Vihjeliini fikseeritud hind kaebuste korral. Kõik Fix Price kauplused Venemaal. Kaebuste infoliin

Sageli on olukord, kus peate kiiresti ühendust võtma organisatsiooni tugiteenusega või jätma kaebuse ja tagasiside, sel juhul peate helistama vihjeliinile. Sellest artiklist leiate Fix Price vihjeliini tasuta telefoninumbri.

Ettevõtte kohta

2007. aasta detsembris avati esimene Fix Price rahvusvahelise kaupluseketi kauplus. Praeguseks tegutseb 3382 Fix Price kauplust enam kui 830 asulas, 74 Vene Föderatsiooni moodustavas üksuses, samuti Kasahstanis, Gruusias, Valgevene Vabariigis ja Lätis. Projekti põhiidee on pakkuda ostjale soodsate hindadega laias valikus kodukaupu kogu perele!

Fix Price kauplusekett tegutseb "fikseeritud hinnaga poe" formaadis, mida tuntakse ka sordipoe, naelapoe, dollaripoe ja muude nimetuste all, mis on universaalne jaekauplus ja müüb justkui lai valik toiduaineid ja mittetoidukaubaid ühe fikseeritud hinnaga. Frank Winfield Woolworth leiutas ja juurutas uue jaemüügivormingu, avades 1879. aastal Ameerika Ühendriikides esimese kaupluse, kus oli lai valik kaupu isiklikuks ja koduseks kasutamiseks ning mida pakuti sama hinnaga – 5 senti.

Woolworthi õhutusel sai Põhja-Ameerikas ja Lääne-Euroopas ning ka mujal maailmas laialt levinud "ühe hinnaga" kaupluste kontseptsioon. Eelkõige töötavad selle skeemi kohaselt sellised võrgud nagu Dollar tree, ainult 99 senti ja Dollar General (USA); Dollarama (Kanada); Daiso (Jaapan); Poundland ja 99p poed (Inglismaa); Euroshop (Saksamaa); Crazy Clark's (Austraalia).

Olen endine Fix Price töötaja aadressil Saratovi piirkond, Engels, st. Telmana, 137, kaubanduskeskus "Aurora". Mind vallandati teadmata põhjustel ja mulle ei antud palgalehte. Seega ainult põhjust selgitamata. Ilmselt kaebas üks klient minu peale. Nagu ma mäletan. See klient käis lapsega poes. Lapse kingapaelad olid lahti. Seisin seljaga ja laotasin kaupa esikusse. Mäletan väga hästi seda häält, mis kõlas vastu põrandat. Pöörasin ümber ja see laps tõuseb põrandalt. Selle kõrval olid kastid. Need olid serva pealt volditud, kuna toimus kauba kohaletoomine. See naine hakkas karjuma ja ebaviisakalt käituma korrakohasel toonil, millele järgnes kõik kastid erinevates nurkades risti löömas. Isegi need, mis olid kaubaga kaasas. Hiljem tormas ta mulle rusikatega kallale. Kõndisin mööda ja ütlesin, et panen kastid ära. Tundsin selgelt tema alkoholilõhna ja mitte nõrkust. Ta helistas administraatorile ja ütles, et saatsin talle kolm kirja. Sellist asja polnud. Müüja põhireegel on ju see, et kliendil on alati õigus. Järgmisel päeval kutsus Lugomi poe juhataja Natalia mind kontorisse. Sama ebaviisakas vormis ütles ta mulle, et mind vallandati. Ta selgitas põhjust nii, et ülalmainitud klient kaebas minu peale Internetis. Vaatasin üle kõik kaebustega saidid, helistasin nendele tugiteenustele ja uurisin kaebuste raamatut. Sellist kaebust polnud kuskil. Juhataja ütles ka, et võtan kellegi koha sisse. Et kui poleks olnud võimude käsku ülalt, poleks ta mind vastu võtnud. Järgmisel päeval tulin arstiraamatu järele. Kuna mulle kohe esimesest tööpäevast peale tööleping ei sõlmitud, siis palusin anda vähemalt palgalehe, mille peale vastati, et räägin ambitsioonikalt ja las need, kes mind tööle võtsid, annavad selle lehe. See tähendab, võimud ülalt. Töökoha osas helistati mulle Moskva peakontorist ja öeldi aadress, kuhu inimest nõutakse. Läksin ja rahulolematu näoga juhataja võttis mu vastu. Mis puutub poeinimesesse. Keegi ei tahtnud mind asendada, isegi kui töötasin temperatuuriga 39 ja 6. Nad sosistasid mu selja taga. Nad müüsid allahindlusega maha (käivitatud kaup) ja kui juhataja tuli, eemaldasid nad selle kohe. See raha läks juhataja taskusse. Nad ei tahtnud selgitada, mis ja miks. Üks Tryasets Julia töötaja pööras mulle nina ja, nagu hiljem selgus, kaebas minu üle juhatajale ja administraatoritele. Administraator Suslova Svetlana sõimas mind korduvalt, et ma ei seletanud mulle seda algusest peale. Ja mul polnud õrna aimugi, mis on võimalik ja mis mitte. Müüja Julia Samtšuki ja administraatori Irina Nazarova suhtes mul ei ole etteheiteid ega pretensioone, kuna nende suhtumine minusse oli hea.

