Messaggio di franchising. Cos’è il franchising e chi è un franchisor? Rischi del franchising per le catene di farmacie

Il franchising, per dirla in parole povere, è l'opportunità di aprire un proprio negozio, ma con l'insegna di un'azienda conosciuta. Allo stesso tempo, ti aiuteranno a trovare locali, selezionare personale, effettuare riparazioni e persino spedire la merce, l'importante è non dimenticare di pagare le bollette in tempo.

Ora proviamo a comprendere questo problema in modo più dettagliato.

Perché ho bisogno di un franchising?

Se stai pensando di avviare un’attività in proprio, molto probabilmente hai già iniziato a farti le seguenti domande: qual è il posto migliore per aprirla? Quale prezzo di affitto è ottimale per la mia attività? Da chi acquistare la merce? Che markup dovrei apporre su di esso? Quanto dovrei spendere per il lancio e quanto posso guadagnare?

E queste sono solo alcune delle domande a cui un imprenditore alle prime armi deve ancora rispondere.

Una persona intelligente impara dagli errori degli altri -

È per queste persone che è stato inventato il franchising.

Prima di offrire il suo franchising sul mercato, il franchisor, cioè il proprietario del franchising, deve prima di tutto “mettere a punto” il suo sistema aziendale, elaborare tutti i processi aziendali e dimostrare l'efficacia della sua attività. Il franchisor deve già avere un'impresa “di riferimento” esistente, che utilizza durante la “clonazione” nell'ambito del sistema di franchising. Pertanto, quando acquisti un franchising, acquisisci un modello di business collaudato e comprovato che ha dimostrato la sua efficacia.

Acquistando un franchising riceverai le risposte a tutte le domande che ti interessano, così come a quelle a cui non hai ancora pensato. In questo modo puoi avviare la tua attività, proteggendoti dalla maggior parte dei rischi di un imprenditore alle prime armi.

Quanto costa un franchising?

Per rispondere alla domanda sul costo di un franchising, devi prima capire cosa costituisce l'importo totale dell'investimento per l'apertura di una nuova attività. Solitamente si tratta delle seguenti posizioni:

Dovrai pagare il franchisor per questa assistenza. . Si tratta di un pagamento una tantum che viene pagato al momento dell'acquisto di un franchising. In genere si va dal 5 al 10% dell'investimento totale nell'apertura. Molti franchising non prevedono alcuna commissione forfettaria! In effetti, ovviamente, ce n'è uno, poiché non ci sono altruisti tra i franchisor. È semplicemente “nascosto”, ad esempio, sotto forma di acquisto obbligatorio di beni o attrezzature dal franchisor.

Ti verrà richiesto di pagare per questo supporto. Si tratta di pagamenti regolari, solitamente mensili. La royalty può essere fissa (ad esempio, 15 mila rubli al mese) oppure può dipendere dall'entità del reddito o del profitto, sotto forma di percentuale del fatturato. Ci sono franchising che operano senza royalties, ma in questo caso di solito dovrai effettuare acquisti regolari di beni da loro.

Non pensare che il franchising sia un tipo di lavoro su commissione. La tua attività rimarrà tua e la gestirai in totale autonomia. Il franchisor potrà solo darti consigli e raccomandazioni per tutelarti dal prendere decisioni sbagliate.

È possibile aprire solo un negozio in franchising?

È un malinteso comune ritenere che il franchising si concentri solo sulla vendita al dettaglio. Questo una volta era vero, ma adesso lo è soltanto terzo Tutte le offerte in franchising sono costituite da negozi. E tra le altre categorie puoi trovare tante offerte interessanti.

Prima di tutto, questi sono, ovviamente, esercizi di ristorazione: bar e ristoranti, caffetterie e sushi bar, hamburger e panini. Il franchising di servizi di ristorazione più famoso è McDonald's. Sfortunatamente, è quasi impossibile per una persona comune acquistarlo in Russia: è necessario avere le connessioni più ampie e enormi opportunità di investimento. Ma potresti prendere in considerazione le offerte dei concorrenti: ad esempio, Subway offre un'opzione molto più conveniente per avviare un'attività di fast food.

Ma il franchising non si esaurisce con la ristorazione. Sei interessato al business online o all'informatica? Siamo pronti ad offrirti un'ampia selezione di franchising di negozi online, nonché franchising relativi allo sviluppo e alla manutenzione del software.

Vuoi fornire servizi al pubblico, lavorare nel campo della salute, della bellezza e dello sport? Per favore, nel nostro catalogo in franchising troverai molte offerte di fitness club, saloni di bellezza e parrucchieri.

Amore automobili fin dall'infanzia e hai sempre sognato di trasformare il tuo hobby in una fonte di reddito stabile? Considera le offerte delle aziende associate a affari automobilistici- servizi di styling, taxi, servizi automobilistici, commercio di ricambi auto e persino noleggio auto: puoi guadagnare da tutto questo!

Il franchising è facile!

Pertanto, puoi aprire assolutamente qualsiasi tipo di attività in franchising. Dovrai pagare una somma forfettaria e royalties regolari, e per questo riceverai assistenza in tutte le fasi dell'apertura e del funzionamento continuo della tua attività. Allo stesso tempo, tutto il reddito che riceverai dal lavoro della tua impresa rimarrà tuo e l'attività sarà completamente sotto la tua esclusiva gestione.

Un franchising è un modo semplice per avviare un'attività in proprio con rischi minimi.

Se sei interessato a un franchising, invia una domanda, parla con un rappresentante dell'azienda, chiedi i contatti degli affiliati esistenti, incontrali e comunica con loro: solo in questo modo potrai verificare personalmente l'affidabilità dell'azienda e, infine, fare la scelta giusta .

