Se i dipendenti rifiutano di ricevere i DPI. Riportare le scarpe in negozio dopo averle indossate per un po': cosa devi sapere Cosa fare se le scarpe SIZ risultano scomode

Si avvicina il momento delle gare per l’acquisto di indumenti da lavoro e dispositivi di protezione individuale per il prossimo anno. La maggior parte delle imprese industriali russe stanno già iniziando a organizzare aste aperte per l'acquisto di scarpe speciali per i propri dipendenti.

La selezione e l'acquisto di scarpe da lavoro per i dipendenti aziendali oggi, purtroppo, avviene spesso su base formale. La situazione è aggravata dalla mancanza di una regolamentazione legislativa in materia. L'assenza di requisiti per l'ergonomia dell'uso delle scarpe, l'assenza di un sistema di controllo della qualità dei prodotti forniti e la conformità delle loro caratteristiche ai requisiti indicati nelle specifiche tecniche, portano a risparmi sull'acquisto di dispositivi di protezione individuale durante la gara e la selezione dell'offerta più economica disponibile.

Perché sta succedendo? Uno dei motivi, a nostro avviso, è lo spostamento dell'accento a favore del prezzo minimo. I dipendenti dell'ufficio acquisti ricevono dei bonus per il risparmio di denaro e il concetto di "soddisfazione dell'acquisto", purtroppo, sta diventando un ricordo del passato. La generazione dei fornitori sta cambiando. In precedenza, gli specialisti del reparto forniture venivano spesso selezionati tra le fila degli addetti alla produzione e capivano molto bene a cosa servivano le scarpe da lavoro e come si comportano durante l'uso, poiché loro stessi le indossavano in produzione. La generazione più giovane di fornitori sono, di regola, manager che non hanno mai indossato scarpe antinfortunistiche e non capiscono chiaramente quali requisiti devono soddisfare questi prodotti o quanto siano importanti caratteristiche come comfort, resistenza all'usura e proprietà protettive delle scarpe.

Con un approccio formale, le procedure di appalto potrebbero essere completamente automatizzate. Tuttavia, persone reali partecipano agli appalti: dipendenti dei dipartimenti di fornitura, dipartimenti di protezione del lavoro. È loro compito fornire un approccio informale al processo di selezione e approvvigionamento dei prodotti in modo che i lavoratori e la direzione dell'impresa siano soddisfatti di questo acquisto.

Per parlare di risparmio reale bisogna prima rispondere alla domanda: il prezzo minimo è ottimale? La domanda sembra molto semplice, perché molti sono guidati dal concetto di “prezzo/qualità”, ovvero scelgono prodotti di qualità accettabile al prezzo più basso. Ma per gli acquisti industriali, quando si parla di più di un paio di scarpe, è molto importante tenere conto non tanto del prezzo quanto dell'efficienza economica, perché è questa che determina i costi effettivi dell'impresa.

Quanto costa la qualità?

Il concetto di “qualità” delle scarpe da lavoro implica almeno tre caratteristiche:

1. Conformità delle proprietà protettive delle scarpe ai rischi reali e alle minacce per la salute dei lavoratori e alle specificità delle condizioni di lavoro.
2. Scarpe comode da indossare ed ergonomiche
3. Resistenza e durata, determinate dalla qualità e dalla tecnologia di produzione, dalla qualità dei materiali e dei componenti delle scarpe.

Ecco un semplice calcolo che mostra i costi effettivi dell'impresa se uno qualsiasi di questi punti viene trascurato. Per semplificare il calcolo, supponiamo che il prezzo di un paio di normali stivali di pelle sia di 1000 rubli.

1. Incoerenza tra le proprietà protettive delle scarpe e i rischi reali. Se la protezione non viene fornita e il dipendente, ad esempio, si infortuna o si ammala per questo motivo (anche solo una volta all'anno), il datore di lavoro perde i fondi sull'indennità di malattia + perde i lavoratori per almeno tre giorni lavorativi.

In totale, il costo di una coppia sarà di 1000 rubli. + 5000 rubli. (in media) = 6000 rubli. Queste perdite superano già di sei volte il costo di un paio di scarpe da lavoro.

2. Le scarpe antinfortunistiche scomode provocano microtraumi del piede e disagio nell'indossarle. Scarpe pesanti o scarpe che cadono dai piedi possono causare lussazioni, cadute e lesioni. Le scarpe con suola scivolosa possono causare gravi lesioni legate alla caduta.

Anche se tutto non è finito così tristemente e le scarpe interferiscono “solo” con la camminata libera e lo svolgimento di funzioni professionali, ciò riduce la produttività del lavoro. Un semplice calcolo mostra che lavorando anche con un’efficienza inferiore dell’8%, un lavoratore riceve uno stipendio all’anno gratuitamente. Lo stipendio del lavoratore è paragonabile al costo della coppia erogata?

In totale, il costo di un paio di scarpe scomode sarà di 1000 rubli. + 35.000 rubli. (in media) = 36.000 rubli. D'accordo, risparmiare sul comfort di indossare le scarpe è molto poco redditizio.

3. Proprietà a basse prestazioni e lavorazione insufficiente. Un aspetto importante dell'attività vera e propria, davanti al quale i datori di lavoro di solito chiudono un occhio, è la cancellazione prematura delle scarpe che non possono sopportare carichi e vengono distrutte da influenze meccaniche o chimiche.

Per sostituire le scarpe usurate, il datore di lavoro è tenuto a fornirne un nuovo paio al dipendente. Pertanto, il prezzo reale per paio viene moltiplicato per almeno due o anche tre. La scarsa qualità delle scarpe, di norma, porta a massicce cancellazioni, che sono particolarmente evidenti con grandi volumi di acquisti.

Ad esempio, sono state acquistate 2000 paia per 1000 rubli. = 2 milioni di rubli.

Diciamo che il 30% delle scarpe diventa inutilizzabile prematuramente.

In totale, i costi reali dell’impresa erano:
600 paia * 1000 rub. + 2 milioni di rubli. = 2,6 milioni di rubli.

Informazioni sui prezzi reali alle aste

Può un paio di scarpe di alta qualità, realizzate in resistente vera pelle, progettate per proteggere i piedi da fattori di produzione dannosi, costare meno di mille rubli? Questo è un dato di fatto: nei lotti annunciati dalle imprese nel 2018, i prezzi massimi per le calzature di sicurezza in pelle erano compresi tra 500 e 900 rubli. Se un acquirente al dettaglio cerca di trovare scarpe di cuoio a questo prezzo nei negozi, la sua richiesta probabilmente susciterà almeno una sorpresa tra i venditori. Perché scarpe antinfortunistiche speciali, che devono avere anche caratteristiche prestazionali, robustezza e resistenza all'usura migliorate, vengono messe all'asta a un prezzo simile?

Probabilmente, il ruolo principale qui è giocato da un approccio superficiale alla selezione dei prodotti e dalla miope incapacità di tenere conto dell'effettiva efficienza economica della gestione aziendale. Il compito della fornitura è quello di fornire beni al prezzo minimo e rispettare i requisiti legali durante un'asta aperta. Il compito del dipartimento per la sicurezza sul lavoro è garantire la conformità formale del tipo di calzatura alle raccomandazioni degli standard di settore standard e verificare la disponibilità di un certificato. È tutto. L'acquisto è stato completato.
Allora da dove vengono le offerte economiche e i prezzi per le scarpe durante una gara d'appalto, al di sotto di ogni limite ragionevole? I miracoli non accadono; oggi il risparmio può essere ottenuto solo utilizzando i materiali più economici e di bassa qualità e riducendo la quantità di materiali costosi nelle scarpe. Non vi è più alcuna questione di rispetto delle specifiche tecniche. Solo al momento della consegna e dell'utilizzo vengono identificate tutte le insidie, le perdite e i costi legati all'utilizzo delle scarpe antinfortunistiche.

