Manutenzione del sistema 1C:Enterprise. Manutenzione del sistema 1C:Enterprise Manutenzione 1 con impresa

Domande e risposte

Concludendo un accordo, il direttore può essere sicuro di un supporto aziendale professionale e di alta qualità, di un aumento della produttività di 3,5 volte e di una significativa riduzione dei costi di manutenzione 1C. Ogni utente dei programmi 1C riceverà:
— fiducia nella legalità degli aggiornamenti ricevuti per i prodotti software 1C;
— l'opportunità di utilizzare tutte le conoscenze e l'esperienza accumulate dai metodologi e dagli esperti della società 1C nel campo della contabilità, fiscalità e dei registri del personale;
— materiali sul lavoro efficace nei programmi 1C con il massimo utilizzo delle potenti funzionalità integrate nel sistema 1C:Enterprise dagli sviluppatori;
— informazioni sui cambiamenti legislativi e il loro riflesso nei programmi 1C;
— consultazioni personali con i principali esperti, revisori dei conti, metodologi e sviluppatori della società 1C e dei partner;
— assistenza qualificata nell'installazione, nell'aggiornamento dei programmi e nel collegamento di tutte le risorse informative dell'azienda 1C;
— accesso alle registrazioni delle lezioni tenute dai metodologi 1C e dagli specialisti invitati in 1C: Lezioni, nonché l'opportunità di frequentare le lezioni di persona;
— la possibilità di inviare report direttamente dal programma 1C con un clic;
— funzionalità per lo scambio di fatture elettroniche e altri documenti direttamente in 1C:Enterprise 8;
— accesso sicuro e affidabile alle applicazioni per ufficio sulla piattaforma 1C:Enterprise da qualsiasi parte del mondo;
— la possibilità di contattare immediatamente lo specialista giusto per ricevere supporto tecnico, consulenza e formazione;
— la capacità di proteggere i database 1C da situazioni impreviste su server remoti nel cloud storage.

La manutenzione minima regolare di un prodotto software 1C richiede almeno 10 ore al mese. Abbiamo implementato con successo la fatturazione basata sulle attività. In questo modo potrai gestire il costo dei servizi scegliendo la priorità della soluzione (scadenza) e le qualifiche specialistiche per ogni specifico incarico. Il costo dell'opera viene sempre concordato prima dell'inizio dell'esecuzione e non cambia durante l'esecuzione. Puoi pianificare le tue spese per il supporto 1C fino al rublo più vicino.

Qualsiasi lavoro relativo a 1C; dall'impostazione di un report allo scaricamento da altri sistemi informativi e allo sviluppo di applicazioni mobili. Inoltre, forniamo servizi di supporto IT: installeremo apparecchiature, apparecchiature commerciali e installeremo altri software.

Effettuiamo certificazioni mensili dei dipendenti e organizziamo corsi interni ed esterni per migliorare le qualifiche e la qualità del servizio agli abbonati per i programmi 1C a Mosca. Per te lavorano specialisti di altissimo livello che conoscono diverse configurazioni e hanno esperienza nella loro manutenzione e modifica. Molti specialisti hanno certificati di insegnante del Centro di formazione certificato 1C, quindi conoscono la contabilità sia in teoria che in pratica.

La garanzia si applica a tutte le modifiche e gli aggiustamenti apportati dai nostri specialisti. Nei casi in cui un aggiornamento rilasciato da 1C influenzi la funzionalità della nostra modifica, apporteremo modifiche senza costi aggiuntivi. Eseguiamo tutti gli interventi in garanzia gratuitamente.

Offriremo uno sconto del 5% se paghi in anticipo per 3 mesi e del 10% per 6 mesi. Chiedi informazioni ai gestori, siamo pronti ad offrire servizi, prestazioni e condizioni individuali.