Il franchising in tutto il mondo è considerato un'opzione promettente per fare affari. Nell'imprenditoria russa questa forma di lavoro non è ancora sufficientemente sviluppata. Le aziende non hanno fretta di acquisire esperienze positive anche di fronte alla crescente concorrenza. Ovviamente gli imprenditori non hanno abbastanza familiarità con le possibilità del franchising.

Cos'è il franchising

Il franchising è un metodo di rapporti commerciali in cui il primo contraente (franchisor), dietro un determinato compenso, trasferisce al secondo (franchisee) il diritto di operare secondo uno schema stabilito. Per dirla in parole povere, questa è un'occasione per lanciare un proprio progetto, ma con il segno di un'azienda già promossa.

Il franchising è una forma moderna di cooperazione reciprocamente vantaggiosa che consente alle piccole imprese di competere ad armi pari con i principali attori del mercato

Il termine stesso “franchising” deriva dall’inglese franchising, che si traduce come diritto a qualcosa. E il termine “franchising” deriva dal francese franchising, che significa beneficio o privilegio.

Sebbene queste parole significhino la stessa cosa, nella pratica russa il franchising si riferisce all'organizzazione delle relazioni di mercato e il franchising si riferisce alle relazioni contrattuali tra partner specifici.

Il franchising, come forma di cooperazione, è riconosciuto in tutto il mondo come reciprocamente vantaggioso perché consente di sfruttare i punti di forza di imprese grandi e piccole.

Un'azienda che sta saldamente in piedi risparmia sull'organizzazione di una rete regionale, grazie alla quale è in grado di offrire ai propri affiliati sconti elevati sulla merce. E la start-up guadagna il suo primo capitale.

Negli Stati Uniti sta guadagnando popolarità il franchising nel segmento dei “servizi per animali domestici”. Ad esempio, il franchising Dogtopia fornisce servizi di pensione e asilo nido per cani. L'azienda lavora per garantire che gli animali non si sentano tristi e si sviluppino sia fisicamente che socialmente. Dogtopia ora ha 43 sedi in Nord America.

Il franchising Dogtopia ha aiutato gli imprenditori americani amanti degli animali ad aprire attività redditizie

I diritti del franchisor

Le statistiche non ufficiali indicano che oggi il business in franchising integra il PIL nazionale solo dell’1%. Per fare un confronto, negli Stati Uniti questa cifra raggiunge il 10%. Questa differenza indica non solo la scarsa consapevolezza degli imprenditori nazionali, ma anche condizioni di franchising più rigorose per i russi.

Concedendo un franchising, il franchisor si riserva il diritto di possedere:

• brevetto;
• identità o marchio aziendale;
• diritti esclusivi su qualsiasi idea, ecc.

A volte l'accordo stabilisce le condizioni alle quali il franchisor trasferisce parte dei suoi diritti ai partner (franchisee). Nella maggior parte dei casi, questi diritti sono strutturati in pacchetti in diverse aree:

• concetto di rete: idea imprenditoriale, pubblico target, interazione con partner e concorrenti, promozioni;
• personale - regole per l'assunzione, la formazione e il lavoro dei dipendenti, sistema di remunerazione, pacchetti di motivazione;
• rapporti con il franchisor - regole per la fornitura di beni, ingredienti, materiali di consumo, forma e procedura per la presentazione di segnalazioni, misure di controllo;
• pacchetto di produzione: fornitura di attrezzature, mobili, inventario, fornitura di mappe dei processi tecnologici e sistemi contabili.

La composizione del pacchetto di franchising dipende dal segmento di mercato in cui opera il franchisor, dalla domanda dei suoi beni/servizi e da altri fattori. Un uomo d'affari può scegliere l'opzione più adatta a lui.

La concessione del franchising avviene secondo le condizioni specificate nel contratto

Come diventare franchisor

Per diventare partner franchisor è necessario soddisfare alcune condizioni:

• registrare un marchio;
• preparare tutti i materiali che il franchisor è pronto a trasferire all'affiliato: dalle tecnologie e standard di lavoro ai documenti e alle regole di progettazione dell'ufficio;
• capire quali aziende o imprenditori e in quali regioni stai cercando affiliati;
• avvalersi del supporto di avvocati e preparare un contratto di franchising, che definisca tutte le condizioni per lavorare con l'affiliato.

Per capire com'è un potenziale affiliato, avrai bisogno di competenze nel campo della psicologia. Inoltre, grazie all'attuale sviluppo di Internet, è facile studiare le informazioni personali per avere un'immagine dell'affiliato.

Per creare un rapporto di franchising, devi mostrare ai futuri affiliati la tua utilità. Ad esempio, le aziende di fast food Subway attraggono nuovi partner con condizioni favorevoli. Tra loro:

• assistenza nella scelta della sede e nell'apertura di uno stabilimento;
• corsi di formazione gratuiti;
• istruzioni sulla manipolazione degli alimenti;
• consulenze e molto altro ancora.

Per i rapporti di franchising è necessario mostrare ai potenziali affiliati le vostre condizioni favorevoli

Cos'è un affiliato

Un affiliato è un uomo d'affari o una società che ha affittato il diritto di utilizzare il proprio marchio dal franchisor. Un'azienda può operare non solo in un'altra città, ma anche in un altro stato. Diventa una sorta di cellula della rete, funzionante secondo regole uniformi sviluppate dal franchisor.

L'affiliato dovrà sostenere tutti i costi di gestione dell'azienda, oltre a pagare mensilmente il franchisor. In cambio, l'azienda riceve uno sconto su determinati tipi di beni e assistenza nell'organizzazione dell'attività.

