Pojam i bit slike. Vrste slika, njihove karakteristike. Znakovi i funkcije slike Što se odnosi na ciljne karakteristike slike

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Slični dokumenti

    Teorijske osnove za formiranje i održavanje imidža poduzeća. Metode za analizu imidža poduzeća, eksterne i interne. Procjena utjecaja unutarnjih i vanjskih čimbenika koji utječu na percepciju imidža poduzeća. Modeli za proučavanje slika.

    seminarski rad, dodan 18.01.2011

    Priroda slike. Povijest proučavanja problema slike. Objekti formiranja slike. Glavni elementi korporativnog imidža. Proces upravljanja korporativnim imidžom. Glavne faze formiranja imidža organizacije.

    test, dodano 01.06.2007

    Pojam "slike", klasifikacija vrsta slike i znanost imidžologije. Govorni utjecaj i govorne strategije. Specifičnost političke slike. Značajke formiranja govorne slike političara. Komparativna sadržajna analiza govorne slike političara.

    rad, dodan 18.12.2008

    Koncept slike i psihološki aspekti njezina stvaranja. Značajke formiranja slike novina. Bit semantičke diferencijalne metode i tehnologija istraživanja slike uz njezinu pomoć. Razvoj informacijske potpore za proučavanje imidža novina.

    rad, dodan 03.12.2008

    Značajke formiranja pozitivne slike organizacije i korporativnih odnosa u njoj. Glavni trendovi u stvaranju imidža putničke tvrtke. Uredski dizajn i rad kao elementi imidža turističke tvrtke. Promocija imidža i ispravljanje reputacije.

    seminarski rad dodan 23.12.2014

    Jezični i psihološki aspekti pojma „image“. Komunikacijska politika kao sastavnica imidža organizacije. Obvezne komponente imidža poduzeća zabavnog tipa. Analiza strategije formiranja imidža centra "Otok s blagom".

    rad, dodan 17.10.2010

    Pojam, vrste i sastavni elementi korporativnog imidža poduzeća. Značajke formiranja slike na svakom koraku i procjena njegove učinkovitosti. Procjena postojećeg imidža poduzeća na primjeru kafića "Mačka", preporuke za održavanje i poboljšanje imidža.

    seminarski rad, dodan 22.03.2010

Imidž (od engleskog image - image) obično se shvaća kao formirana slika poslovne osobe (organizacije), u kojoj se izdvajaju vrijednosne karakteristike i osobine koje imaju određeni utjecaj na druge. Slika se formira tijekom osobnih kontakata osobe, na temelju mišljenja drugih o njoj.

Uz sve ostale stvari jednake, ljudi lakše prihvaćaju poziciju osobe prema kojoj doživljavaju emocionalno pozitivan stav, i obrnuto, teže prihvaćaju (a često i odbacuju) poziciju osobe prema kojoj doživljavaju emocionalno negativan stav. Mnogi pojedinci po prirodi imaju atraktivan imidž, obdaren šarmom. U velikoj mjeri naš početni dojam o drugim ljudima formiraju njihovi vanjski podaci. Međutim, nedostatak vanjske privlačnosti ne bi trebao ometati stvaranje povoljne slike. Šarm nije toliko vizualna privlačnost koliko puna povjerenja, emocionalne sklonosti prema ljudima.

Stjecanje atraktivnog imidža nije samo sebi svrha, ali ovladavanje njime je vrlo značajna osobna i profesionalna karakteristika. Želja za suradnjom s određenom osobom ili tvrtkom uvelike ovisi o imidžu. Atraktivan imidž jedna je od odrednica poslovnog uspjeha.

Slika ima sljedeća svojstva:

Slika je svjesna pojava, ona ne postoji samo na razini pojedine osobe, odnosno predmet mora biti poznat nekoj skupini ljudi (partnerima, potrošačima, kupcima itd.);

Povoljan imidž mora imati preciznu adresu, pobuditi interes i privući određene grupe partnera;

Slika je u svojoj biti aktivna, sposobna je utjecati na svijest, emocije, aktivnosti kako pojedinaca tako i čitavih skupina;

Slika nije nešto jednom dano, formirano; dinamičan je, njegovi se atributi transformiraju, modificiraju u skladu s promjenama u sebi;

Slika treba biti plastična, brzo se mijenjati, reagirati na ekonomske, psihološke, društvene uvjete;

Slika mora biti uvjerljiva (odgovarati onome što stvarno jest ili ostavljati takav dojam), inače se slici ne vjeruje i ona neće postići svoj cilj.

