Sotsiaaltöötaja töökohustused. Sotsiaaltöötaja ametijuhend Sotsiaaltöötaja töökohustused

SOTSIAALTÖÖTAJA TÖÖKIRJELDUS

I. Üldsätted

Sotsiaaltöötaja kuulub tehniliste tegijate kategooriasse, võetakse tööle ja vabastatakse töölt ______________________ korraldusega.
- Sotsiaaltöötaja ametikohale nimetatakse kesk- või üldkeskharidusega isik ilma töökogemuse nõudeid esitamata;
- II kvalifikatsioonikategooria sotsiaaltöötaja ametikohale nimetatakse keskeriharidusega ja 1-aastase sotsiaaltöötaja tööstaažiga isik ilma kategooriata. Üldkeskharidus ja töökogemus sotsiaaltöötajana ilma kategooriata 2 aastat;
- I kvalifikatsioonikategooria sotsiaaltöötaja ametikohale nimetatakse isik, kellel on kõrgharidus ilma töökogemuse nõueteta või keskeriharidus ja töökogemus sotsiaaltöötajana II kvalifikatsioonikategoorias vähemalt 1 aasta. Üldkeskharidus ja töökogemus sotsiaaltöötajana II kvalifikatsioonikategoorias vähemalt 2 aastat.
Sotsiaaltöötaja annab aru ______________________________.
Sotsiaaltöötaja juhindub oma tegevuses:
- asjakohaseid küsimusi reguleerivad seadusandlikud ja normatiivdokumendid;
- oma tegevusega seotud metoodilisi materjale;
- asutuse põhikiri;
- asutuse juhi (vahetu juhendaja) korraldused;
- tööhügieeni reeglid ja eeskirjad, tööeeskirjad;
- see ametijuhend.
Sotsiaaltöötaja peab teadma:
- peredele ja erinevatele kodanike kategooriatele suunatud sotsiaalteenuste valdkonda reguleerivad õigusaktid;
- pensioniealiste ja puuetega inimeste abistamise sotsiaalsed ja psühholoogilised aspektid;
- isiksusepsühholoogia alused ning pensioniealiste ja puuetega inimeste abistamise sotsiaalpsühholoogilised aspektid;
- sotsiaalteenuste vormid, vältimatu esmaabi andmise viisid, sanitaar- ja hügieeninõuded puuetega inimeste ja vanurite kodus hooldamisel;
- tööseadusandluse alused;
- töökaitse ja tuleohutuse eeskirjad ja eeskirjad.
Sotsiaaltöötaja äraoleku ajal täidab tema ülesandeid ettenähtud korras määratud asetäitja, kes kannab täielikku vastutust nende nõuetekohase täitmise eest.
_________________________________________________________________.

II. Töökohustused

Tuvastab teeninduspiirkonnas elavad üksikud eakad ja puudega kodanikud, kes vajavad sotsiaaltoetust.
Teavitab neid sotsiaalteenuste asutuste pakutavate teenuste liikidest.
Pakub abi nõustamis- ja infoteenuste hankimisel.
Tagab teenindatava elanikkonna kategooria sotsiaalse patronaaži, sealhulgas: toidu, lõunasöökide, ravimite, tööstus- ja muude vajalike kaupade kojutoomine, kommunaalteenuste eest tasumine, abistamine ruumide koristamises, asjade üleandmine remondiks, keemiline puhastus ja pesupesemine.
Korraldab eluruumide remonti, isiklike kruntide harimist, kütuse pakkumist, matuseteenust.
Annab esmaabi.
Hoiab vajalikku dokumentatsiooni.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

III. Õigused

Sotsiaaltöötajal on õigus:

Teha ettepanekuid käesolevas ametijuhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.
Tutvuge oma tööülesannete tõhusaks täitmiseks vajalike asjakohaste dokumentide ja teabega.
Täiustage oma kvalifikatsiooni ettenähtud viisil.
Nõuda juhtkonnalt abi oma ülesannete täitmisel.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

IV. Vastutus

Sotsiaaltöötaja vastutab:

Käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete täitmata jätmine (ebaõige täitmine) kehtiva tööseadusandlusega määratud piirides.
Oma tegevuse käigus toime pandud süüteod - kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadusandlusega määratud piirides.
Materiaalse kahju tekitamine – kehtivate töö-, kriminaal- ja tsiviilseadusandlusega määratud piirides.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

Olukorrad elus on erinevad. Ja juhtub, et eakat inimest lihtsalt ei aita - kas pole lapsi ega sugulasi või elavad nad kaugel ja isegi igapäevaste majapidamistööde tegemiseks pole enam piisavalt jõudu. Siin saab appi tulla riik sotsiaaltöötaja isikus.