Gli affiliati non rischiano nulla in caso di crisi o forza maggiore. Un'ancora di salvezza affidabile rappresentata da un marchio noto aiuterà in una situazione economica difficile.

Se qualcosa va storto, il franchisor ti dirà come correggere la situazione e rendere redditizia l'attività

Tipi di franchising

Esistono quattro tipologie principali di franchising in base alle modalità di interazione tra i partner.

Merce

Il franchising di prodotti è comune nel settore commerciale. Dopo aver concluso questo tipo di accordo, l'affiliato vende il prodotto realizzato con il marchio del partner e fornisce anche il servizio di garanzia per esso. Tale accordo stabilisce chiaramente l'elenco di beni e servizi e l'intera tecnologia di vendita.

Quando il franchisor mette a disposizione locali o strumenti, fornisce sostegno finanziario all'affiliato e organizza la formazione del personale. I principali esempi di franchising di prodotti sono il commercio di elettrodomestici, automobili e carburanti.

I negozi di elettronica ed elettrodomestici Eldorado sono un ottimo esempio di franchising di prodotti

Industriale

Il franchising industriale è un'azienda con una tecnologia per la fabbricazione di prodotti protetta da brevetto, che garantisce ai partner il diritto di produrre e vendere beni con il proprio marchio.

L'affiliato riceve:

• brevetto di fabbricazione;
• materie prime;
• assistenza nella formazione del personale;
• fornitura di tutta l'attrezzatura necessaria;
• ingredienti esclusivi;
• pubblicità del prodotto.

Tuttavia, il franchisor controllerà tutte le attività, in particolare:

• processo di fabbricazione;
• volume dei prodotti realizzati;
• piani di qualità e di vendita;
• qualifiche del personale.

Il franchising produttivo è diffuso nella produzione di prodotti alimentari, bibite e tonici. Il principale rappresentante di tale franchising è la società Coca-Cola.

Il franchising industriale della Coca-Cola garantisce il diritto di produrre beni utilizzando tecnologie segrete

Servizio

Il franchising di servizi consente di fornire servizi ai consumatori con un marchio di proprietà del franchisor. Il socio senior solitamente:

• fornisce al partner le attrezzature;
• fornisce tecniche pubblicitarie;
• condivide tecnologie di marketing;
• controlla il lavoro della compagnia di reparto.

Un esempio di franchising di servizi sono le agenzie immobiliari, i saloni di bellezza.

Il franchising di servizi Apple ti dà l'opportunità di fornire servizi con un marchio noto.

Franchising formato aziendale

Il franchising in formato aziendale (business) è diverso in quanto il franchisor trasferisce all'affiliato non solo i diritti di commercializzare i propri beni, ma anche il permesso di organizzare questo lavoro (licenza).

I dettagli del contratto:

• l'essenza dell'impresa;
• metodi di formazione del personale;
• progettazione interni aziendali;
• uniforme dei dipendenti;
• politica pubblicitaria;
• rapporti con i fornitori;
• segnalazione.

La società franchisor vigila sul rispetto delle regole operative. Più comune nel settore dei servizi, ristorazione, settore alberghiero e altri settori: McDonalds, Hilton, Yves Rocher, INVITRO.

Il franchising aziendale è più diffuso nei settori dei servizi e della ristorazione: un ottimo esempio di ciò è la McDonalds Corporation

Il franchising aziendale può essere definito uno dei metodi più affidabili per fare affari. Quando si utilizza questo formato di franchising, l'autorità della società di franchising offre opportunità di espansione per l'azienda stessa e per le imprese che utilizzeranno la sua autorità per sviluppare i propri affari.

Vantaggi e svantaggi di lavorare in franchising

Lo sviluppo del business in franchising ha sia sostenitori che oppositori. La ragione della dualità delle opinioni sono i pro e i contro della sua condotta.

Vantaggi del franchising:

• Marchio pronto. (È noto che al momento dell'acquisto i consumatori sono guidati non dalla qualità del prodotto, ma dal gradimento per i marchi preferiti).
• Redditività aziendale garantita. (Acquistando un franchising da un'impresa di successo, puoi capire come raggiungere questo successo senza spendere soldi in pubblicità e marketing).
• Costi minimi per l'avvio di un'impresa.
• Formazione professionale del personale. (La conoscenza speciale dei dipendenti è una condizione necessaria per l'efficienza dell'impresa).
• Supporto da un partner forte. (Il successo dei suoi affiliati è sempre importante per il franchisor).

Acquistando un franchising, un uomo d'affari alle prime armi entra nel mercato più velocemente e riceve il suo primo profitto

Svantaggi dell'acquisto di un franchising:

• Regole chiare di cooperazione.
• Controllo di qualità rigoroso. (Gli affiliati dovrebbero prepararsi per le ispezioni in corso).
• Elenco fornitori concordato.
• Non concorrenza. (Agli affiliati è vietato aprire una propria attività).
• Risoluzione del contratto da parte di una delle parti. (Il franchisor può recedere dal contratto in qualsiasi momento).
• Liquidazione del franchisor. (Spesso un'azienda abbandona il mercato in tempi di crisi).

Questi svantaggi diventeranno un problema serio per gli imprenditori che considerano il franchising come una fase di prova prima di avviare un'attività in proprio.

Quando acquisisci un'idea già pronta, tutto in essa contenuto viene pensato davanti a te e con questo approccio puoi dimenticare come agire in modo indipendente

Quali rischi esistono per gli affiliati?

