Arvutiseadmete hooldus. Arvutiseadmete ja arvutivõrkude hooldus Arvutiseadmete hooldus




Arvutiseadmete (CT) tehnilise hoolduse korraldus ei hõlma mitte ainult standardseid tehnilisi ja ennetavaid hooldussüsteeme, tööde ja logistika sagedust ja korraldust, vaid ka automatiseeritud seire- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara. ning kombineeritud juhtimis-, mikrodiagnostika- ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.


SVT hooldus sisaldab järgmisi etappe: VT tööriistade ja võrkude hooldus AnО6 Ennetamine An06 Tarkvara installeerimine Diagnostika An06 Tarkvara hooldus Tarkvara viirusetõrje ennetus Remont An06 VT tööriistade ja võrkude tarkvara hooldus SVT tehniline hooldus






Kõik ennetusega seotud tööd (välise seisukorra eest hoolitsemine, arvuti korpuse seest tolmu puhastamine) saab SVT kasutaja tavaliselt ise teha. Lisaks on ettevõtetel spetsialistid (kui ettevõte on väike) või isegi terved teabeosakonnad, kes teostavad rikke korral riistvara diagnoosimist ja parandamist. Tarkvara hooldust teostavad tavaliselt süsteemiadministraatorid.


ET SVT VÕIB VASTAVALT GOST-IGA JAGAADA KA JÄRGMISTE TÜÜPIDEGA: reguleeritud; perioodiline; perioodilise jälgimisega; pideva jälgimisega;


Reguleeritud hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, olenemata SVT tehnilisest seisukorrast. Perioodilist hooldust tuleb teha SVT töödokumentatsioonis sätestatud ajavahemike järel ja ulatuses.


Hooldus koos perioodilise monitooringuga peab toimuma vastavalt tehnoloogilises dokumentatsioonis kehtestatud seadmete tehnilise seisukorra jälgimise sagedusele ja vajalikule tehnoloogiliste toimingute komplektile sõltuvalt seadmete tehnilisest seisukorrast. Pideva monitooringuga hooldus peab toimuma vastavalt seadmete töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb seadmete tehnilise seisukorra pideva monitooringu tulemustel.

1.2.1. SVT hoolduse tüübid

Hoolduse liik määratakse kindlaks tehnoloogiliste toimingute sageduse ja kompleksiga, et säilitada seadmete tööomadusi.

GOST 28470-90 “Arvutitehnoloogia ja infoteaduse tehniliste vahendite hoolduse ja remondi süsteem” määratleb järgmised hooldusliigid

  • reguleeritud;
  • perioodiline;
  • perioodilise jälgimisega;
  • pideva jälgimisega.

Plaaniline hooldus tuleb teostada SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, olenemata tehnilisest seisukorrast.

Perioodiline hooldus tuleb läbi viia SVT töödokumentatsioonis sätestatud ajavahemike järel ja ulatuses.

Hooldus koos perioodilise ülevaatusega tuleb teostada tehnoloogilises dokumentatsioonis kehtestatud seadmete tehnilise seisukorra seire sagedusega ja vajaliku tehnoloogiliste toimingute komplektiga sõltuvalt seadme tehnilisest seisukorrast.

Hooldus pideva jälgimisega tuleb läbi viia vastavalt seadme töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb seadmete tehnilise seisukorra pideva monitooringu tulemustel.

Seadmete tehnilise seisukorra jälgimist saab teostada staatilises või dünaamilises režiimis.

Kell staatiline režiim pingete ja sünkroniseerimisimpulsside sageduse kontrollväärtused jäävad kogu ennetava juhtimistsükli vältel konstantseks ning dünaamilises režiimis muudetakse neid perioodiliselt. Seega on SVT raskemate töörežiimide loomisel võimalik tuvastada töökindluse seisukohalt kriitilise tähtsusega elemente.

Ennetav kontroll teostab riist- ja tarkvara. Riistvarajuhtimine toimub spetsiaalse varustuse, mõõteriistade ja stendide ning tarkvara- ja riistvarasüsteemide abil.

Ennetava monitooringu tõrkeotsingu töö võib jagada järgmisteks etappideks:

Rikete olemuse analüüs lähtudes seadmete hetkeseisust;

Keskkonnaparameetrite jälgimine ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;

Vigade lokaliseerimine ja rikke asukoha määramine SVT riist- ja tarkvara ning lisaseadmete abil;

Veaotsing; -probleemide lahendamise jätkamine.

Hoolduse teostamiseks luuakse hooldussüsteem (STO).

Praegu on enim levinud järgmist tüüpi hooldussüsteemid (MSS):

  • Plaaniline ennetav hooldus;
  • Hooldus vastavalt tehnilisele seisukorrale;
  • Kombineeritud teenus.

Plaaniline ennetav hooldus lähtub kalendripõhimõttest ning rakendab reguleeritud ja perioodilist hooldust. Neid töid tehakse selleks, et hoida SVT seadmeid heas seisukorras, tuvastada seadmete rikkeid ning ennetada tõrkeid ja tõrkeid SVT töös.

Plaaniliste hoolduste sagedus sõltub seadmete tüübist ja töötingimustest (vahetuste arv ja töökoormus).

Süsteemi eelised: tagab SVT kõrgeima kättesaadavuse. Süsteemi puudused: see nõuab suuri materiaalseid ja füüsilisi kulusid. Üldiselt sisaldab süsteem järgmist tüüpi hooldust
(ennetamine):

  • kontrollkontroll (CI)
  • igapäevane hooldus (ETO);
  • iganädalane hooldus;
  • kahenädalane hooldus;
  • kümnepäevane hooldus;
  • igakuine hooldus (TO1);
  • kahekuuline hooldus;
  • poolaasta või hooajaline (STO);
  • iga-aastane hooldus;

KO, ETO SVT sisaldab seadmete ülevaatust, valmisoleku (seadme töövõime) kiirtesti läbiviimist, aga ka kõikide välisseadmete igapäevaseks hoolduseks ette nähtud töid (vastavalt kasutusjuhendile) (puhastamine, määrimine, reguleerimine jne).

ajal kahenädalane hooldus on ette nähtud diagnostiliste testide läbiviimine ja igat liiki kahenädalane ennetav hooldus,

mõeldud välisseadmete jaoks.

Kell Igakuine hooldus tagab täielikuma kontrolli

SVT toimimine, kasutades kogu selle tarkvaras sisalduvat testide süsteemi. Kontrollimine viiakse läbi toiteallikate nimiväärtustel koos pinge ennetava muutusega + 5%.

Ennetavad pingemuutused võimaldavad tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peaksid ahelad jääma tööle, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate tööomadustes, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide käigus.

SVT kontrollimine ennetava pingemuutusega paljastab prognoositavad vead, vähendades seeläbi raskesti tuvastatavate rikete arvu, mis põhjustavad rikkeid.

Igakuise hoolduse käigus tehakse kõik välisseadmete kasutusjuhendis toodud vajalikud tööd.

Kell poolaasta (aastane) SEE (SADA) Tehakse samad tööd, mis igakuise hoolduse ajal. Nagu ka igat tüüpi poolaasta (iga-aastane) ennetav hooldus: välisseadmete kõigi mehaaniliste komponentide lahtivõtmine, puhastamine ja määrimine koos nende samaaegse reguleerimise või osade vahetamisega. Lisaks kontrollitakse ka kaableid ja toitevardaid.

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on toodud tootja poolt SVT-le tarnitud üksikute seadmete kasutusjuhendis.

Kell hooldus vastavalt tehnilisele seisukorrale hooldustööd on plaanivälised ja teostatakse vastavalt vajadusele lähtuvalt objekti seisukorrast (katsetulemustest), mis vastab pideva monitooringuga hooldusele või perioodilise monitooringuga hooldusele.

Plaaniväline ennetav hooldus hõlmab erakorralist ennetavat hooldust, mis on ette nähtud peamiselt pärast seadme tõsiste rikete kõrvaldamist. Ennetusmeetmete ulatuse määrab rikke olemus ja selle võimalikud tagajärjed.

SVT saab paigutada ka plaanivälisele hooldusele, kui teatud aja jooksul esinevate rikete arv ületab lubatud väärtusi.

Süsteem eeldab erinevate testimisvahendite (tarkvara) olemasolu ja õiget kasutamist.

Süsteem võimaldab minimeerida SVT käitamise kulusid, kuid SVT kasutusvalmidus on madalam kui plaanilise ennetava teenindusjaama kasutamisel.

Kell kombineeritud hooldussüsteem"väiksemaid hooldustöid" tehakse vastavalt vajadusele, nagu seisukorrapõhises hoolduses, mis põhineb konkreetset tüüpi seadme tööajal ja töötingimustel või selle testimise tulemustel. Plaanis on läbi viia “vanemat tüüpi hooldused” ja remont.

