Come organizzare un'impresa di pulizie. Piano aziendale già pronto per un'impresa di pulizie. Registrazione aziendale: quali documenti sono necessari

Relativamente di recente, in Russia è apparso un settore di attività abbastanza nuovo, che si è sviluppato dinamicamente in Occidente per decenni e ha ricevuto riconoscimenti da numerosi clienti. Stiamo parlando di aziende che forniscono servizi di pulizia. Un esempio di tale attività è il servizio di pulizia di locali privati ​​e aziendali. A poco a poco, i servizi di pulizia stanno diventando sempre più richiesti nel nostro Paese. Dopotutto, la pulizia di un ufficio o di un appartamento è un prerequisito per il normale lavoro o la vita.

Concetto di pulizia

Le prime aziende impegnate nella pulizia di alta qualità sono apparse nei mercati di America ed Europa. Hanno rapidamente preso il posto dei servizi non professionali.

In parole povere? La stessa parola che indica questo servizio è apparsa nel nostro paese relativamente di recente. Deriva dalla parola inglese pulizia, che tradotta in senso ampio significa adottare una serie di misure per garantire la pulizia di centri commerciali e uffici, hotel e appartamenti, cottage, ecc. Questa azione significa lavoro, il cui risultato è l'assenza di sporco o macchie, immondizie e odori sgradevoli sulle superfici sia orizzontali che verticali dei locali.

Perché è necessaria la pulizia? La risposta a questa domanda è chiara a tutti senza alcuna spiegazione inutile. Prima di tutto, questa è la salute delle persone nella stanza. Tuttavia, se prendiamo, ad esempio, la pulizia degli uffici, anche qui la pulizia ha un altro lato, l'immagine.

Spesso l'aspetto di un ufficio ripulito può svolgere un ruolo importante nel prendere la decisione giusta per l'azienda, poiché verrà gradualmente associato alla purezza delle intenzioni.

Cosa è incluso nella pulizia?

La pulizia professionale non è solo lavare. Si tratta di un processo piuttosto complesso, che comporta l'adozione di misure globali per promuovere la pulizia dei locali. Naturalmente, le finestre e gli altri oggetti in vetro vengono lavati con acqua. Ma allo stesso tempo l'impresa di pulizie fornisce il proprio servizio utilizzando una gamma abbastanza ampia di attrezzature e dispositivi. Ciò include attrezzature speciali che consentono di pulire le superfici sotto pressione e prodotti speciali necessari per rimuovere macchie specifiche.

Ad esempio, la gomma da masticare dei rivestimenti in pile può essere rimossa solo mediante congelamento. Le imprese di pulizia utilizzano a questo scopo uno spray che riduce la temperatura. E ci sono moltissime soluzioni simili.

Elenco principale dei servizi

Cosa fa un’impresa di pulizie? Quando si tratta di pulire locali residenziali, i proprietari di case e appartamenti privati ​​possono contare su quanto segue:

  1. camere. Questo lavoro professionale comprende il lavaggio di pavimenti e mobili, bagni e cucine, sedie, tappeti, ecc.
  2. Pulizia generale. In questo caso, all'elenco standard dei servizi vengono aggiunti lo spostamento di armadi e altri mobili, il lavaggio delle finestre e la pulizia dei battiscopa.
  3. Pulizia dei locali dopo i lavori di riparazione. Le imprese di pulizia si fanno carico di molto. Questa non è solo una pulizia completa di un appartamento o di una casa. Forniscono servizi per la rimozione dei rifiuti edili, nonché per la pulizia dei contaminanti creati durante la lavorazione con intonaco e vernice.
  4. Pulizia dei locali dopo un incendio. Si tratta di servizi di pulizia per bruciature e fuliggine. Dopo i lavori eseguiti dall'impresa di pulizie, i locali saranno completamente liberi dalle conseguenze di questo disastro.

Oltre agli appartamenti e alle case private, anche gli uffici necessitano di una pulizia professionale. In questi casi, un’impresa di pulizie può fornire i propri servizi di pulizia quotidiana. Vale la pena tenere presente che tutti i dipendenti di tale azienda vengono pre-istruiti su come prendersi cura adeguatamente delle apparecchiature per ufficio situate nei locali.

Inoltre l'impresa di pulizie offre i seguenti servizi:

  • Lavaggio vetri di facciata. Se si tratta di vetrate colorate di edifici a più piani, gli scalatori industriali che hanno sufficiente esperienza e capacità per lavorare in tali condizioni lavorano per completare l'attività.
  • Cura del territorio esterno situato all'esterno dell'edificio. Ciò significa lavare le facciate, nonché mantenere il paesaggio e gli scarichi delle tempeste.
  • Pulizia del magazzino, che prevede la pulizia completa dei locali dalla contaminazione.

Idea imprenditoriale

Molte persone che lavorano nelle organizzazioni convenzionali sono spesso insoddisfatte del senso di stabilità che è impossibile senza svolgere ogni giorno le stesse mansioni. Questa routine non porta nemmeno alla soddisfazione finanziaria. Non vi è alcun cambiamento significativo nelle condizioni di vita anche nei periodi in cui il datore di lavoro aumenta leggermente i salari. Qualcuno che non è soddisfatto della propria vita a volte decide di aprire un'attività in proprio. Dall'implementazione del progetto pianificato, un imprenditore alle prime armi può ricevere 3-4mila dollari al mese, a seconda della direzione scelta. E qui vale la pena considerare la questione su come aprire un'impresa di pulizie, poiché questo evento è abbastanza promettente, non complicato e non richiede ingenti costi finanziari.

Questo tipo di idea imprenditoriale è abbastanza semplice. Un'impresa di pulizie prende soldi da aziende e privati ​​per fornire servizi che non sono in grado di svolgere da soli.

Selezione di una località

Molti aspiranti imprenditori affrontano invariabilmente la questione di come aprire un'impresa di pulizie da zero. E per questo dovrai sviluppare un progetto per questo evento, che è un piano aziendale per la futura azienda. Dovrebbe iniziare con una descrizione di questo settore e della situazione che si è sviluppata nella località scelta per il lavoro.

Ad oggi il settore delle pulizie non è ancora stato completamente sviluppato. Ecco perché il livello di concorrenza qui non è troppo alto. Tutto, però, dipenderà dalla città. E in questo caso vale la pena considerare la valutazione delle imprese di pulizia che offrono i loro servizi in una determinata località.

Pertanto, nelle megalopoli il tasso di concorrenza sale talvolta fino all’80%. E se passiamo a considerare la questione su come aprire un'impresa di pulizie in una piccola città, allora qui non ci sono problemi del genere. Tuttavia, altri ostacoli possono ostacolare un imprenditore. Dopotutto, in una piccola località è improbabile che ci sia una domanda massiccia per tali servizi. E questo priverà l’azienda anche dei profitti, anche in assenza di concorrenti.

Registrazione del caso

Come aprire un'impresa di pulizie da zero? Per fare ciò, dovrai attraversare alcune fasi dell'organizzazione della tua attività. Innanzitutto l’azienda deve registrarsi presso l’INFS. Quando si sceglie una forma organizzativa, le opzioni migliori sono il sistema fiscale semplificato o la società per azioni. Tuttavia, dovrai assicurarti che determinate condizioni siano soddisfatte. Pertanto, quando si attirano gli investitori, la quota di capitale da loro investita non dovrebbe superare il 25%. Inoltre, dovrai pianificare le entrate totali annuali entro 60 milioni di rubli. L'organico non dovrà essere superiore a cento dipendenti.

