Tööaja täitmise näidis. Ajaarvestuse vaatlusleht. Tööaja ajastamine ja tööjõu normeerimine Tulemused ja nende tõlgendamine

Aja juhtimine on väga mugav tööriist, mis võimaldab hinnata nii üksikute töötajate kui ka tervete osakondade tulemuslikkust. See kasulik teave võib olla kasulik ka siis, kui peate vähendama.

Kõige produktiivsemate töötajate väljaselgitamiseks peaksite hindama, kuidas nad oma aega kasutavad. Selleks on mitu tõhusat meetodit, millest üks on tööaja jälgimine. See töötajate sertifitseerimise tööriist, mis toimub teatud algoritmi järgi.

Kallid lugejad! Meie artiklites räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on ainulaadne.

Kui tahad teada kuidas täpselt oma probleemi lahendada – võtke ühendust paremal asuva veebikonsultandiga või helistage tasuta konsultatsioon:

Mis on tööaja jälgimine?

Sarnane meetod on vajalik hoolikaks uurimiseks Kuidas täpselt töötaja ettevõttes aega veedab?.

Ajaarvestuse abil saate protsentuaalselt määrata, mitu tundi või minutit kulub puhkamisele, kui palju kulutatakse produktiivsele tööle ja kui palju kulub tööprotsessi ettevalmistamiseks.

Kuid õige hindamise läbiviimiseks on vaja jälgida kõiki töötaja tegevusi teatud aja jooksul. Enamasti on selleks üks tööpäev, kuid alati pole võimalik nii lühikese aja jooksul toimuvast täpset pilti näha.

Sellepärast sertifitseerimine võib kesta mitu päeva. Järgmisena antakse keskmised näitajad, mille põhjal tehakse järeldused.

Ajaarvestuse abil saate mitte ainult tuvastada tööjõu efektiivsust, vaid ka luua teatud ametikoha jaoks soodsamad tingimused.

Kui selgub, et töötaja töökoormus on liiga suur, võidakse talle anda abilisi. Üldiselt on ajastusandmed hea viis töösüsteemi optimeerimiseks.

See on eriline mugav suurtele ettevõtetele ja pidevale tootmisele korduvate töövoo elementidega.

Kui teete sellist sertifitseerimist perioodiliselt, saate seda teha vähendada ettevõtte kehva tegevuse riski. Kuid selleks on vaja probleemi esimese vihje korral koostada ajakava. Tööandjal on õigus selliseid kontrolle iseseisvalt algatada.

Ajastus pole kohustuslik, kuid tootmisvajaduse korral töötajad ei saa keelduda sellise sertifikaadi väljastamisest.

Seda protseduuri viib läbi spetsiaalne komisjon, kuhu kuuluvad ülemuste korraldusel nii vaatlejad kui ka personalispetsialistid ja põhitöötajad. Enamgi veel, töötajal on õigus iseseisvalt ajaarvestust pidada. See võib tema jaoks olla nii pluss kui miinus.

Ühest küljest saab nii tõestada, et inimene taaskasutab. Kuid kui salvestate tööprotsessid iseseisvalt ja sisestate kogu teabe dokumenti, kulub lisaaega. See toob kaasa uuring on kallutatud. Seetõttu asendatakse sõltumatu ajastus enamasti tavalise ajastusega.

See protsess võib juhtuda mitmel viisil. See võib olla pidev, st jätkata kogu tööaja jooksul või valikuline, mõõtes ainult teatud toimingutele kuluvat aega.

Ajastus võib olla ka tsükliline. Siin mõõdetakse kulutatud aega ainult tsükliliselt korduvatel operatsioonidel. Aruandlusdokumentide koostamisel ja saab kasutada. Seda nimetatakse fotoajastamiseks.

Eesmärgid ja funktsioonid

Sellise sertifitseerimise peamine eesmärk on töötaja või osakonna töötulemuste määramine. Lisaks võimaldab õigesti teostatud ajastus optimeerida tootmist ja töötajate arvu teatud ametikohal.

Kui selgub, et inimesed kulutavad konkreetsele protsessile liiga palju aega, mistõttu tootlikkus kannatab, tuleb avada uusi ametikohti. Teisest küljest, kui avastatakse, et mõned töötajad raiskavad liiga palju aega, saab personali optimeerida.

Töö efektiivsuse jälgimine ettevõttes on ajajuhtimise üks peamisi funktsioone, sealhulgas selline tööriist nagu ajaarvestus. Seetõttu see Meetodit kasutatakse laialdaselt suurte töötajatega ettevõtetes.

Reeglid ja nõuded

Sellel protseduuril on oma omadused. Seega, kui tööandja või töötaja algatab ajaarvestuse, peavad nad seda tegema koostama vajalikud dokumendid, et kõik vastaks reeglitele.

Lisaks sellele kehtivad seda tüüpi sertifitseerimisele ka muud nõuded. Need on muu hulgas seotud inspektorite võimalusega vaadata jälgitava isiku töökohta. Selleks ei tohiks olla takistusi. Sellegipoolest töötajatel ei ole õigust vaatlejatega ühendust võtta.

Ajastamise üks olulisi nõudeid on see eelseisvast kontrollist tuleb töötajaid ette teavitada. Sertifitseerimise algatamiseks peab tööandja järgima tööseadusandluses sätestatut.

Andmete kogumisel ja ajaarvestusdokumentide koostamisel tuleb järgida kõiki ettevõttes kehtivaid ohutusnõudeid.

Kui vaatlejad ei ole varem kokku puutunud tööga konkreetses osakonnas, kus on ohtlikke seadmeid, peaksid nad enne kontrolli alustamist seda tegema.

Samuti vastutavad isikud on kohustatud täpselt teadma, kuidas tööaja arvestuse dokumente täidetakse. Kui valmis kronokaardi leht sisaldab vigu ja plekke, loetakse paber kehtetuks.

Peamised etapid

Töötaja tööaja tõendamise protsessi tõhusaks läbiviimiseks on vaja järgida kindlat algoritmi. Kokku on ajastus jagatud kolmeks põhietapiks:

1. Ettevalmistav vajaliku dokumentatsiooni koostamisel teavitatakse töötajaid ja viiakse läbi instruktaažid vaatlejatele;
2. Otseselt kontrollimise etapp;
3. järeldused, mis on tehtud kronokaardi andmete põhjal. Enamasti viib seda protseduuri läbi ettevõtte juht või kõrged juhid.

Protsess ise viiakse läbi vastavalt teatud skeemile. Alustuseks peavad inspektorid tutvuma tööstandarditega. See võimaldab selgemalt tuvastada kõrvalekaldeid kehtestatud parameetritest. Enamasti on ettevõttel juba konkreetsed tööstandardid.

Kui osakond on uus, saab nende määramiseks kasutada ajaarvestust. Selleks jälgitakse ettevõtte parimaid ja edasijõudnumaid töötajaid. Nende näitajad peaksid muutuma tööstandarditeks kõigile teatud piirkonnas töötavatele ettevõtte töötajatele.

Tööaja mõõtmise kord hõlmab fikseerida dokumendis iga tööprotsess, millele töötaja aega kulub. Siin registreeritakse eraldi toimingu või tööde rühma teostamise perioodi algus ja lõpp.

Vaatleja ülesanne on tabelisse salvestada kõik andmed mitte ainult töö, vaid ka töötaja puhkuse kohta. Seal peaks olema spetsiaalne veerg, kus on märgitud pauside arv ja nende kestus.

Lõppkokkuvõttes saab täpselt kindlaks teha, kui palju aega kulus tööülesannetele, kui palju puhkamisele ja tööprotsessiks valmistumisele. Valmistatud paberid esitatakse kõrgemale juhtkonnale läbivaatamiseks, mis teeb lõplikud järeldused.

Näide

Sertifitseerimist saab läbi viia mitte ainult tavatöötajatele, vaid ka igale osakonnajuhatajale, kui peadirektor seda vajab. Näiteks tema võib algatada pearaamatupidaja tööaja ülevaatuse.

Selleks vormistatakse paber, kuhu tuleb märkida ettevõtte nimi, töötaja ametikoht ja täisnimi, tema töökogemus ja staaž. Järgmisena määrab dokument ajastamise kuupäeva.

Pärast dokumendi ülemise osa täitmist saate liikuda keskosa juurde, mis on mugavalt tehtud tabeli kujul. Siia kantakse teave mõõtmiste alguse ja lõpu kohta koos toimingu kohustusliku nimetusega. Arvestatakse ka töötaja vaba aega näiteks isiklike vajaduste jaoks.

Mõõtühik peab olema minut. Täiendavat kulutatud aega saab kuvada protsentides, mis on tajumiseks mugavam.

Näitena võib võtta pearaamatupidaja tööaja tabeli:

• OÜ "Ettevõte" pearaamatupidaja Ivanova Maria Ivanovna tööpäeva ajastus;
• Töökogemus ettevõttes 10 aastat.

• Kontroll algab kell 9:00;
• Ülevaatuse lõpp 17:00.

Selle tabeli põhjal saab selgeks, et pearaamatupidaja töökoormus on üsna normaalne. Tööaeg on piisav põhitöö tegemiseks, samas töötaja ei pea töötama üle ja viibima ettenähtud ajast kauem oma äri lõpuleviimiseks.