Olen endine Fix Price töötaja aadressil Saratovi piirkond, Engels, st. Telmana, 137, kaubanduskeskus "Aurora". Mind vallandati teadmata põhjustel ja mulle ei antud palgalehte. Seega ainult põhjust selgitamata. Ilmselt kaebas üks klient minu peale. Nagu ma mäletan. See klient käis lapsega poes. Lapse kingapaelad olid lahti. Seisin seljaga ja laotasin kaupa esikusse. Mäletan väga hästi seda häält, mis kõlas vastu põrandat. Pöörasin ümber ja see laps tõuseb põrandalt. Selle kõrval olid kastid. Need olid serva pealt volditud, kuna toimus kauba kohaletoomine. See naine hakkas karjuma ja ebaviisakalt käituma korrakohasel toonil, millele järgnes kõik kastid erinevates nurkades risti löömas. Isegi need, mis olid kaubaga kaasas. Hiljem tormas ta mulle rusikatega kallale. Kõndisin mööda ja ütlesin, et panen kastid ära. Tundsin selgelt tema alkoholilõhna ja mitte nõrkust. Ta helistas administraatorile ja ütles, et saatsin talle kolm kirja. Sellist asja polnud. Müüja põhireegel on ju see, et kliendil on alati õigus.
Järgmisel päeval kutsus Lugomi poe juhataja Natalia mind kontorisse. Sama ebaviisakas vormis ütles ta mulle, et mind vallandati. Ta selgitas põhjust nii, et ülalmainitud klient kaebas minu peale Internetis. Vaatasin üle kõik kaebustega saidid, helistasin nendele tugiteenustele ja uurisin kaebuste raamatut. Sellist kaebust polnud kuskil. Juhataja ütles ka, et võtan kellegi koha sisse. Et kui poleks olnud võimude käsku ülalt, poleks ta mind vastu võtnud. Järgmisel päeval tulin arstiraamatu järele. Kuna mulle kohe esimesest tööpäevast peale tööleping ei sõlmitud, siis palusin anda vähemalt palgalehe, mille peale vastati, et räägin ambitsioonikalt ja las need, kes mind tööle võtsid, annavad selle lehe. See tähendab, võimud ülalt. Töökoha osas helistati mulle Moskva peakontorist ja öeldi aadress, kuhu inimest nõutakse. Läksin ja rahulolematu näoga juhataja võttis mu vastu.
Mis puutub poeinimesesse. Keegi ei tahtnud mind asendada, isegi kui töötasin temperatuuriga 39 ja 6. Nad sosistasid mu selja taga. Nad müüsid allahindlusega maha (käivitatud kaup) ja kui juhataja tuli, eemaldasid nad selle kohe. See raha läks juhataja taskusse. Nad ei tahtnud selgitada, mis ja miks. Üks Tryasets Julia töötaja pööras mulle nina ja, nagu hiljem selgus, kaebas minu üle juhatajale ja administraatoritele. Administraator Suslova Svetlana sõimas mind korduvalt, et ma ei seletanud mulle seda algusest peale. Ja mul polnud õrna aimugi, mis on võimalik ja mis mitte. Müüja Julia Samtšuki ja administraatori Irina Nazarova suhtes mul ei ole pretensioone ega pretensioone, kuna nende suhtumine minusse oli hea.