Teisinė sistema

civilinės sutarties sutarties registracija, sk. Nr.39

paslaugų teikimo sutarties vykdymo Civilinio kodekso Č. Nr.37 (su išlaidų atlyginimu)

deklaruotų tikslų

įgaliojimų atlikti tam tikrą darbą perdavimas

personalo panaudojimas

Dviejų personalo technologijų palyginimas leidžia pastebėti ne tik jų skirtumus, bet ir panašumus. Abiem atvejais įmonė, pakeitusi darbo santykius su personalu, praranda faktinę savo darbo proceso kontrolę.