Perché gli imprenditori russi sono cauti nello sviluppo del franchising? Gli autori di una monografia scientifica sul franchising A.D. Chudnovsky e M.A. Zhukova ritengono che ciò sia dovuto ai seguenti fattori:

• rischio di risoluzione inaspettata del contratto;
• violazione delle condizioni territoriali;
• perdita della capacità di scegliere i fornitori;
• dipendenza dai prezzi.

Gli svantaggi derivanti dall'acquisto di un franchising spesso diventano un problema per gli imprenditori

Come minimizzare i rischi

Se stai pensando di acquistare un franchising, è importante adottare un approccio più serio nella scelta del franchisor. Puoi farlo procedendo nel seguente modo:

• È meglio rivolgersi direttamente al franchisor piuttosto che agli intermediari.
• È più affidabile verificare i dati sul sito della FIPS (Istituto Federale della Proprietà Industriale).
• Scopri il contratto di franchising. (Cosa fornisce il franchisor come supporto? Se il controllo arriva insieme al supporto, non c'è motivo di temerlo).

L'elenco dei diritti trasferiti nel contratto potrebbe cambiare. Tuttavia, lì deve essere indicato il diritto all'uso del nome e delle informazioni commerciali.

Un accordo di concessione commerciale è un documento redatto in modo chiaro e inequivocabile. Non viene sostituito con documenti diversi e non viene trasmesso sotto forma di lettere.

Rischi del franchising per le catene di farmacie

Perché le farmacie russe non adottano quasi mai il franchising? Gli analisti di ARENCY Pharma ritengono che ciò sia dovuto a un sistema logistico non sufficientemente sviluppato in grado di fornire tempestivamente prodotti alle farmacie in franchising, nonché alla necessità di adattare separatamente il franchising a ciascuna regione.

Solo le grandi reti con una catena di fornitura ben funzionante possono permettersi un simile schema di lavoro. Ma in questo caso, molto probabilmente, i programmi di franchising saranno offerti solo in quelle regioni in cui opera la rete che offre il franchising, poiché le specifiche per fare affari in esse sono già note ed elaborate, e l'adattamento del franchising a nuove regioni richiede ulteriori costi finanziari e di tempo.

Solo le grandi catene con una filiera collaudata possono permettersi il franchising

Di quali altre difficoltà hanno paura le catene di farmacie? I commenti sono forniti dal rappresentante della rete di farmacie moderne, che conta 173 punti nelle regioni della Russia.

Abbiamo abbandonato il tradizionale schema di franchising a favore dello sviluppo di programmi di agenzia, poiché nello schema classico quasi tutta la responsabilità è attribuita alla controparte e, se vengono soddisfatti una serie di requisiti, alla farmacia affiliata viene concesso il diritto di utilizzare il marchio dell'azienda. In assenza di controllo sui processi aziendali, non possiamo garantire ai nostri clienti e partner il rispetto di tutti gli standard operativi delle farmacie di Pronto Soccorso.

Alexander Semenov, direttore generale della catena di farmacie First Aid

Secondo Alexander Semenov, con il programma agente è possibile sfruttare tutti i vantaggi di una grande catena di farmacie, vale a dire:

• applicare programmi innovativi;
• gestire sistemi automatizzati;
• controllare completamente la matrice merceologica dell'agente, gestire l'inventario;
• progetti di pricing e marketing.

Nell'ambito del programma di agenzia è possibile gestire facilmente tutti i processi aziendali chiave e assumersi i principali rischi operativi. Quindi il proprietario della farmacia riceve un reddito garantito. Questo esempio dimostra che, non volendo correre rischi, le catene di farmacie non hanno fretta di acquisire esperienza nel franchising.

Nel settore farmaceutico il franchising è ancora inferiore al lavoro tramite agenzia

Come progettare correttamente un'interazione

Per avviare un progetto di franchising, dovrai ottenere i seguenti documenti:

• diritti sui marchi;
• diritto a un marchio di servizio;
• diritto alla designazione commerciale;
• diritto esclusivo al segreto di produzione.
  

Quindi puoi procedere alla creazione di un contratto di franchising. Questo accordo contiene:

• clausole sui diritti e gli obblighi sia del franchisor che del franchisee;
• importi e termini di pagamento;
• elenco dei valori trasferiti (sia materiali che immateriali).

L'accordo viene registrato presso il Servizio federale per la proprietà intellettuale (Rospatent). Senza conferma legale, è considerato non valido.

Inoltre, per registrare un franchising, un'azienda avrà bisogno di:

• istruzioni per gli affiliati;
• un insieme di regole e standard per un’organizzazione.

Prestito in franchising

Le moderne opportunità di prestito sono in grado di influenzare lo sviluppo dei rapporti di franchising? Gli imprenditori che vogliono lavorare secondo questi schemi possono ottenere un prestito da una banca per sviluppare il loro progetto?

Diversi anni fa, Sberbank ha annunciato prestiti a progetti che utilizzano il franchising all'avvio di un'impresa. L'elenco preliminare dei franchising autorizzati a concedere prestiti comprende il settore dei servizi alla popolazione, ad esempio piccoli ristoranti, parrucchieri e saloni di bellezza, agenzie di viaggio e centri per la prima infanzia.

I prestiti per l'avvio di progetti in franchising sono attualmente forniti solo da Sberbank

Per riferimento: l'accreditamento di un franchising da parte di una banca è una raccomandazione per un modello di business che utilizza un prestito Business Start. Un franchising può ricevere l'accreditamento dopo che gli specialisti bancari ne hanno verificato le prestazioni e il rimborso.

L'insufficiente implementazione del franchising nelle realtà russe è dovuta al fatto che i nostri imprenditori alle prime armi sanno poco di questo modo di fare affari. Pertanto, per applicare a te stesso le funzionalità del lavoro in franchising, è necessario calcolare tutti i suoi pro e contro.

