Come inviare una raccomandata. Il costo di una lettera raccomandata delle poste russe: informazioni dettagliate. Descrizione dei documenti inviati utilizzando un esempio

Russian Post è una struttura grande, complessa e poco amichevole. È normale sputarle addosso sui social network e prendere una lettera o un pacco spesso si trasforma in una piccola ricerca. Dicono a questo proposito: "La vita non mi ha preparato per questo".

Vuoi regalare un libro ad un amico? Vieni al dipartimento e una donna stanca chiede: "Come spediamo, con pacco registrato con valore dichiarato o prima classe?" E capisci che questo sarà più complicato dei sistemi altamente caricati, dei big data e delle reti neurali.

Lettere raccomandate e pacchi

Vengono inviati dal dipartimento. Porta il pacco, seleziona le opzioni, consegna il pacco all'operatore e ricevi una ricevuta. Il modo più semplice per calcolare il costo di una spedizione è sul sito web di Russian Post.
  1. Per risparmiare tempo, compila in anticipo i documenti di accompagnamento: ce n'è uno sul sito web di Russian Post.
  2. Se all'improvviso l'operatore trova difetti nei tuoi documenti stampati, porta con te una scorta dei suoi moduli per il futuro. Puoi anche chiamare la hotline e litigare; l'Ufficio Postale monitora appositamente questi casi.
  3. Se non sei sicuro delle opzioni di cui hai bisogno, seleziona Spedizione registrata. Il valore dichiarato è di un rublo. Tutto.
  4. Per l'imballaggio l'ufficio postale dispone di buste e scatole. È più difficile con le scatole: le cose di solito penzolano dentro (per evitare che penzolino, compro la segatura per criceti più economica nel negozio di animali e riempio i vuoti con loro). In teoria potresti venire con il tuo contenitore, ma le persone spesso reagiscono nervosamente a questo. Se invii spesso, acquista un contenitore per casa, come riserva.
  5. Firmare i pacchi con una penna a sfera; la penna gel sporcherà.
Se stai inviando documenti di importanza nazionale, dì questo: "Voglio inviare una lettera con un elenco di allegati e un avviso di consegna", quindi il dipendente farà tutto da solo. È inoltre importante non sigillare la busta con tale allegato, poiché l'operatore dovrà verificarlo rispetto all'inventario.

Pacchi

Un pacco è una bella scorciatoia postale, qualcosa a metà tra una lettera e un pacco, ma solo per materiali stampati. Libri, giornali, riviste e fasci di documenti vengono spediti in pacchi.

Un pacco postale costa meno e non richiede la compilazione di moduli. Basta mettere il libro nella borsa, scrivere l'indirizzo e consegnarlo all'operatore. L'importante è che pesi meno di due chilogrammi (altrimenti è solo un pacco).

In teoria, puoi spedire un piccolo oggetto come una maglietta in un pacco: gli operatori non tengono traccia di cosa c'è dentro.

Partenze di 1a classe

Si tratta di lettere raccomandate, pacchi e pacchi con allegato reattivo. Costano di più, ma arrivano due volte più velocemente.

Per le spedizioni di 1a classe inoltre non è necessario compilare moduli disgustosi. È sufficiente scrivere l'indirizzo sulla busta o sul pacco.

SME

Questo è un componente aggiuntivo dell'ufficio postale, alla stregua di un servizio di consegna tramite corriere. In effetti non c'è niente da scrivere al riguardo: servizio lungo, costoso e pessimo. Se hai davvero bisogno di spedire qualcosa tramite corriere, scegli un servizio di corriere privato.

Eventuali regole e suggerimenti:

  1. Installa l'applicazione Russian Post: forse questa è la cosa migliore di questa organizzazione. È comodo monitorare le spedizioni e trovare facilmente la filiale più vicina.
  2. Utilizza il nuovo sito Web di posta. Lo dico non perché ho partecipato al suo sviluppo. Il sito si è rivelato davvero conveniente: con un calcolatore di spedizione e un generatore di moduli.
  3. Non inviare denaro o gioielli. Nella migliore delle ipotesi verranno identificati e restituiti; nel peggiore dei casi verranno confiscati.
  4. Inoltre, non è possibile inviare il tipico insieme di articoli proibiti: armi, esplosivi, materiali caustici e tossici. Qualcosa di strano: non puoi inviare parti di saiga, ma puoi inviare api vive.
  5. Gli uffici postali sono aperti il ​​sabato e sono meno affollati il ​​sabato. Solitamente non ci sono più code subito dopo pranzo, a partire dalle 15:00.
  6. Per ricevere spedizioni registrate è necessario il passaporto. Se sei troppo pigro per indossarlo, ci sono due modi. Per prima cosa, crea una copia autenticata. Il secondo metodo è al limite dell’ingegneria sociale: assicurati di essere ricordato all’ufficio postale come “Conosco questo brav’uomo, non chiedergli il passaporto”. Per fare questo è sufficiente scrivere gratitudine un paio di volte nel libro dei reclami e dei suggerimenti.
  7. Se vedi una persona davanti a te in fila con una pila di buste, puoi andartene immediatamente, si tratta di un rappresentante dell'organizzazione che invia lettere di notifica. In generale, conviene moltiplicare per sette il numero delle persone che hai davanti; otterrai un tempo di attesa in minuti abbastanza preciso;
  1. Acquista buste, francobolli e invia documenti tu stesso, senza posta.
  2. Spedisci libri e riviste tramite pacco postale.
  3. Spedisci pacchi in 1a classe se vuoi farlo velocemente e non ti dispiace pagare un paio di centinaia in più.
  4. Utilizza il nuovo sito Web Mail e l'applicazione mobile.
Bene, se hai bisogno di correggere un milione di errori negli indirizzi, possiamo gestirlo rapidamente e senza code.

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Con lo sviluppo dei servizi postali su Internet e dei servizi accessibili da parte degli operatori cellulari, le cartoline cartacee e le lettere in busta non vengono più inviate così spesso come 10-15 anni fa. Ma in alcuni casi è impossibile fare a meno di inviarlo in una normale busta postale. Come inviare una lettera tramite Russian Post in modo che la corrispondenza raggiunga sicuramente il destinatario?

Cosa puoi inviare in una busta postale?

Per cominciare, vale la pena determinare cosa può essere inviato esattamente in una busta per lettere e per cosa dovrai utilizzare, ad esempio, un pacco. Cosa puoi inviare per lettera tramite Russian Post?

Oltre alle cartoline e alle lettere, puoi mettere in una busta quasi tutta la corrispondenza cartacea o cartonata: documenti personali (passaporto, diploma, libretto di lavoro, certificati, ecc.), Artigianato e prodotti cartacei (cartone), fotografie, ecc. il fatto è che il peso di una lettera non superava la norma stabilita - 100 g (per le lettere destinate a un altro paese - non più di due chilogrammi). L'eccezione a questa regola sono i soldi e le carte bancarie: gli stessi impiegati delle poste sconsigliano di metterli nelle buste.

Spesso sorge la domanda: è possibile racchiudere piccoli oggetti in una lettera cartacea? Ad esempio gioielli, portachiavi, calamite piatte, spille? I dipendenti postali rispondono negativamente a questa domanda. Il motivo è semplice: quando si affranca una busta o la si invia/rimuove tramite una casella di posta, la busta potrebbe strapparsi a causa dell'ingombrante oggetto al suo interno.

Tuttavia, i mittenti che hanno avuto un certo successo nell'invio di piccoli oggetti in lettere affermano che tali allegati possono essere trasportati finché gli articoli non possono essere chiaramente percepiti nella busta. Ciò si ottiene semplicemente avvolgendo l'oggetto in cartone, diversi strati di nastro adesivo o carta spessa.

Come inviare una lettera semplice

A seconda della tipologia di invio, le lettere possono essere raccomandate, semplici, espresse, lettere con valore dichiarato o con notifica. La procedura passo passo per inviarli è più o meno la stessa, ad eccezione di alcune funzionalità. Usando l'esempio di un semplice invio postale, vediamo come inviare una lettera tramite Russian Post:

  • Qualsiasi lettera viene inviata dall'ufficio postale russo più vicino, il cui indirizzo può essere trovato sul sito ufficiale di questa organizzazione. Una semplice lettera, inoltre, può essere depositata nella cassetta della posta stradale.
  • Per l'invio è necessario acquistare una busta adatta alle dimensioni dell'allegato. Il più piccolo è 114 x 162 mm o 110 x 220 mm (euro), il più grande è 229 x 324 mm.