Kes vajab sotsiaaltöötajat ja millistel tingimustel?

Kodus saavad sotsiaalteenuseid pensionärid ehk üle 55-aastased naised, üle 60-aastased mehed ja puudega inimesed olenemata vanusest. Sotsiaaltöötaja abistab neid, kes ei saa iseseisvalt liikuda, rahuldab nende esmaseid eluvajadusi ja hoolitseb enese eest.

Sellise abi saamiseks tuleb pöörduda ministeeriumi territoriaalsete komisjonide poole, mis asuvad sotsiaalteenuste keskustes (neid on igas linnaosas) ja esitama vajalike dokumentide loetelu ja tõendi sissetulekute kohta. Kui aga saate ainult pensione ja sotsiaaltoetusi, siis tõendist kasu pole - osakond ise küsib seda pensionifondilt ja sotsiaalkindlustusasutustelt.

Spetsialistid hindavad, millist abi eakatele on vaja osutada. Näiteks peate võib-olla ostma vaid toidukaubad ja maksma kommunaalmakseid või abistama söögitegemisel ja korteri koristamisel. Selle tulemusena koostab komisjon individuaalse programmi sotsiaalteenuste osutamiseks.

Otsuste tegemise aeg on lühike. Taotlemisest sotsiaalteenuse vajajaks tunnistamiseni ja abiprogrammi moodustamiseni ei möödu rohkem kui 10 tööpäeva. Ja sotsiaalteenuste osutamise leping valmib 24 tunni jooksul.

Lepingu tingimused

Sotsiaaltoetuse andmise leping sõlmitakse kodaniku ja asutuse vahel ajavahemikuks allakirjutamise päevast kuni kalendriaasta lõpuni. Seda ei pea aga igal aastal uuendama. See pikeneb automaatselt, kui kumbki pool ei teavita teist kirjalikult lõpetamisest.

Kui sageli sotsiaaltöötaja tuleb ja millist tööd ta teeb, sõltub pensionäri või puudega inimese vajadusastmest ja füüsilisest seisundist. Seejuures võetakse arvesse ka sugulaste abi, aga ka teisi kodanikke, kes saavad osutada kõikvõimalikku abi. See võib olla maksimaalselt igapäevane külastus (välja arvatud laupäev ja pühapäev).

Kodus osutatavate sotsiaalteenuste loetelu on kinnitatud seadusega. Ministeeriumi andmetel on populaarseimateks sotsiaalteenusteks toiduainete, esmavajalike tööstuskaupade, ravimite ost ja kohaletoimetamine, vee tarnimine (majadesse, kus puudub tsentraalne veevärk), eluaseme ja kommunaalteenuste ning sideteenuste eest tasumine, ja psühholoogilist abi. Neile, kes on osaliselt või täielikult kaotanud enesehoolduse - sanitaar- ja hügieeniteenused, toiduvalmistamine, toitmine, ruumide koristamine. Samuti on viimasel ajal populaarseks saanud teenus, mis aitab kodus arvutioskust õpetada.

Kui palju peaks sotsiaaltöötaja palka saama?

Koduseid sotsiaalteenuseid osutatakse tasuta või osalise või täieliku tasu eest. Seega osutatakse alates 1. jaanuarist 2015 koduseid sotsiaalteenuseid tasuta kodanikele, kelle keskmine sissetulek elaniku kohta on võrdne või alla pooleteisekordse pensionäride piirkonnas kehtestatud toimetulekupiiri. Lisaks on Suures Isamaasõjas 1941-1945 osalejatel ja puuetega inimestel õigus saada kodus tasuta sotsiaalteenuseid.

Kõigile teistele kinnitab sotsiaalteenuste maksumuse ministeerium. Makse suurus kuus ühe inimese kohta sõltub tegelikult osutatavate sotsiaalteenuste nimetusest ja arvust ning on keskmiselt umbes 250 rubla.

