Mis ei ole müüja kohustus. Müügikonsultandi tööülesanded: ametijuhend, CV näidis. Töötamine toiduainetega

Kes on müüja? Töötaja kohustused ja õigused määratakse vastavalt ametijuhendile. Spetsialist allub vahetult kaubaeksperdile ja organisatsiooni direktorile. Kõik kauplemisreeglid on sätestatud ametlikus dokumendis, millega töötaja peab enne tööle asumist tutvuma. Allkirja andmisega kinnitab ta, et nõustub konkreetse kaubandusorganisatsiooni nõuetega.

Müüja töö eesmärk

Müüja põhitöö on suure müügimahu genereerimine. Selleks peab eriväljaõppe saanud töötaja organiseerima klientidele optimaalsed tingimused. Mida rohkem on rahulolevaid kliente, seda suurem on tõenäosus, et nad soovivad uuesti poodi naasta. Inimesed ei peaks saama ainult mugavalt kaupa valida, vaid neil peaks olema ka mitmeid võimalikke maksevõimalusi.

Tööprotsessi käigus suhtleb müüja teiste kaupluse töötajatega. Tegevuse ajal tekkida võivate jooksvate probleemide kiireks lahendamiseks tasub olla pidevalt ühenduses kaupleja ja direktoriga. Näiteks kui kõige nõutum toode on riiulitel otsas, tuleb sellest kohe kõrgemal seisvatele töötajatele teada anda.

Müüja töökohustuste hulka ei kuulu küsimuste lahendamine seoses toodete optimaalse väljapanekuga kaupluses. Seda teeb kaupmees. Müüja suhtleb ainult ostjaga ja teeb kõik selleks, et toodet poes parimast küljest näidata. Tal ei ole õigust tooteid müügilt kõrvaldada ilma kõrgemate töötajate loata, isegi kui aegumiskuupäev on möödas. Samas on kaupluse müüja kohustus kontrollida toodete seisukorda. Kahjustuste korral peate viivitamatult teavitama direktorit või müüjat.

Direktori ülesannete hulka kuulub reklaamiprobleemide ja klientidega tekkinud vaidluste lahendamine. Lisaks koostab ta töögraafiku ja jälgib raamatupidamist. Vanemmüüja kohustused ei hõlma suhtlemist kontrolliteenuste ja -organisatsioonidega. Seda tööd teeb ka kaupluse juhataja.

Müüja peamised kohustused

Müüja on ennekõike poe nägu. Just seda inimest näeb ostja esimest korda poe läve ületades. Seetõttu on müüja õigused ja kohustused tihedalt seotud klientide arvustustega kaupluse kohta. Müügipõrandal töötav töötaja peab olema klientide suhtes sõbralik ja püüdma vastata kõigile tekkivatele küsimustele. Lisaks teenindab ta kliente kassas ja hooldab kassadokumente (kui kassapidaja koht puudub).

Müüja kohustuste hulka kuuluvad veel: toodete paigutamine riiulitele, administratsiooni poolt määratud kaubaliigi müügi stimuleerimine, tarnijatelt kaupade vastuvõtmine, hinnasiltide kleepimine, inventuuri tegemine, toodete müügi aja jälgimine.

Kui pood on piisavalt suur, peaks sellel olema vanemmüüja. Selle töötaja töökohustusi kirjeldatakse eraldi. Spetsialist mitte ainult ei jälgi kauba edenemist, vaid juhendab ka nooremtöötajate tööd. Lisaks saab vanemmüüja koos oma hoolealustega teenindada kliente, teha inventuuri ning võtta koos direktoriga vastu ka kontrollorganeid.

Kassamüüja töökohustuste hulka ei pruugi kuuluda klientide nõustamine. See töötaja asub saalis spetsiaalselt selleks ette nähtud alal ja töötab klientidega, kes on valmis ostu sooritama. Kassapidaja peab olema äärmiselt tähelepanelik. Vähimgi puudujääk inventuuri ajal langeb kassapidaja õlgadele.

Kaupade paigutamine riiulitele

Toodete täiendamine müügisaalis toimub vastavalt asutuse direktori koostatud ajakavale. Kauba ohutuse kontrollimine kuulub müügikonsultandi töökohustuste hulka. Iga päev enne kaupluse avamist peab töötaja kontrollima teatud toodete saadavust riiulitel. Edukaks müügiks kogu päeva jooksul peab vitriinidel ja riiulitel olema piisav kogus tooteid. See kehtib eriti toidupoodide kohta. Vajadusel saab vahetuse keskel laoruumist eemaldada lisaseadmeid.

Müüja jälgib kaupade õiget paigutust riiulitel. Tema kohustused on kirjeldatud ametijuhendis. Kui tooted on konkreetse töötaja vahetuse ajal riiulitel valesti või ebaühtlaselt paigutatud, on kauplejal õigus rakendada ennetavaid meetmeid. Kaubad on välja pandud korralikult ja ühtlaselt riiuli serva suhtes. Esiplaanile tuuakse kiiresti riknevad tooted. Kui toode hakkab aeguma, tuleks seda eksponeerida viisil, mis köidab ostja tähelepanu.

Riiulitel pole tühje kohti. Kaupluse müüja kohustuste hulka kuulub toodete õige paigutuse jälgimine. Kui mõni toode saab enne tööpäeva lõppu otsa, tasub selle asemele panna muud tooted, mida on laos piisavas koguses.

Kaupade ohutus saalis

Suures supermarketis võib olla keeruline jälgida, kuidas kliendid müügiplatsil käituvad. Enamasti paigaldavad poeomanikud videokaamerad, mis aitavad rikkujaid kiiresti tuvastada. Müüjad vastutavad aga ka kauba ohutuse eest müügiplatsil. Mida suurem on kaubanduspind, seda rohkem tuleb sellele töötajaid määrata. Müügikonsultandi töökohustuste hulka kuulub toodete ohutuse jälgimine tema objektil, mille pindala ei tohiks ületada 10 ruutmeetrit. m. Lisaks jälgivad töötajad klientide käitumist kassas ja kambrite läheduses, kuhu kliendid isiklikud asjad jätavad.

Kui ostjaga tekib vastuoluline olukord, on müüja kohustatud käituma viisakalt ja korrektselt. Eluohtlike asjaolude ilmnemisel tuleb kohe vajutada paanikanuppu või helistada korrakaitsjatele telefoni teel.