Pearaamatupidaja saab puhkamiseks piisavalt tunde ja minuteid, sealhulgas legaalse lõunasöögi kella 12.00-13.00. Sellises ajastustabelis on väga mugav, et siia sisestatakse andmed mitte ainult ajaliselt, vaid ka protsentides.

Vormi täitmise omadused

Et ettevõte saaks jälgida tööaega, algatus peab tulema juhilt või töötajalt endalt, mida juhtub üsna harva. Sel juhul peab juhtkond koostama korralduse, millega määratakse ametisse inspektorid ja töötajad, kes läbivad sertifitseerimise.

Kõik osapooled peavad selle dokumendiga kursis olema, nagu eelseisva ajastuse teavitamine on kohustuslik samm sarnane protseduur.

Seaduse poolelt ei ole korralduse loomisel konkreetseid reegleid. Sellepärast dokumendi võib väljastada mis tahes kujul. Aga peaasi, et sellel oleks juhi allkiri ja pitser. Korralduses on täpsustatud ka ajastuse toimumise aeg ning märgitud vastutavad isikud ja komisjoni esindajad.

Pärast seda, kui kõik selles protsessis osalevad osapooled on dokumendiga tutvunud, kirjutavad kõik paberile alla.

Näide tööaja vormi täitmisest:

Andmete kogumine ja tõlgendamine

Pärast seda, määratud ajal, võite alustada andmete kogumist. Spetsiaalset vormi tööaja arvestuseks ei ole. Seetõttu saab selle koostada oma äranägemise järgi. Sageli suurtes ettevõtetes luua oma ettevõtte vorme.

Kõige mugavam on, kui dokument sisaldab tabel kõigi vajalike andmete salvestamiseks. See võimaldab tulemuslikumalt järeldusi teha ja saadud arve kvalitatiivselt tõlgendada.

Lõplik otsus pärast kontrolli teeb ettevõtte juht. Ajamõõtmine võib näidata üsna täpset teavet selle kohta, kui palju aega konkreetsel ametikohal konkreetsetele töödele kulub. See võimaldab teil oma töövoogu tõhusalt optimeerida.

Tööaja ajastus on suurepärane abi osakonnajuhatajale või tervele ettevõttele. Saadud andmeid kasutades saate edukalt kontrollida personalikulusid ja vältida tarbetuid kulutusi.

Pealegi võimaldab see meetod seda täpselt tuvastada vallandamise kandidaadid, kui see on vajalik töökollektiivi optimeerimiseks, samuti luua tööprotsessi standardid, mis võimaldavad tuvastada mahajääjaid ja julgustada neid, kes on esirinnas.

Leia rohkem video ajastuse kasutamise kohta:

Kuidas maksimeerida tootmisega seotud töötajate tööjõu kasutamist? Nende töö on vaja õigesti ajastada.

Kallid lugejad! Artiklis räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on individuaalne. Kui soovite teada, kuidas lahendada täpselt oma probleem- võtke ühendust konsultandiga:

AVALDUSID JA KÕNED VÕETAKSE 24/7 ja 7 päeva nädalas.

See on kiire ja TASUTA!

Nime järgi koostatud tööpäeva fotot analüüsides saate edu saavutada, suurendades tööviljakust.

Eduka töö protseduur, mille eesmärk on tööjõukulude ja aja optimeerimine, pakub huvi igale selle artikli lugejale.

Mis see on?

Tööülesannete täitmise käigus teeb iga töötaja mitmeid toiminguid. Ettevõtted uurivad perioodiliselt, mitu minutit keskmiselt kulub töötajal iga üksiku toimingu sooritamiseks.

Seda protsessi nimetatakse tööaja ajastamiseks.

Pärast minut-minutilise fotode kirjeldamist operatiivsetest liikumistest käsitsi või masintöö ajal analüüsitakse kõiki andmeid, et parandada tootlikkust ja tööjõu tõhusamat kasutamist.

Tänu sellisele vaevarikkale tööle aitab ajaarvestus optimeerida ettevõttes osalevate inimeste füüsilise jõu kulutusi.

Töötaja tööprotsessi uuringute käigus uuritakse järgmist:

• millised töötingimused kehtivad;
• kasutatud tehnoloogiad;
• töötaja professionaalsus ja kvalifikatsioon;
• tema töökoha korraldamine ja korrashoid;
• inimese psühhofüsioloogilised võimed;
• muud töötaja omadused, mis teda töös aitavad.

Tööaja kroonika kirjeldamiseks on kolme tüüpi uuringuid:

• Pidev jälgimine. See koosneb kogu protsessi iga osa aja mõõtmisest, mida korratakse tsükliliselt järjestikuse täitmisega kuni viimase etapini.
• Tsükliline ajastus. See ühendab tsükliliselt korduvad kiired toimingud edasise uurimise mugavuse huvides eraldi rühmadesse;
• Valikulised hetked. Sellised uuringud viiakse läbi ainult rangelt määratletud operatsiooni jaoks.

Metoodika valikul ja loodud kirjelduse töötlemisel keskendume eelkõige väljaöeldud eesmärgile kronoloogilise uurimistöö läbiviimiseks.

Koostamise eesmärk

Miks peate perioodiliselt üksikasjalikult uurima, kuidas töötaja tootmises töötab?

Siin ei saa vastus olla kahemõtteline, kuna analüüsimiseks on üsna palju põhjuseid.

Töötajate tööprotsessi uurimise eesmärgid võivad olla väga erinevad:

• operatsiooni üksikasjaliku struktuuri selgitamine;
• kui palju aega kulub tööobjekti töötlemisele;
• ratsionaliseerida tootmises kasutatavaid meetodeid;
• kehtestatud standarditele mittevastavuse põhjuste tuvastamine;
• irratsionaalse ajaraiskamise tuvastamine;
• ebavajalike tööjõukulude analüüs, mis lükkavad tööprotsessi edasi;
• andmete saamine tsükli pikenemist mõjutavate negatiivsete tegurite kohta;
• töötada välja tööaja planeerimise ja kasutamise standardid;
• arvutatud ja kinnitatud standardite kvaliteedi analüüs ja hindamine;
• muude tootmisprobleemide lahendamiseks.

Peamine eesmärk kõigi nende punktide hulgas on üks: kinnitada tootmistsüklite läbiviimise ajastandardid, mis võimaldavad tööviljakuse reaalset kiiret kasvu minimaalsete negatiivsete teguritega.

Töötajate töötegevuse fotode kasutamine võimaldab teil lahendada kaks kõige olulisemat probleemi:

• Määrake, kui palju aega kulub tegelikult toimingute elementide täitmiseks.
• Looge tootmisprotsesside üksikasjalik ajastruktuur kogu töövahetuse jooksul.

Saadud tulemuste pädev analüüs võimaldab igal ettevõttel välja töötada optimaalsed standardid ja valida kõige ratsionaalsemad töömeetodid.

Eelised ja miinused

Töötajate tegevuse üksikasjalikul analüüsil tööprotsesside ajal on mitmeid eeliseid:

• iga töötaja isiklik tootlikkus suureneb ilma tarbetute pingutuste ja kuludeta;
• Ajaarvestus võimaldab tuvastada töötajate töös ebaefektiivseid aspekte, mida on võimalik tulevikus kõrvaldada;
• Tänu analüüsile on võimalik paika panna paremad ajanormid toimingute sooritamiseks.

Kõigi positiivsete külgede juures on ajastusel siiski omad puudused:

• Kiirmärkmete tegemiseks peab teil olema piisavalt visadust ja kannatlikkust. Kuid mitte igal töötajal pole selliseid omadusi.
• Tööpäevast foto loomine tuleks läbi viia ilma ülesande täitja ja teiste inimestega läbirääkimisteta, kuna see tõmbab täitja tähelepanu kõrvale, mis on tegelikult inimese jaoks väga raske.
• Töötajat on võimatu juhendada töövahetuse ajal oma tegevuse kirjeldust täiendama, kuna mõõtmistel tekib viga, kuna ta kulutab aega andmete kronokaardile sisestamiseks.

On veel üks puudus, mis puudutab rahalisi kulusid. Kui palkate stenograafi ülesannete täitmiseks välise töövõtja, peab ta maksma.

Kuidas jälgida tööaega?

Tööandja, töövõtja ja uuritava töötaja vahelisi suhteid reguleerib kindel kord.

See sisaldab järgmisi üksusi:

• Enne uuringute algust on vaja kaasatud töötajaid teavitada nende läbiviimise tähtaegadest ja reeglitest.
• Valige töövahetuse ajal mõõtmiste ja kroonika kirjeldamise meetod.
• Varustage stenograafile sobivad ajastusmehhanismid ja ajastuslehed.

Kõik need tegevused tuleb läbi viia ettevalmistavas etapis enne aja määramist.

Kes peaks seda läbi viima?

Tööprotsesside jälgimise eest vastutava töötaja määramiseks peate keskenduma järgmistele omadustele:

• teatud kvalifikatsiooni olemasolu, et ta saaks jagada osadeks ja kirjeldada üksikasjalikult kogu töötaja tegevustsüklit;
• uurimistehnikate kogemus ja valdamine ajastuse ajal;
• oskab tuua esile negatiivseid aspekte või, vastupidi, hinnata nende tõhususe astet.

Vaatleja asukoht peab olema varustatud nii, et ta näeks kõike ja mõjutaks samal ajal uuritavat töötajat minimaalselt.