Spesso, quando si acquistano scarpe speciali, i prezzi vengono abbassati deliberatamente da fornitori senza scrupoli, alcuni prezzi non coprono nemmeno il costo dei componenti e dei materiali necessari inclusi nelle scarpe; Successivamente, il vincitore o sostituisce il prodotto con uno che evidentemente non rispetta i requisiti di protezione e i requisiti delle specifiche tecniche, oppure interrompe la consegna, e le forniture vanno al secondo fornitore successivo al vincitore, che è costretto ad eseguire la consegna condizioni praticamente in perdita.

Come evitare costi inutili e allo stesso tempo trovare una “media d'oro”?

Quando si prepara una gara d'appalto, è innanzitutto molto importante prestare attenzione alla preparazione dettagliata e di alta qualità delle specifiche tecniche. È positivo se l'azienda acquista scarpe secondo specifiche approvate o descrizioni tecniche, dove le proprietà dei prodotti sono regolate in modo molto preciso e dettagliato. Ma un numero molto limitato di grandi aziende dispone di tale documentazione. Ci sono esempi sul mercato in cui le aziende, dopo aver adottato un approccio informale nella scelta di una gamma di scarpe, hanno lavorato con molta attenzione per creare specifiche tecniche e, di conseguenza, sono arrivate a creare le proprie condizioni o standard tecnici. Ma ci sono pochi esempi del genere. In genere, all'offerta è allegata un'attività o una specifica tecnica.

Le specifiche tecniche per le calzature di sicurezza (così come per gli altri dispositivi di protezione individuale) dovrebbero basarsi su una valutazione dei rischi effettivi dai quali le calzature dovrebbero proteggere. Di seguito, come materiale di riferimento, forniamo la sequenza di valutazione e le raccomandazioni sviluppate da PTK Moderam JSC, che possono essere utilizzate nella preparazione delle specifiche tecniche (la riproduzione e l'uso sono consentiti).

1. Valutazione del reale inquinamento nei luoghi di lavoro

Determinazione delle tipologie di contaminanti, sostanze aggressive e loro concentrazioni. Sulla base di ciò, vengono determinati i tipi di calzature protettive, i materiali con cui dovrebbero essere realizzate le calzature e le proprietà protettive necessarie. Cosa accadrà se questo fattore non verrà valutato? Protezione eccessiva, se non vi è contaminazione (umidità, surriscaldamento dei piedi, ecc.), o cancellazione prematura delle scarpe e lesioni ai piedi, se la valutazione è sottostimata (ad esempio, se le concentrazioni di acidi e alcali superano il 20% , le scarpe di cuoio vengono distrutte da tali influenze e non forniscono protezione, in queste condizioni dovrebbero essere utilizzate scarpe in polimero).

2. Valutazione del rischio meccanico

Oltre alla tradizionale protezione delle dita dei piedi dagli urti, esiste anche il pericolo di perforazione della suola, il pericolo di impatto nella zona della caviglia, il pericolo di tagliare le gambe con un utensile in movimento (ad esempio una catena sega), esposizione alle vibrazioni, ecc. Una valutazione obbligatoria di questi rischi consentirà di selezionare una protezione adeguata e di prevenire incidenti e infortuni.

3. Valutazione della temperatura di indossamento

Quando si lavora all'aperto, è importante considerare il tempo trascorso dal lavoratore e le temperature ambientali medie stagionali. Le scarpe isolanti devono essere selezionate in base alla zona climatica in cui verranno utilizzate.

4. Valutazione del terreno e della superficie calpestabile

Se sono presenti superfici irregolari per camminare, superfici unte scivolose, superfici ghiacciate scivolose, superfici lisce e bagnate, tali superfici diventano potenzialmente pericolose, poiché possono causare cadute e lesioni, comprese quelle associate alla morte. Inoltre, è necessario valutare la capacità di salire su strutture metalliche, scale metalliche o in cemento. Per ogni condizione specifica, puoi selezionare le scarpe, la configurazione e il materiale della suola appropriati, che ridurranno al minimo l'impatto pericoloso di questi fattori. Ad esempio, la suola è resistente allo scivolamento, la presenza di una pronunciata sporgenza del tallone, che consente al piede di non scivolare sulle scale metalliche, la presenza di un battistrada autopulente con profondo rilievo, che consentirà di mantenere la stabilità su terreni pesanti terreno contaminato o instabile.

5. Valutazione di temperature estremamente elevate

Per scegliere correttamente le scarpe è necessario valutare la presenza di pericoli di varia natura, poiché nel concetto generale di “temperature elevate” possono rientrare: il contatto della suola con una superficie riscaldata; presenza di scintille e spruzzi di saldatura; pericolo di schizzi significativi di metallo fuso; radiazione termica; esposizione a fiamme libere. A seconda delle diverse condizioni di produzione, questi rischi possono essere presenti sia in combinazione che separatamente. La mancata comprensione di questi rischi può provocare gravi ustioni e lesioni. Al contrario, sopravvalutare i rischi porta ad utilizzare scarpe più pesanti e chiuse laddove ciò non è richiesto.

6. Rischi e condizioni particolari

Questo paragrafo include rischi mortali che possono portare alla morte personale o collettiva. Rischi particolari comprendono, ad esempio, la presenza di sostanze esplosive e infiammabili nell'area di lavoro. In questi casi le scarpe devono essere protette dall’elettricità statica. È importante notare che se, ad esempio, gli indumenti speciali sono realizzati con tessuti antistatici e le scarpe non sono antistatiche, la protezione dell'attrezzatura generale è ridotta quasi a zero, poiché la carica derivante dal corpo umano deve penetrare nel terreno e non provocare una scintilla. Tra i rischi particolari rientrano anche il pericolo di scosse elettriche, il rischio di archi elettrici, contaminazione radioattiva, radiazioni, esposizione a batteri patogeni, ecc. Identificando questi rischi, è possibile selezionare calzature di sicurezza adeguate e quindi ridurre al minimo o prevenire l'esposizione pericolosa per una persona.

7. Malattie professionali del piede

Purtroppo questo rischio non è stato ancora preso in considerazione, poiché le sue conseguenze si manifestano per un lungo periodo di tempo e provocano gravi malattie dei piedi e degli arti inferiori solo con l'età. Le malattie di solito iniziano a comparire dopo i cinquant'anni. Se si tiene conto dell’aumento dell’età pensionabile, non tenere conto di questo rischio significa che presto ci si ritroverà con lavoratori a bassa capacità con dolori costanti alle gambe o con perdite di indennità di malattia. In condizioni di lavoro associate al lavoro predominante “sui piedi”, quando si cammina o si sta in piedi, è necessario utilizzare solette sagomate e ammortizzanti in scarpe speciali, che riducono il carico sulle gambe e sul sistema muscolo-scheletrico e aiutano a prevenire i piedi piatti e le sue malattie conseguenze negative.

La conformità del prodotto ai requisiti ergonomici è determinata da fattori quali il peso della coppia finita, il comfort della forma, la presenza di elementi di design che garantiscono una comoda calzata delle scarpe sul piede (bordi morbidi, valvole, inserti morbidi, comode allacciatura e così via). La superficie interna e il rivestimento della scarpa devono contenere un minimo di cuciture, l'assenza di ispessimenti duri e parti che comportano sfregamenti e microtraumi del piede. Un punto molto importante è la permeabilità al vapore della tomaia della scarpa, la rimozione dell'umidità dal piede, la fodera antibatterica igroscopica, la soletta che sostiene l'arco del piede, la suola ammortizzante, un'elevazione sufficiente del tallone (altezza del tallone).

