Kas tasub müüjana töötada? Kuidas saada tööd moepoes müügikonsultandina? Müügikarjäärivõimalused

Ajad, mil “kõiki elukutseid on vaja, kõik ametid on olulised”, on ammu möödas. Nüüd püütakse valida prestiižseid erialasid, et nad ei häbeneks sugulastele, sõpradele ja klassikaaslastele öelda, millist tööd sa teed. Müügikonsultandi elukutse ei ole paljude jaoks kõrgelt hinnatud. Veelgi enam, nad ei taha rääkida sellest, et olete "lihtsalt" müügimees.

Kes on müügikonsultant?

Kui öeldakse “müügikonsultant”, tutvustab end kohe mõne jaeketi mundris inimene ja küsib: "Kas ma saan teid millegagi aidata?" Raske on kutsuda vanaema ajalehekioskis või tädi lihapoes turul müügikonsultandiks.

See on tõsi. Jaeketis on ju müüja ülesanne aidata kaubavalikul, nõustada huvipakkuvate ostude osas (sellest ka nimetus “konsultant”) ja inimene kassas ostma juhtida. Teine isik, kassapidaja, on otseselt seotud kauba väljastamisega.

Kauplustes on müügikonsultante erinevates valdkondades: riided, jalanõud, kodukaubad, elektroonika ja seadmed, toit, spordikaubad. Ja seoses paljude jaekettide, eriti toidupoekettide laienemisega nõudlus müügikonsultantide järele ainult kasvab. Seega, kui tekib küsimus: kas tasub sellel alal tööle minna, tuleb kaaluda kõiki plusse ja miinuseid.

Elukutse plussid

Inimesed suhtuvad sellesse ametisse asjatult negatiivselt, kuna sellel on palju eeliseid:

Töö kodu lähedal. Need, kes sõidavad tööle rongiga või töötavad vahetustega, teavad, kui raske on iga päev mitu tundi teel olla või üldse kodust eemal olla.
Saate tõusta direktoriks. Poes müügikonsultandina tööle asudes võid mõne aasta (ja vahel ka kuuga) tõusta juhtivatele kohtadele. See väljavaade meeldib ambitsioonikatele inimestele, neile, kes tahavad olla juht. Seda on veebiturgudel üsna lihtne teha.
Ajakava. Pole saladus, et müüja kõige levinum töögraafik on 2\2. Muidugi on neid, kellele see tundub ebamugav. Aga sellise graafiku juures ei lähe rütm käest, kui tuleb päeva ärkvel olla (võimalusega päev/kolm), siis nädalas on vabu päevi, mil saab haiglasse, riigiasutustesse ja teised organisatsioonid, kes töötavad 5/2 (mida ei saa teha sama graafikuga).
Hea osalise tööajaga töövõimalus üliõpilastele ja noortele emadele. Lisaks täiskohaga töötajatele palkavad jaeketid järjest enam osalise tööajaga müügikonsultante. See on mitu tundi päevas töötamine, mis tähendab, et saate lisaraha teenida teile sobival ajal: pärast kooli või siis, kui teie laps on lasteaias. Raha sellise graafikuga on muidugi vähe, aga see on võimalus mitte mehele ega vanematele kaela istuda.
Kogemust pole vaja. Tööotsingu saitidel avaldatakse müügikonsultandi vaba töökoht märkega “kogemus puudub”. Pole vaja veeta 4-5 aastat kõrgkoolis või ülikoolis, kogenud kolleegid õpetavad kõike kohapeal. Neid teadmisi saab edaspidi kasutada kõrgemapalgalise töö otsimisel.
Töötajatele on head lisatasud. Lisaks traditsioonilisele omale mõeldud allahindlusele võib saada äravisatud tooteid, mis on toidukettides veel üsna söödavad. Rõivapoodides saate allahindlusi tehes osta suurepärase kauba mitu korda odavamalt kui algne hind. Olge esimene, kes hindab ja ostab uusi tooteid.
Head töötingimused. Tööandjad ei taga mitte ainult mugavaid töötingimusi (kliimaseade, küte, lõunapausid), vaid järgivad ka tööseadusi – tasulist puhkust (sh rasedus- ja sünnituspuhkust) ja haiguspuhkust, töötasu maksmist kaks korda kuus ja rahalist abi.
Korralikud palgad. Kui te osalise tööajaga ei tööta, võite teenida päris korralikku palka. Eriti kui sul pole kogemust ega haridust.
Võimalus kriisist üle elada. Kui teid koondati eelmisel töökohal ja te ei leia oma erialal pikka aega tööd, on müügiga tegelemine üks võimalus halbadest aegadest üle saada. Lõppude lõpuks peate pidevalt sööma ja maksma eluaseme eest. Müüjana töötades saad rahulikult otsida endale sobivat vaba kohta, muretsemata rahapuuduse pärast.