Solo se queste condizioni sono soddisfatte la registrazione presso le autorità fiscali avrà successo. Successivamente sarà necessario registrarsi presso la Cassa pensione.

Selezione di una stanza

Il piano aziendale di un'impresa di pulizie dovrebbe considerare la questione dell'affitto dell'edificio necessario per l'operazione. Un imprenditore alle prime armi dovrebbe tenere presente che per un'azienda del genere un look da ufficio classico sarebbe chiaramente inappropriato. La stanza deve essere selezionata in modo che possa essere immagazzinata l'attrezzatura specializzata. Dovrebbe esserci anche un ufficio per il manager e il contabile. Nella stanza deve essere presente anche un bagno con doccia. L'imprenditore non ha bisogno di una stanza separata per incontrare i clienti. Dopotutto, la valutazione dell'entità del lavoro verrà fornita direttamente in loco.

Chi decide per la prima volta come aprire un'impresa di pulizie dovrebbe tenere presente che la disposizione dell'edificio in affitto dovrebbe comprendere un ingresso e uno spogliatoio, un bagno e una doccia, un ufficio e un ripostiglio. In base alle specifiche del lavoro, non è possibile prestare attenzione all'ubicazione dell'ufficio. Ciò ti consentirà di risparmiare sull'affitto e di scegliere per te un edificio adatto da qualche parte in periferia o nelle aree industriali. La cosa principale è che ha tutte le comunicazioni necessarie ed è dotato di un buon ingresso.

Cosa fare dopo per risolvere la questione su come aprire un'impresa di pulizie? Per i locali in affitto sarà necessario concludere accordi con organizzazioni coinvolte nella manutenzione dei condotti di ventilazione e nella rimozione dei rifiuti. L'ufficio richiederà un allarme antincendio.

Vale la pena ricordare che tutte le procedure di cui sopra sono un processo molto lungo, quindi non dovresti ritardarle.

Acquisto di attrezzature

Cosa serve per aprire un'impresa di pulizie? Nella fase iniziale, questa attività non è molto costosa. I principali investimenti finanziari vanno all'acquisto di attrezzature. Tuttavia, non dovresti acquistarlo finché non saranno stati ricevuti i primi ordini. Dopotutto, la pulizia è un'attività piuttosto specifica. A seconda dei servizi scelti dal cliente, potrebbero essere necessari diversi strumenti. Ecco perché, innanzitutto, vale la pena parlare con i potenziali clienti, decidendo la gamma dell'attrezzatura necessaria e il suo costo.

Pertanto, il lavaggio del vetro di un business center, così come altri lavori in alta quota, richiederà più di centomila rubli per l'attrezzatura necessaria. Ma per fornire al personale le attrezzature per la pulizia degli uffici e di altri edifici, sarà necessaria una quantità molto inferiore, nell’ordine di diverse decine di migliaia.

Il piano aziendale di un'impresa di pulizie dovrebbe prendere in considerazione un elenco delle attrezzature più necessarie che saranno necessarie per fornire i servizi in primo luogo. Questo elenco include:

  • due kit per la pulizia dei vetri;
  • due carrelli a due secchi con strizzatore;
  • piccole attrezzature come stracci e secchi, spugne e palette;
  • due lavasciuga pavimenti;
  • dispositivo di pulizia monodisco rotante;
  • lucidatore;
  • dispositivo per l'asciugatura dei tappeti industriali.

L'elenco sopra riportato può essere leggermente modificato dall'imprenditore stesso. Inoltre, l'attrezzatura può essere acquisita gradualmente. Tuttavia, per coloro che intendono accettare grandi ordini aziendali senza le attrezzature di cui sopra, sarà semplicemente impossibile fornire tali servizi.

Come aprire un'impresa di pulizie? Per fare ciò, dovrai ricordare alcuni dettagli nel piano aziendale. È quindi importante considerare i costi necessari per acquistare prodotti per la pulizia professionale prodotti da aziende rinomate. Il loro elenco dovrebbe includere sia prodotti chimici domestici universali che sostanze con uno spettro d'azione ristretto. In generale, un imprenditore dovrebbe contare su 150-200 mila rubli. investimenti.

Dovrai trovare un autista con un minibus personale. Dopotutto, per lavoro sarà necessario trasportare una lavapavimenti, aspirapolvere industriali e altre attrezzature.

Quando acquisti attrezzature, non dimenticare le attrezzature per ufficio. Sarà composto da due computer, una stampante multifunzione e un mini-PBX. L'elenco delle attrezzature aggiuntive dovrà includere scrivanie per il contabile e il direttore, attrezzature da cucina, diverse sedie e armadietti per lo spogliatoio.

Reclutamento

Come aprire un'impresa di pulizie? Il piano aziendale del progetto pianificato dovrà anche riflettere quelle sfumature che devono essere prese in considerazione quando si forma uno staff. In questo caso, vale la pena tenere conto delle specificità che avrà il lavoro, nonché del formato delle attività dell'azienda. Pertanto, per eseguire solo le pulizie ordinarie e generali di abitazioni private e uffici, solo le donne possono essere prese in considerazione tra i candidati ai posti vacanti. Se i piani dell’azienda includono l’abbellimento stagionale o la pulizia dei locali dopo i lavori di riparazione, allora saranno necessari uomini. Inoltre, dovrebbero essercene tanti quante sono le donne.

Il personale di un'azienda che offrirà ai clienti una vasta gamma di servizi dovrebbe includere:

  • due addetti alle pulizie;
  • due assistenti;
  • un caposquadra che svolge contemporaneamente il lavoro di autista;
  • contabile.

Inizialmente l'imprenditore deve assumere la gestione generale dell'azienda e la comunicazione con i clienti. Nel tempo sarà possibile inserire nello staff due dirigenti.

Considerando le specificità dell'azienda, la preferenza dovrebbe essere data alle persone di età inferiore a 45 anni. Le uniche eccezioni sono il caposquadra e il contabile. I candidati devono essere educati, socievoli e responsabili. È anche importante che siano in grado di apprendere rapidamente. Ciò consentirà all'azienda di applicare nuovi prodotti che appaiono costantemente sul mercato dei servizi di pulizia.

Promozione aziendale

In quali condizioni puoi aspettarti che un’impresa di pulizie operi in modo efficace? Oltre a tenere conto di tutte le spese imminenti, dovrai prestare molta attenzione alla pubblicità. Solo una campagna su larga scala può aumentare significativamente il rating delle imprese di pulizia. Può includere la produzione e la distribuzione di volantini nei trasporti e nelle strade cittadine, nonché nei centri commerciali. I tralicci e i tabelloni posizionati nelle strade cittadine contribuiranno ad attirare i privati. Le informazioni sull'azienda possono essere pubblicate anche dalle agenzie di riferimento. Sarebbe opportuno anche creare un sito web.