Müügipõrandal töötades peab müüja jälgima, et kliendid käsitseksid kaupa hoolikalt, lahtised ja purunevad asjad tuleb transportida spetsiaalsetes kärudes. Erilist tähelepanu tuleks pöörata kallitele toodetele. Kliendid ei tohiks rõivaosakonda siseneda toidu või lemmikloomadega. Müüja õiguste ja kohustuste hulka kuulub ostjatele oma vigade viisakas selgitamine ning rikkumistele tähelepanu juhtimine on aktsepteeritav. Visuaalse vaatluse abil tuvastab kaupluse töötaja kahtlased külastajad, kes võivad kanda tooteid oma riietes, rahakotis või vihmavarjus. Tooteartikli kahjustamise korral tuvastab müüja rikkuja ja kohustab teda hüvitama toote maksumuse.

Kui kaupluses kaupu öösel ei valvata, on müüjad kohustatud jälgima toodete ohutust. Sel eesmärgil koostatakse spetsiaalne töögraafik. Müüja tööülesanded on kirjeldatud juhendis. Töötaja peab eelnevalt teadma, et ta peab perioodiliselt öösiti töötama. Sel juhul makstakse vahetuse eest topelttasu.

Müügiedendus

Jaemüügiettevõtte administratsiooni juhiste kohaselt kuulub vanemmüüja kohustuste hulka teatud tüüpi toote müügi stimuleerimine. Erinevate kampaaniate ja kliendiga korrektse suhtluse abil saate kaupa lühikese ajaga müüa. Enamasti on turgutamine vajalik, kui kauplus plaanib üle minna teisele tootevalikule või kaubanduspind suletakse. Lisaks on vaja kiiresti müüa toiduaineid ja kosmeetikat, mille kehtivusaeg hakkab lõppema.

Stimuleerimise abil saate oluliselt suurendada müüki. Seda eriti enne erinevaid pühi. Näiteks on müüjad kohustatud enne uusaastapühi pakkuma oma klientidele kvaliteetseid uusaastamänguasju.

Müüja käitumine mängib müügi stimuleerimisel üht olulisemat rolli. Isegi kui ostja tuli poodi mõne muu toote järele, on töötajal kohustus juhtida tema tähelepanu teist tüüpi kaubale.

Kauba vastuvõtt ja paigutamine

Vanemmüüja võtab vastu ja asetab kaubad riiulitele. Selle töötaja tööülesannete hulka kuulub kaupade tegeliku saadavuse vastavusse viimine arvetega. Vanemmüüja töötab koos kauplejaga. Tooted tarnitakse kauplusesse jaotuskeskusest spetsiaalsetes kindlate nimetustega märgistatud kastides. Müüja võtab kauba välja, loeb need üle ja märgib spetsiaalsesse päevikusse. Lisaks peetakse elektroonilisi dokumente programmi 1C abil.

Vanemmüüja võib kohalike tarnijate tooteid vastu võtta ilma direktori või kaupleja abita. Samas on juhtivtöötajatel õigus kontrollida müüja tegevust. Pärast kättesaamist asetatakse tooted riiulitele. Seda tehakse nii, et klientidel oleks lihtne juurdepääs piiratud säilivusajaga kaupadele. Toote müüja kohustuste hulka kuulub kauba müümine võimalikult lühikese ajaga.

Hinnasildi kleebis

Igal tooteliigil peavad olema hinnasildid. See võimaldab ostjal saada täielikku teavet toote kohta. Rõivaste ja toodete müüja kohustus on õigeaegselt paigaldada ajakohase teabega hinnasildid. Seda tuleb teha kauba kättesaamisel. Täielikult ettevalmistatud tooted tuleks välja panna riiulitele.

Hinnasildil peab olema teave toote nimetuse, kaalu, koostise ja maksumuse kohta. Kui hindu uuendatakse kampaaniaperioodide ajal, peaks see teave olema kliendile kättesaadav. Vajalik kohe hinnasildid uuesti kleepida. Selle reegli täitmist jälgivad pidevalt kaupleja ja kaupluse direktor. Inventuuris osalemine on samuti müüja kohustus. Kaup tuleb direktorile üle anda nõuetekohasel kujul koos vastavate hinnasiltidega.

Klienditeenindus kassas

Töö kassas on üks vastutusrikkamaid. Vahetus algab arve avamisega. Kui klient sooritab ostu, märgib spetsialist kaubad kuludokumenti ja märgib, mitu ühikut müüdi. Sel juhul peaksite tegutsema eriti ettevaatlikult. Kui ilmnevad lahknevused, vastutab kassapidaja. Peale tehingu sooritamist kassas suletakse elektrooniline arve automaatselt.

Kassamüüja tööülesannete hulka kuulub ostjalt raha vastuvõtmine. Kassa avaneb automaatselt peale arve sulgemist. Protsessi lõpus on müüja kohustatud ostjale väljastama tšeki, kuhu märgitakse kuludokumendil oleva maksumusega võrdne summa.

Tihti tuleb ette olukordi, kus kliendid keelduvad tootest pärast seda, kui see on kassas müüdud. Müüja ise seda probleemi ei lahenda. Tema kohustused on kaasata kaupleja või kaupluse direktor. Keeldutud kaupa saab vastu võtta ainult administratsiooni esindaja. Lisaks koostatakse spetsiaalne dokument, kuhu kantakse toote nimetus ja selle maksumus. Rangelt keelatud on kauba tagastamisel klientidele iseseisvalt raha tagastada, samuti kuludokumente süsteemist kustutada.

Kuidas peaks kassapidaja käituma?

Kogu päeva jooksul vastutab töötaja kassas raha ohutuse eest. Elu või tooteid ohustava olukorra korral on müüja kohustatud vajutama paanikanuppu. Vahepealset ümberarvestust võib direktor või kaupleja teha kassas igal ajal. Kui sularaha summa ei vasta kuludokumentidel olevatele numbritele, karistatakse kassapidajat.

Kassaaparaat kogutakse peale tööpäeva lõppu. Identsed arved paigutatakse eraldi kimpudesse ja antakse üle finantsasutuse töötajatele. Toiming registreeritakse nii ametlikus dokumendis kui ka elektrooniliselt. Kassapidajateks võidakse määrata kogenumad müüjad. Lisaks kuuluvad nende kohustuste hulka kõigi kassapidajate jälgimine, esmaste dokumentide korrektne täitmine, raamatupidamine ja kassalindi õigeaegne asendamine.

Müüja vastutus

Poe nägu on eelkõige müüja. Tema kohustused piirduvad pädeva klienditeenindusega. Kui klient kogeb kauplust külastades töötaja süül negatiivseid emotsioone, vastutab ta administratsiooni ees. Kaubandusettevõtte maine on väga oluline ja seda tuleks meeles pidada.