Töö puudused

Igas tegevuses on miinuseid müügikonsultandina töötanud inimesed räägivad eriala järgmistest miinustest:

Töötage jalgadega. Müüjal on müügisaalis istumine keelatud. Kui ostjaid pole, siis tegeleb töötaja muuga, sest konsultandi tööülesanded ei piirdu klientidega suhtlemisega. Mitte igaüks ei suuda 10-12 tundi jalgadel seista. Nimelt nii kaua kestab vahetus 2/2 graafiku alusel.
Kliendid. Paraku pole kõik kaubanduskettide külastajad viisakad, kultuursed inimesed. On ka neid, kes tulevad poodi, et oma negatiivsust müüja suhtes välja tuua. Nad teavad, et müügikonsultandil pole lihtsalt õigust solvangule ebaviisakalt reageerida. Klientide labane käitumine on muutunud normiks, sest tal on "alati õigus". Kevadisel ja sügisesel ägenemise hooajal selliste ostjate arv suureneb.
Töö pühade ajal. Mõned jaeketid (eriti toidupoed) on avatud isegi 1. jaanuaril. Kui ajakava langeb nendele päevadele, peate välja minema, mis tähendab, et võite puhkuse unustada.
Materiaalne vastutus. Müüja vastutab talle usaldatud kauba eest, mis tähendab, et kui pärast inventuuri avastatakse puudus, tuleb tal see tasuda. Ja kindlasti tuleb defitsiit, sest vargad leiavad aina uusi võimalusi kauba ära viimiseks. Ja mahakandmise summast, mis vargusjuhtumite puhul poele antakse, jääb vahel väheks.
Kui müüjast saab mõne valdkonna professionaal, siis tegevust vahetades peab ta seda tegema õppige uuesti nullist.
Jaeketid on sageli kohal nõuded töötajate välimusele. See kehtib juuste värvi, tätoveeringute puudumise, mõnikord isegi riiete suuruse ja vanuse kohta.
Isiklik müük, mida mõnes võrgus nõutakse, heidutavad töötajad. Mitte igaüks ei tea, kuidas ja ei oska müüa.

Müügikonsultant on tavaline elukutse, mitte halvem ega parem kui paljud teised. Nagu Iirimaal öeldakse: "See on töö!" (see on töö) mis tahes elukutse kohta, viidates sellele, et pole vahet, mida teete, peamine on aus sissetulek ja see, et te ei istu kellegi kaelas.

Paljud peavad müüjaid peaaegu kõige häbiväärsemaks elukutseks ja arvavad, et kui inimene töötab müügimehena, siis on tal kõik halvasti. Mõned tänavad siiralt müüjat hea nõustamise eest ja hindavad kvaliteetset teenust. Millised on aga müügimehe töö plussid ja miinused?

Müüjana töötamise plussid.

Tööta müüja ei jää.

Müüja on elukutse, mida läheb alati vaja. Müüja toob ettevõttele reaalset kasumit ja kui müüki pole, siis pole ka raha, et erialadel töötajatele palka maksta. Kui see väheneb, vallandatakse kõigepealt töötajad, kuna neil pole kellelegi toota. Hea müüja hoolitseb alati ise. Seda mõistes on paljud kihlatud ega tööta "onu" heaks.

Müüja aitab inimesi.

Üks mu sõber ütles, et töötab müügimehena, sest talle meeldib inimesi aidata. Muidugi pole see kõigile oluline, kuid müüja saab müügist palju moraalset rahuldust. Tänulikud kliendid kiitusega ei koonerda, sageli võivad nad raha jätta ja isegi tööd pakkuda.