La durabilità e le proprietà prestazionali delle scarpe sono determinate, innanzitutto, dalla qualità dei principali materiali della tomaia e dalla tecnologia di assemblaggio. La vera pelle deve avere uno strato esterno naturale resistente all'abrasione, uno spessore sufficiente (1,8-2,0 mm) e l'assenza di difetti e difetti pronunciati nella produzione di materie prime e scarpe finite. Lo strato di scorrimento della suola deve essere denso, monolitico e non presentare cavità pronunciate o bolle d'aria. Il materiale della suola deve essere resistente all'abrasione, agli oli e ai prodotti petroliferi.

È importante notare che tutti gli indicatori fisici, meccanici e altri indicatori digitali specificati nelle specifiche tecniche devono essere basati sulle proprietà effettive dei materiali e rientrare nei valori consentiti regolati dagli standard pertinenti (GOST per materiali e prodotti finiti calzature). Gli indicatori dichiarati devono poter essere confermati da adeguati rapporti di prove di laboratorio. Se qualche indicatore indicato nelle specifiche tecniche non può essere realizzato nella realtà, né verificato nei laboratori russi e documentato, è inutile e addirittura dannoso indicarlo nelle specifiche tecniche. questo spaventerà i fornitori coscienziosi.

Controllo qualità fornitura

Una delle scuse utilizzate per nascondere l’approccio formale all’acquisto dei DPI è: “Saremmo felici di prendere prodotti della migliore qualità, ma non sappiamo come controllare questa qualità”.
Per evitare falsificazioni in fase di consegna è necessario, a nostro avviso, introdurre un sistema di controlli a campione dei prodotti forniti presso laboratori indipendenti accreditati, al fine di escludere la sostituzione dei prodotti DPI dichiarati in gara ed effettivamente forniti.

È abbastanza difficile valutare la conformità delle scarpe con un campione standard quando si accettano le scarpe presso il magazzino dell’acquirente. Anche un magazziniere esperto potrebbe non essere in grado di distinguere una suola a due strati da una a strato singolo, valutare la qualità e la naturalezza della pelle e così via. Pertanto, un controllo casuale della qualità dei campioni forniti presso laboratori accreditati può dare una risposta chiara e trasferire la responsabilità al fornitore. Ciò può proteggere in modo significativo l'acquirente da ulteriori potenziali rischi e perdite associati alla consegna di prodotti non conformi o inferiori agli standard.

È inoltre consigliabile, a nostro avviso, adottare l’esperienza europea nella scelta di un fornitore di DPI, che si basa su test obbligatori sui prodotti in conformità con i rischi esistenti e i requisiti di prodotto. I campioni di scarpe di vari produttori vengono sottoposti a test obbligatori presso l’azienda del cliente e in laboratori specializzati. La scelta viene effettuata sulla base delle migliori caratteristiche protettive e di consumo, e si valuta quanto i modelli siano adatti a queste particolari condizioni produttive. Il prezzo non è un fattore decisivo. Solo i modelli selezionati che soddisfano completamente il cliente vengono confrontati in base al prezzo. Pertanto, all'asta partecipano prodotti di qualità adeguata e comparabili tra loro. In futuro, se il cliente è completamente soddisfatto dei prodotti di una determinata marca e del prezzo, non ha fretta di cambiare fornitore e stipula contratti a lungo termine senza indire una nuova gara ogni anno. Riteniamo che per gli acquisti aziendali, la cooperazione a lungo termine con un produttore non sia altro che un bene, perché con una stretta interazione con il cliente, il produttore riceve un feedback costante per migliorare i suoi prodotti e sviluppare nuovi prodotti, può pianificare meglio la produzione e garantire forniture ininterrotte.

Ci auguriamo che la tendenza degli ultimi anni a privilegiare nelle aste solo il prezzo minimo cambi in futuro verso il miglioramento della qualità dei prodotti acquistati. Tenendo conto delle perdite reali associate all'acquisto di DPI di bassa qualità, non sarà il prezzo a essere preso in considerazione, ma l'efficienza economica e la soddisfazione dei dipendenti dell'impresa, perché non stiamo parlando di un semplice prodotto di consumo, ma sui dispositivi di protezione destinati a preservare la salute e la vita delle persone.

23.05.2018 10:25:00

Il dipendente rifiuta di ricevere i dispositivi di protezione individuale. Quali misure possono essere prese contro di lui? Quale responsabilità può assumersi il datore di lavoro? Se un dipendente rifiuta di ricevere i dispositivi di protezione individuale (DPI), il datore di lavoro è obbligato a non consentirgli di svolgere le sue mansioni lavorative. Il dipendente può essere soggetto a sanzioni disciplinari. Se un lavoratore viene ammesso senza i DPI richiesti, la responsabilità amministrativa è del datore di lavoro...

Il dipendente rifiuta di ricevere i dispositivi di protezione individuale. Quali misure possono essere prese contro di lui? Quale responsabilità può assumersi il datore di lavoro?

RISPOSTA:

Se un dipendente rifiuta di ricevere i dispositivi di protezione individuale (DPI), il datore di lavoro è obbligato a non consentirgli di svolgere le sue mansioni lavorative. Il dipendente può essere soggetto a sanzioni disciplinari. Se un dipendente viene ammesso senza i DPI richiesti, la responsabilità amministrativa è del datore di lavoro.

FONDAMENTO LOGICO:

Secondo l'art. 221 del Codice del lavoro della Federazione Russa, nei lavori con condizioni di lavoro dannose e (o) pericolose, nonché nei lavori eseguiti in condizioni di temperatura speciali o associati all'inquinamento, ai lavoratori viene fornita gratuitamente la certificazione obbligatoria o la dichiarazione di conformità con dispositivi di protezione individuale (DPI) in conformità con le norme standard stabilite secondo le modalità stabilite dal governo della Federazione Russa.

Allo stesso tempo, in forza dell'art. 21 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il dipendente è tenuto a rispettare i requisiti di protezione del lavoro e sicurezza sul lavoro. Quindi, ai sensi dell'art. 209 del Codice del lavoro della Federazione Russa, i requisiti per la protezione del lavoro (requisiti normativi statali per la protezione del lavoro) includono, tra le altre cose, i requisiti per la protezione del lavoro stabiliti dalle regole e dalle istruzioni per la protezione del lavoro.

I requisiti obbligatori per l'acquisizione, il rilascio, l'uso, lo stoccaggio e la cura di indumenti speciali, calzature speciali e altri dispositivi di protezione individuale sono stabiliti dalle norme intersettoriali per la fornitura ai lavoratori di indumenti speciali, calzature speciali e altri dispositivi di protezione individuale, approvate dall'Ordine del Ministero della Sanità e dello Sviluppo Sociale della Russia del 01/06/2009 n. 290n (di seguito - Regolamento).

Secondo la clausola 5 delle Regole, la fornitura di dispositivi di protezione individuale ai dipendenti, compresi quelli acquisiti dal datore di lavoro per uso temporaneo nell'ambito di un contratto di locazione, viene effettuata in conformità con gli standard standard per il rilascio gratuito di indumenti speciali, calzature speciali e altri dispositivi di protezione individuale che siano stati debitamente certificati o dichiarati conformi, e sulla base dei risultati di una speciale valutazione delle condizioni di lavoro.