Müüja vastutab ka rahaliselt kaupluses oleva kauba ohutuse eest. Kui mõni toode läheb vahetuse ajal kaotsi või saab kahjustada, peab töötaja kahju hüvitama. Enamasti arvestatakse kauba maksumus palgast maha. Lisaks vastutab müüja toodete õigeaegse väljapaneku eest riiulitel, hinnasiltide olemasolu, aruannete korrektse vormistamise ning viisaka pöördumise eest klientide poole. Kõik see kokku mõjutab poe mainet. Kui klient on kõigega rahul, tuleb ta kindlasti veel tagasi. Igasugune ametijuhendi rikkumine võib kaasa tuua distsiplinaarkaristuse. Kaupluse direktoril on õigus müüja põhjust avaldamata vallandada.

Müüja õigused

Kaupluse töötajal on õigus saada töötasu vastavalt personaligraafikule. Kui tööjõudu korralikult ei tasustata, võib müüja abi saamiseks pöörduda vastavate asutuste poole. Kohtuvaidlust ei saa välistada. Müüja kohustused ja saavutused fikseeritakse vastavas dokumendis, mida kindlasti ka kohtus arutatakse.

Müüjal on õigus teha ettepanekuid kaupluse tegevuse, samuti klienditeeninduse kvaliteedi parandamiseks. Ennetavaid töötajaid edutatakse tõenäolisemalt.

MÜÜJA TÖÖKOHUSTUSED

Saabuge oma töökohale vastavalt kaupluse või kaubanduskeskuse lahtiolekuaegadele 30 minutit varem. enne avamist. Personali töögraafik peab olema kooskõlas juhtkonnaga.

Lahkuge töölt vastavalt kaupluse või kaubanduskeskuse lahtiolekuaegadele 30 minutiks. pärast sulgemist. Müüja on kohustatud jääma seni, kuni ta on viimase kliendi teenindanud, ning tal pole õigust öelda, et pood suletakse, ja ostjaga kiirustada.

Müüjal peab olema korralik välimus, mis vastab ZVEZDA riidepoe müüja riietuskoodile.

Teostada kaupade müügieelne ettevalmistus.

Kasutada kassaaparaati, terminali ja muid müüja töökohal saadaolevaid seadmeid vastavalt töönõuetele.

Sertifikaatide, sooduskaartide ja sidusprogrammide väljastamine.

Müüge tooteid vastavalt müügitehnikale.

Võtke kaubad vastu arvetel vastavalt eeskirjadele ja allkirjastage arved oma esimese kauba saabumise vahetuse ajal.

Viige müük, pandid ja tarvikud lõpule vastavalt eeskirjadele.

Tea oma kaupluses olevat sortimenti, selle asukohta, jäänuseid ja kangaste koostist.

Oskus tegutseda kanga koostise, keha proportsioonide, toodete värvi, nahavärvi, müüdava toote vanuse ja mõõtmete kontseptsioonidega. Tea, kuidas tooteid õigesti valida. Pakkuge kõiki selles suuruses tooteid.

Selgitage asjatundlikult ettevõtte tegevuse suunda, võrrelge müüdava toote omadusi selle valdkonna konkurentidega oma piirkonnas. Teadke oma piirkonnas konkureerivate ettevõtete nimesid, nende tootesarju ja sarnaste toodete hindu. Teadke Venemaa ja välismaiste rõivatarnijate kaubamärke, tootevalikuid ja jaehindu. Oskab võrrelda.

Suurendage keskmise tšeki summat. Arvutage ja registreerige iga päev sobivatesse tabelitesse.

Suurendage igapäevast ja igakuist müügimahtu.

Tea, kes saab sidusprogrammide eest soodustusi, allahindlusi ja boonuspunkte. Teavitage kliente nende eelistest.

Teadke iga kampaania eeskirju, teavitage kõiki kliente kampaaniast.

Täitke täielikult ja korrektselt kõik märkmikud, vihikutes kõik veerud, arvutiprogrammide tabelid. Tea, kuidas kasutada kauplemisprogramme.

Kandke märki.

Helistage tootmisele iga päev kell 10-00. Iga nädal kolmapäeviti esita tellimus lõppenud ja nõudlusega kaupade tootmiseks.

Valvendada esikus, sise- ja välismajandusruumides ning -aladel.

Naerata ja suhtle sõbralikult.

Omada asjatundlikku kõnet.

Poe sulgemine ja avamine.

Osalege auditis: loendage audiitori juhendamisel kaubad, eemaldage auditi kohta küsimused, allkirjastage koondarved 3 päeva jooksul pärast auditi lõpetamist.

Säilitage konfidentsiaalsus.

Teatage kõikidest tõrgetest, riketest, sisemiste eeskirjade eiramisest, koguse, kvaliteedi, hinna, tooteartiklite ja muudest juhtumitest viivitamatult kõrgemale juhtkonnale. Tuletage juhtkonnale seda igapäevaste tagasihelistamiste puhul meelde. Kuni probleem või lahknevus on kõrvaldatud.

Õppige oma kulul vähemalt 2 korda aastas nii erialasel kui ka isiklikul alal.

Suhtle telefoni teel vastavalt määrustikule.

Kaunistage riidepuud, vitriinid, mannekeenid ja kassaalad.

Teenindage kliente kordamööda. Olge vilunud mitme kliendi korraga teenindamisel.

Aidake, selgitage kuu aja jooksul äsja saabunud müüjatele kohustusi, asjade asukohta ja eeskirju

Täitke juhtkonna juhiseid.

Ole ühenduses tööajal, vabadel päevadel, puhkuse ajal iga päev 8-00-21-00.

Järgige meeskonna reegleid.

Töökohustustega kursis

Mis tahes elukutse esindajad kasutavad oma töös ametijuhendeid. Dokument koostatakse lähtudes ametialade klassifikaatoris sätestatust ja on vajalik töötaja kohustuste selgeks määratlemiseks. Kaupluse müüja ametijuhend sisaldab mitmeid põhireegleid, millest jaemüügipunkti töötaja peab kinni pidama. Juhendi range järgimine aitab organiseerida tööprotsessi ja optimeerida müüki.

Mis on ametijuhend ja miks seda vaja on?