Saate kiiresti raha teenima hakata.

Müügiga saate teenida palju raha ilma hariduse, töökogemuse või ainulaadsete oskusteta. Kõik oleneb teist. Selle artikli autor teenis 19-aastaselt rohkem kui minu vanemad kokku, töötades poes lihtsa müüjana.

Võimalus ühendada õpingud ja muu töö.

Müügitöö võib olla kas peamine või täiendav sissetulekuallikas. Paljud inimesed teenivad lisaraha vabakutselise, võrkturunduse, kinnisvaramaaklerina või lihtsalt vabal ajal müüjana töötades. Müük annab suurepärase võimaluse teenida lisatulu ning täiskoormusega üliõpilastele on pakkuda palju paindlikke töökohti. Müügitöö ei ole ainult sissetulek, vaid ka suurepärane elukogemus, mis tuleb elus kasuks.

Võimalust kiireks karjäärikasvuks.

Paljud inimesed küsivad – minu nõuanne on minna müügitööle. Müügis on suur kaadrivoolavus. Sealhulgas juhid ja iga adekvaatne inimene, olles mitu aastat müüjana töötanud, saab juhendajaks jne. Lisaks õpetab müük inimestevahelist suhtlemist ja oskust eesmärke saavutada, mis on iga juhi jaoks väga oluline. Seetõttu osutub juhtimine müügiinimestelt palju efektiivsemaks kui näiteks sinikraede ametite esindajad.

Võimalus teenida lisaraha.

Müüja, kes tunneb oma äri, saab alati palju raha teenida. Esiteks, kuna ta suhtleb suure hulga inimestega, saab seda liiklust mis tahes teenuseid pakkudes teisendada. Teema on muidugi täiendav. sissetulekud on rohkem seotud . Kuid müügis juriidilistele isikutele on tagasilööke ja kasulikke seoseid. Näiteks üks mu sõber, kes töötas kaupluses müüjana, teenis 30–60 tuhat rubla kuus. lihtsalt sellepärast, et ta ei pannud garantiikaardile ostukuupäeva. See pole muidugi täiesti seaduslik, kuid on ka teisi võimalusi.

Noor meeskond.

See on tavaline, et noored töötavad müügivaldkonnas ning on loomulik, et noortes kollektiivides töötamine on meeldiv ja huvitav. Töötajad hakkavad omavahel tihedalt suhtlema, koos lõõgastuma ja sageli peresid looma.

Müügimehe ameti miinused.

Madal töö staatus.

"Ostja ütleb müüjale, kes saab 150 tuhat rubla. kuus: noh, see on teie jaoks vähemalt 15 tuhat." See on päriselu juhtum, paljud inimesed arvavad, et müüjad saavad palju vähem palka kui tegelikult. Kui mu kooliõpetaja sai teada, kui palju ma müügimehena teenin, ütles ta retooriliselt: "...noh, milleks siis õppida." Kui firma ütleb, et töötan müügimehena, siis ilmselgelt nad sind enam ei austa. Ühiskonnas on selline arvamus, nii et kui sulle on elukutse staatus oluline, siis müük pole sinu jaoks.

Sa hakkad inimesi vihkama.

Paljud müüjad on pärast kuuekuulist töötamist klientides ja oma töös pettunud. Kõigil ostjatel on samad probleemid ja küsimused. Ja hakkab igav ja väsitav, tahaks mingit uudsust, aga seda pole.

Emotsionaalne läbipõlemine

Müüja annab ostjale palju emotsioone, kuid samas jääb emotsioone päris palju alles. Mõnikord on müüjal raske sugulastega suhelda, kuna suhtlemiseks ei jää emotsioone. on väga levinud erialane probleem ning edukas müügitöö eeldab emotsioonide reservi.

Ei mingit palka.

Müüjatel on harva suur palk, kuna pole mõtet mitte millegi eest maksta. Paljudele taotlejatele see ei meeldi, inimesed armastavad suurt ja stabiilset palka ja kui nad kuulevad, et 80% sissetulekust on protsent müügist, lähevad nad tööle, kus on stabiilsus.

Hooajaline tegur.

Paljud müügid on hooajalised. See tähendab, et hooajavälisel ajal müük langeb ja sissetulek väheneb oluliselt.