  • La busta deve essere compilata con una grafia leggibile e con qualsiasi colore di inchiostro eccetto rosso, giallo e verde. Non sono ammesse cancellature, macchie o correzioni varie sulla busta.
  • Nell'angolo in alto a sinistra, in un campo speciale, inserisci le informazioni sul mittente:
    - nella riga “Da” è indicato il nome completo o il nome dell'organizzazione inviante;
    - nelle righe “Da”, inserire i dati dell’indirizzo del mittente nel seguente ordine:
  • Strada;
  • Numero di casa;
  • numero dell'edificio (se presente);
  • numero dell'appartamento (ufficio o numero dell'ufficio);
  • insediamento (nome geografico completo);
  • distretto (se presente nell'indirizzo);
  • nome della regione della Federazione Russa (regione, territorio, ecc.);
  • nome del paese di partenza (solo per invii all'estero);

    Nella finestra inferiore, inserisci 6 cifre corrispondenti all'indice dell'ufficio postale del mittente.

  • Nello stesso ordine, le informazioni sul destinatario della lettera vengono inserite nelle righe del campo situato nell'angolo in basso a destra della busta.
  • Nel campo per l'indice digitale (in basso a sinistra) viene inserito l'indice dell'ufficio postale del destinatario lungo il contorno.
  • Dopo aver compilato tutti i campi richiesti, all'interno della busta viene inserito un allegato (lettera, cartolina, ecc.) e la busta viene sigillata.

Una lettera semplice, il cui peso non supera i 20 g, viene inviata in una busta postale senza pagamento aggiuntivo o francobolli aggiuntivi. Tuttavia, se il peso dell'invio è maggiore o è prevista la consegna della lettera all'estero, prima di inviare la lettera tramite Russian Post è necessario contattare l'operatore, che peserà la lettera e apporrà i francobolli in base al prezzo dell'articolo.

Come inviare una raccomandata

In cosa differisce un messaggio del genere da una semplice lettera? Come inviare una lettera raccomandata tramite Russian Post? Il servizio di invio di lettere raccomandate è destinato all'invio di documentazione importante, corrispondenza ufficiale (richieste, reclami, notifiche, reclami, ecc.). Le lettere raccomandate presentano una serie di vantaggi rispetto all'invio di un messaggio semplice:

  • Al momento della spedizione, alla lettera raccomandata viene assegnato un numero di traccia individuale (indicato nella parte superiore dell'assegno emesso al mittente). Utilizzandolo è possibile tracciare la consegna del messaggio tramite il servizio Internet “Tracciamento degli articoli” sul sito PR.
  • Questo tipo di spedizione viene consegnata personalmente al destinatario contro firma dopo la presentazione del passaporto. Questa è una prova indiscutibile che il mittente ha inviato la lettera in modo tempestivo e che il destinatario ha familiarità con il contenuto del messaggio.

L'invio di posta raccomandata è un modo più affidabile, ma anche più costoso, di consegnare la corrispondenza. Come inviare una lettera tramite Russian Post se è necessario utilizzare il servizio "Lettera Raccomandata"? Dopo aver completato i passaggi sopra descritti, il mittente deve contattare l'operatore postale, dire che ha bisogno di inviare una lettera raccomandata e pagare il costo di questo servizio. L'impiegato postale peserà la busta, registrerà la lettera con un numero di tracciabilità e allegherà un codice a barre e francobolli in base al costo dell'articolo.

Avviso: a cosa serve e come compilarlo correttamente

Le lettere raccomandate con avviso sono un servizio che permette al mittente di conoscere la data esatta di consegna della lettera al destinatario. Si tratta di un documento ufficiale, che in alcuni casi può anche servire come prova del fatto che la corrispondenza è stata inviata in tempo. Per utilizzare questo servizio è necessario compilare un modulo e informare l'operatore che verrà inviata una lettera raccomandata con una notifica.

Si compila su uno speciale modulo postale F-119. Tutte le informazioni sono su entrambi i lati in un campo che indica: "Quelli cerchiati in grassetto sono compilati dal mittente". La procedura di riempimento è la seguente:

  1. Nel campo indicante “La notifica deve essere restituita all'indirizzo”, i dati del mittente della lettera vengono inseriti nella stessa sequenza che sulla busta. I marchi vengono inseriti nelle caselle “Lettera” e “Registrato”.
  2. I dati del destinatario vengono inseriti nel campo sul retro del modulo nello stesso ordine della busta. I marchi vengono inseriti nelle caselle “Lettera” e “Registrato”.
  3. La notifica viene incollata dall'operatore direttamente sulla busta e, dopo aver consegnato la raccomandata al destinatario, il modulo viene prelevato dal postino e inviato al mittente.