Töö kirjeldus- organisatsiooniline dokument, mis võimaldab selgelt määratleda müüja kohustused tema töökohal. Dokument täiendab ja täpsustab töölepingut, määratleb peamised funktsionaalsed kohustused, mida kaupluse müüja peab järgima. Väärib märkimist, et müüja ametijuhend koostatakse järgmiste reeglite alusel:

• ettevõtte põhikiri;
• väljavõtted kutsealade klassifikaatorist;
• Töökoodeks;
• muud müüjate tööd reguleerivad seadused ja määrused.

Juhend koostatakse kahes eksemplaris, millest igaühele on alla kirjutanud töötaja, tööandja ja teised selleks volitatud isikud. Üks eksemplaridest jääb müüja kätte ja teist hoitakse personaliosakonnas. Funktsionaalsete ülesannete täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise korral võib kaupluse töötaja suhtes kohaldada distsiplinaarkaristust. Samas, kui ülemus sunnib töötajat tegema tööd, mis ei ole ametijuhendis ette nähtud, võib töötaja selle tegemisest keelduda. Samuti võib müüja poolt õiguste taastamiseks kohtusse pöördumiseks lugeda tööde tegemist, mis ei ole juhendis ette nähtud.

Seega universaalset näidisjuhendit ei ole, kuid saame esile tuua peamised sätted, mis kõigis sellistes dokumentides tingimata leiduvad. Enne ametijuhendi allkirjastamist peaksite hoolikalt tutvuma selle sätetega ja kontrollima nende vastavust kehtivatele õigusaktidele.

Juhendi üldsätted

Iga kaupluse eesmärk on müüa kvaliteetset kaupa maksimaalses võimalikus mahus. Pole tähtis, mida ettevõte müüb - auto varuosi või pidustuste korraldamise teenuseid, selle tegevuse eesmärk on kasumi teenimine. Sellest lõputööst selgub, et müüja on kohustatud looma kaupluses sellised tingimused, et klient kulutaks võimalikult palju raha ja samal ajal püüaks poodi naasta rohkem kui üks kord. Müüja peab paigutama poes kaubad nii, et ostjal oleks suur kiusatus osta ka seda, mida ta ei kavatsenudki osta.

Paljud supermarketid on paigutatud kolmnurga põhimõttele. Müüjad määravad kindlaks kaubagrupid, mille järele on alati nõudlus. Populaarsete kaupade peamised kategooriad on pagaritooted, piimatooted ja liha. Need kaubad on paigutatud nii, et kui tõmmata toodetega lettide vahele jooned, siis tekib kolmnurk, mille nurkades need kaubad asuvad. Seega, ostja, kes tuleb poodi eesmärgiga osta vaid kuklit ja keefirit, kõnnib läbi kogu müügiplatsi ja ostab kindlasti veel midagi.

Müüja juhindub oma töös kehtivatest seadustest ja määrustest (tuleohutuseeskirjad, sanitaarnormid jt). Lisaks on ta kohustatud täitma müügikoha administratsiooni seadusest tulenevaid nõudeid. Kaupluse juhtkonna juhiseid saab anda kas suuliselt või kirjalikult. Jaemüüja järgib ka kaupleja juhiseid, kes määrab kaupade optimaalse paigutuse kaupluste riiulitel ning suhtleb teiste müüjate ja müügiesindajatega.

Müüja põhilised kohustused vastavalt ametijuhendile

Müüja peamised tööülesanded määratakse ametijuhendiga, lähtudes kaupluse vajadustest. Lähtuvalt müügipunktis müüdava kaubavalikust võib müüjal olla erinev funktsionaalsete kohustuste hulk. Müüja põhitegevused on järgmised:

1. Kaupade jaotamine kaupluste riiulitel, puuduvate asjade täiendamine.
2. Eksponeeritud toodete korraliku välimuse ja ohutuse tagamine.
3. Klientide nõustamine vajaliku toote valimisel või otsimisel.
4. Konkreetse sortimendi esemete müügi stimuleerimine.
5. Kaupade vastuvõtmine tarnijatelt.
6. Kaubale hinnasiltide paigaldamine ja vajadusel vahetamine.
7. Inventuuri läbiviimine.
8. Toodete müügitähtaegadest kinnipidamise tagamine.
9. Kauba kandmine läbi kassaaparaadi ning vastuvõtu- ja väljastamisdokumentatsiooni pidamine.

Need on peamised funktsioonid, mis on poe müüjale määratud. Mõned neist võivad puududa. Näiteks kui kauplus müüb disainertooteid, mis on otse kaupluses toodetud, siis müüjal ei ole kauba vastuvõtmise funktsiooni.

Kaupade jaotus riiulitel

Tööle lahkudes peab müüja kontrollima aknast kauba saadavust. Vajadusel nõuab müüja enne esimese ostja saabumist puuduolevate asjade laost sissetoomist. Kui mõni sortimendist on puudu, täidab müüja riiuli tühja koha kõrvaloleva tootega. Sel juhul on vaja kaupmeest või vanemmüüjat teavitada, et konkreetne toode on otsas.

Poes on erinevate tootekategooriate jaoks kindel turustusskeem. Näiteks on vastuvõetamatu panna šokolaaditooteid kodukeemia osakonda või asetada pesuvahendeid teraviljade lähedusse. See tähendab, et kaupade riiulitele paigutamisel tuleb arvestada toote läheduse reeglitega. Soovitav on, et tooted oleksid paigutatud kindla loogikaga - kondiitritooted on küpsetuspreparaatidega ühel vitriinis, konservid asuvad värskete juur- ja puuviljade kõrval.

Poeriiulitel on riiulid, kust kliendid kõige sagedamini kaupa võtavad. See on rida, mis asub kliendi silmade kõrgusel (ligikaudu 150-160 cm põrandast), samuti üks riiul üleval ja all. Tavaliselt on tarnijad valmis nendele ridadele kauba paigutamise eest maksma suure summa. Kui aga selliseid soove pole, saate sinna tarnida tooteid, mis vajavad kiiret müüki (uue partii saabumise tõttu või müügiperioodi lõppemise tõttu).

Kaupade õigeaegseks täiendamiseks kaupluses koostatakse müügiesindajatega tarnegraafik. Mõnes kaupluses vastutab toodete tellimise eest ainult kaupleja või direktor. Sel juhul on müüja ülesanne teda õigeaegselt teavitada kauba lõppemisest.