Stenograaf ei tohiks segada tööprotsessi. Kui seda ei ole võimalik saavutada, tuleks tema tegevust tema tegevuse jälgimisel vähendada vaadeldava töösse sekkumise miinimumini.

Samas peab tal olema hea ülevaade kogu tootmistsüklist.

Metoodika ja reeglid

Tööprotsesside pildistamisel peate järgima mõningaid nõudeid ja reegleid:

• Mõõtmiste vea minimeerimiseks tuleb vältida vestlusi töötajatega ja eriti nendega, keda kontrollitakse.
• On vaja järgida punktis sätestatud tingimusi.
• Vaatleja peab järgima ettevõtte kinnitatud eeskirju ettevõtte administratsiooni ja teiste osakondade õigeaegse teavitamise kohta nende tööprotsesside kroonikate sõna-sõnalt uuringute läbiviimisest.
• Te ei saa alustada töötaja ajastust ilma teda sellest eelnevalt teavitamata.
• Uuritav peab eelnevalt teadma õppetöö eesmärki.
• Täidetud ajavõtuankeedi vorm kuulub aruandlusdokumentatsiooni kategooriasse, mistõttu selles vigu ja parandusi teha ei saa. Esialgu luuakse käsitsi mustand ja seejärel kantakse märkmed tehniliste vahendite abil lehele.
• Töötsüklite mõõtmise käigus tuleb rangelt järgida ohutusnõudeid.

Märge! Stenograafi ja töötaja tegevuskava koostamisel tuleb arvestada inimteguriga, sest inimene ei saa töötada nagu robot. Ta puhkab, kui on väsinud, või lahkub muude isiklike vajaduste jaoks.

Need tegurid mõjutavad tööaja ajastamise viga.

Näiteks peab freesimisoperaator masinal detailide keerukat töötlemist tehes puhkama vähemalt 5 minutit pärast iga töötundi.

Mõõtmistel on oluline mõju töötajate kogemustele ja kvalifikatsioonile.

Keskmise väärtuse saamiseks valitakse uuringusse mitu töötajat. Kui töö on ajastatud treialidele, mehaanikutele või muudele remondimeestele, siis tuleb arvestada, et mida kõrgem on nende auaste, seda kiiremini töö valmib.

Ettevalmistus

Enne uuringut on kohustuslik teha eelnev ettevalmistus.

See sisaldab mitut etappi:

• Ajaarvestuse koostamiseks valitakse objekt sõltuvalt eesmärgist: standardite selgitamisel või hindamisel viiakse uuring läbi meeskonna erinevate liikmete seas; standardite väljatöötamiseks uurivad nad tüüpiliste tegijate töötegevust teatud töö käigus, mis sobivad nende psühhofüsioloogiliste omaduste ja kvalifikatsiooniga; Parimate tavade kaalumisel valitakse välja kõige edukamad töötajad, kes kasutavad tootmisülesannete täitmiseks tõhusaid tehnikaid.
• Ajastamise eest vastutav töötaja tutvub esmalt toiminguga.
• Eraldage operatsioonielementide piirid, mida nimetatakse kinnituspunktideks. Need paigaldatakse teatud mõjuga (heli või visuaalne) hetkel, kui toimingu ühe elemendi perioodi algus ja lõpp toimub. Näiteks välk metalli keevitamisel või heli toru lõikamisel veski lõikeketta puudutusest. Seejärel sisestab vaatleja nendesse kohtadesse andmed koos kõigi kronokaardi lehel olevate üksikasjade kirjeldusega.
• Määratakse kindlaks vajalik mõõtmiste arv uuringu ajal vaatlusperioodi jooksul. Näiteks nagu on näidatud allolevas tabelis 1.
• Kõigi töötajatega peetakse vestlust, et selgitada neile uuringu eesmärki. Ajastusprotseduuri selgitatakse. Vahetult enne uuringute algust viiakse läbi kontroll, et tagada valitud töökohtadel vastavus normaalsetele töötingimustele.

Tabel 1. Mõõtmiste arv ajastusvaatluste jaoks

Dokumenteerimine

Aja jälgimine toimub stopperi või kronomeetri abil.

Ajamõõtmisi tehakse seni, kuni nende arv jõuab ettevalmistusfaasis konkreetse toimingu elemendi jaoks eelnevalt kehtestatud kogusteni. Kõik saadud tulemuste kirjed märgitakse vaatluslehele.

Uuringu käigus jälgib vaatleja operatsiooni üksikute elementide sooritamise järjekorda.

Nad peaksid üksikasjalikult märkima, milliseid kõrvalekaldeid nad aja mõõtmisel nägid. See on vajalik selliste defektsete mõõtmiste välistamiseks edasistest arvutustest.

Kaart (näidis)

Kõik konkreetsetele toimingute elementidele kulutatud ajavahemike uuringute käigus saadud andmed sisestatakse spetsiaalsele kronokaardile.

Selle täitmine algab ettevalmistava etapi esiküljest.

Tiitellehele tehakse järgmised sissekanded:

• nimi ja muud andmed uuritava operatsiooni kohta;
• kirjeldada seadmete omadusi;
• tööriistade olemasolu;
• materjali omadused;
• teave organisatsioonisisese jaotuse kohta;
• töötaja teave.

Enne aja määramist on vaja operatsioon eristada erinevateks perioodideks või elementideks. Jaotus sõltub tootmise tüübist, uuringu eesmärgist, korduvate toimingute süstemaatilisest olemusest, samuti iga protseduuri saadavusest ja võimalusest mõõta.

Kronokaardi tüüpiline näidis:

Tellimuse näidis

Tööajakulu uuringute läbiviimiseks annab juht erikorralduse valitud töötajate teavitamiseks sündmusest.

Sellise vastutavate isikute määramise dokumendi näide:

Toome näite pearaamatupidaja juures tööpäeva ajastuse kohta tehtud uuringu põhjal dokumendi täitmisest.

Pearaamatupidaja ajakaardi täitmise näide:

Tulemused ja nende tõlgendamine

Kõik vaatlused koosnevad neljast etapist:

1) vaatluseks valmistumine: vaatluse eesmärgi seadmine, vaatlusobjekti valimine, subjekti valimine vaatluse eesmärgist lähtuvalt, valitud objektide organisatsiooniliste ja tehniliste töötingimuste ja töötingimustega tutvumine, vaatluslehtede täitmine ja tehniline kontroll vahendid aja mõõtmiseks või protsesside salvestamiseks, samuti selgitavad tegijatele õpitavat tööd, vaatluse eesmärke ja eesmärke;

2) vaatluste läbiviimine: tehtud tööde elementide järjestuse fikseerimine, seadmete tegelike töörežiimide soovitatud tehnoloogiatele vastavuse väljaselgitamine, pauside kestuse ja nende põhjuste määramine, vaatlusdokumentatsiooni täitmine;

3) vaatlustulemuste töötlemine: dešifreerimine ja salvestuse õigsuse kontrollimine, filmimise korral - materjalide ilmutamine, teostatud töö iga elemendi kestuse ja nende iga kestuse arvutamine, pauside kestuse ja nende põhjuste määramine; vaatlusdokumentatsiooni täitmine;

4) lõppetapp: materjalide analüüs, protsesside tõhustamise võimaluste väljaselgitamine, meetmete väljatöötamine talitlushäirete kõrvaldamiseks, ettepanekud töökohtade parendamiseks.

Saadud andmete töötlemine on üsna töömahukas protsess, eriti kui vaatlusi tehakse otsemõõtmistega. Seda süvendab vajadus hinnata vaatluste kvaliteeti. Sellest järeldub, et töötlemise keerukuse määrab vaatluste tüüp, ajamõõtmise täpsus ja andmete salvestamise vorm.

Vaatlustulemuste jäädvustamise vormi alusel eristatakse digitaalset, indeks-, graafilist, kombineeritud meetodit ja filmimist.

Digimeetodil fikseeritakse praegune tööaeg numbritega. Kui on vaja vaatlustulemuste suurt täpsust, eelistatakse seda meetodit.

Indeksimeetod hõlmab andmete salvestamist, kasutades eelnevalt teadaolevaid tingimuslühendeid (indekseid). Seda kasutatakse rühma- või meeskonnapildistamiseks. Siiski on vajalik, et vaatlusobjektid oleksid homogeensed (sama elukutse töötajad, kes teevad sama tüüpi töid).

Juhtudel, kui digitaalsed ja indeksmeetodid on ebamugavad, kasutatakse graafilist meetodit. Selle olemus seisneb selles, et kulutatud aeg registreeritakse sirgete horisontaaljoonte kujul, mille pikkus teatud skaalal vastab konkreetsele tegevusele kulutatud ajale. Graafiline meetod annab visuaalse esituse üksikute tööliikide kestusest ja vaheldusest, kuid kui töötajate arv ületab 6, langeb salvestustoimingute kvaliteet järsult.

Kombineeritud salvestis on digitaalse ja graafilise salvestuse kombinatsioon, mille käigus joonistatakse vaatluslehele horisontaaljoonte segmendid ja nende kohale asetatakse digitaalne tähistus.

