Osnovni pristupi kadrovskom menadžmentu organizacije. Ekonomika rada i upravljanje kadrovima Organizacijsko upravljanje kadrovima

Upravljanje osobljem. Maslova V.M.

2. izdanje, revidirano. i dodatni - M.: 2015. - 492 str.

Publikacija je tečaj upravljanja osobljem koji je u skladu sa Saveznim državnim obrazovnim standardom visokog stručnog obrazovanja treće generacije. Udžbenik obrađuje problematiku upravljanja kadrovima: pojam radnih resursa i osoblja organizacije; reguliranje socijalnih i radnih odnosa osoblja; sustav upravljanja osobljem; strateško upravljanje osobljem; proces zapošljavanja, selekcije i uvođenja u posao zaposlenika; upravljanje motivacijom i poticanjem radnog ponašanja; upravljanje razvojem osoblja; formiranje i promicanje korporativne kulture u organizaciji; metode za procjenu učinkovitosti osoblja organizacije; odnosi s javnošću u upravljanju osobljem; upravljanje kadrovskom evidencijom u organizaciji; ocjena rezultata rada na upravljanju kadrovima. Usmjeren je na kompetencijski pristup nastavi, koji će omogućiti studentima da nakon odslušanog kolegija formiraju stručne kompetencije koje su im potrebne u uspješnom praktičnom radu. Za prvostupnike, magistre, studente diplomskih studija ekonomskih sveučilišta, studente dodatnog stručnog obrazovanja i stručnjake za upravljanje kadrovima.