La clausola 26 del Regolamento attribuisce al datore di lavoro la responsabilità di garantire che i dipendenti siano tenuti a utilizzare i DPI, mentre i dipendenti non sono autorizzati a svolgere il lavoro senza i DPI rilasciati loro nelle modalità prescritte, nonché con DPI difettosi, non riparati e contaminati .

Pertanto, durante lo svolgimento delle mansioni lavorative, un dipendente la cui professione (posizione) è prevista dalle norme standard è tenuto a utilizzare i DPI appropriati. Se un dipendente rifiuta di ricevere e utilizzare i DPI, il datore di lavoro non deve consentirgli di lavorare.
Secondo il par. 8 ore 1 cucchiaio. 76 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il datore di lavoro è obbligato a rimuovere dal lavoro (non consentire al lavoro) un dipendente negli altri casi previsti dal Codice del lavoro della Federazione Russa, da altre leggi federali e da altri atti normativi della Federazione Russa Federazione Russa.

Il lavoratore che rifiuta di ricevere i DPI può essere soggetto a sanzioni disciplinari ai sensi dell’art. 192 del Codice del lavoro della Federazione Russa per quanto riguarda l'inadempimento o l'adempimento inadeguato da parte di un dipendente, per sua colpa, delle mansioni lavorative a lui assegnate.

La normativa vigente prevede la responsabilità del datore di lavoro sia per le violazioni delle prescrizioni statali in materia di tutela del lavoro (ammissione al lavoro di un dipendente sprovvisto dei prescritti DPI) sia per la mancata fornitura ai dipendenti dei dispositivi di protezione individuale (Parte 1 e 4 dell'articolo 5.27.1 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa).

Buona giornata a tutti, cari lettori del mio blog.

Alla tastiera, come al solito, sono l'avvocato per i diritti dei consumatori Evgeniy Volkov.

Oggi ti dico se è possibile restituire le scarpe in negozio dopo averle indossate per un po’ di tempo e, se sì, come farlo correttamente?

ATTENZIONE: Poiché questo articolo è stato scritto da me nel 2015 , Alcune informazioni contenute in questo articolo potrebbero non essere aggiornate.

Dal 29 giugno 2017 tutte le informazioni necessarie e rilevanti per te riguardo alla restituzione delle scarpe in negozio, comprese quelle relative alla restituzione delle scarpe dopo un breve utilizzo, sono contenute nel mio nuovo articolo: “ “.

Assicurati di leggerlo se vuoi conoscere assolutamente tutte le sfumature relative alla restituzione delle scarpe in negozio e apprendere i miei consigli professionali.

Bene... ora che ti ho avvertito, sono calmo. Se sei ancora qui e hai deciso di leggere questo mio particolare articolo, allora continuerò.

Inoltre nell'articolo troverai il mio prossimo concorso, il cui vincitore riceverà un mio regalo :)

Quindi è possibile restituire le scarpe in negozio dopo averle indossate per un breve periodo?

Concordiamo immediatamente che per "piccola usura" intendiamo qualsiasi fatto relativo all'utilizzo delle scarpe acquistate per lo scopo previsto per un certo periodo di tempo.

Almeno un'ora, almeno trenta minuti, almeno un giorno, almeno una settimana, ecc. Dopotutto, ognuno ha la propria opinione soggettiva su cosa significhi "piccola usura".

Quindi, miei cari, il legislatore non ci dà una risposta alla domanda su un calzino: quanto dura?

Tutto è molto più semplice. Le leggi sulla tutela dei consumatori forniscono al consumatore solo due opzioni per restituire le scarpe al venditore.

La prima opportunità di restituzione delle scarpe è prevista nella prima parte dell'articolo 25 della Legge della Federazione Russa del 07/02/1992 "Sulla protezione dei diritti dei consumatori"

1. Il consumatore ha il diritto di scambiare un prodotto non alimentare di qualità adeguata con un prodotto simile del venditore da cui è stato acquistato questo prodotto, se il prodotto specificato non è adatto per forma, dimensioni, stile, colore, dimensione o configurazione .

Il consumatore ha il diritto di scambiare prodotti non alimentari di adeguata qualità entro quattordici giorni, senza contare il giorno dell'acquisto.

Viene effettuato uno scambio di un prodotto non alimentare di qualità adeguata se il prodotto specificato non è stato utilizzato, la sua presentazione, le proprietà di consumo, i sigilli, le etichette di fabbrica sono preservate e c'è anche una ricevuta di vendita o ricevuta di cassa o altro documento di conferma pagamento per il prodotto specificato. L’assenza da parte del consumatore di una ricevuta di vendita o di cassa o di altro documento attestante il pagamento della merce non lo priva della possibilità di fare riferimento a testimonianze.

Ma nel caso di restituzione delle scarpe al negozio dopo un breve utilizzo, l'articolo 25 della Legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" non si applica, poiché, basandosi su di esso, solo le scarpe mai indossate possono essere restituite al negozio. negozio.

Per tutti gli altri casi di restituzione delle scarpe, inclusa la restituzione delle scarpe al negozio dopo un breve utilizzo, si applica l'articolo 18 della Legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", secondo la prima parte della quale

Se vengono scoperti difetti nel prodotto, se non sono stati specificati dal venditore, il consumatore ha diritto di:

- richiedere la sostituzione con un prodotto della stessa marca (stesso modello e (o) articolo);

- richiedere la sostituzione con lo stesso prodotto di altra marca (modello, articolo) con relativo ricalcolo del prezzo di acquisto;

- esigere una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto;

- esigere l'eliminazione immediata e gratuita dei difetti della merce o il rimborso dei costi per la loro correzione da parte del consumatore o di terzi;

- rifiutarsi di adempiere al contratto di compravendita e pretendere il rimborso dell'importo pagato per la merce. Su richiesta del venditore e a sue spese, il consumatore dovrà restituire il prodotto difettoso.

In questo caso, il consumatore ha anche il diritto di esigere il pieno risarcimento delle perdite causategli dalla vendita di beni di qualità inadeguata. Le perdite vengono risarcite entro i termini stabiliti dalla presente legge per soddisfare le pertinenti esigenze dei consumatori.

Pertanto, restituire le scarpe al negozio dopo averle indossate per un breve periodo è possibile solo se si riscontra o si avverte qualche difetto nelle scarpe acquistate.

Abbiamo chiarito la teoria, ora passiamo alla pratica.

Cosa bisogna fare per restituire le scarpe al negozio dopo averle indossate per un breve periodo?

Per prima cosa scriviamo un reclamo al venditore. Scrivi il reclamo in qualsiasi forma, ma assicurati di indicare l'essenza del difetto che, secondo te, esiste.

Per le richieste di reso di scarpe campione richieste, vedere

A proposito, presta attenzione al periodo di garanzia indicato nella scheda di garanzia delle scarpe che hai acquistato. Di solito i rivenditori di scarpe indicano 20 o 30 giorni lì.

Cosa c'è scritto nella legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori"?

Secondo l'art. 19 della Legge della Federazione Russa “Sulla tutela dei diritti dei consumatori”

1. Il consumatore ha il diritto di presentare al venditore (produttore, organizzazione autorizzata o imprenditore individuale autorizzato, importatore) i requisiti previsti dall'articolo 18 della presente legge in merito ai difetti della merce se vengono scoperti durante il periodo di garanzia o la data di scadenza.

In relazione ai beni per i quali non sono stati stabiliti periodi di garanzia o date di scadenza, il consumatore ha il diritto di avanzare tali richieste se i difetti dei beni vengono scoperti entro un termine ragionevole, ma comunque entro due anni dalla data della loro cessione al consumatore , salvo che termini più lunghi non siano stabiliti dalla legge o dal contratto.