Töötavade üksikasjalik uurimine nende meetodite abil on aga keeruline ja mõnikord võimatu, sest vaatlejal ei ole lühikeste ajavahemike jooksul, mille jooksul toimuvad mõned toimingud, aega instrumentide näitude jälgimiseks, salvestades samal ajal nende näidud vormile.

Sel juhul aitab filmimine, sest see võimaldab teil tööprotsessi täpselt salvestada ja taasesituse ajal aegluubis mõnda detaili vaadata. Seda tüüpi salvestust kasutatakse kõige ratsionaalsemate vaatlusmeetodite valimisel. Võrreldes visuaalsete vaatlustega on filmimine aga töömahukam ja kulukam. Suur hulk aega kulub seadmete ettevalmistamisele, filmi töötlemisele ja kaadrite transkribeerimisele. Suured materjalikulud on tingitud filmimise ja abiseadmete, filmi, kaadrite vaatamise ja dekodeerimise seadmete kõrgest maksumusest. Seetõttu on selle põhjal üldistatud ja arendatud materjalide korduvaks kasutamiseks soovitav kasutada kiletamist.

Kaasaegsed tööprotsesside uurimise vahendid hõlmavad videomagnetilist salvestamist. Selle eelised on järgmised:

1) kõrgetasemeline kaugjuhtimispult;

2) sünkroonse helisignaali olemasolu (ajasignaalide selgitusteks);

3) puudub vajadus filmi töödelda, kasutada vastavaid seadmeid ja eriruume;

4) taasesitamise võimalus kohe pärast salvestuse lõppu;

5) sünkroonse demonstreerimise võimalus mitmel ekraanil korraga;

6) võimalus mängida ühel ekraanil mitut võtet;

7) salvestiste arvutitöötluse võimalus, mis hõlbustab eelkõige montaažiprotsessi.

Ajastus on operatsiooni üksikute tsükliliselt korduvate elementide uurimine ja mõõtmine.

Seda tehakse reeglina töös, mida iseloomustab sagedane kordamine ja tegurite pidev mõju nende rakendamise ajale. Ajastuse põhiülesanne on määrata kindlaks uuritava operatsiooni iga elemendi kestust mõjutavad tegurid, et kujundada selle ratsionaalne struktuur tervikuna ja selle üksikute elementide normaalne kestus.

Ajastuse abil määratakse ainult operatiivtöö osaks olevad toimingud, sest Kõigist produktiivtöö tüüpidest kordub tsükliliselt ainult see.

Kuigi ajastuse ajal uuritud toimingute kestus ei ole teoreetiliselt piiratud maksimumväärtustega, ei ole soovitatav seda kasutada pikaajalise operatsiooni jälgimiseks. Sellised andmed kogutakse tööpäeva foto kaudu, mida käsitleme allpool. Seda meetodit on kõige sobivam kasutada lühiajaliste operatsioonide uurimiseks, mida ei saa tööpäeva pildistamise käigus mõõta.

Ajastus jagatakse sõltuvalt vaadeldud töötajate arvust individuaalseks ja rühmaks (meeskonnaks).

Individuaalse ajastuse abil määratakse üksikute esinejate kulutatud aeg, mis võimaldab teost võimalikult detailselt uurida.

Rühmaajastamise korral uurib üks vaatleja ühte tootmisoperatsiooni sooritava töötajate rühma tööd. Seda kasutatakse rühma koosseisu ja töö ratsionaalse jaotuse uurimiseks selles olevate töötajate vahel. Suurema täpsuse saavutamiseks paigaldatakse kaks ajamõõtjat, mis viivad vaatlusi läbi üksteisest sõltumatult ning töö lõpus kontrollitakse iga vaatleja saadud andmeid.

Kõikide sortide ajastusvaatlusi tehakse ainult otsese ajamõõtmise meetodil.

Ajastusuuringud eristuvad nii operatiivtöö elementide katvuse kui ka aja salvestusmeetodi poolest. Nende omaduste põhjal eristatakse pidevat ja selektiivset ajastust.

Pideva ajastusega viiakse läbi pidev uuring ja kõigi toimingu elementide kestuse mõõtmised nende tehnoloogilises järjestuses.

Selektiivse ajastuse puhul ei uurita ega mõõdeta mitte kõigi operatiivtööde kestust, vaid ainult selle üksikuid elemente.

Kuna ajastuse ajal esineb töö ebatasasusi, tuleb kindlaks teha, mitme tsükli korral kõrvalekalded üksteist tühistavad. Ilmselgelt on võimatu piirduda väikese arvu vaatlustega, sest tulemused võivad olla juhuslikud, kuid alates teatud arvust suurendab usaldusväärsuse astet vähe, suurendades samal ajal otseselt proportsionaalselt vaatluse keerukust.

Vaatluste arvu määramiseks on mitu levinud meetodit:

1. Mõõtmiste arv määratakse arvutamise teel, kasutades matemaatilisi meetodeid, vastavalt statistilistele tabelitele.

2. Mõõtmiste arv ajastuse ajal määratakse sõltuvalt etalonide nõutavast täpsusest protsendina kronoloogilise jada standardsest stabiilsuskoefitsiendist (tabel 5).

3. Vaatluste arv määratakse sõltuvalt toodangu liigist ja toimingute kestusest (tabel 6).

4. Vajalike mõõtmiste arv määratakse sõltuvalt uuritava operatsiooni kestusest, töö iseloomust ja teostaja osalemisest selles (tabel 7).

5. Iga valitud elemendi jaoks vajalike vaatluste arv oleneb tootmise tüübist, käsitsitöö kestusest ja kogukestusest (tabel 8).

Tabel 5 – vajalik vaatluste arv ajavõtu ajal

Tabel 6 – vaatluste ligikaudne arv (mitte vähem)

Tabel 7 – vajalike vaatluste arv ajavõtu ajal

Tabel 8 – nõutav vaatluste arv ajastuse ajal ja ajastusrea lubatud stabiilsuskoefitsiendid

Samuti puuduvad välisettevõtete praktikas ühtsed soovitused vajaliku vaatluste arvu määramiseks. Seega peetakse General Electricu (USA) ettevõtetes vajalikuks vaatluste arvu seadmist sõltuvaks töö kestusest (tabel 9).

Tabel 9 - Vaatluste arvu sõltuvus operatsioonide kestusest

Teine ettevõte, Westinghouse Electric Corporation, ei võta arvesse mitte ainult elementide ja toimingute kestust, vaid ka nende kordumist aastaringselt (tabel 10).

Tabel 10 - Toimingute kestuse ja nende aastaringse kordamise mõju mõõtmiste arvule

Selle ettevalmistamine mõjutab oluliselt ajastuse kvaliteeti. Ettevalmistustööde sisu, mahu ja aja määramisel, uurimisobjektide valikul lähtutakse ajastuseesmärkidest. Selle peamine eesmärk on saada teaduslikult põhjendatud materjale, mis võimaldavad tootmist ratsionaliseerida, suurendada töö efektiivsust ja sisu. Alluvate eesmärkide hulka kuuluvad:

1) toimingu üksikute elementide kestuse andmete kogumine, et kasutada neid ajanormide hilisemaks väljatöötamiseks, mõistlike standardite arvutamiseks standardite puudumisel või nende ebapiisava täielikkuse korral;

2) olemasolevate standardite kohandamine ja uute standardite kehtestamine suur- ja masstootmises, toimingu sooritamiseks kuluva aja hindamine nende ratsionaalsuse ja otstarbekuse seisukohalt;

3) tootmisinnovaatorite saavutuste uurimine, parimate töövõtete valimine ja nende põhjal ratsionaalsete tööprotsesside kujundamine;

4) irratsionaalsete, mittevajalike võtete tuvastamine operatsiooni elementide optimaalse koostise ja järjestuse määramiseks;

5) organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning nende mõju hindamine toimingu üksikute elementide täitmise ajale.

Objektide valikul tuleks arvestada, et neil peab olema teatud ühisosa ja võrreldavus.

Kõikidel juhtudel, välja arvatud juhul, kui seda kasutatakse mittevastavuse põhjuste väljaselgitamiseks, tuleks töökoht hoolikalt ette valmistada seadmete, korra, valgustuse ja tööohutuse osas.

Pärast vaatlusobjekti valimist koostatakse uuritava operatsiooni üksikasjalik kirjeldus. Kirjelduses on eriline koht töökoha korraldusel ja korrashoiul. Peaksite hoolikalt mõistma töökoha paigutust, tööriistade asukohta ja töökoha varustamist kõige tööks vajalikuga.

Uuritav operatsioon on jagatud selle komponentideks.

Toimingu jaotuse aste sõltub tootmise liigist, vaatluse eesmärgist, mõõteseadme konstruktsioonist, mõõtmismeetodist ja vaatleja kvalifikatsioonist.

Operatsiooni iga elemendi kestuse korrektseks määramiseks iga mõõtmise jaoks on need selgelt fikseeritud fikseerimispunktidega.

Fikseerimispunktid on erinevad välised märgid, mis määravad toimingu iga mõõdetud elemendi algus- ja lõppmomendi.

Pideva vaatluse korral on eelmise elemendi lõplik kinnituspunkt samal ajal ka järgmise lähtepunktiks.

Vaatleme ajakulu mõõtmist ja selle tulemuste analüüsimist kassapidaja tööaja ajastamise näitel (tabel 11).