Format: pdf

Veličina: 6,5 MB

Pogledajte, preuzmite: voziti.google

Sadržaj
Predgovor 8
Poglavlje 1. Osoblje organizacije kao objekt upravljanja 12
1.1. Pojmovi "radni resursi" i "radni potencijal zaposlenika" 12
1.1.1. Radna sredstva i njihov sastav 12
1.1.2. Radni potencijal zaposlenika 17
1.2. Glavne karakteristike osoblja organizacije 18
1.2.1. Pojam organizacijskog osoblja 18
1.2.2. Broj i struktura osoblja 20
1.3. Radni kolektivi i njihova uloga u upravljanju organizacijom 24
1.3.1. Karakteristike radnih kolektiva 24
1.3.2. Sudjelovanje radnih kolektiva u upravljanju organizacijom 27
1.4. Upravljanje sukobima u radnim kolektivima 30
1.4.1. Sukobi u radnim kolektivima 30
1.4.2. Sprječavanje i rješavanje sukoba 36
Pitanja, zadaci i testovi 43
Vježbajte 44
Poglavlje 2. Reguliranje socijalnih i radnih odnosa osoblja organizacije 47
2.1. Sadržaj socijalno-radnih odnosa osoblja organizacije 47
2.1.1. Subjekti socijalno-radnih odnosa 48
2.1.2. Subjekti socijalno radnih odnosa 50
2.1.3. Vrste socijalno-radnih odnosa 52
2.2. Kolektivno-ugovorno uređenje kadrovskih odnosa 56
2.2.1. Pojam i funkcije kolektivnog ugovora 56
2.2.2. Stranke kolektivnog ugovora 59
2.2.3. Izrada i davanje saglasnosti na kolektivni ugovor 63
2.2.4. Kolektivni radni sporovi 68
2.2.5. Sporazum u socijalnoj i radnoj sferi 72
2.3. Ugovor o radu i radna funkcija radnika 74
2.3.1. Sadržaj ugovora o radu 74
2.3.2. Radna funkcija - temelj ugovora o radu 78
Pitanja, zadaci i testovi 79
Poglavlje 3. Sustav upravljanja osobljem organizacije 82
3.1. Načela i metode sustava upravljanja osobljem 82
3.1.1. Pojam upravljanja kadrovima 82
3.1.2. Načela upravljanja kadrovima 85
3.1.3. Metode upravljanja osobljem 89
3.2. Glavni elementi sustava upravljanja osobljem 93
3.2.1. Sustavni pristup upravljanju kadrovima 93
3.2.2. Sadržaj elemenata sustava upravljanja osobljem 94
3.3. Organizacijska struktura upravljanja kadrovima 103
3.3.1. Proces izgradnje organizacijske strukture upravljanja kadrovima 103
3.3.2. Glavni zadaci i funkcije službe za upravljanje kadrovima 107
3.3.3. Broj kadrova 110
Pitanja, zadaci i testovi 112
Poglavlje 4. Strateško upravljanje osobljem organizacije 115
4.1. Kadrovska politika - osnova za formiranje strategije upravljanja kadrovima 115
4.1.1. Osnove kadrovske politike organizacije 115
4.1.2. Vrste kadrovske politike 122
4.2. HR strategija 127
4.3. Organizacijsko planiranje osoblja 130
Pitanja, zadaci i testovi 134
Poglavlje 5. Proces selekcije, selekcije i uvođenja u posao osoblja organizacije 136
5.1. Kadrovski marketing 136
5.1.1. Osnove HR marketinga 136
5.1.2. Samomarketing i njegovi pravci 144
5.1.3. Kako napisati životopis 149
5.2. Zapošljavanje i njegove vrste 154
5.2.1. Postupak zapošljavanja i odabira 154
5.2.2. Intervju 159
5.2.3. Natječajni izbor kadrova 163
5.2.4. Prijem radnika u radni odnos na nepuno radno vrijeme 166
5.2.5. Kadrovska sigurnost u organizaciji 170
5.3. Prilagodba novih djelatnika 176
5.3.1. Pojam prilagodbe 176
5.3.2. Vrste i oblici radne prilagodbe 181
5.4. Upravljanje otpuštanjem osoblja 183
Pitanja, zadaci i testovi 191
Poslovna igra 192
Poglavlje 6. Upravljanje motivacijom i poticanjem radnog ponašanja 194
6.1. Osnovni pojmovi i teorije motivacije osoblja 194
6.1.1. Suština radne motivacije 194
6.1.2. Teorije motivacije osoblja 198
6.2. Integrirani sustav motivacije osoblja 204
6.2.1. Principi i funkcije motivacije osoblja 204
6.2.2. Komponente i alati sustava motivacije osoblja 209
6.3. Vrste poticaja za rad i njihov glavni sadržaj 215
Pitanja, zadaci i testovi 220
Poglavlje 7. Upravljanje obukom i razvojem osoblja 222
7.1. Organizacija stručnog osposobljavanja i usavršavanja 222
7.1.1. Korporativna obuka i razvoj osoblja 222
7.1.2. Coaching kao oblik učenja 232
7.1.3. Značajke učenja na daljinu 237
7.1.4. Procjena učinkovitosti treninga 238
7.2. Formiranje i razvoj poslovne karijere 243
7.2.1. Pojam i vrste poslovne karijere 243
7.2.2. Upravljanje poslovnom karijerom 251
7.3. Formiranje kadrovske rezerve i rad s njom 256
7.3.1. Faze formiranja kadrovske rezerve 256
7.3.2. Rad s bazenom talenata 264
Pitanja, zadaci i testovi 268
Poglavlje 8. Formiranje i promicanje korporativne kulture u organizaciji 270
8.1. Bit i glavne faze komunikacijskog procesa 270
8.1.1. Komunikacije i upravljanje njima 270
8.1.2. Oblici komunikacije i njihov sadržaj 273
8.2. Stvaranje korporativne kulture 284
8.2.1. Osnove formiranja korporativne kulture... 284
8.2.2. Jačanje korporativne kulture u organizaciji 292
8.3. Poslovna etika 296
8.3.1. Profesionalna etika 296
8.3.2. Poslovni bonton 298
8.3.3. Stil vođenja 301
Pitanja, zadaci i testovi 309
Poglavlje 9. Metode za procjenu učinkovitosti osoblja organizacije 313
9.1. Uloga procjene osoblja u sustavu upravljanja osobljem 313
9.1.1. Pojam procjene kadrova 313
9.1.2. Kriteriji za ocjenu osoblja 315
9.1.3. Vrste ljestvica ocjenjivanja 319
9.2. Osnovne metode procjene kadrova 321
9.2.1. Upravljanje prema ciljevima (MBO) 322
9.2.2. Upravljanje učinkom (RM) - Upravljanje učinkom (PM) 323
9.2.3. Centar za ocjenjivanje (grupni i individualni) 323
9.2.4. Metoda 360 stupnjeva 325
9.2.5. Ekspresna procjena osoblja 330
9.3. Tradicionalni sustav procjene osoblja - certifikacija 334
9.3.1. Suština certifikacije osoblja 334
9.3.2. Priprema i provođenje certifikacije osoblja 335
Pitanja, zadaci i testovi 338
Poglavlje 10 Odnosi s javnošću u ljudskim potencijalima 340
10.1. Pojam i glavni pravci odnosa s javnošću u upravljanju kadrovima 340
10.1.1. Stvaranje PR sustava u upravljanju osobljem om.340
10.1.2. Profesionalne i osobne kvalitete PR stručnjaka 349
10.1.3. Pravni temelj PR djelatnosti 351
10.2. Alati za odnose s javnošću u upravljanju kadrovima 354
10.2.1. Odnosi s medijima 354
10.2.2. Korporativni alati za odnose s javnošću 357
10.2.3. Priprema i održavanje posebnih događaja 360
10.3. Procjena učinkovitosti PR aktivnosti u upravljanju kadrovima 364
10.3.1. Kriteriji za ocjenu PR-a u upravljanju kadrovima 364
10.3.2. Preporuke za organiziranje učinkovitog rada službe u upravljanju kadrovima 367
Pitanja, zadaci i testovi 370
Poglavlje 11. Upravljanje kadrovskom evidencijom u organizaciji 373
11.1. Sastav kadrovske dokumentacije 373
11.1.1. Pojam kadrovske dokumentacije 373
11.1.2. Sastav i struktura dokumentacije kadrovske službe 376
11.2. Pravila za izradu i izradu kadrovskih dokumenata 378
11.2.1. Pravila za obradu kadrovskih dokumenata 378
11.2.2. Pravila za izradu kadrovskih dokumenata 393
11.3. Organizacija pohrane dokumenata o osoblju (osoblju) 405
Pitanja, zadaci i testovi 408
Poglavlje 12. Ocjena rezultata rada na upravljanju kadrovima 410
12.1. Analiza učinkovitosti upravljanja kadrovima 410
12.1.1. Troškovi osoblja 410
12.1.2. Ocjena učinkovitosti upravljanja osobljem 413
12.2. Revizija ljudskih resursa 421
12.2.1. Pojam revizije upravljanja kadrovima 421
12.2.2. Provođenje revizije upravljanja kadrovima 425
12.3. Strukovne udruge u području upravljanja kadrovima 431
12.3.1. Nacionalni sindikat ljudskih resursa 431
12.3.2. Ruska udruga stručnjaka za ljudske resurse 436
12.3.3. Udruga konzultanata za zapošljavanje 438
12.3.4. Klub stručnjaka za upravljanje kadrovima 440
12.4. Inozemno iskustvo u upravljanju kadrovima 441
12.4.1. Kinesko iskustvo 441
12.4.2. Japansko iskustvo 444
Pitanja, zadaci i testovi 450
Prijave 454
Odgovori na testove 490
Literatura 491