Õiget tüüpi toodete ja nende ohutuse tagamine

Selleks, et kliendid saaksid rohkem oste teha, peab müüja tooteid esitlema nii, et need näeksid välja atraktiivsed ja ahvatlevad. Tooteid, mille pakend on deformeerunud või kahjustatud, ei ole lubatud müüa. Müüja peab kontrollima kõikide müügiplatsil välja pandud toodete välimust. Kõik tooted tuleb asetada riiuli kõige servale, külje lähedale. Esimesele tootele järgnevad järgmised sama tüüpi tooted. Soovitatav on kaasata tooted, millel on müügitähtaeg ees, ja need, mille tähtajad lubavad neid siiski kaugemal hoida. Riiulitel ei tohiks olla tühje kohti, kuna need vähendavad ostja ostusoovi.

Kauplustes, kus turvatöötaja koht puudub, vastutab kauba ohutuse eest müüja. Selleks on sellele määratud järgmised funktsioonid:

• jälgida kallist kaupa;
• ei luba klientidel tasumata kaupa ära viia;
• tagama, et ostjad kaupa ei kahjustaks.

Toodete paigutus saalis peab toimuma nii, et külastajad ei saaks kaupa kogemata maha kukkuda. Korraldamisel pööratakse erilist tähelepanu haprale kaubale, mille kahjustamiseks piisab väikesest lükkamisest.

Kui varakahju tekkis ostja süül - tasumata kauba pakendi tahtlik avamine, huligaanse iseloomuga tegevus, on müüjal õigus nõuda rikutud asja eest tasumist. Kui ostja keeldub tekitatud kahju hüvitamast, tasub kohale kutsuda korrakaitsjad.

Öösel, mil kauplus on külastajatele suletud, on lubatud müüjatele määrata turvatöötaja ülesandeid. Selline töö on võimalik ainult kaupluse direktori kinnitatud graafiku alusel. Öötöö eest saab müüja topeltpalka ja peab nõudma ka kahte puhkepäeva. Öötöö ajal peab rakendaja järgima järgmisi reegleid:

• ärge jooge alkoholi ega võtke ravimeid, mis mõjutavad koordinatsiooni;
• vältida võõraste inimeste viibimist kaupluse territooriumil;
• jätke signalisatsioon sisse ja ärge avage suletud ruume;
• lahkuda kaupluse piirkonnast.

Samuti tasub meeles pidada isiklikke turvameetmeid. Igas olukorras, kus võib tekitada kahju müüja tervisele ja elule, samuti kaupluse varale, tuleb sellest koheselt teavitada turvaasutust, kaupluse juhtkonda ja õiguskaitseorganeid.

Klientide abistamine toodete valimisel ja müügi edendamine

Müüja peab teadma kogu väljapanekul kuvatavat kaubavalikut, samuti teadma selle põhiomadusi. Kui ostja ei tea, mida ta täpselt ostma peaks, peab müüja kliendilt välja selgitama peamised omadused, mille järgi ta toote valib ning esitama kirjeldusele kõige paremini sobiva toote.

Müügiedendus hõlmab teatud tüüpi toote müüki. Kõikide toodete aktiivse müügi algatab kaupluse direktor. Müüja võib pakkuda kaupade ostmist, määrata allahindlusi või korraldada tutvustusi. Müüki aitavad suurendada ka eredad reklaamsildid kaupluse fassaadil, degusteerimise korraldamine jms. Konkreetse müügiedenduse meetodi määrab kaupluse direktor.

Kauba vastuvõtmine ja hinnasiltide kleepimine

Kui kauplus teeb koostööd väljaspool linna asuvate või välismaiste ettevõtetega, võetakse nende kaup vastu kaupluse juhataja ja kaupleja juuresolekul. Seega kontrollib müüja kaupade saadavust, nende kogust ja kvaliteedinäitajaid. Järgmisena teatab ta saadud kauba koguse kaupmehele, kes teeb arvele vastavad märked. Vastuvõtmise lõppedes allkirjastavad tarnija, kaupleja, direktor ja müüja arve. Kui tooteid tarnivad kohalikud tootjad, saab müüja need ise vastu võtta. Kauba vastuvõtmisel peate tähelepanu pöörama järgmistele asjadele:

• tootenimetuste vastavus taotluses nimetatule;
• pakendi terviklikkus;
• kvaliteedisertifikaatide olemasolu;
• toote müügi kestus.

Pärast kauba kontrollimist ja kättesaamist asetab müüja need müügisaali riiulitele või saadab lattu. Kaupade hinnasildid koostab direktor või kaupleja ja edastab need edasimüüjale. Ta on kohustatud tagama, et kaardid koos hinnaga asuksid vahetult toodete juures, oleksid ostjale nähtavad ja vastaksid tegelikkusele. Hinnad muutuvad järgmistel juhtudel:

• kui saabub uus toode, mida varem poest saada ei olnud;
• toote omahinna muutumisel üles või alla;
• kui tootevalikus on allahindlus või kehtiv pakkumine;
• juhul, kui hind rikub kehtivaid kauplemisreegleid.

Direktor või kaupleja võib omal äranägemisel muuta kauba hinda ja anda müüjale korralduse muuta hinnasilti.

Inventuuri läbiviimine

Müüja kannab täielikku rahalist vastutust kaupluses oleva kauba, talle tööks väljastatud seadmete ja kassas olevate vahendite eest, kui töölepingus ei ole sätestatud teisiti. Kaupluse inventeerimine toimub vastavalt ettevõtetele kehtivatele üldreeglitele. Selle läbiviimiseks moodustatakse vahendustasu, kuhu kuuluvad kaupluse administratsioon, raamatupidaja, kaupleja ja müüja. Inventuuri käigus võrreldakse laos olevaid kaupu nendega, mis dokumentide järgi peaks poes olema. Komisjon kontrollib müüja töökohal asuvate seadmete töökorda ja saadavust. Lisaks kontrollitakse sissetulevat ja väljaminevat dokumentatsiooni. Müüja süül toimunud rikkumiste tuvastamisel on ta kohustatud hüvitama ettevõttele tekitatud kahju, samuti võib ta karistada distsiplinaar- või kriminaalvastutusega (sihiliku varguse või kaupluse vara kahjustamise korral).

Toodete müügitähtaegade kontroll

Aegunud toodete müük on keelatud. Paljud kauplused on süüdi ebakvaliteetsete kaupade pakkumises reklaamikampaania varjus. Tegelikult ootavad ettevõtet selle eest väga suured trahvid reguleerivatelt asutustelt. Kui mõni klientidest kahjustab oma tervist puuduva toote tõttu, võidakse pood üldse sulgeda. Seetõttu peab müüja järgima pakendil märgitud tähtaegu. Kui toode muutub kasutuskõlbmatuks, eemaldatakse see kohe riiulilt. Hilinemisest tuleb teavitada kauplejat ja kaupluse juhtkonda.