Imidž je složeno obrazovanje koje se sastoji od mnogih komponenti. Teško je steći dobru reputaciju, potrebne su godine, ali se može izgubiti u trenu, a često i zbog sitnice: neodgovaranja na telefonski poziv ili pismo na vrijeme, neslanja faksa, što je očekivano, lošeg ponašanja u bilo koji oblik. Za atraktivnu sliku važno je sve - kultura govora, način odijevanja, interijer ureda. I u prošlosti i u sadašnjosti neuki i bezobrazni ljudi nisu posjedovali čaroliju šarma. Pojedincu lošeg ukusa teško je očekivati ​​povoljan dojam. Pretjerano samopouzdanje i stereotipno ponašanje negativno utječu na percepciju drugih ljudi o osobi koja je zainteresirana za prepoznavanje i samoprihvaćanje. U svim zemljama kodeks ponašanja za dobro odgojenu osobu uključuje najmanje četiri osnovna pravila: pristojnost, prirodnost, dostojanstvo, takt. Poslovni ljudi diljem svijeta praktički su jednoglasni oko tri najpoželjnije, pozitivne kvalitete potencijalnog poslovnog partnera - kompetencije, pristojnosti i pouzdanosti. Upravo te kvalitete osiguravaju glavnu stvar u poslovnim odnosima - njihovu predvidljivost, sposobnost oslanjanja na partnera, povjerenje u njegovu predanost. Vrlo su cijenjeni u cijelom svijetu jer su temelj neizostavnog uvjeta za uspješan, plodan poslovni odnos – međusobnog povjerenja.

U pravilu se simpatija ljudi stječe ne samo zbog urođenih kvaliteta, već i zbog sposobnosti predstavljanja. Poslovni imidž se sve češće posebno osmišljava u interesu osobe ili tvrtke, uzimajući u obzir karakteristike djelatnosti, unutarnje zasluge, kvalitete i karakteristike nositelja imidža.

U mnogim slučajevima, slika je rezultat vješte orijentacije u određenoj situaciji, ispravnog izbora modela ponašanja. Model ponašanja je integralni kompleks znakova (govornih, negovornih, bihevioralnih) usmjerenih na stvaranje određene slike. Model se percipira kao cjelina. Na primjer, autoritarno ponašanje uključuje kategoričko prosuđivanje, kategorički ton, karakteristične geste. Vidjevši osobu koja se tako ponaša, može se predvidjeti neke od njegovih reakcija i postupaka. Integritet modela je narušen kada su njegovi sastavni elementi međusobno proturječni (na primjer, tužne vijesti se izvještavaju s ironičnom intonacijom).

Izbor modela ponašanja je reprodukcija takvih ponašanja koja u svakodnevnoj komunikaciji pomažu osobi da postane privlačna.

Ispravan izbor modela ponašanja provodi se na temelju sljedećih kriterija:

Moralna besprijekornost (uz svu sklonost subjektivnom doživljaju morala u društvu, postoje općeprihvaćeni pristupi objašnjavanju pojmova kao što su poštenje, pravda i savjest);

Uzimajući u obzir specifičnu situaciju u kojoj osoba djeluje ili se slučajno nalazi;

Cilj koji si osobnost postavlja;

Samokritička procjena značajnih mogućnosti korištenja određenog modela ponašanja.

Slijeđenje odabranog modela ponašanja ne podrazumijeva stereotipne postupke, nedostatak temperamenta, originalnost mišljenja, navike. U svakodnevnom životu obrasci ponašanja različitih ljudi utjelovljeni su na različite načine. Ali među mnogim modelima postoje oni koji postaju predmetom posebnog proučavanja. Prije svega, to su modeli bontona (bonton).

