Descrizione del lavoro del capo del dipartimento di controllo tecnico (QCD). Descrizione del lavoro del responsabile del controllo qualità nella produzione Descrizione del lavoro del capo del dipartimento qualità

Istruzioni per il modulo di esempio (esempio di modello):

___
(nome dell'istituzione, organizzazione)

Descrizione del lavoro del capo del dipartimento di controllo tecnico (QCD)

approvo

______________________________

(capo dell'istituzione, dell'organizzazione,

un altro funzionario

______________________________

autorizzato ad approvare

______________________________

descrizione del lavoro)

_________ ____________________

(firma) (cognome, iniziali)

"___" ____________ ____

I. Disposizioni generali

1. Il responsabile del dipartimento di controllo tecnico appartiene alla categoria “Dirigenti”.

2. La nomina alla carica di capo del dipartimento di controllo tecnico e il licenziamento da esso vengono effettuati per ordine del capo dell'impresa in conformità con i requisiti del Codice del lavoro dell'Ucraina e dell'attuale legislazione sul lavoro.

3. Il responsabile del controllo tecnico riporta direttamente a _______________________________________________________

______.

______________________________________________________________________.

II. Responsabilità lavorative

Responsabile del dipartimento di controllo tecnico:

1. Organizza il lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, eseguire lavori (servizi) in conformità con i requisiti delle norme e delle specifiche tecniche approvate da campioni (standard) e documentazione tecnica, termini di consegna e contratti, nonché per rafforzare la disciplina di produzione, garantire un elevato livello tecnico e la qualità del prodotto.

2. Partecipa alla pianificazione per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), soddisfa i suoi indicatori tecnici ed economici con il livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, le esigenze del mercato, i requisiti di esportazione, ecc.

3. Garantisce la verifica delle risorse materiali (materie prime, materiali, semilavorati, componenti) fornite alla produzione, preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità agli standard e alle condizioni tecniche, controllo operativo in tutte le fasi del processo produttivo , controllo di qualità e completezza dei prodotti finiti, qualità dei manufatti nella produzione di strumenti e attrezzature tecnologiche, nonché corretto stoccaggio di materie prime, materiali, semilavorati, componenti nei reparti dell'impresa e nei magazzini, prodotti finiti prodotti da spedire ai consumatori.

4. Gestisce lo sviluppo e l'attuazione di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), l'introduzione di un sistema di gestione della qualità di norme e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), i metodi di controllo più avanzati , prevedendo la meccanizzazione e l'automazione delle operazioni di controllo, sistemi di consegna dei prodotti privi di difetti, controlli non distruttivi e altri, la creazione di mezzi speciali a tale scopo.

5. Partecipa al lavoro per determinare la gamma di parametri misurati e gli standard ottimali di accuratezza della misurazione per la selezione dei mezzi necessari per la loro implementazione, monitorando il rispetto delle scadenze normative per l'aggiornamento dei prodotti e preparandoli per la certificazione di qualità.

6. Organizza controlli casuali della qualità dei prodotti finiti e delle risorse materiali fornite all'impresa, della qualità e delle condizioni delle attrezzature e degli strumenti tecnologici, delle condizioni di produzione, imballaggio, stoccaggio, carico e trasporto di prodotti, materie prime, forniture, prodotti semilavorati, componenti non previsti dal processo tecnologico, strumenti dell'impresa.

7. Garantisce il controllo sul collaudo dei prodotti finiti e sulla preparazione di documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi), sulla preparazione dei reclami per violazioni dei requisiti di qualità della fornitura da parte dei fornitori, nonché sulla preparazione tempestiva di metodi e istruzioni tecnologiche per il monitoraggio continuo del processo di fabbricazione del prodotto, dello stato degli strumenti di misura di controllo presso l'impresa e della tempestività della loro presentazione all'ispezione statale, fornendo servizi di controllo qualità con la documentazione tecnica necessaria.

8. Dirige il lavoro di analisi dei reclami, studio delle cause dei difetti e delle violazioni della tecnologia di produzione, deterioramento della qualità del lavoro, produzione di prodotti difettosi e prodotti di qualità inferiore, sviluppo di proposte per la loro eliminazione, nonché monitoraggio dell'attuazione di le misure necessarie per aumentare la responsabilità di tutti i livelli di produzione per i prodotti di produzione, in conformità con i requisiti stabiliti, per smettere di accettare e spedire prodotti di bassa qualità.

9. Organizza il lavoro sulla registrazione dei risultati delle operazioni di controllo, sulla registrazione degli indicatori di qualità del prodotto, dei difetti, delle sue cause e dei colpevoli, sulla stesura di rapporti periodici sulla qualità dei prodotti realizzati, sul lavoro (servizi) eseguito.

10. Gestisce i dipendenti del dipartimento.

11. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

12. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

______________________________________________________________________.

III. Diritti

Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto:

1. Agire per conto del dipartimento nei rapporti con altre divisioni strutturali dell'impresa, rappresentare gli interessi dell'impresa nei rapporti con altre organizzazioni su questioni di sua competenza.

2. Presentare proposte per migliorare le attività dell'impresa (dipartimento).

3. Richiedere e ricevere le informazioni necessarie dai capi delle divisioni strutturali dell'impresa e da altri dipendenti.

4. Richiesta da parte della direzione dell'impresa (altri dirigenti) di fornire assistenza nell'adempimento dei compiti e nell'esercizio dei diritti previsti nella presente descrizione del lavoro.

5. Verificare la conformità delle attività delle divisioni strutturali dell'impresa ai requisiti delle norme e delle specifiche tecniche.

6. Interagire con i responsabili di tutte le divisioni strutturali dell'impresa.

7. Condurre in modo indipendente la corrispondenza con le divisioni strutturali dell'impresa, nonché con altre organizzazioni su questioni di sua competenza.

8. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

9. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

IV. Responsabilità

Responsabile è il capo del dipartimento di controllo tecnico

1. Per prestazioni inadeguate o mancato adempimento dei propri doveri ufficiali come previsto nella presente descrizione del lavoro - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione dell'Ucraina.

2. Per i reati commessi nello svolgimento delle loro attività - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile dell'Ucraina.

3. Per aver causato danni materiali - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

5. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

V. Il responsabile del servizio di controllo tecnico deve sapere:

1. Risoluzioni, istruzioni, ordini, materiale di orientamento metodologico, normativo e altro sulla gestione della qualità dei prodotti.

2. Sistema di supervisione statale, controllo interdipartimentale e dipartimentale sulla qualità dei prodotti.

3. Metodi di pianificazione per il miglioramento della qualità del prodotto.

4. Sistemi, metodi e mezzi di controllo tecnico.

5. Tecnologia di produzione dei prodotti dell'impresa.

6. Norme e condizioni tecniche in vigore nel settore e nell'impresa, la procedura per certificare la qualità dei prodotti industriali.

8. Regole per il test e l'accettazione dei prodotti.

9. Organizzazione della contabilità, modalità e tempistica della rendicontazione sulla qualità del prodotto.

10. Esperienza di aziende leader nazionali ed estere nel raggiungimento di elevati indicatori di qualità del prodotto.

11. Fondamenti di economia, organizzazione del lavoro, produzione e gestione.

12. Fondamenti di legislazione del lavoro.

13. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

14. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

VI. Requisiti di qualificazione

Istruzione superiore nel settore di studio pertinente (master, specialista o laurea). Formazione post-laurea in management. Esperienza lavorativa nel controllo tecnico per professione: per un master o specialista - almeno 2 anni, per una laurea - almeno 3 anni.

- _______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

VII. Relazioni (connessioni) per posizione

1. In assenza del responsabile del servizio di controllo tecnico, le sue funzioni sono svolte da un sostituto (in assenza di uno, persona nominata secondo le modalità prescritte), che acquisisce i diritti corrispondenti ed è responsabile del corretto adempimento dei compiti gli incarichi affidatigli.