DATOTEKA PREUZETA IZ

Stranica također sadrži druge obrazovne materijale i predavanja. Kao i trgovina gotovih autorskih seminarskih radova i diplomskih radova.

Pozivamo na suradnju stručnjake za pisanje studentskih radova.

Upravljanje osobljem organizacije: Udžbenik / Ed. A. Ya. Kibanova. – M.: INFRA-M, 1997.

- 512 str.

Pažnja! Sve stranice ove knjige sačuvane su u obliku u kojem je bio i sam udžbenik. To je potrebno za stavljanje fusnota u vaš znanstveni rad.

UVOD

Ekonomske reforme koje se provode u Rusiji značajno su promijenile status poduzeća (u daljnjem tekstu organizacija) kao glavne karike u nacionalnom gospodarstvu. Pojavile su se organizacije, uz one u državnom vlasništvu, privatne, mješovite, kolektivne. Tržište stavlja organizaciju u temeljno novi odnos s državnim organizacijama, s proizvodnim i drugim partnerima, zaposlenicima. Uspostavljaju se novi ekonomski i pravni regulatori. S tim u vezi mijenja se odnos između čelnika organizacija, između menadžera i podređenih, između svih zaposlenika unutar organizacije. Mijenja se i odnos prema osoblju organizacija, budući da ih društvena usmjerenost ekonomskih reformi okreće prema osobi, osoblju organizacija.

Pojam "organizacija" obuhvaća, osim poduzeća u državnom i općinskom vlasništvu, i gospodarske organizacije: poslovna društva, privredna društva, dionička društva, proizvodne zadruge, kao i neprofitne organizacije koje nastaju u obliku potrošačkih zadruge, javne i vjerske organizacije (udruge), fondovi i ustanove. Sve odredbe i

Ovaj udžbenik ima za cilj opremiti čitatelja znanjem o novom mehanizmu za upravljanje osobljem organizacije u nastajanju novog, tržišnog okruženja.

Logička struktura udžbenika pokriva širok raspon problema upravljanja kadrovima u organizaciji - od povijesti razvoja ljudskog rada do procjene učinkovitosti njegovih aktivnosti.

Upoznavši se s materijalima prvog poglavlja, čitatelj će dobiti potrebne informacije o povijesti razvoja rada i poslovnog poduzetništva u Rusiji, o psihofiziologiji radnih procesa i sociologiji rada, radnih resursa i zapošljavanja, te državni sustav upravljanja radnim resursima.

Drugo poglavlje posvećeno je razmatranju metodologije upravljanja osobljem organizacije. U njoj

otkrivaju se principi i metode

izgradnje sustava upravljanja osobljem, ocrtava se koncept upravljanja osobljem organizacije u tržišnim uvjetima.