Interakcija ljudi, uključujući i poslovna, u raznim situacijama odavno je regulirana i uređena normama i pravilima bontona. Bonton je skup pravila ponašanja kojima se reguliraju vanjske manifestacije ljudskih odnosa (postupanje s drugima, oblici komunikacije i pozdrava, ponašanje na javnim mjestima, maniri i odijevanje). Bonton se, kao i komunikacija, ugrubo može podijeliti na poslovni i neformalni.Poslovni bonton regulira ponašanje ljudi povezano s obavljanjem službenih dužnosti. Neformalni (svjetovni) bonton regulira komunikaciju u području dokolice i zadovoljavanja materijalnih i duhovnih potreba (prilikom prehrane, odabira odjevnih predmeta, organiziranja proslava, odlaska na kazališne predstave, koncerte, sportske predstave i sl.). Zbog prisutnosti u programu službenih događanja poslovnih dočeka, nastupa umjetnika, može biti teško jasno razlikovati poslovni i neslužbeni bonton. Diplomatski protokol i bonton odlikuju se urednošću i strogošću. Poslovni protokol i bonton općenito, namijenjeni širokom krugu poslovnih ljudi, fleksibilniji su i manje formalizirani.

U svakom trenutku bilo je i ima ljudi s različitim stavovima prema bontonu. Taj je stav ovisio i ovisi o odgoju (moralna socijalizacija), etičkom obrazovanju i razvoju moralnih potreba pojedinca, koje pretpostavljaju prisutnost želje za moralnim odnosom prema sebi od strane drugih i istu želju za ophođenjem prema ljudima. moralno. Dobro poznavanje i poštivanje pravila bontona jedna je od komponenti atraktivne slike.

Odnos prema bontonu među novonastalim slojevima poslovnih ljudi, čije su aktivnosti vezane uz privatno poslovanje i poduzetništvo, još uvijek ostavlja mnogo da se poželi. U međuvremenu, prijelaz s početnih (često kriminalnih ili polukriminalnih) oblika tržišnih odnosa u civilizirane sve će više aktualizirati značenje i provedbu poslovnog i svjetovnog bontona. Ovu aktualizaciju uvelike će potaknuti razvoj međunarodnih kontakata domaćih poduzetnika. Psihologija zapadnog poslovnog čovjeka programirana je za partnera koji ulijeva povjerenje načinom na koji je odjeven, počešljan, koji auto vozi i je li točan. Tada se već procjenjuju drugi parametri - odanost obvezama, kvalifikacije, sposobnost poslovanja. U inozemstvu nema sumnje u potrebu stvaranja imidža tvrtke ili poslovne osobe, zanemarivanje pravila ponašanja poslovnih ljudi u kulturnom poslovnom okruženju izaziva negativan stav. Da bi međunarodni kontakti postali održive veze, poslovni ljudi moraju prihvatiti i pridržavati se utvrđenih "pravila igre" temeljenih na poslovnom bontonu.

Uvod

Kojim god riječima pokušavali definirati pojam image-makinga, iako zapravo ovaj pojam ne treba posebno objašnjavati - riječ "Image" svima je poznata, isto vrijedi i za riječ "napraviti". Stvaranje potrebnog imidža, strategije za razvoj ugleda - to je ono što je imagemaking.

Opseg primjene izrade imidža u odnosima s javnošću vrlo je širok. To može biti PR neke osobe – promoviranje njegovog imena, stvaranje imidža koji će se ljudima svidjeti i koji će ih natjerati da glasaju za njega na izborima, na primjer. Ili PR nekog proizvoda, i to ne samo, nego stvaranje određenog imidža. Zaključak je da se odnos prema proizvodu, tvrtki, brendu ili samo osobi može kontrolirati. Može se usporediti s noćnim osvjetljenjem zgrade - zapravo, može biti neugledno, ali kad jednom pravilno postavite svjetlo, pred vama je nevjerojatna palača. Dakle, svaka se slika može stvoriti i implementirati umjetno - tehnologije izrade slika imaju doista neograničene mogućnosti, samo je pitanje ispravno odrediti prioritete.