2. Per l'adempimento dei doveri e l'esercizio dei diritti, il responsabile del controllo tecnico interagisce:

2.1. Con il capo tecnologo riguardo a:

2.1.1. Ricevuta:

Conclusioni sulla conformità delle risorse materiali ai requisiti degli standard;

Conclusioni sulla possibilità di utilizzare risorse materiali nella produzione;

2.1.2. Fornire:

Risorse materiali per l'analisi della loro conformità ai requisiti degli standard;

- _______________________________________________________________.

2.2. Con il capo progettista sulle domande:

2.2.1. Ricevuta:

Documentazione tecnica sui test sui campioni di prodotto;

Descrizioni dei processi tecnologici che indicano i requisiti di qualità;

- _______________________________________________________________.

2.2.2. Fornire:

Informazioni sulle carenze tecnologiche identificate e proposte per la loro eliminazione;

Rapporti di prova per campioni di prodotti;

- _______________________________________________________________.

2.3. Con il capo meccanico per quanto riguarda:

2.3.1. Ricevuta:

Piani di ispezione e riparazione delle apparecchiature; - Mezzi per monitorare la qualità della riparazione delle apparecchiature;

- _______________________________________________________________.

2.3.2. Fornire:

Proposte per migliorare la qualità del prodotto;

- _______________________________________________________________.

2.4. Con ______________________ per domande:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2.5. Con ______________________ per domande:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2.6. Con ______________________ per domande:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

Supervisore
unità strutturale

______
(firma)

______________________
(cognome, iniziali)

"___" __________ ____

CONCORDATO:
Responsabile del dipartimento legale

______
(firma)

______________________
(cognome, iniziali)

"___" __________ ____

Ho letto le istruzioni:

______
(firma)

______________________
(cognome, iniziali)

"___" __________ ____


Come? Come!

documenti campione

V.V. Umnikov

caposquadra di controllo senior del dipartimento di controllo tecnico

1. Disposizioni generali

1.1 Il comandante senior del controllo del dipartimento di controllo tecnico della "Società" di OJSC riferisce direttamente al capo del dipartimento di controllo tecnico della "Società" di OJSC o al capo dell'ufficio di controllo tecnico, se questa posizione è fornita.

1.2 Il caposquadra del controllo senior è nominato e licenziato per ordine del Direttore generale della "Società" OJSC su raccomandazione del Vicedirettore generale per la qualità e la metrologia o il capo del dipartimento di controllo della qualità.

1.3 Una persona con un'istruzione professionale (tecnica) superiore ed esperienza lavorativa nella produzione di almeno 1 anno o un'istruzione tecnica secondaria ed esperienza lavorativa in una specialità nel profilo industriale pertinente per almeno 3 anni è nominata maestro di ispezione senior di il reparto di controllo qualità.

1.4 Sono subordinati al Caposquadra del controllo senior:

— tester dei dipartimenti subordinati:

1.5 Il responsabile del controllo senior nelle sue attività è guidato da:

- risoluzioni degli organi governativi della Federazione Russa;

- Legge della Federazione Russa “Sulla regolamentazione tecnica”;

— Legge della Federazione Russa “Sulla standardizzazione” n. 5154-1 del 10 giugno 1993;

— Legge della Federazione Russa “Sulla certificazione di prodotti e servizi” n. 5151-1 del 10 giugno 1993;

— Legge della Federazione Russa “Sulla garanzia dell'uniformità delle misurazioni” n. 4871-1 del 27 aprile 1993;

— La politica della qualità aziendale;

— documentazione del sistema di gestione della qualità dell'impresa;

— documenti metodologici, normativi, tecnici e standard internazionali;

— Regolamento sul dipartimento di controllo qualità;

- questa descrizione del lavoro.

1.6 In caso di assenza temporanea, le funzioni del caposquadra del controllo senior sono svolte da uno specialista nominato con ordine del Direttore Generale su raccomandazione del capo del dipartimento di controllo della qualità.

2 Responsabilità lavorative

Il comandante senior del controllo è obbligato a:

2.1 Organizzare il lavoro presso il sito assegnato per controllare e migliorare la qualità dei prodotti, la completezza dei prodotti fabbricati e la contabilità dei prodotti non conformi.

2.2 Monitorare la correttezza nello stabilire il tipo e il tipo di prodotto, la sua conformità con campioni (standard), standard, specifiche tecniche e altra documentazione normativa e tecnica approvati.

2.3 Monitorare il rispetto dei processi tecnologici in tutte le fasi della produzione, istruzioni e metodi per il controllo tecnico sui luoghi di lavoro, qualità dei contenitori e imballaggi, condizioni tecniche delle attrezzature, stoccaggio di materie prime, materiali e semilavorati, componenti, prodotti finiti.

2.4 Gestire la preparazione della documentazione tecnica attestante la qualità e la completezza dei prodotti fabbricati o forniti (passaporti, certificati), certificazione di prodotto.

2.5 Monitorare il rispetto dei programmi per il controllo dell'accuratezza delle attrezzature e degli impianti di produzione, le condizioni delle apparecchiature di controllo e misurazione, la loro disponibilità sui luoghi di lavoro e la tempestiva presentazione all'ispezione statale.

2.6 Adottare misure per prevenire la produzione di prodotti che non soddisfano i requisiti stabiliti, identificare le cause e i colpevoli delle non conformità, nonché sviluppare e attuare misure volte a migliorare la qualità e la competitività dei prodotti.

2.7 Partecipare allo sviluppo e all'implementazione dei più avanzati sistemi di gestione della qualità del prodotto, metodi di controllo, standard attuali nuovi e aggiornati, specifiche tecniche e altri standard e istruzioni.

2.8 Monitorare il rispetto da parte dei subordinati delle norme di protezione del lavoro, delle norme di sicurezza, della disciplina della produzione e del lavoro e delle norme interne sul lavoro. Condurre corsi di formazione periodici sulle norme in materia di tutela e sicurezza del lavoro.

2.9 Monitorare la consegna dei prodotti finiti al magazzino.

2.10 Presentare proposte al capo del dipartimento di controllo qualità sull'incoraggiamento dei dipendenti, nonché sulla responsabilità disciplinare dei trasgressori della disciplina della produzione e del lavoro.

2.11 Promuovere il miglioramento delle qualifiche e delle competenze professionali dei lavoratori, la loro formazione e l'assegnazione dei gradi e svolgere il lavoro educativo in squadra.

2.12 Partecipare alle riunioni di produzione tenute dai responsabili dei reparti produttivi dell'impresa.

2.13 Partecipare alla preparazione e allo svolgimento della “Giornata della Qualità” nel workshop.

2.14 Eseguire tempestivamente e accuratamente gli ordini di produzione del direttore generale dell'impresa, compiti di produzione, istruzioni e ordini del vicedirettore generale per la qualità e la metrologia, capo del dipartimento di controllo qualità.

2.15 Svolgere le mansioni lavorative previste nella presente descrizione del lavoro e nel contratto di lavoro.

2.16 Rispettare le norme interne sul lavoro stabilite presso l'impresa.

2.17 Non intraprendere attività direttamente o indirettamente dannose per gli interessi dell'impresa.

2.18 Conoscere la documentazione pertinente del SQ richiesta per il lavoro e conformarsi ai suoi requisiti.

2.19 Migliorare costantemente i risultati delle tue attività.

3 Requisiti professionali

Il responsabile del controllo senior deve sapere:

— atti giuridici legislativi e regolamentari, materiali metodologici sulla gestione della qualità dei prodotti;

— processi tecnologici e modalità di produzione;

— dati tecnologici e di progettazione di base dei prodotti fabbricati;

— requisiti tecnici ed economici per materie prime, materiali, semilavorati, componenti e prodotti finiti;

— attuali standard industriali e aziendali, condizioni tecniche, standard di qualità, istruzioni tecnologiche;

— sistemi, mezzi e metodi di controllo tecnico della produzione;

— regole per l'accettazione e lo stoccaggio di prodotti finiti, materie prime, materiali, semilavorati, componenti;

— metodi di campionamento, procedure di etichettatura e confezionamento dei prodotti;

— procedura per la certificazione della qualità dei prodotti industriali;

— tipologie di non conformità di produzione, metodi per la loro prevenzione ed eliminazione;

— regole per testare e accettare i prodotti;

— la procedura per la preparazione della documentazione tecnica attestante la qualità del prodotto;

— fondamenti di economia, organizzazione della produzione, del lavoro e del management;

— nozioni di base della legislazione del lavoro;

— norme e regolamenti di tutela del lavoro;

— documentazione pertinente del SQ.