Milline sotsiaaltöötaja konkreetse pensionäriga tööle hakkab, selle otsustab sotsiaalkindlustusasutus, kuid samas püütakse võimalikult palju arvestada eaka soovidega ning vajadusel ja võimalusel on võimalik asendada. .

Milliseid dokumente on vaja sotsiaaltöötajaks registreerimiseks?

Pass, sünnitunnistus või muu taotleva kodaniku isikut tõendav dokument;

seadusliku esindaja volitusi tõendav dokument (kui tema seaduslik esindaja taotleb teenuseid kodaniku huvides);

Dokument, mis kinnitab elamist viibimiskohas (registreeringu puudumisel - avalduses märgitud viibimiskohas);

Dokumendid, mis kinnitavad kodaniku ja temaga koos elavate pereliikmete (abikaasad, vanemad, alaealised lapsed) sissetulekut taotlemise kuule eelnenud viimase 12 kalendrikuu jooksul (välja arvatud pensionide ja (või) muude sissetulekute näol maksed territoriaalsetes osakondades Vene Föderatsiooni pensionifondi filiaalid, elanikkonna sotsiaalkaitse osakondades saadud elanikkonna sotsiaaltoetuse meetmed);

Puuetõend ja individuaalne rehabilitatsiooniprogramm puudega inimesele (puuetega inimestele);

Meditsiiniorganisatsiooni järeldus tervisliku seisundi ja meditsiiniliste vastunäidustuste puudumise kohta sotsiaalteenuste saamiseks.

RAKENDUS4

MA KINNITASIN

MU KTsSON NMR direktor

"Kuldne sügis"

O.V. Nikolajeva

"____"_________20___

Kodus sotsiaalteenuste osakonna sotsiaaltöötaja ametijuhend, MU KCSON NMR “Kuldne sügis”

Üldsätted

1.1. Vastavalt tariifi- ja nimetatakse sotsiaaltöötaja ametikohale esmase kutsehariduse, keskeri- või kõrgharidusega spetsialist.

1.2. Määrati ametisse ja vabastati ametikohalt MU KTsSON NMR direktori korraldusega “Kuldne sügis” osakonnajuhataja ettekirjutusel.

1.3. Aruanded MU KTsSON NMR “Kuldne sügis” direktorile, tema asetäitjale ja koduse sotsiaalosakonna juhatajale.

1.4. Vajadusel teeb oma kvalifikatsiooni piires juhi juhtimisel lisatööd vastavalt Vene Föderatsiooni töökoodeksile. Oma töös juhindub see MU KTsSON NMR hartast “Kuldne sügis”.

1.5. Peab teadma: määrusi, korraldusi, kõrgemate asutuste korraldusi, muid sotsiaalkaitset reguleerivaid materjale, isiksusepsühholoogia aluseid ning pensioniealiste ja puuetega inimeste abistamise sotsiaalseid ja psühholoogilisi aspekte, puuetega inimeste hooldamise sanitaar- ja hügieeninõudeid ning eakad kodanikud kodus.

Funktsionaalsed kohustused

2. Kodusotsiaalosakonna sotsiaaltöötaja teeb järgmisi töid:

2.1.Tuvastab hoolduspiirkonnas elavad üksikud puudega vanurid ja puudega inimesed ning külastab teenindatuid vastavalt kinnitatud ajakavale (vähemalt 3 korda nädalas).

2.2. Pakkuda sotsiaalteenuseid:

Kliendi soovil ettetellimisel toiduainete, sooja lõunasöögi, esmavajaliku tööstuskauba ja muu mitterahalise abi ostmine ja kojutoomine;

Vee, küttepuude tassimine, lume koristamine, pudelgaasi hankimisel abistamine;

Andke riided ja majapidamistarbed üle pesemiseks, keemiliseks puhastuseks, parandamiseks ja tagasi toimetamiseks;

Tasuda kommunaalteenuste ja muude teenuste eest;

Osutada abi dokumentide koostamisel, kirjade, avalduste kirjutamisel;

Abi osutamine teenindatavatele isikutele kehtivate õigusaktidega kehtestatud soodustuste ja soodustuste võimaldamisel;

Pakkuda klientidele moraalset ja psühholoogilist tuge;