Karakteristike slike

Pojam i bit slike

Slika (od engleskog image - "slika", "slika") - umjetna slika formirana u javnoj ili individualnoj svijesti raznim sredstvima.

Slika se istražuje kao fenomen koji ima dvije strane, koji ima svojevrsnu dvojaku prirodu. S jedne strane, to je duhovna, a s druge, duhovna i praktična pojava. Također se dotiče problema korelacije kategorija "slika i slika", primarnog i sekundarnog odraza karakteristika objekta slikovne aktivnosti u psihi ciljane publike itd. Autorica se poziva na kategoriju mišljenja kao ključnu za razumijevanje slike, napominjući da se kao vrijednosni sud mišljenje temelji na procesu društvene procjene. Analizirajući bit slike kao ontološkog formata mišljenja, autor se dotiče problema konjugacije formirane slike s praktičnom djelatnošću subjekta, kao i problema oblika (metoda) postojanja slike-mišljenja. . Opisana je tako važna karakteristika slike kao što je njezina subjekt-objektna uvjetovanost. Nudi se kritička analiza korištenja obrta "formiranje slike", dokazuje se svrsishodnost korištenja obrta "dinamike slike".

Temeljni razvoj problema strategije i taktike oblikovanja vanjske slike države pretpostavlja ispravnu uporabu pojmovnog aparata. Među ključnim istraživačkim konceptima u razmatranom predmetnom prostoru su zapravo "imidž", "ugled", "politika imidža" i "informacijska politika".

Uz svo obilje znanstvene i praktične literature o upravljanju imidžom različitih društvenih i političkih subjekata, ne može se reći da postoji jednoglasnost i metodološka sigurnost u razumijevanju kategorije slike. Neizvjesnost situacije pogoršava i sama etimologija ovog pojma. Slika - "image" - posuđivanje stranog jezika. Štoviše, izvorna "slika" na engleskom ima prilično široku semantiku. Na ruskom, ova riječ odgovara riječi "slika". No budući da u ruskoj znanstvenoj, prvenstveno psihološkoj tradiciji, pojam "slika" ima svoju teorijsku biografiju i već funkcionira kao kategorija specijaliziranog psihološkog jezika. To stvara dodatne probleme za razumijevanje ključnog koncepta našeg istraživanja. To su problemi korelacije kategorija "slika i slika", primarni i sekundarni odraz karakteristika objekta slikovne aktivnosti u psihi ciljane publike, problem korelacije vanjskih utjecaja i vlastite aktivnosti publike itd. . Općenito se može govoriti o nedostatku jednodušnosti u odnosu na pojmovni aparat imidžologije. Slika se često shvaća kao nešto temeljno (nesvodivo), primarno i smisleno, stoga se slika ponekad unosi u konceptualni aparat PR znanosti u portretu – opisu.

Stoga je prije svega potrebno odrediti konceptualni aparat i odabrati radnu definiciju slike za daljnju uporabu. To je prilično težak zadatak, budući da u znanstvenoj i praktičnoj literaturi postoji mnogo suprotstavljenih pristupa razumijevanju ove kategorije.

Treba napomenuti da mnogi teoretičari i praktičari PR-a, marketinga i oglašavanja nude vlastite definicije imidža.

Domaći teoretičar iz područja sociologije menadžmenta i imidžologije V.M. Shepel daje sljedeću definiciju: "Imidž je individualna pojava ili aureola koju stvaraju mediji, društvena skupina ili vlastiti napor pojedinca kako bi privukao pozornost." Poznati američki teoretičar marketinga F. Kotler imidž definira kao "percepciju tvrtke ili njenih proizvoda od strane društva". Specijalist menadžmenta O.S. Vikhansky daje opću definiciju slike: "Slika fenomena je stabilna ideja o značajkama, specifičnim kvalitetama i osobinama karakterističnim za danu pojavu."