Il comandante senior del controllo ha il diritto:

4.1 Richiedere e ricevere le informazioni necessarie per svolgere i suoi compiti ufficiali da dipendenti di qualsiasi dipartimento.

4.2 Prendere decisioni sui disaccordi tra i dipendenti del dipartimento di controllo qualità e i dipendenti dei dipartimenti di produzione dell'impresa nella valutazione della conformità del prodotto ai requisiti stabiliti per esso.

4.3 Presentare proposte al Vice Direttore Generale per la Qualità e la Metrologia - Capo del Dipartimento di Controllo della Qualità per assicurare alla giustizia funzionari e lavoratori dell'impresa colpevoli di fabbricare prodotti che non soddisfano i requisiti stabiliti.

4.4 Impartire istruzioni e ordini di produzione vincolanti per i dipendenti del reparto controllo qualità a lui subordinati.

4.10 Rappresentare il dipartimento di controllo qualità in varie commissioni dell'impresa su questioni di sua competenza.

5 Rapporti di servizio

Il responsabile del controllo senior del dipartimento di controllo tecnico interagisce con:

5.1 Con il laboratorio centrale di tecnologia di misurazione:

— fornisce: applicazioni per misurazioni e test di alta precisione e arbitrati. Gli strumenti di misurazione per la verifica, secondo il programma, hanno fallito prima della verifica successiva. Strumenti di misura per il ricontrollo o la riparazione;

— riceve: programmi di verifica degli strumenti di misura. Informazioni sul ritiro dalla circolazione degli strumenti di misura difettosi che non hanno superato le ispezioni entro i termini stabiliti.

5.2 Con laboratori e aree:

— fornisce: una conclusione sulla conformità dei prodotti ai requisiti tecnici. documentazione (specifiche, GOST, disegni, standard, tecnologia di produzione);

— riceve: la documentazione tecnica di accompagnamento (disegni, schemi, norme e tecnologia di fabbricazione dei prodotti).

5.3 Con l'ingegnere della qualità del dipartimento di controllo tecnico:

— fornisce informazioni sui prodotti presentati e sulle eventuali difformità riscontrate. Atti di non conformità che indicano i responsabili della realizzazione di prodotti non conformi Informazioni sulla cultura produttiva;

— riceve: informazioni giornaliere sui resi dei prodotti. Informazioni sui risultati della contabilizzazione delle perdite derivanti da prodotti non conformi nelle officine sulla base di atti di non conformità e sull'imputazione degli importi ai responsabili.

Il comandante senior del controllo è responsabile, secondo le modalità stabilite dalle leggi della Federazione Russa, di:

— inadempimento dei compiti affidatigli, previsti dal presente incarico e dal contratto di lavoro (contratto);

- valutazione errata della qualità del prodotto.

Responsabile del controllo qualità K.K. Corretto

Responsabile del dipartimento Risorse umane I.I. Ivanov

Responsabile Dipartimento Legale S.S. Sergeev

Il principale ingegnere del sistema di gestione della qualità V.V. Vasiliev

La copia dei materiali è consentita solo con un collegamento attivo alla fonte

Descrizione del lavoro di Controllore della Qualità del Prodotto e del Processo Tecnologico, 4a categoria

(le istruzioni di questi dipendenti vengono seguite solo se non contraddicono le istruzioni del supervisore immediato).

Sostituzione:

  • Sostituisce il responsabile della qualità di prodotto e processo di 4a categoria.
  • Sostituisce un controllore della qualità del prodotto e del processo di 4a categoria.

Assunzione e licenziamento:

Il responsabile della qualità del prodotto e del processo è nominato e licenziato dal capo del dipartimento d'intesa con il capo del dipartimento. 2. Requisiti di qualificazione:

  • gamma di prodotti fabbricati
  • parametri di processo
  • progettazione, principio di funzionamento delle apparecchiature e della strumentazione nell'area servita
  • regole per i metodi di campionamento e di prova
  • influenza delle condizioni delle apparecchiature sulla qualità dei prodotti
  • GOST e specifiche tecniche delle materie prime e dei prodotti finiti.

3. Responsabilità lavorative:

  • Monitoraggio dell'avanzamento del processo tecnologico nell'area di servizio sulla base dei risultati delle analisi e delle letture della strumentazione.
  • Monitoraggio del rispetto da parte dell'operatore delle normative tecnologiche secondo la scheda di istruzioni.
  • Valutazione delle condizioni tecniche delle apparecchiature operative.
  • Monitoraggio tempestivo e corretto del campionamento.
  • Partecipazione all'accettazione delle apparecchiature dopo soste tecnologiche, pulizia e riparazioni.

pagina 1 Descrizione del lavoro Controllore della qualità di prodotto e processo

pagina 2 Descrizione del lavoro Controllore della qualità di prodotto e processo

Questa descrizione del lavoro è stata sviluppata in conformità con (nome, numero e data del documento)

(firma) cognome, iniziali

Responsabile del dipartimento legale:

Descrizione del lavoro dell'ispettore del controllo qualità (dipartimento di controllo tecnico) - un documento che registra i diritti e le responsabilità di questo dipendente, nonché i requisiti per le sue qualifiche. Scopriamo cosa contengono tali istruzioni.

Struttura delle istruzioni per l'ispettore del controllo qualità nella produzione

Il dipartimento di controllo qualità è un dipartimento responsabile del controllo di qualità dei prodotti fabbricati in un'impresa. I compiti dei suoi dipendenti includono l'individuazione dei difetti, il controllo dei prodotti finiti o delle parti con disegni, requisiti GOST o altri standard, l'identificazione delle ragioni della bassa qualità e la proposta delle misure necessarie. Di tutto questo si occupa il responsabile (o i responsabili) del Dipartimento Controllo Qualità.

Come per gli altri dipendenti, al fine di consolidare i punti principali relativi al lavoro in questa posizione (diritti, responsabilità, ecc.), l'impresa può introdurre una descrizione del lavoro corrispondente. Non esiste uno standard unico per il suo sviluppo, anche se in pratica è già stato sviluppato un certo modello, secondo il quale le istruzioni solitamente comprendono 4 parti:

Requisiti di qualificazione, responsabilità lavorative, diritti e responsabilità di un ispettore del controllo qualità

Ora diamo un'occhiata brevemente al contenuto di ciascuna sezione della descrizione del lavoro.

La prima, riguardante le disposizioni generali, contiene le seguenti informazioni:

  • caratteristiche generali della posizione;
  • procedura di nomina e revoca del responsabile del trattamento;
  • requisiti relativi alle qualifiche e all'anzianità di servizio del dipendente;
  • atti normativi e metodologici che il titolare del trattamento deve conoscere.

La seconda sezione è un elenco responsabilità lavorative di un ispettore del controllo qualità. In particolare si precisa che egli è obbligato:

  • controllare la qualità dei prodotti;
  • tenere un registro dei matrimoni;
  • partecipare all'esame di reclami e reclami riguardanti la merce consegnata.

La sezione dei diritti descrive i diritti aggiuntivi di cui dispone il titolare del trattamento. Ad esempio, potrebbe dire che ha il diritto di riferire alla direzione sulla situazione attuale, dare istruzioni ai subordinati, ecc.