Lettera con la descrizione dell'allegato

Si consiglia di ordinare una lettera di valore (detta anche lettera di valore dichiarato) per inviare allegati di particolare valore: originali di documenti personali, titoli, documentazione immobiliare, ecc. Questo tipo di invio postale è integrato da una descrizione dell'allegato che indica l'importo al quale il mittente stima il contenuto della busta.

Questo tipo di inoltro è considerato uno dei più affidabili, poiché a una lettera di valore viene necessariamente assegnato un numero di registrazione, il che significa che può essere tracciata nel suo percorso fino al destinatario. Inoltre, in caso di smarrimento improvviso della lettera, il mittente riceve dall'ufficio postale un risarcimento pari al valore dichiarato.

Come inviare una lettera raccomandata tramite Russian Post se è necessario integrarla con un inventario dell'allegato con il valore dichiarato? Il mittente, oltre ad acquistare e compilare la busta (non è necessario sigillare la lettera), dovrà contattare l'operatore dell'ufficio postale per fare un inventario:

  • Viene compilato dal mittente in duplice copia su appositi moduli f-107. L'inventario deve contenere un elenco dettagliato di tutti i documenti inviati con la lettera, indicandone il valore stimato.
  • L'operatore di posta controlla il contenuto dell'allegato con l'elenco compilato.
  • Ogni copia è firmata dall'operatore che l'ha accettata e dal mittente.
  • Una copia viene consegnata al mittente, la seconda viene inserita in una busta insieme ai documenti inviati.

Quanto costa inviare una lettera tramite Russian Post se si tratta di una lettera con valore dichiarato? Oltre al costo di invio di una lettera raccomandata, il mittente dovrà pagare le spese assicurative pari al 4% dell'importo del suo valore dichiarato. Vale la pena notare che in caso di smarrimento, la quota assicurativa pagata non verrà rimborsata al mittente.

Costo di una lettera

La spedizione è il metodo più economico di consegna postale. Oggi il cliente ha la possibilità di scoprire in anticipo quanto costa inviare una lettera tramite Russian Post. Questo può essere fatto tramite il sito web ufficiale delle poste russe, utilizzando il servizio Calcolatrice postale.

Ad esempio, per scoprire quanto costa inviare una lettera raccomandata tramite Russian Post, è necessario inserire nei campi interattivi del calcolatore le informazioni sui pagamenti del mittente e del destinatario, indicare il peso della lettera, il metodo di consegna e seleziona anche la casella accanto a “Registrato” nella sezione “Servizi aggiuntivi”. Successivamente il servizio calcolerà automaticamente il costo di invio.

Lettera raccomandata con avvisoinviato quando è necessario che il mittente sappia che la corrispondenza è stata consegnata al destinatario. In questo articolo parleremo ai lettori della procedura e dei costi per l'invio di una lettera raccomandata con avviso.

Lettera raccomandata con elenco degli allegati

Per lettera raccomandata con avviso si intende un invio postale che implica la notifica al mittente dell'avvenuto recapito al destinatario.

L'avviso di consegna della lettera raccomandata con avviso può essere inviato sia al mittente del plico, sia alla persona da lui indicata.

Invio e recapito di lettere raccomandate

Dove inviare una raccomandata

La lettera con avviso di consegna viene inviata dagli operatori degli uffici postali russi.

Un cittadino può determinare l'ubicazione dell'ufficio postale desiderato sul sito web di Russian Post. Dopo aver inserito il CAP della località, l'indirizzo o località di consegna e l'elenco dei servizi del dipartimento, il cittadino potrà visualizzare l'elenco degli uffici postali che soddisfano le condizioni specificate.

La pagina fornirà l'indirizzo, i numeri di contatto del dipartimento e le informazioni sui suoi orari di apertura. La pagina si apre anche con una mappa dettagliata che puoi utilizzare per orientarti quando trovi un ufficio postale.

Come inviare una raccomandata

I cittadini possono verificare i dettagli su come inviare una lettera di notifica direttamente dagli impiegati degli uffici postali.

Non conosci i tuoi diritti?

Le lettere vengono accettate per la consegna solo in forma sigillata. La busta dovrebbe includere informazioni esatte sul mittente e sul destinatario.