Dakle, trenutno postoji nekoliko, uključujući i polarno različite definicije pojma "slika", od kojih se neke međusobno nadopunjuju. U nizu definicija različiti autori kao temeljni pojam koriste kategorije “slika”, “mišljenje”, “jedinstvo tipičnih obilježja”, “reprezentacija” itd.

U ruskoj imidžologiji, teoriji i psihologiji PR-a prilično je rašireno stajalište da postoji jasna razlika između “slike” i “slike” nekog predmeta, događaja, fenomena ili osobnosti. Istodobno, slika se pretpostavlja kao ideja predmeta umjetno formiranog kao rezultat svrhovitog djelovanja određenih vanjskih sila, dok se slici pripisuje status rezultata vlastite aktivnosti psihe članova ciljane publike.

S naše točke gledišta, potonji pristup, kao i većina gore navedenih definicija, ima značajne slabosti koje ne dopuštaju njihovo korištenje kao temelj za proučavanje imidža države. To je prije svega zbog slabe psihološke studije dotične kategorije.

Ruska znanstvena literatura predstavlja dvije polarne točke gledišta o odnosu pojmova "slika" i "slika". Prema jednoj od njih, već spomenutoj, to su dvije različite kategorije, međusobno nesvodive. Slika je ovdje proizvod vlastite mentalne aktivnosti subjekta, povezana s asimilacijom informacija o objektu. A slika je proizvod vanjske slikovne aktivnosti drugih subjekata, nametnute ovom subjektu. Druga točka gledišta temelji se na identifikaciji slike i slika omogućuje izravan prijevod riječi "image" - "image". S naše točke gledišta, obje su pozicije ranjive i ne mogu se koristiti kao temelj za strogo tumačenje fenomena koji se proučava. Naprotiv, istina je u sredini. Slika je zapravo određena slika objekta, rezultat aktivnosti subjektove psihe, povezana s objektom. Ali u isto vrijeme, niti jedna slika predmeta ne može se s razlogom tumačiti kao njegova slika.

Kao što znate, u psihologiji se slika shvaća kao odraz u psihi subjekta različitih (i eksplicitnih i implicitnih) karakteristika neke pojave. Psihološki, takva je refleksija svojevrsni integrativni proces u kojem se isprepliće subjektova vlastita psihička aktivnost, temeljena na individualnom iskustvu. Kognitivna prtljaga, arhetipovi kolektivnog nesvjesnog, itd., te reaktivnost psihe povezana s odgovorom na ciljane vanjske utjecaje. I rezultat tog promišljanja – slika koja funkcionira kao neka vrsta individualne/društvene procjene, također je integralni fenomen. U njemu je nemoguće izgraditi pregrade između proizvoda aktivnosti i reaktivnosti. Sukladno tome, nema smisla suprotstavljati sliku i sliku kao autonomne konstrukte u psihi subjekta, koji percipira i odražava karakteristike slikovnog objekta.

Prije svega, kao psihološki fenomen, imidž je evaluativna reakcija psihe društvenog subjekta - pojedinca, grupe ili mase - na neki fenomen vanjskog svijeta koji je značajan za ovaj subjekt. Dakle, sliku stvaraju samo one pojave koje su značajne za subjekt. Značajnost će se na socio-psihološki način shvatiti kao interakcija s potrebama, interesima i/ili vrijednostima subjekta, što generira evaluativnu reakciju potonjeg. Ako fenomen izvan subjekta svijeta on ne percipira kao značajan, slika te pojave za ovaj subjekt ne može se pojaviti. Kao rezultat, svaki proces formiranja slike, bez obzira na to je li svrhovito ili spontan, interakcija je na razini potreba, interesa i/ili vrijednosti između objekta i subjekta. Ova nam karakteristika omogućuje razumijevanje temeljne razlike između slike predmeta i njegove slike. Ako je slika, kao što je već spomenuto, odraz u psihi subjekta vanjskih i unutarnjih parametara objekta, tada je slika već rezultat rada psihe sa slikom. Riječ je o radu na formiranju pojedinca ili, u slučaju kolektivnog subjekta, društvenoj procjeni slike. Psihološki mehanizam formiranja slike je usporedba ili društvena usporedba karakteristika objekta sadržanih u njegovoj slici i vlastitih ciljeva, vrijednosti interesa subjekta. Kao rezultat toga, slika u ontološkoj dimenziji funkcionira kao mišljenje o slici, njezina procjena.