Tabel 11 – Chronocard

Stabiilsuse koefitsient, mis iseloomustab aegrea kõikumiste astet, arvutatakse valemiga, kus t max on operatsioonielemendi maksimaalne kestus ja t min on minimaalne.

Standardkoefitsiendid määrame tabeli 12 järgi.

Tabel 12 - Kronose järjestuse stabiilsuskoefitsientide standardväärtused

Meie puhul ei ületa kõik koefitsiendid normiväärtust, seetõttu viidi vaatlus läbi kvalitatiivselt. Tehte iga elemendi keskmine kestus määratakse aegrea kõigi kehtivate mõõtmiste aritmeetilise keskmisena.

Operatsioonielemendi kestuse saadud väärtused registreeritakse ajastuse variatsiooni seerias, kus ülemine rida - valik - on mõõtmised kasvavas (kahanevas) järjekorras mõõtmise kestuse (t) ja sageduste alumine rida (p ) – näitab, kui sageli see valik ajastuseseerias esineb.

Sageduste kogusumma peab olema võrdne mõõtmiste arvuga.

Esmalt välistatakse ebatäpsed (defektsed) mõõtmised ja seejärel hinnatakse ajaseeria kvaliteeti järgmiste näitajate abil:

1) stabiilsuskoefitsient: Bush. = tmax / tmin (1)

Kui tegelik stabiilsuskoefitsient on väiksem kui normatiivne stabiilsuskoefitsient, siis on seeria stabiilne (mitte hajutatud), vastasel juhul tuleks vaatlust korrata;

2) modaalsustegur: Kmo = Pmo / ∑p (2)

kus Pmo on režiimi sagedus (kõige levinum variant);

p – ajastusrea kõigi sageduste summa.

Kui Kmo > 1/3, siis seeria on modaalne ja kvalitatiivne ning seetõttu on võimalik arvutada tehte iga elemendi keskmine täitmise kestus (mida võetakse normina) kaalutud aritmeetilise keskmise valemi abil:

tav = t*p / ∑p (3)

Kronosekeeringute töötlemise meetodid ei saa olla ühtsed ja konstantsed kõikides tööstusharudes ja kõikidel juhtudel. Iga tööstusharu võib sõltuvalt töö iseloomust ja tingimustest kasutada kõige sobivama meetodi.

Ajastusuuringud võimaldavad uurida ennekõike tööaega ja seetõttu on standardite kehtestamiseks ajastamise kasutamisel vaja kasutada normatiivmaterjale ja tööpäeva fotode materjale.

Lisaks on ajastusel mitmeid puudusi:

1. Traditsioonilise ajavõtuprotseduuri tööjõustandard põhineb nende teostajate keskmisel tegelikul tööajakulul, kelle töökohad olid vaatlusobjektiks. Seetõttu sõltub viimaste õigest valikust ka saadud materjalide töökindlus.

2. Uurimistöö käigus ei fikseerita täielikult töömeetodit, kuigi just see meetod määrab töö aja ja kvaliteedi.

3. Võttes kirja tehnikate sooritamise tegeliku aja, ei saa uurija väita, et see tase on igati õigustatud, sest standardiseerija määrab saavutatud tootlikkuse taseme, mis ei tähenda sugugi antud tingimustes võimalikku tootlikkust igal keskmise (normatiivse) võimekuse tasemega töökohal.

4. Sest ajastandard kehtestatakse ainult ühe kriteeriumi järgi - tööprotsessi elementide kogukestus, siis on ajastuse abil saadud andmed alati enam-vähem subjektiivsed.

5. Ajastusandmed üksikutele toimingutele kulutatud aja kohta sisaldavad tavaliselt ajakadusid, mis on seotud töökorralduse puudujääkidega. Nende tuvastamiseks peate kavandama ratsionaalse tööprotsessi.

6. Regulatiivseid uuringuid saab läbi viia alles pärast seda, kui tootmine on alanud ja töötajad on toimingud täielikult omandanud.

7. Üksikute toimingute mõõtmisel, eriti lühiajaliste operatsioonide puhul, on peaaegu võimatu vältida vigu.

Samuti on keeruline võrrelda ajaandmeid samade toimingute kohta, mis saadi erinevates ettevõtetes, erinevates tootmistingimustes ja eri aegadel. Mingil määral saab neid puudusi vähendada, kasutades tööprotsesside uurimisel täpsemaid meetodeid.

Tööaja foto - see on vaatluse liik, mille abil uuritakse ja analüüsitakse ühe töötaja või grupi konkreetse protsessi elluviimisega seotud aega kogu tööpäeva (vahetuse) või selle osa jooksul, olenemata sellest, mis kellaajal. kulutati. FRF ei avalikusta protsessi läbiviimise tehnoloogiat ja meetodeid, vaid ainult registreerib selle edenemise.

FRF-i eesmärk on välja selgitada reservid tootlikkuse tõstmiseks ja seadmete kasutamise parandamiseks. See saavutatakse, tuvastades teatud ajakulutuste teostatavuse, järjestuse, nende mõõtmise, tuvastades esinejate tööpäeva võimaliku tihendamise astme, välistades tööaja kaod ja seadmete seisakuid.

Tööaja pildistamise eesmärk on tuvastada töö ja tootmise korralduses esinevad puudused, mis põhjustavad kaotusi või ebaratsionaalset tööaja kasutamist, kujundada töövahetuse aja ratsionaalsem jaotus ajakulu kategooriate lõikes, selgitada välja tööaja tegelik väljund. tooted, selle tootmise kiirus ja töö ühtsus vahetuse ajal.

Vaatlusobjektide arvu, töökorralduse vormide jne järgi. FRF jaguneb üksik-, rühma-, brigaadi-, massi-, marsruudi-, multimasina-, sihtmärgiks, tootmisprotsessi fotoks ja seadmete kasutamise fotoks. Samuti eristatakse tööpäeva dubleeritud ja pikettfotograafiat.

Tööpäeva dubleerivat pildistamist teostavad korraga kaks töötajat. Seda meetodit kasutatakse juhul, kui vaadeldava objekti nähtavus on piiratud. Vaatlejad töötavad üksteisest sõltumatult ja lõpetades võrdlevad tulemusi, et saada üldpilt.

Tööpäeva piketipildistamist teevad mitu vaatlejat, kes paiknevad teatud punktides ja salvestavad hetke, mil vaadeldav objekt seda punkti läbib. Seda meetodit kasutatakse kõige sagedamini transpordi toimimise uurimisel, kuna Ohutuseeskirjade kohaselt ei saa vaatleja kogu aeg sõidukiga kaasas sõita. Individuaalse FRF-i käigus uurib vaatleja ühel töökohal töötava ühe esineja tööaega või seadmete kasutamise aega töövahetuse või selle osa ajal.

Vaatleme näidet: kaubandusettevõtte müügijuhi PDF.

Vaatluse kuupäev: 20.03.2009

Vaatluse algus: 8 tundi 30 minutit.

Vaatluse lõpp: 17:30

Töö: klienditeenindus, töö tarnijatega, müügianalüüs

Töötingimused: normaalsed

Müügijuht: Novgorodtsev A.A.

Vanus: 28 aastat vana.

Töökogemus: 4 aastat. Töökogemus sellel töökohal: 2 aastat.

Suhtumine töösse: kohusetundlik

Vaatleja Kuznetsova S.A.

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Järeldused ning korralduslike ja tehniliste abinõude väljatöötamine tarbetute ajakulutuste kõrvaldamiseks põhineb samanimelisel ajakulude kokkuvõttel, kuhu kantakse iga kategooria kohta koguaeg ja määratakse suhe koguajasse. Tööaja protsent määratakse:

Ko.v = (ülemine / Tn) 100, (4)

kus Tn – vaatlusaeg, min;

- kaotatud tööaja protsent sõltuvalt töötajatest;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

kus tot.f – tegelik puhkeaeg;

tot.r – reguleeritud aeg puhkamiseks ja isiklikeks vajadusteks;

tп.р – töötaja põhjustatud tööaja kaotus;

- protsent kaotatud tööajast, mis ei sõltu töötajast:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100%, (6)

kus tн.р. ja tп.о – ajakadu tootmistöödeks ning vastavalt korralduslikel ja tehnilistel põhjustel.

Kaotatud tööaeg on reserv tööviljakuse tõstmiseks. Tööviljakuse võimaliku tõusu kindlakstegemiseks koostatakse normaalne ja tegelik tööaja tasakaal. Tavabilanss koostatakse vastavalt standarditele, nägemata tehtavat tööd ning tegelik bilanss põhineb fotomaterjalidel.

Määratakse kindlaks võimaliku tööviljakuse tõusu protsendid tööaja kaotuse kõrvaldamise teel sõltuvalt töötajast:

a1 = (100·Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

samuti tööaja kaotus korralduslike ja tehniliste põhjuste ning ebaproduktiivse töö tõttu:

a2 = (100 · Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Tööviljakuse üldine võimalik tõus:

a = a1 + a2, (9)

Rühm FW

Grupifotograafiat nimetatakse tööajafotograafiaks, mille puhul üks vaatleja uurib korraga mitme esineja tööd.