Selleks, et minimeerida kauplusele aegunud kaupade tõttu tekkivaid kahjusid, võite kasutada seda meetodit. Paar päeva enne müügiperioodi lõppu tehakse tootele allahindlus 25 või 50%. Seaduse seisukohalt on sellist toodet võimalik müüa ja pood ise vähendab kahjumit.

Müügitähtaegade jälgimiseks kasutavad müüjad mitmeid meetodeid. Esmalt koostatakse kauba kättesaamisel akt, kuhu märgitakse toote nimetus ja selle müügiperiood. Edaspidi on tabelit kasutades lihtne jälgida, milliste tootepositsioonide värskust tuleb kontrollida. Teine võimalus on kauba kassa kaudu vedamisel kassapidaja ise kontrollib pakendilt kõlblikkusaega. Turunduse seisukohalt on teine ​​meetod äärmiselt kahtlane - ostja silme all avastab kassapidaja aegunud toote, viib selle minema ja keeldub müümast. Selle tulemusena jääb kliendile negatiivne mulje kaupluse toodete värskusest ja teeninduse kvaliteedist.

Klienditeenindus kassas

Suurtes supermarketites koostab juhtkond töögraafiku, mis näitab, millal müüja on müügipõrandal ja millal töötab kassas. Kassas töötades on müüjal järgmised kohustused:

1. Kauba vabastamine. Kliente teenindades märgib müüja kassasse ostetud toote nimetuse ja selle koguse. Tavaliselt tehakse seda toote vöötkoodi lugemisega.
2. Sularaha vastuvõtmine kaupade eest. Olles tooted kassast läbi lasknud, näeb müüja ekraanil ostusummat ja teatab selle kliendile. Pärast ostjalt raha laekumist avab müüja kassa ja annab välja vahetusraha.
3. Müügitšeki trükkimine ja ostjale üleandmine.
4. Rahaliste vahendite ohutuse tagamine kassas.
5. Kassaraamatute täitmine.
6. Sularaha kassast üleandmine kaubamüüjale seifi või panka ülekandmiseks. Päeva jooksul saab kaupmees mitu korda kassas sularaha kontrollida, et müüjal ei tekiks suurt rahasummat. Samas peab masinal alati olema vahetusraha väljastamiseks erineva nimiväärtusega raha.

Müüja ametijuhendi muud sätted

Müüja lähtub oma töös viisakast ja korrektsest kohtlemisest nii outleti külastajate kui ka kolleegidega. Konfliktide või vastuoluliste olukordade ilmnemisel peab müüja sellest koheselt teavitama kaupluse administratsiooni. Kaupluse töötaja töögraafiku määrab direktor ja seda saab muuta ainult tema nõusolekul. Töötamine nädalavahetustel ja pühadel on lubatud ainult juhul, kui see ei ole vastuolus tööseadusandlusega.

Müüjal on õigused, mis on talle tagatud kehtivate õigusaktidega. Lisaks on tal õigus avaldada direktorile oma ettepanekuid tööprotsessi optimeerimiseks ja teeninduse parandamiseks. Sellised ettepanekud võivad olla informatiivse iseloomuga ja esitada kirjalikult või suuliselt.

Müüja töötasu määramisel lähtutakse töölepingus sätestatust. Töötasu suuruse määramisel võetakse arvesse reaalselt töötatud tundide arvu, töökoormust, samuti nädalavahetustel ja pühadel tööl käimist. Samuti arvestatakse tasu määramisel öö- või ületunnitööd.

Kõik ametijuhendi sätted on kohustuslikud. Müüja peab enne juhiste allkirjastamist seda hoolikalt uurima ja edaspidi rangelt järgima märgitud reegleid.

Poemüüja ametijuhendi üksikasjalik kirjeldus on leitav videot vaadates.

_______________
(asutuse, organisatsiooni nimi)
MA KINNITASIN
_______________
(volitatud isik)
_______________
(allkiri)

MÜÜJA TÖÖKIRJELDUS – KASA
TÖÖLEPINGULE nr__ kuupäevaga ___________G.
I. Üldsätted
1. Müüja kuulub tehniliste teostajate kategooriasse, võetakse tööle ja vallandatakse ettevõtte juhi korraldusel.
2. Müüja ametikohale määratakse selle eriala erialase hariduse või töökogemusega isik.
3. Müüja allub otse direktorile ja juhatajale. kauplus.
4. Müüja juhindub oma tegevuses:
- normdokumendid ja metoodilised materjalid tehtud töö kohta (kaubanduseeskirjad jne);
- sisemised tööeeskirjad;
- ettevõtte juhataja ja vahetu juhi korraldused ja juhised;
- see ametijuhend;
- ohutus- ja tuleohutusjuhised.
5. Töötingimused kehtestatakse vastavalt tööeeskirjadele.
Tööaeg lepitakse kokku direktori ja juhatajaga. kauplus.
Töötunnid:
Õhtusöök:
II. Töökohustused
1. Müügikassapidajana töötavale töötajale on määratud järgmised kohustused:

Uurida klientide nõudlust, koostada avaldusi, tellimusi;
iseseisvalt esitada tarnijatele tellimusi ja taotlusi;
korraldama kaupade õigeaegse vastuvõtmise ja müügi, milleks vastavalt vajadusele tarnijatelt kaupu vastu võtta;
tarnijatelt kaupa vastu võttes hindama kauba kvaliteeti välimuse, maitse, lõhna jms järgi vastavalt standardite nõuetele; kontrollida toodete ja sertifikaatide aegumiskuupäeva;
kahe päeva jooksul alates kauba müügiks saamise päevast teavitama tarnijat ja kui selline teade ei ole võimalik, siis Tööandjat kauba vastuvõtmisel või müügiprotsessi käigus märgatud puudustest (plommide puudumine, kauba olemasolu). defektid jms) ning sama aja jooksul andma müügiks mittesobivad kaubad tarnijale üle vastavalt vastuvõtuaktile;
paigutada majapidamisruumi ladustamiseks kaubad rühmadesse, lähtudes kauba omadustest ja nende kombineerimise võimalusest;
valmistama töökoha ette töö alustamiseks ja klientide teenindamiseks, milleks iga päev, enne kaupluse avamist, puhastada töökoht, kontrollida seadmete ja tööriistade korrasolekut ning pakkematerjali olemasolu; paigaldage ja kontrollige kaalusid vastavalt kehtivatele eeskirjadele;
valmistada kaubad müügiks;
kasutuskõlbmatud või aegunud kaubad iseseisvalt müügilt kõrvaldama, dokumenteerides need mahakandmise aktiga, näidates ära hilinemise või kõlbmatuks saamise põhjused
täita hinnasildid vastavalt kehtivatele nõuetele ja kinnitada need tootele;
korraldada raha, koostada arveid, koostada ja laduda pakkematerjal, töödelda kaupu õigeaegselt;
valmistage ette kaubad müügiks: laotage gastronoomiatooted lettidele, vitriinidele ja seinariiulitele tüübi ja klassi järgi; tagada kauba hea nähtavus klientidele;
kõikides koostatud sisedokumentides märkida kauba nimetused, mis on märgitud kviitungidokumentides, vältides kauba ümbernimetamist;
Tööandja korraldusel hindama kaupa ümber, vormistades ümberhindlusakti;
järgima kaubandusreegleid, jälgima kehtestatud kaubavaliku ja nende jaoks vajaliku dokumentatsiooni (eelkõige vastavussertifikaatide) olemasolu;
tagama puhtuse ja korra töökohal;
teostama igapäevast kontrolli müügikoha kaubasortimendi üle ja teadma seda; pidama arvestust müüdud kaupade ja allesjäänud kaupade kohta Tööandja kehtestatud vormis;
teenindama kliente, kontrollima hinda ja arvutama ostu maksumust, vastu võtma ostjalt kauba eest raha, vajadusel väljastama kassatšeki;
kui ostja poolt nõutud kaupa ei ole müügil pakkuda vahetatavaid, mis on maitselt ja hinnalt sarnased;
täitma kõik dokumendid (nt müügitšekid, kviitungid ja väljaminekud, kassaorderid, kaubaaruanded, abiellumise ja mahakandmise aktid, arved jne) korrektselt, selgelt ja loetavalt
täitke igapäevaseid kauplemisaruandeid päeva tulemuste põhjal
nõustada ostjat kõigis kaubavaliku, kvaliteedi ja otstarbe küsimustes;
lugege õhtul raha üle ja pange seifi, andke need eelmisel päeval hommikul ettenähtud korras Tööandjale üle, täites selle kassa laekumise orderiga
valmistada kaup ette inventeerimiseks ja selles osaleda;
tagama talle usaldatud vara ja seadmete ohutuse;
järgima ohutus- ja tuleohutusnõudeid;
esitama kontrollijatele nõutavad dokumendid pärast seda, kui need isikud on esitanud vastavad dokumendid ja registreerivad kontrolli fakti Ülevaatuspäevikus;
koostada kaubanduslike ja tehnoloogiliste seadmete remonditaotlusi
lahendada vaidlusi klientidega administratsiooni esindajate puudumisel
viivitamatult teavitama Tööandjat tekkivatest eriolukordadest;
järgima isikliku hügieeni, epidemioloogilise ohutuse ja sanitaarnorme, eelkõige:
- läbima õigeaegselt tervisekontrolli ja uuendama tervisetõendit;
- tule tööle värskes, puhastes riietes;
- pärast karantiini väljakuulutamist kasutada marli sidemeid;
- ühisruumide kultuurikasutus.

2. Töötaja peab teadma:
Kauplemise reeglid. Vahemik. Poe poolt määratud minimaalne sortiment. Uued tooted ja viisid nende kasutamiseks. Standardnõuded. Põhinõuded kaupade kvaliteedile vastavalt standarditele. Kauba kvaliteedi määramise meetodid. Proovide võtmise reeglid kauba toidukõlblikkuse määramiseks. Defektide tüübid tooterühmades. Vedelad ja mittevedelad jäätmed. Tagasilükkamise reeglid.
Peamised tarnijad, nende tootevaliku omadused ja kvaliteet. Tarnijatelt kauba vastuvõtmise reeglid ja kord. Puuduste, valesti liigitamise, pakendi ja kvaliteedi normidele mittevastavuse aktide koostamise kord. Nõuded pakendamis- ja märgistamisstandarditele.
Gastronoomiakaupade hoiurežiim ja nende müügitingimused. Loomuliku kao normid, selle mahakandmise kord. Meetodid kaubakadude vähendamiseks ladustamisel ja müügil. Kauba taotluse vormistamise kord.
Nõuded kassapidaja töökoha kujundusele ja sisseseadele. Seadmete tüübid, tööriistad ja nende kasutamise reeglid. Külmutusseadmete konstruktsioon ja peamised töönäitajad. Skaala seade. Kaupade kaalumise reeglid. Kaalude paigaldamise, kaalude kontrollimise ja nende eest hoolitsemise reeglid. Märgi sisu ning märgistuskaalude ja -raskuste ajastus.
Kaupade müügiks ettevalmistamise reeglid. Viilutamise tehnikad.
Nõuded akende vitriinide kujundusele. Tarbijanõudluse uurimise meetodid. Varude saldode kajastamise kord ja laoaruannete koostamise reeglid.
Föderaalseaduse "Tarbija õiguste kaitse" sätted.
Inventuuri meetodid.
Kassaseadmete kasutamise reeglid. Kassaaparaatide paigaldus.

3. Töötajal ei ole õigust teha järgmisi toiminguid:
- müüa ilma plommita ja defektidega kaupa;
- müüa aegunud kaupa
- sõlmida kolmandate isikutega lepinguid, mis näevad ette Töötaja kohustuste täitmist mis tahes kauba müügi osas;
- võtta vastu kaupu müügiks kolmandatelt isikutelt;
- määrata iseseisvalt kaubanduse marginaalide suurus ilma Tööandjaga kokkuleppeta;
- edastada Tööandja tegevusega seotud materjale meediale ilma Tööandja kirjaliku nõusolekuta;
- viia läbi isiklikke kohtumisi ja vestlusi sõpradega tööajal;
- lugeda, purustada pähkleid (seemneid), närida midagi tööajal;
- lahkuda töökohalt tööajal;
- suitsetada tööajal;
- süüa tööajal. Erandina võite klientide puudumisel juua teed, kohvi ja karastusjooke.
- külastajate (klientide, klientide) poole pöördumine on ebaviisakas.