Osutage esmaabi, kutsuge arst koju, saatke teenindatavaid kodanikke raviasutusse;

Pakkuda abi dokumentide koostamisel, sh. seotud statsionaarsetesse sotsiaalasutustesse suunamisega;

Pakkuda abi arstiabi saamisel kohustusliku ravikindlustuse põhiprogrammi raames, sihtotstarbeliste territoriaalsete kohustusliku ravikindlustuse programmide raames riiklikes raviasutustes (ravipoliisi väljastamine, puudega inimese individuaalne rehabilitatsioonikaart, sanatooriumi-kuurorti vautšeri saamine jne. .);

Saatja väljaspool kodu;

Abistada hambaravi-, proteesi-, ortopeedi- ja kuulmishoolduse hankimisel;

Abistada pensioniga seotud küsimustes nõustamisel, seadusega kehtestatud sotsiaaltoetusmeetmete hankimisel;

Abistada kohtus esindamise pakkumisel, et kaitsta teenistujate õigusi ja huve;

Saate volikirja kaudu pensione, toetusi ja muid sotsiaaltoetusi (vajadusel);

Abi osutamine matusetalituste korraldamisel (üksik surnute kodanike matmisel);

Pidage täpselt ja õigeaegselt päevikut ning esitage osakonnajuhatajale kuu tehtud tööde aruanne.

Osaleda osakonna õppetöös ja seminaridel, osakonnajuhataja kutsel kohe kohale tulla, osaleda kõikidel keskuse üldüritustel ning aidata igati kaasa keskuse efektiivsusele.

Osakonnajuhataja või keskuse aparaadi volitatud esindajate nõudmisel anda suulisi ja kirjalikke selgitusi oma ülesannete täitmisega seotud küsimustes.

Tagage oma töös kontakti ja teenindatavate klientide ligipääsetavuse, inimlikkuse, konfidentsiaalsuse ja teenindatavate klientide huvide prioriteetsuse põhimõtete järgimine.

Soodustada sidemete loomist vanemate inimeste ja sugulaste, ettevõtete, kus nad varem töötasid, vahel, pakkuda neile sotsiaalabi ja tuge.

Tagada suhtlus haridus-, tervishoiu- ja sotsiaalasutustega, et pakkuda klientidele teenuseid kõige tõhusamal viisil.

Täitma keskuse direktori, tema asetäitja ja osakonnajuhataja ühekordseid juhiseid.

Täitma muid käesolevatest juhistest, Vene Föderatsiooni õigusaktidest, riigi- ja munitsipaalasutuste ning juhtkonna otsustest ja määrustest, kohalikest määrustest tulenevaid ülesandeid.

Sotsiaaltöötajal on õigus:

3.1. Määrata kindlaks kliendi tellimuste ja juhiste täitmise vorm, meetodid ja viisid, arvestades tema soove.
3.2. Teenindatava kliendi huvides on tema soovil või volikirja alusel (sobivatel juhtudel) pöörduda kaubanduse, meditsiini-, tarbijateenuste, õiguskaitse, eluaseme korrashoiu ja muude organisatsioonide ja asutuste poole.
3.3. Nõuda kliendilt sularaha ettemaksu tema tellimuste ja ostude täitmiseks ning muul viisil keelduda vastavate tellimuste ja taotluste vastuvõtmisest koos vastava märkega sotsiaaltöötaja päevikusse.
3.4. Keelduda kliendi korralduse, juhise või taotluse vastuvõtmisest, kui need väljuvad sotsiaaltöötaja funktsionaalsetest kohustustest ja neid ei saa keskus lahendada ning on vastuolus ka Vene Föderatsiooni õigusaktide või moraaliga.
3.5. Oma töös kõige keerulisemate küsimuste lahendamisel otsi abi osakonnajuhatajalt või tema kaudu keskuse töötajatelt, sh transporditeenuse vajaduse korral.
3.6. Saada nõu ja selgitusi osakonnajuhatajalt tema pädevuse piires, muudel juhtudel - osakonnajuhataja kaudu keskuse aparaadi igalt tema pädevuse piires töötajalt.
3.7. Omada tasuta juurdepääsu keskuses kättesaadavatele Vene Föderatsiooni normatiivaktidele, riigi- ja munitsipaalasutuste ning osakondade otsustele ja määrustele, metoodilistele, normatiiv- ja muudele sotsiaaltööd reguleerivatele juhendmaterjalidele.
3.8. Lisaks on sotsiaaltöötajal muud seaduses sätestatud õigused.