Vaatluseks valmistumine erineb individuaalsest pildistamisest vaid mõnel viisil:

1. Ajakulu tavapärased lühendid kehtestatakse eelnevalt ja kirjutatakse fotokaardi esiküljele.

2. Eelvalige ajavahemikud, mis on märgitud vaatluslehele.

3. Kehtestada töökohtade vaatlemise järjekord.

Grupifotograafia omadused:

1. Vaatleja määrab eelnevalt kindlaks uuritavate kulude ja kahjude liigid, sest see ei saa pidevalt salvestada kogu igas kohas veedetud aega.

2. Vaatlusaeg on jagatud intervallideks. Tulemuste täpsus sõltub otseselt intervallide suurusest.

3. Vaatluslehele jäädvustamise hõlbustamiseks on kulud tähistatud lihtsalt meeldejäävate numbrite või tähtedega.

Täielikkuse, detaili ja täpsuse poolest jääb grupifotograafia üksikfotograafiast oluliselt alla, kuid grupifotograafia eelisteks on võimalus ühe vaatlejaga üheaegselt katta suuri töötajate gruppe ning salvestamise ja töötlemise lihtsus, mis viib töömahukuse vähendamiseks.

Hetkevaatlused

Kuna otsemõõtmiste meetod nõuab nende rakendamiseks suuri kulutusi, siis juhul, kui see on mõeldud suure hulga objektide katmiseks, on soovitatav teha nn hetkevaatlusi.

Hetkevaatluse meetodi iseloomulik tunnus on see, et vaatleja ei viibi pidevalt töökohal, vaid külastab neid perioodiliselt juhuslike ajavahemike järel. Hetkeliste vaatluste abil saate analüüsida tööaja struktuuri peaaegu igal hulgal objektidel.

Vaatlused viiakse läbi valitud töökohtadel järjestikuselt ringi jalutades ja vaatluslehele fikseerimiskohtades kokkuleppeliste märkidega märgistades tegevuse tüübi. Erimomendiloendurite olemasolul vaatluslehte ei kasutata.

Ajutiste vaatluste tulemuste põhjal saate:

1. Tehke kindlaks suure hulga esinejate tööaja kasutamise määr ja suure hulga seadmete kasutamise määr ajas.

2. Uurige struktuuri ja määrake töövõtja tööajakulu üksikute elementide erikaal ja absoluutväärtused.

3. Tehke kindlaks põhjused ja töötajate ja seadmete seisakute osakaal ja absoluutväärtused ning töötage välja meetmed nende kõrvaldamiseks.

4. Analüüsida töökorralduse seisu ja töötada välja meetmed nende parandamiseks.

5. Hankige vajalikud lähteandmed ettevalmistus- ja lõpuaja standardite, töökoha teenindamise aja, samuti teenindusstandardite väljatöötamiseks.

Saadud tulemuste usaldusväärsuse tagamiseks, mis peab kajastama tööaja tegelikku kasutamist, peavad olema täidetud järgmised tingimused: teatud tööajakulutuste vaatlused peavad olema juhuslikud ja võrdselt võimalikud; vaatluste arv peab olema piisavalt suur, et vaadeldavat nähtust tervikuna usaldusväärselt iseloomustada.

Vaatluste maht määratakse valikuuringute statistiliste reeglite alusel. See leitakse järgmise valemi abil:

M = a² * (1-K)* 100² / K*P², (10)

kus M on valimi suurus või hetkevaatluste arv;

K on uuritava töö tegemiseks kulutatud tööaja ligikaudne osakaal või seadmete tööaja ligikaudne osakaal sekundi murdosades (selle väärtus on võetud eelnevalt läbiviidud vaatluste tulemustest või võetud ligikaudselt aruandlusandmete põhjal) ;

(1-K) – pauside või seisakute osakaal, s.o. tõenäosus leida töötaja või masin passiivsena,

P – vaatlustulemuste etteantud täpsus, s.o. vaatlustulemuste suhtelise vea lubatud väärtus (tööaja uurimise praktikas võetakse see vahemikus 0,03 - 0,1);

a on koefitsient, mis on seotud usalduse tõenäosusega, et viga P ei ületa kehtestatud piire.

Masstootmises ja suurtootmises rahuldatakse neid tavaliselt usaldustõenäosusega 0,64, mis vastab a2=2-le.

Keskmises ja väikesemahulises tootmises kasutatakse vaatlustulemuste usaldusväärsuse suurema kindlustunde saamiseks usalduse tõenäosust 0,92. Sõltuvalt tootmistüübist on vaatlusmomentide arvu määramiseks välja töötatud spetsiaalsed tabelid.

Ühe ringi Tobxi kestus määratakse valemiga

Tobx = Lobx / 0,6 * 0,01, (11)

kus Lobx on marsruudi pikkus ümber töökohtade, m;

0,6 – ühe sammu keskmine pikkus, m;

0,01 – ühe sammu keskmine kestus, min.

Ühe vahetuse kohta salvestatud hetkede arv M" on:

M" = maht * p / T * m, (12)

kus p on koefitsient, mis võtab arvesse edasi-tagasi reisiaegade lahknevust (hälbeid), 0,5< р < 0,7;

m – vaatlusobjektide arv ühe ringi jooksul.

Vaatluseks vajalik töövahetuste arv C määratakse valemiga (13):

CH = M / M", (13)

Objektiivsete ja täpsete tulemuste saamiseks peate järgima järgmisi reegleid:

1. Iga jalutuskäik peab toimuma ettenähtud marsruudil ühtlases tempos, kiirendamata või aeglustamata, ning alustada rangelt määratud ajal.

2. Ainult nende töötajate fikseerimispunktis viibides saab vaatleja jäädvustada töökohal toimuvat. Isegi kui vaatleja, olles ühes punktis, näeb, et töötaja on teises punktis jõude, ei ole tal õigust teha märki enne, kui ta on sellesse punkti jõudnud.

3. Kui töötaja on hetkel, mil vaatleja läheneb vaatlusobjektile, lõpetanud ühe tegevuse ja alustanud teist, siis tuleb esimene seisund alati vaatluskaardile märkida.

Ajutiste vaatluste tulemused on aluseks tööajakaotuse kõrvaldamise meetmete väljatöötamisele. Nende elluviimiseks koostatakse plaan, kus on märgitud selle elluviimise ajastus ja tegevuste läbiviimise eest vastutajad. Analüüsi tulemusi ja selle alusel välja töötatud meetmeid arutatakse tootmiskoosolekutel.

Seega annab hetkevaatluste meetod väga usaldusväärse materjali oluliselt väiksema töömahukusega.

Enesefotograafia

Tööprotsesside uurimise meetodit, mille käigus esinejad ise fikseerivad erivormidele kaotatud tööaja kestuse ja põhjused, nimetatakse enesefotograafiaks.

Enesepildistamine võib olla tingitud erinevatest asjaoludest.

Esiteks eeldab NOT edukaks ja igakülgseks rakendamiseks kõigi töötajate kaasamist, sest nende kaasamine tööprotsessi uurimisse annab ammendamatu allika töö- ja tootmiskorralduse parandamiseks.

Tööpäeva foto põhjal tehtud järeldused võivad osutuda iseloomulikuks vaid vaadeldavale objektile ja sellele vastavale ajavahemikule. Töökorralduse ja tootmise olukorra kohta üldistavate järelduste tegemiseks on vaja objektiivset ettekujutust tööaja kasutamisest, et katta vähemalt pooled sektsiooni, osakonna või töökoja töötajatest tööpäeva fotoga. Tööaja uuring on tõhus vaid siis, kui seda tehakse süstemaatiliselt ja see hõlmab suurt rühma töötajaid ning kui töötajad ise sellest aktiivselt osa võtavad. Just töötajad oskavad öelda, mis täpselt ajakadu põhjustab, millised reservid tööviljakuse tõstmiseks on antud töökohal olemas.

Kuigi enesepildistamine iseloomustab tööaja kaotust organisatsioonilistel ja tehnilistel põhjustel mitte vähem objektiivselt kui FW, ei anna see aimu esineja enda süül tööaja kadumisest. Seetõttu on koos enesefotograafiaga vaja läbi viia FRF.

Enesepildistamine jaguneb individuaalseks, grupiks ja meeskonnaks.

Levinuim on individuaalne enesepildistamine, mille abil uuritakse ühe esineja tööaja kaotust. Rühma enesepildistamise abil uurime ühte üksust teenindavate esinejate tööaja kaotust. Vähem levinud on meeskonna enesepildistamine. Erinevalt individuaalsest ja grupilisest enesepildistamisest ei fikseeri brigaadis tööaja kaotust mitte kõik selle liikmed, vaid üks inimene. Meeskonna enda pildistamise kaardil pole märgitud mitte ainult tööaja kaotust, selle põhjust ja kestust, vaid ka seda, kui palju meeskonnaliikmeid samal ajal jõude oli.

Olenevalt õppeobjektist eristatakse töötajate tööaja ja töötajate tööaja enesepildistamist.

Töötajad arvestavad järjepidevalt kogu tööpäeva jooksul kõiki tööajakulusid, eriti neid, mis ei ole seotud nende otseste tööülesannetega. See on tingitud asjaolust, et töötajate tööprotsessis on varjatud faase, mida saab paljastada ainult esineja enda uuringus osaledes.

Enesepildistamiseks valmistudes valitakse kõige sagedamini vaatlusobjektiks need alad, kus kaod ja ebaproduktiivsed kulud on kõige suuremad. Enesepildistamiseks on soovitatav järgida järgmist protseduuri. Ettevõtte (või selle allüksuse) tellimusel kinnitatakse enesepildistamise kuupäevad ja määratakse selle ettevalmistamise eest vastutajad.