Cos'è il franchising: vantaggi, svantaggi, problemi e vantaggi.

Ti perdi molto se non lo sai cos'è il franchising, soprattutto se sei un uomo d'affari o vuoi entrare nella schiera degli imprenditori, ma non sai come farlo.

Il sistema di relazioni imprenditoriali denominato franchising è nato molto tempo fa e presenta numerosi vantaggi e numerosi svantaggi.

Un uomo d'affari, avendo stipulato un accordo con una società di franchising, può guadagnare buoni soldi, ma può anche incontrare una serie di difficoltà.

In generale, non tutto è così semplice, ma dovresti considerarlo come una delle alternative per fare affari.

Cos'è il franchising?

Se ci rivolgiamo a Wikipedia per un aiuto nell'interpretazione di questo lessema, vediamo che il termine "franchising" è tradotto dall'inglese come "benefit" o "licenza".

La parola “franchising” è tradotta esattamente allo stesso modo.

Il Dizionario delle parole straniere spiega cos'è il franchising come segue: si tratta di un tipo di cooperazione tra due figure del mercato: il franchisor, che, a determinate condizioni e dietro un pagamento fisso (chiamato royalty), consente l'utilizzo di un modello di business, un marchio, sviluppato da lui, e l'affiliato, che accetta tutto questo e paga le royalties.

Se spieghiamo in modo più semplice cos'è il franchising, vediamo che si tratta, in sostanza, della locazione di un marchio.

Lo stesso contratto di locazione è regolato da un contratto, che può essere:

• estremamente semplice (indicando solo a quali condizioni e a quale prezzo il marchio viene concesso in locazione);
• molto complesso (tutti i termini della cooperazione, l'importo dei diritti d'autore, le multe per mancato adempimento degli obblighi, ecc. sono precisati nei minimi dettagli).

Quando si firma un contratto di franchising, è necessario prestare particolare attenzione alle clausole che spiegano come l'affiliato può utilizzare il marchio del franchisor.

Queste condizioni possono anche essere:

• estremamente semplice: l'affiliato utilizza il marchio del prodotto a propria discrezione, obbligandosi solo a pagare puntualmente e integralmente le royalties;
• molto complesso: indicare esattamente come verrà utilizzato il marchio, fino alla sua collocazione sugli scaffali dei negozi e al colore della divisa dei venditori.

Storia dell'origine del franchising

Già nel 1851 Singer iniziò a stipulare accordi con alcune aziende, che si obbligavano a fungere da distributori di macchine da cucire, nonché a ripararle in caso di guasto.

Questi accordi avevano termini di cooperazione specifici ed erano geograficamente limitati al territorio degli Stati Uniti, sebbene i prodotti di Singer diventassero popolari ben oltre i confini di questo paese.

Ma il franchising di prodotto, che è sopravvissuto fino ad oggi in forma pressoché immutata, è stato utilizzato per la prima volta negli stessi Stati Uniti d'America all'inizio del XX secolo.

I primi accordi seri furono conclusi tra grossisti giganti e distributori al dettaglio.

Questi ultimi potevano vendere nei loro negozi i prodotti dei grossisti (acquistandoli con un buon sconto), senza dipendere da loro e condurre gli affari a propria discrezione.

Le società di raffinazione del petrolio sono state le prime a prendere sul serio il franchising.

Ciò è avvenuto dopo che gli Stati Uniti hanno iniziato a riprendersi dalla crisi che ha imperversato in tutto il paese all’inizio del XX secolo.

In tutta l'America iniziarono ad apparire stazioni di servizio decorate con lo stesso colore, che fornivano gli stessi servizi e vendevano benzina a una determinata azienda.

Il primo a portare il sistema di franchising a un livello completamente nuovo è stato Ray Kroc (passato alla storia come il padre dell'amato fast food McDonald's).

Non ha stipulato contratti solo con ristoratori che volevano vendere hamburger e patatine fritte.

In realtà ha consegnato loro uno schema già pronto per fare affari, dove era scritto tutto: menu, interni e mobili, colori dell'uniforme del personale di servizio, logo aziendale, ecc.

Vantaggi del franchising per il franchisor e l'affiliato

Sia il franchisor che l'affiliato ricevono vantaggi dalla conclusione di un accordo.

Il vantaggio principale che riceve il franchisor è l'opportunità di sviluppare la propria attività senza investire ingenti somme nella sua promozione.

Secondo l'accordo concluso, l'affiliato si impegna a vendere regolarmente una determinata quantità di prodotti o a pagare i diritti d'autore (il pagamento può essere una tantum e/o mensile).

L'affiliato riceve inoltre numerosi vantaggi dalla conclusione di un accordo di franchising:

1. non partendo da zero, ma affidandosi all'esperienza e alle capacità di un marchio già promosso.
2. Riceve assistenza di consulenza, che sarà sicuramente utile nelle prime fasi del lancio di una startup, e forse anche uno schema aziendale già pronto, che rende molto più facile per i principianti trasformarsi in imprenditori.
3. Ha l'opportunità di ridurre al minimo i rischi: l'acquirente acquisterà un prodotto di qualità già familiare molto più volentieri di uno nuovo.
4. Risparmia denaro, ad esempio, su una campagna pubblicitaria: gli accordi di franchising vengono conclusi con un marchio già promosso.
5. Ottiene un ingresso rapido ed economico nel mercato e la capacità di formare rapidamente una base di clienti abituali.
6. Conclude un accordo con un fornitore che non ti deluderà né mancherà i termini di consegna e di cui puoi essere sicuro della qualità dei prodotti.
7. Ha l'opportunità di restituire gli investimenti di capitale in un periodo di tempo più breve rispetto all'avvio di un'attività da zero senza l'aiuto di un franchisor.