Vastutus

Kodus sotsiaalosakonna sotsiaaltöötaja on kohustatud:

4.1. Kanda distsiplinaarvastutust käesolevas ametijuhendis sätestatud kohustuste täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise eest – vastavalt kehtivale tööseadusandlusele.

4.2. Kanda distsiplinaarvastutust oma tegevuse ajal toimepandud süütegude eest - vastavalt kehtivatele tsiviil-, haldus- ja kriminaalseadustele.

4.3. Kanna distsiplinaarvastutust materiaalse kahju tekitamise eest – vastavalt kehtivale seadusandlusele.

4.4. Kanda distsiplinaarvastutust Keskuses kehtestatud töösisekorraeeskirjade, tuleohutuse ja ohutuseeskirjade rikkumise eest.

4.5. Rakendada kaasaegseid, teaduslikult põhjendatud sotsiaaldiagnostika, konsultatsioonide ja sotsiaalpreventiivse töö meetodeid.

4.6. Säilitada klientidele dokumentatsiooni, registreerida kõikvõimalikud tööd, omada külastuspäevikuid või tehtud tööde arvestuskaarti.

4.7. Järgida sotsiaaltöö eetikareegleid ja selle konfidentsiaalsust.

Kampaaniad

Kodus sotsiaalosakonna sotsiaaltöötaja stiimulite liigid:

5.1. Funktsionaalsete ülesannete eeskujulikuks täitmiseks tagatakse moraalne julgustus organisatsiooni direktori korraldusel. Eriteenete eest võib direktori asetäitja nimetada sotsiaaltöötaja Vene Föderatsiooni töökoodeksis sätestatud ergutusmeetmeteks: tänu, preemia väljastamine, aukirja andmine jne.

5.2. Sotsiaaltöötaja materiaalne ergutus toimub järgmiste tema töö kvaliteedi näitajate alusel: tema funktsionaalsete ülesannete kvaliteet ja õigeaegsus, juhtiva dokumentatsiooni täitmise kvaliteet ning sise-eeskirjade järgimine.

5.3. Sotsiaaltöötaja töö hindamist viib läbi koduse sotsiaalosakonna juhataja, direktori asetäitja sotsiaaltöö alal.

Töörežiim

6.1. Kodus sotsiaalosakonna sotsiaaltöötaja töögraafik määratakse MU KTsSON NMR “Kuldne sügis” kehtestatud töösisekorraeeskirjaga.

Lugesin juhiseid: __________ ______________________________ _______

(allkiri) (täisnimi) (kuupäev)

Seaduse järgi on vanemate kohustus varustada oma alaealisi lapsi kõige vajalikuga.

Samamoodi peavad lapsed, kui aeg käes, hoolitsema oma eakate vanemate eest. Kuid mitte kõigil pole võimalust seda õigeaegselt teha. Põhjused võivad olla erinevad - alates pidevast ärireisist kuni elukoha liigse kauguseni. Lisaks pole paljudel eakatel kodanikel sugulasi, kes võiksid anda neile vanasõna „klaasi vett”. Kõigil sellistel juhtudel tulevad abivajajatele appi sotsiaaltöötajad.

Kuidas ja kust sotsiaaltöötajat “saada”.

“Oma” sotsiaaltöötaja “saamiseks” peab eakas või mõni muu selleks õigust omav abivajaja pöörduma oma elukohajärgsesse sotsiaalkeskusesse. Tänapäeval on ainuüksi Moskvas 122 sellist keskust.

Sotsiaalteenuste keskused pakuvad erinevaid teenuseid.

Üks olulisemaid on eelmeditsiini- ja sotsiaalabi puuetega inimestele ja üksildasetele eakatele, kes on kaotanud võime enda eest täielikult või osaliselt hoolitseda.

Sotsiaaltöötaja on ajutine või alaline. Näiteks vajavad paljud inimesed abi lähedase lahkumise või raske haiguse korral. Kuidas saada endale sotsiaaltöötaja? Kirjutage avaldus sotsiaalkeskusesse või piirkondlikku terviklikku keskusesse. Pärast asjakohase meditsiinilise aruande saamist lubatakse teid "mittestatsionaarsete sotsiaalteenuste teenustele".