Descrizione del lavoro per il controllore della qualità dell'elaborazione dei prodotti

Portiamo alla vostra attenzione un tipico esempio di descrizione del lavoro per un controllore della qualità dell'elaborazione del prodotto, campione 2017. A questa posizione può essere nominata una persona con istruzione professionale primaria o secondaria, formazione specifica ed esperienza lavorativa. Non dimenticare che ogni istruzione del controllore della qualità della lavorazione del prodotto viene consegnata contro firma.

Il sito Web del portale HR fornisce informazioni tipiche sulle conoscenze che dovrebbe avere un responsabile del controllo della qualità della lavorazione del prodotto. Su doveri, diritti e responsabilità.

Questo materiale è incluso nell'enorme libreria di descrizioni di lavoro sul nostro sito Web, che viene aggiornato quotidianamente.

1. Disposizioni generali

1. Il responsabile della qualità della lavorazione del prodotto appartiene alla categoria dei lavoratori.

2. Per la posizione di controllore della qualità della lavorazione del prodotto è accettata una persona con istruzione professionale secondaria o istruzione professionale primaria e formazione specifica e ________ anni di esperienza lavorativa.

3. Il controllore della qualità della lavorazione del prodotto viene assunto e licenziato dal direttore dell'organizzazione su raccomandazione del responsabile della produzione (sito, officina)

4. Il responsabile della qualità della lavorazione del prodotto deve conoscere:

a) conoscenze (professionali) speciali per la posizione:

Requisiti tecnici per la qualità della lavorazione in tutte le fasi del processo tecnologico;

Metodi di controllo tecnico della qualità della lavorazione;

Requisiti per l'effettuazione degli ordini accettati per l'elaborazione; la procedura per la restituzione ai punti di ritiro degli ordini erroneamente accettati o effettuati;

L'effetto di solventi, materiali chimici e coloranti su prodotti, accessori e materiali di finitura;

Assortimento ed etichettatura dei prodotti;

Tipologia e composizione fibrosa dei materiali;

Regole per il completamento dei lotti di produzione; istruzioni tecnologiche nella produzione, standard aziendali, standard repubblicani e condizioni tecniche;

Regole per lo stoccaggio e il trasporto dei prodotti;

Tipologie di difetti di fabbricazione, metodi per la loro prevenzione ed eliminazione;

La procedura per la preparazione della documentazione sulla qualità dei servizi forniti e sui difetti irreparabili;

b) conoscenza generale di un dipendente dell'organizzazione:

Norme e regolamenti in materia di tutela del lavoro, sicurezza, servizi igienico-sanitari industriali e protezione antincendio,

Regole per l'uso dei dispositivi di protezione individuale;

Requisiti per la qualità del lavoro (servizi) svolto, per l'organizzazione razionale del lavoro sul posto di lavoro;

Tipologie di difetti e modalità per prevenirli ed eliminarli;

5. Nelle sue attività, il responsabile della qualità della lavorazione del prodotto è guidato da:

Ordini e istruzioni del direttore dell'organizzazione,

Con questa descrizione del lavoro,

Regolamento interno del lavoro dell'organizzazione,

6. Il controllore della qualità della lavorazione del prodotto riferisce direttamente a un lavoratore con una qualifica superiore, al responsabile della produzione (sito, officina) e al direttore dell'organizzazione.

7. Durante l'assenza del controllore della qualità della lavorazione del prodotto (viaggio di lavoro, ferie, malattia, ecc.), i suoi compiti sono svolti da una persona nominata dal direttore dell'organizzazione su proposta del responsabile della produzione (sito, officina) secondo le modalità prescritte, il quale acquisisce i corrispondenti diritti, doveri ed è responsabile dell'adempimento dei compiti affidatigli.

2. Responsabilità lavorative di un controllore della qualità della lavorazione del prodotto

Le responsabilità lavorative del controllore della qualità della lavorazione del prodotto sono:

a) Responsabilità lavorative speciali (professionali):

Controllo di qualità della lavorazione del prodotto nelle varie fasi del processo tecnologico.

Restituzione ai punti di ritiro dei prodotti accettati senza indicazione di difetti o per incompletezza degli ordini.

Verifica della correttezza della determinazione delle tipologie di lavorazione tecnologica, dell'esecuzione delle operazioni preparatorie e del rispetto delle regole per il completamento dei lotti di produzione.

Revisione dei prodotti e determinazione della qualità della lavorazione in conformità con le attuali istruzioni tecnologiche, standard aziendali, standard repubblicani e condizioni tecniche.

Selezione dei prodotti con difetti di lavorazione e individuazione delle cause dei difetti.

Predisposizione di idonea documentazione per i prodotti scartati indicante la tipologia e la natura del difetto.

Invio di prodotti danneggiati per stesura di denuncia.

Contabilità dei prodotti ispezionati e rifiutati.

b) Responsabilità lavorative generali di un dipendente dell'organizzazione:

Rispetto delle normative interne sul lavoro e di altre normative locali dell'organizzazione,

Norme e regolamenti interni in materia di protezione del lavoro, precauzioni di sicurezza, servizi igienico-sanitari industriali e protezione antincendio.

Adempimento, nell'ambito del contratto di lavoro, degli ordini dei dipendenti ai quali è stato riparato secondo le presenti istruzioni.

Esecuzione di lavori sull'accettazione e consegna dei turni, pulizia e lavaggio, disinfezione delle attrezzature e delle comunicazioni sottoposte a manutenzione, pulizia del luogo di lavoro, dispositivi, strumenti, nonché loro mantenimento in condizioni adeguate;

Conservazione della documentazione tecnica consolidata

3. Diritti del responsabile della qualità della lavorazione del prodotto

Il responsabile della qualità della lavorazione del prodotto ha il diritto di:

1. Presentare proposte da sottoporre all'esame della direzione:

Per migliorare il lavoro relativo alle responsabilità previste nella presente istruzione,

Sulla responsabilità materiale e disciplinare dei lavoratori che hanno violato la disciplina della produzione e del lavoro.

2. Richiedere alle divisioni strutturali e ai dipendenti dell'organizzazione le informazioni necessarie per svolgere le proprie mansioni lavorative.

3. Prendere conoscenza dei documenti che definiscono i suoi diritti e responsabilità per la sua posizione, criteri per valutare la qualità dell'esercizio delle funzioni ufficiali.

4. Conoscere i progetti di decisione della direzione dell'organizzazione relativi alle sue attività.

5. Richiedere alla direzione dell'organizzazione di fornire assistenza, compresa la garanzia delle condizioni organizzative e tecniche e l'esecuzione dei documenti stabiliti necessari per l'esercizio delle funzioni ufficiali.

6. Altri diritti stabiliti dalla normativa vigente in materia di lavoro.

4. Responsabilità del controllore della qualità della lavorazione del prodotto

Il responsabile della qualità della lavorazione del prodotto è responsabile nei seguenti casi:

1. Per prestazioni improprie o inadempimento delle proprie mansioni lavorative previste nella presente descrizione del lavoro - entro i limiti stabiliti dalla legislazione sul lavoro della Federazione Russa.

2. Per i reati commessi nell'esercizio delle loro attività - nei limiti stabiliti dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile della Federazione Russa.

CONFERMO:

[Titolo di lavoro]

_______________________________

_______________________________

[Nome dell'azienda]

_______________________________

_______________________/[NOME E COGNOME.]/

"______" _______________ 20___

DESCRIZIONE DEL LAVORO

Responsabile del dipartimento di controllo qualità

1. Disposizioni generali

1.1. La presente descrizione del lavoro definisce e regola i poteri, le responsabilità funzionali e lavorative, i diritti e le responsabilità del responsabile del dipartimento di controllo qualità [Nome dell'organizzazione in caso genitivo] (di seguito denominata Società).

1.2. Il capo del dipartimento di controllo qualità è nominato e licenziato secondo la procedura stabilita dalla vigente legislazione sul lavoro con ordine del capo della Società.