Rimborso garantito dell'intero costo della manutenzione del programma 1C in caso di mancata attuazione delle attività necessarie. La responsabilità finanziaria è fissata nel contratto. Se non consegniamo l'incarico entro i tempi promessi senza preavviso, ti daremo un mese di servizio; Se siamo d'accordo con te sulla riprogrammazione, ti daremo 10 ore. Se non rispondiamo al compito entro 15 minuti, riceverai in regalo 5 ore di servizio.

Scegliere! Il lavoro a distanza nella maggior parte dei casi offre numerosi vantaggi: risparmio sui costi di trasporto ed efficienza nel portare a termine le attività, poiché gli specialisti hanno l'opportunità di iniziare immediatamente il lavoro e scambiare esperienze in tempo reale per selezionare la soluzione ottimale.

Anche durante i periodi di rendicontazione, ferie pagate e periodi di epidemie influenzali, forniremo immediatamente supporto. Siamo riusciti a raggiungere l'intercambiabilità dei professionisti, cosa che non si può dire dei nostri concorrenti. Per un certo numero di aziende lavoriamo in modalità estesa: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i fine settimana e i giorni festivi.

Qualsiasi supporto e servizio viene fornito regolarmente solo nell'ambito di un accordo di supporto tecnologico (accordo ITS). F1SOFT.RU fornisce supporto regolare e tempestivo agli utenti 1C secondo lo standard unificato di manutenzione regolare 1C sviluppato da 1C. .

Apprezziamo il nostro tempo e quello dei nostri dipendenti, e i nostri clienti ci apprezzano per la qualità del lavoro e per la comodità che offriamo loro di lavorare con noi. Ecco perché, per tua comodità, forniamo servizi manutenzione remota 1C. Oltre alla comodità, manutenzione remota 1C ti permette di risparmiare tantissimo tempo! Dopotutto, il tempo che intercorre tra la tua chiamata e l'inizio del lavoro è minimo. Non devi più aspettare l'arrivo del programmatore, ti basta prendere il telefono e chiamarci, da lì procederemo!

Servizi di manutenzione 1C, cosa è incluso nella manutenzione 1C?

La nostra azienda fornisce una gamma completa Servizi di manutenzione 1C. Questi servizi includono:

  • Puntuale aggiornamento della banca dati(configurazioni), nonché vari classificatori, directory, formati di download, reportistica.
  • Amministrazione del programma, impostazioni dei diritti di accesso degli utenti ai singoli elementi e componenti del sistema.
  • Archiviazione di database, impostando l'archiviazione automatica. L'archiviazione dei database è un punto molto importante; se non si dispone di copie archiviate del database, si rischia di perdere tutti i dati in caso di guasto del sistema.
  • Consultazione degli utenti. Questo è uno dei servizi più apprezzati, soprattutto se sei appena passato a 1C. I nostri dipendenti risponderanno a qualsiasi tua domanda, oltre a mostrarti e spiegare tutto ciò che devi fare nel programma.
  • Recupero del programma, nonché il test e la correzione delle basi di informazioni.
  • Vari trasferimenti di dati, compresi saldi e fatturato.
  • Anche vari miglioramenti modificando le funzionalità di base del programma. Miglioramenti e sviluppo di documenti, libri di consultazione, report, moduli stampati e molto altro per soddisfare le vostre esigenze. Faremo esattamente ciò di cui hai bisogno in modo rapido ed efficiente!
  • Impostazione dello scambio di dati tra diverse configurazioni 1C. Spesso un'azienda ha più di una configurazione ed è necessario configurare lo scambio di dati tra di loro. Ad esempio, lo scambio di documenti sui salari con la contabilità (riflesso degli stipendi nella contabilità).

Configurazione, modifica, implementazione e consultazioni su 1C

L'azienda Soft-Everest offre una gamma di servizi per il mantenimento di 1C: Enterprise (da piccole modifiche alla configurazione all'automazione dei processi aziendali nelle grandi imprese):

  • Consulenza sulla scelta di un prodotto 1C e sulla necessità di un'ulteriore modernizzazione della configurazione per adattarla alle specificità della vostra attività.
  • Installazione e aggiornamento della configurazione.
  • Formazione.
  • Espansione delle funzionalità.
  • Introduzione di moduli aggiuntivi.