Tankla ratsionaalne korraldus peaks ette nägema seadme töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks. seadmed ja tegevuskulude vähendamine.

1.2.2. SVT hoolduse (remondi) meetodid

Hooldust (teenindust), olenemata vastuvõetud hooldussüsteemist, saab korraldada tuntud hooldusmeetodite abil.

SVT hoolduse (remondi) meetod määratakse organisatsiooniliste meetmete ja hoolduse (remondi) tehnoloogiliste toimingute kogumiga.

Hooldus(remondi)meetodid jagunevad organisatsiooni järgi:

  • kaubamärgiga;
  • autonoomne;
  • spetsialiseerunud;
  • kombineeritud.

Patenditud meetod seadmete seisukord tootja poolt, kes teeb oma toodangu seadmete hooldus- ja remonditöid.

Võrguühenduseta meetod on seadme töökorras hoidmine töö ajal, mille käigus kasutaja teostab seadme hooldust ja remonti iseseisvalt.

Spetsiaalne meetod on seadmete töökorrasoleku tagamine teenindusettevõtte poolt, kes teostab seadmetele hooldus- ja remonditöid.

Kombineeritud meetod eesmärk on tagada seadme töökorras seisukord kasutaja poolt koos teenindusettevõtte või tootjaga ning see taandub seadme hooldus- ja remonditööde jagamisele nende vahel.

Täitmise olemuse järgi Hoolduse (remondi) meetodid jagunevad:

Individuaalne;

Rühm;

Tsentraliseeritud.

Individuaalse hooldusegaühe SVT hoolduse tagavad selle SVT personali jõud ja vahendid. Seda tüüpi hoolduse seadmete komplekt sisaldab:

Seadmed elektroonikaseadmete baasi ja toiteallika jälgimiseks:

Juhtimis- ja reguleerimisseadmed seadmete iseseisvaks testimiseks ja remondiks;

SVT tööks vajalike elektriliste mõõteseadmete komplekt;

Programmide (testide) komplekt SVT töö kontrollimiseks;

Tööriistad ja remonditarbed; -abiseadmed ja -seadmed;

Spetsiaalne mööbel vara ja seadmete hoidmiseks operaatorite ja komponentide baasi reguleerijate töökohtadele.

Kõik ülaltoodud seadmed võimaldavad kiiret tõrkeotsingut ja tõrkeotsingut pingi- ja juhtimisseadmete abil. See komplekt koos vajalike varuosadega (varutööriistad, seadmed) peaks tagama SVT määratud taastumisaja.

Kui teil on vajalikud hooldusseadmed ja kvalifitseeritud tehniline personal, võib individuaalne teenindus oluliselt vähendada SVT taastumisaega, kuid see nõuab märkimisväärseid kulutusi tehnilise personali ja teenindusseadmete hooldamiseks.

Seadmete efektiivsus sõltub suurel määral operatiivpersonali kvalifikatsioonist, ennetus- ja remonditööde õigeaegsusest ning nende teostamise kvaliteedist.

Grupi hooldus teenindab mitut ühte kohta koondatud SVT-d, kasutades selleks eripersonali vahendeid ja jõude. Grupiteenuse seadmete struktuur on sama, mis individuaalsel, kuid see eeldab suurema hulga seadmete, seadmete jms olemasolu, välistades põhjendamatu dubleerimise. Grupiteenuste komplekt sisaldab vähemalt üksikute SVT-teenuste seadmete komplekti, mida täiendavad teiste SVT-de seadmed ja seadmed.

Tsentraliseeritud hooldus on SVT teenuse progressiivsem vorm. Tsentraliseeritud tehnilise teeninduse süsteem on piirkondlike teeninduskeskuste ja nende filiaalide - tehnilise teeninduspunktide võrgustik.

Tsentraliseeritud hooldusega vähenevad tehnilise personali, hooldusseadmete ja varuosade ülalpidamiskulud. Selline hooldus hõlmab SVT elementide, sõlmede ja sõlmede remonti spetsiaalses töökojas, mis on varustatud kõigi vajalike seadmete ja instrumentidega. Lisaks võimaldab tsentraliseeritud hooldus koondada ühte kohta materjalid SVT elementide, koostude, plokkide ja seadmete rikete statistikale, samuti hankida tööandmeid kümnetelt sarnastelt SVT-delt otsese töökindluse juhtimisega. Kõik see võimaldab kasutada teavet, et ennustada vajalikke varuosasid ja anda soovitusi seadmete tööks.

1.2.3. SVT remondi tüübid.

Remondi liik määratakse selle teostamise tingimuste, SVT-s tehtavate tööde koosseisu ja sisu järgi.

SVT remont jaguneb tüüpideks:

  • vool;
  • keskmine;
  • kapitali (mehaanilise ja elektromehaanilise SVT jaoks).

Praegune remont tuleks läbi viia seadmete töövõime taastamiseks ilma seadmete töökohas tehnoloogiliste seadmete statsionaarseid vahendeid kasutamata. Rutiinse remondi käigus jälgitakse seadmete toimimist sobivate testimisvahendite abil.

Keskmine remont tuleks läbi viia SVT või SVT komponentide jõudluse taastamiseks tehnoloogiliste seadmete spetsiaalsete statsionaarsete vahendite abil. Keskmise remondi käigus kontrollitakse seadmete üksikute komponentide tehnilist seisukorda, kõrvaldatakse avastatud rikked ja viiakse parameetrid ettenähtud standarditeni.

Kapitaalremont tuleks läbi viia seadmete töövõime ja tööea taastamiseks, asendades või parandades seadmete komponente, sealhulgas põhikomponente, kasutades statsionaarsetes tingimustes spetsiaalseid statsionaarseid tehnoloogilisi seadmeid.

SVT keskmine ja kapitaalremont või nende osad on reeglina planeeritud ja on toodetud toodetele, mille puhul on kindlaks määratud parandustevaheline aeg ja (või) kasutusiga (ressurss) on piiratud.

1.2.4. Tankla peamised omadused

Üks teenindusjaama põhiomadusi on kestus SVT ennetamine. Profülaktika kestust mõjutab suuresti teenindava personali kvalifikatsioon.

Konkreetse EVT toimimise staatiliste andmete analüüs võimaldab anda soovitusi lühema sagedusega ennetusmeetmete asendamiseks sagedamini (näiteks iga päev kuni kord nädalas) ennetavate meetmetega. See võimaldab teil suurendada arvuti kasutamise aega otse arvutustööks.

Teine oluline kvantitatiivne tunnus on koefitsient ennetamise tõhususkprof., mis iseloomustab avariiseadmete töökindluse tõusu astet tänu rikete vältimisele ennetushetkel. Ennetamise tõhususe koefitsient arvutatakse valemi abil

kus nprof. – ennetava hoolduse käigus tuvastatud rikete arv; nüldine + nprof. – SVT rikete koguarv tööperioodi jooksul.

1.2.5. Elektrisõidukite hoolduse ja korralise remondiga tegelevate töötajate arvu arvutamine

Arvutite hooldushoolduseks ja tavapärasteks remonditöödeks vajalike töötajate arv (Chn) arvutatakse järgmise valemi abil:

kus: Nr.v - ühe töötaja normtööaeg planeeritud aastal
(2000 tundi);

Tob - arvutiseadmete hooldamisele kulunud koguaeg arvutatakse järgmise valemi abil:

kus Tr - teatud tüüpi töö ajanormid; n - tehtud tööde liikide arv;

K = 1,08 on parandustegur, mis võtab arvesse tööks kuluvat aega, mida standardid ei näe ja on ühekordse iseloomuga.

Teatud tüüpi tööle kulutatud standardaeg arvutatakse järgmise valemi abil:

kus Hvri on i-nda tehte sooritamise standardaeg mõõtühiku kohta teatud tüüpi standardiseeritud töös;

Vi on aastas tehtud i-ndat tüüpi toimingute maht (määratud raamatupidamise ja aruandluse andmete järgi).

Muutuste vahemik 1-st i-ni on standardiseeritud operatsioonide arv teatud tüüpi töös.

Töötajate arvu personalitabeli koostamise aluseks on keskmine töötajate arv (AS), mis arvutatakse valemiga:

Chsp = Chn x Kn, kus Kn on koefitsient, mis võtab arvesse töötajate kavandatud puudumist
puhkuse, haiguse jne ajal määratakse valemiga:

,

kus on raamatupidamisandmete järgi kindlaks tehtud planeeritud puudumiste %.