Seejärel koostavad nad nimekirja esinejatest, kes hakkavad tegelema enesepildistamisega, jaotavad nad 30-40-liikmelistesse rühmadesse ja igaühele määratakse spetsialistide hulgast juhendajad.

Paar päeva enne määratud kuupäeva jagatakse juhendajatele osalejate nimekirjad enesepildistamise ja vaatluslehtede vormis. Enesepildistamise eelõhtul jagavad juhendajad blankette ning selgitavad üksikasjalikult eesmärki, eesmärke ja vaatlustehnikat.

Enesepildistamise päeval aitavad juhendajad perioodiliselt oma rühma liikmetel korrektselt ja operatiivselt fikseerida andmed tööpauside kohta ning pärast vaatluse lõppu sõnastada ja vormistada ettepanekud töökorralduse parandamiseks. Seejärel koguvad juhendajad täidetud kaardid kokku ja annavad need üle ettevõtte administratsioonile.

Enesepildistamises osalejate ettepanekute alusel koostatakse tegevuskava kavand töökorralduse ja töökohtade korrashoiu parandamiseks.

Fotokronomeetria

Ajaarvestuse kaudu uuritakse tööaega, kui korralduslikel ja tehnilistel põhjustel või tootmistöö erireeglite tõttu ei ole võimalik ajaarvestust läbi viia.

Fotoajavõtt on kombineeritud tööaja uurimise meetod, mis põhineb ajavõtu ja tööaja pildistamise kombinatsioonil. Selle olemus seisneb selles, et teatud ajaperioodide tööaja fotole lisandub ajastus.

Ajaarvestuse ja FWF-i eraldi läbiviimise oluliseks eeliseks on see, et sama aja jooksul on võimalik saada andmeid vahetusaja kasutamise otstarbekuse ning tööaja struktuuri ja tehnikate ratsionaalsuse kohta põhitöö tegemisel.

See meetod on eriti oluline vahetuse ajal töötavate esinejate tööaja uurimisel mitut tüüpi töödel, mida iseloomustab tsükliline kordumine, kui nende sooritamise aega ja järjestust ei ole võimalik ette kindlaks määrata.

Sõltuvalt vaatlemise eesmärkidest, vaadeldavate objektide arvust, vaatlejate arvust ja tootmisprotsessi iseloomust eristatakse individuaalset, rühma-, duplikaat- ja keerukat fotograafilist ajastust.

Individuaalset fotoajavõttu, mis uurib ühe esineja tööd, kasutatakse siis, kui on vaja ajamõõtmise täpsust ja tööprotsessi suuremat detailsust.

Grupifotograafia ajastuse põhieesmärk on uurida meeskonnaliikmete töö järjepidevust, nende töökoormuse astet, töökorraldust, selgitada välja tööaja kaotamise põhjused ja kestus ning uurida muid küsimusi, mis ei nõua. täpsed ajamõõtmised.

Topeltvaatlus tähendab, et tööprotsessi jälgivad korraga kaks ajamõõtjat. Sel juhul saavad mõlemad vaatlejad iseseisvalt töötada või üks neist fikseerib aja ja teine ​​kirjeldab töövõtteid.

Põhjalikud vaatlused võimaldavad tuvastada üksikute tootmisprotsesside vahelisi seoseid, uurida tootmise töörütmi, määrata masinate ratsionaalse kasutamise astet ning töötada välja konkreetsed meetmed töö parandamiseks ja tööviljakuse tõstmiseks. Seda tüüpi vaatlusega uurib vaatlejate rühm meeskonna, töökoja, osakonna või ettevõtte tööd tervikuna, võimaldades katta kogu tootmisprotsesside komplekti või märkimisväärse osa neist.

Tööaja ajastamine aitab õigesti jälgida ja arvestada töötajate töötunde. Räägime teile lähemalt, kuidas ajalehte õigesti koostada, millist teavet see peaks sisaldama, kellel on õigus seda teha ja kuidas näidist täita.

Tööaja arvestus (kaart).

Tööaja ajastamine(kaart) on viis, kuidas uurida töötaja teatud toimingu sooritamiseks kuluvat aega. Kõige sagedamini kasutatakse seda ühe tööriistana töösüsteemi optimeerimiseks mass- ja voolutootmisettevõtetes, kus perioodiliselt korduvad toiminguelemendid on tavalised.

Peamised eesmärgid, mida rakendamisel taotleti:

1. Ajaühikustandardite väljatöötamine teatud tüüpi toimingute sooritamiseks.
2. Kehtivate standardite vastavuse hindamine tehtud tööde kvaliteedinõuetele.
3. Optimaalsete töömeetodite määramine.
4. Olemasolevatele standarditele mittevastavuse põhjuste väljaselgitamine.
5. Tööprotsessi parandamine töökohal.

Seega tööaja ajastus(chronomap) võimaldab kindlaks teha antud tulemuse mittesaavutamise põhjused ja need õigeaegselt kõrvaldada.

Kes peaks aja määrama?

Tuleb arvestada asjaoluga, et tööaja jälgimine ei ole kehtivate õigusaktide kohaselt kohustuslik, see tähendab, et tööandja võib iseseisvalt otsustada selle korra rakendamise otstarbekuse.

Tööaja ajastamine saab läbi viia:

• täiskohaga hindajad (vaatlejad);
• mittepõhispetsialistid, kellele on juhi vastava korraldusega see kohustus pandud.

Lisaks saab töötaja läbi viia tööaja ajastus sõltumatult tuleb siiski arvesse võtta järgmisi punkte:

• täiendav ajakulu mõõtmistulemuste salvestamise tõttu;
• võimalik uurimistöö eelarvamus.

Tööaja ajastamise tüübid

On mitut tüüpi ajastust:

Ei tea oma õigusi?

1. Pidev - kogu tööprotsessi uurimine, sealhulgas selle süstemaatiline kordamine.
2. Tsükliline – uuringute läbiviimine lühiajaliste tsükliliselt korduvate operatsioonide mõõtmisel.
3. Selektiivsed - ajamõõtmised üksikute toimingute sooritamiseks, sõltumata nende tsüklilisusest ja kordussagedusest.
4. Fotoajastus on teatud toimingutele kulutatud aja uurimine koos protsessi pildistamisega.

Ajastuse etapid

Menetlus tööaja ajakava hõlmab järgmisi samme:

1. Ettevalmistus. Selles etapis valitakse sõltuvalt eesmärgist uurimisobjekt:
   • Ajastandardi kehtestamine. Sel juhul uuritakse töötajate rühmi, kelle üldine tootlikkuse tase jääb keskmise ja kõrge vahele.
   • Standardite väljatöötamine. Sel juhul on õppeobjektideks piisavate teadmiste, kvalifikatsiooni ja parimate tulemustega töötajad.
   • Parimate tavade uuring. Uurimisobjektideks on töötajad, kes näitavad üles kõige tõhusamat tulemust.
   • Plaani väljatöötamata jätmise standardite kehtestamine. Sel juhul on uurimisobjektideks töötajad, kes plaani ei täida või on graafikust maas.
2. Tutvumine operatsiooniga, mille jaoks see on vajalik tööaja ajastus. See teave on märgitud kaardil.
3. Tehte elementide ehk alguse ja lõpu ning sellele viitavate asjaolude kindlaksmääramine.
4. Vajaliku mõõtmiste arvu märge.
5. Vajaduse selgitamiseks töötajatega selgitustöö läbiviimine tööaja ajakava.
6. Otsene täitmine tööaja ajakava.

Põhinõuded ja reeglid

Rakendamisel tööaja ajakava Vaatleja koht peab asuma selliselt, et ta näeks kogu tootmisprotsessi, aga ka kõiki kontrollitava töötaja tegevusi. Kuid samal ajal tuleks töötaja ja vaatleja vaheline kontakt täielikult välistada või minimeerida.

Töötaja, kelle suhtes otsus tehti tööaja ajastus, tuleb sellest ette teatada.

Lisaks on vaja järgida ohutusnõudeid, samuti kollektiiv- ja töölepingute sätteid, mis reguleerivad eelseisvast infotunnist teavitamise protsessi ja selle läbiviimise korda.

Kronokaardi viimane leht ei tohiks sisaldada parandusi ega blotte.

Tellimus tööaja fikseerimiseks: näidis

Tööandja määrab enne töö alustamist iseseisvalt, kuidas juhendada töötajaid tööaega mõõtma, millest üks võib olla vastava korralduse väljastamine.

Kuna korralduse täitmisele seadusandlikul tasandil konkreetseid nõudeid ei ole, koostatakse see vabas vormis.

Selle dokumendi kinnitab ettevõtte juht ja see antakse tutvumiseks kõigile huvitatud isikutele - tööajaarvestuse läbiviimise eest vastutavatele töötajatele, kontrolli objektiks olevatele töötajatele jne.

Reeglina koosneb dokument mitmest osast, mis reguleerivad juhi tahet seoses:

• mõõtmiste läbiviimine teatud osakonnas, struktuuriüksuses vms;
• selle menetluse läbiviimise eest vastutava komisjoni moodustamine;
• viide ajakava kohta, mille jooksul uuringud on vajalikud;
• erijuhised, mida osakonnajuhatajad peavad ülesande täitmiseks järgima;
• korralduse täitmiseks vastutavate isikute määramine;
• korralduse täitmisega seotud isikute allkirjad.