Treće poglavlje naglašava sustav upravljanja osobljem organizacije; ocrtava osnove organizacijskog dizajna i izgradnje sustava upravljanja osobljem organizacije, metode oblikovanja ciljeva, funkcija, organizacijsku strukturu sustava upravljanja osobljem. Osim toga, u poglavlju se dovoljno detaljno raspravlja o pitanjima kadrovske, informacijske, tehničke, regulatorne, metodološke, pravne i evidencione podrške sustavu upravljanja osobljem.

Četvrto poglavlje udžbenika posvećeno je problemima strateškog upravljanja kadrovima organizacije. Utemeljuje se nužnost razvoja kadrovske strategije, opisuje se povijest nastanka strategije upravljanja kadrovima i analiziraju se njezine komponente, razmatra se odnos između kadrovske strategije i strategije upravljanja organizacijom. Koncepti obuhvaćeni ovdje

kadrovske kompetencije i kadrovski menadžment kao najvažniji objekti strateškog kadrovskog menadžmenta.

Peto poglavlje, kao logičan nastavak četvrtog, posvećeno je problemima planiranja rada s osobljem organizacije. Ovdje se otkriva suština, definiraju se ciljevi i zadaci kadrovskog planiranja, razmatra struktura i sadržaj operativnog plana rada s osobljem. Daje se definicija kadrovskog marketinga, analizira postupak njegove provedbe, ocrtava metodologija utvrđivanja potrebe za kadrovima, te izvori njegovog obuhvata. U istom poglavlju raspravlja se o važnim problemima na kojima se temelji planiranje osoblja, kao što su: planiranje i analiza pokazatelja rada, troškovi osoblja, racioniranje i obračun broja osoblja.

Tema šestog poglavlja je tehnologija upravljanja kadrovima i njezin razvoj. Ovdje se sekvencijalno razmatra cijeli ciklus rada s osobljem organizacije, počevši od zapošljavanja do otpuštanja: zapošljavanje, odabir i zapošljavanje; poslovna procjena osoblja u svim fazama njegovog djelovanja; profesionalno usmjeravanje i radna prilagodba; korištenje osoblja; organizacija sustava osposobljavanja, prekvalifikacije i usavršavanja osoblja; kontrolirati