Kas tasub müüjana töötada?

Valides, kelle heaks töötada, tuleb eelkõige lähtuda sellest, mis sulle meeldib. Tõenäoliselt pole midagi hullemat kui teha midagi, mis sulle ei meeldi. Müüjana töötamine hõlmab inimestega suhtlemist ja kui sulle ei meeldi inimesed ja sa vihkad suhtlemist, siis ei tasu ennast, kliente ega ülemust piinata. Kõik ei ole müügist välja lõigatud.

Paar kuud tagasi otsustasin tööd otsides proovida end mõnes riidepoes müügiassistendina. Alustuseks ei olnud tööd saada lihtne: mul puudus kaubanduskogemus, mistõttu paljud tööandjad ei soovinud mind tööle võtta. (kuigi minu meelest võib ka ilma gümnaasiumi lõputunnistuseta asju riidepuudele panna ja siis mööda saali tassida või seeliku ja pükstega proovikabiini joosta). Ja minu filoloogiline kõrgharidus, ma arvan, piisaks selleks. Siiski viidi mind lõpuks suurde meeste ja naiste brändirõivaste poodi.

See töö on seljataga. Kaksteist tundi jalul püsimine on muidugi raske, aga aju on täiesti puhanud. Minu jaoks oli selle töö juures kõige huvitavam klientide jälgimine.

Blagoveštšenski elanikud ei tööta

Minu esimene kauplemispäev langes rahvusvahelisele naistepäevale. Olin kindel, et ostjaid tuleb vähe ja peale lõunat ei ilmu neid üldse, lähevad tähistama laiali. Ma eksisin rängalt. Blagoveštšenski elanikud ostsid terve päeva uusi riideid, viimane poe külastaja (ja see oli mees) lahkus 10 (!) minutit enne sulgemist. Kaheksanda hilisel tunnil oli tal mütsi vaja!

Pärast nädalast tööd sain aru, et kliente tuleb poe avamisest kuni päris sulgemiseni. Seda lõputut voolu vaadates meenus Moskva metroo. Nad ütlevad selle kohta, et kui lähete sinna igal kellaajal alla, näete kindlasti palju inimesi ja jääb ebaselgeks - millal moskvalased töötavad?! Sama võib öelda Blagoveštšenski elanike kohta: pole selge, millal nad töötavad, kuna poed on päev läbi täis.

Nad lähevad lihtsalt poodi

Pärast mitmenädalast poes töötamist hakkasin vahet tegema “päris” klientidel (neil, kes päriselt ostma tulid) ja neil, kes lihtsalt poes ringi jalutasid. Viimased ei kavatse isegi midagi osta.

Ühel päeval korjasid kaks tüdrukut kokku hunniku asju, hõivasid kõrvuti asetsevad proovikabiinid ja kõndisid igas riietuses kabiinist välja, et üksteise ees paraadiks astuda. Seda kõike saatsid hüüatused:

Vau, mulle väga meeldib see komplekt! - ütles üks.

Vaata, kui hästi ma end selles kleidis tunnen, mul on siia lihtsalt muid saapaid vaja,” vastas teine.

Seda üle tunni kestnud pilti vaadates olin kindel, et nad ostavad igaüks vähemalt ühe asja. Kuid olles end täis ilmunud ja mind taga ajanud, lahkusid nad midagi ostmata.

Meenub veel üks juhtum. Noored tulid särki valima ja vaatasid üle kogu sortimendi. Ja siis tuli üks neist minu juurde ja ütles:

Tüdruk, mulle väga meeldis see särk, värv ja suurus täpselt sobivad. Kas ma saaksin täpselt samasuguse särgi, ainult ilma selle musta asjata... - Ta pidas silmas plastmärki, mis varguse vältimiseks riiete külge kinnitatakse. Pidin inimesele selgitama, et see nupp läheb ostmisel lahti.

"Anna mulle 42.!"

Naiste käitumine on huvitav. Paljud inimesed võtavad riideid silma järgi; nad arvavad, et see on nende suurus. Ja siis proovikabiinis küsivad nad müüjalt väiksemat või suuremat mõõtu. Ja kui konsultant küsib ostja suuruse kohta, kehitavad nad lihtsalt õlgu.