1.3. Il responsabile del dipartimento di controllo qualità riporta direttamente a [nome della posizione del dirigente immediato nel caso dativo] della Società.

1.4. Il capo del dipartimento di controllo qualità appartiene alla categoria dei manager e gli sono subordinati gli ingegneri della qualità.

1.5. Alla posizione di capo del dipartimento di controllo qualità viene nominata una persona con un'istruzione professionale (tecnica) superiore ed esperienza professionale in posizioni ingegneristiche, tecniche e gestionali nel profilo settoriale pertinente dell'impresa.

1.6. Il responsabile del dipartimento di controllo qualità è responsabile di:

  • efficace esecuzione del lavoro assegnatogli;
  • rispetto dei requisiti di prestazione, lavoro e disciplina tecnologica;
  • la sicurezza dei documenti (informazioni) in sua custodia (di cui è venuto a conoscenza) contenenti (costituenti) un segreto commerciale dell'organizzazione.

1.7. Il responsabile del dipartimento di controllo qualità deve sapere:

  • atti giuridici legislativi e regolamentari, materiali metodologici sulla gestione della qualità del prodotto;
  • un sistema di supervisione statale, controllo interdipartimentale e dipartimentale sulla qualità del prodotto;
  • sistemi, metodi e mezzi di controllo tecnico;
  • tecnologia di produzione dei prodotti dell'impresa;
  • attuali standard industriali e aziendali e condizioni tecniche;
  • procedura per la certificazione di prodotti (lavori, servizi);
  • procedura per la certificazione della qualità dei prodotti industriali;
  • la procedura per la presentazione e l'esame dei reclami riguardanti la qualità delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti e dei prodotti finiti;
  • regole per il test e l'accettazione dei prodotti;
  • organizzazione della contabilità, modalità e tempistica della rendicontazione sulla qualità del prodotto;
  • esperienza di importanti imprese nazionali ed estere nel raggiungimento di elevati livelli di qualità del prodotto e nell'organizzazione del suo controllo;
  • fondamenti di economia, organizzazione della produzione, del lavoro e del management;
  • nozioni di base della legislazione del lavoro;
  • norme e regolamenti di tutela del lavoro.

1.8. Il responsabile del reparto controllo qualità è guidato nelle sue attività da:

  • standard di produzione statali e industriali;
  • atti locali e documenti organizzativi e amministrativi della Società;
  • normative interne sul lavoro;
  • norme di tutela e sicurezza del lavoro, garantendo l'igiene industriale e la protezione antincendio;
  • istruzioni, ordini, decisioni e istruzioni del supervisore immediato;
  • questa descrizione del lavoro.

1.9. Durante il periodo di assenza temporanea del capo del dipartimento di controllo qualità, i suoi compiti sono assegnati a [nome della posizione supplente].

2. Responsabilità lavorative

Il capo del dipartimento di controllo qualità è tenuto a svolgere le seguenti funzioni lavorative:

2.1. Organizza il lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, eseguire lavori (servizi) in conformità con i requisiti di standard e specifiche tecniche, campioni approvati (standard) e documentazione tecnica, termini di consegna e contratti, nonché per rafforzare la produzione disciplina, garantire prodotti di produzione competitivi e di alta qualità.

2.2. Organizza lo sviluppo di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), garantendo la loro conformità con il moderno livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, le esigenze del mercato interno, i requisiti di esportazione, ecc.

2.3. Garantisce la verifica delle risorse materiali fornite all'impresa (materie prime, materiali, semilavorati, componenti), la preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità agli standard e alle condizioni tecniche; controllo operativo in tutte le fasi del processo produttivo, controllo della qualità e della completezza dei prodotti finiti, della qualità degli strumenti e delle attrezzature tecnologiche fabbricati in azienda, nonché del corretto stoccaggio nei reparti dell'impresa e nei magazzini delle materie prime , materiali, prodotti semilavorati, componenti e prodotti finiti.

2.4. Gestisce l'attuazione di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), prepararli per la certificazione e certificazione statale, sviluppare e attuare un sistema di gestione della qualità, norme e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), il metodi di controllo più avanzati che comportano l'automazione e la meccanizzazione delle operazioni di controllo, sistemi per la consegna dei prodotti senza difetti, test non distruttivi, ecc., e la creazione di mezzi speciali per questi scopi.

2.5. Partecipa al lavoro di determinazione della gamma di parametri misurati e di standard ottimali di accuratezza della misurazione, selezionando i mezzi necessari per la loro implementazione, monitorando il rispetto delle scadenze normative per l'aggiornamento dei prodotti e preparandoli per la certificazione e la certificazione.

2.6. Organizza controlli a campione sulla qualità di prodotti finiti, materie prime, materiali, semilavorati, componenti, qualità e condizioni di attrezzature e strumenti tecnologici, condizioni di produzione, stoccaggio e trasporto di prodotti non previsti dal processo tecnologico.

2.7. Fornisce il controllo sul collaudo dei prodotti finiti e sulla preparazione di documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi), sulla preparazione di reclami in caso di violazioni dei requisiti di qualità della fornitura da parte dei fornitori, nonché sulla preparazione tempestiva di metodi e istruzioni tecnologiche per il monitoraggio continuo del processo di fabbricazione del prodotto, delle condizioni delle apparecchiature di controllo e misurazione presso l'impresa e della tempestività della loro presentazione alla verifica statale, garantendo che i servizi di controllo qualità forniscano la documentazione tecnica necessaria.

2.8. Dirige il lavoro di analisi dei reclami, studio delle cause dei difetti e delle violazioni della tecnologia di produzione, deterioramento della qualità del lavoro, produzione di prodotti difettosi e prodotti di qualità inferiore, sviluppo di proposte per la loro eliminazione, nonché monitoraggio dell'attuazione delle misure necessarie misure per aumentare la responsabilità di tutti i livelli di produzione per la produzione del prodotto, soddisfacendo i requisiti stabiliti, per smettere di accettare e spedire prodotti di bassa qualità.

2.9. Organizza il lavoro sulla registrazione dei risultati delle operazioni di controllo, mantenendo registrazioni degli indicatori di qualità del prodotto, dei difetti e delle loro cause, redigendo rapporti periodici sulla qualità dei prodotti e sul lavoro (servizi) eseguiti.

2.10. Gestisce i dipendenti del dipartimento.

In caso di necessità ufficiale, il capo del dipartimento di controllo qualità può essere coinvolto nello svolgimento delle sue funzioni ufficiali in modo straordinario, secondo le modalità previste dalle disposizioni della legislazione federale sul lavoro.

3. Diritti

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità ha il diritto:

3.1. Impartire istruzioni e compiti ai dipendenti e ai servizi subordinati su una serie di questioni incluse nelle sue responsabilità funzionali.

3.2. Monitorare l'attuazione delle attività di produzione, l'esecuzione tempestiva dei singoli ordini da parte dei servizi e delle divisioni subordinati.

3.3. Richiedere e ricevere i materiali e i documenti necessari relativi alle attività del responsabile del dipartimento di controllo qualità, servizi e divisioni subordinati.

3.4. Interagire con altre imprese, organizzazioni e istituzioni sulla produzione e su altre questioni di competenza del capo del dipartimento di controllo qualità.

4. Responsabilità e valutazione delle prestazioni

4.1. Il capo del dipartimento di controllo qualità ha la responsabilità amministrativa, disciplinare e materiale (e in alcuni casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa, penale) per:

4.1.1. Mancata esecuzione o esecuzione impropria delle istruzioni ufficiali del supervisore immediato.

4.1.2. Inadempimento o esecuzione impropria delle proprie funzioni lavorative e dei compiti assegnati.

4.1.3. Uso illegale dei poteri ufficiali concessi, nonché il loro utilizzo per scopi personali.

4.1.4. Informazioni inesatte sullo stato del lavoro assegnatogli.

4.1.5. Mancata adozione di misure per reprimere le violazioni identificate delle norme di sicurezza, della sicurezza antincendio e di altre norme che rappresentano una minaccia per le attività dell'impresa e dei suoi dipendenti.