1.2.6. SVT hoolduse materiaalne tugi

Arvuti töökvaliteet sõltub varuosade, erinevate seadmete, kulumaterjalide, juhtimis- ja mõõteriistade, tööriistade jms hankimisest. Suur tähtsus on ka arvutusseadmete normaalseks toimimiseks vajalike tingimuste loomine ( temperatuuri ja niiskuse tingimused, toiteallika tingimused jne) ja käitaval personalil (kliimatingimused, müratase, valgustus jne).

SVT tegevust tuleb hoolikalt planeerida. Planeerimine peaks hõlmama kogu küsimuste ringi, mis on seotud nii arvutiseadmete üldise tööprogrammi koostamise, arvutiaja jaotuse jms kui ka kogu hoolduspersonali tööga.

Ratsionaalne töökorraldus peaks ette nägema seadme töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumise selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks, ja tegevuskulude vähendamine.


SVT hoolduse põhikontseptsioonid

Tehniline
hooldus (hooldus) (vastavalt GOST-ile
18322-78) - operatsioonide kompleks või operatsioon
töövõime või töövõime säilitamine
tooteid, kui neid kasutatakse ettenähtud otstarbel,
ootamine, ladustamine ja transport.
Arvutiseadmete hoolduse ülesanne
(SVT) on: "Pakkudes usaldusväärset
SVT (õige ja katkematu) töö,
võimaldades kasutajatel seda täielikult kasutada
organisatsiooni infomassiivide maht ja
muudest kolmandatest osapooltest teabeallikatest.

SVT hoolduse põhikontseptsioonid

See tähendab, et SVT hoolduse kontseptsioon on sellega lahutamatult seotud
töökindlus (GOST 27.002-89) - objekti omadus
säilitada aja jooksul kindlaksmääratud piirides
kõigi iseloomustavate parameetrite väärtused
võime täita vajalikke funktsioone
kindlaksmääratud kasutusviisid ja -tingimused,
hooldus, remont, ladustamine ja
transport.
Usaldusväärsus võib tähendada:
usaldusväärsus,
vastupidavus,
hooldatavus
säilitamine.

Objekti tehnilise seisukorra tüübid (vastavalt GOST 27.002-89)

Hea seisukord. Objekti olek, milles see kõik vastab
regulatiivsed, tehnilised ja/või projekteerimisnõuded (disain)
dokumentatsiooni.
Vigane seisukord. Objekti olek, milles see ei vasta
vähemalt üks regulatiivse, tehnilise ja (või) projekti nõuetest
(projekti) dokumentatsioon.
Töö seisukord. Objekti olek, milles on kõik väärtused
parameetrid, mis iseloomustavad võimet täita antud funktsioone,
vastama regulatiivsete, tehniliste ja (või) projekteerimisnõuete nõuetele
(projekti) dokumentatsioon.
Mittetoimiv seisund. Objekti olek, milles väärtused on siiski olemas
vähemalt üks antud sooritusvõimet iseloomustav parameeter
toimib, ei vasta regulatiivsetele ja tehnilistele nõuetele ja (või)
projekteerimis (projekti) dokumentatsioon.
Piirseisund. Objekti olek, milles see on kaugemal
operatsioon on vastuvõetamatu või ebaotstarbekas või selle taastamine
tööseisund on võimatu või ebaotstarbekas.
Objekti (toote) üleminek ühest olekust teise toimub järgmistel põhjustel:
rike on sündmus, mis seisneb töötingimuste katkemises
objektiks.
kahju - sündmus, mis seisneb töökorra rikkumises
objekti, säilitades samal ajal selle tööoleku.
Defekt (vastavalt GOST 15467-79) - objekti iga individuaalne mittevastavus
kehtestatud standardid või nõuded. Defekt – muu seisund kui rike.

Usaldusväärsuse näitajad

Usaldusväärsuse kvantifitseerimiseks kasutatakse näitajaid, mis iseloomustavad
tehniliste objektide kasutamise valmisolek ja efektiivsus:
Rikkevaba töö tõenäosus on tõenäosus, et ülesannete piires
tööaeg, objekti riket ei esine.
Keskmine aeg rikkeni on objekti töö ootamine kuni esimese rikkeni.
Keskmine taastumise aeg – tööoleku taastamise aeg
objekt pärast ebaõnnestumist.
Põhjalikud töökindlusnäitajad
Kättesaadavustegur on tõenäosus, et objekt sinna sattub
töökorras igal ajal, välja arvatud plaanitud
perioodid, mille jooksul ei kasutata objekti sihtotstarbeliselt
on ette nähtud. See indikaator hindab samaaegselt omadusi
rajatise töövõime ja hooldatavus.
COG töövalmiduse koefitsient on defineeritud kui tõenäosus, et
objekt on suvalisel ajahetkel töökorras (v.a
planeeritud perioodid, mille jooksul objekti sihtotstarbeliselt ei kasutata
tingimusel) ja alates sellest hetkest töötab see laitmatult
määratud ajavahemik.
Rikete määra tüübid sõltuvalt ajast:
Sissesõit – intervalli iseloomustab suurenenud rikete tase, intensiivsus
tõrked on kõrged, kuid aja jooksul vähenevad;
Normaalne töö – rikete määr ei ole märkimisväärne, rikete määr
suur praktiliselt konstantne;
Kulumine – rikete määr suureneb, rikete määr aja jooksul suureneb.

SVT hooldusorganisatsioon

Seadmete hooldus- ja remondisüsteem
(STOiR) – totaalsus
omavahel seotud tööriistad, dokumentatsioon
Vajalikud MRO ja esinejad
kvaliteedi säilitamine ja taastamine
sellesse süsteemi kuuluvad tooted.

STOiR ülesanded

1. SVT töövõime tagamine. Kontrolli
jõudluse ja prognooside värskendamise vajadused
SVT park. Selle probleemi lahendamiseks on vaja kasutada
seadmete, tarkvara ja olemasoleva seisukorra analüüs ja prognoosimine
ülesanded, mis võimaldavad meil olemasolevaid probleeme plaanipäraselt lahendada;
2. OS-i ja rakendustarkvara töökindluse tagamine.
Koosneb:
juhtide õige valik, nende probleemide lahendamine
suhtlemine üksteise ning muu riist- ja tarkvaraga
säte,
vajadus jälgida installitud toimivust
tarkvara ja prognoosida selle vajadusi
ajakohastamine;
3. Terviklikkuse, ohutuse ja
teabemassiivide toimivus. See
ülesanne taandub andmete varundamisele,
tagades nende kaitse viiruste ja muude rikkumiste eest
toimingud;
4. Välisseadmete, võrgu- ja
sideseadmed

Nõuded töötubadele

kindlate tegevustasemete tagamine
SVT laevastiku töökindlus ratsionaalsega
materjali- ja tööjõukulud;
plaaniline ja normatiivne iseloom, võimaldades
planeerida ja korraldada hooldust ja remonti kõigile
tasemed;
kohustuslik kõigile organisatsioonidele ja ettevõtetele,
omavad SVT-d, olenemata nende osakonnast
alluvus;
spetsiifilisus, juurdepääsetavus ja sobivus
juhtimine ja otsuste tegemine kõigil tasanditel
inseneri- ja tehniline (teenindus)teenus;
aluspõhimõtete stabiilsus ja paindlikkus
konkreetsed standardid, mis võtavad arvesse muudatusi
töötingimused, disain, kvaliteet ja
SVT töökindlus;
võttes arvesse SVT töötingimuste mitmekesisust.

Meetodid teenindusjaamade moodustamiseks

Tankla ehitamise põhialused on järgmised:
1. SVT-le seatud eesmärk;
2. SVT töökindluse ja kvaliteedi tase;
3. organisatsioonilised ja tehnilised piirangud.
tehniline ja majanduslik meetod (määrake selline
rühma perioodilisus, mis vastab miinimumile
SVT hoolduse ja remondi kulud);
rühmitamine põhihooldustoimingute järgi (sooritamine
hooldustoimingute rühm on ajastatud optimaalseks
perioodilisus, nn põhitegevused, millel on
järgmised märgid:
1. mõjutada SVT jõudlust;
2. nende mittejärgimine vähendab töökindlust ja efektiivsust
SVT töö;
3. mida iseloomustab kõrge töömahukus ja nõudmine
spetsiaalsed seadmed ja tööriistad;
4. korratakse regulaarselt.