Mõnikord alahindavad õiglase soo esindajad oma suurust nii palju, et müügikonsultant peab tooma kogu suuruse. Näiteks arvestatava kehaehitusega naine võtab väikseima suuruse – 42 – ja küsib iga kord ühe numbri võrra suuremat, kuni õige juurde jõuab. Ja teda ei saa kuidagi veenda, et ta võtaks kohe T-särki või kleiti oma emakeeles suuruses 48.

Muide, mehed pole mõnikord uute riiete valimisel vähem valivad kui naised. Nii proovis üks ostja jalga kõik püksid, mis poes olid. Tema kaaslane oli juba punastamas, kui ta taas järgmise pükstepartii järele läks. Selle tulemusena võttis ta need, mida ta esimesena proovis. Ta pani need kohe kõrvale ja, nagu mulle tundus, pani nalja pärast selga.

Poes – nagu kodus

Minu jaoks jääb täiesti seletamatuks ostjate käitumine proovikabiinides: ühed jätavad asjad putkasse, teised toovad müüjale, aga jätavad riidepuud proovikabiini, kolmandad riputavad riidepuude külge kaltsud, aga seest väljapoole. Neljas lihtsalt viskab kõik proovikabiini otomanile ja lahkub (nagu oleks kodus), viies võtab proovikabiinist asjad välja ja viskab müügisaalis asuvatele riiulitele või laudadele, kuues toob isegi ära. kassasse ja anna see kassapidajale sõnadega: "Võta, ma ei võta." Samal ajal seisab proovikabiinis peaaegu alati tüdruk ja ütleb terve päeva: "Mis sulle ei sobi, jätke see minu lauale."

Ärge paluge komplekti midagi valida, tõsiasi on see, et ükski tüdrukutest ei lõpetanud kursust, nii et nad annavad nõu ainult oma maitse järgi ja see pole tõsiasi, et valitud esemeid kombineeritakse.

Kasutatud ostud

Alles poes töötades taipasin, et tegelikult ostame “kasutatud” asju. Ei, neid ei kanta – enne kui ostja kleidi või püksid ostab, proovib seda selga üle tosina inimese. Arvutage ise: ainuüksi poodi külastab päevas keskmiselt 1500 inimest ja iga külastaja proovib vähemalt kolme asja. Järelikult prooviti teie ostetud eset vähemalt kord päevas ja keegi ei tea, mitu sellist päeva oli enne selle ostmist ja keegi ei loe. Seetõttu on parem enne uue asja selga panemist see pesta.

Üksikasjad

Kui teil on praegu raha vaja, on müüjana töötamine parim lahendus. Aga kas müügimehena tasub töötada eluaeg või pikalt? Kui atraktiivne see elukutse on ja millised on väljavaated?

Mõelgu keegi, et müügikonsultandi töö on algul elatusvõimalus, puhkuse ajal osalise tööajaga või väga äärmisel juhul siis, kui mujale tööle ei võeta. Kuid see pole nii.

Kas tasub töötada müügikonsultandina?

Esiteks tuleks müügikonsultandiks tööle minna siis, kui raha on esimesel võimalusel vaja; töö ei nõua eriväljaõpet ega pikka, mitmeaastast teadmiste omandamist. Kuid kõigil, kes kandideerivad sellisele vabale kohale “mitte hea elu pärast”, on võimalus kasvada oma ala professionaaliks. Professionaalne müüja on ju ka anne ja kutsumus, töö ja kogemus, mis ei tule kohe ja kohe, vaid alles pärast pikka teekonda erialal.

Kas tasub töötada müügikonsultandina See pole retooriline küsimus? On ju teada, et see pole just kõige lihtsam töö, kuigi inimesed võtavad seda ilma hariduse ja kogemusteta. Igaüks on poes käinud ja näinud, kui raske on seal töötada ning võib end müüja kingadesse seada ja ette kujutada, kuidas see on. Siiski, kas see amet pikaks ajaks oma äriks valimisega tasub vaeva ja tehtud tööd väärt?

Sellel erialal on nii plusse kui ka miinuseid. Kuid nagu iga teinegi, ei paista siinsed müüjad kuidagi silma.