On teatud kodanike eelisgruppe, kellel on õigus saada kodust sotsiaaltöötaja abi.

Need on sellised kategooriad nagu:

eakad - üle 60-aastased mehed ja üle 55-aastased naised;
puuetega kodanikud;
lastega pered, samuti raskes elusituatsioonis alaealised;
suurpered, samuti puuetega lastega pered;
teised inimesed, kes vajavad välist abi.

Taotlused:

Teises maailmasõjas osalejad ja puuetega inimesed;
üle 70-aastased puudega üksikkodanikud;
üle 80-aastased üksikud eakad;
vaenutegevuse tagajärjel viga saanud puuetega inimesed;
puuetega inimesed, vanurid, üksikud või üksi elavad inimesed, tingimusel et nad jäävad ilma lähedaste abist ja toetusest;
Tšernobõli katastroofi likvideerijad;
surnud II maailmasõjas osalejate abikaasad, tingimusel et nad ei abiellunud uuesti.

Sotsiaaltöötaja abi on õigus saada ka abisaajatel, kellel on sugulased, eeldusel, et esinevad tegurid, mis objektiivsetel põhjustel takistavad abi osutamist.

Näiteks võib sellisteks põhjusteks olla elukoha kaugus, pikaajaline haigus või sugulase pensioniikka jõudmine.

Sotsiaalteenustest keeldumine kodus

Mitmel juhul on sotsiaalkeskusel õigus keelduda koduste sotsiaalteenuste osutamisest:

kui isik on krooniline alkohoolik;
kinnitatud bakteriaalse või viirusliku kandevõimega (tuberkuloosi aktiivne vorm, sugulisel teel levivad haigused, nt süüfilis jne).

Millised on sotsiaaltöötaja kohustused?

Sotsiaaltöötaja peab oma palatit külastama vähemalt 2 korda nädalas.

Sotsiaaltöötaja tööülesannete hulka kuuluvad:

toidukaupade ostmine ja kohaletoimetamine, toiduvalmistamine;
hoolealuse toitmine (kui on selline vajadus);
vee ja kütuse tarnimine - kui inimene elab majas, kus puudub nende ressursside tsentraliseeritud tarnimine;
Kommunaalteenuste tasumine;
esemete kohaletoimetamine keemilisse puhastusse ja sealt tagasi;
sanitaar-, hügieeni- ja meditsiiniline, sealhulgas esmaabi;
dokumentide koostamine teatud riigi poolt pakutavate soodustuste saamiseks;
psühholoogiline tugi;
dokumentide koostamine matuseteenuse osutamiseks.

Sotsiaalteenuseid osutava organisatsiooniga sõlmitud lepingu alusel võib abivajajatele osutada muul viisil kas täieliku või osalise tasu eest. Iga sotsiaaltöötaja on kohustatud pidama spetsiaalset päevikut. See päevik kajastab kõiki jaoskonnale osutatud teenuseid ja oste. Seda dokumenti kontrollivad kord kuus keskuste juhid.

Ühekordsed teenused sotsiaalkeskusest

Kui inimesel ei ole õigust pidevale teenusele või ta lihtsalt ei vaja seda, saab ta kasutada Mobiilset sotsiaalteenust.

See sotsiaalkeskuste sektor pakub abivajajatele ühekordseid teenuseid, sealhulgas neid, mis ei ole ülaltoodud "garanteeritud nimekirjas".

Kes saavad taotleda ühekordseid teenuseid:

pensionärid;
piiratud elutähtsate funktsioonidega isikud ja puuetega inimesed;
pered, kus on puudega lapsi;
emad, kes kasvatavad last üksinda;
lahutatud kodanikud;
suured pered.

Ühekordsete teenuste näideteks on: puudega lapse saatmine õppeasutusse, puuetega laste eest hoolitsemine, tehniliste rehabilitatsioonivahendite kohaletoimetamine. Ühekordsete sotsiaalteenuste kestus ei ületa 4 tundi päevas, sagedus ei ole reguleeritud. Teenuste loetelu kehtestab sotsiaalkeskus pärast taotleja avalduse läbivaatamist.