Slika je važna komponenta života osobe. Puno toga ponekad ovisi o sposobnosti da se predstavite s povoljne strane. Često čovjek ni ne razmišlja o tome, ali svi ljudi nastoje ostaviti povoljan dojam na druge. Svi ljudi igraju određene društvene uloge i nastoje najučinkovitije komunicirati jedni s drugima. Slika pomaže u tome, ona je odraz naših težnji i želja za nama samima, drugim ljudima i svijetom općenito.

Slika: koncept i vrste

Danas postoji mnogo definicija slike. Ako sažmemo različite točke gledišta, onda sliku možemo okarakterizirati kao posebno stvorenu sliku predmeta koji se koristi u određene svrhe. Ovisno o objektu, slika se dijeli po vrsti.

Vrste slika:

  • slika osobe;
  • imidž organizacije;
  • slika teritorija;
  • slika subjekta.

Zapravo, vanjska slika može se stvoriti za bilo koji objekt, samo trebate razumjeti u koju svrhu se to radi. U svojoj srži, slika predstavlja kratku količinu dobro odabranih, najkorisnijih informacija koje je potrebno prenijeti osobi.

Potreba za stvaranjem slike

Vrste slike i funkcije koje ona obavlja trebale bi pomoći osobi u najučinkovitijoj interakciji sa svijetom oko sebe. Funkcije slike uključuju:

Prilikom stvaranja slike važno je koristiti pouzdane podatke o osobi i njezinim stvarnim kvalitetama, jer će se prijevara brzo otkriti, a osoba će uništiti svoj ugled. Sliku koja je daleko od stvarne vrlo je teško održavati i prenositi drugima.

Svaka osoba ima individualnost svojstvenu samo njemu. Sastoji se od skupa određenih osobina, temperamenta i karaktera osobe, njezina svjetonazora i moralnih i etičkih stavova. Vrste ljudske slike:

  • Osobno.
  • Poslovanje.

Koristeći različite individualne kvalitete osobe, stvaraju se različite vrste osobne slike. Na primjer, kako bi se uklopio u novi tim, osoba stvara sebi reputaciju kao "jednostavnog tipa" ili "duše tvrtke" itd., ovisno o kvalitetama koje posjeduje. Osobnu sliku čine određene karakteristike, prema kojima se gradi željena slika osobe. Uzimaju u obzir različite kanale percepcije informacija koje osoba koristi.

Karakteristike osobne slike:


Značajke slike

Prilikom stvaranja osobne slike morate uzeti u obzir još neke značajke osobe. Osim osobnih kvaliteta i sposobnosti, važni su čimbenici koji utječu na uspjeh reputacije: dob, spol, etnička, društvena, regionalna.

Potrebno je razumjeti da će se slika muškarca i žene razlikovati prema spolu. Poslovni čovjek i poslovna žena imaju iste zadatke, ali će im imidž biti drugačiji. Dobne karakteristike, etnička pripadnost, regija stanovanja - sve će to utjecati na sliku osobe. Posebno je potrebno istaknuti društveni čimbenik – to je pripadnost različitim društvenim slojevima stanovništva. Ovo je također važan čimbenik koji se uzima u obzir pri stvaranju slike.

Imidž poslovne osobe: izgled, ponašanje

Poslovna slika ima svoje karakteristike, jer je povezana isključivo s poslovnim aktivnostima osobe. Stoga će izgled i ponašanje osobe biti usmjereni na postizanje uspjeha u profesionalnim aktivnostima. Poslovni imidž će se kreirati kako bi se pokazale poslovne vještine i osobine osobnosti, njihova kompetencija i izgledi.

Postoji nekoliko vrsta poslovne slike:


U poslovnoj sferi, osobi se pruža prilika da pokaže sve svoje sposobnosti i talente. Međutim, ovo je područje kompetitivne borbe, stoga osoba koja teži uspjehu mora stalno razvijati i poboljšavati svoje sposobnosti. Poslovni imidž ne tolerira laž i neznanje, zahtijeva znanje i pridržavanje poslovnog bontona, poslovne etike.