Kui see on teie esimene töökoht, tuleb igasugune kogemus kasuks ja tasub minna müügimeheks. Müügimehena töötamine võimaldab õppida klientidega kontakteeruma, korrektselt suhtlema ning tutvuda turunduse ja müügitehnikate põhitõdedega. See on väga kasulik kogemus, olenemata sellest, kus te oma töökarjääri jätkate, peaaegu igas valdkonnas tuleb kasuks oskus potentsiaalsete ostjatega märkamatult, viisakalt, taktitundeliselt ja avatult suhelda. Kui teil on selles valdkonnas teatud võimed, veenmisanne, on see teile väga-väga kasulik ja teil on märkimisväärne võimalus sellel alal edasi liikuda.

Müügikarjäärivõimalused

Kui õnnestub leida “oma” tööandja ja hea töökoht, siis selliste võimetega on see reaalne võimalus mitte midagi uut otsida, vaid teha karjääri kaubanduses ja müügis. Siin ei pea kahtlema, kas tasub müügimehena töötada, vaid mine julgelt tööle ja kõik läheb sul hästi. Müügikonsultandi vaba koht annab hea stardivõimaluse aja jooksul müügijuhiks liikuda. Ja see eriala on hetkel kõige nõutum. Tohutu hulk ettevõtteid otsib andekat ja kogemustega müügijuhti, pakkumiste valik on suur ning seega on suurepärane võimalus leida endale meelepärane, valida endale mugav töökoht ja läbi lüüa “müügiinimesena”. See on väga paljutõotav ja kõrgelt tasustatud eriala.

Selle karjääri alumise astme – müügikonsultandi ametikoha – puuduste hulka kuuluvad madalad palgad. Tavaliselt koosneb see fikseeritud osast (palgast) ja muutuvast osast (protsent isiklikust müügist või kogutulust). Aga see ei tähenda, et vastus küsimusele, kas tasub minna kontorisse müügikonsultandiks või müügijuhiks, oleks eitav. Lõppude lõpuks sõltub protsent teie edust spetsialistina, kes suudab veenda ja müüa. Mida rohkem müüte, seda paremini veendate, seda suurem on teie sissetulek.

Samuti on kutse plussiks see, et reeglina registreeritakse müüjad tööseadustiku alusel, tehakse sissemakseid tulevaste pensionide jaoks, väljastatakse korralik sotsiaalpakett ning enamik ettevõtteid korraldab müüjatele enne tööle asumist eelkoolituse. Ja mitte ainult töö alguses, vaid ka tulevikus korraldavad paljud organisatsioonid müügiinimestele koolitusi, mille eesmärk on aidata neil müüki suurendada.

Sellistel koolitustel õpetatakse müüjaid välja töötama erinevaid olukordi, köitma asjatundlikult ostja tähelepanu, märkamatult nõustama ja mõistma ostjate psühholoogilisi tüüpe. Samuti räägitakse turunduse põhimõtetest.

Mainimist väärib ka see, et kui teil on veenilaiendid, siis peate hoolikalt läbi mõtlema, kas tasub töötada müügikonsultandina. See töö on peamiselt jalgadel ja kui teil on veenilaiendid, on raske terve päeva liikumises olla, juhtub, et päeva jooksul ei saa te minutikski istuda. Ja paljud poed kirjutavad isegi oma reeglitesse, et müüjatel on keelatud istuda. Seega on see füüsiliselt üsna raske töö. Lisaks on müügimehena töötades oluline keskendumisvõime ja multitaskimise oskus. Kui külastajaid on palju, siis peab saama teha mitu toimingut korraga ja mitte kuskil eksida ega keerata.

Kas sellise miinuste ja eeliste kombinatsiooniga tasub müügikonsultandina töötada? See on teie enda otsustada. Loomulikult on enamikes suurtes kauplustes ja jaekettides väga suur kaadrivoolavus, paljud ei tule toime ega suuda töötempot hoida. Kuid samas on see kannatlikul ja sihikindlal noormehel või neiul võimalus alustada karjääri, silma paista ja tõusta sammu võrra kõrgemale. On juhtumeid, kus müüja tõusis oma karjääri jooksul kaupluse direktori või isegi müügidirektori ametikohani. Kõik on teie kätes, oluline on otsustada, kas teie valik on ajutine või on see just see, mida soovite teha.