Kui inimene ei saa mingil eluhetkel ise enda eest hoolitseda, saavad teda aidata lähedased. Kui ta jääb üksi, võib loota spetsiaalselt loodud avalikele abiteenustele.

Sotsiaalteenuste keskuste abi saavad kõik, kes vajavad hoolt ja tuge rasketes olukordades. Isikliku abistaja saamiseks tuleb esitada avaldus oma elukohajärgsesse sotsiaalkaitsekeskusesse ja saada arstlikust komisjonist vastav järeldusotsus. Teenindustöötajad nimetavad seda hooldekoduhoolduse sotsiaalteenustesse paigutamiseks.

Pakutud soodustusi on õigus kasutada järgmistel kodanike rühmadel:

kõrge vanuseni elanud inimesed;
puuetega inimesed;
alla 18-aastased kodanikud, samuti lapsi kasvatavad ja abivajavad pered;
perekond, kus kasvab ja kasvab kolm või enam last;
muud inimrühmad, kes satuvad raskesse elusituatsiooni.

Takistusteta ja erakorralist tuge pakutakse:

puuetega inimesed ja Suures Isamaasõjas osalejad ning nendega samaväärsed isikud;
üksikud eakad (80 ja vanemad) ja puuetega inimesed pärast 70. eluaastat;
vaenutegevuses vigastatud isikud;
üksi elavad eakad ja puudega inimesed, kes olude sunnil jäävad abist ilma ega suuda iseseisvalt enda eest hoolitseda.

Esiteks võivad sellisele vastuvõtule loota:

Teises maailmasõjas surnud osalejate ja puudega veteranide abikaasad ning lahinguveteranid, kellel ei ole teist registreeritud abielu;
Tšernobõli katastroofi tagajärjel kiirgusest mõjutatud isikud ja nendega samaväärsed inimeste kategooriad;
rehabiliteeritud isikud ja poliitiliste repressioonide ohvriteks tunnistatud kodanikud.

Sugulastega koos elavad inimesed, kes ei saa õigustatud põhjustel abivajajaid piisavalt hooldada, võivad loota ka sotsiaalteenuste toetusele (pikaajaline haigus, pensionile jäämine, sagedane kodust lahkumine jne).

Teave! Kui abisaajal on haigus, mis vajab pidevat ravi haiglas, võib kodust sotsiaalabist keelduda.

Sotsiaaltöötaja töökohustused

Igale sotsiaaltöötajale on määratud nimekiri eakate ja puuetega inimeste koduhoolduse kohustustest, näiteks:

külastage oma tasusid 2 korda nädalas;
osta apteekidest vajalikke ravimeid, samuti soetada sooja sööki, vajalikke majapidamistarbeid ja toimetada need abivajaja elukohta;
valmistada toitu ja kuumi jooke;
toita hoolealust, kui ta ise hakkama ei saa;
koristama korterit;
tarnida joogivett ja osta kiiresti ahjukütust;
vii asjad koristajatesse ja korja sealt ära;
tasuda õigeaegselt kommunaalmaksete eest;
osutada abi kirjade kirjutamisel ja muu kirjavahetuse kohaletoimetamisel;
toimetada kliinikutesse vajalikeks tervisekontrollideks;
pakkuda moraalset tuge rasketes olukordades;
abistada isiku võimetekohase hariduse, võimaliku või kutse omandamisel;
osutada õigusteenust, vormistada tõendeid ja dokumente (volikirja olemasolul);
muud teenused.

Teave! Neid teenuseid osutatakse nendele kodanike kategooriatele tasuta. Kui toetuse saaja kasutab lisateenuseid, mida sotsiaaltöötaja töökohustuste loetelus ei ole, võetakse talt tasu, mis on kokku lepitud teeninduskeskusega.

Kodanikud, kes vajavad sotsiaalabi ja -hooldust, kuid ei kuulu ühtegi võimalikku kategooriasse, saavad kasutada ühekordsete ja lisateenuste osutamist, mida kohustuslike teenuste loetelus ei ole. Näited sellistest teenustest: transpordi kohaletoimetamine abivajajatele rehabilitatsiooniprotseduuride läbiviimiseks, puuetega laste koduhooldus või nende saatmine õppeasutustesse jne.