Laadige täitmiseks alla tellimuse näidis tööaja ajakava saate järgides linki: ajastuse järjekord.

Tööaja täitmise näidis: vorm

Ligikaudne näidis tööaja ajakava(kronokaarte) saab koostada iseseisvalt, kuid peate esitama järgmise teabe:

1. Ärinimi.
2. Andmed isiku kohta, kelle suhtes mõõtmisi tehakse, näiteks:
   • TÄISNIMI.;
   • eriala;
   • töökogemus erialal;
   • kogu töökogemus.
3. Mõõtmiste kuupäev.
4. Mõõtmiste algus- ja lõpuaeg.
5. Operatsiooni kui terviku nimi.
6. Milliseid töötaja tegevusi registreeritakse.
7. Millistes mõõtühikutes mõõtmisi tehakse?
8. Vaatleja täisnimi.
9. Lõplikud arvutused.

Kronokaardi näidise saate alla laadida, järgides linki: ajastus tööaeg - näidis.

Tööaja ajastamine- See on üks viise, kuidas ettevõtetes tööd optimeerida. Seda kasutatakse teatud toimingu sooritamiseks kuluva aja arvutamiseks.

Antud vormi saab printida MS Wordi redaktorist (lehepaigutusrežiimis), kus kuvamise ja printimise valikud määratakse automaatselt. MS Wordi avamiseks klõpsake nuppu.

Ligikaudne vorm

Meditsiiniorganisatsiooni meditsiinitöötajate tööaja ajastamise eeskirjad

1. Üldsätted

1. Üldsätted

1.1. Tööaja ajastamist kasutatakse meditsiiniorganisatsioonis tööaja maksumuse analüüsimiseks ja uurimiseks järjepidevalt korduva töö tegemiseks. Meditsiinitöötajate individuaalsete korduvate tööoperatsioonide kestuse määramiseks kasutatakse ajamõõtmisi.

1.2. Peamised eesmärgid, mida tööaja määramisel taotletakse, on:

- iga meditsiinitöötaja tööaja struktuuri määramine (teatud ajakulu kestus);

- meditsiinitöötajate tööaja analüüs;

- sarnaste tööülesannetega meditsiinitöötajate töö võrdlev analüüs ja tööjõu efektiivsuse tõstmise võimaluste väljaselgitamine;

- ajaühiku standardite väljatöötamine teatud tüüpi toimingute tegemiseks;

- töökohtade korralduslike ja tehniliste tingimuste ning nende mõju hindamine meditsiinitöötajate tööajale.

1.3. Enne ajastuse mõõtmise algust määrab meditsiiniasutuse juht kindlaks töötajad, kellele tööaja määramine (jälgitakse), kes vastutavad ajaarvestuse läbiviimise eest, ajakava, mille jooksul uuringut on vaja teha, vormistamise. tema tahteavaldus vastava korraldusega, millega ta huvilisi töölisi kurssi viib.

2. Ajavõtu tehnika

Ajastusmeetod nõuab selle rakendamise reeglite järgimist:

2.1. Ajastusse on kaasatud vaatleja - kõrgelt kvalifitseeritud meditsiiniorganisatsiooni spetsialist, kes tunneb hästi diagnostika- ja raviprotsessi tehnoloogiat ning on võimeline läbi viima pakutava ravi mahu ja kvaliteedi uuringu.

2.2. Eelnevalt tuleb teavitada töötajat, kelle suhtes on tehtud tööaja määramise otsus.

2.3. Tööaja määramisel peab vaatleja koht asuma selliselt, et ta näeks kogu tööprotsessi, aga ka kõiki selle töötaja tegevusi, kelle suhtes ajastust tehakse. Sellisel juhul tuleks kontakt töötaja ja vaatleja vahel täielikult välistada või minimeerida.

2.4. Enne ajaarvestuse läbiviimist on vaja koostada vaadeldava tööülesannete hulka kuuluvate üksikute tööoperatsioonide ja tööliikide loetelu (sõnastik) (lisa 1), mis võimaldab materjalide statistilisel töötlemisel tuvastada töö sooritamist. mis ei ole konkreetsele personalirühmale tüüpiline.

Meditsiinitöötajate tööjõukulude klassifikaatoris on 7 tegevusliiki: põhi-, abi-, muud tegevused, töö dokumentatsiooniga, ametlikud vestlused, isiklik vajalik ja koormamata aeg.

2.5. Ajastus peab olema piisav, et saada usaldusväärseid representatiivseid andmeid tööjõukulude kohta kõigi tööoperatsioonide kohta.

2.6. Saadud andmed meditsiinitöötaja kulutatud aja kohta kantakse ajaarvestusvaatluste lehele (kaardile), kuhu kantakse tööoperatsioonide järjekord ja nimetus ning tööjõukulud jooksval ajal (lisa 2). See ei tohiks sisaldada parandusi; kirjeid tuleks teha kasutades tehnoloogiat, mis parandusi ei võimalda.

2.7. Ajavõtu käigus tuleb tagada ohutusnõuete täitmine.

3. Ajastuse etapid

Tööajakulu uuring viiakse läbi neljas etapis:

3.1. Ettevalmistused vaatlusteks

Tööks valmistumisel peab vaatleja:

- tutvuda vaadeldud töötajatega. Ta peab neilt koguma järgmisi andmeid: perekonnanimi, eesnimi, isanimi, vanus, haridus, töökogemus (üldmeditsiin ja sellel erialal), ametikoht, eriala ja täiendõpe, kvalifikatsioonikategooria;

- tutvuda vastava osakonna reglemendi ja vaadeldavate töötajate ametijuhenditega;

- uurida üksikasjalikult vaadeldava töökohti, varustust kõige tööks vajalikuga;

- koostada töö jaoks spetsiaalsed vormid, kuhu märgitakse vaatluse tulemused.

Esimese etapi andmete põhjal kinnitatakse ajastatud üksikute tööoperatsioonide nimekiri (sõnastik).

Meditsiinitöötajatele jagatakse juhiseid ajaarvestuse läbiviimiseks ning luuakse sõbralikud suhted, et tulevikus saadavate tulemuste usaldusväärsus oleks suurem.

3.2. Tähelepanekud

Ajaarvestuse läbiviimisel registreeritakse kõik meditsiinitöötaja töötoimingud.

Saadud andmed meditsiinitöötaja kulutatud aja kohta kantakse ajaarvestusvaatluste lehele (kaardile), kuhu kantakse tööoperatsioonide järjekord ja nimetus ning tööjõukulud jooksval ajal.

Praegune aeg, erinevalt fikseeritud ajast, mil iga toimingu kestust mõõdetakse vahetult, määratakse kronomeetri või tavalise sekundiosutiga kella abil, vaatluskaardil on aga märgitud iga järgneva tööoperatsiooni algusaeg, mis samal ajal tähendab eelmise lõppu.

Iga toimingu kestuse korrektseks mõõtmiseks on vaja kindlaks määrata selle piirid, see tähendab fikseerimispunktid. Kinnituspunktid on erinevad välismärgid, mis määravad toimingu alguse ja lõpu hetked, mis on mugavad selle kestuse mõõtmiseks. Igal tööoperatsioonil peab olema algus- ja lõpp-punkt. Kohustuslik nõue on, et eelmise tööoperatsiooni lõplik fikseerimispunkt langeb kokku sellele järgneva toimingu alguspunktiga.

Tööoperatsiooni kestus määratakse, lahutades selle operatsiooni algusaja järgmise operatsiooni algusajast.

Iga tööoperatsioon kodeeritakse vastavalt meditsiinitöötaja tegevusliikide ja tööoperatsioonide vaatleja koostatud loendile (sõnastikule).

Patsiendikaardi seerianumber on märgitud ajaarvestusvaatluste lehel (kaardil) juhtudel, kui sünnitusoperatsioon on seotud selle patsiendiga.

3.3. Vastuvõetud andmete töötlemine

Ajastusmõõtmiste tulemuste töötlemine hõlmab keskmise kulutatud aja arvutamist, iga tööoperatsiooni jaoks uuritava uuringu lõpuleviimise eeldatava aja määramist.

Üksiku tööoperatsiooni keskmine aeg määratakse kõigi mõõtmiste aritmeetilise keskmisena.

3.4. Tulemuste analüüs

Vaatluste tulemuste analüüsimise käigus tehakse kindlaks ebaratsionaalsed kulud ja otsesed tööaja kaod, samuti töötatakse välja ettepanekud sihtotstarbelise kasutuse tööjõukulude mõistlike normide (standardite) kohta ning koostatakse soovitused tööjõukulude parandamiseks. tööoperatsioon. Tulemuste analüüs on võimalus teha õigeid järeldusi meditsiinilise organisatsiooni olukorra, töökoormuse piisavuse, meditsiinitöötaja efektiivsuse kohta, samuti visandada meetmete kogum, mille eesmärk on parandada olemasolevate tööjõuressursside kasutamist.

Eeskirjad töötasid välja:

Lisa 1. Vaadeldava töökohustuste hulka kuuluvate peamiste tegevusliikide loetelu (sõnastik) ja töötoimingute koodid

Lisa 1