Ci vorrà un grande sforzo per attirare grandi clienti abituali. Sarà necessario considerare i potenziali clienti tra i megamercati e le grandi imprese. Allo stesso tempo, sarà necessario condurre periodicamente trattative con ciascuno di essi sulla cooperazione in corso. Tuttavia, vale la pena tenere presente che non tutti i manager di una grande azienda prenderanno una decisione a tuo favore. Per fare questo dovrai raggiungere una certa fama. Innanzitutto vale la pena considerare la cooperazione con piccoli uffici. E dopo, amplia gradualmente la cerchia dei clienti. Buona fortuna!

Sconfiggi lo sporco e guadagna denaro.

La pulizia è un servizio richiesto. Negli ultimi 10 anni, il numero di aziende che desiderano sviluppare questa nicchia non ha fatto che crescere. I clienti possono includere proprietari di appartamenti e case che non hanno il tempo o la voglia di svolgere i lavori domestici, o persone giuridiche che desiderano esternalizzare il lavoro di pulizia di uffici, negozi e aree industriali a terzi e organizzazioni. La soglia per entrare in questa attività può essere zero o iniziare da 500.000 rubli: ciò dipenderà dalla tua specializzazione e dalla forma di attività.

Lavorare secondo il principio del “singolo artigiano” ha i suoi pro e i suoi contro. La prima prevede costi minimi e la capacità di mantenere tutti gli aspetti sotto controllo personale. Gli svantaggi sono l’incapacità di coprire “tutto in una volta”, un piccolo flusso di ordini che si è in grado di evadere.

Organizzare un'impresa di pulizie comporta la minaccia di problemi con il personale, investimenti finanziari, rischi, ma allo stesso tempo offre l'opportunità di espandersi, aumentando il numero di strutture e clienti.

Partire con un budget pari a zero significa lavorare in piccole aree con uno o due dipendenti, interagendo principalmente con i privati. Poiché la concorrenza in questo tipo di attività è piuttosto elevata, nella maggior parte dei casi è possibile conquistare clienti seri ricorrendo al dumping dei prezzi.

Quando si apre un'impresa di pulizie, gli ordini vengono richiesti distribuendo volantini e pubblicando annunci in edifici residenziali a più piani e comunità di cottage, pubblicando annunci su Internet e sui social network, tra amici, tramite chiamate dirette.

Infografica: 6 passaggi per avviare un'attività di pulizia da zero:

Nell'infografica considereremo l'apertura di un'impresa di pulizie con un numero sufficiente di dipendenti in grado di servire grandi strutture (bar, ristoranti, uffici, diversi cottage, basi di produzione, ecc.).

Dopo esserti registrato ufficialmente, inizia a cercare clienti: pubblicità, vendita diretta telefonica, partecipazione ad eventi tematici, ecc. e contemporaneamente reclutare personale. L'opzione migliore è selezionare i lavoratori per un oggetto specifico. Se trovi gli addetti alle pulizie in anticipo, dovrai pagarli per aspettare, oppure scapperanno.

Come aprire un'impresa di pulizie con un investimento minimo

Un budget limitato per l'avvio di un'impresa o la sua effettiva assenza non dovrebbe diventare un ostacolo alla realizzazione del tuo obiettivo.

Quale formato di lavoro dovrei scegliere se non ci sono soldi per promuovere la mia attività?

In questo caso, sentiti libero di scegliere il formato "singolo": agisci come dipendente e manager principale. Quando trovi un cliente che richiede servizi che non sei in grado di fornire da solo, cerca un altro dipendente.

La cosa più importante per avviare un’impresa è la determinazione e l’azione. Non ci sarà mai nulla di perfetto in questo mondo. L'importante è intraprendere ogni giorno azioni che, secondo i tuoi calcoli, porteranno risultati finanziari.

I passaggi per avviare un'impresa di pulizie con un budget iniziale pari a zero:

  1. Registrazione dei singoli imprenditori. Il codice OKVED principale è 74.70 - Pulizia e pulizia di locali, attrezzature e veicoli industriali e residenziali.
  2. Ricerca di ordini: inserimento di annunci su Avito, altre risorse, gruppi sui social network, chiamata alle aziende per fissare un appuntamento.
  3. Conclusione di un accordo (un accordo standard per la fornitura di servizi di pulizia può essere scaricato qui).
  4. Spesa prepagata.
  5. Esecuzione del lavoro.
  6. Pagamento finale previsto dal contratto.

Cerca di prendere sempre l'intero importo o un anticipo.

Ma in realtà, in condizioni aziendali reali, ciò è piuttosto difficile, poiché la maggior parte delle imprese di pulizia offre il pagamento dei servizi al completamento del lavoro. E i clienti hanno paura che tu li “scarichi” o che tu faccia male le pulizie.

Allo stesso tempo, ricorda che pagare a posteriori sarà rischioso: potresti semplicemente non essere pagato. La soluzione da scegliere dipende dalla vostra disponibilità interna al rischio e dalla situazione del mercato.

Aspetti lavorativi: registrazione, personale, attrezzature, uniformi e strutture

Una volta deciso di iniziare, registra la tua attività. Puoi scegliere il modulo LLC o Imprenditore individuale (quest'ultima opzione è preferibile per gli uomini d'affari principianti). I tuoi codici OKVED sono 74.70 (pulizia e pulizia di locali, attrezzature e veicoli industriali e residenziali) e altri.

Puoi registrare un singolo imprenditore senza uscire di casa, attraverso il portale dei servizi governativi.

L'acquisto di uniformi da lavoro e prodotti chimici professionali richiederà piccole spese, in generale circa 10.000 - 20.000 rubli.

L'elenco delle attrezzature necessarie per il lavoro dipenderà dalle tue esigenze specifiche. Quindi, se hai intenzione di iniziare con la pulizia di case e appartamenti, i seguenti elettrodomestici sono adatti a te:

  • rotore;
  • aspiratore acqua/fango/aspirapolvere;
  • estrattore;
  • lucidatrice;
  • scalette, secchi, spugne, giunti, prodotti chimici professionali.

Il personale dovrebbe essere reclutato per una struttura specifica. Quelli. Tu e il tuo cliente avete concordato di pulire un cottage con una superficie di 400 mq. con il lavaggio a secco dei mobili: cerca immediatamente specialisti che possano aiutarti. Cercano lavoratori simili su Avito, portali regionali dove vengono pubblicati curriculum simili, nei gruppi VKontakte e Odnoklassniki e pubblicando annunci di lavoro nelle bacheche del quartiere. Recentemente, purtroppo, l'accesso ai dati dei candidati su Avito è diventato a pagamento.

Se i lavoratori migranti ti contattano, presta attenzione alla presenza di un permesso di lavoro, altrimenti potresti incorrere in multe.

Elenco dei servizi delle imprese di pulizia per la pulizia di appartamenti, villette e locali non residenziali

I servizi differenziati sono comprensibili ai clienti, soddisfano le loro esigenze e consentono agli imprenditori delle pulizie di realizzare un buon profitto.

Gradazione standard dei servizi di pulizia residenziale e loro costo:

  • pulizia espressa su un'area fino a 70 mq (1,5 -2 mila rubli);
  • pulizie generali in un'area residenziale fino a 70 mq (3-5 mila rubli, comprende lavaggio a secco e ad umido, lucidatura di mobili, sgrassaggio della cucina);
  • pulizia dopo la ristrutturazione (da 5 mila rubli);
  • pulizia dopo un incendio (da 10.000 rubli);
  • servizi aggiuntivi a tariffe differenziate (rimozione dei rifiuti, lavaggio a secco, ecc.)