Hooldusüritused

Kontrolli
tehniline seisukord
SVT
Praegune hooldus
Ennetav hooldus.
◦ 1. aktiivne (meetmed, mille eesmärk on
tõrgeteta kasutusea pikendamine)
◦ 2. passiivne (meetmed, mille eesmärk on
arvuti kaitsmine välise eest
kahjulikud mõjud)

Aktiivsed ennetavad hooldustehnikad

Reserv
süsteemi koopia
Puhastamine
Paigaldamine
laastud oma kohtadele
Konnektori kontaktide puhastamine
Klaviatuuri ja hiire puhastamine
Ennetav hooldus kõva
kettad
Failide defragmentimine
Viirusetõrjeprogrammid

Passiivsed ennetavad hooldustehnikad

Ergonoomika
töökoht
Töötamine lubatud piires
temperatuuri ja niiskuse vahemik
Tsüklite arvu optimeerimine
sisse ja välja
Elektrostaatiliste laengute kõrvaldamine
Toiteallika häirete kõrvaldamine

Hoolduse tüübid

määratakse sageduse ja
tehnoloogiliste toimingute kompleks
töökorras hoidmiseks
SVT omadused.
Seal on:
reguleeritud;
perioodiline;
perioodilise jälgimisega;
pideva jälgimisega.

Veaotsingu sammud

1.
rikete olemuse analüüs vastavalt
SVT hetkeseis;
2. keskkonnaparameetrite kontroll
ja meetmed nende kõrvalekallete kõrvaldamiseks;
3. Vigade lokaliseerimine ja defineerimine
vea asukoht kasutades
SVT riist- ja tarkvara ning
lisavarustuse kasutamine;
4. tõrkeotsing;
5. probleemide lahendamise jätkamine.

teeninduse ja remondi tüübid

Plaaniline ennetus
teenus
Eelised
– tagab kõrgeima kättesaadavuse
SVT.
Puudused - nõuab suurt materjali ja
füüsilised kulud.
Võib sisaldada:









kontrollkontroll (CI)
igapäevane hooldus (ETO)
iganädalane hooldus
kahenädalane hooldus
kümnepäevane hooldus
igakuine hooldus
kahekuuline hooldus
poolaasta või hooajaline
iga-aastane hooldus

teeninduse ja remondi tüübid

Teenindus
Kantud plaaniväliselt
tehniline seisukord
iseloomu ja viiakse läbi vastavalt
vastavalt vajadusele
Töö ulatuse määrab probleemi olemus
rike ja selle võimalikud tagajärjed.
SVT-d on võimalik kasutada planeerimata profülaktikaks
toota ka siis, kui rikete arv,
tulenevad teatud kehtestatud
ajavahemik ületab vastuvõetavaid väärtusi.
Nõuab kättesaadavust ja nõuetekohast kasutamist
erinevad testimisvahendid (tarkvara).
Võimaldab kulusid minimeerida
SVT toimimine, kuid SVT valmisolek selleks
kasutus on väiksem kui kasutamisel
plaaniline ennetav teenindusjaam.

teeninduse ja remondi tüübid

Kombineeritud
teenus.
“Junior tüüpi hooldused” teostatakse kui
vajalik.
"Senior tüüpi hoolduste" teostamine ja
on plaanis renoveerimine.

Organisatsioonil põhinevad hooldusmeetodid

Kaubamärgiga
meetod (tootja)
Võrguühenduseta meetod (kasutaja
üksinda)
Spetsiaalne meetod
(teenindusettevõte)
Kombineeritud meetod
(töö jaotus vahel
kasutaja ja
teenindus/tootja)

Hooldusmeetodid teostamise olemuse järgi

Individuaalne
- ühe SVT hooldus
selle SVT personali jõudude ja vahenditega.
Grupp - teenindab teenindust
mitu SVT-d on koondatud ühte
koht, vahendid ja erijõud
personali.
Tsentraliseeritud tehniline
teenus on progressiivsem
SVT teenuse vorm.
◦ vähenevad tehniliste seadmete hoolduskulud
personal, teenindusseadmed ja varuosad.
◦ elementide, sõlmede rikete statistika,
SVT plokid ja seadmed, mis võimaldab ennustada
vajalikud varuosad ja anda soovitusi
SVT toimimine.

Rutiinne hooldus

Teenindusseadmed

Arvuti tõrkeotsinguks ja parandamiseks vajate
on spetsiaalsed tööriistad, mis
võimaldab teil probleeme tuvastada ja neid hõlpsalt parandada ja
kiire.
Nende hulka kuuluvad:
tööriistade komplekt lahtivõtmiseks ja kokkupanekuks;
kemikaalid (pühkimislahus
kontaktid),
pihustuspudel jahutusvedelikuga ja purk
surugaasiga (õhuga) osade puhastamiseks
arvuti;
tampoonide komplekt kontaktide pühkimiseks;
spetsiaalsed käsitööriistad
(näiteks asendamiseks vajalikud tööriistad
mikroskeemid (kiibid));
teenindusseadmed.

Teenindusseadmed

Teenindus
seadmed - seadmete komplekt
mõeldud spetsiaalselt
diagnostika, testimine ja remont
SVT. Sisaldab järgmisi elemente:
Mõõteriistad
kontrollimiseks katsetage pistikuid
jada- ja paralleelpordid;
mälu testimisseadmed, mis võimaldavad
hinnata mälumoodulite toimimist,
DIP-kiibid ja muud mälumoodulid;
toiteallika testimisseadmed;
diagnostikaseadmed ja programmid
arvutikomponentide testimine
(tarkvara- ja riistvarasüsteemid, PAK).

Testimisinstrumendid ja testpistikud arvutiportide testimiseks

Sest
Arvuti kontroll ja remont
rakendada:
digitaalne multimeeter;
loogikasondid;
üksikud generaatorid
impulsid kontrollimiseks
digitaalsed ahelad

Test
pistikud pakuvad
tarkvara ja riistvara testimine
PC I/O pordi tase
(paralleelne ja jada).

Riist- ja tarkvarasüsteemid (SHC)

PAKKI
võib jagada:
Süsteemi seireplaadid
PAC emaplaadi kontroll
Spetsiaalsed PAK-id
PAC kontrollib üksikuid elemente
süsteemid
PAC HDD kontrollimiseks

Süsteemi jälgimisplaadid (POST-plaadid).

PC-POST testerplaat on loodud POST-koodide jälgimiseks (POST – sisselülitamise enesetest / enesetest
toide sisse) saadetakse I/O porti 80h
BIOS-i programm enesetestimise etapis.
POST-plaat koosneb neljast põhiplokist:
RG - kaheksabitine paralleelregister; mõeldud
järgmise vastuvõetud väärtuse salvestamiseks ja salvestamiseks
postiindeks;
DC1 - registreerige kirjutamisõiguse dekooder; signaal sisse
dekoodri väljund muutub aktiivseks, kui
aadressi siinil diagnostikaregistri aadressid ja edasi
juhtsiin - signaali salvestamine I/O seadmetele;
DC2 - binaarkoodi koodiks teisendaja dekooder
seitsme segmendi indikaator;
HG - kahekohaline seitsme segmendi indikaator; kuvab
veakoodi väärtus kuueteistkümnendsüsteemis 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, b, C, d, E, F.

POST-tahvlid

Toimib Super POST Code indikaator
kiireks diagnoosimiseks ja
tõrkeotsing
PCI siini ja seadmete kiibikomplektid,
selle rehviga töötamine

PC POWER PCI-2.2 emaplaadi testimiskomplekt

Tester
on laiendusplaat
arvuti, installitud sagedusel 33 MHz, 32
bitine PCI pesa.
Kompleks võimaldab teil sooritada mitmeid
aastast käivitatud diagnostilised testid
Tahvlile paigaldatud ROM, suunatud poole
süsteemivigade ja konfliktide tuvastamine
seadmed, mis hõlmavad laia valikut
riistvara diagnostika tööriistakomplekt
emaplaat.
Riistvara abil rakendatud samm-sammult POST-režiim
diagnostika reaalajas dekodeerimisega
kõik postiindeksid. (Iga POSTITUSE ooteaeg
koodi määrab kasutaja).

Spetsialiseeritud PAK - PAK “RAM Stress Test Professional 2” (RST Pro2).

RAM Stress Test Professional 2, mõeldud
RAM-i põhjalik testimine
arvuti.
Mälu testimine RST Pro2-ga välistab
operatsioonisüsteemi, draiverite ja kasutaja mõju
programmid, kuna seade laadib oma tarkvara millal
süsteemi käivitamine.
Mälumoodulite kontrollimiseks on seadmel üle
30 erinevat algoritmi, mis toetavad SIMM-tüüpi mälu,
DIMM (SDRAM, DDR, DDR2), RIMM (RDRAM/RAMBus); saadaval
ka protsessori vahemälu testimise võimalus
(SRAM). Testimine toimub kaitstud režiimis koos
füüsilise aadressi laiendus (PAE), mis võimaldab
töötab kuni 64 GB mälumahuga.