2. Il periodo di garanzia della merce, così come la sua durata, viene calcolato dal giorno in cui la merce viene trasferita al consumatore, salvo diversa disposizione del contratto. Se il giorno del trasferimento non può essere determinato, questi periodi vengono calcolati a partire da il giorno in cui la merce è stata prodotta.

Per i beni stagionali (scarpe, abbigliamento e altri), questi periodi vengono calcolati dall'inizio della stagione corrispondente, il cui inizio è determinato di conseguenza dalle entità costitutive della Federazione Russa in base alle condizioni climatiche dell'ubicazione dei consumatori.

È importante sapere: il venditore di scarpe non può ridurre il periodo di garanzia stabilito dal produttore di scarpe. Spesso un negozio o qualche Ipashka lo fissa pari a un mese o anche meno.

Pertanto, per conoscere il periodo di garanzia effettivo per un modello di scarpe specifico, è necessario contattare il produttore telefonicamente o tramite il sito Web ufficiale del produttore di scarpe.

Inoltre, ricordiamo che il legislatore collega la scadenza del periodo di garanzia con l’imposizione sul consumatore dell’onere della prova delle circostanze che confermano la responsabilità del venditore!

Sì, e ancora una cosa: prepara il reclamo in due copie. Consegna una copia al venditore e sulla seconda copia chiedi al venditore di apporre un timbro di ricevuta e una firma con una spiegazione della firma e della data.

BENE? È tutto?

No, non tutto. Come avevo promesso all'inizio dell'articolo, ora annuncio un nuovo concorso sul blog, la cui essenza è rispondere correttamente alla mia domanda sull'argomento dell'articolo, che leggerai di seguito.

Bene, sei pronto? Allora vai avanti.

Probabilmente ne hai sentito parlare o letto

Le seguenti scarpe non possono essere cambiate, restituite o riparate gratuitamente:
- indossato con difetti derivanti dall'uso in condizioni fuori stagione che non corrispondono allo scopo previsto;
— con danni meccanici (ustioni, tagli, abrasioni, ecc.); deformato a causa di usura impropria, asciugatura, perdita di qualità a causa dell'esposizione chimica e con altri difetti causati dall'acquirente;
- riparati dall'acquirente prima della presentazione al negozio (ad eccezione della sostituzione dei tacchi o dell'incollaggio preventivo della suola, se tali riparazioni non hanno comportato la formazione di difetti).

Allora ditemi, miei cari, dov'è esattamente questo sancito normativamente? Chi per primo darà la risposta corretta riceverà un regalo da me.

Scrivi le tue risposte nei commenti a questo articolo.

I commenti sono moderati manualmente da me, quindi non preoccuparti se dopo aver inviato un commento questo non appare immediatamente sul mio sito. Dopo un po' di tempo apparirà sicuramente, così come la mia risposta.

La competizione è finita. Il vincitore ha ricevuto un premio! Vedi la risposta nei commenti.

Bene, bene, continuerò la mia storia su come restituire le scarpe al negozio dopo averle indossate per un po'.

Non è sufficiente scrivere un reclamo e presentarlo al venditore.

È importante anche instaurare un dialogo adeguato con il venditore per non restare indifesi. Non c'è bisogno di pensare che i venditori siano completamente all'oscuro della legge sulla tutela dei consumatori.

Al contrario, per la natura delle loro attività sono costretti a conoscerlo (quelle disposizioni che regolano il rapporto tra consumatore e venditore di beni).

Pertanto, molto spesso, un consumatore, dopo aver scaricato da qualche parte un modello per un reclamo per la restituzione delle scarpe dopo un breve utilizzo, corre al negozio e, dopo una conversazione con il venditore, lascia il negozio, rendendosi conto che tutto non è andato per il verso giusto tutto come lui (lei) aveva previsto(a) inizialmente.

Cosa potrebbe succedere?

Beh, guarda, per esempio.

Tu, dopo aver scritto un reclamo per la restituzione delle scarpe dopo una breve usura, vieni al negozio, mostri il reclamo al venditore, restituiscilo e sulla seconda copia chiedi al venditore di firmare la tua copia del reclamo, e in risposta il venditore educatamente e con tono leggermente di scusa ti dice:

“Oh, sai, accettiamo reclami solo se preparati sul nostro modulo; non firmerò la tua copia del reclamo. Compila il nostro modulo di richiesta di rimborso e non dovrebbero esserci problemi con il reso.

O per esempio:

"E tu hai il passaporto con te, senza passaporto non potremo accettare le tue scarpe ed emettere un rimborso."

O per esempio in questo modo: “ E restituiteci l'assegno e il certificato di garanzia."

Così, subito, se non sei preparato, accetterai di scrivere una richiesta di rimborso sulla carta intestata del negozio. Dopotutto, devi restituire il denaro e il venditore ha detto che non ci saranno problemi se la tua domanda corrispondente verrà ricevuta su carta intestata.

Quindi inizi a compilare la domanda sul modulo fornito dal venditore e commetti il ​​primo errore, grazie al quale la tua visita al negozio si trasforma in una perdita di tempo.

Ed è un bene per il venditore: non ci sarà alcun reclamo ufficiale da parte tua, il che significa che non ci sono scadenze per ritardare il rispetto delle esigenze del consumatore. La domanda che compili sul modulo fornito dal venditore è lungi dall'essere un reclamo da parte del consumatore, credimi sulla parola.

Pertanto, se ti viene richiesto di compilare l'apposita domanda sul modulo fornito dal negozio, puoi chiedere ancora una volta al venditore di firmare la tua copia del reclamo, apponendo la data, un segno di ricevuta e una firma con trascrizione.

E se il venditore rifiuta, esci dal negozio e basta, ma vai direttamente all'ufficio postale russo della tua città o villaggio.

E lì invii una copia del reclamo al negozio, sempre in una lettera preziosa (e non raccomandata con notifica) con l'elenco del contenuto.

Sull'inventario dell'allegato (per questo esiste un modulo speciale n. 107, te lo consegneranno all'ufficio postale, oppure puoi leccare questo modulo da Internet da qualche parte) L'ufficio postale ti darà un timbro rotondo con la data di ricezione.

Tuttavia, se il venditore è più o meno accomodante e non si preoccupa di restituire i soldi per le scarpe, durante il processo di indossamento in cui sono stati rilevati alcuni difetti, ti chiederà sicuramente di restituire le scarpe al negozio.

E attenzione: quasi ognuno di voi può commettere un errore fastidioso, vale a dire dare semplicemente gli stivali o le scarpe al venditore, mentre il venditore può persino scrivere una ricevuta affermando che le scarpe sono state ricevute da voi e siete contenti che tutto sia sistemato come previsto, continuerai ad aspettare che ti vengano restituiti i soldi per le scarpe.

Ma alla fine, potrebbe succedere che dopo un po 'il venditore si rifiuti di restituire i tuoi soldi, citando il fatto che tu, a quanto pare, hai restituito le scarpe al negozio, ad esempio, con danni meccanici sotto forma di un taglio .

Certo, inizierai immediatamente a indignarti: com'è che hai regalato le scarpe senza graffi o tagli e il negozio ha accettato le scarpe da te!

Puoi dimostrarlo?

Scusa, cosa? Hai una ricevuta del venditore che le scarpe sono state accettate? Vabbè…

Questa ricevuta contiene una descrizione esterna dettagliata delle scarpe trasferite? Presenza o assenza di difetti? In qualche modo ne dubito.

Pertanto, utilizzando tale ricevuta, non sarai in grado di dimostrare di aver consegnato le scarpe senza danni meccanici.