La fornitura di servizi di pulizia per le persone giuridiche può includere i seguenti servizi:

  • alpinismo industriale (lavaggio vetrine, vetrine, facciate vetrate);
  • pulizia dell'area antistante l'edificio;
  • pulire i bagni,
  • pulizia di locali industriali e di cucina per bar, ristoranti, mense;
  • pulizia piscine, bagni.

Pulizia dell'appartamento e attrezzature da lavoro

Quando si lavora con prodotti chimici professionali, è necessario avere una buona conoscenza delle peculiarità dell'azione di una sostanza altamente alcalina su un particolare materiale per evitare danni materiali e problemi correlati. Ad esempio, il pavimento in laminato non è lucidato. Vengono invece applicati rivestimenti protettivi come SMART-PROFI, Clean & Buff “Premiere Clean&Buff”. Per lavorare con i rivestimenti per pavimenti, si consiglia di utilizzare una lucidatrice rotativa, una lucidatrice (è possibile utilizzare quella domestica di Karcher).

Minimo per la pulizia di appartamenti e cottage avrete bisogno della seguente attrezzatura:

  • rotore per il lavaggio dei pavimenti e la pulizia a secco dei tappeti;
  • aspiratore acqua/fango/aspirapolvere;
  • estrattore;
  • scala a pioli per lavorare con lampadari, soffitti, mobili alti;
  • secchielli, cravatte, pellicce, prodotti chimici professionali.

Pulizia dei locali dopo la ristrutturazione

Dopo i lavori edili occorrono agenti acidi efficaci in grado di rimuovere rapidamente tracce di cemento, intonaco, calce, impasti, macchie di ruggine e sale.

I contaminanti possono essere rimossi manualmente o utilizzando generatori di schiuma o apparecchi ad alta pressione.

I prezzi per il lavoro partono da 140 rubli/mq. (in ambienti fino a 50 mq). In un appartamento o cottage con una superficie fino a 200 mq. (questa è l'opzione ordinata più frequentemente) il prezzo parte da 120 rubli/mq.

Prodotti per la pulizia dopo la ristrutturazione

Lucentezza altamente concentrata N. 5.

Progettato per lavori su superfici interne ed esterne con macchie di miscele edili, cemento, ecc. Costo per 5 litri - da 300 rubli.

Utilizzato per la pulizia manuale e meccanizzata. La soluzione viene applicata sulla superficie con pennello, spugna, pennello o metodo a spruzzo, dopo 5-10 minuti la superficie viene lavata con acqua.

Il consumo per l'inquinamento leggero è di 10 ml per 1 litro d'acqua, per l'inquinamento forte è 1:1.

Detergente alcalino per olio e macchie d'olio Potenza N°8.

Adatto per superfici metalliche, piastrelle, marmo, pietra artificiale, pavimenti autolivellanti. Utilizzando questo prodotto è possibile rimuovere depositi carboniosi, fuliggine, macchie di olio, carburanti e lubrificanti. Costo per 5 litri – da 300 rubli.

Prova ad acquistare prodotti per la pulizia professionale per locali residenziali e non residenziali da fornitori all'ingrosso: questo ti consentirà di risparmiare molto, poiché il consumo di prodotti chimici per gli ordini giornalieri sarà significativo.

Lavaggio a secco di mobili imbottiti, tappeti, sedie

Il lavaggio a secco è il secondo servizio di pulizia più popolare. Viene spesso ordinato per locali residenziali e uffici per rimuovere grasso, macchie di sangue, cibo, inchiostro, pennarelli, vernici da materassi, divani, tappeti, sedie.

Prezzi approssimativi:

Sedia – da 200 rubli/pezzo.

Sedia – da 400 rubli/pezzo.

Divano 2 posti – da 1300 rubli/pezzo.

Divano ad angolo – da 2400 rubli/pezzo.


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Pulizia vetri, industriale alpinismo

Molto spesso questo servizio viene richiesto anche alle imprese di pulizia. Il prezzo per la pulizia di una finestra con due ante e plastica parte in media da 500 rubli. Un professionista dedicherà circa 15-20 minuti a questo tipo di lavoro. Questi servizi sono stagionali: molto spesso vengono ordinati in primavera e autunno.

La pulizia dall'esterno in altezza di finestre, facciate, balconi e vetrine è considerata un lavoro pericoloso e necessita di autorizzazione. I dipendenti che svolgono questo lavoro devono essere dotati delle attrezzature necessarie e seguire una formazione specializzata. Altrimenti non sarai in grado di fornire tale servizio.

Importante! Per eseguire lavori in quota (alpinismo industriale) è necessaria la patente. Ciò significa che la tua organizzazione deve aderire alla SRO nella sua sede e pagare la quota di iscrizione (300.000 -700.000 rubli). I lavoratori devono essere muniti di permessi e certificati come montatore in quota; i permessi di lavoro devono essere rilasciati con istruzioni.

L'alpinismo industriale è un servizio costoso (la pulizia standard delle finestre dall'interno e nelle case a un piano non viene presa in considerazione - i prezzi qui sono bassi). Lo stipendio di un installatore nelle regioni è in media di 50.000 - 60.000 rubli, a Mosca di solito è 2 volte superiore.

Tali lavoratori sono costosi.

Ripulire dopo un incendio

È molto difficile rimuovere l'odore di bruciato a causa del rilascio di resine e fenoli alle alte temperature e della loro capacità di penetrare in profondità nei materiali, quindi i proprietari di locali residenziali in cui si è formato fumo si rivolgono spesso a imprese di pulizia specializzate. Pertanto, questo servizio dovrebbe sicuramente essere nella tua lista di opzioni, soprattutto perché il prezzo parte da 200 rubli per metro quadrato.

Attrezzature e strumenti necessari per lavorare con una stanza con tracce di fuliggine, fuliggine, combustione:

  • apparecchi ad alta pressione;
  • generatore di schiuma;
  • detersivi (concentrati);
  • aspiratore di polvere;
  • ugelli

Come detergenti vengono spesso utilizzati i concentrati diluiti della serie Karcher e del prodotto per la rimozione della fuliggine Kiehl HODRUPA A. Quest'ultimo viene utilizzato non diluito per la pulizia manuale di oggetti danneggiati dal fuoco e in determinate proporzioni se si utilizzano apparecchi ad alta pressione.

La sequenza di azioni durante la pulizia di locali in cui è presente un incendio o fumo:

  1. Applicazione della schiuma.
  2. Interazione della chimica con la superficie.
  3. Lavare la sostanza chimica con un DAE.
  4. Rimuovere l'acqua con un aspirapolvere.
  5. La fase finale può essere l'aromatizzazione della stanza con deodoranti professionali: l'odore sgradevole nella stanza viene eliminato con l'aiuto di disinfettanti e neutralizzanti.

Pulizia della piscina

Per pulire le piscine avrete bisogno di attrezzature specializzate, prodotti chimici e personale qualificato. Il set standard di servizi di pulizia comprende:

  1. Drenaggio dell'acqua e raccolta dei rifiuti.
  2. Pulizia del fondo e delle pareti della piscina, compresa la rimozione delle alghe e la disinfezione.
  3. Pulizia e disinfezione di lettini, maniglie, tappeti.
  4. Pulizia della placca e lucidatura di piastrelle e altre superfici.
  5. Pulizia e disinfezione docce e spogliatoi.