Samoprezentacija

Jedna od komponenti uspješne slike je samoprezentacija. Ovo je sposobnost da pokažete svoje sposobnosti, predstavite se, privučete pažnju i zainteresirate ljude. Nemaju svi te kvalitete, ali se mogu razviti u sebi. Naravno, ne zahtijevaju sve sfere ljudske aktivnosti samoprezentaciju, ali će se uspješno uklopiti u različite vrste slike. Uglavnom, neophodan je ljudima kreativnih zanimanja, posebno u show businessu, kao i u politici.

Korporativni imidž

Svaka korporacija treba uspješan imidž. O tome će ovisiti njegova popularnost i potražnja na tržištu. Korporativni imidž odražava percepciju organizacije od strane različitih društvenih skupina. Oni namjerno formiraju holističku sliku korporacije na temelju informacija o njezinim aktivnostima.

Različite slike, dobro odabrane, mogu osigurati da organizacije budu uspješne u poslovnoj sferi, potražnje kod kupaca, slave i utjecaja među drugim tvrtkama, kao i konkurentnosti.

Korporativni imidž uključuje:


Slika organizacije

Različite vrste imidža organizacije objedinjuje skup unutarnjih, vanjskih i poslovnih kvaliteta tvrtke. Sastoje se od osam komponenti:

Formiranje slike

Potražnja i popularnost slike dovela je do pojave znanstvene discipline – imidžologije. Ona proučava sliku kao razvojni informacijski proizvod koji ima skup jedinstvenih karakteristika i stvara se u glavama ljudi. Formiranjem i stvaranjem slike bave se stručnjaci za izradu slika. Koristeći različite vrste imidža i trenutne potrebe potrošača, u stanju su stvoriti tražen i radni imidž za osobu ili organizaciju.

Aktivnost kao sastavnica slike

Slika vrste aktivnosti uključuje analizu određene vrste aktivnosti kako bi se stvorila što učinkovitija slika. Uzimaju se u obzir komponente kao što su usmjerenost aktivnosti, znanja i vještine potrebne za njezinu provedbu, percepcije i zahtjevi društva za određenu vrstu zanimanja. Prema vrsti aktivnosti mogu se razlikovati sljedeće vrste slike:

  • imidž organizacije (PR tehnologije, reputacija);
  • osobni imidž (podijeljen na imidž stručnjaka, političara i show businessa);
  • teritorijalna slika (stambeni prostor, rekreacijska područja, zone gospodarskih aktivnosti);
  • društvena slika (promicanje raznih ideja, ideologija).

Slika također postoji na raznim teritorijima, uključuje kombinaciju racionalnih promišljanja i emocionalnih dojmova koji nastaju na temelju znanja, glasina i iskustva o svim karakterističnim značajkama bilo kojeg teritorija koje su dostupne za percepciju i evaluaciju.

Vrste slike teritorija:

  • formalni (sastoji se od procjene prirodnih i proizvedenih resursa, veličine BDP-a po stanovniku i količine ljudskih resursa svojstvenih tom teritoriju);
  • kućanstvo (formirano od strane lokalnih čelnika, glasina i medija, stoga se smatra nepouzdanim i slučajnim).

U današnjem brzom svijetu informacije su od iznimne važnosti. Svatko tko zna koristiti informacijsku tehnologiju u svoju korist uvijek će biti uspješan i tražen u društvu. Imidž je izravno povezan s informacijskom tehnologijom, stoga je vrlo tražen, posebno u poslovanju i politici.

Razmotrite klasifikaciju slike osobnosti sa stajališta vlastitog "ja" i sa strane drugih, kao i klasifikaciju slike osobnosti sa stajališta čimbenika koji određuju komponente slike osobnosti. Karakterizirati sliku okoliša, materijaliziranu sliku, uobičajenu sliku, verbalnu sliku, kinetičku sliku

Najmoćnija slika - slika pojedinca - uvijek se počinje graditi iznutra. Ova se slika temelji na tome kako zamišljamo svoj izgled i koliko visoko cijenimo sebe.