4.1.6. Mancata garanzia del rispetto della disciplina del lavoro.

4.2. La valutazione delle prestazioni del responsabile del dipartimento di controllo qualità viene effettuata:

4.2.1. Dal supervisore immediato - regolarmente, nel corso dello svolgimento quotidiano delle sue funzioni lavorative da parte del dipendente.

4.2.2. La commissione di certificazione dell'impresa - periodicamente, ma almeno una volta ogni due anni, sulla base dei risultati documentati del lavoro per il periodo di valutazione.

4.3. Il criterio principale per valutare il lavoro del capo del dipartimento di controllo qualità è la qualità, la completezza e la tempestività del suo svolgimento dei compiti previsti dalle presenti istruzioni.

5. Condizioni di lavoro

5.1. Il programma di lavoro del capo del dipartimento di controllo qualità è determinato in conformità con le norme interne sul lavoro stabilite nella Società.

5.2. A causa delle esigenze di produzione, il capo del dipartimento di controllo qualità è tenuto a recarsi in viaggio d'affari (compresi quelli locali).

5.3. Per esigenze produttive, il responsabile del reparto controllo qualità può essere dotato di automezzi ufficiali per lo svolgimento delle sue funzioni lavorative.

6. Diritto di firma

6.1. Per garantire le sue attività, il capo del dipartimento di controllo qualità ha il diritto di firmare documenti organizzativi e amministrativi su questioni rientranti nelle sue responsabilità funzionali.

Ho letto le istruzioni ___________/___________/ “____” _______ 20__

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità ha il diritto:

Smettere di accettare e spedire prodotti non conformi a specifiche, disegni, standard, completezza accertata, specifiche tecniche. documentazione. L'ordine del responsabile del reparto controllo qualità può essere annullato dal direttore dello stabilimento con comunicazione scritta ad un organismo superiore. I disaccordi tra il direttore e il capo del dipartimento di controllo qualità sono risolti dalla direzione dell'organizzazione superiore;

Non accettare prodotti se non vengono presentati completi;

Presentare proposte alla direzione dello stabilimento per assicurare alla giustizia i lavoratori colpevoli di produzione di prodotti difettosi, violazioni, ecc.

Esigere che i gestori dei negozi eliminino le cause dei difetti e dei difetti; ricezione uniforme dei prodotti per il controllo;

Richiedere il rispetto dei programmi di ispezione delle apparecchiature. precisione;

Richiedere una riduzione dei bonus per i capi di officina, di reparto e i caposquadra che non garantiscono una qualità adeguata;

Richiedere tutte le analisi e i test sulla qualità del prodotto;

Assumere, spostare e licenziare dipendenti del controllo qualità in collaborazione con il dipartimento Risorse umane.

Capo Il dipartimento di controllo qualità è obbligato a:

Garantire il controllo di qualità;

Prendere decisioni sul rifiuto o sul rilascio dei prodotti in caso di controversia;

Garantire un'adeguata organizzazione del controllo in tutte le aree;

Informare la direzione dell'impianto su tutti i casi di difetti e difetti;

Organizza la tecnologia. formazione del personale del reparto controllo qualità;

Il responsabile del reparto controllo qualità è inoltre responsabile di:

per la corretta organizzazione tecnica controllo, accettazione tempestiva dei prodotti;

Per la correttezza della documentazione;

Per la corretta valutazione della qualità del prodotto.


Struttura tipica del reparto di controllo qualità:

Accettazione di base materiali Ufficio accettazione prodotti semilavorati
Accettazione dell'aux. materiali
Accettazione di prodotti semilavorati
Controllo internegozi Ufficio di controllo Intershop
Contatore. risp. operazioni
Controllo dei prodotti finiti Ufficio di controllo e test del prodotto
Test del prodotto Responsabile del dipartimento di controllo qualità
Controllo di completezza
Istruttoria della denuncia
Studio della qualità operativa.
Contabilità e analisi dei difetti Ufficio di registrazione e analisi del matrimonio
Informazioni sui difetti dalle officine
Sviluppo di processi di controllo tecnico Ufficio di preparazione tecnica della produzione
Istruzione in tutte le fasi
Progettazione dei controlli
Sviluppo delle classificazioni matrimoniali
Sviluppo da parte di T.U.
Osservazione dei misuratori
Guida metodologica
Controllo dei pezzi di ricambio Ufficio di controllo. Ufficio di controllo. mezzi di produzione
Controllo dell'attrezzatura dopo la riparazione
Controllo degli strumenti Strumentazione
Misurazioni accurate
Mantenimento dell'unità di misura
Controllo dei prodotti ausiliari
Istruzioni nel campo dei calibri

2. Le strutture di controllo della qualità possono variare in modo significativo a seconda delle dimensioni e della natura dell'impresa. Tuttavia, di norma, il dipartimento di controllo qualità dovrebbe essere tale da poter svolgere i compiti ad esso assegnati.

Nelle grandi imprese, i compiti assegnati vengono svolti da dipartimenti abbastanza grandi. Questi possono essere uffici o anche dipartimenti (dipartimento di controllo in entrata, dipartimento di controllo tecnico, dipartimento di relazioni con i consumatori, ecc.).

Nelle piccole imprese, possono trattarsi di piccole divisioni o addirittura di singoli esecutori.

Lo studente che esegue il lavoro deve proporre e giustificare la struttura del dipartimento di controllo qualità di una particolare impresa.


Compito n. 3 Sviluppare un piano di controllo dell'accettazione basato sullo standard SPC ed eseguire il controllo in conformità con questo piano.

Obiettivo del lavoro: Studio e applicazione dell'ispezione di accettazione statistica.

Esercizio.

1. Fornire una giustificazione teorica per le regole per la conduzione di una joint venture.

2. Studiare e caratterizzare i documenti normativi sulla SEC.

3. Studiare la tecnologia di conduzione dell'SPC utilizzando un metodo alternativo secondo GOST 18242-72.

4. Condurre l'SPC compilando le schede di controllo.

Principi teorici generali per la conduzione dell'SPC su base alternativa.

L'essenza del controllo di accettazione statistica è la seguente. Da un lotto di prodotti di volume N, rispettando il principio di casualità, viene selezionato un campione P le unità, di norma, sono significativamente inferiori a N. Tutte le unità del campione sono sottoposte a controllo, a seguito del quale viene determinato il grado di idoneità di ciascuna unità per un ulteriore utilizzo. Quindi, alcune caratteristiche statistiche generalizzate vengono calcolate e confrontate con quelle standard, ad es. specificato nella documentazione normativa e tecnica. Come risultato del confronto viene espresso un giudizio sulla qualità dell'intero lotto e sul suo ulteriore utilizzo.

Il controllo statistico di accettazione viene effettuato secondo un piano di controllo rigorosamente giustificato, inteso come un insieme di dati sul tipo di controllo, il volume del lotto di prodotti controllato, campioni (per prodotti in pezzi) o campioni (per prodotti non in pezzi) prodotti), standard di controllo e regole decisive. Le principali caratteristiche quantitative del controllo sono: livello di difetti, rischio fornitore, rischio consumatore, numero di accettazione, numero di rifiuto.