Consegna di lettere

Il destinatario riceve la lettera se dispone dell'avviso postale e del passaporto appropriati.

Al mittente viene quindi inviata una notifica scritta dell'avvenuta consegna della lettera al destinatario, con l'indicazione della data.

Descrizione dei documenti inviati utilizzando un esempio

Una busta con una lettera può contenere un inventario del contenuto, che registra in dettaglio l'elenco di tutti i documenti inviati nella busta. L'inventario viene redatto in 2 copie, di cui una allegata alla lettera, l'altra consegnata al mittente.

Pertanto, inviando una lettera con un elenco di allegati, il mittente potrà dimostrare il fatto di aver inviato determinati documenti.

I cittadini possono trovare il modulo di inventario degli allegati secondo il modulo n. 107 e un esempio di come compilarlo presso gli uffici postali russi.

Quanto costa una raccomandata? Prezzo di spedizione

Il costo di una raccomandata è determinato in base alla tipologia dell'invio e alla modalità di consegna. I dettagli possono essere trovati se acquisisci familiarità con le tariffe attuali per questo servizio.

Tempi di consegna per posta raccomandata

Il tempo di consegna è stabilito dagli operatori postali e dipende dalla distanza del destinatario (Vedi. Come tracciare (controllare) una lettera raccomandata (Russian Post)?). All'interno di un territorio comunale, ad esempio, il tempo massimo di consegna di una spedizione è di circa 3 giorni.

Pertanto, i mittenti possono inviare lettere raccomandate, ricevendo notifiche della loro consegna al destinatario. Se un cittadino ha bisogno di avere prova del trasferimento di documenti specifici, allora ha il diritto di redigere un inventario dell'investimento.

I rapporti contrattuali implicano l'adempimento integrale delle obbligazioni assunte dalle parti. Se una delle parti, chiamiamola l'autore del reato, ha violato i termini del contratto, la vittima inizia ad adottare misure per eliminare le contraddizioni. Nella maggior parte dei casi, la controversia può essere risolta prima del processo, soprattutto perché nella maggior parte delle controversie di diritto civile è importante seguire la procedura di reclamo (preprocessuale) per la loro risoluzione, senza la quale il tribunale arbitrale restituirà la dichiarazione di reclamo.

Tipicamente, il “debriefing” inizia con la presentazione di un reclamo (reclamo) all'autore del reato, che spesso è impossibile o molto difficile trasmettere personalmente. Le ragioni possono essere diverse: i partiti sono geograficamente lontani tra loro; lo stato di salute della vittima non le consente di visitare personalmente l’autore del reato; quest'ultimo rifiuta di accettare il reclamo, e così via. L'ufficio postale viene in soccorso; quasi in ogni località c'è una filiale. In questo articolo vedremo come inviare correttamente un reclamo tramite posta, quali tipi di posta vengono utilizzati per questi scopi e quale sarà la più preferibile?

Lettera raccomandata con avviso di ricevimento

Qualsiasi lettera raccomandata è un invio di posta raccomandata (RPO). Ciò significa che tutte le fasi del suo passaggio dal luogo di ricezione al luogo di consegna al destinatario sono documentate (a ogni RPO viene assegnato un numero di tracciabilità), e il fatto della consegna stessa può essere dimostrato richiedendo le informazioni pertinenti all'ufficio russo. Posta (le lettere vengono consegnate al destinatario con ricevuta). Ma se all'improvviso la questione viene processata, tale richiesta potrebbe richiedere tempo e ritardare l'esame del caso. Si consiglia pertanto di inviare l'eventuale lettera di reclamo con avviso di ricevimento.

La notifica è un apposito modulo postale (per spedizioni in Russia - modulo 119), sul quale viene apposta la firma del destinatario al momento della consegna. Viene spedito insieme alla lettera e poi restituito al mittente con ricevuta, timbro postale e firma dell'addetto che ha effettuato la consegna.

Le notifiche, come le lettere, possono essere semplici o registrate. Una semplice carta seguirà il percorso di ritorno al mittente allo stesso modo di una semplice lettera: non verrà presa in considerazione né registrata da nessuna parte, verrà semplicemente depositata nella cassetta della posta. La raccomandata dovrà pervenire tramite posta, ma il rischio della sua perdita sarà eliminata integrando i documenti in tutte le fasi del processo.