Naša slika o sebi naziva se slika o sebi. O tome ovisi samopouzdanje s kojim se podređenima upravlja, entuzijazam za posao i koliko se ljudima sviđa ta osoba i koliko voljno rade s njom.

Najvažnija stvar u imidžu osobe je samopouzdanje. Stoga je osnova za formiranje slike pojedinca sposobnost promjene ideje o sebi. Ako je ova percepcija negativna, potrebno je identificirati korijene osobnog neuspjeha prisjetivši se što je uzrokovalo razvoj negativne slike o sebi, a zatim pokušati promijeniti ono što se može promijeniti.

Engleska istraživačica Elery Sampson govori o osobnom imidžu kao kombinaciji niza vanjskih i unutarnjih čimbenika koji određuju slika sebe, koji proizlazi iz prošlih iskustava i odražava trenutno stanje samopoštovanja; percipirana slika- ovako nas vide drugi; i potrebna slika - to, na primjer, kada niz profesija zahtijeva određene karakteristike slike. Sampson identificira pet komponenti koje formiraju profesionalnu sliku osobe: kompetentnost, povjerenje, povjerenje, dosljednost, kontrola. Na svakoj od profesionalnih razina ovi parametri dobivaju svoj specifičan sadržaj.

S tim u vezi, sliku osobe čine dva čimbenika: kako sami sebe doživljavamo i od percepcije sebe od drugih.

Potrebno je uzeti u obzir, govoreći o imidžu osobe, da se ona formira mnogo prije nego što je kreator slike dotakne. Ako, na primjer, način ili temperament mogu biti modificirani ili skriveni od strane imidž makera, tada se osobnost prihvaća onakva kakva jest.

Slika okoliša pretpostavlja karakterizaciju osobe umjetnom okolinom njenog staništa - uredom, domom, automobilom itd. Da biste stvorili pozitivnu sliku okoliša, potrebno je biti nešto iznad prosjeka: vaš automobil trebao bi biti nešto bolji od većine ljudi iz istog kruga; vaš bi ured trebao biti nešto bolji od većine vaših kolega, baš kao i vaš stan ili seoska kuća. Otuda glavno načelo formiranja ove slike: malo bolje od svih ostalih. To znači da bi trebao biti bolji od tuđeg kako bi ga znatiželjno oko primijetilo, ali ne toliko da se u glavama ljudi stvara pitanje: odakle je?

Dimenzionalna slika- to je karakteristika osobe u vlastitom izgledu - u kostimu, šminki, frizuri itd.

Reificirana slika- formira se prema predmetima koje osoba koristi ili stvara.

Kinetička slika- ovo je držanje, pokret, geste, izrazi lica. Čovjek ga ne može promijeniti. Kvalitetna slika koristi prirodne osobine osobe. Sa stajališta Marianne, među političarima, najkvalitetnija slika gradonačelnika Moskve Jurija Lužkova: “Ima sjajan tim stilista. Uzeli su najupečatljivije značajke njegove osobnosti i pojačali ih. Zato izgleda tako prirodno."

Kinetička slika uključuje nacionalni aspekt. Ako radite za švedsku tvrtku, morat ćete pokoriti svoje geste. A ako se s Talijanima ponašate suzdržano, oni će vas doživljavati kao osobu koja im je na umu.

Verbalna slika- ovo je tvoj glas, intonacija, dikcija, pismen govor. Ako sumnjate da govorite ispravno, otvorite rječnik i provjerite. Riješite se "smeće" riječi. Nemojte govoriti previše tiho kako se druga osoba ne bi morala previše približiti. Nemojte se naprezati, ne govorite prigušenim glasom, inače će vaš sugovornik odlučiti da potiskujete svoje emocije i da ste u svakom trenutku spremni prebaciti odgovornost na njega. Neetično je govoriti prebrzo. A nejasna dikcija govori o niskom samopoštovanju. Trebate govoriti tako da vas sugovornik razumije.

"
Slične publikacije