Il livello di difetto è la percentuale di unità di prodotto difettose (di qualità inadeguata) o il numero di difetti per cento unità di prodotto. Esistono livelli di difetti di input, input medio, output, output medio, accettazione e rifiuto. Il livello di input è il livello di difetti in un lotto o flusso di prodotti che entrano nel controllo in un determinato intervallo di tempo. Il livello medio di difettosità in ingresso è l'aspettativa matematica del livello di difettosità in diversi lotti o un flusso di prodotti ricevuti per il controllo in un determinato intervallo di tempo. L'output è il livello di difetti nel lotto accettato o nel flusso di prodotto per un determinato intervallo di tempo. Il livello medio di difetti in uscita è l'aspettativa matematica del livello di difetti nei lotti accettati e rifiutati (non accettati) (in cui, dopo un'ispezione continua, tutte le unità difettose rilevate vengono sostituite con altre idonee), così come, analogamente, nel flusso del prodotto in un determinato intervallo di tempo. Livello di difetti di accettazione - il livello massimo di difetti (per singoli lotti) o il livello medio di difetti (per una sequenza di lotti), che ai fini dell'accettazione del prodotto è considerato soddisfacente. Il livello di accettazione per questo piano di controllo corrisponde ad un'elevata probabilità di accettazione. Il livello di difetti di rifiuto è il livello minimo di difetti in un singolo lotto, che ai fini dell'accettazione del prodotto è considerato insoddisfacente. Il livello di rifiuto dei difetti per un dato piano di controllo corrisponde ad un'elevata probabilità di rifiuto; Per una sequenza di lotti non viene stabilito un livello di difettosità.

Poiché un campione di prodotti da controllare non sempre fornisce informazioni sufficientemente obiettive sulla qualità del lotto sottoposto a test, esiste sempre un elemento di rischio sia per la fabbricazione del prodotto che per il suo consumatore (secondo l'arguta osservazione dell'americano statistico A. Stein, non esistono azioni prive di rischio e nemmeno inazione priva di rischio). A volte un lotto di prodotti viene riconosciuto dal consumatore come non conforme ai requisiti stabiliti, poiché sono stati ottenuti risultati insoddisfacenti per le unità di prodotto selezionate dal lotto e sottoposte a controllo. Questo è il rischio del fornitore (α). Inoltre, esiste la possibilità di accettare un lotto di qualità insoddisfacente (sulla base dei dati di controllo del campionamento), questo è il rischio del consumatore (β). Prendere in considerazione i rischi α e β quando si pianificano i test di controllo garantisce al fornitore di rifiutare lotti buoni e al consumatore di accettare lotti scadenti.

Il rischio di entrambi i tipi non può essere completamente eliminato, ma può essere determinato con precisione utilizzando metodi statistici. Il controllo statistico di accettazione differisce dal controllo convenzionale in quanto stabilisce innanzitutto l'entità dei rischi ragionevoli del fornitore e del consumatore, mentre con il controllo non statistico ciascuna parte rischia indefinitamente.

I valori α e β rappresentano, rispettivamente, la probabilità di errori del primo e del secondo tipo. La somma α + β caratterizza la probabilità di valutazioni errate della qualità del prodotto, mentre i valori 1 – α e 1 – β – la probabilità di valutazioni corrette, cioè affidabilità del controllo. In pratica si scelgono i valori di α e β pari a 0,10; 0,05 e 0,01, che corrispondono al 10, 5 e 1%. Il loro scopo non è un compito statistico, ma è completamente determinato dalle conseguenze di decisioni errate (errori del primo e del secondo tipo).

Il numero di accettazione è uno standard di controllo che costituisce un criterio per l'accettazione di un lotto di prodotti ed è pari al numero massimo di unità difettose (difetti) in un campione o campione in caso di controllo statistico di accettazione su base alternativa o al corrispondente valore limite del parametro controllato in un campione o campione in caso di controllo statistico su base qualitativa.

Il numero di rifiuto è uno standard di controllo che costituisce un criterio per rifiutare un lotto di prodotti ed è pari al numero minimo di unità difettose (difetti) in un campione o campione in caso di controllo statistico di accettazione mediante un criterio alternativo o il valore limite corrispondente del parametro controllato in un campione o campione in caso di controllo di accettazione statistica mediante segno di qualità.

Per valutare l'efficacia del piano di controllo statistico di accettazione si utilizza una caratteristica operativa, espressa da un'equazione, un grafico o una tabella e condizionata da uno specifico piano di controllo, la dipendenza della probabilità di accettazione di un lotto da un valore che caratterizza la qualità del questo prodotto.

La funzione caratteristica operativa è un'espressione matematica della probabilità di accettazione di un lotto in base alla percentuale di unità di produzione difettose in esso contenute. In base alle caratteristiche operative è possibile determinare la percentuale prevista di lotti idonei per un dato piano di controllo. Le caratteristiche operative del piano di controllo sono rappresentate sotto forma di un grafico (Fig.), dove sull'asse delle ordinate è tracciata la probabilità P (q) di accettazione di un lotto di prodotti e la proporzione di unità di prodotto difettose ( o livello di difetto) q in un dato lotto è tracciato sull'asse delle ascisse. Se controlli non un campione, ma l'intero lotto di prodotti (con controllo continuo), la caratteristica operativa apparirà come un rettangolo (Fig. a). La probabilità di accettare un lotto con qualsiasi contenuto di unità di produzione difettose da zero al valore critico concordato qk in questo caso sarà teoricamente uguale a uno, e la probabilità di accettare un lotto contenente unità difettose q< q к будет равна нулю. В данном случае имеет место идеально полное разделение уровня входного контроля (q к) на две области: область приемки и область браковки. В связи с этим оперативную характеристику сплошного контроля называют идеальной.

Durante l'ispezione a campione, il consumatore e il produttore concordano su due livelli: accettazione q 0 e rifiuto q m. Party con livello q< q m - плохой. Интервал q 0 < q < q m является зоной неопределенности (партии с таким уровнем дефектности принято считать допустимыми). Типичная характеристика плана выборочного контроля показана на рис. б.

Per questo piano valgono le equazioni:

La caratteristica operativa passa sempre per determinati punti: il punto 1, che si trova all'intersezione di P (1 – α) e q 0, e il punto 2, che si trova all'intersezione di P β con q m. Tipicamente, la probabilità P (1 – α) per i partiti con q 0 è presa pari a da 0,90 a 0,99, e P β per i partiti con q m – pari a da 0,1 a 0,01.

Il grafico delle caratteristiche operative ha tre zone: I – zona di accettazione, II – zona di incertezza e III – zona di rifiuto. Verranno accettati tutti i lotti presenti nell'area di accettazione; quelli che si trovano nella zona di rifiuto vengono respinti. I partiti che si trovano nella zona di incertezza possono essere inclusi nel numero di quelli accettati e rifiutati. Se non si ricorre al controllo completo, è impossibile eliminare la zona di incertezza. Ovviamente è possibile ridurre l’ampiezza della zona aumentando la dimensione del campione, ma in questo caso aumenteranno i costi di controllo. Il lotto che si trova nella zona di incertezza è peggiore di quello considerato accettabile, ma migliore di quello rifiutato.

Tipicamente, l'SPC viene eseguito secondo un principio alternativo, per il quale sono stati sviluppati numerosi standard. Il GOST 18242-72.SPK più famoso e utilizzato frequentemente. su base alternativa.

Questo standard fornisce tabelle per determinare il rischio del consumatore β, il livello di rifiuto QL, il livello di accettazione AQL e la dimensione del campione N; Si presume che il rischio del consumatore sia del 5 o 10%.

Sulla base di questo standard, sono state sviluppate istruzioni di lavoro per uso pratico, riportate nell'Appendice 2.

approvo

_____________________________ (Cognome, iniziali)

(nome dell'organizzazione, il suo ________________________________

forma organizzativa e giuridica) (amministratore; altra persona autorizzata

approvare la descrizione del lavoro)

DESCRIZIONE DEL LAVORO PER IL RESPONSABILE DEL DIPARTIMENTO CONTROLLO QUALITÀ

——————————————————————-

(Nome dell'istituto)

00.00.201_g. №00

  1. IO. Disposizioni generali

1.1. La presente descrizione del lavoro stabilisce i diritti, le responsabilità e le responsabilità lavorative del capo del dipartimento di controllo qualità ________________________________________ (di seguito denominata "impresa"). Nome dell'istituto

1.2. Il capo del dipartimento di controllo qualità appartiene alla categoria dei manager.

1.3. Una persona nominata alla carica di capo del dipartimento di controllo qualità deve avere un'istruzione professionale (tecnica) superiore ed esperienza lavorativa nella sua specialità in posizioni manageriali per almeno 5 anni.