Difficoltà che può incontrare chi vuole avviare un'attività attraverso il sistema del franchising

Gli imprenditori in franchising che stipulano accordi con società di franchising possono incontrare alcune difficoltà.

I 3 problemi più comuni che gli affiliati si aspettano:

Incomprensione su cosa sia il franchising.

Prima di decidere qualsiasi cosa, e ancor di più di firmare documenti legali, è necessario studiare attentamente la questione, almeno teoricamente, comprendere tutti i termini della cooperazione e calcolare il rapporto tra l'importo degli investimenti di capitale necessari e i potenziali guadagni.

Se non lo fai, riceverai perdite invece di grandi guadagni.

Non prendere sul serio il contratto di franchising.

Per qualche ragione, non tutti gli imprenditori considerano il contratto concluso dagli avvocati un documento serio e non leggono troppo attentamente i termini di utilizzo del marchio.

Volendo aumentare il proprio reddito, ad esempio violano la tecnologia di produzione del prodotto o mettono altre bevande di marca nel frigorifero, non solo della marca che utilizzano.

Tutto ciò non rimane impunito e si conclude con l'imposizione di ingenti multe da parte del franchisor o addirittura con la risoluzione del contratto di franchising.

Finanziamenti insufficienti per le attività di franchising.


Concludendo un accordo con un franchisor, riceverai da lui non solo un marchio già pronto, ma anche assistenza di consulenza, un piano aziendale e talvolta anche strutture infrastrutturali e un team.

Ciò che non ottieni sono i soldi.

Il finanziamento del progetto ricade sulle tue spalle.

Prima di decidere di fare un franchising, valuta realisticamente le tue capacità finanziarie in modo da non dover chiudere il progetto per mancanza di fondi.

Quali franchising esistono sul mercato russo e come farlo in modo indipendente

gestire un'attività sotto il patronato di una grande azienda,

imparerai dal seguente video:

Conoscere cos'è il franchising, puoi usarlo per costruire un business redditizio.

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Molti imprenditori che cercano un’opportunità per avviare un’attività da zero con un investimento minimo hanno sentito parlare del franchising. A prima vista, la cooperazione nel formato franchising sembra semplice. Ma ha le sue sfumature ed è associato a determinati rischi. Per guadagnare davvero da un franchising, devi familiarizzare con come funziona.

Allora, cos'è un franchising in parole semplici? Per capirlo in dettaglio, è necessario familiarizzare con i concetti di base utilizzati in quest'area.

Franchising

Un franchising è un tipo di accordo in cui un'azienda (promossa, nota) trasferisce al proprio partner i diritti di utilizzo dei diritti intellettuali o delle tecnologie esclusive. Ogni franchising ha le sue caratteristiche e viene fornito a condizioni diverse, che si riflettono nel contratto.

Franchisor

Si tratta di un'azienda di successo che possiede un marchio o una tecnologia ben noti e ha una certa reputazione commerciale. Trasferisce il franchising al suo partner a determinate condizioni e per un periodo chiaramente specificato nel contratto di franchising. In questo modo, il franchisor sviluppa la propria attività, la migliora, aumenta la notorietà del marchio e allo stesso tempo riceve un compenso per l'utilizzo dei diritti intellettuali.

Franchising

Cos'è il franchising? Questo è un formato di cooperazione commerciale basato su un franchising. La sua essenza è il trasferimento dei diritti esclusivi sulla proprietà intellettuale a un partner per un periodo specifico alle condizioni specificate nel contratto.

Affiliato

Un affiliato può essere una persona fisica o giuridica che, in base a un accordo di franchising, acquisisce per un certo periodo e a determinate condizioni il diritto di utilizzare il marchio o la tecnologia del detentore del copyright.

Somma forfettaria

Un pagamento una tantum al detentore del copyright per l'opportunità di utilizzare un marchio, un segno, una tecnologia. È fisso e dipende solo dai termini del contratto e non dall'importo del beneficio ricevuto in futuro.

Reale

Corrispettivo a favore del detentore dei diritti, che viene trasferito regolarmente per tutta la durata del contratto. L'importo può essere fisso o calcolato come percentuale del profitto ricevuto.

Come funziona un franchising?

Il franchising è uno schema specifico per fare affari. Per guadagnare soldi, devi scegliere un partner e firmare un accordo con lui. Viene concluso per un certo periodo, trascorso il quale le parti possono prolungare il contratto o risolverlo. Il contratto stabilisce chiaramente i diritti e gli obblighi delle parti. Il rispetto delle direttive del franchisor non è consultivo, ma obbligatorio, quindi prima di firmarlo è necessario studiare attentamente ogni punto.

Questo modo di fare affari in franchising implica la fornitura da parte del detentore del copyright non solo di un modello di business, di tecnologia, ma anche di documentazione, assistenza legale, informazioni e altro supporto completo.

Il franchisor aiuta a organizzare un'attività, acquista attrezzature, assume personale, fornisce istruzioni per il lavoro e assegna un manager separato il cui compito è aiutare a stabilire il processo di lavoro.

Un’attività in franchising è vantaggiosa per entrambe le parti. Il franchisor ha l'opportunità di guadagnare di più e sviluppare il business, aumentando la notorietà del marchio e rendendolo popolare. L'affiliato, a sua volta, può utilizzare schemi di business funzionanti con rischi minimi, che comportano piccoli investimenti e un ritorno garantito nel più breve tempo possibile.

Nel processo di evoluzione del franchising sono emersi diversi tipi di franchising, che hanno le proprie caratteristiche in termini di cooperazione e affari. Ciò consente a un uomo d'affari alle prime armi di scegliere l'opzione migliore per la cooperazione.