PAC üksikute süsteemielementide kontrollimiseks

HDD ATA, SATA PC-3000 Windowsi (UDMA) remondikomplekt
mõeldud HDD diagnostikaks ja parandamiseks (taastamine
jõudlus) ATA (IDE) ja SATA (Serial ATA 1.0, 2.0) liidestega,
mahutavusega 1 GB kuni 750 GB.
HDD diagnostika viiakse läbi järgmistes režiimides:
tavaline (kasutaja) režiim
spetsiaalses tehnoloogilises (tehase) režiimis.
PC-3000 for Windows (UDMA) pakett sisaldab tehnoloogilist komplekti
adapterid ja adapterid, mida kasutatakse HDD parandamiseks ja
andmete taastamine.
HDD esmaseks diagnostikaks käivitatakse universaalne utiliit,
mis diagnoosib HDD-d ja näitab kõik selle vead.
Järgmisena käivitatakse spetsiaalne utiliit, mis teostab
HDD remont.
Spetsiaalsed utiliidid võimaldavad teil teha järgmisi toiminguid:
test HDD tehnoloogilises režiimis;
testida ja taastada HDD teenuseteavet;
lugeda ja kirjutada Flash ROM HDD sisu;
laadige alla programm teenuseteabele juurdepääsuks;
vaadata peidetud defektide tabeleid P-leht, G-leht, T-leht;
peita magnetpindadel leitud defektid

Konfliktide tüübid seadmete paigaldamisel, nende lahendamise viisid

Süsteemi ressurssideks on sidekanalid, aadressid ja
signaale, mida arvutisõlmed kasutavad andmete vahetamiseks
rehvid Tavaliselt tähendavad süsteemiressursid:
mäluaadressid;
katkestustaotluste kanalid (IRQ);
otsemälu juurdepääsu (DMA) kanalid;
I/O pordi aadressid.
Kõiki neid ressursse nõuavad erinevad arvutikomponendid. Autor
Kuna arvutisse on installitud lisakaardid, siis
seotud konfliktide tekkimise tõenäosus
ressursside kasutamine.
Konflikt tekib siis, kui paigaldatakse kaks või enam tahvlit, millest igaüks
vaja on IRQ-liini või I/O-pordi aadressi. Et vältida
konfliktid enamikul tahvlitel, on paigaldatud džemprid või
lülitid, millega saab muuta I/O pordi aadressi, IRQ numbrit jne.

Mälu aadressid
Mõned seadmed
töö jaoks
vaja on ajutist salvestuspuhvrit
kasutatud andmed. Vajalik
veenduge, et need alad ei oleks
kattuvad erinevate seadmete puhul.
Katkestab
Katkestustaotluse (IRQ) kanalid või
kasutatakse riistvarakatkestusi
erinevaid sidevahendeid
süsteemiplaat (protsessor), mis
teatud summa tuleb töödelda
nõuda.

PCI siini katkestus
Kohalik PCI siin oli mõeldud
katkestada jagamine.
Sest IBM PC AT arvutil oli ainult üks siin, vastavalt
millised seadmed saaksid suhelda protsessori ja ISA-mäluga. Katkestuste levitamiseks on kasutusele võetud ACPI süsteem.
ACPI süsteem tegeleb:
1. energiasäästlike arvutifunktsioonide haldamine
2. Süsteemi ressursside automaatne jaotamine sisemiselt
arvuti. Kui ACPI kehtib, ei saa te seda muuta
katkestustega seotud parameetrid puuduvad. Lisaks
ACPI süsteem toetab täiustatud kontrolleri tööd
APIC katkestused.
APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller) täiustatud programmeeritav kontroller
katkestab. Kasutatakse multiprotsessorites ja
mitmetuumalised süsteemid, sest võimaldab levitada
seadmetega töötamise koormus.

Otsese mälu juurdepääsu (DMA) kanalid

DMA
seadmete poolt kasutatud
suure kiiruse läbiviimine
andmevahetus (võrguadapter,
kõvaketas).
Kasutada saab ühte DMA kanalit
erinevad seadmed, kuid mitte
samaaegselt. Selleks kõik
adapter peab selle eraldama
DMA kanal

I/O pordi aadressid

I/O-portide kaudu arvutisse saate
ühendage laiendamiseks erinevaid seadmeid
selle võimeid.
I/O-pordid võimaldavad omavahelist suhtlust
seadmed ja tarkvara sisse
arvuti.
Kaasaegsed automaatse isehäälestusega süsteemid
(Plug and Play) lahendavad ise kõik konfliktid, mille põhjuseks on
pordid, valides ühe jaoks alternatiivsed pordid
konfliktsed seadmed.
Eriprogrammid - draiverid -
suhtlevad peamiselt seadmetega
kasutades erinevaid pordiaadresse. Juht peab
teada, milliseid porte seade kasutab
temaga töötama.

Ressursside kasutamisel tekkivate konfliktide ennetamine

Konfliktide märgid:
seade ei tööta
andmed edastatakse vigadega;
arvuti sageli külmub;
helikaart moonutab heli;
hiir ei tööta;
äkitselt ilmub ekraanile "prügi";
printer prindib jama;
disketi vormindamine on võimatu;
Windows lülitub sisse
turvarežiim.

Dispetšer
seadmed Windowsi versioonides
tähistab vastuolulisi seadmeid
kollane või punane piktogramm. See
kiireim viis tuvastamiseks
konfliktid.
Kõik arvutiressursid jaotatakse kaks korda
– esmalt BIOS-i kasutamine, seejärel
kasutades vastavalt Windowsi tööriistu
süsteemi ressursside jaotamine
võimalik kahel tasemel (BIOS,
Windows).

Vältige konflikte käsitsi

1. IRQ numbrite levitamine vahenditega
BIOS
2. IRQ numbrite levitamine vahenditega
Windows
2.1. süsteemide täielik kasutamine
ACPI ja IRQ jagamine.
2.2. ACPI ja APIC kasutamisest keeldumine,
kuid paralleelselt IRQ-ga
Jagamine

APIC
(Täiustatud programmeeritav katkestus
Kontroller) - täiustatud
programmeeritav kontroller
katkestab
IRQ jagamine – OS lubab kahte
seadmed peavad olema samal ajal kohal
ühe katkestuse korral.

Plug and Play (P&P) süsteemid

Plug and Play (P&P) süsteemid
Need ilmusid esmakordselt turule 1995. aastal
aastal.
Nüüd on spetsifikatsioonid Plug and Play
kasutatakse ISA, PCI, SCSI standardites,
IDE, SATA ja PCMCIA.
Rakendada Plug and
Mängige, vajate järgmist:
Ühendage ja toetage riistvara
Mängida;
Plug and Play tugi BIOSis;
Plug and Play tugi
operatsioonisüsteem.

Riistvara. Riistvara all
vahendid on mõeldud kui
arvutid ja adapterplaadid.
BIOS-i PnP-võimalused rakendatakse siis, kui
Laiendatud menetlus
POSTITUS arvuti sisselülitamisel. BIOS
tuvastab ja määratleb
laudade paigutus piludesse, samuti
konfigureerib PnP-adapterid

Need toimingud viiakse läbi mitmes etapis.
1. Emaplaadil ja adapterplaatidel
Kohandatud sõlmed on keelatud.
2. Kõik seda tüüpi ISA- ja PCI-seadmed
PnP.
3. Koostatakse esialgne levikukaart
ressursid: pordid, IRQ-liinid, DMA-kanalid ja
mälu.
4. I/O seadmed on ühendatud.
5. ISA- ja PCI-seadmete ROM-id skaneeritakse.
6. Seadme konfigureerimine on pooleli
bootstrap programmid, mis siis
osaleda kogu süsteemi käivitamises.
7. Konfigureeritud seadmed saadetakse
teave neile eraldatud ressursside kohta.
8. Alglaadur käivitub.
9. Juhtimine antakse üle OC-le

OC PnP

Saate selle oma arvutisse installida uue versioonina
Windows ja olemasoleva OS-i laiendused.
OC peaks teid teavitama konfliktidest,
mida BIOS ei lahendanud. IN
olenevalt OC võimalustest saate
konfigureerige adapteri sätted käsitsi (koos
ekraan) või lülitage arvuti välja ja muutke
džemprite ja lülitite asend
lauad ise. Taaskäivitamisel tekib
uuesti kontrollitud ja välja antud
sõnumid allesjäänud (või uute) kohta
konfliktid. Pärast mitut "lähenemist" kõike
konfliktid on tavaliselt kõrvaldatud.