1.4. La nomina alla carica di capo del dipartimento di controllo qualità e il licenziamento da esso vengono effettuati sulla base di un ordine.

1.5. Il responsabile del reparto controllo qualità riporta direttamente a _________________________________________________________________________________.

1.6. In caso di assenza del capo del dipartimento di controllo qualità, le sue funzioni vengono temporaneamente svolte da una persona nominata secondo la procedura stabilita, responsabile del corretto svolgimento delle sue funzioni ufficiali.

1.7. Nelle sue attività, il responsabile del dipartimento di controllo qualità è guidato da:

  • lo statuto dell'impresa e la presente descrizione del lavoro;
  • norme sul lavoro;
  • documenti legislativi e regolamentari sul lavoro svolto;
  • materiali metodologici relativi a questioni rilevanti;
  • ordini e istruzioni del direttore dell'impresa (responsabile diretto).

1.8. Il responsabile del dipartimento di controllo qualità deve sapere:

  • tecnologia di produzione dei prodotti dell'impresa;
  • attuali standard industriali e aziendali e condizioni tecniche;
  • procedura per la certificazione di prodotti (lavori, servizi);
  • procedura per la certificazione della qualità dei prodotti industriali;
  • la procedura per la presentazione e l'esame dei reclami riguardanti la qualità delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti e dei prodotti finiti;
  • regole per il test e l'accettazione dei prodotti;
  • atti giuridici legislativi e regolamentari, materiali metodologici sulla gestione della qualità del prodotto;
  • un sistema di supervisione statale, controllo interdipartimentale e dipartimentale sulla qualità del prodotto;
  • sistemi, metodi e mezzi di controllo tecnico;
  • organizzazione della contabilità, modalità e tempistica della rendicontazione sulla qualità del prodotto;
  • nozioni di base della legislazione del lavoro;
  • norme e regolamenti sulla sicurezza del lavoro;
  • esperienza di importanti imprese nazionali ed estere nel raggiungimento di elevati livelli di qualità del prodotto e nell'organizzazione del suo controllo;
  • fondamenti di economia, organizzazione della produzione, del lavoro e del management.
  1. II. Funzioni

Al responsabile del reparto controllo qualità sono attribuite le seguenti funzioni:

2.1. Preparazione della documentazione rilevante.

2.2. Conservazione delle registrazioni degli indicatori di qualità del prodotto.

2.3. Presentazione dei rapporti stabiliti.

2.4. Garantire condizioni di lavoro salubri e sicure per gli esecutori subordinati.

2.5.Organizzazione del lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, esecuzione del lavoro (servizi).

2.6. Supporto metodologico per le problematiche di sua competenza.

III. Responsabilità lavorative

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità svolge le seguenti responsabilità lavorative:

3.1. Fornisce la verifica delle risorse materiali fornite all'impresa (materie prime, materiali, semilavorati, componenti), nonché la preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità agli standard e alle condizioni tecniche.

3.2. Conduce attività per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), gestisce la loro preparazione per la certificazione e certificazione statale.

3.3. Gestisce lo sviluppo e l'implementazione di un sistema di gestione della qualità, standard e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), i metodi di controllo più avanzati, prevedendo l'automazione e la meccanizzazione delle operazioni di controllo, sistemi per la consegna dei prodotti senza difetti , controlli non distruttivi, ecc., la creazione per questi scopi di mezzi speciali.

3.4. Organizza il lavoro:

— controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, l'esecuzione del lavoro (servizi) in conformità con i requisiti delle norme e delle condizioni tecniche, dei campioni approvati (standard) e della documentazione tecnica, dei termini di consegna e dei contratti;

— rafforzare la disciplina produttiva;

— garantire la produzione di prodotti competitivi e di alta qualità.

3.5. Organizza lo sviluppo di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), garantire la loro conformità con l'attuale livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, le esigenze del mercato interno, i requisiti di esportazione, ecc.

3.6. Fornisce:

— controllo operativo in tutte le fasi del processo produttivo;

— controllo di qualità e completezza dei prodotti finiti, qualità degli strumenti e delle attrezzature tecnologiche fabbricati nell'impresa;

— corretto stoccaggio nei reparti dell'impresa e nei magazzini di materie prime, materiali, semilavorati, componenti, prodotti finiti.

3.8. Dirige il lavoro volto a garantire il controllo sull'attuazione delle misure necessarie per aumentare la responsabilità di tutti i livelli di produzione per la produzione di prodotti che soddisfano i requisiti stabiliti, per smettere di accettare e spedire prodotti di bassa qualità.

3.9. Partecipa al lavoro per determinare la gamma dei parametri misurati e gli standard ottimali di precisione della misurazione e per selezionare i mezzi necessari per la loro implementazione.

3.10. Gestisce i dipendenti del dipartimento.

3.11. Fornisce il controllo:

— test dei prodotti finiti e preparazione di documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi);

— per la tempestiva predisposizione di metodi e istruzioni tecnologiche per il monitoraggio continuo del processo di fabbricazione del prodotto;

Sulla condizione delle apparecchiature di controllo e misurazione presso l'impresa e sulla tempestività della loro presentazione alla verifica statale;

— fornire servizi di controllo qualità con la documentazione tecnica necessaria.

3.12. Organizza controlli casuali della qualità dei prodotti finiti, delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti, della qualità e delle condizioni delle attrezzature e degli strumenti tecnologici, delle condizioni di produzione, dello stoccaggio e del trasporto di prodotti non previsti dal processo tecnologico.

3.13. Organizza il lavoro sulla registrazione dei risultati delle operazioni di controllo, mantenendo registrazioni degli indicatori di qualità del prodotto, dei difetti e delle loro cause, redigendo rapporti periodici sulla qualità dei prodotti e sul lavoro (servizi) eseguiti.

3.14. Partecipa ai lavori volti a monitorare il rispetto delle scadenze normative per l'aggiornamento dei prodotti e prepararli per la certificazione e la certificazione.

  1. IV. Diritti

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità ha il diritto:

4.1. Contattare la direzione aziendale:

— con proposte per migliorare le attività dell'impresa su questioni rilevanti;

- con richieste di assistenza nell'adempimento dei loro doveri e diritti ufficiali.

4.2. Conoscere i progetti di decisione della direzione aziendale relativi alle sue attività.

4.3. Monitorare la conformità agli standard e alle specifiche tecniche durante il rilascio di prodotti nelle divisioni strutturali dell'azienda.

4.4. Rappresentare gli interessi dell'impresa nei rapporti con altre organizzazioni ed enti governativi su questioni di gestione della qualità del prodotto.

4.5. Interagire con i responsabili delle divisioni strutturali dell'impresa.

4.6. Ricevi informazioni e documenti necessari per svolgere le tue mansioni lavorative.

4.7. Condurre la corrispondenza con le divisioni strutturali dell'impresa e altre organizzazioni su questioni di gestione della qualità del prodotto.

4.8. Firma e gira i documenti di tua competenza.

  1. V. Responsabilità

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità è responsabile di:

5.1. In caso di danni materiali, nei limiti determinati dalla legislazione penale, civile e del lavoro della Federazione Russa.

5.2. Nel caso in cui nello svolgimento delle proprie attività venga commesso un reato, nei limiti determinati dalla legislazione penale, civile e amministrativa della Federazione Russa.

5.3. In caso di mancato o inadeguato adempimento dei compiti ufficiali previsti nella presente descrizione del lavoro, entro i limiti determinati dalla legislazione sul lavoro della Federazione Russa.

Responsabile strutturale
divisioni:


(firma) cognome, iniziali

00.00.00
(firma) cognome, iniziali

00.00.00
(firma) cognome, iniziali

Ho letto le istruzioni:

00.00.00
(firma) cognome, iniziali

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