Finalizzazione della configurazione di base 1C da parte di professionisti

Comprendiamo che le specifiche della tua attività potrebbero rendere difficile l'utilizzo delle configurazioni 1C standard. Ecco perché ogni cliente Soft-Everest può contare sui servizi di modifica individuale e successivo supporto di 1C di altissimo livello.

Di conseguenza, la tua azienda riceverà:

  • supporto specifico del settore;
  • opportunità per aumentare la produttività, creare una base sufficiente per un elevato livello di sicurezza e protezione di tutte le informazioni riservate.

La costante collaborazione con esperti vi porterà al risultato desiderato nel più breve tempo possibile!

Servizio abbonati 1C

Forniamo servizi di abbonamento nell'ambito di piani tariffari.

È semplice:

  • Salva! È sufficiente eseguire piccoli calcoli per valutare i vantaggi del servizio 1C completo.
  • Comunica direttamente con lo specialista assegnato.
  • Mantieni aggiornato il tuo software! Il quadro normativo viene aggiornato regolarmente e non è così facile tenerne traccia. Il servizio costante previene l'insorgere di problemi durante l'invio di report o altre azioni.
  • Evita gli errori sul lavoro! Ricorda che anche i piccoli malintesi possono portare a multe! È anche importante che senza un servizio di abbonamento costante al programma, gli errori commessi dagli utenti possano portare alla perdita di dati e a gravi guasti! Gli specialisti esperti non ti aiuteranno solo a evitarli. Eviteranno eventuali errori.

Manutenzione di 1C: commercio e altri sistemi 1C per la contabilità di gestione

La pratica dimostra che il maggior numero di miglioramenti viene apportato su basi gestionali, che includono 1C: gestione commerciale, 1C: vendita al dettaglio, 1C: gestione delle piccole imprese e altri.

  • Tutti i tuoi desideri per il prodotto software saranno presi in considerazione!
  • Per utilizzare in modo efficace il prodotto software, svilupperemo le funzionalità necessarie che soddisfano le vostre esigenze e caratteristiche aziendali.
  • Trasferiremo i dati da vari sistemi.
  • Impostiamo scambi costanti di dati.
  • Ti insegneremo come lavorare con un programma standard e con funzionalità appena sviluppate.

Costo della manutenzione 1C:Enterprise

La tariffa oraria di uno specialista del servizio 1C è di 2.000 rubli (l'orario di partenza minimo è di 2 ore).

Quando acquisti il ​​nostro servizio 1C, offriamo uno sconto di 2.472 ₽ per ogni mese del tuo attuale abbonamento ITS:PROF. Lo sconto è disponibile per un massimo di 3 mesi di servizio. La promozione è valida con l'acquisto di tariffe e 6 mesi di servizio.


Approfitta dell'offerta più vantaggiosa: fino al 33% di risparmio sulla manutenzione annuale acquistando la versione PROF o CORP del programma 1C. Paga 8 mesi di supporto informatico e ricevi 4 mesi gratis.


La versione base del programma 1C include una soluzione già pronta per la tenuta dei registri contabili e fiscali, un sistema fiscale semplificato e UTII. Con il suo aiuto, puoi configurare autonomamente algoritmi contabili e ottenere dati per analizzare il lavoro dell'azienda. Acquistando un servizio annuale: consultazioni di esperti, formazione sul lavoro in 1C e invio di report, servizi 1C-Reporting e 1C-Counterparty, riceverai uno sconto del 50% sul programma 1C.

Un'opportunità per migliorare le tue competenze completando la formazione su un argomento prescelto in un comodo formato online. Per padroneggiare appieno l'argomento del webinar e tutte le sottigliezze ad esso associate, viene impiegata una quantità di tempo paragonabile al tempo di una pausa pranzo. Immagina: un'ora e mezza di webinar e hai già completato 5 ore di IPBR e hai iniziato a navigare nell'argomento a livello di esperto.