Classico

Questo tipo di franchising si è diffuso in tutto il mondo. Si tratta di uno schema classico in base al quale l'affiliato paga una somma forfettaria e royalties, e il franchisor, a sua volta, esercita il controllo sull'organizzazione e la gestione dell'attività e può apportare modifiche per renderla conforme alle norme aziendali e standard. Adatto a un principiante che ha poca conoscenza delle specificità del fare affari, poiché il franchisor eliminerà i rischi di errori.

Gratuito

Questo schema è abbastanza popolare in Russia. La sua caratteristica distintiva sono le ampie opportunità per gli affiliati. Può condurre gli affari in modo indipendente a sua discrezione, ad eccezione dei momenti specificati nel contratto. Il franchisor praticamente non interferisce con le attività del partner. Pertanto, anche il pagamento delle royalty previsto dall’accordo è basso. Questo tipo di franchising è adatto a imprenditori esperti che sanno come gestire e sviluppare un'impresa, ne conoscono le caratteristiche e hanno fiducia nelle proprie capacità.

Aziendale

Questo tipo di franchising è più adatto a uomini d'affari inesperti. La sua particolarità è che il franchisor si assume quasi tutte le preoccupazioni relative al controllo delle attività e allo sviluppo del business. Questo è vantaggioso per i principianti, poiché hanno l'opportunità di imparare a lavorare, eliminando la possibilità di errori. Questo schema aziendale elimina quasi completamente la possibilità per gli affiliati di esprimersi o apportare cambiamenti nella gestione, che in questa fase non è l'obiettivo principale dei nuovi arrivati.

In senso generale, il franchising è il "noleggio" di un marchio o di una denominazione commerciale. L'utilizzo del franchising è regolato da un accordo tra il franchisor (colui che fornisce il franchising) e il franchisee (colui che lo riceve). Il contenuto dell'accordo può variare, da semplice a molto complesso, contenente i più piccoli dettagli sull'uso del marchio. Di norma, l'accordo regola l'importo delle royalties per l'utilizzo del franchising (può essere fissato, una tantum per un certo periodo, rappresentando una percentuale delle vendite). Potrebbero non essere previsti contributi, ma in questo caso l'affiliato si impegna ad acquistare dal franchisor una certa quantità di beni/lavori/servizi.

Le condizioni per l'utilizzo di un marchio/marchio possono fungere da clausola separata nei contratti. Questi requisiti possono essere molto semplici (ad esempio, l'affiliato ha il diritto di utilizzare un marchio in un settore specifico) o rigorosi (ad esempio, l'affiliato si impegna a utilizzare l'attrezzatura del negozio in stretta conformità con i requisiti del franchisor - dal dimensione e colore dei ripiani alla divisa del personale).

• il franchisor riceve royalties per l'uso del suo marchio;
• l'affiliato paga una quota iniziale per il diritto di entrare a far parte del sistema;
• Il franchisor fornisce all'affiliato un sistema di gestione aziendale.

Storia del franchising

Il prototipo del moderno sistema di franchising è considerato il sistema di vendita e assistenza delle macchine da cucire Singer. Il fondatore della famosa azienda di macchine da cucire Singer, Isaac Singer, è diventato il fondatore del moderno franchising. A partire dal 1851, la società di Singer stipulò un accordo scritto con i distributori di prodotti per il trasferimento di un franchising; l'accordo trasferiva il diritto di vendere e riparare macchine da cucire in un determinato territorio degli Stati Uniti.

Al momento dell'organizzazione del primo vero e proprio sistema di franchising al mondo, l'azienda di Singer forniva la produzione in serie di macchine per cucire, consentendole di mantenere i prezzi più competitivi, ma allo stesso tempo non disponeva di un sistema di servizi consolidato che consentisse di organizzare la manutenzione e riparazione di macchine in tutti gli Stati Uniti. A questo proposito, è stato creato un sistema di franchising, che ha fornito alle società finanziariamente indipendenti il ​​diritto esclusivo di vendere e riparare macchine da cucire in un determinato territorio. Questi primi franchising erano essenzialmente accordi di distribuzione operativa con le responsabilità aggiuntive dell'affiliato (rivenditore) per la manutenzione delle macchine.

Il franchising moderno conobbe una vera e propria impennata quando la General Motors iniziò a utilizzare i concessionari in franchising.

Il franchising di prodotto classico, che distribuisce beni e servizi in un sistema franchisor-franchisor, iniziò a cambiare solo negli anni '50 del secolo scorso.

In Russia il franchising ha cominciato a diffondersi solo negli ultimi anni. In particolare, la maggior parte della catena di negozi di alimentari discount “Pyaterochka”, parte dei negozi di comunicazione della società “Euroset”, la mappa di elenchi elettronici “2GIS” e la società 1C operano in regime di franchising.

Franchising di diritto russo: contratto di concessione commerciale

Nella legislazione russa sono regolamentati i rapporti di franchising contratto di concessione commerciale.

In un accordo di concessione commerciale, una parte (il titolare del diritto d'autore) si impegna a fornire all'altra parte (l'utente), dietro compenso per un periodo o senza specificazione di un periodo, il diritto di utilizzare nelle attività commerciali dell'utente una serie di diritti esclusivi appartenente al titolare del diritto d'autore, compreso il diritto su un marchio, un marchio di servizio, nonché i diritti su altri oggetti di diritti esclusivi previsti nel contratto, in particolare su una designazione commerciale, un segreto di produzione (know-how).