BIBLIOGRAFIJA

1. Alaverdov, A.R. Upravljanje osobljem: Udžbenik / A.R. Alaverdov, E.O. Kuroyedova, O.V. Nesterov. - M.: MFPU Sinergija, 2013. - 192 str.
2. Arkhipova, N.I. Upravljanje osobljem organizacije. Kratki tečaj za prvostupnike / N.I. Arkhipova, O.L. Sedov. - M.: Prospekt, 2016. - 224 str.
3. Bazarov, T.Yu. Upravljanje osobljem. Radionica: Udžbenik za studente / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITI-DANA, 2012. - 239 str.
4. Bazarov, T.Yu. Upravljanje osobljem. Radionica: Udžbenik / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITI, 2012. - 239 str.
5. Bazarov, T.Yu. Upravljanje osobljem. Radionica: Udžbenik / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITI, 2014. - 239 str.
6. Bedjaeva T.V. Upravljanje osobljem u turističkom poduzeću: udžbenik / T.V. Bedjajeva, A.S. Zakharov; Ed. prof. E.I. Bogdanov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 180 str.
7. Bugakov, V.M. Upravljanje osobljem: udžbenik / V.P. Bychkov, V.M. Bugakov, V.N. Goncharov; Ed. V.P. Bičkov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 237 str.
8. Bukhalkov, M.I. Upravljanje osobljem: razvoj radnog potencijala: Udžbenik / M.I. Buhalkov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 192 str.
9. Bukhalkov, M.I. Upravljanje osobljem: udžbenik / M.I. Buhalkov. - M.: INFRA-M, 2012. - 400 str.
10. Valieva, O.V. Upravljanje osobljem. Bilješke s predavanja: Priručnik za pripremu ispita / O.V. Valiev. - M.: A-Prior, 2012. - 176 str.
11. Valieva, O.V. Upravljanje osobljem. Bilješke s predavanja / O.V. Valiev. - M.: A-Prior, 2012. - 176 str.
12. Vesnin, V.R. Upravljanje osobljem u shemama: Udžbenik / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2013. - 96 str.
13. Vesnin, V.R. Upravljanje osobljem u shemama: Udžbenik / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2015. - 96 str.
14. Gerchikov, V.I. Upravljanje osobljem: zaposlenik je najučinkovitiji resurs poduzeća: Udžbenik / V.I. Gerčikov. - M.: INFRA-M, 2012. - 282 str.
15. Gladkiy, A.A. 1C Plaće i upravljanje osobljem 8.3. 100 lekcija za početnike / A.A. Glatko, nesmetano. - M.: Eksmo, 2015. - 272 str.
16. Deineka, A.V. Upravljanje organizacijskim osobljem: udžbenik za prvostupnike / A.V. Deineka. - M.: Daškov i K, 2015. - 288 str.
17. Zaitseva, N.A. Upravljanje osobljem u hotelima: Udžbenik / N.A. Zajcev. - M.: Forum, NIC INFRA-M, 2013. - 416 str.
18. Zaitseva, T.V. Menadžment osoblja: udžbenik / T.V. Zaitseva, A.T. Zub.. - M.: ID FORUM, NITs INFRA-M, 2013. - 336 str.
19. Ivanovskaya, L.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Socijalno-radni odnosi, tržište rada i zapošljavanje kadrova: Nastavno-praktični vodič / L.V. Ivanovskaja. - M.: Prospekt, 2012. - 64 str.
20. Ivanovskaya, L.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Kadrovska politika i strategija upravljanja osobljem: Edukativno-praktični vodič / L.V. Ivanovskaja. - M.: Prospekt, 2013. - 64 str.
21. Ivanovskaya, L.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Organizacija, normiranje i reguliranje rada osoblja: Obrazovni i praktični vodič / L.V. Ivanovskaja. - M.: Prospekt, 2013. - 64 str.
22. Ivanovskaya, L.V. Upravljanje osobljem u organizaciji: udžbenik / A.Ya. Kibanov, I.A. Batkaeva, L.V. Ivanovskaja. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 695 str.
23. Isaeva, O.M. Menadžment osoblja: udžbenik i radionica za SPO / O.M. Isaeva, E.A. Priporov. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 244 str.
24. Kabanov, A.Ya. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Organizacija profesionalnog usmjeravanja i prilagodbe osoblja: Obrazovni i praktični priručnik / A.Ya. Kabanov, E.V. Kesten. - M.: Prospekt, 2015. - 56 str.
25. Kashtanova E.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Upravljanje poslovnom karijerom, uslužnim i profesionalnim napredovanjem i kadrovskom rezervom: Edukativno-praktični vodič / E.V. Kesten. - M.: Prospekt, 2013. - 64 str.
26. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Procjena ekonomske i društvene učinkovitosti upravljanja osobljem u organizaciji: Obrazovni i praktični vodič / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 48 str.
27. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Organizacija profesionalnog usmjeravanja i prilagodbe osoblja: Obrazovni i praktični priručnik / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 56 str.
28. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Ocjenjivanje i odabir osoblja tijekom zapošljavanja i certifikacije, otpuštanje osoblja: Obrazovni i praktični vodič / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2013. - 80 str.
29. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem: konkurentnost diplomanata na tržištu rada: Monografija / A.Ya. Kibanov, Yu.A. Dmitrijev. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 229 str.
30. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem: udžbenik / A.Ya. Kibanov, G.P. Gagarinskaya, O.Yu. Kalmykova, E.V. Muller. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 238 str.
31. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem organizacije: strategija, marketing, internacionalizacija: Udžbenik / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 301 str.
32. Kibanov, A.Ya. Upravljanje osobljem organizacije: aktualne tehnologije za zapošljavanje, prilagodbu i certifikaciju: Udžbenik / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: KnoRus, 2012. - 368 str.