Quando la posta raccomandata arriva all'ufficio postale del luogo del destinatario, la lettera viene consegnata all'indirizzo della persona giuridica (la procedura di consegna è determinata da un accordo tra questa e l'operatore postale) oppure viene inviato un avviso all'ufficio postale dell'organizzazione scatola. L'avviso è un modulo speciale (Modulo 22), che ha lo scopo di informare il destinatario che esiste un invio postale registrato a suo nome (o indirizzo aziendale). In questo caso le lettere raccomandate vengono consegnate presso gli uffici postali previa presentazione di un avviso, nonché di passaporto e procura (se il destinatario rappresenta una persona giuridica).

Inviando posta certificata con notifica, fornirai la prova conclusiva che la tua domanda (o reclamo) è stata consegnata all'indirizzo del destinatario. Qui però non è da escludere che nel corso del processo il destinatario dichiari di aver ricevuto dalla vittima una busta con un foglio bianco o con informazioni completamente diverse, in generale dirà di non aver visto la denuncia.

Infatti, il fatto stesso di consegnare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento non significa che ci fosse davvero un reclamo, e non una dichiarazione d'amore o un augurio di una vita lunga e felice. E se la garanzia di consegna è un indubbio vantaggio della posta raccomandata, la mancanza di prove del pignoramento è un innegabile svantaggio. Pertanto, al fine di risolvere con competenza questioni controverse, è meglio inviare la domanda per lettera con un valore dichiarato.

Lettera di valore con elenco allegati e notifica

Una lettera di valore (con valore dichiarato) vale anche per RPO ed è protetta dai rischi di smarrimento durante il trasporto per colpa degli impiegati delle poste. Quando si invia tale lettera, deve essere indicato il suo "valore dichiarato": si tratta dell'importo che verrà pagato al mittente in caso di danneggiamento della corrispondenza o di sua perdita per cause di forza maggiore.

Le lettere di valore vengono consegnate esclusivamente presso gli uffici postali previa presentazione di un avviso. La consegna e la consegna presso la sede dell'organizzazione o il luogo di residenza della persona non sono possibili.

La ricevuta di avvenuta consegna, come nel caso della raccomandata, indicherà che il destinatario ha ricevuto la lettera. Ma il problema di provare il contenuto di questa lettera resterà aperto. Pertanto, sarebbe meglio inviare una lettera di valore con la descrizione dell'allegato e una ricevuta.

L'inventario degli allegati è un apposito modulo postale (Modulo 107), che viene compilato prima dell'invio di una lettera (questa “opzione” è possibile solo per le lettere di valore e non si applica alle lettere raccomandate). L'inventario indica i nomi dei documenti contenuti nella busta e la loro quantità.

Per inviare tale lettera, è necessario preparare una busta con un reclamo allegato. La busta NON necessita di essere sigillata. Compila tutti i campi richiesti sulla busta (il tuo indirizzo e quello del destinatario). Compilare due copie del modulo di inventario f.107. Questo può essere fatto sul sito web dell'ufficio postale, dopodiché possono essere stampati. Oppure ritira i moduli stampati in bianco direttamente in filiale, dove potrai compilarli.

Nella colonna "Nome degli articoli", inserisci il nome della tua richiesta, ad esempio "Reclamo per rifiuto di restituire parte del premio assicurativo dopo il rimborso anticipato". Nella colonna “Numero di articoli” scriviamo 1 (unità). E nella colonna "Valore dichiarato, strofina". inserisci una piccola somma in rubli (non più di 10 rubli).

Cosa fa un impiegato delle poste:

  • controlla l'inventario con il contenuto della lettera;
  • appone sull'inventario la firma ed il sigillo di certificazione con la data e l'indice del dipartimento;
  • una copia dell'inventario viene restituita al mittente;
  • il reclamo con la seconda copia dell'inventario viene sigillato in una busta e viene formalizzata la ricevuta dell'invio postale.

In questo modo verrà confermato che hai inviato esattamente il reclamo e non qualcos'altro o un foglio completamente bianco. In questo caso, l'addetto postale che ha certificato l'inventario ha la piena responsabilità della corrispondenza dell'inventario con l'effettivo pignoramento. La ricevuta di pagamento, l'inventario e la ricevuta costituiranno la prova definitiva dell'invio della denuncia all'autore del reato. E sarà possibile risarcire le tue spese a carico del destinatario della lettera (se, ovviamente, il mittente vince in tribunale).