Tüüpilised veaotsingu algoritmid Süsteemiüksuse tõrkeotsing

PSU talitlushäired

1.
2.
Ilmselge: arvuti ei tööta üldse,
ilmub suits ja kaitse põleb läbi.
Mitteilmne (sageli on vaja täiendavat diagnostikat)
♦ kõik vead ja hanged toite sisselülitamisel;
♦ spontaanne taaskäivitus ja perioodilised külmutused
tavaline töö;
♦ kaootilised paarsusvead ja muud mäluvead;
♦ kõvaketta ja ventilaatori samaaegne seiskamine (nr
+12 V), arvuti ülekuumenemine rikke tõttu
ventilaator;
♦ arvuti taaskäivitamine vähimagi pingelanguse korral
võrgud;
♦ elektrilöögid elektrilöök arvuti korpuse puudutamisel või
pistikud;
♦ väikesed staatilised lahendused, mis häirivad võrgu tööd.

PSU parandamise meetodid

meetod
organoleptiline analüüs
paigaldus (kõrvad helid,
lõhnad, kahjustused)
Mõõtmismeetod
Asendusmeetod
Eliminatsiooni meetod
Mõjutamise meetod
Elektrilise käitamise meetod
Koputamise meetod
Ekvivalentide meetod

Tüüpilised arvuti toiteallika vead

alaldi silla dioodide "rikked".
või võimsad võtmetransistorid,
mis põhjustab sisemise lühise
PSU primaarahel
kontrolli rike
mikroskeemid
alaldi dioodide rike
toiteallika sekundaarahelates

Põhilised emaplaadi vead

Riistvara
(kontakti rike sisse
mitmekihiline trükkplaat või ühes
SP laienduspistikutest);
Tarkvara (RAM-i ületäitumine
residentide programmid, ühendus
draiveri tarkvara, mis ei ühildu
ühendatud välisseade
seade);
riist- ja tarkvara (tõrge
BIOS ROM on kadunud või rikutud
CMOS-teave SP kohta).

Veaotsing

teostatakse kahel viisil:
Tarkvara (püsivara
POST, spetsiaalne diagnostika
programmid (Checkit, Norton Disk Doctor) ja
ka kasutades
diagnostikaplaadid ja PAK MB);
instrumentide (ostsilloskoobi,
loogikasond ja analüsaator).

Tõrkeotsingu tehnika instrumentide abil

koosneb järjestikusest kontrollist:
- kõigi režiimilülitite õige paigaldamine
emaplaadi ja liidese pistikute töö;
- emaplaadi toitepinged +5 V ja +12 V;
- toitepinge VIP MV
- kõik kristallostsillaatorid, kellageneraatorid ja liinid
viivitused;
- mikroprotsessori töö (standardsete signaalide olemasolu sisse lülitatud
järeldused);
- aadressi-, andme- ja juhtsiinide toimimine;
- signaalid ROM-i ja RAM-kiipide kontaktidel;
- signaalid süsteemi laienduspistikute kontaktidel
lauad;
- VLSI ja väikeste vooluahelate komplekti töö ajastusskeem
integratsiooni aste.

GCD talitlushäired

Tüüpiline GCD-draiv koosneb
elektroonikaplaadid,
spindli mootor,
optiline lugemispea süsteem
ketta laadimissüsteemid.
Vigade tüübid:
mehaanilised rikked;
optilise süsteemi talitlushäired;
elektrooniliste komponentide talitlushäired.

Mehaanilised probleemid

meikima
80...85% kogusummast
talitlushäired.
hõõrduvate osade määrimise puudumine;
tolmu ja mustuse kogunemine liikumisel
ketta transpordimehhanismi osad;
hõõrdepindade ummistumine;
eeskirjade rikkumised;
osade mehaanilised rikked
transpordimehhanism.

Talitlushäired
optilis-elektrooniline
info lugemise süsteemid.
Vaatamata väikesele suurusele,
see süsteem on väga keeruline ja täpne
optiline seade. Sageduse järgi
rikked ilmnevad esimese pooleteise kuni kahe tööaasta jooksul
optilise süsteemi koostis
10...15% kogusummast
talitlushäired.

Tüüpilised GCD talitlushäired

Järgnev tüüpiline
GCD komponentide talitlushäired:
Arvuti ei tuvasta
salvestusseade
Mehhanism ei tööta
CD laadimine/mahalaadimine
Ei läbi GCD teste

Hooldus on meetmete kogum, mille eesmärk on hoida seadmeid heas seisukorras, jälgida selle parameetreid ja pakkuda ennetavat remonti
Arvutiseadmete (CT) tehnilise hoolduse korraldus ei hõlma mitte ainult standardseid tehnilisi ja ennetavaid hooldussüsteeme, tööde ja logistika sagedust ja korraldust, vaid ka automatiseeritud seire- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara. ning kombineeritud juhtimis-, mikrodiagnostika- ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.

1. SVT hooldus
2. Tüüpiline SVT ennetava hoolduse süsteem
3. Hooldusmeetmed ja meetodid
4. Tehniliste teenuste kompleksi korraldamine
5. Hoolduse liigid
6. Arvutitehnika hoolduseeskiri
6.1. Üldised juhised
6.2. Töö korraldus
6.3. TO-3 SVT-s sisalduvate tööde ulatus seadmete tüübi järgi

Töö sisaldab 1 faili

GBOU SPO "Kaasani lennundustehniline kolledž, mis sai nime. Dementjeva"

“Arvutiseadmete tehnilise hoolduse korraldamine ettevõttes”

Koostanud: üliõpilane gr. 9K Dudkina R.Yu.

Kontrollis: õpetaja Gizyatullov Irek Anverovich

2013 õppeaasta.

5. Hoolduse liigid

6.1. Üldised juhised

6.2. Töö korraldus

6.3. TO-3 SVT-s sisalduvate tööde ulatus seadmete tüübi järgi

1. SVT hooldus

Hooldus on meetmete kogum, mille eesmärk on hoida seadmeid heas seisukorras, jälgida selle parameetreid ja pakkuda ennetavat remonti

Arvutiseadmete (CT) tehnilise hoolduse korraldus ei hõlma mitte ainult standardseid tehnilisi ja ennetavaid hooldussüsteeme, tööde ja logistika sagedust ja korraldust, vaid ka automatiseeritud seire- ja diagnostikasüsteeme, automaatseid taastesüsteeme, aga ka erinevat tüüpi tarkvara, riistvara. ning kombineeritud juhtimis-, mikrodiagnostika- ja diagnostikaprogrammid üld- ja eriotstarbeks.

SVT hooldus hõlmab järgmisi etappe (joonis 1):

  • Arvutiseadmete ja -võrkude tarkvara (AO) hooldus:
  • AO ennetamine,
  • JSC diagnostika,
  • JSC remont,

Joonis 1 – SVT hooldus

  • Arvutitarkvara ja -võrkude hooldus:
  • Tarkvara installimine,
  • Tarkvara tugi,
  • Viirusetõrje ennetamine.

Kõik ennetusega seotud tööd (välise seisukorra eest hoolitsemine, arvuti korpuse seest tolmu puhastamine) saab SVT kasutaja ise teha. Samuti on ettevõtetel spetsialistid või isegi teabeosakonnad, kes teenindavad kogu olemasolevat varustust.

SVT-d võib vastavalt standardile GOST 28470-90 jagada tüüpideks:

  • Reguleeritud;
  • Perioodiline;
  • Perioodilise jälgimisega;
  • Pideva jälgimisega.

Reguleeritud hooldust tuleb teha SVT kasutusdokumentatsioonis ettenähtud ulatuses ja arvestades tööaega, olenemata SVT tehnilisest seisukorrast.

Perioodilist hooldust tuleb teha SVT töödokumentatsioonis sätestatud ajavahemike järel ja ulatuses.

Hooldus koos perioodilise monitooringuga peab toimuma vastavalt tehnoloogilises dokumentatsioonis kehtestatud seadmete tehnilise seisukorra jälgimise sagedusele ja vajalikule tehnoloogiliste toimingute komplektile sõltuvalt seadmete tehnilisest seisukorrast.

Pideva monitooringuga hooldus peab toimuma vastavalt seadmete töödokumentatsioonile või tehnoloogilisele dokumentatsioonile, mis põhineb seadmete tehnilise seisukorra pideva monitooringu tulemustel.

2. Tüüpiline SVT ennetava hoolduse süsteem

Ennetav hooldus on tegevuste sari, mille eesmärk on seadmete töökorras hoidmine teatud aja jooksul ja seadmete tehnilise eluea pikendamine.

Ennetava hoolduse periood on vajalik ja üsna pikaajaline etapp seadmete töökorra tagamisel. Ennetava hoolduse aja vähendamine mõjutab tavaliselt negatiivselt seadmete veataluvust.

Planeeritud hooldustööd on meetmete kogum, mille eesmärk on seadmete heas seisukorras hoidmine, rikete ja rikete ennetamine seadme töötamise ajal. Plaaniliste hooldustööde maht sõltub seadmete tehnilisest seisukorrast ning inseneri- ja tehnilise personali kvalifikatsioonist. Selliste tööde kestuse ja sageduse määravad tootjad vastavas kasutusjuhendis.