Si scopre che tu, come consumatore, rimarrai indifeso perché non hai il controllo della situazione fin dall'inizio. Come evitarlo?

Non c'è niente di complicato qui. Ti basterà redigere un Certificato di Accettazione e Cessione delle Calzature.

Hai mai creato qualcosa di simile? Bene, quello che ti presento, adattalo alla tua situazione e tutto sarà al top.

Un paio di chiarimenti importanti su questa legge:

Primo chiarimento. Il certificato che ho presentato è stato redatto nel caso in cui il venditore si sia rifiutato di restituire immediatamente i tuoi soldi e abbia deciso di condurre un esame della merce.

Tuttavia, può anche accadere che il Venditore accetti di restituirti i soldi, ma prima ti chieda di restituire al negozio le scarpe difettose acquistate.

In questo caso, inoltre, non limitarti e non accettare di ricevere una ricevuta dalla commessa del negozio che confermi la ricezione delle scarpe da te.

Si redige un certificato di trasferimento e accettazione, solo al posto della frase "per successivo esame della merce" nel paragrafo 1 del suddetto certificato, indicare la frase "allo scopo di restituire i fondi pagati dall'Acquirente".

Non modificare il resto della struttura della legge.

Secondo chiarimento. Probabilmente avrai notato che ho indicato direttamente l'Imprenditore Individuale stesso, il proprietario del negozio, come firmatario per conto del venditore. Questo è quanto indicato sull'assegno.

Ma in pratica, i singoli imprenditori molto raramente si siedono nei loro negozi e agiscono come venditori.

Di norma, un venditore (venditori) è invitato a lavorare in un negozio, che svolge tutto il lavoro duro con gli acquirenti (consultare, distribuire scarpe da provare, elaborare gli acquisti, ecc.).

Pertanto, è molto probabile che quando arrivi al negozio con il certificato, non troverai nessun imprenditore individuale lì, e la ragazza-venditrice, battendo gli occhi, ti dirà che il Manager (aka imprenditore individuale) apparirà in il negozio solo in una settimana, da quando è volato in Cina per un nuovo lotto di merce.

Come pensi? Può questa venditrice firmare la legge al posto di IP Chugunkov e apporre il sigillo del negozio su questa legge?

La risposta corretta a questa domanda dipende dal fatto che la venditrice abbia una procura rilasciata dal singolo imprenditore per rappresentare gli interessi del singolo imprenditore davanti agli acquirenti e dipende anche dalla composizione dei poteri specificati in tale procura .

Se la venditrice ha una procura e la procura indica l'autorità di firmare documenti per conto del singolo imprenditore, allora non ci sono problemi: la venditrice può firmare l'atto per il singolo imprenditore e mettere un timbro, con l'indicazione obbligatoria nell'atto degli estremi della sua procura (Numero e data).

Credo che non sarebbe superfluo assicurarsi che il venditore abbia una procura valida e verificare i termini del mandato del venditore specificati nella procura.

Può darsi che il venditore sembri avere una procura, ma la sua validità è scaduta.

In questo caso, il venditore non ha il diritto di firmare l'atto (o qualsiasi documento) per conto del singolo imprenditore. Lo stesso vale se il venditore non dispone di alcuna procura.

Ripeto ancora una volta: tutti i tipi di ricevute da parte dei venditori sono una totale assurdità.

Se i venditori non hanno una procura, allora non sono NESSUNO nel rapporto tra te e la direzione del negozio!

Di conseguenza, qualsiasi loro ricevuta per conto di un singolo imprenditore o LLC, ecc. non hanno alcun valore, poiché un singolo imprenditore o direttore di un negozio può sempre contestare tali ricevute in tribunale, perché le persone che le hanno emesse (venditori diretti nel negozio) non sono state autorizzate dalla direzione del negozio a compiere tali azioni.

Pertanto, prestare sempre la dovuta attenzione alla questione della corretta indicazione del firmatario dell'atto da parte del venditore.

Il venditore non ha procura, non hai trovato sul posto il direttore del negozio o il singolo imprenditore?

Nessun problema! Basta presentare un reclamo (ovviamente, con una nota di accettazione del reclamo sulla tua copia) o inviarlo per posta se il venditore inizia a infuriarsi, e successivamente, in risposta alla richiesta del venditore di restituire le scarpe, specificare quando esattamente la direzione sarà pronta a ritirare gli scarponi e firmare il Certificato di Trasferimento e Accettazione. Tutto!

Renditi conto che è il negozio, e non tu, ad essere più interessato a che tu restituisca loro gli stivali.

Il tuo obiettivo principale è consegnare un reclamo ben scritto di persona o per posta, in modo che la scadenza inizi a scadere per il venditore, e poi lasciare che il venditore si agiti.

Se vogliono effettuare un controllo e quindi non essere penalizzati per il ritardo nell’adempimento delle esigenze del consumatore, vadano avanti e trovino il loro manager, imprenditore individuale o altra persona autorizzata a firmare la legge.

Regali le scarpe solo sulla base del Certificato di Trasferimento e Accettazione, che ho presentato sopra. Quindi legalmente tutto sarà fatto correttamente da parte tua.

Eccezione a tutto quanto sopra: se il venditore del negozio è pronto a restituire i tuoi soldi proprio qui e ora, dimentica tutti i tipi di atti e reclami.

Il tuo obiettivo è restituire il denaro e lo hai raggiunto. Il venditore sta già contando l'importo richiesto.

In tutti gli altri casi, ad esempio, hai pagato un acquisto con una carta bancaria e il venditore ti dice qualcosa del tipo: “va tutto bene, ho effettuato un reso, i soldi ti verranno restituiti sulla carta entro tre giorni, ti preghiamo di restituire il merci” - rispondi in questo modo:

“Nessun problema ragazza, ora per favore firma la mia copia della denuncia, poi redigeremo un atto di accettazione e cessione delle scarpe in due copie, spero che tu abbia l'autorità per firmare tali documenti, o magari il direttore del negozio anche lui è presente qui, ecco come va." Faremo la documentazione e poi tutto sarà in ordine, perché non ho ancora ricevuto denaro da te."

Bene, in qualche modo organizza un dialogo in questo senso.

Infatti, come fai a sapere che la commessa abbia fatto il reso lì sul suo computer o lo abbia detto così solo per spettacolo?

Quindi mai abbassare la guardia.

Ebbene, in conclusione, come dimostrare il fatto di acquistare scarpe se non si dispone di una ricevuta che confermi il pagamento delle scarpe?

Bene, ad esempio, l'hai perso, l'hai mangiato, l'hai bruciato o semplicemente non l'hai messo in una scatola quando vendi scarpe.

In questo caso, il fatto dell'acquisto può essere dimostrato da:

A) testimonianza delle persone presenti al momento dell'acquisto delle scarpe;

B) testimonianza di venditori o cassieri (ma questo è puramente teorico, e in pratica difficilmente è possibile - solo se i venditori o i cassieri vogliono infastidire la direzione del negozio);

C) una scheda di garanzia compilata dal venditore;

D) altri documenti contenenti informazioni sul venditore e la data di acquisto della merce;

D) adesivi e cartellini dei prezzi sulla confezione del prodotto indicanti le informazioni del venditore.

Ai sensi della parte 5 dell'art. 18 della Legge della Federazione Russa “Sulla tutela dei diritti dei consumatori”

Non costituisce motivo di rifiuto al soddisfacimento delle sue esigenze la mancanza da parte del consumatore della ricevuta fiscale o della ricevuta di acquisto o di altro documento attestante l'avvenuto e le condizioni di acquisto del bene.