33. Kupriyanchuk E.V. Upravljanje osobljem: procjena, stjecanje, prilagodba, razvoj: Udžbenik / E.V. Kupriyanchuk, Yu.V. Ščerbakov. - M.: ITs RIOR, NITs INFRA-M, 2013. - 255 str.
34. Lakhmetkina, N.I. Upravljanje osobljem (za visoke škole) / N.I. Lahmetkin. - M.: KnoRus, 2013. - 208 str.
35. Lovčeva, M.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Papirologija u kadrovskoj službi: Edukativno-praktični vodič / M.V. Lovčev. - M.: Prospekt, 2013. - 80 str.
36. Lukicheva, L.I. Upravljanje osobljem: Udžbenik / L.I. Lukičev; Ed. Yu.P. Aniskin. - M.: Omega-L, 2013. - 263 str.
37. Lukyanova, T.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Psihofiziologija profesionalne djelatnosti i sigurnost osoblja: Edukacijski i praktični vodič / T.V. Lukjanov. - M.: Prospekt, 2012. - 72 str.
38. Lukyanova, T.V. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Upravljanje inovacijama u kadrovskom radu: Edukativno-praktični vodič / T.V. Lukjanov. - M.: Prospekt, 2012. - 72 str.
39. Lukyanova, T.V. Upravljanje osobljem. Teorija i praksa. Upravljanje inovacijama u kadrovskom radu / T.V. Lukyanova i drugi - M.: Prospekt, 2015. - 72 str.
40. Makrinova, E.I. Menadžment osoblja u hotelijerstvu: Udžbenik / E.I. Makrinova, A.G. Vasiljev, A.S. Vasiljev. - St. Petersburg: Trinity bridge, 2013. - 208 str.
41. Maslova, V.M. Upravljanje osobljem: rječnik objašnjenja / V.M. Maslova. - M.: Daškov i K, 2014. - 120 str.
42. Maslova, V.M. Upravljanje osobljem: udžbenik za prvostupnike / V.M. Maslova. - M.: Yurayt, 2013. - 492 str.
43. Maslova, V.M. Menadžment osoblja: udžbenik i radionica za SPO / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurait, 2015. - 492 str.
44. Maslova, V.M. Menadžment osoblja: Udžbenik i radionica za preddiplomske akademske studije / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurait, 2016. - 492 str.
45. Maslova, V.M. Menadžment osoblja: udžbenik i radionica za SPO / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurait, 2016. - 492 str.
46. ​​​​Melikhov, Yu.E. Upravljanje osobljem: portfelj pouzdanih tehnologija: Obrazovni i praktični vodič / Yu.E. Melikhov, P.A. Maluev. - M.: Daškov i K, 2015. - 344 str.
47. Mitrofanova, E.A. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Organizacija osposobljavanja Dodatno strukovno obrazovanje kadrova: Edukativno-praktični priručnik / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2012. - 72 str.
48. Mitrofanova, E.A. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Kompetencijski pristup u upravljanju osobljem: Edukativno-praktični vodič / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2013. - 72 str.
49. Mitrofanova, E.A. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Ocjenjivanje rezultata kadrovskog rada i rezultata rada odjela službe za upravljanje osobljem: Obrazovno-praktični vodič / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2013. - 72 str.
50. Mitrofanova, E.A. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Revizija, kontroling i procjena troškova osoblja: Edukativno-praktični vodič / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2013. - 80 str.
51. Mitrofanova, E.A. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Revizija, kontroling i procjena troškova osoblja: Edukativno-praktični vodič / E.A. Mitrofanov. - M.: Prospekt, 2015. - 80 str.
52. Mikhailina, G.I. Upravljanje osobljem: udžbenik / G.I. Mikhailina, L.V. Matraev. - M.: Daškov i K, 2016. - 280 str.
53. Morgunov, E.B. Upravljanje osobljem: istraživanje, procjena, obuka: udžbenik za akademske preddiplomske studije / E.B. Morgunov. - Lyubertsy: Yurait, 2016. - 424 str.
54. Odegov Yu.G. Upravljanje osobljem: Udžbenik / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsy: Yurayt, 2014. - 513 str.
55. Odegov Yu.G. Upravljanje osobljem: udžbenik za prvostupnike / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 513 str.
56. Oksinoid, K.E. Upravljanje osobljem: teorija i praksa. Upravljanje društvenim razvojem i socijalni rad s osobljem organizacije: Edukativno-praktični vodič / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2012. - 64 str.
57. Oksinoid, K.E. Upravljanje društvenim razvojem i socijalni rad s osobljem organizacije: Edukativno-praktični vodič / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2014. - 64 str.
58. Polyakova O.N. Menadžment osoblja: udžbenik / I.B. Durakova, L.P. Volkova, E.N. Kobceva, O.N. Polyakov. - M.: INFRA-M, 2013. - 570 str.
59. Radchenko, L.A. 1C: Obračun plaća i HR 8.2 / L.A. Radčenko. - M.: KnoRus, 2013. - 352 str.
60. Reshetnikova, K.V. Sukobi u sustavu upravljanja: udžbenik za studente koji studiraju na specijalnosti "Menadžment organizacija", "Državna i općinska uprava", "Upravljanje osobljem" / K.V. Reshetnikov. - M.: UNITI-DANA, 2013. - 175 str.
61. Semenov, A.G. Upravljanje osobljem (za prvostupnike) / A.G. Semjonov, T.E. Baeva, S.N. Bekasova. - M.: KnoRus, 2013. - 432 str.
62. Soskov, V.I. Upravljanje osobljem organizacije / V.I. bradavice. - M.: KnoRus, 2013. - 512 str.
63. Sotnikov, S.A. Upravljanje osobljem organizacije / S.A. Sotnikov. - M.: KnoRus, 2013. - 512 str.
64. Tebekin, A.V. Upravljanje osobljem: udžbenik / A.V. Tebekin. - M.: KnoRus, 2013. - 624 str.
65. Troitskaya, N.A. Upravljanje osobljem / N.A. Troitskaya, M.V. Šilimov. - M.: KnoRus, 2013. - 624 str.
66. Fedorova, N.V. Upravljanje osobljem: udžbenik / N.V. Fedorova, O.Yu. Minčenkov. - M.: KnoRus, 2013. - 432 str.
67. Yakhontova, E.S. Strateški menadžment osoblja: Udžbenik / E.S. Yakhontov. - M.: ID Delo RANEPA, 2013. - 384 str.