Ennetava hoolduse olemus taandub järgmisele: elektroonikaseadmete ettevalmistamisel vastavate probleemide lahendamiseks tuleb kontrollida mitte ainult elektroonikaseadmete, vaid ka nende komponentide töökorda, kasutades selleks spetsiaalselt koostatud ülesandeid või teadaolevate vastustega testprogramme ( näiteks printeri ühendamisel tuleb printida testleht – tervitusleht) .

Praegune SVT hooldus hõlmab reguleerimis- ja remonditööde komplekti, mille eesmärk on taastada SVT kaotatud omadused või jõudlus nende komponentide asendamise või taastamise teel.

Praegu võib tüüpilise ennetava hoolduse jagada (joonis 2) järgmisteks osadeks:

  • igapäevane ennetamine;
  • Iganädalane ennetus;
  • Igakuine ennetus;
  • poolaasta profülaktika;
  • Iga-aastane profülaktika.

Joonis 2 – Tüüpiline ennetav hooldus

Ennetava hoolduse üksikasjalik kirjeldus on tavaliselt toodud tootjate poolt kaasa antud SVT kasutusjuhendis. Need juhised sisaldavad ka juhiseid SVT võimalike tõrgete kohta.

3. Hooldusmeetmed ja meetodid

Hooldus- ja remondikompleksi saavutatud põhieesmärk on seadmete rikete kõrvaldamine selle saavutamiseks, kompleksis saab rakendada järgmisi meetmeid:

  • kontrolli teatud määral teatud sagedusega;
  • osade planeeritud vahetus seisukorrast ja tööajast lähtuvalt;
  • lõikevedelike plaaniline vahetus, määrimine vastavalt seisukorrale ja tööajale;
  • plaanilised remonditööd vastavalt seisukorrale ja tööajale.

Hooldus- ja remondimeetmete kavandamise meetodid liigitatakse järgmiselt:

  • sündmuste kaupa - näiteks seadmete rikete kõrvaldamine, kasutatakse juhul, kui remondi maksumus on suhteliselt madal ning seadme riketest tulenevad tootedefektid on madalad ega mõjuta klientide ees võetud kohustuste täitmist;
  • rutiinne hooldus – ettenähtud hooldusrežiimide ja eeskirjadega seadmete puhul, mis algselt hõlmavad töövõime säilitamiseks vajalike meetmete regulaarset kasutamist, annab selline hooldus kõrgeima protsendi seadmete valmisolekust, kuid on ka kõige kallim, kuna seadmed ei pruugi remonti vajada;
  • seisukorra järgi - asjatundlikult või seadmetele paigaldatud arvestite abil hinnatakse seadmete seisukorda ning selle hinnangu põhjal koostatakse prognoos, millal on vaja see seade remonti viia. Seda tüüpi teenuse eelised on madalamad kulud ja seadmete valmisolek tootmisprogrammide läbiviimiseks on üsna kõrge.

Remondimeetodite järgi jaguneb meetmete rakendamine rutiinseks remondiks - rikete ja rikete kõrvaldamiseks kulunud osade (v.a põhilised) väljavahetamisega ja kapitaalremondiks - detailide ja sõlmede funktsionaalsuse taastamiseks (pinnakatte, pihustamise teel meetodid), samas kui mis tahes osa, sealhulgas põhiosade asendamine on lubatud.

4. Tehniliste teenuste kompleksi korraldamine

Tootmisettevõtete hooldus- ja remondikompleksi korraldamine toimub tavaliselt ühe spetsialiseeritud üksuse loomisega, mille juht (tavaliselt vene keeles kutsutakse peamehaanikuks) vastutab ettevõtte juhtkonna ees tehniliselt korras ja töökorras. kogu varustuse seisukord. Sellistele allüksustele alluvad remonditöökojad, väikeettevõtetes ka energiamajandus.

Juhtimisülesannete infotoeks hooldus- ja remondikompleksi korraldamise ja täiustamise ning ettevõtete personali poolt tehtavate toimingute automatiseerimiseks kasutatakse vastavaid ERP-süsteemide mooduleid või spetsiaalseid tarkvaratooteid (EAM-süsteemid, CMMS-süsteemid).

5. Hoolduse liigid

Arvutiseadmete hooldus on kohustuslik tegevus, mis suurendab seadmete töökindlust ja vastupidavust. Arvutiseadmete hooldust tuleb teha sõltumata seadmete arvust ja koostisest. Heakorratööde teostamise eest vastutav isik määratakse ettevõtte korraldusega. Hoolduse teostamise eest vastutav isik koostab ennetustööde tegemise ajakava, kooskõlastab hoolduse aja tingimata ettevõtte osakondadega, alles pärast seda kinnitab ajakava ettevõtte juht.

Tehnilise hoolduse (MS) korraldamise kord ja tüübid on välja töötatud igat tüüpi elektroonikaseadmete teenindamise aastatepikkuse kogemuse tulemusena. Seetõttu on see rakendatav ka SVT hooldamisel.

Hoolduse tüübid:

  • T.O.-1 - teostab igapäevaselt selle seadmega töötav operaator ja seisneb seadmete tolmust puhastamises;
  • Т.О.-2 - teostab iganädalaselt operaator: klaviatuuri, hiireklahvide, hiirepadi märgpuhastus;
  • Т.О.-3 - igakuist hooldust teostavad sellele seadmele määratud tehniline personal. Kontrollitakse kõigi seadmete funktsionaalsust, seadmete hõõrduvate ja liikuvate osade määrimist, vastavalt selle seadme juhistele;
  • Poolaasta ennetustööd - teostavad tehnilised töötajad: seadmete testimine, vajadusel reguleerimine;
  • Iga-aastane ennetus - testimine, süsteemiüksuse, klaviatuuri, monitori tolmu puhastamine tehniliste töötajate poolt, vajadusel kõvaketta defragmentimine ja muud tööd.

Iga järgnev ennetus hõlmab tingimata kõike eelnevat, s.t. T.O.–3 sooritamisel täidetakse nii T.O.–1 kui ka T.O.–2.

Hooldusgraafik sisaldab ainult töid T.O.-3, poolaasta ja aasta.

Kõik tehnilise personali poolt tehtavad ennetustööd tuleb registreerida kutsetöö päevikusse.

Enne hoolduse alustamist peavad tehnilised töötajad seadmed hoolduspersonalilt vastu võtma ennetavaks hoolduseks ja registreerima logisse kõik märkused seadme töö kohta.

Tehnilised töötajad peavad pärast ennetavat hooldust seadmed üle andma hoolduspersonalile koos kogu seadmete kompleksi töökorrasoleku kohustusliku kontrolliga ning märkima erialatöö päevikusse kõik olemasolevate märkuste kõrvaldamiseks võetud meetmed.

6. Arvutitehnika hoolduseeskiri

Käesolev «Arvutitehnika hoolduseeskiri» (edaspidi «eeskiri») sätestab linnavalitsuses ja kõigis vallastruktuurides arvutiseadmete (KT) hooldustööde tegemise korra ja reeglid.

“Eeskirja” nõuded on kohustuslikud kõigile linnavalitsuses ja munitsipaalstruktuurides SVT hooldust teostavatele organisatsioonidele.

SVT hoolduse teostamisel tuleb täiendavalt kasutada SVT-s sisalduvate toodete kasutusdokumente.

6.1. Üldised juhised

SVT hoolduse eesmärk on tagada seadmete pidev valmisolek ettenähtud otstarbel kasutamiseks ja vältida nende enneaegset riket.

SVT hooldus hõlmab järgmist tüüpi töid:

  • Konsultatsioonid kliendispetsialistidega kõigis SVT ja süsteemitarkvara toimimisega seotud küsimustes.
  • Arvutiseadmete paigaldamine ja kasutuselevõtt kliendi töökohtades.
  • Vigaste seadmete üleandmine garantii alla garantiiremonti, remondist vastuvõtmine ja paigaldamine kliendi töökohale.
  • Kliendi valvekorras hooldus SVT töö kiireks taastamiseks. Taotlusele vastamise aeg, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, ei tohiks ületada 8 tundi.
  • SVT parandamine laboritingimustes.
  • SVT igakuine plaaniline hooldus.