I tuoi clienti possono essere proprietari privati ​​di cottage, nonché di bagni, saune, centri sportivi e fitness e piscine. Prezzo medio per 1 mq. - da 200 rubli. Il costo potrebbe essere maggiore se la piscina è profonda e molto sporca.

Pulizia di bar, ristoranti, impianti industriali

I locali industriali richiedono un monitoraggio costante della pulizia. Mentre la pulizia quotidiana viene effettuata da personale fisso, per la pulizia generale possono essere invitati specialisti delle imprese di pulizia.

Se si tratta di una struttura di ristorazione pubblica, è necessario utilizzare prodotti speciali contro tracce di grasso, olio e bruciature.

Sottigliezze del lavoro di pulizia: non offrire sesso!

La pulizia degli appartamenti viene solitamente effettuata da donne di età compresa tra i 25 ei 45 anni. Vengono a casa di qualcun altro, completamente ignari di chi li incontrerà. Il personale addetto alle pulizie riceve periodicamente offerte di carattere intimo, quindi lavorare da soli potrebbe non essere sicuro.

La maggior parte dei commercianti privati ​​sono costretti ad avvertire immediatamente: non offrire sesso!

La tua sicurezza o come difenderti dalle accuse di furto

Le accuse di furto e danneggiamento della proprietà da parte dei dipendenti delle imprese di pulizia sono un fastidio che molto spesso affronta chi apre un'attività di pulizia di villette e appartamenti. Questa è anche una paura comune dei nuovi imprenditori.

Come si possono prevenire ed evitare tali accuse?

Ci sono diverse opzioni qui.

Se lavori in modo indipendente o con persone di fiducia, il rischio di furto è minimo. Se l'azienda impiega più persone e il loro numero è in crescita, prima o poi incontrerai un problema del genere.

Una via d'uscita da questa situazione potrebbe essere quella di assicurare la responsabilità civile dei dipendenti. Eventuali danni causati dagli addetti alle pulizie al cliente (furto, danneggiamento, ecc.) sono coperti dalla compagnia assicurativa. L'acquisto di una tale polizza assicurativa non solo ridurrà al minimo le situazioni spiacevoli, ma aumenterà anche la fedeltà del cliente, e questo è sicuramente un vantaggio.

Clienti problematici e crediti verso clienti

Uno dei problemi più comuni che devono affrontare le imprese di pulizia sono i ritardi nei pagamenti e il mancato rimborso dei debiti.

Preparati al fatto che 1 su 10 dei tuoi clienti ritarderà il pagamento delle bollette. Nei casi difficili, dovrai "eliminare" i debiti in tribunale. Per fare ciò, è necessario avere un avvocato nel proprio staff (o in outsourcing) che si occuperà di reclami e controversie sui crediti.

In pratica, la “zona a rischio” sono le persone giuridiche che hanno recentemente operato sul mercato (le cosiddette società fly-by-night), clienti che già agiscono come imputati in tribunale in casi simili. Dopo aver ordinato i servizi, le aziende disoneste iniziano a ritardare i pagamenti, citando problemi finanziari, e può essere difficile ottenere i pagamenti anche attraverso i tribunali, poiché non mantengono i fondi sui conti bancari.

Per assicurarti contro il mancato pagamento, devi sempre concludere un accordo e firmare un certificato di accettazione del lavoro. Anche se conosci bene il cliente e hai lavorato con lui molte volte, cerca sempre di proteggerti da tali problemi preparando correttamente i documenti.

Cosa fare se il cliente si rifiuta di pagare o inizia a dargli la “colazione”?

In questo caso viene prima redatta una lettera di reclamo e inviata al cliente tramite posta raccomandata. Se il denaro non viene ancora trasferito sul tuo conto, vai in tribunale e chiedi una decisione del tribunale in una causa amministrativa. Se l'importo del debito è superiore a 350 mila rubli, puoi provare ad avviare una causa di fallimento per la persona giuridica debitrice.

Ricerca di ordini e promozione di servizi

Gare d'appalto

I concorsi per la fornitura di servizi di pulizia si svolgono abbastanza spesso. Sono organizzati da grandi rivenditori (Magnit, Auchan, Pyaterochka, ecc.), società di gestione di centri commerciali, autorità regionali e comunali e imprese industriali.

Tali gare richiedono budget significativi (da 500.000 rubli a diverse decine di milioni di rubli), tuttavia i requisiti qui sono rigorosi: numero di dipendenti, categoria di prezzo, disponibilità di attrezzature e strumenti, esperienza lavorativa, sicurezza finanziaria, ecc.

Se i tuoi clienti sono privati, non rifiutarti di pubblicare costantemente informazioni sui tuoi servizi su risorse Internet specializzate ("Avito", "Di mano in mano", ecc.). Ulteriori ordini possono provenire da pubblicazioni in gruppi su social network, forum, titoli azionari scambi freelance, risorse per trovare ordini e artisti ("Professionisti ru", "Riparatore ru", ecc.)

Pubblicare annunci nei quartieri cittadini, inserire volantini pubblicitari nelle cassette postali: questo può dare, anche se un effetto piccolo, ma positivo.

Crea un sito web che rappresenterà la tua azienda nello spazio Internet. Sviluppalo e cerca clienti utilizzando la pubblicità contestuale e il SEO.


Questo è l'aspetto del sito web della tua concorrenza. Fare meglio.

Accesso diretto ai clienti tramite conversazioni telefoniche

Se la tua azienda impiega diverse decine di persone, non puoi fare a meno delle vendite dirette. Tu o il tuo responsabile delle vendite dovreste chiamare ogni giorno un certo numero di potenziali clienti alla ricerca di un ordine reale.

I tuoi vantaggi rispetto ai concorrenti possono essere:

  • prezzo più basso;
  • dipendenti con cittadinanza russa o permesso di lavoro se la spina dorsale del personale è costituita da lavoratori migranti;
  • attenzione al cliente;

Eventi tematici, concorsi, ecc.

Di tanto in tanto, nel settore della pulizia si tengono mostre, corsi di perfezionamento e altri eventi in cui potete offrire i vostri servizi. Non è necessario attendere gli eventi di “pulizia”. Alle mostre dedicate al design e all'artigianato potrebbe essere presente anche il tuo pubblico target: sfrutta ogni occasione per presentare te stesso e la tua attività.

La pulizia è la fornitura di servizi di pulizia a livello professionale. La pulizia è necessaria sempre e ovunque: in un appartamento, in una fabbrica o in un ufficio. Ma non tutti hanno il tempo e l’opportunità di gestirlo in modo completo e regolare. Ecco perché avviare un’impresa di pulizie da zero è sempre promettente e redditizio.

Impresa Di Pulizie. Affari da zero

Come ogni impresa, anche questa richiede una preparazione preliminare. Quindi, come avviare un'impresa di pulizie? Un piano aziendale, redatto in modo competente e dettagliato, aiuterà a calcolare tutti i costi, i periodi di ammortamento e i margini di profitto. Ed evitare anche spese inutili e fastidi inutili.