Vaja teada! Igal sotsiaaltöötajal peab olema ostude ja hoolealusele osutatud teenuste päevik. Sissekanded tehakse toetuse saaja allkirja all. Iga kuu kontrollib dokumenti keskuse juhataja.

Kuidas saada sotsiaaltöötajaks?

Sotsiaaltöötajaks võib saada iga kodanik, kes on omandanud üldhariduse ja omab ka selle eriala riiklikku diplomit. Sotsiaaltöötaja sügavatest teadmistest ja erialasest ettevalmistusest ei piisa, on vaja arendada isikuomadusi, nagu:

humanism;
vastutus;
lahkus ja õiglus;
enesehinnang ja austus teiste väärikuse vastu;
sallivus, viisakus ja teistega kaasaelamise oskus;
valmisolek mõista ja aidata;
soov aidata ja hoolimist näidata;
emotsionaalne stabiilsus;
isiklik sotsiaalne tegevus.

Sotsiaaltöötaja õigused

2. augusti 1995. aasta föderaalseaduse nr 122-FZ “Vene Föderatsiooni elanikkonna sotsiaalteenuste aluste kohta” artikli 36 lõige 2 sätestab: sotsiaaltöötajad - valitsusasutuste töötajad, terviklikud sotsiaalteenuste keskused õige:

töövormide, jalatsite ja varustuse ostmiseks või nende ostmiseks raha maksmiseks;
järjekorrata teenindama kaupu müüvaid riigi- ja munitsipaalettevõtteid, toitlustamist, sidet, pangakontoreid ja õigusnõustamisteenust osutavaid asutusi ametiülesannete täitmisel;
paigaldage eakate ja puuetega inimeste abistamiseks eakate ja puuetega inimeste abistamiseks Vene Föderatsiooni valitsuse määratud viisil järjekorraväliselt lauatelefon ja ostke soodustingimustel auto;
tasuta sõit ühistranspordis;
rahaliste vahendite hüvitamine isiklike sõidukite tööks kasutamise eest.

Muuhulgas tuleb lisaks tariifikategooria järgi kehtestatud ametlikule palgale maksta kahjulike ja ohtlike töötingimuste eest raha 15% ulatuses ning hüvitist pideva töökogemuse eest süsteemis: pärast esimese 3 aasta möödumist. summas 20% ja pärast 5-aastast tööd - kolmkümmend%.

Maksa tööjõu eest

2018. aastal toimub selle kategooria riigi- ja munitsipaaleelarveliste organisatsioonide, sealhulgas sotsiaalkaitseasutuste töötajate töötasustamine vastavalt ühtsele tariifigraafikule (ETC), mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 14. oktoobri 92. aasta määrusega. nr 785 "Eelarvevaldkonna töötajate töötasumäärade jaotuse kohta..."

Sõltuvalt töötaja kvalifikatsiooniastmest ja pakutavate teenuste valikust tuvastati 18 ET kategooria tariifimäärade (palkade) suhtarvud, töötajate töökohustuste erinevused keerukuse taseme järgi, oskused. töötajate arvu ning võrreldi ja võeti arvesse avaliku sektori esindajate konkreetseid tööülesandeid.

Avaliku sektori asutuste spetsialistide töötasu määrab kindlaks määratud palgakategooria ETK (atesteerimiskomisjoni tulemuste alusel), palgatõusud, toetused, lisatasud ja kehtivates dokumentides sätestatud hüvitised. Kohustuslike maksete suuruse kehtestab Vene Föderatsiooni valitsus.

Ühtse tehnosüsteemiga organisatsioonidel on õigus iseseisvalt määrata lisatasusid näiteks eriti raske töö tegemise eest, kehtestada lisatasusid (kui töötaja kombineerib mitut ametit), laiendada või suurendada töömahtu, asendada puuduvat töötajat ja ka maksta boonust. Ergutusmakseid ei piira maksimumlimiidid. Võib vähendada või tühistada, kui töö kvaliteet langeb. Boonusmaksete suurused on täpsustatud selleks välja töötatud regulatsioonis.

Video teemal

Sotsiaalkaitsekeskused on elanikkonna abistamise süsteemi üks olulisemaid komponente. Sotsiaaltöötajaid austavad kodanikud. Sotsiaalabi süsteem täieneb pidevalt ja areneb jätkuvalt ka meie riigi kõige kaugemates nurkades.