Romanov V. P. Arvutiseadmete hooldus Haridus- ja metoodiline käsiraamat Ennetavad pingemuutused võimaldavad tuvastada süsteemi nõrgimad ahelad. Tavaliselt peaksid ahelad jääma tööle, kui pinge muutub kindlaksmääratud piirides. Vananemine ja muud tegurid põhjustavad aga järkjärgulisi muutusi ahelate tööomadustes, mida saab tuvastada profülaktiliste režiimide käigus. Tankla ratsionaalne korraldus peaks ette nägema seadme töötulemuste põhjal staatilise materjali kogumist selle üldistamiseks, analüüsimiseks ja soovituste väljatöötamiseks teenindusstruktuuri parandamiseks, seadmete kasutamise tõhususe suurendamiseks. seadmed ja tegevuskulude vähendamine. 22 Romanov V.P. Arvutiseadmete hooldus Haridus- ja metoodiline juhend Kõik loetletud seadmed võimaldavad kiiret tõrkeotsingut ja tõrkeotsingut pingi ja juhtimisseadmete abil. See komplekt koos vajalike varuosadega (varutööriistad, seadmed) peaks tagama SVT määratud taastumisaja. Seadmete töö taastamiseks tuleb teha jooksev remont ilma tehnoloogiliste seadmete statsionaarseid vahendeid kasutamata seadme töökohas. P. Arvutiseadmete hooldus Õppe- ja metoodiline käsiraamat 1.2.5. Seadmete hoolduse ja jooksva remondiga tegelevate töötajate arvu arvutamine Arvutite hoolduseks ja jooksvateks remonditöödeks vajalike töötajate arvu (Chn) arvutamine toimub valemi järgi: kus: Nr.v - standardne tööaeg üks töötaja planeeritud aastal (2000 tundi) ; Kõigi arvutiseadmete täielik testimine ühe PC 382 1,70 649,4 protokolli väljastamisega, sealhulgas kohtvõrk, kettaruumi jaotamise vigade tuvastamine ja parandamine 7. Uuendatud viirusetõrjeprogrammide tarnimine ja ühe arvuti 382 0,48 183,4 kinnitusketta mälu komplekteerimine viirused 8. Sõiduki mehaaniliste seadmete (lameajam, lindiseadmed, üks 763 0,34 259,4 printerid) seadme määrimine 9. Arvuti siseruumide puhastamine tolmust lahtivõtmisega üks PC 382 0,37 141,3 10. Videomonitoride ekraanide puhastamine tolm ja mustus, üks 382 0,35 133,7 reguleerimine ja seadistamine, sisemiste mahtude puhastamine videomonitori tolmust 11. Maatriksprindipeade ja ühe printeri puhastamine ja pesemine 382 0,17 65,0 tindiprinterid 12. Pliiatsite puhastamine ja pesemine ning mehaaniliste komponentide määrimine üks plotter plotter 13. Prindielementide puhastamine kasutamata toonerist üks printer 5 0,34 1,7 laserprinterid, optika puhastus ja pesu ning tooneri õigeaegne täitmine 14. Tolmu puhastamine ja lugemiselemendi pesemine ühes skanneris 1 0 ,28 0,28 skannerid ja mehaaniliste osade määrimine Personaalarvutite (PC) ja välisseadmete poolaastane hooldus 15. Tolmu puhastamine arvuti toiteplokkide sisemistest mahtudest, üks arvuti 64 0,80 51,2 ventilaatorite puhastamine ja määrimine 16. Videomonitori ekraanide ja LCD paneelide puhastamine tolmust üks 636 0,22 139,9 ja mustus, videomonitori reguleerimine ja seadistamine 17. Tolmu puhastamine välismodemite siseruumidest, üks 256 0,47 120,3 sõltumatu toiteallikas (UPS) koos nende hilisema testimisega Kokku Tr1 2904,8 Tabel 2 HETKES ARVUTI REMONT Maht Standard Norm Ei tööde kulu Aja ühik normi kohta Tehtud töö liik aastas töömaht, mõõtmised, h mõõtmised h 1 2 3 4 5 6 1. Diagnostika ja rikete lokaliseerimine üks 1080 0,40 432,0 seade. seade 2. RAM-i täielik testimine ja vigaste tuvastamine üks RAM 318 0,30 95,4 moodulit 3. Väliste mäluseadmete täielik testimine ühele 516 0,35 180,6 magnetketaste ja lintide seadmele 4. Arvuti toiteplokkide remont koos vigase ühe ploki väljavahetamisega 318 2,50 795,0 elemendid ja sellele järgnev võimsuse reguleerimine 5. Üksikute PC plokkide (plaatide) remont (videokontrollerid, üks plokk 1908 1,15 2194,2 sisendkontrollerid - väljundid, modemiplaadid jne) koos mikroskeemide (CHIP) vahetamisega 6. üks 318 1,20 Klaviatuuri klaviatuuri remont 7. Laserprinterite remont ilma optilise reguleerimiseta üks printer 4 1,60 6,4 süsteemid 8. Laserprinteri optika reguleerimine üks printer 4 0,50 2,0 9. Tindiprinterite remont üks printer 12 1,80 21,6 10. Plotterite remont ja reguleerimine üks - - - 26 Romanov V.P Arvutitehnika hooldus Õppe- metoodiline käsitsi skännerid 11. Remont üks skanner 1 1,50 1,5 14. Pentiumi emaplaadi remont üks plaat 6 1,60 9,6 15. SVGA 14" videomonitori (toiteplokk) remont üks monitor 150 1,50 225,0 16. SVGA 14" videomonitor (värviplokk) remont 150 0,80 120,0 17. SVGA 14" videomonitori remont (skaneerimisplokk) üks monitor 150 0,70 105,0 18. SVGA 21" videomonitori remont üks monitor - - - 19. Videomonitoride remont koos CRT vahetuse, reguleerimise ja ühe monitoriga318 2,30 731,4 reguleerimine 20. 9 pin printerite remont (juhtplaat) üks printer 268 1,90 509,2 21. 24 pin printerite remont (juhtplaat) üks printer 50 1,90 95,0 22. 9 pin printerite remont (prindipea 8) üks 1 printer 206. 294,8 23. 24 pin printerite remont (prindipea) üks printer 50 1,20 60, 0 24. üks 318 1,00 318,0 Mis tahes tüüpi mootorite printerimootorite vahetus 25. LMD IDE juhtplaadi vahetus üks plaat 314 0,40 vahetus 212 0.40 SCSI LMD juhtplaadist üks plaat 4 0,40 1,6 28 1 318 1,10 349,8 HDD-draivide parandus 3,5" 1,44 MB draiv 29. üks 318 0,50 159,0 Manipulaatorite remont 8 T3r1 kokku =9 T8r2. , 6 Aasta töömahule kuluv standardaeg on: n SUM Tr = Tr1 + Tr2; Tr = 2904,8 + 7893,8 = 10798,6 tundi 1 Seega on arvuti hooldusele kulutatud koguaeg (Tob) võrdne: n Tob = SUM Tr x K; Tob = 10798,6 x 1,08 = 11662,49 tundi 1 Arvutite hooldusega tegelevate töötajate hinnanguline arv on: Tob 11662,49 Chn = ---- = -------- = 5,83 inimest . jne) ja käitavale personalile (kliimatingimused, müratase, valgustus jne). 1.3.1. Diagnostikaprogrammid Arvutitel on mitut tüüpi diagnostikaprogramme (mõned neist on arvutiga kaasas), mis võimaldavad kasutajal tuvastada arvutis esinevate probleemide põhjused. Arvutites kasutatavad diagnostikaprogrammid võib jagada kolme tasandisse: BIOS-i diagnostikaprogrammid – POST (Power-On Self Test). Töötab iga kord, kui arvuti sisse lülitate. Kui POST-protseduuri käigus tuvastatakse probleem, kuvatakse vastav teade, tavaliselt mitmekohalise numbrikoodi kujul, näiteks: 1790- Disk 0 Error. Kasutus- ja hooldusjuhendi abil saate määrata, milline rike sellele koodile vastab. POST-i poolt I/O-portidele väljastatud veakoodid Selle protseduuri vähemtuntud omadus on see, et iga testi alguses väljastab POST spetsiaalse I/O-pordi aadressil testkoodid, mida saab lugeda ainult spetsiaalse laienduskaardiga. paigaldatud laienduspesa adapterisse. POST-plaat on paigaldatud laienduspessa. Ajal, mil POST-protseduuri käivitatakse selle sisseehitatud indikaatoril, muutuvad kahekohalised kuueteistkümnendarvud kiiresti. Kui arvuti ootamatult katkestab testimise või hangub, kuvab see indikaator testimise koodi, mis ebaõnnestus täitmise ajal. See võimaldab oluliselt kitsendada vigase elemendi otsimist. Enamik arvuteid sisestab POST-koodid I/O porti 80h. Nende programmide abil saate kontrollida siiniliidest, plaadile paigaldatud mälujuhtimist, katkestada vektoreid ja teha ka tsüklilist testi. Need programmid leiate seadmega kaasas olnud disketilt või CD-lt või külastage tootja veebisaiti.