Nota! Per garantire che in futuro la controparte non possa contestare il contenuto della lettera di reclamo, è opportuno indicare in fase di compilazione dell'inventario il nome più dettagliato dei documenti allegati. Ad esempio, "Richiesta con requisito".

Anche nonostante la presenza di un inventario, il destinatario può aprire una controversia in merito al contenuto del requisito ricevuto. Come puoi combattere il tuo avversario in questa situazione? È molto semplice: scarica il modulo di inventario dal sito web di Russian Post e compilalo sul tuo computer. Allo stesso tempo, il contenuto dell'intero reclamo viene inserito nel testo dell'inventario in caratteri piccoli. Quindi il nome del documento allegato sarà simile a questo: "Reclamo con il seguente contenuto:".

Lo svantaggio principale degli invii postali raccomandati di valore con inventario è la mancanza di garanzia della loro consegna. È molto probabile che il messaggio venga restituito al mittente con una nota indicante che il periodo di conservazione è scaduto. La cosa principale qui non è stampare la lettera, ma conservarla fino al processo. Durante l'udienza puoi presentare la busta al giudice per la revisione e aprirla in sua presenza. Questa sarà la prova garantita che hai inviato "la cosa giusta" e le tue buone intenzioni.

Se il destinatario afferma di non aver ricevuto nulla, o di aver ricevuto, ma non ciò che gli hai inviato, l'onere di provare queste circostanze spetta interamente a lui. Il giudice in questo caso probabilmente si schiererà dalla parte del mittente.

È possibile inviare eventuali lettere di reclamo utilizzando le modalità sopra descritte:

  • ricorso al tribunale;
  • denunce al Rospotrebnadzor, alla Procura, alla FAS;
  • crediti verso la banca;
  • requisiti per i mutuatari, ecc.

Come inviare correttamente un reclamo tramite posta? Misure aggiuntive

Supponiamo che tutte le misure volte a consegnare la richiesta per posta siano state completate. Ma il destinatario rifiuta ostinatamente di ricevere la lettera. Forse perché ne sospetta il contenuto, o forse è tutto molto più banale. I dipendenti dell'organizzazione sono semplicemente troppo pigri per andare all'ufficio postale o, come scrivono persone esperte nelle recensioni, a una persona giuridica. le persone redigono procure per i propri dipendenti solo per ricevere lettere raccomandate (secondo il modulo di procura postale standard), ma sfortunatamente dimenticano quelle di valore o sono troppo pigre per redigerle. Come possiamo obbligare l'altra parte a ricevere la spedizione?

La prima cosa che consigliano di fare sui forum è inviare un telegramma a seguito del reclamo. Nel testo del messaggio devi indicare che hai inviato la lettera per posta e chiedere di riceverla (basta indicare il numero della lettera). Il telegramma viene consegnato direttamente al destinatario, senza preavviso del suo arrivo. Pertanto, non c'è praticamente alcuna possibilità che non lo ricevano. Ciò garantirà che il convenuto venga adeguatamente informato del reclamo. E se rifiuta di ricevere una lettera raccomandata (o di valore), ciò sarà considerato un'evasione deliberata dagli obblighi.

La seconda opzione è utilizzare lo stesso telegramma come principale mezzo di notifica. In questo caso, l'intero testo del reclamo è scritto nel messaggio telegrafico inoltrato. Ma questo metodo funziona pienamente solo nei casi in cui la dimensione del testo è piccola, ad es. non occupa più di 1 foglio. È vero, questo metodo costerà un bel soldo. In alternativa, puoi inviare solo l'idea principale del sinistro, un estratto dello stesso in poche parole, ad esempio: “Ti chiedo di ricalcolare il premio assicurativo e di restituirne una parte in relazione al rimborso anticipato completo del prestito."

Allora qual è il modo corretto di inviare un reclamo tramite posta? Quale metodo sarà più preferibile? Coloro che discutono di questo argomento su vari forum concordano sul fatto che non è stato ancora inventato niente di meglio di una lettera preziosa con un inventario e una notifica. Puoi provare tutte le opzioni disponibili con misure aggiuntive, ma il modo più affidabile per trasferire i reclami è comunque consegnarli personalmente all'autore del reato (basta non dimenticare di procurarti una copia con timbro di ricevuta; in alternativa, puoi preparare una seconda copia del reclamo per questi scopi). Qui il fatto stesso della consegna non può essere contestato e l'essenza del messaggio trasmesso non è messa in dubbio.