Ho il mio specificità in quanto si riferisce ad un business plan per un'impresa di pulizie. I punti che devono essere studiati e presi in considerazione sono i seguenti:

  • tipo di attività, ovvero che tipo di locali pulirai e con quale frequenza;
  • obiettivo: lavorerai su ordinazione con clienti già conosciuti o li cercherai spontaneamente con l'aiuto della pubblicità;
  • selezione dei dipendenti: hai già una squadra e, in caso contrario, dove la cercherai;
  • acquisto o noleggio delle attrezzature necessarie e dei mezzi ausiliari;
  • affitto di locali;
  • metodi e tipi di pubblicità, nonché concorrenza.

Tutti questi punti richiedono una considerazione e una spiegazione dettagliate.

Vivi in ​​una piccola città? Vuoi avviare un'attività in proprio, ma non sei sicuro che ti ripagherà? Il nostro ti aiuterà a orientarti e a scegliere la direzione giusta per il tuo business!

Domanda e concorrenza

Nell'elenco sopra, questo elemento è all'ultimo posto. Ma in realtà vale la pena pensarci anche prima di iniziare a lavorare in una determinata direzione. Non c'è dubbio che i servizi di pulizia siano richiesti. Negli Stati Uniti, ad esempio, sono registrate molte grandi aziende che forniscono un'ampia gamma di servizi in questo settore. Il loro fatturato annuo è di circa 30 miliardi di dollari, e questo è tutto dire! La Russia non è l’America, questo è chiaro. Tuttavia, la domanda è ancora piuttosto elevata, così come la concorrenza.

I problemi con le aziende concorrenti sorgono soprattutto nelle megalopoli. Sembrerebbe che qui ci sia spazio per espandersi: ci sono un numero enorme di imprese commerciali, fabbriche, caffè, club, centri commerciali e solo appartamenti privati ​​che richiedono una pulizia regolare. Ma ci sono anche tante persone che vogliono farlo: guardate la realtà con sobrietà.

Pertanto, per far fronte alla concorrenza e trarre profitto dalla tua impresa, devi essere consapevole fin dall'inizio: tutto deve essere al massimo livello. Se il personale è esperto, gentile e qualificato, se le attrezzature sono moderne ed affidabili, se i detersivi sono di qualità e rispettosi dell'ambiente.

In senso figurato, zia Masha della porta accanto con uno straccio, una scopa e un secchio non sarà in grado di fornirti il ​​livello richiesto.

Un'altra cosa sono le regioni remote e le piccole città, dove le imprese di pulizia sono poche e lontane tra loro. Questo non è un campo arato sul quale, se vuoi lavorare e guadagnare denaro, è del tutto possibile far crescere il tuo albero d'oro.

Dove e come organizzare un'impresa di pulizie?

Scegliere una stanza

Quindi, hai monitorato il mercato e i possibili concorrenti, non hai cambiato la tua decisione e stai avviando la tua attività. Innanzitutto, hai bisogno di una stanza, almeno in modo che il personale abbia un posto dove cambiarsi e tu abbia un posto dove riporre l'attrezzatura. È possibile accettare ordini ovunque tramite telefono e Internet, affittare un ufficio solo per questo scopo non ha senso.

Prima tu l'ufficio deve avere almeno tre stanze:

  • sala staff con spogliatoi e zona riposo;
  • piccolo magazzino;
  • il tuo ufficio.

Inoltre non puoi fare a meno di un bagno con doccia e, preferibilmente, di una piccola cucina. La sede può essere ubicata in qualsiasi zona della città. Come dimostra la pratica, i clienti visitano raramente l'azienda, al contrario, andrai da loro per valutare la struttura e l'entità del lavoro richiesto.

Attrezzature per un'impresa di pulizie

C'è un ufficio: ora abbiamo bisogno di attrezzature per la pulizia e inventario. Si presume che inizierai la pulizia piccola-importante di uffici e appartamenti.

Per questo è necessario:

  • kit per la pulizia delle finestre - circa $ 200;
  • aspirapolvere professionale - $ 500-600;
  • un carrello su cui è posto un secchio con uno strizzatoio, un set di detersivi necessari, un sacco della spazzatura e altri piccoli attrezzi - 200-250 dollari;
  • unità per la pulizia profonda dei tappeti - $ 200-270;
  • scopa e scopa - moderna, circa 50 dollari;
  • varie soluzioni disinfettanti e detergenti.

Una lavatrice sarebbe utile anche per riordinare le uniformi del personale e altri materiali tessili – fodere per sedie, poltrone, tende, ecc. Costerà altri 500-600 dollari. Questo, in effetti, è tutto ciò che devi fornire per avviare un’attività di pulizia da zero.

L'importo totale dipenderà dalla marca dell'attrezzatura che acquisterai, nuova o usata. Non dimenticare inoltre che all'inizio puoi risparmiare denaro extra noleggiando attrezzature costose, ma questo è solo all'inizio.

Come reclutare una buona squadra?

Il personale qualificato è la chiave del successo della vostra azienda. È necessario affrontare questo problema con molta attenzione, perché la reputazione nel tuo caso è uno dei principali garanti dell'afflusso di clienti regolari e redditizi. Ha bisogno di essere sostenuto fin dall'inizio. Devi assumere:

  • due o tre addetti alle pulizie efficienti, ordinati, esperti ed educati. Dovrebbero conoscere i loro affari e non essere scortesi con i clienti;
  • un autista che li portava ai siti e li riprendeva da lì;
  • in futuro: assistente segretario, che aiuta a negoziare con i clienti, monitorare gli acquisti di inventario, ecc.

Cos'altro devi considerare? L'autista deve portare il proprio veicolo oppure noleggiare un'auto - di solito è necessario un minibus, qui non si risparmia. Le buone aziende organizzano spesso seminari e master class per il personale su come imparare a lavorare con nuove attrezzature e prodotti per la pulizia. Tienilo d'occhio se non vuoi rimanere indietro rispetto ai tuoi concorrenti.

È possibile selezionare il personale tramite amici o su Internet organizzando colloqui. Non aver paura di assegnare un periodo di prova a estranei: questi sono affari tuoi e il denaro che investi in essi.

Quanto è necessario investire per avviare un'impresa di pulizie?

Se inizi da zero e non hai praticamente nulla, avrai bisogno di almeno 150mila rubli. Questo dovrebbe essere sufficiente per affittare una piccola stanza (15-17 mila rubli), acquistare attrezzature e detersivi (circa 100-120 mila rubli) e fare pubblicità.

All'inizio potrai pulire solo piccole stanze e appartamenti. Ma col tempo sarai in grado di espandere la gamma del tuo lavoro, del personale e aumentare il livello dei servizi.

Tuttavia, questi sono solo costi una tantum ai quali non sarai limitato. Non dimenticare anche:

  • tasse mensili, dalle quali è meglio non evadere (a seconda della regione e del tipo di attività, modalità di registrazione);
  • pagamento per l'affitto dei locali (dipende anche dalla regione e dalla zona);
  • pagamento per Internet, telefono e pubblicità (almeno 1000 rubli);
  • stipendi del personale (circa 15mila per gli addetti alle pulizie e almeno 20mila per gli autisti);
  • acquisto delle attrezzature e dei materiali necessari (circa 7 mila rubli);
  • altre piccole spese, ad esempio caffè e acqua, sapone e carta per l'ufficio, ecc. (da 2 a 4mila rubli).