È ovvio. Ma devi tenere presente che se non hai una ricevuta, dovrai comunque dimostrare il fatto che le scarpe problematiche appartengono a un venditore specifico. Un'altra questione è chi dovrebbe dimostrarlo.

Ed ecco una buona notizia per te. Nel caso in cui restituisci le scarpe al negozio dopo un breve utilizzo, senza avere una ricevuta, e il venditore, con la tenacia di un ariete, afferma che non hai acquistato le scarpe da lui, allora a causa della distribuzione dell'onere della prova in questi casi, è il venditore che deve dimostrarlo, non tu.

Ricorda questo.

Tutt'altro discorso se tu, senza ricevuta attestante l'acquisto, intendi restituire al negozio delle scarpe che non presentano difetti, in questo caso sarai tu a dover dimostrare il fatto di aver acquistato le scarpe da un determinato venditore.

Ma la questione della restituzione di scarpe di qualità non ha nulla a che fare con l’argomento dell’articolo di oggi.

A proposito, è utile sapere che secondo il paragrafo 46 delle Regole per la vendita di alcuni tipi di beni, approvate con decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 N 55 (modificato il 19 settembre 2015)

Se lo scontrino di cassa di un prodotto non contiene il nome del prodotto o il numero dell'articolo, insieme al prodotto viene consegnata all'acquirente una ricevuta di vendita, che riporta queste informazioni, il nome del venditore, la data di vendita e il prezzo del prodotto ed è firmato dalla persona che vende direttamente il prodotto.

Probabilmente ci fermeremo qui.

Spero che ora restituire le scarpe al negozio dopo un breve utilizzo non sia per te un tale mal di testa come pensavi inizialmente.

Buon shopping, amici!

Per lavorare in un'impresa o in un cantiere edile, nel settore dei servizi, nelle istituzioni mediche o negli impianti alimentari, ovunque sono necessarie scarpe da lavoro, che non dovrebbero solo svolgere una funzione protettiva, ma anche essere comode.

Speciali scarpe da lavoro invernali consentono di lavorare in condizioni di basse temperature: stivali di stoffa e gonfiati, stivali di feltro, scarpe con pelliccia. Un gruppo abbastanza ampio è costituito da scarpe da lavoro in gomma, rappresentate da stivali e galosce di vari stili.

Ci sono professioni che richiedono di stare molto tempo in piedi, ad esempio i medici operatori o gli operai. Per i rappresentanti di queste professioni sono stati sviluppati zoccoli ergonomici, disponibili sia nella versione da donna che da uomo.

I produttori di scarpe da lavoro prestano molta attenzione ai materiali con cui sono realizzati i loro modelli. Per garantire il comfort, viene data preferenza alle materie prime naturali.

SCOPO DI CALZATURE SPECIALI

Le calzature speciali (abbreviate come calzature speciali) sono progettate per proteggere i piedi dei lavoratori dagli effetti pericolosi dell'ambiente di produzione e del processo lavorativo. Lo scopo principale delle scarpe antinfortunistiche è proteggere i piedi da effetti avversi e possibili lesioni ai piedi legate al lavoro. In genere, se le mansioni lavorative di un dipendente sono in un modo o nell'altro associate al rischio di lesioni ai piedi, le scarpe da lavoro sono un elemento necessario dell'abbigliamento da lavoro.

In base al loro scopo, le scarpe da lavoro possono essere suddivise in industriali e uniformi, sebbene entrambe forniscano protezione dall'inquinamento industriale generale e dai fattori climatici.

Le scarpe uniformi sottolineano maggiormente l'appartenenza a un certo
professioni. Le calzature industriali, a seconda delle condizioni di lavoro e dell'ambiente aggressivo, possono avere, oltre alla protezione dall'inquinamento industriale generale (GIP), sia MBS che base acida e una serie di altre proprietà protettive.

Le scarpe da lavoro proteggono e proteggono i nostri piedi da una serie di fattori sfavorevoli: effetti termici, influenza negativa di ambienti aggressivi, tagli e forature e corpi estranei.

Se necessario, le scarpe possono essere dotate di un sottopiede antiperforazione (in metallo o Kevlar leggero) e di un puntale resistente che protegge dagli urti (composito moderno o metallo), senza compromettere l'aspetto.

Esistono molti tipi di scarpe speciali nel mercato moderno: scarpe da costruzione, scarpe per addetti alla sicurezza, scarpe per personale medico e dipendenti di imprese alimentari e chimiche, ecc. I tipi più conosciuti di calzature di sicurezza sono stivali da lavoro, stivali, scarpe da lavoro e stivali alti.

Particolarmente richiesti sono stivali e stivali con suole affidabili, antiscivolo e sagomate che proteggono i lavoratori da forature e scivolamenti. Le calzature di sicurezza devono avere un'ampia gamma di proprietà protettive:

— protezione dagli influssi meccanici (forature, tagli, urti, vibrazioni);
— protezione antiscivolo;
— protezione dalle alte o basse temperature;
— protezione contro i carichi statici;
— protezione da fattori biologici;
— protezione dall'inquinamento industriale generale;
— protezione contro la corrente elettrica;
- protezione dagli irritanti chimici.

SCARPE DA LAVORO PER USO PROFESSIONALE
NORMA EN ISO 20347

CALZATURE DI SICUREZZA PER USO PROFESSIONALE
NORMA EN ISO 20345

Le scarpe devono essere protette dalla caduta di oggetti e dai danni che possono verificarsi in un'area industriale. Dotate di puntale rinforzato, tali scarpe offrono protezione contro impatti meccanici fino a 200 J. Mezza stagione, inverno ed estate - una divisione generalmente accettata in base alla stagione di utilizzo o in conformità con le condizioni di utilizzo secondo periodo dell'anno. In base ai materiali utilizzati per la fabbricazione, le calzature di sicurezza sono classificate in tre gruppi principali:

PRODUZIONE DI CALZATURE SPECIALI

La moderna produzione di scarpe da lavoro ha fatto progressi significativi. I metodi con chiodi, colla e cucitura del guardolo stanno diventando un ricordo del passato, diventando obsoleti, e le scarpe che utilizzano il metodo dello stampaggio a iniezione per fissare la suola stanno guadagnando sempre più fan. Non c’è niente di strano in questo, solo che col tempo troviamo soluzioni più pratiche, anche per la produzione di calzature di sicurezza.

La produzione di prodotti pratici e di qualità superiore richiede che i calzolai utilizzino macchine e attrezzature moderne: unità di stampaggio ad iniezione, presse, dove quasi tutti i processi sono automatizzati e controllati da sistemi di controllo elettronico. Anche le tomaie delle scarpe, meno suscettibili a modifiche significative, vengono oggi cucite utilizzando linee semiautomatiche. Rendiamo omaggio alle imprese russe, ad esempio Yachting (Cheboksary), Artak (Kostroma), Vostok-Service (Torzhok), i cui prodotti sono meritatamente popolari e hanno conquistato la fiducia del consumatore russo. A proposito, la dotazione tecnologica di queste imprese non è in alcun modo inferiore a quella delle loro controparti europee e gli impianti di produzione consentono loro di rispondere in modo flessibile alla domanda stagionale, di soddisfare gli ordini aziendali con modifiche ai modelli di base, tenendo conto delle caratteristiche specifiche e desideri dei clienti.

Per proteggere i piedi durante il lavoro, nella maggior parte dei casi si consiglia di utilizzare scarpe da lavoro, la cui produzione viene effettuata in stretta conformità con i requisiti di GOST della Federazione Russa, la norma di emissione e il periodo di usura sono regolati da raccomandazioni del settore accettate.