III. Õigused

Toidukaupade müüjal on õigus:
1. Tutvuda ettevõtte juhtkonna tema tegevust puudutavate otsuste eelnõudega.
2. Esitada juhtkonnale läbivaatamiseks ettepanekud käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.
3. Vastu võtta teavet ja dokumente struktuuriüksuste juhtidelt, spetsialistidelt tema pädevusse kuuluvates küsimustes.
4. Nõuda ettevõtte juhtkonnalt abi ametikohustuste ja õiguste täitmisel.
IV. Vastutus

Toidukaupade müüja vastutab:
1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete mittetäitmise (ebaõige täitmise) eest - Vene Föderatsiooni tööseadusandlusega määratud piirides.
2. Süütegude eest, mis on toime pandud oma tegevuse käigus - Vene Föderatsiooni haldus-, kriminaal- ja tsiviilõigusaktidega määratud piirides.
3. Materiaalse kahju tekitamise eest - töö-, kriminaal- ja tsiviilseadusandlusega määratud piirides. RF.
4. Töödistsipliini rikkumise eest (juhi otsusega määratakse rahatrahv)

TOIDU MÜÜJA TÖÖKIRJELDUS ON TÄITUD KOLMEL LEHEL.
(täisnimi, allkiri)

Kassapidaja-müüja kohustused , on reeglina väga mitmekesised. Nõuded võivad olla väga kõrged ja õigustatult: lisaks otsesele tööle kassaaparaadiga peab kassamüüja ametist tulenevalt täitma üheaegselt nii müüja, juhi, kaupmehe, kaupleja kui ka audiitori ülesandeid. Muidugi mitte niivõrd, kuivõrd spetsialiseerunud töötajad seda oma eriala raames tegema peavad, aga müüja-kassapidajalt nõutakse siiski piisavaid teadmisi. Seda arutatakse artiklis.

Müüja-kassapidaja: töökohustused

Kassapidaja-müüja kohustused ei piirdu ainult ostu kogumaksumuse arvutamise, makse vastuvõtmise ja kassakviitungi mulgustamisega. Esiteks on ta müüja ehk peamine lüli toote ja ostja vahel.

Arvestades tööülesannete eripära, mida müügikassapidaja ametist tulenevalt täidab, peab see olema inimene, kellel on mitmeid omadusi, mille puudumine ei võimalda tal kauaks ametisse jääda. Seetõttu esitavad tööandjad müüja-kassapidaja vaba töökoha kuulutuse postitamisel taotleja isiksuse kohta reeglina järgmised nõuded:

Ei tea oma õigusi?

• tasakaal;
• emotsionaalne stabiilsus;
• võime kanda vastutust tehtud otsuste ja tegude eest;
• valmisolek koolituseks ja arendamiseks;
• tähelepanu kõrge kontsentratsioon;
• hea mälu;
• firmaväärtus;
• viisakus.

Sageli on üheks nõudeks halbade harjumuste puudumine. Ja see pole sugugi tööandja kapriis. Suitsetamispausidele kulutatud aeg mõjutab otseselt tehtava töö kvaliteeti ning alkoholisõltuvus välistab võimaluse asuda raha või kauba teenindamisega seotud ametikohale.

Pealegi, kassapidaja kohustused nõuab mitmeid teadmisi ja oskusi:

• arvutioskus enesekindla kasutaja tasemel;
• teadmised kassaaparaatide, vöötkoodiskannerite, plastkaardimakseterminalide funktsionaalsusest, nende praktilise rakendamise oskused;
• müügioskused;
• erinevate rühmade kaupade põhiomaduste tundmine;
• hinnakujunduse, turustamise, turunduse ja laoarvestuse tehnoloogiate tundmine.

Tõsi, tööandjad on sageli nõus eelkoolitust andma, nii et erialase eriväljaõppe puudumine ei ole alati takistuseks selle töökoha saamisel. Kohustuslik miinimum on aga endiselt olemas. Ehk kui erikoolituse kaudu saab teadmisi näiteks kaubavahetuse ja turunduse põhitõdedest, siis on soovitav arvutit kasutada juba CV kirjutamise staadiumis.

Müüja-kassapidaja CV: kuidas saada tööd

Kassamüüja vaba töökoha kuulutust uurides tuleb pöörata tähelepanu mitte ainult taotlejale esitatavatele nõuete loetelule. Tulevase CV sisu ja vahel ka saatmise otstarbekus oleneb paljudest teguritest ning palga suurus ei mängi siin võtmerolli.

Esiteks kohustuste loetelu: kui need hõlmavad funktsioonide täitmist, mis selgelt ei vasta kavandatud ametikohale, on parem mitte riskida. Näiteks liiga säästlikud tööandjad püüavad sageli panna tarnijatega läbirääkimiste pidamise kohustuse kassamüüjale, kuigi tegelikult peaks seda tegema hoopis teine ​​spetsialist. Ja see pole isegi paari lisaliigutuse küsimus - selline tingimus tähendab peaaegu kindlasti võimalust töötada mitmel ametikohal. Muidugi ühe palga eest.

Teiseks on mõttekas uurida tööandja mainet ja kauplust, kuhu peaks tööle saama. Võib-olla piisab mõnest Internetti postitatud arvustusest uue vaba töökoha otsimiseks.

Kui hoiatavaid tegureid pole, võite alustada koostamist kassamüüja CV. Peamine ülesanne selles etapis on saavutada eelis teiste taotlejate ees. Seetõttu poleks lisaks väljatoodud nõuetele vastavust näitavale teabele üleliigne enda kohta lisateabe esitamine. Näiteks, kui sul on kogemus sellega seotud ametikohtadel (müügikonsultant, kontrolör-kassapidaja), tuleb sellest kindlasti teada anda.

Te ei tohiks vaikida pagasis olevate dokumentide kohta, mis näitavad erinevate kursuste, koolituste ja muude haridusprogrammide läbimist, isegi kui need ei ole otseselt seotud müüja-kassapidaja kohustused: CV tõmbab rohkem tähelepanu, kui see viitab näiteks sellele, et olete läbinud koolituse, kuidas klientidega produktiivselt suhelda. See annab tööandjale vähemalt põhjuse jätta taotlejast mulje kui isiklikule ja tööalasele kasvule keskendunud inimesest.

Neile, kes otsivad tööd esimest korda või pole lihtsalt kunagi kaubandussektoris ametit pidanud, aitab see kassamüüja CV näidis. Internetis oleva vastava päringu alusel on võimalik valida sobivaim eksemplar. Kõige parem on korraga uurida mitut võimalust, mis potentsiaalsele töökohale kõige paremini sobivad. Kui me räägime kinga- või riidepoest, siis toidupoe kassapidaja CV-d ei tohiks aluseks võtta – töökohustuste spetsiifikas on väga olulisi erinevusi.