Tutto sommato ammonterà a circa altri 150mila rubli al mese, niente di meno. Ecco come calcoli il tuo profitto: sottrai l'importo speso dall'importo dei contratti conclusi e pagati, il resto è un indicatore della redditività delle tue attività. Sulla base di ciò, imposta il prezzo per i tuoi servizi.

Di norma, pulire un metro quadrato in un ufficio o in un appartamento costa dai 40 ai 170 rubli, a seconda della regione e delle esigenze del cliente. Pertanto, se pulisci locali con una superficie totale di 5mila metri quadrati al mese al prezzo minimo, il tuo utile netto dovrebbe essere di circa 50mila rubli.

Quali sono i periodi di rimborso?

Con una corretta gestione aziendale e la presenza di clienti abituali andranno dai sei mesi ai dodici. Perché da sei, se secondo i calcoli di cui sopra se ne ottengono solo tre, con un investimento minimo? Perché tra non molto si potranno firmare contratti per pulizie fino a cinquemila metri quadrati. Questo obiettivo deve ancora essere raggiunto.

Per accelerare queste scadenze e aumentare le proprie entrate, è importante acquisire una buona clientela il più rapidamente possibile ed entrare in grandi strutture: ristoranti, palestre, grandi imprese. E questo può essere fatto solo con l'aiuto di una pubblicità di alta qualità.

Come pubblicizzare la tua azienda?

È necessario iniziare a realizzare campagne pubblicitarie ancor prima di aprire un'azienda. Le persone dovrebbero sapere che molto presto apparirà nella loro città un'azienda che porterà pulizia e comfort nel loro appartamento, bar, cinema, banca, negozio, ecc. Per fare ciò, è possibile utilizzare la rete radio, Internet e distribuire volantini nei luoghi pubblici. Non dimenticare sconti e bonus in onore dell'apertura!

Successivamente, dovresti occuparti della pubblicità costante sui cartelloni pubblicitari in tutta la città. Dovresti essere ovunque, dovresti essere ricordato e raccomandato agli altri. Conduci anche campagne dimostrative quando visiti potenziali clienti. Ma non lasciarti trasportare troppo: non vale la pena pulire metà città gratuitamente solo per attirare clienti. Oltre a promettere qualcosa che non puoi realizzare.

In generale, si tratta di un'attività davvero redditizia e promettente con molti vantaggi: puoi iniziare senza un ufficio o personale, assumendoti tutte le faccende principali e coinvolgendo i tuoi parenti in questa attività. Col tempo raggiungerai sicuramente il successo e nessuno ti rimprovererà che la pulizia non è prestigiosa.

Nuove tendenze entrano nelle nostre vite e con esse nuove opportunità per avviare un’impresa.

Le imprese di pulizia hanno iniziato ad apparire abbastanza di recente e finora la loro implementazione non procede a un ritmo molto rapido, nonostante un inizio relativamente poco costoso. Non si comprendono i vantaggi dei servizi di queste aziende rispetto alle pulizie regolari, alle quali prendono parte gli impiegati.

I vantaggi di avviare un’impresa di pulizie

In alcuni casi, gli uffici vengono puliti centralmente da un addetto alle pulizie a tempo pieno, armato di spazzolone e scopa, anche avanzata. Ma deve pulire così tante stanze al giorno che la scrupolosità è fuori discussione.

Il risultato è una pulizia superficiale, che col tempo porta a varie malattie tra i dipendenti. E c'è una via d'uscita da questa situazione: i servizi di un'impresa di pulizie.

Questo è, o più o meno questo, e preferibilmente molto meglio, il rappresentante di un'azienda che dovrà parlare ai potenziali clienti quando dovrà promuovere i propri servizi. E i vantaggi di creare un’impresa di pulizie sono evidenti:

  1. Ingresso economico in questo business.
  2. Una nicchia non riempita nel mercato.

Puoi iniziare in questa attività con piccoli investimenti. I costi principali riguarderanno le attrezzature, e se lo prendi a credito o in leasing, o lo affitti, puoi iniziare quasi da zero. Per quanto riguarda la nicchia non riempita, ciò è molto probabilmente dovuto alla scarsa consapevolezza dei cittadini. Non c’è consapevolezza tra le masse che la pulizia ordinaria non può sostituire la pulizia approfondita con attrezzature professionali.

Come creare un'azienda da zero, cosa è necessario per questo?

Per creare un'impresa di pulizie da zero, è necessario rilasciare tutti i permessi, acquistare o noleggiare l'attrezzatura necessaria e assumere specialisti qualificati. Abbiamo bisogno di specialisti qualificati che possano svolgere il compito loro assegnato.

Cioè, non vendi servizi di pulizia, ma cerchi di rendere i tuoi clienti più sani. Da questo punto di vista l’attività di un’impresa di pulizie appare diversa.

Permessi e documenti necessari

Per aprire una società non sono necessari permessi particolari. Registrati come imprenditore individuale o società a responsabilità limitata con un nome accattivante e agisci.

Dopo la registrazione è possibile trovare un locale, stipulare un contratto di locazione, prendere in prestito l'attrezzatura e avviare una campagna pubblicitaria.

Attrezzature, specialisti

Dovresti eliminare immediatamente l'attrezzatura ordinaria per gli appartamenti. Non è destinato alla pulizia commerciale, funziona molto peggio e si rompe rapidamente.

Inoltre, i tuoi clienti che guarderanno il processo di pulizia non saranno contenti se vedranno che l'impresa di pulizie utilizza attrezzature uguali o più deboli di quelle che hanno a casa. E il loro atteggiamento sarà completamente diverso se vedranno un dispositivo miracoloso nelle mani dei lavoratori. Lo specialista parla di altri aspetti importanti del business nel seguente video:

Il volto di un'azienda non sono solo i suoi dipendenti, ma anche le attrezzature di cui sono dotati. Per favore, tienilo in considerazione. Pertanto, preparatevi immediatamente ad acquistare aspirapolvere professionali e altri dispositivi. Avrai bisogno:

  • un aspirapolvere che costerà circa 35-40 mila rubli;
  • una macchina per lavare abiti da lavoro e materiali per la pulizia, allo stesso costo di un aspirapolvere;
  • una macchina a forma di disco utilizzata per la pulizia intensiva e profonda dei tappeti; il suo costo può arrivare fino a 120-150 mila rubli;
  • un carrello speciale, che dispone di uno strizzatore e di una rete per contenitori, dove viene posta la soluzione con un sacco della spazzatura; il suo costo è compreso tra 10 e 12 mila rubli;
  • un set per pulire le apparecchiature per ufficio e lavare le finestre, del costo di 8-10 mila rubli;
  • uno spazzolone invece di scopa e spazzolone, che costa 2mila rubli.

La presenza di un tale insieme di attrezzature consente una pulizia approfondita sia negli uffici che negli appartamenti di edifici residenziali e case private.

Ma tienilo presente in un primo momento, i profitti dovrebbero essere destinati alla pubblicità e all'acquisto di attrezzature nuove e più potenti, il cui costo è molte volte diverso da quello sopra. Ciò non solo aumenterà la gamma di servizi che l'azienda può fornire, ma le consentirà anche di allontanarsi notevolmente dai suoi concorrenti.