| Učitavanja: 231

Napomena:

Ovaj članak posvećen je pregledu glavnih modela upravljanja osobljem. Provedeno istraživanje omogućuje nam da ustvrdimo da je problem produktivnog upravljanja osobljem jedan od najhitnijih problema učinkovitosti organizacije. Za Rusiju je to relativno nov problem. Njegova aktualnost zahtijeva proučavanje akumuliranog domaćeg i stranog iskustva.

JEL klasifikacija:

Upravljanje osobljem je kombinacija različitih načina menadžerskog utjecaja na organizaciju i uvjete rada zaposlenika, formiranje njihovih vještina koje osiguravaju maksimalno korištenje radnog potencijala zaposlenika u interesu poduzeća.

Upravljanje osobljem je ciljani utjecaj na ljudsku komponentu organizacije, koji je usmjeren na uspostavljanje korespondencije između ciljeva organizacije i sposobnosti zaposlenika. Upravljanje osobljem temelji se na općenitoj ideji o mjestu osobe u organizaciji.

Jedan od elemenata menadžerske djelatnosti je upravljanje osobljem, koje određuje mjesto osobe u organizaciji. Sam pojam "upravljanja" je višeznačan. Može se tumačiti sa stajališta upravljanja osobljem, upravljanja ljudskim resursima ili samo osobe. Na prvi pogled može se činiti da nema razlike između pojmova, ali za teoriju menadžmenta ovi pojmovi su bitno različiti.

Upravljanje osobljem je aktivnost usmjerena na skup određenih pravila i metoda utjecaja na radni proces zaposlenika kako bi se kod njih razvile vještine potrebne za maksimiziranje radnog potencijala.

Upravljanje ljudskim potencijalima uključuje aktivnosti usmjerene na objedinjavanje glavnih komponenti rada: radne funkcije i međuljudskih odnosa zaposlenika. Ovaj pristup temelji se na promatranju zaposlenika kao glavnog elementa organizacije, koji je, naravno, društvene prirode.

Upravljanje ljudskim resursima podrazumijeva stvaranje ugodnih radnih uvjeta za zaposlenika: izgradnju prijateljskih odnosa u timu, pomoć u samorazvoju, što će pomoći maksimiziranju rada radnika.

Formiranje upravljanja osobljem kao znanosti počelo je prije više od stotinu godina, u vrijeme kada su upravljanje organizacijom i upravljanje osobljem organizacije praktički poistovjećeni. Tijekom više od jednog stoljeća mjesto i značaj osobe u organizaciji značajno se mijenjao, što je pridonijelo usavršavanju postojećih i razvoju novih koncepata upravljanja osobljem.

Do danas znanost poznaje mnoge pristupe upravljanju osobljem organizacije. U suvremenim uvjetima tržišne ekonomije najprihvatljiviji je, prema autoru, pristup poznatog ruskog znanstvenika u području menadžmenta L.I. Evenenko, koji prati promjenu ideja o upravljanju tijekom vremena. Autor identificira četiri koncepta koji se razvijaju u okviru tri pristupa upravljanju: ekonomskog, organizacijskog i humanističkog.

Ekonomski pristup potaknuo je nastanak koncepta u kojem dominantno mjesto zauzima instrumentalno, a ne menadžersko osposobljavanje kadrova. Ovaj pristup je dobio naziv koncept korištenja radnih resursa. Govoreći detaljnije o ovom pristupu, može se primijetiti da se organizacija ovdje smatra mehanizmom koji funkcionira prema određenom algoritmu, što zauzvrat osigurava stabilnost i predvidljivost aktivnosti organizacije. Naravno, ovaj se pristup temelji na određenim načelima: osiguravanje da podređeni primaju naredbe izravno od neposrednog rukovoditelja; izgradnja vertikalnog lanca upravljanja: od vrha prema dolje; uspostavljanje sustava kontrole za učinkovitu komunikaciju između uprave i zaposlenika; postizanje maksimalne korespondencije između autoriteta zaposlenika i posla koji mu je povjeren; formiranje učinkovitog sustava poticaja osoblja kroz pravednu naknadu za rad.

U okviru organskog pristupa organizacija se shvaćala kao živi sustav koji postoji u okruženju. U tom smislu, organizacija je razmatrana u dva aspekta: njezina identifikacija s osobnošću i s ljudskim mozgom.