SCARPE MODERNE IN PELLE CON SUOLA IN PU-TPU

Poliuretano - abbreviato in PU, un polimero, grazie alle sue proprietà ad alte prestazioni e alla tecnologia di lavorazione ad alta intensità di manodopera, viene utilizzato come materiale principale per la suola delle scarpe per il metodo di fissaggio dello stampaggio a iniezione, anche per la produzione di scarpe speciali. Le scarpe antinfortunistiche con suola in poliuretano servono fedelmente nei paesi europei e negli Stati Uniti da molti anni, ma recentemente hanno iniziato a conquistare il consumatore russo con la loro praticità, eccellenti caratteristiche protettive e aspetto elegante.

I principali vantaggi sono: buon isolamento termico, resistenza all'abrasione, flessione e allungamento ripetuti, esposizione a petrolio, petrolio e prodotti petroliferi. Le suole in poliuretano si distinguono per la loro leggerezza ed elasticità. Ma ci sono anche una serie di svantaggi: bassa resistenza alla perforazione ed esposizione alle basse temperature. È per eliminare queste carenze che nella suola delle scarpe antinfortunistiche viene utilizzato un secondo strato: poliuretano resistente al calore (TPU). Uno strato di 2-3 mm di TPU monolitico nella parte inferiore della suola è sufficiente per fornire un'elevata resistenza al calore e alla perforazione. L'utilizzo di una combinazione di TPU espanso e monolitico come base dello strato intermedio rende le scarpe da lavoro con suola in poliuretano ancora più confortevoli.

Da diversi anni il famoso marchio NITRAS produce guanti in gomma nitrilica, materiali artificiali e molti altri tipi di guanti utilizzati nell'edilizia per proteggere le mani dai danni. Ma una parola nuova si è detta sul mercato delle scarpe da lavoro per l'edilizia. Le scarpe da lavoro Nitras sono un esempio di buona qualità e rapporto qualità prezzo ottimale.

La tomaia delle scarpe da lavoro è in vera pelle, forma ergonomica, design accattivante, suola troppo piena nella punta e tacco alto per una protezione aggiuntiva del piede, battistrada profondo per l'aderenza con la superficie, doppio poliuretano con le proprietà della mescola acido-base e MBS, puntale in metallo, plantare antiperforazione in acciaio protegge il piede dai tagli. Quest'ultimo è sviluppato sulla base delle scarpe utilizzate nelle forze armate europee e delle Nazioni Unite. La valvola a linguetta impedisce allo sporco e agli oli di entrare nella scarpa. La suola è resistente alle forature causate da trucioli metallici e altri piccoli oggetti. Un tacco ben definito rende le scarpe comode per lunghe passeggiate. Per i lavoratori coinvolti nella lavorazione dei metalli, ad esempio, sono adatti gli stivali antiperforazione Btpus3 con puntale in metallo, classe di protezione EN 345 ​​​​S3, materiale della tomaia: vera pelle di prima qualità. Si tratta di stivali protettivi in ​​pelle con puntale in metallo e impregnazione idrorepellente, classe di protezione S3, doppia suola in poliuretano, sistema anti-shock, mescola acido-base, MBS, battistrada antiscivolo. Il puntale in metallo può sopportare carichi fino a 200 J o 6 tonnellate, vengono utilizzati raccordi con caratteristiche anticorrosione, una soletta antiperforazione che copre l'intera area del piede, un tallone rinforzato e una piastra protettiva in metallo sono usato.

Quando si scelgono le scarpe da lavoro, è necessario tenere conto dei requisiti dei professionisti:
​
- stile e design moderno applicati anche alle calzature da lavoro (esigenza odierna del consumatore e aspetto estetico importante);
— ricerca del comfort (è più piacevole lavorare con scarpe comode che provare disagio).

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Le scarpe antinfortunistiche in poliuretano hanno proprietà ammortizzanti e assorbono i carichi d'urto. È abbastanza leggero, cosa anche importante, visto che viene utilizzato a lungo durante un turno o una giornata lavorativa. Qualità delle calzature di sicurezza: tutte le calzature devono essere sottoposte ad un'attenta selezione e testate durante il funzionamento per garantire la conformità ai requisiti necessari nelle condizioni sul campo.

Basato su materiali provenienti da risorse Internet: www.spets-odezhda.ru, www.dobroxod.ru,
www.partner-66.ru, www.vkstoi.ru, www.esapogi.com.

Buon pomeriggio Dimmi cosa fare: alcuni dipendenti della nostra istituzione (ospedale) non vogliono ricevere indumenti speciali. Abbiamo approvato gli standard per l'emissione di indumenti da lavoro e calzature di sicurezza, in base ai quali vengono emessi questi indumenti da lavoro. Si afferma che il motivo per cui il dipendente non vuole ricevere i vestiti a cui ha diritto è: NON VA NELLA TAGLIA, colore sbagliato, taglio sbagliato (come vogliono). Da parte del datore di lavoro, tutte le responsabilità sono adempiute in termini di fornitura ai lavoratori di indumenti speciali (a seconda della taglia e dell'altezza)... Ad esempio: il fornitore ha fornito all'ospedale una tuta medica (la taglia sull'etichetta è indicata in conformità con GOST), ma questa tuta non si adatta al dipendente (sebbene il dipendente abbia 58 r-ra e anche la tuta medica sia 58 r-ra). Si scopre che l'abbigliamento da lavoro fornito non è di taglie, standard o cosa russi? Cosa dovrei fare?
Dico al dipendente che la sua taglia corrisponde a quella indicata sull'etichetta dell'abito..... Siamo un'istituzione di bilancio e non possiamo adattarci in modo specifico alla taglia di ciascun dipendente (c'è un turnover del personale, o mentre l'abbigliamento da lavoro è durante il percorso o nella fase di produzione - il dipendente ha perso peso o, al contrario, le sue dimensioni sono raddoppiate). Credo che soddisfiamo tutti i requisiti, ovvero forniamo al dipendente indumenti da lavoro che corrispondono al suo sesso, altezza e taglia - e se la taglia indicata sull'etichetta dell'abbigliamento da lavoro non si adatta effettivamente a un dipendente con la stessa taglia - cosa dovremmo Fare?
Grazie in anticipo per il vostro aiuto!!!

Risposta dell'esperto:

Cara Yulia Nikolaevna,
In conformità con le norme intersettoriali per la fornitura ai lavoratori di indumenti speciali, calzature speciali e altri dispositivi di protezione individuale, approvate con ordinanza del Ministero della sanità e dello sviluppo sociale della Russia del 1 giugno 2009 N 290n, sezione II. La procedura per il rilascio e l'utilizzo dei DPI di cui al paragrafo 12. I DPI rilasciati ai dipendenti devono corrispondere al loro sesso, altezza, taglia, nonché alla natura e alle condizioni del lavoro svolto.
In questo caso la taglia del dipendente è indicata nella tessera personale per la registrazione del rilascio dei DPI.
Se la taglia indicata sull'etichetta corrisponde alla taglia del dipendente, ma l'abbigliamento continua a non adattarsi, è necessario verificare se l'abbigliamento è realizzato correttamente in conformità con i requisiti del foglio presenze specificato in GOST o TU. Accade spesso che i produttori di abbigliamento violino i requisiti delle misure standard.
Se gli abiti sono realizzati correttamente, ma la taglia continua a non corrispondere, è necessario spiegare ai dipendenti che la tabella delle taglie dei GOST russi è standard e non può tenere conto di tutti i dati antropometrici di una determinata persona. Se lo si desidera, i lavoratori possono regolare autonomamente le dimensioni in uno studio professionale.