Un accordo di concessione commerciale prevede l'utilizzo di un insieme di diritti esclusivi, reputazione aziendale ed esperienza commerciale del titolare del diritto d'autore in una certa misura (in particolare, stabilendo un volume minimo e (o) massimo di utilizzo), con o senza indicazione del territorio di utilizzo in relazione a una determinata area di attività commerciale (vendita di beni ricevuti dal titolare del diritto d'autore o prodotti dall'utente, svolgimento di altre attività commerciali, esecuzione di lavori, fornitura di servizi).

Le parti di un accordo di concessione commerciale possono essere organizzazioni commerciali e cittadini registrati come imprenditori individuali.

Vantaggi del franchising

Vantaggi per il franchisor

Per il franchisor, il vantaggio prioritario del franchising è che riceve, anche se un volume piccolo, ma stabile, garantito di vendite dei suoi prodotti, poiché gli affiliati sono obbligati ad acquistare da lui determinate quantità di beni, materiali di consumo o altri prodotti/servizi specificati nel contrarre. Se il reddito è stabile, può essere pianificato con successo per il futuro, il che significa sviluppare nuove direzioni.
Con tutto ciò, il franchisor non è gravato dalle difficoltà associate a una serie di spese che devono sostenere i giocatori ordinari: formazione e selezione del personale, controllo di qualità, ecc. Inoltre, lo sviluppo di una rete in franchising è un'ottima pubblicità del marchio che non richiede investimenti finanziari particolari.

Vantaggi per gli affiliati

Utilizzando un sistema aziendale collaudato

Prima di offrire il suo franchising sul mercato, il franchisor deve “perfezionare” il suo sistema aziendale, elaborare tutti i processi aziendali e dimostrare l'efficacia della sua attività. Inoltre, per sviluppare efficacemente una rete di franchising, il franchisor deve avere un'impresa di punta, sulla base della quale avviene la clonazione aziendale. Pertanto, acquistando un franchising, un imprenditore acquisisce un modello di business comprovato e comprovato che ha dimostrato la sua efficacia.

Opportunità di aprire la propria attività

Nonostante il franchisor abbia un certo grado di controllo sull'affiliato, che mira principalmente ad aumentare l'efficienza dei partner identificando possibili problemi delle imprese partner nella fase della loro creazione, l'affiliato conserva l'indipendenza economica e giuridica.

Scelta del settore

Un potenziale affiliato ha l’opportunità di familiarizzare con l’attività del franchisor prima di investire i propri fondi. Ciò può essere fatto sulla base di informazioni aperte: l'offerta commerciale del franchisor e delle sue imprese esistenti, sia proprie che dei suoi partner.

Opportunità di ridurre i rischi

Aprendo un'impresa partnership, con un programma di franchising ben sviluppato, l'affiliato entra a far parte della “famiglia”, cioè a differenza di un'impresa indipendente che apre, il franchisor non lascia soli i soci con i tanti problemi e rischi di un'impresa attività di avvio.

Il successo dell'ingresso nel mercato è garantito

Uno dei requisiti principali per un'attività in franchising è la domanda di beni o servizi forniti dalla società franchisor. Pertanto, acquistando un'idea imprenditoriale di successo e avviando le proprie attività con un marchio già noto, l'affiliato ha già una cerchia di consumatori fedeli al marchio nel momento in cui apre la propria impresa.

Costi pubblicitari e di marketing minimi

A causa del fatto che l'affiliato inizia a operare come parte di una rete ben nota, i suoi costi pubblicitari iniziali si riducono alla fornitura di pubblicità per l'apertura di un'impresa in franchising nel mercato locale. Lo stesso vale per la pubblicità attuale, che mira a “promuovere” una rete in franchising in una determinata regione.

Ottenere l'accesso alla base di conoscenza del franchisor

Il franchisor, fornendo ai propri partner il proprio sistema aziendale, trasmette non solo un meccanismo ben funzionante, ma anche “istruzioni” per il suo utilizzo efficace. Il franchisor forma i propri partner su come costruire efficacemente un business, tenendo conto di tutte le sue caratteristiche specifiche.

Sistema di approvvigionamento garantito

Poiché il franchising, di norma, è un'attività prioritaria per le aziende e i partner - gli affiliati - hanno le migliori condizioni, il franchisor si impegna a fornire a quest'area le maggiori risorse, compresi i problemi di consegna.

Svantaggi del franchising

• Gli affiliati sono costretti a seguire le regole e le restrizioni stabilite dal franchisor, anche se non apportano il massimo beneficio all'azienda.
• Gli affiliati sono spesso tenuti ad acquistare materie prime e prodotti da fornitori designati dal franchisor, il che può limitare il loro accesso al libero mercato e costringerli ad acquistare materie prime e prodotti a prezzi gonfiati.
• Gli affiliati possono essere soggetti a rigide restrizioni all'uscita dall'attività, compreso il divieto di aprire organizzazioni concorrenti per un determinato periodo o in un determinato territorio.
• Gli affiliati raramente hanno influenza su questioni di marketing e pubblicità centralizzate, ma possono essere costretti a pagare per campagne di marketing e pubblicità centralizzate. Pertanto, i loro fondi potrebbero non essere utilizzati nel loro migliore interesse.

Famose aziende franchisor

Ci sono molte aziende che forniscono affari chiavi in ​​mano. Va notato che il nome "società franchisor" non significa che l'azienda offre tutte le sue capacità in franchising; può avere un certo numero di oggetti nella sua proprietà "personale".

Appunti

Fonti

Strategia di crescita"

• Stephen Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Burley Franchising = Franchising: percorso verso la creazione di ricchezza. - M.: “Williams”, 2006. - P. 384. - ISBN 0-13-009717-9

Guarda anche

Collegamenti