Identifikacija organizacije s osobom temeljila se na tvrdnji da organizacija, kao i osoba, prolazi kroz osnovne faze životnog ciklusa kao što su rođenje, sazrijevanje, starenje i smrt. Također je formulirana teza da organizacija ima potrebe i motive svojih aktivnosti, što je uglavnom svojstveno osobi.

Usporedba organizacije s ljudskim mozgom omogućila je promatranje aktivnosti organizacije analogno s aktivnostima ljudskog mozga. To je omogućilo da se upravljanje osobljem organizacije sagleda na potpuno drugačiji način nego u okviru ekonomskog pristupa, kada je napravljena analogija između organizacije i mehanizma. Dakle, nakon analize ovog koncepta, možemo zaključiti da menadžeri često djeluju u uvjetima ograničene svijesti o okolini, stoga nisu u mogućnosti u potpunosti procijeniti rezultate donošenja pojedine odluke.

Ukratko, napominjemo da se organski pristup temelji na potrebi obraćanja pozornosti na okruženje u kojem organizacija djeluje kako bi se identificirale i zadovoljile potrebe organizacije za njezin opstanak.

Humanistički pristup je "najmlađi". Nedavno je dosegla svoj aktivni razvoj. Temeljna ideja ovog pristupa je ideja organizacije kao kulturnog fenomena, tj. Ovaj koncept proizlazi iz teze da organizacijska kultura organizacije određuje ideju te organizacije. Danas teoretičari više ne raspravljaju o utjecaju kulturnog konteksta na upravljanje kadrovima, to je već očito. U okviru humanističkog pristupa, organizacijska kultura je važan element koji zaposlenicima omogućuje modeliranje ponašanja na određeni način u određenoj situaciji. To proizlazi iz činjenice da svaka organizacija ima svoja pisana i nepisana pravila ponašanja, ali u praksi ta pravila nisu smjernica, već samo sredstvo.

Stoga možemo zaključiti da se humanistički pristup fokusira na ljudsku stranu organizacije, što ga razlikuje od ostalih.

Humanistički koncept, naravno, ima i svoju pozitivnu ulogu, a to je:

1) pogled na organizaciju iz perspektive utjecaja organizacijske kulture na nju pomaže menadžerima da svoje aktivnosti učine učinkovitijima;

2) humanistički pristup pomaže razumjeti uz pomoć kojih se simbola i slika provode aktivnosti zaposlenika. Razumijevanje ovoga omogućuje vam utjecaj na organizacijsku stvarnost kroz elemente organizacijske kulture: folklor, norme, jezik. Sve to pomaže menadžerima da provode akcije usmjerene ne samo na motiviranje ili koordinaciju zaposlenika, već i na formiranje, implementaciju i razvoj određenih značenja i simbola;

3) humanistički pristup također daje razumijevanje da je organizacija sposobna ne samo prilagoditi se već postojećem okruženju, već ga i promijeniti, na temelju onoga što je misija organizacije. Odnosno, razvoj misije ili strategije organizacije može dovesti do transformacije postojećeg okruženja.

Dakle, nakon analize jedne od klasifikacija pristupa menadžmentu, možemo zaključiti da se produktivni razvoj organizacije temelji ne samo na promjeni tehnološke, već i na ljudskoj komponenti aktivnosti organizacije: na promjeni vrijednosti koje su u osnovi narodna suradnja.

Osim toga, analiza ovog koncepta omogućuje autoru da primijeti da svaki od pristupa koji postoje u okviru koncepta ima svoju pozitivnu ulogu. Tako je iz ekonomskog pristupa nastao koncept korištenja radnih resursa koji promiče uređenost odnosa između dijelova cijele organizacije.

Organski pristup je pak iznjedrio koncept upravljanja ljudskim resursima, zacrtao novu perspektivu upravljanja osobljem i pridonio rađanju nove ideje o organizaciji.

I, konačno, humanistički pristup proizlazi iz koncepta upravljanja ljudima i iz ideje o organizaciji kao kulturnom fenomenu, što nam omogućuje da razumijemo kako su ljudi integrirani u organizacije.

Objavite svoju monografiju u visokoj kvaliteti za samo 15 tr!
Osnovna cijena uključuje lekturu teksta, ISBN, DOI, UDC, LBC, legalne kopije, učitavanje u RSCI, 10 autorskih kopija s dostavom po Rusiji.

Moskva + 7 495 648 6241

Izvori:

1. Kibanov A.Ya. Upravljanje osobljem organizacije: Udžbenik. – 4. izdanje, dod. i prerađeno. - M., 2010. (monografija).
2. Vesnin V.R. Upravljanje osobljem: teorija i praksa: Udžbenik. - M., 2009. (monografija).
3. Bazarov T.Yu., Eremina B.L. Menadžment osoblja: udžbenik. -
2. izdanje, revidirano. i dodatni – M.: UNITI, 2002.