Quando si tratta di reclutare specialisti, prendilo molto sul serio. Abbiamo bisogno di lavoratori responsabili che non abbiano paura di questo lavoro. Allo stesso tempo, devono essere il più discreti possibile.

Se una donna con le abitudini di una donna delle pulizie dell'ufficio alloggi entra in ufficio e inizia a dare ordini a tutti e a dire a tutti dove andare, allora questa sarà la sua prima e ultima visita al cliente. E con esso il cliente saluta l'azienda. Tali dipendenti possono essere reclutati tramite agenzie che si assumeranno una certa responsabilità finanziaria per i loro candidati.

Valutare la concorrenza e la redditività

Quanto profitto puoi aspettarti dalle attività dell'azienda? Per calcolarlo è necessario partire dai prezzi dei servizi forniti nell'impresa di pulizie. Non guardiamo i prezzi nella capitale, ma in città come Kazan o Rostov. I costi di pulizia sono i seguenti:

In questo caso, vengono stabilite le condizioni affinché l'area minima pulita non sia inferiore a 40-60 metri quadrati. E se l'area da pulire supera i 150 metri quadrati, i servizi di trasporto sono a carico dell'azienda. In caso contrario il cliente dovrà pagare anche le spese di spedizione.

Specialisti e proprietari di imprese di pulizia stimano che la redditività di questa attività sia molto elevata, dal 25 al 40%, se prendiamo in considerazione determinati tipi di lavori di pulizia.

Possibili rischi

Ci sono anche notevoli rischi in questo tipo di attività. Innanzitutto, i titolari delle imprese si trovano ad affrontare una marcata stagionalità della domanda dei loro servizi. L'unica via d'uscita da questa situazione è che questo tipo di attività sia condotta parallelamente a un'altra.

In secondo luogo, si registra un forte calo della domanda di servizi di pulizia durante le crisi. Quando gli imprenditori sono sotto pressione, iniziano a risparmiare su tutto ciò che possono. Tagliano i bonus per i dipendenti, ottimizzano il personale e passano da servizi costosi a servizi più economici. E rifiutano del tutto servizi come la pulizia dei locali, affidando il processo stesso ai propri dipendenti.

Dove iniziare?

Dopo aver registrato un'impresa, acquistato attrezzature e assunto personale, inizia a promuovere la tua attività e ad acquisire clienti abituali che coprirebbero le spese correnti della nuova società. Fino a quando non svilupperai te stesso, dovrai assumere una serie di funzioni.

Ma sicuramente è necessario assumere gli addetti alle pulizie e l'autista stessi, che disporrà di un'auto per trasportare il personale per evadere gli ordini. Dovrai pagare un extra per l'utilizzo dell'auto, ma è molto più economico che acquistare subito un'auto aziendale.

Puoi trovare clienti abituali non solo nei centri uffici. Crea una proposta commerciale competente e rivolgiti agli studi di avvocati, notai e dentisti. Di norma, non hanno un addetto alle pulizie a tempo pieno, quindi saranno felici di avere l'opportunità di utilizzare i servizi di professionisti.

Posiziona striscioni e striscioni nelle aree pubbliche quanto il tuo budget lo consente. Raccogli gli indirizzi e i numeri di telefono delle imprese della tua città, seleziona alcune categorie di potenziali clienti e inizia a chiamarli. È possibile inviare un messaggio SMS appositamente preparato.

Presta particolare attenzione al tuo materiale promozionale. Investite denaro in professionisti che prepareranno per voi un buon testo pubblicitario, realizzeranno un'immagine attraente ed elaboreranno la giusta offerta commerciale secondo tutte le regole di un testo di vendita.

Calcolo dei costi approssimativi per l'avvio di un'impresa

La registrazione di un'impresa costerà da 1.800 a 5.000 rubli. L'attrezzatura costerà altri 200 mila rubli, ma questi costi possono essere inizialmente ridotti se si prende l'attrezzatura a credito o in leasing. Non ci sono requisiti speciali per i locali, poiché non saranno i clienti a venire da te, ma tu verrai da loro per determinare la quantità di lavoro in loco. Pertanto, affittare una stanza può costare 15-20 mila rubli. La retribuzione del personale per la prima volta sarà:

  • autista – 25 mila rubli;
  • addetti alle pulizie - 4 persone per 18 mila rubli.

Quando avvii un'azienda, concentrati sui clienti abituali per eliminare la stagionalità delle tue attività. Prestare attenzione alle persone che necessitano di una pulizia di alta qualità negli appartamenti e nelle case. Dopotutto, l’asma causata dallo sporco interno costa loro più della normale pulizia.

L'attività di pulizia (pulizia professionale dei locali) sta guadagnando sempre più popolarità. Diamo un'occhiata a come aprire un'impresa di pulizie.

Questa attività non richiede licenze o permessi e la fase iniziale non costa molto. Quindi, per chi vuole avviare un'attività in proprio senza grandi investimenti, un'impresa di pulizie può essere l'opzione ideale. Tuttavia, è necessario tenere conto delle sfumature di questa impresa.

Ad esempio, quando apri un'impresa di pulizie da zero, puoi specializzarti nella pulizia di locali industriali o appartamenti dopo la ristrutturazione, oppure nella pulizia regolare degli uffici. Per trovare clienti, devi fare pubblicità di conseguenza.

Oppure puoi prima stipulare un accordo con un'impresa specifica (centro commerciale o di intrattenimento) e solo dopo organizzare una struttura e assumere lavoratori.

Quindi ogni volta è necessario agire in conformità con l'ambiente: la presenza di potenziali clienti e concorrenti. Trova la tua nicchia nel mercato in espansione dei servizi di pulizia e determina cosa è più richiesto in una determinata regione: pulizia di tappeti o lavaggio di piastrelle.

Tuttavia, in ogni caso, è necessario elaborare un business plan. Naturalmente, su Internet esiste un piano aziendale già pronto per i servizi di pulizia, ma di solito non è molto utile.

Cos'altro c'è di interessante in un'impresa di pulizie: un'azienda da zero inizia a realizzare profitti con un investimento minimo. Diamo un'occhiata a ciò di cui hai bisogno per iniziare.

Come aprire un'impresa di pulizie

Registrazione. È più conveniente registrare una LLC per questo lavoro.

Licenze e permessi. Assente, ma vale la pena familiarizzare con GOST per la pulizia di edifici e strutture.

Attrezzatura. In ogni caso è necessario l'aspirapolvere; macchina per la pulizia dei tappeti (disco); kit per la pulizia delle finestre. È inoltre necessario un mezzo di trasporto proprio per trasportare attrezzature e persone. Inoltre tutti i dipendenti devono avere indumenti da lavoro con il logo aziendale.

Personale. Il problema principale delle imprese di pulizia è il turnover del personale. È inoltre necessario formare il personale. Tutte le funzioni d'ufficio e amministrative sono solitamente svolte dal fondatore (direttore). Un contabile può essere invitato o lavorare part-time.

Un'attività apparentemente semplice contiene molte condizioni che devono essere prese in considerazione prima di iniziare il lavoro. È meglio frequentare il corso di formazione Business Youth prima di avviare un'attività in proprio, dove potrai ottenere un aiuto pratico per avviare eventuali progetti.